Todosnuestros tours guiadoscontienen lavisita a la Alhambraal completo:Palacios Nazaríes, Alcazaba, Generalife y Palacio de Carlos V.(Excepto cuando haya seleccionado solo la visita a jardines, en la cual PALACIOS NAZARÍES no están incluidos).
Explora la Alhambra y conoce la fortaleza y los jardines junto a un guía oficial. Admira la antigua fortaleza de la Alcazaba con su Torre de la vela y recorre tranquilamente la belleza botánica de los jardines del Generalife y sus palacios.
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Importante: Esta empresa NO vende ni reserva SOLO la entrada a la Alhambra. Para adquirir únicamente su entrada a la Alhambra puede hacerlo en www.alhambra-patronato.es
Escoge nuestra Audioguía Turística con 5 idiomas y tu entrada para la Alhambra y organiza así tu jornada en Granada como mejor te convenga.
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EnAlhambra Onlinepodrás descubrir laAlhambra de Granadade la mejor manera posible. Tú eliges la visita que se adapte a tus necesidades.
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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Aseos unisex Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se necesita cita Citas online Ofrece asistencia en otros idiomas Servicios en las instalacionesServicios:
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4.5 (3168 opiniones)
243 opiniones
80 opiniones
106 opiniones
247 opiniones
2492 opiniones
Oscar Filgueira
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hermoso lugar con mucha historia Excelente Felite explicando detalladamente lo que estamos viendo a cada paso
Benicio Ernesto Castillo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Chemie Anna
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ein einmaliges Erlebnis! Wir wurden pünktlich vom Hotel abgeholt und unsere Führerin hat uns in sehr gutem Deutsch mit ihren Fachkenntnissen Geschichte und Kultur der Alhambra erleben lassen. Vielen Dank!
Esther Gurupegui
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El Guia que tuvimos fue estupendo (Santi) explicando llanamente toda la historia y con pausas para poder asimilarlo bien Bravo por el
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutó la visita.
Silvia Firinu
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bellissima esperienza resa speciale dalla nostra guida Carlos F, che oltre alla competenza ci ha saputo accompagnare con approfondimenti e simpatia rendendo la visita ancora piu' suggestiva e interessante. E' stato una preziosa compagnia in un posto magico!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Wow! Grazie mille per le meravigliose parole su Carlos! Si impegna davvero al massimo in ogni visita e condivide la sua passione e la sua esperienza dell'Alhambra. Trasmetteremo le tue gentili parole anche a lui.
Paula Alvarez Sojo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantador Carlos F , muy bien explicada , toda la visita de la Alambr
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias Paula por tomarte un momento y compartir tu experiencia!
Odile
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I am very grateful have been visiting the Alpujarra, with the Granavision team and the guide Zaruq, he was very kind, he explained very curious things and he aware that our experience was rewarding. The atmosphere was very comfortable and fun, and the food was very good, 100% recommended. Thanks for everything !!
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Thank very much for your positive review! Your picture reflects the beauty of the white villages of Alpujarra. Granavision team is glad to know that you could enjoy the experience as your expectations. Thank you again and kind regards from Granada!
Iñaki Muruzabal
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico tour para conocer La Alhambra. Vale la pena contratarlo, te cambia mucho la experiencia respecto a ir por libre. Y Carlos Fuentes es un guía excepcional, no sólo es capaz de recitar versos en varios idiomas, sino que también te enseña todos los secretos del lugar. Ha estado enorme!! (that's what she said ;)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
That´s what she said describe a la perfección como es la experiencia de hacer una visita con Carlitos! Nos alegra que su experiencia sobrepasara expectativas! Gracias en nombre de todo el equipo.
Laura Carretta
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bellissima visita guidata in italiano alla Alhambra di Granada con Carlos F., bravissimo, preparato , simpatico e poetico. Grazie Carlos, con te la visita è stata speciale.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Siamo davvero felici che tu abbia avuto un'esperienza così positiva con Carlos. Come hai detto, è fantastico e mette passione in tutto ciò che fa! Speriamo di rivederti a Granada e, chissà, magari di esplorare altri tesori nascosti con Carlos. Cordiali saluti.
Beatriz Calvo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado la visita guiada de Carlos Fuentes. Ha sido muy interesante, ha estado muy implicado con el grupo y la ha hecho muy amena. No tiene nada que ver la experiencia de visitar un monumento como este con y sin guía. Ha estado genial. ¡Muchas gracias, Carlos!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias Beatriz! Además de verdad tenemos un compañero y amigo que ama su trabajo y así lo transmite. Hay gente que es guía por vocación y Carlos es uno de ellos. Maravillosas fotos, vemos que disfrutó también de un buen día de sol otoñal. Esperamos verles de nuevo por la ciudad.
Krystyna Gorbaczewska
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Biuro wykorzystujace naiwnych turtystow i niska dostepnosc biletow do Alhambra...tour z przewodnikiem do miejsc z darmowym distepem w cenie normalnego biletu... nieoczywisty opis uslugi na stronie www nie polecam .
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Przykro nam, że uważacie Państwo, że wykorzystujemy klientów, podczas gdy jedyne, co oferujemy jako lokalni agenci w Granadzie, i wiedząc, że coraz trudniej o bilety, to możliwość poznania historii i anegdot ukrytych w potężnych murach Czerwonego Zamku, oczywiście w towarzystwie oficjalnego przewodnika podczas 2-godzinnej wycieczki. Dlatego cena na stronie internetowej, na której dokonali Państwo rezerwacji, wynosi 19,90 euro. Praca oficjalnego przewodnika z wiedzą i przeszkoleniem nie jest bowiem darmowa. Z pewnością pobieracie Państwo opłatę za swoją pracę. Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoimi doświadczeniami.
susi monru
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien la visita a la Alhambra, Francesc explicó con detalle cada rincón por donde pasamos, el inconveniente es que a menudo su micrófono no funcionaba por lo que escucharle con tanta gente hablando alrededor era complicado.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Buenos días Susi, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Le haremos llegar sus palabras a Francesc. En cuanto al incidente con el micrófono le agradecemos su anotación ya que es la herramienta de trabajo de nuestros compañeros y tan importante es como el conocimiento que les pueda transmitir. Un saludo!!!
Araceli García
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
El guía, impecable. La empresa, un engaño. Se vende como visita a la Alhambra: “Visita a la Alhambra y jardines con opción Palacios Nazaríes”, pero NO se entra al monumento, solo exteriores. El propio guía explicó que en temporada alta no consiguen entradas. Publicidad confusa y trato en mostrador pésimo. Varios participantes en el tour se quejaron del mismo error y acabaron abandonando en medio de la visita. NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO RESERVAR CON ESTA EMPRESA.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Buenas tardes, Lamentamos que no comparta toda la información que viene en su reserva, y que nuestros compañeros del mostrador le explican el itinerario antes de comenzar el tour para aclarar cualquier confusión. La realidad es que las entradas al momumento están agotadas desde hace más de un mes y que reservando el día de antes la única disponibilidad de visita guiada que han pagado 19.90€ para poder disfrutar como usted dice de un guía impecable que le muestra y cuenta la historia que esconde las murallas de la Alhambra. Asi pues hemos de aclararle que la visita si incluye algunas zonas del complejo, como Palacio de Carlos V, la plaza del Aljibe, Puerta de la Justicia y la puerta del Vino. Le recomendamos en futuras ocasiones para poder optar a jardines del Generalife y Palacios Nazaríes reservar con un mínimo de 1 mes de antelación. Esperemos que disfrute de la ciudad y de la buena temperatura que está haciendo hoy.
Min Kyu Jung
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Great tour experience! Vanesa was lovely, friendly and super knowledgeable. I'd recommend her and this service!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Hi Min! We are very glad to know that your experience with Vanesa was great. We let her know about your feedback. Hope to see you again in the city.
Lynne Panes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fabulous tour company, excellent communication, checked we were coming, knew where to meet and to remind us bring our passports Amazing , knowledgeable, friendly tour guide Consuelo the best tour we had this 2 week trip. Loved the Alhambra
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you so much! On behalf of Granavision Team is a pleasure to make you trip nice and better. Consuelo is on of the best guide on Granada!
Gennadiy Yakubovych
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thanx!
Heidi Anakievski
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Wir haben über Get your Guide die Alhambra Tour mit Gärten am 24.10 gebucht und extra die 10 Uhr Tour, da sie am günstigsten war und wir hofften ,dass Alhambra nicht ganz so voll.ist- und wir hatten Glück- es war direkt angenehm- für das was man sonst sieht... Das war die beste Entscheidung, wir waren nur zu viert mit einer super netten ,kompetenten Spanischen Tourleiterin,die super gut Deutsch konnte!!! ( leider hab ich mir Namen nicht gemerkt- lange Haare)..denke Rosa? Die Tour war 3 Std ,die so schnell vergingen, da Sie so viel erklärt hat, Geschichten von früher erzählt hat,uns gezeigt hat wie und wo man die schönsten Bilder macht- es war 100 % PERFEKT!!!! Es war für uns einer unserer schönsten Touren in unserem Urlaub und jeden Euro wert! Sie macht das mit ganz viel Herz-nochmal vielen Dank dafür Heidi & Olaf
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit Rosa zu teilen. Es ist uns eine Freude, dazu beizutragen, dass die Besuche unserer Kunden so angenehm sind. Wir hoffen, Sie bald wieder in Granada begrüßen zu dürfen.
F. S.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Wir waren am 23.10.2025 mit einer deutschsprachigen Führung in der Alhambra. Unser Guide war Francesc, der uns die Geschichte der Alhambra sehr anschaulich und ausführlich darstellte. Er erklärte uns die Besonderheiten im Bau und der gärtnerischen Gestaltung sehr ausführlich und mit hohem Sachverstand. Wir waren von seiner Art und Weise der Führung sehr begeistert. Ein Besuch in der Alhambra ist sehr empfehlenswert, interessant und unvergesslich. Man sollte für diesen Besuch viel Zeit einplanen. So kann man sich zwischendurch auch mal auf eine Bank setzen und die Schönheit der Anlage genießen.
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Hallo! Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch Ihre Erwartungen übertroffen hat. Wir versuchen, die Gruppen so klein wie möglich zu halten, um das Erlebnis noch positiver zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder in der Stadt begrüßen zu dürfen. Vielen Dank im Namen von Francesc und dem gesamten Granavision-Team.
Helmut Paulus
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Wir hatten am Freitag, 24. Oktober, 2025 eine super tolle Führung mit Rosa Castellon von Granavision über die Alhambra. Sie hat in einem perfekten Deutsch die Geschichte, die Myten und Geheimnisse der Alhambra näher gebracht und versucht, Wege zu finden die außerhalb der vielen Gruppenführungen lagen. Trotz der Dauer von dreieinhalb Stunden war die Führung nie Langweilig. Gabriele und Helmut Böhrer-Paulus
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Rosa teilen. Wir stimmen Ihnen voll und ganz zu. Sie lebt die Alhambra und vermittelt sie auf diese Weise. Wir hoffen, Sie kommen gerne wieder, um mehr von unserer Stadt zu erkunden.
R. H.
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Beware of Alhambra and garden tours. It's a scam to fool you and pay a useless €20. They most often give you a tour of the public surroundings of the Alhambra, not the actual inside of the palace! You can buy a ticket for the actual palice, but often it's one to two months in advance!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Hi Mr. R.H, Our apologize if you didn´t read the information of your rreservation. As you know actually, the tickets are sold out from month ago until the end of november. When you arrive to the meeting point our staffs at the front desk explained you the intinery that you booked. The only tour available is the Surroundings areas of the Alhambra and on your voucher is wrote optional for Palaces and Gardens. We highly recommend you to book the ticket to the Alhambra in advance next time. Have a nice day
J. N.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Die Führung und Begleitung durch Maryl in deutscher Sprache war sehr nett und ausführlich. Eine gelungende Tour in diesem tollen Komplex.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen bei der Führung mit Maryla geteilt haben. Wir werden Ihre Kommentare gerne weitergeben. Im Namen des gesamten Granavision-Teams und Marylas wünschen wir Ihnen einen wunderschönen Tag.
ilaria aroldi
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio è stato una guida meravigliosa, con ironia, passione e grande cultura ci ha illustrato tutti i lati della storia contornando anche con dettagli extra inerenti al periodo storico. Grazie
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
È un vero piacere sapere che la tua esperienza è stata positiva. Condivideremo le tue parole con Antonio.
Paola Masseau
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una visita espectacular. Solo 2 familias, al atardecer con una guía extremadamente culta y amable. Inmejorable.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Wow muchísimas gracias! Nos alegra saber que la experiencia de nuestros clientes es satisfactoria. Que tenga muy buen día
Michael Scholten
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alhambra- seit Jahrhunderten eine Reise wert. Endlich war ich da und empfehle maximal eine private Tour mit Carlos Serrano, deutsch, spanisch, arabisch...so viele Highlights, das waren 3 Std. Begeisterung und lebenslange Erinnerung So freundliche MA vom Anbieter und so freundliches Personal vom Welcome Center hat man selten
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt Ihre Erwartungen übertroffen hat. Carlos liebt seine Arbeit und die Alhambra und vermittelt diese Leidenschaft. Wir hoffen, Sie kommen wieder nach Granada, um unsere Provinz weiter zu erkunden.
Matthias Gehring
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you Matthias for your review!
Juani Borrego
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Moreno Fuentes, un guía TOP!! Visita amena y con mucha historia!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchas gracias Juani por compartir en nuestro perfil su experiencia con Granavision. Estamos totalmente de acuerdo, Carlos es un guia Top! Hace de cada visita una experiencia inolvidable.Le haremos llegar su reseña, seguro le alegramos el día. Gracias y hasta pronto!
Francine Blanchette
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hector est très motivant et parle un excellent français. Il sait rendre l’histoire très interessante. Merci Hector excellente visite.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la visite avec Hector. C'est un excellent professionnel et un véritable passionné de l'Alhambra. Nous sommes ravis de pouvoir travailler avec lui au quotidien. À bientôt
ercüment çömez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for the 5 stars review!
ROBERTO IACOBUCCI
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo el tour! Lugarcincreíble, muy bien detallado por el guía Héctor!!!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchas gracias Roberto por esta maravillosa review! Nos alegra saber que disfrutaron de la visita con Hector! Vuelvan pronto, estaremos encantados de recibirles de nuevo =)
Isobel Duff
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
What amazing place. The tour was absolutely first class. Fernando was an excellent guide. He was knowledgeable, patient and added a lovely touch of humour to his explanations. He is clearly very proud of the Alhambra and Granada. I could not have asked for a better guide.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
woah! what an awesome review! Thank you so much for sharing your experience at the Alhambra with Fernando and with us, Granavision. We are so happy to read about your good memories with one of our guides.He is a very good friend of us, and of course, one of the best guides working at the Alhambra. Come back soon! we will show you more about our city!
Francisco Saldívar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy interesante recorrido nocturno de la Alhambra, nada que ver a cuando vienes de día. La guía Jana muy amable... muy recomendable.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Nos alegra saber que disfrutó de su visita, cierto es que la noche es mucho más tranquila y tiene otro encanto.
JRams
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Thank you, Guillermo and Andy. We went with a group of 42 students and 5 teachers. The guides were excellent and we thoroughly enjoyed it.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you so much about your opinion. We are very glad to know that you have had great time with our team!
Theresa Reid
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
A very special thank you to Emilio our tour guide around the Alhambra. Your detailed knowledge of its history really brought the place to life for us. What a very special place. The tour is a must to get the best from your visit.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Theresa ! We are very grateful about your feedback. We let Emilio know it. We are totally agree with you he is wonderful person. Hope to see you soon back in Granada.
Paqui Justicia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Realizar una visita guiada a la Alhambra y el Generalife es una maravilla. Si encima te la hace Chus, con entusiasmo, dedicación es lo mejor. Lástima no encontrar entrada para los Palacios, pero será una excusa para volver a Granada, desde Barcelona.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Hola Paqui! Muchas gracias por tomarse unos minutos y compartir su experiencia con Chus! Ya sabe donde tiene su casa. La próxima la visita completa!
Luce Del Fae
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
The tour was amazing and exceeded expectations. Emilio was wonderful, attentive and knowledgeable, so it was interesting the whole time. I would definitely recommend both him and the tour. In Cornwall we would say "proper job" the highest praise you can get.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
We are very glad to know that you have had great time at the Alhambra with our amazing Emilio. We let him know about your feedback. Have a nice day. Hope to see you back soon in Granada
Conny Veith
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Wir hatten über booking über diesen Veranstalter eine Führung durch die Alhambra gebucht - die von Booking bestätigten Tickets für die Paläste gab es vor Ort dann NICHT ! angeblich hätte man dazu eine andere Option wählen müssen - in der Bestätigung stand jedoch eindeutig, dass die Tickets inbegriffen sind! Achtung: Tickets NUR über die offizielle Seite buchen !!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Guten Morgen. Wir bedauern, dass die Informationen auf der Website, über die Sie gebucht haben, nicht klar angegeben waren. Es stimmt, dass in Ihrer Reservierung eindeutig die Außenführung angegeben ist, und wie wir Ihnen in unserem Büro mitgeteilt haben, ist dies die einzige Möglichkeit, einen Teil der Alhambra zu besichtigen. Wir empfehlen Ihnen, frühzeitig zu buchen, da der Zugang zur Alhambra in der Hochsaison sehr schwierig ist. Mit freundlichen Grüßen.
Erika Santiago
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alhambra te transporta a un sueño haciéndolo realidad. Es una experiencia maravillosa! Un lugar impresionante. Servicio y logística profesional tanto de la agencia como el guía, nos acompañó Emilio, guía súper profesional, amable, atento, paciente y muy empático. Siempre demostrando ser alguien muy humano. Muchas felicidades! Sigan así!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Hola Erika , es un placer poder acercar un trozo de nuestra cultura a los clientes que confían tanto en Granavisión como en nuestras grandes guías como Emilio (además de amigo). Esperamos verles de nuevo por la ciudad y poder mostrarle más rincones de nuestro tesoro. Que tenga muy buen día
Dhiraj Mathur
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
This is possibly the worst guided tour i ever had. I had to wait 30 minutes in the cold in the morning and in the evening, the guide Andrea made us wait over an hour. When we complained, she was rude. Horrible. Besides that, though she was supposed to speak in English, her accent was so thick it was impossible to understand what she was saying. As a result, one understood nothing. In future, essential to check the credentials and feedback of the tour operator. Turns out they have a history of unprofessional and bad behaviour. NEVER AGAIN!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Hi Dhiraj, First of all, GRANAVISION is a local travel agency in Granada who supplies to Andalsur or Naturanda. So I guess that you must check your review with the righ company. Our team works hard everyday to offer you the best experience and Andrea is not our partner. Best Regards.
Marina S
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hello, ai just want to share my experience here, My booking for the Alhambra on 23.09 was cancelled at the last minute. I was already in Granada, paid €209 for the tickets (also I got order confirmation)and only received a WhatsApp message on 22.09 at 22:30, which I saw around 3 a.m. It was a shock. There was no prior information about last-minute restrictions, this handling is highly unprofessional. The agency involved works with Viator, and choosing such unreliable partners only risks damaging the reputation of both Booking.com and Viator. P.S. The lady I spoke to even told me that I could still get the audioguide—but no actual tickets. This entire experience was simply unbelievable.
maxou Du30
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un incontournable évidemment...
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Merci beaucoup!
Tony Pitault
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Buenas tardes, Sentimos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestra agencia. Pero nos gustaría que nos diera algun dato sobre lo sucedido, para poder entender que ocurrió y así mejorar para próximas visitas y futuros clientes. No dude en ponerse en contacto con nosostros en nuestro email de atención al cliente "granavisionatencionalcliente@gmail.com"
Pere Pere
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Deseo dar las Gracias a la Empresa, especialmente al Guía "Françes" por su ameno Tour y al personal de Oficina al resolver con esa celeridad y diligencia la incidencia del transporte, nos enviaron un taxi a recogernos al Hotel y después de la visita otro para trasladarnos desde la Alhambra. Gracias.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Buenos días! Gracias a ustedes por contar con Granvisión para su visita a la Alhambra. Le haremos llegar sus palabras a nuestro compañero ahora mismo! Esperamos verles de nuevo por la ciudad.
Salih Bosca
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Booked through GetYourGuide.com No need to pay for audio set!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you so much!
Ava
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Don’t book with this tour company. They will screw you over and reschedule your tour less than 12 hours before it begins.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Hi Ava, First of all our really apologize, that day we had problems on our system and we had to reschedule our tours due the timetable for the Nasrid Palaces, one of the areas of the Alhambra with an exactly schedule. That is the reason we informed you tha same day in early in the morning.
Neti Su
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Der Treffpunkt war sehr gut erklärt. Die Organisation und die Einteilung in die Gruppen klappte hervorragend. Es war eine wunderbare Wanderung durch Alhambra. Rosa hat alles klar und präzise erklärt, sie war offen für Fragen und sehr zuvorkommend. Sehr zu empfehlen!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung der Arbeit unseres gesamten Granavision-Teams und insbesondere Ihrer Reiseleiterin Rosa. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in der Alhambra gefallen hat. Wir hoffen, Sie kommen wieder und erkunden die Stadt weiter.
Tim Prostka
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sehr gute und informative Tour mit kinderfreundlicher und kompetenter Führerin (Rosa). Uneingeschränkt zu empfehlen!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Rosa geteilt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder in Granada begrüßen zu dürfen.
javi garra
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Estuvo bien el guía fue el que salvó la situación por que el tour lo tenía contratado por la mañana alas 10 y esa misma mañana me lo cambiaron a las 13.30 con todo el calor de agosto pero la verdad es que el guía que se llama andm fue genial lo hizo muy bien y ameno y supo ver las necesidades del grupo estuvo bien en genial
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Buenas tardes, ante todo lamentamos el inconveniente de el cambio pero a veces por operatividad nos vemos obligados a hacwer cambio de horario de ultimahora. No obstante nos alegra saber que el cambio de hora finalmente fuera un acierto por el grupo reducido del que pudieron disfruta de mano de Andy. Un saludo!
Antonio Manuel Almeida da Silva
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias!
Javi FI_Porsche924
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia única y muy gratificante. Nuestra guía Sonia fue encantadora, es una experta en la Alhambra y en la historia de Granada. Aprendimos mucho con ella. Sin duda, recomiendo este tour y a Sonia como guía. Personalmente, repetiré alguno de los otros tour que hay programados, como el de los palacios Nazaríes por la noche. Gracias fue un placer.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchísimas gracias por su valoración, le haremos llegar su experiencia a Sonia. No dude que estaremos encantados de poder ofrecerle más excursiones por nuestra ciudad!
Laura Serrano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia maravillosa, Sonia un encanto y gran profesional
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Muchas gracias Laura por compartir su experiencia con Sonia!
UJ S
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vorsicht: Anscheinend "geplante Abzocke" mit unvollständigen Tickets! Kein Zutritt zu den Nasridenpalästen!!! Leider müssen wir uns den anderen enttäuschten Reisenden anschließen, die von dieser Tour berichten. Was hier geboten wird, grenzt an eine bewusste Täuschung und geplante Abzocke. Das "Granada: Alhambra Entry Ticket mit Audioguide" bewirbt ausdrücklich den "Tageseintritt zum gesamten Alhambra-Komplex, einschließlich der Nasridenpaläste". Genau das ist aber der Teil der Tour, der uns und, wie wir feststellen mussten, auch anderen verwehrt blieb. Obwohl wir den Voucher wie angewiesen bei Granavision eintauschten, erhielten wir kein gültiges Ticket für die Nasridenpaläste. Als wir das Problem vor Ort ansprachen, schob der Anbieter Granavision die Schuld auf Getyourguide und behauptete, die Buchung sei nicht korrekt übermittelt worden – also angeblich ohne den Zugang zu den Nasridenpalästen. Wir haben dies sofort bei Getyourguide überprüft, und dort wurde uns bestätigt, dass unsere Buchung korrekt und vollständig, also inklusive der Nasridenpaläste, übermittelt wurde. Die Aussage des Anbieters war somit eine bewusste Falschaussage. Die Tatsache, dass dieses Vorgehen in vielen anderen negativen Rezensionen bereits beschrieben wird, lässt nur einen Schluss zu: Es handelt sich hierbei nicht um ein Versehen, sondern um ein systematisches Problem. Der Anbieter verkauft Tickets, die er nicht oder nicht vollständig liefern kann, und nimmt damit in Kauf, dass Reisende um das Highlight ihres Besuchs in Granada betrogen werden. Glücklicherweise unterstützt uns Getyourguide bei der Erstattung, was ihre Professionalität und Kundenservice-Orientierung unterstreicht. Künftige Besucher sollten sich bewusst sein, dass sie hier möglicherweise Geld für eine Leistung ausgeben, die sie nie erhalten werden. Es ist schlichtweg inakzeptabel. Nachtrag auf die Standard-Antwort von Granavision. Wenn die Paläste schon eine Woche ausverkauft waren, warum bietet ihr diese Tour noch für diese Zeitfenster an? Warum muss ich den Mitarbeiter vor Ort darauf aufmerksam machen, dass unsere Tickets die Paläste nicht beinhalten. Jetzt die Schuld dem Kunden zuschieben das er ihre Tour erst 3 Tage vorher bucht, das klingt alles nicht sehr seriös! Auch heute (Donnerstag) wird die Tour für diesen Sonntag angeboten. Sie wissen doch anscheinend jetzt schon das es nicht klappt, also warum wird die Tour für in 3 Tagen angeboten?
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Wir bedauern, dass Ihr Besuch in der Alhambra nicht Ihren Erwartungen entsprach. Als lokaler Reiseveranstalter können wir Ihnen den Eintritt zu den Nasridenpalästen nicht garantieren, da Sie Ihre Reservierung drei Tage im Voraus vorgenommen haben und die Tickets für die Paläste bereits seit über einer Woche ausverkauft waren. Wie Ihnen unser Kundenservice mitgeteilt hat, haben wir die Reservierung bestmöglich bearbeitet und die entsprechende Rückerstattung gewährt. Wie Sie deutlich angegeben haben, haben Sie Ihre Reservierung über GET YOUR GUIDE vorgenommen. Wir werden sie je nach Verfügbarkeit über den offiziellen Ticketverkaufskanal bearbeiten. Mit freundlichen Grüßen.
Isa Blanco Listan
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rosa la mejor guía! Contratámos el servicio a parte de las entradas de la Alhambra y nos ha hecho pasar muy buen rato, haciéndonos enamorarnos no solo de la historia y la arquitectura sino también de la belleza y del entorno. Muy recomendable. 🥰
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchas gracias por compartir su experiencia con Rosa! Estamos totalmente deacuerdo con usted! Rosa transmite su amor por la Alhambra y la ciudad de Granada en cada paso que da. Le haremos llegar sus palabras. Esperamos que cuente de nuevo con Rosa y Granavisión para futuras visitas !
Magda Estrada
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena visita hoy con Rosa,muy recomendable.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchísimas gracias!
Agustin Batiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable! Tour muy completo y muy didáctico y entretenido gracias a Rosa!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchas gracias Agustin!
albert riu s
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Atención Malísima, i audioguía un desastre, no se escucha nada bien, i muy muy flojo NO RECOMENDABLE APRA NADA. Una pena porque la Alhambra es espectacular.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Buenos días Albert, lamentamos que la audioguía en su dispositivo no funcionara como esperaba. Pero he de aclararle que el volumen de las pistas no depende de la aplicación en si, sino de que el cliente ajuste el volumen a sus necesidades. Le invitamos a explicar por un canal directo porqué la atención de nuestro front desk fue malísima, para poder mejorar en próximas ocasiones, puede escribir a suopinion@granavision.com Un saludo!
Caroline-Marie Tas
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nous avons pris l'audioguide sur smartphone en français, notre langue maternelle. La voix féminine parle avec un fort accent espagnol au point que sans regarder le texte écrit, il nous était difficile de comprendre les explications. Aussi, à certains endroits nous n'avions pas de connection internet et donc impossible d'écouter les explications.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Bonjour, nous sommes désolés que l'application ne vous ait pas été optimale. L'application est utilisable hors ligne une fois téléchargée ; nous sommes donc surpris que vous n'ayez pas pu écouter les enregistrements. Concernant votre accent, nous avons déjà amélioré cet aspect et vous invitons à essayer nos nouveaux audioguides et à recueillir les avis de francophones natifs. Si votre téléphone est Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.movviendo.basiraudioguiadelaalhambra Si votre téléphone est un iPhone : https://apps.apple.com/es/app/basir-audiogu%C3%ADa-de-la-alhambra/id6747752893 Cordialement !
Jonny Correa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias!
Alejandro Grammatico
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La Visita a la Alhambra fue hermosa y nuestro Guía Felipe excelente….muchas gracias por esta experiencia única e inolvidable gracias por tanto!!!
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Hola Alejandro! Nos alegra saber que disfrutó con Felipe, le haremos llegar sus palabras ya que para su trabajo y nuestro equipo de Granavisión es muy importante que nuestros clientes cumplan con las expectativas de lo reservado. Esperamos verles de nuevo por nuestra ciudad!
Layla Pool Ramirez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El guía Guillermo es fantástico. Hizo súper interesante la visita. Un recorrido lleno de historia y anécdotas que hacen muy ameno a la par que didáctico este viaje en el tiempo. Totalmente recomendable
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Gracias Layla por compartir su experiencia con Guillermo. Nos alegra saber que disfrutó con su familia de la Alhambra y el buen hacer de nuestro compañero.
Samuel Mas Garofalo
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una estafa a mi parecer. Publicidad engañosa sobre coste de más de 20 euros y encima ponen que de gastos de gestión son 17 euros. Encima no nos han puesto guía con la excusa que éramos los únicos que lo habíamos contratado y después en el establecimiento había cola, en el paquete contratado faltaban los palacios nazaries y no lo especifican, mi recomendación es comprarlas en otro sitio.
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Buenos días Samuel, Lamentamos que su experiencia no fuera la esperada, pero he de puntualizarle un par de cosas. Ya que usted no contrató directamente con nuestra agencia, no es una práctica habitual de Granavisión no organizar tour guiados cuando el cliente ha contratado ese paquete. Su reserva viene de una derivación de otra agencia (GRUPOXPLORER) , a la que nosotros le prestamos el servicio de audioguía, por tanto es a dicha agencia a la que debería reclamarle o dejar su opinión. Nuestro personal del welcome visitor centre , le prestó el servicio que su agencia contrató. Como bien dice si quiere un buen servicio de principio a fin le invito que la próxima visita a Granada contacte con nuestro departamento de reservas y estaremos encantados de poder ofrecerle un tour guiado con su entrada a Palacios Nazaríes , puesto que los tour guiados con Granavisión están totalmente garantizados a diario en Español e Inglés. Un saludo, le agradeceríamos que eliminara esta reseña que no corresponde con nuestra empresa. Que tenga buen día!
Kreative 84
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Absolut Empfehlenswert! Unser Guide Carlos Serrano vermittelt enormes Wissen auf humorvolle Weise. Geht auf alle Fragen ausgiebig ein. Hat exzellente Sprachkenntnisse, vermittelt profunde historische und religiöse Kenntnisse mit einer Leichtigkeit und super interessant👍👍👍👍Sehr sympathisch! Wir sind dankbar da gewesen zu sein. Großes Dankeschön von uns: Brigitta und Matthias 23.07.2025🙏🏻🥰
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Vielen Dank für Ihre Zeit. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch bei Carlos gefallen hat. Wir teilen voll und ganz seine Liebe und Leidenschaft für seine Arbeit, die für eine unterhaltsame und angenehme dreistündige Tour sorgt.
Henrik Mayoni
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Very informative and interesting tour with our guide Alberto Rubiño. He was a very good storyteller with a good sense of humour and we could not have asked for a better guide!
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We are very glad to know that you have had great time at the Alhambra. We let Alberto know about your feedback. Have a nice day.
Alberto Leon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias
Anna Rita Tedeschi Cassani
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bellissima esperienza e validissima la guida!
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Grazie mille!!! Buonagiornata
Nisha Aggarwal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alhambra was one of the main reasons we visited Granada. Such a beautiful historical site. Our guide Hector was so lively with storytelling and history it made us feel we were back in time. Would definitely recommend!
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Hi Nisha! We are very grateful about your opinion. We let him know your feeback. We hope to see you soon again in the city!
Michele Canziani
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Thank you very much!
CONCEPT ETUDES
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fausse annonce : le tarif affiché ne comprend pas la visite complète du site don le palais nasrides, contrairement à ce qui est indiqué sur le site web. J'ai dû payer un supplément une fois sur place. Très déçu(e) par ce manque de transparence.
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Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous vous serions reconnaissants de nous fournir plus d'informations sur le service que vous avez réservé, car il existe différents forfaits pour visiter l'Alhambra, dont les prix varient donc. Nous vous invitons toutefois à contacter notre service de réservation lors de vos prochaines visites au +34 958 535 872. Nous vous proposerons un service plus personnalisé pour votre visite complète du monument ou du service que vous recherchez. Merci beaucoup.
Marc LeBane
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
One of the best tour Guides ever! Awesome experience highly recommended!
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We are very grateful about your opinion! Hope to see you soon back in the city!
Ahmad Binghadair
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Your work was excellent and professional, the guide was nice and her explanation was enjoyable
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Thank you so much. We are so grateful to know that you had great time wiht us at the alhambra! Hope to see you again in Granada!
Veronica Esteban
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia en la Alhambra muy buena, nos encantó el lugar y Sonia, nuestra guía, nos trató fenomenal. Repetiría la visita sin lugar a dudas tanto por el lugar como por el guía.
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Gracias Verónica por tomarse unos minutos y compartir su experiencia en la Alhambra con nuestra gran compañera Sonia! Por supuesto estaremos encantados de volver a tenerlos por Granada.
allyson fonte
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Consuelo was excellent! She managed to pack in a lot of information in a short time (you could spend an entire day there!). They were even setting up for some concerts in the evening. We did a 2pm tour, which was quite hot, but Consuelo kept us shaded and encouraged everyone to stay hydrated. If you have the opportunity to go earlier in the day, I would recommend it so you have time to enjoy the grounds longer after the tour when you are better oriented to the layout. It’s a lot of walking up and down hills/steps, so dress comfortably. Lastly, we forgot our passports and were very worried we would not be allowed entrance, but with the tour ticket and valid ID we didn’t have any trouble (still recommend bringing your passport!)
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Thank you so much, Allyson, for your kind words. We'll let Consuelo know that you and your family thoroughly enjoyed the visit. Georgeous pics! Your recommendations regarding the passport and hydration are very good; it gets very hot here in the summer. We hope to see you again soon, perhaps during the morning session!
Matthew Ling
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Guide, Guillermo, is very knowledgeable and paced the tour well. His recommendation for better or similar locations for taking photographs is good
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Thank you very much for sharing your experience, it is gratifying to know that you enjoyed the visit with Guillermo. We hope to see you again in the city Matthew!
Graeme Sneddon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
We did the tour with Granavision on 24 June! Our tour guide was called Eduardo! The tour lasted for more than 3 hours and it was very interesting and informative! Eduardo was a terrific guide, spoke good English and had excellent knowledge relating to the history of Alhambra! I thoroughly recommend this company, everything was well organised and very professional!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Hi! We are so grateful about your feedback. We highly recomended a guided tour at the Alhambra for everyone. You coould understand the history and the grourgeos architecture of one of the best monument around the world! :) On behalf of Granavision and Eduardo thank you so much! Hope to see you back soon in Granada again.
Vivien
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Die Alhambra Tour war super. Rosa spricht sehr gut deutsch. Wir hatten genügend Zeit, um alles in Ruhe zu besichtigen und Fotos zu machen. Alles in allem eine gelungene Tour.
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Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Rosa geteilt haben. Sie ist eine unserer besten Guides und passt sich dem Tempo unserer Kunden an. Herzliche Grüße vom gesamten Granavision-Team.
Nabeela Mowlana
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
It was a wonderful tour. Our tour guide, Carlos Serrano, was an excellent guide who brought the history of the Alhambra to life. By far one of the best tour guides I have been with.
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Wow! We are so grateful about your feedback. We let Carlos know about it. We hope to see you soon back in Granada!
Inga Grazu
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hemos hecho la reserva donde claramente en el ticket pone: “Servicios incluidos y no incluidos ✓ Traslado de ida y vuelta al hotel (si se ha elegido esta opción) ✓ Entradas para los Palacios Nazaríes, la fortaleza de la Alcazaba y los Jardines del Generalife Guía profesional ✗ Comida y bebida, a menos que se indique lo contrario ✗ Auriculares” CLARO, LLAGAR AL TOUR, NOS DICE QUE EL TOUR QUE TENEMOS ES SOLO PARA LOS ESPACIOS DE FUERA. Una Vergüenza
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Buenos días, Sentimos mucho que la visita que usted reservó no fuera lo que esperaba. Estamos seguros de que el tour fue fantástico, ya que nuestros guías se esfuerzan cada día por hacer que nuestros clientes se lleven un buen recuerdo de La Alhambra. Pero me gustaría aclarar con usted, al igual que se hizo a la llegada al punto de encuentro,el tipo de tour que usted reservó. Le pego la información que aparece en su bono, al igual que le mostramos el día de la visita: [[[[Descripción de la opción de tour: Entradas Alhambra no incluidas: (Las entradas de la Alhambra no incluidas solo se pueden visitar los alrededores) Explora el bosque de la Alhambra, el palacio de Carlos V...]]]] Ustedes contrataron el tour de la visita de exteriores,el tour más ecónomico en esta web, tour que como puede leer en su bono, no incluye las entradas de acceso al monumento. Esperamos que puedan regresar pronto y que esta vez, reservando con más antelación, tengan la suerte de poder visitar La Alhambra al completo. Gracias
Pascal dorryhee
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnifique , je recommande!!!
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Merci Beaucoup!
Geoff Rhodes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alberto was a fantastic guide. So knowledgeable about Alhambra, he kept my interest the whole time. Fluent in English, he speaks very quickly. Alhambra is a place not to be missed.
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We are very glad to know that you had great time with Alberto due the issues with the transfer. We let him know your feedback. You will make his day sure! Hope to see you again soon back in the city.
Fito García Prefasi
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio, gracias por tu gran trabajo. Lo disfrutamos mucho en ese lugar tan maravilloso!!!
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Gracias a ustedes podemos seguir ofreciendo experiencias en la Alhambra y la ciudad de Granada. Esperemos que se hayan quedado con ganas de volver!
Agurtzane Ocariz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Maravillosas fotos, muchas gracias!
Çanakkale Tercüme
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gözleriniz yuvalarından fırlayacak her bir köşesine baktıkça, ciğerleriniz bayram edecek her bir gülü kokladıkça eşsiz bahçelerindeki...
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Vay canına, ziyaretinizi bu kadar sevmenize hayran kaldık. Paylaştığınız için çok teşekkürler!
Nora Pascual
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer visité la Alhambra bajo la guía de Gustavo. Mi esposo Omar no pudo asistir, no se sentía bien. El día acompaño mucho la recorrida de los soberbios palacios y jardines, pero el aporte apasionado de Gustavo , el nivel de detalle en sus explicaciones que muestran la pasión por su tarea hizo que la experiencia vivida sea inolvidable. Destaco el fuerte compromiso con su tarea, no solo para mantener al grupo unido e interesado en sus explicaciones sino también atento a la preservación de todo el entorno de la Alhambra. La experiencia fue excelente.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias Nora por esta increíble reseña! Estamos totalmente de acuerdo con usted con respecto a su opinión sobre Gustavo. Es uno de los mejores guías trabajando en la Alhambra, y tenemos la suerte de poder contar con él, no sólo como profesional, sino también como amigo. Vuelvan pronto!Les esperamos a los dos con los brazos abiertos para que puedan seguir disfrutando de nuestra ciudad y de La Alhambra.
Gabriela Franco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El guía Gustavo A. nos dio un excelente recorrido, nos dió super detalles del lugar e hizo de la experiencia muy amena, se ve que su conocimiento es amplio y respondió todas las preguntas del grupo. definitivamente todos deberíamos tener un tour así en la vida.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias Gabriela! Qué magnífica reseña! Y qué fotos más espectaculares! Nos alegramos mucho de que se llevarán un buen recuerdo de nuestro tour. Visitar La Alhambra con Gustavo es un sueño! Gracias y hasta pronto!
Jesus Camara
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tour. Muy completo, buena organización, fantástico guía, no se puede pedir nada más.
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Gracias Jesus por la reseña! 5 estrellas! Nos alegramos mucho de que hayan disfrutado de la visita y de que valoren el trabajo de nuestro equipo tan positivamente. Hasta pronto!
Ingrid Kordina
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es war ein einzigartiges Erlebnis und unser Guide ROSA hat uns auf eine ausführliche und sehr eindrucksvolle Reise durch die Gärten und Räume der Alhambra geführt! Sie war TOP !!!!
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Vielen Dank für diese nette Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Fotos mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Tour mit Rosa genossen haben. Kommen Sie bald wieder! Wir würden uns freuen, Ihnen mehr von unserer Stadt zu zeigen.
Fabienne SCHUBIGER
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Avions réservé en janvier, via Get your guide, deux billets pour la visite de l'Alhambra en mai. La veille de notre visite, nous avons reçu un message qu'étant donné la forte affluence, une partie de notre visite était annulée. On nous laissait le choix soit d'annuler la totalité avec remboursement 100% ou d'accepter une remise de € 10.- par personne. Pour info, nous avons payé les billets 100.- pour deux avvec audio guide . r Renseignements pris auprès de Information center,. l'entrée coûte 19.,- par personne. Nous avons déposé une réclamation auprès de l'office du tourisme pour signaler cet abus
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Bonjour Fabienne, Nous aimerions clarifier quelques détails concernant votre réservation d'il y a quelques jours. Tout d'abord, votre réservation n'a pas été effectuée sur notre site web, mais par l'intermédiaire d'une agence internationale externe. Chaque agence décide du prix de ses services et vous, en tant que client, décidez si vous voulez le payer ou si vous préférez continuer à chercher jusqu'à ce que vous trouviez quelque chose de moins cher, dans ce cas, c'était bien pour vous de payer cet argent pour le billet + le service d'audioguide. De plus, vous aviez une personne à votre disposition pour vous expliquer et vous recommander l'itinéraire de la visite, et l'utilisation de la carte numérotée avec l'audioguide qui est fourni à chaque visiteur qui passe par le bureau de notre société. Vous avez accepté ce changement, et nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu visiter le monument dans son intégralité, mais nous vous avons informé de tous les détails à l'avance et vous avez accepté. Nous espérons que vous avez au moins apprécié la visite, car vous avez eu beaucoup de chance d'avoir accès à l'Alhambra.
Mathias Metz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rosa was an amazing guide and her German is excellent.
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Thank you for your great review!!! Come back soon! we will show you more of our beautiful city!
Montse Murillo
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de finalizar mi tour por la Alhambra de Granada, contrate los servicios de GRANAVISION, el mayor error que se puede cometer, sólo se salva el guía. Después de un mes y medio del contrato, dos días antes del viaje nos comunican que no podemos visitar los PALACIOS NAZARAIES, parte fundamental de la Alhambra. Al que lea esto aseguraos de lo que contratas, está empresa me merece muy poca confianza y por supuesto que voy hacer una reclamación a consumo de la ciudad. Esto es el recurso de pataleta, no os engañen las reseñas positivas pues también las hay negativas. TENER CUIDADO GRANAVISION NO ES FIABLE
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Buenos días Montse, Primero de todo, pedirle disculpas por no haber cumplido con sus expectativas con respecto a su visita guiada a La Alhambra. Por otra parte, decirle, que somos una agencia de viajes, dedicada a este sector y a esta actividad desde hace muchísimos años (32 para ser exactos), a veces, no todo sale según lo planeado.Pero siempre damos lo mejor de nosotros, para que cada visitante se lleve un buen sabor de boca. Se lo aseguro, somos de fiar. Este día en concreto, tuvieron la suerte de hacer la visita con Emilio, uno de los mejores guias trabajando en La Alhambra, y nos consta, que como cada día, hizo una visita fantástica. Supongo que ya habrán recibido la devolución de la parte proporcional de la zona no visita, como ustedes nos confirmaron que aceptaban el día anterior al tour. En cualquier caso, les volvemos a pedir disculpas por los posibles inconvenientes causados.
Suzuki GSX
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Wir haben vor zwei Monaten das komplette Programm gebucht und bezahlt. Heute, beim abholen der Tickets 🎫 wurde uns nichts gesagt. Als wir in den Nasriedenpalast wollten wurde uns der Zugang verweigert, weil dieser anscheinend wegen Überfüllung uns storniert wurde. Wenn wir wollen, können wir ja versuchen am Ticketschalter neue Tickets zu kaufen. Das Personal der Alhambra konnte da nichts machen. Ich kann jedem nur empfehlen, Granavision zu meiden. Was ich gerade über Granavision denke, darf ich hier nicht schreiben. Leute meidet dieses Portal
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Guten Tag Markus, Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht angenehm war. Wir möchten jedoch einige Details klarstellen. Ich möchte zunächst darauf hinweisen, dass die Reservierungsabteilung Sie am Tag vor Ihrem Besuch über die endgültige Entscheidung informiert und diese bestätigt hat, die Alhambra ohne Zugang zu den Nasridenpalästen zu besuchen. Am selben Tag erklärten wir Ihnen bei Ihrem Besuch in unserem Büro noch einmal, wie die Tour abläuft und welche Teile des Denkmals darin enthalten sind. Sie bestätigten nochmals, dass alles verstanden wurde und problemlos geklappt hat (da Sie die anteilige Rückerstattung akzeptiert hatten). Granavision ist eine Agentur mit langer Geschichte in der Welt des Tourismus. Wir arbeiten stets hart daran, allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt und eine gute Erinnerung an unsere Stadt zu bereiten. In ihrem Fall haben wir alles Mögliche getan, um sicherzustellen, dass sie das Denkmal sehen konnten. Schade, dass alles umsonst war.
Mariano Di Biase
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos encantó la Alhambra ....algo magnífico e impactante. El guía resultó muy agradable y explicó con detalles cada momento de su recorrido. Sólo sugeriría que haya más tiempo de intervalos para poder descansar ya que es un recorrido por cierto muyyyy pero muy bello pero también largoooooo. Deberé volver 💪🙂
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchísimas gracias por esta maravilla de reseña!qué fotos más bonitas! Nos alegra saber que disfrutaron de la experiencia y de que volveremos a verles de nuevo! será todo un placer! Hasta pronto =)
SIRES ALAIN
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you Sires Alain!!!! what a great review!
Robert Charles
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Très bonne visite super bien organisée Felipe très compétent!
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Merci beaucoup!
Daniel Gómez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una visita espectacular a la alhambra y generalife. Angela es una guía fantástica y nos explicó todo de una manera muy cercana e interesante.
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Buenos días Daniel, gracias por tomarse unos minutos y compartir la experiencia con nuestra Ángela, nos alegra saber que disfrutó la visita y del buen tiempo. Maravillosas las fotso que tomó durante el recorrido. Esperamos verles de nuevo por la ciudad y seguir conociendo los rincones que ofrece Granada.
Wolf-Dieter Koch
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos war ein empfehlenswerter, ausgezeichneter Führer. Er hat die Führung sehr gut gemacht.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung und für das Teilen dieser schönen Fotos auf unserem Profil. Wir freuen uns, mit Carlos zu arbeiten, er ist ein großer Profi, verliebt in die Alhambra und Granada und ein guter Freund! Auf baldiges Wiedersehen! Wir freuen uns darauf, Ihnen mehr von unserer Stadt zu zeigen!
Susanne Praetzel
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Viel Geld bezahlt und nicht in den Nasridien-Palast gekommen, eintrittsfenster von 11-14 Uhr, Einlass für den Palast auf 16 Uhr geändert !!?!! Unmöglich, so mit Kunden umzugehen bei den Preisen! Wir können nur dringend abraten, über dieses Unternehmen zu buchen !
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Guten Morgen, Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Alhambra nicht in vollem Umfang genießen konnten, aber ich möchte Sie darüber aufklären, dass, wie es auf Ihrem Buchungsbeleg steht, die Zeit für den Zugang zu den Nasridenpalästen geändert werden kann (bis zu 12 Stunden vor der Tour), je nach Verfügbarkeit des Denkmals. In diesem Fall werden wir Sie am Vortag über die kleine Änderung informieren und Ihnen raten, Ihre Eintrittskarten etwas später abzuholen. Was den Preis anbelangt, so wurde die Buchung über eine externe Agentur vorgenommen. Es liegt nicht an uns, sondern an Ihnen, alle Informationen zu lesen und Ihre Zeit unter Berücksichtigung der möglichen Änderungen am Tag Ihres Besuchs zu organisieren. Dankeschön
Mon Tapia
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Gestión pésima de nuestra visita a la Alhambra. Nos dejaron a las puertas de los Palacios Nazaríes por culpa del guía que nos llevó tarde y perdimos el turno. Estamos esperando a que nos devuelvan el dinero de la entrada.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Buenas tardes, Primero de todo , y al igual que hicimos el día de su visita, le pedimos disculpas por el error que cometimos. Es cierto que no pudieron acceder a los Palacios Nazaríes, a veces, ocurren errores humanos, como es el caso en sí. Un pequeño despiste o alargarnos con la explicación en algun punto del monumento, hace que no lleguemos a tiempo al acceso controlado de esta zona , y junto con la poca flexibilidad, hace que ocurran estos inconvenientes.Una vez más, le pedimos disculpas. Con respecto a la devolución del importe, nuestro equipo de contabilidad junto con la agencia usada para la reserva está trabajando en ello. No dude que lo recibirá. De igual manera, ruego para cualquier duda se ponga en contacto directamente con nuestro departamento de reservas y contabilidad. Este es el teléfono,958 53 58 72. Gracias
djidji mez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
A fuir nous avions réservé pour une visite du palais nasride ainsi que le generalife. Nous avons eu droit a une visite uniquement extérieur. Une arnaque complète
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous informer que ce que vous avez réservé n'est PAS une visite guidée des palais Nasrides ou des jardins du Generalife. Si vous lisez les informations sur votre bon, vous trouverez facilement la description de la visite. Une visite de l'extérieur de l'Alhambra, où les BILLETS NE SONT PAS COMPRIS. Il s'agit d'une visite beaucoup moins chère et la seule disponible pour le moment (l'Alhambra étant fermé à la vente jusqu'en juin prochain). Nous sommes désolés d'apprendre qu'après avoir apprécié la visite, vous avez laissé une mauvaise critique sur notre profil, car nous sommes certains que notre guide a fait un excellent travail. Nous avons la chance de travailler avec les meilleurs. La prochaine fois, vous devriez peut-être réserver plus à l'avance afin de pouvoir accéder aux palais Nasrides et nous serons heureux de vous fournir à nouveau l'un de nos guides. Merci
meshel alaofi
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Very disappointing and misleading – avoid this tour! This tour makes it seem like you will visit the Alhambra and Nasrid Palace — The description explicitly lists "entrance ticket included." In reality, you just walk slowly around the buildings with a guide, without entering the Nasrid Palace, the most important part of the Alhambra. Very disappointing that Granavision and Get Your Guide allow such deceptive practices. Book directly through the official Alhambra website if you actually want to visit the palace.)) Totally this what was happening with me and other visitor’s .
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Good morning, When you book the outdoor option, you can read a description of the package you have reserved in the booking conditions. As you may have noticed on the official Alhambra website, tickets to the monument have been sold out for over two months, and there is no opportunity to see the Nasrid Palaces until June 1st. As I mentioned, when you made your reservation, there was no option to include the Gardens and Alcazaba package. Therefore, for the €19.90 you paid on the Get Your Guide platform, the only option available was the tour of the Alhambra surroundings. And our tour lasted two hours through the accessible areas of the Alhambra without tickets. All the effort our official guide put into immersing you in the history of the city and Granada was more than worth what you paid. We recommend that you book your tickets in advance for future visits to Granada so that next time you can visit the Nasrid Palaces with our guide. Have a nice day!
frederic vx
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Visite accompagnée par un guide fantastique . Hector qui nous a fait vivre cette expérience comme un conte . Passionné et passionnant ce guide apporte ce grand plus qui change une simple visite en un souvenir inoubliable. Je recommande .
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Incroyable! Nous sommes très fiers d’Hector et de son travail. Il transmet toujours sa passion pour l'Alhambra et son œuvre. Nous lui ferons savoir que vous avez beaucoup apprécié votre visite guidée avec lui. Merci beaucoup!
denisa podhrazska
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
We enjoyed our tour with Hector very much. He is an engaging and knowledgable guide. We definitely recommend this experience. Thank you very much Hector, we had a great time exploring Alhambra.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Hi Denisa! We are glad to know that your experience at the Alhambra was amazing with Héctor , we will forward your words to him. We hope to see you again in Granada.
Cyril Cousinat
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hector, notre guide, parlant très bien français est passionnant et passionné. La visite de 3 heures est interactive et Hector prends plaisir à répondre à nos questions. Si vous passez par Grenade, cette visite me semble indispensable.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Bonjour! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience lors de votre visite. Nous sommes heureux de savoir qu'Hector a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la majesté de l'Alhambra et de ses jardins. Nous espérons vous revoir dans la ville et continuer à explorer davantage notre ville.
TRUJR
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
I highly recommend this tour operator. Excellent communication and great value for your money. We had a guide in English, Renata. She was Excellent. The whole experience was the highlight of our trip.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
We are very glad to know that your time at the Alhambra was great! So grateful about your feedback. We let Renata know about it! Nice pics :)
Maria Serna
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Très bonne visite avec Consuelo guide locale qui nous a fait partagé ses connaissances historiques des monuments. Nous recommandons.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Bonjour, merci beaucoup pour votre temps. Nous transmettrons vos paroles à Consuelo. Nous espérons vous revoir à Grenade.
Javier Pascual
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Está primera puntuación tan baja es debido a la gestión de la reserva, contraté el tour y en observaciones indique si hubiera posibilidad de comenzar media hora más tarde. En ningún momento recibí confirmación de dicha modificación del inicio del tour por lo que llamé para que me confirmaran si era posible, no llegaron a contestar en ninguna de mis llamadas. Al no tener confirmación de mi petición el día del tour llegamos a la hora indicada y cual fue mi sorpresa al decirme que el guía no estaba aún y que empezaríamos más tarde. Mala gestión a la hora de organizar el tour por parte de Granavisión Alhambra Online. Para ser justos una vez terminada la visita puntuaré respecta a la misma. Tal cual comenté y una vez realizada la visita mi puntuación es la de 5 estrellas, buena gestión de reacción ante la situación que comente. Antonio Villalobos nuestro guía estuvo genial explicándonos todo detalle, gran conocimiento, profesionalidad y simpatía, se nota que siente su tierra y disfruta de su trabajo, gran idea el diseñar una visita basada en los 5 sentidos, Antonio es un crack !! lo disfrutamos un montón. Recomendable 100%
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Buenos días Javier, nuestros compañeros del WELCOME VISITOR CENTRE tan pronto vieron el desajuste de 30 minutos, llamaron a su guía Antonio Villalobos para que pudiera darle el servicio lo antes posible. Los errores humanos a veces ocurren, y humildemente pensamos que tenemos un centro de visitantes en el que pudieron pasar un rato mientras esperaban a su guía que consiguió llegar antes de las 10AM. Esperamos su siguiente review contándonos la experiencia de hacer un tour tan especial como es el de los 5 sentidos con Antonio. Que tenga buen viaje de vuelta a su ciudad! Muchas gracias por compartir su experiencia completa con nosotros y Antonio, le haremos llegar sus palabra a nuestro compañero. Que siempre anima saber que nuestro trabajo se transmite y el cliente subre sus expectativas. Esperemos que hayan quedado con ganas de más Granada. Un saludo.
Valentina Mazzaroppi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Posto magico ed incredibile da visitare. La nostra guida Francesc é stata esaustiva, disponibile e ha reso il tour interessante grazie alle informazioni che ci ha fornito.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie mille per aver condiviso la tua visita con Francesc. Gli racconteremo quanto ci è piaciuta la visita che abbiamo fatto insieme. Buona giornata!
Marisol Tourne
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de visitar la Alhambra fue maravillosa. Nuestra guía Mirta, nos hizo la visita aún mejor. Su conocimiento y explicaciones muy interesantes y amenas. Todo el recorrido fue asombroso. Además nos ayudó mucho para recuperar el móbil qué olvidé durante el recorrido. El tour superó nuestras expectativas y cumplió con lo ofrecido. Muy recomendable.
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Hola Marisol! Gracias por tomarte unos minutos y compartir la experiencia del tour con Mirta. Le haremos llegar su feedback . Esperamos verla de nuevo por la ciudad y seguir conociendo nuevos rincones de Granada!
Paige Sy
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Had a lovely time with our tour guide, Carlos, who was a very funny, charming and knowledgeable guy.
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Hi Paige, we are very glad to know that you had great time with Carlos. We are totally agree with you. Hope to see you soon again in Granada.
Jonathon Prochnow
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
We went on a 3+ hour tour of La Alhambra in Granada, Andalusia, Spain this morning. Our tour guide was Carlos Fuentes and he is definitely the gold standard for tour guides. Carlos was incredibly knowledgable; he was engaging & interactive; he was friendly; and he was very funny, purposely so. He is a native Spaniard and conducted the tour in both Spanish and English. His command of English, both formal and slang, was impressive. We have had other tours on which the operator’s English was less than ideal, not Carlos! He was great. We thoroughly enjoyed this tour and especially enjoyed Carlos.
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Good morning Jonathon! On behalf of Granavision Team , thank you so much about your feedback. We are very glad to know that your experience at the Alhambra was great with Carlos we let him know your opinion. Hope to see you back soon in Granada.
Natasa Mur
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Thank you!
Jean-Louis Mathis
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Une très belle visite de l'Alhambra, très intéressante et pleine d'anecdotes. Un grand merci
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Merci beaucoup Jean Louis!!!
Petr Macek
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guide Alva was just amazing. Very kind and full of knowlidge. Thank you Alva!
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Thank you very much! We are so grateful about your opinion. Have a nice day!
Sammy Neels
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
This not a good booking company as we booked at 1pm with audioguide. For 100eures you get to instal an app with only min info you can read everywhere. Then they planned the Nasrid entrance at 6pm30?? The visit without the palace is max 2houres so they expect you to wait 3h and a half? We had this booked as daytrip so our train back to seville was at 18h15. I must say this is a rip-off :(
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Hi Sammy! We are really sorry to read about your experience. But first of all let me say, that our audioguide is one of the best app working at the Alhambra. Our team at the welcome visitor centre, give two options for all our customers, you dont have to install the app, you can also have our physical audioguide.And obviously, as an audioguide, you got some short/specific info.Next time, you should have one of our guided tour with an official guide, and then you will be plenty of history, culture, stories.. On the other hand, about the schedule and your way back to Seville, on your voucher says, that the slot for the Nasrid Palaces could be modificated by the agency, and the day before of your tour we adviced you about this, and the collecting time. Granada is more than Alhambra, you should stay here, that way, everything will be easier in order to organise all your visits. Anyway, hope you enjoy your day in Granada. Thank you
Michele Scacchetti
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias por la reseña de 5 estrellas!!!
monica gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Mónica!!!
Carmen Sánchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias Carmen por la buena reseña y por compartir esta preciosa foto del Generalife! Hasta pronto :)
Sheyla Lopez Ciruelos
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cogimos la reserva en TripAdvisor para la Alhambra. En la cual ponía que entraba la entrada al generalife, la alcazaba y los patios nazaríes ( pero sin entrada a la Alhambra)y resultó ser falso. Lo único que vimos fueron los alrededores que son gratis. En resumidas cuentas que nos llevaron por lo gratuito y nos quedamos sin ver lo que ponía en bono. Reclamamos a granavision y literalmente se lavaron las manos.
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Buenos días, La reserva que realizó usted era la opción de alrededores , porque no había ningún ticket disponible para los Palacios Nazaríes o jardines. Usted pagó en su reserva por un tour por los alrededores de la alhambra y las zonas de acceso " sin entrada" como usted bien especifica en su review. El tour de 2 horas con un guía oficial de la Alhambra es lo que tenía contratado , y el servicio que se le ofreció. Nuestro personal de Granavisión le comentaría que si tenía algún inconveniente debía contactar con la misma plataforma que contrató ya que nosotros somos el agente local y organizamos grupos según la modalidad de reserva que recibimos. No obstante si en el futuro quiere visitar los Palacios y Generalife, le recomendamos reservar con un mínimo de 2 meses de antelación, ya que actualmente las entradas al monumento están agotadas hasta finales de Mayo. Esta reserva puede solicitarla directamente con nosotros en nuestra central de reservas +958 53 58 72. Un saludo!
deaddemon48
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Very disappointing and misleading – avoid this tour! This tour makes it seem like you will visit the Alhambra and Nasrid Palace — it’s even in the title and they tell you to be on time for your "entry ticket" at 10:30; for which you need to fill in many forms beforehand including your passport number because the official tickets also require thus. The description explicitly lists "entrance ticket included." In reality, you just walk slowly around the buildings with a guide, without entering the Nasrid Palace, the most important part of the Alhambra. The price is the same as the official ticket with full access, making it even more misleading. They make use of the fact that the official tickets are sold daily at midnight, creating urgency and making you think this is a proper alternative. It’s not. You pay full price for only an outside tour. Very disappointing that Granavision and Get Your Guide allow such deceptive practices. Book directly through the official Alhambra website if you actually want to visit the palace.
Kato Kenis
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Total scam! They sold us a tour that is conveniently €19.90 just like the entrance tickets, but in the description somewhere it says ‘surroundings’, so you don’t see anything of the Alhambra. Ruined our holiday.
Beate Mikkelsen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Our tour with Antonio was an amazing and absolutely great experience. He is extremely knowledgeable about the history of Alhambra. He lives in Granda for his whole life! A very sympathetic and great person.
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Thank you Beate!!! what a wonderful review!We are so lucky to have Antonio working with us, he is one of the best official guides in Granada! We will let him know about you nice experience with him. Come back soon, we will show you more of our city!
Francisco López
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico fraude. Nos hemos quedado sin entradas, reservando con un mes de antelación. Te anulan la visita dos horas antes de la entrada y ya está, te quedas con un lo siento y que te reembolsan el importe. Después de comentar con gente de Granada, nos dicen que efectivamente es un fraude, no solo por el precio, es que te dicen que tienen disponibilidad cuando no es cierto. Esperan a que hayan anulaciones en la página oficial la noche anterior a tu visita, y si tienes suerte entras. No se os ocurra nunca comprar en agencia, en esta menos aún. Comprar las entradas en la página oficial de la Alhambra, cuesta menos de 20€. Si no hay pues no hay. Solo queda que estéis pendientes alrrededor de las 00:00 horas, si hay anulaciones, podéis comprarlas directamente sin pasar por estos ladrones de dinero e ilusiones. Viaje desde Barcelona para nada. Auténticos sinvergüenzas. Después de su respuesta aún me reitero mas en mi afirmación anterior. Si mi entrada en la Alhambra estaba comprada y no se puede anular... Como que no la tenían? Faltan a la verdad y después de leer otros comentarios me reafirmo en ello. Yo mismo intenté comprar las entradas directamente en la página oficial pero me resultó imposible, debido a la gran solicitud que hay a partir de las 00:00 horas. Lo siento, una disculpa por anular mi visita a última hora, no es suficiente.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Buenas tardes Francisco, lamentamos los inconvenientes que pudo causarle la cancelación recibida de la plataforma por la que reservó. Todo el equipo de Granavisión trabaja día a día para poder prestar el mejor servicio desde hace muchísimos años y por supuesto nos equivocamos con su reserva, por la caída de nuestro sistema que está automatizado. Si he de aclararle que no jugamos a cancelaciones de última hora, ya que la página oficial de la Alhambra no permite cancelación o anulación ninguna, sobre los tickets ya emitidos ni la noche de antes ni previamente y así lo puede leer en su página oficial. Obviamente, sólo el tickets es más barato que contratar un tour con guía oficial y recorrido guiado. Reiteramos nuestras disculpas y le invitamos que otra ocasión nos llame directamente a nuestra central de reservas para gestionar la visita a la Alhambra +34 958 53 58 72. Un saludo.
francisco javier mirete lucas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena visita con un guía espectacular , Francesc nos hizo la visita muy amena y tocando todos los puntos importantes sin cargarte mucho la cabeza 😅😅un acierto y muy recomendable !.!👌🏻👌🏻👌🏻
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Hola Francisco! Muchas gracias gracias por compartir su experiencia con Francesc, una suerte ser guiado por él y a la vez poder disfrutar de un día tan despejado y soleado. Le haremos llegar sus palabras a nuestro compañero. Esperamos verles de nuevo por Granada.
Ariella Cestaro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Abbiamo appena terminato la nostra vacanza in Andalusia, unica nota negativa proprio Granavision. Abbiamo prenotato più di un mese fa il pacchetto completo per la visita all'Alhambra, ben 83 euro in 2. Confermato più volte da Granavision. Il giorno prima della visita ricevo un whatsapp che mi diceva che l'appuntamento era 2 giorni dopo quello previsto 🙄 impossibile per noi visto che stavamo a Granada giusto per la visita. Molto delusi da questa agenzia.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Ciao! Abbiamo ricevuto la prenotazione per la data precedentemente indicata, come giustamente dici. Abbiamo monitorato la tua prenotazione come facciamo con tutte le nostre prenotazioni. Nel tuo caso, quando abbiamo scoperto che la tua prenotazione era effettivamente per la data del tuo arrivo, abbiamo provato la soluzione migliore poiché i biglietti per l'Alhambra per il mese di marzo erano esauriti da molte settimane. L'équipe ha fatto un grande sforzo per poter visitare il 75% del complesso, e stava verificando anche la possibilità di visitarlo integralmente fino all'orario di chiusura.
sara tagliaferri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servizio di visite guidate ottimo. Alberto, la mia guida, è stato molto gentile e simpatico, ha spiegato molto bene la storia e le particolarità di Alhambra, facendo anche scherzi che hanno reso la visita tranquilla e divertente. Ha dato molti consigli su punti in cui fare le foto e si è offerto anche di scattarle per i suoi clienti
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Buongiorno, ti ringraziamo per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con Alberto all'Alhambra. Inoltreremo le tue parole al nostro collega!
Nic C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alhambra tour was enjoyable and very well organized, despite all the crowds visiting this attraction. Fernando was super friendly and knowledgeable. We really enjoyed having him as a guide. We would highly recommend this tour and Fernando!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Hi Sherry! We are glad to know that your experience at the Alhambra was amazing with Fernando, we will forward your words to him. Georgeous picture! We hope to see you again in Granada.
Ilse Akbar
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Our tour guide Gustavo was EXCELLENT, not only with his history knowledge and storytelling but also took great care of all of us on the tour during a challenging cold and rainy day. I would give this tour five stars except for the challenge we had trying to contact the company the day of our tour. The phone and meeting address were not listed properly on the travel site we used for booking so there was some stress. But all in all we had a great Alhambra experience.
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Thank you Ilse about your review, we are so grateful. Maybe for the next time we take 5 stars?? We will work hard !
John R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
The Alhambra is an unbelievable sight. I can't imagine navigating the site without our guide. Gustavo was brilliant! He speaks 5 languages and really cares deeply about the history and subject matter of the Alhambra. The tour was fantastic.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Good morning John, on behalf of Granavision and our partner Gus thank you very much. We are very glad to know that you had have great time at the Alhambra. Hope to see you soon again in Granada
Kestutis Jazbutis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias!!! Thank you!!
Fernando Puerta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente se ve el esfuerzo y el empeño que realizan para que todo salga bien!
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Gracias Fernando en nombre de todo el equipo, nos alegra saber que nuestro esfuerzo tiene recompensa! Esperamos que nos vuelva a visitar y seguir conociendo rincones de nuestra ciudad.
Adrián Otegui
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Habíamos contratado que nos recogían del hotel, viendo que no llegaba nadie les llamamos y nos enviaron un taxi. Tampoco es muy relevante, pero no pidieron disculpas en momento alguno por las molestias ocasionadas. La visita a la Alhambra con guía bastante mediocre, la guía era correcta pero sin muchas ganas e incluso decidió por su cuenta que no subiéramos a la torre más alta porque le pareció que estaba bastante llena, no pudiendo luego volver al ser una zona que sólo puedes entrar una vez, algo de lo que no nos advirtió previamente.
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Buenos días Adrián, Lamentamos ante todo su experiencia. Intentamos averiguar que pasó y hemos revisado todas nuestras reservas del mes para saber qué hotel fue, al que tuvimos que enviarle un taxi. Le invitamos a que nos dé más datos sobre su visita, ya que somos una agencia que intentamos trabajar con los mejores guías oficiales de la Alhambra y no permitimos que nuestros clientes se vayan con mas sabor de boca. Puede hacerlo a través del mail suopinion@granavision.com . Atentamente. Equipo Granavisión.
Mina Bostrom Nakicenovic
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias!Thank you!!! =)
Pilar Merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una visita guiada a la Alhambra espectacular. Rosa, una guía de 10 que con sus explicaciones mantuvo la atención de adultos y niños durante las tres horas de la visita. GRACIAS
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Muchísimas gracias Pilar por esta maravillosa reseña. Nos alegra saber que disfrutaron de la visita guiada con Rosa, es una guía espectacular! Nos encantaría verles de nuevo muy pronto! :) gracias!
Venelin Dekov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andy was a wonderfull guide with plenty of knowledge of the history of Alhambra.Also he told us plenty of inyeresting things about the culture at those time
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Thank you Venelin Dekov! We are so glad to read about your good experience with Andy. He is awesome! a very good profesional and a very good friend of us. Come back soon!We will show you more of our beaufitul city!
R E
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Stay Away. Would Give Zero Stars If Possible. I wish we had read the recent negative reviews before booking—unfortunately, they are 100% accurate. • Nonexistent Customer Service: They don’t respond to emails or calls and fail to provide the tour’s start location. It took us over an hour just to find their office. • No Real Guide or Tour: Upon arrival, they force you to download a non-functioning app for audio guidance instead of providing an actual guide. • Harassment & Gaslighting by Management: The manager, Rena, falsely accused my father of saying something offensive when he was simply speaking in a native language to my mother talking about his health and wanting water. She yelled at him, escalated the situation, and made false claims while on the phone with her company. Absolutely racist. • Technical Issues & Deceptive Practices: The audio app didn’t work, constantly downloaded the wrong language, and drained our phone battery and data. When we requested their physical audio guides, which were included in the ticket price, they refused to give us enough devices because we had already downloaded their faulty app. This caused further delays, and we missed our scheduled Nasrid tour entirely. • No Refund & Blame-Shifting: After all this, they refused a refund, pushing blame onto TripAdvisor and other booking platforms. • Seniors & Disabled Travelers Beware: Their hostile treatment of senior citizens was appalling. If you’re traveling with elderly family members or anyone with disabilities, stay far away—this company provides no accommodations and will harass you instead. Ultimately, we couldn’t even do the tour with this company and had to book with another provider, who did an incredible job. After speaking to other tourists, we found that many had similar issues—especially with management, poor service, and the useless app. This company may have had a good reputation years ago, but that is no longer the case. Save your money and go with a more reputable provider—you’ll have a much better experience in Granada and Alhambra with an honest tour operator. Update: their response to this review is indicative of their lack of accountability similar to the experience we had. Gaslit by the staff, and hostile behavior. Go with other companies. They are far better, ethical, nice with great tours. I hope this company will take an honest look at its discriminatory practices and improve going forward.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Good morning, We are surprised by your comment about your visit to the Alhambra, we cannot take action as you do not provide us with a reservation number or date of your tour. We have been informed , that you only post negative reviews generally on your profile. This makes it difficult for us to trust your words. Our manager has never yelled or shouted at a client, she is the one who usually accompanies the clients to any point if necessary and together with our agency that has been in the tourism business for more than 30 years. Therefore, we reiterate that we need more information about your booking please, so we can know what really happened that day and be able to give you a solution . Best Regards.
L R B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La visita guiada con Mirta, a pesar de durar 3 horas, se nos hizo muy amena sin llegar en ningún momento a desconectar de lo que nos explicaba. Muy interesante.
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Hola! Muchas gracias por su tiempo, nos alegra saber que disfrutó de su visita con Mirta. Le transmitiremos su experiencia. Esperamos verles de nuevo por la ciudad.
Michael Hühnlein
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Guter und unkomplizierter Service, haben unsere Online-Tickets gegen Ausgedruckte getauscht und die Alhambra besucht.
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Vielen Dank im Namen des gesamten Granavisión-Teams, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um über Ihre Erfahrungen zu schreiben.
Ry I
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gorgeous place to visit, and our tour guide Maryla was very insightful and informative about the best spots in the Alhambra and the rest of Granada
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
We are so grateful about your feedback. Have a nice day on behalf of Granavision Team.
Eman A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Such an enchanting place, Gustavo was such a delight to be with and very friendly and funny. Highly recommend.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
We are very grateful about your opinion. we are very glad to know that you enjoyed the tour. We could se that you enjoy a good weather too. Hope to see you again soon in Granada.
Sophia H
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Our tour guide Gustavo was great!! Very knowledgeable and made the experience at the Alhambra a memorable one. Thank you!!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you so much. We let him know about your feedback. On behalf of Granavision thanks!
JeF Fermaut
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons visité l’Alhambra en famille pendant 3 heures, accompagnés de Consuelo notre guide en français. C’est une guide formidable que je recommande vivement.
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Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec Granavision et Consuelo. Nous vous transmettrons vos mots. Nous espérons vous revoir en ville.
He Kle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Toller guide mit einem unglaublichen Wissen😃
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Vielen Dank!
Laila Heredia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excellent tour through Alhambra monuments, in Granada, we simply loved every moment. The agency was very organized and detailed, specially Ms. MariCarmen, as she was kind and very helpful. The audios were strong, very clear and did not cracked or failed even once. Our guide Andy was extremely knowledgeable, friendly, patient and approachable. He made every step meaningful and so full of historical facts that we did not even noticed the time passing. Absolutely a must if you are in Granada.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
It is very gratifying to read that everything was good for you, from the attention to your fantastic guide. A pleasure to help you!!!! Kind Regards,MariCarmen!!!
Richard Cullen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Wow what a great day with our guide Andy, a wonderful enjoyable experience with continuous information throughout the tour Thank you and well done Andy.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Amazing feedback. We are totally agree about your opinion. He is a wonderful guide and person. We let him know about it! Thank you very much.
Jose Maria Maroto Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular la visita a la Alhambra y no menos espectacular nuestra guía ( Sonia ) muy atenta y muy clara en sus explicaciones.
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Nos alegra saber que disfrutó de su visita con Sonia. Le transmitimos su feedback y esperamos que se hayan quedado con ganas de volver y seguir conociendo la ciudad. Gracias en nombre del equipo Granavisión.
Dimitrios Michelakis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you! Gracias!!
Catalina Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias Catalina!
Alejandro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La guía iba un poco rápido y no vimos todo lo que podíamos ver, aunque entiendo que fuera por los horarios programados. Todo lo demás genial
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Gracias Alejandro por su reseña! Nos alegra saber que disfrutaron del tour a pesar de que les pareciera rápido. Es cierto que tenemos que cumplir con unos horarios establecidos, aunque también es cierto que para descubrir La Alhambra necesitaríamos muuchas más horas, muchos más días.. Le esperamos pronto, para mostrarle más de este increíble monumento.
antonio morales martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Horario cumplido. Se escuchaba bastante bien. Quizá se debe advertir mejor lo de llevarte unos auriculares y no tener que comprarlos Mirta, la guía, muy bien. Se nota que le apasiona pero adapta muy bien para que sea para todos los públicos. Cuando se pregunta algo más profundo lo resuelve. Y no te puedes ir de la Alhambra sin ver los Palacios Nazaries
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Muchísimas gracias Antonio por esta magnífica reseña y la preciosa foto que ha compartido con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de su visita guiada con Mirta, desde luego que es una apasionada de su ciudad y de La Alhambra!No nos cabe duda de ello. Vuelvan pronto! Nos encantaría enseñarles más de nuestra provincia.
J M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andy was excellent! I highly recommend him. Our entire family enjoyed the tour.
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We are so grateful about your review! We hope to see you soon back in Granada.
Vincenzo falchetti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Che bella esperienza. Grazie per l'ottima organizzazione e per averci assegnato Carlos. Carlos è una guida fantastica che ci ha raccontato tutta la storia dell'Alhambra arricchendola con aneddoti interessanti. Grazie ancora!
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Grazie per l'ottima recensione! Siamo lieti di sapere che si è trovato bene con Carlos. È un grande professionista, ha tutte le caratteristiche di una buona guida turistica. Attento, empatico, intelligente, amichevole, affettuoso... cos'altro possiamo dire di lui che non abbiate già scoperto da soli? Grazie per tutto!!
F
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Une gestion catastrophique qui a gâché notre visite de l'Alhambra. On nous laisse un message le jour même de la visite pour nous dire que finalement notre horaire d'entrée ne coïncide pas avec celui de leur guide et ce malgré avoir confirmé avec eux un mois plus tôt...
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Bonjour, nous sommes désolés que votre visite à Alahambra ait dû se faire à vos frais. Mais nous dépendons des horaires des Palacios Nazaríes. Et de ne pas pouvoir assurer le service avec les billets que vous avez achetés vous-même. Bien évidemment notre service de réservation a remboursé le paiement effectué. J'espère que vous avez apprécié le monument.
Miguel Conesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias Miguel!
Luis Daniel Pacheco Vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue un recorrido bastante enriquecedor y Guillermo que fue nuestro guía, supo cómo explicar cada lugar al que nos llevó, nos atrapó con cada historia y el arte que tiene toda la Alhambra es fenomenal 100% recomendado
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Gracias Luis Daniel por esta magnífica reseña. Guillermo es uno de los mejores guias trabajando en este momento en La Alhambra y nosotros, tenemos la suerte de disfrutar de él a menudo. Una vez más, gracias por compartir las fotos de la visita, no hay nada mejor que una imagén para dar a conocer el monumento de ensueño que tenemos en GRANADA. Hasta pronto!
Pam Halstead
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excellent helpful friendly staff, spoke good English which was so helpful for us, would definitely recommend them and use them again, thank you so much, regards Pam
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you Pam for your wonderful review! We are so happy to read about your good experience with our staff.Actually, they are the best team ever! We really hope to see you again very soon!
Halil Durmuslar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you!!!!
juan perez martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue una experiencia muy positiva, la guía, MIRTA fue para todos muy buena , sin duda recomendaría a MIRTA y esta empresa, la única pega es el lugar de encuentro lo deberían de mejorar
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Gracias Juan por las 5 estrellas! Nos alegramos de saber que Mirta les hizo disfrutar de su visita, tenemos mucha suerte de trabajar con ella. Con respecto al punto de encuentro, trabajaremos en ello para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Hasta pronto!
David Pinilla
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
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Gracias por su reseña. Nos hubiera gustado cumplir con sus expectativas y conseguir el máximo de estrellas. Esperamos verle de nuevo muy pronto y ofrecerle más de nuestra ciudad. Gracias
Carlitores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El tour con Carlos Fuentes ha sido maravilloso, un gran profesional haciendo una visita muy amena y divertida.
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Muchisimas gracias por la reseña de 5 estrellas! Carlos no merece menos!es un gran profesional, amante de Granada y de La Alhambra.Estamos encantados de trabajar con él. Vuelvan pronto!
B SS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Изключителна забележителност! Непременно да се посети! Времето за разглеждане качествено е около и над 5 часа.
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Благодаря ви за този отличен преглед! и ви благодаря за тези страхотни снимки! Радваме се да чуем, че обиколката ви е харесала. Ще се видим скоро!
Francesca Fornasiero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esperienza emozionante in un luogo straordinario resa ancora più interessante dalla nostra guida Carlos Fuentes che ci ha accompagnati nella vita, nella storia e nell’arte dell’Alhambra! Grazie!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Wau!! Ci piace che condividiate con noi queste bellissime foto! La visita all'Alhambra è un'esperienza unica, e se la visitate anche con una guida come Carlos Fuentes, farete di questo tour, un tour da non dimenticare!
Florencia Pinto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente visita premium de la mano de Gustavo. Granadino muy agradable quien además de su expertiz nos contó detalles de cada rincón.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchas gracias Florencia por su estupenda reseña.Nos alegra saber que disfrutaron del tour con Gustavo. Esperamos verles de nuevo muy pronto!
Sonia Saccon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bellissima esperienza molto ben organizzata e personale molto disponibile Guida molto professionale complimenti!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie mille, siamo lieti di sapere che ti è piaciuta l'Alhambra.
Dan Buschle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
The guided tour was led by Andy/Amdi whose expertise, delivery and pace was exquisite. He kindly and patiently answered questions showing his deep knowledge of the palace(s) and of wider history. Recommend highly.
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Hi Dan! We are very grateful about your opinion. So agree about Andy! he is georgeous. We let him know your feeback. We hope to see you soon again in the city! Happy new year.
Serena Fagiani
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Abbiamo prenotato un tour in Italiano con granavision tramite l'app headout. Il giorno prima, quando eravamo già in città (avendo pagato spostamenti e alloggio per vedere l'Alhambra), ci è arrivata un'e-mail con la comunicazione della cancellazione del biglietto, ormai non più prenotabile in altro modo. Invece, l'app headout fino all'ultimo ha mandato messaggi di conferma. Arrivati al luogo d'incontro, le impiegate di granavision ci hanno detto che il biglietto era stato cancellato e non era possibile fare niente. Una vera vergogna! Ho letto che succede spesso, quindi c'è chi specula sulla difficoltà nel prenotare biglietti e sa che potrebbero essere cancellati all'ultimo, provocando danni economici e morali. Questa pratica scorretta deve finire!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per quello che è successo. Le prenotazioni vengono effettuate tramite un programma automatico che purtroppo a volte presenta degli errori. Non è una pratica comune nella nostra azienda poiché più di 30 anni ci garantiscono nel turismo nazionale. Viene informata anche Headout, la piattaforma attraverso la quale avevano all'epoca prenotato e il rimborso è stato effettuato immediatamente.
Aitziber Mestraitua
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia maravillosa. Antonio, nuestro guia, ha estado fenomenal. Licenciado en historia, nacido en Granada, buenas explicaciones, ameno... incluso ha puesto musica para amenizar el paseo desde alhambra a Generalife. Muy recomendable.
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Muchísimas gracias por compartir su experiencia junto al gran Antonio, no podemos estar más de acuerdo con su juicio sobre su trabajo y empatía. Esperamos que se hayan quedado con más ganas de Granada. Feliz año de todo el equipo Granavisión!
Maria Casino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hecho una visita a la Alhambra con Sonia, una chica de 10. Se nos han pasado volando las 3 horas, no se ha hecho para nada pesado para lo que hemos andado, ya que el monumento es gigante. Sonia nos ha recomendado un montón de sitios para visitar, comer, salir, etc. Una tía majísima, si vuelvo a Granada seguro que volveré a reservar esta visita!
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Hola María, le haremos llegar sus palabra a Sonia, le encantará saber que su trabajo es reconocido. Le esperamos en la próxima visita a Granada!
Monica Bendeck
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La visita fue magnífica, superó nuestras expectativas. Nuestra guía hizo un trabajo excelente, conocia cada detalle. Respondía las preguntas del grupo con eficiencia y paciencia. Ella fue la diferencia en este tour.
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Hola Monica! Nos alegra saber que su visita por la Alhambra cumplió sus expectativas. Gracias por tomarse unos minutos y dejar su opinión.
Clix Alot
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Wir buchten eine Tour auf Deutsch und wurden sehr enttäuscht. Obwohl wir eine relativ kleine Gruppe waren, bekamen wir nicht genug Informationen. Dies lag einerseits daran, dass die Dame, die uns geführt hat, kaum auf deutsch gesprochen hat. Während 10 Sätze auf Spanisch erzählet wurden, wurde meist nur 2 Sätze auf deutsch gesprochen. Auch die Informationen, die wir bekamen, waren nicht tiefgründig. Es kamen leider wenig geschichtliche Fakten, sondern eher Erzählungen über die Natur. Über das Internet könnten wir mehr lesen.
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Guten Morgen, es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Sie geben uns keine weiteren Informationen zu Ihrem Besuch oder dem Datum, weshalb wir die von Ihnen gemachten Angaben nicht bestätigen können. In Ihrer Betriebsreservierung werden Sie darüber informiert, dass Gruppen manchmal in zwei Sprachen teilnehmen können, dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie weniger Informationen haben. Grüße und schöne Feiertage.
Elena Aitana Caparros Lopez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Reservamos una visita en grupo en ESPAÑOL en agosto para ir a la Alhambra en Diciembre. La visita estaba previsto que iniciase a las 12.00 de la mañana y terminase a las 15.00. Dos días antes de la visita recibimos un email indicando:" Debido a la disponibilidad horaria que la Alhambra nos ha facilitado, el tour comenzará a las *14.00hrs*". A pesar del cambio de horario, acudimos a la visita. Al llegar nos percatamos que la visita se realizará en Francés y en español. Dudo mucho que tres horas de visita en dos idiomas sea igual que en un idioma. Obviamente de esto no nos habían avisado previamente, lo que me da a pensar que la Alhambra no ha puesto tanto impedimento en realizar la entrada a las 12.00 sino que solo estábamos dos personas para realizar a visita en Español y no querían realizar una visita para dos o perder a dos clientes. Ninguna queja respecto a la guía, Ángela, que tuvo que hacer todo lo posible por explicar todo lo que podía en dos idiomas. Se adaptó a la situación estupendamente e incluso tuvo que alargarla un poquitín. Sinceramente, si yo he pagado por un servicio,, quiero ese servicio. O al menos que se me informe de cualquier cambio para poder actuar y decidir en consecuencia y no enterarme en ese mismo momento de que la visita será diferente a como la contraté en Agosto. De esta forma no se nos dió margen de maniobra, ya estábamos en Granada esperando en la puerta de la Alhambra.
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Buenos días Elena, Ante todo lamentamos que su experiencia no fuera la esperada, pero el cambio se hizo por el horario a Palacios Nazaríes que era en el turno de la tarde en vez de la mañana y como le comentó su guía es una zona de acceso restringido por capacidad de carga. Cuando usted hizo la reserva en su bono especifica que cabe la posibilidad de ese cambio hasta 12h antes y a veces en dos idiomas *El tour empezará en torno a 15-30 minutos desde el horario establecido del tour para poder así organizar los grupos. *El cliente presentará este bono de reserva (el cual recibirá tras la reserva online) al guía turístico antes de comenzar la visita para recibir su entrada al monumento impreso o en su smartphone. *Puntualmente y por operatividad, el grupo podrá ser en dos idiomas, pero nunca superior a 30 personas. En su caso, no fueron los únicos españoles del grupo, ya que un poco más tarde se unieron al grupo una familia de habla hispana también. Granavisión y todo su equipo intenta adaptar lo mejor posible las visitas. Su grupo no vio menos ni tuvo menos información. Fue en este caso el trabajo de nuestra compañera Ángela , la que tuvo que hacer un esfuerzo por los dos idiomas y no hacer descanso ninguno en sus explicaciones. Le deseamos felices fiestas!
Sarah Davis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
The whole experience was amazing, from the initial booking, the hotel pick up and the friendly and knowledgeable guide Antonio. Everything went so smoothly, no queuing, and the tour itself was simply wonderful. Antonio had so much knowledge and explained it in a very easy way. Our tour was a mix of English and Spanish and he effortlessly switched between the languages so everyone was included. Would highly recommend!
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Thank you very much for sharing your experience, it is gratifying to know that you enjoyed the visit with Antonio, you were even able to learn some things in Spanish, we are happy. Georgeous photos. We hope to see you again in the city Sarah!
Katelijne Vandevoorde
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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thank you so much!
Maria Mercedes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola!!! Hemos participado 4 adultos en la visita, y no se hizo para nada pesada nuestro guía Gustavo tenía conocimiento todo por lo que había pasado la Alhambra desde lo más antiguo a lo actual. Estamos encantados de haber hecho la visita con él y nos llevamos un muy buen recuerdo.
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¡Magnificas fotos! Muchas gracias por su comentario, Gustavo forma parte del equipo de GRANVISION muchos años y es un guía de los más especiales. Nos alegramos mucho que disfrutaran mucho de visita. Saludos cordiales desde Granada.
Michael Winston
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
My family and I had a lovely exprience with Antonio and really appreciated his knowledge and passion for the area!
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Good morning Mr.Winston! So beautiful photos! and lovely family. we are grateful about your feedback. We let Antonio know about it!
Rosmarie Althaus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Wir haben am 26. November eine erlebnisreiche, spannende Führung erlebt. Carlos Serrano hat uns mit seinem grossen Wissen über den geschichtlichen Hintergrund und den Zusammenhang zwischen dem Arabischen und dem Spanischen beeindruckt. Seine umfassende, dennoch lockere Führung hat uns begeistert.
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Hallo Rosmarie! Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung während Ihres Besuchs so positiv war. Wir geben Ihre herzlichen Worte an unseren Kollegen und Freund Carlos „Serrano“ weiter, da er oft Witze über seinen Nachnamen macht, der wie guter spanischer Schinken ist. Hoffen wir, dass er bald nach Granada zurückkehrt.
Franz Wittmann
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Thank you for your 5 stars review! :)
Lisa Berns
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Thank you very much Lisa!
Natalie Pauwels
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Our group of 12 people thoroughly enjoyed this guided tour of the Alhambra. Our guide, Ruth, was excellent: her English was perfect and clear, she was very knowledgeable and also enthusiastic. She adapted to our needs and pace. In short, a highly recommended service!
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Good morning, We are so glad to know that you enjoyed the tour with Ruth. She is amazing and very warm person. Hope to see you back soon in Granada.
Gregor Ravnikar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I can not be sure for the whole agency, but the guide Consuelo is simply fenomenal! Born for the business. I strongly suggest!
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Hi Gregor! georgeous picture. We are very glad to know that you have had great tour with Consuelo. We are totally agree, she is amazing! Hope to see you back soon in Granada.
Riccardo B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Much more honest than other tour groups at the Alahambra. Got us into Palace Nasir when everyone else were telling us that there was no room for the day we choose.
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Muchas gracias!!
Jean-Paul Brasseur
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
C’est simple, 16 jours en Andalousie : Ronda, Sevilla, Cordoba, Grenada, nous avions réservé via GET YOURGUIDE des visites avec guides privés parlant le français… Des 6 guides privés Hamdy Kane est de loin le meilleur… Connaissance exceptionnelle de l’Alhambra et des palais Nasrides : Technique de communication très structurée, très claire, concise et surtout documentation visuelle dynamique : Bravo ! Très attentif aux questions et flexible par exemple lors de demande de prise de photos (…). Nous n’avons pas vu passer le temps de visite tellement il était passionnant ! Hamdy a fourni beaucoup d’anecdotes sur l’histoire et la vie des différents quartiers de Grenade. Son efficacité redoutable : il est tellement populaire sur le site que nous n’avons jamais dû attendre pour passer les contrôles (…) … Enfin, sa personnalité, sa gentillesse, sa chaleur et sa connaissance parfaite du français nous a impressionnés : nous souhaitons sincèrement que d’autres voyageurs aient la chance de l’avoir comme guide !
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Merci beaucoup pour votre avis complet sur votre visite avec notre guide Andy. C'est un guide très professionnel et nous, à l'agence Granavision, sommes très fiers de l'avoir dans notre équipe. Au nom de toute l'équipe, nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre visite à l'Alhambra. Cordialement de Grenade.
Yamileth Valverde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia enriquecedora, apoyada por un excelente guía, Antonio Villalobos.
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Muchas gracias por su comentario. Antonio Villalobos es un excelente guía y en Granavision estamos muy contentos de tenerlo en nuestro equipo tantos años. Nos alegramos mucho que disfrutara de su visita. Saludos cordiales desde Granada!
Aurea Sanou
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue muy gratificante la experiencia del tour con Antonio. Una persona profesional a la hora de explicar y atender . Se nota que sabe y es estudiado en el campo Desde Costa Rica Grupo Chicas Viajeras
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Magnificas fotos!! Muchas gracias por su comentario, como equipo de Granavision nos alegramos mucho que disfrutaran tanto de nuestro guía Antonio Villalobos como de la Alhambra. Saludos cordiales desde Granada!
Julieta Roldan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue una visita super completa en donde aprendimos un monton junto Antonio. Se nota que él habla desde el saber, y desde el gusto del aprendizaje y conocimiento. Ha sido una experiencia hermosa! Gracias Antonio🫶🏼
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Gracias por su reseña! A Antonio Villalobos le agradece mucho su reseña tan positiva. Nos alegramos mucho que disfrutaran tanto de su visita en la Alhambra. Saludos cordiales desde Granada!
Valter Costa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias!
Max Schumann
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great tour, Gustavo was a great guide. Recommended!
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We are so grateful about your feedback! Hope to see you again in Granada Max!
David Aguiar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carlos did an incredible job with our small group tour of the Alhambra. Extremely knowledgeable about the Alhambra, the architecture, and the history surrounding it. Very friendly and he paced the tour perfectly. Highly recommend
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Thank you for your warm feedback about your experience with Carlos Around the Alhambra. We let him know your opinion. He will be so happy. Hope to see you soon again in Granada.
Veronique Deschuyteneer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le Paradis sur terre que ce lieu magique qui se pare de ses plus beaux atours pour vous séduire sans peine et vous faire pleurer de bonheur. Consuelo a su nous faire partager son amour immodéré pour ce patrimoine exceptionnel avec force détails et d'explications pertinentes. Un pur bonheur que cette visite guidée...et déjà l'envie de revenir....
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Merci Véronique pour ces merveilleux mots envers notre collègue et amie Coinsuelo, nous lui transmettrons vos mots. Nous aimons savoir que votre expérience lors de votre visite à l’Alhambra a été merveilleuse, peu de gens connaissent le charme que cachent ces murs. Espérons qu'il revienne bientôt
Mariela Cantero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola!! Fue una Hermosa experiencia increíble!! Mejor guía no nos podría haber tocado. Andy muy amable y claro para hablarnos y explicar toda la historia. UN GENIO
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Hola Mariela! Nos alegra saber que su tour cumplió con sus expectativas. Todo hay que decir que Andy es maravilloso y ama su trabajo, le haremos llegar sus bonitas palabras. Nos encantan sus fotos, vemos que disfrutó también de una buena temperatura. Esperemos verles de nuevo por aqui!
Sherry Stein
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo is literally the most amazing guide. We've done this tour three times and 2x have been fortunate enough ho arrange our visit with Gustavo. His knowledge and insight are unmatched. We love seeing Alhambra with him as our guide. So amazing. We were fortunate in our timing to have almost an exclusive experience - very few crowds and time to truly enjoy the wonders of Alhambra.
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Hi Sherry! We are glad to know that your experience at the Alhambra was amazing with Gus , we will forward your words to him. We hope to see you again in Granada.
Lucía González Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Experiencia increíble! La guía, Rosa, fue muy amable, conocía cada rincón de la Alhambra y explicó la historia con tanto detalle que fue como viajar en el tiempo. Nos habló de la arquitectura, el arte y la cultura de la época, y también compartió curiosidades que hicieron el recorrido mucho más ameno y entretenido. Respondió a todas nuestras preguntas y nos ayudó a captar la esencia del lugar. Sin duda, una visita imprescindible que fue aún mejor gracias a su profesionalidad. ¡Recomendado al 100%!
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Lucía, gracias por compartir su experiencia y sus preciosas imágenes con nosotros. Nos alegra saber que disfrutara su visita. Le haremos saber a Rosa que la recomendarían fehacientemente ! Esperemos volver a verle por Granada!
Nicole Svencis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
This was a GREAT experience! Easy process of booking & checking in with Granavision tours. Our guide Antonio, was a gracious, knowledgable man who was attentive to all of us in the group and made it a truly memorable experience. The tour was well paced & group size of x14 was ideal. As for the Alhambra, well that was beyond beautiful👌✨ An exceptional experience.
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We are so glad to know that your experience was georgeous. We let Antonio know about your feedback. As we can see on your pictures you enjoyed a good weather as well! Hope to see you soon again in the City.
Katherine Burgeson
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We had a terrific almost 4 hour tour lead by Felipe, probably one of the most knowledgeable and helpful guides we’ve ever had. He has an in-depth understanding of the history, but shared it in an entertaining and engaging manner, and was able to answer all of our questions. As a private tour, we were able to stop and talk and look whenever we wanted and saw large groups being assured quickly by with not much chance to appreciate the location. It is most definitely worth the splurge to have a private tour in this incredible spot and if you are lucky, you will have Felipe as your guide.
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Good morning Katherine! On behalf of Granavision Team , thank you so much about your feedback. We are very glad to know that your experience at the Alhambra was great with Felipe we let him knor your opinion. Hope to see you back soon in Granada.
Claudia Capozzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecidos a Sonia nuestra guía por su calidez y generosidad al compartir con nosotros su conocimiento y enseñarnos tantos datos y curiosidades interesantes fue una experiencia hermosa e inolvidable siempre atenta a las necesidades e inquietudes del grupo con mucha gracia y buena onda lo hemos pasado de 100!❤️saludos y hasta la próxima visita! .Luis y Claudia
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Buenos días! Nos complace saber que su visita cumplió sus expectativas y disfrutaron con Sonia del recorrida. Esperemos que vuelvan pronto por la ciudad y poder seguir mostrándoles los rincones de Granada. Un abrazo de todo el equipo!
Randy Llobera Lara
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
BE VERY CAREFUL WITH THIS COMPANY!!! They will probably rip you off… Bought tickets for La Alhambra a week in advance. On the day of our tour they told us that our reservation was cancelled, that they sent us an email with the cancellation, obviously we never cancelled our reservation or received any email. This company is overselling tickets, they guarantee tickets for the more expensive tours and let the rest to dry. While we were complaining at the office, people were coming and getting their tickets like nothing happened and only a small group of 30 something people that never cancelled their reservation had this problem. I do not advice anyone to make any kind reservation with this company. SAVE YOURSELF A HEADACHE AND BUY THE TICKETS FROM THE OFFICIAL ALHAMBRA WEBSITE!!!!
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Good afternoon Randy! We are surprised by your review, because it has been difficult for us to find that it would have been with our agency, since your visit to Granada was in 2021. After so many years, we do not know exactly what could have happened so that they did not visit the monument. As you can see in our journey in the tourism business, in which we have been in more than 30 years, our clients continue to repeat the experience and visits with us. I invite you to contact us directly (+34 958 22 39 59) if you return to Spain so we can facilitate your entry to the Alhambra. I hope you have a good day.
Christian Undeutsch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eine super Führung von Francesc durch die ganze Alhambra. Es war sehr interessant und hat viel Spass gemacht!
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Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrungen mit Francesc positiv waren. Wir hoffen, Sie freuen sich auf die Rückkehr nach Granada!
Ralph Denzer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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5 stars,Thank you very much!
Mariel Ibarraa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hola! La visita fue muy buena, interesante y excelentemente guiada por Sonia. Lo que no me gustó fue que previamente no nos notificaron que debíamos llevar auricularesy los tuvimos que comprar, cuando en el hotel teníamos varios.
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Buenos días, agradecemos que se haya tomado unos minutos para compartir su experiencia con Sonia , le haremos llegar sus palabras. Lamentamos que la información sobre los auriculares no le llegara por parte de su agencia, no obstante en todos los bonos viene reflejado que deben traer su documentación y auriculares para la visita. Tomamos nota para que se reitere esta información. Esperemos que vuelva pronto por Granada a seguir conociendo rincones de nuestra ciudad!
Mari Waid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Angela was awesome! Knowledgeable and very friendly! We were delighted with the tour.
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Hi Mari! We are so grateful about your feedback. We let Angela know about it!Have a nice day.
Sylaja Selvarajan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andy gave a great and informative tour. Enjoyed the experience
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We are very glad to know that you have had a great time with Andy. ÇHope to see you soon again in Granada.
David B.G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias en nombre de todo el equipo!
Silvia C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dank an Francesc von den Frauen aus der Schweiz :-) sehr interessante und unkomplizierte Führung.
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Vielen Dank für Ihren Kommentar. Francesc ist ein großartiger Führer. Beste Grüße aus Granada!
Lidia Mansani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ottima esperienza. La guida, Mirta, è stata molto molto accurata e accogliente. Ha aggiunto alla puntuale spiegazione dei vari luoghi, ha aggiunto esaurienti dettagli storici, linguistici e aneddotici di grande interesse. Tutto molto bene!!!
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Grazie mille per il tuo commento In Granavision siamo molto fortunati ad avere Mirta nel nostro team. È una guida molto professionale. Cordiali saluti da Granada!
Roberto Pazzini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Thank you!
Ines Padros
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Visita muy interesante, excepcional el guia Carlos Fuente
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Buenos días Inés! Nos alegra saber que disfrutó de la visita y que tuviera la suerte de contar con nuestro compañero Carlos que es un gran amante de su oficio y del monumento. Nos gustaría saber qué aspectos debemos mejorar para que su satisfacción sea al menos buena en general y podamos subir esa puntuación de su mano. Esperamos verles de nuevo por Granada.
Silvina Miguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena la guía de Carlos... Ha respondido todo tipo de dudas; excelente manejo de grupo
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Hola Silvina! Nos agrada saber que su experiencia con Carlos cumpliera sus expectativas. Esperemos que vuelva pronto por la ciudad y siga conociendo su preciosos rincones.
FABIAN PEREZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores, compramos las entradas nos llegó la confirmación por mail, el día anterior ( ayer ) nos llegó el mail con la confirmación. Al llegar no teníamos las entradas. Se las habían vendido a otros. Una estafa.
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Buenos días, no vendimos en ningún momento sus entradas a nadie, de hecho por la falta de buena comunicación entre nuestro departamento de reservas y ustedes. Los compañeros del WELCOME VISITOR CENTRE hicieron su mejor labor para poder solventar este problema. Que se consiguió que entraran 2 de ustedes en el tour reservado y ofrecimos a la tercera persona el ticket con visita por su cuenta con una devolución parcial por no poder hacer tour guiado. Lamentamos su experiencia pero ello no le da derecho a subir una foto de nuestros empleados sin consentimiento ni aprobación. Ya que está haciendo fotos a personas a las cuales no les pidió permiso.
auri toral ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sonia, espectacular, muy formada y agradable
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Buenos días Auri, nos alegra saber que disfrutó de la Alhambra de la mano de nuestra gran compañera Sonia. Esperemos que se haya quedado con ganas de volver y seguir conociendo la ciudad!
Aissa BC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Our tour guide Mari was excellent! She very kindly and patiently solved every issue that came our way — from « whispers » that didn’t work to some members from our tour group straying away. She was completely professional and for that we would like to commend her. She also provided us with good information and kept us on time for every palace entry. We would like to extend a huge thank you to Mari!! For the tour itself, we wish we didn’t feel so rushed. Our family of 4 joined a group whose members belonged to a larger tour group needing to catch a bus back to Seville at a certain time. We shouldn’t have been clumped together with that group to avoid rushing through the gardens or Generalife. Luckily, our tour guide Mari encouraged us to stay and enjoy the grounds at a leisurely pace as they exited to end the tour.
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Good morning Mrs. Aissa On behalf of Granavision Team , thank you so much about your feedback. We are very glad to know that your experience at the Alhambra was great with Vanesa our local guide. Hope to see you back soon in Granada.
Jenny Bisset
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Emilio our tour guide was excellent, very knowledgeable and super interesting. He made the tour for me. The meeting directions were very poor and inaccurate, the address of the office would have been better than ‘outside the hotel’ where there was no meeting. It made the beginning of the tour very stressful.
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Thank you for your honest review! First of all Granavision is so lucky to have Emiliio in our team, he is such a professional guide and kind person. About the meeting point, in our vocuhers and directions are excacly ¨Next to the Hotel¨, so maybe was a confution. Kind Regards from Granada!
Mike Deramo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A wonderful and enthusiastic guide! Learned considerably from her. Money well spent.
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Thank you so much! Makes us so happy that you could enjoy so much the visit and the Alhambra. Kind regards from Granada!
Elma Ciriello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una mención especial a nuestra guía Sonia Ruíz, que nos acompañó a recorrer el tiempo, con su profesionalismo y calidez!!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchisimas gracias por su comentario! Sonia es una guía genial, estamos muy orgullosos que este en nuestro equipo de Granavision. Saludos cordiales desde Granada!
Maria Elena De Pieri
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cambiaron el horario de salida de la excursión y compramos a otra operadora, NO hicieron ninguna devolución de excursión de la Alhambra. Tengan cuidado! No aceptan opiniones negativas!
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Sentimos que se confundiera reservando dos visitas con dos agencias distintas. Ya que usted prefirio visitar la Alhambra con otra agencia y descubrió el error unos días antes, las devoluciones no se pueden efectuar ya que su reserva estaba confirmada y por tanto ustedes tenían acceso al monumento llevando un coste para nuestra agencia, igualmente esto se especifica cuando reserva con nosotros. Saludos cordiales desde Granada!
G A
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La guide était très sympathique mais les audio guides de qualité très moyenne. Nous étions peu nombreux 8 personnes qui fait que nous avons pu entendre malgré tout la guide.
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Merci pour votre commentaire. Concernant les systèmes audio que nous fournissons, cela est dû au règlement officiel de l'Alhambra. Les groupes de plus de six personnes sans système audio ne sont pas autorisés, car l'Alhambra accueille environ 8 500 personnes par jour. Cordialement de Grenade.
Josef Eberhardsteiner
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa war ein sehr kompetenter und ausgezeichneter Guide! DANKE für den tollen Tag!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Guten Morgen Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu lesen, dass Ihre Tour und Ihr Guide Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihre Glückwünsche an Rosa weiterleiten
Gisele Baudin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excellente organisation pour une visite guidée parfaite de l’Alhambra. Tout a fonctionné parfaitement depuis la prise en charge, la répartition des groupes et surtout les audio guides qui fonctionnaient parfaitement tout au long de la visite de 3 heures. Et notre guide, Andy, un vrai puits de connaissances, qu’il nous a partagé de manière extraordinaire, enthousiaste en nous racontant l’Alhambra ( ce n’était pas une récitation apprise par cœur et ennuyeuse) en émaillant son récit de plein d’anecdotes et d’apartés historiques. En un mot, c’était génial! Gisèle (Suisse)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez tant apprécié votre visite avec notre guide Andy. Salutations de Grenade
Magali Veegaert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Une visite de l'Alhambra rendue exceptionnelle grâce à notre guide, Carlos Serrano, passionné et passionnant. Francophone et de bonne humeur, il a su rendre accessible l'histoire de ces lieux, nous faire voyager à travers les siècles et répondre à toutes nos questions, même les plus insolites. Un grand merci.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec Carlos. C’est vrai que nous avons une super équipe de guides professionnels qui aiment leur travail. (Excusez mon français car il n'est pas aussi bon que celui de mon partenaire) Nous espérons que vous reviendrez en ville !
Barbara D.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sehr guter begeisterter Guide
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Viele danke!
Philippe VERGES
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Audioguide lamentable in French with Granavision. Mentioned in previous comments since years but i see that really nothing has been made. The accent and prononciation of the reader makes many words totaly incompréhensibles. You are absolutely obliged to read the text. ( and the speaker read one page in english!!) The owner explain it's because the reader is from Switzerland !! So funny, they are really kidding. They really never go to Switzerland !! In addition the texts use a lot of repetitive and uninteresting sentences. Really purchase this audioguide only when the official site is no longer avalaible and use it obly as entry .Because in reality more expensive and no additional value. Fortunately the Alhambra is really wonderful don't miss it.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Nous sommes désolés que l'audioguide n'ait pas répondu à vos attentes. Nous travaillons quotidiennement pour améliorer la qualité des audios, et parfois nous téléchargeons même les anciens. Nous reverrons le français pour que cela ne se reproduise plus. Salutations de toute l'équipe Granavision.
Karen Fraser
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
The Alhambra complex is huge. Thank goodness we had Angela who expertly navigated our way through the visitors to make sure our trip was thorough yet informative. It was a great pace - not too fast or slow and she even made sure we all got a chance to get some iconic pics. Highly recommend this tour! Informative yet never dull!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Nice pictures! We are glad to know that your experience at the Alhambra was positive, we will forward your words to Angela. We hope to see you again in Granada.
Bart van der Linden
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Thank you so much!
Francesco Gerhardinger
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La visita è stata una straordinaria emozione!!! Luogo affascinante e misterioso… tutto si è svolto molto bene anche grazie alla nostra guida Mirta, che ci ha spiegato nel dettaglio e con notevole padronanza della lingua italiana gli angoli più preziosi di questo magnifico complesso. Grazie per tutto!!!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Siamo felici di sapere che la tua esperienza all'Alhambra ha soddisfatto le tue aspettative, siamo d'accordo con il tuo feedback su Mirta. È una guida fantastica. Speriamo di rivederti a Granada.
Alessia Marani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Consiglio vivamente la visita guidata. Il complesso dell’Alhambra è molto grande. Carlos Fuentes, la nostra guida, ci ha condotto con competenza e simpatia attraverso questo sito meraviglioso .
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Opinioni come la tua ci motivano a continuare a lavorare per offrire la migliore esperienza ai nostri clienti. Inoltreremo le tue parole a Carlos.
Carla Fortunato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very interesting. Excelent tour guide.
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Thank you very much Carla to share with us your experience!
Sharon Watt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carlos was a very informative friendly tour guide who took us around this amazing place.highly recommend if in Granada
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Good morning! We are very glad about your review, we let Carlos know about your feedback. We are totally agrre he is very professional guide and better person! Hope to see you soon again in Granada. Thank you for the pictures are so nice!
F.H.U. ANNAPOL Mariusz Kamiński
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Polecam jest super, bilety warto kupi online.
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Dziękujemy bardzo, miło nam wiedzieć, że wizyta przypadła Państwu do gustu.
Mahir Rana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Our tour guide was Jenny and she was great. Added some great insights and made our visit a lot more memorable. Wouldn’t visit Alhambra without a tour guide
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Good morning Mahir! Thank you very much to share with us about your great experience with Jenny. It is very important to Granavision team your feedback and work hard to make your trip better in Granada and the alhambra. Hope to see you soon again in the city.
Roberto Rodriguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Realizamos vista guiada en Castellano. Carlos Moreno Fuentes (sultan of chess), nuestro guía, muy amable, simpático y de amplios conocimientos del complejo de la Alambra, Palacios y Gerenalife, así como de todas aquellas preguntas que fueron surgiendo.
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Muchas gracias Roberto por compartir su experiencia con nosotros. Maravillosas fotos las que tomó en su recorrido con Carlos. Esperemos que se haya quedado con ganas de volver a seguir conociendo Granada!
Connor Moon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fernando was an excellent guide and the group size was reasonably sized. Can recommend this company.
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Thank you so much about your opinion Connor! For Granavision team and Fernado is very important your feedback. Hope to see you soon back in Granada!
Darrin Robinson
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic!
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We are very glad about your review!
Licia Cricchi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Oltre ad aver apprezzato la bellezza del luogo abbiamo gradito molto la preparazione, professionalità e dolcezza di Mirta! Bravissima! Grazie!
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Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con Mirta. Siamo totalmente d'accordo con te, è una guida molto preparata e tratta il suo gruppo con grande affetto in ogni passo che fa. Speriamo che tu voglia continuare a conoscere Granada e tornare un'altra volta.
Elena de Nicola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ruth was a fantastic guide
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Thank you very much for Granavision Tema and Ruth is very important your feedback! Hope to see you soon back in Granada.
Alessandro Folegnani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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We are very glad 5 stars !
Christine Spencer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Julian our guide was very knowledgeable had good English and overall our visit to the Alhambra was an enjoyable one.
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Hi! We are so grateful about you review!
Stephanie S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great tour of the Alhambra. Our tour guide Vanessa was very knowledgeable and shared many interesting details and history of the place including the Arabic inscriptions on the wall of the Nasrid Palaces. I had a good time! The Alhambra is majestic and not to be missed.
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Thank you so much of your positive review! Granavision is so lucky to have Vanesa in our team. She is so professional guide and knowledge. Kind regards from Granada! Amazing pictures.
Isabel Saldaña
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te cambian la hora y te juntan con un grupo que habla inglés. Aparte de que es el más caro de internet!!! Y no terminan de explicarte las Torres Alcazaba.
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Buenas tardes Isabel, lamentamos que su visita no haya sido de su agrado, pero los cambios a veces son debido a la organización de los mismo grupos por el acceso a los Palacios Nazaríes. Pero en su reserva previa viene toda esta información en cuanto al cambio horario y que los grupos pueden ser en algunos casos bilingües. De hecho para que la experiencia fuera positiva, su grupo tenia solo 5 personas y siempre intentamos satisfacer al cliente. Un saludo
Daniela Toader
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Thank you so much and share your nice pictures!
Cristina mateos morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia magnífica. Carlos fue un maravilloso guia que con sus conocimientos y su capacidad para atraer nuestra atención a sus explicaciones hicieron que mas de las tres horas y media transcurrieran muy rapidas. Destacar las curiosidades que nos contó y especialmente las poesias que nos recitó traducidas del arabe que aparecían grabadas en varias de las estancias de los palacios. Un 10.
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Buenos días Cristina! Nos alegra muchísimo saber que su experiencia en la Alhambra cumpliera sus expectativas. No podemos estar mas deacuerdo con ustedes, Carlos es maravilloso como guía y persona. Esperamos que se hayan quedado con ganas de volver a Granada, y quizás seguir conociendo más rincones de la mano de Carlos!
Elisabeth Richetti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muyyyy buena excursión. Un lugar increíble y digno de visitar. Nuestra guía Angela Andrés nos hizo el recorrido mucho más ágil explicando absolutamente todo lo que queríamos saber y más. No duden en visitarla si van a Granada
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Hola Elisabeth! Le haremos llegar sus palabras a Ángela, para todo el equipo de Granavisión y su guía es muy importante saber que disfrutan de la experiencia contratada! Esperamos verles de nuevo por la ciudad.
May Jacques
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia y nuestro guia Antonio Villalobos fantastico! Lo recomiendo ampliamente!
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Muchas gracias por su comentario! Villalobos es un gran guia! Preciosa foto. Saaludos cordiales desde Granada!
Anne-Lise MONCOMBLE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Felipe est un guide merveilleux, extrêmement sympathique et ses commentaires passionnants. Nous le remercions pour ces trois heures d'explications qui nous ont permis de voyager dans le passé. Bravo à lui pour son excellent niveau de français et son professionnalisme. Nous le recommandons très sincèrement.
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Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec Felipe, nous avons déjà transmis le message que vous nous avez envoyé. Felipe est très reconnaissant et fier de ses paroles. Nous espérons que vous reviendrez à Grenade et que vous continuerez à connaître notre ville. Tes photos sont magnifiques ! On voit qu'il a pu profiter de la tranquillité du Palais d'Été.
Jorge M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico tour privado. No veo mejor forma de conocer la Alhambra. Nuestro guía Carlos F. un pozo de sabiduría que lo vive con mucha pasión.
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Buenos días Jorge! Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia con Carlos por la Alhambra, como bien dice Carlos es un amante de su trabajo y vive la Alhambra y así lo transmite. Esperamos que tenga ocasión de nuevo de volver por Granada y seguir conociendo nuevos rincones de nuestra ciudad.
Hans Schriwer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Awesome tour with Antonio. 3 hours went by so fast. He made it fun, interesting and very informative. Worth every dollar. I will request Antonio next time we are back in Granada for the Alhambra.
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Good morning Hans! We are very glad reading about your good experience with Antonio . We hope to see you soon back in Granada!
Roy McDonald
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Absolutely brilliant, definitely worth experience the beauty and history of the Alhambra Palace. Our guide Cinthia was brilliant.
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Amazing coule and photos. We are very gld to know that you enjoyed the tour! Hope to see you back soon in Granada.
Nicola D'ippolito
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Our guide could barely speak English, kept repeating the same things over and over and didn't show any knowledge about the place or the most important things of the place. We spent 30min waiting for other tourists who were late. We abandoned the tour within 30min and found the free audio guide much more comprehensive, informative and detailed. We also overheard other guided tours and they showed much more professional knowledge and value, and we were appalled at the striking difference. We contacted the office by phone as soon as we left the tour, flagged all the above. They didn't want to hear it and didn't refund the price of the tour which we obviously didn't benefit from taking. Yes and this review is exactly for the company it is intended for as per description, despite the reply of the company that is trying to imply they don't know anything about it and if I ever come back to Alhambra surely I will not use your services again.
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Good afternoon Mr. D'ippolito First of all, you should confirm that your opinion reaches the agency with which you have contracted the service. All our guides have an official language accreditation and have been professionals for more than 20 years in the sector and in the monument. We hope you find a solution to your bad experience, but we ask you to delete a comment that does not benefit our agency, which has been working and offering positive experiences in Spain for more than 30 years. While we offer you to contact us on future occasions if you want to visit the Alhambra again, I assure you that you will not be disappointed.
Salim Alvi (DiamondWolf27)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Definitely 5 stars and would highly recommend. The agency was very helpful off the bat when we forgot headphones (please remember to bring!) as well as an ID for my daughter to get into Alhambra (also, pls remember to bring your passport or ID). Our tour guide Guilelrmo was amazing. Very very knowledgeable and will give you the inside stories to the sights and sounds that you otherwise will never get or maybe just walk past without noticing. It is about 3 hours from beginning to end, and even though we had our tour reservations for a very warm part of the day (5 pm) when it was over 100 F, Guilelrmo knew all the right spots to be to keep us hydrated and under shade, plus the amazing palace views made the trip well worth it. Would again highly recommend!! Thank you Guilelrmo..awesome job! Alvi family (North Carolina, USA)
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Thank you so much of your positive review! Granavision is so lucky to have Guillermo in our team, he is such a professional guide and great person. Indeed, is mandatory documenation to get inside the monument. Kind regards from Granada!
CHING WEN FAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I booked a tour to visit Alhambra in Granada, Spain, and luckily Carlos F (we called him “Carlos the handsome” as he is a handsome guy) was our tour guide. All tourists in the group think Carlos is the best tour guide we've ever seen! 👍 Carlos is a very professional and knowledgeable tour guide; he answered all kinds of questions we had about Alhambra and Granada very well, and he can speak Spanish, English and Italian fluently. He explained everything two times for our group, one time in Italian and another time in English, we can understand what he said clearly. He switches among multi-languages smoothly which is amazing! 👍 He is an artist too. He not only explained the historical background of Alhambra but also guided us on how to feel and appreciate the beauty of Alhambra from gardens to palace. Carlos is nice, responsible and considerate. He took good care of us during the tour, he proactively helped take photos for all of us, and he even borrowed a baby carrier for a couple with a one-year-old baby to make their tour easier and more comfortable. After the tour, he walked a long way to return the baby carrier for the couple to let the couple and baby get on the bus earlier. Additionally, he is witty and humorous, we had fun and great time on his tour. Thank you, Carlos! With the great experience, I highly recommend booking tours through this company and joining Carlos’ tours to make your trips more fun, enjoyable and wonderful. 👍👍
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hello! We knew that Carlos "the handsome" is a professional and a better person. But your experience goes beyond our expectations! We are very happy to know that you enjoyed the tour of the Alhambra and Carlos' company and good work! We hope you return to Granada soon and perhaps visit more incredible places with Carlos.
Gijs van der Heijden
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Wat een leuke en leerzame tour! Onze gids, Chinhia, sprak goed Engels en vertelde veel leuke weetjes.
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Hallo! We zijn blij om te weten dat uw bezoek een positieve ervaring was. Mooie foto's, ik zie dat ze geluk hadden en dat de kamers niet erg druk waren. Wij zullen uw woorden doorgeven aan Cinthia. We hopen dat je snel terugkeert naar Granada en nieuwe plekken blijft ontdekken.
Nayma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia espectacular !!! Nos encantó, el guía Gustavo de 10!!!
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Buenos días! Una foto espectacular! Nos alegra saber que su experiencia de la mano de Gustavo fue buena. Le haremos llegar sus palabras a nuestro compañero! Esperamos que se hayan quedado con ganas de volver a nuestra ciudad!
Graciela Jiacontini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Thank you very much for the 5 stars
Rowie Koers
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We had a Amazing tour with Juando. Thanks for All the story’s about the Alhambra We had a great time ^^
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hi Rowie! Thank you so much , we are very grateful about your review. Juando is amazing guide, we let him know your feedback. Nice pictures! Seems quite day in the Palaces, is not usually.
rosa castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Fernando x su amabilidad. Fue muy explicativo y atento.
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Muchísimas gracias Rosa por su tiempo y contar con el equipo Granavisión y sobre todo Fernando, le haremos llegar sus palabras. Esperamos verles de nuevo por Granada!
Paco Escudero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue una visita muy agradable y entretenida. Además Rosa es una guía encantadora, muy amable, siempre dispuesta a ayudar con mucho interés y sin poner ningún tipo de problema. Se nota que es una profesional en su trabajo con mucha vocación.
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Hola Paco! Nos alegra saber que disfrutó de la alhambra, hay que destacar la familia tan bonita que tienen. Le haremos llegar su palabras a Rosa, que siempre es un plus, saber que nuestros clientes han pasado un buen rato en nuestra visita por la Alhambra. Esperamos que vuelva pronto por Granada!
Jeanette Meibach
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
First, I’ll start off with the good things. Our guide was extremely knowledgeable of the history of the Alhambra. He had a wealth of information. If this is your first visit to Granada, we would highly recommend a tour as the Alhambra is huge and it was helpful to navigate with a guide. Our group was small, which we appreciated. Now, some critiques. We initially booked our tour for an 8:45 AM start. One day before, we got a message from the tour company stating that our tour was now at 10:45. If you read the small print, you will see that they have the right to change the time on you. This is disappointing, especially because they give no explanation and we specifically chose this company to have an early start. So definitely double check this. There were also not specific instructions about the meeting point. Luckily, we got there early, but we would have appreciated more detail on where to find the group. They also did not specify that you have to pay for Headphones that are mandatory for the tour. When we mentioned this, they also said it was in the fine print, which we must have missed. It was only 1 euro each but still seems like something that should be covered in the tour ticket price. Lastly and perhaps most important, the tour is advertised as being three hours. Our tour was not more than two hours. This was also disappointing as we know other companies took more time and the full 3 hours. We had an extremely fast pace through the entire visit, and had no time to take any photos. There was also one point of the tour where our guide was moving so quickly that he completely left five of us behind because we stopped to take photos and then got lost. Overall, despite the guide having great information about the Alhambra, we likely would not recommend going with this tour company for the above reasons.
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Good morning Jeanette! We are very grateful about your feedback about Eduardo your guide and your good experience on the tour. Let me explain you about the reschedule of your tour 24h in advance. All the Granavision team works hard every day for the best experiences for our customers, and the staffs sent you a whatsapp message on Tuesday to inform you about reschedule the tour . As follows: Good morning, Thank you for your booking to the Alhambra and Generalife. Please accept this message and kindly note the information for your visit at the Alhambra as follows: Day: 03/07/2024 Pickup Point: WELCOME VISITOR CENTRE (Paseo de la Sabika 15) Time: 10.45h The tour will start at 11.00HRS Maybe, the day of your visit GET YOUR GUIDE will send you an email remind you the activity, but the initial starting time will be the time indicated in this text. Should you have any further questions please don‘t hesitate to contact us. The initial starting time at the meeting place may be modified up to 12 hours before the visit. The agency that organizes the service will contact you, via email o phone number provided, to inform you of any change of schedule. If the agency notifies you of a change in time then the assigned starting time on your voucher is no longer applicable. Kind Regards, Granavision Team Tel +34 958 22 39 59 Otherwise, you confirm us this reschedule and once you try to find our office we sent you a pin location on time. We are not agree with you about aour customer service. Anyway thank you for your review, because all the information is good for us, to improve for the next time. Have a nice day!
C C
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Nous avons choisi le guide audio et non le guide physique pour la somme de 40 euros par personnes sans la visite du palais nasarie. A l'intérieur nous avons constaté que le guide audio est gratuit avec le billet d'entrée pour 20 euros. Comment expliquer une différence de 20 euros ? S'ajoute une caution de 50 euros pour le téléphone audio donc je recommande pas vraiment à moins que vous vouliez un guide physique c'est pour cela que je note 2 étoiles. Passer par le site de l'office du tourisme de grenade c'est mieux. La visite quant à elle était vraiment super 👍
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Bonjour CC, Nous sommes désolés que votre note soit si basse alors que l'équipe de l'agence qui vous a librement choisi de louer votre billet et votre audioguide pour ne pas avoir à faire la queue à la billetterie et pouvoir visiter directement le monument à votre arrivée a fait son travail comme elle le fait. meilleur. Accompagner le client pour que son expérience à l'Alhambra soit la meilleure. De même, nous recommandons toujours la visite guidée en raison des informations détaillées et personnalisées que vous pouvez recevoir d'un guide officiel. Nous vous souhaitons une bonne journée.
JP manche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Superbe visite.
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Mercie Beaucoup!
lilia ramirez palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el servicio,Mirta excente guía muy claras explicaciones y además amena la visita en su compañía. Grácias!!!
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Buenas tardes Lilia; Nos alegra saber que disfrutó de su visita de la mano de Mirta. Es un placer poder prestar servicio y hacer de su viaje una experiencia bonita. Esperemos que vuelva pronto pro Granada.
shane radley
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo did a great job. His knowledge of the Alambra is very good. We would definitely recommend your building
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We are very glad to jnow that you have had a great time with Gus. He is an excellent guide and loves his job. Hope to see you back soon in Granada.
Lex Ruiters
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Thank you for your beautiful tour. We enjoyed your knowledge and attitude. We especially appreciated the stories about some interesting details. Like the story about the head of the birds (see photo) You’ve a nice working place!
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Good morning Lex! On behalf of Granavision Team , thank you so much about your feedback and you nice pictures!. We are very glad to know that your experience at the Alhambra was great with Andy. Hope to see you back soon in Granada.
Nadia Cipriano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tour STUPENDO grazie ai luoghi meravigliosi ed a Guillermo che è una guida fantastica. Ci ha trasmesso il suo amore per Granada e gliene siamo davvero grati. ❤️
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Grazie mille Nadia, inoltreremo le tue parole al nostro collega Guillermo.
A. Lanovena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tour y Excelente el trabajo de guía Antonio.
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Buenso días, nos alegra saber que disfrutó de su tour de la mano de Antonio. Le haremos llegar sus palabras . Esperamos que vuelva pronto por la cuidad para seguir conociéndola.
Graciela Zito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Realmente todo muy bien organizado y la guía ÁNGELA excelente !!! Mil gracias
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¡Muchas Gracias! Angela es una de nuestras mejores Guias, y su profesionalidad es inmejorable
Lucia Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante la excursión a las Alpujarras y a la guía no le puedo estar más agradecida, gracias Alexandra por hacer q el viaje fuera una maravilla contigo, gracias por tu simpatía, amabilidad, educación, empatia y profesionalidad, dá gusto encontrarse con personas q ponen todo su amor y disfrutan de su trabajo
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¡Muchisimas Gracias! ¡La excursion de las Alpujarras es preciosa! Nos alegramos mucho de que hayan disfrutado
Alaa Zakieh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Thank you!
Tyler Gray
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great tour! Pablo was excellent and pointed out so many things that would have been overlooked by a self guided tour. I would highly recommend this to anyone visiting the Alhambra
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Thanks so much!! Pablo is an excellent guide and always does a fantastic job
Roberto Pozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We took a last minute tour from Antonio Villalobos and it was the best decision ever! Super interesting and charm person, he dropped insightful details about the Alhambra and the tour flew away very fast. We would love the tour lasted for another 3 hours.
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Good morning! We are very grateful about your review. We are totally agree with you he is knowledge and informative person. We let him know your feedback. Hope to see you soon again in Granada!
Maria Jose Elso
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La visita a La Alhambra espectacular y nuestra guía Rosa nos ha explicado muy bien.
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Buenos tardes! Nos alegra saber que disfrutó de la Alhambra de la mano de neustra compañera y amiga Rosa! Le haremos llegar sus palabras. Esperamos que vuelvan pronto por Granada y seguir conociendo sus rincones.
Michael Drews
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Wir hatten die Tour in deutsch ca. einen Monat vorher gebucht. Treffpunkt und Organisation war gut beschrieben, leicht zu finden. Die Führung mit Rosa hat Spaß gemacht, die Erläuterungen waren sehr verständlich. In kurzer Zeit hatten wir einen umfassenden Überblick. Ich empfehle die Tour gern weiter.
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Hallo Michael! Wir sind sehr dankbar, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen. Wir werden Ihre Meinung an Rosa weitergeben. Wir hoffen, dass Sie die Gelegenheit haben, nach Granada zurückzukehren, um weitere Orte in der Stadt zu sehen. Liebe Grüße vom gesamten Granavisión-Team.
Walid Jaber
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Estuvimos de excursion en pareja por las alpujarras. El guia José alguacil santana muy amable. Que todo vaya bien en el parto.de tu señora mucha suerte. Disfrutamos mucho de las explicaciones de los pueblos que visitamos vale la pena. Somos de canarias y lo pasamos muy bien. Había una pareja de canarios en la misma excursión. alguacil santana o santana alguacil. El señor de la finca . Somos canarios y da la casualidad que había otra pareja de canarios.
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Buenas tardes Walid! Nos alegra saber que disfrutó de las montañas y los paisajes idílicos de Las Alpujarras.
Annette Clovis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We had booked a small group tour of the Alhambra and Generalife gardens. Antonio M. was our guide and he was wonderful! Full of knowledge. It was like taking a walking history class with him and he explained so much to connect the dots of what was happening in Spain and the world through the history of the Alhambra. He’s been guiding tours for the past 21 years and enjoys what he does! A rare find. Well worth the booking. At the time of this review, we learned the Alhambra receives 2 million visitors a year - so book well ahead to make sure you can get in. My hope is you will have Antonio as your guide and enjoy your visit as much as we did.
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Good morning Mrs. Clovis On behalf of Granavision Team , thank you so much about your feedback. We are very glad to know that your experience at the Alhambra was great with Antonio . Hope to see you back soon in Granada.
Farah Ahmed
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
The best experience of my trip in granada.This breath taking space is a must see for everyone that visits this city. A little peice of heaven on earth ❤️.Of course this experience wouldn’t be for what it was if Angela ( tour guide) wasn’t apart of it.Can’t thank her enough for taking the time to explain the history and story behind every corner of this beautiful place.
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Dear Farah! Thank you for your kind words, we really appreciate your feedback. It is a pleasure for us to offer the best possible service to our guests, and we are glad that this commitment has been reflected in your visit. Angela sure is an amazing guide and we are so proud to have her in our team. We wish you all the best and hope to see you again soon.
Msa Cordero
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Solo espero que no os toque Francésc en la visita, ni un solo dato histórico nos dio nos llevó corriendo por toda la Alhambra y encima la tecnología fallaba continuamente. Nada recomendable, lo siento mucho xq no suelo ser crítica, pero desde el primer momento no aporto nada.
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Buenos días! Nos sorprende su feedback de Francesc, ya que precisamente él es uno de los guías más completos que pueda tener la Alhambra y Granavisión, ya que además de estar especializado en la misma tiene un extra, porque es historiador de arte. No obstante , también hay que aclarar que ustedes tenían solo el paquete de Alhambra y Generalife sin Palacios, por tanto no hicieron la visita completa que suele durar unas 3 horas y seguramente haga que tenga esa sensación de información incompleta. Esperemos que la próxima vez que visite Granada pueda tener la experiencia completa y un guía que sea de su agrado. Un cordial saludo de el equipo !
Graciano Bruña sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un guía excelente
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Buenos días Graciano, nos complace saber que su experiencia con nuestro guía Alberto fue muy positiva. Esperamos verles de nuevo por Granada
Tay 2
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Great tour of the Alhambra with a knowledgeable tour guide Angela
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Dear Tay, Thank you for sharing your experience at the Alhambra with us. We are very glad to hear that you had a great time with us and our guide Angela. She sure is a real proffesional and we are very proud to have her in our team. We wish you all the best and hope to see you again soon
Inga Steffen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa hat gestern eine so brilliante Führung durch die Alhambra hingelegt, unglaublich. Rosa war geduldig mit uns, hat uns viel und ausführlich erklärt. Haben u.a erfahren, woran man den Baum der Bitterorange erkennt. Also neben der Geschichte noch anderes erzählt. So war es nie langweilig. Rosa wusste sehr, sehr viel und erzählte alles spannend. Vielen Dank für die Bereicherung, die wir erfahren durften.
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Schönen guten Morgen Inga! Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen in der Alhambra mit uns geteilt haben. Es ist für das Granavision-Team und Rosa als Guide sehr wichtig zu wissen, dass unsere Arbeit an unsere Kunden weitergegeben wird. Wir stimmen zu, dass Rosa eine großartige Führerin ist und wir würden sagen, dass sie fast noch besser ist. Es freut uns zu hören, dass Sie während Ihres Besuchs viel gelernt haben. Wir hoffen, dass Sie bald nach Granada zurückkehren. Alles Gute für Sie!
Frank Schloemann
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Die Tour hat uns sehr gut gefallen. Unser Guide Carlos hat uns mit seinem enormen Wissen und seiner lockeren Art alles auf Deutsch über die Alhambra hervorragend erzählt und uns alle begeistert. Ein kurzweiliges Erlebnis. Absolut zu empfehlen! Frank & Silvia aus Deutschland
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Guten Morgen! Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen in der Alhambra mit uns geteilt haben. Für das Granavision-Team und Carlos als Führer ist es sehr wichtig zu wissen, dass unsere Arbeit an unsere Kunden weitergegeben wird. Wir stimmen darin überein, dass Carlos ein toller Führer ist und wir würden sagen, fast ein besserer Mensch. Wir hoffen, dass Sie bald nach Granada zurückkehren. Alles Gute!
Nathalie Jourdan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons eu la chance d’avoir un guide exceptionnel qui s’appelle Andy , qui a su nous faire découvrir cet endroit magique et merveilleux. Avec ses commentaires très pertinents, intéressants et sa gentillesse. Quelle belle après midi inoubliable. Encore merci. Nathalie &Marie-Laure.
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Bonjour, nous sommes heureux de savoir que votre expérience à l'Alhambra a été si bonne. Nous sommes tout à fait d'accord avec vous, Andy est formidable. Nous transmettrons vos propos à notre collègue. Nous espérons que vous reviendrez bientôt à Grenade pour continuer à explorer les coins de notre ville.
Helen Watkins
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Excellent tour of the Alhambra with a very informative guide Angela who coped well with the larger party than expected ( we were sold the tour on basis of small group maximum 10...there were 21!)...learnt a lot from her and appreciated her knowledge, sense of humour and excellent English
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Good morning Helen! We are very glad about your feedback. About the small group usually is for 15 people ,our really apologize. But that morning one of our offcicial guide of the alahmabra had an issue 10 minutes in advance and we were forced to reorganized the tour for all the people who booked it. We let Angela know your feedback. Hope to see you soon again in Granada.
Lavinia Putineanu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gradina si palatul sunt superbe! Recomand!
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Hi Lavinia! Thanks a lot about your feedback. Have a nice day.
Dr. Askia Davis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
The Alhambra is unforgettable! I loved the architecture, especially the three palaces saved from the Islamic area. Mesmerized by the preserved ceiling. Fernando, the guide, was outstanding in information and presenting the history. Dr. Askia Davis, Brooklyn NY USA
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Good morning Mr.Davis! On behalf of Granavision Team , thank you so much about your feedback. We are very glad to know that your experience at the Alhambra was great with Fernando. Hope to see you back soon in Granada. Maybe next time, your wife is better to visit our city!
lisa diogene
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
C est un lieu magique
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Bonjour! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'Alhambra.
Mélissa Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Merci au super guide Filipe ! Visite très claire avec les écouteurs pour bien entendre. Le site est sublime.
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Bonjour! C'est une satisfaction pour toute l'équipe de Granavisión que votre expérience ait été positive. Nous sommes tout à fait d'accord avec vous concernant Felipe. Nous espérons vous revoir bientôt à Grenade !
Enrique Gallego Alemán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por la máxima puntuación Enrique!
D. MOY
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dans notre périple, la mosquée cathédrale de Cordoue, l'Alcazar de Séville avec des guides au pas de course et un français très approximatif. Felipe sans précipitation, compréhensible et captivant, nous a emporté dans l'histoire de ce palais arabe. Un incontournable!
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Merci beaucoup!
Jean Ball
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Merci beaucoup!
Danijel Borak
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Empfehlenswert Die Toure habe ich gebucht da die Tickets für Alhambra ausverkauft waren. Ich war sehr froh diese Möglichkeit zu finden um Alhambra zu besuchen. Aber Guide Marco der ein typischer Italiener ist, und darunter meine ich nur positiv, hat den Besuch noch besser gemacht, nicht nur weil er die Interessante Informationen über Alhambra erzählt hat, sondern weil er dosiert sie mir Schertzen vermischt hat. Weiter so Marco, und vielen Dank
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Granavision ist so glücklich, Marco in unserem Team zu haben, er ist ein so professioneller Reiseführer und auf gute Weise Italienisch. Herzliche Grüße aus Granada.
Pedro Fischer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eine sehr interessante wie lehrreiche Tour. Der Guide Estefano hat dies in sehr gutem Deutsch ausgeführt und kommentiert. Gerne wieder beim nächsten Granada Aufenthalt.
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Guten Tag, wir freuen uns, dass Ihnen der Besuch bei Estefano gefallen hat. Wir haben das Glück, offizielle Führer der Alhambra zu haben, die ihre Arbeit lieben. Wir freuen uns auf Ihre baldige Rückkehr nach Granada!
sonia lamberti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carlos simpaticissimo e bravissimo
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Grazie mille Sonia, inoltreremo le tue parole al nostro collega Carlos.
Grover Glenn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo did a great job in leading a tour of the Alhambra. He was excellent in providing a historical overview of the site, explaining the significance of each area, and discussing how the setting has changed across its history. We also appreciated how Guillermo showed his pride in the Alhambra as well as in the Granada area, providing a great context for how the land and its people have contributed to Spanish (and world) history across time. We definitely offer a strong recommendation for participating in a guided tour with Guillermo.
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Thanks for your kind words. We appreciate your feedback. It is a pleasure for us to offer the best possible service to our guests, and we are glad that this commitment has been reflected in your visit. Waiting for the next occasion to be able to offer you our services again. Have a nice day!
Marie Laure Morand Terrien
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Arnaque. A fuir.. Billets annulés 1h avant la réservation. Prix 92 euros pour 2. Sans guide. Grâce à l'intervention d'une employée du bureau où on retire les billets, nous en obtenons , 1 heure plus tard. Coût 80 euros, car Audioguide. Oblibgatoire?? 22 euros par personne Audioguide tres mal traduit. Et jen passe. De plus des applications gratuites dans l'Alhembra montrent que nous nous sommes encore fait voler. Il faut fuir cette agence qui semble spécialisée pour ce genre de pratiques. Marie Laure Morand Terrien ..
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Bonjour Marie! Nous regrettons que malgré nos efforts en tant qu'agent local, nous ayons obtenu la note la plus basse. Comme nous vous l'avons dit, l'annulation se produit parce que votre réservation est arrivée automatiquement la veille et que les billets pour l'Alhambra sont épuisés presque jusqu'à la fin du mois de mai. Nous vous avons également dit qu'en tant qu'agence, nous proposons des forfaits touristiques, dans ce cas vous avez choisi le billet pour l'Alhambra avec audioguide. Pour acheter uniquement les billets, vous devez vous adresser directement au Patronage de l'Alhambra. Dans ce cas, il est le seul à avoir le pouvoir de verdir uniquement le ticket. Cependant, nous comprenons que malgré les revers, vous avez pu visiter le monument parce que votre collègue du bureau a obtenu des billets pour vous et votre ami. Salutations.
Laiba Khaliq
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amazing tour of the Alhambra with Carlos. He was an excellent guide, explained the history in a way that we could never have gotten from any other source. So glad we chose this company. We love Carlos and would love to do more tours with him! The best tour we did in all of Spain by far. Highly recommend
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Thank you so much for your review, we are so glad you had a nice experience with Carlos Fuentes, he is such a great guide. We hope you enjoy Granada.
Deirdre Corrigan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A wonderful guided tour of the Alhambra . Our guide Alberto spoke perfect English and was so knowledgeable about the history and culture of the Alhambra.
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Thank you so much of your positive review! Granavision is so lucky to have Alberto in our team. He is so professional guide. Kind regards from Granada!
Rainer Schork
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Die Führung mit Chus war sensationell. Sehr gut und informativ. Sie verstand es, die Informationen verständlich, kompetent und lebhaft zu vermitteln. Chris ist als Führerin sehr zu empfehlen. Alles top.
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Vielen Dank Matthias für Ihre Worte an Chus. Es ist mir eine Ehre, Sie im Granavisión-Team zu haben. Zu wissen, dass sie es trotz der Zeit in vollen Zügen genossen haben, ist enorm befriedigend. Wir hoffen, Sie in der Stadt wiederzusehen, dieses Mal jedoch bei hohen Temperaturen und Sonne!
Denise Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Our tour of The Alhambra with Gustavo was great. Gustavo was knowledgeable, easy to understand, personable and told great stories and history of the Moors, Romans and Catholics contribution to what is The Alhambra. My husband and myself were awed by the beauty of the monument to history of Spain. We would highly recommend this tour with this group. It was very well organized and started promptly.
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Hi Lizzy! We are so glad to know that your experiende at the Alhambra and with Gus was great. We are agree with you about him, he is an amazing guide. We hope to have nice holidays .
Trudpert Eiermann
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sehr beeindruckendes Erlebnis durch die Paläste und Gärten zu gehen. Die Führung in deutscher Sprache durch unsere Guide Rosa war äußerst angenehm, kompetent und sehr interessant. Durch ihre große Erfahrung hat sie uns immer wieder zu Orten mit wenig Menschen und besonders schönen Fotomotiven geführt. Sehr zu empfehlen!!
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Guten Morgen! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Besuch bei Rosa genossen haben. Alle Informationen sind gut für unsere zukünftigen Kunden, wenn es wahr ist, dass das Gebiet an einem Hang liegt und das Radfahren ohne Hilfe schwieriger ist. Wir hoffen, Sie in Granada wiederzusehen.
Ángela Arconada Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Mcuhas gracias Ángela!
Petra S
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Niet bij deze organisatie boeken! Verzetten het tijdslot naar 5 uur vroeger! Het werd een dag van te voren verplaatst van 14 uur ‘s middags naar 9 uur in de ochtend. En vinden dat normaal. We waren op dat tijdstip niet in Granada, maar landden om die tijd ongeveer in Malaga.. En konden daardoor dit tijdstip nooit halen. Je krijgt geen geld terug. Niet mee te praten.
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Goedemorgen, Onze excuses voor het ongemak dat de tijdsverandering voor uw reis heeft veroorzaakt. Wel kunt u bij uw reservering lezen dat de starttijd tot 12 uur van tevoren gewijzigd kan worden. Toegang tot Palacios Nazaríes is 300 personen per 30 minuten en soms zijn de gewenste tijden niet beschikbaar en moeten we klanten hiervan op de hoogte stellen, zodat ze het hele bezoek niet missen. Al kon je de rest van het Alhambra zonder problemen bezoeken. Al het beste.
claudia ciccolo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
L’Alhambra è meravigliosa. Abbiamo prenotato visita privata e la nostra guida, Carlos Moreno, è stata fantastica. Ci ha dedicato quasi quattro ore facendoci immergere completamente nell’arte, nella storia, nelle leggende dell’Alhambra. Preparato, appassionato e ottimo narratore. Esperienza eccellente.
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Grazie mille, per le tue parole le trasmetteremo al nostro collega e amico Carlos. Per il team Granavision è molto importante che ogni cliente viva un'esperienza indimenticabile. Speriamo di rivederti in città.
María Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue una gran experiencia!✨ La Alhambra preciosa en todos sus sentidos y con nuestra guía, Rosa, mucho más interesante y amena. Aprendimos muchísimas cosas y pasamos una mañana muy agradable junto a ella y el grupo. Experiencia genial, lugar increíble y una guía de 10🤗
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Buenos días María, nos complace saber que su experiencia fue muy positiva. Esperamos verles de nuevo por Granada y que conozcan más rincones maravillosos de nuestra ciudad.
Elise Charretier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Merci à Felipe pour ces explications, son sourire et sa gentillesse !
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Thank you so much for your comment! Felipe is so great guide. Kind Regards from Granada!
Cindy Schnuelle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We had our tour of Granada with Carlos Fuentes on April 10th. He’s an amazing guide, very knowledgeable and so patient with a fairly large group. Definitely take this tour. You’ll learn so much and it is amazingly beautiful in all aspects.
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Thank you so much of your positive review! Granavision is so lucky to have Carlos in our team. He is so professional guide. Kind regards from Granada!
rossella alvisi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno dei luoghi che è d'obbligo vedere se si va in Spagna
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Grazie mille per il tuo commento, siamo lieti che ti sia piaciuta la tua visita.
Gunther Hebein (Gunther Hebein)
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
VORSICHT FALLE !! Verkaufen Tickets die es dann nicht gibt. 2000 km angereist für nichts. Wir waren nicht alleine, 15 andere Personen hatten das gleiche Problem mit Tickets die es nicht gibt!! An der Hotelrezeption meinte man auch, dass das bei denen gehäuft vorkommt. Ich nehme an die positiven Bewertungen sind gekauft!!! Betroffene wenden sich bitte an den Europäischen Konsumentenschutz in ihrem jeweiligen Land. Denen gehört das Handwerk gelegt. Andere Betroffene können mich gerne Googeln und mir eine Nachricht schicken, damit wir uns zusammenschliessen. _---- 10.4.2024: Als Antwort auf den Kommentar der granavision darf ich gleich mal antworten, dass ich bei keiner anderen agentur gebucht habe, sondern bei granavision direkt. Ich habe sogar eine nochmalige Bestätigung der Leiterin von Granavision (und nicht eine andere Agentur) über die Reservierung erhalten. Ein miese Masche ist das. Und der schaden der mir entstanden ist, ist abzugelten!
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Guten Morgen Gunther Hebein, zunächst entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Reservierung und für alle weiteren Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Am Tag Ihrer Ankunft haben wir Sie über den Systemfehler auf der Plattform der Agentur, bei der Sie gebucht haben, informiert. Wir haben Sie an die Plattform verwiesen, bei der Sie die Dienstleistung gebucht haben, da wir keine Erstattung eines Betrags vornehmen konnten, den unsere Agentur nicht berechnet hat. Außerdem haben wir Ihnen die Situation, die durch diesen Fehler entstanden ist, ausführlich erklärt und unser Bestes getan, um die Situation zu lösen. Sollten Sie jemals wieder nach Granada kommen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an unsere Reservierungszentrale +34 958 53 58 72 zu wenden und Vermittler zu vermeiden. In jedem Fall möchten wir uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und grüßen Sie herzlich.
Hrvoje Lončarić
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Georgeous!
Unoqualunque Taldeitali
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esperienza decisamente negativa con questo Tour Operator, avevamo prenotato settimane prima e avevamo organizzato il viaggio anche in base alla visita all'Alhabra, prenotando l'alloggio per 3 notti. Il giorno prima della visita, ci è stata inviata un email che ci avvisava che il tour era stato cancellato. Abbiamo contattato l'agenzia e un'operatrice (gentile e disponibile, devo dire), ha confermato il fatto che fossero stati venduti più biglietti rispetto agli ingressi effettivi. Se avessimo noi cancellato la visita, secondo regolamento, avremmo perso il soldi. Siamo partiti un giorno prima da Granada (che avevamo già visitato anche in altre occasioni), perdendo anche i soldi dell'alloggio.... ATTENZIONE.
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Buenos días Roberta Sarais, ante todo le pedimos disculpas por el inconveniente causado en su reserva. Le informamos de la cancelación tan pronto supimos del error de sistema con el mecanizado de datos de cada cliente. Desde luego no es una práctica habitual en Granavisión cancelar las visitas, 30 años de experiencia y clientes satistactorios nos avalan. Le derivamos a la plataforma que usted reservó ya que nosotros no podemos hacer una devolución de una cantidad que nuestra agencia como local que da servicio a una mayorista no hemos cobrado. Si en alguna ocasión vuelve a Granada, le recomendamos ponerse en contacto con nuestra central de reservas directamente +34 958 53 58 72 y evitarse intermediarios. En cualquier modo reiteramos nuestras disculpas por los inconvenientes causados,un saludo.
Pedro Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
experiencia inolvidable la belleza de la alambra y como no la magia de nuestro guia gustavo de 10
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Muchas gracias Pedro! Nos alegra saber que disfrutó de la visita. Le haremos llegar sus palabras a Gus.
Julie Charles
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
À FUIR ! VOLEURS ET ARNAQUEURS ! Réservation effectuée le 12 mars pour une visite le 05 avril. Annulation par l'agence le 04 avril sans explications, je suis à venue à Grenade uniquement pour visiter l'alhambra et une fois sur place je reçois un mail pour me dire que la réservation est annulée. Il samblerait que se soir une habitude avec vous !!! Vous êtes des voleurs!!! Ne jamais faire appel à cet organisme si vous souhaitez absolument faire des visites !!!
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Madame Charles, tout d'abord nous nous excusons encore une fois pour la gêne occasionnée. En tant qu'agent local, ce n'est pas une pratique courante, mais dans ce cas, en raison d'une erreur système, dans laquelle les réservations ont été reçues en retard, il n'y avait plus de disponibilité, comme indiqué dans notre centrale de réservation. Nous sommes vraiment désolés.
Stefano Schiavone
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Da evitare assolutamente, prenotato e pagato con qualche settimana di anticipo i biglietti per l'alhambra, il giorno prima della visita mi è arrivata mail che hanno annullato i biglietti per il giorno dopo, i soldi me li hanno restituiti ma grazie a loro non siamo riusciti ad entrare visto che i biglietti esauriscono settimane prima. Oltretutto non hanno avuto neanche la correttezza di rispondere a messaggi e telefonate. Da starci lontano
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Buongiorno, ci dispiace per l'accaduto, non sappiamo cosa possa essere successo. Comunque vedo che la tua prenotazione è avvenuta tramite una piattaforma esterna. In caso di problemi, potrete contattare il nostro centro prenotazioni al numero +34 958 53 58 72. Saluti
Eva B.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No te puedes fiar de de adquirir entradas aquí. La tarde anterior a la visita a la Alhambra nos enviaron un correo diciendo que nuestra reserva se anulaba, sin mas explicación. Por supuesto nos devolvieron el importe pero nos quedamos sin ver la Alhambra
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Hola Eva, ante todo lamentamos los inconvenientes que pudo causar a su viaje. Le recomendamos si tiene ocasión de volver reservar directamente a través de nuestra central de reservas , a veces las plataformas externas no actualizan su cupo a tiempo y venden plazas sin tener nosotros como agente local disponibilidad. Esperamos que tenga ocasión de volver a la ciudad y poder visitar la Alhambra.
Pat 55
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Suzuki è sicuramente riuscito a coinvolgerci nell'atmosfera e nella storia di questo meraviglioso sito. Molto preparato anche se all'inizio si è schernito dicendo che non parlava molto bene l'italiano, ha saputo rispondere a tutte le nostre domande. Altra chicca è stata quella di essere in solo 5 persone. Grazie❤️
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Buongiorno! Siamo lieti di sapere che la tua esperienza con Pablo è stata positiva. L'Alhambra di per sé è meravigliosa ma quando qualcuno te lo spiega puoi immaginare di vivere in quei Palazzi. Speriamo di rivederti in città.
Matilde Rolla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Abbiamo visitato la alhambra con Gulliermo guida parlante un italiano perfetto. Ma soprattutto fa il suo lavoro con passione, attento alle esigenze di tutti, trasmette amore in quello che dice e fa. Lo consigliamo vivamente
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie mille per la tua meravigliosa opinione, siamo lieti di sapere che la tua esperienza con Guillermo è stata positiva. Speriamo di vedervi presto a Granada.
juan luis molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio fue el guía perfecto. Fue un placer escuchar todo lo que nos contó. Muy interesante y ameno. Estuvo pendiente de todos y nos explicó con buen humor y sin descanso todos sus conocimientos. Un guía altamente recomendable. Lástima que nos lloviera mucho al final de la visita. Gracias Emilio.
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Gracias Juan Luis por sus palabras, de nuestro amigo y compañero Emilio. Coindimos en que en su humor, seguramente contó sus "grandes chistes" de la Alhambra . Cierto es que fue uno de los días que más llovió en Semana Santa, esperemos que puedan volver pronto por la ciudad y verlo con sol.
Sabrina Menin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esperienza negativa non per demerito della guida ma per il comportamento scorretto e poco professionale della società. Prenotato un tour con GUIDA ITALIANA per 3 adulti, senza nessun avviso ci aggregano ad un altro gruppo con guida parlante francese/inglese. Essendoci presentati con largo anticipo al Welcome Visitor Centre, quanto meno avrebbero dovuto avere la decenza di informarci che il tour in italiano non sarebbe partito, visto il pezzo pagato per la visita. Non ci è stata data una giustificazione plausibile. Ritengo questo atteggiamento una mancanza di rispetto e sconsiglio vivamente questa agenzia.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Siamo molto dispiaciuti per l'esperienza negativa. È vero che quel giorno non c'era la guida in italiano. Nei termini e condizioni della prenotazione, specifichi che è necessario un numero minimo di partecipanti, 8 in questo caso, per confermare una lingua. Allo stesso modo è stata offerta loro un'audioguida in italiano per accompagnare la visita. Siamo spiacenti che non fosse nella tua lingua madre. Ti auguro il meglio!
Matthias Hermsdorf
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Wer wissen will, wo es in Spanien den besten Serrano gibt, muss in die Alhambra kommen und eine Führung mit Granavision machen. Dort haben wir eine deutsche Führung mit Carlos Serrano erleben dürfen, die für uns vier ein einmaliges Erlebnis darstellte! Sympathisch, humorvoll, fürsorglich und mit einem unerschöpflichen Wissen führte er uns durch dieses herrliche Erbe menschlicher Kultur. Es gelang ihm immer wieder, uns auch einen emotionalen Zugang zu diesem besonderen Ort zu ermöglichen. Und das alles bei Sturm, Donner und teilweise strömenden Regen. Doch Carlos hat uns mit seiner Art ein Stück Sonne in die Herzen gezaubert. Vielen Dank dafür!!
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Vielen Dank Matthias für Ihre Worte an Carlos. Es ist mir eine Ehre, Sie im Granavisión-Team zu haben. Zu wissen, dass sie es trotz der Zeit in vollen Zügen genossen haben, ist enorm befriedigend. Wir hoffen, Sie in der Stadt wiederzusehen, dieses Mal jedoch bei hohen Temperaturen und Sonne!
Violeta ivone Machin
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La Alhambra es algo que no puedes dejar de ir. La guía fue correcta. Lo malo es que compramos los boletos con bastante anticipación y un día antes de la visita nos cambiaron el horario. Eso nos desorganizo todo el resto del día y llovió mucho.nuestro horario original no llovió. Eso no nos dejo disfrutar la visita como nos hubiera gustado.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Buenos días Violeta, lamentablemente no podemos controlar el tiempo que hace en la ciudad. No obstante, la Alhambra tiene encanto en todas las estaciones. El cambio de horario es debido al acceso a los Palacios Nazaríes que en torno a este horario nos vemos obligados a reorganizar a veces las visitas guiadas. Esperemos que si tiene ocasión de volver en otra Semana Santa no les llueva.
Isabelle wicht
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifique visite avec Filipe dans cet incroyable endroit à Grenade
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Bonjour! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec Felipe a été positive ! Passez une très bonne journée.
Hugh Piper
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent tour- with Emilio, as the guide. His insight, light touch and humour were appreciated
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Hi Hugh! We let to Emilio know about your feedback. Hope to see you back in Granada.
Lothar Schalowski
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Die Führung durch Carlos war großartig! Er wusste unfassbar viel und hatte auf alle Fragen eine Antwort. Die Führung war für uns sehr kurzweilig und informativ. Es war eine private Tour und jeden Euro wert. Es war interessant und Carlos erzählte zu allen Themen fundiertes Wissen. Immer gerne wieder, danke Carlos👍
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Vielen Dank! Wir werden Ihre Worte an Carlos weiterleiten.
Sara Ramiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Sara!
Martina Pagliarella
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Arrivati in orario all'appuntamento, ci comunicano che la visita sarebbe iniziata con un'ora di ritardo. Ci dicono che hanno avvertito con un messaggio, che però non abbiamo mai trovato sul cellulare, sebbene abbiamo controllato ogni cartella, spam compreso. Ad ogni modo, avendo acquistato anche l'ingresso ai palazzi Nasridi, so che può succedere. La nostra guida turistica in lingua italiana è stata meravigliosa. Con le sue competenze e i tanti aneddoti che ci ha raccontato, ci ha trasmesso la sua passione per l'Alhambra, e ci ha persino aiutato quando ci è arrivata la mail di Renfe relativa ad un problema con il treno del rientro a Malaga. Grazie ancora!
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Grazie mille Martina per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace per il ritardo del cambio di orario, ma come dici tu, a volte a causa dell'organizzazione del programma ai Palazzi succede. Emilio sarà molto felice della tua opinione. Te lo trasmetteremo il prima possibile. Speriamo di rivederti a Granada.
Shelly-Ann Edwards
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
The tour guide was very informative with the history. It is a must see
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Good morning Shelly! We are very grateful about your feedback. We are so glad to know that you have had great time on the tour.
Adnan Gagula
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
I booked and payed for the tickets a month in advance. I came to Granada with my family and not a 20h before my booking was scheduled my tickets got cancelled. Absolutely disgusting. No alternative offered. Avoid at any cost. Do not trust them, do not reserve anything from them.
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Our really apologize for the inconveniences it caused on your trip. we inform our custormers about this software issue as soon as we know it . Once again our apologize.
Judith Geuvers
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
If I could give 0 stars I would. We booked tickets for the Alhambra audiotour on Get Your Guide with Granavision multiple weeks before our visit. The morning of our visit we received a message that due to ‘software problems’ it was not possible to get our tickets and they canceled our booking. We went directly to the office of Granavision but they blamed their booking office and did nothing to help us. The company couldn’t give us other tickets so we did not go to the Alhambra at all. At the end of the day we received an email that our booking was canceled because they OVERBOOKED it, so no software issues at all. If you book your tickets with this company you are not sure if your visit will be canceled at the last moment.
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Judith, Our really apologize for the inconveniences it caused on your trip. We are the local partner, who supplier to Get Your Guide, and we inform about this software issue as soon as we know it . So, we don´t know why you received that mail about an overbooking*. Anyway our apologize again.
Ana Ivančić
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
SCAM! PLEASE AVOID THIS SO CALLED 'AGENCY'! What I experienced today was total disappointment, incompetence, arrogance and amateurism at the highest level. I bought two tickets (via get your guide, audio tour) a month ago (February 27) to visit the Alhambra on March 20. at a price of €80 (!!!??) even though on the official website they are €19/person. I planned the whole trip to Granada (hotel for 2 nights, rental car from Malaga) just for that tour, only to be canceled less than 24 hours before due to an undefined reason. Above all, the employee who answered was arrogant and rude, did not apologize and hung up the phone. I WANT MY MONEY BACK URGENTLY! YOU SHOULD BE ASHAMED! Charlatanism, amateurism and theft!!!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Our sincerelly apologies for the inconveniences it caused on your trip. Get your guide confirmed the cancellation so maybe it takes a few days to be effective in your bank. All the best.
Ipsita Mandal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo was a wonderful guide with a deep knowledge and intelligent views and thoughts...
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Hi Mrs. Mandal! We are very grateful about your feedback. We are very happy to know that you have had great time with Gus. Hope to see you back soon in Granada.
richard silberstein
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tour was fabulous. A “must see” in Andalucía. Gustavo was great. Very informative and fun anecdotes.
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Hi Richard! All the staff of Granavision are very grateful about your feedback. We let Gus know about it. Hope to see you back soon in Granada!
Spencer
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
This is a dishonest company. A scam. I spent seven hours on a bus today to the Alhambra. Ten minutes before it was time to take our tour of the Alhambra, the guide announces because of overbooking half of the people couldn’t get a ticket and see the main attractions including the palace. I feel cheated. Why couldn’t you be honest about this before I spent 7 hours on a bus today? And why do I have to pay the same as the person next to me on this bus who got a ticket to go into the palace ? We both paid for the ticket but I didn’t get to go in. Is that fair? They don’t care. They won’t answer me on WhatsApp. They got their money and they could care less. Ask before you book if there’s any way there may not be enough tickets for you on the day of your trip!! Ask before !!! Would they refund me the ticket price? Of course they won’t! That’s how scams and dishonest companies work!
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Good morning, First of all, our sincerelly apologies for the inconveniences it caused on your trip. Granavision and Andalsur teams worked hard to make your experience in Granada the best possible. Granavision fulfills its services , the 100% refund of your reservation with us is done. Sometimes it takes a few days for operations to be effective in your bank. All the best.
Dorothy Anne Marriott
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Persona molto gentile ed entusiasta. Buona conoscenza della lingua italiana. Tour molto interessante.
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Grazie mille Dorothy!
tom tom
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando was an excellent tour guide at Alhambra. The information he gave us on the history of this place was very informative. Make sure to get the tour that includes the Nasrid palace.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Good morning Tom! We are very grateful about your review. We are totally agree with you, Fernando is wonderful guide and better person :) We let him know about your feeback. Hope to see you back soon in Granada.
Juan Saez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El guía Eduardo extraordinario, sobresaliente. Una pena que su inmenso conocimiento no pueda terminar una maravillosa visita. Estuvimos hace meses en la Alhambra y nos quedamos con ganas de conocer más a fondo su historia. Contratamos este tour y nos quedamos sorprendidos cuando terminó, ya que hacíamos el mismo con otra excursión de Sevilla. Repito que Eduardo fue lo mejor de nuestra visita, pero....como es posible dejar de visitar partes de la Alhambra pq hay parte de la excursión que tiene que marchar.....en fin. EDUARDO 5 ESTRELLAS. Organización 2.
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Buenos días Juan! Muchas gracias por compartir su experiencia , nos alegra saber que disfrutó de la mano de Eduardo, como bien dice usted tiene un gran conocimiento. Si le informo que no es práctica habitual ni esporádica, recortar visita del monumento porque los que vienen de la excursión de Sevilla deben ver el recorrido entero también. Si es cierto, que a veces, por tiempo ellos deben marchar antes, pero eso no significa que el resto de grupo no pueda disfrutar de la Alhambra en su 100%. Esperamos que vuelva para poder quitarle esa espinita. Todo el equipo de Granavisión trabaja día a día para que la experiencia de nuestros clientes sea óptima.
René Bakker
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Guía competente, belleza, visita guiada elemental
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Muchas gracias René por su tiempo. Nos alegra saber que su experiencia fue posititva. Trabajamos al máximo para que nuestros clientes disfrutes. Que tenga un buen día.
NassEls
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous étions dans un groupe comprenant des touristes italiens. Notre guide ( je ne connais pas son prénom 😞) faisait les commentaires en italien puis en français pour nous. Nous avons pu apprécier ces 3h en sa compagnie car elle a su nous transporter à l’époque des sultans, racontant leur vie politique et secrète. Très pro et très sympathique ! Je recommande!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. C'est une grande motivation pour Consuelo et pour toute l'équipe de continuer à s'améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt !
patti disner
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando was fantastic! So personable and knowledgeable. He really made the tour very engaging. I recommend him highly! And he’s a good photographer too!!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Hi Patti! We let to Fernando know about your feedback. Nice picture. We could see that you have great time with hm and enjoyed a gret weather. hope to see you back in Granada.
Cristina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guía Gustavo ha explicado todo el tour muy bien, de forma muy amena y entretenida. Además fue una persona muy encantadora y nos trató muy bien a todos y cada uno de nosotros.
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Buenos días Cristina! Nos alegra saber que disfrutó de la visita con Gus. Le haremos llegar sus palabras , siempre es un plus que el cliente hable bien del trabajo de uno! Muchas gracias.
A Google User
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guide Guiilermo / William (English tour) was excellent and full of knowledge while also being entertaining. Everything was well organized. Can highly recommend. Only nitpick was cleanliness of the welcome center, it should be upgraded.
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Hi! We are totally agree with you about Guillermo . He is an amazing guide. We are very glad to know that you have great time in your tour. About cleanliness of the welcome visitor center, our apologize but from 8AM when we open the office until the last tour at 2 PM , sometimes is very difficult on a crowdy day. But we noted, for Granavision team is very important to have a happy customer. Hope to see you soon in Granada again.
giada quattrocchi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica esperienza! Pablo è stato davvero preparato nel rendere la giornata e la visita top! Per girare La Alhambra vi consigliamo vivamente di farvi raccontare passo per passo da chi ne sà!
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Buongiorno ! Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi. Trasmetteremo le tue parole a Pablo. L'intero team Granavision lavora ogni giorno per soddisfare i suoi visitatori e feedback come il tuo ci fanno continuare a impegnarci. Speriamo di rivederti in città.
Larissa Seda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El tour con Mamen fue excelente. Ofreció muchísimas informaciones que ayudaron a comprender la gran belleza del monumento. Altamente recomendado!
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Buenos días Larissa! Nos alegra saber que su experiencia cumplió sus expectativas. Esperamos verles de nuevo por Granada y quizás Mamen pueda enseñarle más rincones de nuestra bonita ciudad.
Maria Escudero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos visitado la Alhambra con nuestra guía Ruth y lo recomiendo totalmente. Pues además de la Alhambra hemos visitado los palacios Nazaríes, la Alcazaba y el Generalife. Las tres horas del recorrido se nos han pasado volando y muy amenas. Hemos aprendido mucho de nuestra historia en la época de Al Andalus. No nos hemos demorado en ninguna de las colas y la guía ha sido la clave de todo. Trato súper cercano y atenta a todo y todos. Para repetir. Gracias Ruth por todo!!!
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Hola María! Si la Alhambra tiene un encanto especial, deberíamos decir que nuestra compañera Ruth también. Mima cada paso que da en sus visitas y encandila a sus grupos. Le tomamos la palabra y esperamos verles de nuevo por Granada y quién sabe si Ruth puede seguir enseñándoles la ciudad.
viktor gerlits
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
1órával kèsőbb kezdődőtt az Alhambra túra , fülhallgatót hozz magaddal Fernando nagyon ügyesen felkèszülten megmutatta ezt a gyönyörű helyet minden kèrdèsre szîvèlyesen vàlaszolt...+++
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We are very grateful about your feedback. We let Fernando know about it! Best Regards!
Radu Cristian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very nice experience, quite a job done by our guide Emilio. Lots of info, complete tour and at the end of tthis nice experience even some useful recommendations for places to go and have good food and fun in Granada. Many thanks for that.
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Many thanks Radu about your Review. We are totally agree with you , Emilia is amazinf and very funny guy. He knows the best places in the city to have fun!
Yvette Cameron-Cook
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The tour was amazing. Our guide Alberto was so informative and engaging.
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Thanks a lot Yvette about your feedback. We are very glad to know that you have had great experience at the Alhambra. Hope to see you back in Granada soon.
Maria Jose Serrano Soriano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo,muy atentos con sus clientes un trato inmejorable,Ángela ,la guía , una gran profesional,se nota que le gusta su trabajo y nos hizo una visita amena ,relajada ,sencilla y nos transporto a esa época
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Muchas gracias por compartir su experiencia. Le haremos llegar su palabra a Ángela. Esperamos verles pronto por Granada y que pueda seguir conociendo más rincones de nuestra ciudad.
Alejandro Martin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias Alejandro! Le invitamos a comentarnos qué mejoraría para ser los 🔝. Que tenga buen día!
Jorge Anadon
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
In the tour you visit the main Alhambra spots, but the information provided is not detailed, it does not create curiosity… below expectation for such a famous place as Alhambra
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Morning, Mr Anadon! We are very sorry about your experience. The Alhambra is on of the most amazing monument aroun the world. Hope to have a second chance o show you the best tour of it. Have a nice day
Isabel Jiménez Carbonell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Antonio pudimos saber cada detalle de la historia.. y con muchas curiosidades, super bien explicado!
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Nos alegra que disfrutara con Antonio de la experiencia durante todo el recorrido. Le haremos llegar su palabras a nuestro gran compañero. Que tenga buen día!
Mara Marincioni
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Angela guide super professionnelle et communicative , par contre le système d écouteurs n a pas du tout marché
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Hola Mara, le agradecemos que nos informe del inconveniente que tuvo su visita, nos ayuda a mejorar el servicio a nuestros futuros clientes. Eso sí nos alegra saber que en sí el tour con Ángela si la disfutó. _Un saludo
Debbie Steel
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Very disappointing, after climbing the hill from our hotel to a car park to meet the tour guides. we had our ID locked in a broken hotel safe which we couldn’t access. Got a cab back to hotel and made it to the entrance of the Alhambra to be told get to the Nasrid palace to catch up with our group. The Alhambra staff refused to let us in - wasted time and considerable amount of money and saw nothing.
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Good morning Debbie! First of all, we are very sorry because you couldn´t join the tour finally. But let me show you our experience with you. When you arrive to our WELCOME VISITOR CENTRE and done your check in, our staff asked you about your ID or Passport because inside the monument you have to show in differents areas. Graeme was worried about that, because he brings only his drive license, but in this case any original identification is enough for the Alhambra . When he asked you about your identification, you told him that you left at the apartment in the Albayzin quarter. As well you did not bring a picture of it , so we recomended to cacht a taxi as soon as possible to collect your ticket. Once we organize the tour with Antonio , we advised him about your issue and he tried his best to wait you at the Palaces, but you arrived there, around 10.50h and all the visitors in the Alhambra have to be on time for the Nasrid Palaces, at 10.00h. So Granavision team work very hard to offer the best experience to our customers. We hope that you and your husband have another chance to back to our lovely city. Best Regards
Jean Louis Fontaine
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Visite très intéressante sur le plan historique, culturel, esthétique...Nous avons eu la chance d'être un petit groupe d'adultes (4 personnes) et d'être accompagnés par un guide extraordinaire Felipe. Il a su nous faire découvrir ce "château rouge" non seulement en tant que monument admirable, mais aussi nous faire découvrir tous les détails que nous n'aurions jamais deviné seuls. Dynamique, cultivé, attentif au groupe, délicat nous l'avons beaucoup apprécié. Nous garderons un excellent souvenir de cet après-midi !
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Bonjour! Merci beaucoup pour votre retour, nous avons transmis vos paroles à Felipe. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le monument malgré la pluie. C'est là tout le charme de voir l'Alhambra avec un guide, cela montre toujours des coins qu'on ne connaît pas. Nous espérons vous revoir en ville.
Nadim Houry
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Thank you so much Nadim!
Cristina Malinverni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Consuelo è stata eccezionale, solare, molto esauriente nelle sue spiegazioni e altrettanto motivata. È stata una visita perfetta!
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Visita perfetta!! Grazie mille, siamo felici di sapere che ti è piaciuto il tour dell'Alhambra con Consuelo. Speriamo che si ripeta presto
lim izumi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very helpful and friendly tour guide who explained and trying his best to answer all our questions. Staffs also very friendly and helpful whenever I need help. Thank you !
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Wow 5/5!!! Thank you so much about your review!!
Mariachiara Ferretti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Organizzazione perfetta. Alhambra è una poesia fatta di pietra e storia. Un ringraziamento speciale per la Guida in Italiano , Guglielmo, appassionato, preparatissimo e accattivante ci ha permesso di gustare appieno pietra questo patrimonio dell'umanità.
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Grazie mille per il punteggio massimo. Siamo lieti di sapere che la tua visita con Guillermo ha soddisfatto le tue aspettative. Speriamo di rivederti in città.
Van Huynegem Kris
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Thank you very much
Massimo Fumagalli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo illustra bene e rende visibile come poteva essere all’origine
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Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con Guillermo
Juan Carlos Benito Abad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mamen nos hizo ua visita muy agradable
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Hola Juan Carlos gracias por compartir su experiencia!
Javier Munilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita muy interesante y amena. Mamen, la guía muy preparada y simpática y a pesar de la lluvia hizo que la visita mereciera la pena. Un placer.
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Hola Javier! Nos alegra saber que la lluvia no estropeó su visita guiada por la Alhambra. Mamen es una amante de su trabajo y siempre da lo mejor de ella con sus grupos. Esperamos que tenga ganas de volver a Granada!
Carmen Pérez Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra guía, Mamen, fenomenal. Nos explicó datos históricos, artísticos, leyendas...muy interesante y ameno. Es estupendo poder entrar sin hacer cola.
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Buenos días Carmen! Nos alegra saber que disfrutó la visita de la mano de nuestra gran compañera Mamen. Le haremos llegar sus palabras. Esperamos verles de nuevo por la ciudad!
Rainer Trachternach
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lohnenswerte Ziel bei super Wetter. Mit dem Fahrrad dorthin ist suboptimal. Unsere Reiseführern Rosa genial. Informiert, kompetent und freundlich. Kein schnelles durchrennen
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Guten Morgen! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Besuch bei Rosa genossen haben. Alle Informationen sind gut für unsere zukünftigen Kunden, wenn es wahr ist, dass das Gebiet an einem Hang liegt und das Radfahren ohne Hilfe schwieriger ist. Wir hoffen, Sie in Granada wiederzusehen.
Reşit Dönük
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
They change the tour hours as their wish and if the new hour does not suit you, you lose the money. No refund, no customer service, no professionalism, no nothing. Stay away! I will make my official complaints to wherever I can.
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Good morning Mr.Dönük , First of all, our apologize about the inconvenieces caused this reschedule for the tour. But as soon as we got your booking for the last 7th of February at 12pm,( you made the reservation on 6th of February noon) we contacted you about the different options able to make the tour in the morning session (10AM) or in the afternoon (2pm). You choosed the afternoon session. Finally you response us by whatsapp to inform us that you could not be able to arrive on time. So we try our best always for our customer, but you booked by a big travel agency and we supplier them. For any refund or complais you must contact them. Anyway we hope you have a great time in the city.
Valentina Barcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La excursión a la Alhambra, Palacio Nazaries, Jardin Generalife es increíble, completa, impactante. Nuestro guía, Eduardo, es una enciclopedia humana, nos hizo un recorrido lleno de detalles e historia. Sabia la flora y fauna de cada rincón, junto con toda la información de la arquitectura y estructura de la Alhambra. Realmente son tres horas de puro asombro. Fueron puntuales y profesionales. Recomiendo ir con un guía, sin duda es otra experiencia. Muchas gracias Eduardo!
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Hola Valentina! Gracias por su reseña. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva, todo el equipo junto con Eduardo su guía le agradecemos que la comparta y así se animen a hacer tour guiados. Nosotros siempre lo recomendamos para poder conocer cada rincón de la Alhambra. Esperamos verles quizás pronto de vuelta y seguir conociendo la ciudad!
Oreste Romano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto è stato una guida fantastica!
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Hola! Gracias por su feedback . Le haremos llegar su opinión a Alberto. que tenga buen día.
Annalisa Costabile
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
L'esperienza con Alberto è stata bellissima! Guida molto appassionata e preparata! Consigliatissimo ❤️
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Grazie mille!
Neela Hatangadi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alhambra was amazing. Andy was our tour guide on our walking tour of this incredible place. What a fantastic guide he was - knowledgeable, a great communicator and engaging. Learnt so much from him in this three hour walking tour.
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Good mirning Neela! On behalf of Granavision Team , thank you so much about your feedback. We are very glad to know that your experience at the alhambra was great with Andy. Hope to see you back soon in Granada.
Javier Calabuig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bonito, visita obligada en Granada!!
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Gracias! Esperamos verle de nuevo
Liz Ali
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We had the most incredible time on our tour! I have been on many similar experiences but our guide Eduardo was the best I've ever seen. He was so knowledgeable and passionate. I learned so much. His English was flawless. I would highly recommend Eduardo to anyone who wants the full experience. He clearly loves this place and wants to share it's beauty and history.
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Wow amazing review! We are so grateful about your feedback. We let Eduardo know your experience with him. Hope to see you soon in granada again.
Lizzy Smith
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
This was the most amazing tour I have ever experienced. Our tour guide Eduardo was absolutely fabulous. He really cares about Alhambra and it showed in the small details of the place. I would 100% recommend this tour for anyone who is not sure what to do in Granada or Spain in general. It was the most memorable & beautiful experience I’ve ever had.
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Hi Lizzy! We are so glad to know that your experiende at the Alhambra and with Eduardo was great. We are agree with you about him, he is an amazing guide. We hope to have nice holidays with your family.
Jeff Sopha
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The place is amazing. I would recommend going with a tour or group. Buying a ticket on arrival can be a not great experience. I waited in line for 90 minutes. Also try not to bring a backpack unless you want to carry it in your hand. Buying a ticket in advance is also a better option than buying on arrival.
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Thank you very much Jeff about your reviw. This information is helpful for other customers. We hope to see you soon again in Granada.
Patricia Pecoraro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias! Nos alegra saber que somos TOP
Cecilia Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Definitivamente no puedes perderte esta experiencia de conocer la Alhambra!! Maravilloso!!! La guía sra Rosa muy clara en su conocimiento sobre la historia, un mil para ella como persona😘
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Nos alegra saber Cecilia que disfrutó de la visita con Rosa! Esperamos que vuelva pronto por Granada a seguir conociendo rincones de nuestra preciosa ciudad.
Susan Warner-Dooley
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent Tour of an Outstanding Location. Consuelo provided a wealth of information about the history of the Alhambra and the way of life over time during a well paced and comprehensive tour.
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Hi susan! We are very grateful about your feedback. We let Consuelo know your experience with her. Hope to see you soon in granada again.
Rosa Maria De Coca Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las casi 4 horas que duró la visita de nos hicieron minutos gracias a nuestra guía Rosa. Muy recomendable esta visita.
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Grracias Rosa María, le haremos llegar sus palabra nuestra gran compañera. Que tenga buen día!
Emil P.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Thank you so much!
torretta garda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
MONEY YOU SEND THEM DOESN'T GUARANTEE THE ENTRY TO ALHAMBRA - SCAM They did not buy the tickets the same day we sent the money. The tour booked 1 month in advance was cancelled 4 hours before the visit. They tried to make us believe that it was a 'system error'. The system error was that the tickets were sold out. Read the other reviews with lower rate. Write your own review if you have had a similar experience. Buy from the official website
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Buongiorno Valentina! Siamo ancora una volta dispiaciuti per l'inconveniente causato dalla cancellazione della vostra prenotazione. I graditi colleghi hanno cercato tutto il giorno di includervi in una visita, e non c'è stata alcuna possibilità dal momento in cui abbiamo parlato con voi fino alle 18:00, quando il monumento ha chiuso. Si verificano errori informatici e le prenotazioni non vengono inserite correttamente nel sistema. Come dici tu, se vedi le nostre recensioni, abbiamo più di 30 anni di lavoro nel settore. E cerchiamo sempre di risolvere i problemi che un errore precedente può causare. Consigliamo quando possibile di prenotare direttamente tramite il nostro ufficio prenotazioni. Speriamo di migliorare il nostro servizio in futuro.
Fabrizia Fassina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio è una ottima guida.
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Gracie mille Fabrizia!
Ahmad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Being with Gustavo A. we had a very pleasant and informative visit. Gustavo was so fun, knowledgeable and friendly taking bus through the history of AlHambra, some of the history of Granada and even offered to take us photos in the scenic locations in the palace. I’d love to repeat this visit with him in the future together with my family.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Hi Ahmad! We are so glad to know that your experiende at the Alhambra was great. We are agree with you about Gus is an amazing guide. We hope to have nice holidays with your family. See you soon again in Granada. We are waiting for your next trip!
Michele Giorgino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita stupenda in un posto che lascia senza fiato. Ottima organizzazione, giusta durata per ogni tappa, e soprattutto la nostra guida Antonio Villalobos è stata l’anima dell’esperienza: davvero simpatico, competente e appassionato, ha dato qualcosa in più alla visita che senza di lui non saremmo stati capaci di cogliere. Grazie Antonio! Consigliatissimo.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Buongiorno! Grazie per il tuo tempo, siamo lieti di sapere che la tua esperienza durante il tour con Antonio è stata positiva. Ti invieremo le tue parole che illumineranno la sua giornata. Speriamo di rivedervi in città!
Alessandra Ferrari
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bellissimo tour, molto interessante e ben fatto. La nostra guida Consuelo è stata bravissima sia nelle spiegazioni che nel tenere sempre alta l'attenzione
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Buongiorno! Grazie per il tuo tempo, siamo lieti di sapere che la tua esperienza durante il tour con Consuelo è stata positiva. Ti invieremo le tue parole che illumineranno la tua giornata. Speriamo di rivedervi in città!
Stefano Catera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Grazie mille!
Christian GANEL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons passé un excellent moment avec Felipe notre guide en français. Nous avons echangé beaucoup et les 2h30 de visite Sont passés en 3 minutes. A recommander chaudement. Famille ganel de Montpellier Mauguio
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Bonjour! Merci pour votre avis, nous transmettrons vos mots à Felipe et la photo ensemble ! Il sera ravi de savoir que vous avez apprécié la visite avec lui. Bonne fêtes!
Todd Wilson
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Thank you so much Todd. Merry christmas!
Susana Slocen Muñoz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con esta empresa ha sido nefasta, hice una reserva a través de Getyourguide con un mes a antelación, para visitar la Alhambra el pasado día 6 de diciembre y el mismo día, cuando íbamos de viaje, a primera hora recibí un whassap diciendo que se cancelaba la actividad, después fuimos al lugar donde debíamos retirar las entradas y no nos ofrecieron ninguna solución, al final estuvimos dos días en Granada y no pudimos hacer la visita, así que muy enfadada con la gestión de esta empresa.
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Buenos días Susana, una vez más le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Como le comentamos en la semana del puente hubo un error en el sistema de transferencia de datos que tan pronto nos dimos cuenta avisamos a los clientes afectados. Todo el equipo de Granavisión estuvo pendiente de poder conseguirle entradas las 48h que estuvo en la ciudad, pero bien es cierto que el Patronato de la Alhambra tenía las ventas cerradas hasta pasado el puente de la Constitución y a pesar de nuestro esfuerzo no conseguimos que pudiera visitarla. Sabemos de primera mano que para el cliente que quiere visitar la Alhambra hay mucha confusión de las diferentes agencias mayoristas que ofrecen tours online. Si tiene oportunidad de volver a Granada le recomiendo que contacte directamente con el agente local en destino, aquí le dejamos nuestro teléfono y el mail de reservas para ello : +34 958 53 58 72 o a través de reservas@granavison.com. Reciba una cordial saludo y que pase felices fiestas!
Abel Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial y Ruth nuestra guía es una gran profesional. 100% recomendable.
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Gracias Abel pors u tiempo, nos alegra saber que su experiencia con Ruth guiándole por la Alhambra fue positiva. Le haremos llegar sus palabras. Felices fiestas!
Ricardo Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo hizo un gran trabajo.
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Muchas gracias Ricardo!
Emma García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a nuestro guía Felipe por hacer de la visita toda una experiencia de emociones!!
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Nos alegra saber que disfrutó su visita, le haremos llegar sus palabras a Felipe. Que tenga felices fiestas!
Mjose Rubira Egido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita fue muy entretenida, con unos conocimientos muy amplias con todos los temas relacionados con la Alambra por parte de nuestro guía Alberto. Gracias por las indicaciones para comer Casa Castañeda genial.
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Alberto ha sido una de las nuevas incorporaciones al equipo de Granavisión, nos alegra saber que estamos llenos de grandes profesionales que hacen disfrutar a nuestro clientes de la visita guiada. Esperamos verles pronto por Granada, felices fiestas!
Monica Navarro Manzano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio (El guía) excepcional, nos encantó compartir con el la visita e historia de la Alhambra, atento en todo momento y nos hizo muy ameno el camino. Encantador.
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Gracias Mónica por compartir su experiencia, nos satisface muchísimo saber que nuestro trabajo se transmite. Le haremos llegar sus palabras a Antonio. Felices fiestas!
Maria Isabel Gacia Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por la máxima puntuación Maria Isabel!
Paz Gutierrez Espin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El tour fue maravilloso, nuestro guía Antonio explicó claramente todo sobre la Alhambra aparte de mostrar una actitud jovial y amable con todos nosotros. Sin duda uno de los mejores tours y guías que he tenido jamás !👏👏👏
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Mil gracias Paz por dejar su opinión. Estamos totalmente de acuerdo con usted sobre Antonio aparte de ser un gran profesional , transmite su amor por el monumento. Felices fiestas!
Taiyang Liang
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Wonderful small group tour of 6 with Bojra, over 3 hours touring Alhambra and the palace. I was nervous the length of time at first, but ended up being so much fun and beautiful experience. I highly recommend adding palace to your experience. It’s the part of Alhambra that is restored more extensively and brings the old time glory back.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
We are very grateful about your words, and we are sure that Borja will also like them. Touring the Alhambra slowly allows you to enjoy it to a greater extent. Borja , who knows her perfectly, is always aware of this. hope to see you back again in the city soon!
MARIAN REIG UREÑA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy interesante y ameno, Antonio nuestro guia estuvo espectacular. Nos contó un montón de cosas interesantes
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Hola Marian! Gracias por tomarse su tiempo y dejar constancia de su experiencia con nosotros. Esperamos verles de nuevo por Granada. Podemos ver que coincidió un día soleado para su visita que siempre es un plus.
Arianna Bruschi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Grazie mille!
BEATRIZ PARDO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No contratéis con esta empresa. Dos horas antes de mi visita a la Alhambra me cancelaron por WhatsApp, echándole la culpa a la plataforma donde reservé las entradas. El día de antes estuve llamando para confirmar la visita y en la primera llamada me colgaron y después ya no me cogieron el teléfono (qué casualidad). Tuve que pasarme medio día poniéndome en contacto con la web de reservas porque ellos no se implicaron en absoluto. Fuimos a la oficina de turismo y nos dijeron que para algunas agencias es una práctica habitual cancelar la visita a pocas horas. No reservéis con esta agencia nunca!
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Buenos días Beatriz, ante todo le pedimos disculpas por el inconveniente causado en su reserva. Le informamos de la cancelación tan pronto supimos del error de sistema con el mecanizado de datos de cada cliente. Desde luego no es una práctica habitual en Granavisión cancelar las visitas, 30 años de experiencia y clientes satistactorios nos avalan. Le derivamos a la plataforma que usted reservó (HEADOUT) ya que nosotros no podemos hacer una devolución de una cantidad que nuestra agencia como local que da servicio a una mayorista no hemos cobrado. Cierto es que el departamento de atención al cliente junto con el de reservas en la semana del puente de la Constitución ha tenido un horario reducido, pero en nuestra oficina de la Alhambra estamos al público todos los días del año de 8h a 18h (exceptuando el 25/12 y el 01/01) Si en alguna ocasión vuelve a Granada, le recomendamos ponerse en contacto con nuestra central de reservas directamente +34 958 53 58 72 y evitarse intermediarios. En cualquier modo reiteramos nuestras disculpas por los inconvenientes causados,un saludo.
Cristina Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado la visita y Alberto a pesar de estar pachucho lo dio todo. Repetiríamos sin duda.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
buenos días Cristina! Gracias por tus palabras, cierto es que Alberto ha tenido unos días de catarro pero como gran profesional que ama su trabajo lo da todo. Les esperamos de vuelta quizás pronto por Granada?
Francisco Javier. Ortega Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Felipe tuvo una santa paciencia con mi hijo, que le aseteó a preguntas... muchas gracias por hacernos la visita tan interesante
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Hola Francisco! Nos alegra saber que los niños se interesan por la cultura y que disfruten tanto o más que los mayores. Le haremos llegar sus palabras a Felipe. Esperamos verles de vuelta!
Clara de la Torre Fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala gestión por parte de la compañía Get Your Guide. Somos un grupo de seis personas y nos han cancelado la reserva pagada dos horas antes de la visita, habiendo venido a Granada expresamente para ver la Alhambra. Ni siquiera nos han compensado económicamente.
jms
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella es para la persona que controla la entrada al patio de los leones (una señora de unos 50 años) que al ser un aforo de 40 pers. Y yo era la 41 no me dejó entrar incluso proponiéndose un compañero de dejarme entrar en su puesto. Persona muy desagradable que no merece trabajar cara al público...una pena después de hacer 400 km para verlo, y sabiendo que han entrado hace poco grupos de 200 pers......ahí lo dejo..
Nicolas Bueno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alhambra viajes, la agencia más profesional con las que he trabajado, me han programado varios viajes, pero el último a Nueva York ha sido fantástico, el hotel, las visitas, excursiones, todo espectacular, cuadrando horarios, vuelos con una precision que nunca habia visto y todo ello orquestado por la comercial Sankhya Guerrero, que me ha demostrado ser una profesional de primera, ademas de recibir una atención llena de simpatia y cariño. Agencia recomendable 100x100
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Gracias Nicolás, para Granavisión es muy importante que nuestros clientes disfruten su experiencia sin tener que preocuparse de la planificación que para ello está nuestra gran Sankhya. Le haremos llegar sus palabras . En nombre de todo el equipo Granavisión esperamos que vuelva a elegir destino con nosotros!
Prof. Awadh Binhazim
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The tour is just what we expected and Alberto was absolutely amazing. Well informed guide. I’d done quite a bit of research on the history and facts and Alberto was right on target. Tour started on time and good pace throughout. Alhambra is a masterpiece and not just a showpiece but a showcase. Impressive overall!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Dear prof. Awadh Binhazim. Thank you for your amazing review! Alberto sure is an amazing guide and we are very glad that he is part of our team. We will pass your kind words to him. Best regards from Granada and hope to see you again soon.
Yes Please LLC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Just awesome. Carlos has been very helpful and knows everything about the Alhambra! I highly recommand.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for your amazing review! We are very glad that Carlos is part of our team and we will pass your kind words to him. Best regards, Granavision
Dawid Janik
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
What an amazing tour this was! Probably the best guided tour in my entire life. Gustavo made us all feel like a group of best friends, he explained the history of Alhambra in a very interesting and fun way. I strongly recommend booking this tour!
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Wow 5/5!!! Thank you so much of your review!! Granavision is so lucky to have Gustavo in our team, we will transmit your comment to him. Kind Regards from Granada!
Pe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Die Tour durch die Alhambra war einmalig! Unglaublich eindrucksvoll! Rosa hat uns eine exzellente Führung geboten. Sie verfügt über unglaubliches Wissen und hat uns geschickt an den großen Gruppen vorbei manövriert. Dabei hat sie uns immer wieder ganz besondere Plätze oder Ausblicke gezeigt. Rosa ist sehr engagiert, sehr freundlich und sympathisch. Die 3 Stunden sind wie im Flug vergangen. Das Tempo war sehr angenehm, sodass auch nicht so fitte Teilnehmer sehr gut mithalten konnten. Danke Rosa! Es war toll!!❤️
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Gracias por su reseña, nos alegra saber que disfrutó de la Alhambra, esperamos verles pronto por Granada de nuevo!
shabnam nazir
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We had looked forward to this visit to Alhambra and as expected it was amazing. The history, the beauty of whatever still remains and the visualising of what it must have been at that time is astounding. Gustavo is a wonderful guide, very knowledgeable and witty. Alhambra was a very good experience and Gustavo made that possible.
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Thank you so much of your review!! Granavision is so lucky to have Gustavo in our team, we will transmit your comment to him. Kind Regards from Granada!
Veronica Gambi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención
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Gracias Verónica por su reseña, nos alegra saber que disfrutó de la Alhambra, esperamos verles pronto por Granada de nuevo!
Lucia Crea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Abbiamo fatto la visita guidata con Guillermo che è stato veramente bravo!!!con un ottimo italiano grazie!!!
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Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con Granvisión e Guillermo all'Alhambra. Ti invieremo le tue parole.
Noemi Szecsenyi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The tour with Borja was amazing, actually one of the best tours we have ever had. Borja’s knowledge and passion for the place made the tour very special, it was a pleasure listening to him and the stories he shared. I would love to come back again and if I do, I am only doing a tour with Borja! Highly recommended!
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We are pleased with your words, and we are sure that Borja will also like them. Touring the Alhambra slowly allows you to enjoy it to a greater extent. Borja , who knows her perfectly, is always aware of this. For all this, we hope you return to the city soon!
gadou2
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The Alhambra tour including the Generalife and the Nasrid palaces was overwhelmingly interesting, thanks in a good part to our guide Antonio who brought the place to life with his knowledge, passion and communication skills. A must see site for its incredible beauty and its relevance to the history of Europe and the Middle East.
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We are very grateful about your feedback . Antonio is an amazing guide and person who loves his job. Hop to see you soon again in Granada.
Emmanuelle BADER-OLIVIER
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un grand merci à notre guide Consuelo qui nous a fait découvrir l’alhambra, son histoire en mêlant histoire et aspects techniques. Très bonne guide pour une visite privée de 3h qui est passée très vite ! City Tour alhambra et Consuelo : c’était super !
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Merci beaucoup pour votre temps, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'Alhambra avec Consuelo. Elle a de la passion et de l'amour pour son travail et le transmet ainsi. Au nom de toute l'équipe Granavision, nous espérons vous revoir à Grenade.
Arpita Bhattacharjee
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Beautiful walking tour through Alhumbra with Fernando. A guided tour is essential as it’s a huge complex and Fernando took us through the historical points of interest without any line with tea and WC breaks. After the trip he guided us how to reach the cathedral and market square of Granada. He even took our pictures at the right spots. I highly recommend a guided tour.
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We agree with you: Fernando is an excellent guide, a great expert on the Alhambra. And we also agree that there is no better way to visit the monument than on a guided tour. Only in this way will you be able to enjoy the charms it contains, its unfathomable history. Thank you again, and we encourage you to visit us again, as soon as possible.
Julio Gabriel Ortiz Jímenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guía para la alhambra fue Pablo Suzuki, un gran profesional que deja ver su amor hacia el conjunto monumental y hace de la visita una experiencia amena y enriquecedora. Sin duda, repetiría.
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Buenos días! Nos alegra saber que el trabajo que realizamos se transmite a nuestros clientes. Es satisfactorio para todo nuestro equipo saber que disfrutaron de la experiencia en la Alhambra. Esperamos verles pronto de nuevo!
Paloma Rubi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo fue un gran guía. He estado varias veces en la Alhambra y está ha sido la que mejor me lo han explicado y más amena se me ha hecho. Muy profesional.
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Hola Paloma! Gracias por tomarse unos minutos y compartir su experiencia con nosotros! Tenemos un equipo de guías que son unos apasionados de su trabajo, y Pablo como pudo apreciar es uno de ellos. Le haremos llegar sus palabras. Esperamos verles de nuevo por Granada.
Andrea R. Fontes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guide Felipe was very knowledgeable and likable. The tour was really interesting and we learned a lot! Specifically being a monument so important it was critical that we understood it to the best of our abilities and it was accomplished. The meeting point has a little cafeteria with juice, coffee and bread to start the day. For us it included the Nasrid palaces which were breathtaking, so beautiful. We are very happy with the experience.
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We are very grateful about your review. I totally agree with you. Felipe is an amazing guide and person. We let him know your feedback. Is a pleasure work hard to offer the best experience to our guests. Thank you so much. Hope to see you soon in Granada again.
andrea Guajardo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La Alahambra es un monumento hermoso que vale la pena conocer. El guía y la información suministrada fueron muy buenos pero lamentablemente el trato de Granavision hacía el cliente es muy malo. Nos cambiaron el horario de la visita y quedamos separados de la pareja que nos acompañaba con la cual habíamos comprado el ticket para hacerlo juntos. Simplemente fue una actitud caprichosa ya que quedaron dos grupos: uno de 9 personas y otro de 5. Claramente se podrían haber incorporado dos personas del grupo mas grande al pequeño y quedaba completamente balanceado pero la respuesta fue NO al cambio y porque si. Así que no volvería a contratarlos ya que evidentemente la satisfacción del cliente no es importante… Hay otras opciones para hacer el tour.
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Estimada Sra Guajardo, Lamentamos mucho que su experiencia en La Alhambra no haya sido del todo positiva. Nos alegra saber que disfrutaron del guía y de La Alhambra en sí. Por otro lado, con respecto al cambio de horario, como bien le comentaron mis compañeros, y además puede ver en su bono de reserva, el horario de comienzo del tour puede ser modificado hasta 12 horas antes del día de su visita, por motivos de organización y de acceso al monumento.Y así mismo lo hicimos, un día antes. Con respecto a la otra reserva que hicieron (pues hicieron 2 reservas, lo que nos hace imposible saber que venían juntos).La organización de los grupos no depende de la cantidad de personas en ellos, sino del horario de acceso a los Palacios Nazaríes (2 de ustedes tenían asignados los palacios a las 09.30h y las otras 2 personas a las 12.30h)lo que obviamente y NO por capricho, nos hacía imposible reubicarles en el mismo tour. Es una pena que no pueda recomendar nuestros servicios para futuros clientes pues nuestro equipo trabaja muy duro para satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros visitantes, siempre y cuando esté en nuestras manos el poder hacerlo.
Luis Fidel Gomez Martínez “L Fidel GM”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita de 3 horas que se hizo corta y deja ganas de repetir para seguir conociendo los espacios y secretos de la Alhambra. La experiencia con nuestra Guia Rosa no ha podido ser mejor.
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Gracias Luis Fidel G. Nos alegra mucho saber que disfrutaron del día en La Alhambra. Rosa, es una experta de la profesión(historia, cultura, tradición, pasión por Granada)características que hacen de ella, una guía turística perfecta.¿Qué más podemos decir nosotros de una gran compañera y amiga?, hace visitas de ensueño!!! No nos cabe duda de que se quedaron con ganas de más. Nos encantaría verles de nuevo y poder enseñarles más de nuestra ciudad. Gracias y hasta pronto!
Josef Hierhammer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Thank you so much!
Sabine Salzer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es war eine tolle Tour. Unser Tourguide Rosa ermöglichte in den 3 Stunden uns einen unvergesslichen Eindruck der Bauwerke, der atemberaubenden Archtektur und der wunderschönen Gärten zu bekommen - immer im Kontext mit der maurischen Geschichte. Ihr tiefes Wissen und die spannenden Anekdoten haben die Tour interessant und kurzweilig gemacht. Wir sind sehr froh diese Tour gebucht zu haben und können die Tour mit Rosa von Granavision nur weiter empfehlen.
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Wow!! Was für eine großartige Rezension!! Wir sind sehr glücklich und stolz, mit Rosa zusammenzuarbeiten. Sie ist nicht nur eine großartige Fachfrau, sondern auch eine großartige Freundin des Granavision-Teams. Zögern Sie nicht, uns für zukünftige Besuche zu kontaktieren. Wir zeigen Ihnen mehr über unsere Stadt.
Edel Polzer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Wir waren vom gesamten Alhambra-Gelände sehr beeindruckt! Sensationell! Francesc hat uns einen tollen Überblick über die Geschichte gegeben ohne uns zu überfrachten. In wunderschönem Deutsch hat er uns die wichtigsten Teile der Alhambra erklärt. Sehr angenehme Atmosphäre in der Gruppe! Gracias 😊
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Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über die Erfahrung in La Alhambra mitgeteilt haben. Wir haben das große Glück, täglich mit Francesc zusammenzuarbeiten, er ist ein großartiger Profi. Wir werden die Bewertung weitergeben, wir werden Ihnen sicherlich den Tag versüßen. Bis bald!
Adrien Baum
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
L’alhambra est extraordinaire !! Notre guide, Andy, était très sympa et pédagogue 😁👌 Mercii!!
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Merci beaucoup d'avoir partagé ces belles photos et votre avis sur l'expérience à l'Alhambra. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec Andy. À bientôt
Janneke Bouwens
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Had a great tour with our guide Angela! She did a really great job and had a lot of amazing stories and facts about the Alhambra!
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Morning Janneke! We are so grateful about your feedback. We are very glad to know that you have had great time with Angela. Hope to see you soon in Granada again.
Andrew Napolitano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
This was the absolute height of our Andalusian history tour. Our guide was enthusiastic, knowledgeable, and very well spoken, and the Alhambra palaces are as breathtaking in person as I imagined they would be. STRONGLY recommend touring this way.
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Wow Andrew! Amazing review about your experience. On behalf of Granavision team thank you so much, we are working hard every day for the best experience of our guests! Have a nice day.
Td Westcott
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The Alhambra is an amazing place made even more so by our fantastic guide Eduardo who was super knowledgeable, very approachable and at times funny. He made the visit an excellent experience. Daniela and Tim
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Dear customer, I'm glad to hear that Eduardo provided you with excellent service. we are totally agree, Eduardo is an excellent guide, we are very happy to work with him . I'll make sure he get your feedback. Hope to see you soon in Granada again.
V S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent tour! Highly recommended. It is for 3 hours but saves you a lot of time as you can skip all the long lines. The tour guide, Angela Robera was excellent. She was very knowledgeable and provided a great journey through the ups and downs of the great Nasrid empire, more than 500 years ago!
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Good morning! We are so glad tyo know that you have had great time at the alhambra with Angela, we let her know about your feedback. Granavision team works hard for the best experience of our guests. We are very grateful about your review! Hope to see you soon in Granada again.
Goiuri Castrillo Ordorika
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El tour fue muy gratificante, nos encantó!!! Alba nuestra guía una crack!!! Nos transportó al pasado con sus explicaciones y su implicación en la cultura de su tierra. Lo recomiendo una y mil veces. Muchas gracias Eskerrik asko!! Alba. Goiu & Jk
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Buenos días, nos alegra saber que su experiencia con Alba en la Alhambra cumplió sus expectativas. Trabajamos día a día para que nuestros clientes disfruten el máximo el tour, nos satisface enormemente sus palabras. Ya saben dónde tienen su casa, esperemos volver a verles y seguir enseñándoles mágicos rincones de Granada.
Kcd Paris
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Site éblouissant ! En revanche guide extrêmement expéditif qui en plus nous a fait la visite en deux langues ….ce qui ne facilite pas l’agrément de la découverte et qui a réalisé le tour initialement prévu en 3h en moins de 2h30… Organisation laissant sérieusement à désirer 😤
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Bonjour, tout d'abord, nous sommes désolés que votre expérience lors de la visite ne soit pas celle à laquelle vous vous attendiez. Dans nos bons, vous pouvez voir qu'en raison du fonctionnement, les groupes peuvent être en deux langues et la durée est d'environ 3 heures. Tout dépend du rythme du groupe et du nombre de visiteurs du monument. Pour notre équipe, l'avis de nos clients est très important, nous prenons donc note de leurs retours pour améliorer le service chaque jour. Nous espérons que vous reviendrez et nous pourrons vous proposer nos services afin que votre expérience soit positive. Passez une très bonne journée!
Joyati Dutta Lockley
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very informative tour with amazing views!
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Thank you for your review!! what a photos!!! They are reeeeaaally good!! Happy to read about your good experience with us at the Alhambra. =)
Sara Morandi
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Guida molto coinvolgente e simpatica, grazie anche alla buona conoscenza della lingua italiana. Il contenuto artistico e storico della visita invece è stato abbastanza confuso e incompleto.
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Grazie Sara per aver scelto granavision per la tua visita guidata dell'Alhambra. Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata soddisfacente al 100%. Tuttavia, questo tipo di recensioni ci aiuta a evolvere e migliorare per i futuri visitatori.
Tomás José Claps
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Al conocer un sitio cargado de tanto valor histórico siempre es necesario tener un guía que tenga conocimientos, los sepa transmitir y pueda relacionarse con cordiolidad y respeto a su grupo. El guía que nos tocó cumple todos los requisitos. La Alhambra es la perfección materializada, no se pierdan de visitarla.
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Gracias Tomás por esta maravillosa reseña y las preciosas fotos compartidas. Estamos totalmente de acuerdo con su razonamiento con respecto a los guías turísticos. Tenemos mucha suerte de trabajar con los mejores profesionales del sector y de poder brindarles a nuestros clientes la experiencia más satisfactoria posible. No dude en contactar con nosotros para futuras visitas a Granada =)
Stefano Bernardi
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias!!!
Seila Arroyo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos impresentables y unos sinvergüenzas. Cogimos las entradas con ellos hace más de un mes, adaptándonos al horario que ellos nos proponían. Y cuando llegamos a recoger las entradas con tiempo de antelación nos dicen que la visita se ha pospuesto para otro horario. Teniendo que cancelar otros planes nuestros para poder ver la Alhambra y no perder esas entradas. Pedimos la hoja de reclamaciones por dos veces y hacen como si no nos entendieran porque no les interesa. Les preguntamos porque no nos han avisado y la niña que está allí nunca sabe nada. Respecto a la visita con la guía va súper rápido que no da ni tiempo para hacer fotos y no te enteras de la mitad, perdiendo a parte del grupo por el camino... La verdad que pésima idea contratar con ellos. NO LO RECOMIENDO.
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Estimada Seila Arroyo, lamentamos mucho lo sucedido la tarde del 12 de Octubre. Déjeme explicarle que en ocasiones y debido al horario de acceso a los Palacios Nazaríes, nuestros tours modifican la hora de inicio.(Esto aparece en todos los bonos de nuestras reservas) Su tour se atrasó de las 16.00h a las 17.00h. Cierto es, que en esta ocasión, tuvimos el error de no avisarles de esta modificación.A veces, ocurren los errores humanos. La compañera que le atendió, le pidió disculpas en varias ocasiones y no pudo hacer nada con respecto a la modificación del tour, ya que usted tenía contratado una visita guiada y NO unos tickets de acceso al monumento. En ningún momento nos negamos a darle el libro de reclamaciones pues estamos en la obligación de facilitárselo a cualquiera de nuestros usuarios Por otro lado, comentarle, que los tours tienen una duración de 3 horas, y que nuestros guías cumplen a la perfección los horarios de organización y disfrute de cada grupo. En este caso un grupo bastante pequeño. Sentimos mucho que la experiencia no fuera de su agrado, trabajamos mucho a diario para dar un buen servicio a nuestros clientes. Pero este comentario nos motivará para seguir avanzando y mejorando. Gracias
Natalia Puerta Sagarzazu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita con Eduardo fue muy interesante e instructiva, es un gran guía culto, ameno y erudito que te descubre las múltiples facetas de la Alhambra. La visita merece totalmente la pena y la recomiendo para todos aquellos que disfruten aprendiendo.
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Buenos días Natalia! Nos alegra mucho saber que su experiencia en la Alhambra cumplió sus expectativas. Eduardo es un gran profesional y compañero. Es un placer porder prestar servicio y que nuestros clientes salgan satisfechos. Le esperamos de nuevo cuando quiera por Granada y podrá seguir conociendo maravillosos rincones de la ciudad.
Annie Velour
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias!
Maria G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Angela was an excellent tour guide, would hire her again!
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We are very glad to know that your experience at the Alhambra was great. We let her know about your review! Hope to see you again in Granada.
rafael ferrer cusi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El guía Antonio Maldonado una maravilla ,no se puede explicar mejor todo lo que vimos en la Alhambra fue ameno pero a la vez muy bien explicada la historia
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Hola Rafael! Nos alegra saber que nuestro trabajo se transmite a nuestros clientes, espero que vuelvan pronto por Granada y poder segur mostrándoles mágicos rincones de nuestra ciudad!
Verónica Guzmán
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia de compra online que he tenido en mi vida. He comprado entradas a la Alhambra con audio guía para 4 personas con un mes de antelación y 2 hs antes de recoger las entradas me llegó un correo de cancelación de la compra. Tras perder 3 hs de mi viaje reclamando, me consiguieron otras entradas, PERO ME LAS VOLVIERON A COBRAR! Pagamos para no perder la visita, pero es una vergüenza. Cuando retiramos las entradas, una pareja de ancianos estaba reclamando porque también les habían cancelado a ellos, supuestamente por el mismo error de sistema. La Alhambra es imperdible, pero por su tranquilidad, compre sus entradas con un operador serio. Recomiendo evitar contratar con este sitio. Respecto al comentario inferior del operador, miente nuevamente, al decir que cambiaríamos el comentario, ya que la experiencia de compra fue extremadamente mala y la solución fue parcial, porque nos consiguieron entradas pero nos hicieron pagar nuevamente algo que ya habíamos pagado hacia un mes.
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Buenos días de nuevo , Pagó usted el servicio a la retira de entradas y audioguía, puesto que la devolución de su reserva anterior ya estaba procesada. No mentimos en ningún momento. Gracias por su visita a Granada. Estimada Verónica Guzmán, Es una pena que no haya decidido borrar su comentarios negativos sobre nuestra empresa y nuestro trabajo. Como puede ver en nuestro perfil, NO somos ni mucho menos unos estafadores, ni solemos dar mal servicio a nuestros clientes. Trabajamos muy duro a diario, desde hace 30 años, para que todos nuestros visitantes se lleven un buen sabor de boca. Es cierto que tuvimos un error humano con su reserva, pero también es CIERTO que finalmente, le facilitamos sus entradas a La Alhambra (para usted y el resto de su familia) junto con una audioguía (servicio que usted había contratado en principio). Mis compañeros les atendieron y explicaron todo a la perfección a su llegada, y obviamente disfrutaron del servicio contratado, por este mismo motivo NO se le ha hecho la devolución del importe. Y repito, es una verdadera pena, que no haya decidido borrar sus comentarios, como usted nos dijo que haría cuando retiró sus entradas.
Colleen Merrett
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
It was wonderful tour, thank you. Guillermo was an excellent guide - very knowledgable and clear, patient and kind. We very much enjoyed the experience and would highly recommend.
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Hi Colleen! We are very grateful about your opinion. We are so glad to know that, you hvae had freat time with Guillermo!
JUAN MANUEL Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el guía, preparado y ameno Fundamental para el resultado
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Gracias Juan Manuel!! Nos alegra saber que disfrutó de la Alhambra con Granavision Vuelvan pronto! =)
Juliana Guzman
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
PESIMO SERVICIO. SON UNOS ESTAFADORES!!! Estafan a la gente. Compramos pases para la Alhambra hace más de 1 mes y al llegar al lugar lo cancelaron. No reconocen nuestra pérdida. Son lo peor! No compren aquí! Difundan
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Estimada Verónica Guzmán, Es una pena que no haya decidido borrar su comentarios negativos sobre nuestra empresa y nuestro trabajo. Como puede ver en nuestro perfil, NO somos ni mucho menos unos estafadores, ni solemos dar mal servicio a nuestros clientes. Trabajamos muy duro a diario, desde hace 30 años, para que todos nuestros visitantes se lleven un buen sabor de boca. Es cierto que tuvimos un error humano con su reserva, pero también es CIERTO que finalmente, le facilitamos sus entradas a La Alhambra (para usted y el resto de su familia) junto con una audioguía (servicio que usted había contratado en principio). Mis compañeros les atendieron y explicaron todo a la perfección a su llegada, y obviamente disfrutaron del servicio contratado, por este mismo motivo NO se le ha hecho la devolución del importe. Y repito, es una verdadera pena, que no haya decidido borrar sus comentarios, como usted nos dijo que haría cuando retiró sus entradas
Pablo Cremona
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta empresa es poco seria, son ineficientes y ESTAFADORES!!! Cuidado. Mi experiencia fue la siguiente: compre y pague las entradas para la alhambra un mes antes, un día antes de entrar me dijeron que me cancelaban las entradas y nadie se hizo responsable, ya está. No se preocuparon por nosotros. No nos devolvieron el dinero
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Estimada Verónica Guzmán, Es una pena que no haya decidido borrar su comentarios negativos sobre nuestra empresa y nuestro trabajo. Como puede ver en nuestro perfil, NO somos ni mucho menos unos estafadores, ni solemos dar mal servicio a nuestros clientes. Trabajamos muy duro a diario, desde hace 30 años, para que todos nuestros visitantes se lleven un buen sabor de boca. Es cierto que tuvimos un error humano con su reserva, pero también es CIERTO que finalmente, le facilitamos sus entradas a La Alhambra (para usted y el resto de su familia) junto con una audioguía (servicio que usted había contratado en principio). Mis compañeros les atendieron y explicaron todo a la perfección a su llegada, y obviamente disfrutaron del servicio contratado, por este mismo motivo NO se le ha hecho la devolución del importe. Y repito, es una verdadera pena, que no haya decidido borrar sus comentarios, como usted nos dijo que haría cuando retiró sus entradas
Rubén Martín Herranz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Contratamos una visita guiada de la Alhambra en francés. Nos cambiaron la hora de la visita unilateralmente el día de antes, sin explicar el motivo. Llamamos por teléfono y le echaban la culpa a Patronato. Seguramente no habría suficiente gente para la guía en Francés y juntaron a todos. Por el contrario, muy contentos con Rabi el guía.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Estimado Rubén Martín, Sentimos mucho ver la baja puntuación en su reseña. Nuestro equipo encargado de la organización diaria de las excursiones, trabaja muy duro para cumplir las expectativas de cada visitante. Cómo bien puede leer en la descripción de su reserva (en una web externa a la nuestra), la hora de inicio del tour puede ser modificada por el proveedor del servicio (en este caso nosotros) hasta 12 horas antes del inicio del tour. Lo hicimos el día anterior a su visita, a las 09.00h de la mañana, no sólo a través de la web sino también a su teléfono personal. A veces, y por el horario de acceso a los Palacios Nazaríes, tenemos que atrasar las visitas guiadas, para hacerlas más llevaderas y ajustarnos al tiempo ideal del tour. El acceso a La Alhambra, al ser uno de los monumentos más visitados no sólo de España, sino de Europa, a veces es tedioso, por este mismo motivo, nos aseguramos de que los detalles y posibles modificaciones queden muy claras en cada bono de reserva. Por otra parte, nos alegramos de que disfrutaran con Rabí. Es un gran guía y sabe cómo hacer disfrutar a cada uno de sus grupos, para que guarden grandes recuerdos del día en Granada. Hasta pronto!
Johannes Vogel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Wir waren mit Rosa unterwegs, sie hat mit viel Fachwissen uns drei Stunden durch die Alhambra geführt. Es war sehr eindrucksvoll, kann man nur empfehlen. Vielen Dank
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Vielen Dank, dass Sie diesen netten Kommentar auf unserem Granavision-Profil hinterlassen haben. Wir lieben es zu lesen, wie viel Spaß Sie mit Rosa hatten, wir geben ihr einen Daumen hoch! Ich bin mir sicher, dass sie sich auch freuen wird, wenn Sie schöne Erinnerungen an Ihre Tour haben, bis bald
Sergio Manuel Torres Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ciertamente la visita ha sido muy positiva. Desde el primer instante la guía nos hizo sentir muy a gusto, tanto por su profesionalidad como por su forma de ser. Eso marca ma diferencia. En la última semana hemos realizado muchas visitas guiadas a muchos lugares de Sevilla, Málaga y Granada, siendo Rosa, precisamente la guía en esta visita a la Alhambra quién ha demostrado ser la que más dominaba el conocimiento de lo que nos transmitía. La recomiendo muchísimo. Volveremos desde Tenerife. Gracias y un saludito por si le sirve a alguien de referencia.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchas gracias Sergio Manuel por esta maravillosa reseña. Nos alegra saber que disfrutaron de la visita guiada a La Alhambra y que guardan grandes recuerdos de la experiencia con Rosa, una gran profesional. Estaremos encantados de darles la bienvenida de nuevo y enseñarles más de nuestra magnífica provincia.Hasta pronto!
Lis Ferrando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos ayer en la Alhambra con Alba y la verdad es que fue una visita muy educativa. Se portaron genial 👏👏 Lo recomiendo
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Gracias Lis por esta maravillosa reseña! Nos alegramos mucho de saber que disfrutaron de la visita y que Alba hizo de ella una experiencia para recordar! Hasta pronto
Guillermo De Velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Felipe the guide was very good. We enjoy the gust
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Thank you Guillermo for your review and for sharing your pictures! what a beautiful ones!
Eva Ing
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guide Eduardo was incredibly knowledgeable, patient and thorough. We had a great tour. Organisation and communication was very clear and easy to follow. Alhambra is not to be missed!
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Thank you Eva for your kind words and your awesome pictures. Gustavo is an amazing guide and a very good friend of us. So happy to read about your good experience
Federico Bianucci
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esperienza fantastica. La nostra guida Ruth simpaticissima e allo stesso tempo molto preparata e professionale ci ha accompagnato in un viaggio indimenticabile.
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Grazie mille per la tua revisione! Ruth è meravigliosa! Siamo felici di sapere che hai dei bellissimi ricordi del tuo tour all'Alhambra Arrivederci
Kerry Dybanski
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
We had a lovely tour round the Alhambra including palaces and gardens. Our guide Francesc was great, very informative, knowledgeable and sharing so much history. This is a wonderful place and not to be missed!
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Thank you Sonja for your nice review. Our team at the Welcome Visitor Centre is always ready to help all our visitants. Francesc is so great aswell!!! He will be so happy to know about your review . Hope to see you soon again in Granada
Laura Neaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Really enjoyed our tour! We were lucky to have Gustav as our guide, he was great
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Hi Laura! Thank you so much about your feedback. We are very glad to know that you have had great time with Gus!
Anurag Sethia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Our tour of the Alhambra through Granavision Excursions and our guide Andy was an amazing experience. Communication by Granavision was very good. Andy was an outstanding guide in terms of communication and knowledge. Would highly recommend both Granavision and Andy.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you very much for your time and share your opinion about the visit with Granavisión at the Alhambra. We are glad to know that your visit met your expectations. We let Andy know your opinion. We hope to see you again in the city.
Francisco José Serón Arbeloa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita muy agradable, completa y con una guía excelente.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Mcuhísimas gracias, Francisco!
Russell Sims
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabulous tour helped by Gustavo's knowledge, shared with us with humour.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Hi Russell! Thank you about your nice review!
Fabiola Pistone
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esperienza ottima. Carlos, la nostra guida, spiegava bene ogni dettaglio ed era pronto a rispondere a tutti i nostri quesiti. Consiglio!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie mille. Carlos e veramente bravo!
Manuel Anton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La guía muy simpática, nos dio muchas explicaciones y nos hizo las 3 horas de visita muy amenas.
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Gracias Manuel por su reseña! Nos alegra saber que nuestro trabajo es transmitido a los visitantes! Cuente con nosotros para cualquier otra ocasión, esperamos verles de vuelta en Granada.
Amy Hull
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Take this tour. Ruth is a wonderful guide, so kind and so funny! She gave us such a human view of the story of the Alhambra, so much we didn’t know. I felt I could spend a week there, listening to Ruth tell stories about the place. By the end of the tour, though, we were satisfied. Highly recommend!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Amazing feedback! We are so happy to know that your experience at the Alhambra was great. Your comment has made our day! Our entire team works very hard to keep our customers happy, but we can only do that because of amazing customers like you. Thanks again, and we look forward to serving you again soon.
Dominic Weinberger
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Awesome tour to the Alhambra last Sunday! Our guide, Carlos, was very knowledgeable, patiently answered many questions, explained a lot and he was also really funny! :D We enjoyed it a lot!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thanks for your kind words. We appreciate your comment. It is a pleasure for us to offer the best possible service to our guests, and we are glad that this commitment has been reflected in your visit. We let Carlos know about your feedback!
Jo Taylor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Great organised trip, Gus our guide was very informative and very passionate and proud of Granada and the palace. Fantastic place to visit. Well worth the money
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for your review! We are glad to read that you have enjoyed the tour and we let Gus know your congratulations! Hope to see you soon in Granada again.
Cristina Garach
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Alba the guide was impressive knowledgeable even for a myself that I have been many times in the Alhambra and I am from Granada. The person in Granavision at the phone, wasn’t very nice though.
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Nos alegra saber que su experiencia en la Alhambra fue positiva, cierto es que Alba es una guía maravillosa, y cuenta con conocimientos que no todos tienen, en cuanto a la lectura de cada inscripción o los poemas que recita dulcemente. Lamentamos que el soporte telefónico no fuera de su agrado, pero siempre estamos para ayudar al cliente! Esperemos que vuelva de nuevo!
Sharon Walden
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Our tour of the Alhambra, led by Borja, was so amazing. He did such a good job of giving us a lot of history and information in a very engaging manner. He answered all of our questions with ease and generally was extremely helpful. I would recommend this tour.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you Maximilien!! We will let Borja know about you good experience with him at the Alhambra! Hope to see you soon in this lovely city again!
M L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Notre guide Alba était excellente. Elle a un bon débit de parole, ni trop lent ni trop rapide. Elle maîtrise son sujet. Je la sentais passionnée. Je lui souhaite du succès pour l'avenir et je la recommande comme guide pour cette activité de 3 heures.
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Merci pour cette belle critique et les magnifiques photos partagées.Merci également pour votre recommandation aux futurs visiteurs.
Tracy Oats
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Our small group tour of The Alhambra with Alba as guide was amazing! Alba brought the whole story of the Alhambra to life with great storytelling about the culture, language, and everyday lives of those who built it, lived, and ruled there. Excellent guiding.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for your positive review! We are glad to read that you have enjoyed the tour and we let Alba know your congratulations! Hope to see you soon in Granada again.
Anis Nabila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fun experience! Tour was well-organized and our guide, Carlos, was absolutely fantastic. This tour is highly recommended!
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Hi Anis! We are very glad to know that you have had great time with one of our best guides. Carlos is knowledge . We hope to see you soon again in Granada.
Silvia García Orallo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Preciosa experiencia cultural con mi hija adolescente Le gusto!!! Muchísimo!! La guía Mirta muy agradable y profesional, hicimos un recorrido precioso
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Hola Silvia, gracias por tomarse unos minutos en dejar su experiencia con Granavisión y Mirta. Es un plus saber que nuestro trabajo es transmitido a nuestros clientes. Esperamos verles de nuevo por Granada y sigan conociendo rincones mágicos de nuestra ciudad.
Pam LeBlanc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic tour with Nacho. He was very receptive to questions, knew his history extremely well. He also set a good pace for the entire group and was very personable and engaging. Highly recommend
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Pam! Thank you for your feedback. We are very glad to know that your experience at the Alhambra was positive. Hope to see you soon in Granada again.
Fabiana De Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Abbiamo visitato con amici l'Alhambra il 22/9. È una struttura affascinante e ricca di storia. Assolutamente da vedere! La ns guida Antonio Villalobos ha impreziosito e reso la nostra visita straordinaria. Grazie.
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Buongiorno! Siamo lieti di sapere che ti è piaciuta l'Alhambra, è vero che Antonio è uno dei migliori. Speriamo di rivederti in città e forse Antonio può mostrarti altri angoli magici di Granada.
Marc Tanguay
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La visite de l’Alhambra est en soit une expérience extraordinaire mais de le faire guidé par Carmen a fait de cette visite une expérience inoubliable. Son niveau de connaissance, non seulement de l’Alhambra mais de l’histoire Andalouse est hors pair. De plus son sens de l’humour et sa disposition sympathique ajoute à l’expérience. Merci Carmen. Je recommande vivement.
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Merci d'avoir pris votre temps, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite. Carmen (pour nous Mamen) est une excellente guide et une meilleure personne. Nous espérons que vous reviendrez bientôt en ville !
Kai Li Oh
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos was simply the best. We did a small group tour of the Alhambra, Generalife and the Palace. Carlos was affable, keeping a professional but friendly persona with us. Greatly appreciated the sharing of his knowledge regarding numerology, geometry, botany, architecture etc. I tried to ask some poorly phrased questions and was thankful he understood the core of the question and addressed them. What stood out for us was his dedication to acquire knowledge, which greatly enhanced his expertise as a guide. Apparently, he learnt botany because of questions fielded from the Generalife tour, watched Memories of Alhambra because tourists referenced that show when visiting the site. Loved the sincerity and persona he had when leading the tour and I couldn’t have lucked out with a better guide.
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woah!! what an amazing review! We are so grateful and so happy to read about your experience at the Alhambra. We are so lucky to work with the best guides at the Alhambra, Carlos, of course, one of them. His passion, his knowledge, everything about him is amazing! Gracias!! Come back soon
Martin Čech
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eine Atemberaubende Tour durch die Geschichte und Paläste der Alhambra… Zusätzlich, wir haben wir geoßen Glück mit unserer ausgezeichneten Tourguide Rosa gehabt: sie hat nicht nur über großes wissen befugt, sondern war sie auch super nett 😉
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Vielen Dank für diese sehr positive Bewertung Wir freuen uns, dass Ihnen die Führung durch die Alhambra mit Rosa gefallen hat. Sie ist wundervoll
Andrea Pasquinelli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita è stata stata molto bella anche grazie alla nostra guida Mirta che è risultata essere molto piacevole e preparata.
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Grazie Andrea!!! Mirta e fantastica! =)
Sonja Scharf
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben unseren Personalausweis vergessen. Und es wurden gute Tipps gegeben und gewartet, damit wir an der Führung teilnehmen konnten. Die Führung mit Marco war sehr interessant und humorvoll. Vielen Dank.
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Thank you Sonja for your nice review. Our team at the Welcome Visitor Centre is always ready to help all our visitants.Marco is great aswell!!! He will be so happy to know about your review =)
Christine Uy
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Enjoyed and learned a lot on our Alhambra Tour and Alberto was very good as a guide and very informative of the details of the history of Alhambra.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you Christine!We will let Alberto know about your good memories with him at the Alhambra!Thank you for choosing Granavision for you Alhambra excursion
Paolo Meraviglia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Grazie Paolo!!! Che belle foto!!!
Penelope Woodside
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Phillipe was a very personal and engaging guide, providing exceptional information with a friendly and happy personality. Thank you very much!
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Thank you Penelope! Felipe is awesome! We are so lucky to work with him dairy =)
Pierpaolo Romano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Grazie Pierpaolo! :)
Alessandro Caccia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanta roba
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Grazie Alessandro!!
alejandra zamora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo q la primera visita sea con guia, Es como vivir en la Alhambra por tres hrs... espectacular!!! Yo haría una segunda y una tercera visita para mayor disfrute, lleven agua, sombrero, yo fui en el día pero en la noche será igualmente bella
Iñigo Noriega de la rosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El tour, el este monumento histórico fue inolvidable por lo espectacular del recorrido y lo ameno por parte del guía, por su conocimiento y conocimiento histórico.
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Gracias Iñigo! Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia en La Alhambra.
Felix Lux
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guide Fernando was was very knowledgeable and friendly, top!
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Thank you Felix for you great review! We are so happy to work with Fernando, he is amazing!
Ximena and Paul Prieto Hicks
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nacho is excellent! His knowledge and wonderful communication style brought so much meaning to a place already filled splendor and history. We have traveled around the world and this has been the best tour we have ever had! Gracias, Nacho!
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Thank you for you wonderful review! I've just sent it to Nacho.For sure we will make his day. We are so happy to achieve the expectations of our customers.So please, come back soon! We will show you more of our beautiful city.
Alquiauto Rent a Car
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias =)
Jean-Luc Baiverlin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Merci à Carmen qui a été une guide formidable. Les explications étaient très claires. Elle connaît très bien son métier et est très sympathique. La visite était très intéressante et très enrichissante. Encore un grand merci à elle et bonne continuation.
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Merci Beaucoup!!
Elena Rozanova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Absolutely amazing tour of Alhambra and Nasrid Palaces with Fernando. The place is magnificent and we enjoyed listening to our guide - history, cultural heritage, historical anecdotes and personal proud and love of his native of Granada. The organisation of the tour was faultless and watsup messages made us feel secure as we could ask any questions. The tour is very much recommended!!!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you Elena for your kind review! We are so happy to read about your experience with Granavision, our team is always in touch with the customers, to try to make their trips easy. About Fernando, what else can we say?? we are so happy to have him in our team!
Fernanda Kuhne
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estou encantada com Alhambra. O tour guiado foi ótimo, e nosso guia Emílio excepcional! Com o tour guiado você conhece a história e cultura que faz toda a diferença para de fato se encantar com o lugar que já é muito lindo. E Emílio soube passar tudo com muita leveza e bom humor, o que fez ser o passeio mais agradável e nem perceber o cansaço. Vale muito a pena! 1000 estrelas!
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wau!! Muchísimas gracias Fernanda por esta maravillosa reseña y por compartir sus fotos en nuestro perfil!Estoy segura que ayudará a futuros visitantes, el poder ver la realidad de la belleza de La Alhambra. Le agradecemos también las palabras hacía nuestro compañero Emilio, es un gran guía, apasionado y muy bien preparado. Vuelvan pronto!
Silvana Sohler
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super Tourguide. Rosa. Sehr interessant erzählt und sehr gutes Deutsch. Fragen können gestellt werden und man bekommt immer eine zufriedenstellende Antwort. Sehr zu Empfehlen
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Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die Führung durch die Alhambra mit Rosa gefallen hat. Ein großartiger Tourismusprofi und ein großartiger Freund.
Silvia Vaccarini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar alucinante con un guía de lujo: Antonio Maldonado. Puntual, atento, sabe muchísimo e hizo más entretenida aún la visita. 3hs de disfrute x las maravillas que vimos y la labor de Antonio. Gracias ! 👍
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchas gracias Silvia por esta estupenda reseña. Nos encanta trabajar con Antonio Maldonado, es un gran profesional! Esperamos recibirles pronto y poder enseñarles más de nuestra ciudad.Gracias y hasta pronto!
Kristina K
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Die Tour mit Rosa war sehr interessant und gut. Kann die Tour nur weiterempfehlen. War super.
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Vielen Dank für die Bewertung und für die schönen Fotos, die Sie mit uns teilen. Rosa ist großartig!
Maximilien Nguyen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We had a very good time in this group tour with Emilio! We recommand the 3h guided tour !
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you Maximilien!! We will let Emilio know about you good memories with him at the Alhambra!
Majed Eid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Am 13. August 2023 hatten wir, das Vergnügen, an einer Tour durch den Alhambra Palast mit GranavisionExcursions teilzunehmen. Es war eine außergewöhnlich bereichernde und aufschlussreiche Erfahrung. Unser besonderer Dank geht an unseren Fremdenführer, Frances. Sein profundes Wissen über den Palast und seine Geschichte beeindruckte uns zutiefst. Er vermittelte Informationen auf eine Art und Weise, die sowohl informativ als auch unterhaltsam war. Frances sorgte dafür, dass alle in unserer Gruppe die Geschichten und Fakten, die er präsentierte, gut verstanden und war immer bereit, unsere Fragen zu beantworten. Die Organisation der Tour durch GranavisionExcursions war tadellos. Wir schätzten insbesondere die pünktliche Abholung und den reibungslosen Ablauf der gesamten Tour. Alles wurde mit großer Professionalität gehandhabt, was zu einem angenehmen und unvergesslichen Erlebnis beitrug. Wir würden GranavisionExcursions definitiv weiterempfehlen und hoffen, in Zukunft weitere Touren mit ihnen zu erleben. Vielen herzlichen Dank für dieses unvergessliche Erlebnis!
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Wow!! Was für eine wunderbare Rezension! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir arbeiten täglich sehr hart daran, dass alle unsere Kunden eine tolle Erinnerung an ihre Erfahrung mit Granavision haben. Darüber hinaus ist es absolut wahr, dass wir mit dem besten Team zusammenarbeiten, vom Kundenservice im WELCOME VISITOR CENTER bis hin zu unseren wertvollen Reiseführern. Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns, Sie wiederzusehen
Alison Westwood
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Whilst visiting Alhambra was an amazing experience on its own, it was brought to life by our very talented and personable guide, Juando. His first class knowledge and excellent linguistic skills (Juando’s English was amazing) meant we gained a much more comprehensive understanding of the history of the palace and life in Granada over the centuries. A fantastic day - thank you Juandon.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you Alison for your nice review! Juando is awesome!He is pasionated and well prepared. We will let him know about your good memories.
Susan DeSoiza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent tour guide was Informative and paced well. We had a wonderful experience.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
What a beautiful photos!! Thank you for sharing and for your kind review!
Gabriela Landolt-Eigensatz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es war sehr eindrücklich, gigantisch! Rosa hat es sehr liebevoll und interessant erzählt. Am besten hat uns die Vielzahl an Pflanzen und Blumen und Zypressen gefallen. Die Paläste waren auch gigantisch und alles so gut erhalten! Es lohnt sich auf jeden Fall die Alhambra zu besuchen. Vielen Dank an Rosa! 😊🍀☀️
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Vielen Dank für diese nette Bewertung! Wir sind auch erstaunt über die Gärten der Alhambra und die spektakuläre Arbeit, die die Alhambra-Gärtner leisten. Wenn wir die Tour mit einem großartigen Führer wie Rosa zu diesem wunderschönen Denkmal hinzufügen, wird es zu einem unvergesslichen Erlebnis.Danke, wir sehen uns bald!!!
Babar Mirza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Felipe was a very knowledgable guide with a great personality. I would highly recomend this tour of Alhambra.
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Thank you Babar for your review!!
Debbie Mcgowan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio was an amazing guide through the Alhambra. His knowledge of the site and history leading up to what was at the Alhambra was unbelievable. he spoke almost the entire 3 hours and was so interesting .
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Thank you Debbie for your positive review! We are so lucky to have Antonio in our team. He is a very good friend of us, and a very good professional. We will let him know about your review and the photos shared on it
Jose Alvarez Corena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tour and local guide, Carlos, were amazing. Strongly recommended
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you Jose!! We are so glad to read about your good experience with Carlos. Come back soon! :)
CHOI모모
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
알함브라 궁전의 규모와 아름다움 에 놀랐다. 노을이 아름다운 그라나다 전망대도 알함브라궁전을 멀리서 조망할수있어서 좋았다 이하는 펌ㅡ이슬람 양식의 알함브라 궁전은 스페인에 남아있던 마지막 이슬람 왕국 그라나다왕국이 13c~14c에 건설한 아름다운 궁전이다. 정복자들을 그 아름다움으로 감동시켰다고 전해지는 알함브라 궁전은 왕궁과 성채, 정원으로 나뉘어 건축되었다. 출처: EBS 동영상 (2004. 11. 23.)ㅡ
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Thank you for sharing with us! :)
Daniel Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue una experiencia excelente con nuestra guía Rosa! Educada, respetuosa, y con mucho conocimiento! Totalmente recomendable! Gracias!
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Hola Daniel! Nos alegra saber que su tour cubrió la expectativas. Le haremos llegar sus palabras a Rosa! Esperamos verles de nuevo por Granada.
Jorge Andino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tremendo recorrido. Nuestra guía Rosa muy buena. Aprendimos mucho.
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Buen día! Gracias por tomarse la molestia de dejar su opinión de la visita con Rosa. Esperamos verles de vuelta en Granada!
Debbie McGowan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The knowledge of our guide, Antonio Maldonado was unbelievable. We were so lucky to have him for 3 hours of history as we explored the Alhambra. I encourage everyone to have a tour guide , you will miss so much without one . The tour was 3 hours but you can stay several hours more exploring additional areas .
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Hi Debbie! First of all, thank you very much about your feedback. Antonio is amazing, we love his job and how talk about the Alhambra. Very glad to know that your experience was great. Hope to see you soon again in Granada. If you don´t mind we want to use your pictures on our instagram: @granavision Best Regards
Andrew Stahelin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Firstly, Antonio is an incredible guide and it was a phenomenal experience seeing Alhambra through his guided direction. Secondly, I don't think people really understand what it's like to be at Alhambra until you're actually there experiencing everything that there is to experience in Alhambra. The fact that you're seeing luscious gardens, ancient ruins, and beautiful views all in one place is something that I don't know of. Of any other historical location that comes close to repeating or recreating the type of effect that you get coming here. I think this is a once in a lifetime thing that you need to do. ------- Primero, Antonio Maldonado es un guía increíble y fue una experiencia fenomenal ver la Alhambra a través de su dirección guiada. Segundo, no creo que la gente realmente puede entiender lo que es estar en la Alhambra hasta que realmente estás allí experimentando todo lo que hay que experimentar en la Alhambra. El hecho que estés viendo exuberantes jardines, ruinas antiguas y hermosas vistas, todo en un solo lugar es algo que no conozco. De cualquier otro lugar histórico que se acerque a repetir o recrear el tipo de efecto que obtienes viniendo aquí. Creo que esto es algo único en la vida que debes hacer.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Hi Andrew! We are really agree wuth you about the stunning monument of the Alhambra and all the gardens around it. It is a must! if you visit Granada. Granavision team and Antonio are so grateful about your feedback, because we try our best everyday! Hope to see you soon in Granada again! P.D Nice pictures! if you want you could share with us on our instagram account: @granavision
William Gallegos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We had Antonio Maldonado as a guide and not only was he incredibly knowledgeable, but he was also very sweet and the three hours passed by way too fast! He had a great sense of humor and our group was a small enough size that we were able to keep a comfortable pace around the bigger groups. 100% recommend!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you very much about your feedback. We are agree with you about the small groups are more confortable. We are very glad to know that you enjoyed the tour a lot with Antonio Maldonado, we let him know about your opinion. Hope to see you again in Granada, have a nice day!
P Fiorenza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We were very impressed with the tour. Felipe was friendly, very knowledgeable and spoke excellent English. The group was a smaller size which made it easier to be together and smoothly move through the tour. We highly recommend this tour group and of course our guide Felipe!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
We are so grateful about your feedback. We are agree with you about the small group is a must. We are very glad to know that you enjoyed the tour a lot with Felipe , we let him know about your opinion. Hope to see you again in Granada, have a nice day!
Fabio Bejarano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo estuvo excelente, la majestuosidad de la Alhambra la pudimos disfrutar con nuestro guía Fernando, muy jovial y buen conocimiento de su labor, cumpliendo el horario establecido para los palacios nazaries, lo recomiendo. Muchas gracias!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias por tomarse un tiempo y dar su opinión sobre su experiencia en la alhambra con nosotros. Nos alegra saber que su tour fue de su agrado, cierto es que tenemos un gran compañero como Fernando que hace la visita amena y divertida. Esperamos verles de nuevo por Granada.
Elizabeth Mowbray
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Problem - in spite of the excellent “live” guide. I hadn’t appreciated from the GYG website that it was done this way - my friend saw the same sites the same day with GYG - but without a guide, only a self-guided tour, for €30 fewer. (I paid €52) Guide Gus was faultless - but as I was travelling on a shoestring, I wish that the big financial difference between the 2 types of tours was clearer on the part of GYG - and can provide proof of my disability to GYG which impeded my understanding of the tours on offer. (I am autistic and have Asperger’s Syndrome which is classed as a Disability under the [2010] Equality Act). Another problem was that the ticket (attached) clearly states that it cost €18 euros - so actually paying GYG seems a massive price hike to €52 euros and I am disappointed and inconvenienced and would welcome a response from GYG about these price discrepancies? Thank you EM
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Good morning ElizabOur really apologize but your issue is with GET YOUR GUIDE, anyway we are Granavision team and supplier sometimes to GYG and when you booked the tour acepted their terms. The price fot the ticket is 19.09€ but you paid for the tour, the guide an the staff behind the front desk who support customer to have the best experience at the Alhambra. Gus is knowlegde and amazing guide tnak you so much for your opinion about him. Please I recommend you contact throught the official website that you booked. Hope to have a nice day!
Annamaria Ferri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita all’ Alhambra in compagnia di Guillermo, nostra guida, è stata fantastica. Lui molto preparato e professionale, siamo molto soddisfatti. Soldi ben spesi.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Siamo molto lieti di sapere che la tua esperienza all'Alhambra è stata positiva. Guillermo è davvero un'ottima guida e ben informato sulla storia e sugli angoli dell'Alhambra. Speriamo di rivederti a Granada.
Bill Lagerberg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We used TripAdvisor to book a guided tour of Alhambra on September 6. Our tour guide was Andy who was brilliant. He provided so much information throughout the tour and made the experience an absolute highlight. Visiting the Alhambra was on all our bucket lists, but adding a very knowledgeable tour guide enhanced the experience. If you get a chance to have Andy as your tour guide, jump at it!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
We are so grateful Bill! We are very glad to read about your good experience with us at the Alhambra. We are absolutly agree about your opinion of guides tour, and Andy. If you are lucky to have a very pasionated and well prepared guide (as all our ones in the team), for sure you will enjoy and learn much more than visiting a monument by yourself. Hope to see you again in Granada.
mario larizzate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alucinante la Alhambra,los jardines y el palacio,,desde el momento que nos retiraron del hotel hasta el regreso al mismo, una destacado esmero en la atención, Alba, nuestra guía en español se lleva todos los aplausos, una excelente profesional,conoce y domina los idiomas como nadie, muy agradecidos, Silvina y Mario
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Hola! nos alegra saber que su visita cumplió de sobra sus expectativas. Recomendamos encarecidadmente siempre que sea posible visitar la Alhambra con un guía oficial, y todo sea dicho Alba es un plus, sus conocimientos sobre el monumento son excepcionales. Le haremos llega sus palabras! Esperamos verles de nuevo por Granada. Gracias en nombre de Granavision.
Barbara Varenne
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guide Natalia was very nice, helpful, and gave interesting information about Alhambra and it's history.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Hi! Thank you for your positive review. Hope to see you again in the city!
Satu Tuovinen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola! Todo esta perfecto:Informationes,amueblados,agendas. Seguira siendo in recuerdo eterno.Muchas gracias a Ruth esta Todo.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Buenas tardes! Nos alegra saber que su visita con Ruth fue positiva! Le invitamos a venir de nuevo y quizás descubrir nuevos rincones de Granada!
Hermann SC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Serrano nos brindó una experiencia maravillosa con un recorrido fantástico por la Alhambra. Con su profundo conocimiento de la historia y de las influencias y la interacción entre la cultura árabe, islámica y el cristianismo, nos hizo sentir como si estuviéramos en medio de los siglos mientras hablaba en alemán fluido. Leer y traducir el árabe y tener el español como lengua materna... ¡todo de primera calidad! ¡Con gusto repetiríamos!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Hermann, nos alegra saber que el trabajo que hay detrás para que ustedes puedan disfrutar, sea positiva y solo hayan tenido que preocuparse de visitar la Alhambra sin preocupaciones. Cierto es que han tenido la suerte de contar con uno de los mejores guías en alemán y cualquier idioma que se le pida! Esperamos verles de nuevo por la ciudad y sigan disfrutando de los rincones que guarda Granada.
Larisa Goldberg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Great tour with indeed smaller group, about 12 people. The guide, Filipe, was knowledgeable and friendly. He was not only sharing with us historical facts, but also some stories about the Alhambra making this tour very personable. The pace was good, beautiful sceneries and places. Totally worth taking this tour and enjoy Alhambra in the small group setting.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you very much about your feedback. We are agrre with you about the small groups are more confortable. We are very glad to know that you enjoyed the tour a lot with Felipe , we let him know about your opinion. Hope to see you again in Granada, have a nice day!
eduardo fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent tour, better guide, Borja Highly recommended
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Amazing! Thank you so much for tour feedback!
Anna Hempel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ansich ist die Alhambra beeindruckend und sehr schön. Ich vergebe aber nur einen Stern, da es bei den Buchung von den Onlinetickets totale Probleme gab und man von einen Punkt zum anderen geschickt wurde. Wir haben über 2 Stunden versucht in die Alhambra zu kommen. Mit einen Kleinkind war das sehr stressig. Es scheint ein bekanntes Problem zu sein.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Es tut uns leid, dass es für Sie schwierig war, zum Treffpunkt zu gelangen. Das gesamte Granavisión-Team versucht stets, dem Kunden zu helfen, wenn solche Dinge passieren, und ist stets von der angeheuerten Gruppe angetan. Wir freuen uns, dass Sie die Alhambra mit Ihrem Reiseleiter gesehen haben.
Antonio Picerni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita all'Alhambra è qualcosa di straordinario ed è una tappa obbligata per chi si trova a Granada. Consiglio la visita guidata per vivere al meglio l'esperienza e per capire tutti gli avvenimenti che si sono susseguiti in questo magico posto. Noi abbiamo scelto la guida in Italiano, in particolare con Ruth, che è stata semplicemente perfetta.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie Antonio!Che felicità leggere le recensioni dei nostri clienti! Siamo molto fortunati a lavorare con le migliori guide di Granada (direi dell'Andalusia) Ruth è una di loro, la sua passione per l'Alhambra e per la storia rendono le sue visite esperienze indimenticabili.
Charles McJury
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
This was perhaps the best ever walking tour we’ve experienced in any location, and all thanks to Consuelo, who led us through 3 hours of fascinating information on the Alhambra without losing a minute of our attention. She did a great job - knowing her subject inside out and presenting much of it in almost a poetic fashion. Thanks Consuelo for a great tour!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
wau!! what a fantastic review! We are so proud of our friend and partner Consuelo! She is for sure, one of the best guides working at the Alhambra. She is pasionated, full of knowledge, friendly, kind, and much more that words can not describe.We really love working with her! I will let Consuelo know about your memories,she will be so happy :)
Karin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ein wunderbarer Ort der Geschichte, Kultur und Bauwerke. Francesc war ein toller Führer durch die Alhambra mit vielen Details und ausführlichen Erzählungen. Es hat uns wunderbar gefallen.
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Thank you Karin!Francesc ist wunderbar!! :)
Adriana Heijda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Spend some more money and take a tour with a guide. You will get to know more about the Alhamra and you will skip the queues at the different entrances. We had a wonderful guide, Ruth, she was enthousiastic and told us so many things about the Alhambra. We had a small group of 10 persons and we enjoyed her tour very much!
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Thank you so much Adriana! We are so happy to read about your good experience with us at the Alhambra. We are absolutly agree about your opinion of guides tour, and Ruth. If you are lucky to have a very pasionated and well prepared guide (as all our ones in the team), for sure you will enjoy and learn much more than visiting a monument by yourself. Thank you for your review
Leyla Al Suwaidi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita con Antonio Villalobos è stata decisamente entusiasmante: siamo stati fortunati in quanto il nostro gruppo era formato da solamente sei persone e siamo partiti senza ritardi con Antonio, che è riuscito a portarci indietro nel tempo e a farci amare Granada e la sua storia. Assolutamente consigliata e indimenticabile questa esperienza!
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Grazie Leyla!Siamo felici di lavorare con Antonio. È un grande professionista, ama la storia, il suo lavoro e l'Alhambra. E noi lo adoriamo
Allen Ghazarian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The tour was comprehensive and thoroughly enjoyed. Guillermo was the perfect tour guide and I would highly recommend him to anyone looking to visit the sights of Granada.
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Good morning Allen! We are very glad to know that you have had a great time at the Alhambra. We let Guillermo know about your feedback. Thank you very much.
Ethan Coohill
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I had such a fantastic time. Our tour guide, Borja, was the most detailed and amazing tour guide I have ever had. You could tell he really has a passion for the Alhambra. I would highly recommend booking this tour, and make sure to ask for Borja as your tour guide!
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Hi! Thank you very much about your opinion. In fact, Borja is georgeous and knowledge. Hope to see you soon again in Granada!
Gerrien van Leeuwen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Enorm veel informatie ontvangen van een bevlogen goed Engels sprekende gids Angela. Echt een aanrader als je wat meer wilt weten over de geschiedenis achter dit imposante complex aan gebouwen en tuinen. Ze leidt je overal rustig langs en je hebt ook tijd voor foto’s en een snelle klim op de toren voor een adembenemend uitzicht over Granada en de Siërra Nevada.
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Thank you Gerrien! what a nice review! Granavision is so happy to read about the experiences of our customers at the Alhambra. And of course, happy to read about the good job that our guides are doing with the visitants. Angela is amazing, a very hard worker, so professional and pasionated. We will let her know about your review. On the other hand, we loooove your pictures!!! thank you for sharing
Obaid Siddiqui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We had wonderful experience with guide GUILLERMO. He explained historical context with passion and detail.
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Thank you so much Obaid! We are so happy to read about your good memories. Guillermo is awesome!! So proud to have him in our team
Matteo Pesce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita è stata molto interessante, Emilio, la nostra guida è stata in grado di immergerci nell’atmosfera magica dell’Alhambra, facendoci viaggiare indietro nel tempo al tempo della Granada musulmana e poi Cristiana. La visita è stata accompagnata da moltissimi dettagli e aneddoti che hanno alleggerito le molte nozioni e ci hanno permesso di sedimentare le informazioni, costruendo così un ricordo indelebile della nostra visita.
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Ciao Matteo! Siamo lieti di sapere che la tua visita all'Alhambra con il nostro collega Emilio è stata così positiva. Il monumento abbaglia di per sé, ma è vero che quando decidi di affidarti ad un professionista che ti mostra ogni angolo e i suoi segreti, diventa molto più piacevole. Speriamo di rivederti a Granada.
Natalie Hustek
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Had a great experience with this tour! I unfortunately had another tour cancel the night before and they were able to accommodate me with short notice (within 12 hours) via Get Your Guide. My tour guide was Gustavo, and he is one of the best guides I’ve had! Super knowledgeable about the Alhambra and also made it personal to his story and experiences, which really took the tour above and beyond. It was funny, thoughtful, entertaining, and informative. Definitely consider this tour if you’re looking to take your Alhambra visit to the next level.
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Hi Natalie! First of all, we are very glad to know that you have had a great time at the Alhambra with Gus. We are totally agreed , that Gus is an extra whe someone visit the Alhambra. He is knowledge and genius. So hope to see you soon in Granada again!
L M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We had a very good time enjoying our guided tour. Although we were at our second Alhambra visit, our guide Fernando made this one very interesting since we learned new things about this place. Highly recommended!
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Thank you very much about your feedback. We are very glad to know that you enjoyed the tour a lot with Fernando, we let him know about your opinion. Hope to see you again in Granada, have a nice day!
Nico Gallus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Chaimae
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Wesley Bnider
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The Tour with Carlos was awesome. Best Guide i've ever had! Thank you for this amazing Tour. Beste Grüße Markus, Christian & Marlene
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Good morning! Than you very much about your feedback. In fact Carlos is an amazing guide. We are very glad to know that you have had great time with our team. Have a nice day! Hope to see you again in Granada.
Fernando Maximus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias!
Luigi Moncada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La nostra guida, Antonio, è stata molto preparata e gentile. Disponibile e ha risposto a tutte le nostre numerose domande e ci ha anche dato preziosi consigli. Complimenti ad Antonio per la sua preparazione e cortesia.
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Ciao! Grazie per aver dedicato del tempo per lasciare il tuo feedback sulla tua visita. Antonio Villalobos è un grande amante del suo lavoro e del monumento. Ti manderò le tue parole. Speriamo di rivederti a Granada.
Chand Sripad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tour with Guide PABLO SUZUKI 🚶🏻🚩_ Was a great experience. He was cheerful, polite, knowlegeable with stories and we had a great tour. he was extremely helpful when assistance was required.. The weather was HOT!!at this time of year. I would go with him and Granavision -easy to locate!
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Hello Chand! We are very glad to know that you finally have a great time at the Alhambra. We are waiting your next trip to Granada!
mark strand
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Our trip was fantastic and made memorable by our guide Felipe His knowledge, history and kind demeanour hugely improved our experience. The ticket collection process was easy ( remember your passport) and the staff very helpful Thank you all
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Hi Mark! We are very grateful about your feedback of Felipe and your experience at the Alhambra. On behalf of Granavision tema thank you so much! Hope to see you aganin in Granada.
Alesia Shakhalenka Victorovna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia inolvidable, gracias al guia Rabi pudimos vivir la historia de la Alhambra en detalle!!
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Buenos dias Alesia, nos alegra saber que su experiencia en la visita guiada de la mano de Rabi cumplió sus expectativas. Le haremos llegar sus palabras a nuestro compañero. Esperamos verles de nuevo por Granada.
Claudia Grotenhuis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The Alhambra castle tour was great! And our tour guide Guillermo was fantastic, he told us so much history! See you next time!
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Claudia! nice feedback about your experience. Thank you so much! Hopefully see you again in Granada soon.
Rik
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Rabi ,una visita genial
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Gracias a ustedes por haber contado con Rabí y Granavisión.
Sam
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totale satisfaction de notre visite! Un grand merci à notre guide Mamen qui a su la rendre instructive, interactive, amusante. Une approche humaine très appréciable et sa grande maîtrise de la langue française a bien facilité la compréhension de l'histoire de Grenade. Nous avons été touchés par les endroits merveilleux qu'elle nous a fait découvrir et par ses connaissances. Beaucoup de surprises, de partages...une visite exceptionnelle tant par la beauté du site historique, que par le professionnalisme de Mamen. Cette guide nous a même recommandé des lieux incontournables de Grenade, une magnifique ville...nous reviendrons avec grand plaisir et recommandons votre agence sans hésitation.
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Bonjour! Vos photos sont spectaculaires, si cela ne vous dérange pas, nous les utiliserons sur notre instagram @granavision. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été une réussite. En effet, Mamen est une amoureuse de son travail et ses visites sont courtes. Nous espérons vous voir bientôt à Grenade, afin que vous puissiez continuer à découvrir les milliers de coins de cette ville. Merci beaucoup au nom de toute l'équipe Granavision.
Rachel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Notre guide Mamen était formidable, un puit de connaissance avec une approche ouverte sur l’histoire. Toujours a l’écoute et prévenante nous avons passé ensemble un moment enrichissant et divertissant. Nous recommandons absolument. Merci
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Bonjour! Nous aimons savoir que notre travail est transmis aux visiteurs. En effet, Mamen est une amoureuse de son travail et ses visites sont courtes. Vous êtes toujours le bienvenu chez vous, au nom de Granavision et Mamen, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience.
Angela McLachlan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Wonderful tour and Felipe, our tour guide was outstanding!
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Hi Angela! We are so glad to know that you have had a great time with Felipe at the alhambra. thank you very much. We hope to see you soon again in Granada.
Mai Tran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We had a great time and learned a lot with Filipe during our tour. He was a great pace-setter, and provided excellent historical context for the different sights. We had 2 water, bathroom, and shopping breaks. The tour helped us get a good idea of what was available to see, and we were able to return to all points of interest except the Nasrid Palace. Groups seemed to be about 15-20 people, so we were provided with a radio and headphones to be able to hear Filipe. Would definitely recommend doing this tour!
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Mai, thank you for your lovely review about Felipe and the tour at the Alhambra. We are grateful for your feedback. Felipe is a wonderful and so professional guide. Hope to see you back in Granada anytime.
Elena Salguero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Elena!
Laura Graciela Machado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias Laura!
Josephine Cachemaille
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent tour. Our guide Pablo Suzuki, was an enthusiastic, nuanced, wonderful storyteller. He managed to deliver a lot of complicated information with skill and wit, and was very friendly and warm as well. Tour office was very easy to find, with excellent coffee, and it was smooth and well-organised.
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Wow! Josephine , on behalf of Granavision Team thank you so much about your feedback. We always try our best for customer. We think Pablo is an amazing tour leader too. He is passionate and you enjoyed the Alhambra as well. Hope to see you again soon.
Mirko Zander
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Die Alhambra ist wirklich ein außergewöhnlicher Ort - wunderschön. Sehr interessant wie weit die Nassriden bereits waren auch im Hinblick der Aufzeichnung und Sammlung von Wissen - Wissen das dann in den nächsten Jahrhunderten fast wieder vergessen wurde - z.B. die Fruchtfolge in der Landwirtschaft Kombination von Pflanzen zum Schutz vor Krankheiten und Schädlingen, erst heutzutage erkennen wir wieder wie viel besser diese Anbau Art ist. Medizin, Kosmetik, Kunst usw. Man verlässt den Ort in Demut. Unser Guide Carlos Serrano sprach 5 Sprachen unter anderem auch Arabisch was der Vermittlung seines unglaublich tiefen Wissens und der Zusammenhänge anschaulich machte und auch unserer Tochter sehr gut gefiel. Die beste, fast vierstündige, Tour an der wir teilnahmen - durch die spannende und mit Details gespickte Vortragsweise blendet man fast die Hunderten anderen Besucher aus - vielen Dank Carlos! Tipp: Wasser und Kopfbedeckung mitnehmen und im Sommer sehr früh kommen.
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Hallo Mirco! Wir freuen uns, dass Ihr Besuch wunderbar war. Wie Sie sagen, gehen Sie mit einem Führer wie Carlos, der die Inschriften auf Arabisch transkribieren kann, nicht alle Besucher können das Gleiche sagen. Carlos liebt seine Arbeit und jeden Winkel der Alhambra und so vermittelt er dies bei jedem seiner Besuche. Guter Rat für andere Besucher, im Sommer ist es in Spanien heiß und man muss sich schützen. Wir hoffen, dass Sie Ihre Reise mit uns wiederholen!
Julio Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Nuestra visita fue buenísima! Disfrutamos muchísimo de la Alhambra y nuestra guía Ruth nos informaba de una manera muy amena y divertida de todo lo que estábamos viendo. Experiencia muy completa y enriquecedora
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Gracias Julio!
Julio Maruri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonjour, Notre guide Mamen Llorente a été agréable et professionnelle lors de la visite de l'Alhambra. Nous n'avons pas vu passer les 3 heures de visite malgré la chaleur. Elle maîtrise complètement son sujet. Nous la recommandons vivement. Nous avons gardé des souvenirs inoubliables de cet endroit magnifique.
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Bonjour Julio! Merci beaucoup pour vos mots à notre collègue Mamen, elle est fantastique et elle adore son travail. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le monument, nous espérons vous revoir à Grenade et que vous continuerez à découvrir les coins magiques de cette ville.
Ingeborg Doberenz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Wir hatten 4 voucher über getyourguide und sollten sie im Besuchercenter in Tickets umtauschen. Es waren in deren System nur zwei Besucher angelegt, die Dame war völlig überfordert und hilflos und konnte uns auch keine Ersatztickets beschaffen, obwohl wir korrekte voucher hatten und diese auch bezahlt waren. Ganz schlechter Service!!
Patrick Roose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es war eine sehr schöne, informative Führung durch Rosa. Sie hat immer darauf geachtet, daß wir schöne Fotos machen können und immer auf den richtigen Zeitpunkt hingewiesen, das es so aussieht als wenn wenig Besucher Vorort sind. Die Zeit verging mit ihr wie im Fluge… viel zu schnell, wir hätten mit Ihr noch Stunden lang zuhören können. Nochmals vielen Dank an Rosa. Viele Grüße Tanja und Patrick aus Deutschland
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Guten Morgen Patrick und Tanja! Wir freuen uns, dass Ihr Erlebnis unvergesslich war. Rosa ist wunderbar und charmant mit ihrer Gruppe. Bekomme immer ein Lächeln. Wir hoffen, Sie in Granada wiederzusehen, hier ist Ihr Zuhause.
francesca taverna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Incantevole è la sola parola per descrivere l'alhambra coi suoi giardini e i palazzi.. semplicemente meraviglioso!! Antonio, la nostra guida, è stato bravissimo! Molto preparato, simpatico e coinvolgente, fare la visita in un posto del genere senza una guida è impensabile. Consiglio a tutti
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Francesca, grazie per esserti presa la briga di trascorrere qualche minuto con noi e condividere la tua esperienza all'Alhambra. Siamo lieti di sapere che ti sei divertito con il nostro grande partner Antonio. Speriamo di rivedervi presto in città!
Gisele Araujo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias!
SERGIO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor de la estancia a Granada fue la visita que hicimos a la Alhambra. Estuvo fenomenal, el guía Emilio dió muchos datos de interés e hizo que fuera muy amena y entretenida para todo el grupo. La verdad, le doy un 10 de 10. Muy recomendable.
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Hola Sergio! Muchas gracias por sus palabras a Emilio, es un grande y nos encanta saber que la gente disfruta de la visita que él hace. Esperamos verles de nuevo en la ciudad de nuevo y quizás, Emilio pueda enseñarles más rincones de Granada.
Philippe Patry
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tolle Führung, sehr informativ!
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Viele dank!
Demetris Alambritis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Thank you so much for your 5 stars!
dolors nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un visita excepcional, un gran guía. Gracias Gustavo, todo un profesional!
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Buenos días Dolors! Muchas gracias por dejar su reseña por la visita guiada con nuestro gran compañero Gus! Esperamos verles de nuevo por Granada!
João Alberto Miranda Henriques
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Uma viagem no tempo fenomenal extremamente bem apresentada pelo nosso guia Pablo. Um dia voltaremos para Nova viagem.
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Buenos días! Nos alegra saber que su experiencia fue agradable de la mano de nuestro Pablo . Aquí tiene su casa, vuelvan cuando quieran y les mostraremos más rincones de nuestra preciosa ciudad.
Richard Wagner
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mit unserem deutschsprachigen Guide Carlos bleibt uns die 3-stündige Tour durch die Alhambra als ein unvergessliches Erlebnis in Erinnerung
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Guten Morgen! Vielen Dank für Ihre Meinung zu Ihrem Besuch in der Alhambra. Unser Team arbeitet jeden Tag daran, den besten Kundenservice zu bieten. Wir hoffen, dass sich das Reiseziel in Zukunft wiederholt und wir Ihnen mehr über Granada zeigen können. Wir werden Ihre Worte an Carlos senden!
Andres perez Salas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita a la alhambra increíble era mi 4 visita pero en esta aprendí mucho más que en las tres restantes.Carlos muy simpático y gran conocedor de la alhambra ,nos la explico al dedillo muy ameno Gracias a todo el equipo
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Buenos días Andrés! Gracias por haber contado con Granavisión y Carlos Serrano para su vista a la Alhambra esperamos que repita para su 5ª visita con nosotros! Aquí tiene su casa en Granada.
Ahmed Abdelkareem
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hamdi is pleasant guide , he made our visit worthwhile and informative … thx Hamdi and keep the good work up…
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Hi Ahmed! Thank you for your kind feedback about Hamdi. He is one of our best guide. Loves his job and show the best Alhambra ever you could see. Hope to see you again in Granada.
Nuria San Mateo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guía Antonio fue excelente. Muy entretenida y con muchas ganas de repartir.
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Buenas tardes Nuria! Nos alegra saber que disfrutó de su visita con Antonio Villalobos. Esperamos verles de nuevo por la ciudad y quién sabe, si Antonio mismo les puede mostrar mas rincones especiales de Granada!
C Goss
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo was a great guide with a lot of information. Because we were on the tour, we were able to move quickly through all the sites without a line.
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Good afternoon! We are very glad to know that you have had a grest tim with Gus! On Granavision we try our best for the customer always, to make your experience a good one!
Sergio Perez Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en el establecimiento y muy cerca de la Alhambra, el guia Hamdi una maravilla, aparte de unas explicaciones muy buenas y amenas, era muy atento con el grupo, muy simpático y amable. Sin duda muy recomendable!!!!
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Hola Sergio! Estamos enormemente agradecidos que nuestro trabajo se transmita a los clientes. Desde la recepción de la oficina hasta el gran hacer de Hamdi , amante de su trabajo y de la majestuosa Alhambra. Esperamos verles de nuevo por la ciudad!
Sandra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The tour is well organised. We were guided by Gustavo who conveyed insightful facts with enthusiasm and humour and made the tour very pleasant even if we were a bit more numerous than the promised small group of 15 promised. I recommend this tour.
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Thank you so much Sandra for sharing your memories about the experience at the Alhambra. We are totally agree about visiting the monument as a MUST!And of course, if your are lucky to have Gus as your guide, everything will be a perfect combo. Hopefully we will see you again in Granada, and we will show you more around our city.
Mariana Atencio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡La Alhambra es imperdible! Un recorrido muy completo, belleza para cualquier lado donde mires. Tomar en cuenta que es largo y agotador, pero vale la pena. Empezó en tiempo y forma, y nuestro guía, Eduardo, estaba muy preparado y fue amable y paciente. Lo volvería a tomar :D
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Hola Mariana, nos alegra saber que disfrutó su visita de mano de Eduardo, es un gran profesional y amante de su trabajo. En nombre de todo el equipo de Granavisión muchas gracias por dejar su opinión. Esperamos verles de nuevo por Granada, y quién sabe si podemos mostrarles mas rincones de nuestra preciosa ciudad!
Angel Lobera
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Una experiencia inolvidable, muy recomendable tanto para peques como para mayores.
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Hola Ángel! Muchas gracias por su tiempo , intentamos mejorar cada día nuestro servicio al cliente y adaptarnos a sus necesidades. Ya saben donde tienen su casa! Vuelvan pronto!
Ramon Davis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Awe inspiring place to visit! The beauty speaks for itself, but the key was our tour guide Gustavo, who led us through an informative and well-paced visit through the fantastic Generalife and the Alhambra. I can’t imagine visiting this place any other way. Highly recommend!
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Hi David! We are glad to hear that you had an amazing experience visiting the Alhambra! It truly is an astonishing monument and a must-see attraction in Granada. Thank you for your positive review. We hope to see you soon again on another trip! We let Gus know your feedback.
Isabel Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El tour fue muy informativo, Guillermo se encargó de mantener al grupo junto y nos solucionaba cualquier pregunta que tuviéramos durante y después del tour. A pesar de que el tour fue en Español e Italiano, no había problemas para entenderle. Las tres horas valieron el precio que pagamos por el tour.
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Buenos días Isabel! Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y disfrutó del monumento gracias a Guillermo. Un guía verdaderamente apasionado por su trabajo y el entorno. Esperamos verles de nuevo por Granada.
Tuna Pase
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias!
Federica Seregni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Complimenti Consuelo per la tua preparazione e la passione. Una splendida visita!
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Grazie mille per aver scritto della tua esperienza con Consuelo all'Alhambra, è vero che è un'ottima guida e una persona migliore. Speriamo di ripetere la mia destinazione e di rivederti a Granada.
Paola Penati
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Abbiamo visitato insieme a Consuelo, la nostra guida, l'Alhambra, i suoi giardini, il Generalife e i palazzi Nasridi, un posto meraviglioso, unico. Consuelo è stata molto professionale, seguirla durante la visita è stato un vero piacere. Il tempo è volato.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
La ringrazio molto per il vostro tempo. Invieremo le tue parole a Consuelo. È una guida e una persona fantastica che ama il suo lavoro e lo trasmette in ogni visita guidata. Speriamo di rivederti in città!
Chiara Fortini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ottima guida, molto preparata e dispomibile! Un vero professionista! Bellissima esperienza nonostante il caldo.
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Grazie mille!
Mario Bova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Luoghi spettacolari, indescrivibili. La nostra guida italiana,Guillermo, ci ha spiegato tutto con garbo e gentilezza,senza tralasciare alcun dettaglio.Molto soddisfatti
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Buongiorno, Siamo lieti di sapere che la tua esperienza è stata positiva e che ti è piaciuta la guida ai monumenti. Guillermo è innamorato e appassionato del monumento e si gode ogni minuto che vi trascorre. Speriamo di rivederti a Granada.
Alessio De Domenico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ottima guida per apprezzare al meglio un luogo incantevole. Guillermo é stato una guida imperdibile per comprendere e visitare tutto il sito.
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Buongiorno, siamo lieti di sapere che la tua esperienza è stata positiva e che ti è piaciuta la guida ai monumenti.
juan carlos garcia piña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Segundo año que repetimos todo muy bien organizado y el guía Carlos serrano un encanto pese al calor no paro en las explicaciones, muy preparado nos hizo la visita muy apena.
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Buenos días, nos alegra saber que son de la familia ya, y repiten otro año con nosotros. Cierto es que esta semana nos está azotando unos días de calor importantes pero profesionales como Carlos ameniza las tres horas de tour. Esperamos verles quizás el año que viene?
Renzo Ferracin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio è stato molto esaustivo, ci ha accompagnati molto professionalmente e simpaticamente a scorgere le particolarità di Alhambra. Consigliatissimo.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo per registrare la tua visita all'Alhambra con Granavisión. Invieremo il tuo feedback ad Antonio. Speriamo di rivederti in città.
Cate B.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La miglior guida in Italiano. Una ragazza preparata, paziente, colta. . Davvero una guida eccezionale, in un perfetto Italiano. Lo consiglio vivamente!!
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Grazie mille per il tuo tempo, siamo lieti di sapere che la tua esperienza all'Alhambra è stata così positiva. Speriamo che tu ripeta la destinazione e ci vediamo di nuovo a Granada.
Barbara Bertolini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
L'esperienza di visita dell'Alhambra e dei Palazzi con guida è assolutamente da fare . sono 3 ore abbondanti di informazioni e storia davvero piacevoli. La nostra guida Emilio non si è risparmiata, attento anche alle nostre esigenze e tanti consigli anche per foto stupende. Davvero TOP !!!!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie mille per il tuo punteggio massimo. Siamo totalmente d'accordo con te sul fatto che l'Alhambra abbia un aspetto diverso quando la visiti con una guida. Emilio è una persona fantastica e preparatissima. Trasmetteremo le tue parole. Meravigliose le tue immagini con il tuo permesso le useremo per il nostro instagram @granavision. Speriamo di rivederti in città.
Familie Maier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Guided Tour with Senne Peeters on August 7th 2023 I'm happy to write a review about your guide Senne. On August 7, 2023, we visited the Alhambra, and he provided excellent explanations while being attentive to all our questions. Senne's ability to speak French, Spanish, English, German, and Dutch made communication enjoyable. He was friendly and knowledgeable, allowing us to learn a lot during the tour. He was able to explain everything in our native language. We highly recommend Senne as a guide and are grateful for the wonderful experience we had with him. Visita guiada con Senne Peeters Me complace escribir una reseña sobre su guía, Senne. El 7 de agosto de 2023, visitamos la Alhambra, y él proporcionó excelentes explicaciones y estuvo atento a todas nuestras preguntas. La habilidad de Senne para hablar francés, español, inglés, alemán y holandés hizo que la comunicación fuera placentera. Fue amable y conocedor, lo que nos permitió aprender mucho durante el recorrido. Además, pudo explicar todo en nuestro idioma nativo. Recomendamos encarecidamente a Senne como guía y estamos agradecidos por la maravillosa experiencia que tuvimos con él.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Guten Morgen, wir haben das Glück, mit einem Team perfekt qualifizierter Guides zusammenzuarbeiten und freuen uns, dass Senne Ihr Tag war. Er liebt seinen Job und gibt sich für jeden Kunden die größte Mühe. Wir senden Ihnen Ihre Worte, die Sie lieben werden. Vielen Dank im Namen des gesamten Granavision-Teams.
Pedro Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular. Visita agradable, muy bien explicada, se nota que nuestro guia SIENTE la Alhambra y sabe trasladar su entusiasmo. Muy preparado. Os recomiendo y os lo agradezco. Gracias Rabi y equipo. El Abuelo. Zaragoza.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchas gracias Pedro por compartir con nosotros estas magníficas fotos. Qué maravilla!! Estamos totalmente de acuerdo con usted, Rabí es un guía magnífico. Vuelvan pronto! =)
Lee Wood
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent visit to Alhambra. Tour was well organised and our guide Ruth was great, very knowledgeable, enthusiastic about the site. She interacted very well with the group and kept everyone engaged. Highly recommend this tour.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you so much Lee for taking your time and writing this nice review about the Alhambra and Ruth. She is amazing!!! We really love her! Thx
Libia Moreno Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La Alahambra un lugar imperdible y maravilloso, gracias a Angela lo fue mucho más, tuvimos una visita muy completa y amena, totalmente recomendado este tour.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias Libia por dedicarnos su tiempo y dejar esta bonita reseña en nuestro perfil y por su recomendación para futuro visitantes. Hasta pronto!!
erdnuss60
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es war eine super Führung. Zu Beginn gab es ein paar technische Schwierigkeiten mit dem Audio Guide, die aber schnell behoben wurden. Guide Maryla war unglaublich gut und wusste viel.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias!
Sonali Roy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
On Wednesday 2nd August’23, I and my family booked the walking tour of the Alhambra. If someone is visiting Andalucia region, especially Granada, this should be the Must-Do / Not-To-Be missed thing in their itinerary. Alhambra is grand and magnificent and has a long and rich history. We bought our tickets in advance and the process was smooth. We were asked to carry our passports (it’s a requirement for Alhambra) and/ or valid IDs. Initially we had booked the 11am slot but our guide called us the day before to change the time to 10am. Which was good as we could finish the tour on time before lunch. Our guide Borja, is a very knowledgeable and experienced tour guide. He is friendly, energetic, respectful and has a great sense of humour. He took us on the isles of history and made our Alhambra visit a truly memorable one. I and my family had a wonderful time and we wish to visit again. I highly recommend Borja and the tour company for anyone visiting the Alhambra. Thanks and regards, Borja.
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Thank you so much Sonali for sharing your pictures and your memories about the experience at the Alhambra. We are totally agree about visiting the monument as a MUST!And of course, if your are lucky to have Borja as your guide, everything will be a perfect combo. Hopefully we will see you again guys, and we will show you more around our city.
R. Karaoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Het was zeer leerzame en goede uitleg van Hamdi.
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Thank you so much for your kind review!!
Niko Siegrist
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Die Führung auf Deutsch mit Francesc war umfangreich und kurzweilig. Er hat uns einige Geheimnisse der Alhambra inklusive der Paläste und Gärten offenbart. Vielen Dank dafür Francesc!
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Gracias Niko! Danke =)
Karen Wyatt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We had an awesome trip to Alhambra and Generalife. Our guide Fernando was exceptional and very informative. Would highly recommend this tour
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We are very glad to know that you have had a great time with Fernando. We let him know your feedback. Hope to see you again in Granada.
Javier Bosch
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable! No te avisan de que te traigas cascos! Carisimo y no tienen los carteles actualizados. Lo que te explican en cada sitio de la Alhambra te lo puedo explicar yo. No volvería con ellos NUNCA! Y google no me deja publicar la reseña por que? Si no miento en nada, que me explique google que es difamatorio? No veis el resto de reseñas?
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Buenos días, lamentamos que su experiencia no fuera positiva. En los bonos de reserva puede leer que recomendamos traer sus propios auriculares, no obstante si lo que contrató es audioguía ,nuestros dispositivos van sin auriculares, pero si el cliente los requiere siempre tenemos para facilitarle unos, mientras el dispositivo sea nuestro o en su defecto si es Android , ya que si usted tiene un sistema operativo diferente. no contamos con ese tipo de auriculares. En cuanto a la información sobreentendemos que no tuvo visita guiada porque todos nuestros guías oficiales están perfectamente formados para hacer un tour de 3 horas. Esperamos que si vuelve a la ciudad, podamos ofrecerles los diferentes servicios que tenemos que puede ver que la inmesa mayoría de nuestros clientes, están muy satisfechos. De todos modos le invito a darnos más información sobre su experiencia en el siguiente mail: suopinion@granavision.com. Para nosotros todas las opiniones cuentan para mejorar nuestro servicio. Espero que tenga un buen día y disfrute de sus vacaciones!
Monika Wilczynska
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Thank you !
Marie Jones
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Book. Go early before the crowd but go. It was stunning!
Silvia Valentini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Fuentes è stato un'ottima guida. Guida italiana. Tour privato solo per noi 4 (due adulti e due adolescenti). Preparato, divertente, competente. Ci ha intrattenuto per quasi 4 ore con cenni storici, aneddoti, leggende, informazioni botaniche, illustrando la lunga e travagliata storia e i segreti della Alhambra, dei suoi sultani, della fortezza, dei palazzi e dei meravigliosi giardini. Visita e guida promossi a pieni voti!
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Ciao! Siamo lieti di sapere che la tua visita all'Alhambra è stata positiva. È vero che Carlos Fuentes è un'ottima guida e siamo molto fortunati ad averlo nel team Granavision. Sa sempre cosa offrire o dire al cliente. Speriamo che anche i tuoi figli si siano divertiti tanto quanto te. Speriamo di rivederti in città!
David Good
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic experience! Consuelo was extremely knowledgeable, answering multiple questions from the group throughout the tour.
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Thank you for your nice review. Consuelo is one of our best guides at the Alhambra. We are so glad to know that you have had a great time with her and Granavision. Hope to see you soon in Granada again.
Dora Evangelista
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Consuelo è la guida perfetta: preparata, simpatica e disponibile
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Grazie mille! Grazie per questa meravigliosa recensione e per le bellissime foto della tua visita. Siamo molto fortunati a lavorare quotidianamente con Consuelo e ad averla come amica. È un piacere lavorare con professionisti del loro livello, che facilitano il lavoro e trasmettono saggezza e passione a ciascuno dei nostri gruppi. Torna presto! =)
njk m.p.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tolle Paläste und Gärten, super Rundgang mit unserem kompetenten Tourguide Francesc. --- Splendidi palazzi e giardini, super tour con la nostra competente guida Francesc. --- Great palaces and gardens, super tour with our competent tour guide Francesc.
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Vielen Dank!
Pierre AIOUTZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Malheureusement ma femme a eu un problème médical et nous avons du annuler notre voyage Pierre
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Merci d'avoir passé quelques minutes avec nous et d'avoir laissé un avis sur notre profil. Nous sommes vraiment désolés que votre femme ait été malade et que vous n'ayez pas pu profiter de l'expérience à l'Alhambra. Faites-moi savoir ce qui s'est passé exactement avec GRANAVISION, et si nous pouvons vous donner une solution. Sinon, nous ne comprenons pas la raison de votre faible score
Margarita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El recorrido fue muy ameno y divertido, nuestro guía Fernando, fue muy amable y dinámico, lo recomiendo al 100 %
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Gracias Margarita por la reseña tan positiva!Nos alegra saber que Fernando hizo que disfrutaran del monumento. Hasta pronto!!
SQLY :
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Anna Vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando was great 💫
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Thank you so much Anna. We let him know your feedback!
Ilaria Martire
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias!
Jose Luis Labarta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante la visita realizada y agradecer sobremanera tener un guía como Pablo, que transmitía todo su amor por lo que estaba haciendo. Disfrutamos muchísimo y sabemos que volveremos en un futuro a volver a repetir de propio está visita
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Buenos días, nos alegra saber que su experiencia contratada, cumpliera sus expectativas y disfrutara de la mano de Pablo. Le estaremos esperando para una próxima visita a la ciudad, y quién sabe si con Pablo de nuevo.
Ramon Traus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto la visita y la explicación del guía!!...un 10 para Pablo
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Muchísimas gracias Ramón por esta magnífica reseña y las super fotos que ha compartido! son preciosas!
Ismael Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado un gran dia en la Alhambra, es un sitio espectacular lleno de Historia y si ésta te la cuenta un guia tan apasionado como Pablo Suzuki la experiencia redobla su valor. Pablo nos lo ha hecho pasar muy bien contándonos anécdotas y curiosidades con un gran sentido del humor, nuestra hija no ha perdido detalle de lo q contaba y eso q no sabíamos si le gustaría la visita a la Alhambra, pero Pablo ha conseguido atraer su atención durante toda la visita. Muchas gracias
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Hola Ismael! Pablo es un gran guía, nos alegra saber que disfrutaron tanto la Alhambra que ya de por sí sola enamora, pero como bien dice usted cuando es guiado de un profesional como nuestro compañero Pablo, se hace especialmente bonita. Serán bienvenidos en cualquier momento ya que podemos ofrecerles una variedad de visitas por Granada y alrededores. Un saludo desde el equipo Granavisión.
Jesper Nygaard
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Alhambra in Granada is a breathtaking tourist attraction that feels like stepping into a fairy tale. It combines majestic architecture, lush gardens, and a rich history. The intricate details on the walls and ceilings of the Nasrid Palaces are incredible, and the views from the various towers provide a stunning panoramic vista of the city. However, it's essential to plan ahead as tickets often sell out. All in all, Alhambra is an absolute must-see that will mesmerize any visitor with its beauty and cultural significance.
Julien N.
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Very good tour and visit of the Alhambra with super guide Hamdi ! However information about the massage option that we took is very poor and should clearly mention that it is out of Alhambra and that it lasts only 15 minutes ! Very expensive price with the massage included, I recommend only the visit of Alhambra.
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Thank you Julien for your review! We are so lucky to work with Hamdi,he is amazing! Well prepared, pasionated, a very good professional. On the other hand, we are very sorry about the misunderstanding with massage information. We got different options for this service. One of 45minutes on the arabic baths + 15 minutes massage. And another one with a longer massage. Different prices obviously. We will try to fix it, and give some clear information. And it will be great to have an spa inside of the most visited monument in Spain, but due the conservations reasons, this is not posible!The one that you chose is just 15 minutes away. Thnx =)
Jose Frasan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rabi, es un excelente guía muy preparado, es un justo que te puedan explicar con tanta profesionalidad. El sitio es maravilloso, y la empresa muy formales. Yo cogió con ellos un paquete que 8ncluye hotel y visita guiada para mí familia y todo genial. Altamente recomendable.
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Muchas gracias Jose!!! Es maravilloso recibir reseñas tan positivas.Nuestro equipo (departament de reservas, welcome visitor centre, comercial) trabajan muy duro a diario, para que todos nuestros clientes, se lleven un gran recuerdo de Granada y de todas las experiencias que disfrutan en nuestra ciudad. Nos encantaría volver a verles pronto Gracias!
José Luis Garcia Perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta puede ser una de las pocas maneras de ver La Alhambra de forma agradable. La masificación turística es insoportable. Las colas kilométricas (no con el guía claro). Este es muy versado y atento con el grupo. Éramos 7 personas. Lástima del precio.
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Gracias José Luis por dedicarnos unos minutos de su tiempo. Nos alegra saber que el guía hizo de su visita a La Alhambra una experiencia más calmada y placentera. No hay nada como visitar un monumento, con un gran guía turístico, que entiende mejor que nadie cómo hacer que cada visitante disfrute y no sienta en ningún momento que se pierde algo. La Alhambra es uno de los monumentos más visitados en el mundo, hay ciertos momentos del día, que puede parecer que está masificado, pero la organización de los grupos en las visitas guiadas y los trabajadores del monumento, hacen que todo fluya sin mucha espera para el turista. Sentimos mucho que el servicio de Visita Guiada+Ticket le pareciera una lastima. Nos ajustamos todo lo posible a los costes y ofrecemos un gran servicio con los mejores profesionales del turismo. Vuelva pronto, estaremos encantados de recibirles y enseñarles un poquito más de Granada
suzette alvira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tremenda experiencia por la Alhambra. Nuestra guía fue excepcional. Paseamos por toda la Alhambra, Generalife y los Palacios. Viendo y conociendo toda la historia de Granada. Una experiencia inolvidable. Volveremos.
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Muchísimas gracias Suzette por esta maravilla de reseña y las preciosas fotos que ha compartido. Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia en la Alhambra y que guarda un gran recuerdo de este día. Ojalá vernos pronto y volver a mostrarle más de nuestra ciudad .
Carla Vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Angela R. was very patient with the group and her explanation has good content. The tour was approximately 18 minutes longer than usual since we needed to slowdown a bit taking in consideration the feedback from one of the families in the group with kids. She gave us time to take pictures. She answered all questions and she was very detailed in her explanation. Knows history of the place and Spain in general. She has pretty good English. Gave us a break when we need it. All of this is a very very hot day. Highly recommended!
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GooD morning! Thank you very much for your opinion . Angela is a wonderful guide, we are lucky to work with her. So glad to know that you had a great experience. Granavision team wokrs very hard to do it! We let her know about your feedback. Hope to see you soon again!
SE Interiors
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
We had an amazing time visiting the Alhambra palace. Our tour guide Andy was very knowledgable and was very accommodating as we had two young kids. Thank you Andy
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Goog morning! Thank you so much for your opinion . Andy is an amazing guide, we are lucky to work with him. We let him know about your feedback. Hope to see you soon again!
Danny Curfs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hele fijne tour in het Engels gehad. Alle delen van het Alhambra gezien inclusief het fort, tuin en paleizen. Onder begeleiding van tourgids Andy is het gehele Alhambra uitgelegd. Informatie zeer gedetailleerd en erg vriendelijk en rustig. We hebben een hele fijne en goede rondleiding gehad, we zouden het zo nog een keer boeken met gids Andy!
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Thank you very much for your review. We are very glad to know that you have had great time with Andy at the Alhambra. Hope to see you again soon in Granada.
betty Mica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No conocíamos Granada y nos ha encantado Y Angela como Guia una gran profesional, no solo por los conocimientos que nos ha aportado sino porque la visita la ha hecho entretenida y amena, se nos ha pasado el tiempo volando. Enhorabuena, no es fácil encontrarse con personas que además transmiten su pasión por su profesión. Seguro que repetiremos.
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Muchísimas gracias por compartir su experiencia en la alhambra, ciertamente Ángela es una de las mejores guías qu e tenemos. Le apasiona su trabajo y tratar con la gente. Le haremos llegar sus palabras . Para Granavisión y Ángela nos complace saber que nuestro trabajo se transmite a nuestros clientes. Esperamos verles de nuevo por la ciudad pronto!
Jörg und Anita Weber
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr viele interessante Informationen, kurzweilig aufbereitet und gut verständlich vorgetragen. Obwohl wir die Al Hambra schon mehrfach besucht haben, bisher immer ohne Guide, haben wir jede Menge dazugelernt.
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Wir freuen uns, dass Sie sich bei dieser Gelegenheit für die Führung entschieden haben und es Ihnen gefallen hat. Es stimmt, dass die Alhambra wunderbar ist und man immer etwas daraus lernen kann. Wir hoffen, dass Sie bald nach Granada zurückkehren.
Sicología (Ayto. La Guancha)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la ruta a las Alpujarras. Me ha sorprendido gratamente, los pueblos, que hemos visitado y la degustacion de jamón espectacular. Dante nuestro guia, ha hecho la excursiónmuy amena y se nota un gran conocimiento de la historia de Granada Jesus, el conductor, junto con Dante, muy simpáticos y agradables. Volveria a repetir. La recomiendo totalmente. Mil gracias por hacer de este dia un recuerdo maravilloso
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Nos alegra saber que su visita a la Alpujarra cumplió sus expectativas! Tenemos compañeros que son amantes de nuestra gran ciudad. Esperamos que vuelvan pronto por Granada y sigan descubriendo los rincones maravillosos que ofrece.
D C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing tour with Granvision! Our guide Hamdy was phenomenal in engaging the group (even my teen age kids who find everything boring😂) and explain each and every detail. He answered the group’s questions with lots of knowledge and patience! I highly recommended this to anyone who is interested in the heritage in Granada.
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Thank you very much! We are so grateful for your feedback about the tour to the Alhambra. Hamdi is an amazing guide and person! we let him know your opinion. Hope to see you soon again in Granada.
Debbie McLachlan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The tour was very good. Hamdi was a very good tour guide. He is very knowledgeable and passionate about his subject.
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woah!!thank you so much for your amazing review! We are so happy to read about your good experience of the Alhambra. Hamdi is awesome! Pasionated, in love with his job and with his city. We will let him know about your review! Come back soon, we will show you more of Granada
Victoria Mercado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por la máxima puntuación!
Robert Jan Back
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Thank you very much!
Mamdouh Rezk
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
To speak about this tour guided by Hamdi Tawfiq, I will write a book. To make long story short, Hamdi made us go back to our hotel in another city right after the tour. Don’t misinterpret what I just wrote. I will explain but still quickly. Hamdi Tawfiq as a person is a real Andalusian. He is made at the link between 2 religions, 2 civilizations, 2 countries, 3 languages, past and present. So, he is not only an expert highly educated and very knowledgeable guide, but also, he is the mix I just illustrated above. So, if you focus in the information he says, you will be in front of a real scenic stunning movie and you will hear horses, see kings and queens and will travel through the times. That is why I wrote in the beginning that because of Hamdi Tawfiq, We had nothing to do in Granda after it became in our blood in just 3 hours tour. I can not say thank you Hamdi because ilI feel a thousand thank you will still depreciate this man’ efforts. Keep it up buddy. Mamdouh
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That is amazing! We are so grateful about your opinion of your tour. In fact Hamdi Tawfiq is one of the best guides who works to Granavision, we are so lucky about it. We let him know your feedback . Hope to see you soon again in Granada or Garnata hahaha!
Ruth Jackson
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic tour of the Alhambra! Our guide, Antonio, was so passionate, informative, and engaging. He connected with everyone on the tour from the adults to the teenagers to the younger kids, so it seemed everyone on the tour was involved. I learnt so much, not just about the site but also the history of Granada and Spain. I also managed to forget my passport but Antonio got it sorted out so I didn’t miss the tour. Highly recommended!
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woah!!thank you so much Ruth for your amazing review! We are sooo happy to read about your good memories of the Alhambra. Antonio is awesome! Pasionated, full of knowledge, in love with his job and with his ciy. We will let him know about your review! Come back soon, we will show you more of Granada
Daniel Morini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el guía Gustavo apasionado por su historia sentimiento que transmitió con cada palabra. 3horas que nos hizo ser parte de los antepasados . Gracias!!!!
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Gracias Daniel por la reseña y por estas magníficas fotos! Nos alegramos de saber que disfrutó de su experiencia en La Alhambra. Y no nos cabe duda que disfrutar del monumento con un guía como Gustavo, lo hace mil veces más especial!
Bernabe Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita muy buena! Nuestro guía Borja espectacular!
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Muchas gracias Bernabe! Borja es increíble! Le pasamos nota de su reseña, seguro le alegramos el día! hasta pronto :)
Gerardo Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Andy was grrrrreat!!
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Thank you Gerardo for your 5 stars review! Absolutly agree with you about your opinion of Andy! :)
jesus parada hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable realizar esta visita con guía, creo que si no es así te pierdes muchos detalles del lugar. En nuestro caso tuvimos a Fernando que nos hizo muy amena la visita, llamando nuestra curiosidad e interés. Muchas gracias y enhorabuena por tu gran trabajo.
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Muchísimas gracias Jesus por estas bonitas palabras. Y gracias por compartir sus fotos con nosotros! Pasaremos nota a Fernando, seguro le alegra saber que disfrutaron de la experiencia, de sus explicaciones y de su buen hacer como guía. Hasta pronto!
Stefania Pasolini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Escursione interessante e piacevole. Mirta (guida in italiano) esperta, puntuale, professionale e simpatica. Ottimo il servizio whatsapp: ci hanno inviato indicazioni precise riguardo al punto di ritrovo.
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Grazie per questo meraviglioso commento. Mirta è una guida incredibile, piena di passione e conoscenza. E grazie per aver menzionato l'ottimo lavoro svolto dal nostro team di organizzazione e accoglienza di gruppo. Lavoriamo quotidianamente per garantire che tutti i nostri clienti portino con sé un meraviglioso ricordo della loro visita all'Alhambra. Grazie e a presto!
Carmelo Salerno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esperienza bellissima e consigliatissima. La nostra guida, Guillermo, un ragazzo spagnolo che parlava un ottimo italiano, ci ha accompagnati lungo i cortili e i palazzi dell'Alhambra, raccontandoci la storia, gli aneddoti el e curiosità con esperienza e tanta professionalità. Tutto molto bello.
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Buongiorno! Grazie mille per aver dedicato alcuni minuti e aver scritto della tua esperienza all'Alhambra. Guillermo è un'ottima guida e lo trasmette così ad ogni visita. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto molto il tour del monumento. Speriamo di vederti presto a Granada.
Alia Ahmed
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent! Antonio was outstanding and we learned a great deal. He was engaging and kind. Thank you.
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Thank you so much for your feedback about Antonio and the tour to the Alhambra. We are very glad to know that you enjoyed the visit. We hope to see you soon again in Granada.
Carlos Osorio Varela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tour espectacular. Un lugar con una importancia histórica brutal y paisajes sin igual. Nuestro guía Antonio Maldonado nos dio el mejor tour explicado, una visita con detalles, pausas y mucha emoción.
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Buenos días Carlos! Nos alegra muchísimo que disfrutara la Alhambra de mano de Antonio Maldonado que es un gran guía pero mejor persona y lo transmite en cada paso recorrido por el monumento. Le haremos llegar su experiencia a Antonio. Esperamos verles de nuevo por Granada. En nombre del equipo Granavisión , muchísimas gracias!
Mimi Gomezcaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente visita; la guía muy informada; para volver seguro!!
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Hola! Muchísimas gracias por las 5 estrellas, nos ayuda a seguir esforzándonos por dar el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verles de nuevo!!!
Aymen Fares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I booked a group tour of Alhambra with the agency. The tour was very well organized. Mr Antonio Villalobos was the tour guide who took us on a journey through time. I honestly couldn't have wished for a better guide. Antonio is very knowledgeable, patient, communicative and passionate about the history of Granada and Spain. This is a highly rated and recommended experience.
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We are so grateful about your opinion. We try our best to make your experience at the Alhambra the best one. We let know to Antonio your feedback, he is one of our best guide. Hope to see you soon again in Granada.
Jose Felipe De Diego Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia a sido muy gratificante, nuestra guía Mirta nos explicó todo muy bien con mucho detalle y con un toque de humor que siempre es agradable.
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Hola Felipe! No alegra saber que su visita fue positiva. Mirta es una gran guía y así lo transmite en sus visitas por cualquier rincón de la ciudad. Esperamos verles de nuevo!
Stéphane FREULON
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Une visite qui mérite que l'on fasse un détour pour venir admirer cette magnifique cité. Un grand merci à Carlos S., notre guide du jour, qui nous a fait remonter le temps pour se plonger à l'époque des Sultans. Un passionné qu'on ne se lasse pas d'écouter. Top découverte !!!
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Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience à l'Alhambra a été très bonne. Carlos S est un excellent guide et c'est ainsi qu'il le transmet lors de ses visites. Nous espérons vous revoir bientôt à Grenade, bonne journée.
Mohamed
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
It was a wonderful tour. We got a good experience from the tour. Hamdi made the experience great and he was very friendly.
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Thank you Mohamed for your nice review! Hamdi is an amazing guide, well prepared and full of passion. Come back soon! We will show you more about GRANADA
Alyssa Duffy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We booked a 3.5 hour private tour to the Alhambra with granavision through get your guide. The meeting point was a bit difficult to find, but other than that, it was wonderful. Our guide Antonio was excellent - knowledgeable, thorough and always went the extra mile. He certainly helped to keep my 10 yo son engaged and interested. I would definitely book this company again if all of their guides are as good as Antonio!
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Thank you Alyssa for your fantastic review! We are so lucky to have the best guides working at the Alhambra in our team, Antonio one of them. They are well prepared, pasionated and always ready to show their beloved Alhambra. We will let him know about your good experience.For sure it will make his day! Thx
Ivana Pardiñas Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita espectacular. Un acierto sin duda el elegir un grupo poco numeroso. El guía, Antonio Maldonado super atento al grupo y cuidando los detalles al máximo. Excelente profesional con gran conocimiento de la Alhambra, de Granada y de la cultura. Gracias!
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Muchas gracias Ivana por esta magnífica reseña! Desde luego que elegir una visita guiada con un profesional del turismo, apasionado y lleno de conocimiento como Antonio es todo un acierto. Nos alegra saber que disfrutaron, vuelvan pronto!
Martine Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grâce à notre guide Nacho, nous avons pu profiter pleinement de notre tour guidé dans l’Alhambra et profiter du lieu, qui est magnifique et chargé d’histoire. Nacho est une mine d’informations sur les Nasrides et l’Alhambra. Merci pour cette belle visite que nous recommandons à 100% !
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Merci beaucoup!!!!
noon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The History behind 🥺. I was visit it with the guide FERNANDO and he was a great .
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Thank you for your 5 stars review
Arantxa Gonzalez Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita a la Alambra con guía nos gustó muchísimo, en este caso la guía era Rosa, hizo que la visita de 3 horas de pasase sin darnos cuenta ,es muy agradable se ve que sabe mucho y que le gusta y eso es lo que transmite, muy recomendable
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Muchas gracias Arantxa por esta maravillosa reseña! Nos alegra saber que disfrutaron de la visita guiada a La Alhambra con Rosa. Es una gran profesional, apasionada de su trabajo, enamorada de su ciudad. Pasamos nota, seguro le alegramos el día! Gracias y hasta pronto!
Ricardo Baltodano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La pasamos fenomenal en nuestro tour con Gustavo. El tour es muy completo, entretenido e informativo. Gustavo es muy amable, paciente y conocedor de toda la historia, sin mencionar que es excelente fotógrafo y hasta nos ayudó a reservar una mesa en el riquísimo restaurante del parador. Altamente recomendado.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias Ricardo por dedicarnos unos minutos de su tiempo y dejar esta magnífica reseña en nuestro perfil. Estamos totalmente de acuerdo con su opinión de Gustavo, él es increíble, sus visitas son experiencias inolvidables, su paciencia y su buen humor, hace que todo fluya y que el tiempo pase volando.Y si le añadimos que conoce perfectamente los puntos estratégicos para un buen book de fotos.. que más podemos pedir??? Gracias por todo, esperamos poder verles muy pronto
Maite Beaumont
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos encantó la visita. Nuestro guía Fernando fue genial. Muy recomendable
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Gracias Maite! Nos alegra saber que la experiencia con Fernando fue satisfactoria. Hasta pronto!
Lucia Dorado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien organizado, la guía era un encanto y el grupo no era demasiado y se agradece
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Gracias Lucia por su reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que conseguimos satisfacer sus expectativas con la visita guiada a La Alhambra. Hasta pronto
Maribel Castellanos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda guía, Rosa, muy profesional y amena. Disfrutamos mucho!
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Gracias Maribel! Pasamos nota a nuestra compañera y amiga Rosa!!
Salman AlBogimi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Thank you Salman for your review!
Ilaria Sabatini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Organizzazione impeccabile
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie mile Ilaria!!!
Branislav Radovanovic
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
It was an unforgettable experience. From the logistics to the very tour - perfect is the word. Our guide Eduardo, with his vast historical and botannical knowledge did everything to make sure that we have the most amazing experience of the place. True perfection!
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Thank you Branislav for your beautiful pictures and your amazing review!!! Our team at the WELCOME VISITOR CENTRE works very hard every day to achieve the best experiences for our customers.Thank you once again! About Eduardo, what can we say? He is amazing! No words can describe him!
Adrianna Calhoun
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Villalobos was a GREAT tour guide. He knew so much about the Alhambra and its history. He did a great job of making his tour approachable for all ages - our teenage sons really enjoyed his tour. That says a lot! He made our short stay in Granada so meaningful.
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Thank you Adrianna for your awesome review! We are in love with Antonio Villalobos. He is a great guy! Full of passion and knowledge. We will let him know about your good memories with him, for sure it will make his day!
Omar Cobos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy hermoso Cumple todas las expectativas Guillermo excelente y nos enseñó mucho Muy muy recomendable
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Muchisimas gracias Omar por compartir su opinión y sus fotos sobre la experiencia en La Alhambra. Nos alegra saber que disfrutaron con Guillermo, él es uno de los mejores guías trabajando en La Alhambra. Le pasamos nota de su magnífica reseña, seguro le alegrará saber de ustedes. Hasta pronto!
Lauren Zopatti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
what a special way to learn about the Alhambra… I especially enjoyed using the earbuds to easily hear the guide, Alberto, share all of his knowledge without having to be right beside him or strain to hear. He was excellent, worked through all of the areas at a nice pace and shared so much history with us. thank you!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
We are so grateful about your opinion. We try our best to make your experience at the Alhambra the best one. We let know to Alberto your feedback, he is one of our best guide. Hope to see you soon again in Granada.
O M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The tour guide was amazing. He really knew his history. He showed us every corner of the Alhambra. In three hours we covered a lot. We actually went over three hours to 3 1/2 hours. Our tour guide really knew many of the details and explained it. He also was very humorous, polite and friendly. I did not expect the tour to be this nice, but I definitely would do it again and recommended for other travelers.
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We are very glad to know that you have had a great time! Many thanks about your review. Regards from Granada. Hope to see you soon again
Malcolm Allen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Can I say Hamdi was the most brilliant guide. He was generous with his time and knowledge. He was flexible with what we did and very considerate and knowledgeable in answering our questions. I would recommend hamdi without hesitation
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Morning Malcolm! On behalf of Granavision and all the staffs who works with us thank you so much! Hamdi is incredible like the Alhambra. We are very glad to read that you have a great time at the Alhambra. We hope to see you again soon in Granada. ps : Beautiful photos!
Anna Édes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The three-hour visit went very fast, as our guide, Hamdi was fantastic. He told us everything about the palaces, the gardens as well as the history and culture. It was a unique experience!
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Thank you Anna for your 5 stars review! Hamdi is one of the best guides working at the Alhambra. We are so lucky to have him as a partner and as our friend.
Hassen Kadouri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Thank you Hassen!
Mark Caswell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Great tour, Emilo was very knowledgeable and patient in the heat of the day. Beautiful place would 100% recommend!
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Thank you Mark for taking your time a writing a review in our profile. Emilio is amazing! we are really in love with him and his job. Thank you aswell for your recommendation to future customers.
Thomas Puestow
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Die Alhambra ist sicherlich eines der eindrucksvollsten Gebäude weltweit und kann mit dem Vatikan locker mithalten, sofern man es vergleichen kann. Die historische Führung von Rosa in deutscher Sprache war absolut exzellent, interessant und unterhaltsam. Prädikat: Absolut empfehlenswert!!!
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Guten Tag, wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Führung durch die Alhambra mit Rosa gefallen hat. Sie ist eine großartige Begleiterin und Führerin, die jeden Winkel des Denkmals genießt, das wir in Granada haben. Wir hoffen, dass Sie bald nach Granada zurückkehren und wieder auf unsere Dienste zählen, um unsere schöne Stadt weiterhin kennenzulernen.
Leo Meys
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Francesc van GranaVisión is een geweldige gids: duidelijk te verstaan en volgen, vertelt met veel enthousiasme en kennis, en weet iedereen van de groep te betrekken in de rondleiding. Spreekt goed Duits. Een aanrader!!!!! 👍🏻 Boeken verliep makkelijk!
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Goedemorgen! We zijn blij om te weten dat uw bezoek een positieve ervaring was. Francesc is een geweldige gids en metgezel. We sturen je je woorden en we hopen je weer te zien in Granada
Francisco Anguis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales
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Muchísimas gracias, nos alegra saber que nuestro trabajo se transmite! Que tenga un buen día.
Adrian Wyszyński
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Uzyskałem niezbędne informacje. Jestem zadowolony z wizyty
Chris Mossing
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
This guided tour is not worth it. Just reserve your own ticket and buy the headset. It will be 50% cheaper than this tour. More importantly, you will have to hear a monotone guide babble on about unimportant stuff.
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Good morning! Our apologize because your experience was not good. Our guide team are the best of the alhambra, so is a surprise for us that you hadn´t got a good time at the Alhambra. We hope to see you soon again in Granada and maybe you could choose other tours in the city to make your experience more positive. Have a nice day
Rosa Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer hicimos la visita a la Alhambra y el Generalife, guiadas por Rosa. Fue una experiencia maravillosa, gracias a las explicaciones de nuestra guía, que demostró muchísimo conocimiento y fue muy amena.
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Buenos días! Nos alegra saber que su experiencia en la Alhambra fue positiva. Rosa es una gran profesional y compañera que disfruta de su trabajo diariamente. Esperamos verles de nuevo por la ciudad y quién sabe que Rosa les siga enseñando los maravillosos rincones que hay en nuestra pequeña ciudad.
Brigitte Steinbrink
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Thnak you so much!
Abhishek Chawdhry
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent tour of the Alhambra. The real highlight of the tour was our guide Fernando. He is super knowledgeable and extremely friendly. 10/10 for these guys!!
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We are very glad to know that you have had a great time! Many thanks about your review.We will let Fernando know about your feedback. Regards from Granada. Hope to see you soon again
Lupita Cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue una experiencia maravillosa.. nuestro guía Antonio se nota que ama el lugar y lo transmite a nosotros haciendo que la visita haya superado todas nuestraa espectativas... amable y servicial.. mil mil gracias
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Buenos días Lupita! Muchas gracias por dedicarnos unos minutos a compartir su experiencia con Granavisión y nuestro gran compañero Antonio. Nos alegra saber que disfrutó de la visita y del gran monumento que tenemos en la ciudad. Un saludo , esperamos verles de vuelta en Granada y poder ofrecerles más visitas que hagan su experiencia satisfactoria.
Ayeza Majid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
It was a great experience. Our guide Frances was super knowledgeable and explained everything nicely and kept us engaged. Highly recommend
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Thank you very mucha, we are very glad to know that you have had a wonderful tour with our partner Francesc. We let him know about your feedbacka. Hope to see you again soon in Granada.
Vikas Sindwani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Awesome experience. Knowledgable guide. He put in a lot of effort to explain the finer historical details which made the visit very special. Highly recommended
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Thank you Vikas!! woah! 5 stars! So happy to read about your experience with us. Looove the pictures!Thank you for sharing them
Louise Gale
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guide Nacho was incredibly friendly, humorous, kind and considerate throughout the tour. His passion and extensive knowledge was amazing and delivered in an engaging way. Would highly recommend this tour of Alhambra.
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Thank you Louise for your 5 stars review! We are absolutly agree about your opinion of Nacho.He is awesome!We are so happy to read about your good experience at the Alhambra. What a beautiful pictures!! by the way!
Cristian Lupu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Muchas gracias Antonio Villalobos .
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Muchisimas gracis Cristian por la reseña. Antonio Villalobos es un genio!!!
Lisa Alan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
What a wonderful tour! The Alhambra is stunningly beautiful. Our guide, Antonio Villalobos, was fantastic. Very knowledgeable and interesting as well as very personable and funny. I would most highly recommend!!!
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Thank you Lisa for taking your time and leaving a nice review in our profile. We are so happy to read about your experience with Antonio.He is amazing!! We actually love him! Not only as a good professional, also as a good friend of us. Thank you aswell for sharing your pictures with us.
Ma Dolores Carrillo Ortuño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchísimas gracias Ma Dolores!! Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia con Granavision
Andrew Watkins
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
This tour was absolutely wonderful! Fernando was great & we learned a lot & enjoyed our tour of the Alhambra. Would highly recommend this tour.
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Thank you Andrew for this positive review! 5 stars! woah!! We are so happy to read about your experience with Fernando, he is a very well prepared touristic guide. Come back soon, we will show you more of our awesome city.
Lynn C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A wonderfully comprehensive tour of the Alhambra. Our guide, Carmen, was professional, knowledgeable, and passionate about her job. It’s a lot of walking uphill to get to the Alhambra so be prepared in advance. Once on the tour, it isn’t strenuous.
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Thank you Lynn for taking your time and writting this nice review in our profile. We are so happy to read about your good experience with Carmen at the Alhambra. And thank you again for sharing your beautiful photos, what a good memories!
Juan Penalver
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We went with a group of 33 students and 4 teachers. Guides were amazing and knowledgeable. I advice everyone to get their services. Thanks a lot 😊
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Thank you Juan for your 5 stars review! We are so lucky to work with the best guides at the Alhambra, and of course our team at the booking department and Welcome Visitor Centre.Thank you for your recommendation for future customers.
melania lh
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTA EXPERIENCIA. Pongo 1 estrella porque no es posible poner menos. Contratamos una visita guiada con ellos a la alhambra, que en teoria empezaba a las 13.30 y duraba una hora y media. Por whatsapp se nos comunico esa misma mañana que se retrasaba el inicio a las 15 y acabaria a las 16.30 y no pusimos ningun problema ya que te informan de que puede haber algun cambio. Lo que no es normal es que una vez alli a las 15 te digan que te tienes que quedar haciendo tiempo hora y media porque se llevan al resto del grupo a una parte de la visita que no teniamos nosotros contratada y de esto no se nos habia avisado en ningun momento y que por tanto, desde las 15 teniamos que estar haciendo tiempo por alli hasta las 16.30 para acabar la visita a las 18. Me parece indignante. No pudimos quedarnos obviamente porque teniamos otros planes y no contabamos con que en vez de 1 hora y media duraba 3 en total (la perdida de tiempo + la visita) por lo que perdimos la visita guiada y 90€. Y para colmo al reclamar que nos reembolsaran parcialmente la visita nos dicen que esos cambios de hora pueden suceder y no nos dan solucion. No, una cosa es un cambio de hora y otra muy distinta hacer perder tiempo a la gente sin haber avisado previamente. Si vuelvo a Granada no volvere a contratar nada con esta empresa.
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Buenos días Melania, Primero de todo pedirle disculpas por no cumplir con las expectativas en su visita a Los Jardines de la Alhambra. Trabajamos duro a diario, para que todos nuestros clientes disfruten y se lleven grandes recuerdos de esta experiencia. A veces, por motivos de operatividad y como bien dice en los bonos de reserva, es posible la modificación del horario de inicio. El día de su visita, el grupo de ESPAÑOL comenzaba a las 15.00h.Si bien es cierto que el resto del grupo había reservado la visita guiada con los Palacios Nazaríes incluidos, así que después de una introducción, la entrada al monumento, y el camino hacia la parte baja del monumento, se les dio unos 45 minutos para que entraran al Palacio de Carlos V y recorrieran todos los museos en su interior, mientras que los visitantes con el ticket completo accedían a la zona de los palacios. Más tarde, y habiendo quedado el guía con ustedes en un punto concreto, recorrerían el resto del monumento Generalife y Alcazaba juntos. A veces la espera se hace difícil, pero no es nuestra intención bajo ningún concepto hacer perder el tiempo a ninguno de nuestros clientes. Y menos aún dentro de uno de los monumentos más visitados en España, en el que siempre hay algo que descubrir. Nos hubiera encantado que disfrutaran de la visita completa, y que además disfrutaran del gran guía que acompañaba al grupo aquella tarde. Una pena que no cuenten con nosotros para futuras visitas a Granada. Amamos nuestra ciudad y nos encanta transmitir nuestra pasión por ella a cada persona que nos visita.
Ale Cat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias!
Susanne B.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Einer der schönsten Orte, die ich je gesehen habe. Unos de los lugares más bellissimos que yo vi en mi vida. La guia estuvo muy amable y explicó todo bien..muchas gracias Susanna
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Danke!!! =)
Marcelo Zavala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bello lugar, increíble!!! Con el plus de nuestra guía Angela que desde el inicio hasta la despedida del paseo esta presente en cada detalle para enriquecer la recorrida. Son esos lugares que uno anota volver a visitar en un futuro.
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Muchísimas gracias Marcelo! Ángela es una magnífica guía, llena de pasión por Granada y por La Alhambra. Esperamos verles pronto y poder enseñarle más de nuestra ciudad.Hasta pronto!!!
Roberta Petriglieri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita è stata veramente piacevole e l'Alhambra lascia senza parole dalla bellezza. La nostra guida Guillermo era molto preparata e ha reso la visita ancora più interessante e apprezzabile.
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Grazie mille Roberta! Guillermo e bravissimo!
Diego Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Granavision delivered exactly what they offered: a well organized guided tour for a small group to Alhambra and Generalife. Fernando our guide did incredibly well in managing the group with the exact amount of comments and explanations. We were really impressed with this tour which worked seamlessly. We enjoyed it in a relaxed way!!
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Thank you so much Diego!!! What an amazing review! We work so hard everyday to achieve the expectatives of our customers. And we are agree about your opinion of Fernando.He is a professional, full of knowledge and passion. Come back soon, we will show you more of Granada
Christopher Schenk
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
This was a very good tour. Borja, our guide was an excellent historian and raconteur. He had a passion for the place, the history and the faiths that came across very well. I would 100% recommend this tour.
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Thank you so much of your positive review! Granavision are so glad that you could enjoyed the tour as should be visiting the Alhambra. We let Borja know your opinion about your experience at the Alhambra. Hope to see you soon in Granada again.
Isaac Marcano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Este recorrido a caminito del Rey fue increíble. El lugar es precioso, y además los guías hicieron un excelente trabajo. Violeta y Alejandro nos hicieron sentir en familia, ellos son personas realmente geniales, infinitas gracias. Recomiendo este tour.
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Muchas gracias!
Manuel López Rufián
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchas gracias Manuel por su estupenda reseña!
Gaia Nardi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bellissima esperienza , spettacolare Alhambra e bravissima la nostra guida !
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Grazie mille per la recensione. Emilio è la guida perfetta; appassionato, pieno di conoscenza, divertente, carismatico... siamo molto fortunati. Grazie anche per aver condiviso le tue bellissime foto, siamo molto felici di sapere che ti è piaciuta l'esperienza. Arrivederci
Shishir Mehta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Thank you Shishir!! =)
Peter French
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo was a delight, adding much to the natural beauty of the Alhambra. Thank you.
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Thank you Peter!! We are so lucky to have Gustavo working with us. Best guides, best agency.
Mari P
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Rainy day in Alhambra. However, our guide Alberto too us through with strong experience. Google combo of history, architecture and some jokes. Lots of talk 😀. We met at the visitor center outside alhambra. Started from Generalife, Palacio de Carlos V from outside, then Alcazaba, small break and then Nasrid Palace. My audio gadget did not handle the rain all the way,which was a pity.
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Thank you Maria for taking your time and leaving a review in our profile. So happy to read about your experience with Alberto, he is amazing!!! A veeery good professional. Sorry if the device didnt work properly, we tried our best to give good experiences to our customers, and we provide guides with enough stuff to fix any problem. Anyway, we will try to improve this kind of issues. Come back soon!! We will be so happy to show you more around Granada
María Isabel Falcón Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias María Isabel! Vuelva pronto!
Alejandro Alberio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita sumamente interesante, nuestra guía Angela la hizo muy amena con detalles asombrosos
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Gracias Alejandro por esta maravillosa reseña. Tenemos mucha suerte de trabajar con Ángela, su gran conocimiento acompañado de la alegría que desprende, hacen de sus visitas, experiencias para recordar.
Nadine Dissels
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We enjoyed our tour to the Alhambra, our guide Gustavo made it even greater. We had the tour with the Alhambra, Generalife and the palace.
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Thank you Nadine for your 5stars review! We are so happy to read about your experience at the Alhambra with GRANAVISION and Gustavo.
STEPHANE NABEYRAT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very helpful staff
Grace Lasmana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The Alhambra tour is absolutely beautiful. Our guide Pablo is clearly very passionate about the history and made the entire experience an enlighting one at a nice leisurely pace. We truly enjoyed our time there.
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Thank you Grace for your positive review! We are so grateful to have Pablo working in our team and not only that, also having him as a good friend. We will let him know about your good memories :)
Philip Morrison
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos was great
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Thank you Philip for your 5 stars review! Carlos is amazing!
Louie Galvez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I'm glad I took this tour with this company. Juando, our tour guide, was very well informed. It is obvious he likes what he is doing and wants to share what he knows with all of us. I highly recommend this tour and this company.
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Thank you Loui! We are so happy to read about your good experience with Juando.He is great! Very professional and pasionate. Come back soon, we will show you more
Francisco Leung
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
This is a Visitor's Center, but we came for brunch. We ordered a Spanish Omelette Sandwich and a Ham Sandwich. I loved my omelette sandwich. The ladies behind the counter speak English and were very friendly. They also serve donuts, other pastries, coffee, and bottled drinks.
Nicola Renato Pizio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentissimo della visita guidata da Ruth Competente simpatica accurata ci ha fatto comprendere bene tutta la struttura
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie mille. Ruth è un'ottima guida, amante del suo lavoro e del fantastico ambiente che ci circonda qui all'Alhambra. Le foto che hanno scattato sono meravigliose, siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la tua visita. Speriamo di rivederti a Granada.
Miha Choi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The ‘handsome guy’ Carlos Fuente was wonderful !!! Very knowledgeable and funny. Great job!!! Carlos~~
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Amazing hahahaha Carlos the handsome. We are very glad to know that your experience was positive and enjoyed the tour . We let him know about your feedback. Have a wonderful day!
Dana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic fun and learning with Carlos at Alhambra!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you very much! Hope to see you soon in Granada again.
Louisa Guzman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The Alhambra is enormous, with vast gardens and huge, opulent rooms. There are several palaces and it would probably take an entire day or 2 to really see it all, but Andy, our guide was great! He took us through most of it, giving us all the important facts in an entertaining way. He was pleasant and had a nice, clear, calm voice in both English and French. It was also wonderful how much he knew about the Alhambra and its history.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you taking the time to write us about your experience. We are very happy that you have enjoyed your tour with us and have appreciated the effort and professionalism of our guides, who undoubtedly strive every day to give their best in each of their tours. Hope to see you soon again in Andalusia
Aurélien Granger
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando was a great guide. Giving a lot of usefull information to understand better the Alhambra.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you very much! For Granavision is very important that our customer has had a great experience in the tour. Fernando is amazing, we let him know your feedback.
Ma del Mar Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy gratificante, Antonio es un gran profesional, amable y profesional con el grupo y muy resolutivo
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Muchísimas gracias por tomarse tiempo y escribir sobre su experiencia en la Alhambra. Nos alegra saber que disfrutó su visita a la alhambra con nuestro gran compañero Antonio. Esperamos verles de nuevo en Granada.
David C Harris
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Great hotel with fantastic hotel staff. Big shout out to the folks on reception who couldn’t be more helpful, the bar staff who were observant on refills, the restaurant staff who watched from afar and were quietly attentive. Would definitely recommend. Also walking distance to the Alhambra.
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Hi! maybe you ware writing about the Alhambra Palace Hotel!Have a nice day
Fernando Chavez Salamanca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El punto de encuentro fué difícil de encontrar, pero por lo demás la visita fué fantástica y la guía, Lena, nos guió de una manera muy simpática, interesante e informativa. Nos hizo revivir la historia de la Alhambra, el Generalife, los jardines y otros monumentos muy agradablemente. Al final hubieramos querido continuar. Mil gracias a Lena y a los organizadores.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias Fernando por tomarse unos minutos de su tiempo y dejar esta reseña. Primero de todo sentimos leer que tuvo dificultades para encontrarnos. Intentaremos mejorar ese aspecto para futuros visitantes. Por otro lado, nos alegra saber que Lena hizo de su visita una buena experiencia para recordar. No dude en ponerse en contacto con nosotros para su próxima visita a Granada.
Maurizio Brini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Organizzazione eccellente. La nostra guida, Emilio, ci ha accompagnato in un percorso meraviglioso, con preparazione, professionalità e simpatia, parlando un italiano molto fluido. Consigliato.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie mille Maurizio! Emilio e braviiiissimo!!! E Grazie dal nostro team di WELCOME VISITOR CENTRE per questa splendida recensione.
Frank O'Shea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Good guided tour of Alhambra with Hamdi who was very knowledgeable and had a nice sense of humour.
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Thank you very much for your review. Hamdi is amazing! We let him know your feedback. Hope to see you soon back in Granada.
Carlotta dg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nella nostra visita ci ha accompagnati Marco, una guida eccezionale è davvero simpatica e preparata! Sono state ore molto piacevoli per scoprire un posto meraviglioso e la sua storia. Molto consigliato!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie mille. Marco e veramente bravo.
Antonella Veratti
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola gracias por tomarse la molestia de dejar una puntuación. Nos encantaría saber en qué debemos mejorar para poder tener la máxima! Un saludo
Sandra Bemporad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita Alhambra l'8 giugno 2023 con la guida Antonio Villalobos. È stata una visita magnifica, Antonio è una persona di grande cultura dalla storia alla botanica, ci ha accompagnato per 3 ore con intelligenza e ironia nella stupenda cittadella e nei giardini. Se potete chiedete di lui.
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Grazie mille per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza all'Alhambra. Antonio è meraviglioso e ha una passione per il suo lavoro. Trasmetteremo le tue parole. Speriamo di rivederti in città.
Irfan Pawennei
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We had a very pleasant experience of Alhambra with out guide Gustavo. He fetched us in a location not an original meeting point because there was a restriction on the access due to the national event in Granada. The communication with the service provider also very smooth. This is in fact our second visit to Alhambra and we really recommend everyone who would like to fully experience alhambra with the private guided tour. The journey with Gustavo was more than our expectations, and we are very pleased that we decided to take the program.
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We are very glad to know that your experience was great. the day of your tour was a very busy day in Granada because the military demostration. Gus is one of the best guides. We hope to see you soon back in Granada.
Marleen Philippi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The tour was fantasic. Our guide Fernando was great, funny and very informative. We saw a lot more than and had a lot more information then we would have had if we had done the Alhambra by ourselves. Not to mention the convenience of not having to wait in line anywhere. 10 out of 10, would recommend this to anyone. The Alhambra is stunning by itself but the tour is definately an added bonus.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Wow! Thank you very much we are grateful about your review. Fos us and Fernando is very importat to know that our customer have a great experience at the Alhambra. Have a nice day
Charles Kim
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Although it was a rainy day, Maria did an amazing job showing our group around Alhambra. She had the perfect level of detail, piquing the interest of the audience, without going into too much boring detail, and was even able to keep our teenagers interested and motivated. The receivers with wired earphones worked great - much better than the ear-pieces we have experienced in the past with other tours. I highly recommend this tour.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
On behalf of Granavision and Maria, we are very grateful about your feedback. She loves his job and the Alhambra. It is very important for us know that our customer has a positive experience. Hope to see you soon in Granada again! All the reviews are very important for us to get better!
Johann Calderón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marteen was a good guide. I've enjoyed it very much. Good informations. Thanks
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Thank you so much for our review. Marteen is a wonderful guide. We are very glad to know you had a great time winth him at the Alhambra.
Jorge Hormigo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy linda visita, el guía es muy simpático y siempre dispuesto a responder nuestras preguntas
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Gracias Jorge por tomarse unos minutos ! Esperamos verle de nuevo por Granada.
Rachel Jünemann
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing tour by Ruth, or as she said it: Gorgeous! Ruth told us so many historic facts and she guided the group so well. Many anecdotes and fun facts, enthusiastic and the 3 hour tour really didn’t feel like it. I could have listened to her a lot longer. She made sure that everybody was able to follow, gave the group time to take pictures. She had a lovely way of really teaching us all about the Alhambra. Now I know the difference between Alcázar and Alcazaba and why Hercules was portrayed with a big lip/jaw on the palace in the Alhambra. Gorgeous!
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Thank you for sharing your experience. Ruth and all Granavision team are very grateful. We hope to see you soon back in Granada!
Harriet Jünemann
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very informative and structured tour with Ruth.Easy to follow as she was always making sure everybody can hear her and the group was together. Also small groups which was nice. Thank you very much Ruth!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
It´s amazing! we let to Ruth know , that all our customer enjoy a lot with her. She is very knowledge and a guide who is passionate about her work and this is how she transmits it day by day. Hope to see you soon back in Granada
Andrea Cornacchia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tutto bellissimo ed interessantissimo. Grazie Emidio
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie mille!
Lynn Woods
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Granavision organised 3 hour tour of the Alhambra was superb. Our guide Ruth excelled; she was extremely knowledgeable and very funny with lots of little anecdotes. Even though the rain never ceased - it was the perfect tour! Thank you all.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for choosing GRANAVISION for your Alhambra tour. We will let Ruth know about your wonderful experience with her. We hope see you soon again in Granada.
Jennifer Sowden
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The tour was informative, our guide was interesting and made the history come to life. We started and finished promptly
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you so much Jennifer for your 5 stars review.
Paul Nearhos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guide was Fernando. He did a great job explaining the history of the Alhambra and guiding us around a complex and interesting site. He ran the tour at a good pace, with a short comfort stop which a lots of tours don't allow for. He knew his subject and had a real passion for what he was doing.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you Paul!!! We will let Fernando know about your memories with him.As you said, he is a very professional tour guide. Thats why all our groups visiting the Alhambra with him are very happy and amused about the monument.THX
Marjon Van Hofslot
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Andy was knowledgable on historical aspects and perspectivd and a pleasant guide.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias! Come back soon!We will show you more of Granada
Iain Rennick
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent tour by Alberto - 3 hours long but kept our interest throughout, explaining everything very clearly. Tour was good value for money. The Alhambra more than lived up to our expectations - a must see.
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Thank you!!!! Alberto is great!!! Very pasionated and full of knowledge.I will tell him about your good review.
Maria Eugenia Mingo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia maravillosa, inolvidable, La guía Angela Rebora resultó ser una gran historiadora y de manera muy amena nos ilustró cada rincón de este lugar mágico e impresionante.
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Muchísimas gracias Maria Eugenia! Que alegría nos da leer que la experiencia fue satisfactoria. Ángela Rebora es una magnífica guía. Vuelvan pronto! Estaremos encantados de enseñarles más de nuestra preciosa ciudad.
Kirk Fenton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Thank you Alberto for an amazing tour of the Alhambra. He was very knowledgeable, funny and informative. Kept the group together and walked at a good pace for everyone. Recommend this tour!
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Thank you for your nice words! Alberto is one of the best guides working at the Alhambra.We are so lucky to have him in our team. So glad to read about your good experience with him.
Eva María Aragoneses Tiburcio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos sentimos estafados y decepcionados…. Pagamos por un tour por la Alhambra para dos de 16:00-19:00 con tan mala suerte que era el día del desfile de las fuerzas armadas en Granada y aunque en ningún sitio aparecía que el acceso a la Alhambra estaba cortado , la realidad es que era imposible acceder con desvios de hasta 40 min … cosa que mo pudimos predecir… Llegamos a las 16:35 a la oficina , sí, culpa nuestra (?) aunque como empresa destinada al turismo y que conocia el estado de la misma podrían habernos informado de las dificultades de acceso a la misma ese día … Se acogieron a que el grupo habia salido y que era IMPOSIBLE engancharnos ( a pesar de que nosotros dijimos que iriamos a donde estuvieran , nada de que nos esperaran…) porque no sabian que recorrido iba a hacer … A ver no podrían haber telefoneado a sus trabajadores ? En fin… todo dificultades Pedimos que nos dieran la entrada a los Palacios Nazaries al menos, para verlos por nuestra cuenta, y supuestamente eran a las 16:00 (cosa que usaron para negarnos el tour guiado, “es que ya habrán entrado a los palacios…” )y teniamos 15 min para llegar o nos quedabamos sin eso también pues adivinad qué? Nos dieron las entradas de otros clientes y cuando ya hicimos la cola para entrar , nos dicen en el control que nanai !!!! Vuelta a la oficina , coger nuestras entradas y SORPRESA ERA A LAS 17:00 Vaya… pues resulta que el grupo no habia entrado no chicos de Granavision? Osea que hicimos cola tranquilamente porque nos sobró hasta tiempo al final… AHORRENSE LA RESERVA y si lo hacen léanse hasta la letra más pequeña
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Buenos días Eva, Primero de todo, le pedimos disculpas por lo ocurrido la tarde de su tour. Es cierto, que aquel día, como usted bien dice, Día de las Fuerzas Armadas en Granada, los accesos a la ciudad estuvieron cortados y nos hicieron el día más complejo a todos. Por este mismo motivo, retrasamos el comienzo de nuestras visitas entre 15-20 minutos, minutos de cortesía para que NADIE se quedara fuera. El resto del grupo sí que llego a tiempo, y no podíamos hacerlos esperar más. Así que el tour guiado comenzó. Las normas de la Alhambra son muy claras , al igual que las nuestras, que así reflejamos en los bonos "Es importante llegar al punto de encuentro15 minutos antes. En caso de retraso no será posible incorporarse al grupo ni corresponderá reembolso" Aún así, mis compañeros le ofrecieron la posibilidad de visitar el monumento sin guía e incluso utilizar nuestras audioguias. Es cierto que se equivocaron de tickets, un error humano! pero que se solucionó enseguida y pudieron seguir con su visita. De nuevo, pedimos disculpas por este error. El horario de los Palacios Nazaríes, NO es el horario de inicio del tour. Así que como el equipo le comentó esa tarde, el resto del grupo que reservó tour a las 16.00h SI que estaba ya dentro del monumento. Esperamos verles de nuevo por Granada, seguiremos trabajando para mejorar! Hasta pronto!
begoña Sifferle Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A casi el triple de precio que el Patronato y sin poder elegir horario. a 46 euros la entrada alhambra mas patios nazaries, lo compramos porque en el patronato no habia entradas a los palacios nazaries por la mañana. Cual fue nuestra sorpresa cuando una semana antes nos dicen que los palacios nazaries son a las 6 de la tarde. La misma hora que me ofrecieron en el patronato y no quise coger, (a 20 euros visita completa y 12,73 mayores de 65 años)el audio guia malisimo, escaso de contenido y con distinta numeracion que los situados en la alhambra. Ante mis protestas, muy amables por telefono pero nada mas, nideviklucion del dinero, ni disculpe usted, nada de nada. Un engaño absoluto. tres veces el precio para un servicio peor y las mismas colas y los mismos horarios. vayan ustedes al patronato oficial y ahorrense el dinero.
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Buenos días Begoña, Sentimos leer que su visita a La Alhambra no fue satisfactoria. Los precios de nuestros productos, están muy claros en todas las páginas webs donde pueden contratarlos. No sólo compró usted un ticket de acceso sino, una persona encargada encontrarle tickets (con la dificultad que eso conlleva), la atención personalizada de mis compañeros en la recepción del Welcome Visitor Centre, la audioguia y el mapa que la complementa ,etc , etc.. Primero de todo, y una vez contrastada la información con los compañeros, quisiera dejar claro, que el cambio de horario para el acceso a los Palacios fue avisado con una semana de antelación, que se le informó de la posibilidad de cancelación de reserva sin gastos en ese mismo momento, y que además la compañera le ofreció distintas opciones para hacer que su visita fuera provechosa sin dejar de ver ningún espacio (recomendaciones de recorridos y restaurantes) El día de su visita, se le explicó el funcionamiento de la audioguia y el mapa complementario que sólo GRANAVISION ofrece, haciendo incapié en que la numeración a seguir es la de este precioso y detallado mapa y no la que encontrarían a lo largo del monumento. Sentimos mucho que no disfrutarán del día, hicimos todo lo posible para ayudarles.
Manu G
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
El guía muy majo, pero hablaba castellano regular y nos llevó con la lengua fuera. Si a esto le sumas las aglomeraciones, terminó siendo una experiencia francamente estresante. No recomiendo este tour.
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Buenos días Manu, Sentimos mucho leer que no recomendarían nuestro tour a La Alhambra. Granavision trabaja con los mejores guías oficiales del monumento.Todos ellos apasionados, profesionales y con unos conocimientos infinitos no sólo del monumento, sino también de Granada (historia, arquitectura ,botánica, anécdotas y curiosidades). Puede ser que tuvieran la sensación de que el guía hizo la visita a un ritmo rápido, pero siempre cumplimos el horario establecido en la visita, 3horas. Además de que nuestros clientes pueden permanecer dentro del monumento hasta las 20.00h por si quisieran volver a visitar alguna zona con mucha más tranquilidad. Hay mucho que ver, mucho que enseñar, y los grupos en visita regular en cualquier monumento tienen un horario establecido. Para su próxima visita, siempre pueden contratar un guía privado y hacer un tour más extensa. Esperamos recibirles de nuevo y poder cumplir sus expectativas
Hans-Ulrich Krebs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Die Führung durch die Alhambra war ein einmaliges Erlebnis. Die 3 Stunden sind wie im Flug vergangen. Am Treffpunkt erhielten wir Audio Empfänger mit Kopfhörern und konnten damit unserem Guide Francesc nach Abstellung von ein paar Empfangsproblemen gut folgen. Francesco hat uns in die Geschichte der Alhambra mitgenommen und uns an die schönsten Plätze geführt. Er war sehr humorvoll, konnte alle unsere Fragen beantworten und sein Deutsch war hervorragend.(10Jahre Hamburger Jung')
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Wir freuen uns, dass Ihr Besuch positiv war. Für unser Team ist die Meinung unserer Kunden sehr wichtig, denn sie hilft uns, uns zu verbessern. Francesc ist einer der Neuzugänge im Team und wir bekommen von ihm nur Lob. Vielen Dank, wir werden Ihre Worte weitergeben. Haben Sie einen guten Tag!
Frank Sommer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eine Klasse Tour mit einer kleinen Gruppe (12) , unser Guide Francesc war super, hat auf jeden in der Gruppe geachtet und die Führung interessant und abwechslungsreich gestaltet, es gab keine Wartezeiten und beste Foto-Spots. Danke für dieses tolle Erlebnis in Granada !
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Wir freuen uns, dass Ihr Besuch positiv war. Francesc ist einer der Neuzugänge im Team und wir bekommen von ihm nur Lob. Vielen Dank, wir werden Ihre Worte weitergeben. Haben Sie einen guten Tag!
Daryl Smith
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Abbiamo visitato Alhambra il 19 maggio 2023. Bellissima mattinata , bellissimo tour guidato! Abbiamo imparato un sacco di cose oltre ad assorbire le delizie visive. Ia nostra guida, Emilio, è stato eccellente! Molto preparato, gentilissimo e appassionato di quello che ci mostrava. Per un fortunato caso (per noi) io e mia moglie abbiamo visitato l'ultima parte (i palazzi) insieme solamente con Emilio ed è stato una bellissima esperienza! Abbiamo fatto in tempo di osservare e goderci in dettaglio le meraviglie del luogo tutto spiegato in una fluida conversazione con la nostra bravissima guida!
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Grazie mille per la tua revisione. Trasmetteremo le tue congratulazioni a Emilio, siamo fortunati ad averlo nella nostra squadra. Grazie ancora!!!
Adeline Nolan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Thank you very much
Chienhui Yang
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Borja is the best tour guide I had so far! He made the tour interesting, spent efforts in engaging each of us, and answered our questions with so much knowledge. It's amazing how much he knows and you can clearly see he is passionate about what he does. The tour was fantastic and so worthwhile because of it :)
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On behalf of Granavision and Borja, we are very grateful about your feedback. Borja loves his job anb the Alhambra. It is very important for us know that our customer has a positive experience. Hope to see you soon in Granada again!
Monica Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We thoroughly enjoyed the tour. Fernando was extremely informative, engaged, and very passionate about sharing details about Alhambra. In our opinion, he really made the tour worthwhile. Having said that, that is a must stop when visiting Granada! We look forward to a second visit and will use your tour company and hopefully have Fernando as a guide.
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Thank you so much for your review! We are glad that you had a great experience with us and our amazing guide Fernando like the Catholic King! . Best regards from Granada!
Isabelle BENOIT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons effectué la visite de l’Alhambra avec Andy le 1/6/23,un moment inoubliable ! Tout est magnifique,notre guide très agréable,passionné et beaucoup d’instructions ! Nous avons adoré !!
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Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre visite, nous transmettrons vos commentaires à Andy ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Emiliano Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola. No contratéis con ellos. Si hay alguna incidencia se la lavan las manos
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Buenos días, lamentamos que su experiencia no fuera la esperada, pero no nos cuenta exactamente cuál fue el inconveniente para poder solventarlo. Le animo a que se ponga en contacto con nosotros y poder ofrecerle nuestro mejor servicio. Un Saludo
Isabelle NAVARRO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons apprécié l’historique très détaillé sur Granada et l’alhambra d’Andy ainsi que sa gentillesse et son humour.
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Merci pour votre avis. Nous avons de la chance d'avoir Andy dans notre équipe, c'est un grand professionnel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite.
David Ryan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A wonderful tour of the Alhambra with Borja . His tour was incredibly interesting and informative. Such a great experience .
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Thank you very much for your review, we will transfer your congratulations to Borja! We have loved your photos. We hope to see you again!!
Paul Preece
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Thoroughly enjoyed the Alhambra experience, and we couldn’t have had a more helpful guide than Juan! Juan provided the perfect commentary for all in the party, and entertained with his information and tips.
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Thanks for your review. Certainly Juando is an excellent guide, we will pass on your comments. Thanks again
Ana Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent
Jose Manuel Larrain M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente visita a la Alhambra ,muy completa y con una guía con gran conocimiento del lugar y con un muy buen conocimiento de la historia y de los hitos mas importantes de esta.Muy recomendable
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Muchas gracias por su reseña. Nos alegra que haya disfrutado de su visita en nuestra compañia.Para nosotros es muy importante saber que les parecio una visita completa. Gracias de nuevo!
Waldecir Bianchini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por compartir estas bonitas fotos!!!
Fany Cor. “Fany”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita guiada de 3 horas puede hacerse muy corta cuando la persona que te guía no sólo se limita a dar detalles que aparecen en los libros de historia, gracias Antonio por hacerme ver la alhambra con otros ojos,un gran profesional. Y por supuesto lo recomiendo.
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Muchísimas gracias Estefanía por esta magnífica reseña. Nos alegra saber que disfrutó de su visita guiada con Granavision en La Alhambra. Antonio es un genio!!! Su pasión y su carisma, hacen de sus visitas experiencias para no olvidar. Esperamos verles de nuevo muy pronto
Franceso Zenzola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una delle migliori agenzie di viaggi a cui mi sono rivolto. Per la durata del tour a Alhambra siamo stati seguiti da Consuelo che ci ha perfettamente assistito in ogni momento dimostrando competenza,disponibilità, simpatia e passione in ogni suo racconto di guida. Bravissima grazie Consuelo.
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Grazie per averci dedicato queste belle parole. Il team GRANAVISION lavora molto duramente per garantire che tutti i nostri clienti conservino bei ricordi della loro esperienza all'Alhambra. Inoltre, Consuelo è meravigliosa, appassionata, carismatica, piena di conoscenza e innamorata di Granada, non abbiamo dubbi che i grandi momenti di questa giornata siano stati conservati nella sua memoria.
Harpal Singh
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lovely tour with a great guide. Borja was an informative guide. Really enjoyed the tour!
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Thank you Harpal for your 5 stars review. Really happy to read about your experience with Borja.
Andrés Bargués
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el tour a la Alhambra, Emilio un genio como guía. La verdad fueron tres horas, pero se pasaron volando. Muy recomendable!
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Gracias Andrés por dedicarnos unos minutos de su tiempo. Nos alegra saber que Emilio hizo de su visita, una experiencia placentera. Cómo usted bien dice, es un genio! Tenemos la suerte de disfrutar de él cada día, y no sólo laboralmente, sino que además es un gran amigo del equipo. Vuelvan pronto!
Machteld Jurriaans
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Really enjoyed my tour! The Alhambra is so big and beautiful so I knew I would probably get lost on my own and wouldn’t see everything if I didn’t book a tour. I was really lucky to have Eduardo as my guide. He gave insightful information about the architecture, the history of the building but also what took place there, religious aspects, modern day use of some buildings and the garden, etc. We were with a small group and time really flew by! Really happy I spend the money because otherwise I wouldn’t have enjoyed it as much because it can be very overwhelming! I absolutely recommend this tour and Eduardo as a guide!!
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Thank you so much for your kind words. We are so happy to read about the experiences of our customers. Eduardo is a great guide! We are absolutly in love with him. Come back soon, we will show you more of our beautiful city
Simon Visser
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto is een erg enthousiaste gids die heel veel verteld over het Alahambra, van het ontstaan tot nu. Geeft ook veel informatie over de details die we tegen kwamen. Het was een geweldige tour, bedankt Alberto
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Thank you Simon for your review! So glad to read about the good experiences with Alberto,we really love him!
Chiara Magrini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
L’esperienza è stata davvero bella e interessante, la nostra guida Carlos “il bello” è stato davvero competente, simpatico e ha risposto a tutte le nostre domande e curiosità. Davvero davvero bravo.
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Grazie mille per i tuoi commenti. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la tua visita con Carlos! Speriamo di rivederti presto. Grazie!
Daniel Iglesias
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El taxi muy mal para el traslado. Antonio muy bien. Muy conocedor y muy didactico. La alahambea fascinante. Un sueño cumplido
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Gracias Daniel por dedicarnos unos minutos de su tiempo. Sentimos mucho leer que no fue de su agrado la recogida en el hotel. Intentamos cuidar mucho de nuestros clientes y es por esto que contamos con un servicio de taxi personalizado que usamos cuando por motivos de operatividad no podemos llegar a tiempo o nos surge algún contratiempo. Nos alegra saber por otro lado, que disfrutaron de la visita con Antonio, fue un grupo pequeñito y él un gran profesional. Esperamos recibirles de nuevo muy pronto,
Zdenka Valachova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
All I can say …massive thank you for the amazing experience and impeccable tour filled with so much interesting history. Our guide was a walking encyclopaedia and showed real passion when sharing all details of the palaces. Would recommend to everyone, what a breathtaking 3 hours!
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Thank you Zdenka for your amazing review and your amazing pictures. What a great way to share your experience.
Gerhard Machwirth
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Wir hatten eine 3 Stunden-Tour gebucht, die hervorragend dank Rosa geklappt hat. Die sehr guten deutschen Erklärungen haben zu einer umfassenden Erkenntnis über die Alhambra und ihre Geschichte geführt. Das Detailwissen von Rosa vor Ort ist durch kein Buch vor oder während dem Besuch zu ersetzen Vielen Dank nochmal!! Die Führung wird für uns unvergesslich bleiben.
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Vielen Dank für die wundervolle Bewertung. Sie hatten großes Glück, Rosa als Gruppenleiterin zu haben. Sie ist eine großartige Fachfrau und begeistert sich für die Alhambra. Sie werden erfreut sein zu erfahren, dass es Ihnen gefallen hat
ANTONELLA ANTONIONI
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita bellissima e la nostra guida Antonio è stato bravissimo nella spiegazione
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Grazie grazie per questa bella recensione e per le incredibili foto. Sono belli! Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il tour con Antonio.
Daniel deVee
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A truly wonderful experience. Our guide Ruth was great & we got to make the most of our time at this amazing venue by doing this tour. We normally do everything alone, but this was very worthwhile!!!
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We appreciate your feedback and will pass your congratulations on to Ruth. We also appreciate that you have valued the importance of knowing the monument on a guided tour!
Sandrine NICOLAS
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Superbe visite avec un guide très professionnel. 3 heures ne suffisent pas, c’est immense et d’une beauté époustouflante.
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Merci beaucoup!
Namratha S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
This was our first time visiting the Alhambra and palace complex. Our guide, Antonio M., was very informative and enhanced our understanding of the historic site. We really enjoyed the tour and would recommend it to anyone that wants to visit one of the highlights of Granada!
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Thanks for your review. We hope that this good experience will make us see you again soon. We are lucky to have Antonio on our team. Thank you so much
Patricia Dalman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando was very knowledgeable pleasant and overall great trip !!!
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Thank you Patricia! We loooove your pictures! So happy to read about your experience with Fernando.
Sabine
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Die Tour durch die Paläste und Gärten war sehr informativ. Rosa hat alles sehr gut erklärt. Es war kurzweilig. Sehr zu empfehlen.
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Vielen Dank für Ihre nette Bewertung.Rosa ist eine großartige Fachfrau und weiß, wie sie dafür sorgen kann, dass ihre Gruppen die Alhambra nicht vergessen. bis bald!!
Alberto Faenza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Io e mia moglie abbiamo visitato oggi l’Alhambra insieme ad un gruppo di lingua italiana. Antonio Villalobos, la nostra guida di Granavision, é laureato in storia e ci ha raccontato diversi dettagli storici molto interessanti sempre con molta calma e nessuna fretta durante la visita. La visita é durata 3 ore circa ma é stata molto piacevole e per nulla noiosa. Antonio ha una preparazione veramente completa che spazia in diversi settori: storia, arte, botanica, musica. É stato veramente bravo e ha risposto a tutte domande che abbiamo fatto. Dobbiamo veramente ringraziarlo per averci fatto notare tanti dettagli che sicuramente con un audioguida ci saremmo persi. Grazie mille per aver reso la nostra visita all’Alhambra indimenticabile!! Le foto allegate sono di mia moglie Lucia. Un caro saluto ad Antonio da tutti e due!!!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie per la tua recensione. Indubbiamente Antonio ha una vasta conoscenza e una grande passione per la sua professione, gli faremo sicuramente i tuoi complimenti. Siamo lieti che ti sia piaciuto.
christian fornasier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you so much!!!
Mike Fennings
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Our visit to The Alhambra was fantastic and this fantastic monument was brought to life by our guide Felipe - his passion for Alhambra shone through and his detailed knowledge was awesome - He was patient , friendly and kind and I would highly recommend Felipe and this tour organisation . 1st Class
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for your review and for recommending our agency as well as Felipe. We are glad you enjoyed it!!
FRANCIS SCHOEBRECHTS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Visite guidée très intéressant par un guide érudit très attentif au groupe. Il se met bien au niveau de son auditoire, explique clairement sans ajouter du superflu. Le timing est parfaitement respecté. Les niveaux historiques, religieux, scientifiques et sociologiques sont tous envisagés.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que votre appréciation de notre visite guidée est complète et agréable. Merci encore
Josee Boileau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifique expérience, on ne peut pas visiter Granada sans aller à l'Alhambra. Antonio Villalobos était notre guide. Je le remercie d'avoir partagé ses grandes connaissances avec nous . Il a été vraiment intéressant et il a su ajouter de l'humour à son récit, merci!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que disfrutaron de la experiencia en la Alhambra, y no tenemos duda de que hacerlo con Antonio Villalobos hizo que todo fuera más mágico . Gracias!
Carlos Rioja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable tour muy bien enseñado . La guía Ángela , excelente
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchas gracias Carlos por la reseña! Tenemos mucha suerte de trabajar con Ángela.Hasta pronto!
Jim Foster
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Really well organised from start to finish. Natalia our guide, was very knowledgeable and clearly explained all the history and legends
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you!!! We will let Natalia know about your nice review and your good experience with her at the Alhambra.
Simon R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons été guidés par Chus. C’est une super guide, très sympa, très intéressante et qui s’entend super bien avec les petits enfants ! La visite dure 3h mais nous n’avons pas vu le temps passer !
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Merci pour votre commentaire positif et les belles photos. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la visite avec nous et notre guide Chus. Nous espérons vous revoir bientôt à Grenade.
Ina Devienne
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Unsere Leiterin Rosa war wirklich toll. Die Führung auf Deutsch ist sehr zu empfehlen. Rosa erzählt viel Geschichtliches und erklärt alles im Detail. Wir haben viel Neues erfahren und die 3 Stunden vergingen wie im Flug.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihre Glückwünsche an Rosa weiterleiten und freuen uns, dass Ihr Besuch angenehm und rundum verlaufen ist.
Ale Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Título: Un Viaje Inolvidable: Tour de la Alhambra y los Jardines del Generalife con Entradas Sin Colas Reseña: El Tour de la Alhambra y los Jardines del Generalife con Entradas Sin Colas fue una experiencia increíble, enriquecida aún más por nuestra guía experta, Alba. Su amplio conocimiento de la historia y su habilidad para hacerla cobrar vida dejaron una impresión duradera. La experiencia de Alba trascendió las narrativas habituales, ya que compartió fascinantes perspectivas sobre el papel de las mujeres durante esa época. Fue inspirador conocer sus contribuciones al legado de la Alhambra, aportando una perspectiva única al tour. La pasión y habilidades narrativas de Alba fueron realmente cautivadoras. Ella combinó sin esfuerzo los detalles arquitectónicos con anécdotas fascinantes, transportándonos en el tiempo. Su atención al detalle aseguró que no nos perdiéramos ninguna joya oculta dentro de los muros del palacio. El tour en sí estuvo bien planificado, permitiéndonos tiempo suficiente para explorar los Palacios Nazaríes, los patios y los jardines. La guía de Alba proporcionó una comprensión más profunda del significado cultural detrás de cada característica notable. En resumen, el Tour de la Alhambra y los Jardines del Generalife con Entradas Sin Colas, guiado por Alba, fue un viaje inolvidable. Recomiendo encarecidamente este tour a cualquiera que busque una experiencia inmersiva y perspicaz en la Alhambra. Gracias, Alba, por compartir tu conocimiento y hacer de nuestra visita una experiencia realmente memorable.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchas gracias por su reseña.Nos sentimos afortunados de contar con una guía tan apasionada e instruida como Alba en nuestro equipo. Nos alegra saber que han disfrutado la experiencia!
Kevin Bennett
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Fuentes was awesome. His tour was like poetry! Very smooth and easy to listen to. Thank you for a wonderful tour of The Alhambra!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for choosing GRANAVISION for your Alhambra tour. We will let Carlos know about your nice memories with him.Thank you once again
Tony Yao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We had a wonderful time with the tour!! Carlos Fuentes was our guide and he did a wonderful job pointing out all the interesting details in the Generalife and Nasrid Palace. He also did a great job answering our questions. I appreciated the way he organized and packaged the Alhambra experience.
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Thank you Tony for this wonderful review! We are so grateful to have Carlos in our team, he is so enthusiastic and pasionated. Come back to visit us, and we will show you more around Granada
Paul Tetu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando was a fantastic guide to the Alhambra! He knows and loves the place and his enthusiasm for its history is obvious. We spent approximately three hours visiting and enjoyed it very much. I’d recommend this tour and him as a guide if you can get him.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias Paul!!! Thank you for taking your time and writting this nice review. Fernando is a good proffesional, he loves his job, and we love him. I will let him know about your review, he will be so happy!
Samantha Fabbri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Il tour guidato è ben valso il prezzo. La guida Emilio era ben preparata ed ha reso il giro piacevole. Meritatissimo
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie per la recensione! Emilia è fantastica. Ama il suo lavoro e noi lo amiamo. Grazie ea presto
Antoine Godard
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias!!!
Tania Guzman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We had a wonderful tour of the Alhambra thanks to our guide Antonio Villalobos, who was very knowledgeable and whose commentary was insightful. Throughout the tour he incorporated different aspects ranging from history, poetry, and culture to enrich the experience.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Woah! Thank you!!! what a wonderful review! We are completly agree about Antonio's description. Hes awesome!!! Come back soon! we will show you more of Granada
Silvi Rivero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El café espectacular
Pilar Villarmarzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular! Nuestro guía Eduardo hizo que la visita fuera completa, interesante y muy entretenida. Recomiendo!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias Pilar por la reseña tan positiva. Nos encanta trabajar con Eduardo.Sentimos una gran admiración por él, su trabajo y su conocimiento. Es un apasionado de La Alhambra, de la historia y así lo refleja en cada tour. Pasamos nota de su buena experiencia, seguro le alegramos el día! Hasta pronto!
Johannes Zimmermann
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for your 5 stars review!
Richard Jackson
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi esposa y yo tuvimos un maravilloso tour de la Alhambra con nuestro excelente guía Pablo. Es apasionado y experto, con un gran sentido de la diversión y el humor. Ambos disfrutamos enormemente de la visita, ¡a pesar de que el tiempo no era el mejor! Recomendaremos Granavision a nuestros amigos. Muchas gracias a Pablo.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchisimas gracias por esta bonita reseña. Nos alegra saber que disfrutaron de la visita guiada a La Alhambra con Pablo.Es un gran profesional, y como usted bien dice, un apasionado de su trabajo, de La Alhambra y de Granada. Qué fotos más bonitas!!!! gracias por compartirlas. Regresen pronto, estaremos encantados de enseñarles más
lorenzo lubatti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esperienza molto positiva, buona organizzazione, guida molto competente, attenta, simpatica. Consigliata a tutti ricordando di prenotare il tour completo per evitare di perdere parti importanti della visita!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie mille per aver speso un po' del tuo tempo e averci lasciato questa bella recensione. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la visita guidata. Lavoriamo con un imbattibile team di guide,Per lasciare un ricordo indimenticabile a tutti i nostri visitatori. Grazie
christine breugnon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bien
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Merciiiiii!!!!
Lucia Biasibetti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosalía Mendoza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Preciosa foto!
Dominique Alexander
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Absolutely fantastic tour of the whole Alhambra and complex. Stunning buildings and amazing history, we loved it.
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We are very grateful about your feedback. We hope to see you again in Granada!
Belén Aparicio Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio. Maldonado ha sido un gran guía, entusiasta y muy entendido, sabe comunicar y nos ha dado mucha información. GraciasMuchas
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Hola! Nos alegra saber que su experiencia en la Alhambra fue positiva. Todo hay que decir que contaron con uno de los mejores guías que tiene Granavisión. Antonio es un amante de su trabajo y del monumento. Esperamos verles de nuevo en Granada , un saludo!
stella maris Julita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes los comentarios del guía...Una persona instruida que me llevó por toda la historia del Alcázar. Impresionante las murallas. Los palacios. Espero regresar a esta bella Granada y recorrer nuevamente su historia.
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Nosotros esperamos verle de nuevo, ya que Granada ofrece un amplio abanico de actividades y servicios que en un día, se queda muy corto la visita. Nos alegra saber que la Alhambra cumplió sus expectativas. Que tengan un buen día
Andrew Darby
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Changed the tour time from 1200 to 0900 the day before the tour once the train tickets had already been booked (we are in Malaga). I let the operator know this the day before on whatsapp, and they said just come at the time the train arrives (1100) and we will get into the Alahambra. When got there, was told that we could not enter the palaces since our ticket was at 0900, and it was just bad luck and nothing they could do since it was the Alahambra that changed the tickets. We then went very sad to the Alahambra, and spoke to them. They took pity on us, and let us into the palaces. The efforts of the Granavision are an ABSOLUTE DISGRACE! We will be submitting all of the records with a complaint to the city of Granada. Hopefully if enough people do it, the city will stop the operations of this fraudulant operation.
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Good morning Andrew! Our apologize, but as you can read on your reservation at *CONDITIONS*: The initial starting time at the meeting place may be modified up to 12 hours before the visit. The agency that organizes the service will contact you, via email or phone number provided, to inform you of any change of schedule. If the agency notifies you of a change in time then the assigned starting time on your voucher is no longer applicable. Because the Alhambra provide the schedule, so once we get the tickets for us , it is impossible to change the schedule or the name of the tickets. We know how you felt , bus our team try always our best to support the customer. Have a nice day
dinnytube
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent tour. Guide was so knowledgeable and shared this with us at every stage. Cannot recommend this guide and your enough. Well worth every Penny
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Thank you very much ! We are very glad to know you have had a great experience at the alhambra. Hope to see you soon again.
robyn stacy humphries
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo was a fantastic tour guide . His knowledge of history , botany , architecture , religion ( his balance between Muslim / Christian history was perfectly done for tourists of all faiths ), and even building materials was impressive . Very fun and educational ,
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Thank you so much for your review! We are glad that you had a great experience with us and our amazing guide Eduardo. Kind regards from Granada!
Patrick Bouget
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Merveilleuse visite. Notre guide nous a tres bien explique l’histoire de l’Alhambra.
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Merci beaucoup! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite à l'Alhambra. Bonne journée
Zola van Zwol
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Friendly people but their audio tour is very bad and barely explains anything. Had to use Wikipedia for most of it. I would recommend getting a guided tour
ghrib guiga
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Visite de l’Alhambra commandée sur internet. Horaire sur la contremarque : 8h30 ; le billet retiré sur place indique 11h00 pour l’accès au palais. Prix : 31,32€. Belle arnaque.
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Bonjour, lorsque vous avez contracté le billet avec l'audioguide, vous avez choisi l'heure entre 8h30 et 11h30, nous demandons les billets autant que possible pendant cette période contractuelle. Et comme vous dites, les palaces étaient à 11 heures. Car l'accès aux Palais Nazaries est limité à 300 personnes toutes les 30 minutes. Malgré les inconvénients que cela a pu vous causer, nous espérons que vous apprécierez le monument. Salutations!
Donatella Sardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bella esperienza. Noi siamo arrivati sul posto con l'auto. Trovato subito parcheggio. L'ufficio di Granvision si trova facilmente. Ci siamo recati alla ricezione, ci hanno consegnato il numero del gruppo con cui siamo partiti e la sorpresa oltre lalhambra è stata la na guida. Carlo il bravo. Super.
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Ciao! Siamo lieti di sapere che il servizio appaltato ha soddisfatto le sue aspettative. Carlos Fuentes è meraviglioso, vive e ama l'alhambra. Speriamo di rivederti a Granada.
MATTEO SCUDINO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alhambra un posto spettacolare, bellissima visita grazie alla nostra guida Guillermo
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Grazie mille!
Sandy Smuskowitz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo was the most fantastic guide. He shared with us so much more than just the facts. Definitely a highlight of our trip. Would highly recommend
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Amazing pictures. Thank you for your good review. We hope to see you back soon!
Antonella Gabusi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Thanks!
Gigi Muscas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esperienza fantastica, abbiamo visitato un luogo magico e incantato, dove il tempo sembra essersi fermato. La nostra guida Guillermo è stato veramente esauriente nello spiegare con dovizia di particolari, aneddoti e quant'altro per farci capire appieno quello che era il mondo musulmano di Granada. Consigliamo vivamente a tutti di fare questa visita. Gigi e Marina
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Grazie mille per i vostri commenti positivi. Guillermo e tutto il team vi ringraziano e sperano di riavervi presto con noi.
Bruna Wiederkehr
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración. Esperamos tenerle pronto de vuelta.
Jhon Restrepo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tour y la guía espectacular sabia mucho y tenía paciencia con su grupo
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Gracias Jhon por su reseña! Nos alegra saber que disfrutaron de su visita a La Alhambra con nosotros y nuestro guía.
Vicente Barila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente muy didáctica y humana gracias
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Muchas gracias por su comentario Vicente. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su visita con nosotros.
Luigi Di Riccio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Scelta azzeccata quella di affidarsi ad una guida per la visita all’Alhambra ma la vera furtuna è stata il trovare una guida eccezionale, Carlos Fuentes, che ci ha dedicato un appassionante descrizione dei luoghi facendoci capire ed ammirare questo capolavoro. Grazie Carlos.
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Grazie per il suo gentile commento. Siamo molto contenti che vi sia piaciuta l'escursione con la nostra guida Carlos. Cordiali saluti da Granada.
Rallas Buttriss
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Absolutely fabulous tour of this magnificent monument with our very knowledgeable guide Mamen. I highly recommend this tour for those who are wanting to have a very good introduction and then spend additional hours wandering around yourself. Don’t forget your passport for identification purposes or you will not be allowed entry. Great day out!
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Muchas gracias por su comentario positivo con hermosas fotos. Nos es de gran importancia para Mamen y todo el equipo. Esperamos tenerle pronto de vuelta.
maurizio campello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita all'Alhambra molto interessante condotta in modo coinvolgente da Carlos Fuentes, guida molto preparata e appassionata.
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Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegramos de que haya disfrutado del tour con nuestro increíble guía Carlos. Un saludo desde Granada!
Roberto Arrieta
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Un lugar espectacular, pero nuestro guía Rabi no estuvo a la altura del lugar …
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Muchas gracias por su comentario.
Noreen Waibel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen was a very knowledgable and pleasant guide for our tour and gave us all the information we needed to appreciate the Alhambra!
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Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su visita con nosotros y nuestra guía Carmen. Saludos cordiales desde Granada.
Luis saez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita nos gustó mucho y Ángela muy agradable y muy bien explicado. Raquel y Luis.
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Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegramos de que haya disfrutado del tour con nuestro increíble guía Ángela. Un saludo desde Granada!
Maurizio Vego Scocco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ci siamo affidati a questa agenzia per visitare la Alhambra. Ci ha seguito la guida Emilio che si è dimostrato molto preparato, cortese e molto simpatico. La visita è durata quasi 4 ore, Emilio ci ha spiegato tutto molto bene con un ottimo italiano. Complimenti !!!!
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Grazie mille per la sua recensione positiva. Siamo lieti che vi sia piaciuto il tour con la nostra fantastica guida Emilio. I nostri migliori saluti da Granada.
Diane Takvorian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro was an excellent guide. Very knowledgeable & responded to all of our questions.
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Thank you so much for your positive review! We are glad that you enjoyed the tour with our amazing guide Alejandro. Kind regards from Granada!
Lynne Welton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Felipe was an outstanding guide with detailed knowledge of the Alhambra's history. Highly recommend.
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Thank you so much for your review! We are glad that you had a great experience with us and our amazing guide Felipe. Kind regards from Granada!
Jean-Marc Durand
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Visite enthousiasmante avec une guide extraordinaire
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Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes très heureux que vous ayez eu une excellente expérience avec nous. A bientôt!
Thomas
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Wir hatten online Tickets gebucht und zudem den Audioguide bestellt. Die Übergabe (unten) im Laden erfolgte nett und freundlich. Die Tickets für die Alhambra lagen ausgedruckt bereit. Man konnte wählen zwischen einem Audiogerät und einer App (für iOS und Android) zum Download. Wir entschieden uns für die App-Variante. Man konnte noch im dort eigens eingerichteten WLAN Hotspot die Daten der Tour herunterladen. Die Dame hat uns alles freundlich erklärt. In der Alhambra kam dann leider die Ernüchterung. Die wirklich schlechte App spielte die Audiofiles, mit wirklich schlechter Qualität, zudem nicht immer vollständig ab, sondern brach hier und da aus unerklärlichen Gründen die Audiodatei ab. Da man nicht vorspulen konnte musste man das Kapitel von vorne anhören und hoffen, dass es irgendwann mal durchlief. Dazu stimmten weder die Nummerierungen mit den offiziellen Audioguide-Nummern, noch die Reihenfolge der auf der beigefügten extra Karte mit einer extra Nummerierung. Man wusste somit eigentlich nie, worüber gerade etwas erzählt wurde, bzw. das erzählte passte nicht zu dem Raum/ der Örtlichkeit, wo man sich befand. Zudem waren plötzlich manche Audiofiles auf Spanisch, obwohl alles andere eigentlich auf Deutsch eingestellt war. Manche Nummern waren gar nicht als Audiofiles vorhanden und konnten somit gar nicht gehört werden. Kurzum, lieber hätten wir den offiziellen Audioguide gewählt. Den kann man hier wirklich nicht empfehlen. Die Übergabe der Tickets hat aber reibungslos funktioniert.
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Buenos dias! Gracias por sus amables palabras hacia nuestro personal, en el mapa que le entregó mi compañera viene la numeración de la audioguia que se descargó. Sentimos la confusión, pero todo esto nos lleva a mejorar para futuras ocasiones, esperamos verle de nuevo en Granada y quizás disfrutar de una visita guiada que es mucho más completa que una maáquina. Un saludo Guten Morgen! Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte an unsere Mitarbeiter. Auf der Karte, die Ihnen mein Kollege gegeben hat, finden Sie die Nummer des heruntergeladenen Audioguides. Wir entschuldigen uns für die Verwirrung, aber all dies führt uns dazu, uns für zukünftige Gelegenheiten zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Granada wiederzusehen und vielleicht eine Führung zu genießen, die viel umfassender ist als eine Maschine. Alles Gute
Meghan Powers
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Wonderful and comprehensive tour. Emilio knew everything! Small group was key to manuever bc so many other people. Note that it's a long hike up the hill to the tour meeting point so be prepared. Either wear good shoes and allow extra time or take a cab.
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Muchas gracias por su positiva valoración. Nos es de gran importancia para Emilio y todo el equipo. Esperamos tenerle pronto de vuelta.
maura sgualdini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Voto 10 per la Guida CARLOS FUENTES "il Triestino" per la professionalita' storica e sulla Cultura Araba. Maura e Maurizio ... I Triestini
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Grazie mille per i vostri commenti positivi. Carlos e tutto il team vi ringraziano e sperano di riavervi presto con noi.
Dominik Ehr
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr lehrreiche Tour durch die beeindruckende Alhambra mit vielen interessanten Details zur islamischen Geschichte der Alhambra von unserem Guide Maryla.
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Vielen Dank für diese Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Tour mit Maryla genossen haben und werden sie in Erinnerung behalten, sie wird sich sicher freuen, von Ihnen zu hören. Auf Wiedersehen!
Enrique Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por compartir sus preciosas fotos con nosotros. Un saludo!
Alastair McFarlane
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Felipe was an excellent guide. Just the right balance of history, architecture, heritage and culture. Thoroughly enjoyed it. He clearly has a great affection for the Alhambra which shone through his communication with the group. Job well done!
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We are very grateful about your review. Felipe is a wonderful guide and person. We let him know your feedback. Hope to see you soon in Granada again.
Véro Gerin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Great experience visiting the Alhambra : very easy to find the meeting point, good equipement to floow our guide, Alba, who was passionate about the Alhambra. 3 hours of touring in the site, with a lot of explanations, and she was very helpful also afterwards recommending us the restaurant close by. Thank you!
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Gracias por su valoración positiva. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su visita con nuestra guía Alba. Esperamos tenerle pronto de vuelta.
Elena Cavalli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tour spettacolare, posto meraviglioso e suggestivo. La nostra giuda Emilio è stato molto coinvolgente, divertente e simpatico ma anche molto preparato e appassionato della materia, parla anche italiano davvero benissimo! Tour assolutamente da non perdere se ci si trova nei pressi di Granada!
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Grazie per il tuo commento positivo e per le bellissime foto. Siamo molto contenti che abbiate apprezzato il tour con noi e la nostra guida Emilio. Speriamo di vedervi presto a Granada.
Martin Ailion
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The Alhambra is truly a unique experience. I'm afraid there are very few words that can do it justice. My only advice, visit it yourself. Our guide was both knowledgable and informative. All in all, a great trip.
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Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos muy contentos de que haya tenido una experiencia maravillosa con nosotros.
Kees Sier
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Het Alhambra is fantastisch. De officiële organisatie om kaartjes te kopen is heel slecht geregeld. Je betaalt €45 om slechts een rondleiding door de tuin te krijgen. Als we dat van tevoren hadden geweten hadden we het niet gedaan. Voor die €45 kregen we ook een tourguide, die van tevoren al wist dat we niet het paleis in mochten. Dat zei hij pas op het laatste moment van de rondleiding in de tuin. En op het complex kon je geen extra kaartjes meer kopen voor de paleizen. Dus dan kan je weer naar huis. Het Alhambra maakt misbruik van de vele toeristen. Ze kunnen elke prijs vragen die ze willen. Wees voorbereid!
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Bedankt voor uw recensie. De tour die u bij ons heeft geboekt was de tuinen tour van het Alhambra. Zoals u kunt lezen op uw voucher, als u geboekt heeft via GET YOUT GUIDE: "Verken het exquise Alhambra complex en leer over het fort en de tuinen van een lokale gids. Bewonder de oude architectuur van het Alcazaba fort en wandel rustig door de botanische schoonheid van de Generalife tuinen."
Nora
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
DESASTRE TOTAL! Compro la visita guiada en TripAdvisor el 5 de abril y recibo la confirmación de reserva. Llamo 10 días más tarde a Granavisión para que me expliquen cómo funciona: que solo tengo la reserva de las entradas, no las entradas, y que me presente 15 minutos antes de la visita en su centro en La Alhambra para que me las den y me una al grupo. UNA HORA ANTES del comienzo de la visita guiada, ya de camino, me llaman y me dicen que no tenemos entradas a La Alhambra para ese día, 4 de mayo, contratadas y pagadas hacia 1 mes, "porque había un error en nuestros nombres o no coincidían". Ninguna explicación más ¿¿??. La coletilla, "les devolveremos el dinero". Me quedó estupefacta y alucinada. "Quiero una solución. Yo he venido a ver Granada, pero sobre todo La Alhambra". La persona que me llama me dice que ese día imposible, que quizás al siguiente (y a mí todo ya me suena a cortina de humo). El siguiente ya nos íbamos, imposible. Me dice que harán todo lo posible para arreglarlo. Ya con absoluta desconfianza hacia esta empresa, pensando que quizás me anulen realmente la reserva por no acudir a la hora, decido coger un taxi desde el centro de Granada y me subo al "Welcome Visitor Center" en La Alhambra para comprobar in situ qué está pasando y ver si es posible unirme a la visita contratada. Me dicen lo mismo: que no tenemos entradas, que el error es del Centro de Reservas y no suyo, y que no pueden hacer nada para ayudarnos. Nos toman los datos nuevamente "por si acaso", pero ya nadie me vuelve a llamar nunca más. Al día siguiente, tras reclamación a TripAdvisor, me devuelven el dinero. Ni una disculpa, ni una explicación creíble: cero servicio al cliente. Me parece inaceptable el trato recibido y que avisen al cliente a 1h del comienzo del evento, sin margen de maniobra para poder buscar una solución por su cuenta, dejándole en total indefensión. No puedo recomendar a esta empresa
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Lamentamos ver que su experiencia fue negativa, le aseguro que nuestro equipo estuvo todo el día pendiente de poder solventar su reserva, pero como le comentaron , muchas veces no es por error humano sino informático que la información no se traslada de modo óptimo. Sentimos realmente que fuera su reserva la que se quedó sin visita. Esperamos que vuelva y poder ofrecerle nuestro servicio habitual que como ha podido ver en el resto de reseñas llevamos 30 años en el turismo Granadino con clientes satisfechos. Un saludo y disculpenos de nuevo.
Uwe Eckhard
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gute Führung durch Marco und das, obwohl er sehr schlecht beieinander war und eigentlich ins Bett gehört hätte. Hatte aber noch genug Kraft um uns mit Charme und Witz 2h zu unterhalten und gut zu erklären. Vielen Dank
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Vielen Dank für Ihre Meinung. Marco ist ein großartiger Profi und trotz seiner Krankheit hat er immer ein Lächeln auf den Lippen, um seinen Kunden zu dienen, und Sie zeigen dieses wunderbare Denkmal. Wir hoffen Sie wieder zu sehen!
Marjorie Gimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
À ne pas rater
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Merci beaocupe, pour votre comenntaire. Salu de part Granada!
Radhika Ramdev
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Was so stunning and beautiful. Thanks for the tour, history and getting us through long lines.
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Thank you for the 5/5 review! Kind regards from Granada!
marilyn alequin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
This trip was more than expected! The guy Antonio was excellent in guiding us and providing the history. A well organized tour and well priced!
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Thank you so much of your positive review! We are glad that you enjoyed with the amazing guide Antonio. Kind regards from Granada!
Catherine Guillet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Très belle visite en compagnie d’une guide très agréable et très intéressante qui a répondu à nos attentes
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Bonjour, merci beacoupe pour votre comenntaire. On est très content de que vous avais profité la visite et que a été de votre agrade.
Giuseppe Marelli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La guida Carlos Fuentes eccezionale, competente e molto preciso nei racconti. Molto bravo
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Muchas gracias por su positiva valoración. Nos es de gran importancia para Carlos y todo el equipo. Esperamos tenerle pronto de vuelta. Granavision
Ton Nouwen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Thank you for giving us five points. We hope to have you back very soon! Granavision
Anna Hotlos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
It was nice trip. Sometimes a bit too Little info about places we saw during visit. But I will go through history after coming back home :)
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Thank you for your good review. We hope to see you back soon! Granavision
Emmanuelle LEPROVOST
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Une excellente visite de ce site merveilleux avec un guide très professionnel,agréable et cultivé A recommander !!!!
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Muchas gracias por su positiva valoración! esperamos verle pronto de vuelta. Granavision
Itziar Albisu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bellissimo tour in questi posti indimenticabili. La nostra guida, Ruth, è stata impeccabile con un gruppo che non era proprio facile!! Brava Ruth, conoscenza, spiegazioni, pazienza e dominio della lingua Italiana!
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Muchas gracias por compartir su positiva experiencia. Esperamos tenerles pronto de vuelta! Granavision
Rosana Oruña López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita muy amena a un lugar espectacular. Nuestro guía Pablo Suzuki Sevilla nos hizo vivir cada momento. Gracias
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Muchas gracias por su positiva valoración. Pablo y todo el equipo lo agradecemos. Esperamos tenerle pronto de vuelta! Granavision
Rolf Fassbind
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr eindrücklich. Maryla war eine geniale Führerin.
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Thank you very much for your review. We hope to see you back soon! Granavision
antonio rangel delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita guiada espectacular por parte del guía Pablo que nos ha hecho transportarnos a los orígenes de Granada y nos ha explicado cada rincón con una pasión desmesurada. Gracias también a la empresa Granavision y al chofer extranjero tan simpático que se portó muy bien con nosotros. Recomiendo encarecidamente esta experiencia.
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Muchas gracias por su positiva valoración y las maravillosas fotografias. Nos es de suma importancia para Pablo y todo el equipo. esperamos tenerle pronto de vuelta! Granavision
Ana Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La Alhambra, por mas veces que la visites siempre impresiona. Increible visita a pesar de ser 3 horas, se te hacen muy llevaderas gracias al guía (Antonio Villalobos), que nos lo explicó todo de manera muy amena y divertida a través de historias. Espero que nos volvamos a ver Antonio!!
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Muchas gracias por hacer la visita con nosotros. A Antonio y todo el equipo nos anima a segui esforzandonos. Esperamos tenerle pronto de vuelta! Granavision
Lennart Kjell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We really appreciated our guide AntonioANTONIO Villalobos pleasant manners, his perfect English but not least his deep knowledge of the history of the Alhambra Lennart and Marie-Louise from Sweden
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Thank you very much for sharing your experience. It is very important to all our team. We hope to see you back soon. Granavision
Al Sou
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Thank you for your positive review. We hope to see you back soon! Granavision
Annalisa Pellegrini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La nostra guida, Marco, ha saputo farci vedere e apprezzare il meglio dell'Alhambra senza fare code e soprattutto guidandoci nel percorso con spiegazioni chiare e precise e aneddoti divertenti. Consigliatissima in ogni caso la visita guidata perché il complesso dell'Alhambra è veramente dispersivo e se non si sa quale percorso fare si rischia di perdere parecchio tempo.
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Muchas gracias por su positiva reseña. Nos es de suma importancia tanto a Marco como a todo el equipo. Esperamos tenerle pronto de vuelta! Granavision
Yves Gumy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifique visite de l’Alhambra. Notre guide Andy est une personne extrêmement sympathique et ses connaissances sur le monument et son histoire sont tout simplement époustouflantes! Merci pour ces bons moments et les explications véritablement passionnantes. Je recommande vivement cette entreprise!
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Merci de consacrer quelques minutes de votre temps et d'écrire sur notre profil. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience à l'Alhambra. Andy est super ! Un grand professionnel, passionné par l'histoire et la culture de Grenade.Merci encore pour votre recommandation aux futurs visiteurs. Revenez bientôt et nous vous montrerons plus de notre ville!
ELI SANTOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He salido encantada de la visita, bien organizado y la guía Mirta encantadora,muy bien explicado todo,que grandes historias guarda la Alhambra.
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Muchísimas gracias por esta maravillosa reseña y por las preciosas fotos que ha compartido con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaron del tour con Mirta. Qué suerte tenemos de vivir en Granada, de poder disfrutar de La Alhambra, y de trabajar con grandes profesionales. Vuelvan pronto!!
Dragana Lukic
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
May 1, 2023 Alhambra....It was great experience. Everything was proffesionaly organised and our tour guide Natalija was exelent. I would highely recomend this tour
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we are very glad to know that you enjoyed the tour at the Alhambra with our amazin Natalia! We let her know your feedback. Hope to see you again in Granada.
Giovanna Latorre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita all’alhambra è stata una esperienza unica così come molto brava e simpatica è stata la nostra guida Carlos risultato molto disponibile e non si è risparmiato nelle sue spiegazioni! Grazie
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Grazie mille per il tuo commento molto positivo. Ci aiuta a migliorare e allo stesso tempo sapere che il nostro lavoro ha la sua ricompensa. Carlos è una guida magnifica e lo trasmette ogni volta che fa un tour nell'Alhambra. Buona giornata!
Thom Delleman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hi, yesterday Antonio Maldonado guidedmy friends and me in the Alhambra and the Generalife in Granada. He is a superb guide, very knowlegable, most kind and a supportive photografer. My friends and I are very curious and we asked him many questions. He answered them all enthousiasticaly, you can see that he him self is also enjoying being in the Alhambra. We recomment him for sure, he brings the place alive!
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Wow amazing review about your experience at the Alhambra. We are very grateful ! Antonio is : we say in Spanish "like a dictionary of the Alhambra". He knows everything about the monument and its gardens. So glad to know that your experience was positive.
Simon Power
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Alhambra is fantastic. The tour was very thorough but our guide had technical issues with the microphone not working and being difficult to hear.
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Thank you for your review. We try our best, so about issues we are working on it already. Hope to see you again in Granada.
Beatriz gonzalez almenar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedamos muy encantados con la visita a La Alhambra, el guía Carlos fue maravilloso y nos sentimos muy agusto, fue uno mas de la familia. Si volviéramos, nos aseguraríamos q nos tocara con el. Un gran trabajo, felicidades.
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Muchísimas gracias por su opinión , le agradecemos que se haya tomado unos minutos para contar su experiencia con Carlos! Esperamos verles de nuevo en Granada, y seguro que Carlos estará encantado de poder recibirles de nuevo!
Vreni Ansorg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Die Führung durch die Alhambra war ein einmaliges Erlebnis. Die 3 Stunden sind wie im Flug vergangen. Unser Führer Francesc hat uns in die Geschichte der Alhambra mitgenommen und uns an die schönsten Plätze geführt. Francesc war sehr humorvoll, konnte alle unsere Fragen beantworten und seine Deutsch war hervorragend.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben, wir werden Ihre Worte an Francesc senden, er wird sich freuen zu wissen, dass Ihr Besuch bei ihm sehr gut war. Wir hoffen, Sie in Granada wiederzusehen und dass Sie alle Angebote dieser Stadt genießen.
Michael
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Impressive tour and the guide was amazing. She was very kind and knew everything about the history and the complex.
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We are very grateful about your review. Is very importat to us that our customer enjoy the experience! Hope to see you soon in Granada again
Sandra Braga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Splendido tour del Generalife, Alhambra e Palacio Nasride. La nostra guida, Juan, è stata molto brava. Complimenti
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie mille! Buona giornata
Armando Ciurana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper experiencia y Felipe fue un increíble guía. Totalmente recomendado.
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Muchísimas gracias por sus 5 estrellas, Felipe es un guía 10! nos alegra que su experiencia fuera positiva.
Susan Grossberg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo, a ten year tour guide, met us at the Parador for our tour of the Alhambra and General Life. From the very first steps into the area, it was apparent that he was extremely knowledgeable about the history of Granada. He kept a good pace and navigated us through the hordes of people to quieter areas so that we were able to discuss what we were seeing. He is a native of Granada, speaks excellent English, and very personable. It was apparent that he is very proud of the city. He provided historical context for what we were seeing and did it in a way that was very engaging. I would highly recommend him to any one looking for a private tour of the Alhambra. In fact, I asked him for several of his cards to give to friends.
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Amazing! You enjoyed the Alhambra with Guillermo! one of the best guides in Granavision team! We let him know your feedback. Have a nice day.
Vanya Theresa Givianty
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The tour was incredible, Nacho was the tour guide of the group, he is friendly and funny. The Alhambra is also beautiful and breathtaking. Worth the price and the experience also the explanation.
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Wow! Wonderful review thank you very much!
Kimberly Levinson
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo was a wonderful guide to the Alhambra. We learned so much from him and were amazed at the beauty and history. This was truly three hours well spent. Thank you, Pablo!
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Thank you Kimberly for your review. So happy to read about the experiences of our customers. We will let Pablo know about it.It will made his day for sure. Thx
eleonora marongiu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita fantastica con la guida eccezionale Antonio Villalobos. Ha reso la nostra esperienza all’ Alhambra indimeticabile
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Grazie mille per questa bella recensione e per aver condiviso le tue foto con noi. Sono belli! Siamo molto fortunati ad avere Antonio, è un grande professionista, pieno di passione e conoscenza, oltre che un ottimo amico. Torna presto!
Said
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Schöne Anlage aber wenig Original erhalten. Zu voll und überbewertet
Sabine Eck
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super Führung durch die Alhambra von Rosa. Sie war die Beste. Sie ist sehr kompetent und konnte alle unsere Fragen beantworten. Der Tag wird für uns unvergesslich bleiben
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Vielen Dank für diese Bewertung. Rosa ist großartig, eine großartige Fachkraft und eine großartige Freundin. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Führung mit ihr genossen haben und werden sie uns merken, sie wird sich sicherlich freuen, von Ihnen zu hören. Bis bald!
silvana gago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita a la Alhambra fue increible,nos acercamos al punto de encuentro en donde nos explicaron como era la visita,somos de la Republica Argentina la visita fue en español nuestra coordinadora GENIAL con su explicacion hicieron de la 3hs un momento muy hermoso junto al grupo con quienes lo compartimos.saludos y GRACIAS a nuestra coordinadora y a todo los organizadores.
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Gracias Silvana por dedicarnos un momento de su tiempo y escribir esta maravillosa reseña. Nuestro equipo en el Welcome Visitor Centre trabaja muy duro a diario, para conseguir cumplir las expectativas de cada uno de nuestros visitantes.Además, tenemos la suerte de contar con los mejores guías turísticos del momento.Ojalá volver a verles pronto y enseñarles más de la Alhambra y de nuestra ciudad. Hasta pronto!
Daniele Fichera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super visite d’un lieu d’exception grâce à notre guide Cynthia qui a su nous partager sa passion pour sa ville et son histoire .
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Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes très heureux de travailler avec Cinthia. C'est une grande professionnelle et elle fait que chaque groupe garde des souvenirs inoubliables de cette belle expérience à l'Alhambra. A bientôt !
Ton Souverein
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We had a marvellous tour. Especially our tour guide Filipe added a lot with his broad knowledge, in a very plaesant way. Made it a very worthfull tour. Ton en Margaret.
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Thank you Ton and Margaret for choosing Granavision for your experience at the Alhambra. We are so happy to read about your tour with Felipe. He is an amazing guide. Come back soon , we will show you more of Granada
Melissa Schmidt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
My tour was very enjoyable. I really liked our guide and felt he gave us lots of information but still was able to add a bit of his personality into the tour.
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Hi! Thank you to take your time and write about your experience at the alhambra. We are very glad to know that you enjoyed the tour with our guide. Hope to see you next time.
serge loosfelt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Visite en français passionnante avec notre guide Consuelo parfaite : très claire, attentionnée et sympathique. Nous recommandons cette visite !!! Encore un immense merci à Consuelo !
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Merci beaucoup pour votre avis sur la visite guidée de l'Alhambra. Nous transmettons à Consuelo son expérience avec elle. Nous espérons vous revoir dans la ville.
Olivier BROSSET
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons visité l’Alhambra en compagnie de Nacho. C’est un super guide qui a su nous captiver pendant les 3 heures de visite. Nous nous sommes plongés dans l’histoire de ce lieu incroyable. Merci Nacho!
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Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'Alhambra avec Nacho, c'est un excellent guide qui aime son travail. Et donc il le transmet, nous espérons qu'il reviendra bientôt à Grenade.
A Traveler Story
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tour molto bello e dettagliato. Anche se è durato ben 3 ore il tempo è volato grazie alla guida. Stra consigliato!
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Grazie per il tuo tempo, siamo lieti che la tua visita all'Alhambra sia stata di tuo gradimento, saluti da Granada!
Alessandro Calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bellissima esperienza, la nostra guida Carlos Fuentes molto preparata, gradevole, simpatica e coinvolgente oltre il tempo tecnico che a noi era stato stato messo a disposizione
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Grazie grazie! Che bella recensione e che belle foto. Grazie ancora per averle condivise con noi e con altri utenti. A volte le immagini valgono più di mille parole.
Juan Carlos - CIG Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una de los mejores tours que hemos tomado en España, Granada una ciudad pequeña pero hermosa y la Alhambra una verdadera joya llena de muchas historias. La guía Jenny una felicitación aparte, EXCELENTE.
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Gracias Juan Carlos por esta bonita reseña! Tenemos mucha suerte de poder disfrutar de Granada y de uno de los monumentos más bellos en el mundo. Y no podría haber mejor forma de compartir nuestro orgullo, que mostrando nuestro tesoro con unos grandes profesionales del turismo. En este caso, Jenny, una apasionada de su trabajo. Vuelvan pronto!Nos encantaría volver a verles y poder enseñarles más de nuestra ciudad.
Luca Toniolo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bellissima visita all'Alhambra con Emilio super guida, molto simpatico e molto preparato. Esperienza indimenticabile
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Grazie per questa meravigliosa recensione! Emilio è un grande professionista, una grande persona, un grande amico e collega. Siamo molto fortunati ad averlo in squadra. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la tua esperienza con lui. Arrivederci
Sylvie R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellente visite de ce magnifique site. Notre guide Nacho nous a fait vivre l histoire de ces monuments et merveilles avec passion et humour. Merci à lui
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Merci beaucoup!!!!
Brad Wilkinson
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We had a fabulous guide for our tour of Alhambra, Ruth. She was extremely knowledgeable as well as very friendly and approachable. Because of her, it was a most memorable experience and we would highly recommend Ruth to everyone.
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Thank you Brad! What a nice review! Ruth will be so happy to know about your good experience with her. Come back soon, we will show you more about the Alhambra and about our city.
Maria Maione
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen tour! Nuestra guía Guillermo ha sido excelente y nos ha enseñado muchos detalles del arte y también de la historia del Alhmabra y de Granada. Aprendimos mucho, muchas gracias
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Gracias María por su reseña! Nos alegra saber que disfrutaron de su visita a La Alhambra. Qué suerte tenemos de contar con Guillermo en nuestro equipo!! Es un verdadero placer tener un profesional con tanto conocimiento y pasión por nuestra ciudad y su historia. Nos encantan las fotos! Gracias por compartirlas!
Elodie Laveu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons visité l'Alhambra, les jardins Généralife et les palais Nasrides en 3h avec ANDY et ce fut un merveilleux moment de partage. Nous n'oublierons jamais ce guide qui a su nous transmettre sa passion des lieux et nous expliquer, ainsi qu'à nos trois enfants les clés de l'Alhambra. Encore merci pour cette rencontre.
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Merci beaucoup pour vos paroles à Andy, c'est un excellent guide et une meilleure personne. Il transmet son amour pour l'Alhambra lors de ses visites. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la visite et qu'elle a répondu à vos attentes. Nous transmettrons vos paroles à Andy. Nous espérons vous revoir à Grenade.
Chris Brown
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The tour lasted for 3 hours and included the main Alhambra palaces and sights, and also the Generalife. Our guide, Gustavo, was absolutely fantastic. His knowledge of the Alhambra in particular, but also of history in general really helped put everything into context. He has a lovely sense of humour and really took care of us during the tour. I would definitely recommend Granavision tours and Gustavo (Gus) in particular. Thank you for a truly memorable tour.
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We are very glad to know that your experience in the alhambra was amazing with your tour guide Gus,he is knowledge and he loves his job. we let him know about your opinion. Hope to see you soon in Granada again. Have a nice day!
Sylvia Cioffi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Foi maravilhosa a visita ao Alhambra e Guilhermo é muito bom guia e muito simpático.
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Muchas gracias por tomarse unos minutos. Le haremos saber a Guillermo que disfrutaron muchísimo la visita on él. Que tenga un buen dia.
Roger Muller
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We don't usually take tours, but are so glad that we did this time. The Alhambra is so vast and magnificent that it needs some special treatment. Carlos Fuentes was our guide. He was a great story teller who managed to combine the history, the culture and the personalities of the time in a way that has made it so memorable. We were not rushed and he allowed ample time for photos and for us to absorb our surroundings. It was a fabulous tour and we'd highly recommend it. Thank you, Carlos.
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wow 5 stars . All reviews are important for us. But from someone who don´t take tours usually is wonderful. Carlos loves his job and here in Spain we said "es como una enciclopedia" (hi is like a dictionary about the Alhambra), cause he knows about history, architecture and traditions. Hope to see you soon in Granada! Thank you for yout time!
AURELIE TATARD
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing tour and guide! Victor knows how to captivate the attention. His knowledge is impressive and on top of that he is really funny!!! 💯% recommended!!!
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Morning! Thank you for your review! We are very glad to know about your expereience in the alhambra with us.
Michele Lentini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruth best guide!
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We are agree with you completely. Granavison wokrs with the best guides at the Alhambra. We hope to see you again in Granada.
Rossano Antonini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Posto bellissimo, guida top!
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Grazie mille
Isabella Iannello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bellissima esperienza, Antonio ama il suo lavoro e si capisce da ciò che racconta. Grazie a lui è stata un'esperienza unica!
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Grazie per questa bellissima recensione e per aver condiviso con noi le tue foto. Li amiamo! Antonio è incredibile, conosce perfettamente ogni angolo del monumento, ogni dettaglio e ogni aneddoto. Per questo ogni gruppo che con lui gira per l'Alhambra finisce per innamorarsi completamente. Dell'Alhambra e di se stesso. Grazie ea presto =)
Massimo Giuliani
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molto bene la visita all'alhambra con il signor Antonio. Purtroppo la visita è stata un po' compressa è il luogo era molto affollato, ma d'altronde si tratta di un luogo molto grande, tra i più visitati della Spagna
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Grazie mille!
Elena Odoardi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esperienza incredibile, l'alhambra è uno spettacolo e la guida di GetYourGuide Antonio è stato formidabile, divertente e ha risposto a tutte le nostre curiosità! Consiglio vivamente il tour guidato perché farlo soli o con l'audioguida (come avevo fatto in precedenza) non rende assolutamente!
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Grazie mille per aver scelto Granavision per la tua visita guidata dell'Alhambra. Siamo molto fortunati a lavorare con Antonio. È una delle migliori guide che lavorano a Granada, è appassionato di storia e bellezza. Torna presto, saremo felici di vederti a Granada. BELLE FOTO, tra l'altro.
Callum Calder
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A great 3 hour tour full of details about this wonderful location. We really enjoyed the guided tour and may well go back again next year with friends.
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Thank you Callum!! What a amazing pictures of the Alhambra. We will so happy to welcoming you again.Granavision and his team will show you more about the Alhambra and all around our city if you are ready for it! See you soon =)
Quentin Bommelaer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Thank you!!! Gracias!!
Mark Laedlein
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We had a tour of the Alhambra yesterday and it was excellent. Our guide, Juando, was well informed and gave interesting commentary on everything we viewed. He kept the group together and facilitated each checkpoint. Having taken many tours around the world I would rank this as one of the best I’ve taken.
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Thank you Mark for your positive review and your beautiful pictures. We are so happy to read about the experiences of our customers at the Alhambra. We will let Juando know about your review and his first place in your ranking tours. Thank you!
Frederique Mouchet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons pris la visite en petit groupe, nous avons eut une chance énorme de tomber sur une guide qui nous a "raconté" l'Alhambra, c'était tellement vivant comme expérience! Merci à Concuel (guide francophone)
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Nous remercions Consuelo pour ses paroles, elle est une excellente guide et compagne. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'Alhambra, nous espérons vous revoir à Grenade
gea giordani
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ottima guida all’Alahambra con Juan Domingo, italiano perfetto, coinvolgente e sintetico
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Grazie mille per la recensione! Ci piace lavorare con Juan Domingo
AndreaValeria Rodríguez Ferrada
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Andrea Valeria, gracias por dedicarnos un poco de su tiempo y dejar esta reseña. Me gustaría saber más sobre su experiencia y así averiguar porque no cumplimos totalmente con sus expectativas. Si es tan amable, póngase en contacto con nosotros en nuestro email suopinion@granavision.com o al whatsapp 659307019.
dhruvesh patel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Our Guide was Antonio M. He was very knowledgeable and give us great tour of Alhambra. He also took our family pictures at few places in Castle. Thank you Antonio for that( it was totally unexpected) Only thing was inconvenient was our tour time changed from 10am to 9:30am since we were in Seville. As per tour company incorrect timing was fault of GetYourGuide. I would still prefer this suppose to be communicated in very well advance since we bought our tickets almost 2 and half month advance
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Thank you for your nice review! First of all, let me apologise for the inconveniences caused on this day.About your re-schedule tour time, let me say that sometimes, we need to do that, because of the time to access into the Nasrid Palaces, which is a very important area inside of the Alhambra. We contacted you as soon as we found out.Sorry once again. On the other hand, you were so lucky to have a private tour with Antonio, only you three on the group! woah! He is professional, pasionated, full of knowledge and an amazing photographer. Come back soon, we will be so happy to see you guys again!! And stay in Granada! we can show you more about our beautiful city! =)
sara souza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabelle EllaElla
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
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Hola ! nos encantaría saber qué le pasó para que su experiencia sea de 2 estrellas, le animamos a que nos cuente cuál fue el motivo de su insatisfaccion. Puede hacerlo tanto al departamento de atención al cliente suopinion@granavision.com o directamente en nuestro whatsapp +34 659 30 70 19. Esperamos poder ayudarles para que su próxima visita cubra sus expectativas!
Carsten Klafke
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alles perfekt
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Viele Dank!
francesco crisafulli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita di un luogo fantastico e affascinante resa ancora più interessante dalla bravura e dalla professionalità della giuda Carlo Fuentes, preparato e grande interprete della storia dell'Alhambra
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Grazie mille per avermi accolto e aver lasciato la tua opinione. Carlos è una guida che ama il suo lavoro e il monumento che ci circonda su questa collina. Ti auguriamo buon viaggio.
Josep
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Á gela, una guía profesional para un lugar privilegiado. Merece la pena la visita guiada
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Buenos días Jose Luis, gracias por tomarse unos minutos para dejar su opinión sobre el tour que hizo con Ángela que es una crack de su trabajo. Esperamos verles de nuevo por la ciudad.
Jose Luis M. P.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico, Eduardo muy atento, una visita completa y amena.
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Muchas gracias! Nos alegra saber que su experiencia fue muy buena.
NESTOR AMADO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La Alhambra es impresionante y eso no es ninguna novedad pero con la visita guiada se aprovecha mucho el tiempo y en especial si es con el guia que nos tocó, Antonio, gran conocedor de la historia de Granada. Gracias Antonio, la visita contigo fue buenísima.
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Buenos días, nos alegra saber que disfrutaron la Alhambra de la mano de nuestra gran amigo y compañero Antonio. Esperamos verle de nuevo por Granada! Le haremos llegar sus palabras a Antonio , muchísimas gracias.
Patricia Viale
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Visitamos la Alhambra con Carlos, admirador del sultán Yussef 3 excelente guía información muy interesante! Lo recomiendo. Gracias!!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias Patricia por su reseña! Tenemos mucha suerte de trabajar con Carlos a diario, y de que igual que hizo con ustedes, nos transmita su pasión por la Alhambra. Estamos muy orgullosos de la historia de nuestra ciudad, y por supuesto que no podemos olvidarnos de uno de los grandes sultanes del reino Nazarí ,Yusuf III. Esperamos recibirles de nuevo muy pronto, y poder mostrarles más de nuestra historia y nuestra cultura. Hasta pronto!
Jimena Gonzalez Balige
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos de Argentina, recorrimos con Carlos y estuve fantástico. Aprendimos y disfrutamos del recorrido! Lo recomendamos! Gracias Carlos!!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchas gracias Jimena por esta bonita reseña! Pasamos nota a Carlos, seguro le alegramos el día! Hasta pronto!
Aitor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita genial y Lola, la guía, fue sensacional. Nos enganchó tanto a las niñas como a los mayores. Una experiencia fantástica y muy recomendable
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias Aitor por dedicarnos unos minutos de su tiempo y dejar esta reseña tan positiva de su experiencia a La Alhambra con Lola y con Granavision. Nos alegra saber que disfrutaron y guardan grandes recuerdos.Lola es una gran profesional! Vuelvan pronto!
Yagyik Goswami
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Roser Fernandez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La guía, las explicaciones correctas pero la visita contratada era de 3 horas, la visita empezó 15 minutos tardes y acabó a las 2h 15minutos, por tanto pagamos 45 minutos de los que no dispusimos
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias Roser por dedicarnos unos minutos de su tiempo. Primero de todo, me gustaría pedirle disculpas si en algún momento no cumplimos con sus expectativas. Nuestro equipo trabaja muy duro cada día, para que todo salga a la perfección, pero algunas veces hay imprevistos que están fuera de nuestro control. No recordamos que el tour se retrasara, nuestras visitas siempre comienzan entre las 10.00h y las 10.15h, y terminan sobre las 13.15h.Dependiendo de la afluencia de visitantes del día , y de nuestro horario de acceso a los Palacios Nazaríes. Además, Ángela, su guía esa mañana, es una apasionada de La Alhambra y se toma su tiempo, para transmitir a sus grupos toda la historia, cada detalle de la arquitectura, e incluso las mejores localizaciones para tomar unas maravillosas fotos. Esperamos recibirles de nuevo, y poder dejarles con un mejor sabor de boca. Gracias!
Michele Mori
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alhambra luogo magico e Consuelo è stata bravissima a raccontarci tutta questa magia
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Grazie mille per la tua recensione e per queste bellissime foto! L'Alhambra è bellissima in questi giorni, è un vero piacere passeggiare per i giardini ben curati. Inoltre, avendo la fortuna di visitarli con Consuelo, non c'è fortuna migliore Gracias y hasta pronto!
raquel morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial la experiencia, da gusto visitarla así, y mi mención especial a Ángela nuestra guía, gran persona , todo explicado perfectamente y super atenta con los críos, mis hijos encantados con ella y yo más. Recomendable a todo el mundo. De hecho me hubiera gustado mandarla una foto que está con su miniguia como decía ella, si pudiera ser agradecería que me dijerais como. Un abrazo.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Hola Raquel! nos alegra saber que disfrutaron de la Alhambra y sobre todos los niños que llegaran hasta el final, ya que 3 horas andando a ellos se les puede hacer pesado. Ángela es una gran guia y mejor persona nosotros estamos encantados de tenerla en el equipo. Puede enviar la fotoa nuestro mail suopinion@granavision.com o por whatsapp al +34 659 30 70 19. Esperamos verles de nuevo por la ciudad.
Ivana Maffioli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio è stato una guida veramente super. Ha saputo intrattenere un gruppo numeroso per 4 ore senza mai fermare la sua spiegazione e riuscendo a tenere vivo l'interesse con aneddoti, curiosità e notizie sempre interessanti. Una guida che non guarda l'orario e ti intrattiene con simpatia e professionalità.
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Grazie mille per le tue meravigliose parole ad Emilio. Il nostro team è molto orgoglioso del loro amore per l'Alhambra e del loro impegno nei confronti dei nostri clienti. Speriamo di rivederti a Granada
Sonia alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola encantada con la visita a la alhambra. Y Antonio villalobos Tornero un magnífico guía se hizo súper amena y aprendimos muchas cosas.... sin duda totalmente recomendable.
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Hola Sonia! Nos encanta saber que nuestros clientes se van con buen sabor de boca con el tour guiado. Antonio es un guía maravilloso y mejor persona. Le haremos llegar sus palabras. Que tenga un bonito día!
Ainhoa Valera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias!
Isabel Boo Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente guía y organización
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Muchísimas gracias, esperamos verles de nuevo por Granada!
Luz D S.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos un tour privado con guía. Espectacular. Muy bonito y muy bien explicado. Fuimos con nuestro guía llamado Emilio. Genial!!!!
Garazi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Gracias Antonio Villalobos! ¡Un gran profesional! Eskerrik asko!!
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Muchas gracias Garazi!
Richard Bicherl
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you very much!
Pedro Perez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchísimas gracias!!!!
Jaime Corvalan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue excelente experiencia guía muy agradable y tranquilo, nos enseñó mucho. Muy recomendable. Gracias a Carlos
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Gracias por esta maravillosa reseña. Tenemos mucha suerte de trabajar con Carlos, es estupendo como persona y además un gran profesional! Pasamos nota de su reseña, seguro le alegra saber que disfrutaron con él!
Lorenzo Giampieri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Abbiamo fatto una meravigliosa visita guidata con Emilio: un ragazzo simpaticissimo, preparato, molto cordiale e che parla un eccellente italiano. Grazie a lui abbiamo scoperto dei dettagli interessantissimi che non avremmo altrimenti considerato se fossimo andati in autonomia o con un'audioguida. Grazie mille e complimenti, è stata una delle giornate più memorabili trascorse in Andalusia
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie mille per la tua meravigliosa opinione sul tour e sul nostro grande amico e collega Emilio. È sicuramente una delle migliori guide dell'Alhambra ed è così che lo trasmette in ciascuna delle sue visite. Speriamo di rivederti a Granada.
Marcia Cortés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy completo el tour, cumplió mis expectativas
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Maravillosas imágenes de la Alhambra, vemos que el día les acompañó. Nos alegra saber que disfrutó tanto como se imaginaba. Un saludo
Isabelle Carnevali
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Nous avons adoré mais trop rapide
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Merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis. Normalement, notre visite dure environ 3 heures et c'est la première fois qu'ils nous disent que c'est court. Nous en tiendrons compte pour les occasions futures. Nous espérons vous revoir à Grenade.
JP Behar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos la suerte tener Gustavo como guía en el Alhambra. Mucha información, muy divertido. Lo recomiendo 💯 %
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Gus es un gran guía y compañero, transmite el amor que le tiene a su trabajo y a la Alhambra. Esperamos verle de nuevo en Granada!
Angela Martin sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo,es muy amable y profesional.
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Muchísimas gracias por la máxima puntuación para Eduardo y nuestro trabajo es muy importante. Un saludo
Nahúm García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendado. Eduardo nos hizo la visita muy amena, el tamaño del grupo fenomenal.
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Gracias por su reseña! Siempre intentamos que nuestros grupos tengan una buena experiencia recorriendo La Alhambra. Y por este mismo motivo, contamos con el mejor equipo de guías , Eduardo sin duda, uno de ellos! Profesional, divertido, lleno de conocimiento y pasión.. Vuelvan pronto, estaremos encantados de enseñarles más de Granada.
Tina Ives
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing place! Our guide Felipe was fantastic! I am so glad we had a tour- it's huge and there's so much to see- made it very easy and fun!
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Thank you Tina for your nice review!! We are agree! absolutly agree about having a touristic professional guide to visit an important monument as the Alhambra is. Felipe is doing an amazing job with all our groups, we are so proud to have him in our team. Thank you once again!
MARIA DA CONCEICAO SOARES ZICA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nossa visita foi muito interessante. Foi como uma viagem ao passado. A riqueza de detalhes da edificação nos deixou maravilhados. Nossa guia extremamente simpática e comprtente.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias por su positiva reseña! Trabajamos con el mejor equipo de guias del monumento.Todos ellos bien preparados y apasionados de su trabajo. Gracias una vez más por dedicarnos unos minutos de su tiempo y por elegirnos para su visita a La Alhambra.
Patrice GUYOT
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bonne visite avec un guide compétent. Dommage que le lieu de rendez-vous ne soit pas plus précis. Bien que nous étions arrivés une demie heure avant, nous avons failli rater la visite. Il serait judicieux de prévoir un parapluie ou un élément pour mieux identifier le guide ! Ceci permettrait d'arriver plus sereinement et ne pas être en stress au dernier moment.
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Merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis. Notre point de rendez-vous est un bureau mis en place pour organiser des groupes, car nous comprenons que rester dans la rue comme le font d'autres agences peut dérouter le client. Tous nos clients sont cités dans l'immeuble pour présenter le guide. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous sera 10 !
Marisol Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia ,gran guía muy amable y tranquilo
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Gracias Marisol! Vuelva pronto, estaremos encantados de mostrarle más de La Alhambra y de Granada!
Patricia Díaz Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue una experiencia estupenda, y Carlos Fuentes como guía muy cercano y divertido
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias Patricia! Qué alegría nos da saber que nuestros clientes disfrutan de la experiencia en La Alhambra. Además de la suerte de recorrerla con Carlos Fuentes, somos muy afortunados de vivir en una de las ciudades más bonitas de España. Nos encantaría recibirles de nuevo y enseñarles más!
Fabiola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El guia Fernando ha hecho muy buen trabajo, la explicación era clara y no excesiva, alguna broma entre su explicación ha mantenido al grupo interesados y con una sonrisa en la cara, éramos un grupo de 8, vamos que no éramos demasiados, buena experiencia.
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Gracias Fabiola por dedicarnos unos minutos y dejar esta reseña tan positiva de su experiencia en La Alhambra. Nos alegra saber que Fernando les hizo disfrutar del monumento. Es un gran profesional, y así lo demuestra en cada tour que realiza. Hasta pronto!
javier ribas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Thank you so much!
BJ Jeans
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos visitado La Alhambra con el tour guiado de Granavision y ha sido mágico. El guia que nos ha tocado el Sr. HAMDI es un caballero muy educado y con una cultura extraordinaria . Su manera de guiarnos por la Alhambra fue espectacular . Tiene un conocimiento increíble de la historia del lugar . HAMDI , muchísimas gracias , nos has hecho un tour muy ameno y diviertido. Nos ha encantado conocerte . Un abrazo enorme . Nos vamos alucinando con la Alhambra y Granada en general . Excelente
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Hola! Nos alegra saber que su experiencia en la Alhambra fue maravillosa gracias a nuestro gran amigo y compañero Hamdi. Él ama su trabajo y así lo transmite cada día. Esperamos verles de nuevo por Granada pronto! Le haremos llegar sus maravillosas palabras a Hamdi!
Pauline Florence
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Our sunset tour with Juando was packed with knowledge in a fun and genuine way. Juando is very personable and easy going and was able to personalize to each person. We wanted to book her again for a different tour the next day but she was on holidays. Best guide we ever had!
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We are very glad to know that you have enjoyed your tour to the Alhambra.Thank you very much for your review. Juando and all our team are delighted. We hope to see you back soon in Granada.
Priska Bauer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
It was a perfect day with Carlos. The time flew by and it was totally exciting. Carlos gave us a lot of information and Alhambra is really unique! And we could speak Swissgermann with him. This was perfect! Next time we will book him again and we also recommend him to our guests from our Guest House! It was more then 5 Stars….👏👏👏
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Wow, we are very grateful about your feedback . Carlos loves his job and he is knowledge. We are waiting for your next trip to Granada again. Have a nice day!
Angela Vivanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos mi marido y yo a visita guiada en la Alhambra, nuestro guía fue Antonio Lobos, excelente en el contenido, conocimiento, trato a nosotros y tiempo de la visita. Estupenda experiencia, nos vamos felices a nuestro país Chile, muchas gracias!
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Muchísimas gracias Ángela por tomarse un momento y contar su experiencia con Antonio. Saber que disfrutaron de la visita no alegra muchísmo, pues es fruto de que nuestro trabajo tiene recompensa con clientes felices como ustedes. Espero que su vuelta a casa sea agradable. Y quién sabe si le veremos de nuevo por Granada!
françois delooz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Endroit inoubliable !
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Merci Beaucoup!
Randalk Thiele Aguilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El tour ha sido muy bueno, esto gracias al profecionalismo del guía NACHO, que hizo de el conocer tan maravilloso lugar como una experiencia única, misfelicitaciones.
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Agradecemos que nos cuente su experiencia con Nacho. Nos es muy importante para continuar esforzandonos en nuestro servicio. Esperamos verle pronto de vuelta. Granavision
Jörg Steinmetz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ein wirklich unglaublich schöner geschichtlicher Ort. Unser Guide, ein Historiker, war das Beste, was uns passieren konnte. Vielen Dank für diesen tollen Tag.😀
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Thank you so much for your review! We hope to see you back soon ! Granavision
YUSUF YOLCU
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We picked a group tour with an English speaking guide. Our guide Gustavo was from Granada, he was knowledgeable, fun and fluent in English. We probably would have missed important details in Alhambra tour if we didn’t have him with us.
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Thank you very much for your review. Gustavo and all our team are delighted. We hope to see you back soon. Granavision
Eugene Vereta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great tour and a great guide! Antonio (the 5th, as he is known) was very knowledgeable and engaging. The tour was well-paced, filled with interesting information and stories, as well as beautiful views. Highly recommend it!
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Thank you so much for your positive review. It is very important to all our team and to the guide, Antonio Villalobos. We hope to have you back again soon! Granavision
Corine Marsille
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifique !!! Tout est beau et inoubliable ! La visite guidée était très intéressante. Notre guide Mamen Llorente nous a fourni beaucoup d'explications claires. C'est une personne pétillante, vive et sympathique, qui nous a permis de passer 3 heures très agréables.
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Muchisimas gracias por su valoración. Nos es de suma importancia a Mamen y todo el equipo su buena experiencia. Esperamos tenerles pronto de vuelta! Granavision
Rosita D'Elia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
È stato un tour fantastico, soprattutto quello dei Palazzi Nasridi. Marco, la nostra guida, è stato bravissimo e simpaticissimo. Ha una competenza linguistica fuori dal comune e una capacità di switchare tra una lingua e un'altra in modo impressionante. Abbiamo gradito tantissimo questa esperienza e la consigliamo caldamente a tutti. Rosita e Paola
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Gracias por su positiva valoración! Es muy gratificante para Marco y todo nuestro equipo su experiencia. Esperamos tenerle pronto de vuelta! Granavision
Marisa Mazzarelli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Agradecemos su positiva valoración. Esperamos tenerle pronto de vuelta! Granavision
Rosa Figueiredo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Uma visita linda a Alhambra com um grupo pequeno e com a guia Rosa que foi de uma simpatia e explicação espetacular.
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Muchas gracias por su positiva valoración. Nos impulsa para seguir trabajando y mejorando. Notificaremos a Rosa su experiencia. Esperamos tenerles pronto de vuelta! Granavision
Ajit Babu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We had an excellent tour of this beautiful site. Felipe our guide did a great job and pointed out many interesting aspects that we would surely have missed had we tried to explore the site on our own. Recommended!
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Thank you very much for your positive review. It is very important to all our team and the guide, Felipe. We hope to see you back soon! Granavision
Claire Gibson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent trip worth every penny and Eduardo our guide was brilliant. He was so knowledgeable and interesting. The Alhambra itself is amazing and shouldn't be missed.
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Thank you very much for your review. We hope to have you backk soon. Granavision
Talia Liram
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Risa nuestra guia que era maravillosa , profesional y muy simpatica!!!
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Gracias por compartir su experiencia. Rosa y todo el equipo nos gratifica su valoración. Granavision
Manuela Corti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bella visita guidata in inglese dell’alhambra con Felipe. Una persona molto simpatica, interessante.bella esperienza
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Muchas gracias por su buena valoración. Felipe y todo el equipo esperamos tenerle pronto de vuelta! Granavision
Laia Anguera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor guia español sin duda PABLO!! Muy buen trato y una visita increible , sin duda muy recomendable!!!
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Agradecemos su positiva valoración. Es muy importante para todo el equipo y haremos saber a Pablo su experiencia. Esperamos tenerles de vuelta proximamente! Granavision
Antoinette Haugh
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
My 3 friends and myself went on tour with an American couple and we were honoured to have Jenny as our Guide on Monday March 27th. She has to be one of the most dedicated Tour Guides we have ever encountered. Her attention to detail and the passion she has for her work goes above and beyond the call of duty. She is a wonderful orator and it is very apparent she has an indept knowledge on the history of Alhambra. Your company is honoured to have her as an employee.
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Thank you very much for sharing your positive experience. It means a lot to Jenny and all our team. We hope to see you back soon! Granavision
Javier Olivares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita con Rosa, fantástica, amable, informada
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Muchas gracias por su positiva valoración.A Rosa y todo nuestro nos gratifica haberles tenido en nuestra visita. esperamos tenerle de vuelta pronto! Granavision
Malgorzata Herbeć
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Uwaga zdzierstwo! To nie są bilety oficjalnej strony Alhambry tylko bardzo drogiego pośrednika! Trzymaj się z dala od tej strony - byliśmy przekonani, że są to normalne bilety do Alhambry z powodu wprowadzających w błąd reklam Google i witryny. Ale pobierają minimum 40 euro za bilet z audioprzewodnikiem, który musisz pobrać na swój telefon po przyjeździe. Przybywając do Alhambry, zobaczyliśmy, że normalne bilety kosztują zaledwie 18 euro, więc to naprawdę wydawało się oszustwem. Audioprzewodnik beznadziejny Stay away from this site - we were led to believe that these are the normal Alhambra tickets because of their misleading Google ads and website. But they charge minimum of 40 euros for a ticket including an Audioguide that you have to download on your own phone when you arrive. Arriving at the Alhambra we saw that normal tickets are just 18 euros, so this really felt like a scam.
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Dear customer, It is clear on our website that we don´t offer single tickets. Our products include the ticket and either an audioguide or a guided tour and that is the difference in price. Granavision
Karen Shafonda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We usually like to visit places on our own, but when it came to the Alhambra we figured we should book a tour to get the most out of the experience. We were lucky enough to get Gustavo as our guide, who interpreted everything we saw with so much enthusiasm, you would never know he does this every day! His sense of humor was a bonus and kept us all riveted to his narrative. He had all his facts and dates at his fingertips and he was very patient with all our questions. We highly recommend this tour- ask for Gusto Gustavo!!
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Thank you very much for your review. We always try our best to give the best service. We will inform Gustavo of your good experience! Granavision
Sarah Pierce
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The entire process of checking in, getting the headsets, where to go, and getting in and through the Alhambra was really smooth and easy. This was the most anticipated part of our trip through Andalusia and it did not disappoint. So glad we got a private tour, too, rather than just doing it ourselves. Really worth it—our guide Eduardo was patient and kind (one of our group was in a wheelchair) and had wonderful stories and information. He made the experience so much more engaging and interesting! The headsets made the discussions easier too—no shouting! Our tour was at 10 and lasted until about 1, and we had made a reservation for lunch at the Parador at 1:30. A truly perfect day. Would use these guides again any time.
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Thank you so much for taking your time to give your positive opinion. It is very important for eduardo and all our team. We hope to have you back soon again! Granavision
Aron Rolle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio M was a wonderful guide and has a fountain of knowledge which he shared with us during our excellent tour of the Alhambra.
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We are very glad about your opinion, Antonio loves his job and the Alhambra. Hope to see you soon again in Granada.
Marc Applebaum
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent tour, Carlos Fuentes shaped the tour to our interests, provided rich history and humor, also we had one member in a wheelchair and he helped coordinate the accessibility issues—there were eight of us and a private tour was definitely the right choice!
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Wow 5/5 review! Thank you so much! Granavision is so lucky to have Carlos Fuentes in our team. Indeed, he is a great guide. We will transmit your review to him, he will be delighted. Kind regards from Granada!
Dante Equ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. El guía muy profesional, conocedor de mil anécdotas de todos los pueblos visitados. La degustación de embutidos y quesos espectacular, igual que la comida. Muy recomendable.
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Muchas gracias por su comentario. El equipo de Granavision nos alegramos mucho que la visita a los pueblos de la Alpujarra haya sido genial. Gracias por contar con nosotros, Un saludo cordial desde Granada!
María de los Ángeles Solano Lorente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita muy bonita. Superó con creces nuestras expectativas. Alba un encanto. Se nota que “vive” lo que cuenta. Repetiremos con la visita a los palacios nazaries. El grupo muy reducido.
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Muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfruto de la visita. Alba quedará encantada, le transmitiremos su comentario. Gracias de nuevo y saludos desde Granada!
Conor Goulding
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo was a delight to have as a guide taking us thru the Alhambra Gardens! So very knowledgeable and attentive to our group. His sense of humor was also very much appreciated throughout our visit. Learned and saw so much during our stroll thru the Alhambra! I will highly recommend Gustavo and this tour to others! Thanks, Conor
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Amazing photos!!! Thank you a lot of the positive review. Granavision team is so lucky to have Gustavo in our team, he is a great guide. Make us happy that you could enjoy the visit of the Alhambra. Kind regards from Granada!
Alberto Meineri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias Alberto!!!
Ely Valdes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos our guide was excellent! Made our day very special! ❤️❤️❤️
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Thank you Ely for your nice review! We are so grateful to have Carlos working with us, and so happy to read about your good experience with him. Thank you once again
Paulina Kunstmann
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El tour excelente, puntual,organizado. Éramos un grupo relativamente pequeño (8 personas) que también es algo que se agradece y el sistema de audio funcionó perfecto. El guía Hamdi muy amable, sabía muchísimo, se dio el tiempo de explicar todo con mucha claridad, nos ayudó a todos a conseguir buenas fotos y contestaba todas las preguntas, muy entretenida e interesante la visita. Sin duda muy recomendable.
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Muchas gracias Paulina por esta maravillosa reseña! Nuestro equipo trabaja muy duro cada día, para conseguir que todos nuestros clientes acaben con un muy buen sabor de boca, y si además, tuvieron la suerte de recorrer la Alhambra con Hamdi, no nos cabe duda, de que se llevan un gran recuerdo de este día. Vuelvan pronto! Estaremos encantados de enseñarles más de nuestra ciudad!
Jacky Montoux
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encore un grand merci à notre guide Andy pour les 3 heures d'explication et de gentillesse à notre égard
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Merci beaucoup!!!
Karin Schmitz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Da sollte man mal gewesen sein. Rosa, unser Guide hat das sehr gut gemacht. Wir haben die Karten über Get your Gide gebucht. Die Erklärung den Treffpunkt zu finden könnte man mit ein paar Worten sehr einfach gestalten, allerdings geht es nur über Google maps, das schickt einen komplett falsch. Ist übrigens allen aus unserer Gruppe so ergangen.
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Thank you for taking your time and writting a review about your experience with us. We will try our best to fix the inconveniences caused for the location at the google map. We tried to make it clear in our vouchers, but somehow, the adress is changed!!So sorry about it! Hopefully, you will come back soon, and we can improve your opinion and show you more about our history and culture!
Jeesan Chew
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We truly enjoyed our 3-hour tour to the Alhambra and Generalife with our english-speaking tour guide Antonio! The tour was worth every single penny paid. Antonio was knowledgeable and had great sense of humour. He offered to take our pictures at some of the most beautiful spots of the world-renowned heritage site. Be sure to carry your original IDs to guarantee your admission to some parts of the site.
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Thank you Jeesan for your review! Antonio is a very good guide but also a professional photographer!! He knows every single spot to get the most beautiful souvenirs pictures. Thank you for the advice for future visitants! It is mandatory to get intoi the Alhambra,bring the original passport or ID.Come back soon!!! and thank you for choosing Granavision!
Veronique Elissalde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons beaucoup apprécié la visite de l'Alhambra, grâce à notre guide Consuelo. Nous avons pu imaginer la vie à l'Alhambra, son histoire. Elle a su nous indiquer les détails qui auraient pu nous échapper, elle a pris le temps de répondre à nos questions. un grand merci à Consuelo pour cette visite inoubliable.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience à l'Alhambra a été bonne avec notre formidable compagne Consuelo, qui aime son travail et son service client direct. Nous espérons vous revoir bientôt à Grenade.
Cliff Robinson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We went on the Alhambra and Generalife Gardens Half-Day Tour on 23rd March 23 and found our guide Gustavo A excellent - attentive, knowledgeable, and with a twinkle of humour. With just ten of us on the tour it felt really personal. Fully recommended. PS: ask Gus about Kermit.
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Thank you Cliff for writting a nice review in our profile and for your beautiful pictures! We are so happy to read about your good experience with Gustavo. He is amazing!!!! Come back soon! We will guide you around more places in Granada!
Tami Kramer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
BEST tour guide ever in Consuelo! She is kind, knowledgeable and fun! If we could give her 10 stars, we would. Thanks for making the Alhambra come alive for us!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
oh oh wooooaaaah!!! Too true! She is the besssst !!! and not only as a guide, that obviously she is great and very professional! Also as a friend, she makes our day once that she get into our offices. We will let her know about your review, thanx!
Nancy Murgatroyd
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
What a brilliant tour. Antonio V was so informative and had so much knowledge. Certainly worth asking if he can lead your tour.
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Thank you Nancy for taking your time and writting a nice review about your experience with us at the Alhambra. We are so lucky to have Antonio V in our team, and not only as a partner, also as a good good friend. Come back soon! We will be so happy to welcoming you again and show you more about our beaufitul city, Granada!
Val Godfrey
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We absolutely loved our trip to the Alhambra. Guillermo our guide was extremely knowledgeable and interesting. The tour was well paced and he did a great job of dodging around the crowds and knowing when to move and when best to wait for a few moments. I would highly recommend Guillermo and the Alhambra. He was also able to give restaurant tips and show a quick route into town. Just make sure you have passports with your or you could have a stressful start!!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you so much for your positive review! We are happy to read about your experience at the Alhambra with Guillermo. We are agree about it! He is a veeery good guide, his pasion, his knowledge, the way he makes the customers fly over the time. Thank you aswell for the recommendations about passports for future visitants, thats veeeery important!!!!! We will let Guillermo know about your review!Thank you
Lin Glo-wang
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David Haynes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A fantastic tour of Alhambra made all the more special by our brilliant guide Fernando.His knowledge and English were amazing, always helpful and willing to take photos.Many thanks
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Waoooh!! what a nice review!!! First of all, let me say that we are so grateful for having you in our tours. On the other hand, we would even say, that Fernando is one of the best guides working at the Alhambra right now, and oh yes! he is in our team!! we are sooo lucky! Come back soon, we will show you more of Granada!
Diane Davidson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We had a splendid tour with Hamdi he had great knowledge and passion on the Alhambra. We would highly recommend the tour which through Hamdi excised our expectations. Thank you hope to see you again. Diane
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
We are very grateful about your review. Thanks for 5 stars. Hamdi is a wonderful guide and person. He loves his job and the Alhambra. For Granavision is very important make a amazing experience for our customers. We hope to see you again in Granada Diane.
Martina Barnow
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Die Führung durch die Alhambra war sehr beeindruckend. Rosa hat die Tour geführt. Sie spricht sehr gut deutsch und hat eine angenehme Art alles wissenswerte zu vermitteln. Dieser Ausflug in Granada ist unbedingt zu empfehlen, er bleibt für uns ein unvergessliches Erlebnis.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Wir freuen uns sehr zu wissen, dass Ihre Erfahrung in der Alhambra zufriedenstellend war. Rosa liebt ihre Arbeit und das zeigt sie auch in ihren Führungen. Vielen Dank, dass Sie so schöne Worte über sie geschrieben haben. Wir hoffen, Sie in Granada wiederzusehen.
Brenda Beauregard
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
This tour was amazing ! Ruth it’s absolutely the BEST, she makes you feel like she’s been your friend for long time ! This place is amazing and the history behind even more ! RUTH gracias por este tour extraordinario recuerdo !
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Woew! it is amazing, thank you about your opinion. For Granavision and Ruth is very important to know that our customer has a wonderful experience. Have a nice day!
laura blua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un'esperienza unica.. un posto magico e affascinante. Siamo stati accompagnati da una guida fantastica... Ruth una ragazza simpaticissima, preparata e coinvolgente 😁😁
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la tua visita con Ruth. Per lei è molto importante sapere che hai avuto un'esperienza positiva. E per Granavision, poiché cerchiamo sempre di offrire il nostro miglior servizio. Speriamo di rivederti a Granada.
Vasu Bhandarkar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We did an english guided tour of the Alhambra 2 weeks ago. Juan, who was our guide, spoke excellent english, and was really knowledgeable about both the Alhambra and the history of Spain. We really enjoyed his commentary and were glad we chose to do a guided tour instead of on our own. Highly recommended
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Than you about your review! Juan grew up in England, so we think his English is almoste perfect :) .He loves his job ! We are very glad to know about your experience. Have a nice day!
Alin Nicolescu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
One of my best experience. Very profi guide, Antonio. Thank you very much. We had a very pleasant timeo
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That´s amazing! Thank you to write about your experience. Hope to see you again in Granada.
Julián Canales Estévez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Toda la visita ha sido muy interesante, nuestro guía Antonio ha estado explendido en la explicaciones y lo ha echo muy ameno.
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Muchas gracias por tomarse tiempo y dejar su opinión de Antonio y la visita a la Alhambra. Esperamos verles pronto por la ciudad. Que tenga buen día
Jose Romo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Imagínate pasarte mas de 250 años y varias dinastías árabes construyendo esta gran fortaleza, para que 500 años después te la valoren turistas en internet.
Josep Maria Garriga Milà
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena y completa experiencia en nuestra visita en la Alhambra. Agradecidos por todas las explicaciones e información de nuestro guia ANTONIO MALDONADO. Lo único que nos faltó fue no poder subir a las torres por falta de tiempo. Gracias Antonio por tu pasión en tu trabajo.
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Gracias por tomar su tiempo y dejarnos una bonita reseña! Nos alegra mucho saber de que la experiencia en La Alhambra fue satisfactoria. Recorrer el monumento más bonito del mundo y hacerlo con un maravilloso guia como Antonio Maldonado, hace sin duda de este tour, un tour inolvidable. Esperamos que regresen pronto y así poder enseñarle más rincones de Granada
F N
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Very interesting tour of the Alhambra. Our guide Fernando was very informative, pleasant and engaging. Really enjoyed it. The staff who picked us up from our hotel (apologies as I’m unable to recall his name) was also very friendly and gave some good suggestions of things to do in Granada. Highly recommended!
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Thank you so much for your nice review!! Michael, our driver, is really nice guy, he loves Granada, and he loves to show our customers who to enjoy of it. What can we say about Fernando, he is amazing! We loove him! we really love how he makes our groups feel. Come back soon!! We will show you more!
Nicolas Antony Borja Vasquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que la guía Lola nos hizo el recorrido entretenido y muy ameno, un encanto de mujer, sin duda para cualquier otro evento será nuestra elegida.
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Gracias por su bonita reseña, y por esta espectacular foto! Nos alegra saber que disfrutaron de la experiencia con Lola, es maravillosa!!!
Javier Borlaf
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias. La visita fue muy interesante y con Antonio se hizo muy amena y entretenida. Nos hizo viajar por la historia y vivirla casi en primera persona. Totalmente recomendable, muchas gracias de nuevo.
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Gracias por esta maravillosa reseña! Antonio hace un trabajo increíble con nuestros grupos, toodos salen contentos y con ganas de más Alhambra, más historia y más Granada. Vuelvan pronto, nos encantará mostrarles más de nuestra maravillosa ciudad
Anastasia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We very much enjoyed our Alhambra tour with Consuelo. She is an amazing and impressive tour guide. I gave this tour to my boyfriend as a birthday gift and he was so happy with it. Thank you!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for your fantastic review! What a good bday gift!!! Traveling around the world,and enjoying the culture and history of cities as Granada,....i cant not think in a better way to give a present. Thank you once again, we will let Consuelo know about your good experience with her at the Alhambra, Happy late bday to you bf!! Come back soon!
Mercedes de la Cueva Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El Guia Antonio Maldonado, fue un excelente Guia, ameno y didáctico. Muy buen profesional
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Qué maravilla de reseña!Muchas gracias Mercedes, Estamos encantados de trabajar con Antonio a diario, no sólo es un gran guía, sino también un gran amigo. Hasta pronto!
Sara Del Rio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hecho la visita a la alhambra y el generalife con Antonio M. y ha sido un auténtico placer.
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Muchas gracias Sara por su magnífica reseña. Estamos encantados de trabajar con Antonio Maldonado, es un gran guía, lleno de conocimiento y pasión. Pasamos nota de su bonita experiencia, seguro le alegramos el día
CenrtalPharma Communications
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Thank you for excellent tour - Alberto was wonderful guide!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for your 5 stars review! We will let Alberto know about your good experience with him. Hope to see you soon again,
Aldijana Gljiva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
One the best tourist guide that I had. The tour was phenomenal! Thank you Antonio.
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We are very glad about you feedback. antonio is a wonderful guide and person. We let him know about your opinion. Have a nice day!
Gracinda Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Uma viagem inesquecível de tão rica, uma guia excecional empática, simpática e muito, mas muito conhecedora dos temas, recomendo. Muito obrigada
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchísimas gracias por su puntuación máxima. En Granavisión trabajamos cada día por mejorar nuestro servicio al cliente. Esperamos verle de nuevo por Granada. Que tenga muy buen día!
Sandie Dabonn
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Visite inoubliable, un lieu magique. Accompagnés d'une guide souriante, sympathique et qui nous a guidé aux endroits principaux avec pleins de petits détails. Merci Lola et peut-être à une prochaine fois
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Merci beaucoup pour la note maximale Lola est un guide magnifique. Bonne journée!
Kevin Thomas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Had a great visit with Antonio who made the whole Alhambra Citadel come alive. One of the most interesting 3hr visits ever. The time flew by. Granavision were well organised and kept nicely in touch prior to the visit.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for your wonderful review! We are very grateful about your opinion, Antonio is great and your pictures of the Alhambra beautifuls. Hope see you soon in Granada.
Roberta Zinno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bellissimo tour, la nostra guida poi, Carlos Fuentes, gentilissima, competente e molto simpatica
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie per la recensione! Siamo fortunati ad avere Carlos Fuentes nella nostra squadra e la verità è che è un successo averlo per i nostri gruppi.
Rudy Pagotto
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Simpatico e disponibile ma un poco frettoloso causa poco tempo a disposizione
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie mille! Carlos é veramente geniale
Maura Cavi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Il giorno 13 mio marito ed io abbiamo visitato l'Alhambra, accompagnati da Guillermo. Il luogo è affascinante e la nostra guida competente e appassionata. Esperienza molto positiva. Grazie!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie per la tua recensione di Guillermo e per l'esperienza vissuta all'Alhambra. Guillermo è un amante del suo lavoro e dell'alhambra ed è così che lo trasmette al suo gruppo. Ti invieremo il tuo feedback. Speriamo di rivederti presto a Granda.
Nag Sh
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Ruth, la guía que nos ha acompañado hoy en la visita guiada en la Alhambra. Una guía de 10!!! super amable, agradable y con paciencia, explicando todo con detalle y tan interesante que las 4 horas de la visita se nos ha pasado super rápido. Muchas gracias Ruth
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Gracias Nag, por sus maravillosas palabras nuestra compañera Ruth. Ella es simplemente genial!. Nos alegra saber que su visita se le hizo incluso corta junto a nuestra gran compañera. Le haremos llegar sus palabras. Esperamos verles de nuevo por aquí pronto!
Francisco Javier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita inolvidable a la Alhambra, nuestro guia Carlos genial, con un gran dominio de la historia, asi como de la lengua y costumbres árabes, para repetir.
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Muchísimas gracias Francisco Javier por esta maravillosa reseña. Estamos encantados de trabajar con Carlos, es un gran guía, lleno de conocimiento y pasión, y así lo demuestra en cada uno de sus tours. Esperamos verles de nuevo muy pronto, Gracias
Lesley Adams
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The perfect way to see Barcelona in a day. Our guide, Nacho was deeply knowledgeable, funny, and patient. We had the best tour. We would take it again on another visit.
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Thank you for your nice review! I guess you meant GRANADA and no Barcelona. But thank you anyway, Nacho is great and your pictures of the Alhambra beautifuls. See you soon
Sarah Sidi-ouis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons passé une superbe visite avec notre guide! Cette visite est passage obligé à granada!! Je vous conseille vraiment d’avoir un guide c’est bien plus agréable avec les petites anecdotes😊 Le mois de mars était bien il n’y avait pas trop de monde. Muchas gracias!!
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Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Granavision. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la visite avec notre guide. Nous espérons vous revoir dans la ville. salutations.
Bita Mobbs
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alba was such an amazing g and knowledgeable guide and made Alhambra really come alive for us. I couldn’t have asked for a better tour:) My only suggestion is for the meetup point to be a little clearer in the details we were given. I had to call to be able to find it and we were almost late.
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oh!! thank you for your 5 stars review and your amazing pictures! We are completly agree about your opinion of Alba, shes a genius!!We are so grateful to have her in our team. And sorry about the problems to find the meetingpoint, we will try to improve this kind of details for future customers and for you!! Because we hope to welcoming you again to show you more about Granada and the Alhambra
Evin Baksi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vi var i Al hambra igår och hade världens bästa guide som hette Carlos! Han var så kunnig, pedagogisk och ödmjuk. Tack för en underbar upplevelse, Carlos!
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We are so glad about your opinion! We try to do our best for customers. Carlos is amazing! Thanks , hoping see you again soon in Granada.
Nick Archer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
This is the best way to visit the Alhambra. You cannot easily appreciate it without a guide who makes sure you understand the architecture, history and ensures you see the key things. Gustavo was really great. Can’t recommend this enough.
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Thank you very much Nick! The Alhambra is an impressive monument, sowe always recommend a guided tour to enjoy better . We are very grateful about your feedback, we let Gus Know about it.Have a nice day
David Franz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great Tour with excellent guide Marco. Highly informative but also entertaining. We did enjoy alot.
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Wow 5 starts. Marco is top! Thank you very much!
Hol Spi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Wir hatten die Führung in deutsch. Sehr interessant gemacht und die Führerin zeigte die besten Stellen zum Fotografieren. Die vollen drei Stunden gingen wir im Flug vorbei und wir haben das Gefühl, alles gesehen zu haben.👍
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Vielen Dank, dass Sie über Ihre Erfahrungen in der Alhambra geschrieben haben. Für Marco und uns ist die Meinung unserer Kunden sehr wichtig, um uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Granada wiederzusehen.
Caroline ROUZAUD
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Le guide ne parle pas bien français ce qui rend la compréhension du tour très compliquée. Les appareils audios ne fonctionnent pas, nous captions d’autres guides donnant la visite dans différentes langues régulièrement ce qui était très pénible. Le guide allait très vite nous avions à peine le temps de prendre des photos. Je ne recommande pas, un tour par soi-même vous apporterez autant.
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Nous sommes vraiment désolés que votre expérience à l'Alhambra n'ait pas été ce que vous vouliez. Nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services, nous tiendrons compte de votre appréciation des systèmes audio. Nous travaillons toujours avec les meilleurs guides officiels qui passent un test de langue exhaustif afin de vous guider. Nous espérons que vous reviendrez à Grenade et que nous pourrons vous proposer une visite à la hauteur de vos attentes. Salutations!
Adrian Pannunzio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Imperdible visita. Felicitaciones a nuestro guía Fernando, por su esmerado y ameno relato de cada rincón de este mágico lugar.
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Buenos días Adrián, muchas gracias por su tiempo en contar su experiencia en su visita a la Alhambra. Le haremos llegar sus palabras a Fernando que le encantará saber que su trabajo es recompensado. Esperamos verles de nuevo por Granada.
Tina Vanbeveren
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
There are so many guided tours for the Alhambra, it was hard to choose one. I had been reading that the Nasrid Palaces are the most beautiful part of the Alhambra, so I picked the tour that gave us the longest time there. Of the 3 hours in total, 1 hour was reserved for the Palaces, so it stated in the advertisement. My expectations were very high and I must say: our guide Hamdi exceeded them. It was an absolute pleasure to discover the Alhambra, guided by his Hamdi’s storytelling, knowledge and kindness. He asked us if anybody had a strict sched does,all the time we want. Instead of 3 hrs, he gave us 3,5 filled with anekdotes, tips for photo locations, holding us in a room so we would have the place almost to ourselves (as much as it is possible in the Alhambra). It was absolutely fantastic!! I also love the fact that we could listen to Hamdi’s stories through our headphone. I didn’t have to stick by his side pricking up my ears to try and hear everything. I didn’t miss a word yet could wander off in any direction to get the best pictures. It made the visit very relaxed. I couldn’t be happier with my experience. Thank you Hamdi Tawfiq. I am so very grateful 😄🙏
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Your comment has provided us with valuable insight into the services we offer at Granavision. We sincerely appreciate you taking the time to share your opinion with us. Jenny will be very happy to know you enjoyed so much. Granavision is so lucky because HAmdi is an amazing guide. Best regards ¡¡
Johannes Viator
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super organisiert und sehr informativ. Besonders Marco, unser deutsch-sprechender Guide hat die ganze Tour unvergesslich werden lassen🤩.
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Vielen Dank! Wir haben das Glück, dass Marco bei Granavision arbeitet, er ist ein lustiger, aber informativer Führer. Alles Gute
laura leache
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia! Grupo pequeño de 8 personas, y con una guía, Alba, que hizo muy amena la visita y las explicaciones a lo largo de todo el recorrido. Recomendable 100%
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Muchas gracias! Agradecemos que se haya tomado unos minutos para dejar su experiencia con Alba y Granavisión. Esperamos verles de nuevo por Granada.
Agustin Meizoso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing unique place place to visit!!!
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Thank you so much about your review. Hope see you again soon!
Azra Serak
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The Alhambra tour with the guide Antonio Maldonado is fantastic. All recommendations go to him, readable, detailed, every question and every point of interest explained in detail.
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Thank you so much for you amazing review. We are so lucky to have Antonio in our team, he is one of the best guides working at the Alhambra. Come and visit us soon!!!
Vera Berna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Abbiamo visitato l'Alhambra con la nostra super guida in italiano Juan, molto bravo e simpatico, dettagliato nella spiegazione ad ogni domanda aveva sempre una pronta risposta ☺️
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Grazie per la recensione! Siamo fortunati ad avere Juando nella nostra squadra e la verità è che è un successo averlo per i nostri gruppi.
Ansgar Schuldenzucker
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Serrano ist der beste Guide, den ich je erlebt habe. Historiker und Arabist, Sohn von Spaniern, aber in der Schweiz aufgewachsen, liebt die Alhambra und führt seine Gäste mit unglaublichem Fachwissen und Humor! Herzlichen Dank Carlos
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Wir freuen uns, dass Sie die Alhambra mit Carlos genossen haben, der ein großartiger Führer und Mensch ist. Wie Sie sagen, ein Liebhaber Ihrer Arbeit und des Erbes, das wir in unserer Stadt haben. Vielen Dank für Ihre positive Meinung. Wir hoffen, Sie in Granada wiederzusehen.
Carlos Alarcon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y nuestro guía Hamdi estupendo, agradable y simpático durante toda la visita. Lo recomiendo!
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Muchas gracias Carlos por tomarse unos minutos y dejar su experiencia con nosotros. Le haremos llegar sus palabras a nuestro compañero Hamdi. Esperamos verles de nuevo por Granada pronto!
Sadok Chtai
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bonne visite Notre guide rabì était très sympathique Il nous a fait visité tout le site et ses explications étaient très claires et précises
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Merci beaucoup pour la note maximale Rabi est un guide magnifique. Bonne journée!
Amparo Lopez Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hamdi fue un guía excelente, profesional y amano, sin duda repetiría, totalmente recomendable
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Hola Amparo! Nos alegra saber que su visita a la Alhambra fue satisfactoria con nuestro gran compañero Hamdi. Esperamos verle de nuevo por la ciudad!
M. Saval
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo A, ha sido un guía fantástico, la manera que tiene de explicar, nos ha encantado, Repetiremos con él sin duda.
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Nos encanta ver que la experiencia con Gus en la Alhambra fue de su gusto. Le esperamos en su vuelta a la ciudad con nuestro compañero. Que tenga buen día!
Antero Chaumel Guzman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por la máxima puntuación!
Mirlen Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue una guía maravillosa
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Muchísimas gracias! Le agradecemos que se haya tomado unos minutos para dejar su experiencia.
Iuliia Petrovskaia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I really liked the tour in Alhambra with Felipe. He is very knowledgable and nice
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Good morning! We are very grateful about your review! Felipe is amazing we let him know about your feedback. Have a nice day!
Tiziana Fiorentini
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita ad Alhambra fantastica. Ottima la scelta con Get Your Guide e veramente brava la nostra guida Carlos
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Grazie per la recensione! Siamo fortunati ad avere Carlos nella nostra squadra e la verità è che è un successo averlo per i nostri gruppi.
LOWKY TeaM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
C’est le paradis. Très bonne organisation et un guide très agréable attentifs qui maitrise son sujet à la perfection
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Merci pour cette merveilleuse revue! Nous sommes tout à fait d'accord, l'Alhambra est le paradis sur terre. Nous sommes très chanceux de pouvoir profiter de cet incroyable monument à Grenade.Revenez bientôt et nous vous montrerons plus de la ville
Roberto Tabacchi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si gode la vista di tutta Granada e della Alhambra
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Grazieee!!!
Alwyn Petrie
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We had a great tour of the Alhambra with Gustavo. He was very informative and also considerate of all in the group. We would recommend a tour with him. First class!
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Thank you so much for you amazing review. We are so lucky to have Gustavo in our team, he is one of the best guides working at the Alhambra. Come and visit as soon!!! =)
Gloria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica experiencia. La visita muy amena y fluida. Gracias Mirtra
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Muchísimas gracias Gloria!!Qué fotos tan bonitas! Pasamos nota a Mirta de su positiva review. Hasta pronto!
Waleed Adwani
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando was an excellent guide he is manageable and full of knowledge with kindness behaviour Thank you for the amazing tour , hope to do it again Best Regards Waleed Kuwait
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Thank you so much Waleed for taking your time and writting a very nice review in our profile. As you said, Fernando is an excellent guide. We are so happy to work with him for so long now, and to have him as a good friend of us. Come and visit us soon! We will show you more about Granada! =)
Manuel Sanchez Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra visita a la alhambra fue genial, nuestra guia Mirta nos explicó todo con mucho detenimiento y bastante claro, fue una visita guiada para recordar.
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Manuel! le haremos llegar sus palabras a Mirta, nos esforzamos cada día por dar el mejor servicio a nuestro clientes y es gratificante saber que disfrutan de la experiencia. Esperamos que vuelvan pronto!
Laura Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado, la guía era muy preparada y muy maja, siempre pendiente de nuestra preguntas y que estuviésemos todo juntos atentos a la explicación
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Laura, le agradecemos que se haya tomado unos minutos para contar su experiencia en la Alhambra. Nos alegra saber que lo disfrutó . Esperamos verle de nuevo por la ciudad pronto!
Rodrigo Daza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tour por la Alhambra, jardines de Generalife y Palacios Nazaríes. Es una experiencia maravillosa, con el guía nos remontamos en la historia y disfrutamos de , hermosas vistas, en un ambiente muy agradable Gracias a nuestro guía Gustavo quien nos asistió y explicó todas nuestras dudas y más,
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Muchísimas gracias Rodrigo, por tomarse unos minutos y contar su experiencia. Nos alegra sabes que disfrutó de la alhambra a manos de Gustavo que es un gran guía y amigo de Granavisión. Esperamos verle de nuevo por Granada.
Philippe Odent
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Visite guidée très agréable, très instructive et très professionnelle.
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Merci Beaucoup!!!!
darlene garrett
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great. Information and ease with group
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Thank you for your nice review! Borja is an amazing guide! He always does a great job with all our groups. See you soon
Ameer Humza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A wonderful, detailed tour, easy to book with an easy to find meeting place. Fernando the guide was very informative and entertaining.
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Thank you for your nice review!! We are so happy to read about the experiences of our customers with us at the Alhambra. And of course, so proud to read about Fernando, who is a very good professional and a very good friend of us. See you soon!!!
Elisabeth Szigeti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The guided tour of the Alhambra with Carlos Serrano was really great! He knows so much and told us a lot!
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wooo!!! Loooove looove your pictures!!! Sometimes, we dont even find the proper words to apreciate what we got in Granada. But your pictures talk by theirselves. We will let Carlos know about your review, we are absolutely agree, he is full of knowledge and passion. Thx
Rosana Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia maravillosa, indudablemente gracias a nuestra guia,Ruth. Una profesional como la copa de un pino. Empática y atenta a nuestras inquietudes en todo momento. Altamente recomendable
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Muchísimas gracias por su magnífica reseña! Estamos encantados de tener a Ruth trabajando con nosotros. Es estupenda!!!Y una gran profesional! Esperamos verles de nuevo muy pronto, Gracias!
M C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
It was perfect. Andy (our guide) was more than excellent! He helped me with the baby. He was super nice and patient!! Thank you so much. Family Chamss from Holland
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woah! what a nice review!! We are totally agree about your opinion. Andy is amazing! He is a very good guide and not only because of his knowledge, also because of his good manners and politeness. We will let him know about your review! It will make his day! Thx
Tannis Buzza
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
We arrived too late to join our tour, but the company was helpful to ensure we made it into the palace (limited). The entire site was beautiful. We explored the area on our own - was amazing, but being part of the tour would have definitely been beneficial (our own fault and we were almost an hour late). Note: if driving your own vehicle to get there, parking is not easy, in fact driving near the Alhambra was crazy!! It is definitely a lot of walking (I tracked over 12,000 steps) but so very worth it. We toured in early March - I can only image the beauty of the gardens in summer. We drove to Granada (day trip) from the Malaga area and ended the day with the view from St. Nicolas. Was a great day! I gave 4 stars as we didn’t have a guide - not the company’s fault at all.we should have at least secured a headset instead (that wan’t offered).
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for taking your time and write a review in our profile. We are sorry to hear that you didnt arrive on time to enjoy the tour, but as you said, at least you visited the whole Alhambra. Our team always try their best to make the day easier for our customers!Thats why my colleague at the desk explained everything about the monument and how to arrive quick to the entrance of the palaces (which is the only area with an specific time to get into).You arrive almost on the limit, and thats the reason to not offering any audioguide, not enough time to prepare and explain how to used. Anyway, we will be so happy to welcoming you again soon, and then show you the Alhambra with one of our well prepared guides. Thank you
patrizia missagia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie mille per la tua revisione. Siamo felice di sapere che ti è piaciuta la tua esperienza all'Alhambra.Siamo molto fortunati ad avere questo bellissimo monumento a Granada e poterlo godere e mostrarlo ai visitatori. Cosa dire di Carlos? È la guida perfetta, il suo buon umore, la sua conoscenza e la sua passione rendono i suoi tour momenti da non dimenticare. Grazie ea presto
mai alkotob
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
It was wonderful, the tour guide was great👍🏻, and we got great information about Islamic civilization, and the Alhambra Palace was amazing with its architecture.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
We are so grateful about your opinion. We are very glad to know that you has enjoyed your experience in the Alhambra. Have a nice day. We hope see you again soon in Granada.
Jeanne M. Rescigno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio M was amazing. There may be guides who are as good, but none could be better. We really can't give him enough stars. He has truly encyclopedic knowledge of this place, its history and the intersection of cultures that took place here, and how that melting pot influenced Europeans and those of us on the other side of the Atlantic. It goes without saying that a guide should be simpático, but we´ll say it anyway: A more genial fellow we could not ask for. Muchas muchas gracias, Antonio.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
It is amazing! We let him know your feedback. Antonio loves his job and the Alhambra . Customer who visit the Alhambra with him falls in love too. We hope to see you soon in Granada.
Daniel Mateos Franco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita guiada con Carlos Fuentes fue la mejor decisión. Además de ver todo y empaparte de la historia, que sin duda es imprescindible para entender el por qué de la Alhambra, Carlos aporta un extra haciendo una visita amena, repleta de leyendas, poemas e historias que te hacen sumergirte de lleno en el lugar. Los datos que te aporta son los justos para no saturarte y que de verdad puedas quedarte con la estructura general de la historia. Se nota la pasión con la que desempeña su trabajo.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Nos alegra muchísimo saber que su visita a la alhambra cumplió con sus expectativas. Carlos es un guía maravilloso y enamorado de su trabajo y la Alhambra, y de ese modo lo transmite sin perder su esencia en cada visita. Le haremos llegar sus palabras a nuestro compañero. Esperamos que tenga un buen día, y verles pronto de nuevo por la ciudad. Un saludo!
guillemot dominique
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Visite complète de l'Alhambra en petit groupe avec un guide merveilleux, charmant, très cultivé
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Merci beaucoup!
María Jose Tamayo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Qué decir de esta maravilla!!!!!! Experiencia de 10 con una guía, Mirta, de 10. Fueron tres horas muy agradables en un entorno inigualable. Mirta nos hizo muy amena la visita. Volveremos, muchas gracias por todo.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchísimas gracias por tomarse unos minutos y dejar su opinión. Para nosotros como agencia y Mirta es muy agradable saber que nuestros clientes salen satisfechos con el servicio contratado. Esperamos su visita de nuevo!
alessio marino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bellissima esperienza, con una guida esperta e preparata che ci ha aiutato ad apprezzare la visita di un luogo davvero incantevole
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie mille per la tua revisione. Siamo felice di sapere che ti è piaciuta la tua esperienza all'Alhambra.Siamo molto fortunati ad avere questo bellissimo monumento a Granada e poterlo godere e mostrarlo ai visitatori.
Emily Cen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great tour of the Alhambra with Alberto! He was very knowledgeable and funny.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
We are very grateful about your feedback . Alberto is a wonderful guide , we let him know about your opinion. We hope to see you again in Granada. Have a nice day!
J.A. Fradejass
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Borja es un crack, te hace la visita amena y muy asequible. Muy recomendable.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchísimas gracias por la máxima puntuación. Nos alegra saber que disfrutó de la experiencia con Borja que es un gran conocedor y amante de la Alhambra. Esperamos verle pronto de nuevo por la ciudad. Un saludo y que tenga buen día!
Tmcn Hsn Byc
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marco is a great guide. Nice Organisation company
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Hi! We are very glad about your opinion. We hope see you again in Granada. Have a nice day!
Marco Mantegazza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tour spettacolare che ci ha permesso di lo sentire lo spirito di quei posti fantastici oltre che a goderci la natura ed i paesaggi mozzafiato. La guida Carlos è stata molto brava ad accompagnarci in questo viaggio nella storia e nel tempo, descrivendo bene tutti i fatti rilevanti e anche gli aneddoti più curiosi dandoci il giusto tempo per goderci appieno l'esperienza. Top 👍
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Siamo lieti di sapere che ti è piaciuta così tanto l'Alhambra con Carlos. È un grande amante del suo lavoro e dell'Alhambra. Trasmetteremo le tue parole a Carlos. Grazie mille. Speriamo di rivederti presto a Granada.
Anna Campagna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
What a wonderful experience! Not only The Alhambra is an enchanting place, but Felipe (our guide) made it even more special with his knowledge, lovable company and inclusive attitude towards the entire group. I strongly recommend it, it’s a unique experience that will stay with you for long time afterwards.
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Thank you very much. We are very grateful about your opinion. Pictures are amazing! We goona send your feeeback to Felipe . Hope see you again in Granada soon. Have a nice day.
Renata Rapillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
L’esperienza è stata stupenda! Carlos, la nostra guida è stato bravissimo e ci ha fatto appassionare ancora di più alla bellezza del posto La consiglierei assolutamente!
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Buongiorno! Grazie mille per il tuo meraviglioso commento. Siamo fortunati ad avere una delle migliori guide dell'Alhambra. Speriamo di rivederti a Granada.
RAFAEL AGUIRRE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el guia Felipe
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias por tomarse un minuto y opinar sobre su visita con Felipe. Esperamos que tenga muy buen dia.
Ana Maria Moreda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Insuperable visita privada. Muy profesionales y atención personal impecable! Es un lujo que tu guía hable arabe y que transmita tanta pasión y emoción al enseñar este maravilloso lugar. Eternamente agradecidos a Hamdi Tawfiq
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchísimas gracias por todo! Por elegirnos para su experiencia en la Alhambra y por dejarnos esta bonita reseña. Tenemos mucha suerte de trabajar con los mejores guías turísticos, y en este caso en especial, de tener a Hamdi con nosotros en nuestro equipo. Nos alegramos de saber que cumplió con todas sus expectativas, Hasta pronto!
ana Castellan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruth, ha sido excelente guía, conoce perfectamente la historia y disfruta de su trabajo, un placer contar con ella
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Gracias por esta maravillosa reseña! Estamos totalmente de acuerdo, Ruth es una guía increíble!Nos encanta tenerla en nuestro equipo y verla disfrutar y hacer disfrutar a todos nuestros clientes. Será un placer tenerlos de nuevo con nosotros muy pronto.. Gracias!
Roberta Annoni
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita guidata e stata interessantissima. La guida Antonio Villalobos, laureato in storia, molto competente e chiarissimo nelle spiegazioni, dettagliate e complete. Complimenti davvero. Consiglio vivamente di prenotare la visita con la guida Antonio. Grazie ancora
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Buongiorno! Grazie mille per il tuo meraviglioso commento. Siamo fortunati ad avere una delle migliori guide dell'Alhambra. Ti invieremo le tue parole con amore. Speriamo di rivederti a Granada.
Susan Moreira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We had a brilliant tour of the Alhambra with a brilliant tour guide, Carlos. The Alhambra is incredible and Nestor a fount of information and good humor. 11 out of 10 is the score for this experience.
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Thank you!! So happy to read about your good experience with us. See you soon =)
Marlene Alvarez Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We had yesterday a tour on a small group with Granavision at the Alhambra, perfect organisation. Our guide, Mirta was fantastic, with impressive narrative giving details that make the experience very interesting. Absolutely recommended!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
oh waohhh! what an amazing review! First of all, thank you for choosing Granavision for your experience at the Alhambra. Our team works really hard to achieve the expectations of all our customers, and they will so happy to read about you. And on the other hand, we also are very grateful to work with Mirta for so long ago, shes amazing! Thank you once again, come to visit us soon! =)
Lou Soret
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifique endroit et super moment passé avec notre guide Andy ! Encore merci !
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Merci beaucoup! Andy est super !
annik bassens
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guide Mamen was the best ! She was very kind, intelligent, well spoken,... we highly recommend her!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you so much for your nice review! We will let Mamen know about your fantastic experience with her. Thank you once again =)
Davide Ferrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Guglielmo ha saputo spiegare molto bene, ed ha saputo gestire la visita con estrema professionalità e cura. Grazie
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie per la tua fantastica recensione. Siamo lieti di lavorare con Guillermo. È appassionato dell'Alhambra e lo mostra in ciascuno dei suoi gruppi.
Alejandro Gutierrez Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
When you look at Alhambra, you actually look at the past and the extraordinary history that lead us to this day. It is a rare beauty and a must see. Our guide Eduardo was VERY knowledgeable and made sure to send us back in time with each story he said. He was very attentive to details and kind. This is an experience we won't forget soon.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for your beautiful review! We are so lucky to have Eduardo in our team.His pasionated, full of knowledge and very friendly guy. What a bunch of characteristics to be a great guide innit? Thank you once again, come to visit us soon! =)
Isabel Maria Gutiérrez González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante todo lo que vimos. Nunca nos imaginamos lo hermosa que iba a ser la visita. Para mi una de las mejores experiencias culturales que he vivido, por supuesto gracias a nuestro guía turístico Pablo Suzuki, que explicó de forma muy amena y amable el recorrido, y muy importante su tono de voz y vocalizacion. Gracias por vuestro trabajo. Volveré a contar con ustedes en próximas visitas.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchísimas gracias por dedicarnos un momento de su tiempo y dejarnos esta bonita reseña. La visita a La Alhambra, sin duda, es una experiencia inolvidable. Somos muy afortunados de contar con uno de los monumentos más hermosos de España (incluso diríamos de todo el mundo). Y por supuesto, si la recorren con un gran guía, al que apasiona La Alhambra y Granada, no nos cabe duda de que la guardaran en su memoria. Estaremos más que encantados de darles la bienvenida de nuevo.Hasta pronto!
francisco roldan asensio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchísimas gracias por darnos 5 estrellas!
Anne Halpenny
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
2 adults & 2 teens enjoyed the 3hr tour led by Antonio Maldonado. He managed hiccoughs in tickets efficiently and was super informative in all aspects related to The Alhambra. His knowledge was vast and he was really easy to listen to. He can speak many languages too. Highly recommend and thank-you.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for your great review! We work really hard to offer the best tours for our customer. Hope see you again in Granada .
Agnieszka Letowska
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Very enjoyable experience Andy the guide was very knowledgeable Highly recommended
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Hi! We are very glad about your review. We are very lucky working with Andy. We hope see you again in Granada
boulgrour
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Superbe visite avec un guide passionné et très savant de ce lieu majestueux. Nous recommandons Rabi !
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Wow! 5 starts we are very grateful. Rabi as you said is a wonderful guide. We let him know about your opinion. Best Regards
Berry Ochoa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Este tour fue lo máximo! Nuestra guía Mamen explicó todo a detalle y fue muy clara, creo que no hubiera sido lo mismo sin ella. Quedamos fascinadas y esperamos volver pronto!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Buenos días! Nos alegramos de que su experiencia en la Alhambra fuera positiva. Mamen es un gran guía que vive apasionada por su trabajo y su ciudad. Le haremos llegar sus palabras. Muchas gracias por tomarse tiempo en dar su opinión. Esperamos verle pronto de nuevo por la ciudad.
Erato Kakoulli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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5 stars! Thank you very much!
Feodora Fahrig-Muehlbach
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa hat uns mit Ruhe und Gelassenheit durch die Alhambra geführt. Ihr ist es gelungen aufgrund Ihres detailreichen Wissens geschichtliche Zusammenhänge zu vermitteln. Ohne Führung hätte sich uns Vieles nicht erschlossen. Zusätzlich war unsere Gruppe mit 6 Teilnehmern sehr klein, weshalb der Aufenthalt besonders war. Ganu herzlichen Dank an die sehr engagierte Rosa.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Good morning! We are very glad to know you enjoyed the experience in the Alhambra. Rosa is a wonderful guide, we are going to let her know your feedback . We hope see you again in Granada. Than your very much
Christopher Robinson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla y Mirta ha sido una guía excelente 😀
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Buenos días Christopher! Nos alegra saber que disfruto de su visita. Muchísimas gracias por la máxima puntuación. Esperamos verle de nuevo por Granada.
Carla Fulgencio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos el tour por la Alhambra con Borja y fue genial, las explicaciones super interesantes y todo muy dinámico. Repetiremos!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Mil gracias!!! Borja es un gran profesional, estamos encantados de contar con él en nuestro equipo de guías de Granavision. Les esperamos de nuevo muy pronto!
Nuria Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue estupendo, y con la audio guía, inmejorable. Mirta, nuestra guía, encantadora y muy agradable
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchas gracias por la reseña! Pasaremos nota a Mirta! Seguro que le alegramos el día!
Paloma Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita muy agradable y muy completa. Nuestra guía, Mirta, una gran profesional. Salimos encantados de la visita. La recomendamos, sin duda alguna.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Wauu!! Que fotos más bonitas!!! A veces las imágenes hablan por si solas, y es que La Alhambra es un monumento que debemos visitar al menos una vez en la vida. Y si además, Mirta es la encargada de mostrarlo, no cabe duda de que será una experiencia inolvidable. Gracias de nuevo
Maria Teresa Maffey
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bravissima la guida Consuelo, gentile, disponibile e colta. l'Alhambra è stupenda
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Grazie per questa bellissima recensione e per le magnifiche foto! Siamo molto fortunati a lavorare con Consuelo, è fantastica =)
Sandra AR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradable y atenta, nos explicó muy bien las cosas. GRACIAS LOLA
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias por elegir GRANAVISION para su experiencia en La Alhambra.Le pasamos nota a Lola de su positiva reseña, Les esperamos pronto
Marco Calza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias por estas preciosas fotos!
Tudes Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado la visita guiada, la hemos hecho con 3 niños y la han disfrutado ellos también. Mirta la guía la ha hecho muy interesante.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Mil gracias por esta bonita reseña! Mirta es encantadora y una gran profesional. La verdad es que tiene un don especial para trasmitir su pasión por La Alhambra.Hasta pronto!
Esther López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena visita guiada. Nuestro guía, Antonio Maldonado nos explicó todo muy bien y fue especialmente amable. La forma de contar la historia amenizaba mucho la visita. Fue un auténtico placer.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchísimas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo y dejar esta bonita reseña. Nos alegramos mucho de saber que disfrutaron de su visita guiada a La Alhambra con Antonio Maldondo. Es un gran profesional y una maravillosa persona! Esperamos recibirles de nuevo, Gracias!
Martin Stebler
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you!!!
Xavier P
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Très bel endroit à visiter et ne pas rater lors de votre venue à Grenade. Par contre , éviter d'acheter les entrées avec Granadavision, car le prix est exorbitant par rapport à la prestation et aux autres possibilité sur place (pas besoin en dehors des périodes scolaires). 92 Euros pour deux adultes avec un audioguide en Anglais ou Espagnol uniquement (même pas en français) et qui ne nous a pas permis de faire toute la visite (Bug logiciel en plein milieu de la visite) !!!!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour rédiger votre avis. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez trouvé le service contractuel cher. Mais nous vous rappelons que vous aviez une personne chargée de faciliter votre entrée, une personne qui vous a reçu et vous a expliqué le fonctionnement de l'Alhambra, ainsi que le matériel pour profiter du monument (plan et audioguide). Tous nos audioguides sont en espagnol, anglais, français, allemand et italien, je ne sais pas où était le problème, je suppose que c'était un malentendu. Nous travaillons très dur pour que tous nos clients profitent de l'expérience, n'hésitez pas à nous contacter directement la prochaine fois que vous viendrez à Grenade. Nous pouvons sûrement faire de cette occasion un succès
silvia falceto lacort
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto encantador un buen guía
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias por su reseña! Estamos encantados de trabajar con Alberto, es un gran profesiona!
R K
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great tour.highly recommend it
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you so much for your review! We are so happy to read about the good experiences of our customers. We work so hard for it!
Ruaa Shafi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service. The tour was amazing especially our guide Felipe . He was amazing and explained all information very well
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for your nice review! Our team at the Welcome Visitor Centre and Felipe work very hard every day to achieve this kind of reviews. We are so grateful!!
Salomon Ávila Pelayo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegamos un poco tarde y aún así nos esperaron. Thank you all for these amazing memories. Highly recommend this place and tour guide.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for your review! We always try our best to make our customers have a very good experience with us. Hopefully, we will see you soon again!
Francisco Sendra Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue una experiencia maravillosa no sólo por el magnífico entorno sino por el ritmo muy apropiado de la visita y cómo no por el buen hacer de Antonio Villalobos que nos explicó perfectamente todo haciendo que nos sintiéramos inmersos en el espléndido escenario que es la Alhambra
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Que bonita reseña! Mil gracias por tomar un poquito de su tiempo y escribir sobre su experiencia en La Alhambra. Antonio Villalobos es un estupendo guía, diríamos que el "guía perfecto", lleno de conocimiento, de pasión, su carisma, su buen humor... (es "el niño de nuestros ojos", por así decirlo jeje) Pasamos nota de su positiva experiencia con él, seguro que le alegrará mucho. Gracias y hasta pronto!
Francisco Javier Goñi Asenjo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la visita guiada que hace Antonio, sabe mucho, el recorrido se hace corto, nunca estuvimos amontonados con otros grupos. Realmente un guía excelente y es un agrado que todo el grupo sea en el mismo idioma para no escuchar la explicación dos veces por idioma.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchísimas gracias por esta fantástica reseña! Tenemos mucha suerte de trabajar a diario con guías como Antonio, que son grandes profesionales y que están enamorados de La Alhambra y de la ciudad. Y es así como hacen sentir al visitante con cada uno de sus tours...enamorados! Nos vemos muy pronto!
Ingo Herrmann
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Unser Guide hat uns die Alhambra mit viel Liebe und Detailwissen näher gebracht. Vielen Dank für diese schöne Tour!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you!!! So happy to read about your good experience!
Meredith Lankenau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great experience and our guide Andy was amazing!! Cannot recommend enough!!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for your nice review! 5 stars! We will let Andy know about your good experience with him Thx
Nathalie Parageaud
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tres beau site et visite enrichie par les commentaires de Consuelo. Nous avons apprécié son dynamisme, son sourire, ses commentaires architecturaux, historiques, religieux et géographiques, ses conseils pour de bonnes prises de vue. Le tout avec bonne humeur et humour. Elle a su ensuite nous expliquer comment nous rendre à l’arrêt du bus qui nous a conduit au mirador San Nicolas. Merci Consuelo. Nous recommandons cette visite guidée car le site est très grand.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Hi! thank you very much 5 stars! We are very grateful about your opinion. Consuelo is a wonderful person and guide. She loves her job and all the people who visit the Alhambra with her has a good experience. Have a nice day!
Florent Albert
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Very poor experience. We paid twice the official price of the entrance to visit the Alhambra with a poor audioguide containing no relevant and insightful information and which didnt correspond with the official numbers in the Alhambra. Very disappointing.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
We are really sorry to hear about your bad experience. First of all, let me say, that the price that you paid, included not only the ticket but also the audioguide (which believe me, is full of information), my collegues at the desk (who for sure explained everything about the monument and the audioguide), and obviously, our team who received and purchase your ticket, to let you JUST enjoy at the monument. We always provide our customers with a very specific map of the Alhambra, with the numbers of our audioguide.And always informing about how to follow our owns instructions. Anyway, this kind of review, will make us work harder just to improve! Thank you one more time, i hope to see you soon again and then achieve all your expectations
Jonas Forsman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The tour was a splendid example of excellence throughout the visit.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for your great review! We work really hard to offer the best tours ever!
Stefan Germann
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent tour of Alhambra & Generalife with Carlos who is a super talented guide
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for your positive review! We are so happy to read about your good experience with Carlos. He's an amazing guide.
A. Jafari
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gut organisiert. Wir hatten eine informative und kurzweilige Führung. Man sollte allerdings auf die Sprache der gebuchten Führung bestehen, unsere wäre wegen zu geringer Anmeldungen für eine Führung auf Deutsch fast gecancelt worden. Das sollte bei dem Preis nicht passieren, zum Glück hat es kurzfristig doch noch geklappt. Unser Guide Marco war super - sprach hervorragendes Deutsch und kennt sich sehr gut aus! Vielen Dank!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Unser Team im WELCOME VISITOR CENTER arbeitet sehr hart daran, die Erwartungen all unserer Kunden zu erfüllen. Manchmal benötigen wir aus betrieblichen Gründen eine Mindestanzahl von Personen, um eine Sprache zu erstellen. Aber wir versuchen immer, einen guten Job zu machen, damit niemand enttäuscht wird. Außerdem ist Marco ein großartiger Profi! Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Bis bald
sophie brunaud
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bonne visite, très intéressante. Merci à notre guide Borja que je recommande!!! Parfait
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Merci beaucoup!! Borja est magnifique!!!
Jose Valero Vives Lucea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Visitamos el complejo de la Alhambra este 21 de febrero de 2023. La visita por si sola es excepcional, pero además nuestro guia ha conseguido que hayamos vivido toda la experiencia como algo único e inolvidable: por tu atención, por tus conocimientos, por tu entusiasmo,, por tu amabilidad: ¡muchas gracias Borja!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Qué maravilla de reseña! Muchísimas gracias por elegir a Granavision en su recorrido por La Alhambra. Estamos encantados de trabajar con Borja, es una persona excepcional y un gran profesional del turismo. Esperamos volver a recibirles muy pronto, (pasamos nota a Borja de estas bonitas palabras)
Antonio Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una GRAN experiencia, acompañados por una GRAN PROFESIONAL. Muchísimas GRACIAS JENNY por transmitirnos tus conocimientos con tanto detalle, ha sido increíble la visita y una SUERTE que nos acompañaras tú.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Nos alegramos mucho de saber que disfrutaron de su visita a La Alhambra con Jenny. Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo y dejar su reseña en nuestro perfil, Hasta pronto!
SANTIAGO SANZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente visita y fenomenales explicaciones de Alberto
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchas gracias por compartir con nosotros esta bonita reseña y la foto que acompaña. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia en la Alhambra con Alberto. Esperamos verles de nuevo muy pronto,
Scott Pfeiffer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Our tour guide Pablo did a great job on the Alhambra your.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you so much for your review! Pablo is a really good guide! We will let him know about your nice experience with him. See you soon!
christophe bernard
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifique visite de l’Alhambra le 19 février avec notre guide Consuelo, agréable et plein d’humour, et très intéressante. Merci et bonne continuation 👍👍👍🥰
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Merci beaucoup!!! Consuelo est un guide incroyable. Nous ne pouvons pas lui trouver un seul défaut. Intelligent, passionné, professionnel, charismatique... un guide parfait ! Au revoir!!!
arq.Ana Conceição-Silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guide Gustavo was the best! We had a great visit with interesting tips. So we trully recomend this experience!!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you so much for your 5 stars review!! We will let him know, it will make his day!
concepcion BOTIJA MUÑOZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El domingo 19 de febrero visitamos la Alhambra, con un guía que se llama Gustavo Adolfo, que aporta muchos datos historicos de los distintos lugares y resulta muy ameno. La visita dura 3 horas y se pasaron muy rápido. Es un profesional excelente. Se nota que le gusta su trabajo
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias por esta bonita reseña Concepción! Gustavo es un gran profesional y así lo de muestra en cada grupo que tiene la suerte de disfrutar de La Alhambra con él. Le pasamos nota de su bonito recuerdo, le encantará saber de ustedes! Hasta la próxima =)
Irene Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias Irene!!! Nos vemos pronto!
maurizio dente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita molto gradita. La guida molto professionale e ben preparata. Consiglio!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie mille!!!!che bella recensione! =)
Lucio Dell'Acqua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La nostra guida italiana (Marco) è stata molto simpatica, piacevole da seguire. Ha raccontato molte curiosità, sia dell'Alhambra che della città. Eccellente.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie mille! Marco e bravissimo!! Noi siamo molto felici di lavorare con lui Fino alla prossima!!! =)
Anis Suffian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
If you’re visiting the Alhambra and Nasrid Palaces, you should definitely book a live guided tour. I wouldn’t have been able to learn the rich history behind these remarkable places if it weren’t for the explanation given by my tour guide; Fernando. He was polite, witty, humorous, intelligent, patient, loved his job, and most importantly, explained clearly which helped breathe life and meaning into these places, something you wouldn’t experience if you were to visit these places without a tour guide. My only constructive feedback is that the meeting point was a bit confusing as the name of the company mentioned in the booking didn’t match the official name of the office where we had to meet. (Pro Tip: The name of the tour company is Grana Vision. Look for this name when you look for the meeting point). But besides this minor point, my overall experience was amazing. Would highly recommend this tour and Fernando in particular.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
What a fantastic review!!!! oh woah!! We are so happy to know about your great experience with us, Granavision and with Fernando. He is one of the best guides working at the Alhambra right now, and we are so happy to have him in our team. Thank you once again for taking your time and writing this amazing review, Hopefully, we will see you soon again
Pedro Ventura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Este Alberto es una maravilla, lo ha explicado todo todo muy bien, hasta la última hoja de la planta más diminuta, le podrían subir perfectamente, un poco más el sueldo, además vive con el corazón toda explicación que da, un abrazo
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Qué maravilla de reseña! Mil gracias por dedicarnos un poco de su tiempo, para hablarnos de su experiencia con Alberto. Tiene usted razón, él es uno de los guías más apasionados en nuestro equipo y siempre intenta explicar cada detalle del monumento, para que todos nuestros clientes se vayan con un buen sabor de boca. Comunicaremos la petición de subida de sueldo... =) Quizá haya suerte! Nos vemos pronto
Graham Moore
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent, insightful tour from Borja. Interesting throughout, giving a picture of life when the Alhambra was at its pinnacle. Highly recommended.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
What a nice review! We are so grateful for having Borja working with us. Hes full of passion and knowledge, thats why our customers who enjoy the excursions with him feel amused. Thank you for choosing Granavision for your experience at the Alhambra, See you soon
Mark Parsons
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
This tour was excellent and our guide was seriously the best I have ever been with! not bad I'm 61. Encyclopaedia guide who helped with information and getting the best photographs. Thanks Antonio M! Worth the money!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Oh waohh!!! What a good review! Antonio is the best guide ever not only as an official guide but also as a photographer. We will let him know about your beautiful review, for sure it will make his day! See you soon =)
Father Dobre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The Alhambra tour was a truly amazing experience! As for Fernando, our guide, he is a real master in his work!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you so much for taking your time and write in our company profile about your experience. As you said, Fernando is amazing.We are so lucky to have him not only as a partnert, as a friend too. Thank you once again,
Rima Alkasem
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent tour Our guide was very helpful knowledgeable Made the tour very interesting Highly recommend it
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for your 5 stars review! We are so happy to know that you enjoyed the visit to the Alhambra with one of our guide. We will be so glad to welcoming you again soon! =)
Monique Petitpas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très belle visite, un très bon guide Andy très sympa et à l'écoute des visiteurs, à recommander
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Merci beaucoup por le votre avis!!!
Jay A.V.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra guía, Rosa, muy profesional y de trato agradable, condujo la visita perfectamente, a pesar de que había mucha gente en la Alhambra
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias por su maravillosa reseña! Es cierto que estos días la Alhambra está siendo muy demandada, y por eso en ocasiones, nos encontramos con bastantes visitantes a lo largo de nuestro recorrido.Por eso mismo, nos aseguramos de trabajar con los mejores guías, para que ustedes no encuentren ningún inconveniente y disfruten plenamente de la visita y de La Alhambra. Gracias de nuevo, le haremos llegar a Rosa su reseña! Hasta pronto!
ERIKA MARTINEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The Alhambra in Granada is a must. Breathtaking views and architecture. The icing on the cake is Borja, our tour guide extraordinaire! He is so knowledgeable and presents such interesting perspectives. He was our 5th tour guide so far while touring Spain and no one else has come close. The sad thing is that after him all the other tour guides have just been okay since we compare them all to Borja. If you get a chance, see it with Borja as your guide.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Oh gosh! What an amazing review!We looove it! And yes!!! we are absolutely agree about how Borja works! We know for real, that he does his best every day with the groups that he guides all around the Alhambra.And thats the reason of the happiness on every lucky customers who enjoy the day with him. We will let him know about that!And we will be happy to welcoming you again soon! Thx =)
Mamen Exposito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa una excelente comunicadora, melódica y sabia en la magia de La Alhambra!!!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Que alegría saber que disfrutaron de su visita con Rosa! Es una gran profesional y hace que todos los visitantes que tienen la suerte de recorrer el monumento con ella, vivan un tour de ensueño! Gracias y hasta pronto!!
Luc De Roo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Top gids gekregen
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you!!!!
Jean-Luc Wildhaber
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for your 5 stars review!!!!
Myriam El (MEL)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super visite mais surtout quel guide ! Pédagogue, souriant et tres accessible Andy est un guide que nous recommandons vivement
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Merci pour ce bel avis!!!Nous venons de le montrer à Andy et ça a fait sa journée =)
Xabier Izagirre
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchas gracias por compartir sus fotos con nosotros! A veces, las imágenes transmiten más que las palabras. Nos encantaría recibirle de nuevo muy pronto y poder enseñarle algunos "puntos secretos" para continuar con su maravilloso album de fotos de La Alhambra. Gracias!!
Andreea Sava Facaeru
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The Alhambra tour was amazing and well worth it! Special shout out to our guide, Eduardo! He is a wealth of knowledge and soooo passionate about the place and its stories! He made us all fall in love with the place and the history of it! Muchas gracias, Eduardo!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
oh woah!! what a nice review! First of all, we are so grateful to have you guys at the Alhambra..We will let Eduardo knows about your good experience with him. Agree about his passion and knowledge. He is so good at his job!And we are so lucky to have him in our team. Easy to fall in love with the Alhambra if you got him as a guide! Too true! Thank you once again!
ARANTXA VIDALLER MARTINEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísima suerte la nuestra al contar con una excelente guía como Rosa en nuestra visita a la Alhambra: nos acercó a la magnífica historia que esconde este monumento añadiendo curiosidades que mantuvieran la atención de nuestros hijos de nueve y trece años y lo consiguió...magnífica experiencia!!!! Muchas gracias Rosa, de tus amigos de Huesca.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchísimas gracias por la reseña tan positiva! Estamos encantados de saber que disfrutaron de la experiencia con Rosa. Es cierto, que visitar La Alhambra, un monumento con tantísima historia, curiosidades, anécdotas con una gran profesional como es Rosa, hacen que viajes en el tiempo y te sientas un habitante más en aquella maravillosa época. Pasamos recado a Rosa y les enviamos un saludo. Esperamos verles muy pronto!!!!
Kevin Montero Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia infaltable en su viaje a Granada y a la región de Andalucía. Nuestro guía, Emilio, fue de mucha ayuda para entender la historia y secretos que conlleva la Alhambra.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias por su reseña! Estamos totalmente de acuerdo! Visitar La Alhambra es un MUST en la lista de lugares a visitar en la vida. Y si además, recorren el monumento con un maravilloso guia lleno de pasión y conocimientos como Emilio, estamos seguros de que será una experiencia para recordar. Gracias y hasta pronto!
Robert Pelletier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous sommes vraiment contents de notre tour guidé. Notre guide Borga était très interessant, possédait un bon sens de l’humour et très cultivé pour tout ce concerne l’histoire . MERCI !
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Merciii !!! Merciii beaucoup pour votre avis. Borja est l'un des guides les mieux préparés de l'Alhambra et nous sommes très heureux qu'il travaille avec nous au quotidien. Nous espérons vous revoir très bientôt,
Michal Sincak
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es war einfach grossartig, Frau Rosa war perfekt, hat uns tolle Geschichten erzählt und für die Gruppe die ganze Zeit gesorgt. Die Führung hat uns sehr gefallen.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you so much for your review! Rosa is great and very professional.(also pasionated about the history and the Alhambra). We will let her know about your positive review. Thank you =)
Andrea Pensabene
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastico.... Emilio è stato davvero bravo
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie mille!!! 5 stelle!Emilio è un grande professionista e siamo molto orgogliosi di lavorare con lui ogni giorno.
Laura Soria Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita fue espectacular, no puede ir mal en lugar tan bonito como es la Alhambra y sus distintas partes, nuestro guía ese día fue Eduardo y la verdad es que fue estupendo, gracioso, alegre y con una forma de explicar maravillosa, me encantó y lo volvería a elegir más veces.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Que maravilla leer sobre su experiencia en la Alhambra con Eduardo!! Estamos enormemente agradecidos de que nos eligieran para el recorrido en La Alhambra y aún más si cabe, de contar con Eduardo como compañero. Sin duda, es uno de nuestros mejores guías, su pasión y sus grandes conocimientos de la historia de nuestra ciudad, hacen de sus visitas, experiencias para no olvidar. Gracias de nuevo por todo, Hasta pronto!
Eduardo Loli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente guía Antonio Maldonado! Y el Alhambra es extraordinario. Gracias!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchas gracias Eduardo por dedicarnos un poco de su tiempo y dejarnos esta reseña tan positiva. Esperamos verle de nuevo muy pronto,
Glenn Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Our recent tour of the Alhambra, the Royal Palaces, the Generalife and the Albaicin neighborhood was made exceptional by Eduardo, our tour guide. He was extremely knowledgeable and passionate about the history of this amazing UNESCO heritage site. Eduardo was completely engaging and brought these ancient times to life.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Hi Glenn, than you so much for your positive review. Granavision is very lucky to work with eduardo . He is an amazing guide and person. We are very glad to know that you enjoyed the experience in the Alhambra. we hope see you again in Granada. Have a wonderful day!
Paolo Passerini
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Più che ottima esperienza di visita guidata da Guillermo che esprime un’eccellente cultura artistica e generale, una notevole attenzione ai dettagli e grande sensibilità verso i clienti. Lo consiglio vivamente
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie mille!!! Siamo molto fortunati a lavorare quotidianamente con Guillermo. La sua passione per la storia e l'Alhambra rendono i suoi tour esperienze da non dimenticare. arrivederci =) Gu
barbara de laurentiis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble lugar, vale la pena. Muy hermoso. La guía Jenny extraordinaria. Explicación muy satisfactoria.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchísimas gracias Barabara por sus palabras a nuestra compñaera Jenny, le haremos llegar su opinión que le alegrará mucho. Nos encanta saber que nuestro trabajo tiene fruto y que clientes como usted disfrutan de la experiencia contratada. Un saludo, esperamos verle de nuevo por Granada.
James Sommers
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent guide and very informative. Well worth it, we would have missed so much on our own. Thank you very much Borja!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Oh woah! what a nice review! We will let Borja know about your positive opinion. Visiting a monument with an official guide is always a PLUS. And if you are lucky to have Borja, the experience will be unforgettable. Thank you once again
Maja Stipić
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guide Antonio was excellent. My hasbend and I found out a lot of things about Alhambra and the Spanish history. The all organisation was great.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for your nice review! We are very glad to read about your good experience with Antonio and with Granavision. This kind of reviews make us feel motivated and keep working to always achieve the expectations of our customers. We will be so happy to welcoming you again soon,
Lauri Siitonen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The visit was well organised and the guide was excellent, well informed and communicative.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for your 5 stars review!!! We work very hard every day to achieve the expectations of our customers. Our team at the Welcome Visitor Centre, are so professional and always ready to help. On the other hand, let me say, that we are so grateful to have a very good team of touristic guides working with us, and their tours are made to make people feel over the moon. Thank you once again,
Laura Pallanti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alhambra is a magical place and a tour is a must there. I booked on the website and the procedure was very easy. The tour guide was extremely good and very well prepared: it was like listening to a fairy tale, with a lot of historical details, yes, but also with humour and dramas. Thanks so much for this amazing experience.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Oh waoh!! what an amazing review! We are absolutely agree about your opinion of the Alhambra.It is a magical place, full of history and beauty. Also, we are so lucky to have the best guides working at the Alhambra right now, all of them, very professionals and pasionates and of course well prepared. We are so happy to read this positive review, and we will be so glad to welcoming you soon again =)
Erick Núñez Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Excelente! Información muy detallada e interesante. Se los recomiendo muchísimo.
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Buenos días, muchísimas gracias por la máxima puntuación. Nos alegra saber que disfrutó de la Alhambra. Esperamos verle de nuevo!
Muriel TOTI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabuleux et guide excellente
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Bonjour! Merci beaucoup pour votre avis positif. Bonne journée
Luis Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing experience. Great place and Fernando is an excellent guide, thank you for your kindness.
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We are veru grateful for your 5 stars. We let him know about your opinion. Fernando is amazing. We hope to see you again in Granada.
Ardian Sharkaj
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tutto benissimo!!! Alhambra è un posto meraviglioso da vedere almeno una volta nella vita.Consiglio la visita guidata perché personalmente ho apprezzato molto le chicche che solo una guida ti può far spiegare e scoprire.Tour fatto in inglese con la nostra guida Antonio Maldonado a dir poco bravissimo e competente.Come detto prima Antonio spiega tutto con calma ed è anche molto simpatico. A volte ha anche personalmente raccolto i rifiuti che i turisti lasciano in giro un punto in più che dimostra la dedizione che lui ci mette nel lavoro. Gracias Antonio!!!
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Buongiorno! Grazie mille per il tuo parere positivo. Antonio è un'ottima guida e molto professionale. Trasmetteremo le tue parole. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la tua esperienza all'Alhambra. Buona giornata
Jörg Büttner
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Die Übergabe der Tour-Gruppen-Nummer und des Audioguides funktionierte problemlos. Die Gruppe war mit 10 Leuten überschaubar, der Guide kam ein klein wenig verspätet. War aber nicht schlimm, da mehr oder weniger alle Gruppen zeitgleich organisiert werden. Man erhält eine „Eintrittskarte“ mit QR Code. Diesen braucht man, wenn bei Kontrollen der Personalausweis nicht gescannt werden kann. Im Februar ist der Andrang nicht so stark, aber immer noch immens. Als Gruppe gibt es separate Eingänge zu Attraktionen. Der Guide informiert ununterbrochen während der knapp dreistündigen Tour. Nach dem Rundgang hat man die Möglichkeit weiter in der Anlage zu verweilen und z.B. noch Museen anzuschauen. Ein gelungener Tag.
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Thank you for your positive review! We are so happy to know that you enjoyed your tour with Marco. He is a great guide. So well prepared to make his visits enjoyables and unforgettables. We hope to see you soon again, Thank you =)
Zeljko Samardzic
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando did a great job :)
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Thank you for your 5 stars review! We will let Fernando know about it.Im sure you will make his day =)
Kanan Shah
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan was a great guide and we really got to learn a great deal about this UNESCO heritage palace. It was 3 hours tour and totally worth it.
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Thank you for share your kind opinion. We are very glad to read you enjoyed your tour. Juando is very knowledge and he loves his job.Best regards, we hope see you again in Granada.
Dante Gurrieri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esperienza indimenticabile, è inimmaginabile trovarsi difronte a tanta bellezza! Antonio è stato una guida perfetta, cortese e preparato, ci ha condotti di luogo in luogo attraverso la storia, facendoci entrare nel vivo di quel mondo.
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Grazie mille per aver dedicato del tempo a scrivere di Antonio. Siamo molto felici di sapere che ti è piaciuto ogni angolo dell'Alhambra. Speriamo di rivedervi presto a Granada!
Elena Ionita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
margarida martins
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Foi uma experiência fantástica de uma visita em pequeno grupo ao Alhambra com um guia muito comunicativo e atento às questões que lhe eram colocadas, conhecedor da história do Alhambra e da cultura árabe que nos levou a olhar para as caracteristicas dos diferentes espaços exteriores e interiores de uma forma muito interessante.
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Agradecemos su opinión en cuanto a su experiencia en el tour guiado realizado con nuestra agencia. Intentamos siempre ofrecer el mejor servicio. Un saludo esperamos verles pronto!
Petra Sjögren
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Wow 5 stars! Thank you very much.
Naďa Chalupová
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Very nice guide :)
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Good morning! We are very grateful for your 5 stars. We hope you see you soon in Granada again.
Teresa Perezagua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Granada y la Alhambra en especial ha sido un viaje precioso que no te puedes perder,nuestra guía turística,Mirta,nos hizo pasar un día estupendo con sus explicaciones. Recomiendo sinceramente visitar la Alhambra con una guía ,conoces muchos detalles de la historia que fueron muy interesantes
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Muchas gracias por esta maravillosa reseña. Estamos totalmente de acuerdo con usted, y es que no hay nada como visitar un monumento con tantísima historia, acompañado de un gran guía turístico como en este caso fue Mirta. Y es que ella, es una enamorada de La Alhambra, de la historia y de la belleza y así lo plasma en cada una de sus visitas. Le pasamos nota, seguro que se alegra al saber que han hablado tan positivamente de ella en el perfil de la empresa. Gracias por contar con Granavision , esperamos recibirles de nuevo muy pronto,
Pierpaolo Sannino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bellissima esperienza Con la nostra guida Consuelo che ci ha spiegato tutta la storia di questa splendida struttura patrimonio dell'umanità e ci ha anche dato dei consigli su come fare splendide foto. Consiglio vivamente questa esperienza
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Ma che meraviglia di review! Consuelo sarà felice di sapere che ti è piaciuta l'esperienza e e ovviamente anche a noi. Torni presto!!!
Campobianco Gian Luca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una bellissima giornata, un luogo incantevole e una guida davvero appassionata e competente. Consiglio vivamente di fare questa esperienza all'Alhambra con Consuelo. Grazie e alla prossima.
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Grazie per la tua review! Siamo felici di lavorare ogni giorno con Consuelo, la apprezziamo non solo come collega ma anche come amica. È una grande professionista piena di passione e conoscenza. Speriamo di riceverti di nuovo =)
Marisa Lavin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita privada con Mirta fue una experiencia estupenda y absolutamente recomendable. No solo conoce perfectamente la Alhambra sino que te transmite su amor por ella y llegas a sentir como si hubieras vivido en ella en su época de mayor esplendor. Una verdadera gozada...
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Gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo y dejar constancia de su buena experiencia. Que felices nos hace saber que disfrutaron de su visita y que Mirta cumplió con sus expectativas. Estamos totalmente de acuerdo con la descripción que hace de su sentir sobre el recorrido a través del monumento. Y por supuesto, en manos de Mirta, no podría ser de otra manera. Su pasión y su profesionalidad hacen de sus visitas un sueño para cualquier amante de la belleza ,el arte y la historia. Esperamos recibirles de nuevo muy pronto , Gracias!
Javier Expósito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Fuentes fue un guía ameno y divertido, una experiencia inolvidable, para repetir!
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Gracias por la maravillosa reseña! Nos alegra saber que Carlos hizo que su experiencia en La Alhambra fuera maravillosa y cumpliera con sus expectativas. Es un gran profesional y así lo demuestra en cada grupo que tiene la suerte de recorrer el monumento con él. Esperamos verles de nuevo muy pronto, Gracias !! =)
Kerstin Winkler
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
wir hatten eine Privatführung mit Carlos Serrano. Er spricht muttersprachlich deutsch und beherrscht 5 Sprachen. Ist studierter Historiker und kann sein Wissen mit Hingabe weitergeben! Besser geht es nicht und die 3 h sind wie im Fluge vergangen. Danke
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Danke für die positive Bewertung, wir alle lieben Carlos!! =)
Sylvain Rosseel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellente expérience! Visite au top avec un guide de qualité!
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Merci pour votre avis!!! Nous sommes très chanceux d'avoir ce trésor à Grenade. L'Alhambra est un monument incroyable, à bientôt!!!
Yassine BEN CHADLI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Superbe visite, guide attentionnée, monument exceptionnel.
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Merci beaucoup Yassine Ben Chadli!!!
PABLO MONZO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias Pablo por su puntuación! Esperamos verles pronto por Granada
Blaire Seifried
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
This was a truly wonderful experience. My husband and I learned so much from Gustavo! He was a wonderful guide whose passion for the Alhambra was easily shared. We recommend anyone to this tour!
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oh woah!! what an amazing review! We can not find the proper words to describe how good Gustavo is doing his job. We are so grateful to have him in our team. Thank you for your future recommendations :)
Stephanie Kennedy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
This tour was incredible, and Rodrigo was an amazing guide!
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Thank you for your 5 stars review, We will be happy to welcoming you again, Granavision Team
MarÖ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic experience coming to the Alhambra with a fantastic guide Fernando who made our visit a 100% experience.
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Thank you for taking your time and write a review about your experience with Granavision and Fernando. We are so happy to read about it.Fernando is a great guide, full of experience and passion. We will let him know about your review, it will make his day! See you soon :)
sri harsha Kankanala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
They are an excellent tour company, near the parking area of Alhambra, contact them and book with them directly. We had a great time, tour guide is super patient and she lets you absorb the experience without rushing the tour..
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We are very grateful. We try to offer the best experience for our customer and we are very glad to know you have enjoyed the Alhambra on a guided tour. We hope to see you soon in Granada. Have a nice day.
Arka Ghose
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
This was a great tour. Borja was great, answering all our questions with great knowledge.
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Thank you so much of 5/5 review!! Granavision is so lucky to have Borja in our team, we let him know your opinion, he will be delighted. Kind Regards from Granada! We hope see you again in our wonderful city
Henrieta Mackova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I love this place 😍
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Thank you for your 5 stars Henrieta. Have a nice day
Denise Thoeni
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa fue una gran guía turística.
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Gracias Denise por haberse tomado un momento en darnos su opinón. Le haremos saber a Rosa, que usted disfrutó de la visita guiada por la Alhambra de su mano. Que tenga muy buen día, esperamos verle de nuevo por Granada.
ian pennick
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We had a great tour with Antonio at the Alhambra- he was able to explain the history and point out incredible details that made the tour so interesting- a great tour and a great guide. thank you
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Thank you for your great review! We are so glad to read about your experience with Granavision and Antonio, one of our best guides. Our team works really hard to always achieve the expectations of our customers. Antonio is full of knowledge and passion, and always in a very good mood to work with. Hopefully, we will see you soon again. Have a nice day
Phil Johnson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antino is a great guide with a wonderful understanding of the Alhambra and its history. Truly enjoyed the experience. Highly recommended.
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Thats very kind of you! We love to read about our customers good experiences.And even more, when they talk about one of our good partner/friend. Antonio is amazing!We can not even describe with words, how special he is! and how special his tours are! Once again, thank you for your review and thank you for your future recomendations :)
Salbairo Ba Ro
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La visita nos gusto mucho, y teniendo a Gustavo de guía, un lujo; es un crack; nos hizo la visita muy amena y que pudiéramos entender todo perfectamente. Volveremos en mayo, ya que los jardines estarán todos con flor. Gracias.
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Gracias por su reseña!!! Tenemos mucha suerte de trabajar a diario con Gustavo, son muchos años ya conociéndonos y disfrutando de su pasión por La Alhambra y la dedicación a su profesión.(Sin hablar de su sentido de humor, que hace de sus visitas, unas experiencias inolvidables!) Gracias de nuevo! Esperamos verles en Mayo!
Marie-Christine CREPET
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alhambra, lieu de grande valeur historique dont Fernando notre guide a émaillé la visite de descriptions tellement intéressantes que la visite fut un vrai régal. Nous avons ressenti son plaisir à nous transmettre l’amour de sa ville et de ce haut lieu. Nous recommandons fortement les visites guidées…
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We really apreciate your review! Alhambra is one of the most beautiful monument all around the world. And if you have the pleasure to walk around it with a very good guide as Fernando is... you will have a great experience and a very good memories Thank you once again for choosing Granavision
Irina V
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Mil gracias!!!
María Carmen Navarro Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias!!!!
Gail Vanderlinde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Despite being a three hour tour the time spent in both palaces went fast since there was something to be learned every step of the way. The Alhambra is a true world wonder.
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Thank you for your review!!! We are absolutely agree about your opinion!Alhambra is one of the most beautiful place to visit (we will even say all around the world!!!) So we will be so happy to welcoming you again soon.. Thx
Bernd Burkert
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Schön war's aber ich habe mir mehr davon versprochen
Tiago Monteiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha gustado bastante la visita. Alberto el guia que no ha acompañado ha sido espectacular, ha explicado todo con claridad y ha sido muy atencioso con los niños. Les ha encantado. Muchas gracias una experiencia a repetir.
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Gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo y dejarnos esta maravillosa reseña! 5 estrellas!! Nos alegramos de saber que disfrutó de su visita con Alberto. Su pasión por Granada y por La Alhambra, la manera en la que hace disfrutar a cada uno de lo visitantes que tienen la suerte de recorrerla con él, no podríamos estar más contentos de tenerlo en nuestro equipo! Gracias de nuevo, y esperamos recibirles muy pronto :)
Can Sabaner
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos F. was an amazing tour guide! Very knowledgable, attentive and most importantly, very entertaining! AlHambra is a magical place, and thanks to Carlos, we were able to feel its magic completely!
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Cheers!!what a nice review! How happy we are about your good experiences with our team!!!! Carlos has all the characteristics of a good guide to make his groups feel delighted. Thank you once again for choosing Granavision for your Alhambra tour,
Cobos DJ. Drone DJ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita muy recomendable con esta agencia, nuestro guía Gustavo muy majo, además se le nota un enamorado de la Alhambra. Duración de aprox 3 horas que se hacen muy amenas.
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Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de contar su experiencia con Gustavo y la agencia. Estas opiniones tan positivas nos anima a seguir mejorando en nuestros servicios al cliente. Le haremos llegar sus palabras a Gus. Esperamos verle de nuevo por l a ciudad!
Cesar Camacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente espectacular!!! Gran recorrido y explicación!! 100% recomendable
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Nos encanta saber que nuestros clientes disfrutan de la experiencia de visitar la alhambra. Esperamos verle de nuevo por Granada.
Rob Ros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We had such a great guide. His name is Carlos F (you can make up your mind which the F stands for, but it is his sirname too). So impressive this site! We visited during the afternoon. Maybe it would be better to visit early morning so you can spend some time after the guided tour. Nevertheless very worthwhile. Carlos does not stop talking, so you get told a lot of stories. Funny and true (unless there is romance in the air and then maybe it was made up...) Go see it. Reserve all day and have fun! We did!
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Thank you so much of 5/5 review!! Alhambra is impressive monument that people has to visit once in life. Granavision is so lucky to have Carlos in our team, we let him know your opinion, he will be delighted. Kind Regards from Granada! We hope see you again
RAQUEL OCHOA RODRIGO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia inolvidable, gracias a nuestro guía Gustavo A., nos hizo pasar un día estupendo lleno de curiosidades y aprendizajes de nuestra visita. Recomendable 100%, gracias!!
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5/5 Mil gracias! Todas las opiniones cuentan pero cuando son tan positivas nos anima a seguir intentando ofrecer lo mejor de nosotros para nuestros clientes. Le haremos llegar sus palabras a Gus que estará encantado. Le esperamos de nuevo por Granada pronto!
Winfried Schneider
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Premium Führung mit Maryla Vazquez. Exzellent und beeindruckend. Große Empfehlung.
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Viele Dank!
ANTONI Beviá
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La Alhambra espectacular sobrepasó mis expectativas. Mi visita la realicé el pasado 25 de Enero y tuve la gran suerte de contar con las explicaciones de Alberto un estupendo guía y perfecto en su cometido. Por cierto, al finalizar la visita nos recomendó un restaurante en el centro de Granada y comimos de lujo. Gracias Alberto.
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Buenos días Antoni, Muchísimas gracias por sus palabras le haremos llegar a Alberto su review. Nos alegra saber que su experiencia en la alhambra fue fantástica. Esperamos verles de nuevo por Granada!
Marta Vacca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Abbiamo visitato l'alahambra a inizio gennaio. Raccomando il tour con Granavision. La guida che ci ha seguiti (Eduardo - tour in inglese) è stato molto simpatico e competente. Ha saputo farci entrare nella storia dell'alhambra facendoci notare ogni dettaglio. Molto consigliato.
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Thank you for your great review! We are so happy to read about your experience with Granavision and Eduardo. Our team works really hard to always achieve the expectations of our customers.And Eduardo is a "walking book person" (kind of a encyclopedia),he is fuuuull of knowledge and passion and always in a very good mood to work with. Hopefully, we will see you soon again Ci vediamo presto!Grazie mille! :)
Andreas Antoniou
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great 3-hour tour of The Alhambra with guide Guillermo who was extremely knowledgeable, enthusiastic and nice. He is an extremely good communicator and presentator that conveyed the history of The Alhambra in a very interesting and engaging way. I would definitely reccomend this tour! Both me and my girlfriend felt it was an amazing experience, and that just walking around the Alhambra alone wouldn't be the same.
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Woah! Thank you so much for your review. 5 stars!! what a good one! Guillermo is one of the best guides working at the monument. His experience , his passion, his knowledge make the customers feel over the moon. We hope to welcoming you soon, =)
Manuel Falcon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia la visita guiada a la Alhambra con Granavision. Puntualidad, organización y nuestro guía JuanDo pues de 10! Ameno, ilustrativo, y divertido. Lo recomiendo totalmente. Manuel
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias Manuel por dedicarnos unos minutos de tiempo y plasmar en nuestro perfil la buena experiencia que tuvo con GRANAVISION. Juando es un guía increíble, conoce cada rincón de La Alhambra y no duda en contarnos cada uno de sus pequeños secretos para así dejarnos sin palabras en cada tour. Agradecemos también su mención a la puntualidad y organización, y es que contamos con un gran equipo en nuestro WELCOME VISITOR CENTRE. Esperamos volver a recibirles muy pronto, Gracias! =)
Carmina ma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico. El guía (Alberto) me pareció muy bueno, demostró grandes conocimientos y muchas habilidades de comunicación. Sin duda lo recomiendo, merece la pena muchísimo
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Muchas gracias Carmina por su reseña! claro que si! Alberto es un maravilloso guía. Su pasión por Granada y por La Alhambra, hacen que todos los grupos que recorren el monumento con él, tengan una experiencia de ensueño. Nos vemos pronto!
philippa chapman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The Alhambra tour was excellent , Alba was so knowledgeable and shared this with us so well . I praise her highly . The organisation was very good , the use of personal earphones enabled me to hear everything that was said and I could wander and take photos while listening . Highly recommended!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Hi Philippa. we are very grateful for your review. Alba is an amazing guide, we let her know about your opinion. Thank you very much, we are very glad to know that you enjoyed the experience atthe Alhambra. We hope to see you again in Granada. Have a nice day
Sissely Cordero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Reservamos en línea y luego en el lugar hicimos un up-grade para tener acceso al tour completo. Fue impresionante! Sin duda uno de los mejores lugares del mundo! Nuestro guía nos brindó información riquísima sobre la historia de La Alhambra, con muchas anécdotas que hicieron del tour un viaje estupendo en el tiempo. Super cool!!! :-))
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
5 estrellas!Que bonita reseña!! Nos alegramos de saber que la experiencia con Granavision cumplió con sus expectativas. Siempre intentamos ayudar a nuestros clientes y aconsejarles de la mejor manera, para que su viaje a Granada junto con la visita a La Alhambra sea inolvidable. Estamos totalmente de acuerdo con su apreciación, La Alhambra es uno de los mejores lugares del mundo!!! Esperamos recibirles de nuevo muy pronto, Un saludo
Jesús Angel Martínez Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia. Nos ha encantado y hemos disfrutado mucho. Gracias al guía Antonio por su simpatía y por su inmejorable lección d historia d la Alambra y Granada. Un saludo. Repetiremos
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Muchas gracias Jesús Angel!! Nos alegramos de saber que Antonio les hizo disfrutar de la Alhambra. Es un gran profesional, y hace un trabajo excepcional con cada uno de los grupos que tienen la suerte de recorrer el monumento con él. Estaremos encantados de verles de nuevo, Hasta pronto!
Angela Dovanjyan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic tour! Amazing beautiful places with unique architecture. We enjoyed every minute of the three hours and our guide Guillermo was the best! Very informative and knowledgeable.
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Thank you for your amazing review Angela! We are so happy to know about the good experiences of our customers. Guillermo is a well prepared guide,enthusiastic and passionated about the Alhambra and Granada. We will let him know about your nice review.It will make his day! Thank you once again
Karen Wolff
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guide Eduardo, certainly has a passion for the Alhambra and it showed. Our 3 1/2 hour tour through the Alhambra, the grounds, and palaces flew by. Would definitely recommend this tour to get the most out of your time in Grenada. If you are lucky enough to have Eduardo guide you, you will be very pleased!
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Dear Karen, thank you for your review. We are very glad because you enjoyed the tour and also our amazing guide Eduardo. When we hear from satisfied customers like you, we spread the positivity. We hope to serve you again soon.
Ian Harden
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guide, Hamdi Tawfiq, was excellent. We were interested in the history and cultural significance of the Alhambra, as well its artistic and architectural features. Hamdi responded to our interest by providing clear explanations based on his deep linguistic, cultural and historical knowledge. In addition, he helped us with the practical things that we needed as tourists: pointing out the finest views and opportunities for photography, for example, as well as navigating the complex layout of the Alhambra and Generalife in a way that maximised our enjoyment of the tour, which was the highlight of our visit to Andalusia.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for your Ian 5 stars review! We are very lucky to have the best guides working at the Alhambra at this moment working with us. And Hamdi Tawfiq is one of them! We will let him know about your amazing review! We hope see you soon in Granada
Elia De Pablo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Disfrutamos muchísimo visitando la Alhambra con Carlos Fuentes. Transmite sus conocimientos de forma amena y divertida. Es un auténtico Crack! Fue una visita inolvidable!! Mil gracias a Granavision y en especial, a Carlos!
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Elia, todas las opiniones son importantes para nosotros y nuestros guías, pero una tan positiva nos alegra muchísimo. Carlos es una gran guía y persona, le haremos llegar su reseña Esperamos verle pronto!
Patrizia Donateo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Abbiamo trascorso una piacevole giornata all’Alhambra in compagnia di Emilio:guida preparata ,disponibile a soddisfare le nostre curiosità e prodigo di consigli su come impiegare al meglio il nostro tempo a Granada
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Grazie mille per aver dedicato del tempo a scrivere di Emilio. Siamo molto felici di sapere che ti è piaciuto ogni angolo dell'Alhambra. Speriamo di rivedervi presto a Granada!
Zakaria Sbaa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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5 stars! We are very grateful
Cristina Vera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. La visita con Pablo ha sido estupenda, nos ha transmitido todo su amor por la ciudad y el monumento. Nos ha gustado bastante!
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Buenos días Cristina, mil gracias por su reseña. Valoramos cada comentario de nuestros clientes para seguir ofreciendo nuestro mejor servicio. Pablo es una maravilloso guía, le haremos llegar sus palabras. Esperamos verles de nuevo por Granada!
Andrea Erri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esperienza molto positiva. Consiglio Carlos Fuentes, guida molto appassionata e brillante.
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Grazie mille Andrea! Buona giornata
Francisco J. Garcia Herrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia maravillosa, el lugar super limpio y todo muy bonito, nuestro guía Carlos nos lo hizo muy ameno, atento y bien explicado, todo de 10
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Buenos días! nos alegra saber que disfrutó la Alhambra y de nuestro gran compañero y amigo Carlos, que vive y siente su trabajo. Esperamos verles de nuevo por Granada!
María José Martínez Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque soy de Granada y había visto la Alhambra recientemente tenía muchas ganas de hacer una visita guiada. He salido encantada con la experiencia y con Mirta, nuestra guía. Cuando te cuentan tan maravillosamente una historia tan apasionante como la de la Alhambra la ves con otros ojos, muy recomendada la visita.
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Muchísimas gracias Maria josé por sus palabras tan halagadores sobre Mirta. Nos ayuda mucho a crecer cualquier opinión, pero se agradece de una paisana! Esperemos verle pronto de nuevo por Granavisión. Un saludo.
Natalia Figueroa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo, el guía fue entretenido, con mucha información interesante, el paseo empezó a tiempo y hace un recorrido bastante extenso por toda la alhambra. Se saca mucho más provecho a una visita a un lugar histórico no solo cuando uno ve el lugar, si no cuando uno también entiende de qué se trata. Lo súper recomiendo.
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Hola Natalia! Muchísimas gracias por tomarse su tiempo en opinar sobre su experiencia en la alhambra con Granavisión. Nos encanta saber que disfrutó de la visita y como bien dice es obligado hacer el tour guiado cuando uno recorre un monumento tan impresionate como la alhambra con tanta historia a través de los siglos y las anécdotas que puedan aprender de él. Esperamos verles pronto de nuevo por Granada. Que tenga un buen día.
X little
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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thank you for 5 stars! Have a nice day
Sue
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno bueno... Genial Pablo el guía un amor. Enamorado de la alhambra y se nota. Supermajo. Nos ha encantado la visita. repetir
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Hola Susana! muchísimas gracias por darnos la máxima puntuación, le haremos llegar sus palabras a Pablo. Nos alegra saber que han disfrutado de la experiencia contratada! Esperamos verles de nuevo pronto.
Dennys Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una visita guiada fantástica. Hemos quedado muy satisfechos con la experiencia. Todo fue oportuno, fue perfectamente medido, encantados con el lugar. Y ni hablar de nuestra guía Consuelo, que ha sido fantástica y maravillosa en cada momento, se ha dado a entender de la mejor manera, nos ha dado un trato gratificante y hemos pasado de los mejores momentos en familia. 101% recomendable.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Nos alegra saber que disfrutaron de la alhambra con nuestra gran compañera Consuelo, ir con ella siempre es un acierto ya que disfruta de su trabajo y del monumento que tenemos en Granada. Le haremos llegar su reseña, muchísimas gracias por tomarse tiempo para opinar sobre nuestra agencia. Nos ayuda a seguir mejorando día a día. Un saludo y esperamos verles de nuevo por Granada.
Josip Muller
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Enjoyable and professionally done tour
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
We are very glad for your 5 stars. Have a nice day!
Edward Morus Jones
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
My wife,Mary...from Philadelphia .U.S....and myself, Edward....from Wales in the U.K. spent a most rewarding 3 hour + with you on Tuesday..January 10th. We were both impressed by your vast knowledge and willingness to answer all our questions and inquiries. We both thoroughly enjoyed the terrific Alhambra experience. 👍👍 In your company! Congratulations indeed!!...and sincere thanks. We both enjoyed your learned company..
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thanks Edward and Mary for your review. We are very grateful for your 5 stars. We let know to Guillermo that you enjoyed the visit to the Alhambra with him. We are very glad when our customer has an amazing experience.We hope to see you again in Granada. Best Regards.
Jos Holla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent explantion. Learned a lot about Alhambra
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
We are very glad to know that you enjoyed the visit at the Alhambra! Very grateful for 5 stars. We hor to see you soon
Gustavo Delia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia y notable guia!!!. Muy bien Gustavo !!!
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Gracias por su reseña! Gustavo increíble! Le haremos llegar su bonita opinión.
Sarah De Groot
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar mágico y bello!
Konstantin Jörgens
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ha sido una visita muy interesante y agradable, en particular gracias a una guía de alto nivel (Jenny) quien explicó muy bien cada etapa del recorrido, agregando con mucho criterio un toque de historia de España a lo dicho.
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Gracias por su reseña! Esperamos poder recibirles de nuevo muy pronto!
Ruchi ML
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Our Alhambra visit with Fernando was very informative! Fernando is a wealth of knowledge on Alhambra and this is coming from people in our group who are lovers of history. Ruchi
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Thank you for your 5 stars review! We are very lucky to have the best guides working at the Alhambra at this moment working with us. And Fernando is one of them! We will let him know about your nice review! Thank you
Nicole Solheid
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
DOMMAGE D4AVOIR UN GUIDE POUR DEUX GROUPES DE LANGUES DIFFERENTES . INFORMATIONS RECUES TRES INTERESSANTE
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Merci pour votre commentaire! Parfois pour des raisons d'organisation et toujours selon les règles établies par l'Alhambra, nos visites se font en deux langues, c'est pourquoi nous travaillons avec les meilleurs guides du monument. Ils sont très préparés pour faire une visite magnifique, pleine d'informations et amusante. Merci d'avoir choisi GRANAVISION pour votre expérience Alhambra. À bientôt!
guillem mayol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias!!! Nos vemos pronto! :)
Tibi Moisa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
This was certainly one of the best days of our holiday! Alberto was a great guide, sharing lots of details while keeping a sense of humour. We were afraid that the 3-hours tour might be too long for the small ones (7 and 10 years) but they’ve enjoyed it! All in all for us, the Alhambra day was about beauty among anything else. Gracias!
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Thank you for your review! Alberto is an amazing guide. Full of knowledge, a smart guy ,funny, and passionate, in love with his city and with the Alhambra, a munch of characteristics to meets the expectations of our customers. We hope to see you again very soon,
rosa lavecchia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Guida granadina che parlava l'italiano bene. Simpatica e competente.non ricordo purtroppo il nome: mi sembra Alvaro...somiglia al calciatore Messi :). Esperienza davvero interessante da consigliare
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Grazie mille !!! Penso che si riferisca a Emilio. Non ci sono dubbi, se stiamo parlando di un ragazzo simpatico e competente che parla italiano (e sì! sembra Messi,jeje) Siamo molto fortunati ad averlo nella nostra squadra.
Cristina Perez Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido hoy visita a la Alhambra y Palacios Nazaríes, experiencia espectacular gracias a Rosa nuestra guía. Se nos han hecho las 3 horas del tour cortas. Repetiremos seguro.
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Agradecemos enormemente su reseña y nos alegramos aún más de saber que disfrutó de su experiencia con Rosa. La Alhambra, guiada por una gran profesional, como es el caso de Rosa, nos hace volar y soñar, y por supuesto querer regresar una y otra vez. Gracias por elegirnos para esta maravillosa experiencia en La Alhambra, Nos vemos pronto!!!
Bill Guertin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
My wife and our two boys, in their 20s, are enjoying our travel throughout Spain (Barcelona, Madrid, Sevilla, Cordoba and now Granada). We have hired private guides to lead and educate us as we visit the incredible historic sites in each area, all of whom were very good. Juando was the best, by far. His english is excellent and he is knowledgeable, very pleasant, offers more than just facts, and he understands and explains the history, purpose and significance of the Royal Alcazar, and surrounding areas. He has a unique presentation that is more like having a conversation instead of a lecture that made learning much more enjoyable and effective. We highly recommend him!
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Woah!! What an amazing review! We are completly agree with your opinion about Juando. He´s great! Full of knowledge and passion.For sure, one of the best guides working at the Alhambra right now. We are so lucky to have him as a partner! Thank you once again, We will be very happy to welcoming you again, Granavision Team
Pedro Santaella Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Rosa la guía que nos acompaño en la visita de la Alhambra
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Gracias por la magnifica reseña! Rosa es una gran profesional. Esperamos verles de nuevo muy pronto!!
simona gnudi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastica, tutto perfetto
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Grazie mille!!!!!
Cristina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente guía turista, Rosa nos ha encantado. Gran viaje por toda la historia de la Alhambra. Todo muy bien explicado, hasta los detalles más mínimos. Encantados!
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Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de dar su opinión. Le transmitiremos sus palabras a nuestra amiga y compañera Rosa, que se alegrará tanto como nosotros en saber que disfrutaron de su buen hacer. Un saludo, esperamos verles pronto por Granada.
annalisa verroia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita con guida è un’esperienza eccezionale, ve la consiglio per godere appieno di tutta la bellezza dell’Alhambra apprezzandone la storia e tutti i dettagli! In particolare la nostra visita è stata guidata da Antonio Villalobos… bravissimo! Ci ha riportati all’epoca dei sultani con il suo appassionante racconto… è stato come viaggiare nel tempo :). Le tre ore sono volate.. 10 e lode! Consigliatissimo!
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Thank you very much for 5 stars, Antonio is a wonderful tour guide. We hopr to see you soon in Granada. Have a nice day!
Paolo Modugno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ottimo giro esaustivo e interessante soprattutto grazie alla competenza, alla disponibilità, alla professionalità, alla cultura, alla perfetta conoscenza e pronuncia dell’italiano e, last but not least, alla grazia di Myrta, che ha gestito con eleganza un allontanamento di tre turisti, spariti per 10 minuti.
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Thanks Paolo for your review. We are very grateful for your 5 stars. We let know to Mirta that you enjoed the visit to the Alhambra with her. We hope to see you again in Granada. Best Regards.
Gregory Amend
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
One of the most incredible things I have ever seen. So beautiful and we had a terrific tour with Eduardo who knows everything about Spanish, Moorish and Islamic history. Totally, totally fascinating and awesome all around.
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Hi Gregory! We are very glad to know taht you enjoyed the Alhambra . Eduardo is one the best guides. Thank you very much.
Inés Pereda
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La visita a la Alhambra fue espectacular. Nuestra guía, Rosa, muy profesional. Nos acompañó durante toda la visita aportando datos y explicaciones que nos ayudaron a disfrutar aún más de la experiencia. En la cuanto a la reserva de entradas, nos pareció un tanto abusivo que no hubiese posibilidad de diferenciar tarifas para personas adultas, niños/as, estudiantes etc.
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Inés agradecemos que se haya tomado la molestia de escribir sobre nosotros y nuestra gran guía Rosa. Todas las opiniones cuentan, y nos gusta tomar nota de todos nuestros clientes. Nuestra web actualmente diferencia tarifas de adultos y niños menos de 11 años. No obstante reportamos su opinión a nuestra central de reservas para seguir mejorando en nuestros servicios. Muchas gracias!
gill larcombe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The tour was excellent and our guide was superb, giving lots of interesting information. I would definitely recommend to friends
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Thank you very much for this great review! We are very lucky! Our guides are amazing and we are very glad to know that our customers enjoy the experience of the Alhambra. Best Regards!
Montse Castells Alcarria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A sido una gran experiencia con muy buena atención y información. Gracias
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Mil gracias Montse por su valoración , trabajamos día a día para ofrecer nuestro mejor servicio a nuestros clientes. Y que la única preocupación para ustedes sea disfrutar de la Alhambra.
José Puertas de la Rosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita guiada fue genial , y el guía Pablo muy recomendable .
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Gracias por la reseña!!! Pablo es un muy buen guía y gran compañero. Esperamos verles de nuevo muy pronto!
Francesca Cammozzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio bravissima guida Tre ore sono passate velocissime e le sue spiegazioni sono state esaustive
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Grazie infinite!! Emilio es bravissimo!!
Mireille Jonnette
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons effectués une visite guidée de l'Alhambra avec Rami. L'organisation est excellente. Notre guide était très agréable. Nous avons pu apprécier sa connaissance parfaite du lieu. Il a su répondre à nos questions avec gentillesse et disponibilité. Merci beaucoup
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We are very grateful for your review and 5 starts. We try our best with our customers. We very apreciate your opinion about Rabi. Happy new year, we hope to see you soon!
Marie-Helene Establet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super visite de l'Alhambra mardi 27 décembre, mention spéciale pour notre guide Marco, il était très intéressant à écouter, nous n'avons pas vu passer les 3 heures de visite. Merci encore pour cette plongée dans l'histoire. Marie et Bruno
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oh!! Merci beaucoup! Marco est merveilleux et un très bon guide!! À bientôt!
Marinda Tu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Thank you!
Carlo Petracca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great experience in an amazing place. The guide, Carlos Fuentes, really helped in making the experience interesting with a lot of anecdotes. Highly recommended.
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Thanx for this great review! We are very lucky! Carlos is an amazing guide, full of knowledge and passion. We will let him know about your opinion. Thank you once again!
Priscilla Rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La Alhambra ha sido un sitio espectacular, es imperdible. Nuestro guía Gustavo nos ha transmitido su pasión y ha hecho el tour muy ameno.
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Gracias por las 5 estrellas! Gustavo las merece, es un gran profesional y asi lo trasmite con todos nuestros grupos. Gracias de nuevo y hasta pronto!
José Padron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo es un excelente guía y además de eso, tremendo ser humano. Con una gran carisma, contestó cada interrogante que le hicimos. Gracias a eso, aprendimos muchísimo del encanto de La Alhambra y Granada en general incluso, manejó muy bien el tiempo. Pablo es un guía 100% recmendado.
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Muchísimas gracias por el tiempo dedicado a esta gran reseña. Estamos encantados de contar con Pablo en nuestro equipo de guías. Hace un maravilloso trabajo con cada uno de nuestros grupos. Le pasamos nota, seguro le alegramos el día! Gracias y hasta pronto!
Catalina Peces
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Emilio por sus excelentes explicaciones durante la visita a la Alhambra! La organización también ha sido de alta calidad y ha hecho que toda la familia hayamos disfrutado muchísimo! Felicidades!
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Muchísimas gracias por su reseña tan positiva. Nos encanta saber que disfrutaron con el gran Emilio. Esperamos verles de nuevo en nuestra ciudad. Que tengan feliz entrada de año!
Rose Caldana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Guia Carlos com muita sabedoria , simpatia e profissionalismo tornou nossa visita a Alhambra inesquecível! Parabéns Carlos ,amamos você!
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Muchísimas gracias por sus 5 estrellas. Nos alegra saber que nuestro compañero Carlos hizo de su visita, una gran experiencia. Esperamos volver a verles por Grnada!
Xavi Mojal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos una visita guiada con Carlos por toda la Alhambra. Muy buen guía, que nos puso en contexto historico en todo momento, con lujo de detalles y buen sentido del humor.
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Es una alegría saber que nuestro trabajo se transmite a personas que como ustedes nos eligieron para ver la Alhambra. Esperamos verles de nuevo y les deseamos una feliz entrada de año!
Sandra Zamora de Paz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente visita guiada a la Alhambra, gracias a Carlos Moreno Fuentes por su espectacular explicación, su forma de narrar nos adentrado más si cabe en la historia de esta maravilla del mundo. Saludos desde Valladolid, y gracias por tu trato a Sara.
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Mil gracias por esta reseña tan positiva. Le haremos llegar a Carlos todas sus opiniones. Ya que nos anima a seguir prestando el mejor servicio que está en nuestras manos. Feliz entrada de año!
Matthijs van Dam
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Het alhambra is superleuk om te bezoeken. Boek je tickets echter wel via de officiele site. De tickets via deze organisatie zijn 17 euro per tickets duurder
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Good morning! We are glad because the Alhambra is an amazing monument. We are a travel agency and we don´t sell only the tickets. When you book by our website you can choose a guided tour or ticket and audioguide. We have a welcome visitor centre where you can collect your tickets and there are many staffs who support you for the visit. We hope you back soon to Granada and enjoy the diferrents packages. We wish you a happy new year!
G. M.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Visite avec un Guide en français très professionnel agréable et sympathique. Merite tous nos compliments
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Merci beaucoup pour les 5 étoiles. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la visite guidée de l'Alhambra. Nous espérons vous voir bientôt, et vous souhaitons une bonne année !
OUERTANI Yassine
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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Thank you very much for your 4 stars. We are very glad to know that our customer enjoy the Alhambra with us. Happy new year!
Dirk Oliver
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Exzellente Führung mit einem hervorragenden Guide! Die Führung durch die Generalife Gärten und die Alhambra war sehr lebhaft, interessant, kurzweilig und es konnten iederzeit Fragen gestellt werden. Es kamen immer gute Antworten. Unser hervorragender Guide Carlos Serrano sprach perfekt deutsch und war äußerst sympathisch und fachkundig. Wirklich sehr empfehlenswert mit Carlos Serrano die Alhambra zu entdecken.
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Viele Dank für die 5 Sterne. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Führung durch die Alhambra gefallen hat. Carlos ist ein großartiger Kollege und Freund, wir werden Ihr Feedback weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen, und wünschen Ihnen ein gutes neues Jahr!
Alex Jaep
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing place, obviously. My guided tour though made it even better. Gustavo was our guide. I paid extra and felt lucky to get this particular guide. He loves his job, he knows world and local history. He was also very funny. Perfect English. I recommend you pay the extra to get a guided tour.
Kale Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente visita, excelente guia. Muy buena experiencia, aprendimos muchisimo sobre la Alhambra.
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Nos alegra saber que su experiencia con Granavisión y nuestros guías fue excellente. Todas las reseñas son bienvenidas , pero esta como la suya nos anima a seguir trabajando para poder ofrecer nuestra mejor versión. Deseamos que tengan una buena entrada de año.
Jonathan Parkinson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
My family, including two teenagers, had a super day! The tour surpassed our expectations. Alhambra was stunning and our guide, Alberto, was incredibly well informed and an amazing source of knowledge about so many aspects related to political history, religion and culture, architecture, geography etc. We were very impressed! Our guide on the coach, Zoraida, and the walking tour of Albaicin prior to palace was endearing and extremely friendly. She made the journey and the tour very enjoyable and interesting. For us, the duration of the tour was ideal. All in, it was good value for money, the communication from the tour operator was excellent and we are more happy to give a 5* review and recommend to others. Thankyou.
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Hi! Thank you very much. We are very grateful for your 5 stars and your positive review. For our compay is very importat that our customers enjoy the experience what they book. We let to know Zoraida and Alberto your review. We hope see you soon and a happy new year!
Rosario Miranda Ojeda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecha con la experiencia Rosa,la guía,trabaja muy bien y fué bastante simpática durante las 3 horas que duró visita
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Muchas gracias por la reseña! Estamos encantados teniendo a Rosa como compañera y amiga. Nos vemos pronto!
Gustavo Ángeles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Precioso lugar y Alberto muy buen guía. Explicó todo con claridad y le dedicó el tiempo suficiente a cada cosa Muy recomendable hacerlo con Granavisión
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Muchas gracias por la review. Alberto es un gran guía y no deja indiferente a ninguno de sus grupos.Tenemos mucha suerte!
Noé Aissaoui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très belle visite dans un lieux historique guide en français explique très bien je recommande cette agence .
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Merci Beaucoup!!!!
Paula Bailón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola! Nosotros contratamos la visita guíada el día 24 a las 10h de la mañana. Rosa fue encantadora y súper profesional, supo lidiar muy bien con el hecho de que fuésemos los únicos españoles en un grupo de rusos y tradujo la visita guíada en ambos idiomas con toda la profesionalidad del mundo a pesar de la negativa del sector ruso que aunque estaban en mayoría y pedían una mejor atención, veló por nuestro derecho a una visita guíada en nuestro idioma y por ser incluidos en el grupo sin ningún tipo de problema. El audio se escuchaba fenomenal y el trato en la oficina fue exquisito. Gracias por todo, no dudaremos en recomendarles ni en volver muy pronto. A Rosa le ponemos un 10. Paula y Roberto
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchisimas gracias por la review! Tenemos mucha suerte de contar con Rosa en nuestro equipo. Cómo usted bien dice, es una gran profesional! Esperamos verles de nuevo pronto,
Ernest Hutton
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan was our fabulous tour guide for the Alhambra, splitting his time between French for some Belgian customers and perfect English for us Americans. A font of historical knowledge and aesthetic details, he made our tour a memorable experience. Five stars!!
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oh wow! Thank you for your 5 stars review.We are so lucky to have the best guides at the monument working for us.
Yashaswini S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent guide. Really patient and kept pace with the group. 3 hours went by really fast. Our guide shared many facts about the different locations we visited and didn't steer the history to current politics. Overall, a visit worth remembering!
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Thank you so much for your review! We are so happy to receive this kind of reviews!
Sole Arco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen tour! Excelentes explicaciones de Emilio durante todo el camino. Respondiendo a todas las dudas! Recomendable 100%
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Nos encanta saber que nuestros clientes disfrutan de la experiencia en la Alhambra con los mejores guías que podemos ofrecerles. Emilio vive cada rincón de la alhambra y así lo transmite. Muchísimas gracias por tomarse tiempo y opinar sobre nuestra empresa. Que pase felices fiestas
Art Shaw
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent expertise!!!
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Good morning! We are very grateful for your good review. We hope to see you soon.Have a nice day and Merry Christmas.
Norberto Rubio López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita inmejorable gracias a la compañía y colaboración de nuestra guía Rosa.. perfecto conocimiento de todo y una visita guiada sin prisas.. inolvidable y totalmente recomendable
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5 estrellas! Muchisimas gracias, todas las opiniones son bienvenidas , pero cuando es tan positiva nos anima a seguir ofreciendo lo mejor de nosotros para hacer a experiencia de nuestros clientes inolvidable! Felices fiestas esperamos verles de nuevo por Granada!
Paz Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran visita. Muy agradable, amena e informativa. Nuestro guía fue estupendo. Tres horas muy bien aprovechadas. Recomendable sin duda. Gracias.
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Hola! nos alegra saber que disfrutaron su visita , esperemos verles pronto en Granada . Un saludo
Ármann
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Had a very educational and fun tour with Eduardo, would highly recommend him for a tour of the amazing Alhambra palaces.
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wow 5 stars!We are very grateful! Eduardo is a very very good guide, we are very proud of him. thank you for take your time to write about us!
Emma Small
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A great 3 hour tour. Eduardo was extremely knowledgeable and brought the palace to life. The experience would not have been the same without all of his knowledge!
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Emma, thank you very much for your opinion about your experience! Eduardo loves his job. We hope see you soon in Spain.
s dao
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto is a great guide. He put the history and culture into perspective. We had a lovely visit at the Alhambra.
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Hello! Lovely, we are very grateful for your review. Have a nice day.
roberto bocchieri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esperienza piacevolissima ed interessante. L'Ahalambra vale sicuramente una visita e la nostra guida Mirta è stata bravissima, competente, cortese e simpatica
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We are very grateful for your positive review! We hope see you soon in Granada. Have a nice day
Tsz Ngong Conrad Ko
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The tour was around 2 hours and 45 minutes and we were able to browse the entire Alhambra at ease. Andy was our tour guide who was a history major. He was able to guide us through the Alhambra and gave us a brief intro of a specific period of Granada for us which was crucial in understanding the architecture of the landmark. Not only is he knowledgeable in history, he is also well versed in Arabic. Being friendly and attentive he can be the best if not already the best guide we have encounter during this trip. If I really wanted to complaint or if I was demanded to give out an area of improvement, I would say a little bit of guidance or tips on how to take the best picture for people joining the group will be especially tempting to Asian tourist. 5/5 could definitely recommend.
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Thank you very much for your opinion! Your comment has made our day! Our entire team works very hard to keep our customers happy, but we can only do that because of amazing customers like you. Thanks again, and we will improve about the best places to take pictures in the future! We hope to see you soon in Granada.
Juan Miguel Pérez Ruiz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
El guía fue muy bueno. Me gusto como hizo el tour y la forma en que contaba todo. Lo que no nos gusto nada el hecho que se mezclaron 2 idiomas. El guía intentó hacerlo lo mejor que pudo pero la experiencia no fue la deseada
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Gracias por tomarse tiempo para opinar sobre su experiencia en la Alhambra. Todas las opiniones de nuestros clientes son importantes para nosotros, lamentamos que su visita no fuera 100% de su agrado. Intentamos mejorar cada día, aunque a veces nos vemos obligados a hacer ese grupo en 2 idiomas por operativa ya que el monumento es muy restrictivo con el horario a Palacios. Esperemos que su próxima vista a Granada sea de 10! Cuente con nosotros para mejorar esa experiencia. Que tenga buen día
Azita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Felipe was unbelievably knowledgeable and was very clear and precise and detailed in explaining everything, great tour guide!
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Thank you very much for choosing our company to visit the Alhambra. We apreciate your positive comment. Felipe is one of our best guides. We hope to see you soon again in Granada!
Nicolas Driollet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo el guía que nos ha tocado es el mejor guía que nos podría haber tocado. Aprendimos muchisimo, todo muy claro y bien explicado además nos aportó datos curiosos del lugar.
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Nos alegra saber que disfrutó de la experiencia de visitar la Alhambra con Gus! Le agradecemos que nos eligiera y esperamos que cuente con nosotros para cualquier tipo de visita que quiera hacer! Un saludo
zerrin usta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Calvo Benito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia única poder conocer la historia del Generalife, la Alhambra, la Alcazaba y los Palacios nazaríes La organización perfecta. El guía, Emilio, un gran profesional. Ha sigo un lujo. Una experiencia inolvidable y totalmente recomendable.
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Agradecemos que se haya tomado tiempo para darnos su opinión sobre su visita a la Alhambra. Intentamos dar el mejor servicio posible para que sea una experiencia grata para ustedes, y como bien dice Emilio es un gran guía que hace disfrutar aun más el monumento si cabe. Esperemos verle de nuevo en futuros viajes!
Alessandra Raic
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing visit, I recommand 100%! With a group of a reasonable size, Guillermo offered a lot of historical perspective, insights and funny anegdotes. Really loved it !
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We are very glad about your feedback! it has been shared with the rest of the team. When we hear from satisfied customers like you, we spread the positivity. We hope to serve you again soon. We let know to Guillermo your wonderful words!
Irene Pingarrón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra visita a la Alhambra fue una maravilla, Gracias a Mirta por sus conocimientos y su entusiasmo 😍
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Gracias por la reseña tan positiva! 5 estrellas!!! Mirta es una gran conocedora del monumento y así lo transmite en cada una de sus visitas. Gracias por contar con Granavision, Hasta pronto!
ana Moriana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La puntualidad lo primero. El recorrido precioso y Gustavo el guía inmejorable. Amable,simpático y paciente. Totalmente recomendable.
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Agradecemos sus amables palabras. Es un placer para nosotros ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes, y nos alegra que este compromiso se haya visto reflejado en su visita. Esperando a la próxima ocasión para poder ofrecerle nuestros servicios de nuevo. ¡Que tenga un buen día!
Sara Madrid
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en la Alhambra fue maravillosa, no pude salir más encantada de allí. El guía fue genial, nos explico todo según avanzábamos. Curiosidades y datos interesantes. Encima es granaíno, que mas se puede pedir ☺️ Volvería sin dudarlo para ver de nuevo esa maravilla que tenemos en nuestro país
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Nos alegra saber que fue una experiencia positiva. Opiniones como la suya nos anima a seguir intentando mejorar nuestro servicio para que los cliente se vayan con buen sabor de boca. Contamos con guías oficiales que sienten pasión por su trabajo e intentan transmitir esa sangre "granaina". Que tenga un buen día!
Vittoria Lugli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Abbiamo fatto la visita all’Alambra giovedì 8 dicembre. La nostra guida Consuelo ci ha fatto vivere un’esperienza meravigliosa. Preparata, appassionata e coinvolgente è riuscita a farci vivere questo viaggio nel tempo in modo straordinario. Consiglio a tutti di rivolgersi a lei!
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We are very grateful , you take a time to write about your experience! Consuelo is one of the best official guide who works with our company. We always try our best for the customers. We hope see you soon in Granada!
Giuseppe D'Amico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Amazing! 5 stars thank you so much!
Antonio Vallejo Chanal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble la visita realizada por el entorno de la Alhambra con Emilio. Lo disfrutamos a lo largo de las cuatro horas de recorrido, que merecen bien la pena para conocer la historia y las curiosidades del monumento y sus aledaños. Visita y guía superrecomendados.
Christy Esmahan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Wow, so glad we hired this guided tour of the Alhambra! Consuelo was amazing--very knowledgeable, good humored, thorough, kind...it was a wonderful experience. Would definitely recommend!!
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Thanks for your 5 stars review! Consuelo is amazing! Plenty of passion and knowledge. Thank you for choosing Granavision, See you soon
natalia gabancho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola! muchisimas gracias por su valoración, esperamos que su experiencia por la Alhambra llegara a sus expectativas. Que tenga buen día
MARIA TERESA FRUTOS ALEGRÍA
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo mejor: La visita guiada a la Alhambra estuvo muy bien. Nuestro guía, Gustavo, estupendo. Lo peor: Al hacer la compra online de las entradas, la página no tiene activa la compra de entradas para niños menores de 11 años, que son más económicas. Al final no te queda más remedio que comprarlas todas de adulto.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Le agradecemos que se haya tomado un rato para opinar sobre su experiencia. Las opiniones de nuestros clientes siempre las tenemos en cuneta, pediremos revisar la página, ya que normalmente si se pueden reservas por adultos, niños(como bien dice usted menores de 12) o bebés. Gustavo es una enciclopedia andante de la Alhambra, nosotros siempre decimos que con pasión todo se consigue transmitir para el que es muchas veces , a primera vez que pisa el monumento. Un saludo esperamos verles pronto!
Pablo B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran guía Gustavo, muy entretenido
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchísimas gracias por tomarse tiempo para dejar unas palabras positivas a nuestro gran Gustavo! Esperemos verles pronto.
Ana María
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen tour! Nos encantó el recorrido. Felipe nos contó muchísimas cosas y además nos contaba anécdotas y cuentos para imaginárnoslo mejor. Todo perfecto!
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Nos alegra saber que nuestros clientes disfrutan de la experiencia y si es de mano de uno de nuestros guías como Felipe más! Esperamos verle pronto por Granada.
Alejandro Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda visita a La Alhambra en un grupo pequeño guiado por Gustavo. Magnífico y culto, buen conversador, con un sentido del humor muy granadino.
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Muchas gracias por la reseña! Nos encanta saber que nuestros clientes disfrutaron de la experiencia. Gracias por contar con Granavision, hasta pronto!
Marta González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio es un guía estupendo, y nos ha explicado La Alhambra con mucha profesionalidad y detalle Nos ha encantado la visita
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Muchísimas gracias por la reseña! Emilio es uno de nuestros mejores compañeros/guias. Pasión, conocimiento al detalle de la ciudad y de la Alhambra, carisma, profesionalidad,simpatía,humor.. son algunas de las características y NO todas que podríamos utilizar para hablar de él. Gracias de nuevo, Nos vemos pronto!
Ujue Erro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos la visita a la Alhambra con Antonio Villalobos y fue genial. Muy ameno y con todo tipo de detalles de todo lo referente al edificio, cultura, gastronomía.... Todo perfecto. Poder pasar a las diferentes estancias sin hacer cola no tiene precio.
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Muchísimas gracias por tomarse su tiempo para hablar maravillas de nosotros. Nos hace muy felices que hayamos superado sus expectativas en todas las excursiones que eligieron hacer con nuestra compañía. Comentarios como los suyos nos motivan a seguir trabajndo muy duro todos los días. Gracias por todo y ya saben donde estamos para cuando vuelvan por Granada. Trasladamos a Antonio sus Felicitaciones Gracias, el Equipo Granavision
Eduardo Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La guia turistica que nos toco excepcional. No recuerdo su nombre, era granadina
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Muchísimas gracias por su review! Nos alegramos de que disfrutara de la experiencia!
F p
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
jennifer gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hicimos una reserva de tres personas con bastante tiempo de antelación. Viajamos desde Canarias solo para ver la Alhambra . Tuvimos un error en coger la reserva, la cogimos en el mismo día en el que nos veníamos. Llamamos un lunes sobre las dos y la reserva era para el jueves por la mañana. La empresa tiene en sus términos que no hacen cancelaciones antes de 72 horas. Obviamente el error fue nuestro pero la verdad que deja mucho que desear cuando seguro que si pusiesen disponible esas plazas las cubrían al momento. Hay que pagar19 euros para que modifiquen la reserva y ponerla más adelante. En fin, tengan en cuenta revisar bien la reserva para que no les pase lo mismo. Mínimo podrían devolver la mitad que barata no es la entrada.
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Sentimos mucho leer que tuvo una mala experiencia con nosotros. Cómo usted bien dice, en los términos de la reserva, explica los gastos de cancelación o modificación. Y no es cosa nuestra, el querer cobrar un extra a nuestros clientes, sino que el Patronato de la Alhambra ,no permite la utilización de esos tickets para otra persona que no sea la que lo ha comprado, ya que están nominados con sus nombres y números de DNIs o pasaportes. E incluso no permite la devolución de los mismos. Es por este motivo y NO por otro, que al hacer un cambio de fecha, se deben comprar tickets nuevos, y de ahí el cobro que se le hizo. Sentimos mucho el mal sabor de boca, pero a veces no podemos hacer más de lo que está en nuestras manos.
IRENE SORIA VELASCO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Guía maravillosa, además de contar lo esencial de La Alhambra, sabía mucho de anécdotas historicas que hizo la visita súper interesante. Éramos un grupo pequeño y la visita salió fantastica.
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Muchas gracias por reservar con Granavision. Nos alegramos de saber que disfrutó de la experiencia. Hasta pronto!
Molly Newgard
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We are so glad to have booked a tour through Granavision. Our guide, Gustavo, was so knowledgable, sharing historical context, art elements, anecdotes, and all with a sense of humor. His pace was great and he was very responsive to the group. We learned and saw so much. We feel it was the best way to experience the Alhambra for the first time. Thank you!
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Thanks for your 5 stars review! Gustavo is a great guide! Full os passion and knowledge. We are so happy to have him in our team of guides. Thank you for choosing Granavision, See you soon
R F
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Fuentes un guía estupendo
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Gracias por su comentario! Carlos es genial!
mjvallez01@gmail.es Vallez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Carlos Fuentes nos hizo la visita muy amena y entretenida para grandes y pequeños. Sus anécdotas y relatos de La Alhambra nos encantaron. Un 10!!!
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Muchas gracias por su review! Carlos es un apasionado de Granada y de la Alhambra. Nos encantaría volver a recibirles, Gracias de nuevo!
Nat Beh
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Stay away from this site - we were led to believe that these are the normal Alhambra tickets because of their misleading Google ads and website. But they charge minimum 40 euros for a ticket including an Audioguide that you have to download on your own phone when you arrive. Arriving at the Alhambra we saw that normal tickets are just 14 euros, so this really felt like a scam.
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oh! we are really sorry about your bad experience. Our websites are very clear about our services and our prices.I dont know how you didnt reconaigze it from the beginning. In addition, let me say, that we got a great team ready to answer every single detail about the monument.And a very good audioguide full of information. Easy to make it work and well explained for our collegues at the desk. As an advice, we tell our customers to downland the app, ONLY if they decide or want to stay longer inside the Alhambra, but only as and ADVICE. We got all our devices fully charged and ready to be used. We will be very happy to see you again, and to achieve your expectations.
chris larragoiti lucas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bonne visite avec un guide compétent.
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Merci Merciii!!!
Richard Mable
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Do not visit without a guide. The sheer beauty and magnitude of the palaces and grounds are best appreciated by a passionate guide well versed in the history of this national and world cultural treasure
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Thanks for your review! We are agree!! The best way to know the ALHAMBRA is with an official guide. And lucky us! we got the best ones! Thank you
JJ Yore
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We had a great experience with our guide, Carlos Fuentes. He was friendly, informative, and generous with his time. Carlos was born and raised in Granada, so was able to give us a local’s perspective on the city. And he had an open-minded, self-revealing and even soulful personality that my wife and I deeply appreciated. - JJ
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Wooaaah!! What a review!! Carlos will be so grateful for it.As we do!! He is one of the best guides working at the Alhambra. We are so lucky to have him as our partner. Thank you once again!
JAIME LISARDO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias!!!
Mingo Del Campo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
YA CONOCÍA LA ALHAMBRA DE HACE MUCHOS AÑOS ATRÁS Y QUISE VISITARLA DE NUEVO. EL GUÍA FUE EXCELENTE IGUAL QUE TODO LO DEMÁS
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Gracias por la estupenda review! Nos alegramos de saber que disfrutó de la experiencia.
Filip Vindevogel
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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Thankx!
Gerry Cairns
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic tour, and our guide Hamdi was brilliant. His knowledge of Alhambra and its long history was exceptional, he also entertained us well
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Thanks for your review! As you said, Hamdi is brilliant. We are amused because of his knowledge and passion. We hope to see you again very soon. Thank you!!
JuanJo Muñoz Viajes ACUARIO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy competentes
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Muchas gracias por la review!!
David FitzGibbon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Very well run highly informative made the tour so much better than going through the Alhambra on your own Would highly recommend Andy who was our guide
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Thanks for your nice review! Andy is an amazing guide. We are very lucky!
Romina Masecchia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Prenotato un tour con 2 mesi di anticipo ce l hanno cancellato 10 minuti prima dell inizio. Una vergogna. Ci hanno rimborsati ma ovviamente abbiamo perso una grande opportunità.
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Siamo molto dispiaciuti per la brutta esperienza! Come ti abbiamo detto il giorno della tua prenotazione, si è trattato di un errore del computer. A volte succede questo genere di cose. Cerchiamo di darvi una soluzione proponendovi la visita un altro giorno e anche quel giorno il tour alle aree ad accesso libero del monumento. Siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente causato.
Ferdinando Placentino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Abbiamo prenotato il tour dei Palazzi dell'Alhambra e Giardini Generalife con guida in Italiano. E' stata una delle più complete esperienze che si possano fare in un sito di così alta importanza. La nostra guida Emilio un ragazzo preparatissimo, gentilissimo e molto motivante, noi avevamo con noi una bambina di 7 anni che Emilio non ha esitato a stimolare la sua curiosità con aneddoti legati alle vicende storiche dei Palazzi. Acquistando questa esperienza non devi fare nessuna fila ai vari ingressi e controlli come diceva Emilio "Abbiamo l'ingresso VIP" e considerato che era il 1 novembre quindi un giorno festivo vi lascio immaginare le file per gli ingressi che c'erano. Non posso che consigliare vivamente questa esperienza. Senza di essa vedi l'Alhambra con gli occhi all'insù senza capire cosa guardi.
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Grazie mille!!! Emilio è una guida molto preparata oltre al suo fascino con tutti i componenti dei suoi gruppi. Muchas gracias! Hasta pronto!
Louis Harris
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
An excellent way to tour such an important monument. Very informative and enjoyable.
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Thank you for your review! The guide tours are (in our opinion) the best way to know everything about such an important monument as the ALHAMBRA. Once again, thank you!
Roberto Puñales
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy interesante visita a la Alambrea . Guía con mucho conocimiento. Muy recomendable
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Gracias por dejar su opinión en nuestro perfil!
Alfred Castells
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente visita gracias a la profesionalidad de nuestro guía Antonio. Nuestro recuerdo de la Alhambra estará siempre ligado a su amabilidad y la amenidad de sus explicaciones.
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Qué magnífica review! Estamos encantados de tener a Antonio entre nuestro grupo de guías. Es encantador y por supuesto un gran conocedor de la historia de Granada y La Alhambra. Muchas gracias!
Caroline Bertin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bien organisé, très bon guide Carlos, merci!!!
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Merci beaucoup! Carlos est très bon guide!
Constantin Peter
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfect! Great tour guide! 5***** stars Our guide Rosa took my mother and myself to the Alhambra. She took great care of us, explained everything in flawless German and accomodated all our additional wishes (my mother could not walk too fast). It was the perfect mix between showing us all the little details of the Alhambra while not boring us with too much detail. Great!
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Thank you for your 5 stars review! Rosa has an incredible knowledge of the Alhambra and the most important thing, passion! We will let her know about your opinion! Thank you once again :)
Daniel Cotton
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Rude staff
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What a weird review! My apologise for any inconvenience caused, but our team at de central booking department and at our WELCOME VISITOR CENTRE are always very kind and helpful with not only our customers but also with the Alhambra visitants. I hope we can welcoming you again and improve your opinion. Thank you
Verónica Acurio Vásconez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Grosse arnaque ! En pensant réserver sur le site officiel, je suis tombée sur ce site et j’ai fini par payer le double du prix ! Un jour avant, on me dit que l’audio guide c’est en fait une appli a télécharger. Cette appli est très mal faite, ne correspond pas au numéros du musée et c’est facile à se perdre. Le pire de tout, la traduction en français est simplement horrible, remplie d’erreurs qui font difficile de comprendre ce qu’elle raconte.. Cerise sur le gâteau, si on veut changer de langue, alors il faudra supprimer l’app, changer la langue du téléphone et télécharger l’app à nouveau..
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre expérience. Nous sommes désolés que le service d'audioguide n'ait pas été à votre goût. Laissez-moi vous dire que mes collègues du WELCOME VISITOR CENTER se chargent de leur expliquer dans les moindres détails le fonctionnement de l'audioguide et LE PLAN NUMÉROTÉ QU'ILS DOIVENT SUIVRE. Nous vous conseillons de télécharger l'audioguide afin de pouvoir profiter pleinement du monument sans vous soucier de l'heure de retour.(parce que la réservation de l'audioguide est de 3 heures) La traduction française fait d'elle une compagne native. Je ne comprends pas où était le problème. Encore une fois, nous sommes désolés que le service n'ait pas été à votre goût. Nous espérons pouvoir l'améliorer lors de votre prochaine visite. Merci!
Guenter
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Massenabfertigung
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We are sad to read about your experience. Alhambra is one of the most visited monuments in Spain (and i would even say Europe). We hope to welcoming you soon again and to achieve your expectations.
khaled alawadhi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The best with thanks
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for the 5 stars review!
Magali Galabert
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for the review!
Cal Rains
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo, our guide, was the best we've ever had for any tour! Unbelievably knowledgeable. Gracios, Cal
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Thank you!!! We are agree! Eduardo has an unbelievably knowledge.Full of passion for the Alhambra and Granada. I hope to welcoming you soon
Alicia Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con nuestro guía Fernando, nos hizo el recorrido muy ameno y el fue muy agradable. Recomendado 100%
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias por la review de 5 estrellas. Tenemos mucha suerte de poder contar con Fernando. Nos alegramos de que disfrutaran de la visita. Gracias de nuevo y hasta pronto!
Krissy Cavis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio was incredibly knowledgeable and a fabulous guide
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thanks for the review! We are so lucky to have Antonio in our team.
Richie Gallagher
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Very knowledgeable. Interesting
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Thanks for the 5stars review
maria dolores ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro Guía Gustavo, un cielo!!. Explicaciones muy claras y concisas. Una experiencia muy buena que recomendaré siempre. Gracias.
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Muchísimas gracias por tomar su tiempo y dejar esta bonita review en nuestro perfil. Gustavo es genial! Es un apasionado de su trabajo y así se refleja en sus tours. Gracias de nuevo y hasta pronto!
Noah Gottdiener
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Our tour guide - Felipe- of the Alhambra was excellent. He was knowledgeable, well paced, spoke English perfectly and is a super person. We enjoyed the tour immensely and would highly recommend Granavision and Felipe.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Woah!! Very nice review! Felipe is a really good guide, full of passion about his city and the Alhambra. Thank you for choosing us!
Chris Edwards
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Brillant tour of the Alhambra on Tuesday 18th October, the guide was very informative and professional as was the entire team. Thank you
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Thank you for your review! So happy to read your opinion. We are so lucky to have the best team at the Welcome Visitor Centre and best guides ever. Glad to know about your experience!
Ria Maartense
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great tour, lots of information
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you!!!
annesophie meyer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mamen nos hizo la visita y fue extraordinaria ...más de tres horas llevándonos en otra época ....la visita guiada de la Alhambrada la recordaré para siempre !
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Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos enormemente de saber que disfrutó de la visita con Mamen. Tenemos mucha suerte de contar con ella en nuestro grupo de guias. Gracias y hasta pronto!
Alfredo galindo piqueras
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia estupenda. Lástima no contar con más tiempo en determinados lugares y que la afluencia de público sea tan numerosa.
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Gracias por dejar su comentario en nuestro perfil. La Alhambra es uno de los monumentos más visitados de España, pero tiene un control de aforo absoluto. No sólo de la cantidad de visitantes diaria sino también de la cantidad de personas en cada espacio. Igualmente, nos alegra saber que disfrutó de la experiencia y esperamos volver a verles pronto. Gracias
Patrick Bernard-Brunel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellente visite en remerciant sincèrement notre guide pour tous les commentaires avisés, son enthousiasme et son professionnalisme.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Merci Merci!!
Elizabeth Rose
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guide Alberto was exceptional - not only did he deliver an enormous amount of information in an accessible, light-hearted and witty manner, but he also had to manage a couple in a wheelchair and another couple that kept getting separated from the group - and he never missed a beat! Very impressive.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank your for an amazing review! Alberto is fabulous!He always takes care of every single person in his groups.And thas why people get amazed with him. Thank you once again!
CONCHI alacid gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita a la alhambra guiada por una gran sabedora de la historia , Angela gracias por todo lo que nos enseñaste
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Muchas gracias por dejar su comentario. Ángela es genial!
José Alfredo Passos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente suporte fornecido pela guia Angela.
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Muchas gracias por su comentario. Ángela es estupenda!
Anne Cullen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We took a private tour of the Alhambra and Generalife with Antonio on 15/10. We cannot recommend him enough. His enthusiasm, knowledge and his passion was incredible and we learned so much about the Alhambra and Granada too. It was the best tour we have ever done. Thank you, we will remember it always.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
What an amazing review! Antonio is a wonderful guide! As you said,he is full of knowledge and passion. (We love Antonio!!Im gonna let him know about your opinion.He will be very happy) Good experiences, good memories! :) Thank you!!!
Patricia Valendoff
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ce lieu est juste magnifique dans ce décor de Sierra Nevada. Mélange arabo espagnol, c'est juste magnifique. Je vous conseille de faire une visite guidée qui vous permettra de bien tout voir et de comprendre l'histoire de ce lieu
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Merci beaucoup!!!
David W
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Guide was excellent. But we paid for hotel pickup and drop off but when there, no such service was available.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
First of all, thank you for taking your time and write a review on our profile. We are glad to know that you enjoyed the tour.However, really sorry about the inconveniences caused because of the transport service. I would like to apologize about it.. we always try our best to achieve good experiences for our customers.We will try to improve it. Thank you!
Joel D.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
propose un petit déjeuner "complet" bien sympatique avec notamment tartine pouvant être dégustée avec huile d'olive et compote de tomate, mais aussi pâté et beurre confiture.
Andrej Smetanka
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you!!
Bernat Cortilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Gracias!!
Remy HAIMET
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alba was a wonderful guide, full of culture about the Alhambra and El Andalus
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Woah!Thank you for your review! We are so lucky to have Alba working in our team. She is an amazing guide.
Mónica Ferrer Baguena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, daros las gracias por vuestra amabilidad y profesionalidad. La visita a la Alambra me gusto mucho, y la guia Cristina muy bien, dio todas las explicaciones correctamente y contesto a todas y cada una de las dudas que teniamos. Se veía una guia profesional y muy servicial. Muchas gracias por esta bonita experiencia. La recomiendo a los futuros turistas. Mónica
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Muchas gracias! Nos alegramos de saber que disfrutaron de la visita guiada con Cristina! Es una magnífica guía! Esperamos verles de nuevo muy pronto! Gracias por confiar en nuestro equipo.
Lesley Lyon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
An excellent visit hosted by a knowledgeable and lovely guide. Would thoroughly recommend it
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Thank you!!!We love to see our customers enjoying the beaufitul Alhambra.
carmen jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos disfrutado muchísimo de la Alhambra y muchas gracias a Alberto por sus explicaciones, magnífico guía
Philip Wilding
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The guide made our day a great experience. We don't know if it's possible but, if you can ask for Andy (originally from Senegal). This man was so knowledgeable that we did not just learn about the Alhambra but, Spanish history in general. The tour started on time and it was a small group of 10 people. The sound system worked perfectly. We will look back at the day with great fondness. Thank you.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
Thank you for your review! We are so happy to know that everything worked as planned, and yes!! Andy is a great guide, we are so grateful to have him as our partner. Thank you for choosing us to visit the Alhambra!
Neil McLean
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent tour and our guide Fernandes was really knowledgeable.
Respuesta de Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
We are very happy to read about your experience with us at the Alhambra.Thank you for your review!
Chawki Belkhodja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonjour La visite était très satisfaisante Un grand merci pour le guide qui nous a bien expliqué les différents aspects. Je recommande vivement
Helena Tabea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Wir hatten eine großartige Tour! Der Tour-Führer war klasse. Vielen Dank für die spannenden 3 Stunden.
Richard McNamara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guide, Alberto was very knowledgeable. Our experience and understanding of the Alhambra was greatly enhanced as a result. He told interesting and entertaining stories and was able to answer questions. Communications was via a microphones and Earpods and worked very well.
John Wilson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent experience, knowledgeable and interesting guide. I didn’t turn up with state ID which was needed at multiple points. Passport scan image was accepted.
Camille Gemis
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Première expérience : juillet 2021 visite guidée complète mais PAS D'ACCES aux PALAIS NASRIDES (le plus important de l'Alhambra). Deuxième expérience : sept. 2022 visite guidée en Français (réservée longtemps en avance) mais pas de guide Français. DEUX GROSSES DECEPTIONS dont Granavision ne tient pas compte et n'avise pas les clients concernés.
Joaquin Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por ser nuestros cicerones en la visita a la Alhambra, y en especial a Mirta, que con su buen hacer, su experiencia y su paciencia, supo hacer de la visita un paseo inolvidable y expléndido. Muy agradecidos.
aograsso
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bethan Evans
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Our tour guide for the Alhambra (Gustavo) was an absolute 11/10. He was knowledgable, passionate and professional but also humorous and entertaining. He was able to find a perfect balance between being informative and engaging. He kept us engaged the entire way around the tour with a talent and humility you rarely find. He gave context to everything he told us, he brought the experience to life and we were unable to find any weaknesses in his knowledge. It was clear to us within the first few minutes that this was a role Gus played in profession and vocation in equal measure. We could not fault him and would recommend others to enjoy his services.
Tim Tousignant
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We had a wonderful private tour of the Alhambra with Borja. His knowledge of the palaces and history of Islamic and Christian periods of the Iberian peninsula was excellent. We never felt rushed with Borja and he was patient in answering all of our questions. Simply said “We learned a lot” from him and he exceeded our expectations. This was the first time that we booked a private tour and would say it was well worth it. Thanks Borja!!!!
Jose Manuel Quiles Perez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Fenomenal la visita a La Alhambra y la implicación y explicaciones de nuestra guía local LOLA. La única pega y creo que debería mejorarse, es que tuvo que compartir grupo en Español y Francés, y evidentemente y a pesar de su esfuerzo, el mantenernos informados en dos idiomas restó tiempo y calidad en las indicaciones del tour guiado.
Kevin Walker
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We were a group of six friends and we really enjoyed the tour of the Alhambra. Carlos, our guide, was full of information and great fun. We would certainly recommend this tour to others.
Nigel Goddard
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent guide - very informative knowledgeable and fun!
Gerard Lesenechal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Superbe visite de ce lieu extraordinaire. Notre guide dans un français parfait nous a fait découvrir l’Alhambra avec son enthousiasme et sa culture. A recommander !
Leandro Delaney
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble. Vale la pena. Comprar la entrada con anticipación.
isa lide
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me habían recomendado esta empresa y fue una muy buena elección. El grupo resultó muy agradable y el guía, Carlos Fuentes, fue muy ameno y atento. Me gustaron las explicaciones que hicieron la visita muy interesante. El final con la puesta de sol desde el Generalife puso el broche de oro.
benny bornfeld
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The tour was great, and Eduardo the guide was very nice and knowledgeable, highly recommended. Try to catch the morning tours, it gets very crowded afterwards
Jutta Pöhlmann
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
What a rip off! We paid 90€ for two adults (kids are free) with 2 audio guides. The official Alhambra price is €14 per person which made €60 for 2 audio guides. The audio guide had terrible audio quality and very limited information. I should have bought the tickets on the official website of the Alhambra with their own audio guides for €6 each. We would have saved €50!
Carlos Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Poder descubrir la Alhambra desde el conocimiento de nuestro guía Carlos Fuentes solo ha hecho que la emoción de haber visto la Alhambra se haya superado al conocer los relatos que nos ha contado. Además de haber conocido y valorado otros rincones que hubiesen pasado desapercibidos. Insuperable. Gracias de corazón Carlos.
David Cattrall
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Simply superb tour. Interesting, full of facts without being dull - ask questions and guide easily explained, fast paced, knowledgeable and amusing guide.
Malcolm Newton
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
An excellent and well-informed tour by Alberto - plenty of interesting information and stories. 2 1/2 hours, €50 well-spent. Good radio-microphone-&-earphone-receiver-sets technology for Alberto's talking/visitors' listening. Thankyou!
Alex Gil Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente visita por la Alhambra, queríamos a agradecer a Alba, nuestra guía, un 10 como profesional. Volveremos 100%.
Alfonso F
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente visita y muy buena guía
bitoriano usabiaga Arratibel
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
concha suso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Realizamos una visita a la Alhambra guiada por Alba,tanto las atenciones como las explicaciones fueron excepcionales,aprendimos mucho. Muy aconsejable realizar una visita con ella.
Yesica Cuello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hermoso lugar!! Es un lugar que no puede dejar de visitarse. Súper recomendable el guía una bestia lo que sabe! 3 horas hablando y mancando cada punto de la historia.
Hannah Connolly
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Truly enjoy same and ,, Andy (our guide) was very knowledgeable… and patient with questions etc ,,, loved it all ,,, Andy help to bring the Alhambra alive for our curious hearts in relation to the whole of this place and the city of Granada
roser arjona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Elafonisi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Being too lateto book any "normal" tour, we ended up booking the "Alhambra plus Baths" package and didn´t regret it at all. Alberto was the perfect guide, fluent English, enormous knowledge of the Alhambra within the course of its history and a nice sense of humor when explaining sidelines and anecdotes, which are usually more fascinating than mere facts anyway. We truly enjoyed the time with him and we also enjoyed the baths afterwards. What could be improved: - Waiting space (visitor center hall) is way too small for all those people - audio devices get dysfunctional often when your group crosses others (channels interfere), that´s a bit tiring - if you end the guided tour at 1 pm and need to be at the baths already at 4 pm there´s not enough time to both have lunch and see the gardens again.
Kevin Bills
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio was an amazing guide, very knowledgeable, worth every cent highly recommend this tour
Stephen Sims
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Definitely the best guided tour we have had. Antonio our guide was brilliant, as well as very knowledgeable and informative, he spoke excellent English with well judged humour. Our 3 hours flew by.
Reprint Hobby
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
raphael pelegrin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
L’alhambra est un lieu magnifique Mais faire la visite avec une guide d’un telle qualité et avec une telle passion ce fut génial
MARIA ANTONIA PONS QUEVEDO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, muchas gracias por vuestra amabilidad. Nuestro guía fue muy ameno y muy profesional. Antonio muchísimas gracias!!!
Brandon Barton
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
The tour itself was very good, we saw all the highlights of the complex and had a nice guide who took us through the key parts of the history and highlights in a nice way. There were some problems with the company however: we specifically paid more to have a smaller group of 15 people ("premium") and after it was too late to change things we realized we were in a group of closer to 25, the tour guide had no idea since he was just assigned the group, so it was the organizer's fault. The technology given to the tour guide was poor, many minutes were spent trying to troubleshoot why his microphone wasn't working and it went in and out during the tour, the quality of the sound was not great (more "tinny" and weak signal and a lot of static). Despite these distractions we were satisfied with the experience but I would have picked another company for the tour if I did it over.
Manel Farras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia perfecta.
Helen Price
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ysaure
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Bonjour, j’ai été très très déçue quand j’ai réservé ma visite guidée de l’Alhambra pour le dimanche 18 Septembre on m’a proposé plusieurs horaires avec un guide parlant le français. Quand je me suis présentée, il n’y avait pas de visite guidée en français ce jour là. J’ai en ai pleuré je me suis retrouvée avec un audio-guide dont le son même réglé à fonds, le volume restait bas je n’entendais rien avec les visiteurs à côté, j’ai rangé l’audio-guide car en plus il n’était pas intuitif et pratique et pourtant j’ai l’habitude dès audio-guides. Résultat J’ai fait la visite toute seule et le comble j’ai payé 45€ pour prendre des photos et pour une prestation que je n’ai pas eu. J’aurais dû acheter mon billet directement sur place il m’en aurait coûté 16 €. S’il ni a pas de visites guidées en Français le dimanche, inutile de les proposées, au-delà du prix c’est là déception de ne pas avoir eu d’explication de ce magnifique monument.
Anne Madden
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good tour. Consuela was a very engaging and informative guide.
Andy and vicki Crowley and irwin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Our guide was great and had a bit of Spanish cheekiness to her making the experience all the more enjoyable.
Bárbara M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo muchísimo este servicio ya que gracias a nuestro guía, llamado Alberto, nos explicó perfectamente la historia de la Alhambra y salimos muy satisfechos por sus explicaciones y su paciencia.
colin greenhow
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Really pleasant informative guide who really made our visit enjoyable and memorable. Loved it! Thank you
mara criffo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The visit to Alhambra couldn’t have been more memorable: the guide, Carlos Fuentes, was extraordinary in sharing with us the incredible beauty of Alhambra, which is now one of my favourite places in the world. Thank you!
Guido Crivaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita fue excelente. Altamente recomendable. Nuestra guia, Rosa, fue super amable y paciente. Fue muy interesante todo lo que nos transmitio. Muy agradecidos con ella y con la posibilidad de conocer la Alhambra, una experiencia inolvidable.
Virginie Sun
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien sûr a voir !! Magnifique. Un peu trop de monde malgré le fait que nous y sommes allés mi septembre.
Charles Curtis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We used Ganavision for a full day tour of La Alpujarra. Must point out that Michael was an excellent driver and tour guide. We were driven in comfort and many points of interests were shown. We thoroughly enjoyed our tour. Highly recommend Charles
Luz Arrese
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Es una belleza La Alhambra , pero contratamos un guía en español y todo el recorrido fue en ingles porque eran mayoría los de habla inglesa. Una lastima , ya que mucho de la información que daba el guía Fernando nos la perdimos .
Elena Di Cori
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Veramente un’ottima esperienza
preihill
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Thoroughly enjoyable experience from the minute Michael collected us in lovely air-con vehicle until the 3.5 hour tour ended with our excellent tour guide. Highly recommend this tour.
Lily Parker
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent tour with knowledgeable and friendly guide Hamdi. Best way to see and understand the most important parts of this extraordinary site and especially "skip the line" 👏👏
Frederic Solé Torné
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy interesante i agradable
Haley Cao
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfect tour exactly what I wanted. Everyone at the tour agency was extremely friendly. Juan was our tour guide and is so kind and friendly, it was just the right pace of tour for me and gave me a chance to take a look at the entire ground in ~3 hrs. Learnt a lot of interesting things, Thanks!!
Alvaro Ballesteros Calzado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi familia y yo hicimos un visita privada con Carlos Fuentes en agosto y fue genial. Chico agradable, atento y simpático. Eran 3 horas de tour e hicimos 4. Nos explicó con todo detalle la historia, vivencias, leyendas y jardines de la Alhambra. Fue una visita muy buena, muy amena, nos gustó mucho. Un placer
Leon Rozewicz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We had a fantastic guided tour of the Alhambra with Antonio Garcia. A lovely and very knowledgeable man. Thank
Katherine Montilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra guía fue Rosa. Muy amable y atenta en la explicación de cada detalle durante el recorrido de la Alhambra. Mi familia quedó encantada. Seguro repetiremos.
Tue Fredholm
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing tour with the extremely knowledgeable and friendly Alberto who talked almost non stop for three hours. Worth every penny
Aitor Martinez Monge
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena experiencia. Nos tocó la visita guiada con Rosa, amable, atenta y que nos supo explicar todo de una manera sencilla y fácil de entender, de una manera agradable y si. Que la visita se convirtiera en una clase de historia. Quedamos muy satisfechos.
Catherine
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando was an excellent and extremely interesting guide, and the tour was a perfect length.
Magdalena Firlit (Agile In The Spotlight)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We strongly recommend Granavisión and our wonderful guide. Thank you! That was a great experience!
David Luck
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A most excellent tour with Juan. Very knowledgeable and his mastery of English was very good indeed. Thoroughly recommend.
stephane mercier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lieu fantastique et un guide absolument génial.
stine claësson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A very exciting guide tour!
Nuno Freitas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Para quem gosta de iniciar o dia com um bom sorriso, tem de tomar um pequeno almoço com os senhores do centro de visitantes de Granada. (Caso almoçe peça o menu por inteiro, se pedir metade o preço será o mesmo).
Ana Segura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico tour por lo que es la Alhambra y por la guía, Alba. Nos enseñó con un conocimiento precioso cómo se vivía, cultivaba y caminaba por la Alhambra. Nos explicó de un modo vivido la historia de las convivencias . Nos habló de familias , mujeres, hijos y vida. Vivimos la Alhambra como nunca y salimos contentas de todo lo aprendido . Una sorpresa de esas que sirven para aconsejar a todos que, si podéis, pidáis hacer ese tour guiada por ella. ;))
Lola Clavel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita de ayer a la Alhambra con Rosa, nuestra guia, fue estupenda!!!! 100% recomendable!!! Gracias, Rosa! Marina y Lola ( las chicas de la baraja de cartas de la Alhambra )
Michel J. Carter
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Nous avons été très déçus car alors que nous avions réservé en français, nous étions un groupe à 2 langues, ce qui a été très désagréable. La guide a bien fait dans les circonstances, mais c’était vraiment pénible. Nous ne sommes PAS satisafaits.
bernard maeder
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Un peu déçu d'avoir été devant un fait accompli, notre réservation qui était prévue en français a été modifiée à 14h( sans le rabais proposé pour cette heure) au lieu de 12h et nous étions dans un groupe à 2 langues . Ce qui a prolongé notre visite d'une heure. Malgré cela ,notre guide Angela à su gérer cette visite bilingue.
Diana Cepeda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guía fue Antonio Villalobos. De verdad fue fantástica la excursión. Nos mantuvo todo el tiempo con mucho interés en todo lo que estábamos viendo. Se nota que le encanta lo que hace. No fue para nada pesado el tiempo que duró, al contrario paso rapidísimo. De verdad muy bueno!!!
Martin Beeton
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
fantastic experience! Our guide Alberto (apologies if I’m mis spelling his name) was brilliant and so knowledgeable about the Alhambra and the whole surrounding area’s history and culture. Definitely worth investing in the guided tour, you’ll get so much more from your visit.
мм мм
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
maribel cervantes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional, Cristina nuestra guía estuvo pendiente del grupo. Comentarios profesionales de cada estancia que visitamos. Surgió una anécdota que dijo que investigaría, esa misma tarde me envió respuesta por mail para seguir investigando. Muchas Cristina, deseando volver a verte.
Gautama Payment
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guided tour at The Alhambra was a stand out experience. Our guide Antonio brought everything we saw to life, which made it both memorable and engaging. The muslim palaces and gardens are extensive, ornate and exquisite, even when compared to other top destinations around the world, such as say the Taj Mahal or any other European palaces. There was so much to see, and so many layers of history. Our tour was in mid-August and began at 5pm, and while it was 36C when we started, the palaces and court yards inside were generally cool. The light in the evening was golden. We took many many photos. I would highly recommend the guided tour, and hats off to Antonio, who was easy to talk to, friendly, and clearly a qualified expert in what we were seeing. We had an amazing time!
Ibrahim Bah
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente visita de la alhambra con una guìa muy simpàtica y con explicaciones claras.
Sandrine Fiorina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très belle visite avec de chouettes explications. Merci à Carlos
Michael F
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Loved the Alhambra and very much enjoyed the tour with Pablo who’s English was excellent and who was very knowledgable patient and friendly
AndresMarquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita para repetir. Andy nos lo explicó todo de maravilla, se hizo muy ameno ya que te contaba toda la historia y añadía notas de humor. Sin duda recomendable 100%
Philippe Galinat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La visite privée de 3h avec Stefano fut une fabuleuse expérience ! Découvrir ce site avec des explications détaillées en français est un réel confort. La gentillesse et la disponibilité de notre guide sont très appréciables.
alfre berana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen lugar para comer, la comida estaba muy rica.
JL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
jay silpe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Guide was excellent
Omar Boukedjar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bea Tejado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La guía de grupo fue Alba, y explicó todo el conjunto de la Alhambra de lujo. Se nota que es una persona con mucha formación al respecto, habló en perfecto inglés y en todo momento resolvió nuestras dudas. Fue una visita muy enriquecedora.
José Manuel González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica visita de la mano de Rosa. Atenta, profesional y explicando de manera amena todos los detalles y preguntas que teníamos de La Alhambra
Nicole Honneff
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pure oplichting. We hadden de audio tour gekocht, die we ook nog zelf via een gratis app op onze telefoon moesten downloaden, die op mijn telefoon niet bleek te werken. Je krijgt hetzelfde bij de officiële kassa bij het Alhambra maar betaalt veel meer.
Alberto Milli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Abbiamo visitato l'Alhambra utilizzando l'agenzia Granavision e ci siamo trovati veramente bene. La nostra guida Guillermo è stata fantastica! Grazie per la splendida giornata!
Eugenia Cortes Corao
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto un guía genial , y sabe de todos idiomas 👌👌👌 gracias
Mari Deitcher
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
What a great informative tour. This tour company was recommend by our hotel (el Parador de Granada) which is within the walls of the Alhambra and considered to be the best hotel in Granada. Christina A. was our tour guide and she was amazing. She was knowledgeable, spoke great English, was passionate about the Alhambra and Granada and was very engaged with all our private tour members (ages 11-58). I cannot say enough wonderful things about her. She was a delight. We’ve had other tours where the guide is very knowledgeable but seems disengaged from the tour group, this was not Christina. Christina A. was fabulous. The Alhambra itself is a must see and understanding the building of this city as well as the life within it is essential for a full appreciation of its grandeur. The royal palaces, aqueduct systems, gardens, homes and religious buildings are fantastic and you can picture what life would have looked like through the various centuries. I highly recommend a private tour as it is very intimate and allows you to focus on specific areas your group finds interesting. Well done!
Marc Andre Roy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos con Borja y el tour fue muy bonito. El tour fue on francés y su idioma excelente. Muchas información y perspectivas durante 2.5 horas
Antonio Parreño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una magnífica experiencia a cargo del guía Nacho que nos ofreció un maravilloso recorrido por La Alhambra con todo lujo de explicaciones.
White Lotos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Wonderful tour of the Alhambra. The Tour guide was very knowledgeable and told many interesting facts. We booked the tour in German and the guide’s spoken german was perfect. Would recommend the tour and go again.
Silvia TUTUSAUS LOPEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular!!! Todo superbien organizado y con una guia: Alba maravillosa!!!!
Eva Izquierdo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Contratamos la visita con grupo reducido y la recomiendo 100%. Punto de encuentro con facil ubicación. Pero sobre todo resaltar a Alba, la guia que nos acompañó durante la visita, fué encantadora, nos hizo la visita muy amena y entendedora
Felishim
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ali Khalaf
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing
wim de naeyer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Martin Llanillo Yrezabal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El lugar de ensueño, acompañado de Ruth, una escelente guía que hizo la visita muy agradable y amena, el trato personal con el grupo fue genial, lo recomiendo para aprovechar las 3 horas de visita a fondo.
Jose Ivan Garrido Jimenez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Un poco caro (imagino que por el sitio), pero todo bueno
Lars Ratering
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
I'm not really sure where I paid for. I paid two tickets for more then 35 euro per ticket and used a free app. 'Normal' tickets at the official office are 14 euro each?!? And you get An audio tour also, this looks like a scam. Maybe their guided tours are okay, but don't use this option!
pierre neyroud
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Belle visite, très intéressante. Guide très agreable et conviviale
Sabrina
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La visita era prevista per le 11 e ci siamo presentati un quarto d'ora, prima, come richiesto. La guida è arrivata con molto ritardo e la visita è iniziata circa un'ora dopo. Di conseguenza, si è andati di corsa per cercare di recuperare e nonostante la guida fosse preparata e disponibile, la visita è stata frettolosa e un po' alienante.
Victoria Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra guía Rosa,nos hizo la visita muy amena ,con muchas explicaciones, fue una grata excursión, gracias Rosa
Quentin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Absolute rip off! You don’t need to pay €38 to enjoy the Alhambra. The price from their official website is €14. For the audio guide Granavision makes you download an application from your own phone with very limited guidance on the site. You get a €6 audio guide directly there. So for a total of €20 you get a better experience. Don’t bother booking from them they are ripping you off absolute joke.
rosa poblador de miguel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Silva
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Do not buy the audioguide! You pay a very high price for two sentences about each spot. And often they just tell you something that you can see, such as "They are surrounded by lush vegetation". Just buy the tickets at the official website and the audioguide at the site on the day of your visit, which is much better and actually provides some history.
Carlos Gamez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ben Schwartz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Awesome tour! Our guide was super informative but also kept a good pace so we had adequate time to see everything. Highly recommend!
Martha D
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos was amazing, we spent 3 hours learning details and seeing places we never would have otherwise. Thanks!
Pia Bacino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing tour and 1000% recommend! Our guide was so so good and helpful and it was the best way to explore the Alhambra. Learning all about the history has been such a highlight of my whole trip! Do the guided tour! There’s things that you’ll only learn and appreciate from the guide :)
Wolfgang Graff
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ziad Malak
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Wonderful experience and extremely knowledgeable guide.
Jose Francisco Del Pino Rojo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ameer Hussain
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing experience! Our tour guide Carlos Fuentes was brilliant. He is very knowledgable and had a friendly approach. He was always enthusiastic and made the tour enjoyable. We were allowed plenty of opportunities to ask questions and take photos. We would highly recommend! Thank you Carlos.
sergio grasso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo. El guía Felipe un 10!! Súper recomendable
erika hoffmann
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
nuestro guia Eduardo ha sido muy profesional. basado en sus excelentes conocimientos de la historia y architectura.Ha sido realmente un gusto escucharle durante 3 horas. Muchas gracias Erika Hoffmann y Paul Weidmann
Cathal O'Donnell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo was an excellent guide. He spoke very knowledgeably and expertly and answered any questions we had. He had a nice easy going natural style and delivery. His narrative was very easy to listen to and understand and it was peppered with amusing anecdotes and observations. I would highly recommend Gustavo and Granavisión Tours. Very easy to deal with, very courteous and helpful and good value.
alain cornette
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Superbe ! Guide exceptionnelle ! Un incontournable à reserver absolument !
Isabelle Vacca
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Nous étions déjà passé par votre organisme auparavant. Les visites s’étaient bien passées mais cette fois nous avons été un peu déçus par le guide …
Cristy GLR
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO LO COMPREN !!! Fue un error haber comprado con esta empresa las entradas. No alcanza el tiempo, el audioguia es una burla ya que está incompleta y nada específica.
Malcolm Harkness
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We took a private tour. Excellent experience, guide had knowledge, humor and showmanship. He brought Alhambra to life. Highly recommend.
Behnaz Ghodoosipour
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Avoid!!! Get the tickets from the official website. We got the Alhambra audio guide tour from Alhambra online, it directed us to Fareharbor website where we paid 37 euros per person for the ticket! We realised later that we could buy the same ticket at the official site for only 14+6 Euros for the audio guide! The audio guide quality was awful, they just gave us an app to download on our phone with no headphones. There was a Persian song!!! playing at the background which made it really hard to hear the audio and the content was short and incomplete ( comparing to the contents of the official guide which my friend got!).
David Beadling
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
This was the third time we had visited the Alhambra and the tour was certainly the best. Prompt response to email queries ahead of the tour. Our guide, Carlos, was excellent with a fantastic amount of knowledge, and amusing anecdotes. He also took photos of us with the monuments when requested.This made for a fabulous experience.
Cristy García-Luna Romero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal y lo que le sigue. Se paga un sobrecosto por acceder a una audio guía que es incompleta y con muy poca información, además, se debe de ir a recoger a un lugar externo que, aunque cerca, implica invertir tiempo que hará falta al.recorrer la Alhambra. Le pediría un reembolso a Granavision!
Francisco Monroy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer lo bien que ha estado la visita a la Alhambra y lo contentos que hemos quedado. Pero especialmente deseo hacer constar lo importante que ha sido el guía, Nacho,, nos ha explicado todo a las mil maravillas de tal modo que ha conseguido emocionarnos y hacernos vivir en los tiempos de esplendor de ese precioso lugar. Magnifica persona Nacho y estupendo guía. También indicar el estupendo trato del resto del personal con el que hablamos tanto telefónicamente como en persona aclarando cualquier duda que surgiera.
Stephane CARLEVARIS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Guide très sympathique avec un francais très correct Elle nous a permis de découvrir l’alhambra en nous captivant par sa culture Très bon moment Nous vous conseillons cet organisme
Peter
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Aufgrund einer Fehlbuchung für 3 Personen über insgesamt ca 100 Euro wurden 60 Euro Stornokosten einbehalten. Der Abstand Buchung bis Storno betrug 10 Minuten! Achtung Abzocke
Fara
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Nuestro guía fue muy atento con el grupo y la explicación fue excelente. Un gran trabajo
Maite Azcondo Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Carlos Fuentes. Eres un guía excepcional. Tus explicaciones claras, cultas, delicadas y amenas. Toda la familia que estuvo contigo el sábado en La Alhambra disfrutó a lo grande
EUGENIA SORIANO
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Teresa Caiazzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
L'Alhambra lascia senza fiato e questa visita dà la possibilità di visitarne una buona parte. Alberto, la nostra guida, era molto appassionato e preparato non solo sulla storia e sulle sale, ma anche sui giardini e le diverse tipologie di piante che li popolano. È stato un piacere ascoltarlo e lo ringraziamo per gli ottimi consigli che ci ha dato a fine visita su dove mangiare e quale birra provare. Bella esperienza.
A B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ottima vista all' Alhambra di Granada. Grazie a Carlos, una guida simpatica che ha saputo coinvolgere noi e nostro figlio.
Marion Forster
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Scorpion Cruiser
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita cobra más vida cuando tienes a un guía tan apasionado por su trabajo que transmite a cada visitante su amor por el lugar. Tuvimos el placer de hacerla con Gustavo y no podía haber sido mejor elección. Volveremos y la recomendaremos a nuestros familiares y amigos.
Bill Moores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A friend and I booked this night tour of the Alhambra for June 15. We are both in our 70s and wanted to avoid the heat, which can be debilitating during the day. I have visited the Alhambra in the day and it is amazing. The night tour was fantastic. You don't see as much, but the guide was so knowledgable our trip from 10:30pm to 12:30am went by in a flash. he was so interesting. Most of the night visitors were without guides. It is truly a waste to visit the Alhambra and not use a guide. We emerged into the cool early morning air, a bar was open on the terrace, we all sipped a delicious mint lemonade and he called us a taxi to take us back to our hotel. This is a five star trip. Do it!
Hafsah Kamran
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
The guide was very knowledgeable and kept us engaged with the anecdotes. I just felt that the tour through Nasrid palace was hurried. It would be nicer to stay there a little longer to appreciate its beauty
Carl Pearson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent company very professional all went very smoothly.Our guide Cynthia had unbelievable knowledge of the history and culture of the Alhambra. Would highly recommend.
Antonio López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eric Auneau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lieu magnifique à voir absolument, avec une guide vraiment très professionnelle et une connaissance du lieu extraordinaire. Je recommande
Pablo Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent private tour of the Alhambra, our guide made our visit so enjoyable and provided great commentary and information along the way.
Ignacio Fuentes Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes visitas por la Alhambra de día y de noche, las recomiendo . También la visita por las Alpujarra Granadina, muy interesante. Gracias a los guías por hacerlas amenas y al personal de la oficina por la atención.
Alex C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A fantastic tour of the Alhambra with our guide Carlos
Gregoriana De Los Santos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Françoise Van Weddingen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Visite de l’Alhambra avec un guide érudit et fabuleux. La plus belle et la plus intéressante des visites guidées faites en Andalousie. Bravo !
Javier A. M. G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de que nos cambiaron el horario de visita al del tour inglés . La chica que nos explico y nos llevo perfectamente por toda la visita . Agradecer la espera por el retraso al estar en huela los autobuses y las colas para taxi eran de más de 15 minutos. Por supuesto recomiendo si se puede escoger guía , a esta chica morena que lo hizo de cine teniendo en cuenta que realizo doble trabajo en inglés y en español. Siento mucho no recordar su nombre .
Bob P
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic service provided and excellent tour. Our guide Carlos (The Handsome) was brilliant throughout the whole three hours and we would highly recommend your service.
Stuart Holmes
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
The pick up was advertised as 9.45 for a 10.00 tour. The hotel had to phone twice and a pick up occurred at 10.15. The tour started at 10.40 and missed out one of the locations. Because we were staying within the palace grounds at the Parador, we were able to visit the omitted location at our leisure in the afternoon.The others were not able to do so but may not have noticed. The guide was good but was hampered by the poor organisation within the office. Apart from a confirmation of booking there was no other pre tour info or reminders. The hotel had to phone to confirm a pick up time at the hotel but see above re delays.
Marc Mann
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Julie Johnson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Olga Lopesino Fenandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Isi Carmona
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Eru Nippsrd
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The tour began at the checkin point for the Granavision company. We were met and issued our groupnumber plus our wireless receiver. Our guide; Hamdi, met us sharp at 2:00 pm and provided some organizing detail, and some things that we could do, and those that we couldn’t. He led us past the gate into the Alhambra where we encountered the first of three checkpoints. Be sure to bring your passport or one piece of legal ID, otherwise your tour ends at the front gate! Hamdi indicated that the tour would be a minimum of three hours, but that time could well go a touch longer if we wanted to stop at any point and rest, ask questions, or take pictures. He was quite genial and pleasant, and made the group feel that he was there for us. We were not disappointed as he lived up to his word. He answered any and all questions throughly, and was quite knowledgeable of the site and its associated history. We were never bored, and the three hours took us past some amazing architecture as well as beautiful flora. The Alhambra is more than a pile of rock and stone. Hamdi took us through the tour at our group’s pace, never rushing, and took great pains to insure that all were more than satisfied with our visit. He is fluent in Arabic and gave beautiful renditions of some of the verses inscribed in the walls of the palaces. If you are looking for a tour in Granada, and you wish to do it the right way, book through Granavision online, and you will not be disappointed. We were fortunate to have had the amazing Hamdi as our guide. Perhaps you will also be as fortunate!
Edorta Agirre
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
TATIANA ORDOÑEZ LAIME
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Margarita Dolç Palliser
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica visita! Y Alba, una espléndida guía, de gran erudición. Hemos disfrutado enormemente de todas las historias y detalles que nos ha explicado. El lugar mágico y de gran belleza.
Sechehaye Vincent
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Alvise
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Colin Llewellyn
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great visit Tour guide was excellent Great knowledge with a variety of facts and some added humour Thoroughly enjoyed it
Nuria Vilamajo Ibars
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaig contractar un tour guiat amb espanyol i de grup de reduït de 10 persones màximes i la nostra sorpresa és q el grup es de 12 persones i mixte, anglès i espanyol. El qual al haver d'explicar amb 2 idiomes vam tenir unes explicacions molt pobres.
Elizabeth Ang
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sophie FFRENCH
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura M. Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
LUIS-FERNANDO FERNANDEZ MUÑOZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Interesante visita, muy entretenida y muy buenas explicaciones de Rosa 😃
Rubén Fernández del Valle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran visita con Rosa, muy buen trato y muy bien explicado 😄👌🏻
Robert Hall
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guide, Fernando, was excellent. Arrived on time, full of enthusiasm. He grew up in the area, got a college degree in Tourism (wonderful program for local students, seemingly), and made our tour wonderful.
corinne vallee
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marguerite
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Visite intéressante avec un guide sympathique qui donne de bonnes explications et y ajoute des anecdotes. Il prend également soin du bien-être du groupe
Esther Pruijm
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Wij hadden een Pemium Engelse rondleiding van 3 uur geboekt op woensdag 24 mei om 11.00hrs. Wij kregen gids Giovanni (een Italiaan). Ons gezelschap bestond uit 4 Italianen, 5 Amerikanen en ons 2 Nederlanders. De gids deed de rondleiding in Italiaans en Engels, maar aan de Italianen werd meer uitleg gegeven en er was absoluut geen interactie met ons. Ook geen pauze tussendoor. En na 2,5 uur was t klaar. Voor €60 pp had ik wel wat meer verwacht. Geen aanrader dus
pereira jose
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Lisa Roberts
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nacho a été super ! Ses explications très claires et très intéressantes, et une petite touche d’humour on rendu la visite extrêmement agréable. Nous avons tous adoré !
Marta Castillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Debbie Harrison
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Edourdo was an excellent tour guide. Incredibly knowledgeable and spoke so many languages!!
Annie
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Murad Aliyan
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
מקום מהמם
chiriac Ileana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio C Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos la visita nocturna a los Palacios Nazaríes de la Alhambra con Rosa, guía de Granavisión y fue una experiencia maravillosa. Sin duda repetiría con ella.
David Brakes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A fantastic tour with a great guide Gustavo who had a massive amount of knowledge and was also very entertaining. Worth every penny and I will definitely recommend to friends who are visiting.
Enrique Lozano Oviedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Albeu Önologix
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Alhambra ist grossartig nur die Führung war deutsch + spanisch obwohl nur deutsch gebucht.... Schade eigentlich.
Michael Lea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent small group tour. Our guide, Fernando was well informed, humorous and very good at weaving us through the larger group congregations.
Betina Lewitan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No toco un guía genial ( juan) quien nos llenó de historia , anécdotas y agilidad en el recorrido Lastima que haya ge te que no respeta los horarios y hayamos tenis que esperar más de 1/2 hora a que lleguen para iniciar el paseo Gracias por el recorrido
Paul Radding
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Had a great tour of the Alhambra with Hamdi. Very knowledgeable and energetic. Would highly recommend.
Thierry Bruno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
We did not find this tour worth the money we paid for, the explanations were jumping form on historic period to another. I expect more from a tour guide than just explaining what we see in te different locations, for that an audioguide does the job and no need for a tour guide. We are used to taking tour guides very often when visiting cultural sites and this visit was the worse. the tour is advertised for 3h and only lasted for 2.5h including the breaks when no explanations were given and also a period of 15minutes with no guide at all as he had to run back to reception to collect another client who did not have the original ID with him and this was only noticed during the tour at one of the checkpoints. The job of the tour guide is to also make sure of this from the start ... Overall a very disappointing and costly experience.
Rocio Nuñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos la visita privada de Alhambra y Generalife con la guía Angela R. Fue una experiencia inolvidable. Una estupenda profesional, que disfruta de su trabajo y transmite pasión en lo que cuenta. Adaptó la visita y la forma de dar las explicaciones para que nuestra hija de 10 años la disfrutara. ¡Y vaya que lo hicimos! Las 3 horas se nos pasaron enseguida. Conocimos incluso enclaves que no habíamos nunca visitado en el pasado, como La Alcazaba. ¡Fue una estupenda experiencia! Recomendamos Granavisión y a la guía Angela R. sin dudarlo. Al 100%!!
Joanna Miller
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan was excellent, certainly one of the best guides I've ever heard. He has encyclopedic knowledge of Granada, the Alhambra, and the related history and architecture and legends. My husband is Spanish and I've lived in Spain for 18 years, and we both learned a lot. His English was native-like and he even knows some Arabic. Money well spent.
stephenguppy1947
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
What a fantastic guided tour. Every aspect of the Alhambra was covered and all with our excellent guide Gustav. Picked up at our hotel, dropped at the entrance and guided through the beautiful gardens and palaces. Great 3 hour trip
Benigno Rodriguez Peña
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
...MUY BIEN la persona que hizo de guía! Y no califico con las "🌟 🌟 🌟 🌟 🌟" porque nos condicionan, al comprar tickets/Entrada, que debemos estar en recepción hotel (Parador) a las 9h.45' y no llegaron hasta las 10h.25' y sin ningún contacto con nosotros ni con el hotel para advertirnos del retraso, salvo nuestras propias gestiones a tal efecto, creándose incertidumbres, creo yo, evitables. Aún así y descartada esta incidencia, señalo como MUY RECOMENDABLE esta Agencia para una muy satisfactoria visita a La Alhambra!
Bjorn Karlsson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio D
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Perez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
The guide very good. Some delays and lack of organization to start. Audio equipment with interference. The Alambra worth visiting.
Jean-Marc Noujarede
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Magnifique visite de l'Alhambra. Notre guide, Nachos, était très bien, ses explications nous ont permis d'avoir une compréhension générale mais assez précise de son évolution au cours de l'histoire. Je regrette cependant, alors que nous avions choisi une viste guidée en français, nous être retrouvé dans un groupe anglophone. La visite s'est donc déroulée dans les deux langues, pour la dynamique, les questions, ce n'était pas génial.
Liliana Ines Urteaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
María Rosario González de Ampuero Ordoñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La recogida en el Parador en el punto exacto y a su hora. El guía muy atento, claro, específico y muy documentado en las explicaciones, además de responder a nuestras consultas con paciencia y entusiasmo. Fue una mañana feliz. Muchas gracias.
Hazel Egan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Loved the tour. The tour guide was very knowledgeable. Gave us plenty of time to stop and look around. Thoroughly enjoyable!
Ulla Christensen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Absolutely wonderful guide at the absolute wonderful Alhambra.
Alfonso C. S.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente visita a un increíble monumento gracias a nuestro guía, Antonio. Antonio es una persona muy cercana, amable, y realizó todanla visita en inglés (con muy buen nivel) y en español para que nadie en nuestro grupo se perdiera el más mínimo detalle. Además, respondió a todas y cada una de nuestras constantes preguntas de la mejor manera posible y con todo lujo de detalles hasta colmar nuestro interés. Muchas gracias una vez más a Antonio de parte de todos nosotros.
Gmp
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Guida eccelente, il tour dura 3 ore con presenza massiccia di turisti da tutto il mondo (maggio). Consigliato.
Bayle Bea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super visite guidée en compagnie de Lola, passionnée, très sympa, beaucoup d’humour. Géniale!!! Le site est magnifique.
Jose Antonio Villalba Solis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Valeria Atzeni
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Michael D
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great experience! Very nice and helpfull people. I have made a mistake and booked Alhambra Tickets for the wrong date. They fixed it and we had a wonderfull day, as planed. Thank you.
Christine Dupuy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous n'avons pas vu passer les presque trois heures de viste à l'Alhambra.
philippe hervieux
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Paula Dingebauer
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy interesante la chica que daba la charla, poco claros en la venta. Tengan cuidado que diga explícitamente que incluye la entrada a los palacios nazaries por que sino te cobran como si fuera todo y cuando a estás ahí te encontrás que no lo incluye y que ya no hay disponibilidad. La guía excelente, la empresa: engañosa
Miguel Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Guide très compétente et très sympathique !
Jennifer ORHON
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très belle visite et guide très sympathique
gil rah
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Malcolm Head
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
My husband and I were visiting The Alhambra and decided a private tour guide would be best suited to us. Angela was our guide and from our first introductions we knew we had chosen well, she was an absolute delight and extremely knowledgeable about all things Alhambra, from the gardens of the Generalife to the many and various Palaces within the Alhambra walls. We were lucky that on occasion appeared to be the only persons within one of the many courtyards and for that moment in time captured the exquisite calmness and peace of a Palace that over hundreds of years has seen many changes that had we learnt had been “bloody” as warring parties fought for dominance! The end of our tour came all to quickly, the knowledge we had gained all down to Angela who bought the Alhambra to life.
F. Giant
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
STAY AWAY - We purchased a tour from Granavision via Expedia because the date we wanted was officially sold out on the Alhambra site. When we showed up, they claimed we did not provide the proper documentation and turned us away. They said they had called us many times to get the proper passport info but there was no record of them calling. We had to appeal back to Expedia/Visa to get our tour refunded.
Nicholas Hulbert
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guide was absolutely amazing - I didn't catch his name, but if you happen to get a bilingual English-French gentleman originally from Senegal, you are in luck!
DRESSAYRE Didier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Yannick
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bonne visite avec notre guide Carlos jamon jusqu'à ce que nous perdions le groupe parceque je réglais mon appareil photo. Malheureusement aucun moyen de le contacter et même les autres guides ne peuvent pas se contacter entre eux. 30 mn de visite abrégées...
Carolina Brocchi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Una experiencia increíble! Emilio, el guía, es un auténtico encanto! Nos ha explicado cada detalles, demostrando así un gran conocimiento de este lugar tan mágico. Además habla perfectamente italiano, y así tanto mis padres como yo, hemos podido disfrutar esta visita en nuestra lengua materna. ¡Muchas gracias Emilio!
Teresa Indaber
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Javier Ruiz Navalmoral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hecho la visita a la Alhambra y el Generalife con Rosa y ha sido muy ameno. 100% recomendable
Mohammed Benghezal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nadya Mincheva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jane Hossack
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
I booked the premium tour which was billed as a tour in English . At the meeting point we were told it would be in Italien and English - this was very tiring having to always listen to the Italien whilst waiting for the guide to transfer to English . I also question if we received less information - probably the case I tried contacting the company after my return to uk but there was absolutely no response
Soledad Arias
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nuestra experiencia fue muy negativa con respecto a la visita y no por el lugar que es magico. Eramos en la visita aproximadamente 18 personas y solo nosotros dos españoles y el resto americanos o de otros lugares (idioma ingles). Reservamos un tour en español y el guia (Emilio) se esforzo mucho para que todos llegaramos a disfrutar de las explicaciones pero era un trabajo titanico que, aparte de alargar mucho el recorrido, y de que no siempre se repitira el mismo contenido en ambas lenguas, hacia que nos resultara complicado a todos esperar pacientemente esas explicaciones. Por tanto un 7 para Eduardo ( que tiene unos conocimientos profundos sobre La Alhambra) y un 0 absoluto para la organización. Reflexión final: Si no hay suficientes ineresados en una visita en español que no la vendan pero que no metan en un grupo de personas con idioma ingles a dos personas que no entienden este idioma y que ademas han realizado su reserva para un tour en español. Por tanto desaconsejamos esta visita con esta Agencia a no ser que os aseguren (sin engaños) que el tour sera para un grupo de hispano-hablantes.
Pedro Fenoy Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos encantó el enfoque de nuestra guía Alba, desde la perspectiva árabe y de la mujer. Bien hecho Alba, las tres horas que estuvimos se nos pasaron volando.
Ignas Konovalovas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
That was the best € spent on visiting any places. Strongly recommend going only with a guide, if you lucky you will get Andy attending you- he was very good 👍 . alhambra is amazing
K A “Karine”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
MIQUEL ANGEL LOPEZ I MARTINEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable experiencia durante toda la duración de la visita a la Alhambra. Destacar el alto nivel tanto en conocimientos, como en la clara i fluida exposición por parte de la guia Alba. Nuestra más sincera felicitación. Si algo GranaVisión puede mejorar, es en especificar en la información del boucher de reserva, que el punto de encuentro de la Calle de la Sabica, es subiendo a las oficinas ubicadas en el piso primero. Ya que el visitante suele esperar en la calle a que aparezca el/la guia responsable de la actividad. Muchas gracias.
Esben Kobberstad (ThatNorwegianAuthorDude)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We decided to get a private guide to take us through the Alhambra complex, bypassing the queues and getting VIP access to the Nasrid palaces. Our knowledgeable guide was the sole reason we had such a marvelous visit, enabling us to imagine how it must have been to live in and visit the place at the end of the 1400's. I highly recommend their services.
Anna Maria Tarrés Puig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY BUEN GUIA EDUARDO, SE NOTA QUE DOMINA LA HISTÒRIA DE ESTE MONUMENTO.
Trevor Lemm
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Generally this was a guided tour with a friendly and knowledgeable guide. We were disappointed with the management team. We tried to see if it was possible to change our booking when in Granada and was simply told no…..BUT…it was ok for them to change it without notice. We were booked on a 9am tour which they changed to10am by text which we never received and they never made any other attempt to contact us even though they had our Emil and mobile number. Expensive but to be honest just about worth it thanks to the guide.
Inma Gargallo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita duro unas 3 horas y media, que se nos pasaron volando. El guía, Eduardo, fantástico demostrando un elevado conocimiento de lo que hablaba, así como el cariño que mostraba por el conjunto. Y eso a pesar de que la visita fue en inglés y español, pero Eduardo logró que no se hiciese nada pesado. Un acierto. La única pega, por ponerle alguna, fue que no llegamos a entender para que nos hicieron estar allí a las 8:45 cuando la visita empezó a las 9:30.
Aurelia Andersson
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
The worst experience ever! Price is triple what you pay in official website, the map and guide is useless! You can not do anything with it - the numbers on the map not responding the attractions inside. This is f… scam! They don’t deserve for one star
Reme Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Las dos visitas realizadas con la guía Ángela (la Alhambra y las Alpujarras) han sido una buena experiencia y han cubierto nuestras expectativas. Ángela demostró tener amplios conocimientos y su relación con nosotros, los visitantes, fue exquisita. Muy recomendable.
Gustavo De Gregorio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gennaro Dinacci
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Abbiamo prenotato la visita in un giorno a noi scomodo perchè preferivamo avere la guida in italiano e le soluzioni proposte dall'agenzia erano pochissime. Nonostante questo la guida che abbiamo avuto era in spagnolo motivando che il gruppo era meno di 20 persone. Sinceramente non capisco questa scusa, tanto la guida deve essere pagata lo stesso che siano 20 o 5 persone. Ad ogni modo la guida che ci ha fatto scoprire l'Alhambra è stata molto brava e competente, se non fosse stato per lui avrei dato una stella.
Colin Makin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Had a great tour with Gustavo.very informative about the Alhambra,and a really friendly guy,and with us being from Manchester he knew more about our city then we did.
Raúl Gómez de Zamora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita a la Alhambra y Generalife. Hice la visita con ellos esta Semana Santa y a pesar de que había muchísima gente, nos organizaron muy bien. Eduardo, nuestro guía, estuvo muy atento y haciendonos una visita muy amena. La verdad es que merece la pena hacer la visita guiada, además, no tienes que esperar colas 🥳
M. Luz Fernandez-Estrada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita a pesar de que llovió fue muy buena y Antonio el guía explicó todo fenomenal y ameno. Sin esperas y señalando bien los puntos estratégicos para buenas fotos
A Küffer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sra. Rosa ist eine Perle, die uns die Alhambra auf wunderbare und sehr eindrückliche Weise zu einem Erlebnis werden liess.
pascal krief
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adriana Vetere
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Henrik Bjerregaard
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Booking was easy and confirmation mail was very informative and useful. Our guide on the day Gustavo did a fantastic job and comes highly recommended. Apart from his fluent English he is has big knowledge on the subjects and very good communication skills. No questions was left unanswered. Alhambra is a fantastic place and deserves be presented in the way he did.
Marie Maes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Notre guide, présent à droite sur la photo, était vraiment très sympathique et parlait très bien français (il a vécu en Suisse). Nous étions un petit groupe de francophones et d'hispanophones, et il a pu jonglé entre les deux langues pour chaque explication. Il était passionné par les lieux et a bien pris le temps d'expliquer les détails et de répondre à nos questions. Nous n'avons pas vu le temps passer, émerveillés par tous les lieux que peut offrir l'Alhambra, y compris les jardins et le Generalife.
Ana Pinto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El Tour ha sido fantástico, nuestra guía Alba es increíble sabe mucho todos los detalles fue una experiencia única desde su pueblo ya de vista y conocimientos. 100% recomendación a Alba
John Bosche
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mark Peel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
We had an amazing tour guide Alberto showing us around the Alhambra. We have been before but the knowledge he gave us was amazing. Fantastic guide. We loved it
Julie Hodgson
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
My husband, son and I had a wonderful tour guide in Hamdi Tawfiq. It was during Easter Friday so it was very busy but he managed the tour very well in spite of the crowds. The early timing of the tour made a big difference. He gave us so much interesting and valuable knowledge about the Alhambra Palaces and was very considerate to the group individual needs. Hamdi was organized, friendly, attentive and very knowledgeable about the Alhambra. A very special day.
Rodrigo Yagüe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Aida
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La guía nos lo explicó genial y estaba siempre pendiente de nosotros.
Denis Bergé
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visite extraordinaire avec un guide au top.le système de liaison avec le guide est est très pratique. Sa connaissance et son envie de transmettre ont été remarquables.
Familia Soto Cano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La Alhambra, qué decir, maravillosa, pero explicada por un guía del nivel de Antonio, mucho más aún. Le puedes preguntar cualquier cosa y te contestará todo. Cuando alguien es profesional y disfruta con su trabajo, se percibe y se agradece
Txema Gamboa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No estábamos seguros al elegir el grupo de máximo 10 personas pero lo recomiendo al 100%. Merece la pena cada euro gastado!! Os lo recomiendo de verdad! Grupo pequeño, te enteras de todo sin agobios y sin aglomeraciones. El guía Guillermo una maravilla! Te explica todo al detalle y en varios idiomas, no sólo dudas de la visita también te ayuda dándote consejos sobre que ver y como ver granada. El tio un genio!!
A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
lucia gurriaran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue una experiencia muy buena, nuestro guía Emilio nos explicó todo genial y nos hizo pasar un rato muy ameno. Recomiendo 100% la visita guiada y mas si es con Emilio ;)
ALAIN DABADIE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jacques Fichet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent guide , il nous a aidé a comprendre l’histoire de Alhambra mais aussi a accepter cette loooonnnngue visite.
Pierre Carpentier
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Claude Santouil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons été enchantés par la visite car notre guide était au top. Culture générale et connaissance historique de l Alhambra. Je recommande.
Sue Burton
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Erik Eidenvall
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vanessa did a really good job with o lot of knowledge and entusiasm. Can strongly recomend her as a guide👍
Begoña Pascual Vázquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la tercera vez que visito la Alhambra, esta vez con mis hijos de seis años y tengo que decir que ha sido la mejor de las tres, sobre todo gracias a nuestro guía Fernando. Desde el principio ha sido muy amable y nos lo ha explicado todo de una manera muy amena y completa. ¡Estamos encantados!
Michael Gustafsson
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Absolutely amazing.
Anièle Lecoq
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent guide (Sow), très érudit, intéressant, passionné par le site de l’Alhambra. Nous avons beaucoup appris et beaucoup vu.
Silvia Ana Fumagalli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. la guía Rosa nos mostró toda la Alhambra sin apuros y explicando detalladamente todo. Incluso nos dió tiempo para sacar fotos. Muy recomendable
Tim Beswick
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic guide Eduardo Morenu and wonderful tour. The guide delivered information in an engaging and well paced way. I’d highly recommend both the destination and the guide.
Paula V
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Worth it! Highly recommended.
Lorenzo marina molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
una gran experiencia, perfectamente amenizada por el guía Antonio, que se ve que disfruta de su trabajo y ama a su tierra . a pesar de que llovía , se hizo corta por lo bien explicada que estaba.
Christine Wilbrod
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Visite de l’Alhambra très bien documentée de notre guide Andy! Magnifique lieu!
Marie Coksay
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Marco Rother
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos un tour por la Alhambra en un pequeño grupo con guía y fue una experiencia excelente! Lo recomiendo 100%!
Vicente Cotino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
M D
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Poor explanations ! Audio guides were not working. Visit booked in French but done in 2 langages, so lot of lost of time.
Nicola Jones
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
v relano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El tour en aleman, dejaba mucho que desear. Era como una maquina que se habia aprendido el texto, para eso es mejor compar el audio guia y ves a tu manera la Alhambra. En muchas partes del trayecto no hablaba, ni conto historias para recordar de la Alhambra. No lo recomiendo en Aleman. Demasiado caro para la calidad del tour y de la explicacion.
Kyra P.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Very knowledgeable guide!
tony whitten
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando, our guide, was excellent and "made" our experience of the Alhambra
Jean Louis Jacquemoire
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mayank Sharma
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Don‘t book with Granavision! They are extremely overpriced. The audioguided Tour to Alhambra costs double the amount of what you pay if you get a ticket and audioguide (containing even much more information) at the entrance. Granavision is a typical tourist trap. We made the mistake to book before comparing prices and we were not even satisfied with the audioguide as it was missing a lot of important basic information. Absolutely no recommendation!!
Jeanny L'Ortye
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
philipc67
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tour was efficient and on time. The guide Pablo was friendly and personable. My only suggestion would be that more historical information about the Alhambra should be given during the visit.
Rebecca Lewis
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
The Alhambra is absolutely amazing. The tour guide however, was a lovely guy and was clearly passionate about his subject but his English was really impossible to understand.
Mg
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita con guía turístico. Nos tocó la visita con Emilio, lo hizo muy ameno y entretenido, se nota que es su vocación.
Cristina Tobajas Partido
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No me gustó reservar un tour guiado en español y tener que compartir en dos idiomas.
jean paul Pelaprat
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Guide très professionnel et sympathique. Départ de la visite guidée de notre hôtel Parador. A recommander!
Susan Clarke-Cox
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
I took the full 3 hour Alhambra tour with my husband Rich yesterday and it was exceptional. Our guide Alberto was very knowledgeable, friendly and with his sense of humour made the tour really accessible. The Alhambra is spectacular and we would highly recommend seeing it, but take the guided tour as you learn so much. Sue and Rich Clarke-Cox
eva coya
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Catherine Stym-Popper
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Très belle visite de l’Alhambra. Merci beaucoup à Sow qui est un guide parfait, extrêmement cultivé, il a fait vivre ces lieux merveilleux pour nous. Nous n’avons pas vu les 3 heures et demi passer tellement c’était passionnant.
William Natale
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Our private guide, Sow, a Senegalese native who has lived in Spain for 15 years, was quite extraordinary. His several linguistic fluencies included Arabic, and he interpreted many of the calligraphic decorations that characterize Alhambra art for us. He is also knowledgeable regarding the history and construction techniques, so along with his engaging personality we had a most informative and enjoyable tour despite some of the worst weather for a tour (a scirocco rain laden with red dust from North Africa). We highly recommend this experience, especially as a private tour if finances permit.
Ana García
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No sé muy bien como valorar mi experiencia, porque tengo sentimientos encontrados. En primer lugar yo contrate una guia por la Alhambra con un guía en español por lo que entiendo, que el grupo estará compuesto de personas que hablan el idioma, pero lo que nos informa nuestro guía (en el momento del inicio de visita) que en el grupo hay personas con distinto idioma y que tiene que ir contándonos a nosotros y después a ellos, por lo que en ocasiones era difícil mantener la continuidad de las explicaciones, y para nuestro guia, era una peripecia constante estar continuamente cambiando de idioma. Cabe destacar que el guia fue Nacho y le doy todas las estrellas...porque lo que hizo fue extraordinario, estar en dos idiomas de continuo, estar atento al grupo (que en realidad eramos dos) y sacarnos una sonrisa con sus explicaciones se merece todas las estrellas de puntuación! Asi que mis 5 estrellas van para él!!
Maria Aramendia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaime L-H.R.
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Daniel Carvajal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Andy Doran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lydie Vaudelle
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lieu magnifique. Visite accompagnés d’une super guide
Sophie Laventurier
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Luisa Clarke
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Morgane L.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super ! Visite ultra intéressante et guide à l’écoute. Visite réalisée en petit groupe ce qui permet d’échanger facilement avec la guide.
María G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
azucena de la vallina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hecho el Tour guiado por La Alhambra con Felipe. Ha sido espectacular. Nos ha encantado cómo nos ha explicado todo con detalles y de manera muy amena. Nos han pasado las tres horas de recorrido volando. Recomiendo hacer tu visita a La Alhambra con guia.
Veronica Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente visita con Consuelo. Nos acompañó desde el hotel en toda la visita, explicando cada detalle y atendiendo con cariño nuestras dudas. Grupo reducidisimo. Muchas gracias
Felix Rm
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Felipe es un máquina como guía. De hecho me confundí al comprar la entrada en alemán y no duraron en 2 segundos en cambiarme al grupo de españoles. Son unos figuras.
Georgeta Lucea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nicolas MEROUX
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Consuella a été une guide particulièrement intéressante pendant ces plus de 3h de visite qui ont passé très vite. le site est magnifique, beaucoup d'histoire(s) et de richesses culturelles, malheureusement beaucoup trop de monde aussi.
simona viterbo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Ponsetí (MARC PONSETÍ)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente aconsejable visitar la Alhambra con guía, ha sido un día fantástico lleno de historia. La guía ha sido muy simpática y conocía perfectamente las historias y leyendas de la Alhambra.
Elisabeth Babette Fløe Lyng
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo was such a good guide. He had so much knowledge about Generalife and Alhambra. It was inspiring and enlightening. He clearly had a great passion that rubbed off on us. Also he was very patient with our many questions. Please tip him better than us two students ever could.
Montse González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
vicent sempere
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo, el guía muy profesional, muy ameno y con un gran conocimiento. Con guías así, es perfecto.
AF Whitehead
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
I had to cancel the trip as previously advised
Nicolas Sferra
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
JUAN JOSE MORENO BARROSO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Segura
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hice una reserva por error, y al minute llamé para cancelarla, me confirmaron que no había ningún problema. Al final sólo me devolvieron la mitad del importe, sin informarme en su momento que aplicarían penalizaciones. Repito, se canceló al minuto de hacer la reserva. SON UNOS LADRONES. Acabamos haciendo la visita por nuestra cuenta a la Alhambra, y mucho mejor que en sus grupos, que ni lo cubren todo, ni dejan tiempo para hacer fotos. Suerte que no fuimos con ellos, aparte de no valer la pena son unos ladrones.
Mari Carmen Gordillo Nevado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues yo reservé con esta empresa con bastantes dudas por las reseñas que leí pero cuál ha sido mi sorpresa que la visita ha sido una verdadera maravilla, no sólo por la Alhambra en sí, sí no porque han sido unos auténticos profesionales en indicaciones, puntualidad y si me pongo a escribir sobre Antonio, nuestro guía, no tengo suficiente espacio para ello.Su control sobre cualquier tema, historia, arte, literatura, botánica, lengua... Maravillados nos ha quedado durante más de tres horas que ha durado la visita. Además de su exquisita educación. Gracias Antonio, ya sabes que Cáceres te está esperando.
miguel bekenstein
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran visita Hermoso lugar Guia Alberto excelente
Calum Lancastle
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cancelled tour 45 mins before it was due to start and tried to move us to a later tour. Whilst the staff came across as trying to be helpful it was a very poor service. We couldn’t make the later tour due to time restraints. Staff were not able to process a refund. They offered us an audio back up…that really wasn’t suitable for people with IPhone…no IPhone compatible ear phones. Alhambra is a wonder visit… I would though avoid using this company.
Ceylan Üçgün
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
We had the best experience starting from online booking of the tour to the end of it. Granavision had a great system and very clear instructions until the meeting with our tour guide. Gus, our tour guide, was very experienced and clearly in love with his work and also the palace itself. He was the perfect gentlemen and had lovely little romantic historical facts about the Alhambra palace and took care of us with such meticolous attention. It was just an amazing experince and would 10/10 recommend Granavision and guides to anyone who is looking for a special experince. Thank you Gus for finding the glasses and hope you had an amazing holiday too!!!
David King
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
It was a wonderful tour our guide was very knowledgeable and Felipe made it so interesting. we would highly recommend your company to anyone.
Jon Hontoria Abecia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es un timo para turistas. Hemos pagado casi 34€ por persona por una entrada a la Alhambra con audio guía, cuando la entrada normal no llega a 15€. Además la audio guía es escasa por lo que para nada justifica los casi 19€ de diferencia. Así que recomiendo a quien lo lea que vaya a la página oficial y no caiga en este timo, como nosotros lamentablemente hemos caído.
Joaquin Mendoza Ortiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
sue tollow
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
We had a 3 hour group tour of Alhambra Feb 13 with Antonio Villalobos. He was superb. exceptional knowledge, excellent English and passionate narration at just the right level of detail. I have been travelling for 50 years and this was by far the best guide I have had. Such a spectacular site made even more spectacular and meaningful by Antonio. He is dedicated to excellence and bringing happiness to group visitors.
Jane Jackson
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Omar was a great and extremely knowledgeable guide and provided an excellent tour, just wish that he had clipped him mic to his lanyard or coat as holding it meant that his voice didn't always come over the speakers and there was a lot of interference from his hands touching the mic.. We found the tour very long and while short breaks were provided it was still very tiring. We would like to wish Omar good luck with his thesis.
Marisol Orantes Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
JOHN YEO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastico. Alba excelente guia. Muy recomendado
Andrea Nieto
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Giovanni Andrea Vitale
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guide Antonio was a very nice person and a very trained guide, he introduced the whole group into a very exciting tour of the Alhambra. The place is just amazing and it doesn't need any more presentation, just go and "disfruta"!
Patricia Márquez Cantero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Miriam González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Stephanie COUTENTIN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillaume Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos a été un super guide.. Même les enfants ont largement pu tenir les 3 heures de visite. Les explications étaient très claires et Carlos parle un très bon français. Vraiment bien. Bravo
Javier De La Casa
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Visita correcta pero mas cara que otras opciones también oficiales.
marie-france leblois
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
visite très agréable la personne qui nous a accompagnés était très qualifiée parlait un français impeccable et a fait la visite à notre rythme vraiment à recommander
Isabel Hernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
ROCIO ROMERO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%. Nuestra guía fue Rosa y nos explicó todo súper bien.
Charles Catania
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic tour and a very good guide Juando he went out of his way to give us history and information
Ryan Doll
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Very accommodating and provided an awesome tour guide, Eduardo. We purchased 5 self guided tour tickets, but 2 people cancelled last minute. The staff offered if we wanted to do the Guided tour in English instead, which was very thoughtful. Eduardo did a great job, moved at a reasonable place and knew his stuff. Definitely recommend the English guided tour.
Jamie Wood
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent informative and charming guide highly recommended
Sofia Vallejos Semino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble tour!!! Excelente! Super super informativo y dinámico. Los guías excelentes y la Alhambra es realmente alucinante!! Súper recomendable hacer la visita con guia para entender bien la ciudad, su historia y cultura; y realmente muy recomendables los guías de Granavision! Muy profesionales.
Nico diaz silva
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Unfortunately we thought they were the official tickets from the Alhambra, but they are not. We bought the tickets online and we paid the double of the price for nothing. They offer audio guide, but they do not have properly audio guides devices, they can borrow you a cell phone with an APP o you have to download the app audio guide. The APP is rubbish, my wife und I needed to buy the official one in the Alhambra. We made a mistake, that’s why we advice to buy the ticket in the official web site and not in this site because the service is horrible and you have to pay -I more for nothing. They just screw over people.
Graciela Diez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
John Taylor
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Thank youfor the ease of booking and for the job your guide did for us. He gave us an excellent tour of the Alhambra and the Generalife. His knowledge was superb and all of us, children included , enjoyed our tour...would recommend using you to anyone
Chelo Fernandez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia muy bonita la guía ROSA CASTELLÓN una verdadera crack si volviese a ir la escogería a ella Ha dado unas explicaciones estupendas
Esther Fernandez Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Día Maravilloso acompañado de Rosa Castellón una guía estupenda,que nos a mostrado la Alhambra de una forma tan natural y esplicandolo todo de manera que nos a embobado a todos.
Armando Ramírez Parra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Expectacular la guía,Rosa Castellón. Su manera de explicar a sido tan buena que he aprendido muchísimo,4 horas que se me han pasado volando.Cuando vuelva a venir la buscaré a ella. Gracias.
Ayala S
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Angie
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La guía, Mirta, muy simpática y agradable. Lo hizo muy bien , fue una visita muy amena que no se hizo larga, para nada.
Leire Mendez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita es increíble, porque el lugar solo por si es una maravilla, pero la experiencia con nuestro guía, ha sido impresionante. Al ser una época baja turísticamente hablando, fuimos 6 los miembros del tour, pero con el inconveniente de ser 2 españoles y 4 alemanes ... Por lo que iba a ser traducido en 2 idiomas, y algo que a priori puede parecer un infierno, aburrido, incluso decepcionante, resultó ser una experiencia única, y todo ello porque nuestro guía, Carlos, hizo que cada momento de las 4 horas que estuvimos allí (y nosotros nos fuimos porque teníamos reserva para comer) mereciese la pena, con anécdotas, historias, recreaciones..... Impresionante, un 12!!!!
thouraya d
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amanda Shobrook
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Paramio Durán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro Hamdi resultó un excelente profesional y una persona educada y cortés, cualidades que contribuyeron a hacernos la visita muy instructiva y agradable.
Merche peña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mirta, la guía, fue muy atenta contestaba todas nuestras preguntas y explicaba historias muy curiosas. La visita fue muy amena y bien explicada. Guia recomendable 100%
Jean-Paul VALLET
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Notre guide Sow particulièrement superbe! Merci!!
Dimitra Angelopoulou
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nacho our guide was the best! His energy and the knowledge made the difference! Thank you
Carmen Hinchado
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Ruta no muy bien diseñada, demasiado tiempo en la parte menos interesante. Visita en dos idiomas no permite hacer preguntas y se alargó demasiado
Irene Montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado leyendo reseñas sobre esta agencia de viajes y no siento que hayamos tenido la misma experiencia. Contaré mi experiencia. Para empezar, decidí adquirir sus servicios por el precio y por la opción de elegir hora, idioma y servicio. Las compré con varios días de antelación. Nos señalizaron muy bien el punto de partida, en sus oficinas y además, tuvimos que retrasarnos unos 10 minutos debido a una avería del autobús y nos esperaron sin problemas. En todo momento fueron muy amables y profesionales, dividiéndonos por grupos, cumpliendo las medidas COVID y otorgándonos una radio con unos cascos individuales y de un solo uso para que pudiéramos escuchar a nuestro guía sin problemas. Iniciamos la visita, de unas 3 horas de duración para ver todos los componentes de la Alhambra. Vimos el palacio de Carlos V y su historia, los alrededores de la Alhambra y sus puertas, los miradores, los palacios Nazaries, las huertas del Generalife y la casa de verano del mismo. Fue un paseo muy agradable, aptos para todas las edades y niveles, y en el caso en el que te retrases un poco, lo puedes comentar y aminorarán el paso para adaptarse. Nos dio tiempo a pararnos en cada detalle y hacer fotos. Nuestro guía, Guillermo, ha sido uno de los guías más profesionales con los que he estado, nos contó cada historia, cada detalle de la vida que hubo y dotó de sentido a toda la visita, además de contestar todas las cuestiones del grupo con mucha profesionalidad y demostrando el conocimiento tan amplio que tenia sobre el tema. Mi madre y yo salimos muy contentas, pensando incluso si repetir en una futura visita, y como nosotras igual el resto del grupo, habiendo inclusive una pareja que habían vuelto a repetir después de 6 años. En conclusión, muy profesionales, amables, formados, y pacientes. Muy buen trato con el público. Un 10. Ah y todo mi agradecimiento a Guillermo, que nos recomendó varios bares para tapear o comer y acertó de pleno.
Jocke Bjuvegård
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
It was a professional tour and our guide "Sow" was excellent and had so much knowledge about Alhambra! Wow! We truly recommend Sow! :)
Dominique Systermans
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Rien d’exceptionnel . Guide 1/2h en retard, à écourté de ce fait la visite d’une 1/2 et était un peu style « desabusé »
jose ronaldo furtado
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tony Murphy
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
An extremely knowledgeable and friendly Guide
Pierrick Vincelot
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guide Sow made the visit a fantastic experience. Unforgettable.
Anabella Paronetto
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Empezamos con el pie izquierdo, ya que llegamos puntual a nuestra excursión (11:30 en punto) y nos dijeron que ya se había ido, que habíamos llegado tarde y que era imposible alcanzar al grupo…. Nos ofrecieron tomar la De las 14:00 hs, con una diferencia de 10 euros cada uno más, accedimos fuimos a dar una vuelta y volvimos, esta vez 15 minutos antes… para nuestra sorpresa no solo que esperamos 5 minutos a una familia de 5 que no estaba presente en horario… sino que luego de entrar a la alhambra, nuestro guía nos Dejo esperando mientras volvía a buscar a esos 5 que finalmente llegaron como 20 minutos tarde ( no era que no se podía??????? Que cambió ??? Muy raro el manejo….) Al final, nuestro guía Guillermo fue tan bueno que hizo que disfrutáramos mucho la Visita…. Pero Sospecho que como éramos los únicos a la mañana, nos suspendieron sin consultarlo y nos hecharon la culpa … El complejo Alhambra es espectacular!
john mace
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guide Gustauc was very thorough in explaining all about Alhambra. We are an older couple and he was gracious in slowing the walking pace so we didn't miss anything. Thank you
Olga Mazón Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros hicimos la visita el 22.01.2022 y la verdad que fue genial. 100% recomendable. Nuestra guía fue Noemi y aparte de suuuper agradable muy graciosa haciendo la ruta. Volvería una y mil veces.
Kristine Mercado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent tour, guide was very knowledgeable.
Patrick Bruneau
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Le guide très sympathique et à l'écoute de toutes les questions. Lors de la visite j'ai eu le plaisir de découvrir une partie de la petite Histoire de l'alhambra et la grande Histoire de l'Espagne, ce qui donne envie d'en savoir plus. La ville de Grenade et l'alhambra sont vraiment à voir.
Pavlo garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
V. Liévano (cz)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
UNA DELICIA. GRACIAS
Indigo Shiatsu
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Absolutely not worth it the extra money you pay on top of the Alhambra ticket. Very bad quality audio guide, numbers are very random and explanations are short and not really informative
Francisco Tomás Moreno Porras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Benjamin Voita
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
RIP-OFF! Can only agree with the other negative reviews of this ticket agency. Do yourself a favour and get the official tickets for half the price (ca 14 euros). We did not and for 33 euros per person got access to a useless app with almost equally as useless audio guide. We also got a paper map with numbered points. You need to pickt the right point t right everytime you want to the guide to start playing. Very impractical as the numbers on the map do not match the numbers you see walking around Alhambra since the official Alhambra visitor centre has their own audio guide.
shalom dahan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hamdi was very good , patient , knowledable and gave us enough time for each location and was very helpfull in providing more information about the sites we visited he mad the tour, though it is have for us to walk for 3 hours , fun and flowing thanks hamdi for the grate tour
Rachele Vidot
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Très déçu car j'ai payé 60 euros pour 2 personnes avec soi disant un auto guide mais j'ai fait ma visite toute seule avec mon compagnon, alors qu'on m'a fourni 2 billets qui étaient à 14,95 euros l'unité Les auto guide soi disant répétait toujours le même, texte qui était mentionné dans les généralités. Je me suis fait avoir de 30 euros dans le vide Très mécontente et déçue des services Me Vidot
Monique D
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
I paid for the full tour and the tour guide only took us through half of Alhambra. He decided to take half of the group to Albaicin instead of continuing our tour. Very lovely guide but we were very disappointed that we had to go through the rest by ourselves and imagine the history of it all. Not worth the money we paid at all
Esperanza De mesa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El tour de lenguas mezcladas de ingles contenia frances y no pudimos disfrutar de la visita. No recomendamos nada esta empresa par las visita.
Alvaro Blanco Elvira
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dejaron el tour a la mitad sin ver la Alcazaba, me invitaron a verlo por mi cuenta, para qué pago un guia si me invitan a ver partes de la visita por mi cuenta? Ademas el guia hablaba en dos idiomas y no nos avisaron.
L.F .M.A.D
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Very bad experience, I do not recommend the tour. They haven’t told us anything about mix language tour.
JUAN CARLOS BLAYA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El guía de las 14h.del lunes 10 era pésimo, creo que se llama Carlos. Le solicitamos cambiarlo y nos dijo que no se podía. En nuestro grupo éramos 3 ingleses y 2 españoles. Las explicaciones que les hacia a los ingleses no eran las mismas que nos daba a nosotros. Yo entiendo un poco el inglés pero mi mujer no, por eso puedo certificarlo. Su forma de contestarnos o de explicarnos las pocas cosas que nos dijo lo hacia sin ganas. Hoy martes hemos vuelto a ir a la Alhambra y puedo asegurar que con lo poco que hemos escuchado de otro guía hemos aprendido más que con el guía que pagamos. No lo recomendaría ni de casualidad y es una pena porque con lo que pagamos merecíamos una explicación mínima mente como la que les dio a los ingleses.
David Suarez Arguelles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer fue una mañana inolvidable y muy placentera ,una visita de diez nos gusto mucho y ha sido muy calmada y muy amena quiero resaltar el nivel de profesionalidad y de calidez de la PERSONA que nos acompaño en todo momento su nombre lo quiero resaltar ROSA y se LO ACONSEJO a todo aquel que visite la Alhambra y alrededores ,gracias Rosa por la mañana que nos hiciste pasar y la siguiente vez que vaya ,que espero sea pronto lo tengo claro la visita contigo si o si .
Marietta Hernandez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Tenía una mejor expectativa. Fue algo difícil entender la herramienta y no te dicen que lleves tus audífonos. Tuve que correr para devolver el equipo prestado. En verdad el joven que me atendió lo hizo muy bien. Pero el paseo o kit no me gusto y no lo recomendaría.
Global Glampers
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
We did not have our own headphones so were provided a set with a cheap phone. Mine kept cutting out and music played loudly over the speaking when it did work. My partner got as far number 17 out of 47 and the battery died in her phone and she got no more. Despite complaining at the end no form of refund was offered. The experience might be different if you had your own I Phone and headphones, if not avoid this company.
Marta Barcellos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un paseo muy completo e interesante por la bella Alhambra, el guía ha sido excelente. Gracias por ser parte de momentos inolvidables!!
LIFEADDICT
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
This agency cancelled our Alhambra visit less than 24 hours before our scheduled tour. We were screwed. We traveled to Granada just to visit the Alhambra. Spent 500 euro getting there and then couldn't get in. They did nothing to make it right. Horrible travel agency with useless employees.
marius lungu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guía SHERIF, muy muy bien y muy recomendable!!!
Patricia Cazaux
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente visita ! Nuestro guia Alberto altemente recomendable !!!!!
Yari Boscolo-Bignell
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
I only give 1 star because I booked a tour inclusive of hotel transfers. But the latter were not registered in my booking and I had to make my own way to the palace. I almost risked to miss the tour. When I finally got to the meeting point and presenting my confirmation proving that transfers were indeed included, the person in charge still refused to reimburse me the money I spent. So, for me, this tour is way to expensive and not worth it as I ended up paying an additional €20 on top of what I already paid. I give , however, 5 stars+ to Alberto the guide. He as absolutely amazing, very professional, knowledgeable and approachable. He was absolutely great. You could see he loves his job. Well done Alberto
Alex Dra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita guidata in italiano per più di 3 ore. Esperienza bellissima, che ci ha fatto apprezzare l'Alhambra in maniera totale. La giovane guida, preparata, simpatica, davvero in gamba, la consiglio vivamente.
Gisele Ronald
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Belle arnaque Granavision ! On a payé plus du double (28€ h.t) de ce que le ticket valait (14€ avec l'audio guide) sur place ou sur le site officiel de l'Alhambra ! méfiez-vous !
Felipe Correa Buroni
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo fue un excelente guía, muy atento y gran conocedor del monumento y su historia
Jose Maria Perales Vidal
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Una visita muy entretenida y muy instructiva a la Alhambra de Granada. Nuestro guia un gran profesional. Repetiria.
Monique Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Bonjour, le service proposé ne correspond pas au tarif. La valeur ajoutée par rapport au prix est très faible, or c'est le prix payé est le double du tarif normal. Le guide en français téléchargeable est mal rédigé et sans contenu. Grosse déception.
Tim Somers
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
We booked an audio tour with this company in advance. That is including entrance tickets to the domain. Upon arrival at their box office we received a map of Alhambra and we’re asked to download an app on our phones. The app is freeware but from chapter 4 onwards you need a login (paid content) The company provides you with a login for this content. Unfortunately the app didn’t remember our login details and we had to fill them in repeatedly. Once in Alhambra the app stopped downloading the voice content so we couldn’t use it. Eventually we stopped trying en enjoyed the tour without the extra information. Sadly we paid we for nothing, our best advice is to claim an audio tour at the official Alhambra-site, it will save you around 10 euros
Yves LACHKAR
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
71 euros pour deux dont 15 euros de frais de gestion avec deux tickets en plus pour la Generalife et l Alcazaba qui ne servent à rien. Privilégiez le ticket à 14,85 pour visiter uniquement l Alhambra. En plus, ils vous font venir à 9h45 pour 11h00. Du racket
Cosmin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
We booked a tour with them one week in advance. The day of the tour, they cancelled our booking saying there was an error in their system and no tickets were available. They offered no possibility of another booking during our stay and no willingness to resolve this issue. Edit: no, you are not sorry and you knew exactly what you were doing. I haven't forgotten you and this year I will take legal action.
Marco Nesoti
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un grazie particolare alla nostra guida, Emilio, che è stato estremamente professionale ed è stato una miniera di notizie interessanti. Assolutamente da consigliare.
Angelo Lantieri
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guía Stéfano estuvo muy amable,nos dio una explicación de toda la visita, de una manera muy profesional muy atento, esplicata de una manera detallada.Una visita muy amena . Gracias
Javier Gancedo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guía, Antonio Villalobos dio muestras durante las más de 3 horas que duró la visita de gran profesionalidad. Tuvimos un grupo de unas 10 personas y se mostró paciente, implicado y agradable en todo momento. Me alegro de haber escogido esta opción para la visita a la Alhambra.
Zuzana Vojtová
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
The audio guide did not work well. After few seconds of playing it stopped( not every time, but often). It was hard to find the number of the place since it is differrent from official nubers of places. It is hard to find it in the map too.
Mihaela Dedu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guía Alberto,ha sido muy profesional,mucho conocimiento histórico sobre la Alhambra ,hemos disfrutado muchísimo la visita,recomiendo 100%,repetiría segurísimo👍😀
Ruth Maza Crespo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gerard P
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Lusilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra guía Lola, amena, simpática con conocimientos sólidos y muy profesional. Hemos disfrutado mucho de la visita
Natalia Zarralanga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guia Sherif un historiador muy profesional, ha sido una visita muy agradable y amena con el
Nicolas Perrot
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Leur l’audio guide c est une application sur votre portable qui vide la batterie .
Hans Ibsen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
The Guide was very helpful. My wife do not wall so well and she also use a wheelchair. hank You
Beverley Paterson
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
When I arrived I was told we could have the two audio guides we had paid for online for 3 hours - it needed to be back at 1.00. I said that didn't seem long enough but I was asked for my credit card details ( I believe to charge me if we were late) It took us 1 hour to get inside the Alhambra (queues and process) and we had 1 hr 45 mins in the Nasrid Palace) I returned the audio guide (one of which didn't work properly ) at 12.50 and expressed my disappointment. The website doesn't explain any of the above The official site provides better value for audio sets and I cannot believe the Audi guide could be worse. Too little detail and poorly set out. The Nasrid place locations are out of sequence with the order in which they are accessed ... so confusing
Carlos Eduardo Maris Mejias
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mike H
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sam Hamilton-Smith
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
The guide was very good but when we booked, I was under the impression that it would only be in English. Instead, the group was a mixture of Italian and English which meant the guide had to repeat everything twice in the two different languages. Instead of the tour taking three hours, it nearly took 5! There was a lot of waiting around and we ended up missing the end of the tour as we had to leave. I felt we were misled. Such a shame as it could have been very good but left feeling disappointed.
sergio brunelli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Z Goldberg
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
The tour of Alhambra with our guide, Gustavo A. was great. He was very knowledgeable and made sure to throw in some fun comments that kept us laughing. I strongly recommend this tour and Gustavo.
Douglas Wertz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Alhambra, and Granada are international treasures! Our guide was most friendly, courteous, connected well with our group, and demonstrated a mastery of the history on display. The organization was efficient, including check in and tour assembly; the equipment worked well, and there was a nice cafe in which to relax and grab a snack prior to the tour.
Tommy Ebben
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Our tour guide Alberto was fun, clear and knowledgable!
Omar González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ra Viñas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una decepción!!! Compramos con bastante antelación las entradas para la visita nocturna a la Alhambra para el 10 de diciembre. Nos llega la confirmación de la visita por email y todo parece estar bien. El día en cuestión, a la hora acordada, llegamos al punto de encuentro y no había nadie. Llamamos por teléfono y, después de esperar un buen rato a que nos devolviesen la llamada para ver qué era lo que pasaba, nos dicen que "no saben lo que ha pasado" pero que se han confundido y nos pusieron la visita al día siguiente, cuándo en el email de confirmación ponía 10 de diciembre. Si bien nos dan la opción de realizar la visita al día siguiente, ya teníamos otras reservas hechas que tampoco queríamos perder. En resumen, no recomiendo para nada contratar visitas con esta compañía, no son nada profesionales y me arruinaron el viaje.
Lydia C
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Très déçue de l’accueil, quand je suis arrivée dans la boutique j’ai bien sûr repéré le stand pour récupérer les tickets, je m’adresse à la demoiselle avec un bonjour, aucune réponse elle m’ignore complètement et elle reste figée sur son ordinateur sans échange avec moi, j’ai du attendre 5 bonnes minutes surprise, avant qu’elle appelle sa collègue. ça aurait été sympa qu’elle parle cette demoiselle un minimum….accueil étrange!! Prix aussi à revoir, sur mon ticket il est noté 14 eur donc le prix officiel, j’ai payé 30 eur c’est de l’arnaque totale !!! La dernière fois que je passe par cette agence que je ne conseillerai à personne d’ailleurs, payez sur place…et aussi ils ne fournissent pas de casques bien que c’était compris dans le prix mais une application pour un guide audio à l’accent terrible que je n’ai pas utilisé !! Pire agence, passez votre chemin économisez vos sous :-)
Javier Oliver
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable la visita ala granada llena de informacion y de curiosidades. Repetiría sin duda
Mevlut Sepetci
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Monsieur carlos ! Tres gentille tres bon guide je le recommande !
Rosa ,
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos fuimos encantados ,sobre todo con el guía Carlos!!!!!!! Volveremos!
gio pi
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
n’achetez pas l’entrée avec granavision. le prix est le double de l’entrée officielle. en plus l’audio guide est de très mauvaise qualité. arnaque !
henri rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Bonjour, la vente des tickets de l'Alhambra est une arnaque de 1ere catégorie ..je m'explique: si vous visitez à 2 l'alhambra pas besoin de réserver les tickets sur internet prenez les aux guichet .. 2 tickets y a la place !!par contre si comme moi vous êtes 16 visiteurs vous devrez les prendre sur internet et vous les aurez au prix de: 32 euros au mieux ....35, 40, 50 euros au pire !! (En sachant que les billets sont vendus moins de 15 euros au guichets) mais l'arnaque ne s’arrette pas là, dans le prix est inclu un audiophone que vous aurez a télécharger depuis votre téléphone.... sauf que sur 16 personnes, aucunes n'a pu utiliser la visite audio !! mais l'arnaque ne s'arrette pas là !! je suis allez chez "Grana Vision qui se trouve a coté de l'Alhambra pour les informer de ces désagréments, on m'a proposé le remboursement de l'audio, qui si j'en crois mes calcul sont facturés 17 euros ...hé bien la aussi Arnaque car je n'ai jamais été remboursé !! Quelle aventure (Par contre l'Alhambra avec un guide c'est le top ..même a 10 euros par personne ... soit moins cher que chez Grana Vision)
Jennifer Somoano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré dos entradas a la Alhambra con visita guiada de 3h antes de saber incluso si iba a ir a Granada el puente de Diciembre. Un viaje de tres días enfocado a esa excursión. Mi sorpresa fue cuando recibo un email el mismo día de la reserva indicando que se cancelaba y se procedía al reembolso sin dar más explicaciones. Llamo por teléfono y me indican que no se podía visitar ese día ni al día siguiente (que era el último día de mi estancia) sin dar ninguna alternativa ni solución. Nos presentamos allí (por mis "webs") y había mucha más gente en nuestra situación. Nos dicen que habían vendido más entradas de las que les había dado el patronato...dado el cabreo de todos, nos propusieron una visita guiada panorámica...Se me quitaron las ganas de todo... NO COMPREIS ESTO.
Javier Domínguez Ruiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos olvidamos uno de los pasaportes y no pudimos entrar. Ni que fuera un aeropuerto!
Stephen Selley
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
heather cumpstey
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
The booking process was straightforward and email communications were clear. Our guide Jenny was both informative and interesting; her narrative was well paced and she was happy to answer questions/seemed very knowledgeable. The wireless link between tour guide and guests was good, enabling us to hear the guide easily without being huddled around her all the time. A thoroughly enjoyable tour.
Florencia De Buono
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estafa. Compre la visita con autoguia (cuando vas a retirar las entradas te dicen que descargues la App de la autoguia), sin embargo no coincidían los códigos de la guía con los que se informa en las propias instalaciones, por lo que no ha sido de utilidad. No sirve, no es posible seguir la información según se realiza el recorrido. Por ejemplo, en La Alhambra indicaban código 52, sin embargo en el plano que me dieron y en la misma autoguia los códigos llegaban hasta el 47. Otro punto negativo fue que en ningún lugar se informa que hay 20 minutos de caminata desde la entrada hasta los Jardines Nazaríes. Hemos llegado 5 minutos tarde y no nos dejaron ingresar. Nos hemos perdido lo más importante por recorrer.
Anabel Augusto Acosta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita guiada muy completa y con una guía muy agradable con amplios conocimientos de la Alhambra. Fueron tres horas de visita que se pasaron volando gracias a la dinámica y entusiasmo de nuestra guía. Muy recomendable.
Andrea Di Sciascio
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Guillermo è stata una guida molto brava e si vede che ci tiene tanto al suo lavoro e ai luoghi che mostra, bella esperienza senz'altro!
Jorge Betancor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Lopez Perez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
nos querian unir a un grupo de alemanes y hacer la visita doble en aleman y español. nos quejamos y logramos cambiar. si estas en el parador, te intentan estafar cobrándote el transporte como si estuvieses en un hotel en granada ciudad. nos encontramos con la persona de la empresa que venia a buscar al parador a los que tenían transporte y no nos quiso acercar (esta a 2 minutos en coche). el guía que nos toco despues juando, nos gusto mucho.
Alejandro Arjona Ocaña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio fue un grandísimo guía, demostrando en todo momento conocimientos no solo de la historia y cultura de la ciudad y del la Alhambra, sino cultura muchísimo mas general respondiendi a preguntas y aportando muchas otras nuevas ideas e informaciones. Nos gusto mucho!
Paola Gandini
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrica Meinardi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Il tour con audio guida per me è stata la soluzione ideale per visitare l'alhambra in piena libertà
Toon Van Der Aa
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
We had to wait more than half an hour before we got our tickets, because they were lost. And that is exactly what we tried to avoid, loose time getting in. People on the desk were very friendly, but we lost too much time to visit Alhambre relaxed.
José Antonio Serrano Giménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
paul harris
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
It was an unforgettable day. I would give the experience 4.5 stars if I could. The only negative is that it is very easy to get ahead of the audio guide and in places like the Palace of the Nazaries you cannot retrace your steps due to the number of people. Highly recommend.
Miguel Ángel Hernández Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El guía Antonio Villalobo nos atendió muy bien, conocedor de la materia, natural, cercano,... en definitiva, un gran profesional.
Katarina Jovanovic
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grzegorz Garstecki
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
ANA ESPARZA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita de 4 horas con Emilio fue perfecta. Demostró un conocimiento muy amplio de toda la historia del lugar y nos hizo una visita muy amena sugeriendo incluso los lugares donde obtener las mejores fotos.
NADINE FLAMMANT
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
JM Cejas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No tenemos sino palabras de agradecimiento hacia nuestro guía Emilio, que hizo de nuestra visita a La Alhambra, una experiencia única e inolvidable, llena de conocimiento y anécdotas que hicieron que el tiempo volara mientras la recorríamos. Muy, muy recomendable. Gracias
Maricarmen Rubio López
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Albert Puig
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La audioguia es realmente una estafa. No es nada aconsejable. Es mucho mas completa la que te puedes descargar gratis. Pagas 20€ mas por la audioguia y es realmente un desastre. La alhambra increible.
Sergio Martínez Lorente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Arcas Piqueres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy serio y agradable. Fue todo a la perfección y nos ayudaron a hacer de la visita una experiencia muy gratificante. Volveríamos a repetir con ell@s en próximas ocasiones.
Claudia Bonardi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Sirera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vimos la Alhambra como nunca con las explicaciones de Rosa. Fue genial! Sus comentarios y cómo gestionó los tiempos y las colas para aprovechar el tiempo al máximo. Muchas gracias a Granavision y a Rosa en particular!
Marta Otero de la Guerra
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No son de fiar. Venden más entradas de las que realmente disponen. Nos vamos de Granada sin visitar la Alhambra. Realizamos una reserva online para 4 adultos para la visita guiada de la Alhambra, recibimos confirmación y se realiza el pago. El mismo día de la visita, 3 días después de realizar la reserva, en el mismo punto de encuentro para comenzar la visita nos comunican que no tenemos entradas. No somos los únicos aproximadamente 30 personas más están en nuestra misma situación. Solución nos devuelven el dinero y nos dan una vuelta por los jardines que ya de por si son gratuitos. No hay posibilidad de encontrar entradas en ninguna agencia. Vuelta a Madrid sin visita a la Alhambra.
Belnave
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Marian Alda (Trucos de belleza)
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Nuestra guía Rosa muy atenta, agradable y profesional. Una visita muy amena.
Sonia Estébanez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fantástica visita con nuestra guía Rosa. Puntualidad, amabilidad, buenas explicaciones y siempre dispuesta a responder a nuestras preguntas
Joseba Saenz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES. No pudimos entrar porque después de cobrarte las entradas ellos no las compran. Nos quedamos sin ver la Alhambra habiendo comprado con más de un mes de antelación. Gasolina restaurantes y hotel para nada En breve serán denunciados en policía nacional
ANTONIO GONZALEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Polly Wong
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Date of English tour: 6th Dec 2021, 9am. Our guide: Alberto was on time. We were joined by a Spanish speaking couple so Alberto took time to speak in Spanish and English. There were just 4 pax + Guide, a small group hence easy to move about as Alhambra was crowded on 6th Dec - a public holiday. Alberto spoke very well and clearly in English and was obviously very knowlagable and passionate about his work. The way he explained things would envoke imaginations and transport you back in the days of kings, hundreds of years ago. We finished the tour in 3.5 hours. It was an easy and relaxing walking route. Absolutely would recommend the Alhambra guided tour to all and if you get Alberto assigned to you as your guide, you will truly enjoy the experience.
Marian Juste A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guía Alejandro buenísimo!. Es un gran experto en la Alhambra y hace el tour de forma amena, ágil (llevando muy bien al grupo para que no se haga pesado) y súper interesante todo lo que cuenta. Gran profesiona!!
Oscar Estrada Pastor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa ha sido una guía fantástica.
Esteban Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos han dejado literalmente tirados, hemos venido hasta Granada con niñas para visitar la Alhambra y no hemos podido entrar porqué no habían gestionado las reservas. Es una vergüenza que después de hacer 800 km te quedes en la calle y encima te vacilen. No lo recomiendo nada, tened cuidado con esta gente.
Shamim Haque
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rebeca Maria
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
The tour was amazing and the guide very knowledgeable. The only reason I am giving it a 4 star rating is because I booked a Spanish language tour and I received an English one. Even when I got at the reception I was confirmed that the tour would also be in Spanish, but that did not happen. Luckily my English is just as good, but I missed listening to the Spanish accent that I love so much.
Jose Domingo Lecue
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel MUSQUAR
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jaume Adell Serret.
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
La verdad, la entidad gestora sinceramente mal, pues nos mandaron a un punto de encuentro erróneo, estubimos esperando y pensando que nos habían estafado, al realizar la compra por Internet, pero apareció la guía salvadora "mirta" nos encontró. La guía increíble y maravillosa. Y la Alambra increíble!!!! Gracias Mirta!!!!!
Félix Risco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta organización. Espléndido guía, Emilio Puertollano, que nos hizo vivir una jornada inolvidable. ¡Gracias Emilio! Fue un recorrido mágico, entrando al detalle de los hechos históricos, inspeccionado los rincones más escondidos de este patrimonio único, sus mitos y leyendas. Un paseo de más de 4 horas y media, lleno de humor, profesionalidad y conocimiento. ¡Una inmersión plena y culta en las entrañas de la Alhambra!
Rascar Capac
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Julián Zhang
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Interesante recorrido de la Alhambra, a pesar de la época. Conocedor de la historia del complejo, de la ciudad, su historia y de la cultura. Responde a las dudas y comentarios de forma cercana y profesional. Muy entretenido.
Laurence Viricel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Guide bilingue français anglais très professionnel, Explications complètes et très claires.
Manuel Calvo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El guía muy profesional y empatico
Uxue Arlegui
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No es el sitio oficial de la Alambra, es mâs caro que el sitio oficial.Nuestro pack incluía audioguía. La audioguía no incluye todos los puntos de interes aunque las explicaciones están bien.
Rosario Obando
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ralph Crouch
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Be good to understand more about the type of society at the time of moors at the Alhambra. And what remains today of the times when Muslim leaders controlled the Alhambra. Ralph Crouch
Jenaro Vera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guía SOW estuvo fantástico. Su conocimiento sobre la Alambra y todo lo que la rodea es impresionante. Tuvimos una muy buena experiencia. Si pudiera repetiría cualquier tour con él. Gracias por la experiencia.
Mario Guerrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia estupenda. Aprendimos mucho con nuestro guía Emilio, un chico estupendo y muy profesional. Hacía muchísimo frío e incluso nos llovió en los jardines del Generalife pero mereció mucho la pena. Repetiríamos.
Sandro Messina
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Jorge Gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estaba lloviendo mucho y anulé la visita (no me devolvieron el dinero ) no había necesidad de mojarse Bajo mi punto de vista unos ladrones Muchas gracias por la experiencia no recomiendo nada la visita guiada la alambra es preciosa pero esta empresa ensucia la imagen. SUERTE SI CONTRATÁIS Te respondo aquí sus formas de contestar son muy chulescas a usted no le importa donde yo me quiera quedar usted lo q tiene q ser más respetuoso y responsable ahí se nota la calidad de su servicio Y para su información debería de informarse antes de contestar tenía un seguro el cual me dijeron q no se podía cancelar y si me dejan le adjunto la foto y que la vean todo el mundo .
Kristýna Chalupová
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Not really valuable. Would be the same as without audio guide. I had wait long time for getting to Nazara palace. Tha audio guide gives very pure information. So doesn't worth to pay extra money.
Yan G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellente visite avec notre guide « Felipe » Très sympathique et grande expertise de la visite Merci encore à lui pour cette magnifique découverte de l’alhambra.
Natalia Grunberg
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio muy amable y explicaba muy bien. Siempre mostrando los mejores lugares, ayudando a que tengamos la mejor foto también. Súper recomendable
Nel 66
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super guide (Sow). On ne s’ennuie pas une minute. Nous aimions l’Alhambra, Il a su nous faire adorer.
scott taylor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
JULIE SELBY
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto, our guide was very knowledgable and helpful and the tour was very good and good value. I would definitely recommend!
Guillaume CHARROIN
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
ARNAQUE ! Le guide audio en français est une honte, mal fait, le français est difficile à comprendre tant il y a d'accent espagnol et de fautes de prononciations et de traductions... Très décus !
Jose Rial
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Louise Hendry
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Even the cheapest tour with this company is twice as expensive as the actual entrance price to The Alhambra. The error of booking with this company, and not directly, was mine but that does not take away from the fact that there was no option to cancel and get my money back once I realised my error. In addition, although I feel an audio guide is a great addition to a visit to the Alhambra this audio guide does not match up with the numbers in the Alhambra, and if, like me, you happen to visit on a rainy day, the map provided by Granavisión does not last the duration of the tour due to the fact it is paper! What's more, there are parts of the Alhambra that are not covered by the audio guide they provide, oh and when I say provide, I mean they sent to me to download on my own phone (Covid friendly) and use with my own headphones again leading me to the conclusion that this tour is hugely overpriced. Perhaps the company could look at including a discount for the customers who use their own device to play the audio during the tour. Additionally, if you have an iphone, you cannot take photos and listen to the audio guide at the same time as the audio cuts off when you go off the screen. All in all, The Alhambra is fantastic but please don't make the same mistake as me! Book directly with the Alhambra and not with Granavisión so as not to be ripped off.
Andri Spilker
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Had an amazing guided tour of Alhambra, the guide was very knowledgeable and gave a lot of interesting extra information that made seeing the Alhambra even more special and beautiful. Can highly recommend. Thank you!
Camilo Andrés Romero Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alba es muy agrabable y una excelente guía. Tiene un dominio muy amplio de la historia y de la filología árabe. Emplea su conocimiento para explicar a fondo cada detalle del tour y hace el recorrido muy ameno e interesante. Quedé gratamente sorprendido y lo repetiría sin dudarlo. ¡100% recomendado!
Mari Pastor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Reem Alali
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
The Alhambra was beautiful and we enjoyed the tour however, the sound quality of the headphones was bad and we booked a group tour guide in English but we were surprised that it was done in English and in French without prior notice which made it a little bit overwhelming, but overall the tour was ok, but I would certainly look for other options.
alfrules27
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Francoise Aznar
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Chris Lizarraga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Our hotel staff referred us to Granavisión website to book a guided excursion to Granada's Alhambra. We felt some uncertainty when at first we didn't receive our confirmation email. I had to call the agency to request they resend it. We received the email just a few hours before the excursion start time. We grabbed a cab to the meetup sight and by now our uncertainty was dissipating. The Granavisión logo was clearly marked at the address they provided, and at the appointed time, our guide, Daniel, presented himself, made introductions, explained what to expect and we set off. I wish I had gotten Daniel's last name to give you so you could request him specifically as your guide. He far exceeded any of our thoughts on what this guided tour would be; We were absolutely impressed with his knowledge of the history, architecture, symbolism, the grounds of the Alhambra and Generalife, and his ability to relay the entire narrative in Spanish and English, translating the Arabic writing and poetry inscribed throughout the Alhambra, while answering questions from others in French and explaining to us his origins are Italian. Wow! Words cannot express how impressed we were with Daniel and how much we enjoyed our tour with him. This tour was a 3 1/2 hour walking tour jam packed with information that set the scene. Daniel's narrative invoked our imaginations, taking us back in time, envisioning what it might have been like to enter the walls of this ancient fortress, the palaces and the gardens, full of symbolism, beauty, light and the rapture of being in paradise. Absolutely WONDERFUL!
Caitlyn Levan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guide Juan was very kind and informative, great tour of the Alhambra!
Patricia Raskin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bonne expérience ! Visite de 3 heures qui a semblé si courte, tellement notre guide Daniel a été intéressant et a pu répondre à nos attentes et à nos questions. Encore merci à lui !!
Sol Avila
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Professional and courteous. On time and full of great information. The microphone / headsets did not have the best audio but that's the only reason I don't give them a 5.
Serge Defosseux
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
l'audio guide en français est parfois difficile à comprendre
Magdalena Gordillo Esteban
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carina Bølling
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guide, Guillermo, was very committed and knowledgeable - a very interesting and highly recommended tour
stewart hammond
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Good day out well organised
Cecilia Heguy
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
La audioguía no se escuchaba con el ruido exterior a pesar de tener auriculares.
Carmen Maria Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido una gran experiencia con nuestra guía Rosario,una visita estupenda gran profesional!!
laura molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, rosa lo explico todo genial y fue muy amena la visita. Para repetir!
Véronique francois
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Maria Collantes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guia Gustavo fue fenomenal, atento, super explicito, y la experiencia d conocer La Alhambra y Generalife fue la mejor, gracias por ser parte de su historia, gracias Granavision! Nos llevamos un inolvidable recuerdo!!👏🏻👍
El Africano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena visita con gente muy profesional y cariñosa, totalmente recomendable.
C Caz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
DES VOLEURS!! Si vous êtes Français, ne passez surtout pas via cette compagnie ! L audioguide en français est incompréhensible ! La personne qui fait la voix ne parle avec un accent très fort et la grammaire des phrases n'est pas bonne! Une honte! Ils refusent tout remboursement bien sur! Payer 15€ pour un audioguide inutilisable est du vol! En plus il y a des audioguide dans l Alhambra pour 6€ ou une application a télécharger pour 2€!! Conclusion TOUT EST DU VOL AVEC CETTE COMPAGNIE !!
Juliette Jamin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
ARNAQUE !!! Nous avons acheté 3 places avec audio-guide. Alors déjà la place coûte presque 17€ de plus que normalement juste pour l’audio guide. Ensuite, nous avons reçu un mail la veille de la visite pour nous dire qu’il ne prêtait plus d’audio guide et que c’était avec notre téléphone (a travers une application). Ensuite, lors de l’installation, 2 de nos téléphones ne fonctionnait pas et la personne de l’accueil, de son air le plus hautain, nous disait «vous ne faites pas ce que je vous dit, ça ne peut pas marcher »; voyant que rien ne changerait, nous sommes partis en visite avec seulement 1 audio guide qui fonctionnait.
Baiba Plaude
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
At the office alk was in time, easily to find. The guide was very experienced with good English. He respected our interests as my husband is a photographer. So, we walked slowly, guide showed the best places for photoes. He could answer all our questions- not only about Alhambra, but as well about Spanish dishes, traditions etc. Thanks
Paula Perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Esther Correa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buen trato por parte del personal de la taquilla, pero en nuestro caso contratamos la audioguia para poder ir con libertad y no depender de un grupo. Funcionamiento de la app en iPhone terrible y a nivel contenido aporta la información justita, había audios de 30 segundos que se limitaban a poner una música inicial, decir el nombre del lugar y anunciar que pasáramos a la siguiente. Leyéndonos la wikipedia hubiésemos tenido más información y gratis. Es excesivamente caro, pagamos 34€ por algo que cogiéndolo directamente desde la web de la Alhambra nos hubiese salido mucho por 20€ (14€ entrada + 6€ audioguía). No recomendaría para nada la visita con audioguía.
Montse Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
leyla naeini
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
valerie fraigneau
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Judit BC
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy muy bien la visita con Alba, muy profesional en las explicaciones y, al mismo tiempo, muy apasionada en el tema islámico. Para mejorar, dos aspectos: - la audición sténos interferencias por algún problema técnico (el micro de la guía?) - el precio de la visita guiada lo consideramos excesivo, pero es lo que hay!
Ru Bén-T
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvo muy bien la excursión. Gus es un guía con un conocimiento muy amplio, agradable y simpático. Nos hizo la excursión muy amena. Totalmente recomendable.
Jean Marc Joncheray
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sylvia Godart
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Es gibt auch Tickets ohne Audio-Guide, davon war auf der Webseite nichts ersichtlich. Der Audio-Guide wird auf das Natel geladen, würde man dies die ganze Zeit benutzen, ist am Ende der Akku verbraucht. Gebucht haben wir von 13-16 Uhr - wir dachten, das sei die Zeit, in der wir hinein dürfen. Eigentlich betrifft dies nur ein Gebäude und innerhalb dieser Zeit erhält man einen Termin zugeteilt, dies war bei uns um 15 Uhr. Für uns war das nicht erkennbar. Das nächste mal besuchen wir zuerst das Touristinfo und kaufen dann Tickets und nicht mehr online. Wir fühlen uns über den Tisch gezogen.
Giorgia Galma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good experience!!
Rémi Courbayre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Andy le guide est très intéressant et son background culturel permet une visite enrichissante.
Deb Holt
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Do not use this company. Their audio equipment is almost useless. When it does work, the numbers don't relate to the actual numbers of the different interest spots at the Alhambra. I have emailed them twice to give them the benefit of offering a refund but have had no reply at all. It totally spoiled our one day at the Alhambra as we had no access to the points of interest information. Absolutely shambolic company. I wish there was a zero star to use
Serge SARKIS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Yves Piette
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Guide très cultivé, maîtrisant la culture et la langue.
Philip Dalgity
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Great tour, Antonio was a fantastic guide, very knowledgable but didn’t overwhelm with facts. Just perfect, highly recommended.
Tracey Yardley
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent tour, really informative, so enjoyable. We only had 1 break and would have liked a second break as 3 hours was a long time to walk round.
José Manuel Vera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran persona y profesional Hamdy!!!
Virginia Lucio Aguilera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Joelle Lafalize
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esteban Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alba Vicente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia. La visita fue súper amena, didáctica y 100% recomendable. Nuestro guía Gustavo fue muy amable y un guía de 10.
Jo Smeets
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
tour met audioguide geboekt met bezoek aan Nasrid paleis. We hadden een ticket om 13u en er was ons gevraagd om om 12u45 naar hun office te komen. We waren daar stipt om 12u45. We kregen dan een toegangsticket waarop de toegang tot Nasrid paleis om 12U voorzien was. Als we hen er op aanspraken, was het antwoord: loop maar dan zal je nog wel binnen mogen. Om 12u59 mochten we idd nog net binnen na een spurtje over het hele domein. Audioguide via de app opgestart, deze viel uit wanneer we naar het 2e onderdeel verder gingen. Alhambra zelf is top maar voor ons niet meer via Granavision.
M G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El jueves 28/10 hicimos un recorrido por la Alhambra y nuestro guía era Alberto, fué genial, Muchas gracias
pere Ayats
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos encanto las explicacions de nuestro guia Eduardo Moreno pendiente siempre del grupo
Abdelhafid Debbarh
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visite exceptionnelle. Organisation parfaite par l’agence Granavision excursion. Le Guide Jorge Carrillo fût extraordinaire, grand connaisseur de l’histoire détaillée de toutes les composantes d’Al Hambra, très bon communicateur et excellentes relations humaines
Matthew Brown
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
We had an excellent experience with our guide, Gustavo, who was both entertaining and informative. Without a doubt this tour greatly enriched our experience of the Alhambra. In particular, the system of having individual headphones meant that we did not have to stay clustered around Gustavo but instead could listen to him whilst looking at the sites, taking photos, etc. Very well organised.
Los caminos de la vida
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble experiencia y aun mas con la ayuda de Alberto.- Muchas gracias!!!
Natalia Tchaplinskaya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rony GHEBALI
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
I got a ticket for 10 am and the entranxe to the main palace was appointed to 14:00...far too long to wait. Audioguide: poor translation in french, and need other languages!
Lesrapans 63
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Pas de souci. Tout fonctionne très bien que ce soit pour la réservation ou le jour J pour la visite
Julia Mella
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr schöne und informative Besichtigung. Unsere Führung war sehr nett!!
Yenni
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gisela Roca
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
L'audioguia és molt dolenta, no la vam fer servir de lo penosa que era. Sembla per a nens. La persona que ho explica no sap ni parlar Castellà. No vam poder descarregar l'aplicació al mòbil per que tinc l'idioma català i la resposta de les noies del despatx va ser que canvies l'idioma del meu mòbil, increïble!! a sobre només et donen tres hores per fer-la servir, molt poc temps i si tardes més en tornar-la et cobren. Fa endevinalles, buscar claus... i si no respons no pots continuar, però que és això? no aporta cap dada històrica, no està ben endreçada, no saps el que has escoltat i el que no, un desastre total. Millor que agafeu la que ofereixen a l'Alhambra, això no val per res. Les entrades tb les podeu comprar directament a l'Alhambra i us estalvieu la comissió i podeu tenir més qualitat. És una enganyifa total.
Michela Mengucci
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jan van der Slik
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nines Grima
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa fue muy buena guía, en todo momento nos guió por la Alhambra facilitandonos el acceso por donde menos gente había en las diferentes estancias y haciéndonos una visita amena y entretenida
Charlie Daffarn
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
SCAM. Do not buy Alhambra entrance tickets from this company. You do not need to. You can enter the Alhambra with tickets from the official site for half the price without the audio guide which according to reviews is useless anyway. Save yourself a load of money, find the official site and use that.
Nick Metcalfe
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
The staff were very rude when collecting our tickets. We paid for 2 audio guides - using our mobiles. One did not work. Very disappointing experience. We would not use again.
Francisco Cazorla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Splitpea Productions
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
This was a great tour with a really informative pleasant and friendly guide - I'm not one for guided tours but I'm very glad we did this. KD tour 1400 23/10/2021
Martin Labedz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro Mezcua
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia única e inolvidable con el magnífico guía Emilio,gracias por todo, repetiremos sin duda
Marie P
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concha Devlin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sandy Azoulay
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Bonne expérience sauf que je trouve que le fait de devoir se servir de sa connection internet pour pouvoir se servir de l application devrait être expliquer dès le départ car si pas de forfait internet impossible de se servir de l audio guide...
Mark Thistlethwayte
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Laurent Kloetzer
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Obviously, the Alhambra is a wonderful place. But I bought 33 euros an entrance that costs normally 15 euros, with the only addition being an audioguide on my iphone. I chose Granavision because they offered me a timeslot at 8h30 to visit the palace... BUT the real timeslot of the ticket to visit the palace Nazaries was 10h, so I could not visit it (I did not have enough time). I strongly recommend you NOT to choose this company.
Ana Belen Rodríguez Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Richard Turner
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
I enjoyed my trip to the Alhambra which was both beautiful and impressive. But the Granavision audioguide which I downloaded onto my phone was disappointing. The information provided was scant, very basic and lacked sufficient historical detail. It was also poorly written with numerous spelling and grammatical mistakes in the text provided. Overall, I thought it was unprofessional considering the significance of this hugely important site.
Yves Et Françoise Thorigné
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Talan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita privada al conjunto de los palacios de La Alhambra con un guía excepcional, tanto pir lo profesional como por lo personal, Andy de Granavision. Totalmente recomendable si quieres conocer todos los detalles increíbles de este Monumento Patrimonio de la Humanidad. Profesionales excelentes
Teresa CG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos gustó mucho descubrir La Alhambra con nuestro guía Villalobos, hizo que las tres horas que dura se pasaran sin darnos cuenta.
Jose Antonio Perez Sanchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Vitor Grandal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nacho el Guía fue increíble, recomiendo la agencia, por su trabajo.
Alberto Battaglini
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Alejandro Garcia Correa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, para mi la mejor forma de conocer la ciudad. Cintia, una guia 10!!!!!!
Salva Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Je recommande la visite avec Antonio. Un grand professionnel et passionné de son métier.
George Kennedy
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Well worth doing . When you arrive at the meeting point suggested in the confirmation email you actually need to go into the office situated on the first floor above gift shop. Here you must register your arrival and they will issue you with headset / headphones and a sticker indicating the tour you are on . It is also important that you take with you original ID eg passport / Driving Licence / ID card . Failure to have any of the above will stop you from entering any of the palaces . No copies or digital ID will be accepted. The tours lasts 3 hours but may exceed it by at least 15 mins as ours did . Take water with you . Around the Alhambra water spouts are available for you to too up your bottle but drinking from the font is not allowed . The tour covers a great deal of the city and comfortable shoes are advisable. The tour is set at a pace to cover the 3 hours .If however you have walking difficulties then research the tour fully and make sure it's suitable for you . The tour guide who guided us ( conseulla ) was informative and really gave you a sense of what life was like at the time it was occupied by the sultans . Overall the tour was an opportunity to see and hear things we may have missed out on should we have gone solo . Great photo opportunities and some breathing taking views of Granada and the Sierra Nevada Mountain.
Farmacia Pallarés Pallares
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La visita al edificio de La Alhambra fue demasiado rapida . Casi no dio tiempo a observar los maravillosos rincones del edificio. El guía que nos tenía que explicar, parecía tener mucha prisa. Era de origen italiano, intentaba ser gracioso, pero no parecía tener un conocimiento normal o medio de ese esplendido conjunto.
Silvia Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tina Lundberg
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Really happy with my private guided tour with the excellent Hamdi Tawfiq who took me through all the fascinating layers of arts, politics and faith in the Alhambra. I learned so much and the whole experience was top notch quality!
Álvaro Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manu Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Iara Akselrad
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo fue muy buen guia !! Muy interesante!!! Tuvimos una hermosa experiencia de la Alhambra gracias a el!
Kathelijne Vervest
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
De vrolijke enthousiaste gids wist veel over de geschiedenis, hield de groep goed bijeen, was humoristisch, kortom een prima rondleiding.
German Peñaranda Dominguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El guia Carlos V. excelente con un conocimiento profundo y muy ameno
Feli_MG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Albert Pujolàs Masachs
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
María José Cañete
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El guía que nos acompañó, Guillermo, es un auténtico lujo!! Se nota mucho que le encanta lo que hace, nos explicó todo con muchísimo detalle. Además contextualizaba todo en la época, un chico francamente culto, profesional y educado. Disfrutamos mucho, lo recomiendo a todo el mundo
Mercedes Flores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo nuestro guia Guillermo. Se nos hizo supercorta la excursión por la Alhambra. Gracias
Enrique Sánchez de León
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
M.A.O
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente visita y Mamen la Guía que nos tocó maravillosa, una gran profesional 👌❤
Ramón C.C
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El tour a sido muy profesional, Gustavo es muy buen guía y profesional,el contacto y contratar el servicio muy fácil y rápido,se cumplieron nuestras expectativas,gracias por el servicio a granavisión.
Olga Fernandez Rubio
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Yésica aroa Cano Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana Reig garcia
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No estuvo mal pero comparado con otros q he echo me ha quedado corto, ha faltado más explicaciones igual un poco mezclando historia i vida de los habitantes de entonces, costumbres detalles anécdotas,y ya cuando visitamos el generalífe no oíamos nada de nada solo interferencias por los auriculares, y cuando se lo dijimos dijo q haberlo dicho pero luegoContinuamosla visita y nos quedamos igual porque no oíamos nada la mitad del grupo solo lo oían los que estaban a su lado así que ya estábamos cansados después de tres horas y hartos la verdad me resultó súper pesada y nunca más contrataría pues por lo menos con esta
Begoña Martín Paez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia inolvidable, Antonio el guía, dió muestras de ser un gran profesional, se nota que le gusta su trabajo, la visita guiada fue muy amena, la forma de explicar toda la historia que entraña la Alhambra fue buenísima.....sin duda lo recomendaré..... Gracias Begoña y Javier
MARIA ANGELES ALCAMI MARTINEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular la alhambra, pero gracias sobre todo a Eduardo Moreno, nuestro guia, con el la visita fue fantastica. Enhorabuena Eduardo nos has hecho pasar una mañana inolvidable, en en entorno maravilloso que con tus explicaciones y sabiduria han hecho el monumento mejor de lo que es Volveremos! Garcias
Greg Barnes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Great guided tour of an incredible world heritage site. Well worth the visit
Adam Smethurst
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
The Alhambra is stunning and the experience was made even better by our genial and informative guide Sow.
Yvonne Fiedermann
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
We had the most adorable and funny guide in Marco. He made the visit interesting for every age group and told many stories on top of the history lesson. He is knowledgeable and very patient. Thank your this great visit of the Alhambra. We will be back - and hopefully get booked with Marco again :-)
Sheila Femo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Jean Domercq
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Bernard Van Parys
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Le français de l'audioguide est mauvais tant au niveau de la prononciation que du vocabulaire
Urtza Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bernard LOUVET
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
J'ai fait une erreur de manipulation sur le site et ai réservé une mauvaise date. J'ai appelé 2 heures après pour demander une rectification. Je n'ai pu l'obtenir que contre 72€ pour quatre billets commandés. çà n'est pas vraiment normal. Le processus de commande devrait être soit plus sécurisé soit plus souple afin qu'on puisse revenir sur la commande pendant quelques heures.
nuria rodríguez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
El tour fue realizado de forma simultánea en dos idiomas, con lo cual, la mitad del tiempo las explicaciones eran reiterativas. Cuando lo contratamos (un día antes) indicaba, en genérico, que algún horario podía ser en en doble idioma. Entiendo q a un día vista, ya sabían que sería en doble idioma, de haberlo sabido hubiéramos sopesado otras opciones. Además, unos auriculares no funcionaban y el guía tuvo q regresar al centro a cambiarlos, con lo cual retrasó la visita y tuvimos q abandonarla antes de que finalizara, pues se nos hacía tarde. La visita estaba programada para 3 horas y abandonamos el grupo tras 3h 30 mins, quedando pendiente la visita a la alcazaba.
Nasser Javanrood
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Costanzo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recorrimos la Al'hambra junto a Gustavo, maravillosa experiencia y él muy profesional, nos contó todo sobre este gran monumento, nos mostró cada espacio de interés, e hizo del recorrido algo muy ameno y entretenido. Super recomendable 👌
Montserrat Rojas
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Maya Schulz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso Zarco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabrizio Molineri
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
wezel yannick
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Noelia CM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ronny Belmans
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gilles Bauduin
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Nous avons réservé une visite à 14h en espagnol et 2 h avant la visite, Granavision a changé l'heure et nous a mis dans un groupe anglais/espagnol à 16h. Tout notre programme de visites est tombé à l'eau et nous avons du subir une visite en 2 langues, ce qui ralentit le parcours et le rend fatigant! En fait, ils prennent toutes les réservations et puis rassemblent les visiteurs sur les créneaux qui leur conviennent!
Teresa Masciopinto
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Guida professionale, simpatica e disponibile.
Javier Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido perfecto. Antonio Villalobos fue nuestro guía, lo hizo muy ameno, entretenido, un 10 para él. Recomendamos ir con guía.
Mireya Guerrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La Alhambra es espectacular y destacar la visita guiada que hicimos con el guía Emilio( profesional, divertido, cercano....resumiendo un crack). Si venís por aquí os aconsejamos a este guía estupendo y pedirle que use "el carrete largo" , los de Bilbo hemos estado en encantados, plan estupendo!
Mark Shinn
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
The tour guide is excellent. Her knowledge and enthusiasm are abundant. The experience was very satisfying. Thank you!
Alfred Comerma Prat
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Guillermo Patterson Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Fernández
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Si tienes móvil Iphone directamente ni compres Audioguía con ellos, la app para escucharlo ocupa muchísimo y no pudimos utilizarla. Si tienes Android no tendrás ese problema, pero varios audios tampoco se podían escuchar, además de que la app no funciona del todo bien. No recomendaría sus audioguías PARA NADA.
Georges Thety
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
FLORENCE RACOUSSOT
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visite très bien faite il faut absolument prendre un guide car le site est très grand et sans guide vous passerez à côté de beaucoup de choses Merci à notre guide Florence
Milena Ferri
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Purtroppo non so il nome della guida che è stata eccellente! Luogo assolutamente da visitare, imperdibile. Organizzazione sicura.
Marcel Rijnbeek
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Yves Caplain
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un excellent guide pour un site d’exception. Multilingue et multiculturel. Je le recommande chaudement.
thierry desaules
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Yasmina Olazaguirre Güemes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular. Recomendadísimo, muy a gusto, encantadas y aprendimos mucho gracias a nuestro guía Hamdi, gran profesional, educado y muy atento. Creo que tuvimos una gran suerte de contar con el!
Travel Reviews
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Better buy ticket from Alhambra directly as they are more than double expensive which you would eventually pay at official entrance.
Jonathan Bedoya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
P. S.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia Siento no saber el nombre del guía, pero lo pongo un10, nuestra visita fue de 12 a 15 h , el día 29 de septiembre , quedamos encantados
Deanna Mason
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
We booked an English speaking tour. However, at the time of booking, it was not disclosed, or noticeably disclosed, that the tour may be given in more than one language. Unfortunately two people who booked a Spanish tour joined our English tour. This meant that we received only half the information because the guide had to repeat everything twice. That said, the guide did his best and this is not a reflection on him or his work. This is a business issue where the company should make it very clear at the time of booking that different language tours can be combined and this will limit the amount of information shared. Having brought different visitors on multiple occasions to La Alhambra, it was disheartening to only get a small amount of information about this wonderful place. The company should be sure to let customers know what they are really purchasing before the sale.
Gordon Muir
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
took my money for a tour. Then changed the time. Phone did not ring out. I emailed them to be told the money was non-refundable. I WILL have this refunded. They have not responded to further emails then have the cheek to send me a review form. BEWARE OF THIS COMPANY!
Tricia Barrett
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
The audio took forever to load on our phones. Finally we gave up and used their audio. None of the numbers on the map which they told us to use matched up to the numbers for audio. The information on the audio was very basic and contradicted the information from the Alhambra. It was a complete waste of money and we told them that the audio didn’t work they just shrugged and didn’t offer us any money back. I don’t recommend.
Emma Hinderink
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Meredith
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo was fantastic, so knowledgeable and good company loved every minute of the tour , highly recommend
M.E.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que visitábamos Granada y gracias a la magnífica explicación de Antonio Maldonado, nuestro guía de Granadavision, hemos descubierto la belleza de la Alhambra y su historia. Con Antonio hemos recorrido su arquitectura y jardines que ha ido completando con relatos históricos muy bien hilvanados, referencias literarias, pictóricas, musicales, leyendas ... que nos han ayudado a comprender las tres culturas que convivieron en Granada durante esos siglos. Una joya de arte y una joya de guía. Muchas gracias.
Ammar Yasser
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Well at the beginning i was very skeptical about joining this is tour .. i like exploring on my own and spending time capturing amazing photos without something or someone to hold me back, i couldn't find entry tickets so this was my only option. But this turned out to be the most amazing tour i had in spain so far .. the company was very professional and our guide's name was hamdi and he was very informative and helpful it was like you were watching a documentary of the place , i recommend you guys book the tour with him. Your money will be well spent definitely and you'll be more than happy.
ARTURO Medel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia inolvidable desde luego gracias al guía que nos atendió GUSTAVO,hizo que las casi tres horas y media que nos dedico pasarán rapidísimo,con una profesionalidad extrema y un conocimiento espectacular de todos los detalles sobre la historia. Le doy un 10 personalmente a el y un aprobado alto a su empresa. Tan solo añadir que 100x100 recomendable
Nerea Perez Peinado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita perfecta. El guía muy comunicativo, amble y profesional. Proporcionaba la información adecuada, no perdías el hilo en ningún momento, no se puede decir nada malo. Recomiendo totalmente.
Julia Sparvoli
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Nous avions réservé un guide italien et malheureusement nous avons eu un guide qui devait partager le groupe ANGLAIS et ITALIEN donc nous avons eu beaucoup moins d'informations sur l'histoire du site ..... pas de réduction pour autant !!!! regrets
Cesar R.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Visita por la mañana de 3 h. con Granavision. El número de personas en el grupo no era excesivo (23) aunque en principio era en castellano metieron algún extranjero (3/4) y la información fue también en inglés; a pesar de ello, felicitar especialmente al guía (JUAN) que realizó perfectamente su trabajo con explicaciones concretas pero suficientes para entender y poder sacar provecho de la visita.
Michele Zwakhals
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellente visite. Lieu magique et guide passionné connaissant à fond son sujet et capable de partager son enthousiasme. Je recommande chaudement!
pilar gutiez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El guía Eduardo nos hizo la visita muy amena con sus explicaciones. Sabe todo de la Alhambra y se nota que disfruta contándolo. Un placer realizar la visita con él.
Ariadna Fuste
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Alquilamos cuatro audioguias y las cuatro se bloquearon y nos nos sirvieron de nada. El mensaje que daba era Solo llamadas Emergencia. A pesar de plantear el problema al devolverlas nadie me ha contactado ni reembolsado. No los recomendaría
Marc D
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Don't buy tickets here. The entrance to Alhambra is 14,50€, they charge you 38,50€ for the entrance and a really really bad audio guide! Be aware, it's disgusting!!!
Lynda Baggaley
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
This was an amazing tour. We have been to the Alhambra before and just walked around without a guide. However organising a professional tour made the experience so much more interesting. Our tour guide Gustavo made our day very special. He was so interesting and he had a breathed of knowledge which made our experience exceptional. It will be one we will never forget.
Marisa Madero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Noelia Pons
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor experiencia posible. Pese a que no era mi primera vez en este monumento, redescubrir la Alhambra a través de las explicaciones y la mirada experta de Emilio, nuestro amable y dinámico guía, tornó la experiencia de cultural a mágica e inolvidable.
Amelia Ward
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
We spent a very enjoyable, informative and happy family tour in English with our guide GUSTAVO A. He presented a well researched, and very humorous viewpoint of an extraordinary city and the history of Granada overall making it continuously accessible for a teenager and adults alike. When we return again, it will be to tour the Alhambra with Gustavo A. Thank you for great energy and insights.
María Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra guía Rosa una Crack nos contestó a todas nuestras preguntas y curiosidades, hizo la visita amena sin faltar ningún detalle!!
Javi Azogil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tour muy completo, con un guía excelente
Ybaya O.G.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pagamos un dineral ,y muy mala calidad ,las audioguias defectuosas y la información muy escasa , acabamos comprando las audioguias oficiales de allí. decepcionante.
Paqui Balastegui
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Martinez Luiña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una forma de conocer Granada bien acompañada, no solo datos históricos sino también anécdotas, sugerencias de otras visitas, recomendaciones gastronómicas...una maravilla
Anna Soriano
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Lo encontramos un poco caro puesto que el audioguía que ofrecen en la misma Alhambra vale la mitad (fallo nuestro por no comprovarlo). A parte, los números de los diferentes audios nonse corresponden con los que hay en la Alhambra y se debe seguir con el mapa, lo que dificulta un poco la visita.
Susanne Olsson
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
A very good guided tour and I would recommend this guides for everybody.
Nati Cortes Alaman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita fue genial y el guía, Hamdi Tawfiq, inmejorable, nos lo explico todo muy bien, muy amable y agradable. Toda la gestión funcionó muy bien. Totalmente aconsejable para cualquiera que desee visitar La Alhambra.
Pascal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillaume Albre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Consuelo a été une guide de très bonne qualité : parfaite maitrise de la langue, sympathique et professionnelle. L’organisation par Granavision est également très professionnelle. Le groupe était d’une dizaine de personne, donc pas trop important
David Rathbone
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando was our guide. He was very personable and informative. We enjoyed our Alhambra tour immensely. As a result of Covid the number of daily visits is only 20% of normal. The lack of crowds improved the whole experience
Julian Camble
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
The tour started one hour later than we had booked and our guide had to leave his group behind to come and find us where we were waiting as instructed at our hotel. Once started, the tour guide was very informative and gave many interesting stories, however I was surprised that it was given in both english and italian, because I had booked an english tour.
Mari Carmen Perera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Fernandez G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
José Tomás Raga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorena Barralaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
gilles taboulot
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jolie découverte de ce magnifique endroit avec Jorge, qui a su nous tenir en haleine, toute la matinée, par ses connaissances et ses anecdotes. La richesse se trouvant dans les détails, notre guide nous a parfaitement bien accompagné, nous conseillons fortement de prendre un guide pour ce type de visite, ce qui permet de gagner en temps et qualité. Merci à Jorge pour cette visite.
Ni Re
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible terrible.... Sadly my children will only remember the Spanish incompetence ,Bureaucracy,and backwardness.....This was suppose to be a beautiful memorable experience of a stunning palace and history. Would not recommend this company at all . It did not even occur to them to ask us to come again on the house .
Rico S.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hat alles super geklappt
Sara Sousa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergi Nuri Home
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El hombre que nos tocó de guía nos hizo la visita muy amena a la par que interesante. No sólo nos explicó el contexto histórico-cultural, sino que también lo artístico, literario, etc. Sin duda un guía súper completo! Volveremos a repetir en el tour nocturno! 🙂
mary oconnell
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Our tour guide was very patient as some our group didn’t show up on time and got lost. A lot of information to take in but we’ll worth the visit
ERIKA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sam Glanfield
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
We had a fantastic tour with Fernando who was informative, engaging and super knowledgeable!! Would highly recommend
tamara laynez pacheco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dinorah Kaiser
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio de la empresa Granavision es el mejor guia que he tenido! Muy profesional, culto y amable. Si piensan ir a la Alhambra les súper recomiendo que lo hagan con la con esta empresa y en especial con él.
Josu Ibarra Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita increible, tuvimos un guia increible, Alberto nos hizo volver a ese pasado medievo de la ciudad, grandes recomendaciones para ver, comer, sentir la ciudad desde dentro.
Salvatore Partenzi
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
It stops all the time and unfortunately, explanations are not completed.
Gemma Merelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa, la guía de hoy excelente !!!!
Merce Ribas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilliosa la visita y las explicaciones de nuestra guia Mirta
Christophe RAMBOZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guide (Sow or called also Ada) was kind, professional, three, French, English, Spanish, even four including Arabic, languages fluently spoken and with very strong knowledge of history. Sow made our day at the Alhambra a pleasure and a great success,. The whole organization of Granavision was perfect. Thank you.
Cindy Bonhomme
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Le guide était très intéressant et a su nous partager sa passion pour ce site magnifique. Encore merci !
griselda guiteras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Convencida de que un lugar tan increíble como la Alhambra se debe visitar con guía! En nuestro caso, Rosa nos hizo pasar tres horas volando, explicando los detalles históricos más importantes (sin cansar) y incidiendo en detalles curiosos, leyendas, costumbres o detalles del entorno. Una visita muy amena, sin duda!
Alfredo Marciel
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
juan escobar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fatmire Lushi
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
I bought 3 tickets through them and I paid over €100 with audio guides. When we arrived at Alhambra the numbers at the places we were supposed to have audio guide did not correspond with the number in the audio handset. There were about 55 item to listen too and we wasted so much time searching for the right item. At the end we gave up because we had a limited time to visit the whole place and return them on time. Also one of them constantly froze so I was completely annoyed. When we returned to the agency we explained the situation and we requested a refund for the audio guides but they refused to give us a refund . They said the numbers on the map correspond with the audio guide. No one told us this. I also mentioned why they charged us so much€33 per ticket when the ticket only cost about €14 they said this was because of audio guide. I left really upset and unhappy why they did not accept responsibility for the inconvenience and expense caused to me. So please buy the tickets directly from the official site and not through this agency. I only did this because I was in a hurry and did not time to research. I thought I was booking directly but I must have been directed to their website and I did not realise it. Stay away from them.
Juan Bertos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Interesante noche, guiados por Gustavo, que nos supo introducir, con conocimiento, en un mundo de leyenda.
Mercedes Pérez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Hicimos el tour nocturno guiado. El guía hizo una buena explicación pero los auriculares no funcionaban bien y no solo los míos. Solo entraban los jardines Nazaríes, con lo cual me pareció caro e incompleto ya que tuve que comprar otra entrada al día siguiente para ver el Generalife y la Alcazaba, esta vez sin guía.
Maria José Cuesta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido brutal. Era mi primera vez en la Alhambra y ha sido todo un acierto visitarla de noche. Muchísima intimidad, un ambiente muy misterioso y un guía de primera han hecho de ese momento algo inolvidable. Gracias Hadmi Tawfiq por todo lo que nos has contado sobre la Alhambra y lo amena que fue la visita. Si la puntuación fuese un 10, yo os daba un 100. Gracias
José Rafael Avila
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica la gestión, el precio (una vez finalizado todo), la atención, el recordatorio y sobre todo, nuestro guía Hamdi, nos dejó a los 10 miembros de la familia (jóvenes y no tan jóvenes) maravillados con su saber, su cultura, sus explicaciones, su “pasión por La Alhambra” sus “tempos”, respondiendo con criterio y amabilidad a todas nuestras dudas, preguntas… un 10+!! Nos pasaron ¡¡4 horas!! Volando. 1000 gracias Hamdi
marta andrés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita guiada fue muy completa, con todo lujo de detalles y amena. Profesionalidad y pasión por parte del guía, que nos contaba curiosidades de cada lugar y detalles que pueden pasar desapercibidos. 100% recomendable.
Eli M
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
L'accueil au welcome center de Granavision a été trop tardif, 15h15 pour la visite du palais à 15h 30. Alors que j'étais là à 14h30. Sachant que je n'avais pas de coupe fil, je n'ai pas pu effectuer la visite car arrivée trop tard . L'audioguide n'est pas pratique du tout ( téléphone) Au retour, personne ne vous demande si ça a été. Bref, très déçue par la prestation...
Nerea Brea
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia no fue buena, contratamos un tour en español y el guía combinaba español e inglés…además su castellano no era bueno por lo que dificultaba su entendimiento. Muy desordenado en la historia y mal contada…no lo recomiendo en absoluto.
Ignacio del Saz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si bien la chica del mostrador fue súper amable y competente, quedé disgustado con la calidad de la audioguía. Las explicaciones eran escasas, y abandoné el recinto de la Alhambra con la sensación de no haber aprendido prácticamente nada sobre el lugar. Por otro lado, me cobraron 66 euros por dos entradas que, posteriormente al recibirlas en mano, contenían un precio de 14,75 euros cada una; ¿a qué se podría deber semejante disparidad entre el precio online y el de la entrada física? Esa disparidad de precios, sumado a la nefasta calidad de la información de la audioguía, me lleva a no poder recomendar Granavision respecto a la venta de entradas para la Alhambra.
David Power
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Great tour with Andy, informative and a great personality.
Rocio Berdion
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Lo único malo es que las audioguias no seguían el mismo orden y numeración ni tenían los mismos nombres que los de La Alhambra, por lo que resultaba un poco confuso seguir el hilo de la visita.
Alexia Ruiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La chica que nos dios las entradas a Alhambra fue muy maja y simpática. Nos recomendó descargar la app para hacer uso de la audio guía. La app no funcionaba ni en android ni en iPhone. Una perdida de dinero
Maribel Bachiller
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Xavier Güell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Guti rplaza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a nuestra guía Consuelo pasamos un día maravilloso disfrutando de una visita a la Alhambra espectacular, muchas gracias.
Philippe Bruls
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons vraiment compris toute la culture de l'Alhambra en companie du guide : Danielle Grammatico qui parle courament 6 langues dont l'arabe.
Brigitte Alfonso
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Susan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
IMPRESIONANTE❤❤
Léa Mora
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Asensio-diez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mauvaise organisation.les hotesses ne parlent que l espagnol.les appareils pour ecouter les explications fonctionnent de facon aleatoire et sont peu a la porté de retraités .
Cristina Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. Ha sido un lujo visitar La Alhambra con Granavisión. Durante 3 horas fuimos pasando por diferentes momentos de la historia a cada cual más interesante. Hubiéramos estado otras 3 tranquilamente. Mención especial para nuestro guía, Eduardo, excepcional , se merece un 10.
JOSE LUIS DE LA ALDEA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra guía, Vanesa Jurado, hizo un perfecto trabajo añadiendo, al valor de la visita, toda su profesionalidad y amenidad a la hora de las explicaciones, y responder a las dudas que se plantearon.
Steven Harrison
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Well worth the expense - we would never have known where to go given the size of this fantastic place.
Florence GROULT
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tout simplement du vol ! Nous avons payé le double du prix réel, en pensant que nous commandions nos billets sur le site officiel de l'Alhambra. L'audioguide incompréhensible, et un temps limité pour la visite. Quand nous en avons parlé avec l'hôtesse d'accueil, elle nous a envoyés balader et nous a tourné le dos, pas professionnel du tout. A fuir absolument !
Alain Chadi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
pedro araujo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
carme cervantes jaen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La guía Vanesa Jurado una excelente profesional que transmite de forma muy amena sus conocimientos de arte, historia, botánica… muy agradable
Monica Soler
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
juan carlos abril roman
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
te cobran por nada. Me metí para comprar las entradas por la página oficial, y sale inmediatamente esta. Resulta que te meten un pico más por hacer una gestión que perfectamente puedes hacer tú. Es más, después tienes que guardar la misma cola pero en su oficina. Pagas por nada
julian martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y profesiinal.
Gabi Hrodek
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Michael Ravn
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Rafa M
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La visita muy rápida. Mucha gente. Se oía mal
Jose Manuel Gomez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por la azafata de la tienda al darte audio guías y aconsejarte.
Montse Pujol
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
El contenido de la audioguía está bien pero el alquiler de 3 horas nos ha parecido insuficiente. Hemos ido corriendo de un sitio a otro y esto sin visitar el Palacio de Carlos V.
Milagros Garcia Fernández
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Elisabeth
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
walter camacho
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hermosa como siempre...
Marine Vernay
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bonne visite guidé dans l’alhambra grâce à notre guide sow, qui était gentil, souriant et dynamique!
MARK MOTYER
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
We took the English-speaking 3 hour tour on 31 August 2021. The guide, Soler, was very knowledgeable and enthusiastic. It was quite strenuous in the heat, but taken at a reasonable pace, with a ten-minute break in the middle. Thoroughly recommended tour
Kirsta Anderson
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
We did a private tour, it was well organised and prompt. Our tour guide Fernando was very knowledgeable, passionate about the topic, and a great host. Would definitely recommend, thank you!!
Sofia Lago
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Miriam Lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
NacaDo A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jessica Sturzenegger
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
I think that there is room for improvement. First the colors of the buildings from the map we have received does NOT correspond to the colors of the official maps within the Alhambra making difficult to orientate. Then the content of the audio guide is quite limited. The fact that you need to retrieve the audio guide in a souvenir shop is also not optimal as you need to wait for the other customers paying for their purchases.
Oscar Bautista
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La Alhambra excelente pero comprando on line te clavan 38€ y cuando recoges la entrada te dan una en la que pone que cuesta 14€
Maribel Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos recogió el guía en el Parador, la visita fue muy amena y el guía Guillermo muy profesional y sus explicaciones geniales, se nos hizo corto el trayecto, un poco cara la visita guiada en comparación con otras personas que hicieron lo mismo, sin duda repetiría pero con el mismo guía Guillermo.
Conchi Riquelme
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos una visita a la Alhambra con una guía estupenda, ROSA, que nos hizo las 3 horas que dura la visita, súper amena y entretenida. Recomendable 100%.
Rocio Santana toro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona que nos atendió y explicó el funcionamiento de la visita con el audio guía fue muy amable y profesional. La visita en general fue bien y correcta con el audio y la explicación.
YESUS.R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros cogimos visita guiada,el guia se llamaba Eduardo moreno, muy profesional y todas las explicaciones se hacian muy amenas muy recomendable
Belén Becerra Becerra
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La visita ha sido en inglés y español, y yo compré una visita en español. Hemos recibido una información superficial. Si contrato un guía es porque quiero saber más de lo que puedo leer en cualquier folleto turístico
Jodi Susman
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
We did the tour with kids, 15 and 12 and it was too long for them and I would recommend a tour more geared towards younger audiences so they could be engaged a bit more. The tour guide was excellent and knowledge, but there were no breaks.
Edba Campo_Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
A nivell d'empresa res a dir, la reserva per internet amb tot perfectament explicat i gran professionalitat. Rosa, la nostra guia, una de les millors guies amb coneixements d'historia que m'he trobat al llarg dels meus viatges i, amb una pasió que et traslladava als moments històrics de l'explicació que realitzava, sencillament una guia de 10!!!!
Francisco Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Catarina Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucas Broutin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pensant prendre nos tickets sur le site officiel de l Alhambra (ce qui est fortement conseillé) nous les avons, par méprise, pris par le biais de cette agence: - nous avons payés plus (plus de 14€ de taxes!!) - pour un service moins bons: - tout d abord l audio-guide n est pas l' officiel: les traductions sont mauvaises, l accent est si fort que le propos est peu intelligible, et les numéros ne correspondent pas à ceux figurants sur le trajet, rendant difficile la progression! - ensuite, pour rentre celui-ci, une heure nous est imposée (3h après l avoir récupéré). Ce qui contraint fortement la visite, en l écourtant. Le site est si magnifique qu il est quand même conseillé de prendre son temps. - pour avoir affaire a un personnel désagréable au possible! L utilité de cette agence, pour ce qui est des visites en autonomie (sans guide) est donc très questionnable. A vrai dire la démarche est selon moi quasi malhonnête. En espérant que vous ne vous ferez pas avoir comme nous, par un site qui est vraiment bien fait puisque très semblable à l officiel. Ne vous laissez pas pour autant gâcher la visite, l Alhambra est si magnifique!
abadiajorge
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
todo fue perfecto. Dar especial cariño a nuestra guía Rosa. Que estuvo perfecta en todo y pendiente de cualquier duda y de nuestras inquietudes.
Juliette Pochard
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Frederic Koechlin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nous avons du annuler nôtre visite 12 jours avant, sur le prix total du billet d'environ 66 euros pour 2 personnes, nous n'avons reçu que 28 euros de remboursement. Les 30 euros de frais de dossier passent mal, je trouve que c'est vraiment de l'arnaque et déconseille vivement cette agence.
Mikel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en Agosto en una visita al momento de la Alhambra,tuvimos la gran suerte de decantarnos por ésta empresa para verla.Estoy seguro que hay muchas empresas muy profesionales para llevar a cabo las visitas,sin embargo yo he de decir que estamos muy contentos por el trato recibido,la profesionalidad ,instalaciones,etc de ellos. Quiero hacer una mención muy especial al guia,Marco,quizas el o de lo mejor que he conocido en mis viajes, gracias Marco por todo,se me hizo cortas las tres horas. Os recomiendo que os inclineis por Granavision para la visita a la Alhambra,muy muy recomendable.
yolanda muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Realizamos una visita, el 25 de Agosto. La visita fue a las diez de la mañana . La guía estupenda. Se llama Rosa. Noss sorprendió con un excelente conocimiento y explicaciones sobre la Alhambra, tanto histórico, como local. Una experiencia inolvidable. Gracias, Rosa
Alfonso Erro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo Adolfo un profesional de órgano en la Guía sobre la alhambra
Susana Vivanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestra visita. Nuestro guía Alberto muy profesional y atento. Experiencia totalmente recomendable.
Yolanda-Toni ochavo-gonzález
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. No recomendable 1/avanzaron media hora la entrada avisando nos el mismo día por la mañana. Además 15 minutos antes de la nueva hora (16.30h) nos volvieron a llamar para ver si ya llegábamos ( suerte que al ser previsoras estabamos a 2minutos andando) 2/ aunque en la entrada indica, y insisten en que te fíjes, que la visita es en español, resultó ser bilingüe, español/inglés. Al quejarnos, más de la mitad del grupo, el guía nos dijo que cumplía órdenes. Llamamos a la empresa y no entendían la reclamación ya que sí se nos explicaba en español. Pero la cuestión es que se pierde la mitad del tiempo de la explicación, además de ir oyendo 2 veces lo mismo, en español e inglés. Respecto al guía diremos que cumplió los mínimos. Hizo explicaciones básicas, respondió preguntas, pero poco más. Casualidad que el punto de encuentro tras la pausa (lógica en un tour de 3horas) fuera en una tienda... También decir que "el ser un grupo de 20", que lo venden como "excepcional", resulta que lo marca el Patronato de la Alhambra, es decir, ninguna empresa puede llevar grupos de más de 20 personas, incluída la Guía. Total, una decepción para ver un conjunto monumental tan excepcional. Espero el Patronato, o quien corresponda, revise estas empresas. Que además cobran carísimo, todas, las entradas con visitas guiadas.
Denitsa Boyadzhieva
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
We bought our tickets tk Alhambra, Spain well in advance through the website of GranaVision. First of all the tickets had to be collected from a souvenir shop which was very doggie. Then we were instructed that the audioguide does not follow the official numbers of the sites within the palace, but we have to use the numbers from a paper map we were provided with. We then observed that the sites we have on the map are greatly less than the sites originally in the palace. What is more is that the audio guide was so short and absent of details that we lost interest to see all of the attractions. The value of €33 per person did not cover our expectations because the entry of the palace was €14 and the rest we paid for a short-spoken and uninteresting audio guide. We definitely do not recommend GranaVision for provider of Alhambra tickets
Jp Arteche
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Le prix mentionné sur la facture comprenait l'audioguide. Arrivé sur place nous n'avons pas eu l'audioguide . Nous n'avons pas eu l'information de l'heure exact à laquelle nous devions visité le palais. De ce fait nous sommes allés trop tard au palais et nous n'avons pas pu le visiter.
Ana Velazquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos gustó mucho la visita pero sobre todo lo llevadera que lo hizo nuestro guía turístico Hamdi. Explica todo super bien y resulta muy agradable.
Marta Barredo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
ELI PICHARDO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Meritxell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran visita guiada con Alba. Muy profesional y agradable. 100% recomendable!
montserrat ribera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alba, nuestra guia, muy profesional y muy conocedora de la cultura àrabe y mozàrabe. Trato encantador!
Alejandro Diz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio es un crack!!!.
MIGUEL ANGEL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El sitio es idílico, patrimonio no sólo de España sino del.mundo entero.y Hamdi te lo explica de maravilla, haciendo sentir al viajero cómodo y testigo de una historia única. Lo más importantes es que no sólo traslada conocimiento sino todo el cariño y amor por un lugar y cruce de culturas que siente como propio. Mis más sinceras felicitaciones a Hamdi y a Granadavision.
mar alv
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El lugar maravilloso y las indicaciones del nuestro guía Gustavo inmejorables.
Marine Revil
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Super bel endroit, avec de beaux jardins et de belles architectures arabes. Je conseille de visiter l’Alambra le matin pour éviter d’avoir trop de monde et de pouvoir profiter de prendre le temps de se balader et de prendre de belles photos.
fernando garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El guía excelente , muy amable y resolviendo cualquier duda. Gran profesional y con amplios conocimientos. Merece mucho la pena la visita
Christine YAMANI
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Merci à manuel pour les explications
Bvic
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hecho la excursión nocturna de la alhambra y ha sido una experiencia excelente destacando la profesionalidad de nuestro guía que nos ha hecho la visita muy interesante y amena, muy recomendable
Mélissa Lévine
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sow is an excellent guide for French people
Stig Holm Sørensen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bárbara Ortega Soriano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Lora
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Kathy White
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
We thoroughly enjoyed our tour of Alhambra. Our guide Consuela was very knowledgeable and extremely personable. She took the time to explain things in both Spanish and English. We would not have has as nice an experience without her. I would highly recommend both your service and Consuela in particular. Thanks for a great experience!
Angeles Julve
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Lizano Minguez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
NURIA SIDERA COMAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantàstica guia Alba, supo transmitir la rica i apasionante història de la Alhambra, con detalles i respondriendo a cualquiera de nuestra curiosidades. Se nota su dominio en toda la temàtica que envuelve su història.
S.A. I.
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
La verdad es que me esperaba una visita más amena. Nuestro guía, Sow, no se implicaba demasiado con el público y ofrecía los datos generales que se conocen el conjunto histórico de la Alhambra, eso restó brillo al recorrido, que es maravilloso en sí. En realidad no quedábamos rezagadas para escuchar a la guía de otro grupo en inglés que explicaba datos más amenos e interesantes. De hecho, fue más ilustrativa la visita guiada al Albaicín con otra agencia, que nos regaló datos interesantes como el tejido de túneles subterráneos.
josevic73
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy correcto, atento y profesional.
Carmen Borrego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita guiada por Fernando se nos ha hecho muy placentera. Explicacion muy amena y nos ha descubierto un montón de secretos. Le recomendaré a mis amigos y conocidos.
Simón Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita fue muy interesante y amena, sobretodo, gracias a Alberto, el guía. Sus explicaciones fueron claras y sin aburrir.
Jacinto Egea Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
miguel angel piqueras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Clémence Dulac
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Nous avons pris l’option entrée avec audio guide pour la visite de l’Alhambra afin de pouvoir apprendre l’histoire du lieu le jour de la visite Prix de deux tickets 73 euros. L’audio guide était incompréhensible, le doublage en français était très mauvais et nous n’avons pas pu l’utiliser. L’audio guide consistait à télécharger une application qui en passant est une application gratuite. Une belle arnaque
Marco D'Arcangelo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Mauvaise indication pour récupérer les billets, personnel pas multilingue. Concernant l'application, incompréhensible en français et nous n'avons jamais pu faire fonctionner sur Apple. Malgré avoir payé 2 audioguides, nous avons du partager un téléphone et lire en même temps qu'écouter pour comprendre quelque chose. Informations très simpliste.
Monica Alfaro Iznaola
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Visité el monumento, por primera vez en mi vida, con mi marido. Llevo toda la vida queriendo ir a Granada para verla con calma y, por fin, este agosto 2021 he podido visitarla.El monumento de la Alhambra es impresionante y lo que se ve en la visita es precioso e inigualable. Sin embargo,varias cosas no nos han gustado. En primer lugar, las entradas tienen un precio razonable pero luego el precio sube casi 60 euros por tener un guía y el servicio, y en la opinión de mi marido y la mía,excesivo. El guía que tuvimos era un hombre agradable y que se notaba que sabía,pero por su acento, extranjero, a veces era complicado entenderle. Quede claro que no tengo nada en contra de esto,pero es cierto que siendo la primera vez que visitaba la Alhambra, me hubiera gustado que un guía nativo de Córdoba nos lo hubiera enseñado y contado. Sumado a esto,el guía iba rapidísimo, apenas daba tiempo a hacer fotos,y ¿cómo se va a visitar la Alhambra sin poder hacer fotos como Dios manda? Al final,pues por querer hacer fotos con más calma en los jardines del palacio del Generalife, que son maravillosos, acabamos perdiendo al guía y teniendo que ver por nuestra cuenta,deprisa y corriendo,el palacio del Generalife. En conclusión, vale la pena visitarla,y volveré seguro,pero no recomiendo en absoluto el contratar guía. Con mala suerte pasa esto,y nuevamente, no se puede disfrutar de tal maravilla. Hay que tener tiempo de pararse y hacer fotos, no todo siempre es la historia.
Susana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lisandro Sermanoukian
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
se desayuna muy bien
Marisol Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Patrick GAUTIER
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bureau pour récupérer les casques audio en face du parking le plus bas près du rond point Récupération rapide des casques audio prise de contact avec le guide Guide très agréable et très bien, de très bonnes explications, par contre le français n’était pas parfait et parfois difficile à comprendre Je recommande cette visite guidée
Dayana SANCHEZ HERNANDEZ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bořek Hájek
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
GRACIA ROSADO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo guía Alberto. Con un profundo conocimiento de la historia y de la Alambra.
Nereo Santiago Martin Fuentes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina GONZALEZ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan ha sido un guía excepcional! Sin duda, una experiencia que recomiendo! Tres horas de explicaciones amenas y prácticas!
Kai K
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Wir haben gestern eine dreistündige Privat-Führung mit Marco gehabt! Es war sehr gut! Er ist den glühenden Temperaturen angepasst mit uns durch das gesamte weitläufige Gelände gegangen. Das Maß an Informationen war genau richtig ohne einen zu erschlagen, obwohl er glauben wir Stunden über die Alhambra hätte sprechen können. Bei Fragen hatte er immer eine Antwort parat. Es war eine gelungene Führung trotz 40 Grad. Vielen Dank an Marco und die Organisatoren!
Jane Skelding
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavi Castillo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
El guía es un gran despistado. Los walkies viejos. Comparando con otras compañías/guías, creo que escogí la peor para la visita.
Ana Sanchez Apellaniz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
eduardo riaño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Guía profesional y entretenido repetiría siempre
YOLANDA GONZALEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra guía Rosa gran conocimiento de la historia de la Alhambra, muy simpática y amable. Nos encantó la visita y sus explicaciones. 😄
Cayetano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bea Menéndez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a nuestro guía Carlos Serrano por mostrarnos la Alhambra de Granada de forma tan original, sin duda acertamos contigo
Alba Martinez Marquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guía Carlos Serrano un gran profesional. Duró nuestra visita a la Alhambra y alrededores 3:30h. y en todo momento estuvo pendiente de todo. Visita muy amena y nada pesada, y eso que hacía muchiiisima calor. Volvería a repetir. Gracias
Pierre Ciel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
isabel Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel García Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
alberto Lorente
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
A nivel organizativo previo a la visita todo estaba bastante bien organizado y los medios materiales y técnicos eran adecuados. Quedamos bastante decepcionados por la calidad del guía que nos acompañó. Aunque mostraba cierto conocimiento histórico, daba la sensación de que contaba una charla sin hacer caso y estar atento al grupo. Contaba detalles específicos pero ciertamente inconexos y fuera del contexto histórico. Una pena ya que nos hubiera gustado el poder haber disfrutado de la historia del monumento de mejor forma
Marcos Muñoz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Antonio Vidal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
suica anto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La aplicación de la audioguía no funcionaba, se cortaban los audios todo el rato y acabamos teniendo que leer los textos. Eramos 4 y las visitas a los palacios nazaríes nos las reservaron cada uno a una hora distinta. No pudimos verlo juntos. Un desastre, no recomiendo para nada
Mercedes Loperena
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ángela was a very good guide providing much information about the Alahambra. The only complaint is that our tour was changed from 9:30am to 11am making it much hotter. We were told that it was because the Alahambra had changed the time we could go. This affected the rest of our scheduled plans for the day. Other than this it was good.
Andres Gil Colell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gràcias a Angela, la guia, pasamos una excelente tarde i aprendimos un montón.
Cristina M.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La guía que nos tocó Rosa Castellón, nos hizo una explicación muy interesante y amena, era muy agradable y respondía a nuestras dudas.
Maria Pilar Soro Tenías
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer estuvimos en la Alhambra y la visita dirigida por Rosa nuestra guía fue estupenda y muy satisfactoria. Es una gran profesional.
Jaume Cunillera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita a la Alhambra muy completa con un guía, Guillermo, muy atento y profesional en todo momento. Un buen servicio.
Jordi Rius Raventos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra guía,Rosa,gran profesional.Todo el personal muy atento,haciendo la visita lo más cómoda posible.
MARTA PEREZ ENCARNACION
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Boris Cárdenas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hicimos la reserva online con Granavision para el día 10/08 a las 17h porqué veníamos desde Portugal para poder ver la Alhambra con guía, para nuestra sorpresa nos llaman a las 15h para decirnos que la visita no la haremos con guía y que no podremos ver los Palacios Nazaries que nos darán unos audio guías. La verdad que me voy muy triste y enfadado, aunque ellos alegen que pueden modificar hasta 12 horas antes de la visita el horario, tienen que tener en cuenta que la gente venimos de lejos para ver el Monumento.
Cris Soleil Noir
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cogimos la excursion de las 11 de la mañana, grupo 7 y la verdad que nos encantó las explicaciones tan interesantes de la guía. Explicaba muchas cosas y fué la verdad que muy amena la mañana. Lo recomendaría sin duda, al menos nuestra experiencia con la mujer que nos hacía la guia fué de 10.
BEATRIZ ANTON
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Nuestra guía se llamaba Mirtha. Muy pendiente del grupo y todo muy bien explicado
TERESA LOPEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Merccedes González González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El guía Andy espectacular profesional, conocedor de la historia y de las anécdotas en relación a la Alhambra Como posible sugerencia el incluir en actividades nocturnas accedo a alguna zona no incluida en la visita de la mañana , como puede ser accesos a pasadizos secretos etc..
Olga Garcia Melendez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica visita, la guía Mónica una profesional, con gran entusiasmo se nota su pasión por querer enseñar, fue una visita privada aunque no era lo contratado ,solo estábamos nosotros 4, recomendaría 100% la empresa y sobre todo a la guía Mónica
roberto bustamante
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena selección de tours. Tanto el paseo como el espectáculo de la Zambra (la Rocío), estaban muy bien. Extraordinaria guía. De lo mejor que hemos tenido, no solo en este viaje. Profesional, precisa, preparada con conocimiento exhaustivo del tema y con buenas dosis de pasión. La organización, a pesar de contar con una gran estructura, es solo regular. Comunicaron mal con nosotros, cuando ejecutaron un cambio (falta de autobús nada menos) y nos enteramos cuando llamamos a la organización.
Carmen
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
El guía nos llevó de paseo por la Alhambra....para ser una visita en dos idiomas, el.gyia no debería haber parado de hablar en las tres horas de visita, sin embargo pasamos, pasamos y pasamos por cosas que ni nos enseñó. Vale que abajo de las escaleras hubiera una cárcel que no se puede ver y tampoco merece la pena verla, pero centrarte ahí para no mirar alrededor y explicar que ahí hay un montón de viviendas (o lo que fuera), por qué las viviendas se estructuran así...... No se.... Además nos avisó de que no se podía entrar dos veces a la torre, pero no nos dijo que no podíamos volver a entrar a ningún sitio.....hasta que le dijimos al final que queríamos volver a los sitios que más nos habían gustado y nos dijo que no era posible. La sensación es de haber tirado el dinero de la entrada y el de la visita. Quizá con otros guías sea mejor....con el nuestro, de pena.
Dani Martinez Pascual
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa, es una persona que dan ganas de volver a repetir. Tiene mucha profesionalidad y saber. El tiempo se nos hizo corto escuchandola. Muchas gracias por todo Rosa,
Cabaret Chloé
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Marí
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Con nocturnidad nos cambiaron el horario de entrada a la Alhambra.Teniamos a las 9:00 h y nos pusieron la entrada a las 16:00h.(34°C!!). Al reclamar nos dijeron que era por temas de aforo y si queríamos nos devolvían el dinero. Contraté con ellos por el horarioy salió rana. No se si lo volveré a hacer. El guía que nos acompañó (Rosario) un 10!!!!
La Façana Multiservicios Inmobiliarios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tika Gersamia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Very bad quality audio. Do not buy audio guides from this company!! Waste of money! We visited Alhambra and I would have been a better tour guide than that audio! I put it in English and some chapters were only in Italian and French. Really? Overpriced for nothing!
María Barbó
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
jose lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Rp
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
En mi experiencia, como explicaba en mi anterior comentario, el hecho de comprar entradas sin guía física y con una auto guía que no funciona, no merece la pena gastar el triple. Mejor comprar entradas individuales de acceso libre directamente allí. Respecto de vuestros comentario sobre la comparación con el resto de clientes, fenomenal, me alegro por vosotros. No obstante, yo soy cliente igual y expreso que la experiencia ha sido bastante decepcionante, repito, gastamos el triple por entrada y auto guía que no funcionaba!! A ese respecto parece que no tenéis comentarios adicionales lo cual me sorprende bastante. Un saludo.
Carme Bello
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra primera visita a la Alhambra en família con 3 niños y fue genial, nos acompañó Emilio, un gran guia que nos hizo una visita muy interesante y amena, tanto a grandes como a pequeños nos encantaron su explicaciones. Muy recomemdabe. Muchas gracias Emelio por hacernos disfrutar de éste gran monumento
Cristina Arenas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular la visita guiada por La Alhambra. Destacar el buen trabajo, profesionalidad y amabilidad de Alberto, hizo que las tres horas que duraba la actividad se pasaran rápidas y quisieramos más. Recomendable 100%
Federico Baanante Fortea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy cómodo, seguro y fácil. El guía muy bueno atento, ameno y profesional
NURIA LEON CABALLERO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Visita muy completa y la guía muy simpática
LUISA MARIA YAMUZA CARRION
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta empresa me ha engañado. Reservé visita de 9.ª 12 de la mañana y cuando fuimos a validar las entradas a las 8,30h del día contratado nos dieron hora de visitar los palacios nazaríes a las 18,00h. Una estafa! No recomiendo a nadie esta empresa.
Dominique Metais
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Exceptionnel, grandiose.
Isabel Eiras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Guía excepcional. Didáctico y ameno. Cercano y servicial. Fantástico Guillermo
Marilo Gelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena organizacion, la guía estupenda, para repetir
Francisco Martin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
On a payé plus de 34€ par personne une visite de l’Alhambra qui coûte en réalité 7€(Prix marqué sur l entrée qu ils nous ont remis) et qui ne donne pas droit à tous les palais. Nous devions avoir un audio guide qui avec le COVID devient une application à charger sur le téléphone.( Cela n est pas spécifié lors de la réservation) Vraiment trop cher, j aurais du prendre les places par l’office de tourisme ou par mon hôtel… Ils profitent des touristes ….
Patricia Barona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Cañizares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
mi pareja y yo no solemos contratar visitas guiadas pero fue todo un acierto contar con las explicaciones y relatos de nuestra guía Rosa. Toda una profesional. La recomendamos.
mónica lacasa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 a la guía
PILAR PASTOR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Carran
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza. No pudimos ver los palacios nazaries (patio de los leones, de los arrayanes etc… es decir la parte más interesante y famosa de toda la visita y por la que todo el mundo va a la Alhambra y a Granada) ya que al parecer la agencia tuvo un problema informático por el cual pese a haber pagado la visita y la reserva con varias semanas de antelación, no había constancia de la misma en ninguna de las bases de datos u listas oficiales. Como todo el mundo sabe, es obligatorio comprar los tickets de la Alhambra con antelación al ser el aforo limitado e imposible acceder a varios de las partes más famosas e importantes el mismo día de la visita. En nuestro caso fueron 3 semanas de antelación a esta cuando contratamos los servicios de esta agencia para que nuestra sorpresa fuese que en el comienzo del tour (sin haber avisado previamente por ninguna vía) se nos comunicase que no había ningún tipo de posibilidad de acceder como digo a los palacios nazaries. El personal no supo ofrecer ninguna solución a un problema que ellos mismos habían creado y mucho menos el gerente o persona a cargo, quien no solo fue maleducado y poco profesional, sino que llegó a ponerse violento y amenazar casi físicamente a varias de las personas a las que había chafado la visita y con ella las vacaciones. Nuestro caso no fue el único, ya que hubo más familias que a la vez que nosotros quedaron en la misma situación. Tras poner todas ellas (incluidas la nuestra) las pertinentes hojas de reclamaciones, dadas a regañadientes por este individuo, se nos ofreció la opción de visitar las otras partes de la Alhambra libres de las limitaciones del aforo y de reembolsarnos la parte proporcional de aquellas que no íbamos a ver. En nuestro caso tuvimos que acceder ya que era nuestro último día en la ciudad y tras la visita al monumento teníamos que poner rumbo a nuestra casa a 650km, en Valladolid. Como se puede entender, este ha sido con seguridad el mayor fiasco que nos hemos llevado no solo de nuestra visita a Granada sino de todas las vacaciones y visitas que hemos hecho en años. Sin haber hecho más que ser previsores reservando y pagando la visita de lo que más ganas teníamos de visitar, nos encontramos con un nivel no solo de incompetencia sino de sinvergonzoneria que no hemos visto nunca en ninguna de nuestras vacaciones ni en ninguno de los lugares que hemos visitado y que esperamos no volver a verlo más. No lo duden, si les gusta la profesionalidad, las buenas maneras y la educación HUYAN de este sitio.
ENCARNI PEREZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eric Avry
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pas satisfait, : visite partielle du lieu sinon obligation de revenir l’après-midi pour pouvoir tout visiter ( aucun avertissement préalable) , application alhambra sur iPhone n’a jamais fonctionné , bref organisation a revoir
Miriam A
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Nos cambiaron el horario de la visita con menos de 12h de antelación. Tuvimos que cambiar todos nuestros planes y reservas para poder hacer la visita. La gestión de la empresa deja bastante que desear. Hicimos la visita y la verdad que el guía que nos tocó, Guillermo, fue una pasada. Se notaba que disfrutaba con la historia, respondió a todas las preguntas...majisimo!!!!
Christian Rosas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un excellent accueil et une visite de l'Alambra plein de surprises plus belles les unes des autres.
Idoia Vicioso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ligar obligado de visitar, el guía nos dio una clase magistral de historia con gran simpatía y humor tambien. Recomendable cien por cien.
Aurelio Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Elemento técnico os muy buenos y guía excepcional. Muy recomendable.
JUDITH RODRIGO
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No pudimos ver toda la Alhambra porque nuestra excursión era de 12h a 15 h y cuando llegamos a recoger las entradas nos habían cambiado la visita de los Palacios Nazaríes a las 16h. Imposible para nosotros poder verlo ya que teníamos un vuelo reservado para volver a casa. La respuesta de la persona que nos atendió fue, que es la Alhambra quien hace los cambios sin avisar. En la puerta de la Alhambra preguntamos y nos dijeron que eran las agencias las que hacían los cambios para ubicar todas las excursiones. En resumen hemos pagado 66€ para ver sólo una parte y fue una gran decepción. Espero que este comentario haga reflexionar a la agencia Grana Visión que nos vendió la entrada y como mínimo nos devuelvan parte de la entrada o nos den otra entrada par otro dia.
Marta Suarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen guía Alberto nos hizo la visita muy amena
andoni elejalde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita a la Alhambra y Generalife con el guía Eduardo Moreno. Excelente guía, que ha hecho que la visita sea inmejorable.
María Cuesta Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El guía Fernando nos hizo la visita muy amena, muy interesantes todas sus explicaciones, se nota que le gusta su trabajo, muy profesional, merece la pena hacer esta visita guiada.
Paula calvo martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita Fenomenal y la guía Rosa,muy amable,todo muy bien explicado,hizo la visita muy amena.Sin duda si volvemos repetiremos con Granavision
jose ignacio carranza
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de una compra on line para hacer visita completa guiada por toda la Alhambra, nuestra sorpresa fue que no pudimos ver los palacios nazaries (lo más bonito), nos dejaron hacer el viaje sin avisar de ello con todos los gastos que supone, nos tuvimos que conformar con devolución del dinero o ver el resto con devolución del 25%, para el jefe que salió a disculparse pero sin posibilidad de dar ninguna solución, nos dijo que lo que no íbamos a ver no era tan importante (que sabrá él) nada recomendable, el resto de trabajadores con su disgusto y su culpa fueron muuucho más amables, el guía Emilio una bella persona que se mete muy bien en su papel.
Agathe Delignieres
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
L'alhambra est un site extraordinaire. Audioguide founit par vos soins de qualité très moyenne.
Cristina Fernandez Valls
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
En referencia al “welcome visitor center” Audioguía: Nos irrumpió una chica mientras fumaba sin identificar, resultando ser una de las trabajadoras. Nos presentamos 15 min antes como pedía el email y nos hicieron esperar porque estaban desayunando... hablándonos mientras fumaban y tomaban un café, sin ninguna medida de seguridad covid. Además nos dijeron que nos habíamos equivocado de hora de reserva con prepotencia, dándose cuenta a continuación que la equivocación era suya. Siendo las primeras en llegar, tuvimos que esperar media hora más por la mala gestión de la cola de clientes. Además proporcionan un mapa de la Alhambra desfasado y con numeración de la Audioguía errónea y desordenada. Necesario tiempo extra para localizarte en el mapa y saber que audio tienes que poner en cada momento.
Rocio Vera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra guía fue Consuelo. Muy atenta con el grupo desde el primer momento, me gustó mucho la organización que tenía a la hora de ver los distintos monumentos y las curiosidades qie aportaba a la historia de la Alhambra. La recomiendo 100%.
Jorge Juan Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guía Sherif es un ejemplo d profesionalidad. Fantástica la visita !!
Adriana Barbieri Balmelli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guía se llamaba Juan Domingo. Nos lo explicó de forma súper amena y entretenida, dejándonos tiempo de sobra para contemplar lo explicado, hacer fotos, etc. Una suerte habernos cruzado con sus explicaciones.Súper recomendable
Francisco Aº Martin Robles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desiré Medina Cascales
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Micó
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia inolvidable!! Tengo que resaltar, que nuestro guía fue un profesional indiscutible!! Fue amable, ameno y nos dio datos históricos que ni sabía!! Muchas gracias Juan Domingo!!
Melissa Trejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Díez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
maria
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Laure
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchissimas gracias Estefano para la visita de ayer: fue super interesante y muy bien equilibrado en terminos de recorido. Excelente ! Le recomiendo !
Kristian Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Paloma Aymerich
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia única. El guía, super profesional, educado , agradable y ameno; Aprendimos muchísimo y disfrutamos de un día muy especial. Un diez para nuestro Guía.
Jose L Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran guía, muy bien explicado y sin rollos. Totalmente Recomendable. Hamdi INCREÍBLE
David Mallol
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Mercedes Llorca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Permite una espera agradable tomando algo mientras esperas la visita. El personal de atención, muy amable
B L
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato lamentable, impuntuales, groseras, mapa de la Alhambra desfasado, estafa de audioguía, numeración errónea. Local sucio. No se dejen engañar.
LAURA FERNANDEZ RUIZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFA, te cobran 4 veces el precio de la entrada por darte un paseito y no contarte nada de interes, guía no preparado y desagradable, aburrido y un atentico TIMO, como podeis justificar cobrar 4 veces el precio de la entrada????
carina souto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Precioso lugar . Una experiencia maravillosa para toda la familia gracias a la ayuda del guía Emilio 😃👋
Andrea Franco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nicolas Lemercier
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un très bon guide, très intéressant avec une immense connaissance de l'histoire de l'Espagne. Il s'appelle Saw
Sandra Anton
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El guía no ponía mucho interés en el grupo, la verdad que no nos enteramos de nada, porque aparte que nos perdía no explicaba nada de la historia de la Alhambra, pero los cipréses nos quedo clara su historia. Teníamos contratado en español y fue español e inglés. Y la presencia del guía dejaba mucho que desear con la suciedad de su polo. Al grupo hablando se les hizo pesado como a nosotros y le quitó toda lo importante de la Alhambra.
Mary aznar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos toco el guía Emilio. Espectacular toda la visita. Encantados
Juan Rueda Trujillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, puntualidad, guía....
Laura Fernandez Ruiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico timo, una organización pésima, nos convocan a las 21:00 y no entramos hasta las 22:15. El guía desagradable y contando cosas sin ningún interés. Las entradas de 9€ te las cobran a 40€!! Por media hora de visita sin interés, mejor ir solos y mucho más barato
Manu Lupus
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien
Ander Urdalleta Alustiza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita guiada con Emilio a alhambra, todo muy bien esplicado y correcto.
Esther Alcaraz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto! Gustavo, el guia es una maravilla, educado, simpatico y culto. Nos lo ha ido explicado todo de forma amena y divertida. Es muy cercano y podias preguntarle lo que quisieras que el siempre te atendia amablemente. Recomiendo hacer la visita con guia por las dimensiones y porque el guia pone en valor la majestuosidad del lugar. Muy facil la adquisición de entradas y la gestion una vez ahí. Lo recomiendo.
Carlos Del Pozo Persaud
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La reserva fué un éxito. Visité la Alhambra sin colas. ESPECTACULAR!!!!!
Charco Charco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa visita al conjunto histórico de la Alhambra. Nuestro guía, Gustavo, es un gran profesional q disfruta de su trabajo y nos ha hecho disfrutar a nosotros, con mucha sabidos y humor; 3 horas que se han hecho cortas. Gracias por tan maravilloso tour.
sergio martinez bayona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchos datos Intresantes, amabilidad y claridad. Nuestro guía Juan Domingo. Muchas gracias.
alejandra olmos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita a la Alhambra fue increíble, la atención que tuvimos muy buena y el guia llamado Alberto inmejorable, todo muy bien explicado muy atento, se nota cuando te gusta tu trabajo. Volveré a ir sin duda y volveré a reservar en esta web. Le doy en todos los aspectos a mi experiencia un 12 de puntuación. Si alguien quiere realizar esta visita que se ponga en contacto un estos Grandes Profesionales.
Claire Talou
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Mariangeles Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La Alhambra de noche una gran experiencia, muy recomendable. Nuestro guía Eduardo, muy buen profesional,lo explicó todo con mucho detalle y conocimiento de la historia, muchas gracias
Pedro Morato
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la visita a la Alhambra, nuestro guía GUS hizo un trabajo excepcional.
Patricia W. M.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien!!
SPXDEY X1
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con un guía (Alberto) profesional pero con una de forma entretenida y amena de contarte la visita. Muy recomendable.
Irina Groiss
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Inma Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Giancarlo Zanone
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
yolanda perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos muy atentos y la guía maravillosa... Muy aconsejable
Ekain Sarriugarte Irisarri
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
elena grosso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando was a perfect guide. A lot of information, a good English, perfect timing. Thanks a lot
Gloria Santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Erik Lekander
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carme Ortega Segura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gorka Vidal
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención en la oficina muy buena y nos dejaron entrar casi 1h antes de lo que nos tocaba. El tiempo estimado para la visita me parece insuficiente, en la web indican que la visita lleva 3h, pero veo necesarias 4h. Los lunes no está abierto el museo de la Alhambra, de lo que no nos avisaron en internet. Compramos la audioguía por unos 31€ cada entrada. Demasiado caro para la calidad de la información que se da. Mucho más recomendable comprar una visita con guía. Además, por el Covid, recomiendan descargarse la app en lugar de coger prestado su dispositivo. No lo recomiendo, porque si la aplicación se te resetea, pierdes la clave y la opción de escuchar los audios.
Montsita
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
todo bien organizado, el guía, Juando maravilloso, explicándonos todo, siempre pendiente de nosotros y muy simpático...
tina ouad
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
The most stoning area, with the perfect guide🙏
Rita Berclaz
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Visite d'un lieu enchanteur! Dommage que deux versions en français sur les quatre nous ont été délivrées dans un français à fortes consonnances espagnoles ce qui a grandement compliqué la compréhension des commentaires.
MANUEL EUGENIO GOMEZ MARTINEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
mari mar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa la Alhambra y encantador nuestro guía Emilio. A pesar de ser las explicaciones en 2 idiomas se hizo muy ameno
Cristina Hidalgo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mirian Hernandez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
El audioguia un despropósito no podías encontrar nada de lo indicado ya que no lleva la misma numeración que los carteles indicativos de la Alhambra. Por lo demás todo bien
Patricia Moscoso González (PAT)
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Increíble 👏, nos gusto mucho. El lugar y la historia nos cautivó.
JOSE ANGEL CUELLO MARTIN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
vatpc vatpc
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pi B
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy buena acogida por el personal de la agencia y encantadores pero nos propusieron en ved del audioguia que habíamos pagado, la aplicación internet como la mejor solución para la visita y’a q el audioguia había que devolverlo a las 3horas.. la aplicación ocupa 2,4 gigas y q nunca nos funcionó.. al Final pagamos 104€ por tres entradas q costaban 15€.. ósea, 60€ Perdidos en audioguias q podríamos haberlas reservado directamente dentro de la alambra.. No vale la pena comprar l’as entradas por otro distribuidor q no sea el de la misma Alambra ..
Ester Palenzuela Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy positiva. Rosa estupenda. Pasamos un poco de calor, pero eso ya lo sabíamos.
Juan Fernandez martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una estafa no te responden anulan la visita nocturna el mismo dia de la visita y te ofrecen una visita diurna que el precio es 25 euros más barata y no te quieren devolver la diferencia unos sinvergüenzas
Lorena S. S.
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Pagas 31€ por una app para el móvil con un audio guía muy pobre, cuando en los papeles de la entrada que te Dan viene especificado poco más de 15€.
Peter Christiansen
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
The guide was not easy to understand, and we had to wait for people getting picked up at a hotel for 10 minutes
Mercedes López Lucas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos anularon la visita nocturna cuando íbamos camino de Granada, después de haber mandado el recordatorio el día anterior. La excusa fue un "error informático ". Nos la cambiaron por una diurna y un recorrido nocturno que no tuvo lugar. La cuestión es que pagamos 39 euros por una visita que no realizamos ( la diurna vale 14 euros). Pondremos reclamación . El encargado no nos atiende.
Mariaq1 Martine Moreno
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas contratamos tres semanas antes una visita nocturna pagamos 39 euros por persona y el mismo día nos la cancelan y nos ofrecen visita diurna de 15 euros que realizamos porque ya nos habíamos desplazado a Granada cuando nos avisan una hora y media de coche, reclamamos la diferencia de los servicios realizados y la respuesta de ellos que pongamos reclamación unos sinvergüenzas
LOLI Pascual Gilabert
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me siento estafada. Pésima atención. No lo recomiendo. Un robo. No dan los servicios pagados .
Pedro García Carrillo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Incompetentes. No solucionan problemas ni devuelven el dinero tras suspender la actividad. Un timo
EVA R. SIO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa de Miguel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nathan Silberman
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Lieu mémorable et inédit pour ma part , seul bémol étant l'audioguide qui est difficilement compréhensible.
Paula ortiz
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Falta de profesionalidad y compromiso con el cliente. Contraté el servicio de audio guía para visitar la Alhambra con mi pareja. Nuestra visita empezaba a las 10:00am y para mi sorpresa, a las 11:30 am el móvil que nos dieron para efectuar la visita se quedó sin batería. Pagué un servicio de 3h y el aparato me duró 1:30h. Al acabar la visita, como es evidente, fui a quejarme al mostrador que nos dio los aparatos y no recibí nada más que un triste “ya… pues para eso tenéis el número de emergencia detrás de cada dispositivo. Haber llamado y lo habríamos solucionado.” Perdona? No recomiendo para nada esta empresa.
Miriam S. G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El 23 de julio de 2021 realizamos la visita nocturna a la Alhambra con Hamdi como guía. La experiencia fue maravillosa. Fue muy emocionante ver cómo explicaba todo con tanta pasión y sentimiento. Ojalá hubiera podido durar más, porque la hemos disfrutado mucho. Hamdi es excepcional. Lamentablemente tuvo que lidiar con una situación incómoda y desagradable, porque hubo una pareja que más bien se presentó a la visita con cualquier intención menos la de ver y admirar la Alhambra. No entendieron que si contratas una visita con guía, debes ir siempre con el, ya que quedó patente que gracias a eso tienes ciertos privilegios, ya que entras por otros accesos y no tienes que esperar las colas de admisión general. Tal era su falta de educación que Hamdi tuvo que soportar con mucha templanza palabras malsonantes. Me hubiera gustado que las personas de seguridad que había allí hubiesen amparado y protegido mas a Hamdi. Tendrían que haberles echado de allí. Muchas gracias por todo Hamdi, fue una experiencia genial que recordaremos siempre. Ojalá que para la próxima visita que hagamos a primera hora del día, también estés tú ☺️
Eduard Carreras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido la mejor visita a la Alambra que hemos hecho,
Gérard DOUYERE
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Adrii Valcárcel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos el tour de 3h con Gustavo. Un chico muy profesional, muy divertido, lo hizo todo muy ameno y lo explicó con mucho interés. Se nota que le gusta su trabajo y te transmite esa curiosidad. Lo recomiendo 100%
ana belen ramirez puerta
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena gestión y servicio.
JONE O
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Marino Lambiase
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tour d'initiation à l'Alhambra par un guide enthousiaste et connaisseur de son sujet. Prévoyez des boissons à l'avance : la visite dure 3 heures et Grenade, malgré ce que son nom évoque, n'est pas la ville la plus rafraîchissante qui soit !
Carmen Quirce
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Norm Lowe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Of several Alhambra tours we have joined, Guillermo's was the best managed and informative we have experienced! Thank you.
Natalia Mayo Cía
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana de la Muela Dorado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Gimena Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El guía que nos tocó era un gran profesional, inteligente y muy capaz! Gracias Hamdi Tawfiq
valerie pietravalle
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellente visite avec Consuelo. Une guide passionnante et passionnée qui a réussi à nous plonger au temps des Nazeri. Je vous recommande fortement de visiter l’Alhambra en sa compagnie.
Cova Perez OLIVA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Era mi primera visita a la Alhambra y acertamos 100 por 100 con la empresa al coger la visita guiada, he de decir que la mayor parte del éxito fue gracias a Antonio, el guía que nos tocó, además de su simpatía se notaba ser una persona con amplios conocimientos y gran pasión por su trabajo, cosa que sabe transmitir muy bien durante todo el recorrido.
Sofia González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alina Volocaru
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Suntem foarte încântați de vizita noastră la Alhambra și de ceea ce am văzut și trăit. Ghidul nostru, Consuelo, ne-a transpus în alte timpuri, ne-a descris într-un limbaj de poveste istoria acestui spectaculos lăcaș. Mulțumim foarte mult ghidului nostru Consuelo, ghid pe care îl recomandam din toată inima. Pentru cine își dorește sa călătorească în timp, Consuelo este cea mai buna călăuză. 🤗 Estamos muy contentos con nuestra visita a la Alhambra y con lo que vimos y vivimos. Nuestra guía, Consuelo, nos trasladó a otros tiempos, nos describió en un lenguaje de cuento de hadas la historia de este espectacular lugar. Muchas gracias a nuestra guía Consuelo, una guía que recomendamos de todo corazón. Para aquellos que quieran viajar en el tiempo, Consuelo es la mejor guía.🤗
javier m. m.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Marin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
luis alberto Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita ha sido bilingüe español-Italiano. Un grupo reducido lo cual ha mejorado mucho la experiencia. Mirta, la guía, ha estado genial. Muy educada. Con mucho conocimiento. No te das cuenta de cómo pasa el tiempo. Enhorabuena.
Anou Borrey
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
We paid (almost double) to join a group of 10 or less and ended up in a group of almost 20 people. Not the way to do business ...
Alfredo Pardo Hermida
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
JUANJO LOZANO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita espectacular,el guía era Guillermo y es muy buen profesional se hizo una visita muy amena y entretenida.Gracias
Aimée Rodriguez Musso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Fernández García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El guía conoce muy bien los monumentos y aporta de forma amena información interesante.
Roland Pallade
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Notre visite avec Sow a été parfaite. Il est un excellent guide et a su nous captiver pendant les presque 4 heures de visite. Nous recommandons sans réserve
Alberto Ruescas Hernández
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Ana Licerán Gutiérrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La guía fue fantástica, sabía mucho y lo contó muy bien, muy ameno... No nos dimos cuenta de las más de 3 horas, que se pasaron volando! Aprendimos mucho. Iba incluso indicándonos puntos muy bonitos para echar fotos... Súper amable y gran profesional! Una visita muy completa,visitando muchos espacios, con buena explicación y con tiempo para disfrutarlo y echar buenas fotos! Muy recomendable en general.
Pastora Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vimos la Alhambra de noche con Antonio y fue impresionante,sobretodo cómo lo cuenta y lo enseña al detalle,se le nota que es un apasionado.Muchas gracias
Dalla T
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nous avons pris en ligne des billets avec audio guide. Arrivée là bas On nous a dit de télécharger une application pour profiter des audios, mais ceux ci ne fonctionaient pas car l'application bugguait, impossible d'ouvrir les audios et ce sur nos deux téléphones. On ne nous a à aucun moment dit de tester l'application, le salarié s'est contenté de nous indiquer comment la télécharger. Donc nous avons effectuer la visite et payer le double d'un billet classique sans pouvoir bénéficier d'aucuns audio... Et Granada vision à refuser de nous rembourser.
Aymon
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
L’arnaque !!! Je pensais acheter mon billet sur le site officiel et finalement mauvaise surprise. Prix deux fois plus cher que l'entrée officielle à 15€, pour avoir un audio guide de mauvaise qualité, les explications ne volent pas très haut et ne sont pas très claires, et un service qui n’est pas exceptionnel. A fuir !!!
Dominique Delahaut
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visite inoubliable… avec un excellent guide…
Marlene Palmen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
philippe wellens
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Interessante tour, goede gids Goede ophaaldienst Zijn geld meer dan waard
Chussi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Ferruz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos pusieron en una excursión bilingue español - inglés, lo cual hizo que perdiéramos tiempo e interés por las explicaciones del guía. Empezamos la excursión 10 personas y acabamos 4. El guía de 10. La empresa de 0. No contrates salvo que te garanticen un único idioma.
patrice
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
superbe expérience avec un guide au top et encore merci à SOW pour toutes ces informations
alfonso gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el guía, pasamos un tiempo muy agradable y aprendimos un montón sobre la historia de la Alhambra con las explicaciones en español, inglés y árabe y su gran conocimiento de la cultura y la historia.
Paula Cernadas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El tour que era de 2 horas según la descripción, duró 40 minutos y costando 30 y pico euros/persona..una decepción. No repetiremos nunca más con Granavision
Eva Gomez Mira
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Recomiendo que nadie contrate excursiones con esta empresa, un robo, tenia una visita nocturna a la Alhambra para 2 personas, en el que indicaba de 21.30 a 23.30, pues encima de llegar bastante justo de tiempo a las 22.35 ya nos estaba despidiendo nuestro guia Marcos, un guia muy escueto, lo unico bueno de pagar 75e ( precio de la entrada a la Alhambra 8e) que no tuvimos que hacer cola para entrar. Busquen otra empresa para realizar esta excursión.
Isabel Arranz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
veronique beauval
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonne visite de l’Alhambra, guide très sympathique, avec de bons commentaires
Monica Canal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedamos encantados con el guía “Emilio” un chico fantástico que nos hizo el recorrido súper ameno y divertido. Llevamos con nosotros a nuestro hijo que fue el que más disfrutó gracias a él y se aprendió todo lo que dijo. Encantados y lo recomiendo sin duda.Muchas Gracias por hacernos la visita muchísimo mejor si fuera ya eso difícil, por que visitamos la Alambra algo que ya es interesante.
Laura Benedí Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita muy completa y amena. Nuestro guía, Antonio, de diez!!! Muchas gracias
Gema
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fco.Javier Abril
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia para ver la Alhambra la guía con mucha sabiduría, no esperas colas y los audios funcionan perfectamente. Recomendable.
Marie Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
On pensait acheter les billets officiels et au final on a payé le double Les audiophones étaient pas du tout en corrélation avec les numéros de l alhambra et les explications pas correctes Nous les avions pour 3 h et on a dû les rendre sortir et rentrer à nouveau car la visite dure plus longtemps Nous avions appelé pour les avoirs plus longtemps c était impossible ! Pas du tt commerçants et pas sympathiques A éviter Attrape touristes Passez votre chemin
John Arensmeyer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alba was excellent. Very friendly and personable. She spent four hours with us, more that the promised three. Her knowledge of Muslim culture and the Arabic language made the presentation that much more rich. I can highly recommend Alba and Granvision.
Sofia Sanromà i Prades
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esupenda visita con el guia Felipe, por la Alhambra y los jardines del Generalife
Sandrine Didier
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon accueil et efficacité pour obtenir les billets d'entrée.
Fabiana de León
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio explicó con detalle, muy claro y preciso, recomendable.
Isabel Fernández
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Una visita muy agradable con una guía encantadora. Muchas gracias por vuestro tiempo🤠☺️
Sol Galbu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Katukan Titichoca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuetro guia Gus fue un fenomeno! Con sus explicaciones y su humor hizo de la experiencia algo inolvidable.
Paola Bandres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este servicio para realizar la visita. Nuestro guía Antonio nos acercó la historia de una manera amena y con todo lujo de detalles. Es imprescindible para realizar la visita. Ademas, los grupos están bien organizados y se cuidan las medidas de prevención Covid.
Roberto Soto Cobos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excursión fabulosa y una guía, Consúelo, genial.
ceviche rest
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
David Bargueno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquín Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guía fue Carlos. Sus explicaciones nos gustaron mucho y, sobre todo, nos encantó la pasión con la que narraba las historias. Fue capaz de mantenernos a todos entusiasmados, incluidos cuatro niños pequeños.
Eva Postigo martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ainoha Recuero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo genial y Felipe el guía hizo la visita súper agradable y amena. Lo recomiendo totalmente!!
Fermín S
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran guía Consuelo, muy atenta y muy preparada. La visita a la Alhambra maravillosa.
miguel angel juarez de la puente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El guía Antonio Villalobos es el mejor del que hemos recibido explicaciones en una visita guiada . Hemos usado este servicio desde Alemania, Austria, Rusia, hasta Nueva Zelandia o Polinesia y desde luego como transmite y como enseña es único. Lo recomiendo tanto a su empresa como a los que estén pensando un viaje a Granada .
Marci Theobald
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa Mondragón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Yusuf Amca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
The guide had wide knowledge about alhambra, the religion and the different aspect of the palace. We had chosen the guide in english, but had to listen to it in another language aswell, french and english, which made the guide experience abit confusing. Tho will recommend every one to see the palace, its a masterpiece.
judith martinez ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un monumento fantástico! El personal de guía: Antonio Villalobos un auténtico profesional, agradable y con mucho sentimiento al explicar la historia de la Alhambra y Granada! Gracias desde Barcelona!
Diego Aisa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Imprescindible visitar la Alhambra con un servicio de guía. Si tienes la suerte de compartir la visita con los comentarios de Carlos, nuestro guía, la experiencia ya pasa a otra dimensión. Muchísimas gracias Carlos por compartir tu conocimiento, inquietudes y pasión.
Gloria García-Rabadán
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Contraté una visita de dos horas y media en castellano. Al cabo de dos horas no habíamos avanzado ni la mitad porque era bilingüe y se hacía interminable. Por otro lado, la guía, encantadora, por cierto, era especialista en lengua árabe y se detenía demasiado en traducir las escrituras murales. Había niños y adolescentes en la visita, que perdieron el interés. En la última parte tuvimos que abandonar. Unas entradas muy caras. Se pueden contar cosas muy bonitas por menos dinero. Suerte que la Alhambra siempre embruja.
Katia Gombau
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Rodrigo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Antonio el guia q nos hizo el recorrido interesante y ameno. Nos llevamos un bien recuerdo de un sitio tan maravilloso.
Quim Batlle Horta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra guia se llamaba Rosa. Fue muy amable i muy atenta y era mas que evidente su profesionalidad. Muy buenas explicaciones, detalladas y precisas. Nos guió por varios sitios para evitar aglomeraciones.
Eduardo Quintana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen free tour con Maria!! Maravillosa experiencia
Alex CRingo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bonne expérience. Billets réservés via internet. Audioguides récupérés 15 min avant la visite. Rien à dire.
Daniel Bleda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita muy completa. Grande Alhambra y grande también nuestro guia Guillermo! De 10!
Jose Luis Miguel Rojo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Caro Schmidt
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
We had an amazing Alhambra tour! Our guide Emilio did s great job explaining all history nicely paired with a good sense of humor. The tour is much recommended to anyone who wants to see the Alhambra.
sebastian dobos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel Brezin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Paloma Inta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita a LaAlhambra me encantó....es tan maravillosa, y nuestra guía Mirta, una excelente profesional y muy agradable persona
Leandro Aured Montalbán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa la ciudad de La Alhambra explicada por Gustavo, un guía muy profesional y sobre todo muy ameno en sus explicaciones, mezclando la seriedad cultural que merece el lugar con ese punto divertido de anécdotas y creencias que se han producido con el paso del tiempo. Un 10 para él. Leandro y Aurora. Zaragoza.
Aitor Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita a la alhambra fue genial, fuimos acompañados y guiados por Gus. Nos enseño su "oficina" de una forma magnifica y amena, ya que duro 3 Horas. Se pasaron rapido. Gracias Gus.
Mary Luz C.S.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta Tanto el conductor del autobús que nos recogió en el hotel como Emilio el guía nos atendieron de maravilla, muy amables y grandes profesionales. Agradecemos mucho vuestro trabajo . Ha sido una excursión inolvidable.
vicente maroto franco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa visita a La Alhambra, Consuelo, nuestra guia, muy implicada en todas las explicaciones, con pasión y muchos conocimientos, inolvidable, volveremos. gracias
Mer Les
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
David Pulido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visitamos la Alhambra con ellos el pasado viernes y todo de 10. Un saludo a Emilio, profesional y gran conocedor del fabuloso patrimonio granadino, 100% recomendable.
Txaro Aragon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Merce Lopez Gausa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantàstic! La guia Rosa ha estat molt amable i professional,
Yessica Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita guiada muy amena, no conocíamos la alhambra y nuestra guía Rosa nos explicó muy bien toda la historia sobre ella, encantados
Xavi MSI
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran visita por la Mezquita de Cordoba. La guía Mirta muy agradable.
jose.avelino alvarez romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el guía perfecta su labor
Olivia Thomakos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
I used their audio guide for my tour. They wanted me to download an app, but didn't tell me beforehand, so I didn't have space on my phone. Because I couldn't use the app, I needed to return the guide they gave me in three hours. I could have used the guide for much longer because the palace is massive. I also found out the price was more expensive booking with this company instead of directly through the Alhambra website.
ruth medina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Veronica Blanco Ferreiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita guiada de la Alhambra la chica que nos tocó en el grupo 3 de las 10 majísima,explicaba muy bien todo. Recomendable 100%
C BARBER
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa visita a La Alhambra. Nuestro guía fue Gustavo y no pudo ser mejor. Profesionalidad , puntualidad y un con gran sentido del humor. El mejor guía que pudimos tener. Magnifica experiencia y totalmente recomendable. Mil gracias 🤗🤗
AnnaMerce RioCarrillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Merece muchísimo la pena visitar la Alhambra con guia. En nuestro caso en particular, la guia no solo conocia al dedillo la historia de la Alhambra sino que además sabia arabe, pudiendo traducirnos textos o incluso explicarnos la procedencia de las distintas plantas cultivadas y su conexión con el mundo árabe. Sin duda, la Alhambra es una joya y le debemos a la guia las gracias por ayudarnos a entenderla para poder disfrutarla al maximo. Tambien quedamos muy contentos al escoger el grupo de max. 10 personas en vez de 20 porque por poco mas dinero, el grupo era mucho mas ágil.
Marc Dourojeanni
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Leticia Benitez Galeano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio de atención.
Javier González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Samper
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Cristina Miguel
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
En la contratación te pone hora de la visita, es este caso, las 10 de la mañana, y dice que hay que estar 10 o 15 minutos antes, también pone que la visita se puede demorar 10 o 20 minutos en lo que se organiza el grupo. Acudimos al punto de encuentro y veíamos que todos los guías de los demás grupos iban reuniendo a su grupo sin problemas y empezaba la visita. Nuestro guía llegó el último, siendo el nuestro el grupo 2 y habiendo por lo menos hasta el cuatro. Parecía más perdido que Marco buscando a su madre. Nos dijo que teníamo que ir a recoger a los clientes del parador (se ve que clientes vip) y a sí lo hizo no dejo a la sombra eso sí esperando cerca de 45 minutos. Nos sentimos clientes de segunda llamamos a la empresa y nos dijeron no os preocupeis la visita durará más. Cuando vino con los clientes del parador ya no sabía ni por donde empezar si por los jardines si por el generalife,... al fin decide ir a los palacios porque claro la entrada a estos la teníamos a las 11 cabía la posibilidad de que si llegabamos demasiado tarde no pudieramos entrar. Le preguntamos que y si no podíamos entrar que pasaba y nos contesta entre risas que nos quedamos fuera. Afortunadamente entramos en los palacios. Las explicaciones del guía malas, muy malas, vanales sin dato ninguno, absurdas, eso sí sabemos que las restauración de la Alhambra no le gusta, que el marmol del patio de los leones tampoco, que los jardines no valen nada son bonitos sin más, y que se esquía en sierra nevada y hay que ponerse crema de sol si subes y gafas buenas. En cualquier iglesia de cualquier pueblo te dan más datos del monumento. Una pena nos sentimos estafados y clientes de segunda.
Mari Carmen Del Barco Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Simon Lobach
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
We paid EUR 80 for three tickets that cost EUR 14 each, including EUR 10 for a young child while the museum doesn't charge for children her age. I used Granavision's services after I was advised to book in advance because the Alhambra is often sold-out, but there were tickets available on the day itself and tickets can also be booked on the Alhambra's official website (which is just slightly more difficult to find than Granavision's). I paid the high price because the museum is absolutely worth it, but this outrageous amount should go to the museum and the maintenance of the monument, not to some investor who's taking advantage of the situation by just ripping off visitors. The Audioguide was very minimalist. But even if it were excellent, it could never explain a difference of EUR 52, meaning we paid three times the actual price!
Laura Sanchez Marques
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
RUBEN QUIRCE FOMBELLIDA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar JAULÍN
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hicimos la visita guiada a la Alhambra con Alba y fue muy buena experiencia. Ella hace el tour con mucho profesionalismo y entusiasmo, nos mantuvo interesados en las historias durante las tres horas de recorrido. Muy recomendado.
JF Badet
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Marta Hidalgo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico!! Visita guiada con Gustavo A. Por la Alhambra.Muy interesante y ameno. Un 10!!
Ricardo Daza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El guía fenomenal, ameno y profesional
Rodrigo Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visitamos la Alhambra con Eduardo. Muy buena experiencia. Eduardo nos ha explicado muy bien durante todo el trayecto de la visita guiada.
Josep Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El pobre guía tiene que dar el tour en español e inglés al mismo tiempo.
Samuel Palmisano Ferrándiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dolors Solà
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visitamos la Alhambra nocturna con Alba, una experiencia inolvidable gracias a sus explicaciones y sus increíbles conocimientos. Definitivamente una de las mejores guías que te puede acompañar en el increíble sueño de la Alhambra. Además supo guiarnos por los diferentes espacios en los mejores momentos pudiendo incluso disfrutar de algunas estancias en solitario!!! Muchísimas gracias Alba!!! Ha sido un cumpleaños inolvidable gracias a tu buen hacer, sensibilidad y cercanía!!!!
Ana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guía fue Eduardo Moreno, y fue muy ameno y muy interesante. Muy recomendable.
Yvette Izabel
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Réservation de billets pour l’entrée à l’Alhambra et location audio guide Traduction et commentaires dans un français parfois approximatif. La qualité des traductions devrait être vérifiée. Parfois difficile de comprendre.
Marga Valdero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ha estat una bona experiència. El guia, Fernando, molt agradable. Va contestar totes les nostres preguntes. El bar de les oficines on vam quedar estava tancat i ara ja fa moltíssima calor. Haurien de tenir una previsió de venda d'aigua en aquestes èpoques. Però en general molt bé.
yolanda fernandez villanueva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy buena con Eduardo, nuestro guía. Agradable, simpático, profesional. Implicado en la visita…. Se nota cuando se ama a su tierra y cultura! Gracias por todo.
Yolanda
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Contratamos la visita guiada por la Alhambra. Felipe, el guía, se notaba que dominaba la materia; nos contó todo de forma muy amena por lo que la visita no se hizo ni larga ni pesada. Algo importante y de agradecer porque íbamos con niños.
Aurora Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Feli Gamero Cordero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
le justicier
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
David Trejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Teníamos contratado la visita a la Alambra y Generalife a las 16:00 y por la mañana nos mandan un mensaje que sería a las 17:00 por un problema de accesos y tal . Fernando el guía muy bien pero iba con un poco de prisa ya que había una señora mayor que necesitaba ir más despacio y el guía dominó muy bien la situación y tuvo mucha paciencia adaptando la visita a la señora mayor pero para mí gusto acortando las historias para compensar el ritmo .......... Perfecto todo y olé por Fernando, buen profesional .
Antonio Manuel Garcia Benjumea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una visita muy bonita y muy acogedora
Pedro Manuel Palomares Olivares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un recorrido por la Alhambra excepcional, nuestra guía Mirta, muy atenta, explicación de todos los detalles, gran profesional. Sinceramente he visto la Alhambra como nunca, lo recomiendo.
Marta Maruri
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa (Rosaroo) es una excelente guía, llena de alegría y entusiasmo. Fue un tour de la buenísimo. Con muchos detalles interesantes de la que nos hicieron comprender la Alhambra y ubicarnos en su época. Gracias
Conchi Gallegos garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita espectacular por la Alhambra, el guía Emilio un profesional, nos ha hecho super ameno y divertido la visita...sin duda volveré a contratar con ellos la siguiente visita.
Angel Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Caty POL VALCANERAS
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Isabel Ballestero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramonet Sapiña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Belén López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Merece la pena la visita guiada a La Alhambra, y muy contenta con la guía Rosa
Ángela Lozano Ojeda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, Antonio es muy profesional y disfruta mucho con su trabajo!
Won-Hee Lee
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
We had a great time on the tour! Gustavo was super skilled at taking a group of English and Spanish speakers at the same time. Really fun with a great sense of humour. 100% would recommend!!
jose del aeropuerto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra guía Consuelo fue muy amable, atenta y nos hizo disfrutar de la visita. Saludos
Pablo Más
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
2 adultos y nuestros hijos de 6 y 8 años hemos visitado la Algambra con Gustavo. Nos vamos von la sensación de un gran guía, de haber visto la Alhambra de la mejor forma, optimizando el tiempo, con información concreta, recordable y amena. Nuestros hijos aguantaron estupendamente las casi tres horas. Por algo será. Muy recomendable
jesus alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavier Ribó
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tour que te hace disfrutar 3h de todo el complejo de la Alhambra y su historia, muy recomendable. Guillermo fue el guía perfecto, con un gran conocimiento.
Célia Simões
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
A Alba foi a nossa Guia e foi espetacular! Entusiasmou-nos durante toda a visita com os seus conhecimentos e a sua simpatia. Foi um tempo muito bem passado.
EVA Ma PÉREZ NAVARRO
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La visita nocturna a la Alhambra fue estupenda. El día acompañó y el guía Antonio, amenizó el recorrido con sus conocimientos de Historia, un discurso agradable y una notable profesionalidad. Me encantó.
Jon Santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El guía que nos ha tocado, Antonio, espectacular, de 10. Una visita super amena y aprendiendo historia. Muy aconsejable!
Almudena Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita guiada Alhambra y jardines.
Siado Vila
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico profesional Alba. Excelentes sus explicaciones. Demostrando un gran conocimiento y evidenciando que disfruta explicándole. Les felicito.
Antonio jose Castilla pedrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta García
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mirta ha sido una guía excepcional. Merece la pena la visita. Descubrir los secretos de la Alhambra ha sido muy inspirador.
Roman Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Interesante visita guiada nocturna a La Alhambra,conducida por Antonio,nuestro guía.Simpatico desde el minuto uno y muy didáctico en sus explicaciones,buen conocedor de la historia y del arte granadino.Merece la pena la experiencia
Daniel Del Pino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alicia Calabaza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue una visita guiada por la Alhambra de Granada. Es preciosa y el guía magnífico, si van a ir a verla pregunten por Gustavo. Uno de los mejores guías que he tenido.
guadalupe mutinelli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucia Afonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Guia muito simpática e muito empenhada na sua função de guia, preocupando-se muito com todos os pormenores.
Sebastian Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
seis2veces3
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contratamos la visita guiada a la Alhambra y Generalife. Disfrutamos mucho del recorrido guiado por Fernando, información de calidad, profesional y muy dispuesto a resolver todas las preguntas que le planteamos entorno a la Alhambra y su historia, la cantidad de información que nos proporcionó a un ritmo muy agradable nos permitió disfrutar mucho de un lugar tan espectacular.
Olatz Garmendia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien organizado. A destacar la pasión de Alba al contar la historia de la Alhambra con un sinfín de detalles
Jaime Matoses
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bego Matey
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ainhoa Baqué
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena visita por la Alhambra con la guia Mirta. Repetiria sin duda. Un placer.
Jorge CD
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
JUANJO FLORES MU
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Itziar Gortazar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
joaquin salmeron
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo, nuestro guía, ha sido muy simpático y amable en todo momento, además de un compendio de sabiduría, realmente ha sido muy enriquecedora la experiencia gracias a él. Un 10 para Gustavo, sin duda.
Juanma Calero Bonilla
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bárbara Salmerón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia, nuestro guía, Solo, nos ofreció un tour mágico, poético y traducciones árabes que nos descifraron los secretos de la Alhambra 💓
Miriam Neris
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El guia, sobretodo, muy amable, explica muy bien, suelta algún chiste y muy bueno a la hora de retratar el lugar, se llamaba Gustavo y la verdad un encanto. Gracias por la experiencia. Repetiría sin dudar.
Mikel Nanclares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Guia Antonio excelente
Isabel Osuna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guía Gustavo A. nos ha encantado. Un profesional que te hace amena la visita. Muy atento con todos los del grupo. Se ve que le apasiona su trabajo. Si volvemos, pediremos que no se pongan con él.
Maribel Adrover
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No estábamos informados de que la visita sería en dos idiomas. Se nos hizo pesado porque cada explicación duraba el doble, llegando a perdernos alguna sala porque se acabó el tiempo. No repetiría con ellos.
Alfonso Abajo Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable el guia Eduardo Moreno un fenómeno, la visita perfecta, las explicaciones y respuestas a mis preguntas (pregunto mucho) genial. 100% recomendable.
noelia martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sow fue un chico encantador nos explicó todo con detalles y repetiría con el! Muy buena experiencia
Patricia Reche
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo para tomar un café, comprar un souvenir y descubrir la Alhambra
Schockert Carine
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El guía muy bueno todo bien explicado y muy atento en todo momento.
Mike J
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Gomez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Los comentarios de la app algo escasos
Juan Luis García Soria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al detalle y al entorno de la visita la de Emilio, nuestro guía en la Alhambra , una maravilla que merece la pena deleitar con los sentidos pero también con el intelecto, entendiendo su historia , su arquitectura , su arte y también sus leyendas, gracias al excelente servicio de guía. Definitivamente merece la pena hacer esta visita guiada, es otra experiencia.
Carol Maloney
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guide Guillermo provided an expert explanation of the Alhambra during our three-hour tour, in both Spanish and English! Thank you very much Guillermo for a great unforgettable experience.
Caroline Dilasser
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi Suarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que muy contentos y Rosa la guía espectacular. Sus explicaciones y su manera de explicar perfecto. Repetiremos y aconsejaremos sin duda por Rosa la guía.
Mario Albano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Consuello, notre guide a été parfaite. Vive, sympa, parlant un français parfait, connaissant et aimant son sujet. Jamais un relâchement, toujours des anecdotes. Un grand plaisir !!!!
RAUL DEL CASTILLO APARICIO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Ortiz Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio fue un guía excelente. Hizo que nuestra visita fuese muy interesante, aprendimos en ella, pero sin dejar de ser amena y distendida. Sin duda, repetiría con él como guía.
Nerea Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Era la primera vez que visitábamos la Alhambra. La visita con Antonio fue muy amena. Sus historias, anécdotas y datos te transportaban a la época. Súper!!
Acis
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Hicimos la visita nocturna a los palacios. La visita empezamos algo más tarde de la hora establecida, y terminamos media hora antes, se le veía que tenía cierta prisa por terminar (usando el móvil y llamando por teléfono para que le vinieran a recoger en medio de la visita). Aunque contó algunas cosas interesantes, fuimos muy rápido de una sala a otra sala y nos quedamos con ganas de más información por lo que habíamos pagado. Como punto bueno mencionar el sistema de audio, que permite escuchar perfectamente al guía, sin tener que estar pegado a él. Escuchando otras visitas guiadas, contaban muchos más detalles y se paraban mucho más en los sitios. Hemos pagado 35€ cuando cuesta la entrada por libre es 8€ y el palacio de Carlos V es entrada gratuita, por una explicación muy básica y rápida. La verdad que nos hemos quedado defraudados.
luis ferre de merlo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita a La Alhambra guiada por MIRTA excelente conocedora del lugar y gran comunicadora de lo importante y lo accesorio que complementa la información sobre el lugar. Tuvimos una gran suerte de que nos guiará en el recorrido. Muchas felicidades por su cultura y su agrado en las explicaciones. Muchas gracias a Mirra y un cordial saludo
clemence mauchamp
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
very good tour with Felipe who was a very good guide. Speaks perfectly english and is very knowledgeable.
Christian Bricout
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El guia muy profesional
Rosana G.A.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica experiencia en nuestra visita a la Alhambra.El guía que nos tocó nos hizo el rato superameno y divertido,contando anécdotas históricas muy interesantes.Un chico muy majo llamado Emilio.
Claudia Peregrín de Fÿter
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Anna Morozova
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Katie M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sow was a fantastic guide, he was able to answer all of the many questions I had (in 5 languages no less). He made a 3.5 hour tour an absolute blast giving a great amount of depth to the beautiful sites of the breathtaking and historic complex.
MARC LOUWERS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Ms
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
EMILIO fue nuestro magnífico guía. Nos perdimos por la Alhambra durante 4 horas, con todo lujo de detalles que nos hizo la visita súper amena. La visita sin él no hubiera sido lo mismo. Es imprescindible mantener los guías en este tipo de lugares.
Julien RAGAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando is a great tour guide. He’s quite knowledgeable and very friendly. He answered all our questions and he has a good sense of humour. The tour was beautiful and he really helped to understand the history of the city.
Sjors Ultee
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Verory Cabrera Sierra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nathali Romero Aleán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visitamos La Alhambra con nuestro hijo de 4 años. Nuestro guía fue Emilio y se portó increíble con nosotros! Desde la puntualidad al salir hasta el basto conocimiento que tiene del lugar: te puede dar hasta los mejores sitios y ángulos para tomar las fotos. Un punto extra además por lo paciente y carismático que fue con nuestro niño. Ya he contratado a esta empresa hace unos años y lo haría de nuevo sin duda! Ir a este sitio sin guía, es un desperdicio cultural.
Nuria HerraiZ Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El guía muy majo y agradable
Emma Elbaz
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Visite de l’alhambra avec Felipe vraiment super, guide très agréable. Par contre nous avions pris l’option avec « bains arabes » il s’agit d’un spa dans la ville. L’horaire donnée n’était pas la bonne … et le personnel du spa très désagréable. Le prix ne vaut pas du tout le coup. Prendre que la visite seule
Andrea Hernandez Ripoll
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra guía Rosa, demostró ser una profesional y explicó todo genial. En si la visita estuvo genial, puntual y sales con una idea muy cercana a cómo sucedió toda la historia.
ENCAR MARIN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visitamos la Alhambra con Alba y volvería a ir. Super preparada en la historia de la Alhambra en cuanto a datos, fechas, nombres y muy amena en las explicaciones, no te cansas en absoluto. Aún con el calor que ya empieza a ser un poquito insoportable en el mes de junio, Alba hizo que mereciera la pena. Gracias.
Mathilde Couturier
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Martin Urrutia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contratamos una excursión guiada a la Alhambra y simplemente decir que fue maravillosa. Súper profesionales, súper interesante y el guía Emilio un verdadero fenómeno: ameno, correcto, educadisimo, increíblemente bien documentado... Un excelente acierto que recomiendo a todo el mundo
joan moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de realizar la visita a La Alambra, no puedo haber quedado más que satisfecho con todas las explicacions del guia Gustavo. (Gus). Hizo de la experiència una mañana genial, amena y rico en historia, que con su simpatia hizo que las 3 HORAS se hicieran cortas. Muy conocedor de su trabajo y amante de "su oficina", te transmitia toda la professional a través de los años de historia. Más que recomendable la visita a todo el recinte de Alhambra y Generalife Muchas gracias
sonia jurado Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia que enamora , sin duda vale la pena pagar más y saber más, tiene una gran historia y Gustavo A, nuestro guía, nos transmitió su gran pasión por la historia y su "oficina" un lugar mágico que sin duda repetiremos. Gracias al guía por hacer de la visita aún más extraordinaria
Teresa Calvo Masoliver
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita a La Alhambra, genial, amena, fantástica...El guia Gustavo, inmejorable, conocedor de la historia, buen transmisor, de trato súper respetuoso, agradable y ameno hizo que las 3 horas de la visita se hicieran cortas.
Rafel Vila
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinaria, y sobresaliente para el guía Gustavo. Mejor, matricula de honor.
Araceli Marcos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos una visita guiada a la Alhambra y nuestro guía fue Antonio, la verdad que no nos pudo hacer la visita más entretenida y amena. Las más de 3 horas que duraba la visita, se nos pasaron volando con sus explicaciones. Fue muy amable y divertido. Lo recomendamos sin duda.
Diego Martin C
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
gabi tache
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Great tour of Alhambra by night. The guide, Antonio, was very passionate about the description of the palace and the stories he shared with us. Enough information to make the tour interesting but not too much to overwhelm you. Clearly, Alhambra by night is a must, but I would also recommend a tour by day.
Eufemia Palacin Vaquero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos un grupo de 4 personas de Vitoria. Nuestro guía fue Antonio Villalobos y fue una gozada de visita, súper profesional, lo recomendaría a todo el mundo
Collette Elliott
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
The tour was excellent. The tour guide (Consuelo) made it very interesting and she was very enthusiastic and friendly.
Fran Villar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
David Wild
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
My girlfriend and I had a fantastic and unforgettable time at the Alhambra which was only made better thanks to Fernando's excellent tour. We learned a terrific amount about the history of the palace, the gardens and the fort and I'm looking forward to some further reading of Washington Irving! Fernando was kind and patient while I took c. 1000 photo's and was a pleasure throughout. It was a privelige to see the Alhambra and learn about such an interesting period of history with him as our guide. Thanks to him and the tour company for such a wonderful experience.
mercedes gonzalez gonzalezm
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rebeca González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio ha sido muy atento. Un pozo de sabiduría.
terique ali
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
SOW au TOP. Gentil, souriant, patient. Il maitrise les langues et sait parfaitement répondre aux questions. Super guide !
Léopoldine Ferrari
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sow a été un super guide !! Merci 🙏🏽
Samuel López Duarte
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guía fue Gustavo y fue una experiencia buenísima, tanto por la cantidad de conocimientos y detalles históricos que aportó, como por su gracia natural, sin duda una experiencia que volvería a repetir, si hubiese, le daría 10 estrellas.
Gerar Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio fue muy profesional y encantador. Atento a las preguntas y con un amplísimo conocimiento sobre la Alhambra
mim edi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados de la guía Alba, gran profesionalismo y atención. Nos contó muchas cosas interesantes. Gracias!
Gloria Alcalá - personal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
José Miguel Malagón Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita inmejorable. Guía simpático, hace la excursión amena, divertida, cuenta curiosidades incluso se atreve a adentrarse en los olores botánicos. Siempre atento con sus excursionistas. Repetiremos.
JOSE ANTONIO PEREZ BRUZOS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Al. L.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic guide, with a lot of explaination. We spent a fantastic moment thanks to him. Thanks SOW
Miguel Gutierrez Maak
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Anna Cortiella Lliri
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Disfrutamos mucho la visita a La Alhambra y por supuesto gracias a Guillermo el guia que nos asignaron que fué muy amable y sus explicaciones muy interesantes y amenas. Gracias Guillermo!!!
Paola Toro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado! La Alhambra es impresionante y Felipe un excelente profesional. Se nota que sabe muchísimo y además es un encanto así que estamos felices de haber elegido este tour. Super recomendable, gracias!!
alexibcas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Bernardos Marugan
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mirta ha sido una gran comunicadora, amable, profesional.
Rut Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Gustavo, ha sido una maravilla de visita guiada. Muy muy recomendable. Para repetir! ;)
paredes 079
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maru Marrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso tour por parte de Mirta. Excelente profesional, ha hecho que la visita haya sido maravillosa. Excelente calidad :)
Víctor Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno después de 3 horas andando pensando que podría ser un calvario, reconocer de verdad que con el guía que nos tocó, Sr. Gustavo A.(Gus para los amigos), resultó ser una experiencia MAGNIFICA, MARAVILLOSA Y AMENA. Profesional en todos los sentidos, conocedor que de su trabajo, amante de lo que hace, incluso comentando detalles interesantes, sin duda una grata sorpresa. Espero que todos los viajes que realicemos tengamos un guía como GUSTAVO. Muchas gracias por todo y espero volver a vernos.
Patricia Picardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guía se llama Gustavo A. (Gus para los amigos). Su pasión por lo que estaba explicando y por su trabajo, nos hizo tan ameno el recorrido por la Alhambra y el Generalife, que fue hasta corto (3 horas de recorrido). Muchísimas felicidades por tu trabajo espero volver y que tú sigas siendo nuestro guía la próxima vez.
Miguel C.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contratamos una visita a la Alhambra. El trato antes de contratar fantástico, enseguida me atendieron, tenía dudas de que con el Covid, se realizaran las actividades, pero si que las hacían. Fernando, el guia, simplemente fantástico, no lo contaba ¡¡lo vivía!! Y eso es muy de agradecer. El trato muy cercano y dispuesto a repetir, aclarar y profundizar en todo lo que le preguntábamos. Totalmente recomendable.
Jose Luis Fernández González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dominique Monnot
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita guiada por la alhambra muy instructiva y sobretodo muy amena gracias a nuestro guia Antonio Villalobos...para repetir
raquelgabari
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guía Emilio fue encantador y la visita mereció totalmente la pena. Recomendadisimo
Rocco Donadio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
ESTHER
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El guía Emilio muy atento en todo momento al grupo y a las necesidades que se fueron presentando, las explicaciones muy amenas, nos fuimos encantados
Gisela Palomar
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos hecho el tour con Mirta. Buenas explicaciones
vincent lebourgeois
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellente visite de l'Alhambra avec notre guide SOW ...3h30 de visite qui passe très vite tellement il y a de choses à voir!! Pas d'attente et très peu de monde à cette période, le graal.
Ana Kostic
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
lorena corredor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La guia muy amable y sabia explicar cada cosa. Las estructuras muy hermosas. Una experiencia inolvidable!!!
Alex T. Mendoza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
John Beavis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alba was brilliant
Pedro Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio Rodelgo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mirta ha sido una guía espectacular. Se nos hizo corta la visita. Super profesional y agradable. 100% recomendable.
Michel FX
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
très bon guide, prénommé Sow, pour une passionnante visite en français pendant près de 4 heures dans l'Alhambra de Grenade !
Angela González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La Alhambra preciosa, el guía Gustavo, espectacular
Ziortza Olano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita guiada por Fernando, excepcional. Se nos hizo corta, muy bien explicada y entretenida. Recomendable 100%
Ricardo Moliner Ruiz-Belloso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Yelitza Repillosa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Damian Hernández Milara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Jose Madrid Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
una visita a La Alhambra muy amena, con toda clase de detalles por parte del guia turistico, cosas que no sabia de la Alhambra y muy bien explicado enhorabuena Antonio, nuestro guia , muy buen profesional en lo personal decirle a Antonio que todo salga bien con tus mellizos, felicidades
gonçal giralt
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia y un mejor trato de nuestro guia Antonio, fue un viaje a otra epoca con maximo de detalles, muchas gracias
Constance Billet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Le guide Antonio et la visite vraiment très bien
Pedro Bustillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
David San Román
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Hicimos la visita nocturna con Alba. Muy buena guia transmitiendo sus conocimientos y su pasión. La unica pega es que el punto de encuentro crea dudas, tuvimos que esperar a 2 personas y la visita estimada de 2horas o 2 horas y medias se quedó en 1h 15mins y nos dejó la duda de si habíamos visto todo.
Irati R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita agradable, amena y divertida, gracias a nuestro guía Emilio, quien demostró tener un gran conocimiento sobre la Alhambra y Granada en general. Muchas gracias!
Rocio Coloma
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y rápido
Margarita Martnez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal
Mari Sandoval
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la tercera vez que visitamos la Alhambra, y con nuestra guía Rosa hemos descubierto nueva Alhambra, una maravilla, nos ha encantado, gracias
Willi und Miriam Ammann
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr kompetente Führung von Rosa durch die Alhambra. Rosa ist sehr freundlich und rücksichtsvoll, spricht ausgezeichnet deutsch und kann in jeder Hinsicht empfohlen werden. Herzlichen Dank Rosa.
Nadia Jimenez Bravo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La Alhambra preciosa, pero la visita la disfrutamos muchisimo con nuestro guía Antonio Villalobos, gran profesional, explica muy bien y muchisimas cosas que te hacen ver como si estuvieras en la Alhambra en otro tiempo. Nos encantó la visita.
José Salvador Alonso Domínguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica experiencia por la Alhambra de Granada, gracias a nuestro guía Emilio. Nos ha hecho disfrutar de una visita guíada muy amena y divertida durante casi 4 horas de duración. Sus explicaciones son muy completas y amenas. Es muy cercano. ¡¡Enhorabuena Emilio!!
Cristina Barrena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos un tour por la Alhambra con Fernando y nos gustó mucho. Puntual, profesional y muy ameno en las explicaciones y curiosidades.
Anthony O'Sullivan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nehalennia Holm
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Queremos dar las gracias a Eduardo moreno por la genial visita guiada de esta mañana. Nos explico la fantástica historia de la Alhambra con muchísimo amor y de una forma muy amena. Muchísimas gracias por esta experiencia. De parte de Mohamed y Samantha.
Belen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonita visita guiada a la alhambra, nuestra guia Mirta, muy agradable y amena en sus explicaciones y muy recrptiva a preguntas y darnos explicsciones extra Disfrute mucho de la visita
Sergio Llamazares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando, nuestro guia, fue muy ameno y didáctico, totalmente recomendable contratar este tipo de visitas guiadas.
Javi Ibañez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jean François DUBRULLE
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nico Condorelli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gus es un guía atento y excelente
Carlos BH
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen guía Eduardo 10 de 10.
Daniel Ruiz Hueck
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo. Un guía que sabe poco. Además la guía es dos idiomas y tienes que escuchar lo poco que dice dos veces.
luis reyes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial la visita, Consuelo muy profesional con mucho conocimiento. Gracias por todo
Maria Candelaria Vispo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos contratado la excursión para la Alhambra y excelente. Sobre todo el guía, Sergio Trenza un excelente profesional, muy claro y muy completa la excursión. 100% recomendable
Eva Gómez Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dorobantu Georgiana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El paseo x la Alhambra muy bonito y el guía Eduardo q nos acompaño mucho mejor ,buenas explicaciones y muy amable .
Icíar Tejada Norte
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Contratamos el servicio de audio guía para realizar la visita a la Alhambra pero cuando llegamos a la oficina nos dieron unos móviles súper descatalogados y antiguos pero nos adaptamos y nos fuimos a realizar dicha visita. Mi sorpresa viene cuando intento escuchar la primera explicación y el audio del teléfono móvil no funciona, no se oía ABSOLUTAMENTE NADA por lo que tuve que estar durante TODA LA VISITA DE LA ALHAMBRA SIN PODER ESCUCHAR DICHO "AUDIO GUÍA" que además ya habíamos pagado. Al regresar a la oficina comenté al personal lo que había sucedido para que al menos subsanaran lo ocurrido pero muy lejos de hacerlo me trataron con muy poca amabilidad, fueron cero resolutivos y por no perder mas tiempo ya que estábamos de viaje tuvimos que irnos . NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO QUE CONTRATEN ESTE SERVICIO YA QUE PAGAS ALGO QUE NO PUEDES DISFRUTAR Y ADEMAS DICE MUCHO DE UNA EMPRESA COMO REACCIONAN ANTE UN PROBLEMA Y ESTA EN CONCRETO ES NEFASTA.
Cesini 78
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Andek Strauss
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tour de Alhambra estilo VIP, por estar en un grupo pequeño de 5 personas y con un guía super bueno. Gustavo es muy apasionado de su trabajo y cuenta las historias muy interesantes, 3 horas pasaron muy rapido. Además el nos ayudó llegar a nuestro hotel después de su trabajo, una persona super amable.
Leire UM
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La visita fue muy rápida, duró 2h 30min incluido el descanso de 10min y además fue en dos idiomas. Estabamos siempre adelantando a otros grupos. Las explicaciones fueros cortas e incluso en algunos sitios donde otros grupos se paraban y nosotros NO, no nos explicó la sala de los reyes por ejemplo, entre otros sitios más. Vi que otros grupos tenían más explicaciones. La relación calidad-precio me pareció muy mala. Pagué 38,75€...😔 Recomendaría mirar en otros lugares aunque el precio sea el mismo.
Mercedes Bengoechea
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He contratado visita y audio-guía de La Alhambra (mayo 2021). Debe decir que la guía es paupérrima en su información; prácticamente no se proporcionan detalles históricos o artísticos. Casi se limitan a mencionar el nombre del espacio o monumento. Además, los números de cada descripción no se corresponden ni con el itinerario ni con los números que aparecen en la propia Alhambra. Sería necesario rehacer la numeración y proporcionar una explicación adecuada a visitantes con una cierta cultura. La audio-guía que me ha acompañado en esta visita es absolutamente prescindible. Recomiendo que se ahorren el dinero.
Montse Freixas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el tour, Eduardo, nuestro guía es muy profesional, las explicaciones han durado las 3 horas de visita con botánica incluída. Muy bien!
Blanca Creus
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Hernando Álvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
PJ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos el placer de tener a Rosa como guía, quien nos llevó por toda la Alhambra, explicando con detalle todas los hechos relevantes e información interesante.
Rocio Haro Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita nocturna a la Alhambra maravillosa, de la mano del guía Guillermo, cuya explicación histórica con todo detalle y curiosidades han hecho q sea espectacular.
Roberto Pérez Blat
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La excursión grupal ha estado muy entretenida la guía MIRTA ha tenido muy buena comunicación y muy buena atención , vale la pena contratar el servicio y sin duda repetiremos muchas gracias por habernos enseñado una Alhambra especial y diferente
Joseph Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
José Rodríguez Hernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita guiada con la guía llamada Mirta, espectacular.. parecía un cuento.. bien por Marta
victoria carvajal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra guía Mirta ha sido muy agradable y profesional.
Javi DiBarceni
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional recorrido guiado de la mano del guía Eduardo, ameno, agradable y encantador en todo momento. Un placer la visita y mucha más completa con su guía.
bego soto
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Contratamos el servicio de Audioguia que nos sirvió para ir un grupo de amigos a nuestro ritmo parando más donde queríamos y pasando por encima de lo que menos nos interesaba. La información contenida en la guia es suficiente para tener info esencial de cada una de las partes de la Alhambra.
Sonia Ledesma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Moya Barón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita guiada por la Alhambra con Gustavo como guía ha sido una maravilla. Conocer de esta manera la Alhambra es un lujo. Un guía tan entregado, con tanto conocimiento y con una manera de explicar y transmitir muy dinámica, amena, enriquecedora e incluso divertida. Sin duda, 100% recomendable!
Toni Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Luciano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia. Una visita guiada al detalle por la Alhambra. Super interesante gracias a la guía de Alba que con su profesionalismo, pasión, conocimiento e inteligencia hizo que valiera la pena las 4 horas de visita. Lo recomiendo 100%.
Jesus Barbero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial y muy bien explicado con montón de detalles y anécdotas, el guía se llama Gustavo
Niamh Berry
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
JSG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita guiada a la Alhambra y Generalife. La guía ha sido Mirta y nos ha aportado muchos conocimientos y detalles que nos eran desconocidos. Trabajo extraordinario y eficiente.
Jose espinosa mesa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajó del guía Emilio, muy amable y con gran conocimiento del monumento y de su historia. Gracias
alla orlikpam
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido fantástico los caminos que nos a enseñado el guia Eduardo Moreno por la Alhambra,
Mohammed
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
María Eugenia Cocuzza
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Recibimos muy buena atención. Contratamos el servicio de audioguia para visitar la Alhambra. Sentimos que la audio guía ofrece información muy básica de lo que se observa. Recomendamos agregar más historia y contexto sobre lo que se cuenta.
Rafael Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mirta nos explico toda la Alhambra fenomenal. Muy maja y comunicativa
Cor Prosman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Néstor Marín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias totales a Alba. Que buena energía, que amor al trabajo y que profesional que es, nos hemos ido felices de conocer la Alhambra y encantados de haber sido guiados por Alba. Suerte en todo!!!
OSO IRATI
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El guía que que nos ha acompañado por los maravillosos caminos de la Alhambra, Eduardo Moreno es genial. Atento ,ilusionado con lo que hace , un auténtico profesional. Desde aquí le envió un fuerte abrazo y al resto del personal. Suerte a todos.
Nuria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos una visita guiada por la Alhambra con Mirta. Fue maravilloso, ella lo explicó todo fenomenal, muy ameno y con los tiempos calculados a la perfección. Sin duda muy recomendable
Rodrigo Roman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contratamos una visita guiada por la Alhambra con esta empresa y resulto todo un acierto. Nuestro guia Emilio fue perfecto, nos hizo una visita de lo más amena y llena de todo tipo de detalles sobre la Alhambra. Un placer poder visitar la Alhambra así.
Maria Antonia Ramon Rossello
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio e información completa y amena por parte de la guia Mirta. Si volvemos de visita a Granada contrataremos de nuevo sus servcios. La recomendamos totalmente.
Jose v
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos una visita a la Alhambra, a los palacios Nazaries y al Alcazaba. Nuestra guía fue Mirta que nos demostró un profundo conocimiento y una amabilidad extrema. Totalmente recomendable para otras visitas
Juanfran Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos encantó la visita guiada a La Alhambra. Volveríamos a repetir sin lugar a dudas. Gracias a nuestra guía, Rosa
helene zivkovic
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
I went for the 3h tour of the Alhambra, what a wonderful experience! Time went by so quickly, i strongly recommend to anyone: went for the most beautiful views, explanations were insightful and not too long.
Muriel Flamant
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta MIMBELA -CHILE-
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La verdad que nuestro tour por la Alhambra no fue el mejor. Empezamos tarde, nos metieron en un grupo que no era, nos cambiaron después y por fin pudimos empezar el tour. La guía nos tuvo esperando 45minutos a todo el grupo para recoger a personas que se alojaban en el Parador de la Alhambra (cuando entiendo que ellos deberían haber venido al punto de encuentro) y la organización durante el recorrido fue mejorable. Terminamos casi 1h más tarde de lo planificado, pasando demasiado tiempo en los jardines con explicaciones superfluas que nos penalizaron después en las zonas donde sí necesitábamos más explicación de la guía y que ya recorrimos con el tiempo encima. Los aparatos de audioguia funcionaban bastante mal, a varios compañeros no les iba, y a los que nos funcionaba la escuchabamos muy bajito. Para el precio que tiene... nos dejó bastante que desear
Aymeric D59700
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Preciosa visita guiada por la maravillosa Alhambra con un grupo poco numeroso, con la Alhambra casi vacia para nosotros y con un guia (Felipe) genial que nos lo ha hecho muy ameno. Un 10 para el guia porque 11 no se le puede dar.
Javier Anaya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Realizamos una visita guiada a la Alhambra (el tour completo) y la experiencia fue muy positiva. Aunque aumente considerablemente el precio respecto a comprar únicamente la entrada y visitarla por tu cuenta, merece la pena conocer este monumento acompañado por un guía oficinal, especialmente si tienes la suerte de que sea con Gustavo, muy atento y profesional.
Maria Capilla Mateos Berrio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Gerardo Sanz Sáiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, hicimos la visita guiada a La Alhambra el sábado 22 de mayo y tanto la visita como el guía, Antonio Villalobos, fue magnífico. Si repetimos alguna visita y podemso elegir guía, no dudamos en que elegiremos a AntonioVillalobos. Sus conocimientos y su forma de trnsmitirlos le dieron un gran valor añadido a la visita. Enhorabuena Gerardo
Karim Denssi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Maroto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo,muy profesional y muy atento.
Peio Ramírez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guía fue Antonio, una máquina, un saber de la historia de la alhambra sin igual. Muy buen trato personal, y recomendable al 100%.
Sonia M.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Blanca Palacios Andrés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
STH Almería
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Felipe fue nuestro guía en la Alhambra, fue una experiencia maravillosa, gran guía.
Lourdes Enguita
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sanz Enguita
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Almudena Francés “Una entre tantes”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mirta ens ha fet de guia per l'Alhanbra, ha sigut una visita molt ben explicada i completa i ens ha deixat temps per als silencis i per a gaudir els espais. Molt recomanable.
Sofie Chudzicki
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guide Consuelo gave us an amazing tour of the Alhambra. It was fun and detailed. She was passionate and very nice to listen too. I can really recommend to book your tour here!
Javier Redin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
celia alcaiza monreal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Brito Rivera.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mirta nos ha guiado muy bien. La visita ha sido espectacular.
Celia Elizalde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con Mirta y la visita!
Rocio Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. La visita a la Alhambra ha sido inolvidable y nuestro guía Felipe nos la ha hecho muy amena. Repetiremos.
Laura LG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio muy simpático, hizo el paseo muy ameno, hizo el tour más largo de lo que marcaba, pero se agradeció porque hay mucha información que contar. La verdad que fueron casi 4 horas pero se pasaron muy rápidas.
Maria Cabrer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Felipe un fantástico guia!
Marisa Risueño Turrado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Felipe ha sido todo un encanto , profesional. educado y con grandes conocimientos del monumento
manuel porcel molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel Tremois
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio was a great guide and made my experience at the Alhambra an unforgettable one. His knowledge about the fortress and the different cultures that dwelled in it was beyond incredible. Thanks to him, I was able to capture the atmosphere of the place back when people were still inhabiting it (the sultan, among others) as well as enjoy it in the present moment. Our conversation at the end of the tour left me with a more than positive impression of the place and people like Emilio, who take care of introducing the Alhambra to tourists and aficionados coming from all around the world. Be sure to go to the Alhambra if in Andalusia (Southern Spain)!! See you soon hopefully ☀️🔥
mariano mesaglio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente, pero aún más la guía de la excursión Mirta, que demostró gran conocimiento y siempre fue muy amable para contestar preguntas
francisco fabian cano garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mirasol A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando was very knowledgeable and had many interesting anecdotes about Alhambra and Generalife garden. Definitely recommend him as your guide and Granavision for the tour.
Agnieszka Nowak
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Andrés López López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eke Jelluma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Albarran Delgado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique D
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo el Guia demostró un gran conocimiento de la Alhambra y estuvo siempre pendiente de aportar conocimiento y atención. Muy buen profesional.
Juanan Miñambres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendado. Información del guia muy útil y amena para entender la Alhambra.
Agustin Lopez Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Irene Parra Chacon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos realizado la ruta Alhambra y generalife guiada por el guía Dos, un profesional tan cercano como formado ya que los conocimientos que trasmite, son fáciles de entender y recordar. Sin duda alguna volveremos a repetir, gracias a Sow por ser tan gran persona como profesional, mil gracias por tu paciencia y ayuda, no volveremos a ver 😊
José María Naranjo Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica visita guiada por la Alambra de Granada. Explicaciones de detalles que desconocíamos. La guía muy profesional y amable. Para repetir.
Jose Juan Martinez Guil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos visitado la Alhambra con servicio de guía que a sido Alba excelente guía y muy buena persona👏👏
Nerea Papí Gómiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha tocado el guía Gustavo, un guía excepcional. Ha sido una experiencia inolvidable. Había venido antes, pero nunca había aprendido tantas cosas y, encima, de una forma tan amena.
Victor Vega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
felipe de la Cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La Alhambra bien explicada se disfruta mucho más. Las visitas guiadas merecen muchísimo la pena. Nosotros además tuvimos la suerte de tener una guía super buena y fuimos en un grupo reducido, lo que nos dio la posibilidad de recibir unas explicaciones mucho más personalizadas, amplias y generosas. Todo acompañado de la amabilidad granaina característica. Una alegría ver que todo empieza a volver a funcionar poco a poco después de todo este desastroso año de pandemia.
Elena Barbarroja Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Very well organized tour of the Alhambra (an absolute must see when anywhere near Granada) with audio-transmitters so we could hear our guide at all times. Our guide Eduardo Moreno was very knowledgeable and well informed of all possible details of the history and explained them very well. The tour was very insightful and interesting. He also managed the bilingual group (Spanish and English) without effort. Would definitely recommend!
Cristina Craciun
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
The tour has been fascinating, with a richness of very interesting information on the Alhambra myths, history and stories. I highly recommend it, it is really a unique experience. Everything perfectly and carefully organised, very well timed, the guide Eduardo Moreno seemed to know anything about any additional question we might have had. Fantastic tour!
Jesus Ortiz Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Matesanz Pacios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excursión explicada por Emilio, y ha sido impecable, atento y muy dinámica.
Giovanna Oncala
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastica!! Un 10 para Antonio!!
Vice Bonet Villar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio ha sido muy profesional y la visita ha resultado muy amena y interesante. Espectacular la visita.
Carmen Soria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hristo Mohamed
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Mallado Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan carlos Del rio rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
INVERSIONES OLIVIA MARTINEZ APARICIO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros fuimos con nuestra hija de 7 años, muy curiosa. Consuelo fue nuestra guía, excepcional, además de agradable y paciente demostró un gran conocimiento de la Alhambra. La recomiendo 100%
Pedro Alexis Machin Arbelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos gusto mucho el guia por su profesionalidad y amabilidad, que hizo la visita exitosa
orayb halasa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
we where a group of 6 persons with MARCO, a very professional guide, he was very informative and showed us all the details of ALHAMBRA
Malene Bendtsen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio was in my all-time top 3 of tour guides. Incredibly knowledgable, attentive and generous. Absolutely loved it!
Miguel Domínguez velasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El guía, Gustavo es inmejorable. Nos fuimos con un gran sabor de boca con la cantidad de anécdoctas, curiosidades y todo lo que aprendimos sobre la Alhambra. Se hizo muy ameno
Diana Gordo Cano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos una visita guiada a la Alhambra y nos encantó! nuestro guía Felipe nos lo hizo pasar genial y conocimos muchas curiosidades de la historia de Granada. Totalmente recomendable!!
Sofía De Gázquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Villalobos ha sido nuestro guía turístico en La Alhambra. Nos ha explicado con mucho detalle cada rincón, dejándonos tiempo suficiente para hacer fotos y explorar por nuestra cuenta los jardines. Ha sido una experiencia muy interesante y muy completa!!
Sergi FERNANDEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado hoy en la Alhambra con Gustavo. Una máquina como guia, os queremos felicitar por su predisposición, empatía y profesionalidad. Así de gusto, volveremos seguro. Un gran profesional
Joaquin Camacho Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita guiada desde el primer momento con un día espléndido. Muy amena y divertida. Enriquecedora culturalmente hablando. Dos horas y medias que se han pasado volando. Es la primera vez que venimos a Granada y ya nos enamoró a todos. El guía Sr Felipe...un 10 en trato y profesionalidad. Volveremos seguro.
Magdalena Linares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Flor Avellino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El guia fue muy muy bueno! Vale la pena el precio!
Antonio Mercader
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La excursión fantástica, ritmo perfecto y el guía Sow increible, lo hizo genial, explicaba súper bien y añadía anécdotas, historias, experiencias que a veces creíamos estar con el mismo Boabdil paseando por la Alhambra, después de mis cinco visitas a la Alhambra creo que esta ha sido sin duda la mejor....por ahora.
Javier MIRANDA MEDINA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Felipe es una excelente persona y un guía turístico excepcional.
Alesuki
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hido de visita a la Alhambra con un guía llamado Sow nos ha explicado toda la historia de la Alhambra de forma clara y divertida ha sido genial además de que las anécdotas que contaba eran interesantisimas ha sido muy amable y cariñoso con nosotros. El recorrido ha sido completo y chulo. Lo recomiendo para personas que le guste la historia el paisaje ya que hay una inmensa vegetación y diversas flores y grande jardines y fuentes. Sinceramente volveré a repetir sin pensar melo dos veces. Gracias un saludo
Nuria Mena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contrate un servicio de ruta guiada por la Alhambra. Consuelo ha hecho de mi visita a la Alhambra una experiencia completa y enriquecedora. Con gran detalle, y sobre todo de forma muy entretenida durante 3 horas he estado disfrutando de los diferentes partes visitadas( generalife, Palacios, palacio de Carlos V y Alcazaba) un 10 para ella y su profesionalidad
Magali Castellano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio was an incredible guide yesterday in La Alhambra, great quality of speech everything on time and explanation in details about this unique cultural place in Granada. Thank you so much!
Beatriz Diaz Perea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima con la excursión guiada a la Alhambra. Gustavo nuestro guía, gran profesional, con grandes conocimientos de la Alhambra y todos los periodos históricos que la rodean. Una visita amena, muy entretenida e interactiva que seguramente volveré a repetir porque me lo pasé pipa. Muchas gracias por la organización y a nuestro gran profesional Gustavo.
Sheila Gutiérrez Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
1. The schedule was not made on time. This might be the lack of responsibility of the guide. 2. The guide provided 3 different languages (English, French, and Spanish): it was really time consuming and meaningless for spending time to listen them up. They should have considered the proper language group for efficient guide. Or, at least, they should have noticed this could be happend in their website or the ticket info. To sum it up, it was totally worthless compared to the price.
Marçal Cebrian
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita en grupo (reducido) y con un guía experto y con gracia.
Ivana Pulitani
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo Adolfo es el mejor guìa que he tenido! Contraté una visita guiada para grupo restringido y fenomenal todo! Muy puntual, conocedor de la historia de los sitios donde te lleva, paciente con todos, fotografo de 10! Experiencia estupenda! Gracias Gus y suerte con este periodo turistico tàn dificil! Ivana la romana
Carlos Henriquez de Luna
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo Tour. El guia Emilio es fantástico. Muy amable e implicado
Elkyn Fabian Estupiñan Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita a la Alhambra fue fantástica, la puntualidad y la amabilidad se destacaron en todo momento. El tour estaba planeado de 10 a 13 , pero realmente termino a las 15, nuestra guía atrapó toda nuestra atención al regalarnos todo su conocimiento y darnos relatos de este maravilloso lugar.
Jesús Díaz Linares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Aparicio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio es un magnifico guia, tanto en lo profesional como personal fue inmejorable.
Martina Lewis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Veronica Salinas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Villalobos fue nuestro guía durante la visita a la Alambra. Sus explicaciones sobre el edificio, la historia y los detalles iban más allá de lo que cualquier persona puede esperar de un guía. Contaba las historias no solo con rigor histórico sino también con un encanto que hacía que no quisieras dejar de escucharle. Antonio es historiador y eso se nota desde el primer momento, da una visión global de la historia de Granada y de la España de entonces espectacular. Además, está dispuesto a contestar todas las preguntas que sean necesarias y lo hace encantado. Para nosotros ha sido una gozada tenerlo como guía y gracias a él salimos más enamorados de Granada y de la Alambra.
Rubén Sardá
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos la suerte de visitar la Alhambra con Eduardo. Con su pasión y entusiasmo, consigue que pueda llegar a ser, incluso, más maravillosa. ¡Estamos deseando volver pronto para coincidir de nuevo!
jose luis garcia ugarte
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Rodriguez Cantal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Aprovechamos la bajada de público para volver a hacer una visita guiada después de mucho tiempo. Grupo familiar de 9 personas, con guía de Antonio Villalobos. Nos dio datos históricos, de arte y anécdotas. Vale la pena.
Alba Baena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble guía Gustavo y magnífica visita por tan espectacular monumento. Gracias.
sergiu craciun
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El tour fue muy agradable y informativo. Emilio es un guía excelente, que compartió generosamente sobre la cultura, el contexto histórico y detalles architecturales. Muy atento con todos los miembros del grupo, haciendo un esfuerzo adicional para que disfrutaramos de esta experiencia.
Ignacio Romero Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Disfrutamos mucho de la visita. Contamos con Consuelo como guía, y todo un acierto, por su profesionalidad, conocimiento y atencion hacia nosotros. A seguir asi! Enhorabuena!
Marc Solé
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica visita guiada por la Alhambra y el Generalife. Nuestro guía fue Antonio y terminemos muy contentos con su trato, su conocimiento y el tiempo que nos dedicó. Muy recomendable.
Fanny Fayol
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent tour en Français en compagnie de Consuelo. Nous avons beaucoup apprécié la visite personnalisée, la qualité des explications et la beauté du site. Les règles COVID sont très bien respectées. Peu de monde donc très agréable pour la visite.
Alvaro Espejo León
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos de los Reyes Corcuera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pau Echegaray Gomila
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, no soy de escribir muchas reseñas pero creo que está ocasión lo merece. De la empresa puedo decir poco, pero de su representante Gustavo , que fue nuestro guía solo tengo palabras de admiración . Me pareció increíble la forma que tuvo de guiarnos durante la visita , no solo denotamos que se había estudiado todos y cada uno de los rincones de la Alhambra , no se le escapa detalle ! Si no lo más importante, la pasión y el sentimiento que retrasmitía a la hora de enseñarnos lo que el denominó "mi oficina" ! Gracias por regalarnos tanto conocimiento y ganas en tan poco tiempo
Javier González Paloma
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita guiada a la Alhambra con simpatía, conocimiento del entorno cargada de profesionalidad. La guía que nos atendió, Consúelo, se preocupó de todos los detalles necesarios para la entrada a la Alhambra y nos hizo la vista muy agradable y muy interesante, incluso los dos niños que nos acompañaban estuvieron atentos a sus explicaciones. Todo transcurrió en los tiempos previstos, superando nuestras expectativas. Lo recomendamos 100%
Jose Maria Rodriguez Corcoles
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy bien la ruta.. Pero no nos enseño el partal... Paso por el lado y no nos dijo nada. Y luego creíamos que era gratuito.
Darryl Samuels
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rodrigo Flores
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias al guía. Excelente tour, muy amable y profesional. Gracias Gus!!
Magdalena Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia maravillosa. Antonio Villalobos, nuestro guía, ha conseguido erizarnos los vellos contándonos las historias que la Alhambra recoge. Un gran servicio y una experiencia inolvidable.
María Martínez Morón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia enriquecedora y muy recomendable. Antonio Villalobos hizo que la visita a la Alhambra fuera amena y muy interesante. Gracias por este paseo por la historia! Repetiremos!
vicky Jimenez Crespo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Consuelo es una gran profesional, que nos ha mostrado la Alhambra con un gran conocimiento y gusto por la arquitectura e historia. La recomendamos 100%.
Arturo Fernández Jerez (arturofdzz)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Cisneros
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial Gustavo. Un placer hacer la visita con alguien a quien le gusta "su despacho"
Óliver Hernández Reyes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio es un guía magnífico. Gran experiencia en La Alhambra gracias a nuestro guía.
Emma Ma
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El guia (Marco)ens va proporcionar una informació molt complerta i la visita va ser una experiència molt recomanable, gràcies Marco per fer-nos passar una estona divertida i agradable
Jenny Dodge
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons bénéficié d’une visite guidée de l’Alhamlbra privilégiée en ces temps étranges. Notre guide Consuelo était précise, passionnante et très agréable! Nous avons pu grâce à elle découvrir l’Alhambra dans son ensemble comme quelques-uns de ses mystères! Je conseille pour appréhender au mieux le site.
isabel lopez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Fabrice B
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sixto Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rodolfo Romera Valderas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido magnífica. Nuestro guía, Felipe, nos ha hecho disfrutar de una visita inigualable. En todo momento atento a nuestro interés y con una gran capacidad de comunicación para hacernos llegar un amplia y variada información. Sin duda, de repetir la experiencia con otro grupo de amigos o familiares, pediré de nuevo ser guiados por él. Gracias por la gran experiencia .
MARÍA DEL MAR MEDINA RODRIGUEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guía Antonio Villalobos, ameno, profesional y cercano, me ha encantado las explicaciones.
Javier Puerta Marti
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marco ha sido un guía excepcional y buen profesional
max barros
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Felipe ha sido un guía estupendo. Muy majo, profesional y con todo lujo de detalles. Se nota que le encanta su trabajo y como conocé toda la cultura de Granada a fondo. 100% recomendado.
Santiago L. Mula
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita a la Alhambra espectacular. Una profesional excelente y además conocedora eel árabe. Alba: "impresionante". Gracias
Valérie et Thierry Ploy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Parfait. Une visite dans les meilleures conditions qu'on puisse imaginer. Une guide accompagnatrice absolument merveilleuse: Consuelo est sociable, enjouée, passionnante, érudite...nous ne pouvions espérer mieux. Merci mille fois Consuelo; ces trois heures passées ensemble, où tu nous as fait découvrir la beauté, l'histoire, et parfois la petite histoire, de ce lieu magique, se sont écoulées comme un rêve...Nous recommandons ABSOLUMENT. Y hasta luego!
Celia Canto Roman
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guía fue Felipe un anfitrión excelente. Hizo la excursión muy amena y genial , dónde explica cada dellate , dónde luego nos recomendó lugares para visitar. Fue un placer contratar su servicios.
Erika Correa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El tour por la Alhambra guiado por Alba fue genial ! Me ha encantado sus explicaciones con mucho detalle. Contesto todas mis preguntas con mucho entusiasmo. También tomo todas las precauciones en relación a COVID. Ha sido una de las mejores experiencias en Granada. Recomiendo Granavisión !
lleon_rst
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pol Marti
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo 100% a nuestros guia Alba, se notaba que dominaba el tema en profundidad, aparte de didactica tambien fue muy amena la visita ya que en ningun momento de l'as mas de tres horas que duró la visita por la Alhambra se nos hizo pesado, todo lo contrario. Gracias por todo.
Jose Luis Martos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuve el sabado 24 octubre visitando la Alhambra con uno de sus guias, concretamente Fernando, fue in guia fenomenal en simpatia claridad en sis explicaciones y con muchos detalles que consiguieron que el grupo estuviera entusiasmado con sus explicaciones, sin duda la ñroxima vez que volvamos a Granada solicitaremos sus servicios y de guia nos gustaria que fuera Fernando. FENOMENAL COMO GUIA Y COMO PERSONA
Carlos Eduardo Deoclecio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia inolvidable. Le doy muchas gracias a Mirta por nuestra conducción por este patrimonio que es La Alhambra.
Rose Chatain
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gemma Pacheco Tejedor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Machus Ferrer Pastor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alba es una excelente guía de la Alhambra, nos ha impresionado su experiencia y rigurosidad del conocimiento transmitido. Así como su traducción del árabe de las inscripciones de la Alhambra. Gracias por la amabilidad y el interés con que transmite su conocimiento al público. 100% Recomendable
Adriana Bloos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia merecedora de un sobresaliente. Debo destacar a nuestro excelente guía Felipe que, con sus conocimientos, simpatía y dedicación consiguió que viviéramos cada una de las historias y leyendas contadas. Sin duda volveremos!!!
Myriam vs
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una espectacular visita a la Alhambra acompañados por Gustavo A., nuestro guía, que ha hecho del recorrido un paseo por la historia de una manera amena y divertida. Recomendable 100%
Juan Manuel Gordillo Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El guia Felipe muy simpatico, atento y profesional una bonita experiencia gracias a el. Gracias.
Ignacio Garrido
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estafa el precio
Beatriz San Emeterio Manoja
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva Galindo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo, nuestro guía, hizo que la visita a la Alhambra fuese una experiencia estupenda, dinámica y muy interesante.
Facundo Martín Carmona
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena excursión por la Alhambra, todo explicado perfectamente por nuestra guía Mirta.Gracias.
Brian Finlayson
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Our guide, Gus was excellent. Spoke very good english, was knowledgeable and passionate about the subject. 3 1/2 hours tour flew by! Would thoroughly recommend him and Granavision for your tour
pascal koscher
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mónica Delgado Martín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Felipe ha sido un guía maravilloso. Nos ha explicado de manera entretenida, detalles, curiosidades, leyendas e historia de la Alhambra. ¡Lo recomendamos al 100%!
Iraia Serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita que nunca olvidaremos. Merece la pena contratar visita guiada para conocer el monumento. Nuestro guía fue Emilio, estuvimos muy agusto con él, se nota que controla muchísimo sobre historia/arquitectura de la alhambra, accesible para preguntar lo que quisiéramos y además te lo cuenta todo de forma muy amena, en ningún momento se nos hizo pesada la visita.
Belén Revelles Jiménez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Descalzo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El guía Marco era super simpático,nos hizo muy amena la visita.
Agustina Palacios
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos hecho visita guiada a la Alahambra con el guía Felipe. Encantados de cómo ha explicado todo con tanta pasión y profesionalismo. Las preguntas que hemos hecho ha sabido contestarlas y nos ha dado muy buenas recomendaciones sobre el resto de la ciudad de Granada. Sin dudas recomendamos hacer la excursión a este sitio con alguien interiorizado en el tema y que haga apreciar aún más la belleza de este lugar
Elena Blanco Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena visita a la Alhambra con nuestro guía Felipe. Se hizo muy ameno.
Fabiana DiCe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He visitado el Alhambra guíada por Mirta, que ha sido profesional, amable, en una palabra excelente! He disfrutado todo gracias a su guía genial!
Julian Valdes - trumpet
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente Mirta, fue una experiencia Única.
Pablo Inat
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita con Mirta fue genial, nos los explico todo genial y nos fuimos enamorados de la Alhambra!!
Nora Landaluce Aguirreamalloa
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos gustaron mucho las explicaciones de Antonio, muy buena visita guiada a la Alhambra. Gracias!!
Jose Luis Mendez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente tour guide. Tres horas y media sin parar de explicar toda la historia de Alhambra y recintos. Impresionante.
Jose Miguel Criado Galera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El guia antonio villalobos un profesional la visita a la alhambra perfecta
Sergiu Oanea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Aixa Martínez Escribano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lara Ibañez De Opacua Diaz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Gustavo A de granavision ha sido un gran guia durante la visita a la Alhambra. Sus explicaciones han hecho que hayamos disfrutado del tour. Por poner un apunte, seria recomendable que se detalle mejor el punto de encuentro con el guia ya que las explicaciones que aparecen en la entrada no son nada claras.
Brigitte Dutoit cornet
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Notre guide felipe était excellent , il nous a fait voyager dans l’univers magique de l’alhambra , Visite parfaite , très peu de monde ( covid) et prix très abordable , 35 euros pour t et pus heures
Jon Urresti Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos toco Alba de guia, increible su conocimiento y la forma en la que vive su ciudad. Gracias
isuky Marín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos encantó. El guía (Emilio) explicó súper bien, aprendes mucho con él y se nos pasó el tiempo muy rápido. Como había poca gente, no tuvimos que hacer cola en ningún sitio ni nada
Florentina Ntutumu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra guía, ALBA, con mayúsculas, fue lo mejor, de mi tercera visita, a La Alhambra. Con maestría profesionalidad, me trasladó a La Alhambra Nazarí del siglo trece y catorce; con dominio de la lengua ara bica desgranó a la perfección secretos de la época. Fue una autentica gozada. Ésta visita a la Alhambra y la sugerencia de los lugares emblemáticos de la ciudad de Granada me han ayudado a conocer profundamente la cultura y comunidad de Granada. Me ha enamorado. Mil gracias Alba.
Auxi Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, muy dinámico por parte del guía y muy buena explicación de las diferentes partes de la Alhambra.
Lorena Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente guía Mirta, muy amena, didáctica, detallista y profesional.
Jose Márquez Cabrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Bonardell
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alba nos ha realizado un gran tour por la Alhambra, ha comentado todo tipo de detalles y siempre ha sido muy atenta, una gran experiencia.
Sebastiaan AB
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cancele dos entradas y aun estoy esperando que me devuelvan el dinero envio email y no contestan les llamo me dicen que en cutro cinco dias tendre el dinero aun no me han devuelto mi dinero
Ina Ringarp
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
The guide Fernando was an exellent guide and speaks perfect english. Thank you!
Juan Manuel Fajardo Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos visitado en grupo la Alhambra. La guía asignada (Consuelo), ha demostrado un alto grado de profesionalidad (muy amable, educada, goza de gran conocimiento y sabe perfectamente como administrarlo). La visita nos ha gustado mucho y a pesar de durar casi tres horas y medias, se nos ha hecho tremendamente cortas. Recomendamos a esta empresa y guía a la que puntuaríamos con "10".
Jose Manuel Madorran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La guía Mirta muy buena profesional y excelente comunicacion
Maria Madorrán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La guía Mirta se comunica súper bien, se explica muy bien y cada duda que se le hacia la respondía muy bien. Todas las explicaciones han estado súper interesantes. Es una guía muy buena y se nota que sabe.
Yolanda Villamayor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una visita a la Alhambra muy especial la guia Marta ha sido muy amena , lo explica todo muy bien , para no olvidar.
Belinda Ntutumu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos visitado la Alahambra en compañía de una guía, fantástica. Alba de Granavision. Supo contextualizar con todo detalle una historia de imágenes y cuentos, de manera amena y sencilla. Nos encantó y conocimos detalles muy visuales e históricos que nos permitió recorrer con imaginario cada rincón que allí descubrimos. Recomiendo esta visita guiada, con profesionales como Alba. Volveremos.🥰🥰
Alejandra Salmerón Ntutumu (makevuy)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alba, nuestra guía, fue de las mejores experiencias que recuerdo en un tour turístico. Sus conocimientos históricos y artísticos de la Alhambra con su particular visión de la historia de los Nazarí, nos impresionaron. Educada, risueña y muy profesional. Para repetir sin duda.
andres suarezfernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos guió Marco por la Alhambra y el Generalife. Ha sido muy instructivo, muy ameno e interesante. Un veinte sobre diez.
pablo gutierrez martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando a un@ le gusta lo que hace se nota. Gracias alba
Maria Dolores Hernandez Requena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos una visita a la Alhambra de la que salimos muy contentos. Me gustaría hacer mención de nuestra guía, Alba, profesional, nos hizo la visita amena, compartió con nosotros mucha información y ese detallazo de su conocimiento del idioma árabe, que nos hizo por momentos adentrarnos en tiempos moriscos. Recomendable 100%.
Viro Comunicación
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
RAUL ABAD ANDRES
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
reservé 2 entradas con audio guía para la Alhambra. La contratación muy bien y la recogida de entradas también, pero la audio guía desde app muy mal. La aplicación se colgaba cada dos por tres o simplemente dejaba de funcionar. Algunos pasos los tuvimos que leer por quedarse bloqueada al intentar escuchar. Además uno de ellos estaba en francés y no había manera de cambiar el idioma.
Esteban Barón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente perfecta. Muy amables.
Laura González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos la visita guiada por la Alhambra con Antonio Villalobos. La experiencia fue muy buena, bien organizado, puntual, un relato preciso, variado y muy ameno.
Jose Maria Osuna Fuentes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
el guía Gustavo genial
francisco Martínez Tarazona
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos una visita a La Alhambra. Nuestra guía fue Alba. Alba es una una chica muy simpática, y una guía magnífica, que mostró un amplio conocimiento de La Alhambra. Se nos pasaron las 3 horas rapidisimas.
belen rodriguez solanilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hecho con Emilio una visita guiada por la Alhambra. Cuatro horas que nos han parecido cortas por lo interesante y ameno de sus explicaciones. Culto y encantador, estar acompañados por Emilio ha hecho de nuestra visita a la Alhambra algo inolvidable. Gracias
VICENTE PENALBA ARACIL
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfredo Heredia Gutiérrez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita a la Alhambra con Felipe, un guía estupendo que ha hecho la visita muy amena.
Nelia Santos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Chaves Bueno
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Ayer contratamos el servicio de audioguía sobre La Alhambra y nos pareció muy escuetas las explicaciones, escuchando incluso algún audio de 20-30 segundos.
Javier Palacios Bonillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue increíble con Alba. Las 3 horas de recorrido fueron un suspiro. Muy recomendable hacerlo, o de lo contrario, te pierdes detalles,leyendas y hechos verídicos que marcar la diferencia de tu experiencia en la Alhambra. Gracias!!!
RAFAEL ORTIZ DIAZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Visitamos la alhambra a ayer lunes día 12 con Mirta como guía y la verdad fue un día muy muy positivo nos contesto todas las dudas que le planteamos nos explicó de maravilla el contenido de la Alhambra una persona muy amable y muy simpática
Elvira Monje Córdoba
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guía Antonio Villalobos, súper contentos con él, además de que nos hizo la visita súper amena fue maravilloso escucharle mientras veíamos la Alhambra. En todo momento estuvo muy atento y nos explicaba todo fenomenal.
Ivan Planes
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Entrada con audioguía a la Alhambra. Lo mejor: rapidez y claridad para la recogida de entradas. Lo peor: varios audios están mal grabados, no correspondiéndose con lo que se está visitando.
André Andranik Danielian
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace mucho que no tenía una experiencia en una excursión tan buena! Nuestro guía Antonio Villalobos es un gran profesional y además es un chico encantador y muy majo! De verdad casi 4 horas en la Alhambra para mi eran muy interesantes, Antonio nos contó muchas historias serias pero también nos reímos mucho, el ambiente fue espectacular! Volveremos 100%!
Jose Ortiz Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita Alhambra guiada la guía llamada Mirta co ella ha sido la visita muy amena se la notaba muy amable y muy bien explicado
Maria Jesús Arroyo Salcedo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El guía turístico Sow que tuve en la Alhambra el sábado 10 muy bien explicado por su parte y muy simpatico. Gracias
Marta Montero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial nuestra visita guiada a la Alhambra con la guía Alba, muy amable. Hizo la misma muy completa, divertida, interesante y sobre todo, muy amena. La recomendamos cien por cien. El único pero, demasiado aforo en el recinto, no había restricciones de aforo en absoluto por parte de la Alhambra Gracias.
david yuste
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Jose Ruiz Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido estupendo visitar la Alhambra con esta empresa, y sobretodo visitarla guiada por Mirta te hacía volver a la época de la Alhambra. Lo recomiendo cien por cien.
María Martínez Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He hecho la visita con la guía Mirta, con la que ha sido una experiencia inolvidable, con la que te imaginas como si estuvieras en la época de los musulmanes y posterior los cristianos. Cualquiera que desee ver la Alhambra debería hacerlo con ella. Un saludo.
Diego Miluzzo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Villalobos fue un guía increíble, muy simpatico, muy preparado y sabe muchisiamas historias interesantes sobre la Alhambra. Suoer recomendado!
Juan Manuel Pares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. Lugar a visitar si o si
Rafael García Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Visitamos la Alhambra con el guía Antonio Villalobos. Aporta conocimientos gracias a su carrera en historia, anécdotas, leyendas, ambientación, humor y educación. Todos los requisitos necesarios para un buen guía. Magnifica visita y un 10 para el guía!!
R. A.C. Tien
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Contratamos entradas para visitar la Alhambra. El trato del personal fue fantástico; pero la audioguía que ofrecen es una auténtica basura y no vale para nada. No explica nada de historia, ni da más detalles que algo general y demasiado básico de los lugares que se recorren. Por el dinero que nos costaron las entradas bien podía esmerarse un poco más.
Paloma Laosa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Expectacular visita guiada a la Alhambra y el Generalife por Fernando. Fue un guía súper atento, nos hizo muy amenas las 3h que duró la visita y nos hizo meternos de lleno en la historia de un lugar tan maravilloso. Súper recomendado!!!
Jose P.G
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos visitando La Alhambra, contratando la visita guiada. Nos atendió Ángela la cual fue super amable y simpática con el grupo con el que compartimos visita. Repetiremos.
Joze ZgZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio nuestro guia ha estado a la altura de todo un emblema como la Alhambra, se me ha hecho corta la visita, 100% recomendable
Miriam Palacios
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El guía Gustavo es encantador y hace la visita realmente entretenida. Genial
Nadejda Hristova
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Joaquin Sanchez Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha gustado muchísimo la ruta guiada. Hemos aprendido un montón. Mirta, la guía, ha hecho un trabajo fantástico. Conoce a la perfección la ruta y sus historias y contenidos, nos ha hecho muy ameno las 3 horas de excursión. Muchas gracias.
60638 BLASCO VAZQUEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia espectacular. Nuestro guía, Antonio, muy profesional y con un gran conocimiento de la historia de la ciudad y en especial de la Alhambra. Muy ameno .
Francisco Ballester Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Kahina B
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocher Grimalt
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia con Mirta, excelente guia que hace muy agradable toda la ruta por la Alhambra, gran profesional
Víctor M. Ojeda Rendón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Delia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver la Alhambra y nos encantó. No sólo por el monumento en sí y su historia, también gracias a Consuelo, la guía que nos llevó por todos sus lugares. Esperamos repetir pronto la experiencia.
Alba Garcia Vidallach
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos encantó la visita guiada a la Alhambra, la guía fue encantadora y nos explicó todos los detalles de manera muy Clara y amena, sin duda lo recomendamos :)
Cristina perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guía Sou un chico muy preparado, atento nos hizo la visita guiada muy amena y aprendimos mucho.. un 10 + para nuestro guía.
Estela Mendoza
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Cogimos vista s la Alhambra de Granada. El audio guía era fácil de usar, pero los números de los lugares por los que íbamos pasando que aparecían en el mapa y en la propia Alhambra no coincidían con los del audio guía. Por lo que apenas lo utilizamos y echamos mano de Google
Carlos Santos Piedra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un tour guiado por la Alhambra, nuestro guía se llamaba Felipe, es un guía muy amable y profesional, en todo momento ha mostrado profesionalidad y se ha comunicado a la perfección, muy detallado y claro en sus explicaciones, y siempre abierto a escuchar dudas del grupo, muy servicial. Ha sido una experiencia fantástica y no dudaría en repetirla.
Naomi Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Josefina García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Luis Donado Campos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos realizado la visita a la Alhambra y ha estado genial. Todo muy bien organizado y Rosa una excelente guía, muy profesional y preparada. Lo recomendamos y seguro que repetiremos.
Isabel Zzone
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Candela Martín
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Visita a la Alhambra completa e instructiva. Buenas indicaciones para complementar la visita una vez terminada así como de la ciudad.
Javi Vega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Se nota la experiencia y profesionalidad de Gustavo, repetiría la visita con el sin duda.
Juan Carlos Saborit
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado con Gustavo, es un chico muy majo y nos ha explicado toda la historia de la Alhambra, nos ha encantado ♥️
Jose Paduar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo, un gran guia i con ganas de enseñar a la gente, desenvolupa perfectamente su trabajo.
Aida PaDu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Teníamos de guía a Gustavo y ha sido un placer! Se nota que le gusta su trabajo y ha sido muy agradable!
Elia Saborit
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Paula Guerrin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Realizamos una visita por la Alhambra con Emilio, fue una experiencia de 10, muy profesional y recomendable! Saludos de los Valencianos
lucia gt
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, nuestro guía Antonio muy profesional, hemos aprendido mucho con el y ha hecho que la visita de más de tres horas se nos pasase rapidísimo. Muy recomendable.
Laura Cervera Verano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a mediados de octubre y estuvimos mejor que nunca. No había casi nadie en la Alhambra y el clima era perfecto, ni calor ni frío. Contratamos un tour guiado con Granavisión y nos encantó. Te dan unos cascos y un receptor para que puedas ir escuchando de cerca al Guía y eso ayuda muchísimo porque puedes estar más alejado del grupo, respetando la distancia de seguridad. Nuestro guía fue Felipe, un encanto de persona, nos explico de todo, super claro y con muchas anécdotas !!! La verdad es que se agradece que sea una persona animada y que se le nota que le gusta su trabajo. Lo recomendamos 100% !!! Por cierto, la Alhambra, PRECIOSA !!!
Ivelize Migdelain Suárez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio... Nuestra guía por La Alhambra, Ángela, nos hizo un paseo interesante, ameno y sobre todo muy bien explicado., sin duda es muy buena. Repetiríamos sin dudarlo, y con ella de guía
José R. Bilbao
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue un servicio muy completo. Un recorrid complet y magnificas explicaciones. Recomendare a todos los conocidos su contratacion.
Maria Rodrigo Sainz-Pardo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa ha sido una guía estupenda, conoce y explica muy bien, amena y agradable. Muy recomendable.
Miguel Miguel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda Antonio ha sido un magnífico guía.
Héctor Lombardía Monserrat
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Coelho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
O nosso guia SOW é um excelente profissional. Muito simpático, prestável e conhecedor de toda Allambra e da sua história. PERFEITO!!!!
Manolo Escobedo Nebra
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Nuestra visita con Rosa Castellón muy bien.Amable y bien preparada.
Álvaro Barceló Carmona
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica visita a la Alhambra. Muy contentos con el guía (Fernando), muy profesional.
Ed
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita guiada por Ángela fue sensacional, gracias Ángela.
Sil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guia fue Antonio Villalobos, una visita a la Alhambra para repetir. Las explicaciones fueron históricas, culturales y sociales. Fue un guía estupendo, tuvimos tiempo para fotos y el recorrido fue tranquilo y sin agobios. Recomendadisimo. El conductor Nicolás agradable, amable y buen conductor.
Ursula Bernal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
De La Rioja
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita genial. Nuestro guía Emilio ha sido muy simpático y atento durante toda la visita. Hemos estado muy a gusto durante todo el itinerario y sus explicaciones son muy amenas. Muchas gracias por todo.
Maria Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita a la Alhambra genial un guía especial . Muy bien informado,una capacidad de comunicación espectacular,lo recomendaremos
MARTA VEGA RECIO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo A_O
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial experiencia, contratamos el servicio para una excursion por la Alhambra, nuestro guía (su nombre creo que era Mario) fue fantástico, super atento, contesto a todas nuestras dudas, desgranando cada uno de los rincones de este maravilloso lugar. Totalmente recomendable.
Rocio Monsalves
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Villa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo ha sido un encanto. Sabe tanto de la Alhambra como de la cuidad de Granada. Nos ha explicado la visita con todo detalle y con anécdotas y leyendas que serían imposibles de conocer/ver si no te las cuentan en el momento. Han sido 3 horas que se han pasado volando. Luego nos ha recomendado sitios para seguir conociendo Granada y sus alrededores. Todo ha sido muy ameno y recomendamos totalmente la experiencia con él. Gracias Gustavo!!
Sonia Expósito
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sow fue nuestro guía para visitar la Alhambra, fue estupendo, se sabe cada rincón y cada secreto de este apasionante lugar.
Yoel.318
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo ist ein sehr gute sympatisch und professionell Reiseführer. Wie haben biel spass mit Ihm gehabt. Gustavo es super simpatico y profesional. La pasamos muy bien con el.
Daniel Garrancho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Margarita Torregrosa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar a Antonio Villalobos nuestro guia, que hizo que tres horas, pasaran volando, fue ameno e interesante.
Deivid Mc Lovin
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Visita guiada por Sow, un guía senegalés muy simpático, que gracias a sus conocimientos de árabe, pudo transmitir y explicar los escritos árabes que cubren La Alhambra. Se notaba que disfrutaba con lo que enseñaba. Buen conocimiento y ameno en la explicación. Visita de casi 4 horas pero personalmente la disfruté. Lo único a mejorar el micrófono que hacía un poco de ruido. Por lo demás, encantado.
Rocío Gómez Gómez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Reservamos una visita guiada a la Alhambra. La experiencia fue muy buena. Bien organizada, el guía que nos acompaño, Gustavo, todo un profesional que nos dio una muy buena información muy bien documentada a la vez que muy amena. Fue una visita de 3 h que se hizo corta. Totalmente recomendable.
Susana GC
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos visitado La Alhambra, nuestra guia ha sido Rosa Castellón, muy amable y atenta, ha sido una visita estupenda con todo muy bien explicado y con todo detalle, volveríamos sin ninguna duda, totalmente recomendable
Raquel Calleja
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa una gran guía. Muy atenta, y muy buenas explicaciones.El servicio dado muy seguro. En la Alhambra mucho control sanitario. El mejor momento para visitarla. Animo a visitar Granada
Fred Messina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Villalobos es el mejor guía con el que hemos tenido oportunidad de hacer una visita. Es muy preciso en sus comentarios, ameno y aprovecha cada ocasión para contarte historias interesantes, Nuestra visita a La Alhambra será inolvidable, y un punto importante ha sido el. Enhorabuena eres un gran profesional!
Irene
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita ha sido excelente, muy buena explicación y un trato muy amable por parte de la guía Ángela.
DIANA HERRERA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Precioso lugar. Excursión grupal, la guíasuper maja. (Angela) Super recomendado..
Sebastian Villada Maldonado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien explicado la visita guiada con la guiada turística, Angela
sorel fabian
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar y excelente guía turística ,Angela
lydia llopis renart
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
angela andres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Valero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Aránzazu Fidalgo Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos el Tour con Fernando que nos trato fenomenal, lo hizo muy ameno y nos hizo partícipes con anécdotas de la historia del la Alhambra
Aina Vich Morlà
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Luis Birlanga Cubero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita a la Alhambra ya solo por ella misma es una delicia , pero las tres horas de explicaciones de la guía que nos ha tocado (Alba) han sido una inversión acertadísima , tanto de tiempo como de dinero. Alba es una excelente profesional y gran conocedora del mundo Andalusí. y su saber hacer como guía y su conocimiento y pasión sobre todo lo que rodea a la historia de la Alhambra es de 10. Enhorabuena a la empresa por tener personal tan cualificado.
Rebeca Vallecillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en Granada y tuvimos el placer de visitar la Alhambra con Eduardo. Nos maravilló su conocimiento, transmitido con tanto entusiasmo. Estamos deseando volver y poder recorrerla de nuevo, igual que el resto de la cuidad, para poder seguir descubriéndola.
iñaki Marcos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando nos enseñó La Alhambra con todo lujo de detalles
juan carlos larequi
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Alhaurin “Malaga”
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
First visit to the Alhambra Palace, throughly enjoyed the experience,
Vicente Pérez Vergara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Oliveira
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Uma visita muito agradavel, com um guia muito simpático, prestável, e possuidor de muitos conhecimentos sobre os complexos monumentais visitados
Pablo Torres Rueda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gus es un guía excepcional que transmite su pasión por la alhambra y la historia de manera única y amena. Muy recomendable
Blankaert
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Consuelo nos ha demostrado su profesionalidad, amena, interactiva, nos ha descubierto una Alhambra nueva para nosotros.
Fran Hergo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Marco, el guía es un gran profesional y se nos pasaron las tres horas que dura la visita en un momento.
Jesus J Castaño
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El guía Eduardo Moreno nos hizo muy grata la visita a La Alhambra
Mariluz Ramos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manu Fercam
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrea Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al público, servicios buenos.
Nacho Cavanagh Perez-Nievas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Had a fantastic experience getting to know the Alhambra with our guide Gustavo A. Excellent tour and information provided. Carmen & Nacho
juan jose marin de antonio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo, guía profesional y muy agradable
Marina Benito
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita fue muy agradable, en trato de la guía Angela fue perfecto
Carla Macias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
HICIMOS VISITA GUIADA CON EDUARDO Y FUE UNA GRATA EXPERIENCIA , PUNTUAL, GRAN CONOCEDOR DE LA HISTORIA.MUY RECOMENDABLE
Evelyne Schutz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
L’ensemble de la visite a été un enchantement, avec un petit plus pour le palais Nasrides. Mais surtout notre guide, Consuelo, nous a transmis sa connaissance et son enthousiasme pour l’histoire de l’Alhambra. Ces 3h de visite sont passées en un clin d’oeil grâce à elle. Je ne peux que recommander de prendre une visite guidée, ce qui rendra la visite plus enrichissante encore.
Sagrario camacho Andrade
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Consuelo nos hizo descubrir una Alhambra desconocida, en otro viaje la visitamos sin guía. Nos trasmitió su amor por la Alhambra y el Generalife, gran profesional, simpática y empatica, siempre pendiente de todo el grupo. En la próxima visita me gustaría que mi guía fuera Consuelo.
Moskius Gf
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bonito y muy bien explicado por angela,volveremos
Lidia Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita guiada de 10!Alba transmite la esencia de la Alhambra. Repetire!
Noemi Pou
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Berta Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramon Serrano
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien atendidos en la visita a la Alhambra, y un rico café y tostada en la espera, recomienda ndo
JOSE MARIA MATE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Milagros Pérez Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Palma
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable, bien organizado y muy agradable la visita
David Vispo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
RobeTuto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guia Gustavo muy agradable, nos explico con todo detalle cada zona. Repetiria!
Estrella Sánchez Hernica
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una visita a la Alhambra maravillosa. Gustavo es un amante de su trabajo, y nos ha contado la historia de la ciudad de manera muy amable y entretenida. Sin duda para recomendar muchísimas veces
crisitanfch
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy recomendable. Nuestra guía Alba nos hizo un tour fantástico y muy ameno. Hemos aprendido mucho sobre la Alhambra con ella.
Loli Gómez Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Inolvidable!! La guía excepcional Totalmente recomendable
Alfredo Garrido Molina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita guiada estuvo genial, no había mucha gente y Consuelo, la guía súper bien.
Paula Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado y la guia super bien.
NURIA FINCAS DUEÑAS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mercedes Arroyo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos encantó la visita guiada, el guía, Antonio, muy bueno, sus explicaciones súper, interesantes y fascinantes, con un punto de humor que nos hizo la visita muy cómoda y amena.
Borja Benito Moreda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
juan gaspar sellés navas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guía, Antonio Villalobos, se ha portado muy bien con nosotros , que hemos disfrutado de su experiencia y sabiduría sobre la historia de la Alhambra y el generalize.
Raúl Cifuentes Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tour fantástico por la Alhambra amenizado con sabiduría y humor por el guía Antonio Villalobos.
EUGENIO CRESPO CRUZ
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Montse Morera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una visita muy interesante, con el guía Gustavo, muy ilustrado, ameno y agradable. Una visita tan larga ha transcurrido sin darnos cuenta. Un dirz
YESICA UCEDA HERNANDEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel M.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Anna Miret Morera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
pabrosqui yy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita inolvidable con un guía encantador
Guadalupe de la Fuente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
daniel bercovici
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Thank you Marco! Excellent tour. Lots of information. Focused on essential points and no rush! We could take our time to enjoy Alhambra!! Congratulations. Daniel & Diana
Josep M. Comas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Guia Antonio Villalobos, muy professional, documentada. Amable y saber estar en Todo momento
Roser Casulleras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita agradable y amena. Antonio nos ofreció información clara y concisa. Más de tres horas de recorrido que no fueron para nada cansadas.
Lidia lideva
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio ha sido un gran guia. Conciso y con muy buenas explicaciones pero sin cansar
Gustavo Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Melguizo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial visita a la Alhambra con el guía Antonio Villalobos. Recomiendo totalmente hacer la visita con un guía para poder entender este monumento, ya reconocido Patrimonio de la Humanidad y uno de los más visitados del mundo. Antonio nos explicó la Alhambra desde todos los puntos de vista: arquitectónico, histórico, artístico, religioso, etc. Se hizo muy divertido y ameno a la vez que aprendimos mucho.
Manuel Páez-Camino Carrillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Amelia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita al recinto de la Alhambra ha sido muy interesante y muy amena con nuestro guía Felipe. Ha explicado todo con mucho detalle y el tiempo que ha durado se nos ha hecho corto
Marielena Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Veronica Oliva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha acompañado Gustavo, la visita ha sido preciosa. Todo muy bien explicado y muy ameno. El guía ha sido estupendo!!!
SMA MA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica nuestra guía Alba. Puntual, superprofesional, formada y entusiasta. Ha hecho que la visita sea un placer. Totalmente recomendable su servicio.
Miguel Izquierdo Delgado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Noelia Gonzalez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Una visita muy bonita, me ha sorprendido mucho la Alhambra de Granada, es preciosa y nuestro guía Antonio Villalobos un gran profesional que se nota que ama su trabajo, explicando todo con el más mínimo detalle y siempre con un toque de humor para hacernos pasar un buen rato. Gracias a él hemos podido conocer parte de la historia de esta ciudad tan maravillosa.
Serge Des Parfums
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mercedes Díaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El guía, Antonio Villalobos fue fantástico. Muy ameno, cercano y organizado. Se ve que le gusta lo que hace y además sabe. Mi enhorabuena.
Txemi Rubio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita a la Alhambra guiada por Antonio Villalobos. Se ve que le gusta su trabajo. La experiencia se puede calificar de excelente por el nivel de información recibida tanto histórica como arquitectónica.
Nacho Herranz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Realizamos visita guiada por la Alhambra y Antonio Villalobos, como guia, fue muy instructivo, profesional e hizo la visita amena e interesante. Muy recomendable, muchas gracias por todo!
Sally Muir
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo, our guide, was very knowledgeable and made our tour to the Alhambra the highlight of our trip to Grenada. His enthusiasm and love for his subject shone through.
Antonio Bautista
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
MEugenia Amaro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Antonio Villalobos lo amenas que nos ha hecho las más de tres horas de excursión por el complejo turístico de la Alhambra. Ha estado pendiente del grupo en todo momento, explicándonos cada detalle y curiosidad de esta maravilla y respondiendo a nuestras duda. Destacar sus conocimientos y simpatía. ¡Gracias!
Pedro Du
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de tres horas largas con Antonio Villalobos, nuestro guía,debo decir que nos quedamos con ganas de saber más y que se nos hizo corto. Las explicaciones geniales llenas de datos y curiosidades, hechas con un toque de humor pero sin perder nunca la profesionalidad. Si antes de la visita a la Alhambra ya nos gustaba, tras la visita y las explicaciones salimos enamorados. Gracias Antonio por compartir tú sabiduría y tú amor por esa profesión tan bonita que nos hace viajar al pasado. Y qué razón tenia ese poeta al decir ”que no hay pena más grande que ser ciego en Granada” y gracias por ese inolvidable final de visita.
susana sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos la visita guiada con Antonio Villalobos y salimos encantados por las 3 horas y pico que compartió con nosotros su sabiduría y buen hacer... respondió a nuestras preguntas sobre la Alhambra y me encanto que nos contara cositas sobre botánica... y su despedida musical que hará que imprima todavía más, un lugar para recordar....
Frans Lucas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
María Jesús Villanova
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos visitado la Alhambra , ha sido muy gratificante y amena por la atención y la experiencia del guía Emilio. Muchísimas gracias !!
Álvaro Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cogimos la visita audio guía para visitar la Alhambra, la atención fué excelente y nos atendió la señorita con una amabilidad como si nos conociéramos de siempre. Los dispositivos utilizados funcionaron a la perfección y te detalla paso por paso según ibas caminando como si realmente tuvieses un guía en persona. La recepción del material y la atención en la despedida te indicaba q pronto volveríamos a vernos. Gracias y hasta pronto. Álvaro (el Canario)
Gioselin Giambalvo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
A través de esta reseña nos encantaría agradecer a Emilio, nuestro guía, por su excelente trabajo! Una persona muy amable, educada, con pasión por su trabajo y desde luego mucho conocimiento. Nos hizo una vista guiada con mucho detalle, dispuesto a atender nuestras dudas, nos permitió disfrutar de cada lugar con tranquilidad y nos contó no solo la historia de la Alhambra (sin abrumar) sino también las leyendas de esta ciudad. Sin duda recomendaría la visita guiada y si podéis pedir que sea con Emilio muchísimo mejor. Mil gracias Emilio!!!!
Antonio Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue una visita guiada por La Alhambra, el Generalife y los Palacios Nazaries. Casi tres horas y media de visita muy interesante, documentada, profesional y al mismo tiempo muy amena. El guia, Antonio, de diez
Antonio Barrasa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un experiencia increíble, todo muy bien organizado. Y sobre todo valorar a nuestro guía Felipe. Un extraordinario narrador de la historia de la Alhambra. Te se hace muy corta la visita.
Ramon Ballestar Minguillon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Contrate el servicio, ya que no sabía nada de la Alhambra y no quería solo dar vueltas a hacer fotos. El grupo fue reducido, además de poca gente en el monumento debido al virus actual. Nuestro guía, Eduardo, un máquina. Conocía muchos detalles interesantes y lo hacía ameno. Recomiendo el tour.
Abel Perez Palacios
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia mi primera visita a la alhambra, guiados por Marco, que ha conseguido hacerla muy amena y a respondido a todas nuestras preguntas facilitando la interacción con el grupo.
Ger Gomez Girini
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro guía Eduardo Moreno fue excelente. Conocia cada recoveco de la Alhambra, nos hablaba en árabe y hasta conocia de botánica! Super recomendado, nos vamos muy satisfechos de esta experiencia!
Arturo Pérez Garrido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La guia de la visita guiada a la Alhambra,Rosa,ha sido muy atenta,servicial y conocedora del monumento, haciendo el tour muy ameno y explicativo,incluso mas alls del tiempo previsto
María Jesús Alloza Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Consuelo fue una guía fantástica, simpática, y nos hizo partícipe de la guía y el recorrido. Pensé que el recorrido de 3 horas se haría largo, pero todo lo contrario. Me quedé con ganas de más, incluso habiéndose alargado el recorrido y la guía hasta 1 hora y media de más. Le pondría 15 estrellas pero solo me dejan poner 5. Muchas gracias Consuelo por el gran sábado que nos ofreciste en la Alhambra.
naiara mayordomo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cecilia Moreno-V Carbonell
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Con el guía Eduardo Moreno hemos tenido una visita muy instructiva y amena. Es fantastico
Pablo Fuentes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Ballesteros
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosario ha sido nuestra guía. Atendió a todas nuestras preguntas y no paro de ilustrarnos durante todo el trayecto. Muy recomendable
Luis B
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal. Nuestro guía Antonio Villalobos ha sido profesional y divertido. Han sido casi cuatro horas de visita muy amenas. Muy recomendable.
Moisés Hurtado Salazar
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Olivier Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Castillo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Pablo Perez Solis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio ha sido un guía excelente, muy ameno y muy documentado. Las tres horas de tour nos han pasado volando.
Elena María Salinas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
jose david perez costela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
yolanda osorio vargas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlo Cagnetta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
We did an english tour of the Alhambra with Sow, a wonderful guide, super kind and friendly! We were only three, which made it very comfortable. Sow has been touring us for four hours, one more than expected, telling us the super interesting story of this place!
Marina Telleria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
We booked a group tour for the Alhambra and went through it for a little less than 4 hours with our guide Sow. He was extremely friendly and knew to answer every question we had. The place was amazing and the exilierende very delighting!
Esther Arizmendi Oñoro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria José Redal
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Era la primera vez que visitaba la Alhambra y por la poca profesionalidad de la guía no lo disfruté como esperaba. A nuestro alrededor escuchaba a otros guías y explicaban mucho mejor y con más detalles que la que nosotros llevábamos. Había problemas con el micro de la guía y vimos todo el generalice sin escuchar bien lo que decía, bastante deplorable.... No recomendaría a esta guía. Ni a esta empresa.
Laura Chacón Chacón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy agradable. Eduardo, nuestro guía, nos explicó todo muy bien e hizo que la excursión se nos hiciese muy corta. Repetiría sin duda!
José Francisco Azabarte Pacheco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita a la Alhambra con guía. 10 sobre 10, la guía era Angela, muy atenta y todo muy bien explicado. 👍
Pedro Rafael Martínez López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángela ha sido una guía excelente, con simpatía y un gran conocimiento de esta maravilla granadina.
Miguel Bañegil Espinosa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo un guía extraordinario y muy ameno En 3 horas hizo una explicación muy profunda y nada aburrida el tiempo pasó muy rápido
María Pilar Garcia Comeras
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio merece la pena contratarlo .La guía Consúelo extraordinaria
Eva Hernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tour por la Alhambra, estupendo
Pau L.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó mucho la explicación de nuestra guía. aprendí mucho sobre esta cultura y la ciudad en muy poco tiempo. La explicación fue muy agradable, amena, resolviendo las dudas surgidas durante el paseo. Lo disfrutamos mucho, lo recomendamos al 100%
E C
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo es un guia espectacular de lo mejorcito que he visto. El tour estuvo fantástico lo repetiría y lo recomendaría. Dinero bien pagado
Elena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita guiada a la Alhambra. Rosa ha sido una gran guía que nos ha hecho ver los entresijos de este gran monumento.
Raquel Guerra
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita muy tranquila y muy bien explicado todo sobre la Alhambra Felipe un hombre paciente y atento nos dirigió por todo el recinto contando os detalles y anécdotas curiosas.
Elena Gil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cogimos una visita guiada a la Alhambra. El guía que nos ha atendido se llama Gustavo. Simplemente es un guía excepcional. Muy ameno y con mucho conocimiento.
Barry Storm
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!! Gustavo es de los mejores guias que he tenido, ilustrado, simpático y gracioso!
Mireia Carné Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una magnífica visita guiada por la Alhambra, muy educativa y entretenida. Me encantó. El guía, Eduardo, muy atento y profesional.
Fernando Echegoyen
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
muy contento con la guía
Jesus
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Lugar fantástico y único. En mi opinión, mala ubicación del sitio de encuentro del guía. Llevaba muchas expectativas pero lo que me encontré respecto al guía, me ha defraudado un poco. El Entorno y todo lo demás es Espectacular
Jennifer
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Aurelio Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicky Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos visitado la Alhambra, nuestra guía Ángela ha sido excepcional, un trato fantástico y todas las explicaciones de cine, una profesional de 10
alvarogm_00
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
TIP 20273 “MOSSO”
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
El servicio está bastante bien aunque el tiempo de disfrute de la audio guía es muy limitado y te hace ir corriendo para visitar la Alhambra. No nos informaron que hay ciertas partes de la Alhambra y solo se puede visitar una vez por lo que te condiciona a visitarlo rápido y corriendo. Seguramente si pagas la aplicación móvil con tus propios cascos te sale más barato que adquirir este servicio con ellos.
ANTONIO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de empleados de la empresa. Nos ha atendido muy bien, muy amables y atentos, en la oficina Welcome Center, cumpliendo protocolo de medidas de COVID.. La guia, muy profesional, durante la excursion en la ALhambra, nos ha explicado muy bien con detalles. Volveriamos a contratar con esta empresa, recomendable 100%
Joris WURSTHORN
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La visite avec Sow était très intéressante ! Il nous a donné beaucoup de détails sur l’histoire de l’Alhambra. 3h qui passent rapidement tant le lieu est magnifique ! Au top.
Patricio Matovelle
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Janire Casado Ahedo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Martín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucia Vicente
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
M Luz Cienfuegos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alba nos ha acompañado en la visita a la Alhambra esta tarde. Ha sido una excelente guía: competente, amena y amable.
Sonia Gordillo Paradela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Asensio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Sanchidrian
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El desayuno mas malo y mas caro de españa no vallas
daniel sanchidrian
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
NO VALLAAS!! El desayuno mas caro de mi vida no es broma y me fui sin desayunar, una napolitana de hace dos dias que metieron al microondas para disimular lo seca que estaba y cafe 8 euros!! hay muchos mas sitios cerca donde ir en vez de a estos espabilaos
Claudia GM
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui de visita guiada a la Alhambra. Recomiendo mucho la experiencia, ha sido muy positiva y agradable gracias al guía que tuvimos, Gustavo. He aprendido que la labor de estos profesionales es muy importante para conocer en profundidad la historia de los sitios a los que viajamos. Por si lees esto, un beso Gustavo. Gema y Carlos
Oscar Baeza lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Realizamos el tour por la Alhambra con Gustavo un guía ilustrado y gracioso el cual es capaz de hacer que recorras 5 km y ni te des cuenta. Es totalmente recomendable si quieres visitar la Alhambra de una manera diferente. Gracias
Belen Azorin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita genial a la Alhambra, el guía nos contó (además de toda la historia) muchísimas curiosidades. Fue muy interesante, ameno y divertido. Lo pasamos genial. Gracias!
Jane Ellis
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ok for young people but a real climb up to the office to collect and return audio equipment. Would have been better experience to have used private tour guide situated outside main entrance. Audio equipment pretty useless as no headphones supplied. We did not know we had to provide our own?? Use again ? Absolutely not, complete waste of money,
Cristina Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
pepe Sanchez Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Kate Lewis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marco was very knowledgable and friendly, not only taking us through each of the sections and explaining their history but also answering any additional questions we had. The tour was well timed and value for money as going without a guide appeared to require additional queuing for a lot of the places. Would highly recommend.
Gerardo Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita a la Alhambra fue estupenda y en gran parte gracias a Consuelo, por su gran profesionalidad y lo amena e interesante que la realizó.
Eduard
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Joana Ji
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El guía que nos hizo la visita es muy majo y explica bien, aunque creo que pagar 37 euros por una visita guiada es excesivo teniendo en cuenta que la entrada normal a la Alhambra valia 15 euros.
Beatriz Vera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Mar Peláez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Noelia Santana Gonzalez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
JOSE Perez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Hicimos un tour por la Alhamabra y fue un verdadero desastre creo recordar que el guía que nos tocó se llamaba Marco contó muy pocas cosas sobre la visita y con muy pocas ganas
Nekane
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Quizá merezca la pena si contratas un tour con guía, pero para comprar las entradas con audioguía es un auténtico timo. Vale el doble que la entrada normal (que puedes comprar en la web oficial de La Alhambra) y cuando vas a por la audioguía te dicen que en realidad es una app que te puedes descargar gratis en tu teléfono. Si quieres o necesitas te prestan un smartphone con auriculares (con el consiguiente engorro de tener que volver al local para devolverlos). Lo importante es que el contenido de la audioguía lo puedes tener gratis y además es demasiado básico. ¿Entonces por qué se paga el doble? Hace años podías alquilar la audioguía en la propia Alhambra y era mucho más completa. Esta no merece la pena. Mejor pagar la entrada normal y descargar la app. Edito el comentario tras contestación de la empresa: La empleada que nos atendió a la hora de facilitarnos la audioguía nos dijo claramente que en Android la app era gratuita (mi marido tiene Android) pero que yo, al tener Iphone, tendría que pagar para poder usarla en mi móvil. Por eso decidí aceptar el terminal Android que ofrecéis con la app ya descargada, para no pagar tb la app del IPhone (además de la demasía en la entrada)x De haberlo sabido, habría descargado la app directamente en mi móvil, ya que aún pagándola para iPhone me habría salido mejor que la diferencia de precio de vuestra entrada.
Luis Jover
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier B
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amena la visita a la Alhambra con nuestro guia Felipe, 100% recomendado
Belén Veiga-Pinto
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Roberta Marchiori
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bruno FOUCHARD
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bon conseils et en français, accueil parfait, je recommande.
Adria Guell
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Victor G.Romera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen tour operador en Granada
JAC
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
FRANCINA NEGRETE MENDOZA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
amparo y Jesús
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita inolvidable! .. estupendamente guiada por FERNANDO....
Carla Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
rico666six
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
La cordialidad del personal
Greta Willis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
A iconic location with so many photogenic sights. Well worth a visit
Angel MOLINA BALSERA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alba Lillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Kari-Ann Pearce
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Used this company to tour the Alhambra and would highly recommend them. Our guide, Andy, was knowledgeable and answered any questions we had during the tour. Kept us moving through overly busy spots to find similar but less crowded areas. Perfect day at the Alhambra, thank you!!
Béla Kovács
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Walter Scieghi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
A great visit of Alhambra very well organized by Granavision. Alberto the guide was extremely good, in explaining with passion and irony many details of the life at that time. Recommend !
Sami
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent tour, only because of the guide - Jorge, or George (as he tells tourists to call him) Great knowledge, funny, enthusiastic, friendly - everything a guide needs to be! He definitely deserved a raise! 😃 Thank you Jorge for a great tour!
Andrea Acri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy lindo lugar en cuanto a patrimonio cultural. Excelente calidad en información y hospitalidad de VÍCTOR nuestro guía durante las horas de recorrido 🤩
Carmen Requena Poyatos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
IMPRESIONANTE
maarten swinkels
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, resguardado y cafeteria
김진수
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
친절한 사장님 맛있는 커피
Rafa Campos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
André Borges
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiência no tour para Ronda a partir de Sevilha. Embora seja uma passagem rápida por cada lugar, a equipe foi muito atenciosa, com destaque para o guia Roman.
Rafa Puig
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Visitamos la Alhambra con ellos. Aunque el tiempo no acompañó, gracias al humor y profesionalidad del guía Víctor, disfrutamos mucho del tour.
Sebastian Maaß
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Expensive tour (60€ per person) which would be fine, however there were problems with our tickets and very little sense of tacking initiative and responsibility. So we have to go back home and seek help and I wonder why I would need the agency. After getting in contact with the manager we got support, help and understanding - so I changed the review
Andreas Schorb
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Die Tour durch die Alhambra (ca 3 1/2 Std) fanden wir nicht so gut, der Guide war sehr langweilig und sprach sehr schlechtes Englisch. Die Gruppe wurde dann auch noch durch zwei Souvenirläden geführt, dass geht gar nicht. Für uns war die Tour bei dem Preis eher enttäuschend.
Dolores Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He hecho dos tours con ellos en septiembre. Todo fenomenal. La visita a la Alhambra con el guía Fernando, estupenda. Nos explicó todo muy bien y se notaba que sabía la historia bastante bien. El segundo tour de "tapas" también muy bien. La guía Rena, a quien acompañaba Camila que estaba haciendo prácticas, muy bien también. Los dos guías, tanto Fernando como Rena geniales. Gracias chicos por vuestro buen hacer y simpatía. Totalmente recomendable esta empresa.
فيصل سعود
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
للاسف المكتب سيئ، حجزنا تذاكر بمبلغ عالي جداً لكن حدثت مشكلة ولم يسمح لنا بالدخول !
Jose Luis Alonso Machin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Durán Llagas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Un sitio ideal para desayunar cerca de la Alhambra, el personal muy agradable y simpáticos.
FILIPE PEREIRA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alhambra es Alhambra. Mas de 2.000.000 de visitantes al año es un monumento esencial que da una impulsión al turismo en Granada, son inseparables.
Tatiana Trepat
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Arroyal Espigarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla como todo Granada
Antonio Marin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien Víctor nuestro guía fue un chico estupendo amable simpático y nos hizo.un recorrido muy cultural y ameno gracias Víctor de una pareja de badajoz
Francis Tex
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bien
Eduardo Bejar Peregrina
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Elena Kozina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jean-Michel Bombar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Make sure to be on time....
Daniele Fracassi
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Simon B
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Domezain Fau
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No los conozco. Pero me salen
Lupita Patterson
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Exelent tours and location, great costumer service.
Jimmy Rolla
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Regulín el guía de nombre Martín, que ante 2 grupos uno español y otro alemán...dijo a los españoles que nos pusiéramos detrás de los alemanes en la visita a la Alhambra y que primero traducía a ellos y lyegos a nosotros....el cachondeo de Martín con los alemanes por su forma despectiva en trato generó que el grupo español estuviese contrariado...en fin...visita del día 28 Julio
Angel Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Dilek Gerçek
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marisa Shannon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
charo romera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Aguilar Sandoval
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Matt Rivers
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
If I could give them zero stars I would. I made a reservation through Granavision for a flamenco in Seville. When I got to location point which was the flaminico show they told me that Granadavision did mot make a reservation for me, even though I call to confirm. This company is irresponsible and I would not be using their service again.
Brígida Valverde Romero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Horacio del Arbol
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David A.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
M Carmen MA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Resaltar la guía. He estado varias veces en la Alhambra y aún así, fue capaz de despertar mi atención y enseñarme cosas nuevas. Trini, una señora con un conocimiento cautivador de los detalles de la historia del monumento.
Cadre Martine
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Claude Duhamel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personnel super agréable et attentionné
Sascha Tropschug
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MARIA FERNANDA RAIMUNDI
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Mahsa Homayounfar
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Worth company! To be avoided! We booked a tour with them to Alhambra a long time in advance. They charged but not confirmed the time saying that it would depend on Alhambra. This is not true as we asked around it seems that if you purchase the tickets you have to set the exact time with your exact data at the time of booking so it was a lie. A few days before the start of our tour we contacted them and they finally confirmed the time. Night before the tour they called saying that we had an earlier time. We explained that we are coming from another city and needed time and had booked a driver for our transfer which we could not change it last minute. They just said this is our problem and we will loose our tour if we are not there on time. We asked to talk to a supervisor they said there is nobody there. We asked for their phone, name and email and they denied giving us any information. It seems that they just charge you and then do what they want and there is no organization or a responsible person to take care of clients. We called a second time to ask and another person took the phone who was exactly as unhelpful as the first person and really didn't care. We come from the US and planned this trip for many months in advance. This lack of care and professionalism of this company is not acceptable. I hope their boss can contact us over here.
Francisco A.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita a la Alhambra que repetiría sin duda. Muy buen guía Gustavo. Visita Muy amena, divertida e interesante.
hiro naka
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Jordan Fernandez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Desayuno muy caro!!
d_vid
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Well, it's ok, but it felt kind of rushed. The tour takes about three hours but you basically never stop walking. And you can't enter the sites again after the tour is finished. If you want to enjoy the sites longer go without a tour. Otherwise well organized and they provide all you need.
Fran Brea
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Visita excelente, guiada por Guillermo, el Domingo 10 Febrero, con grupo de A Coruña. Aprendimos y entendimos muchas cosas de la cultura e historia ligada a la Alambra (Castillo Rojo). De forma amena, amable y con apertura a la participación nos desgrano algunhos de los secretos deste monumento patrimonio de la humanidad.....Gracias
Nouhaïla BENABDELKADER
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Accueil chaleureux, le guide très sympa, à l'écoute. Petit bémol la visite est en anglais et espagnol
Patricia Fernández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Jose
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Florin Stefan Danci
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Estupendo...😏👏👍
Rocio Bustos Rubio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nawaf Yousuf
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nice service. The guide was good who took us around the Al Hambra. He took questions and was very helpful. One bit if issue I had was he was guiding in english and spanish at the same time which was annoying. Rest I enjoyed my tour arranged by granavision
Antonio jose olmos
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Celia Sánchez García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales de primera. Siempre con una sornisa y ofreciendo el mejor servicio tanto de excurisones, guías viajes. Además hacen cambio de divisas SIN COMISION. Además es de los pocos sitios donde venden el MONOPOLY DE GRANADA.
Jose Garrido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Julia Vida Arredondo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Agustin Burgos
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien
Juan C.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estas 5 estrellas no son para granavision sino para el guía Tarek, un señor muy amable con un gran conocimiento en historia. Desde Granavision no nos gustó mucho la manera de gestionar los errores en las reservas...
Natalia Medina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Cocchiola
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Michela Cavalcanti
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Sascha D
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Sam K
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nice service, reasonable prices
John
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
非常友善親切的老闆娘,每天都來吃早餐。
Ismael Mechbal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Rodriguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Kai Weber
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Chaotisch
Weisse Simone
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Izaskun
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jean-Pierre Prieto
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Almudena Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alessandro Trovarelli
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
EL CUBA
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Joseluiscorvoandres Corvo Andres
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Evangelina Torres Fagiani
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Orlando Leiva
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jean-Michel Berck
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Raphael Ambrico
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Worst service in Alhambra. Rude people.
Toni Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excursión a la Alhambra impresionante
Polina Zlochevsky
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jesus montero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
A través del Parador Nacional contratamos visita guiada LA ALHAMBRA y El Generalife. Maravilloso recorrido que nos regaló Gustavo, nuestro guía, ofreciéndonos además de grandes conocimientos históricos esos detalles y anécdotas que no aparecen en libros. Aderezado con sentido del humor y atención a los integrantes del curso.Gran profesional que además entiende que lo principal para Todos es el respeto al Monumento para poder seguir disfrutándolo por generaciones.
Rafa López
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención pública
Nacho Montesinos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alessandro Capovilla
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Karin Winter
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr gut
Elke Gravenberch
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Netjes, goede ontvangst. Mogelijkheid voor ontbijt met koffie!
Mike Merkel
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
This was the worst tour we have ever been on. The guide Marco seemed completely disinterested in the tour and was constantly wandering away from the group. The tour was provided in both English and German but you could understand neither as he did not speak clearly and the equipment to hear the guide was primitive and staticy. He was not approachable at all and not once asked whether anyone had any questions. He mentioned that a tapa was included at the break but there was nothing in the area he indicated. The tour company also didn't mention that you needed to bring identification along and a person on the tour wasn't able to get into one of the palaces because he did not have his passport with him. We learned more about the Alhambra on our free walking that did not focus on this a lot less than the 3 hour specific Alhambra tour. This tour was super expensive and a waste of money.
Juan José López Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabriele Schönfelder
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Barbi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención espectacular, Sergio, nuestro guia por la Alhambra,no solo nos descubrió una maravilla si no que que nos transmitió su pasión por su historia. Desde luego, calidad/precio, perfecto
Shankar Kumar
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Very deceptive people be aware
Robin Menzenbach
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Taek-soo Kim
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
스페인 그라나다 5성급 호텔
Nad !
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ce fut un endroit génial
Delia Bendschneider
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
schlechte Organisation einer weit im Voraus gebuchten und bezahlten Dienstleistung (keine Namenslisten vorhanden, Wartezeit trotz pünktlichem Erscheinen und Anruf am Vortag). schlechte Führung (völlig desinteressiert, schlechtes Englisch, nicht bemüht seine Zuhörer in den Bann der Geschichte zu ziehen). Nicht für Familien mit kleinen Kindern geeignet, da zu lang (3,5 Stunden). Insgesamt völlig überteuert . Außerdem kann man die Gruppe nicht verlassen, da man die Tickets an 5(!) verschiedenen Stellen vorzeigen muss und es spezielle Tickets sind, die mit dem Pass des Führers verbunden sind.
Guillermo Lerzo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Redondo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola gran familia de Granavision, somos Ana y Emilio" la ke iba con los palos de andar", tan solo deciros que tuvimos de guia a VICTOR .Nos encantó, su arte para explicarnos la historia de granada y como no, de la Alhambra y alrededores ,palacios jardines una maravilla.Superprofesional controlando al grupo en todo momento, una excursion larguita con él superamena .GRACIAS VICTOR .GRANAVISION TENEIS UN GRAN PRFESIONAL.
Cristi Ku
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Francis K Chan
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ernie Cortijo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita a la Alhambra inmejorable. Guía Conchi. Interesante, divertida y emocionante. Sistema de guía con micrófonos y auriculares que funciona a la perfección. Bastante rápido el recorrido, 3 horas para visitar recinto de la Alhambra y el Generalife. Conchi ha adornado la ruta con una increíble cantidad de datos de interés, históricos y sociales. Muchas gracias.
Andrea de Federico Ramos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Yannick Bouw
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Merveilleuse visite de l'alhambra. Tres bon guide et tres bonne ambiance. A faire absolument.
Tej Vikram Rathore
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
泉森基嗣（山猫先生）
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
異文化を満喫できました
Michael Schrave
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Maurizio Mattei
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buona organizzazione ma fate attenzione con gli orari entro le 14 vanno riconsegnare le audioguide.
Mercedes Nieto Nombela
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Majisimos y te explican todo.
Monica Martin Martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Thomas Köpsel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Elixabete Portillo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Un horror!!!!! La guia nos ha dejado tirados a 4 y cdo los de seguridad la han avisado de q estabamos fuera ella ha dicho q ella no salia a buscar a nadie. Una tal Monica!!! Una sin verguenza en toda regla!!!!!! Hemos pagado 52 euros x una visita sin guia q vale 14'85!!!! Una estafa!!!!!
Maria D'antonio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Guide indispensabili. Francisco un vero esperto. Con le audio guide non abbiamo perso neanche una parola. Ottimo!
Sergio Plazas Murcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para desayunar antes de entrar a la Alhambra siempre con mucha gente, aunque los precios bastantes elevados.
Puspa Cahyono
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
A nice waiting area for tourists waiting for their turn to be guided at their attraction of choice. There are drinks and snack stands, seats (you don't have to wait that long). I was waiting for a guide to Alhambra. Before I got there, I was picked up from my hotel to the GranaVision Welcome Center with their bus. Once we got there, we had to walk a bit on a climb, then up the steps to the center. A clean neighborhood, enough shades in the summer
Andres Rubio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Acogedor buen trato
Laura Garau
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Accoglienza eccellente e guida FANTASTICA (Francisco)
Suman Sett
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Concha Fernandez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Carmen Diaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria hurtado De Mendoza
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ziv Zafir
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Ángel Álvarez Pascua
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Visita a la Alhambra con una guia mala y aburrida. La visita fue aún más lenta y aburrida porque encima era en español y francés (porque en un grupo de 20 personas, habia 2 franceses). Las 2.5/3 horas de visita terminaron convirtiéndose en 4h. Preferible visitar con audioguia, al menos puedes recorrertelo a tu bola, saltarte las partes aburridas y lo escuchas solo en el idioma que te interesa
Palmira Torrijo Esteban
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Guía muy atenta y muy bien explicado todo la visita a la Alhambra
Juan José Márquez Valadez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Bernardo Cardell Vanrell
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Ekaterina Soboleva
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
M Carmen Gómez Aguilera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos y con una oferta de visitas muy amplia.
LUIS ALONSO ALCAIDE
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Guía muy atenta y lo explica todo muy bien
zombipreziozo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Una atención estupenda por parte del personal, te responden a cualquier duda y lo explican todo de forma muy amable. Nosotros elegimos la modalidad de visita a la Alhambra libre con audioguía en el móvil con app instalada previamente. El punto negativo es que la app está desactualizada y hubo un punto de la visita que nos quedamos sin explicación.
david dueñas
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Quevedo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable!! Increible la explicación del guía Guillermo en la Alhambra se ve que realmemte le gusta lo que hace ya que te explica hasta el ultimo detalle!!
Isabel Solana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una pasada el parador ,muy buen trato ,y la organizacion a la alhambra maravilloso ,marina eres encantadora ,te deseo lo mejor ,y contigo es todo como un cuento se pasa el tiempo rapidisimo
Emanuele Giromotti
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Pablo Herraiz Lopez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose B. Castro
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Visita completa a la Alhambra con un muy buen guía (Antonio). Muy amena e interesante.
Bárbara Pueyo Chacón
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Israel Pintor
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal organizado. Nos hicieron esperar una hora el autobús después del paseo por la Alambra. Nos llevaban a prisa todo el tiempo. No podía disfrutarse del lugar porque había que correr para seguir al grupo. Lo único que mereció la pena fue el show flamenco de la noche y no tenia nada que ver con la empresa.
Ana Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvana Beatriz Pennisi Da Graca Arrais
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque ese día en concreto, el 29/11/2017 el horario de atención fue más tarde de las 8:30am y yo entraba en pánico porque tenía que cumplir un horario de entrada a la Alhambra. Por el resto super bien. Tengo que destacar el trato y la atención de Esther que fue super atenta con nosotros, se esmero en explicar todas nuestras inquietudes.
Sagrario Pulido
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy amables y nos explicaron todo Fueron increíbles
REBECA RAMOS BRASERO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Dariusz Kucharski
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Są to miejsca obowiązkowe do odwiedzenia. Kłania się konieczność czytania przewodników i historii miejsca. A wszystko to położone w cieniu Alehambry.
Jose Ig. Maza
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Marionito Manaid
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor TR
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
François Lacombe
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Notre guide était un italien (Angelo). Seul problème, il ne savait pas parler Français, il s’en est même excusé. Ce n’est pas acceptable vu le prix de 50€ par personne avec la prestation du guide, il vaut mieux payer sa place individuellement à 17€. Il n’avait pas grand chose à dire, visite ennuyeuse et expédiée, de nombreuses personnes ont d’ailleurs abandonné les explications du guide. Enfin très mauvaise qualité sonore des récepteurs reliés à l’émetteur du guide, nombreuses interférences. Nous sommes très déçus. ÉVITER CETTE ARNAQUE.
Jens Ricke
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmen Martos Torroella
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
ויקטור סוביק
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Alicia Lorenzo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta mañana he visitado con mi familia la Alhambra y de guía hemos tenido a Lola una señorita muy simpatica, muy agradable y ha sido una visita muy bien explicada. Para mi y mi familia todo excelente e inmejorable
Andreas Bay Madsen
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
The prices in the cafe are high, but it is located just next to Alhambra so that is to be expected
Jose Bermudez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
K Km
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hazim
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
السعر مرتفع.
Hicham Gaiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Charlotte Binnemans
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Diana Gallego
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Malwinder Singh
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
A lot of attractive places to visit package offered here
A.L. Groeneveld
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Goede service.
khaled helo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Thomas Hanover
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
We had a great tour with Granavision of the Alhambra, which is a must see is Granada!
Vrushali Deshmukh
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Ríos Jiménez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial administración, gestión y guías
LAURA BARREIRO (Castelvania)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Ana Gomez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Tardaron en devolverme el dinero de una entrada anterior la Alambrada casi dos semanas
Paqui . Lapaz Trguero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Jorge Gmm
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
elde 14
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Une excellente visite guidée de 3 heures en francais avec une guide vraiment très sympathique et très claire dans ses explications.. je recommande.
jose luis sanchez paris
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
P J
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo!!! No lo recomiendo,,, son desorganizados, tratan fatal a los turistas... te sientes parte de un ganado,,,, nada nada pero nada recomendable
PALM 66
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Zaloa Arescurrinaga Díez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Marcelo Madrid
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien en la visita a la Alhambra, Jose Francisco es un guía genial, apasionante caminar por la alhambra escuchando sus explicaciones.
Sandra Jeannette Castro Ospina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio en el welcome center son muy colaboradores. Hicimos el tour a Córdoba desde Granada con el conductor Michael y la guía local Ana, muy buena. También tuvimos el tour en la Alhambra y Generalife, la guía Ángela muy buena, pero iba rápido y fue difícil seguirle el paso por mis padres que son personas mayores, se recorren en ese tour más o menos 6 Kms caminando. La visita a los monumentos históricos de Granada fue muy interesante, el conductor William muy amable y puntual, el guía Emilio excelente nos dió muy buenas explicaciones.
elio pedretti
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Stupendo. E vista mozzafiato
Fran Mosquera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Aconsejamos mucho visitar la Alhambra con estos magníficos guías. Nos tocó Antonio del grupo de Español y ha sido magnífico.
Sylene Salse
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
On attend quand même malgré les billets coupe file . RV à 10h00 pour entrée à 11h00.
Alessandro Biscaro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
mourad zaidan
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Marc Dubeau
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Cabaña Apícola *EL SOL* Oscar Salvagiotto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, las chicas en el informador y el guía Gustavo en este caso, la verdad con su relato te transporta a la época.
İsmail Erim Gülaçtı
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
agustina quiros casucci
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
No me gusto mucho la guia de audio que te dan para la Alhambra, no tiene los mismos números y en muchos casos tampoco los mismos nombres de los carteles del lugar. Tenes que llevar tus auriculares por que sino los de ellos te loa cobran 1 o 2 euros.
Carlos Álvarez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilamos un bus para un evento de empresa. La experiencia ha sido muy satisfactoria; dese Manuel (el conductor) hasta Encarni y David (personas que tramitaron la reserva) todo perfecto. Se han adaptado en todo momento a nuestros requisitos y el evento salió chapeau. Gracias por todo!
Amanda Vinnicombe
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
My husband and I did the 3 hour Granada tour on 27 may with Alberto. Tour was great - you can't help to be gobsmacked by the Alhambra -but it was made by Alberto who was informative, got the right balance of detail, humorous, great English and would thoroughly recommend using this company but do try to get Alberto if you are English speaking. Highlight of the trip so far !
Jose Luis
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala organización, nuestro tour fue bilingue cuando no debía, por lo que se hizo corto en explicaciones. Para peor, cuando todavía nos faltaban más lugares por conocer , la llamaron al móvil a la guía y le ordenaron que volviera al punto de finalización con tres turistas que tenían un bus con horario. Los perjudicados, los turistas. No vuelvo nunca más con estos sinvergüenzas. Ir a hacer la queja formal me demandaba muchos tiempo y camino, y no me sobraba el tiempo, por eso contraté un tour privado. Un desastre. Tengan mucho cuidado.
Michel Condoroussis
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique was an excellent quide who spoke fluent English and knew everything about the Alhambra and the surrounding area. I would definitely suggest getting a guide when you visit, the three hour tour flew by as there is so much to see and learn.
Angel Parramon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos visitando la Alhambra con un guía estupendo" Sergio"
RICARDO GUTIERREZ PERDOMO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi PQ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó la explicación del guía, Tarek. Expuso bastantes secretos sobre la emblemática Alhambra y detalles sobre el comportamiento en la época asi como algunas recomendaciones
Jessica Tan
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio M was a fantastic tour guide! Humorous, so informative, a true local. Instructions on where to meet and collection of audio speakers could have been a little clearer, but overall great tour. We quickly learned that tickets to Alhambra are very tricky to purchase and are often sold out weeks in advance. Whilst the entry ticket is only €14.50 the tour together with the ticket is €60 and worth it to move through the monument throughly and efficiently.
Simone Di Mambro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Abbiamo fatto il tour dell'Alhambra con questa agenzia. Consigliato per chi vuole evitare le lunghissime file alle biglietterie o, per chi come me, all'ultimo si è ricordato che l'Alhambra è un monumento per soli 8000 visitatori al giorno. La guida Paco è stata ottima (parla Spagnolo e Italiano).
Kraken
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Margarita Perez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Herrera
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Por la atención y simpatia que dispensa el personal
Mayte LEON LOPEZ
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Bastante bien organizado. Aunque un pelin elevado el precio
giuly bottacin
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Posto da favola
Nuria Muñoz
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Kevin Beck
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena plaza. Hermosa.
Asier Hernández
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Nigel Turrell
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Decided to book this tour in advance as we didn't want the disappointment of not being able to visit Alhambra because of ticket availability after driving so far. Everything went off okay with no hiccups. Our guides name was Alberto, he was very professional, friendly and knowledgeable. This is Spains most visited tourist attraction so I can understand the importance of booking in advance. At the same time the guide said that it isn't a problem to get hold of tickets in the off season ( Jan, Feb, March) if you want to save some money on the entrance fee, depending on how much you want to see and do as parts of Alhambra are free to visit. So do your homework. At the end of the day €49 is quite expensive but having a guide ( if they are good) gives you an extra dimension.
Jesus Sanchez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El guia Eduardo muy atento, ameno y las explicaciones muy completas. No te tienes que preocupar por nada, ellos te dan las entradas, los audifonos, etc. Si quieres visitar la Alhambra y no perderte nada esta es una buena opción. Recomendada
Juanma Castaño
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena empresa de visitaa guiadas
Carolyn Cosgrove
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Booked a tour to leave between 930 to 10am, only because all of the general tickets to Alhambra were booked out (didn't really want to go with a guide in the first place but was our only option to get in). This company is so disorganised. First, the tickets weren't pre purchased so the entire group had to wait until 11am for our guide to get the tickets By the time he got them figured out the only available time slot to get into the main part of the Alhambra until 130pm. The tour was supposed to FINISH at 1pm. We had a bus booked to Madrid for 2pm that we ended up having to forgo because of this company's disorganisation. The tour itself was mediocre. The guide wasn't adding very insightful details at all (repeated 'flowers bloom in spring' about 15 times on the tour...). Definitely avoid this company. Book your Alhambra tickets early so you aren't forced to go with them and hire a private guide instead. Complete waste of money and time.
Paco Ruiz
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
luis gomiz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Bom
Anki Johannisson
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
I'm impressed! So special! You must go there! I really recomened Al Hambra!
maria a. g. valdecasas
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Erdogan Cekicer
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Wifi doesn't work.. Friendly staff though..
Yvon St-Charles
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons acheté une visite guidée de l'Alhambra ((Billets coupe-file : visite d'une demi-journée à l'Alhambra et aux jardins du Generalife )) nous avons adoré notre guide Inma. Un employé de GranaVision est venu nous récupérer à notre Hotel pour nous amené à l'Alhambra en minibus où notre guide nous attendait. La visite fut très intéressante et très agréable. Nous recommandons sans hésiter.
Javier Sáez Muñiz
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Borrego
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Hidalgo Marin
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Ocana
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve hace pocos días en la Alhambra, haciendo la visita en un pequeño grupo con la guía Esther, muy amable, atenta y profunda conocedora del monumento. Merece la pena no hacer la visita por tu cuenta, ya que la ella hizo que la todo fuera más interesante. No hubo esperas ni retrasos, la organización de la visita fue seria desde la recogida en el autobus ennuestro alojamiento hasta el fin de la misma. Recomiendo sin dudarlo esta visita, nos evitó colas innecesarias e hizo que mi familia y yo disfrutáramos 100% y sin preocupaciones de la Alhambra.
Roman Heiman
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Albert M
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas de nuevo Granavisión: Mi experiencia con vosotros y el maravilloso guía que me tocó, hicieron muy disfrutable mi visita a la Alhambra. Quiero destacar la seriedad y respeto del horario, un muchacho fue a buscarme al hotel y me llevó al autobús. Se cumplieron todos los horarios y servicios previstos, duración y finalización del tour y mi regreso en el mismo autobús al hotel. Destacar también la calidad del guía, FELIPE, su conocimiento del tema, su corrección y amabilidad y el hecho de que tuvo que manejarse en dos idiomas (español e inglés), pues el grupo no era homogéneo, conformando y atendiendo las preguntas de todos sin diferencias. Me gustó también el hecho de que dicho grupo fuera pequeño (tal vez esto fue casualidad), porque de otra forma no hubiera sido tan interesante. Por tanto, muchas gracias por todo!
Cao
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service. Good food. Súper friendly staff.
José L Schiaffino
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
This was an AMAZING experience, 3rd time to Alhambra but felt like the first, SUPERB organisation and wonderful tour with enthusiastic, informed guide. a WOW experience and a highlight on our 10 day trip in Andalusia!
SrAxi Gaming
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Bought the visit throgh this page. Visited Alhambra, and then had fun visiting Granada. 5 starts in my opinion... ;)
Carmen Castro
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Deja tu opinión sobre Welcome Visitor Center - Alhambra Online - Granavisión
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