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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Viatges Roses Tours S.A.
La empresa demuestra una capacidad notable para brindar un servicio personalizado y de calidad en muchos casos, evidenciado por reseñas que destacan el trato impecable, la competencia del personal y la eficacia en la planificación de viajes. Varios clientes reconocen específicamente la atención empática y profesional de ciertos miembros del equipo, quienes logran generar confianza y satisfacción plena. La repetición de expresiones como "muy buen trato", "excelente asesoramiento", "personnel très compétent" o "trato exquisito" en múltiples testimonios refleja una coherencia positiva en la experiencia del cliente cuando esta se desarrolla según lo esperado. Además, la agencia capta una clientela diversa, con comentarios en varios idiomas, lo que sugiere una capacidad de adaptación comunicacional y cultural relevante en el sector turístico. La fidelización se evidencia en comentarios de clientes que manifiestan intención de regresar, lo cual es un indicador sólido de valor percibido en determinadas interacciones.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.2 (27 opiniones)
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Jean Claude Pares
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Merci pour vos conseils. Excellent séjour au Mexique. Noémie et Astrid sont très compentes et à l'écoute. Gisèle et Jean Claude
Respuesta de Viatges Roses Tours S.A.
Nous apprécions sincèrement vos commentaires, car ils nous aident à nous développer professionnellement. Nous sommes impatients de vous revoir. Meci beaucoup
Magda Vilà Alberni
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
xavier llandrich casas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantadísimo con el asesoramiento impecable de el equipo de Roses Tours. Volveré pronto!!! Muchas gracias
FRANCIS MUR
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
AGENCE A FUIR. Ne respectent pas les clients.Hotel 4*??? dans la colline avec 100 marches = 600/jour pour arriver à la chambre. Pas de pot d'accueil ni repas offert. Pas propre.Nous sommes très très déçus.
Respuesta de Viatges Roses Tours S.A.
Buenos días ,en primer lugar sentimos el comentario y su descontento ante la situación generada, pero ya les informamos de la razón por la se generó el problema y entendemos que con esta publicación , la solución, no ha cumplido sus expectativas. Muchas gracias
Isabelle Mingorance
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Charles DEL AGUILA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Une agence de voyages en plein cœur de Figueres. Personnel très compétant et très serviable. Trouve les meilleurs prix.
Josep Condominas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No són realistes en els preus i les categories de l,hotel. Comprovat al.propi hotel. Gran decepció!!!
Respuesta de Viatges Roses Tours S.A.
En resposta el seu comentari, com a professionals, ens esforcem a tenir els nostres clients ben informats i que les seves experiències siguin agradables . En aquest cas, lamentem que no haguem arribat a les seves expectatives
Emma Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous recommandons a 100% cette agence de voyage. Avec mon ami nous sommes partis à Ténérife et avons traité avec Astrid, une personne formidable, accueillante et a l'écoute de nos demandes. Merci a vous et à bientôt pour notre prochain voyage !
Sergi Sanchez Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Stephane Ferrandiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.
JOSEP PALOME
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sabine valles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
accueil souriante a l'écoute de notre demande et plus superbe échange; merci Astrid 👍🌹
Respuesta de Viatges Roses Tours S.A.
Nous apprécions sincèrement vos commentaires, car ils nous aident à nous développer professionnellement. Nous sommes impatients de vous revoir. Meci beaucoup
Daniel Sureda navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He viatjat amb elles i sempre he rebut un tracte Excel.lent. Molt professionals I molt Bon assesorament en tot moment. Ho recomano
Vicky Roca
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima agencia de viajes!! Ni siquiera tienen información de lo que venden!! Se aprovechan mucho de los clientes del otro lado de la frontera!
Marc
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran professionalidad y trato exquisito.Da gusto y tranquilidad viajar con vosotros y saber que tienestodo controlado de antemano .Siempre un placer viajar con profesionales así!!!
Louis Mouliade
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionados por los servicios de esta agencia , los servicios d'El hôtel promitidos y los cotisation adicionaled de la agencia
Respuesta de Viatges Roses Tours S.A.
En respuesta su comentario negativo ,ya publicado por ustedes hace una semana y contestado , nos esforzamos como profesionales en tener a nuestros clientes bien informados y que sus experiencias sean agradables y volvemos a insistir que lamentamos que no hayamos llegado a sus expectativas.
Pau Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jany TALLES
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Viatges Roses Tours S.A.
Gràcies, per haver deixat el seu comentari. Com a professionals que som ens esforcem molt per tenir els nostres clients ben informats en tot moment i aconseguir que les seves experiències siguin agradables, per això lamentem sincerament no haver pogut arribar a les seves expectatives.
David Quintana Estall
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
DAVID LLOVERAS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Competents, professionals, seriosos i de confiança. Recomanable.
f morineau
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Des bons plans pour voyager partout dans le monde
Jean-Philippe Vidal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Teixeira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mohamed Bouziouane
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
sebastien narbonne
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Équipe super sympa et parle un excellent français. Toujours a l'écoute et de bon conseil pour partir en vacances a des prix et de qualité défiant toutes concurrence !! Je recommande vivement.
Vincent Nazaries
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
anacarla andrade
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
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