Miramar Cruises

Un grand merci pour Flora très attentionné, toujours disponible pour nous assister, je réserverai à travers elle et Miramar , je recommande vivement.

Hice con mi pareja un crucero por el Caribe y lo reservamos con Miramar, su atención fue excelente y, como éramos novatos en el tema de cruceros, nos supieron recomendar a la perfección. Muchas gracias y volveremos a reservar con ellos, sin duda

Cada lugar tiene si encanto y poder Ir cada dia a un destino es Fantastico yo no me cansaria de hacer CRUCEROS , una gozada.lo recomiendo a todo el Mundo.

Genial con la agencia Miramar todo super claro desde un principio

El barco estaba muy bien. La animación tambien muy bien. Los trabajadores del crucero no te entendian en tu idioma.tenian una sonrisa en la cara pero nada mas. Avise en recepcion que se acabo el jabon de la de la ducha y horas despues estaba sin reponer. Luego tambien el restsurante a la carta en la hora de la comida dejaba mucho que desear el horario, a las 13;30 h ya estaba cerrado , y el bufet siempre saturado de personas, era imposible coger una mesa. Tampoco tuvimos cena de gala con el Capitan. Daba la impresión que estaban saturados de trabajo y eso se nota en la atención. Como 1 vez en un barco nos gusto mucho el ambiente del barco con sus espectáculos y disfrutamos de ello. Dentro de las expectativas que teniamos estaba bien pero con cosas muy mejorables para la proxima. Un saludo.

Un 10 como agencia,me atendió Óscar y lo hizo todo muy fácil,una maravilla y no los conocía,recomendada esta agencia 100%

En general la experiencia ha sido buena, el agente implicado y muy comunicativo. No tengo queja de la atención. En el barco todo el personal agradable. Lo negativo es la poca variedad en el bufet. Lo más positivo la amabilidad de la gente y las opciones para los pequeños.

Gracias a todo el equipo de Miramar Crucero por el trato excelente de todos los que nos han atendido y en especial a Charo, por su amabilidad y dedicación

Muy buena agencia !!

Sin lugar a dudas muy buena experiencia con Miramar cruceros, Paloma súper atenta y pendiente en todo momento, volveré a contratar con ellos sin lugar a dudas.

Flora s'est très bien occupée de nous, elle a été très réactive et disponible. Superbe croisière avec Costa A refaire avec grand plaisir

Hemos quedado tan contentos con Lola Pérez y Miramar Cruceros que de hecho el dia 3/6 nos volvemos a ir de Crucero que por cierto reservamos camarote interior garantizado y no han dado sin coste alguno uno con balcon y en noviembre tenemos otro contratado Muchas gracias por todo Un saludo

Genial y Rocío super amable y atenta a todo muchas gracias rocio

Una atención genial, muy amable y profesional, adecuandose totalmente a las necesidades que teniamos nosotros. Absolutamente recomendables!

Pour une première, globalement satisfait sauf l'excursion qui n'a pas été à la hauteur de nos espérances.

Très bonne agence de voyage pour organiser les croisières.

Empresa dedicada al 100% por 100% a cruceros los mejores precios que te pueden dar. Te adconsejan muy bien y el trato es excelente en todo.

Un desastre desde el principio. A la hora de hacer la reserva todo fueron facilidades pero una de los 5 integrantes del grupo se quedó embarazada y pese a haber pagado el seguro ( que incluye anulación ) y habiendo avisado con 6 meses de antelación a la fecha de partida del crucero nos hicieron pagar 300€ por anular el viaje para 2 personas ya que en el crucero no permiten viajar con bebés. Y cuando esto sucedió Irene no contestaba los correos, Javier de eventos decía que los gastos de cancelación del viaje no los cubría el seguro...... No lo recomiendo en absoluto

Trato excelente y servicio impecable. Muchas gracias por su dedicación a Marta Rey. (Que ya es nuestra amiga más que agente de Miramar)

Acabo de realizar mi primer crucero con Miramar ya que hasta ahora los organizaba to misma directamente con las navieras. Teniendo en cuenta que el 90% de las veces viajo sola es muy complicado encontrar cupo de camarotes de uso individual y que además no te cobren un suplemento desorbitado Gracias a Miramar, y a Víctor que es mi asesor, no sólo acabo de volver del itinerario desde Barcelona a Catania (Sicilia) en el Costa Fascinosa, si no que ya tengo otro reservado y estamos "trabajando" en uno más entre medias. La atención recibida en cada contacto con ellos es impecable, cualquiera que sea el agente que te responda, sea o no tu gestor. A la hora de asesorarte identifican tus gustos y preferencias para poder ofrecerte las opciones que mejor se adapten a tí, ya sea la naviera, el itinerario y/o el barco.

Todo bastante bien, los servicios y la atención bien y las instalaciones y animaciones también, sólo tenemos una queja que nos gustaría se trasladara a Costa Cruceros, se entiende que los juegos de casino sean de pago pero las máquinas de videojuegos para niños deberían avisar que supone un coste adicional, si se le da una tarjeta a un niño y la tarjeta le permite jugar el niño entiende que está permitido y ha supuesto un coste adicional supone una desagradable sorpresa e imprevisto.

Muy recomendable,La atención de paloma y la paciencia infinita, resolviendo todas las dudas y explicaciones necesarias.

hemos hecho varios cruceros con ellos y tanto la atención recibida, el mejor asesoramiento para nuestras necesidades, el precio estupendo en comparación con otras ofertas recibidas. nunca hemos tenido ninguna incidencia en la recepcion de los billetes ni del uso de sus seguros.

El trato recibido por Rocío es de que faltan estrellas. Siempre atenta, siempre paciente y feliz de aconsejarnos cada vez. Repetiremos con ella!

La atención de Lola, Alex ha sido de 10.

Buenos días la experiencia fue muy buena, quizás en los sitios de mayor afluencia dentro del barco y de ocio haría falta más pesonal ya que se hacen muchas colas y que hablen el idioma correspondiente para evitar muchas confusiones

Muy buena atención de la chica Lola Pérez muy atenta y agradable, siempre pendiente de todo

Nuestra peor experiencia en un crucero. Mauro es un vendehumo que te lo pinta todo bonito y luego solo han sido todo problemas e inconvenientes

Excelente atención por parte de Mauro, rápido eficiente excelentes precios, sin duda lo recomiendo ampliamente por su trato tan amable y sus buenos tips!!! Gracias por todo Mauro la pasamos increíble 💖

El crucero que hemos realizado por el mediterráneo ha sido con el ALLURE OF THE SEAS de Royal Caribbean. Todo genial excepto las comidas. Poca calidad y repetitiva . He echado de menos comidas de España ( partiendo de la base que 2 de las paradas se hacían en España) como PAELLAS , CARNES DE ESPAÑA ( cordero , ternera ..) ..ó algo de marisco ( cero , nada ) . Pero tanto la atención, la habitación y las instalaciones de 10.

Atención impecable,Carmen siempre disponible y aclarando todas las dudas y preocupaciones.

Lo recomiendo para coger el primer crucero, te resuelven todas las dudas y te dan consejos muy buenos.

El trato con Paloma es perfecto, super profesional y ayuda muchísimo, buen servicio y buenos precios.

Sin duda han sido geniales. Gracias Mauro por estar siempre al otro lado, en cada pregunta, atento a todo.

Las instalaciones del barco espectaculares la atención de nuestros camareros en la cena espectacular pero la atención de los camareros en los buffet muy mal, atención en castellano cero es un crucero internacional muy pocos españoles una minoría

La atención de la agencia es de 10. El trato personal es muy cercano. Son todos muy atentos y profesionales, sobre todo Charo, que fue la encargada de organizar nuestro crucero.

Los mejores a la hora de contratar un crucero. Buen asesoramiento, buenos descuentos y cómodas formas de pago.

Una agencia de viajes de 10

Ya llevo dos cruceros con esta empresa y con la exquisita atención de mi agente de confianza CARMEN, que es una gran profesional y muy cercana.

Sigue siendo la mejor agencia de cruceros con diferencia, gracias a los Agentes que tiene, llevo 10 años contratando con ellos, con Ana, Irene y los últimos 4 años con Paloma, impresionante el trato que te da, siempre atenta y simpática, soy de Mallorca y sigo siendo fiel a la agencia que está en Galicia, eso quiere decir algo,por eso hoy aparte de dar las gracias a Paloma por como nos trata y nos cuida, quiere decir que la agencia cuide tan bien a los agentes como ellos nos cuidan a nosotros, ya que tienen un tesoro con estos agentes, a seguir así.

Ahora mismo estoy aún en mi crucero de Virgin Cruise de “Adults Only”. Ha sido todo un acierto,tanto elegir esta naviera como hacerlo mediante Miramar Cruceros. Nuestro asesor Mauro,ha dado una atención de 10 estrellas, ha estado en contacto con nosotros antes y durante nuestro crucero para ayudarnos en todo,dándonos muy buenos consejos y asesorándonos en todo lo que le pedíamos. Tuvimos un pequeño problema con el camarote y nos ayudó a que nos cambiaran de un interior a uno con balcón sin ningún coste,además nos regalaron una botella de champán por las molestias. Definitivamente volveremos a contratar nuestro próximo crucero con Virgin con Miramar. El barco es una verdadera maravilla,la oferta culinaria es impresionante,tienes mil opciones y prestan atención a las intolerancias,alergias o preferencias por si eres vegano o vegetariano. El personal es tremendamente amable y simpático en todo el barco,además de tener una estética moderna y desenfadada. El trato con el resto de pasajeros también excepcional, todo el mundo es agradable y sociable. Las personas que estén dudando en reservar el crucero por el tema del inglés,no lo duden y más teniendo en cuenta que hay wifi gratis durante todo el viaje y hoy en día con la inteligencia artificial y con aplicaciones que existen para traducir,hace mucho más sencillo todo,no obstante siempre hay tripulación que habla español y están dispuestos a ayudarte. Nosotros hablamos inglés,pero hemos visto pasajeros que no han tenido ningún problema en comunicarse al no hablar inglés. Os recomiendo a todos tanto Virgin y por supuesto reservarlo con Miramar Cruceros. Gracias a todo el equipo y en especial a Mauro!!

Todo perfecto.

Genial Rocío de miramar cruceros que respondió en todo momento a mis preguntas de última hora. Tuvimos mucha suerte al subir de categoría del camarote a última hora de forma gratuita. El barco muy bien, el splendida. Pequeñas cositas mejorables como en cualquier viaje. Los paquetes de bebidas no compensan a no ser que estés mucho en el barco y bebas mucho y las tarifas de Internet exageradas. Bien la app del barco para toda la información y con su chat interno entre camarotes. aunque a veces funcionaba regular.

Todo ha ido genial y ha sido una experiencia fantástica, habrá una próxima,esperemos q pronto , gracias Nuria por tus recomendaciones y a todo el equipo de Miramar cruceros por su labor

Atención por parte de Charo excelente, la mejor agente que podia encontrar!! y valoración del viaje norte Europa hasta Portugal: relación calidad precio un 10! Barco NCL sky: tripulación:10, comida:6, limpieza:8, instalaciones:7, espectaculos, animación:5, ruta/destinos 9 ( parada en le havre y le verdon muy evitables, el resto (cophenague, Amsterdam,Brugge,Tilbury(Londres) , Bilbao, Coruña, Porto, Lisboa perfecto). Otros viages hechos a través de Miramar ( Costa Esmeralda:Italia-Francia desde Bcn un 10, Islas Griegas con Celestial un 8( Heraclion y Kusadasi los cambiaria) y el de las Islas Canarias y Madeira con MSC, un 12/10 la ruta y barco un 8)

Maravilloso todo. Una atención de 10, tanto de los agentes. El último crucero con Mauro y el anterior con Charo. Los dos encantadores. Muy atentos en todos los aspectos. Volveremos a repetir con ellos 100%

MUY AMABLES , SERVICIALES Y AYUDA

Muy buena atención y precio insuperable. Paloma siempre me atiende especial. Dudas, preguntas, todo me lo resuelve. Agencia de cruceros de total confianza

Es el segundo año que hacemos un crucero gestionado por Miramar, que contratamos nuevamente por la atención, profesionalidad y asesoramiento de Charo y Alex. No hemos podido contar con mejor información y ayuda. El crucero se ajustaba a todo lo que nos transmitieron y aun así ha superado con creces nuestras expectativas. Gracias, vamos a por el tercero con vosotros 🛳️ ☀️😎

Fue la agencia que más tuvo en cuenta mis necesidades y siempre me han llamado y contestado cada vez que he tenido alguna duda.

Ha sido todo perfecto, muy bien aconsejados muy bien explicado y todo muy bien gestionado..la atención de Miramar perfecta, la chica con la que contraté de fue y los demás compañeros me atendían al igual de bien, luego el crucero ni un solo pero,, todo salió perfecto, para repetir sin dudas

Muy bien atendido en todo momento

Marta es una excelente profesional, es el segundo crucero que hacemos con ella y no es culpable de las calidades/alteraciones de los cruceros.

Muy bien atendidos por Rocío, magnifica profesional y muy amable en el trato. solventadas con éxito todas las dudas.

Quiero expresar mi valoración hacia Mauro. Personal muy amable y muy atento, me ha ayudado en todo y ha echo que tenga una muy buena experiencia en el crucero, muchas gracias por haberme ayudado tanto, no dudaré en volver a repetir con ustedes.

Volvimos ayer del MSC Grandiosa,primer crucero en familia con niño de 7años.El barco increíble,nuevo y moderno con todo tipo de facilidades para divertirse.Parque acuático genial para niños y tiene Club de niños para 5 grupos de edad cn muchas actvs y el niño iba encantado.Los espectáculos del barco son estupendos.Mucha gente eso si al ser agosto.El camarote en la planta 5 fué genial xq está ahí la recepción y en la 6 los restaurantes para la cena y teatro,todo a mano.Bajamos en todos los puertos menos en Ibiza que lo tenemos al lado y fue un acierto porque pudimos disfrutar prácticamente solos del barco y fué estupendo.Sin duda repetiremos,super recomendable!

Buena y rápida atención

Excelente atención ajustandose a nuestro presupuesto.

Todo muy bonito,lo malo la lluvia. Eso es suerte

lo recomiendo a todo mi entorno,la atención exquisita,se involucran,buscan las mejores ofertas y te informan detalladamente,es el 2 año que hago un crucero con ellos y MSC ,sin duda volveré a repetir

Perfecta atención, fue nuestro primer crucero y nos lo han hecho y configurado perfecto.volveremos a contratar con ellos seguro.

Muchas gracias a Miramar, en especial a Óscar por su atención y amabilidad, el crucero en el Royal Caribbean de 10 👌

Nuestro cruce🚢 lo ha gestionado de maravilla,todo perfecto camarote,paquete de bebidas , excursiones ,gracias Carmen volveré a comprar mi próximo crucero con Miramar Crucero

Mi cuarto crucero y primero con esta empresa. Una pesadilla. El vendedor de humo, Mauro, me lo mete por los ojos sobre todo vendiendome lo espectacular de visitar Venecia. Solo cuando hago el pago, descubro que tecnicamente es imposible visitar Venecia, desde que llega el barco hasta que sale el avion a España (3 horas). Le reclamo la estafa, le llamo, WhatsApp, correos y el amigo Mauro da silencio por respuesta. Finalmente logro subsanarlo con su responsable Javi, costeandome una noche de hotel en la ciudad, dietas y traslados por mi cuenta. Tres dias antes de embarcar voy a hacer el check in y no puedo porque sale que mi cuenta está bloqueada. Llego al puerto de salida y MSC me dice que no me trasladan hasta el barco si no es pagando, que a última desde Miramar han anulado los traslados mios...(Cosa del amigo de siempre ????) Una detrás de otra....una pesadilla!!!!!

Trato excepcional, Rocío nuestra agente pendiente de todo en todo momento. Era nuestro primer crucero y volvere a repetir con Miramar Cruise. Recomendado para nuestros amigos por el trato y dedicación. Muchísimas gracias.

Buenísima atención de paloma y gran precio, totalmente recomendable!

Una agencia super recomendable. Atiende tan pronto puede y ayudan en las dudas. Gracias por vuestra atención.

Atención inmejorable. Viaje fantástico. Repetiremos sin lugar a dudas.

Atención de Javi excepcional, muy buen profesional. Siempre atento a cualquier contratiempo.

Muy agradecido a Charo por su atención. Volveríamos a reservar sin dudas por Miramar Cruises

Una agencia para Cruceros totalmente recomendable. Marta y Alex fueron muy amables con todo.

Todo a sido genial Si tengo que poner algo para mejorar, en mi anterior crucero me gustaron más las cenas de menú

Carmen muy amable y eficaz, toda la documentación nos llegó muy rápido

Estafadores. Omiten información y engañan a la gente. Me cobran más caro por un camarote sin ventanas que la propia agencia de cruceros por un camarote con balcón. Increíble. Si queréis reservar un crucero hacerlo con las empresas oficiales, que está te pide 4000€ de reserva y te cobran 3000€ más que la agencia oficial COSTA con mejores condiciones. Por cierto, aún esperamos que nos devuelvan el dinero, se han quedado los 4000€ por engañarnos.

Todo genial y destacar la atención de nuestro camarero Sham en el restaurante q nos tocó de cenar todas las noches,un equipo magnífico pero Él sí cabe aún mejor....

Muy buena atención y servicio. Gracias

Todo bien! La atención, información y disponibilidad de los agentes.

Excelente

El crucero estuvo genial, el único inconveniente es que las actividades que organizaban las realizaron a pleno sol, siendo pleno verano. He viajado en otros cruceros, y esto se hacía en lugar cubierto, con sombra, por lo que se podía participar mejor.

Sin lugar a dudas, repetiremos

Su acompañamiento es muy buena Paloma siempre dispuesta ayudar

Llevo varios cruceros contratados por MIRARMAR y siempre ha ido todo bien. AGENCIA SEGURA. Un placer la tranquilidad que te da poder tratar con una agencia seria y con precios competitivos.

Crucero muy agradable, personal muy atento y agradable. Solo añadiria nutella en el desayuno para los niños

Très Bonne agence de voyage. Flora est très agréable et très réactive. Nous comptons repartir 😁 par cette agence.

Todo muy bien volveremos a viajar con vosotros el trato muy bien

Muy recomendable la atención en todo momento

Una atencion buena y presupuesto y asesoramiento perfecto

El pasado mes hemos contratado con Miramar Cruceros nuestro séptimo crucero .Nuestro grado de satisfacción con esta compañía es altamente positivo, resaltando la amabilidad y profesionalidad del personal que nos atendió (Marta), indicándonos en todo momento y resolviendo todas nuestras dudas. En el aspecto económico , después de haber mirado en otras agencias tienen unos precios muy competitivos. Ya estamos preparando el próximo.

Contrate cruceros y me resultaron muy bien.He vuelto a disfrutar de más cruceros con ellos y me siguen tratando con la misma profesionalidad.

Una agencia estu

EXCELEMTE EMPRESA Y MAGNIFICA ATENCION

Pésima experiencia. El año pasado no pudimos disfrutar el crucero (motivos personales), los lo aplazaron para el 2025 (por ahí bien). El año pasado teníamos todo incluido. Organizamos el crucero para este año, nos comunican que no hay paquetes todo incluidos y nos pasan listado de precios de las bebidas del barco y posibilidad de sacar una tarjeta en el barco… pues resulta que si tenían paquetes todo incluido en la naviera. Y encima para poder ir en la misma categoría de camarote del año pasado, he tenido que pagar 1.500€ más. Lamentable, en 2022 hicimos otro crucero y bien, pero con esto… no volvemos ni recomendaremos esta compañía. La comercial, Lola, la escribes y te deja en visto… muy poco profesional

Espectacular la atención que siempre recibo en esta agencia, en especial de la asesora Carmen. Gran conocimiento del sector y magníficos precios. Sin duda, recomendable 💯%

Muy buena atencion. Lola perez nos atendió y es muy recomendable. Volvería a repetir

Volvería a comprar mi crucero , con Miramar Cruceros. Todo el papeleo del viaje fue perfecto. Graciasssss. LOLA. Porque todo salió muy bien.incluso el paquete de bebidas estuvo bien. La ubicación de la cabina, estuvimos. muy contentos con su situación en el barco para movernos no podía estar mejor👍 TODO PERFECTO 👌 GRACIAS!!! Y hasta otra ocasión. 😊

Muy buena atencion por parte de Oscar, seguro que repetiremos en breve reservando otro viaje.

Encantada de contratar mi crucero con Carmen de Miramar Cruises, la atención y pronta respuesta a todas mis dudas. Gracias

Recomiendo a Miramar cruceros sin dudar, profesionales y con buena comunicación en todo momento. Volvería a reservar un crucero con ellos. Judit, Carmen y Alex siempre respondían los correos al instante.

Muchas gracias Miramar por hacer tan fácil reservar un crucero para nuestra familia ! Somos 22 personas y no fue nada fácil cuadrar todo! Gracias

Ya hemos hecho cuatro cruceros en dos años contratados con la agencia Miramar Cruceros. Es de total confianza. Ya hasta tenemos nuestra agente Lola que es un encanto y organiza los viajes a la perfección. Envían todo por correo electrónico rápido y fácil. Es muy cómodo y práctico tener la agencia que conoce nuestros gustos, preferencias y exigencias. Tiene buena organización y buen precio. El próximo crucero sin duda contrataremos con ellos.

La recomendación, organización y el trato recibido por Charo y Alex han sido estupendos. El crucero ha sido maravilloso. Repetiremos con ellos seguro.

He viajado con mi mujer y mis dos hijas pequeñas en el MSC Seaview, una experiencia espectacular, la comida, los espectáculos, el personal, todo genial, queremos dar las gracias a todo el equipo de Miramar Cruceros y en especial a Bibiana que nos atendió con mucha profesionalidad desde el primer día, repetiremos con vosotros seguro.

Ha sido todo maravilloso , la atencion e información que hemos recibido,la amabilidad en todo momento ,consejos y ayuda. Nuestra recomendación de crucero espectacular .Nos ha encantado .Muchas gracias por todo y repetiremos seguro.Gracias Charo y Alex por todo

Es mi agencia de confianza. Vivo en Tenerife pero me lo gestionan todo por email y teléfono con mucha rapidez y un trato excepcional.

Gracias Víctor por hacer este sueño realidad,por la amabilidad prestada y la atención recibida

Atención perfecta

Como siempre Carmen Y Xavi nos tratan muy bien y toda la empresa 🚢🚢😊😊😊

Bonjour, Pas de gros doucis, juste croisière non adaptée aux francais, tout ceux que j’ai croisés sont d’accord. Très peu de personnel parle français, nous avons découvert des services auxquels nous avions droit qu’en fin de croisière (un peu dommage), me concernant j’ai raté une excursion faute d’explications et une autre à été annulée au dernier moment… et très peu sont proposées en français, du coup on ne profite pas des commentaires du guide, bien dommage…rien n’est indiqué en français non plus sur le bateau… Sinon globalement très correct.

Recomiendo Miramar. El trato genial, las ofertas muy buenas. Todo excelente.

Es una buena empresa , me gustaría más contacto personal

Estoy encantada con Miramar Cruises sobre todo con la atención de Nuria un ser espectacular que nos ayudo en todo momento a decidirnos por un crucero con costa en condiciones, estamos barajando la posibilidad de repetir el año que viene,de verdad muchas gracias sois geniales chic@s

Para que contrates un crucero son los mejores te llaman las veces que haga falta te mandan email lo que sea pa convencerte. Pero como tengas algún inconveniente se pasan la pelota unos a otros. Te dicen k te llamarán y no te llaman, les mandas email y no contestan... Muy descontento con ellos.

Quería dar 5 estrellas por la atención tan personal y con buena voluntad y profesionalidad a Carmen de Miramar cruisers , gracias por hacer una ilusión realidad y ayudarnos en todo y cada una de las gestiones . Mis más sincera enhorabuena por su estupendo trabajo . Recomiendo esta agencia por el trato recibido 100%. Espero que nuestro crucero sea estupendo a través de ellos

Buenísima agencia para reservar cruceros Tanto Paloma como el resto de los agentes son increíbles.Y precio inmejorable.

Nos ha gustado mucho la experiencia con Miramar cruceros, el MSC opera nos ha gustado casi todo menos el buffet , comida de mala calidad y repetitiva, las piscinas estupendas y calientes, los espectáculos muy buenos todos, la animación buena, incluso las cenas no están mal,pero el buffet de pena. Las escalas bien,lo que más nos gustó fue kotor en Montenegro y Bari y corfu, dubrovnick no está mal, y Venecia impresionante.en resumen un buen viaje aunque sigo pensando que es más variado el mediterráneo, indudablemente volveríamos a viajar con Miramar cruises.

La única pega es que al tercer día, subieron al barco un grupo de un festival de musica de las islas antillas y eran demasiados, a partir de ahí no se podía uno bañar, ni pedir nada ni comer sin colas, agobios... eran demasiados y demasiado "grandotes" comían muchísimo y acabavan con las existencias... creo q no calcularon bien si se podria atender a tanta gente o con tanta demanda de comida y bebida....por lo demás, genial.

Heladería coruñesa de toda la vida. El helado riquísimo, la calidad y el precio, muy bueno. Me encanta

La atención ha sido muy buena. Respuesta rápida a las dudas, y ofrecieron un buen precio.

Buena atención. Salió todo fenomenal. Elegimos Costa Cruceros que es un crucero intermedio en calidad.

Experiencia para repetir, en un crucero no tienes tiempo para aburrirte

Acer un viaje en crucero es una experiencia maravillosa

Nos han asesorado muy bien y han contestado todas nuestras preguntas

Contacte con esta agencia para hacer un crucero ahora en semana santa y la verdad me atendió Lola y me convenció super rápido, ya que me pareció muy atenta, amable Pero el día pagué el crucero, se limitó a darme documentos , las excursiones y apañate tu, le escribí para preguntar dudas ( supongo normal si nunca has hecho un crucero) y le sabía mal le preguntara ,incluso se lo llegué a decir ,porque sus contestaciones no eran tan amables como las de antes de gestionarlo. Pero ahora una semana antes de irme, tengo problema con tarjetas de embarque le escribo , lee el wassap y no contesta. Total que he llamado a la naviera para me resolviera el problema.cosa que considero debe hacer ella porque se lo he cogido a ella el crucero , un agente de viajes debe estar durante todo el proceso ( no solo hasta que pagas y se lleva comisión ) , creo debe informar y resolver dudas de los clientes porque es su trabajo. No estoy contenta con el trato recibido, falta profesionalidad Mi miedo es, si tengo problemas en el crucero se desentenderan igual ?

Atención en todo momento.muy buena experiencia.

Todo perfecto, tanto del personal como instalaciones

Mi primer crucero con ellos, no tenía ni idea con qué naviera hacerlo y Carmen me recomendó MSC World Europa y estoy encantada, ¡¡una experiencia increíble!! Gracias Carmen. Sin duda los recomendaré.

Me consiguió un crucero maravilloso , cuando en ninguna otra agencia , por ser a última hora , me dieron opciones.

Excelente agencia , Charo un sol 🌞

Heche de menos una piscina cubierta, este barco es para más jovenes

Son super atentos, te dan el mejor precio. Te envían toda la documentación super rápido. Muy amables y hacen genial la gestión. No es la primera vez que lo reservo con ellos y si hay otra no dudaría en volver.

Trato excelente y precio insuperable gracias Miramar crucero

Tercer crucero reservado a través de Miramar. Tienen los mejores precios y la atención de Mauro no es un 10 es un 100. Le tengo muchísimo aprecio. Siempre atento, amable, gran profesional, dispuesto a ayudar. Gracias una vez más Mauro por todo, seguro que habran más cruceros😜. Hemos salido desde Miami en crucero de 5 días, 4 noches para visitar Nassau y la isla privada de MSC, Ocean Cay. Es una maravilla. El barco MSC Divina también está muy bien, calidad/precio. Lo dicho.. repetiremos con Miramar Cruceros 100 x 100. Un abrazo

Como clientes de Miramar, hemos vuelto a concertar los servicios. En este caso la asesora Flora, contentos con su atención, amabilidad por la información recibida.

Muy atentos y profesionales, repetiré con ellos.

Trato fabuloso, te dan buenos precios y te ayudan en tus dudas, volveré a viajar con ellos

Se preocupan por todo y te ayudan muchísimo Mauro es genial

Una asesoría 0 por parte de Raquel , quería reservar 3 cabinas para un cruceros y me mando el presupuesto y estaba mal el presupuesto de las 3 cabinas me lo rectifico 4 veces ya no sabia cuál era la verdadera parecía que no tenia ni idea de hacer reservar , atención piden el 30% de la reserva porque no la hacen en España ! como en otras compañías que es mucho más seguro y más para poner reclamaciones es imposible ( en España se pide 50€ por persona para reservar ) no recomiendo para nada esta asesoría de viajes

Muy atentos y formales

Muy amables, y son muy profesionales, la recomiendo 100%1000.

Totalmente recomendable, atención personalizada y seriedad. La verdad que Nuria y su equipo han hecho todo lo posible para facilitar la gestión y que nuestras vacaciones fueran estupendas. Gracias!

llevo dos años viajando con miramar cruceros con mi agente que es marta que no me la quite esty muy contenta el trato y la recomendaciónes me daba y este año si la vida no das repetiremos otra vez con vosotros.

Atención de 10 y consiguen buenas ofertas. Volvería a contratar con ellos sin duda.

Acabamos de hacer un crucero con Miramar cruceros todo perfecto gracias sobre todo a la gestión de Mauro por su paciencia su simpatía y por aconsejarnos lo mejor gracias a eso hemos vuelto encantados recomendable esta agencia volveremos a viajar con Miramar cruceros muchas gracias

Buen viaje,con nuestros amigos muy divertido volveremos pronto y espero tener nuevas experiencias como poder viajar en yat clup

Excelente atención pre y post venta de mi crucero,Nuria es lo mejor,te explica todo al dedillo para q vivas una estupenda experiencia,repetiremos con ella 🥰

Contraté un crucero en junio de 2020 que con motivo de la pandemia, no zarpó. Se comportaron de manera muy poco profesional, me vendieron un crucero cuando sabían que no zarparía por la pandemia. Luego te daban largas para devolverte el dinero, que si te ofrezco un vale para el año que viene, se escaqueaban y se pasaban las llamadas unos a otros cuando llamabas por teléfono para pedir explicaciones y que me reembolsaran el dinero. Había un jefecillo que era un comercial vendehumos que después de poner reclamación en Consumo y viendo que iba a juicio, me ofreció devolverme casi todo el dinero menos 300 euros. Preferí eso a quedarme sin nada pero me estafaron. Me consta que hubo gente que perdió el importe completo del crucero. En los momentos importantes, y en la crisis de la pandemia es cuando se vió qué empresas se comportaron bien y cuáles no. Esta es una de las que no estuvo a la altura.

Fantástico, totalmente recomendable.

Elegimos Miramar cruceros por la recomendación de unas amigas. Muy buena la gestión y orientación de Lola, será nuestro primer crucero y espero que no sea el último.

Trato inmejorable, atención cercana y explicación al detalle de todo lo relacionado con el crucero. Volvería a reservar con ellos una y mil veces :)

Ha sido espectacular!! Lola,la comercial, se encargó de absolutamente de todo. Fue muy amable y siempre le estaremos agradecidos.

Excelente trato de nuestra agente de viajes Lola, Muy recomendable, llevamos unos cuantos cruceros con ella y seguiremos!!

Hemos contratado nuestras vacaciones con Miramar , nuestra agente de viajes Lola Pérez ha sido la “ culpable “ y qué suerte hemos tenido de que nos tocara ella. Llamé para informarme y gracias a su paciencia, a su manera de explicar las cosas y a su cercanía , no dudamos en contratarlo. Fuimos con dos niños pequeños y yo estaba llena de “ peros” y de dudas. Lola, no sé cómo agradecerte todo lo que has echo por nosotros, sin duda gracias a ti hemos tenido las mejores vacaciones de nuestra vida ( hasta el momento) gracias por tu trato. Sin duda, repetiremos. Gracias Lola por gustarte hacer tú trabajo.

Acabamos de reservar nuestro primer crucero, sin duda gracias a Flora de Miramar Cruises, estábamos con muchas dudas y ella nos las ha aclarado todas. Deseando que llegue el dia de nuestro viaje! Gracias por tu paciencia y amabilidad Flora ☺️

L segunda vez que contrato un crucero con Victor y estoy muy contenta . Celia .

Excelente agencia de viajes. Super recomendado.

A mi paloma me a atendido muy bien 👍 asta ahora me lo.a preparado todo muy bien gracias Paloma ya te mandaré fotos

Muy buen servicio, agentes muy amables y atentos a ayudarte siempre. Muy buena comunicación en todo y muy serios en su gestión. Recomendadísimos!

Irene es muy buena agente . Trato cercano y buenos consejos . He cambiado se naviera pero sigo con Miramar porque sus consejos son buenos para lo que busco : crucero con niños, actividades , familia numerosa , etc

La experiencia con Miramar Cruises ha sido perfecta. Por su amabilidad y profesionalidad, con asesoramiento e información en todo momento. Hasta nos permitieron guardarnos un crucero, durante 4 años, hasta que hemos podido hacerlo

Agencia súper recomendada, trato excelente y muy cercano, sin duda de las mejores

Perfecto, una atención de 10. La naviera canceló nuestra fecha de salida y en dos días teníamos gestionada una nueva fecha. Son muy profesionales

El crucero estuvo muy bien y si hay que poner algún pero tendría que ser a : A) Los horarios de las excursiones son muy tempranos B ) muchos camareros del buffet o bien no hablan español o no.les interesa hablarlo C ) luego otra cosa que me pareció mal es el.hecho de que habiendo en el barco muchísimos españoles pues la noche de la actuación en el teatro en distintos idiomas solo fue para ? Francés ? No entiendo porque teniendo en cuenta los que podían haber con esa nacionalidad en el barco que muchos no eran Luego también fue en inglés lo cual estaba bien Y por último en italiano lo cual también debido a la cantidad que habían . Peroooooo en español no y eso estuvo muy muy feo ya que había infinidad de españoles

Siempre que pido algo me buscan la mejor opción y con mejores descuentos. Super atentos, no dejan el caso colgado. Nos ha atendido en esta ocasión Lola Pérez, con paciencia y esmero nos ha buscado unos planes geniales. Dedicación y mucho trabajo. Gracias Lola Gracias Miramar

Miramar genial.el crucero de este verano con mi marido y mis hijos fantástico. Lola fue un amor siempre atenta a cualquier cosa que se nos presentaba. Siempre con una gran amabilidad. Te transmitía una sonrisa. Repetiremos

Hola, en esta agencia está Lola, la que me a tramitado todo el tema de un crucero que nos vamos, y la verdad que 10. No tengo queja ninguna muy atenta y amable y cualquier duda o tramitación en poco tiempo tienes respuesta.

Muy agradecida con la gestión y la profesionalidad de Nuria que nos ayudó desde el principio. La experiencia ha sido espectacular y volveremos a repetir con Miramar Cruceros

Siempre cumplen con las expectativas

La atención al cliente de la agencia es sobresaliente en todos sus empleados pero la atención de Carmen ha sido desde siempre excelente!

El crucero en MSC World Europa ha sido maravilloso, el barco es un hotel de 5* sobre el agua y Nuria la comercial de Miramar Cruises es una gran profesional. El año que viene volvemos a repetir otro viaje con vosotros. Gracias por todo.

Fue atendido por Paloma para nuestro primero crucero y fue estupenda. Muy cordial y amable con mucha paciencia para explicar y nos ayudar en todo.

Buen trato de Paloma, mi agente. Repetiremos seguro.

Volvere a contratar con ellos,Paloma una gran agente....vacaciones para disfrutar y desconectar .

Atención excepcional estoy muy contenta y repetiré en la misma agencia y a poder ser con el mismo chico o señor que me atendió un 10 en todo, gracias

Como siempre Miramar Cruises super profesionales muchas gracias.

Una experiencia muy buena,la agencia nos atendió de la mano de Nuria Castaño,fenomenal,es una excelente persona que se preocupa por sus clientes y no te deja de la mano,antes,durante y despues,os recomiendo la agencia y en especial que os atienda Nuria

Rocio me ha asesorado varias veces para contratar un crucero y este es el segundo que hacemos con ellos. Gracias por vuestra profesionalidad y por hacer nuestras vacaciones tan agradables

Una crucero fantástico! Y la atención de Miramar Cruceros, increíble!!

Gracias a Miramar por hacer de mis vacaciones una experiencia inolvidable,Mauro a sido encantador atendiéndome en todo momento a todas mis dudas ( que no eran pocas ) desde luego volveremos a viajar con vosotros !

Nos a atendido Nuria ,muy amable y muy atenta,gracias por las recomendaciones y por la experiencia que hemos tenido,una maravilla,espectacular!!!Gracias por todo!!!

Todo el equipo un 10 en especial la señorita Marta gracias

Muy buena atencion de Miramar (en nuestro caso Paloma) y precios mejores que en las webs de cruceros!! para mi recomendados 100%

Todo ha ido fantástico.Nuria ha sido muy atenta con nosotros.Nos resolvió todas nuestras dudas.Esperamos repetir!

Gracias por una experiencia única, volveré a repetir y Gracias a Víctor por hacerlo fácil.

La atención de Nuria desde el primer momento ha sido inmejorable, siempre dispuesta responder y a solucionar cualquier duda o problema que fue surgiendo. Repetiremos.

todo xenial, para repetir

Fabulosos. Amables, cariñosos y comprensivos muy atentos a nuestros intereses y dudas. Siempre preocupados porque nuestra experiencia sea la mejor, y con muy buenos presupuestos. Nos han preparado los cruceros "perfectos."

Me atendió Carmen y la verdad que todo fue de maravilla Ya fui recomendado por un amigo y se lo recomiendo a cualquiera. Muchas gracias

Una experiencia increíble

El trato y atención d Miramar Cruises es muy bueno y amable , en mi caso primero nos atendía Beatriz un encanto y después Nuria tbmuy amable y agradable y conseguí mejor precio con ellos q con otras agencias, volvería a viajar con Miramar Cruises pero no sé si repetiría compañía naviera , hicimos un crucero con costa esmeralda a finales de agosto y algunas cosas me decepcionaron y otras me encantaron, El barco y el camarote con terraza me gustaron mucho pero los bufets y las cenas caóticas, la calidad d los alimentos mala, nadie me informo de q en el restaurante no tendríamos mesa para dos si no q nos tocaría compartir mesa con una familia de 6 personas más y como no era lo q yo quería, cada noche teníamos q esperar unos 30 minutos para ver si nos podían poner solas a mi y mi hija y además de malas formas y aún así asta la 5a noche no tuvimos mesa para dos.Las piscinas , jacuzzis y tumbonas imposible acceder estaba todo abarrotado ( agosto) están instalaciones quedan muy pequeñas para tanto pasajeros ,algunos espectáculos estaban muy bien pero la mayoría eran como d relleno y tirando a aburridos . Lo que me decepcionó bastante fueron las excursiones, eran una perdida d tiempo y dinero, unas turistadas de pena q hacían perder el poco tiempo q tienes para visitar los lugares la mayoría apenas se entendía al guia en español y eran de caminar mucho y muy rápido menos mal q quedaba algo d tiempo libre y podías disfrutar un rato a tu aire y ritmo pero regresando al barco por tu cuenta. solo una me gustó y valió la pena ,la d Génova una guía q se le entendía bien y explicaba bien( Daniela) la excursión ( la d los fantasmas) era a un ritmo de paseo normal . El barco estaba muy bien, el camarote tb,algunos espectáculos, la ilusión d poder visitar una nueva ciudad cada día pero el barco estaba muy lleno , como digo las colas para los bufetes interminables, conseguir un plato , una mesa un vaso d agua, era una Odisea y la comida más bien mala,. Yo creo q si hago otro crucero sería uno con menos pasajeros y u otra compañía. Y creo q no contrataría excursiones casi es mejor un taxi o transporte público , un bus turístico ,ganas tiempo, dinero e información.

Excelente atención por parte de Paloma; siempre muy atenta a todo y muy eficiente. Muchas gracias.

Excelente Miramar, siempre nos han resuelto cualquier duda. Nos atendió Nuria y de las mejores gestiones que he tenido en cualquier asunto, siempre disponible, sin dudar repetiría con ellos. Un saludo

Experiencia única acompañados de la mejor agencia de viajes como es mirama cruceros. Muy recomendables

Una atención personalizada y muy profesional

Muy profesionales, te resuelven todas las dudas y precios muy competitivos.

No puedo decir nada bueno, esperando cancelación desde el 17 de julio, sin respuesta. Una vez cobrado, nadie contesta, ni teléfono, ni correos, nada.

Pésima gestión, nada profesionales. No os dejéis engañar, llevamos más de un mes intentando cancelar y no responden ni ante la naviera ni ante nosotros teniendo como tienen toda la documentación necesaria. La naviera esperando su notificación porque ellos directamente no pueden cancelar sin entender nada tampoco, el seguro confirma que está justificada la cancelación pero no pueden poner el proceso en marcha porque la agencia no comunica con un sencillo correo electrónico a la naviera la cancelación, y cada día que pasa los gastos suben porque la reserva sigue activa. Un absurdo que solo da que pensar……

La chica Bibiana que nos hizo la reserva es encantadora. Todo ha salido fenomenal. Sin imprevisto ninguno y para repetir.

La verdad es que lo recomiendo totalmente, no sé si todos son igual de atentos que Óscar pero si lo son un 10!!!!

Genial, Marta es encantadora, nos ha atendido muy bien

La atención de Miramar ha sido estupenda y la de Costa podría haber sido mejor ya que considero que tenían que haber puesto solución al problema que hemos tenido de ruido en el camarote. Imposible descansar. Nos toco el camarote 2204 y hemos tenido demasiado ruido, estaba debajo del restaurante y horroroso el paso de los carros, lo hemos tenido durante todo el día pero lo peor durante toda la noche. Nos dijeron que lo único que podían hacer es darnos tapones y no consideramos q fuese la solución. Tienen que poner remedio a este problema, cambiar los carros, insonorizar las habitaciones... Pero no es admissible que estando de vacaciones no se pueda descansar a consecuencia del desagradable ruido. Por lo demás itinerario, personal, organización, limpieza... Fenomenal. Pero te queda con un sabor agridulce.

Todo perfecto. La atención y el crucero en sí impresionante.

Los mejores profesionales del sector.

Maravillosa la atención de Carmen, siempre amable, eficaz y encantadora,recomiendo 100% esta agencia supercercana .Volveré a contratar con ellos por supuesto. Nuestro crucero en concreto ha sido con nuestros hijos de 23 y 19 y ha sido un viaje familiar inolvidable. Muchas gracias por todo .

Paloma ruiballll. Es una crack profesional 100 %. Está en todos los detalles. Se la nota q disfruta con su trabajo.

Muy buena atención, están muy por el cliente.

En el 2022 ivamos a realizar un crucero con ellos però al final por temps personales no lo realizamos. El año pasado volvimos a contactar con ellos para realitzarlo. Estamos 11 personas. Nos atenció Irene que nos informo de Todo correctamente. Y despues nos pasaron con Otra gestora que nos acabo de gestionar el viaje. El crucero y excursions contratadas Todó fue bien. El problema és cuando tienes que gestionar algun problema una vez ya realitzado el viaje. Nos estropearon unas maletas a la llegada a Barcelona y despues de varios mails y llamadas no hemos tenido solucion a nuestro problema. El seguro ya estava al corriente y se hacia responsable solo faltava que nos dieta la agencia un dato que no ha llegado nunca. Miramar Cruceros. Confirmación de Reserva expediente 3522670

Lola nos ha atendido de maravilla. Es una seguridad contratar el crucero con ella. Te da todas las facilidades, responde al momento y siempre disponible para cualquier duda. Estamos encantados

La comunicación con la agente de la empresa ha sido impecable, disponibilidad 100% y muy bien explicado todo,el viaje fué tal y como nos lo describieron. Una experiencia preciosa para ir con la familia al completo Muchas gracias,repetiremos sin duda

Agecia fiable

Todo genial 🙂 gracias!!!!

Excelente la asesora Carol de la Agencia Miramar Cruises para nuestro viaje en crucero por las Islas Griegas en el Celestial Journey.

Espectacular atención al cliente

Solo pedí información y Carol con su profesionalidad y seguridad me guió desde principio a fin, agradezco mucho sus consejos, desde pequeños secretos para disfrutar al máximo, hasta outfits, hicieron que nuestra experiencia en el crucero se convirtiera en inolvidable. Mil gracias por tu inigualable atención. Nos encantó 😊👏👏👏👏

Cogimos Dos crucero en Miramar cruceros,nos atendió lola López y genial,todo perfecto!!!!! 🎉🎊🎊

Todo perfecto y el crucero una pasada. Nuria estuvo pendiente de nosotros todo el tiempo

Me gustaría decir lo contrario, pero la realidad es muy distinta, contratamos el crucero con tiempo y recuerdo que la única opción de salida era desde BCN, siendo nosotros de Alicante, ( una vez en el crucero conocimos a gente que le habían dado la oportunidad de salir desde Madrid e incluso Valencia) un dinero y pérdida de tiempo, por el problema que hubo de Microsoft estuvimos a punto de perder el vuelo que teníamos por nuestra cuenta de Alicante a Barcelona, teníamos un número de emergencia de la Agencia al cual llame dos veces y ni me respondieron ni devolvieron la llamada, contratamos el paquete MY Drinks porque así nos lo aconsejaron comentándole a nuestra asesora que no bebíamos alcohol pero si agua y café, nos dijo que esa era la mejor opción que llevaba propinas incluidas, una vez en el crucero SOLO podías pedir una botella de medio litro de agua por persona, es decir, agua limitada.. El primer día nos marcaba en el itinerario que podíamos disfrutar de Copenhague, como no fuese en el traslado del bus y en la sala de espera… Es un viaje que cuesta mucho dinero y desde luego que el trato obtenido por la desinformación nos ha dejado un sabor agrio en cuanto al viaje en sí.

Alex me dio muchas facilidades desde el principio. Fue todo perfecto y siempre estuvo disponible para aclararme cualquier duda.

La atención ha sido estupenda. Son recomendables al 100%. Volveré a viajar con ellos.

Elegí a Miramar Cruceros hace unos años y ya he repetido un par de veces. Nuestra agente es Paloma, solo puedo decir que su trabajo es excepcional. Gracias por organizarnos esta salida de últimisima hora y por estar súper pendiente de todo. Recomiendo 100% esta agencia y en particular a la persona que nos ha atendido hasta ahora. Gracias!

Nos ha encantado el crucero realizado tanto a mi marido y a mí como a nuestros hijos, nos lo hemos pasado de maravilla y estamos deseando volver a repetir. Muchas gracias a Yare por ayudarnos con todo nuestro viaje, por todas las dudas resueltas y por buscarnos este inolvidable viaje, sin duda repetiremos.

Todo correcto y muy atentos en todo momento

Mi experiencia ha sido bastante mala! Cogi un crucero con distintos puertos de entrada y salida, para ello cogi vuelos y alojamientos para cuadrar todo. Cuando ya tenia todo cogido sin poder cancelar nada la naviera cambia las fechas del crucero y me dejan tirado. Reclame varias veces que me ayudasen y no me dieron ningun tipo de solución. Sólo devolverme el dinero que no me servía de nada, ya que lo que yo habia contratado para poder volver lo perdía y la respuesta fue que no era problema de ellos. Me parecio mala gestion de un problema, y no vi intención ni voluntad de solucionarlo. El dinero me lo devolvieron al mes desde que acepte la unica solución que me daban. Creo que una empresa seria no puede hacer algo así y no mostrar voluntad en ayudar a solucionar los problemas que no son causados por el cliente. No volvería a contratar nada con ellos ya que su respuesta siempre ha sido la misma, nosotros no somos la naviera, con eso se limpian las manos, perfecto pues la siguiente contrataré con la naviera. Por último no quería decirlo pero ya que las cosas se han dado así a mi me atendió Marta, casualmente me dijo que en un caso similar con alguien cercano les dieron una indemnización. Me quede con eso y siempre tuve esa sensación quizas hay que ser familia para que te intenten ayudar en mi caso no sentí la voluntad por parte de nadie, sólo una compañera de Marta que no recuerdo su nombre se mostro mas empática y la repuesta de Marta fue que llevaba 2 días trabajando (haber si llevando 2 días te va a venir ahora a complicar la vida no...) Que pongan en copia a la administración tambien en esto que algún@ ha sido participe también en esto y bueno os aconsejo a todos que si teneis que coger algo lo mejor busqueis en la naviera al final es lo que me dieron ellos a entender.

Primer viaje contratado con ellos pero no será el último. Una atención exquisita por parte de la agente que me atendió, Rocío. Te resuelven hasta la más mínima duda. Sin duda recomendables.

El crucero impresionante,algún detalle a mejorar,como todo. Las excursiones geniales,me encantó Roma.