PLAYA VACACIONES

 Av. d'Espanya, 45, 12598 Peníscola, Castelló
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 Av. d'Espanya, 45, 12598 Peníscola, Castelló  info@playa-vacaciones.com  963 44 24 77

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Para disfrutar de las mejores vacaciones junto a la playa, nuestro equipo pone a tu alcance una selección de apartamentos vacacionales completamente equipados, distribuidos a lo largo de laCosta Azahar(Peñíscola y Alcoceber).

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Características:

Servicios:

 Casa de vacances  Edificio de apartamentos  Agencia inmobiliaria  Agentes inmobiliarios  Apartamento turístico  Agencia de alquiler de alojamientos para vacaciones

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre PLAYA VACACIONES

La empresa cuenta con una trayectoria consolidada en el sector vacacional, respaldada por décadas de experiencia en la gestión de alojamientos en zonas turísticas clave. Su estructura operativa permite una amplia oferta de apartamentos, con presencia en ubicaciones privilegiadas, lo que facilita el acceso directo a servicios y entornos atractivos para los turistas. La atención directa en oficinas y la disponibilidad telefónica son aspectos destacados en múltiples testimonios, donde usuarios reconocen la amabilidad, rapidez y disposición del personal para resolver dudas o imprevistos durante la estancia. Existen casos documentados en los que el equipo ha actuado con diligencia ante errores de reserva o imprevistos de última hora, demostrando capacidad de reacción y compromiso con la experiencia del cliente. Además, numerosas reseñas positivas, incluso de carácter repetido a lo largo del tiempo, indican que parte del portafolio de apartamentos está bien mantenido, limpio y funcional, cumpliendo con expectativas básicas de confort y ubicación. La agencia gestiona una alta rotación de reservas anuales, lo que implica una operativa constante y una red de coordinación con propietarios y servicios técnicos. Algunos clientes destacan la personalización del trato, la flexibilidad en horarios de entrada y la eficacia en la comunicación, elementos clave en la gestión vacacional. La existencia de una base sólida de clientes recurrentes y recomendaciones espontáneas refuerza la percepción de profesionalismo en determinados puntos de contacto.

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Opiniones de PLAYA VACACIONES

3.3 (100 opiniones)

37 opiniones

2 opiniones

3 opiniones

8 opiniones

50 opiniones

Mabel Doñate
hace 3 meses -  1 (Experiencia negativa)

Pongo una estrella por q no me deja poner 0, para poner un comentario. No lo recomiendo. Te dan las llaves y te dan una bolsa con las sabanas para hacerte las camas, no te dan toallas, no hay para cocinar, los baños estiras de la cadena y sale agua marrón, nos dieron un rollo de papel para 4 personas para 3 dias.. eso q es??? No entiendo.. como puede funcionar eso así... No volveré a contratar en este sitio nunca más..ya q vamos todos los años a Peñiscola.. Ellos se lo pierden.. No lo recomiendo para nada

manar manar
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

A fuir L'appartement qu'on avait loué était dégueulasse, le canapé lit du salon est à jeter, la moisissure dans la salle de bain, dans la machine à laver Une fuite d'eau dans la cuisine à chaque fois qu'on ouvrait le robinet du lavabo Le frigo dégueulasse L'odeur de l'appartement, ça sentait (la merde des canalisations), c'était horrible Pour un séjour de 7 nuits on a passé une nuit et nous sommes partis, tellement les lits étaient dégueulasse, qu'on a tous dormi sur le balcon avec 3 enfants dont un en bas âge En plus le directeur est d'une mauvaise foie pas possible, lors de la remise des clefs j'ai lui ai demandé des explications et je lui ai montré les photos, il osait me dire j'ai visité l'appartement et je n'ai rien relevé d'anormal Après négociation, il m'a confirmé qu'il allait procéder à un remboursement avec des frais d'annulation et le paiement de la 1ere nuit ce que je comprends parfaitement, mais une fois que Booking a pris contact avec lui, il ne voulait rien savoir et résultats des courses aucun remboursement (on parle quand même de 740€ et 40€ de supplément pour un chien) Un conseil ne gaspillez pas votre argent

Sarra Sarra
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

A fuir L'appartement qu'on avait loué était dégueulasse, le canapé lit du salon est à jeter, la moisissure dans la salle de bain, dans la machine à laver Pour un séjour de 7 nuits on a passé une nuit et nous sommes partis, tellement les lits étaient dégueulasse, qu'on a tous dormis sur le balcon avec 3 enfants dont un en bas âge En plus le directeur est d'une mauvaise foie pas possible, lors de la remise des clefs j'ai lui ai demandé des explications et je lui ai montré les photos, il osait me dire j'ai visité l'appartement et je n'ai rien relevé d'anormal Après négociation, il m'a confirmé qu'il allait procéder à un remboursement avec des frais d'annulation et le paiement de la 1ere nuit ce que je comprends parfaitement, mais une fois que Booking a pris contact avec lui, il ne voulait rien savoir et résultats des courses aucun remboursement

patri
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

El personal que trabaja en la oficina muy amable, antes de llegar y a la entrega de llaves. El problema es el apartamento. Hemos pasado una semana en el residencial peñiscola playa, las camas son horribles, colchones de hace muuuchos años y tablas de somier rotos. Tuve que fregar todo al llegar, cubiertos,platos, los cajones de la cocina llenos de grasa... el baño tenia azulejos pequeñitos en la ducha y las juntas estaban marrones, no de antigüedad, que suele pasar, sino de mierda. Lo limpié con lejía y quedo blanco, esas cosas se ven si tienes un poquito de ganas de limpiar. Y en los baños había cucarachitas pequeñas rojas todo el rato. Entiendo que salian por el desagüe, pero teniamos que barrer y fregar y echar lejía como 3 veces al día por que aparecían. El apartamento está muy bien situado, y de tamaño está bien. Pero la limpieza que hacen consiste en barrer y fregar el suelo nada mas. Y así no está en condiciones. No recomiendo ésta agencia por la falta de limpieza.

R DPM
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estuvimos alojados en el apartamento Peñíscola Residencial Fase VI y genial. El apartamento muy cuco con las cosas imprescindibles y al lado de la playa. También destacar la piscina de la urbanización con su bar para tomar algo,comerte una paellita o picar algo (decir que las raciones son un poco pequeñas para lo que te cobran). El servicio de la agencia fantástico pq no cerraron al mediodía para poder las llaves antes en aquellos apartamentos que ya estaban preparados,como fue en mi caso. Así que recomendable al.100%. La unica pega es la limpieza, que está fue un poco escasa por lo que mi recomendación es cambiar de empresa de limpieza o que inviertan más tiempo en limpiar los apartamentos para que no pase eso. En definitiva y en general es muy recomendable la agencia Playa Vacaciones

Pedro Tomas Sanchez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un apartamento sencillo pero con todo lo necesario. Y una agencia que me trató de diez en todo momento.

Víctor
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nos encantó el alojamiento. Todo estaba en perfecto estado, impecable, bien equipado y con detalles que marcan la diferencia. La zona era tranquila y teníamos todo a mano. Pasamos unos días muy agradables y seguro volveremos.

Iris Berlanga
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Apartamentos muy cerca de la playa, un trato excelente .El próximo año repito sin dudarlo .

Alejandro Santana
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Trato muy cordial y amable. Sin duda una experiencia para repetir. #repetimosseguro

MAR COMPTE
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

el servicio muy bueno. el apartamento equipado con lo necesario. cerca de la playa

Lucia Braña Gilabert
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Sitio genial. El trato es muy bueno, te ayudan en lo que sea. Cien por cien recomendado.

Itziar Carceller Vidal
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

El apartamento en la zona de la montaña era muy tranquilo, ideal para descansar. El trato de las chicas de la oficina fue excelente, me dejaron entrar antes y me dieron muchas facilidades. Muy amables en todo momento

Marc Adell Martínez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

De las mejores opciones para alojarse en Peñiscola, mucha oferta y a buen precio, instalaciones y servicios de primera calidad y gran trato por parte del personal. Muy recomendable.

alejandra20 pc
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto. Apartamento bien situado y en buenas condiciones.

lucía álvarez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Aunque el apartamento era algo antiguo, la ubicación era excelente y el servicio fue muy atento, siempre respondiendo rápido cuando lo necesité

Dayana Ciscar Hernandez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo excelente y gran atención

Aleguarc 438
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Apartamento espacioso, cómodo y bien amueblado, fui con mi familia y disfrutamos mucho de nuestra estancia. A destacar también la limpieza del mismo. Sin duda, para repetir si volvemos a elegir el mismo destino.

Lola Gallud Arnau
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

fantástico y maravilloso

Irene Piñana Arin
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia increíble, el personal muy profesional y agradable, se nota que se esfuerzan en su trabajo… El apartamento sobrepasó nuestras expectativas, todo muy limpio, con buenas vistas y ningún desperfecto que desmejore nuestra estancia. Sin duda repetiremos con vosotros el próximo año! ❤️

Judith Raposo Rambla
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Maravillosa experiencia! Muy recomendable y el personal super amable

Moysha Ingrosso
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

La atención al cliente ha sido óptima y cualquier menor inconveniente que he tenido ha sido solucionado de la mejor manera y con gran agilidad. Los alojamientos están equipados para tener una estupenda y cómoda estancia en Peñíscola, por lo que volveré a acudir a ellos la próxima vez que visite!

Giulia Florentina Pantea
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

magdalena roldan
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto!!

Aina París Rambla
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

El alojamiento se sentía como estar en casa, además, el servicio ha sido muy amable y atento en todo momento. No podemos estar más contentas.

sandra garcia
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

No puedes acceder al apartamento hasta las 17:00 de la tarde. Siempre me voy de vacaciones a apartamentos porque no tengo que depender de los horarios de los hoteles pero este ha sido el peor de todos con diferencia. En las fotos que aparecen el apartamento tiene muy buena presencia la piscina aunque es pequeña en las fotos que tienen ellos parece un espectáculo, pero al llegar al apartamento es deprimente, las paredes de la fachada descorchadas, la puerta de la urbanización tienes que hacer malabares para abrirla porque va fatal, al entrar al apartamento olía a humedad, al reservar ponía que tenía aire acondicionado ( ya que si no lo pusiera no lo habría alquilado), pero al llegar allí y volver a meterme a la reserva ya no aparecía, en su lugar había un triste ventilador en la habitación que lo único que servía era para mover el aire caliente. Llámalos porque también ponía que había lavadora y nos dicen que está en la calle, literalmente la lavadora en un pasillo fuera del apartamento, ningún tipo de producto de limpieza, y no voy a ir de vacaciones para tener que llevarme media casa a cuestas, que mínimo que tengo cosas básicas para poder dejar el apartamento aparentemente limpio. La piscina no tiene ningún tipo de limpieza, los azulejos de la misma están amarillos de la suciedad que tienen. Una vergüenza el precio pagado por un sitio así.

irene muñoz soler
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

El muchacho del pelo rizado deja mucho que desear con el trato hacia las personas solo es simpático si le pagas

 Respuesta de PLAYA VACACIONES

Perdona si le pagas No. Si eres cliente. Si sin ser cliente te sientas en la escalera de mi puerta y no dejas entrar a quien si paga, logico que te llamemos la atencion.

danielaaa glez
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Teníamos reserva de lunes a sábado, cuando llegamos estaba toda la vajilla sucia, la encimera igual y con un olor asqueroso, la casa estaba plagada de hormigas y la nevera goteaba, había un olor en la casa de poca limpieza, dado el bajo precio no esperábamos lo mejor, pero no tanta falta de higiene y encima nos exigieron fregar y dejar limpio, cuando ya de por sí tuvimos que fregar todo para poder utilizarlo así como tener que limpiar porque rozaba lo inhabitable, también había un montón de mobiliario en el baño oxidado y el sofá cama si se sentaba más de uno se salían las tablas.

Cris Alonso
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Mal todo muy muy sucio, los vecinos( propietarios)muy desagradables, muy caro para los servicios mal prestados

Julio Arbizu
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Llevo mas de 20 años veraneando en Peñiscola, alquilando el apartamento en diferentes agencias (Cabanes, Altubel, particular,...). Siempre fenomenal. Este año lo que buscaba solo lo tenía esta agencia y lo alquile a traves de ellos. Experiencia lamentable, trato denigrante. Al llegar me dicen que no está preparado el apartamento. Le comento que me habian solicitado hora de llegada y les puse las 12 y que iba con perro. Me dicen que en el contrato pone que hasta las 5 no tienen por qué darte la llave. Comento que es cierto, pero que en 20 años nunca me había pasado. Se molestan por la comparación y ya todo fue ponerse bordes. En vez de decir " Vamos a intentar que esté lo antes posible, o ya te dejaremos salir el último dia un poco más tarde " No, el propietario diciendo que si no me gusta, otro año lo contrate con otros. Una trabajadora de pelo rizado le da las llaves a otro cliente y en voz alta, mirandonos y riéndose les dice " ya tiene su apartamento " La que me atendía a mí borde. El propietario pidiendo que baje la voz, cuando no estaba gritando. A las 16.30 cuando lo cogimos, fue mi mujer y las llaves poco menos que se las tira, sin decir nada, ni mirarla. Le pedimos una segunda llave, pues es un apartamento de 6 personas, y nos dice que volvamos el lunes a buscar otras( estamos a 15 minutos de la Agencia). Pedimos hoja de reclamaciones y nos dicen que no tienen, que vayamos otro día. Nunca había hecho una reseña negativa y tengo 58 años. Se lo deberían hacer mirar.

mireia cabanillas
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Alquilamos 4 noches (4px) en dúplex patricia park, esperábamos menos y nos sorprendió, tiene una piscina comunitaria para 6 apartamentos y a los niños les ha encantado puesto que podían disfrutarla casi en exclusiva. Habitaciones espaciosas con terraza y dos baños completos, porche grandecito y una pequeña zona de césped artificial. No hay wifi y la TV no coje bien los canales, hay aire acondicionado pero funciona con 1€ las 2 horas, eché en falta algún artilugio de cocina, pero nos apañamos bien.

Toño Toska
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención muy limpio y todo lo q necesitábamos seguro q repetiremos

Vanessa Duarte
hace 6 meses -  2 (Experiencia negativa)

Tiene que evaluar su equipo de limpieza. Quedo más limpio a nuestra salida que a la llegada desde el parking de la casa ya se venía venir la cosa, el frigorifico un asco total. Queriamos despejarnos del ruido de la ciudad y nos conseguimos con una obra al lado desde el dia 1 hasta el último.

Tony Tardy gauthier
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Apartamento espacioso, tranquilo y agradable. La piscina compartida estaba casi siempre vacía, lo que me permitió disfrutarla con total tranquilidad, como si fuera la mía, una gran ventaja durante la ola de calor. A pesar de la ola de calor (más de 40 °C), el equipo fue muy atento y me ofreció una solución. El apartamento estaba limpio en general, aunque algunos pequeños detalles, como manchas en las paredes o pelos en el suelo, podrían haberse solucionado mejor. No se dejen engañar por las reseñas de 1 o 2 estrellas: ¡Tuve una estancia muy buena y lo recomiendo encarecidamente!

Bruno R
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Higiene nefasta. Añadiré más desde pc. Horrible. A la contestación del propietario, buscaré las fotos que hice y si no las eliminé , las adjuntaré. Pero no es agradable.

 Respuesta de PLAYA VACACIONES

Lastima que haya gente que escribe y pone malas reserñas solo por perjudicar a veces sin ni tan siquiera haber utilizado nuestros servicios incluso a veces hasta la competencia para desprestigiar. A ver si de una vez regulan este desproposito de que cualquiera puede publicar lo que quiera sin el mas minimo requisito o prueba de veracidad. Como se puede comprender no te tratamos 5 estrellas a unos clientes y 1 estrella a otros. Todos nuestros clientes merecen el maximo respeto y si hay alguna incidencia que en 50 años de trabajo y con 4 o 5000 reservas al año segura que las hay, las solucionamos rapidamente en menos de 24 horas.

Mariola Adamowicz
hace 7 meses -  3 (Experiencia positiva)

Este es el punto de recogida de llaves para apartamentos privados de alquiler. Servicio rápido y amable.

Yolanda San Agustín
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Son unos sinvergüenzas y tienen muy poca humanidad. Cinco días antes de mi reserva les digo que tengo que cancelar por una operación urgente y me cobran la reserva. He solicitado anulación sin gastos por motivos graves y me dicen que no que quedan muy poco tiempo y son cinco días y no son seis porque no me han cogido antes el teléfono

 Respuesta de PLAYA VACACIONES

Lastima Yolanda que tengas tan poco interes por la salud de tu padre que tengan que ingresarlo y a ti lo unico que te preocupe es buscar subterfugios para eludir el cumplimiento de las obligaciones contraidas por contrato con nosotros y que requiere perder el pago a cuenta por anulacion con menos de 5 dias de antelacion, a nadie se le ocurre reclamar por ejemplo el importe de un billete de avion si no puede viajar por enfermedad del mismo viajero o de quien sea, pero se ve que 75 € para ti valian mas que preocuparte por la operacion de tu padre y ponernos verdes en GOOGLE. Te aseguro que si a mi me pasara en lo que menos pensaria seria en 75 € pero bueno tu sabras y tendras tus valores, para a pesar de todo el lio que has montado que viniera una amiga tuya por cierto encatadora y super educada pasara el fin de semana tuvimos que hacer un cambio de nombre que si podiamos no anular y disfrutar de la estancia TODO ANTES DE PERDER 75 €. No entiendo nada y mientras permitan en GOOGLE que cada uno ponga lo que le de la gana sin verfifcar nada y sin ningun tipo de filtro pues seguiremos viviendo esta situacion de los bulos y las falsas noticias.

de clercq anne-marie
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Somos propietarios de Calas de Peñíscola Font Nova, 1-30. Notamos una fuga de agua en 2-30 y nuestra casa ha sufrido daños desde ayer viernes. ¿Podrían enviar a alguien urgentemente? Iremos a la oficina este sábado.

 Respuesta de PLAYA VACACIONES

Buenos dias: No comprendo el ineteres en hacer daño. Nosotros como bien sabes no fuimos responsables de nada si no tambien perjudicados era del apartamento 3.30 no del 2.30 que es el nuestro no obstante en cuanto nos avisasteis enviamos a nuestro personal de mantenimiento y a la media hora estaba en el apartamento y fue el que detecto que venia del 3.30 y cerro la llave de paso. La Comunidad aviso al propietario del 3.30 e inmediatamente lo soluciono su seguro como asi nos consta que se hizo tanto por lo que respecta a nosotros como a vuestro apartamento. Pero esto de GOOGLE va asi, cada uno pone lo que le da la gana sin importarle el daño que hace a una empresa que lleva 50 años en el sector lo cual creo que avala y dice mucho de su profesionalidad pero en los ultimos años y en aras de la libertad de prensa y expresion. Llega un señor con mal dia, mal caracter o simplemente quiere hacer daño y como tu pone 1 estrella de reseña cuando fuimos 5 estrellas te atendimos sin tener nuinguna obligacion ni ser respoinsables de nada. Tendrias que haberte enterado quien era el responsable y ni habernos molestado, pero asi te iran las cosas en la vida.

sandrine balestas
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Agence a l écoute des clients

 Respuesta de PLAYA VACACIONES

Gracias por tus palabras Sandrine. Nos ayudan a seguir esforzandonos por mejorar. A pesar que hay gente que escribe y pone malas reserñas solo por perjudicar a veces sin ni tan siquiera haber utilizado nuestros servicios incluso a veces hasta la competencia para desprestigiar. A ver si de una vez regulan este desproposito de que cualquiera puede publicar lo que quiera sin el mas minimo requisito o prueba de veracidad. Como se puede comprender no te tratamos 5 estrellas a ti y 1 estrella a otro. Todos nuestros clientes merecen el maximo respeto y si hay alguna incidencia que en 50 años de trabajo y con 4 o 5000 reservas al año segura que las hay, las solucionamos rapidamente en menos de 24 horas. GRACIAS DE NUEVO SANDRINE

Virginia P.
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Horrorosa experiencia, es verdad que la estancia era corta, y no esperaba grandes lujos, pero de ahí a encontrarnos con un apartamento sucio, que no habían ni retirado las bolsas de las sábanas sucias de los anteriores, me pareció cutre, asqueroso y un timo. Te dan las sábanas (para que te hagas tú mismo la cama) cuando vas a recoger las llaves y te dicen que cuando dejes el apartamento las dejes dentro de una bolsa en el apartamento para que el personal de la limpieza se las lleve, pues cuando llegamos al apartamento allí seguían las sábanas de los anteriores, el sofá con la funda completamente descolocada y los baños sucios. Por allí no fue a limpiar entre los clientes anteriores y nosotros. Nos dieron un solo rollo de papel cuando el apartamento tenía 2 baños. Llamamos a la agencia para que supieran la situación y nos ignoraron completamente. El apartamento en general estaba viejo y descuidado, una pena porque podrían sacarle más partido y mejor beneficio si lo tuvieran mejor apañao. Desde luego tengo claro que no recomiendo para nada alquilarles nada a ellos.

 Respuesta de PLAYA VACACIONES

Lastima Virginia que en lugar de solucionar las cosas te dediques a criticarlas. Tanto por teléfono como personalmente te dije que si se habían olvidado de retirar las sabanas los de la empresa de limpieza que íbamos a retirarlas de inmediato y que si no habían hecho bien su trabajo cuando fueran que limpiaran todo y tu misma me dijiste que no hacia falta que el apartamento estaba limpio pero que las sabanas estaban allí, que me lo decías mas que nada para que lo supiéramos. La verdad es que a lo mejor no leíste la información de nuestra empresa que figura al hacer la reserva y que hace referencia a que llevamos 50 años alquilando apartamentos y que precisamente la garantía de un profesional sobre un particular es que estamos aquí para solucionar cualquier incidencia. Ir a solucionar cualquier incidencia es nuestro trabajo, preferimos realizarlo, a que no se nos permita hacerlo y recibir después una reseña negativa. En fin tu decidiste en su momento y también al publicar.

Marta Lopez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Limpieza y mantenimiento del apartamento nefasta. Primera y ultima reserva con ellos.

 Respuesta de PLAYA VACACIONES

Lastima que haya gente que escribe y pone malas reserñas solo por perjudicar a veces sin ni tan siquiera haber utilizado nuestros servicios incluso a veces hasta la competencia para desprestigiar. A ver si de una vez regulan este desproposito de que cualquiera puede publicar lo que quiera sin el mas minimo requisito o prueba de veracidad. Como se puede comprender no te tratamos 5 estrellas a unos clientes y 1 estrella a otros. Todos nuestros clientes merecen el maximo respeto y si hay alguna incidencia que en 50 años de trabajo y con 4 o 5000 reservas al año segura que las hay, las solucionamos rapidamente en menos de 24 horas.

VIRGINIA GARCIA MARTINEZ
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Una verguenza sigo esperando una respuesta y hace ya dos semanas que estube el apartamento bueno no habia ni una parte limpia los baños daban vergüenza platos cubiertos utensilios llenos de grasa y sin limpiar se nos fue la luz un dia a la hora de comer lo cual ya nos obligo a ir a comer fuera y la solucion que en mi casa tambien puede pasar hasta por la tarde no vinieron los de mantenimiento ya una tarde perdida y asados porque hacia un calor horrible el lavavajillas se le iva el agua y unos jetas que me dicen que el martes me daban una respuesta sigo esperando no teneis vergüenza ninguna. Sales a la diez del apartamento porque te lo van a dejar limpio y es MENTIRA ahi no limpia mas que el que va a pasar las vacaciones. Nosotros lo dejamos al irnos bien limpio aver si asi el que viniera detras no tenia la entrada que tubimos nosotros . NO RECOMIENDO ESTA AGENCIA PARA NADA

 Respuesta de PLAYA VACACIONES

Lastima que haya gente que escribe y pone malas reserñas solo por perjudicar a veces sin ni tan siquiera haber utilizado nuestros servicios, ni tan siquiera las fotos son reales. Incluso a veces hasta la competencia pone malas reseñas para desprestigiar, asi que hay que dar el valor que tienen a estas reseñas sin ninguna aportacionb y unicamente como vehiculo de los bulos y maquina del fango. Terminos tan de moda y usados por nuestro gobierno. Ojala lo que hicieran fuera regular de una vez este desproposito de que cualquiera puede publicar lo que quiera sin el mas minimo requisito o prueba de veracidad. Como se puede comprender no te tratamos 5 estrellas a unos clientes y 1 estrella a otros. Todos nuestros clientes merecen el maximo respeto y si hay alguna incidencia que en 50 años de trabajo y con 4 o 5000 reservas al año segura que las hay, las solucionamos rapidamente en menos de 24 horas.

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hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Te envían un correo invitándote a añadir en su web una reseña del apartamento al finalizar la estancia, (curioso que del que estuve yo solo tengan dos reseñas…). Si la reseña es negativa parece ser que nunca la publican… El apartamento desastroso, muebles tambaleantes, ropa de cama sucia, electrodomésticos que perdían agua por la cocina, etc… lo malo es que algunas son deficiencias que en booking ya aparecían en comentarios de hace dos años y aún no han subsanado…

Marisol Sanz
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Volví un año más con playa vacaciones, ellos muy atentos, pero de limpieza sigue sin cambiar, le doy Negativo, no se puede entregar un piso en esas condiciones, debe mejorar mucho, no les da mucha confianza a ellos, todo lo contrario, es muy importante que lo mejoren, los colchones vale más no mirarlos y los armarios ni los usé y las dos estrellas es por la agencia

Arantzazu Salgado
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

La suciedad que había es indescriptible. Grasa en la cocina, nevera microondas. Los utensilios sucios, se te pegaban las manos en el mármol. El baño olía horrible, la cadena rota. Lleno de polvo y el apartamento en una condiciones de mantenimiento muy por debajo de lo que se veía en las fotos y no era acorde al precio. Éramos dos adultos y dos niños. Había dos colchones, lo otro era el sofá cama y una cama plegable que estaban rotos. No pudimos cenar la primera noche pq no había gas, el teléfono de guardia no lo atienden. Esto en cuanto al apartamento. En cuanto a la agencia y su gerencia cero humanidad y empatía. La atención al cliente: inexistente. Nunca me había encontrado nada parecido en todos mis años alquilando apartamentos. Al menos mi experiencia podrá ayudar a evitar que otras personas pasen por lo mismo.

Raúl R. C.
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Apartamento con excelente ubicación, muy amplio, cómodo y funcional. Con todo lo necesario Quizá el mobiliario algo anticuado, pero para gustos... Colores, por el precio, no se puede pedir más. Para repetir. Porque he.os estado muy agusto

Fernando Martos
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Le doy una estrella y dando gracias, por la cercanía a la playa y por la terraza. Es de vergüenza el estado de limpieza del apartamento, como en la agencia te dan las sabanas para que te hagas las camas, ves el estado asqueroso en el que están los protectores de los colchones y las colchas. Que no se cambien o laven entre inquilinos no creo que sea lo más higiénico, los cojines de la terraza exactamente igual. Un apartamento para 6 personas con una bañera y un termo de agua caliente de 50 litros no es suficiente para que todos se puedan duchar adecuadamente. No hay mantel, ni paños de cocina ni alfombrilla para salir de la ducha. En cuanto al menaje de cocina tres cuartas de lo mismo, sartenes negras como el carbón, cacerolas igual, por lo que lo único que hemos hecho ha sido dormir allí. Me parece fatal que tanto la plataforma por la que lo contratamos ( muy famosa que empieza por B) como la agencia que lo gestiona se presten a alquilar apartamentos en estas condiciones. Un apartamento para 6 que solo tiene una plaza de garaje asignada, aunque dentro de la urbanización "Miami" se puede aparcar y evitas la zona azul, más cara que en Madrid, y de esto no te informan en la agencia a pesar de haberles preguntado. Relación calidad precio muy caro. Limpieza fatal y ninguna medida de higiene. Apartamento para seis personas bastante justo. Todavía tiene las cintas puestas de los pintores en el aseo, muestra de la poca preocupación por la imagen que tienen. En la piscina, pequeña para todos los vecinos, hay un bar que tiene cocina de 12 a 16h. Y cierra a las 22h. Los baños de la piscina nuevecitos y limpios. He hecho fotos por si alguien me dijera que no es verdad, pero no las publico por la protección de datos o intimidad.

Maria Antonieta
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy bonito

Paloma
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Ha sido una experiencia agridulce. La limpieza fatal. Pedimos expresamente en repetidas ocasiones por favor acceder antes de las 17h al apartamento, ya que íbamos con personas mayores, nos dijeron que en cuanto terminaran de limpiar nos dejarían (desde las 10h, son muchas horas para limpiar), al final pudimos entrar a las 16:30h y el apartamento estaba sin limpiar, muy desagradable. Al menos tuvieron el detalle de ofrecernos volver a venir a limpiar y traernos sartenes limpias. El aire acondicionado se agradece aunque huele a humedad y el del salón gotea y hay que poner un cubo. Echamos en falta productos de limpieza, trapos y toallas de manos al menos. Ha sido la primera vez en todos los años que llevo alquilando apartamentos por España y otros países que tengo que recoger las sábanas en la agencia y hacer nosotros las camas. Excepto esos percances, el apartamento está bien situado y es bastante amplio, dormimos 8 personas sin problemas. Y el personal de la agencia se ofreció a resolvernos los problemas. Si mejoran el tema de la limpieza y dejan los apartamentos un poco más acondionados, repetiría encantada.

Raúl Lopez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Huyan!!! No alquilen con esta empresa!!! Son unos impresentables!!! Son unos ladrones!!! No sólo el apartamento estaba lleno de porqueria al entrar, grasa, la never aolia fatal el hornony el microondas tenia comida y manchas de salsa, los fogones tenían tanta grasa que ni se separaban, polvo, horrible la suciedad que había, tampoco teníamos gas la primera noche no pudimos preparar cena, los colchones son esterillas rotas. Pero la peor de nuestras pesadillas ocurrió cuando por un despiste nos dejamos equipaje personal al dejar el apartamento y no sólo, no nos llamaron para decírnoslo sino que según ellos lo "tiraron a la basura"... Pero como van a tirar a la basura mochilas con dispositivos eléctonicos, con ropa, con souvenirs, con bolsas con productos de alimentación envasados al vacío, con efectos personales de gran valor!!! Incluso nos metimos en los contenedores de basura y nada. Ha sido una pesadilla en la que hemos perdido mucho, y no sólo material, también han conseguido que nuestras vacaciones en familia se convirtieran en una pesadilla. El dueño (Javier) no nos ha intentado ayudar en ningún momento. Han pasado días desde que le rogamos averiguara quien había hecho la limpieza. Y nada. Ni una llamada. Ni un mensaje. El mismo día que fuimos a reclamar al rato de darnos cuenta que nos faltaba el equipaje no nos hizo ni caso. En ningún momento imaginamos que no nos lo iban a devolver y él parecía muy acostumbrado a eso. Nos trataron como a locos. Si quieren pasar unos días tranquilos y en harmonía aléjense de esta agencia. Es una pesadilla.

 Respuesta de PLAYA VACACIONES

Ya te he contestado en la reseña que has puesto en BOOKING.COM porque nos haces unas acusaciones perseguibles por nuestro departamento jurídico por injurias, calumnias, acusaciones falsas y daños contra el honor. En esta reseña te has querido desfogar de la frustración que te provoca el haber perdido objetos personales, sin verter ninguna acusación grave mas que manifestar tu débil opinión urdida de una oscura maquinación de tu mente, pues que le vamos a hacer cada uno es libre de intentar encontrarse mejor de la forma que puede. Nosotros particularmente nos encontramos mejor con los miles de clientes que tenemos que año tras año pasan sus vacaciones con nosotros desde hace 50 años, sin que tengan que escribir reseñas ni buenas, ni malas en internet. Nos premian con su fidelidad año tras año.

Johanna El Hirech
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fantastique. L'appartement était très propre. Impeccable pour ma famille. Nous étions 5. La vue était incroyable. Très bien accueilli à l'agence. A notre écoute et une super réactivité lorsque nous avons des questions. Merci à Javier pour ses réponses rapides. Je recommande à 100%, et nous reviendrons ! Merci beaucoup.

A C
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Hemos tenido muy mala experiencia con esta agencia, no te dan soluciones rápidas y efectivas, no se hacen responsables de nada, les da exactamente igual lo que les digas, en nuestro caso ha sido un robo lo que hemos pagado por lo que nos han ofrecido. Si hubiéramos leído más comentarios hubiéramos cancelado sin duda.

Karina Fibla
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio!

Juan Carlos Pradas perez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

MUY MALA ESPERIENCIA PARA 5 NOCHES, LIMPIEZA TOTALMENTE AUSENTE, ROPA DE CAMA DE ANTERIORES ALOJADOS AUSENCIA DE LIPIEZA EN COCINA SUELOS ETC. MANTENIMIENTO DEL APARTAMENTO EN ARGENTA 2/4 4-D NULO,MANDO TELEVISION SIN PILAS, CABLE ANTENA DAÑADO REPARACIONES HECHAS CON CINTA DE PRECINTO EN PLAN PRECARIO, COLCHONES SIN FUNDA Y LLENOS DE MANCHAS. NO LO ACONSEJO PARA NADA MUY MALA RELACION PRECIO CALIDAD.

Julia Ausens Laguarta
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

HORRIBLE!! Pájaro muerto en la terraza desde hace días ( huele mucho)... TODAS las camas hechas con el forro al revés... hora de salida a las 10 de la mañana... muebles rotos... nevera sucia ... apartamentos de urbanización liosos ... una dejadez intolerable

Mamen Laguarta
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Apartamento sucio y roto. NO VOLVEREMOS.

Carlos Lorente
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

NO RECOMENDABLE Fuimos un fin de semana con reserva telefónica en la cual no nos nombraron nada de la hora de salida. Al llegar nos dijeron que el domingo tienes que dejar las llaves en la oficina ( la cual está lejos de los apartamentos) A LAS 10 de la mañana porque a las 5 pueden entrar los siguientes y tiene que estar limpia... Ridículo la verdad cuando de normal lo dejas a las 12 y a las 4 entran los siguientes... Al dejar las llaves depositas también el pase de la piscina por lo que no tienes opción el domingo ha hacer uso de ella... Por el pase de la piscina te piden una fianza de 50 euros en tarjeta...

Lorena Leguisamo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hermosas playas de aguas turquesa

Miriam Tomas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Atención de 10 en la oficina y luego al teléfono cualquier duda hemos llamado y nos han ayudado mucho, ya es el segundo año que venimos y volveremos más veces. Apartamento limpio 100% y cómodo.

Albert sss
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fabulosa atención, gente muy amable y simpática. Sitio súper tranquilo y muy acogedor.

Javier Esteban Jiménez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Nos atendió muy bien a la llegada una chica en la oficina, pero cuando llegamos al apartamento, el sofá-cama estaba roto (la reserva era para 6 con 1 cama matrimonio, 2 camas de 90 y un sofá-cama). No abría ni se podía utilizar casi para sentarte. Realizamos diversas llamadas y no cogían el teléfono, cosa comprensible debido a que han sido fechas de Semana Santa. Mandamos e-mail y nos contestaron de una forma nada empática, tratándonos de ineptos porque "a lo mejor" no sabíamos abrir el sofá. Dados los pocos días que íbamos a estar tuvimos que solucionarlo comprando un colchón hinchable para que pudieran dormir los niños. Desde luego que el trato dejó mucho que desear. La casa correcta pero la atención post-entrega deficiente.

 Respuesta de PLAYA VACACIONES

Javier: Perdona si te pareció mal nuestra respuesta fui yo personalmente quien te respondió y como fui yo con el propietario el día que contrate el apartamento y no podía abrirlo hasta que me dijo que había que quitar todos los cojines, incluso los que actúan como respaldo para poderlo abrir eso es lo que te respondí. Creí que con eso quedaba solucionado todo. Lo siento verdaderamente sobre todo el que hayas sentido que os tratábamos de ineptos. Nada mas lejos de la realidad.

Silvia Sanchez Martin Viveros
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Genial los apartamentos muy bien y las vistas lo mejor volveremos seguro

Patrizia Mura
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

El apartamento en sí está bien ( pareja con un niño de 3 anos ) . No hay aire acondicionado,( no hemos pasado calor de noche ) la ducha la limpian por encima , el resto está bastante limpio. No hay alfombra en el baño , ni trapo para secarse las manos ni mantel . Y no pasa nada . Lo peor para mí , no había cafetera😅 . Toallas no hay pero esto lo sabía.

Raquel Galvez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Le pongo una estrella porque no se le puede poner menos, reserve unas vacaciones con esta empresa a través de booking, tuve que cancelarlas y a pesar que que la cancelación era gratuita me cobraron 62,88, ya lo he puesto en conocimiento de booking y si no me lo solucionan pronto procedere a la correspondiente denuncia.

Carlos Martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto para poder pasar una semana en la playa y desconectar del trabajo. El apartamento de Calas que estuvimos, aunque es sencillo, para nosotros fue perfecto para poder hacer rutillas de senderismo y poder disfrutar de las calas del Parque Natural, agua mas limpias y tranquilas. Volveremos seguro. Mil Gracias

Cristina Mora
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Irene Díaz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos estado muy a gusto, todo perfecto y siempre disponibles si era necesario. Repetiremos seguro, muy profesionales.

antonio juan
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial,para repetir sin duda !

Jorge Sanz Briones
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No se puede entrar directamente al apartamento, hay que pasar primero por la oficina a recoger las llaves y las sábanas, que no las ponen ellos antes de que llegues. Nos dieron mal la dirección del apartamento y tardamos un buen rato en encontrarlo. Llegamos y no habia toallas, ni papel de cocina, servilletas y solo un rollo de papel de baño. El apartamento esta súper viejo, hay una puerta y cajones que no cierran. No hay aire acondicionado, el checkout es a las 10 y hay que volver a ir a la oficina a dejar la llave y las sábanas te hacen quitarlas, todo esto a 155€ la noche.

Javier Valero
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

De Los peores, sitios que visto en mi vida

Álvaro
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

El apartamento no está en condiciones de ser alquilado; las ventanas del baño están rotas, los cajones de la cocina ni abren ni cierran, la puerta del dormitorio principal no cierra, el grifo de la cocina tiene el aireador roto, faltaban fundas de almohada, que por cierto es la primera vez en mi vida que tengo que ir a recoger las sábanas y hacer yo las camas de un alojamiento para 2 noches. #edito: apartamento en Les Doyes alquilado a través de Booking

Mercedes Serrano
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente, gente muy responsable. Repetiré con ellos!!!! 👌👌

Pedro
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

PESIMO , DEPLORABLE . Apto Tierra de Irta Planta Baja Si eres una familia que vive normal o medianamente bien , no es tu apartamento , colchones de las camas pésimos , calor insoportable , ni un triste ventilador , horno saltaba diferencial de luz para hace una triste pizza . ( no tienen contratada potencia adecuada , detalle muy racano ) . Abandonamos apto seis días antes de la fecha indicada para su salida . Pongo una estrella por la piscina , he de decir que esta muy bien y muy tranquila .

Shei
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Por lo que he leído en otras reseñas, alquilar un alojamiento vacacional con esta compañía/inmobiliaria es una lotería, lo mismo aciertas que es un desastre, como ha sido mi caso, porque a mi parecer trabaja con viviendas de particulares, sin revisar muy bien el estado de la vivienda antes de alquilarla. Nosotros nos alojamos en el apartamento Brasil LEK, que luego en realidad la ubicación no corresponde a la que sale en Booking. Para empezar tienes que ir a recoger las llaves a la inmobiliaria que se encuentra en una ubicación diferente. Ahí te dan un 'kit' de supervivencia y digo supervivencia porque las sabanas no correspondían a la cama, no teniamos papel de cocina ni jabón para lavarnos las manos. Te dan un estropajo, una balleta, un rollo de papel, una botellita de jabón de platos y una muestra de gel y champú. Además, nos dijeron que dejasemos todo recogido y limpio, cosa que solemos hacer normalmente, pero sonaba más a exigencia, y deberían predicar con el ejemplo. El apartamento es muy antiguo, tanto por fuera, como por todo lo que lo integra. Huele a humedad, a viejo y a cerrado. En general el mobiliario esta deteriorado. La casa estaba sucia y tenia humedades. Las dos mosquiteras que hay estan super deterioradas, el resto de ventanas no tiene mosquiteras y te comen los mosquitos. Lo bueno es que aunque no tiene aire acondicionado calor no hemos pasado, y tiene un ventilador de techo. Las paredes en vez de blancas son marrones, por la suciedad y los años que tienen. El patio está totalmente abandonado y descuidado. Y lo mejor de todo, las camas viejisimas de hace 50 años, llenas de polvo, incomodisimas y chirriantes. Es un alojamiento PET-FRIENDLY por decir algo, te cobran la comisión por llevar mascotas (10 euros) lo normal en este tipo de situaciones. Pero al llegar no habia comedero, bebedero ni cama para el perro, que es lo mínimo que deberian de poner, almenos en otros sitios que he visitado. Avisamos con antelación que ibamos con perro (4kg), vamos que pet-friendly de pega y por el dinero. Por decir algo bueno, tiene vistas al mar.

Raquel Ferrer roca
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Increíble estancia en Peñíscola! El apartamento genial y super limpio. La atención recibida de 10. Playa Vacaciones recomendable 100% 👌🏼

POTE Alvaro OS
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Alquilamos un apartamento NEREIDAS 1º - 31, Papaluna 32, por medio de Booking. Un desastre. sucio, viejo, descuidado , con humedades, la cortina del baño daba asco llena de moho. en fin.. llamamos para decir que no la queríamos y que no íbamos porque no estaba en condiciones. Les dio lo mismo su respuesta fue que le devolviera las llaves que no entendían nada. Vamos una estafa. He colgado las fotos para que verifiquen mi reseña. Nos fuimos al lado Apartamentos LA PAZ y por el mismo precio vean la diferencia.(las ultimas 6 fotos)

Javier Martínez Álvaro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes apartamentos vacacionales en la mítica ciudad del Papa Luna… dónde se rodaron películas como El Cid o más recientemente Juego de Tronos. Atención personalizada, para optar a tu alojamiento más adecuado. Seguro que volveremos!!!!

Emma Mrtínez Ferrera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Lucía
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Apartamento calas holidays lek (las calas)Pongo una estrella porque no se puede poner menos. 71 € en enero, por una vergüenza de apartamento. Viejo, descuidado, con estufa de butano y donde cristo perdió el gorro. El peor alojamiento con diferencia en el que hemos estado... y salimos bastante. Mi problema es con la propietaria del apartamento, considero que pide un precio alto para ser temporada baja y ofrece muy poco. Con la empresa Playa Vacaciones no tengo ningún tipo de problema, ya que me facilito la entrada antes y fueron muy amables a pesar de no haber reservado con ellos y no poder cancelar.

 Respuesta de PLAYA VACACIONES

Siento sinceramente tu frustración al intentar cancelar la reserva y no conseguirlo ya que admitimos la entrada antes de hora como solicitabas para no cancelar. En cuanto a la distancia esta superbién indicada en BOOKING.COM incluso con un mapa de situación. La situación es muy demandada en Peñiscola por su proximidad al Parque Natural de la Sierra de Irta y la facilidad que ofrece para conocer sus bellos rincones y realizar sus atractivas rutas de senderismo. En cuanto al apartamento que decir, el que ves en las fotografías al hacer la reserva. Lamento verdaderamente que nuestro alojamiento no cumpliera tus expectativas. Si por cualquier motivo querías anular haberlo hecho en lugar de poner inconvenientes. Todas las características de nuestros alojamientos están muy bien explicadas en nuestras ofertas y las de nuestros colaboradores. Para que los clientes al reservar conozcan de antemano nuestra oferta. No obstante intentaremos mejorar.

jose antonio hernendez sanchis
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Son preciosos y muy buen sitio para pasar vacaciones

Lupe Moreno
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gente estupenda dando un servicio excepcional

Jesus Lucas martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable tanto la atención como la ubicación,nos gustó mucho todo.

Mcarmen Leon Ceacero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estuvimos en octubre en un apartamento y muy recomendable,limpieza y trato, todo muy bien.Sin duda repetiremos.

David Peg
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo estupendo! Las chicas Raquel y Ana fueron muy simpáticas y atentas, nos ayudaron en todo momento. Volveremos a hacer una reserva en Playa Vacaciones seguro.

Centro de Nutrición y Dietética
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantados con el trato y el sitio. Todo tal y como esperábamos. La urbanización de lujo y muy cerca del castillo. Repetimos, seguro.

Jonathan Ramos Saenz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alquilé un apartamento este verano y todo fue perfecto, el apartamento era lo esperado, estaba muy limpio, preparado,... Me atendió Carlos y fue muy amable. Como todo fue tan bien, en el pasado puente les alquilé otro apartamento para 4 días y sin problemas. Repetiré sin duda

Sara Giménez León
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos encanto la experiencia, fue todo genial.

Maria Belen Lax Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Maite Leunda
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estuvimos la primera semana de noviembre y todo muy bien. El trato, la limpieza todo perfecto. Volveremos a alquilar con esta empresa porque el trato fue lo mejor. Nos atendió un chico joven y guapo, Carlos, y nos atendió de maravilla. Volveremos

oswaldo ruiz de esquide
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Servicio, y atención super amables, y atentos, apartamento, para pasar unos días genial, buena situación, cerca de la playa

Jessica Ruiz esquide
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Perfecto para pasar un tiempo de tramkilidad, las vistas preciosas y buena atención

Pilar Lahoz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

excelente el trato, el apartamento y el servicio

Ana Felices
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantados con el apartamento y con la atención recibida. Sin duda repetiremos!!!

Carole Castaing
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Nous avons loué un appartement dans cette agence, l'appartement était très très sale, pas du tout fonctionnel, pas bien équipé. Je ne recommande pas du tout cette agence. Une étoile n'est pas mérité.

Marc Rodríguez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Gestión nefasta de los apartamentos. Alquilamos uno con ellos y nunca más.

Montserrat Fernández
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Nos tramitaron la reserva de un apartamento en Junio'22 y facilitaron todos los incidentes que surgieron (ajenos a ellos) a cómo buenos profesionales, recomendable 100%. Facilidades para check in (flexibilidad). Muy agradecidos.

Glox Gpaj
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Una estrella hasta me parece mucho. Decidimos cancelar nuestra reserva con esta empresa ya que el trato recibido telefónicamente fue fatal. Todo eran problemas y pagos adicionales. Incluso por la actitud del trabajador se percibía que no le apetecía recibir clientes.

Paz Alvaro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Carlos Gallego Rocamora
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me salvaron el viaje. Debido a un error mío me quedé sin alojamiento y el presonal se preocupó por encontrarme un nuevo alojamiento en el momento. Si no hubiera sido por ellos ese día duermo en el coche.

Adrián Campos Domínguez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Son unos impresentables como agencia, no entregaron un apartamento Antiguo para reformar sin agua para un fin de semana con la excusa de que en horas volvía el agua Que era algo puntual por obras, se inventaron lo de las obras ya que se les pregunto a algunos vecinos y estos confirmaron que llevaban unos 10-15 dias din agua, de echo los vecinos pasaban por delante con cubos para coger agua de no se que fuente a lo que nos ofrecieron ir con ellos a por agua, la agencia se lavó las manos por lo tanto no nos pudimos bañar en todo el fin de semana ni tampoco cocinar, tuvimos que comprar toda la comida hecha y lista para calentar en el microondas; No pudimos ni lavar los platos ni usar el baño obligándonos a ir a bares a consumir para usar el servicio. Por otro lado, el apartamento es de los 70 mínimo, los cojines tienen manchas de humedad, los colchones son de muelles muy antiguos, esos colchones muy antiguos que estan envueltos en una funda azul floral, hacia 20 años que no veia eso, ondulados que te levantas con dolor de espalda, la ventana del comedor no abre, xq abren hacia dentro y esta el sofa pegado a la ventana, lo cual no puedes abrirla, el apartamento olía fatal al entrar como a una especie de humedad/moho/casa cerrada. Lo peor ha sido la atención del personal de PLAYA VACACIONES y su gestión a la queja ofreciendo un 10% de descuento que hemos rechazado, una verguenza aun sabiendo a las horas fe entrar que no había agua. Como tenemos videos estamos pensando en poner una reclamación a la agencia PLAYA VACACIONES en la agencia valenciana de turismo.

Belén
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

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