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Características:
Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia de viajesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Halcón Viajes
La empresa Halcón Viajes cuenta con una gran experiencia en el sector de viajes, ofreciendo una amplia variedad de opciones para satisfacer las necesidades de sus clientes. La profesionalidad y dedicación de sus agentes son destacadas por muchos clientes, quienes valoran la excelente atención y asesoramiento recibido.
Los comentarios de los clientes destacan la amabilidad, la paciencia y la capacidad de los agentes para encontrar el viaje perfecto para cada persona. Algunos clientes destacan a Sara como una gran profesional, que busca el viaje y los precios adecuados para cada persona y acierta en su elección.
La empresa también muestra una gran capacidad para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente. En casos donde los clientes han tenido una experiencia negativa, la empresa responde de manera rápida y profesional, ofreciendo soluciones y disculpas cuando es necesario.
En general, la empresa Halcón Viajes se destaca por su compromiso con la satisfacción del cliente y su capacidad para ofrecer experiencias de viaje personalizadas y memorables. La excelente atención y asesoramiento de sus agentes son fundamentales para lograr este objetivo.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.3 (32 opiniones)
4 opiniones
0 opiniones
2 opiniones
3 opiniones
23 opiniones
Aitor L
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Haizea me ha ayudado de forma excelente a resolver un problema que he tenido. Agradecerle toda su dedicación. Teneis a una gran profesional en la plantilla. Mila esker bihotzez!
Respuesta de Halcón Viajes
Mila esker bihotzez! Nos encanta saber que Haizea resolvió tu problema de manera excelente y que nuestra atención profesional fue de ayuda. Un cordial saludo, equipo Halcón Viajes.
Shiva Lasa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y buena agente
Ana Maria Benito
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por su valoración, esperamos verte pronto !! Saludos. Halcón Viajes
Idu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llamé para una consulta y la chica fue muy amable
Respuesta de Halcón Viajes
¡Hola, Idurre! Muchas gracias por compartir tu valoración sobre nuestra agencia de viajes. Estaremos encantados de organizar tu próxima experiencia. Un saludo, Halcón Viajes.
Eider Gómez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala organización, nos cancelaron el viaje los de la aerolínea y nuestra agencia no nos avisó hasta dos dias antes de irnos. Además de que la atención hacia nosotras ha sido poco profesional, la verdad ni lo recomiendo ni volveria.
Respuesta de Halcón Viajes
Hola, Eider. Lamentamos leer lo que nos comentas, ya que en nuestra agencia siempre tratamos de asistir a todos nuestros clientes de la mejor forma para que disfruten de un viaje único. Sentimos que tu percepción sea negativa al respecto de nuestra gestión, ya que la realizamos de manera conjunta con su autorización, tras la cancelación del vuelo por parte de la compañía aérea. De igual forma, tratamos de ponernos en contacto con usted vía telefónica en el momento que supimos de la cancelación de su vuelo, pero no de manera exitosa, aunque como comentábamos, logramos encontrar una solución adecuada a sus necesidades de viajes. Aún así, seguimos encantados de atenderle en nuestra agencia, para que pueda verificar de nuevo nuestra profesionalidad y atención. Un saludo, Halcón Viajes.
yolanda tapias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia el último viaje He perdido mis vacaciones del año para nada
Respuesta de Halcón Viajes
Hola, Yolanda. Sentimos leer lo que nos comenta y queremos trasladarle que desde nuestra agencia siempre tratamos de satisfacer las necesidades de viaje de todos nuestros clientes. Por eso, le agradecemos que comparta su opinión con nosotros, de modo que podremos seguir mejorando nuestros servicios continuamente. Le invitamos a regresar de nuevo para que pueda cambiar su percepción sobre nosotros. Estaremos encantados de atenderle de nuevo y de solucionar cualquier inconveniente sucedido durante el viaje. Un saludo, Halcón Viajes.
Luis Usoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo da gusto el trato y lo bien que te explica todo así da gusto
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias Luis, ¡Ver que has tenido una buena experiencia es lo mejor que podíamos esperar! Saludos. Halcón Viajes
Karen Karen Karen
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo !!! Pésimo ! Pésimo!!! Fundamento 0. La chica que suele estar allí súper desagradable. Ni loca cojo yo unas vacaciones con esa empresa !!!!!!!! No lo recomiendo por nada del mundo !!!!!
Respuesta de Halcón Viajes
Lamentamos saber que ha tenido una experiencia negativa con nosotros Karen, pero nos gustaría tener la oportunidad de saber lo sucedido, nos parece raro lo que detalla, nuestros compañeros son buenos profesionales. Ruego nos lo pueda explicar con más detalles halcons35@halconviajes.com intentaremos ayudarle. Saludos. Halcón Viajes
Txema Liceaga
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración. Saludos. Halcón Viajes
XUPER XUPER
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que ido el trato fabuloso,da gusto como te explica todo
Respuesta de Halcón Viajes
Muchísimas gracias, estamos encantados de atenderle. Saludos. Halcón Viajes
R Sf
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy maja la chica como siempre
Respuesta de Halcón Viajes
Estamos muy agradecidos por tu reseña. Gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saludos. Halcón Viajes
Mari Jose Monasterio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla a la hora de atención majísima la dueña y atención un 10 buena esperencia de repetir sin duda
Respuesta de Halcón Viajes
Estamos increíblemente agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una fantástica reseña Mari Jose. Saludos. Halcón Viajes
Mentxu Meneses
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por esta estupenda reseña. Saludos. Halcón Viajes
M. Jose larra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara muy amable y simpática Merece la pena entrar, te encuetra lo que buscas Gracias Sara por ser como eres
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, M. Jose! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas.
Anatxo Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por parte de Sara es inmejorable..busca el viaje y los precios adecuados a cada persona y acierta 100%. Maravilla de persona y profesional
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Anatxo! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas.
Esther Echegoyen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable para disfrutar de unas vacaciones perfectas. Agradecer a Sara su profesionalidad y paciencia con nosotros. VOLVEREMOS PRONTO!!!!
Respuesta de Halcón Viajes
¡Agradecemos su comentario sobre una de nuestras agencias de viajes, Esther!
Javier Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excenente profesional, muy recomendable para confiarle tus vacaciones.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Javier! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas.
Rosa Rebollo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón!
Adriana Sanchez Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal. Unas vacaciones increibles!!!
Respuesta de Halcón Viajes
¡Agradecemos su comentario sobre una de nuestras agencias de viajes, Adriana!
Maria Izquierdo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontrar a alguien de confianza para poner tus vacaciones en sus manos, no tiene precio. Sara, eres un gran profesional y disfrutas con tu trabajo y eso lo ganamos los que nos vamos de vacaciones gracias a tu trabajo. Seguiremos confiando en tí y en tu profesionalidad!
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Maria! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas.
Daniel Almazán Cruzado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia muy recomendable. Contratamos las vacaciones de verano y todo perfecto. Además muy buena atención personal.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Daniel! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas.
Silvia Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
MARAVILLOSA PROFESIONAL AL FRENTE DE LA AGENCIA. TODO HA SIDO MUCHO MAS FACIL CON ELLA, INCLUSO EN TIEMPOS DE PANDEMIA. NOS HA CONTRATADO EL ULTIMO VIAJE SIN PREOCUPARNOS ABSOLUTAMENTE DE NADA, COMO SI FUERA PARA ELLA.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Silvia! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas.
Miren Uriarte
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
El guía supermatxista, graziosllo, jaaaaa, ..........., El hace el gilipllls, Kon otras, . . ..........., Unos kardan la lana y otras llevan la fama, ........
Francisco Fernandez Holgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por compartir su valoración positiva sobre una de nuestras agencias de viajes, Francisco!
YRub 21
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Halcón Viajes
Agradecemos que haya compartido su experiencia sobre una de nuestras agencias, Yago. Lamentamos que el servicio recibido no haya cumplido con sus expectativas. Puede enviarnos un correo electrónico con sus datos de contacto a atención.online@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle.
Yara Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo cinco años llendo a la misma agencia cuando la descubrí dije que no me movía más... Son unas chicas muy agradables a mi me lleva Ahinoa la mayoría de las veces y es muy maja agradable te da ideas te aconseja hoteles etc etc increíble.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por su comentario positivo sobre una de nuestras agencias de viajes!
Jose Cardenas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jesus german
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de primera. Muy profesional y trato agradable
Izaskun
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente,Atendida por Sara muy satisfecha
zusine soret
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Te asesoran de maravilla, en concreto Sara. Una gran profesional.
rosa mari iglesias
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
La chica muy agradable!!
Unai Bengoetxea
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
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