Viajes Carrefour

En mi vida me habían atendido tan mal! Ayer por la mañana ( día 1 de octubre ) la chica que me atendió al teléfono me hizo cambiarme de compañía para hacer mi viaje. Llame súper amable diciéndole que quería un presupuesto pero que no se preocupara, que si estaba ocupada ( porque literalmente ni me ni respondía ) que me dijera un número de WhatsApp y le pasaba la info. Ella me respondió “ pues “CHIQUILLA” que número va a ser? Al que estás llamando hija”.:… le dije que al que estaba llamando era un fijo, no un número normal y que no entendía por qué me estaba hablando así si yo solo quería reservar un viaje y saber el número de WhatsApp… me colgó!!! Volví a llamar y me volvió a colgar . Por trabajadoras así, es que los negocios dejan de ir bien!!

Cumplir un sueño es maravilloso... pero cumplirlo con Viajes Carrefour es una experiencia inolvidable!!! Nuestros vuelos preferentes, la puntualidad de los traslados de Civitatis, el hotel a 3 min del Duomo, la imprescindible Firenze Card (que tantas colas nos evitó y tantos tickets de entradas nos ahorró) y, sobre todo, la profesionalidad de Rosa y su magnífico asesoramiento. GRACIAS ROSA por hacer de mi viaje a Florencia una experiencia única!!!!!

Ayer estuve informándome con Rosa, SUPER amable, supo como encajar mis días de vacaciones y mi presupuesto en el viaje que le pedía en muy poco tiempo, con toda la información bien detallada. Me encantó el trato que tuvo conmigo y con los clientes de antes y los que se acercaban a pedir información. Escribo esta reseña para que tengan el cuenta el interés que le hecha a su trabajo, da mucho gusto ver a gente así. Un saludo.

Nos hicieron el viaje de novias y tuvieron muchísima paciencia porque fuimos las personas más indecisas del mundo. Sin duda repetiremos para todos nuestros viajes

Rosie super atenta y gran atención, disfrutando de sus viajes una crack.

Maravilloso trato, Rosa es increíble, cómo te explica los detalles del viaje, cómo te aconseja, etc.... No hay palabras, hace que tengas ilusión, tranquilidad y no falla en las expectativas. De 10

Una maravilla, trato increíble y están pendiente a ti durante todo tu viaje por si te surge algún problema yo es la segunda vez que confío en ellos y no me arrepiento, Rosa una máquina!!!

He reservado mi luna de miel con ellos,y no se puede tratar mejor a una pareja.De verdad,muchísimas gracias por todo

Llegamos a Murcia el lunes 28 de octubre después de pasar 8 días viajando por Egipto. Contratamos con Viajes Carrefour de Murcia y ha salido tal como esperábamos, muy bien. Siempre acompañados por un empleado de la agencia de viajes. El guía de habla española ABMED ALRAFIK, muy entendido en historia y arte y con gran empatia y simpatía hacia todos nosotros, nos acompañó y recogió desde el primer momento en Luxor, pasando por Asuan y más tarde El Cairo. Salimos desde Murcia 2 parejas y en Luxor nos juntamos en un grupo de 14 contando al guía. Enseguida congeniamos con todos y nos sentimos arropados y con buen rollo. Quisiera destacar la gran labor de nuestro guía ABMED que siempre estuvo acompañándonos y pendiente de cualquier necesidad que tuviéramos. También quisiera dejar una nota positiva para Medo Eman, otro empleado de la agencia de viajes Vamos del Cairo, que en un momento de necesidad por mi parte, se prestó a hacer de traductor y acompañarme hasta solucionar el problema surgido. El crucero de cuatro días por el Nilo fue precioso en la nave NILO ROYAL VIKING, en donde nos atendieron muy bien y nos gustó mucho. En el Cairo estuvimos en el hotel MARRIOTT CAIRO de 5 estrellas, un hotel céntrico junto al Nilo, un antiguo palacio reconvertido en hotel con unas 1028 habitaciones. Muy bueno, te podías perder dentro de lo grande que es. Por nuestra experiencia con ellos en este viaje a Egipto, recomiendo viajar con Viajes Carrefour por su compromiso con los clientes haciendo que viajar con ellos sea seguro y agradable. La fecha del viaje fue del 21 de octubre al 28 de octubre de 2024

Todo perfecto. Rosa fue súper amable con nosotros y nos explicó todo al detalle.

Crucero Islas griegas y Estambul. Fuimos a viajes Carrefour Zaraiche y hemos repetido de nuevo gracias al asesoramiento de Rosa. Te crea el viaje con los mejores hoteles ubicados a muy buen precio, te aconseja los lugares más importantes del destino, te crea itinerarios si viajas un poco a tu aire… Muy buena atención por su parte, tanto cuando vas buscando el viaje como cuando estás en él. Repetiremos.

Este verano he ido a Orlando con Viajes Carrefour Zaraiche y me ha gustado mucho!! Espero repetirlo próximamente.

Gran viaje a Japón

Estuve en Maldivas hace apenas unas semanas. Mi viaje me lo organizo Rosa y he de decir que el hotel fue un acierto lo más bonito que he tenido el gusto de conocer. Muchas gracias por tu atención eres una profesional como la copa de un pino. Volveremos a visitarte.

Es la segunda vez que me voy de viaje con esta agencia. Rosa es encantadora y sabe muy bien lo que quiero. Ahora este año voy a embarcarme en la tercera edición del crucero de los 90s. Os lo recomiendo a todos menudo festón.

He hecho el 🚢 de los 90s en las dos ediciones y solo puedo decir que hay musicón y festón y que me voy al tercero sin duda. Gracias a Joaquín y Rosa de organización que cada año se superan

Son unos profesionales tanto oara viajes cortos como de larga estancia...ademas el trato personalizado y especial...Viajes en grupo muy elaborados y con excursiónes muy preparadas.

He regresado hace unos dias de Nueva York, el viaje lo contrate con viajes Carrefour. La comercial que nos lo vendió fue Rosa. La informacion que nos proporciono al comprar el paquete de viaje decía, con guia y acompañante. En este caso íbamos a ir acompañados por la misma comercial, Rosa, que ademas haría de guia y acompañante. Efectivamente si viajo en el mismo avión y se alojo en el mismo hotel, pero ni hizo de guia ni muchísimo menos de acompañante. Al llegar al hotel tuvimos problemas con la habitación , su modo de arreglarlo fue decirnos que “intentáramos resolverlo nosotros” Efectivamente, nosotros lo solucionamos. En los diferentes incidentes que ocurrieron ( éramos un grupo de 22 o 23 personas de diferentes edades) en ningún momento mostró el mínimo interés por ayudar. En ocasiones, hasta rozo la indiferencia. Carecía de profesionalidad, improvisaba continuamente, (para mal), pésima organización, mal educada, etc. En definitiva, una decepcionante experiencia al viajar con Rosa y viajes Carrefour. NO volveremos a viajar con esta agencia ni la recomendamos en absoluto.

Hemos viajado a Nueva York en familia y reservamos los vuelos, el hotel, los traslados, el seguro de viaje y la excursión de Contrastes con Viajes Carrefour. La experiencia ha sido muy buena, todo salió como esperábamos y hemos vuelto muy contentos. Nuestro agradecimiento, en especial, a Rosa, que nos gestiono todo y nos dio buenos consejos y un posible itinerario para organizar las visitas a la ciudad por nuestra cuenta que resultó bastante útil. Muchas gracias por todo. Deseando repetir 🤗

Un viaje increíble a Nueva York, la chica de la agencia se apuntó al viaje y estuvo super atenta al grupo que íbamos, para aconsejarnos y que pudiéramos aprovechar el tiempo para poder verlo todo. Súper maja Rosa, se integró con el grupo de maravilla. 10/10

El viaje que contraté a Dubai con Rosa salió fantástico. Nos ayudó mucho en la elección del destino y se agradece la ilusión que le puso. Gracias Rosa

Hace 1 semana que volví del viaje en grupo a Nueva York y fue una experiencia fantástica. El hotel en una ubicación buenísima, Rosa de la agencia hizo de guía, con acompañó con los otros guías que contratamos allí, nos daba opciones, nos organizaba, nos indicaba para comer todos en grupo y se desenvolvía de maravilla con el idioma. Ve preparando el del verano que viene, que nos apuntamos ✌️

Un viaje sin duda inolvidable. El grupo genial, siempre se puede mejorar por supuesto, pero volvería sin pensarlo a repetir la experiencia. Gracias a Rosa, que nos acompañó y nos aconsejó cuando estábamos un poco indecisos en lo que podíamos hacer los días que teníamos libre. Si así lo queríamos nos íbamos con ella que se conoce súper bien la ciudad de Nueva York. Con Rosa no te pierdes nunca.

Un viaje inolvidable... gracias Rosa por tu profesionalidad.. volveremos 🥰

Soy clienta de esta agencia desde hace un par de años y siempre nos han tratado de maravilla con una gran atención personalizada.El último viaje que hice, hará una semana, fue a Nueva York y sin dudarlo puedo decir que ha sido el gran viaje de mi vida.Rosa la guía acompañante se preocupaba en todo momento del grupo y creaba muy buen rollo.Todo salió a pedir de boca.Los tours que contratamos fueron un éxito en los que conocimos los contrastes de la gran manzana y sus numerosos barrios culturales.Volvería a repetir la experiencia con Rosa, toda una profesional especializada en la "ciudad que nunca duerme"

Viajar a New York era el sueño de mi vida,un viaje fantástico de la mano de Rosa, la gran guía acompañante,que nos aconsejaba en los días libres que tuvimos y hasta incluso nos acompañaba.Se preocupaba en todo momento del grupo y los 2 tour que contratamos fueron una maravilla de la mano de Lourdes, una guía local muy profesional y divertida. Sin lugar a dudas volvería a repetir esta maravillosa experiencia americana de la mano de Rosa.

Hace una semana aproximadamente mi familia y yo viajamos a NYC, un viaje que nos preparó Rosa con mucha ilusión y cariño. Fue un viaje en grupo aproximadamente 23 personas de todas las edades, el ambiente fue extraordinario y congeniamos casi todos muy bien. Además tuvimos la oportunidad de que nos acompañara Rosa, que nos hizo de guía, y al haber estado ya allí varias veces nos lo hizo todo mucho más fácil y ameno. Uno de los mejores viajes de mi vida sin duda, gracias sobre todo a la organización no solo descubrimos un gran destino sino que hicimos nuevas amistades y nos reímos hasta que nos despedimos ya en el aeropuerto de vuelta. Gracias a Rosa y a Viajes el Carrefour Zaraiche por una de las mejores experiencias de mi vida. Sin duda volveré a confiar en ellos para el próximo 🗽🇺🇸✨

Nueva York, agosto 2024. Una experiencia única, desde el primer día que llegamos a la agencia sabíamos que era nuestro viaje. Una atención por parte de la agente Rosa, excepcional. Se notaba que hablábamos con una profesional de los pies a la cabeza. Contratamos y llegó el gran día y como vaticinábamos , fue un viaje increíble, Rosa nos acompañaba en todo momento, incluso en los días libres ella nos guiaba y aconsejaba para poder ver más cosas. Un viaje increíble y una compañía aún mejor. No es el primer viaje que hacemos con esta agencia y tenemos claro que seguiremos en todas nuestras aventuras con vosotros.

El viaje de mis sueños hecho realidad, gracias se queda corto para agradecer a ROSA todo lo que nos ha ayudado y acompañado en esta aventura. Como agente eres un 10 y como persona un 1000. Eternamente agradecidos contigo.🤗 Deseando que llegue el siguiente.

Vacaciones espectaculares y viaje organizado por Rosa y nos acompañó en todo momento en el viaje..!!!!

Mi viaje a Nueva York con viajes Carrefour ha sido una buena experiencia y fuimos muy bien aconsejados con Rosa de la agencia, que en todo momento nos sugería cosas que podíamos hacer los días libres que teníamos. Un planning perfecto para cada día, para aprovechar al máximo el tiempo y disfrutar de todas las cosas que ofrece la ciudad. Sin duda volvería a repetir.

Nosotros también hicimos el viaje a New York con Rosa, y me parece que ha sido muy diferente a lo que comenta Encarna, en las dos excursiones tuvimos guia y acompañante, e incluso en los días libres, Rosa, sin ser su responsabilidad, nos acompañó y nos guió, para mí, ha sido un viaje espectacular, gracias a ella, una profesional como ya no se encuentran. Me parece que cuando se viaja en grupo hay que colaborar e implicarse un poco, cosa que algunos de los viajeros no hicieron. Un 10 para Rosa.

Mi familia y yo hemos viajado a Nueva York con Rosa y gracias a Dios que sabemos organizarnos y movernos por nuestra cuenta por las ciudades, porque si hubiéramos tenido que depender de ella para guiarnos y solucionar los problemas estábamos apañados.

Decepcionante la guia/ acompañante, en todos los sentidos

Escocia en familia agosto de 2024. Nuestro agradecimiento a viajes Carrefour Zaraiche y en especial a Rosa. Hemos disfrutado de nuestro viaje familiar, ubicación perfecta, atención en el traslado al aeropuerto, excursiones, etc. Todo organizado al detalle. Muchas gracias, sin duda, repetiremos. Ya estamos pensando en las siguientes... José Manuel y Victoria

Agencia super recomendable. Ibamos un poco indecisos pero en seguida Cristina nos aconsejó destino y nos organizó un viaje a medida. Al llegar tuvimos un problema con la retirada del coche con AddCar, pero rápidamente se pusieron en contacto y nos consiguieron otro coche con otros.

Sin duda la decisión más acertada! Desde el primer contacto con la agencia sentimos que estamos en manos expertas. La atención y planificación del viaje atendiendo a nuestras necesidades ha sido inmejorable. Nuestro especial agradecimiento a Rosa, quien diseñó cuidadosamente rutas, alojamientos y visitas a lugares más icónicos de Escocia para así disfrutar al máximo nuestras vacaciones. Volveremos a contar con vosotros para viajar con tranquilidad y sin sorpresas.

10 de 10!! Fui de viaje a Riviera Maya, tuve unos problemas antes del viaje y me permitieron cambiar la fecha sin coste alguno (además trabajaron muy rápido para solucionarlo todo). Muy recomendable, seguro que repito!!

Viaje perfecto, solo con una semana de margen decidimos ir a Tenerife, nos atendió Rosa un encanto de persona, super atenta y se adapto a nuestro presupuesto sin problema, nos lo organizo todo y nos lo explico todo fenomenal, no hubo ningún problema, en el caso de que hubiera algún problema te da el número de móvil de la agencia para contactar con ellos por WhatsApp o llamada, super atentos, volveremos a repetir con viajes carrefour zaraiche

Nuestro viaje fue una auténtica pasada! Gracias a Rosa, todo salió genial. Nos asesoró de manera súper profesional. Repetiremos muy pronto! 🩷

Planeamos nuestra luna de miel con Rosa y fue todo un acierto. San Francisco, Los Angeles, Las Vegas y Riviera Maya. Se adaptaron a nuestro presupuesto y nos recomendaron y trataron de manera excepcional. He recomendado a varias personas el trabajo de esta agencia y siempre terminan contratando viajes con ellos. Y el trato muy cercano y amigable, los recomiendo al 100%. Son unos profesionales

Todo estupendo. Gracias a Rosa y su equipo pudimos disfrutar de un viaje a Viena maravilloso.Repetiremos sin duda. ¡¡Gracias!!

Gracias a esta agencia hemos disfrutado al máximo de nuestro viaje a Malta. Gracias a su asesoramiento, hemos disfrutado de un hotel fantástico en una de las mejores ubicaciones en La Valeta. Reservamos el vuelo, los traslados, algunas excursiones y el hotel. Todo perfecto. El próximo viaje, lo volveremos a organizar con Viajes Carrefour de Zaraiche. Atención personalizada, muy atentos y todo perfectamente organizado. Un viaje de 10.

Me encanta esta agencia, nos organizaron la luna de miel y me lo pusieron todo muy fácil. Todo salió perfecto y la atención al cliente perfecta. No es la primera vez que viajamos con ellos y tampoco será la última, muy recomendable.

Llevo varios viajes con ellos y siempre me ha ido de maravilla, estoy encantada con todos los profesionales de esta agencia, sin duda repetire con ellos.

Rosa y sus compañeros nos organizaron nuestra luna de miel a India y Maldivas, salió todo bastante bien, sin contratiempos. Los hoteles de Agra y Jaipur muy elegantes y con todos los servicios necesarios, el hotel de Nueva Delhi un poco más flojo pero bien. Y Maldivas de 10!

Rosa, la persona que nos ayudó para nuestro viaje con destino Nueva Orleans, nos lo organizó todo estupendamente, siendo de gran ayuda para que el viaje resultase muy bien. Es una gran suerte para los clientes y para la empresa, tener a una persona con tanta capacidad. Repetiré con ella siempre que quiera estar segura de conseguir buenos resultados. Gracias Rosa.

Quiero expresar mi profunda decepción con esta agencia, nunca nos explicaron bien el programa, nos mintieron a la cara diciendo que había excursiones incluidas que para nuestra sorpresa no estaban y tuvimos que pagar en destino, además nos juraba que las propinas y visado de Egipto iban incluidas en el pack y cuál es nuestra sorpresa que en la letra pequeña pone que no iban incluidas siendo el importe de 115 e, yo jamas volveré a contratar nada con esta agencia, por mentirosos y un trato nada profesional

En esta agencia de viajes pagas una reserva comprando viaje que eliges y el resto un mes antes de viaje. Los empleados son muy simpáticos y tienen mucha paciencia ja ja... ya he viajado con ellos a varios destinos y encantada de verdad... repetiré pronto

Excelente para poder comprar paquetes turísticos y viajes de placer una atracción muy buena

mi agencia de confianza. una vez mas Ross me vendio un viaje y todo fue de maravilla. Muchas gracias.

Atención 10 de 10, muy amable y simpática Rosa, desde el principio hasta el final, atendiendo y sin dejar ni un solo detalle, fuimos por la tarde, y en ese mismo instante, nos fuimos con las ideas claras para el día siguiente concretar el viaje. Lo recomiendo y al próximo volveré a la agencia. Rosa, una gran persona y gran profesional.

Gestión de Rosa de 10!! Aún no hemos zarpado y ya tenemos el siguiente destino en mente! Un asesoramiento personalizado de principio a fin y un trato excelente. Nos hemos sentido como en casa. Buen trabajo equipo!

Encantadores trabajadores!!!

Cubren las necesidades que le dijimos.

1 de Abril 2023. FIESTON pre crucero. 50 euros con hostal entrada y consumición y 70 con hotel 4 estrellas. Sólo entrada por 10 euros. Benidorm discoteca Penelope. No os lo perdáis.

Hola soy cliente asiduo de esta tienda desde Hace muchos años , decir que rosa es un encanto de mujer y su equipo muy bueno , queja ninguna , eh de decir que eh viajado siempre con ella a , canarias , punta cana, cancun siempre en hoteles de primera clase y que ella me recomendó y que pasada de hoteles , recomiendo 100% a rosa y a su equipo por su profesionalidad rapidez y atención . Sin duda mi próximo viaje será con ellos de nuevo, adjunto fotos de mi último viaje a cancun, hotel the fives beach .

Hicimos un viaje a Tailandia con esta agencia el mes pasado y no puedo estar más agradecida, la persona que nos atendió en principio algo sería nos ofreció varios programas y nos habló desde el conocimiento...nos hizo sentir que estábamos allí y todo fue algo muy cordial y natural reservamos y el viaje un éxito gracias Rosa. Sin duda repetiremos contigo.

Hoy hemos contratado las vacaciones para verano el trato ha sido inmejorable, gracias Rosa por tu amabilidad, toda una profesional.

Personal eficaz y amable, atienden todas las peticiones y aconsejan según tus gustos

Pesima atención de la tal Elena es que ni nos atendió llegamos a las 20:30 horas en la oficina y estaba con dos señoras y de muy mala manera nos dijo que quereis que ya me tengo que ir y le dije que era una consulta rápida y nada alli estaba ji ji ja ja contando sus planes de vida y sus experiencias y los clientes esperando osea que prisa no tenia ninguna y alli hasta las 21:00 esperando y nos atendió que tuvimos que irnos es una pena que pongan a una persona que no tenga don de gente ni eficiencia atendiendo en una empresa comocarrefour

Aún no hemos reservado el viaje pero solo por la atención recibida, los consejos y el buen rollo que nos a trasmitido Rosa, nos ha hecho ilusionarnos y decidirnos por esta agencia. Se merece una buena reseña y además no tengo ninguna duda de que el viaje será el que deseamos para nuestra luna de miel! Muchas gracias Rosa.

A aquellas parejas que estén indecisas en cruzar el charco rumbo a Nueva York os recomiendo a Joaquín y Viajes Carrefour que es como viajar en familia a los lugares más emblemáticos de la ciudad que nunca duerme, mi mujer y yo fuimos afortunados en conocer a Joaquín y al bonito grupo que hicimos y repetiremos seguro a la costa oeste de EEUU. Un fuerte abrazo Joaquín.

Somos clientes desde hace tiempo. Es una agencia magnífica. Tienen una atención muy buena, tanto Piedad como Rosi y Francisco. Nuestro último viaje ha sido a Nueva York en grupo, guiados por Joaquín que ha tenido mucha paciencia con todos nosotros y además, se ha comportado como un amigo. Muy buena experiencia, lo recomiendo 100%.

Realizamos un viaje a Nueva York y estamos muy contentos con la agencia y cómo han gestionado todo. Las excursiones geniales y el guía Joaquín es el mejor que te puedes encontrar. Sin duda recomiendo viajes Carrefour para contratar tu viaje.

Joaquin, nuestro guía , la mejor compañía y atención . Todo de 10 gracias

El mejor sitio para programar tu viaje. Fuimos a Escocia de luna de miel y Rosa, la chica que nos atendió, nos preparó un viaje increíble y ajustado a nuestro presupuesto. Lo recomiendo muchísimo ya que todo salió perfecto, hubo buena comunicación, atención, buen trato, etc… Todo el tiempo se preocupó de prepararnos el viaje a nuestra medida para lo que nosotros queríamos ver y de conseguirnos todas nuestras peticiones.

Ne encanta esta agencia. Es la cuarta vez que viajó con ellos y siempre me ha ido muy bien con ellos. Te asesoran de principio a fin. Yo estoy encantada y repetir sin dudarlo. Muchas gracias sois geniales.

Muy buen servicio

Contratamos con esta agencia nuestra luna de miel y todo fue perfecto. Rosa nos preparó un tour por Italia haciendo varias excursiones y no podemos estar más agradecidos. Gracias Rosa por tu profesionalidad y por hacer que este viaje haya sido inolvidable.

Muy buena atención,nos asesoraron expresamente, que simpatía de los empleados,repetiremos.Nos vemos en remember años 90.

La atención estupenda, estamos organizando un viaje importante y siempre nos atienden para resolver dudas y organizar con mucha atención y amabilidad, muy contentos con su atención!

Tenía claro que mi luna de miel me la tenía que organizar Rosa, siempre trato cercano y súper profesional. Recomiendo siempre la agencia y no pienso en otra cuando necesito organizar un viaje. Un 10

Fui a la agencia un lunes para ver precios de un viaje a Viena, 4 noches para 4 personas. Después de esperar un buen rato llegó mi turno. La señora fue amable y me atendió sin prisa. Me dio precio de 2700 euros aproximadamente. Mi sorpresa fue que regreso 4 días después dispuesta a cerrar el viaje y me dice que el precio ha subido a más de 3100. Por mucho que los precios fluctúen no me parece normal. Encima pregunto por un vuelo alternativo de Vueling que había visto que me interesaba más y me dice que no quedaban plazas en el avión, cosa que no era cierta porque incluso ese vuelo lo ofrecen en la propia página web de la agencia. Esta vez me atendió sin ningún interés. Finalmente he conseguido el viaje en otro sitio y encima más económico que el precio que me ofrecieron en un primer momento.

Muy mal.

Un viaje muy bien organizado

Estoy muy contenta con el asesoramiento del hotel en Mojacar.Esta muy bien en todos los sentidos.

Siempre reservo con ellos los viajes, y no defraudan, el personal que te atiende es amable, y sobre todo, Rosa, que es super simpática y con un trato muy familiar. Suelen sacar un viaje a Nueva York, que es totalmente recomendable.Sin duda repito, con esta agencia,cada vez que voy de vacaciones...este año L.A.

Hemos hecho ya algún viaje con ellos y la experiencia fue inolvidable, por ejemplo un viaje organizado que hacen todos los años a Nueva York, este año nos vamos a los Ángeles con ellos de nuevo y como siempre con un trato muy especial y cercano por parte de Rosa. Seguro que seguimos repitiendo.

Excelente servicio, te asesoran adecuadamente.

Muy buena atención, gracias

Viaje perfecto.Mi marido y yo fuimos a esta agencia aconsejados por unos amigos y fue un acierto. Ha sido una experiencia maravillosa. Rosa nos aconsejo las islas Mauricio y no pudo estar más acertada. Nos ha encantado. Sin duda volveremos. Agradecer también a Piedad y Fran todos sus consejos. Muchas gracias.

Mi experiencia en el viaje que he contratado ha sido muy satisfactorio y la chica que me atendió (piedad) fue fantástico. También Rosa.

Muy buena atención y muy simpáticos, muy recomendable

He hecho varios viajes con ellos y la atención es excelente y los precios increíbles, sin duda para repetir

Un trato personal increíble, y unos precios inigualables con grandes ofertas, la verdad contentísimo,lo recomiendo💯X💯. Una maravilla.

Han tenido un trato excelente con nosotros, sobre todo Rosie, que ha sido muy atenta y nos ha resuelto todas las dudas que teníamos en nuestro viaje a Italia. Ella misma nos ha confeccionado un viaje personalizado, contando con su experiencia, recomendándonos distintos lugares para visitar. Sin duda repetiremos con la agencia.

Experiencia muy positiva siempre, para mí los mejores.

Maravilloso trato

Muy correcto.seguire en contacto

Atención pésima. La información que te ofrecen es muy superficial, no te concretan detalles de los servicios, hemos tenido que sacarle casi a regadientes datos e información que nos interesaba para coger el viaje. Tampoco nos ofreció un presupuesto claro, simplemente cogiendo al azar un hotel de aquí y de allá sin tener en cuenta ni siquiera nuestros intereses. Además, mientras nos atendía se ocupaba de otras personas que estaban en la oficina, daba la sensación de que hacía el trabajo sin darle importancia. Por todo ello, hemos decidido no contratar finalmente el viaje.

Atención de primera

Todo era muy bonito y buena educación hasta que me cancelaron el viaje de novios por el covid y 2 años después sigo esperando a que me devuelvan MI DINERO. Me dan largas, no me devuelven las llamadas, no contestan a los correos... Vamos unos profesionales (ironía). Rechazan hasta las reclamaciones, me ponen verde en las contestaciones a la junta arbitral de consumo de la comunidad y les mienten diciendo que en "breves" me comunicaran para devolverme el dinero y meses después siguen sin contestarme al correo y sin devolverme la llamada. Si queréis financiarle dinero de forma gratuita, esta es vuestra agencia

No me gusta nada la agencia, 48 horas para confirmar unos vuelos, les digo que lo quiero anular y ha salido la vena desagradable que no le dejo hacer su trabajo, no he visto una persona de cara al público con menos tacto que está mujer, que he terminado por colgarla por que no me dejaba ni hablar. Lamentable.

Muy buenos precios,trato excelente.

Perfecto. Fue un viaje increíble y que jamás olvidaremos. Viajamos a Nueva York el pasado diciembre con un grupo y parte del equipo, Rosa y Joaquín. Desde el inicio, la organización, la comunicación y la actualización de información sobre el viaje ha sido muy positiva. Todo ello teniendo en cuenta que se trataba de un viaje aplazado por el Covid y que además, ha tenido lugar aún con incidencia. Aún así, la agencia ha sabido adaptarse a cada momento y circunstancia tramitando todo lo que ha correspondido en cada situación. Nos hemos sentido muy seguros, el personal es muy cercano y te hace sentir desde el inicio de la aventura, como parte de ella. Mi familia y yo, nos hemos sentido efectivamente, como en familia. Destacar la gran labor de Rosa y Joaquin, sus actitudes denotan que realmente les gusta lo que hacen y toda esa emoción te la transmiten. Conocen a la perfección el destino, cada lugar, horarios, sitios asombros que visitar, restaurantes en los que comer y sin fin de opciones entre las que elegir para que tu viaje sea especial. Sin duda, repetiremos. Gracias por hacer posible esta aventura que permanecerá siempre en nuestro recuerdo.

El trato es inmejorable. Siempre dispuestas a buscarte la mejor opción y relación calidad precio. Transparencia y profesionalidad que te dan una seguridad en inmejorable en tus viajes

Una vez más confié en esta agencia, nos ofreció Rosa un viaje a NY, con guía y grupito muy reducido, este diciembre pasado, y la verdad que todo nos salió lo previsto, vuelos, hotel y ubicación una pasada, visitas concertadas, muy muy bien organizado, se nota cuando tratas con gente que se preocupa y te atiende bien, nos gestionó también cambio de moneda. Para nosotros un 10, Volveremos

Mi agencia favorita!! Siempre con la mejor atención y el mejor trato de piedad la cual me da la mejor asesoría a la hora de realizar cada uno de mis viajes, y cualquier tipo de duda que pueda tener siempre me la resuelve y hacen lo posible por encontrar lo mejor para mis estancias

La atención de 10 sobretodo de Piedad madre mía, lo que la he hecho sufrir solucionandome tiquetes a última hora...es un encanto de persona y ser humano, lo mejor de todo es que después de mucho tiempo de buscarme los mejores vuelos más de un año, ni nos conocíamos el trato era siempre por teléfono el día que nos vimos fue un placer conocernos desde siempre viajamos con carrefour y sobretodo de la mano de Piedad... lo recomien

Han sido varios los viales que he realizado con esta agencia!!y son un 10!!! Tanto en el trato como en el asesoramiento! Te lo solucionan todo de principio a fin!! Volveré a contar con ellos sin duda para mis próximas vacaciones!!!

Excelente trato y experiencia satisfactoria .Buscando siempre las mejores opciones para disfrutar y aprovechar al máximo ...En nuestro reciente viaje en familia a Nueva York . Repetiremos ,Rosa encantadora y nos fue aclarando las dudas que nos fueron surgiendo y siempre pendiente de todo. Repetiremos, gracias.

Siempre que busco una escapada la compro alli es mas econnomico que cualquier otro sitio. Y el personal muy atento y educado.

Buenos días yo estoy muy satisfecha por su atención ,Rosi es la que me atiende y la verdad todo muy explicado yo lo recomiendo a todos mis amistades 👍

La mejor agencia de viajes de toda Murcia, todo el resto de comentarios no tienen que ver con la realidad

No se por dónde empezar porque nuestro viaje planificado por Rosa ha sido una auténtica odisea. En primer lugar va de trabajo hasta arriba y cuando la llamas para preguntarle algo importante sobre tu viaje te contesta de forma MALEDUCADA. En nuestro caso era un viaje familiar, le dijimos de contratar un seguro de viajes (porque el que ella regala no sirve para nada) y NO lo hizo. Casi nos quedamos sin viaje porque mi hermana estuvo ingresada la misma semana y todavía iba con humos cuando le dijimos que fue por su culpa. Te da todos los pasajes de avión, traslados etc. el último día antes de irte, cuando lo contratamos 2 meses antes. Nos cobró 16 euros más por persona (diciéndolo el último día) a la ida para poder ir juntos porque cogió la tarifa de avión que a ella le dio la gana ponernos, cuando seguramente coger de primeras el grupo 1 en vueling habría sido más barato, (supongo que se quedaría con parte de lo que nos sacó). Eran SUPLEMENTOS por todo, por eso al principio parece más barato que otras agencias. También una persona necesitaba un test de antígenos para poder volar, lo íbamos a hacer por nuestra cuenta el sábado por la mañana cuando el avión salía el domingo por la noche y nos dijo que no, que fuéramos el sábado por la noche a la clínica de la nueva condomina, que gracias a ella nos lo dejarian más barato, porque el test tenía que ser máximo 24 horas antes del vuelo. Menos mal que nos informamos llamando al gobierno de Canarias y nos dijeron que con 72 horas antes valía, o sea que lo que nos dijo era MENTIRA. Fuimos a un complejo hotelero formado por 3 hoteles y al final estuvimos en otro al que le habíamos dicho. PAGAMOS 3 HABITACIONES SUPERIORES y resultó que una era estándar y en el hotel dijeron que ella hizo así la reserva (SE QUEDÓ ENTONCES LA DIFERENCIA DE PRECIO). En definitiva, trato PÉSIMO y con intención de ENGAÑAR. NO LA RECOMIENDO a nadie, nos quitó hasta las ganas de irnos.

Fui a pedir información sobre un viaje y no volvieron a llamarme.

Me atendió Rosi, solamente decir que un 10. El viaje perfecto!!! Todo como nos lo había planeado, el próximo viaje sin duda volveré a contactar con ella!! Fue a Palma de Mallorca todo súper bien organizado. Mil gracias de nuevo Rosi!!!

La chica que me atendió la llamada no pudo ser más grosera. Que falta de profesionalismo

Mala educacion dos dias para atenderme y toda via nada

Muy amables y te lo solucionan todo y lo organizan todo perfecto sin duda repetiré

Contratamos luna de miel a palma de mallorca,días antes de salir de viaje nos avisan que el hotel está cerrado,nos ubican en otro hotel , concretamente Iberostar Cristina, contratamos todo incluido por aquello de tomar alguna copita sin necesidad de salir del hotel,para nuestra sorpresa no podemos hacer uso del servicio de todo incluido,todo lo que tomamos de bebida alcohólicas en cafetería así como cóctel,cubatas etc tuvimos que abonarlo aparte,por aquello de la ley de turismo de borrachera,está agencia nos ofreció el todo incluido,sin informarnos de que no podríamos hacer uso,de este servicio,llegamos al hotel nos encontramos camas separadas una habitación con vistas al aparcamiento y pista de pádel junto al cuarto de calderas con un ruido insoportable,esto último conseguimos que el hotel nos cambiase de habitación, después de haber desecho las maletas ,hubo error con días de salida y un largo etcétera,.no aconsejamos a nadie está agencia de viajes hemos reclamado a soltur y a la misma agencia,no se hcen responsable , conclusión no recomiendo a nadie está agencia,para bien o para mal esta es mi experiencia, espero que tengáis más suerte,que nosotros,y Rosa que es la señora que vende los viajes,que consiga que soltur o quien sea le informe de las normas y leyes de cada comunidad, para que nadie se lleve la decepción que mi mujer y yo nos llevamos.un saludo a todos.

Muí profesionales Rosa María es un crack . te buscá la mejor opción para que no tengas dudas.

Excelente...

Excelente muy bien atendido

Información y precios

Genial la atención y el precio. Esta foto lo define mejor.

Muy buena atención y los billetes suele ser más económicos que en otros sitios

Buen trato al cliente. Muy amables

Servicio calidad precio genial

Son muy competentes y buscan siempre los mejores precio y ofertas para todos los clientes. Tienen una dilatada experiencia en el sector. En lunas de miel, viajes de largo recorrido y escapadas por Europa lo bordan. Nadie como ellas. Además en vuelos las mejores tarifas. La gente que habla mal miente pues cuando las cosas no son como ellos quieren se quejan. Mucho ánimo equipo. Sois las mejores. Seguid así con cada vez más clientes.

Bueno

Me parece de ser poco profesional que la jefa de esta oficina cometa un gran error como el que ha cometido con mi cuñada de equivocarse con la fecha de salida del vuelo cuando vas a decirle del error que hay sea prepotente y mal educada diciendo que para seis euros que gana con cada vuelo no es para tanto y cuando se le dice que el día que saco los billetes estaba pendiente de otra persona que había en la oficina y no de lo que estaba contratando mi cuñada y le contesté que ella es mujer si sabe hacer dos cosas al mismo tiempo pues ya lo veo señora o señorita lo bien que lo hace practique más en hacer varias cosas al mismo tiempo y que sepa que usted gana 6 euros pero la persona que ha pagado el billete no han sido 6 euros y han sido muchos más euros y mucho sacrifico trabajado y no decir la desilusión de mi sobrino por no poder ir a ver a su padre Un saludo por mi como si cierras incompetente es poco

Una malísima experiencia, reserve con ellos unos vuelos y se equivocaron de fecha y no se han hecho responsables de nada

Siempre me atienden educadamente, son súper atentas ambas chicas. Gracias

Penoso. Que una familia reserve un vuelo para llevar a su hija enferma os equivoqueis VOSOTROS de fecha y no hacerse cargo me parece poco profesional e inhumano . Esto a llegado a oídos de muchos y es mester que nadie nadie valla a vosotros

Garantía, Calidad y Profesionalidad.

Muy buen servicio y precios buenísimos

Profesionalidad en la atención al cliente, repito viajar con Viajes Carrefour

Mala ala vista está que dan unos precios y te cobran otros

Trato muy amable y con muchos tipos de ofertas para viajar.

Pésima atención. Pregunto por un anuncio suyo y no sólo no sabe de lo que le hablo sino que además me intenta convencer de otro producto... Hace falta más formación y transparencia...