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Existen dos tipos diferentes de salida: privada o regular. En las salidas en privado, toda la organización del safari (itinerario, días, fechas, hoteles, etc.), es abierta y se realiza en base a los intereses e inquietudes de cada persona…
Explora Safarises un proyecto que nace de la fascinación que nos producen los safaris en general y muy especialmente el este de África, su fauna, su naturaleza y sus gentes. Vive una aventura fascinante… ¿Sueñas con África?
Seguimos apostando por crear Safaris personalizados: estamos convencidos que es la mejor manera de conseguir una experiencia única e inolvidable. Descubre cuál es el tuyo, te ayudamos a hacer realidad tu imaginación.
Tipo de safari: a la medidaSinya, Tarangire, Lago Manyara, Serengeti y Ngorongoro. Iraqw y masais. Paseo interactivo con masais, Oldupai, cueva elefantes y mercado local
Tipo de safari: a la medidaSinya, Tarangire, Lago Manyara, Eyasi, Serengeti y Ngorongoro. Hadazabe, Datogas, Iraqw y Masais. Caza con Hadazabe, paseo con masais …
Tipo de safari: a la medidaTarangire, Lago Manyara, Eyasi, Serengeti y Ngorongoro. Hadazabe, Datogas, Iraqw y Masais. Caza con Hadazabe, Oldupai, cueva y mercado
Tipo de safari: a la medida. Lujo.Tarangire, Lago Manyara, Serengeti y Ngorongoro. Masais. Oldupai, cueva de los elefantes y avioneta.Un safari de lujo
Tipo de safari: Grupos reducidosSamburu-Shaba, Aberdares, Lago Nakuru y Masai Mara. Visita opcional a un poblado masai.Samburu, el contrapunto ideal
Un itinerario completo y sorprendente del norte de Tanzania. Safari, tribus y paisajes en su máximo esplendor. Autenticidad por todos los costados.
Características:
Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débitoServicios:
Agencia de viajesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Viajes Bolivar
La empresa demuestra un alto nivel de especialización en viajes a destinos complejos y experiencias personalizadas, con un enfoque claro en África oriental. Su oferta se distingue por la posibilidad de diseñar safaris a medida, incorporando no solo parques nacionales sino también interacciones culturales auténticas con comunidades locales como los Masai, Hadzabe o Iraqw, lo que refleja un conocimiento profundo del territorio y sus recursos turísticos singulares. La estructura de servicios permite tanto opciones de lujo como grupos reducidos, mostrando capacidad de adaptación a distintos perfiles de cliente.
El trato recibido por los clientes destaca por su profesionalismo, cercanía y seguimiento continuo, incluso durante el viaje, con empleados que generan confianza y seguridad. Hay una clara vocación de servicio, respaldada por una atención personalizada que incluye asesoramiento detallado, respuesta proactiva ante imprevistos y gestión minuciosa de cada detalle logístico. La presencia de personal altamente implicado, como Javier o Rocío, se percibe como un activo clave en la experiencia del cliente, aportando tranquilidad y eficacia en la gestión de viajes complejos.
Las reseñas reflejan una satisfacción notable en cuanto a la calidad de la organización, el cumplimiento de lo prometido y la capacidad de gestionar expectativas elevadas, especialmente en viajes considerados "sueños" o de gran trascendencia personal. La fidelización es evidente, con clientes que repiten experiencia tras experiencia, lo que indica una relación de confianza consolidada a largo plazo. La capacidad de respuesta ante situaciones excepcionales, como cancelaciones por pandemia, se enmarca dentro de políticas comerciales ajustadas a condiciones del sector, aunque sujetas a interpretación por parte del cliente, algo inherente a la gestión de proveedores internacionales en contextos de crisis.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.9 (55 opiniones)
1 opiniones
0 opiniones
1 opiniones
2 opiniones
51 opiniones
Eduardo Aznar Claveria
hace 3 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Mari Carmen palacios gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con Rocio ,super profesional y amable , espero repetir más viajes
Juan José Alvarez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores viajes a África sin duda alguna
Jes Tar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Loli
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a informarme para hacer un crucero y me atendieron muy bien, me ayudaron.mucho
AMELIA ANGLES ZARAGOZA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que he viajado con Viajes Bolívar y la experiencia ha sido altamente satisfactoria.Todo lo programado fueron experiencias fantásticas.Unos grandes profesionales. Recomendable al cien por cien
J. Luis Molina
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Me informaron muy bien para reservar un viaje del IMSERSO con ellos, pero tenía que pagar a la agencia una comisión de 31 € además de la que les da el IMSERSO.
Respuesta de Viajes Bolivar
Estimado J. Luis Molina, Me alegra saber que la información que le proporcionamos sobre el viaje fue clara, aunque parece que hubo una confusión respecto a los pagos. Permítame explicarlo de forma sencilla: el precio total del viaje incluye un depósito inicial en la agencia y el pago del viaje en sí. Este pago puede hacerse de dos formas: 1. Realizando un depósito inicial dentro de los 5 días posteriores a la reserva y abonando el resto más de 45 días antes de la fecha de salida. 2. Realizando el pago total del viaje directamente en un plazo de 5 días desde la fecha de reserva. El depósito de la agencia lo cobramos nosotros directamente. En cuanto al pago del importe del viaje, ofrecemos varias opciones para su comodidad: puede abonarlo a través de una pasarela de pago de la operadora con tarjeta (para facilitarle el proceso y evitar desplazamientos), o bien mediante transferencia en el banco, lo cual queda siempre a elección del cliente. Queremos aclarar que en ningún momento hemos intentado cobrarle una comisión, sino que le informamos del depósito en la agencia, del depósito de la reserva y del resto pendiente. Toda esta información está claramente detallada en los documentos que genera Turismo Social al realizar la reserva. Además, queremos recordarle que el Imserso no nos otorga comisiones; nuestro ingreso se basa en el depósito que ustedes dejan en la agencia. Entendemos que la existencia de ofertas similares al Imserso pueda generar confusión en los métodos de pago. Le solicitamos, por favor, que rectifique su reseña, ya que es incorrecta y pone en duda nuestra honestidad sin motivo. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional. Atentamente, Javier Mencía VIAJES BOLÍVAR
JOSE LUIS DIEZ GARCIA-DONAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Violeta Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trabajo el de esta agencia. Nos organizaron un viaje a Tanzania a primeros de junio y fue todo perfecto. El guía local era un fuera de serie, los hoteles, todo lo que nos habían ofrecido y más. Ni un fallo en la organización. Javier tuvo una paciencia infinita con mis emails y whatsapps preguntando cosas porque era nuestro primer viaje de ese calibre. Ya estoy ahorrando para mi próximo viaje y sin duda, les pediré que lo preparen porque la experiencia que hemos tenido es inmejorable.
Gumer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agencia de viajes totalmente. Atención exquisita y solucionan cualquier incidencia.
Ivan Gonzalez Izquierdo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lola Ginestal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica agencia para preparar viajes especiales
Amore Viaggiare e mangiare
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El viaje de Nuestro sueño! Estuvimos en Noviembre y no podríamos estar más satisfechos Clima perfecto organización ok y la magia de Africa hizo el reto .Gracias a Javier Que nos ha asesorado seguido antes y durante del viaje. .. Tuvimos un problema a la llegada , hemos perdido el vuelo de conexión y nos ha resuelto el problema y pudimos continuar con el Programa.sin perder lo programado (aunque si hemos tenido que pagar los vuelos para nuestra conexión ) A Zanzíbar A valido Mucho la pena , REALMENTE ,Memorable !! FOREVER ❤️ Ver la migración más grande del planeta No tiene precio 🥰 Nos ha encantado nuestra maravillosa aventura por Tarangire 5*/ Serengeti 5*/Ngorogoro 5*Manyara lake. GRAZIEEEE !!!
Carlos Laforga Fraile
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una suerte dar con esta agencia para hacer un safari. Todo lo que dependía de ellos salió perfecto y lo que no también. Mención especial para Javier, un apasionado de su trabajo, eso se nota en el trato.
Respuesta de Viajes Bolivar
Muchas gracias Carlos. Es un placer dar con viajeros que disfrutan de la preparación y del viaje como tú. Sigue viajando y sigue disfrutando de esta manera.
Matadero Clece
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo como esperaba que fuera. La señorita que me atendió fué superamable me informó de todo mas que correctamente. Volveré
Esther Gonzalo Capellán
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan carlos Del rio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables, te ayudan y explican para planificar bien tu viaje. Mi agencia de referencia
Javier Abe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento, implicación y buenos precios.
Eloisa Aguirre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Bosco Gómez Guasp
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ⁿ
Arturo G.M.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional y atento. Siempre pendientes de cualquier detalle. Sin lugar a dudas muy recomendable
cesar ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
gustavo lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la gran fortuna de dar con esta agencia, que encima está cerca de mi casa. Solo decir el trato ha sido EXCEPCIONAL. Quiero mencionar especialmente a ROCIO, que nos ha tratado a mi mujer y a mi de forma maravillosa. Antes del viaje nos ayudó muchísimo a organizarlo y durante el mismo toooodos los dias estaba pendiente de nosotros para ver como iban las cosas. Eso no lo hace nadie. Tengo muy, muy claro, que VOLVERÉ A CONTAR CON ELLOS PARA FUTUROS VIAJES.
Sergio Ortega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Para los que nuestra pasión es viajar, es fundamental dejar en buenas manos nuestros viajes. En ésta ocasión no solo era un viaje, era un sueño, y que de nuevo hemos visto hecho realidad gracias a Viajes Bolívar. Lo que más me gusta de esta agencia es la profesionalidad y el conocimiento que muestran tanto del destino como del negocio. Te aconsejan de los preparativos, del recorrido, del destino, de todo. Otra cosa que me gusta de esta agencia es la disponibilidad que tienes en todo momento, cuando viajas tienes la sensación de estar en comunicación directa con ellos, y sobre todo en este periodo que vivimos da mucha tranquilidad. Desde luego seguiremos viajando con ellos.
Arturo Gutierrez Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional . Buen asesoramiento. Muy buena relación calidad/precio
Maricarmen García-Saúco Montesinos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos, profesionales y muy amables. Ya llevamos varios viajes con ellos y se ha convertido en nuestra agencia de confianza.
Esther Heredia Landeras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo más de 10 años viajando con ellos y en mi opinión, es la mejor agencia que he conocido. Profesionales 100%, se preocupan por buscar siempre la mejor opción para el cliente y si surge algún problema en el viaje, están siempre ahí para ayudarte. En el trato son increíbles; amabilidad, simpatía, tanto de su dueño Javier como por parte de Rocío, Sonia, Ana. Se nota que disfrutan con su trabajo. Viajes a medida y precios muy buenos especialmente en la zona de África. Totalmente recomendable.
violeta garcia henche
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Blanca Coello
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gozada viajar con una agencia especializada en viajes a medida, y sobre todo con gran conocimiento de los destinos, y valorando los servicios que realmente merecen la pena... vamos, que te sugieren mejoras pero no gastar por gastar... criterio, honestidad y buen hacer... mil gracias!!
ainhoa yela
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
CUESTIONABLE (Y MUCHO) LA ACTITUD COMERCIAL VIAJAR EN TIEMPOS DE COVID-19 En caso de que aparezca una situación de ALARMA MUNDIAL/PANDEMIA, como es el caso del presente COVID 19, no esperéis que estén a la altura de las circunstancias, porque no lo estarán. He cancelado mi viaje a Tanzania/Zanzibar, por motivos obvios: una pandemia a nivel MUNDIAL que transformo la vida de todos, tanto lo profesional como lo personal.. en ningún caso quise exponerme a llegar a destino y que me tuvieran que confinar 14 días en el hotel (porque eso,podría darse perfectamente, como en tantas partes del mundo).Ante la total incertidumbre que la pandemia genera, la decisión fue absoluta: Se cancela el viaje y no tengo intención de buscar una segunda fecha, ya que no sé, que va a pasar con todo esto hasta que la nueva vacuna llegue.. no es tan raro no? Y.. que respuesta me da "viajes bolivar"?pues.. que no me devuelven todo el dinero( no es un viaje barato precisamente) me cobran los gastos de cancelación ..aunque aún no está claro si esto es legal o no (con el COVID Todo es nuevo para todos) lo que menos me esperaba es que tengan este" detalle comercial tan feo..Esperaba todo lo contrario sinceramente y que a mi no me repercutiera económicamente... pero, que equivocada estuve Al final, tendría que haber elegido la opción de contratación con el Corte Inglés como lo han hecho mis familiares ya que a ellos les han devuelto el 100% de su viaje.. la próxima no dudare
Respuesta de Viajes Bolivar
NUESTRA POLÍTICA COMERCIAL, HOY Y SIEMPRE, SE BASA EN PROFESIONALIDAD, CONFIANZA Y TRANSPARENCIA, y debido a las extraordinarias circunstancias en las que nos encontramos, nos pusimos nosotros en contacto con usted 76 días antes de la salida de su viaje para comentarles los distintos escenarios en los que estábamos trabajando: 1) Mantener la reserva como estaba contratada. 2) Modificar, retrasando, la fecha del viaje. 3) Cancelar la reserva en unas condiciones muy beneficiosas para ustedes. Nuestra intención con esta acción era que usted estuviera informada en todo momento de la situación de su viaje, puesto que, aunque quedaba muchísimo tiempo para la salida del mismo, y que en ese momento no había ningún dato que pudiera indicar que la pandemia pudiera alargarse y su viaje se pudiera ver afectado, siguiendo nuestra política de transparencia, creíamos que lo mejor era que usted estuviera informada y que decidiera, o no, tomar alguna acción. Entre estas 3 opciones, ustedes nos dieron orden de cancelar la reserva y a los 3 días ya les habíamos hecho la primera transferencia de devolución, y a los 16 días les habíamos devuelto la totalidad del importe. Al darnos ustedes la orden de cancelar la reserva aceptando estos gastos, nosotros efectuamos la cancelación de los servicios y aceptamos los gastos por parte de terceros. Las nuevas condiciones de cancelación mejoraban en casi un 90% los gastos de cancelación en la fecha de contratación y que ustedes conocían, y suponían una cantidad mínima (el 6,35% del importe del viaje contratado y eso que incluye 1 vuelo interno del que no hemos podido recuperar absolutamente nada), pues habíamos renegociado a la baja con todos nuestros proveedores y todos, salvo una aerolínea tanzana, habían renunciado a la totalidad o a la práctica totalidad de sus gastos. No solo hemos trabajado gratis para ustedes a lo largo de varios meses (con numerosas propuestas de viaje, intercambiando una gran cantidad de correos electrónicos y llamadas telefónicas para resolver todas sus dudas y poder crear su viaje ideal, e incluso les atendimos fuera del horario comercial de la oficina ante los problemas que tenían para ajustarse al mismo) sino que además usted cree que tenemos que pagar nosotros los gastos que nos pasan los proveedores por su cancelación voluntaria de los servicios contratados. Nosotros hemos hecho un gran esfuerzo comercial para que ustedes no se viesen perjudicados, incluso hemos asumido los gastos financieros derivados de toda la operación (comisiones bancarias internacionales por las transferencias realizadas, etc.), y hoy en día, aún no hemos podido recuperar el dinero que habíamos pagado en su nombre a los proveedores para garantizar la reserva, pero nosotros sí que les hemos devuelto el dinero a ustedes. En definitiva, en algo le tengo que dar la razón, y es que con esta pandemia no todo el mundo está a la altura, y menos aún, cuando se trata de pensar en el trabajo ajeno.
R Fd
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia especializada entre otros, en viajes a África. Hemos tratado con Javier y el trato ha sido excepcional, además de paciente. Te cita y te explica todo al detalle, pros y contras así como las mejores alternativas a tu viaje. Muy recomendable.
rafael jose gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
PROFESIONALES-EFECTIVOS - Se adaptan a tus peticiones y realizan tu sueño de una manera precisa. Sus servicios son de Qum Laude, su gestión, es precisa y cuando realizas un viaje y dejas la organización en manos de Javier o sus empleados, a partir de ahí descansas tranquilo porque todo sale perfecto. me sabe mal dar 5 estrellas yo les daría 10. Nosotros eramos un grupo de 4 personas que hicimos un Safari a Tanzania y todo salió P E R F E C T O Gracias a todo el equipo de VIAJES BOLIVAR / EXPLORA SAFARIS. Pepe de Salamanca,
maite SANCHEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquin Gallego
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Romero Orellana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
amanda alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La agencia que siempre soñé y nunca encontré... Hasta que di con ellos. Profesionales, amables, pendue tes del último detalle.... Todo lo que diga es poco
Juan Fran Carrillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre te buscan el mejor viaje de tus sueños
José Luis Povedano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato! No escatiman en tiempo para encontrar lo que mejor se adapte a lo que estás buscando! Totalmente recomendable
Natalia Gómez Esteban
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Saben dar con lo que buscas, trato estupendo. El viaje comienza cuando entras por la puerta
Fabiam Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Arual AG
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La recomiendo 100%! Ellos (en concreto Javier), me ayudaron a realizar uno de mis sueños, Kenya 😍 , el mejor viaje que he hecho, buena organización, confianza desde el minuto uno, profesionales.
Jose Luis Serrano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MAR MARTIN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una agencia que es una maravilla, todos encantadores intentando siempre ayudarte en todo.
Belissa Bustamante
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes Bolivar
Muchas gracias Belissa
Alfredo Palos Vaquero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Roca
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
nieves fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Irving Perez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
J M.Gó
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes trabajadores
Pedro Varas
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Una agencia como deberían ser todas. Te facilitan todo, no tienes que preocuparte de nada, te avisan de todo lo que vas necesitando, etc.. Y precios increíbles. Perfecta para decirles que quieres y como y ellos se ocupan de todo.
Juan Carlos Hernandez Jimenez
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi agencia de viajes de referencia, y la "culpa" la tiene Ana... me lleva organizando mis viajes desde hace bastantes años, y es un encanto. Si he tenido algún problemilla, enseguida me lo ha solucionado, y cuida hasta el más mínimo detalle. Sus compañeras de agencia también son competentes y atentas, con lo cual si necesitas viajar no dudes en acudir a ellas.
Jorge Gonzalez
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Escogimos un safari en Tanzania y la verdad que no nos defraudó. El viaje y la org. GENIAL.
Javier Alonso
hace 12 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo. Recomiendan viajes que de verdad conocen y te ofrecen opciones que realmente se adaptan a lo que buscas
leticia muñoz garcia
hace 12 años - 5 (Experiencia positiva)
Conocemos a Rocio desde hace 10 años. Su gran profesionalidad y simpatia siempre nos conquista, a toda nuestra familia y a todos aquellos que la recomendamos. Sabe aconsejarte perfectamente y lo hace con mucha rapidez y profesionalidad. Totalmente recomendable Leti y Cris
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