B travel

Name: B travel
Address: Av. de la Constitución, 11, Centro, 18001 Granada, Granada, Granada, 18001, ES
Telephone: 958 29 45 05
Price range: €
Rating: 4.7

Av. de la Constitución, 11, Centro, 18001 Granada

Información sobre B travel

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Av. de la Constitución, 11, Centro, 18001 Granada grx-constitucion@btravel.com 958 29 45 05

Por favor seleccione todas las edades de los niños.

Características:

Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalaciones

Servicios:

Agencia de viajes Agencia de cruceros

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre B travel

La empresa demuestra una clara especialización en experiencias de viaje diversificadas, desde destinos urbanos europeos hasta escapadas caribeñas o aventuras en parques temáticos, lo que refleja una amplia cobertura de mercado. La coherencia en las reseñas positivas destaca un patrón de atención personalizada, en la que agentes como Nuria, Sonia y Maite reciben menciones directas por su implicación, seguimiento proactivo y capacidad de adaptación a las necesidades del cliente. Este nivel de servicio recurrente sugiere una estructura interna que fomenta la responsabilidad individual y la continuidad en la atención, factores clave en un sector donde la confianza y la gestión de expectativas son fundamentales.

La presencia de múltiples testimonios que destacan no solo la organización del viaje, sino también el apoyo durante el desarrollo del mismo —como llamadas de seguimiento o resolución de incidencias— indica un modelo operativo centrado en la experiencia continua del cliente, más allá de la simple venta. La respuesta de la empresa a las reseñas, incluso en casos negativos, mantiene un tono profesional y de escucha activa, lo que refuerza una imagen de compromiso con la calidad del servicio. Aunque existe una crítica aislada con implicaciones serias, el resto del ecosistema de opiniones sostiene una percepción de fiabilidad, profesionalismo y trato humano como valores diferenciadores.

agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de B travel

4.7 (21 opiniones)

1 opiniones

0 opiniones

1 opiniones

18 opiniones

Ángela Lapresa
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)

100% recomendable. Cada verano contactamos con Nuria para organizar nuestras vacaciones, y así seguirá siendo. Y es que el trato recibido, su atención y disponibilidad, su implicación...no tienen precio. Gracias Nuria por preocuparte con tanto cariño de cada detalle!!!!!!

Respuesta de B travel

¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Ángela! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas. Saludos. B travel

Anabel Fernandez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)

Llevo varios años viajando con ellos , todo muy bien atención de mi agente Nuria genial !!! , gracias

Respuesta de B travel

Nos alegra ver que has tenido una experiencia de 5 estrellas en B travel, gracias por compartirlo. Saludos.

Rosario Moya
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)

Gracias Maite por organizar los viajes con tanto esmero. Todos los que he hecho con vosotros han sido estupendos

Respuesta de B travel

¡Muchas gracias por dejarnos tu opinión, Rosario! Nos alegramos mucho de que la experiencia estuviera a la altura de tus expectativas y de que te haya gustado nuestro servicio. Un saludo, B travel.

M. Victoria Cabrera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)

He realizado varios viajes con ellos y destacan su profesionalidad, trato y buen hacer

Respuesta de B travel

Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario. La verdad es que nuestros compañeros son así de profesionales e implicados, porque nuestros clientes son increíbles, y tú no has sido la excepción. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B travel.

MARIA CORRAL
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)

Ha sido un viaje poético, literario que nos ha permitido recordar y conocer Soria y sus actualidad

Respuesta de B travel

¡Muchas gracias por dejarnos tu opinión! Nos alegramos mucho de que la experiencia estuviera a la altura de tus expectativas y de que te haya gustado nuestro servicio. Un saludo, B travel.

Jose Melero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

Quiero agradecer a Sonia el trato prestado, atención y asesoramiento que me dió a la hora de buscar Hotel en Ronda. Muy contento por su recomendación. No dudaré en ir a B Travel para que me asesore en mi próximas vacaciones. Gracias Sonia!

Respuesta de B travel

juan paulo vico cascales
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)

Trato exquisito y amigable, muy profesional. Te sientes como en casa. De 10.

Maite Bullejos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración. Saludos. B travel.

Eloisa Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Nuestros dos últimos viajes los hemos organizado con ellos, y ha sido un acierto, en nuestro caso ha sido con Sonia, ha estado siempre atenta y dispuesta ayudarnos. Repetiremos seguro y lo recomendamos al 100%

jose W
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Muy amables y muy profesionales, todos mis viajes me gusta contratarlos en esta agencia

Respuesta de B travel

¡Hola José! Gracias por destacar su experiencia con nosotros. La satisfacción de todos nuestros clientes es nuestra prioridad, y nos complace saber que hemos alcanzado ese objetivo una vez más. Estamos ansiosos por ser parte de sus futuras aventuras. Esperamos verle muy pronto por nuestra agencia de viajes, ¡gracias por la confianza! Saludos, B travel.

José Luis Ortega Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Absolutamente recomendable. Y, en particular, el excelente trato personalizado que me ha dado ya en varias ocasiones Nuria. Que te llamen para saber si el embarque va bien o si el hotel cumple con lo esperado, no tiene precio. Gracias y a seguir así!

Respuesta de B travel

¡Muchas gracias por dejarnos su opinión, José Luis! Nos alegramos mucho de que la experiencia estuviera a la altura de sus expectativas y de que le haya gustado nuestro servicio. Un saludo, B travel.

Elena Martínez Artés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

El viaje ha sido muy bueno y ha cumplido exactamente lo contratado. Sonia ha sido una estupenda guía para adaptarse a nuestros requerimientos. Sin duda, repetiremos. Excelente profesional

Respuesta de B travel

¡Hola Elena! Agradecemos mucho sus comentarios y una valoración tan positiva. Es nuestro compromiso brindar experiencias de viaje excepcionales, y nos alegra saber que lo logramos. Nuestro equipo estará encantado de volver a organizar las mejores aventuras para futuros destinos. ¡Le esperamos! Un saludo, B travel.

Raquel Moron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

La mejor agencia de viajes, el personal muy amable, Maite es un encanto gran profesional. La recomiendo

Respuesta de B travel

¡Hola, Raquel! Muchas gracias por su reseña y por valorar la atención recibida por el equipo de nuestra agencia de viajes. Nuestra prioridad es ofrecer los mejores servicios bajo la mejor de nuestras atenciones, y nos alegra haberlo logrado. Esperamos verle de nuevo muy pronto. Un saludo, B travel.

Yolanda Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Queremos dar las gracias a SONIA, por la amabilidad, atención y profesionalidad. Nos resolvió un problema con otra agencia rápidamente y sin problema. Gracias Sonia!☺️

Respuesta de B travel

Muchas gracias por tu valoración, Yolanda. ¡Esperamos verte pronto por nuestra agencia! Un saludo, B travel.

Elisabeth Vázquez Anguita
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

No recomiendo esta agencia en absoluto.Juegan con el tiempo, la ilusión y el dinero de la gente.Resulta que pague un viaje que no estaba disponible y me dijeron que si. Un 0 Mario.

Respuesta de B travel

Buenas tardes Ellisabeth, Sentimos mucho leer lo que nos traslada. Nos gustaría comentarle en ningún momento procedimos desde la agencia a reservar la plaza del viaje al tratarse de unos gastos de cancelación totales por ser un viaje dentro de esa misma semana y un abono completo. Siempre contactamos con nuestros clientes para que acudan a nuestra agencia a realizar los trámites que necesitan presencialidad, pero entendemos que cuando le contactamos, no pudo asistir, y como le comunicamos en su momento, la plaza ya no estaba disponible al día siguiente. De igual forma le agrademos que se haya tomado el tiempo en compartir su experiencia con nosotros y comentarle que estaremos encantados de atenderle de nuevo para organizar su próxima experiencia. Un saludo, B travel.

Emanuel Bermudez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable. Somos argentinos que nos encontramos con problemas en el regreso y la atención de Mario Ruiz fue exelente tanto para nuestra ayuda con los pasajes y explicaciones.

Respuesta de B travel

Muchas gracias Emanuel ¡Qué alegría saber que tu experiencia ha sido buena! Un placer atenderte siempre. Saludos. B travel

Rafaela Salcedo Lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Me atendieron muy bien, me lo dejaron todo muy claro .volvere

Respuesta de B travel

¡Gracias Rafaela! Estamos encantados de que hayas tenido tan buena experiencia con nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo, B travel.

Zora Del
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia ha sido excelente, la verdad que Mario es un chico genial en atención, su asesoramiento muy profesional. Sin duda volveré.

Respuesta de B travel

Gracias por su reseña. Queremos mejorar y le agradeceríamos nos enviara un correo electrónico con sus datos de contacto a socialmedia.reviews@avoristravel.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Muchas gracias. B the travel brand.

angus martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

¡Ver que has tenido una buena experiencia es lo mejor que podíamos esperar! Saludos. B the travel brand.

carmen cano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

¡Muchas gracias por tu valoración carmen cano! Un saludo, B the travel brand.

Marisa Martin
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

Una agencia de viajes con un personal muy simpático y agradable.

Respuesta de B travel

Gracias Marisa Martin por el feedback! Un saludo, B the travel brand.

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