Equinoccio Viajes

 Prim Kalea, 29, 20006 Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa
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 Prim Kalea, 29, 20006 Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa  943 47 21 43

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito

Servicios:

 Agencia de viajes

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Equinoccio Viajes

La empresa Equinoccio Viajes se destaca por su enfoque en la personalización y atención al cliente. La mayoría de las reseñas destacan la excelente atención y el trato cercano que recibieron por parte del equipo, en particular de Amaia y Carolina. Los clientes valoran la capacidad de la agencia para resolver problemas y contratiempos de manera rápida y eficaz, lo que sugiere una gran capacidad de respuesta y flexibilidad.

La variedad de servicios ofrecidos, desde viajes a la carta hasta la organización de eventos, parece ser un punto fuerte de la empresa, ya que los clientes destacan la capacidad de la agencia para adaptarse a sus necesidades y preferencias. La profesionalidad y el conocimiento del equipo también son destacados por los clientes, lo que sugiere que la empresa cuenta con personal capacitado y experimentado.

La capacidad de la agencia para generar confianza en sus clientes es otro aspecto destacado, lo que es fundamental en la industria de los viajes, donde la planificación y la organización pueden ser complejas y estresantes. La atención personalizada y el seguimiento constante durante el viaje parecen ser clave para generar esta confianza y satisfacción en los clientes.

En general, la empresa Equinoccio Viajes parece tener un enfoque claro en la satisfacción del cliente y una gran capacidad para adaptarse a las necesidades y preferencias de cada uno, lo que la convierte en una opción atractiva para aquellos que buscan una experiencia de viaje personalizada y de alta calidad.

 agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Equinoccio Viajes

4.8 (33 opiniones)

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2 opiniones

30 opiniones

Xabier Acosta
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena agencia, totalmente recomendada. Llevamos muchos años organizando nuestros viajes con Carolina y siempre con excelentes resultados. En esta ocasión ha sido Turquía, y todo ha salido genial. Tuvimos que contactar con el seguro médico por una emergencia y solo ofrecían atención a través de un número español. Contactamos con Amaia a través de WhatsApp y nos gestionó todo de forma rápida y eficaz con el seguro. Un servicio excelente, como siempre.

Carlos Fernández
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

No pude hacer el viaje por una causa justificada, tenía un seguro contratado que me cubría todo el importe del viaje, y no quieren devolverme el dinero. Ahora me toca ir al juzgado y denunciar para recuperarlo, lo cual tardará meses. Al cliente le da igual si la responsabilidad es de la agencia, de la mayorista Catai o del seguro que se niega a pagar. El tema está en que te sacan la pasta sin haber usado el avion, el hotel y los guías, y eso es inaceptable. No vuelvo más.

Idoia Arcelus Beti
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hemos estado la semana pasada en Eurodisney. Nos preparo el viaje Amaia. Ha sido maravilloso.Tuvimos un percance a la vuelta y A Maia estuvo en contacto con nosotros en todo momento aún siendo domingo. ZORIONAK Amaia y sigue asi

Oscar
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención, tuve un error al contratar una reserva y lo resolvieron rapidísimo.

nekane urbieta
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención. Rapidez para mostrarnos las posibilidades de viaje según nuestras preferencias. Tuvimos un contratiempo con los vuelos y nos lo solucionaron enseguida. Gracias Amaia.

Marian Torres Fernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Toda la organizacion realizada por Amaia Arcelus para un viaje a Londres, ha salido GENIAL. Todos los planes en lo previsto. Muchisimas GRACIAS Amaia Arcelus

Junkal
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Paca Pacheco
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Euskara Algara
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Esther Brion
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una atención estupenda, siempre dispuestos a ofrecerte lo que buscas o necesitas. Recomiendo totalmente. Todos los viajes con ellos han sido geniales, resolviendo cualquier duda o problema que haya surgido en el proceso .Gracias!!

Naiara Méndez docampo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un trato cercano y excelente.

Gorka Arcelus
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una gran atención. Volveremos a contratar con vosotros. Gracias a Amaia especialmente.

Ane Aizpurua Aristizabal
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El servicio al cliente de esta empresa es excepcional. Son amables, atentos y cercanos en todo momento. ¡Gracias por una gran experiencia! Recalcar el trabajo de Carolina, gracias a tus consejos hemos conocido lugares de ensueño.

Maider García lemiña
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Amaia es un sol, te ayuda y busca todo lo que necesites. Sin duda volvería a confiar en ella para cualquier viaje. Gracias

María Erdozain
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Viajar con Equinoccio es apuesta a caballo ganador. Una atención excelente de principio a fin, con todo tipo de información y facilidades. Seguimiento del viaje durante la duración del mismo, información actualizada de las condiciones del mismo, disponibilidad permanente...Gracias Leire y Amaia por vuestra amabilidad y buen hacer profesional. Sin duda repetiremos.

koro garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendieron genial, Nos vamos de crucero con ellos!!! Gracias a Amaia por su paciencia.

Mª Carmen Nogueira
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Javier Riaño
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Maribel San Martin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

En la calle Prim,nos atendió Amaia ,qué chica más maja!!!! Lo recomiendo 100% se desvivió para que nuestra experiencia fuese maravillosa. Gracias 😊😊

Photos Zulaa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me ha hecho un. Excelente tratamiento en el cabello🤩. Las chicas son unas maquinas!

Manoli
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

La atencion de 10..y siempre saben darme lo que necesito para cada viaje..

Henri Prieto Insausti
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Eficacia y amabilidad

Elisa Leal
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales con gran conocimiento y experiencia. Precios competitivos, te ofrecen alternativas ajustadas a tus necesidades. ¡Buena gestión del viaje! Te aportan confianza.

JAVIER RIOFRÍO JARAMILLO
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Equinoccio Viajes

Gracias por la valoración Javier! 🤗

Jose Luis Gracia Parrilla
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente el trato y te buscan la mejor ofertas

 Respuesta de Equinoccio Viajes

Muchas gracias Jose Luis, así es, intentamos encontrar las mejores opciones para vuestros viajes ✈️

Juan Francisco Ramos
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Equinoccio Viajes

Gracias Juan Francisco! Cualquier cosa que creas que podamos mejorar estaremos encantados de escuchar :)

Jorge Vergara
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Ramon alvarez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Thais Bergara
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales, muy buen trato y muy serviciales mi agencia favorita

Ibd
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Anbotoko Mari
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención gracias

Federico Terradillos
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buena atención

josetxo gracia
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

una hatencion impecable

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