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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre MEDEL VIAJES
La atención al cliente es un punto fuerte de MEDEL VIAJES, con comentarios que destacan la amabilidad y la disposición a ayudar en la planificación de viajes. La mayoría de los clientes expresan su satisfacción con el trato recibido y la calidad del servicio.
La respuesta del dueño a una queja sobre el precio de unos billetes de tren muestra transparencia y defensa de su negocio, explicando claramente los costos involucrados y la comisión que reciben de la compañía ferroviaria. Esto sugiere que la empresa valora la honestidad y la claridad en sus interacciones con los clientes.
Los comentarios también destacan la profesionalidad y la capacidad de la agencia para ofrecer buenos precios y organizar viajes de manera efectiva, incluyendo la planificación de cruceros y el transporte asociado. La mención a la seguridad como un factor importante en la elección de MEDEL VIAJES sugiere que los clientes confían en la agencia para gestionar sus viajes de manera responsable.
En general, la percepción de MEDEL VIAJES es positiva, con clientes satisfechos que elogian el trato, la profesionalidad y la capacidad de la agencia para ofrecer experiencias de viaje satisfactorias.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.7 (43 opiniones)
1 opiniones
2 opiniones
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38 opiniones
Francisca Avila Pareja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
V.A. B.C.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita, te facilitan y ayudan todo para tus viajes. Sin duda volveré a contratar allí mis escapadas.
MARIA MARTINEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Ana Belén Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Por unos billetes de Renfe de Los Pedroches-Barcelona más de 400e me parece una barbaridad,entiendo que se lleven una comisión por su trabajo pero para mí pensar es una auténtica barbaridad
Respuesta de MEDEL VIAJES
Buenas noches Ana Belén. En efecto, puede resultarle caro a usted, y puede llevar razón, pero siempre es bueno hablar con conocimiento de causa. Mi agencia emite los billetes de ave, con un cargo por gastos de gestión de 1€, y así lleva siendo desde hace ya casi 15 años. Y hay q cargar ese euro de más, para poder dar el servicio de venta de billetes, ya q la "comision" que Renfe da a las agencias .... mejor me la guardo. Así que si usted es tan amable, vaya a interponer una reclamación a cualquier estación de Renfe, o a la OCU, seguro que nos será a todos más útil, y así también dejan de intentar dañar al pequeño comercio que solo intenta dar un servicio, aún a coste 0, para q los viajeros que quieran comprar los billetes al precio que la compañía ferroviaria estima oportuno poner, puedan realizar sus viajes. Espero haya sido aclarada su duda, y porfavor la próxima vez, solo tiene que llamarnos o acercarse a nuestra oficina, estaremos encantados de atenderle. Un cordial saludo. Pedro Medel
Martín Carmona Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MEDEL VIAJES
Muchas gracias Martin Carmona
Jose Rico Salazar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
jose capitán fernandez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MEDEL VIAJES
Hola Jose, en nuestro ánimo de mejora y atención a nuestros clientes nos gustaría conocer el motivo por esta puntuación baja sobre nuestro negocio. Nuestra única misión es la satisfacción total de nuestros clientes y el poder darles el mejor servicio posible. Nos gustaría poder conocer estos motivos para intentar mejorar y si es posible solucionar cualquier tipo de problema que haya podido tener con nuestra empresa o nuestros servicios. Espero sus comentarios. Dpto calidad Medel Viajes.
Pepi Franco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cecilia Cano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Infoadvanz Tecnología a tu alcance
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy buenos precios. ¡Gracias!
Blanca villalba
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Maxi. Gg
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Caty FernandeZ REY
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un máquina es nuestro PEDRITO * MEDEL VIAJES, Es donde tienes que hacer los VIAJES por SEGURIDAD
Alfonso Jordan Carbonero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Matias Espejo Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio
miguel torralbo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio extraordinario
paco Córdoba
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima Agencia de Viajes. Buen trato y profesionalidad.
Miguel Ángel Fernández
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
ANABEL PLAZUELO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fatima Gañan Ramos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Tamaral Zamora
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Gracia Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para viajar
Jorge Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
angela maria garcia sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Herruzo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
picha peroles
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y muy buen precio
Ana Belen Calero Rios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juani Cachinero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Rico Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Ignacio Mata Cala
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Moreno Lopera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Samuel Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Gomez Torrico
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Calé Jiménez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Encinas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos un Crucero por el Mediterraneo y Pedro nos buscó el mejor precio y hasta nos organizó el transporte hasta Barcelona donde salía el crucero el viaje fue perfecto.
Francisca Fernández Cale
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Palomo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales al 100%
Marisol Villa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Chuches
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Rico Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente por parte de sus empleadas
miguel Coleto Santofimia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Cabrera
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia de viajes y excursiones organizadas
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