Errenteriako Turismo Bulegoa/Oficina de Turismo de Errenteria

 Madalen Kalea, 3, 20100 Errenteria, Gipuzkoa
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Información sobre Errenteriako Turismo Bulegoa/Oficina de Turismo de Errenteria

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 Madalen Kalea, 3, 20100 Errenteria, Gipuzkoa  turismoa@oarsoaldea.eus  943 49 45 21

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OHARRA — Aldi baterako itxiera proiektu eta erakusketa aldaketagatik

Características:

Acceso para sillas de ruedas Adecuado para niños

Servicios:

 Centro de información turística

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Errenteriako Turismo Bulegoa/Oficina de Turismo de Errenteria

La oficina de turismo de Errenteria destaca por contar con personal altamente capacitado en múltiples reseñas, donde se valora de forma reiterada la amabilidad, profesionalismo y precisión en la información brindada. Funcionarias como Ohiana y Ane son mencionadas específicamente por su disposición proactiva, conocimiento detallado del entorno y capacidad para resolver consultas complejas, incluso fuera del ámbito local. La atención sobresale no solo por responder a las preguntas planteadas, sino por ofrecer información adicional relevante, anticipándose a las necesidades del visitante. Disponen de una amplia variedad de materiales impresos, considerados útiles por los usuarios, y han logrado generar experiencias positivas que trascienden lo esperado en varios testimonios. La gestión de incidencias, como se evidencia en la respuesta a una crítica negativa, muestra una postura de responsabilidad y compromiso con la calidad del servicio.

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Opiniones de Errenteriako Turismo Bulegoa/Oficina de Turismo de Errenteria

4.3 (29 opiniones)

2 opiniones

1 opiniones

2 opiniones

6 opiniones

18 opiniones

Rosa Peligero
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estuvimos el viernes en esta oficina y la atención por parte de la persona que nos atendió fue excelente, nos informó con todo detalle sobre todos los alrededores interesantes de visitar con exactitud y precisión.

Gustavo Urquiza
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención de parte de Ohiana ( espero haberlo escrito bien, sino es así disculpas ), profesionalidad, conocimiento pero sobre todo amabilidad. Además cuenta con abundantes impresos todos muy útiles. ... a los sitios los hace su gente.... Muchas gracias.

ANA ONDARRA
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Juan Manuel Alonso Garrido
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La chica de la oficina un amor , nos informo muy bien tanto de Errenteria como de las proximidades . Un 10. Gracias !!!!

ana zabala
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Atzo Errenteriko turismo bulegoan egon nintzen. Lortu behar nuena ez zen erraza, baina hango neskari, Ane, azaldu ondoren, saiatuko zela esan, eta izan. Lortu dit Arabako mapa. Primeran Ane!! Mila esker!!

Aloixe Gurrutxaga
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Poco profesionales , se creen dios dadas, mala información.

Héctor valladares
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención, buenas recomendaciones, sin embargo solo orientan de esa zona, de pueblos cercanos no te dan información

Mauricio Rodriguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos y cordiales, no solo informaron de lo que preguntábamos sino que nos dieron más información sobre la zona.

Nuria Tamayo
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Estuvimos el domingo y la atención fue nefasta y nula por completo. La chica de información nos dijo que como era de Donosti no tenía ni idea de lo que podíamos hacer por la zona. Nos dio un mapa y porque se lo tuvimos que pedir. Solo contestaba con un no lo sé, horarios: no lo sé, museos: no lo sé, lugares de interés: no lo sé. Es una verdadera lástima porque en todos los sitios donde hemos estado la atención, la información y la ayuda ha sido maravillosa.

 Respuesta de Errenteriako Turismo Bulegoa/Oficina de Turismo de Errenteria

Kaixo Nuria, Sentimos muchísimo que hayan recibido un mal servicio por nuestra parte. Hemos analizado la situación y hemos tomado las medidas pertinentes para que no vuelva a ocurrir lo sucedido, ya que es primordial para Oarsoaldea ofrecer un servicio de atención de calidad. Por supuesto puede contactarnos para cualquier información que necesite: 943 494 521 / turismoa@oarsoaldea.eus. Muchas gracias por informarnos de lo ocurrido.

Belen Moreno
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Oso Ondo.denak oso atseginak

juanma hernandez
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buena atención.

k h
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Lierni de Izeta Permisán
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Pequeño pero accesible y enriquecedor el de la plaza de la cuesta del tren de Euskotren. La plaza tiene baño.

GANSOPO LA
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Aitor Sinmas
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Irene Valle
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Es un museo y lo he visitado.

Rossely González
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Joseba Arrieta
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Aroa Sagarzazu
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose M Bernal
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien, todas las explicaciones muy bien

R. A. A.
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Karlos Solana
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Personas pro-activas.

Rafael Mitxelena
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Vaa

Nere Gomez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Pedro Sedano Bailé
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Pedro Suárez Iglesias
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Bien

Marcor997
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Roberto. Jover. (Tito.)
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Javi Aramendia
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

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