Características:
Amigable con la comunidad LGTBI+ Se identifica como de propietarias mujeres Ofrece asistencia en otros idiomasServicios:
Agencia de visitas turísticas Service establishmentHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.7 (51 opiniones)
4 opiniones
0 opiniones
0 opiniones
0 opiniones
47 opiniones
Antonio Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores !
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
¡Hola Antonio! Agradecemos mucho que sus expectativas hayan sido positivas. Esperamos volver a verte en otra ocasión. ¡Un abrazo!
Daniela Gociu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
¡Gracias por su valoración!
Manuel Hernandez Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una excursión maravillosa y tanto Cristina como Cristobal unas grandes personas y guias. Repetiremos pronto. Gracias
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Gracias a ti Manuel, por tu cariñoso mensaje. Nos alegra mucho que te gustará la excursión. Sois vosotros nuestros clientes los que sacáis lo mejor de nosotros. ¡Nos vemos pronto!
Isabel Oliver
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
¡Gracias por tu valoración Isabel!
Mariano Garcia Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Agradecemos mucho su valoración y esperamos volver a verle pronto.
Isabel Martinez Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal,pienso repetir
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
¡Muchas gracias por su opinión positiva! Estaremos encantados de volver a verle en otra ocasión.
Manoli Gonzalez-Mohino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El viaje genial todos son muy amables nos a encantado
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
¡Gracias por su valoración! Nos alegra saber que te ha gustado nuestro viaje. Vosotros sois nuestra inspiración.
Teresa Anton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien atentos , para repetir, volveré
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Estaremos encantados de volverle a verle en futuras ocasiones. Agradecemos mucho sus comentarios.
Maribel Fraile De La Fuente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo super bien. Sois fantásticos.
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Nos alegramos de que su experiencia haya sido positiva. Sois vosotros nuestros clientes los que sacáis lo mejor de nosotros.
maria collado jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy divertido el viaje , la comida espectacular, Cristina y Cristóbal majisimos yo he echó varios viajes y me lo he pasado genial
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Nos alegra mucho que hayas disfrutado varias veces junto a nosotros. Esperamos volver a verte pronto.
LUIS FRANCISCO SANCHEZ ROLANIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de de Cristina y Cristbales fantástico, gracias
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Tratar con vosotros ha sido muy fácil. Siempre sacáis lo mejor de nosotros.
Mari Angeles Poveda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un viaje maravilloso para repetir en cualquier viaje
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
¡Muchas gracias por su valoración! Nos complace saber que nuestro viaje ha sido de su agrado.
Natividad perez martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, un viaje en TODO perfecto, de 10, no puedo expresarlo mejor
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Nos sentimos muy orgullosos de que su experiencia haya sido tan satisfactoria. Esperamos tener la oportunidad de volver a verle en futuras ocasiones.
Lorena Giacomino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un día muy estupendo.
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
¡Gracias por su opinión!
Francisca Martin Oliver
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo repetiré sin dudarlo
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Será todo un placer volver a tenerte entre nuestros viajes. Una vez más, gracias por tenernos en cuenta para futuras ocasiones.
oscar maestre catalá
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
¡Gracias por su valoración!
jony o Jonathan puig de las Heras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y todo perfecto viajes muy chulos y muy buena ambiente
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
¡Muchas gracias por su valoración Jonathan! El ambiente lo creais clientes como vosotros que haceís que todo esto sea posible. Esperamos volver a verle pronto.
Eduardo Alberola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
¡Muchas gracias por su valoración!
Juani Zj
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi primer viaje con vosotros a sido a letur y todo muy bien,Rebeca la guía todo un encanto explicandolo todo ,me ha encantado el viaje, repetire
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
¡Muchas gracias por sus comentarios Juani! Le haremos llegar sus comentarios de afecto a Rebeca . Esperamos volver a verle en futuras ocasiones.
MANUELA MACIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo dos excursiones con ellos. Son encantadores y la atención impecable. Saben lo q hacen. Seguiremos viajando con ellos sin dudarlo
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
¡Muchas gracias por sus comentarios, Manuela! Nos complace mucho saber que se ha sentido bien con el trato de nuestro equipo. Estaremos encantados de volver a verle en próximos viajes.
María Teresa Gil Antón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente viaje , excelente personal,un fantástico día salvo por las 4 mujeres quejosas, impertinentes y mal educadas con el chófer y Rebeca
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
En primer lugar, agradecemos mucho su valoración positiva en cuanto al viaje y el personal. Le haremos llegar sus bonitas palabras a Rebeca y a nuestro chofer. Por otro lado, le pedimos disculpas si algún pasajero le hizo sentir incómoda. Tomamos nota y máxima atención para mejorar en todos los aspectos.
Patricia Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gente. El domingo fuimos a Calpe, la guía, Rebeca,un amor de niña y súper bien explicado todo. Sin quejas para la agencia,guía o chófer. Lamentablemente siempre hay una que da la kota,en este caso 4,y desde primera iora de la mañana, tratando muy mal a Rebeca,la niña con un educación y calma les ha respondido. Creo que aún le deben una disculpa. 4 mal educadas que nos hicieron perder 1 hora de viaje. Mejor si no vuelven!!
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Muchas gracias por sus cariñosas palabras hacia nuestra agencia y personal a bordo de nuestras excursiones. Por una parte, nos sentimos orgullosos de saber que por parte del equipo de nuestra empresa, has recibido un trato agradable. Por el contrario, nos entristece y lamentamos mucho que en este caso 4 pasajeras molestarán al resto del grupo y por ello pedimos disculpas. No obstante, tomamos nota para aprender e intentar que todo pasajero mantenga la calma y no moleste ni falte al personal a bordo y mucho menos hagan perder tiempo de viaje al resto de pasajeros.
Miguel Ángel Zamora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Experiencias únicas en grupo con Tutour! He tenido el privilegio de participar en varios viajes organizados por Tutour y cada experiencia ha sido excepcional. Esta agencia realmente sabe cómo crear aventuras emocionantes para grupos de personas, brindando recuerdos duraderos entre los participantes. Los itinerarios están cuidadosamente planificados, ofreciendo una combinación perfecta de exploración, cultura y tiempo libre para disfrutar a nuestro ritmo. Los guías son muy cercanos, bien informados y siempre dispuestos a compartir información interesante sobre los destinos que visitamos. Los alojamientos seleccionados y la selección de actividades son siempre de alta calidad, y se nota la atención a los detalles en cada aspecto del viaje. La comunicación y coordinación durante el viaje son impecables, lo que garantiza una experiencia sin preocupaciones. Recomiendo encarecidamente Tutour para aquellos que buscan explorar el mundo en buena compañía y crear recuerdos inolvidables. Espero unirme a más viajes con ellos en el futuro. ¡Gracias Tutour por estas fantásticas aventuras en grupo!
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Muchísimas gracias por su valoración y percepción sobre nuestra organización. El éxito final lo creáis vosotros, nuestros clientes que en mayoría de ocasiones acompañáis y ayudáis a crear un buen ambiente y todo en conjunto se convierte en experiencias inolvidables. No dejamos de reconocer que buena parte del éxito son nuestros clientes. Estaremos encantados de volver a verle entre nuestros viajes y excursiones.
María Mercedes Selles Paya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un fin de semana espectacular, lo pasamos muy bien,organización de 10 ,Cristina está al pendiente en todo momento .Agencia muy recomendable. repetiré sin dudarlo .
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Muchas gracias por su comentario. Eres siempre bienvenida en cualquiera de nuestros viajes y excursiones y estaremos encantados de volver a verte.
Vicentina Martinez Paya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una agencia recomendable un viaje espectacular cristina esta pendiente de todo los detalles. Volvere a viajar con ellos
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Muchas gracias por recomendarnos. Estaremos encantados de recibirte en cualquiera de nuestros viajes y excursiones.
Macu García Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un viaje estupendo, repetiremos seguro! Gracias.
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle en más ocasiones.
catalina zaragoza lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo viaje y los organizadores una maravilla, atentos simpáticos,repetiré co ellos seguro
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Muchas gracias por su opinión y las sensaciones que te hemos transmitido. Eres bienvenida siempre y esperamos volver a verte en otra ocasión.
Loli C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy buenos organizadores de viajes, atentos y educados. Hice un viaje con ellos y estuvo todo genial. Para repetir.
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Gracias Loli, por su opinión y por valorar nuestro trabajo y a nuestro equipo.
Carlos de la Mata de la Iglesia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien organizado y con muchos detalles 👍 👌
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
¡Gracias por sus comentarios Carlos!
Cristian Garcia Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Que gusto da viajar con personas tan organizadas como son Cristina y Cristóbal. He tenido la suerte de poder hacer varios viajes con ellos y no sabría decir cuál ha sido mejor. En todos y cada uno de ellos, te dan un folleto explicándote todo lo que vamos a visitar, muchos son guiados y otros son para visitar por libre, pero aún así, tienes tú folleto indicando los lugares de mayor interés, cosa que no hacen todas las agencias. Destacando este último viaje a Teruel y Zaragoza, que ha sido maravilloso, hemos aprovechado el viaje al máximo y hemos visitado lugares muy bonitos, como ha sido el monasterio de piedra! Los viajes los hacen muy amenos y es de agradecer cuando son varias horas en autobús. Super recomendable!!
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Agradecemos mucho su valoración y que su percepción con nosotros haya sido positiva en varias ocasiones. Por nuestra parte te garantizo que hemos disfrutado tanto como vosotros. ¡Un fuerte abrazo!
Fina Mas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
¡Gracias por su valoración!
Jose Miguel Ramirez Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
¡Gracias por su valoración!
Patricia R.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente organización. Cristina y Cristóbal, muy atentos y siempre pendientes de que estuviéramos confortables.
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Gracias Patricia, por sus comentarios. Nuestro único interés es que todos nuestros clientes estén a gusto y disfruten de la experiencia.
maria mercedes de las heras lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y todo increíble me a gustado el. Viaje
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
¡Muchas gracias por sus comentarios!
Dolores Grau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Meagustado mucho el viaje bolbere
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
¡Gracias por su valoración! Será todo un placer volver a verte.
Pilar Fernandez Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todo lo epasdo muy bien gracias
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
¡Muchas Gracias a ti Pilar! Nos alegra saber que has disfrutado con nosotros. ¡Un fuerte abrazo!
María Dolores Gil García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un viaje muy bueno, muy buena organización voveria a repetir
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
¡Muchas gracias por su valoración! Ya tienes nuestro contacto por si te animas a viajar en otra ocasión.
Casimira Fenoll
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
¡Gracias por su valoración!
Mari Carmen Pardines
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el viaje y Cristóbal y Cristna son encantadores y la organización del viaje genial
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Agradecemos mucho su valoración y percepción de nuestro equipo y organización. Esperamos volver a verle en otra ocasión. ¡Un fuerte abrazo!
Carmen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un viaje divino, para repetir, con la misma gente y la misma agencia!!! Buen trabajo y buenas personas. Ajustándose a lo contratado y más, lo recomiendo a todos!
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
¡Muchas gracias por sus comentarios! Nosotros también hemos disfrutado mucho del viaje y del buen rollo que transmitíais todo el grupo. ¡Un fuerte abrazo!
Carmina Navarro Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un viaje maravilloso a Teruel y Zaragoza. Todo perfecto, desde el hotel, las comidas, excursiones, etc y todo gracias a Cristina y Cristóbal que han hecho que fuese un viaje inolvidable. Recomendable 100%
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Nos alegra mucho saber que os ha gustado el viaje y que habéis disfrutado el máximo de todos los servicios contratados. Os agradecemos mucho que nos hayáis permitido compartir la experiencia del viaje con clientes como vosotros. ¡Un fuerte abrazo!
Jose luis Selles paya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una agencia recomendable , viajamos a Calpe y Rebeca cariñosa y atenta en todo momento, organización de 10 sin duda repetiré.viajaban 4 mujeres en el viaje que no se lo hicieron fácil con exigencias y con muy malas formas,por mi parte y el resto del autobús teníamos muchas ganas de que bajarán y aún así Rebeca supo controlar la situación, gente excelente y trato inmejorable.
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Muchas gracias por sus comentarios y valoración de nuestra agencia y guía Rebeca. Por otro lado, sentimos mucho que cuatro pasajeras hayan incomodado al resto del grupo. Su comentario nos ayuda mucho y tomamos nota para mejorar y mantener el orden en próximos viajes.
Lucia Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada de viajar con vosotros ,una organización perfecta ,Cristina está al pendiente de cada detalle todo muy cuidado ,sin duda volveré a confiar con vosotros para cada viaje.🚍
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
El placer es nuestro de viajar con clientes como vosotros. Agradecemos mucho la confianza depositada y nos será un placer que vuelva a participar en cualquiera de nuestros viajes. ¡Un fuerte abrazo!
Cristian Navarro martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia muy recomendable, la organización del viaje fue buenísima. Repetiremos seguro!
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Muchas gracias por su opinión positiva sobre nuestra agencia y organización. Nos sera todo un placer volver a verles en otra ocasión. ¡Un fuerte abrazo!
PaLfReDo67 0708
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicito a Cristina! Magnifico viaje organizado Teruel y Zaragoza, organización de 10, Hotel y comida estupenda. Sin duda recomiendo esta agencia trato familiar, muy atentos y no se le escapa ningún detalle desde la reserva durante y final del viaje.
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Muchas gracias por su felicitación y comentarios en cuanto a la organización del viaje y servicios contratados. Nos enorgullece saber que hayas disfrutado al máximo y que el trato percibido haya sido familiar en todo momento. Nosotros nos hemos sentido muy bien con todo el grupo y hemos disfrutado tanto como vosotros.
Hara Gestión Cultural
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena agencia de viajes. Totalmente recomendado. Atención y cuidado excelente en sus rutas y sobre todo, hacia sus clientes. Muchísimas gracias por la experiencia. ¡Volveremos!
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
¡Gracias a usted por su valoración! Nos es grato saber que su viaje fue satisfactorio y la experiencia de su agrado. ¡Esperamos volver a verle pronto!
alvaro zp
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, hemos echo muchos viajes con esta agencia. Muy atentos y simpáticos, transmiten buen royo. Sin duda mi agencia favorita. Los recomiendo. En el viaje de ayer a Calpe, tuvieron mucha paciencia con 4 mujeres que no se lo pusieron nada fácil, y fueron muy educados y respetuosos a pesar de que estos pasajeros nos hicieron un viaje muy incómodo al resto, con exigencias gritando a la guía y al chófer e inventando que estaban enfermas para que el autobús se saltará la ruta y las llevará a ellas primero a Elche saltando las demás localidades con parada de paso. Cuando se bajaron hasta aplaudimos todos. De verdad no creo que nadie pueda decir nada malo de estas personas, son excelentes y tienen mucha paciencia y educación, cosa que estas personas que comento no tuvieron ninguna.
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Agradecemos mucho sus palabras y nos sentimos contentos de que su valoración hacia nuestro personal sea tan positiva. Le pedimos mil disculpas si algún pasajero le hizo sentir incómodo. Tomamos nota de sus comentarios para seguir trabajando y mejorar en todos los aspectos.
Pepe Candela
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante. No volveré a viajar con ellos.
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Sentimos mucho su opinión negativa, aunque desconocemos el motivo, ya que su nombre no figura en nuestra base de datos, por lo que nunca ha viajado con nosotros ni tampoco ha llegado a contactar por ningún canal oficial a disposición de nuestros clientes. No obstante, le animamos a que contacte con nosotros, ya que quizás le podemos ayudar a localizar la agencia que le hizo sentir tal decepción.
María Valero Vicente
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante, mala organización de ruta, comida de muy baja calidad. Y muy poca atención cuando una pasajera se encontró mal, se limitaron de llamar a la central y que una persona la llamara por teléfono diciendo que cubría y que no cubría el seguro. No le preguntaron a ella directamente como se encontraba, en definitiva poca humanidad.
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Sentimos mucho que su experiencia no fuese positiva. Las rutas y paradas siempre se organizan contemplando la población donde se ubica el autobús cuando inicia la marcha, con el fin de hacer la ruta lo más eficiente posible, ya que estamos comprometidos con el medioambiente. Una vez más sentimos que la comida no fuese de su agrado, no obstante tanto a usted como a su acompañante se le ofreció el pack básico en el que no se incluía menú por un coste menor para que por libre elección pudiese comer en el restaurante que más desearan y la comida que más le gustara rechazando dicha opción. Su acompañante, que fue la persona que se sintió mal, fue atendida por nuestro personal a bordo paralizando el autobús y prestando máxima atención en el estado de salud de esta persona. Desde el teléfono de asistencia 24 horas que la agencia tiene destinado a usos exclusivos de emergencias, se prestó interés por los síntomas de su acompañante, recomendándole asistir a un centro médico para que personal cualificado pudiese prestarle la atención que requería. También fue informada de las coberturas que ofrece el seguro de accidentes y médico que la agencia pone a disposición del cliente para que así pudiese hacer un uso efectivo del producto cuando más lo necesitaba. El pasajero decidió continuar el viaje para llegar cuanto antes a su casa y la agencia decidió modificar el orden de paradas, dándole prioridad a la parada en la que embarcó esta persona para que llegase la primera a su casa. Sentimos mucho que usted y su acompañante sintiesen tal decepción, no obstante tomamos nota de sus comentarios con el fin de poder mejorar.
Gracia Rabadan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desorganizacion total, no recomendable
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Sentimos mucho que nuestros servicios no hayan sido de su agrado. Siempre puede ponerse en contacto con nosotros para expresarnos en qué se basa su opinión con el fin de hacernos mejorar.
Marisa Rodriguez Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Profesionalidad 0 Organización 0 Si te pones enferma solo tienen seguro de atención medica y te quedas en el lugar, el taxi cuando recibas el alta lo pagas tu, gente muy maleducada y muy poco humana , la comida muy mala
Respuesta de TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Sentimos mucho que nuestros servicios no hayan sido de su agrado. El seguro de accidentes que la agencia pone a disposición del cliente sin coste alguno, incluye diversas coberturas, entre las que se contempla la atención médica. También contempla y cubre el desplazamiento de enfermos y de accidentados sin coste ninguno para el cliente. Nuestro personal puso toda la atención y preocupación con su estado de salud, paralizando el autobús y prestándole asistencia cuando usted manifestó que se sentía mal, y fue entonces cuando se le ofreció hacer uso de este tipo de seguro que usted desconocía que tenía incluido. Le explicaron al detalle las coberturas con su la letra pequeña, informándole de que el desplazamiento hasta su domicilio estaba cubierto en póliza para usted y un acompañante siempre y cuando un médico determinará mediante parte de urgencias que el paciente no podía continuar con la excursión por su estado de salud. Posteriormente y tras ser informada, usted tomó la decisión de continuar el viaje y no hacer uso de las coberturas del seguro que nuestro personal puso a su disposición. Una vez más, sentimos que la comida incluida en su pack contratado tampoco fuese de su agrado, no obstante también se le ofreció viajar en un paquete sin incluir menú por un coste menor para que usted pudiese comer por libre lo que más le gustase, en un restaurante de su propia elección. Tomamos nota de sus comentarios con el fin de mejorar la prestación de nuestros servicios.
Deja tu opinión sobre TU TOUR COSTABLANCA EXCURSIONES Y VIAJES ORGANIZADOS
Añade tu agencia de viajes a nuestro directorio de forma gratuita
Si tienes una agencia de viajes y quieres aparecer en nuestra guía especializada, envíanos la información de tu negocio y podrás formar parte del directorio totalmente gratis. Aumenta tu visibilidad y conecta con miles de viajeros que buscan experiencias, escapadas y paquetes turísticos en España y alrededor del mundo.
5 (2)
Ver dirección y datos de contacto
5 (16)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (19)
Ver dirección y datos de contacto