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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Correos Monachil
La empresa Correos Monachil ha recibido críticas negativas por parte de sus clientes debido a su horario de atención limitado, que solo abren de 9:00 a 11:00 de lunes a viernes. Esto ha generado dificultades para los clientes que trabajan con horarios fijos y no pueden acudir a la oficina durante esas horas. Además, se han reportado problemas con la entrega de paquetes, como la falta de notificación o la no entrega de los mismos, lo que ha generado frustración y descontento entre los clientes.
Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la amabilidad y profesionalismo de algunos empleados, como Jorge, quien ha sido destacado por su buen trato y disposición a ayudar a los clientes. También se ha mencionado que la oficina es pequeña y que hay una sola persona atendiendo, lo que puede generar demoras en la atención.
En general, la empresa necesita mejorar su servicio de entrega y ampliar su horario de atención para satisfacer las necesidades de sus clientes. La falta de comunicación y la desorganización en la entrega de paquetes son problemas que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
1.8 (34 opiniones)
26 opiniones
1 opiniones
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6 opiniones
Gustavo Fernandez Manzano
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Horario pésimo para trabajadores
Sölve H.
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hoy me llega un mensaje al móvil diciendo que no pudieron entregar el paquete porque el destinatario estaba ausente cuando he estado toda la mañana aquí. Nadie tocó el timbre. En dos ocasiones han devuelto en navidad un paquete que venía de Suiza, no tenía aviso ni nada en el buzón. Procuro que envíen ya las cosas a mi trabajo (pero ahora estoy de vacaciones) porque esto de aquí no tiene nombre!!
Diego B.A.
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Horario muy corto, Correos se tiene que actualizar, si sigue así solo seguirá con déficit.
taniagabriela ocamporuiz
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un pésimo servicio pagas para que tú paquete llegue a casa y no llega encima los de monachil barrio hay que ir al pueblo y el hombre que atiende es un borde mal educado le grita a una y encima perdona yo así hablo vaya hombre hay que soportar eso pésimo servicio de lo peor que hay en el pueblo vaya pedazos de tonto que ponen en atención al cliente
C. D.
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
El cartero en moto de las mañanas con barba es un borde y mala persona
Ana Aguilar Caballero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Correos Monachil va de mal en peor desde que no está Jorge.
MarinaLaborias
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nunca me habia pasado de ir con un paquete para enviarlo, con un codigo de wallapop y que no pueda sacarme la etiqueta de envio porque no tienen ordenador... Aparte de el horario que tiene que son dos horas nada mas de L a V
Susana Villalba Gil
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
irene CANTARERO VILLANUEVA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Solo abre de 9 a 11 de lunes a viernes y la atención es súper lenta. Las personas que trabajamos con horarios fijos y no tenemos a nadie que pueda ayudarnos acercándose por nosotros, tenemos serias dificultades para ir. Después de hacer lo imposible por ir, he estado 50min en la puerta esperando a ser atendida (5 o 6 personas por delante). POR FAVOR MEJOREN EL SERVICIO.
Alicia Martinez Moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
AJ León
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Entre que trabajan poco y se escaquean es una vergüenza. Dicen que han pasado a entregar un paquete y que no había nadie, cosa que es mentira. Que vergüenza que digan que no había nadie cuándo ni se han pasado.
Anjelina Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Para empezar el horario es de risa, de 9:00 a 11:00 . Dicen que han estado en la casa y no es cierto y lo puedo demostrar. Se limitan a dejar el papelito en el buzón. En mi caso a la hora que ponen estaba desayunando con lo cual hubiera oído que llamaban y no fue así. Me molesta muchísimo que la gente no diga la verdad además en mi opinión y por la hora que han puesto en el papel creo que lo traía ya preparado desde la oficina para no tener que entregarlo.., yo estaba en mi casa y el cartero ha puesto que estaba ausente. El remitente paga un servicio de entrega a domicilio y por culpa del Cartero tengo yo que ir a recogerlo con las consiguientes molestias por el horario tan terrible que tienen . Le pongo una estrella porque no le puedo poner menos 🤬
Elena D.C
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es el peor correos de España. Son desagradables. Tienen un servicio nefasto. Ni siquiera me dejaron en el buzón el aviso de llegada. El cartero me colgó el teléfono. Al final han devuelto el paquete a quien me lo envió.
María G. A.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El horario de la oficina es una burla. Si no estás en casa para recibir un paquete porque trabajas, ya me dirás cómo puedes recogerlo en una oficina que solo abre dos horas de lunes a viernes, de 9:00 a 11:00. Tengo que pedir permiso en el trabajo para poder ir. Puse una queja a correos, pidiendo que ampliaran el horario y me dijeron que dichos horarios están puestos en función de la demanda de cada lugar. ¡¡¿¿Demanda??!! ¿No es Correos un servicio público que pagamos todos? Además, dudo que, un municipio que cuenta con unos 8000 habitantes deba tener una micro sede, porque ni siquiera es oficina, de Correos solo durante dos horas. En fin, una vergüenza.
Chinook
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
De 09:00 a 11:00? En serio? Y los que trabajamos por la mañana??Quw vergüenza 😡
Javier Martin Moreno Mejias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vivo en monachil trato excepcional. Jorge en particular un pedazo de profesional. Atento y siempre dispuesto a ayudar solos vecinos. Que suerte tenemos de contar con su amabilidad
ru co85
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La verdad que lo frecuento poco o nada pero las dos veces que he necesitado un servicio todo muy bien.LO MEJOR: el chico que está en esta oficina muy amable,simpático y servicial.LO MALO: Que solo abre hasta las 11 pero en un pueblo pequeño está bien ,,en otros pueblos más grandes ni tienen oficina.
Nerea Díaz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cada vez que tienen que traer algo a casa el cartero no toca el timbre, me deja en el buzón la carta para que vaya yo a recogerlo. Ha pasado ya bastantes veces, pero el día 18 salí a mirar el buzón y me encontré dos cartas para recoger un paquete, con una diferencia de un minuto asegurando que no había nadie en casa, cuando yo no salí en toda la tarde, directamente ni toco al portero…
esther ruz acien
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Están en la edad de piedra.....falta de todo personal,pagar con tarjeta, horarios de recogida mejores ....da pena el personal no tiene culpa, es la empresa.
Laura Tejada
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El horario es muy poco práctico y te dejan el recibo sin intentar llamar dos veces, más de una vez he tenido que salir corriendo detrás del cartero porque no se ha esperado un mínimo. El teléfono ni lo cogen. Todo pesimo. Lo único bueno es que el cartero es muy simpático pero la organización que tienen y la saturación que hay es par flipar
Ivan Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es la segunda vez que vengo y me encuentro por sorpresa que está cerrado. La primera vez sin motivo aparente y hoy debido a un cartel manuscrito que entiendo será por un horario de verano que no han reflejado en Google
Antonio Morales moreno
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
WaliFoGh 54
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Mata
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza, no llegan los paquetes, pero te metes en el seguimiento y se supone que te está esperando, según ellos, en la oficina, pero ni te dejan aviso de llegada ni llaman al portero ni nada, porque es que ni las cartas llegan al buzón. Y luego con el horario que tienen, a ver quien es capaz de recoger nada si tienes trabajo. Vergonzoso y lamentable.
Mike García
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta oficina es una vergüenza, aunque la gente que trabaja ahí no tiene la culpa realmente, sólo abre de 9 a 11 de la mañana, no hay teléfono por lo que tienes que ir obligatoriamente a todo. Los empleados estan tan quemados por no dar abasto que te atienden regular, las colas en la calle. Me parece ináudito que en pleno 2021 esto siga ocurriendo en una población de casi 8.000 personas. Para colmo antes abrían los sábados, ahora ni eso. Es un servicio lamentable.
zulay guerrero ortega
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Correos de Monachil es un servicio pésimo y obsoleto, aparte de que sólo abren 2 horas por la mañana que ya me parece increíble, no disponen de DATAFONO en el 2.020,hemos tenido que trasladar al pueblo de al lado para sacar dinero en un cajero y claro ya lógicamente esta cerrada la oficina de Correos. PÉSIMO.
José Manuel Millán Jiménez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge el cartero es un gran profesional
Ivan Maldonado Fernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Los sábados no abre y los paquetes no llegan a casa ni te dejan notificación los tienes que buscar tu alli vaya vergüenza
Carmen María Vílchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza que solo abra de lunes a viernes y dos horas por la mañana... ¿Y los que trabajamos con un turno de mañanas? Tenemos que haber malabares para recoger los paquetes. Deberían ampliar con algunas horas por la tarde o qué menos que los sábados esté abierto. Somos muchos vecinos en el Barrio de Monachil y en Monachil como para tener este servicio tan pésimo de correos. Que aprendan de los pueblos de los alrededores.
Cary M.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Está en un sitio fatal para aparcar y muchos venimos del Barrio, es pequeñisima la oficina y hay q hacer cola en la calle... Hay una sola persona atendiendo, con lo que va nuy lento y para remate sólo está abierta dos horas! Es un despropósito total! Además no cogen el teléfono, osea q esta de adorno.
Miri ESaez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Un desastre, el unico hombre que trabaja alli las dos unicas horas que esta abierto, tiene mucho jaleo, pues tenia mas de 40 paquetes sin entregar puesto que como el dijo “se ha puesto de moda, no dejar el papel del aviso, si no se ha podido entregar el paquete” por tanto no sabiamos en que oficina estaban los paquetes y a punto de no darmelos porque yo no llevaba el papel, puesto que nadie lo dejó en mi domicilio. Y luego llamas por teléfono y nadie lo coge. Mucha desorganización en general.
charoguainos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luca F.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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