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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre CONSAL VIAJES
La empresa CONSAL VIAJES cuenta con una atención al cliente que ha sido valorada positivamente por algunos de sus clientes, quienes han destacado la buena experiencia y el trato recibido. Un cliente ha mencionado que la atención fue encantadora y que todo salió de maravilla en su viaje a Cuba, lo que sugiere que la empresa puede ofrecer experiencias satisfactorias en determinados destinos.
Además, hay casos en los que el personal de la agencia ha demostrado ser capaz de entender y asesorar a los clientes de manera excelente, como en el caso de un viaje a Disney, donde dos empleadas en particular han recibido elogios por su profesionalismo y dedicación. Esto indica que la empresa puede tener empleados capacitados y comprometidos con brindar un buen servicio.
Sin embargo, también hay comentarios que reflejan una mala experiencia con la gestión de viajes, falta de documentación y trato no profesional en algunos casos. Estos comentarios sugieren que la empresa puede tener áreas de mejora en su proceso de gestión y atención al cliente.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
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Limusinas Granada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la atención, y todo ha salido de maravilla en Cuba. Muy buena experiencia.
sobras A tope
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este sitio para nada mala Gestión, mal trato, la chica de la agencia es de lo más desagradable con lo que puedas tratar. Muy mal por el trato recibido nunca más y si no queréis pasar un mal rato ya sabéis. Gracias por nada señorita
Ana Belén Sánchez Fuentes
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia en la gestión de un viaje: Falta de documentación para el viaje (no entregan contratos, seguros...), no dan respuesta a solicitudes, no contestan a email. Si no estás tu pendiente de todo, no te avisan de cambios en el viaje o de cualquier trámite que haya que realizar. Trato nada profesional hacia el cliente cuando hay un problema. Sucesivos errores en la gestión de nuestro viaje. Finalmente pudimos resolver el contrato y recupera el dinero a través de varias hojas de reclamaciones (teniendo que llamar a la Guardia Civil) y gracias a Consumo, pero no fue nada fácil.
Marina Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio Molina plaza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hilda Sacruch
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas veces para cumplir un sueño, necesitamos la ayuda de profesionales...En esta oportunidad Gemma y Conchi, han sabido entendernos y asesorarnos de manera excelente...Nuestro viaje a Disney ...será inolvidable!!!...MUCHISIMAS GRACIAS!!!
Fernando Moya
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
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