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Características:
Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia de viajesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Halcón Viajes
La empresa Halcón Viajes cuenta con una gran experiencia en el sector de viajes, ofreciendo una amplia variedad de opciones para satisfacer las necesidades de sus clientes. La profesionalidad y amabilidad de su personal, en particular de agentes como Bea, Virginia y Marina, son destacadas por muchos clientes, quienes valoran la atención personalizada y la capacidad de resolver dudas y problemas de manera eficiente.
La empresa también ha demostrado ser flexible y adaptarse a las necesidades específicas de sus clientes, como en el caso de los viajes de estudiantes, donde han trabajado durante años para ofrecer experiencias de viaje memorables y seguras. La fidelidad de algunos clientes durante años es un testimonio de la calidad del servicio que ofrece Halcón Viajes.
Aunque algunos clientes han expresado descontento con la atención o la organización en algunas ocasiones, la empresa ha respondido de manera proactiva, agradeciendo los comentarios y mostrando disposición a investigar y mejorar su servicio. Esto demuestra un compromiso con la mejora continua y la satisfacción del cliente.
En general, la opinión de los clientes sobre Halcón Viajes es positiva, destacando la amabilidad, profesionalidad y capacidad de resolver problemas de su personal. La empresa parece tener una sólida reputación en el sector de viajes, lo que la convierte en una opción confiable para aquellos que buscan planificar sus viajes de manera eficiente y disfrutar de experiencias memorables.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
3.6 (71 opiniones)
11 opiniones
8 opiniones
10 opiniones
8 opiniones
34 opiniones
Marisa Conejero Hoces de la Guardia
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala organizacion durante el viaje.Llegamos el 70% de los viajeros enfermos .Fuerte diarrea a tratar con antibiotico.Viaje Marrachek
Monique Melo
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal atención al cliente, muy irrespetuosa la señora mayor que trabaja ahí dice que lleva mucho tiempo trabajando ahí pero no sabe lidiar con los clientes jamás vuelvo ir ahí.
Respuesta de Halcón Viajes
Lamentamos que la experiencia no haya sido la esperada. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando la atención y los servicios que ofrecemos a todos nuestros clientes. Un saludo de Halcón Viajes
Manu Melo
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio muy mal educada la señora más amargada imposible dice que lleva 25 años en ese trabajo y aún no sabe cómo debe tratar un cliente.Nada más llegar ni hola dice muy MAL EDUCADA.
Respuesta de Halcón Viajes
Sentimos que la atención percibida no haya cumplido tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y los tenemos en cuenta para continuar mejorando nuestro servicio y la atención a los clientes. Un saludo de Halcón Viajes
Bakartxo Mitxelena Alonso
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Realmente, he perdido la cuenta de los años que llevan preparándonos el viaje fin de estudios del alumnado de 4º de la ESO del colegio. Como siempre, muy buena atención, se adaptan a las necesidades que se requieren y disponibles para cualquier urgencia. Muchas gracias a Bea por su labor durante tantos años y ¡seguiremos! ¡Hasta el próximo curso!
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchísimas gracias por vuestra fidelidad durante todos estos años! Es un placer poder acompañaros en cada viaje fin de curso y adaptarnos a lo que necesitáis. Gracias a ti y al colegio por seguir confiando en nosotros y, por supuesto, gracias a Bea por su dedicación constante. ¡Os esperamos el próximo curso con la misma ilusión de siempre! Saludos, Halcón Viajes
tonny64 tonny
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
buena ajencia persopnal mui simpaticos i amables
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por tu fantástica reseña. ¡Esperamos verte pronto! Saludos. Halcón Viajes
Ainhoa Zabalegi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por su reseña. Queremos mejorar y le agradeceríamos nos enviara un correo electrónico con sus datos de contacto a centrorelacionclientes@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Muchas gracias. Halcón Viajes
Marlon Rl
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Bea! Todo de 10
Respuesta de Halcón Viajes
Agradecemos sinceramente su reseña positiva. Su aprecio por nuestra atención y equipo nos inspira a seguir superándonos. ¡Gracias por permitirnos ser parte de sus memorables experiencias de viaje! Un saludo, Halcón Viajes.
oscar pardo hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Bea!! Todo de 10!!!
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Oscar! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas. Un saludo, Halcón Viajes.
Janeht Lagos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Halcón Viajes
Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Sin duda de todo se aprende y le agradeceríamos nos enviara con sus datos de contacto a centrorelacionclientes@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Muchas gracias. Halcón Viajes
Potiolo Factice
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonne adresse
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por la valoración Ángel. Saludos. Halcón Viajes
Jose Miguel
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Si pasas , para un rato a verlo . Si no , tampoco te pierdes mucho . Entre semana el bar cerrado por lo menos en mayo
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias pero pensamos que esta valoración de es para nuestra agencia de Viajes !!! Saludos. Halcón Viajes
Isabel Alvaro
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Después de 20 minutos de espera, nos marchamos xq sólo estaba atendiendo una persona y estaba ocupada. Me parece que es demasiado local para tan poca atención al cliente y poco personal.
Respuesta de Halcón Viajes
Agradecemos que haya compartido su experiencia sobre una de nuestras agencias de viajes, Puede enviarnos un correo electrónico con sus datos de contacto a centrorelacionclientes@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Saludos. Halcón Viajes
Eneko Michelena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por su valoración positiva sobre una de nuestras agencias de viajes, Eneko!. Saludos. Halcón Viajes
Maite Bercero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio agradable y con un menú estupendo.Yo me decidí por una hamburguesa gigante.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Agradecemos su comentario sobre una de nuestras agencias de viajes, Maite! Saludos. Halcón Viajes
Jose Antonio Fdez. Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Viajo a menudo contratando sus servicios. Amabilidad y profesionalidad dignas de tener en cuenta, tanto Virginia como Beatriz han resuelto siempre nuestras dudas y no sólo eso. Una única vez tuvimos un percance médico en un viaje y nos lo resolvieron diligente y rapidamente. Que más se puede decir....
Maria Victoria Cayuso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón!
Sophie Dumas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Attention cette agence ne restitue pas les voyages non organisés. Ils doivent à une association la somme de 18 000 €. Je vous déconseille cette agence ils sont malhonnêtes. Nous allons devoir les attaquer au tribunal et à l'ambassade. Donc à tous les futurs clients je vous conseille de ne pas réserver des voyages dans cette agence.
GPR
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y amabilidad siempre por parte de Beatriz, Marina y Virginia. Muy profesionales y siempre muy bien atendido.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas.
Gerard Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Agenda puy buena para viajar. Chicas muy sinpaticas !
Respuesta de Halcón Viajes
Hola Gerard. ¡Muchas gracias por dejar su comentario sobre una de nuestras agencias de viajes!
ANA MARIA CARAZO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Agradecemos su valoración positiva sobre una de nuestras agencias de viajes, Ana Maria!
Iosif Fanel Szasz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón Irun, Iosif!
Iker Aramburu González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Gomez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Son un poco antipática
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por compartir su experiencia, Francisco. Lamentamos que el servicio en una de nuestras oficinas no haya cumplido con sus expectativas. Puede enviarnos un correo electrónico con sus datos de contacto a atención.online@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle.
Аглая
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Очень непонятный и неудобный интерфейс,нет разъяснений.Когда хочешь посмотреть подробности какого-то вояжа,скачивается незнамо что и очень мелко.
Respuesta de Halcón Viajes
Thank you for your feedback about Halcón Viajes, Alla.
Maria Caridad Sauquillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por compartir su valoración positiva sobre nuestra agencia de Halcón Viajes, Maria!
IkerAntunez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bai bai
Amaya Goiburu
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón Irun, Amaya!
Iñigo Sáenz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón Irun, Iñaki!
maite Erauso
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin más
paco
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
lucho
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional. Excelente trato
Pedro Arribillaga Ponce
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
magali bardeaux
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier Hernandez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Marian Zubeldia Luluaga
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Pertzona oso jatorra😀😀EN LA SEGUNDA VISITA ORRIBLE SUPER ESTÚPIDA😞😞😞
José Rodríguez Casal
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Teo Rodrigo Lozano
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
ANA BELEN MARGAÑON
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Elisio Eleieuterio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Maite Vergara
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Maite Fernandez Mateos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
F marti
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Matteo .lefevre
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alejandro Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniela Miketek
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Diaz de lecea Casero
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Bas rademakers
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Aitor Arbelaiz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gorka Esteban
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Luis Angel Tel Martínez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Jatxatxoborratxo Mematen
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Nada del otro mundo es preferible las plataformas de Internet
EGT GUSTAVO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Jesus Eceiza Igos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es muy buena
Cipri Matilla Miguel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Presa Infante
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Juanma Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Rodriguez Diaz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Enrique Mozún
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MARI PAZ LOPEZ CANTERA
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Stephane Roulance
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Bon accueil mais choix limité dans les destinations
lilou Ben
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Eric Zoritch
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Julen Iturralde
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
José David P.A.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Peleteiro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Godoy
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Marcos
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Lugar muy centrico
Kizkitza
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Amaia Larrea
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta la atención de esta oficina de viajes halcón. Siempre encuentro lo que busco y los viajes que he realizado han salido como me han explicado. Las chicas de esta oficina son grandes profesionales.
Bidemedia multimedia (Bidemedia)
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la gestión de unas entradas
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