IKEBANA VIAJES

Buenas, respondo a otra reseña sobre nuestra experiencia con vosotros. Como vosotros decís llevamos tres meses esperando y no por gusto, y tenemos las llamadas, en las que cada vez que llamabamos nos decían que se quedaban con nuestro contacto para ir informándonos, viendo que no , llamábamos nosotras y la respuesta siempre era la misma que lo que he puesto anteriormente. Además, la primera vez que fuimos estuvimos esperando hasta media hora, hasta las diez y media, y allí no venía nadie cuando el horario ponía a las 10 de la mañana y media hora más tarde no había nadie allí. Llamamos ayer día 6, dijimos por teléfono que queríamos hablarlo en persona, cuando conseguimos concertar una hora en la agencia nos dicen que nos pasemos a primera hora. Nos hemos presentado allí y no había nadie, cuando hemos llamado al teléfono privado a las 10 y 20 y nos dicen que no va la electricidad y que no irán, pero sabiendo que íbamos y teniendo mi contacto nadie nos ha avisado a la hora de la apertura.

Hemos estado detrás de las mychachas tres meses para organizar un viaje y no hay manera, y hoy que teniamos cita con ellas no nos avisan de nada y no abren la tienda, nefasto

La profesional más atenta y entregada que he visto en una agencia de viajes, aparte de conseguirme un buen precio para mi viaje, se preocuparon de hacerme un seguimiento de toda la reserva. Cristina me ha tratado como a alguien de la familia, gracias por todo!!

Está Semana Santa fui a reservar un viaje de última hora y me atendieron super bien. Muy eficientes y preocupados por el cliente. Gracias a su directora de corazón.

Podría decir que son grandes profesionales, atentas etc etc, pero eso ya lo sabemos los que hacemos viajes con ellas, si, no me he equivivado hacemos viajes con ellas, porque desde que empiezan a buscar tu viaje parece que ellas van, que es para ellas, buscan hasta el último resquicio para que se ajuste a lo que le pides, y mira que yo soy coñazo con horarios, cambios de aeropuerto, destinos jaja. Pero llegas allí y parece que te sientas en el salón de casa a buscar destinos. Así que yo seguiré en mi salón mientras Paqui y Cristina me buscan viaje mientras charlamos, sin importarles que su jornada haya acabado, por lo que les pido perdón, jejej por lo de ayer, casi las diez, pero con el viaje gestionado. Gracias Cristina, que hizo la búsqueda y Paqui por rematar la faena,🤪. Grandeeeeeeesssss👏👏

Siempre he contado con Ikebana para todos mis viajes, y sin duda lo seguiré haciendo. Cabe destacar su compromiso y su profesionalidad, y por supuesto su trato es impecable. Gracias por todo! Vamos a por el siguiente.

Profesional, atenta y formal. Creo que bajo mi opinión, me elaboró el viaje que tenía planeado y de la manera más económica, como si fuera para ella. Recomiendo esta agencia sobre todo por su implicación con los clientes. Volveré a repetir para próximos viajes que tengo en mente.

Nefasta la organización del viaje de Estudios del Instituto Aricel,tomando partido por unas Madres y dejando fuera a otros/as niños y niñas,eso jamás lo debería permitir una Agencia de viaje.No explica nada.

Grandes profesionales,eficaces y amables. Han conseguido que disfrutemos de nuestro viaje a Londres 100%. Todo muy bien organizado y pendientes en todo momento. Gracias por todo Paqui y Cristina.

Hemos realizado varios viajes con ellas y cada uno de ellos han sido un acierto. Presentan un trato magnífico hacia sus clientes y siempre muy atentas y disponibles en cualquier momento en caso de emergencia o de necesidad mientras realizas tu viaje, incluso en el extranjero. Repetiremos muchas más veces sin duda !

Yo con esta agencia nunca contraté nada pero solamente con el buen trato que nos dio esta mujer y la solución a los problemas que planteaban algunos padres sin origen después del acoso que tuvo esta señora por parte de algunos padres que no saben ni lo que quieren demasiado aguanto pero nada más por el interés que puso yo real mente si tengo que ir una agencia a contratar algo iría allí sin pensarlo

Destacó la profesionalidad de esta agencia,y al esfuerzo que hace para dar su mejor servicio.

Totalmente recomendable el viajar con esta agencia, confianza, seguridad, compromiso y profesionalidad tanto de Paqui como de Cristina. Seguiremos viajando con ellas.

Son unos informales y no cumplén lo que prometén...

Muy contenta con el trato.

Recomendable 100% Muy profesionales y amables, mis viajes siempre con el mejor servicio, atención y buen precio

Valoraré con 5 estrellas cuando se vea si actúan como profesionales y están a la altura de manejar el viaje de niños del instituto Aricel de Albolote desvinculándose de la manipulación por parte de un grupo de personas que se han basado en un primer grupo creado por una de las madres la cual tuvo la iniciativa de preparar el viaje por distintas agencias solo para y por el merecimiento y satisfacción de los niños y las niñas, y a la que junto a otras madres las han etiquetado de conflictivas dejando a sus hijos e hijas apartadas del viaje por unanimidad del grupo. Es de ahí que las reseñas de las últimas 24 horas vengan propinadas por dicha manipulación de dicho grupo de padres y madres. Confío en vuestra profesionalidad y sepáis proceder correctamente. Se tenía que decir y se ha dicho. Saludos

Profesionales, amables y muy eficaces. Se preocupan de organizarlo todo al detalle aún siendo un viaje de estudios donde somos muchos padres, y requiere mucha paciencia. Ya he viajado con ellos en otras ocasiones y siempre hemos quedado muy satisfechos.

Amabilidad y profesionalidad lo recomiendo al 100/100encantados con el trato

Mejor trato imposible, nos han organizado un viaje de estudios y el trabajo y la información todo claro y detallado, comprometidas con el bienestar del cliente, inmejorable.

Encantada con esta agencia de viajes ya que son muy profesionales, cercanos y familiares, nos han tenido mucha paciencia respondiéndonos a todas las dudas que teníamos y yo me siento muy satisfecha del viaje que han organizado. Súper recomendables.

Super contenta con el trato y profesionalidad de esta agencia sin duda voy ah repetir

Atención personalizada y seriedad.

Agencia 100% recomendable. Muy profesional y cercana , con todos los servicios que necesites. Para cualquier viaje, no dudes en confiar en ellos.

Totalmente recomendable, implicación máxima. Si quieres planificar un viaje, no lo dudes y consultales

Agencia de total confianza, implicación máxima en organización, y disponibilidad para resolución de dudas y sugerencias. Totalmente recomendable, tanto para viajes particulares como de grupos.

Es una agencia que se implica en cuerpo y alma en todo. Mi enhorabuena por ser tan profesionales. Mil gracias por todo. La recomiendo 100%.

Agencia de confianza, hemos viajado gracias a la gestión de Paqui y Cristina en muchas ocasiones y a distintos y variopintos destinos. Gracias por vuestra profesionalidad, predisposición e implicación.

Todo perfecto, personal inigualable, atención, disponibilidad y servicios estupendos

Encantada con nuestro viaje, atención personalizada desde el inicio de la contratación hasta que finalizó nuestro viaje, para mí lo más importante de todo, es que era un viaje especial para nuestra familia y así fue, todo salió perfecto, seguiremos poniendo en sus manos muchos momentos más. Gracias

Muy recomendable!!! Profesionales y agradables ...todo muy bien organizado y pendientes en todo momento por si hay alguna incidencia(que no es nuestro caso) . Nuestro último viaje ha sido a Disneyland Paris y ha sido fantástico henos cumplido un sueño gracias a Paqui y a Cristina que nos lo han organizado todo muy bien y nos han asesorado en todo momento. Gracias chicas organizar nuestras vacaciones con vosotras siempre es un acierto.

Acabamos de hacer un viaje a India y Nepal a través de Ikebana y gracias a la ayuda de Cristina lo hemos podido organizar con poco tiempo de margen, nos ha atendido cada vez que lo hemos necesitado, y ha salido finalmente todo genial. Cristina nos ha facilitado en todo momento la información que necesitábamos incluso estando ya en el propio viaje, ha seguido pendiente de nosotros por si necesitáramos cualquier cosa y en todo momento ha sido atenta y profesional, por lo que estamos muy satisfechos con el servicio dado, y por la experiencia tan bonita que hemos tenido. Recomendamos totalmente Ikebana como agencia para viajar por la seguridad y profesionalidad que transmiten, por ello estamos muy agradecidos, y por supuesto, haremos más viajes con ellos.

Profesionalidad, amabilidad, eficacia. Se ocupan de todo lo que les pides y más y siempre con una sonrisa. Te recomiendan y asesoran para conseguir el viaje que buscas. Muy recomendable.

Altamente recomendable. El trato inmejorable. Muy responsables y preocupados porque tu viaje resulte de tu total satisfacción. Resolutivos con las incidencias que se puedan presentar.

Magníficas profesionales y atención estupenda. Deseando viajar con ellas.

Una vergüenza despues de esperar mas de 45 minutos me dice q no me puede atender porque se tiene que ir a las 8:30 porque es su hora vaya mala educación y ganas de atender a los clientes que es su comer no lo recomiendo

Hicimos el viaje a Estambul con ella, sin lugar a duda súper recomendable, buen precio, muy buenos alojamientos y guías, la atención en la agencia buenísima. Estamos encantados con Cristina y sin duda ya todos nuestros viajes los haremos con ella. Gracias por todo.

Una gran profesional, apasionada de su trabajo, me encanta como me ha orientado en este viaje, repetiré.

Buen trato..todo perfecto

Sin duda la mejor agencia. Me atendió Eva, una gran profesional, paciente y con mucha involucración hasta encontrar lo que buscaba. Tuvo un trato y una profesionalidad excelente. Repetiré seguro.

Auténticas profesionales,un trato excelente.

Excelente trato, Cristina es muy profesional, siempre te busca el mejor viaje al mejor precio..

Cristina, una gran profesional, me ha asesorado muy bien en muchos viajes y los que me quedan.

Excelente trato, asesoramiento inmejorable y súper profesionales.

Llevamos 10 años dejando en sus manos la organización de nuestras vacaciones y NUNCA hemos tenido ni el más mínimo problema, maravilloso trato y todo preparado de manera espectacular. PROFESIONALES DE 10

El trato es estupendo, te buscan lo que quieres y buenas ofertas. Tiene muy buenos precios

Excelente,,lo mejor el equipo que lo hacen lo mejor posible siempre,,GRACIAS.

La mejor agencia de viajes de granada ! Muy amable y siempre intentan encontrarte una solución perfecta por tu vacanza! Gracias

Buen trato y agradables

Buena atención y buena dedicación a su trabajo y muy simpáticas y amables

Una buena atención, profesional y adecuada.

Me organizaron un viaje con mi perro de Granada a Ginebra, el trato fue en todo momento excelente y con una gran profesionalidad, sin duda repetiré con ellos, gracias

Profesionalidad