Name: Siafu World Travel
Address: Pcta. de Villaespesa, 2, Bajo B, Zaidín, 18007 Granada, Granada, Granada, 18007, ES
Telephone: 690 61 19 76
Price range: €
Rating: 3.5

Pcta. de Villaespesa, 2, Bajo B, Zaidín, 18007 Granada

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Características:

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Servicios:

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Opiniones de Siafu World Travel

3.5 (2 opiniones)

0 opiniones

1 opiniones

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1 opiniones

Prisca Monica
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)

Mi experiencia con Siafu World Travel hasta ahora Hasta el momento, mi experiencia con la agencia ha sido regular. La atención al cliente no ha sido la mejor, ya que responden bastante lento y no son muy amables. Entiendo que organizar viajes y crear itinerarios puede ser complicado (yo mismo he trabajado en una agencia), pero con una mejor organización en la comunicación con el cliente, podrían mejorar mucho. En cuanto a la información sobre el viaje, me han pasado un itinerario, pero no es muy completo, ya que falta aclarar detalles importantes, como si incluye comidas u otros servicios. Además, he tenido que revisar por mi cuenta todas las condiciones del viaje, cuando sería más profesional que las explicaran claramente desde el principio. Desde mi primera impresión, considero que les falta organización, especialmente en la parte de documentación. Sin embargo, espero que el viaje en sí sea seguro y bien organizado. Actualizaré mi reseña una vez haya completado la experiencia.

Respuesta de Siafu World Travel

Querida Monica, Agradeciendo en gran medida tu reseña y el tiempo que has dedicado en compartir tu experiencia con nosotros, tomamos nota de lo indicado por tu parte, lo que, sin lugar a dudas, nos ayudará a mejorar. Al respecto, sintiendo sinceramente que la comunicación inicial no haya estado a la altura de tus expectativas, trasladarte que continuamente estamos en proceso de evaluación y mejora permanente, trabajando la optimización, entre otros aspectos, de nuestros tiempos de respuesta e información inicial ofrecida a nuestros viajeros. Gracias por tu inestimable confianza y por ayudarnos a mejorar. Atentamente, El Equipo de Siafu World Travel.

Antonio Torralba Ayuso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Gracias por todo, una experiencia increíble!!

Respuesta de Siafu World Travel

Hola, Antonio. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue increíble. Para nosotros es un honor ser parte de recuerdos tan especiales. ¡Esperamos volver a viajar contigo muy pronto! Atentamente, El Equipo de Siafu World Travel.