Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Bucle magnético asistencial Aseos unisex Descuento para familias Descuentos para niños Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Necesita voluntarios Aparcamiento en la calle gratuito Aparcamiento gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Citas online Ofrece asistencia en otros idiomas Servicios en las instalacionesServicios:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre VIAJES ACUARIO (Granada)
La empresa VIAJES ACUARIO (Granada) es una agencia de viajes familiar con una larga trayectoria desde 2008. Ofrece una amplia gama de servicios turísticos, incluyendo asesoramiento de viajes, reservas de vuelos, hoteles, paquetes turísticos y excursiones. La agencia se destaca por su enfoque personalizado y su compromiso con la satisfacción del cliente.
Las reseñas de los clientes destacan la profesionalidad, amabilidad y eficiencia del personal de la agencia. Muchos clientes han expresado su satisfacción con los servicios recibidos, destacando la capacidad de la agencia para adaptarse a sus necesidades y preferencias. Algunos clientes han mencionado la excelente relación calidad-precio y la atención personalizada que recibieron.
La agencia también ha demostrado ser flexible y capaz de manejar situaciones impredecibles, como cambios en los planes de viaje o problemas con los servicios contratados. En general, los clientes han expresado su confianza en la agencia y han recomendado sus servicios a otros.
En cuanto a las respuestas del dueño, se puede apreciar un enfoque en la satisfacción del cliente y un compromiso con la calidad del servicio. El dueño ha respondido a las reseñas de los clientes de manera personalizada, agradeciendo sus comentarios y expresando su satisfacción con la experiencia del cliente. En algunos casos, el dueño ha ofrecido disculpas y soluciones para problemas o inconvenientes experimentados por los clientes.
En resumen, VIAJES ACUARIO (Granada) es una agencia de viajes que se destaca por su enfoque personalizado, profesionalidad y compromiso con la satisfacción del cliente. La agencia ha demostrado ser capaz de adaptarse a las necesidades de sus clientes y ofrecer servicios de alta calidad a precios competitivos.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.6 (113 opiniones)
7 opiniones
1 opiniones
3 opiniones
5 opiniones
97 opiniones
Natalia Castro Velarde
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos meses María Jesús organizó nuestra luna de miel a Punta Cana y todo fue genial. Nos estuvo comentando diferentes alternativas hasta encontrar el destino que más nos encajaba, fue muy amable y siempre estaba disponible para resolver nuestras dudas. Lo recomiendo mucho!
MONTSERRAT JIMENEZ
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Reservamos un viaje a Bilbao, ha sido Maravilloso.En cuanto a la atención recibida en la agencia,fue Excelente,Cuidando todo detalle.Un saludo
VICTOR MORALES CASADO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Víctor
Marina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contratamos con ellos un viaje de cuatro días a Amsterdam y hemos salido muy satisfechos. Un trato cercano, nos lo explicaron todo con detalles y resolvieron todas nuestras dudas. Muy atentos durante el viaje a cualquier cambio en nuestro horario, lo cual nos tranquilizó mucho. Muy recomendable!
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Intentamos hacer siempre un seguimiento del viaje hasta el final. Gracias Marina. Vuestra satisfacción es lo mejor para seguir asi.
Trini Ruiz Montes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias por tu aporte Trini
Elena Polakowski
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy lindo todo 10/10 tremendo viaje
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Elena
Natalia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia genial. Nos atendió Mª Jesús, excelente profesional y muy amable. Todo perfectamente organizado, se ocuparon de todo, vuelos, estancia, entradas para las diferentes visitas. Nuestro viaje a Barcelona ha sido perfecto, gracias a la buena organización por su parte. Sin duda repetiremos con ellos para futuros viajes.
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Natalia. Es un placer trabajar asi
Alba Hernandez Gordo
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llamo para pedir un presupuesto, y me dicen que no pueden darlo por teléfono ( trabajo turno partido de lunes a sábado ) y no tengo más opción que hacerlo por teléfono o correo electrónico, NO facilitan las cosas y eso deja mucho que desear...
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Hola Alba,.... no vivo sin vivir en mi, y tampoco salgo de mi asombro tener que poner una mala reseña a una empresa por solo el hecho de no darte un presupuesto por telefono, hay que estar muy susceptible para eso, no crees? ..... Has mencionado la opcion de por correo electronico cuando eso jamas nos has pedido ni te hemos negado, ya que por correo si aceptamos las peticiones de presupuestos. En definitiva, es como si yo pongo una mala reseña a alguien que trabaja desde casa dando clases particulares de italiano ya sean presenciales o telematicas y en plena temporada de examenes sin que me haya dado clases nunca esa persona. No es nuestro estilo..... .... En fin,,,respetamos a un cliente que trabaje telematicamente y que tenga un horario ajustado, pero..... deberias entender que nosotros tenemos esa norma de respeto (sobre todo en temporada alta de reservas) para clientes que por telefono solicitan presupuestos llamando a 20 agencias sin respetar nuestro tiempo de trabajo. Es màs, si lo hicieramos, no estariamos respetando al cliente que SI nos pide presupuesto presencialmente , por email o incluso dependiendo del volumen que tengamos, aceptamos hasta que nos pidan presupuesto al tlf nuestro whatsapp 958185025. ..... Pero te animo a que en lo sucesivo y si consigues algun hueco nos visites presencialmente, o correo electronico o a nuestro tlf whatssap 958185025 para que compruebes por ti misma como funcionamos, no lo digo yo, solo tienes que ver el historial de las reseñas que tenemos, ahora empañada injustamente por la tuya; .....pero en fin,,es lo que tenemos hoy en dia.
Francisco López
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Una experiencia simplemente espectacular gracias a Viajes Acuario y, en especial, a María Jesús! Desde el primer momento, María Jesús nos atendió con una calidez y profesionalidad que marcaron la diferencia. Se tomó el tiempo de entender exactamente lo que buscábamos, nos dio opciones increíbles y siempre estuvo atenta a cada detalle. Gracias a su asesoramiento experto, nuestra luna de miel fue perfecta de principio a fin. Nos recomendó los mejores destinos, organizó cada aspecto con precisión y nos brindó consejos valiosos que hicieron nuestra experiencia aún más especial. Además, siempre estuvo disponible para resolver dudas por WhatsApp y asegurarse de que todo saliera redondo. ¡Mil gracias por hacer de este viaje una experiencia inolvidable!
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias por tus agradecimientos.. Nos ayuda a seguir trabajando como hasta ahora.
Rita Quian Ghio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He viajado por primera vez con Uds. Y he recibido una atención y un asesoramiento realmente excelente de parte de María Jesús. Estoy muy satisfecha de haberlos elegido. Gracias
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Rita. Viajes Acuario te agradece tus comentarios.
Yolanda Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente organización por parte de Viajes Acuario en la planificación de nuestro viaje familiar. Recomendable 100%.
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Yolanda por tus comentarios. Nos ayuda a seguir asi.
iker cintas diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Iker.
mercedes roman costela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de volver de Egipto, no nos ha podido ir mejor, en la agencia nos aportaron toda la información por escrito nos dieron muchos consejos certeros que nos han venido genial, nos atendieron por WhatsApp ante cualquier duda durante el viaje.. he viajado con otras agencias y ninguna por ahora como ésta. Mil gracias! Repetiremos con vosotros !
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Mercedes, intentamos siempre que en vuestro viaje nosotros seamos lo mas cercano posible en cualquier momento de de duda o necesidad. Gracias
eva garcia-prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias María Jesús por organizarnos el viaje a Disney. Todo salió genial, fue un viaje inolvidable!!!
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Eva, siempre intentamos cuidar todos los detalles que mas se necesitan en un viaje a Disney
Tatiana Juárez Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,lo recomiendo mucho
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias por tu reseña Tatiana. Seguiremos
Natalia Torices
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10, súper recomendable, trato totalmente personalizado, se adaptan a tus gustos y al presupuesto que les indiques. En nuestro caso tuvimos la suerte de contar con MªJesús, es muy profesional y resolutiva, te organiza hasta el mas mínimo detalle. Gracias por todo, repetiremos seguro.
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Natalia, es una satisfacción tener clientes así
Fran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agencia de viajes muy profesional y formal. Nos acompañaron en todo el proceso. Personal magnífico. Recomendables.
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Fran. Vuestras reseñas nos animan a seguir asi.
Isidro Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amabilidad muy serviciales
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Isidro..intentaremos no cambiar
Marga Aguilera Ropero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes,hace unos años fui de viaje con esta agencia y me fue todo genial cosa que ahora no puedo decir,nos ha llevado a una zona que no era para niños ,un hotel de solo gente de Alemania e Inglaterra y si era poco el hotel dejaba mucho que desear y eso que era un todo incluido que al final ha sido solo desayuno de lo mal que está la comida y el servicio tampoco era bueno ya te digo hemos pagado una cosa y ha sido todo lo contrario,no tengo nada bueno que decir está vez de la organización del viaje
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Siento lo que le haya ocurrido y lo que está diciendo...Ni nosotros le asesoramos en su primer viaje ni lo hicimos ahora. No le conocemos. Pero usted lo ha dicho, quizás le aconsejaron y le informaron mal a la hora de elegir ese viaje.
Mª Angustias Gomez Noguera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Descubrimos está agencia buscando nuestro viaje a Roma y nos encantó. Te ayudan con todas tus dudas dedicando el tiempo que necesites para organizar el viaje perfecto Muy recomendable A partir de ahora será nuestra agencia para próximos destinos
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias por tu opinión.
Jmc99
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato con el cliente, organización increíble de todo el itinerario que quieras hacer en tu viaje, te lo dan todo mascado para que no te compliques mucho y puedas tener todas las visitas y todo organizado para tu llegada al destino elegido. Muy recomendable la experiencia! Cualquier duda que tengas durante el viaje, te ayudarán en todo lo posible!
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias
loli Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención magnífica, María Jesús me organizo el viaje a Disney y todo perfecto, traslados, hotel, muy pendiente de todo, me mandó las tarjetas de embarque un domingo a las 12 de la noche, muchas implicación con el cliente, lo recomiendo totalmente
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Loli por tus maravillosas palabras
María PV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con esta agencia. Son muy amables. Te ofrecen diferentes opciones en función de tus preferencias y presupuesto. Una vez contratas el viaje te dedican todo el tiempo que necesites a explicarte con mucho detalle el viaje y todo lo que necesitas saber. Para que no te falte nada ni te sientas perdido en ningún momento. Repetiremos sin duda.
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias por bonitas palabras. Es la manera de tener satisfaccion de un buen trabajo para seguir asi.. gracias.
Verónica López Durán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Verónica por tu tiempo en darnos tu opinion, la cual hace que sigamos mejorando.
Raquel Hinojosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado varios viajes con ellos y super bien! La organización genial! Y de precio muy bien
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias a tus palabras seguiremos trabajando asi.
Cynthia Merino Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy responsables y eficaces. Siempre pendientes de todo y del más mi IMO detalle. M. Jesús Gómez Olmedo eres maravillosa. YASIEMPRE VIAJARÉ CON VIAJES ACUARIO.
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Cynthia, seguiremos atendiendote igual.
Valentina Pérez Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo estupendo!!! Gracias!!!👏🏻👏🏻😉
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Valentina. Soys unas turistas con entusiasmo que en cualquier destino transmitís vuestra alegría de pasarlo bien..
M.J
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los conoci hace años y desde entonces todos los viajes los hago con ellos, porque son los mejores en todo, profesionalidad, atención, preocupación, resolutivos, amables y sobre todo honestos porque que no van sólo a venderte el viaje y ya está, ya que te lo miran todo al detalle y le dedican todo su tiempo y empeño para que salga todo a la perfección y están pendientes de todo y por todo antes durante y después del viaje y eso es de valorar y mucho, porque te vas con la tranquilidad de que están ahí en todo momento para lo que te haga falta estés dónde esté y vayas dónde vayas. Esta vez ha sido Praga y seguiremos sumando viajes y destinos nuevos. Así una vez más gracias por vuestra dedicación y hacer que nuestros viajes sean tan espectaculares e inolvidables.
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Maria Jose. Tus palabras sirven de aliciente para seguir atendiendo asi.
Mangeles Guerrero Cebrian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos los años repito con ellos ,son los mejores para preparar el mejor viaje de tu vida 🙂 grandes profesionales
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias por tus lindos comentarios
Antonio Pineda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenomenal, repetiremos seguro.
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Antonio,, nos alegra saberlo para seguir trabajando asi.
Ascensión RR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Sakura
Fernando Jimenez Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia de viajes imprescindible para que no falle nada en tu viaje, desde que entramos en ella sin una idea totalmente clara de donde queríamos ir o que viaje hacer para nuestro 25 aniversario, nos ofrecen todas las posibilidades, y una vez escogido el viaje, un tour por Turquía, todo ha sido perfecto tanto en la explicación del viaje, recomendaciones, opciones, facilitación de las tarjetas de embarque, incluso para el de vuelta, resolución de dudas y seguimiento de nuestro viaje mientras estábamos en el Y no habló sólo por mí experiencia personal, en dicho tour como es natural había mucha gente de otros sitios que habían contratado con agencias distintas, y todos se asombraron tanto de la información que yo llevaba para mí tour, como que a mi me había explicado la agencia que tenía distintas opciones de hoteles en el tour. En fin un viaje perfecto gracias a ellos, mención especial a quien me atendió Juanjo, que siempre estaba disponible, contestando al momento mis dudas incluso cuando estábamos en destino. Sin duda alguna cada vez que viaje será con ellos, para asegurar un viaje perfecto
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Fernando, nos alegra saber tu reseña, ademas es una reseña preocupada donde has denostado tu opinion sincera. Turquia es un pais especial y nuestro deber es orientarlo asi porque de otra manera seria completamente al reves en este pais. Se agradece para seguir trabajando asi como hasta ahora.
Antonio Muñoz Avilés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Antonio, por tu reseña
Jorge Triviño Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Viajes Acuario hemos vivido una gran experiencia que volveriamos a repetir sin duda.
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Jorge, nos alegra saber tu opinion, ademas para nosotros es una doble satisfacion sabiendo que ya tienes con nosotros varios viajes buenos con nosotros, siendo tan joven. Gracias de nuevo.
yolanda baca morilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda el mejor viaje que he hecho gracias a los consejos de Viajes acuario. Sin opcion a fallo. Todo perfecto. La chica que nos atendió fantastica, Maria Jesus . Enhorabuena
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Yolanda, para nosotros es importante tener tu opinion sincera para seguir trabajando como hasta ahora.
Gabino Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
NY+Rivera ¡Un viaje de sueño! ¡Imposible superarlo! Juanjo desde el minuto cero con paciencia te hace un viaje a medida y se adapta a tus necesidades. Expectativas más que superadas, hoteles en ubicaciones idílicas (menos de 30 metros de Times Square), vuelos directos a horarios que te permiten aprovechar al máximo el tiempo, además excelente relación calidad/precio. ¡Un profesional más que recomendado!
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias por vuestras bonitas palabras
Isa Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia fantástica!! Juan José nos organizó nuestra luna de miel de forma personalizada, adaptada a nuestros gustos y necesidades. Excelente relación calidad-precio. Horarios de vuelos adaptados a la planificación del viaje para aprovechar al máximo el día. En resumen, para repetir!!!
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Isabel, es importante encontrar y plasmar un primer viaje de novios que siempre es especial para una pareja. Siempre se espera que sea un viaje en los recuerdos para siempre.
Patricia Pinel Ubago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola! Excelente agencia y excelente trato por parte de su personal, especialmente María Jesús, que nos atendió súper bien y nos resolvió todas nuestras dudas. Súper agradecidos. Sin duda volveremos a contar con ellos para nuestros siguientes viajes. 👏
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Patricia, nos alegra saber tu opinion para seguir trabajando igual.
Gracia Maria Leiva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Viajes Acuario siempre organiza mis viajes y sin duda así seguirá siendo, se encargan de que pases unos días inolvidables.Mi último viaje a Tailandia ha sido espectacular! Gracias por todo
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
gracias Maria Leiva, Un viaje como Tailandia es importante organizarlo correctamente. Gracias por tus palabras
Carolina Chiaperez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia de viaje de sobresaliente sin lugar a dudas ,trato cercano y familiar , siempre pendiente del cliente y adaptándose a sus necesidades. Si queréis viajar seguros y con garantías calidad precio , con ellas .
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias por tu opinion Carolina
Javier Rubio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Caros
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Hola Javier, por responsabilidad de saber a que atenernos para proximas ventas, podrias indicarnos a que viaje o escapada concreta te refieres. Hemos investigado tu nombre y apellidos y no te encontramos como titular principal de ningun viaje. Podrias concretarnos algo mas para investigar lo sucedido?
Anna Ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, no volveré
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Hola Anna, te contesto como a la anterior reseña de otra persona,,,donde le digo que por responsabilidad de saber a que atenernos para proximas ventas, podrias indicarnos a que viaje o escapada concreta te refieres? Hemos investigado tu nombre y apellidos y no te encontramos como titular principal de ningun viaje. Podrias concretarnos algo mas para investigar lo sucedido?
Emilio Martín
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaya por delante que no reseño la agencia de viajes, lo hago al viaje realizado a Hornachuelos el día 25 de junio 2023, un viaje que empezó mal, se nos recogía en bus en varios pueblos y zonas de Granada, al llegar a una de las recogidas, se indica que nos sentáramos en los lugares que quedaban libres, que la numeración de los billetes no servía, se protestó a lo largo de parte del viaje, hasta que se tuvo que parar y reordenarnos en nuestros lugares asignados ¿error de la guía acompañante?. Seguimos, se dividió en dos grupos para visitar “el fiordo” el resto a visitar un pueblo que no tiene nada que ver, eso sí, la degustación que nos sirvieron estaba rica, nos tocó este segundo grupo, llegamos al barco 15 minutos tarde ¿fallo guías acompañantes?, el barco había salido, renegociaron salir “al fiordo” a las 5 de la tarde, hora que teníamos prevista salir dirección Granada, por lo que no pudimos dar un paseo por el “Bosque Encantado” paseo que venía en el programa con guía. La comida, desastrosa, fue realizada en “El Centro de Naturaleza Cañada verde”, adjunto foto del postre. El bus, al final hubo suerte pero el susto nos lo dio, incluso se nos dijo el posible cambio de bus por los problema que estaba dando el Aire Acondicionado en un día que seguramente se alcanzó más de 40º, por suerte aquello que motivó que el aire no refrescara se arregló. Está claro lo que mal empieza mal acaba y si a eso le sumamos la primera ola de calor cerca de la sartén de Andalucía, los ánimos estaban rotos en un viaje que se hacía ilusionados. Era nuestro primer viaje con ellos, le volveremos a dar una segunda oportunidad, no creo que volvamos a tener tan mala suerte.
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Hola Emilio, disculpa no haber contestado antes, pero estamos en plena temporada y queriamos ver la contestacion del organizador del viaje, junto con los detalles de si ibais en un bus o en otro,el guia de vuestro bus y las comidas. Maxime si hemos puesto una reclamacion conjunta entre nosotros la agencia minorista y ustedes los clientes,,,, Vemos que usted se ha unido a la reclamacion y en la cual estamos pidiendo al receptivo una posible compensacion de algun tipo. Cuando tengamos contestacion os trasladaremos esta a todo el grupo en persona o tambien por esta via.
Tamara Fernandez vilches
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo totalmente llevo años haciendo mis viajes con Juanjo de Granada y todo estupendo!! Seguiré viajando siempre con ellos son de gran confianza gracias por todo Juanjo hasta la próxima que será pronto!!!
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias. Se agradece comentarios como los tuyos que le hacen a uno seguir mejorando y luchando porque los clientes disfruten al máximo sus vacaciones.
M Carmen C S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias,, vuestra satisfaccion es la nuestra.
MJosé Aróstegui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi pareja y yo fuimos de vacaciones y lo gestionamos con "Viajes Acuario". Estamos encantados con el trato recibido. Fueron atentos, rápidos y eficientes. Recomendable cien por cien.
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias,, por aquella reseña... de corazon.
Laura Garcia blanca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos mis viajes son de la mano de esta agencia que es de 10. Mariajesus siempre me atiende de maravilla y me busca siempre lo que yo busco de la mejor manera para viajar y al mejor precio
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias,, nos satisface esa reseña para seguir trabajando asi.
Anabel Ruiz García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso el trato y la rapidez para enviar presupuesto de lo que se desee. Siempre buscando la mejor opción para los clientes. La atención de 10, sin duda seguiré haciendo mis viajes con ellos!!!
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias por esta reseña. De veras.
A A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención. Ya hemos viajado varias veces contratando con ellos y todo ha salido muy bien.
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias por tus comentarios.
Pablo Del Castillo Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchos viajes ya con ellos. Siempre todo perfecto. Muy profesionales. Volveré a contar con ellos para los viajes futuros q pueda realizar
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias por tu buen feedback !!! Te esperamos para el proximo.
Raquel Campos Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una agencia con una gran profesionalidad, siempre organizo allí mis viajes y siempre sale todo perfecto. Totalmente recomendable.
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Genial,,, vuestra satisfaccion es nuestro aliciente para seguir asi.
Rocio Álvarez Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable me recomendaron un destino maravilloso,la chica que me atendió ,súper dulce .Muy recomendable
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
De verdad,, Asi es...mi compañera es superdulce,,, Esa es nuestra baza.
Mónica Muñoz Perálvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¿Cuántos viajes ya con Viajes Acuario? He perdido la cuenta, pero mil veces volvería a elegiros como mi agencia de referencia. Profesionalidad, seriedad, compromiso y, sobre todo, un trato muy humano a la hora de comprometerse al preparar nuestros viajes. Muchísimas gracias, en nuestro caso a Mari Ángeles, por hacer realidad todos nuestros sueños. Hasta el próximo…
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Bonitas palabras que denotan que vosotros tambien soys unos viajeros con experiencia, seguiremos intentando estar a vuestra altura.
Antonio Gamarra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
gracias por aquella reseña
MGORA
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Tardaron mucho en darnos precio, no respondían rápido y al final tuve que reservar por otro lado
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Sentimos que pienses asi. Espero tener otra oportunidad para que tu sensación mejore.
LIBERTAD PEREZ MOLINA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato genial todos son espectaculares y te buscan la mejor oferta. Lo recomiendo 100%
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Nos encanta vuestro feedback. Gracias.
Antonio De Haro Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente unos figuras. Perfecto y muy agradecido
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Los agradecidos somos nosotros no solo por seguir confiando en nosotros, sino por que todo vaya como indicas.
Javier Vera Ariza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial todo buen local y empleados agradables y eficientes , volveré a repetir seguro
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias, no hay nada como tener el reconocimiento de que nuestros clientes agradecidos de que nuestra agencia haya conseguido cuanto menos una minima parte de sus deseos cumplidos.
Rosamunda MF
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
gracias por tu buena reseña,,nos ayuda a seguir avanzando
Cristina Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No me ha gustado nada la actitud del caballero que me ha atendido, llamé para pedir precio ya que hay muchas agencias y quería ver que nos ofrecían y qué precios tenían ellos. Basicamente me colgó diciendo que así no trabajaban ellos sin darme ni siquiera una explicación ni precio de nada . Muy mala gestión, al parecer les sobran los clientes. No volveré a llamar ni recomendare esta agencia
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Sin comentarios, me parece que hay que tener mas paciencia a la hora de exigir un presupuesto por tlf sin cita previa y exigiendo todo lo mas rapido posible como si estuvieramos en plena pandemia en vez de entender nuestro sector en plena temporada en la cual tenemos que prevalecer atendiendo a clientes presenciales, clientes de redes sociales y clientes que si piden su cita previa ya que entienden nuestros tiempos en plena temporada y a quien debemos respetar antes que a los demas........Maxime despues de haber pasado unos ultimos años tan ingratos. Es muy facil coger un tlf y llamar sin mas y si no se siente correspondido faltar el respeto de nuestro trabajo con reseñas de este tipo.
Samuel Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias por tu reseña Samuel.
David Durán
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Hola David, has notado algo que no estaba en lo que deseabas? Envianos a nuestro correo cualquier sugerencia que pienses.
marta facal arroyal
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco profesionales por no decir nada. Pedí presupuesto hace 3 semanas y después de decirme que me lo enviarían en la primera semana, y de llamar yo una vez, aun no he recibido nada y por supuesto ya no lo quiero. Poco interés, poca profesionalidad y para mi dejan mucho que desear para captar nuevos clientes.
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Buenas tardes,, siento que te hayas llevado una mala sensacion de nosotros , estamos en plena temporada de reservas y seguramente se nos pasaria pero te aseguro que intentamos ser lo mas rapidos , eficientes y buen asesoramiento posible. Disculpa las molestias, espero que nos vuelvas a dar un margen de confianza para comprobarlo con alguna nueva experiencia con nosotros.
Jose Arco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Jose por tu votación!!
Ángel Corcoles
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias
Cristina Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Para todo tipo de viajes y al mejor precio. Trato inmejorable!
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias por el aporte.
Marian Lozano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias por tu aporte!!
Antonio Rodríguez Infantes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa experiencia con este gran grupo en especial con Juanjo Muñoz Exposito, agradable, educado, se le nota la experiencia en estos temas, le daría 10 estrellas pero lo máximo son cinco, chicos seguid así, ojalá todo el mundo trabajara de esta forma, Saludos y muchas gracias por los servicios prestados!!!!
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias.. que mayor satisfacción es que tener clientes así.
Ushiro Nage
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias
Sergio muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales del sector con muchos años de experiencia. Muy recomendables.
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias
David Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad precio, viajes muy bien organizados y atención al cliente inmejorable. La foto es de un viaje que compré con ellos a Australia
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias. Nos encanta que los clientes compartan con nuestra agencia sus experiencias!!!
rubinsalcala18
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias por tu aporte
Antonio Cano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me organizó un viaje a Tailandia increíble!! Volveré a contactar con ellos
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Se agradece tu aporte!
Alberto Torres Barrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente asesoramiento. Grandes profesionales del sector.
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias
Mgc
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y muy profesional se asesoran en todo momento
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias. Vuestra satisfacción es la nuestra
v s
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevan años gestionando nuestros viajes de empresa y personales. Muy profesionales y siempre atentos a todo. Un placer trabajar con ellos!!
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias. Nos da ánimos para seguir trabajando así.... Vuestra satisfacción es la nuestra. Por eso nuestros clientes también deben de ser nuestros amigos!
I Sp
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que conocimos a Juanjo, hace ya muuuchos años, no hemos viajado con otra agencia. Siempre acierta con lo que buscamos. Una vez tuvimos un mal entendido con uno de los hoteles y no paró hasta dar solución, es una agencia comprometida con sus clientes. Para nosotros Juanjo es como alguien de la familia ya que mis padres, tíos e incluso algún primo viaja siempre con ellos. Sin duda los recomiendo al 100×100.
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias... Gracias. Nos da ánimos para seguir trabajando así. La confianza es nuestro lema, por eso nuestros clientes son nuestros amigos.
LUIS FERNANDEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo más importante, además de la buena atención, es que son unos grandes profesionales, y eso se agradece mucho cuando uno está de viaje, porque toda la información que te dieron te ayuda a que sea un feliz viaje. Gracias Viajes Acuario.
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias. Nos da ánimos para seguir trabajando así.... Vuestra satisfacción es la nuestra.
Paco Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable para todo tipo de situaciones, reservas, cancelaciones, precio y calidad, si quieres una Agencia de confianza viajes acuario es la mejor de Granada con diferencia,
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
gracias
CLUB 2.0
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los descubrimos por casualidad y ahora siempre viajamos con ellos trato exquisito muy agradables solo di el lugar de tus sueños o tu destino de vacaciones y ellos te buscarán las mejores ofertas...NO LO DUDES MAS SI ERES DE GRANADA Y BUSCAS AGENCIA VIAJES ACUARIO ES LO QUE ESTAS BUSCANDO!!! 🌅🛳️🌍✈️🏘️🚂🏪😍👍💪 ,
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
gracias ,,, agradezco tus palabras, seguiremos como hasta ahora.
Eliane Imich
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
gracias ,,,
Mateo Hurtado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son los mejores de Granada, hicimos el viaje de novios con ellos a Nueva York y Ribera Maya y de 10. Siempre atentos y super amables. Repito cada año con ellos.
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
gracias ,,, agradezco tus palabras, Vuestra satisfaccion es la nuestra.
Fco. Javier Bodes Perogil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor de lo mejor, hicieron que mi viaje fuera inolvidable! Vuelos, traslados, hotel y excursiones Genial, ni un percance y además haciendo seguimiento de todos los movimientos por si había algún problema. Sin duda alguna repetiré con ellos, especialmente con Juanjo, que la verdad es que da gusto trabajar con él. Se nota que sabe lo que hace y que disfruta con ello. Muy recomendable!!
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
gracias ,,, agradezco tus palabras, Vuestra satisfaccion es la nuestra.
rafael diaz ramirez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
gracias
Javier Llano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muy buenas recomendaciones.
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
gracias
manuel jamilena lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Por esperiencia digo q son los mejores agentes de viajes de los q se puede disponer para viajar Muy profesionales y sobre todo para mí lo más importante como se implican o lo cercanos q son para q siempre disfrutemos de las mejores experiencias viajando
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
gracias ,,, agradezco tus palabras, Vuestra satisfaccion es la nuestra.
Ramon Medina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y amigos
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
gracias
Ocio 4x4 Garrote
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
gracias
Lourdes Membrive
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, profesionalidad y buenos precios. Para cualquier viaje cuento con ellos, siempre están pendientes de todo. Gracias!!!
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
gracias
Enrique -Lande- Contreras-Pulido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos los viajes que hemos organizado con ellos han ido de maravilla. Recuerdo especialmente un viaje muy delicado con mi hija que iba a recibir tratamiento médico en el extranjero. Se encargaron de todos los detalles y todo fue muy bien. Fue un gran alivio y apoyo contar con ellos en todo momento. Si queréis excelente servicio, trato personalizado y cercano, disponibilidad permanente, a muy bien precio no dudéis en contactarles.
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias por el aporte.
ASUNCION GALVEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Asuncion.
Juan Enrique Romero de Miguel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Juan Enrique
Maikel Castellano Fernandes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Graciasd Maikel,,,,, Seguiremos contigo
juan antonio cortes cortes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siampre encuentras lo que buscas, y el trato es inmejorable
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias
Angel Rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
gracias por tu puntuacion Angel
Janna Preising
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Janna. Cualquier cosa que necesites.
Valeriano Robledo Rubio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias por tu reseña Valeriano
maria dolores Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente geniales!!!! Muy profesionales y trato 5 estrellas.
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias por tu reseña. Nos anima a seguir trabajando así.
Rafael Losilla (Fali)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias por tu reseña
Papa Y Mama Nuñez Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables las señoritas
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias por tu comentario. Se agradece.
francisco antonio garzón caba
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias por tu reseña. Seguiremos trabajando para conseguir más!!!
Lan Tran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias por tu reseña. Seguiremos trabajando para conseguir más!!!
José Gomez Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Qué gente como se molestan por uno
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias por tu reseña. Seguiremos trabajando para conseguir más!!!
Inmobiliaria GARCIA DELGADO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el trato por parte de varios de sus empleados... nos vendieron un gran viaje a Portugal, donde nos hicieron un gran tour por toda Portugal, hoteles, entradas, excursiones... TODO EXCEPCIONAL. Mil gracias chicos....
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Nos satisface tus palabras para seguir trabajando.
Elena Cruz Bustos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Hola Elena. Hay algo que no has visto acorde??
Imagen Peluqueros Paco y Belén
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
bueno el trato
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Te agradecemos tu opinión. Es un placer recibir opiniones así para seguir creando ilusiones así para nuestros clientes.
Santiago Peñarroya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Angeles muy profesional.
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Agradecemos tu opinión. Seguiremos trabajando para seguir satisfaciendo así las espectativas de nuestros clientes.
Edubari@gmail.com Baldomero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Edu..Espero que superemos vuestras espectativas.
Sergio Mira Pinel
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Hola Sergio,,,soy juanjo,,puedes escribirnos al correo granada@viajesacuario.es para describirnos mejor la causa de tu reseña y tu puntuacion. Te lo agradeceria SErgio.
Laura Ortega Ortuño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias por tu reseña Laura,,,
CM S
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excepcional. Mari Ángeles nos atendió de maravilla. Todo fue sobre ruedas desde el primer momento.
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Sergio. Tu satisfacción nos sirve de motivación para seguir mirando por nuestros clientes.
Teresa Barrera Chinea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias por tu reseña Teresa
Esperanza Aparicio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VIAJES ACUARIO (Granada)
Gracias Esperanza
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