Enigma Travel

 Avinguda 9 d'Octubre, 43, 46520 Port de Sagunt, Valencia
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 Avinguda 9 d'Octubre, 43, 46520 Port de Sagunt, Valencia  viajes@enigmatravel.es  633 60 20 39

Nuestro primer contacto con ellos fue por trabajo en nuestro improvisado y de última hora viaje a Milán. Lorena nos atendió de forma increíble y nos soluciono el tema de los vuelos ida y vuelta en el día, traslado del aeropuerto a la feria ida y vuelta, quedamos super contentos. Desde entonces es nuestra agencia de referencia sin duda, la recomendamos a todo el mundo 100% y que decir que todos nuestros viajes son con ellos. Garantía total de que irá todo sobre ruedas. Cinco estrellas es poco para cómo trabajan.

Magnífica experiencia tanto en el crucero,en el hotel, con el guía. El hotel FABULOSO así con mayúscula, el Crucero Excelente,el guía uno más de la familia y las excursiones impresionantes. Me a encantado. Todo esto allí pero el trato recibido por parte de Lorena y María de 5 estrellas ? también.

Decidimos hacer con ellas nuestro viaje de novios a Tenerife y solo puedo decir que fue todo un acierto, la atención fue de 10 y el interés que mostraron para buscarnos los mejores vuelos para disfrutar al máximo de los 7 días, cuando volvamos a viajar sin duda sera con ellas.

Muy bien todo, nos han resuelto todas las dudas en todo momento, hemos podido hacer el pago fraccionado desde tiempo antes, y hubo un problema con el hotel al ser ocupado por refugiados pero nos reubicaron y la ubicación inmejorable. Encantados con todo. Muchas gracias

Nuestro viaje con EnigmaTravel fue fantástico! Estamos encantados con María, Juanra y Lorena! Son maravillosos, sin duda, volveremos a coger más viajes con ellos, y sin duda nos volvimos llenos de ilusión y de magia de Disneyland Paris! GRACIAS POR HACERLO POSIBLE!

Ya es la segunda vez que hacemos un viaje con Enigma Travel y todo perfecto, como siempre. Buena atención por parte de Juanra, Lorena y María. Sin duda una muy buena opción. Cualquier duda es resuelta inmediatamente. Sin duda repetiremos!! ?

El viaje que nos planificaron estuvo súper bien organizado, tanto los tiempos como los hoteles y las actividades por súper buen precio?. Además son súper resolutivos con los problemas que puedan ir surgiendo. Estoy muy contenta!

Excelente atención por parte de María! Nos planteó una propuesta de luna de miel a Japón increíble. Muy buen trabajo y atención, siempre dispuesta a resolver todas nuestras dudas. Sin duda repetiríamos para próximos viajes.

Maria nos ha organizado nuestra luna de miel a Turquia y ha ido todo perfecto. Facilidad para pagar, contestan muy rápido y la atención es estupenda. Los tres tienen gran experiencia en viajes, se les nota. Recomiendo 100%

Experiencia perfecta con ellos, nos organizaron nuestro viaje a Riviera Maya con amigos y salió todo perfecto. Trato insuperable, respuesta rapidisima, facilidad de pago. Sin duda repetiré

Características:

Acceso para sillas de ruedas Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Citas online

Servicios:

 Agencia de viajes

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Enigma Travel

La empresa Enigma Travel se destaca por su enfoque en la personalización y la atención al cliente. Los comentarios de los clientes destacan la excelente atención recibida por parte del equipo, especialmente de Lorena, María y Juanra, quienes se esfuerzan por resolver cualquier duda o problema de manera eficiente. La capacidad de la agencia para ofrecer viajes personalizados y adaptados a las necesidades de cada cliente es un punto fuerte, así como su compromiso con la calidad y el precio.

La empresa también se caracteriza por su flexibilidad y capacidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva, como se evidencia en los comentarios sobre la reubicación de hoteles y la resolución de problemas con vuelos y traslados. La comunicación clara y oportuna es otro aspecto destacado, con clientes que destacan la facilidad para hacer pagos fraccionados y la rapidez en la respuesta a sus consultas.

En general, la empresa Enigma Travel parece tener un enfoque muy centrado en el cliente, lo que se refleja en la alta satisfacción y la lealtad de sus clientes. La pasión y el entusiasmo del equipo por su trabajo también son palpables en los comentarios, lo que sugiere un ambiente de trabajo positivo y motivado. La capacidad de la agencia para crear experiencias inolvidables y personalizadas para sus clientes es, sin duda, uno de sus mayores activos.

 agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Enigma Travel

5 (47 opiniones)

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1 opiniones

46 opiniones

Javier Chavarria
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nos organizaron el viaje genial, y a unos precios muy competitivos. Vale la pena contratarlo todo con ellos!

Ruben Gomez Zapater
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hace años que viajo con Enigma Travel, el trato personalizado y las buenas ofertas que te ofrecen, hace que valga la pena y no me tenga que preocupar de nada. Totalmente recomendable.

Maite Jabalera valcarcel
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo fue perfecto y muy fácil 👌 nos encantó ❤️🙏lo recomiendo 100%

David Gimeno
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

C Men
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compromiso y dedicación, te ayudan en todo lo que necesitas y se implican en buscarte el viaje que deseas. Siempre intentando mejorar tus expectativas. Un acierto trabajar con ellos

Beatriz Moreno Rodríguez
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia inolvidable , con un trato espectacular, con su ayuda en todo momento hicieron que nuestro viaje fuese inolvidable! Sin duda mi próximo viaje lo haré con enigma!

Asok Gipa
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena muy profesionales trato correcto puntuales 👍 gracias

MARIA COBO RUIZ
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

En menos de 4 horas me encontraron lo que necesita y con una atención de 10. Agencia muy recomendable.

Inma Gaspar
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mundo Azabe
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nuestro primer contacto con ellos fue por trabajo en nuestro improvisado y de última hora viaje a Milán. Lorena nos atendió de forma increíble y nos soluciono el tema de los vuelos ida y vuelta en el día, traslado del aeropuerto a la feria ida y vuelta, quedamos super contentos. Desde entonces es nuestra agencia de referencia sin duda, la recomendamos a todo el mundo 100% y que decir que todos nuestros viajes son con ellos. Garantía total de que irá todo sobre ruedas. Cinco estrellas es poco para cómo trabajan.

Isabel Garcia Ferris
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales, muy contenta con mi viaje a Cracovia que me organizaron, seguiré contando con ellos para viajar ❤️

Sefa Martinez gil
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Decidimos hacer con ellas nuestro viaje de novios a Tenerife y solo puedo decir que fue todo un acierto, la atención fue de 10 y el interés que mostraron para buscarnos los mejores vuelos para disfrutar al máximo de los 7 días, cuando volvamos a viajar sin duda sera con ellas.

Cristina Salvador Zapater
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Siempre que viajamos con enigma es brutal. Muy organizado y con una atención increíble.

Emilio Peña García
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Siempre que hacemos un viaje, aunque sea pequeño, consultamos a nuestra agencia de confianza. La conocimos gracias al bono viajeros GVA y no nos ha fallado nunca.

Marga Fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ya es la segunda vez que hacemos un viaje con Enigma Travel y todo perfecto, como siempre. Buena atención por parte de Juanra, Lorena y María. Sin duda una muy buena opción. Cualquier duda es resuelta inmediatamente. Sin duda repetiremos!! 😊

Spanish In da house
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El viaje que nos planificaron estuvo súper bien organizado, tanto los tiempos como los hoteles y las actividades por súper buen precio…. Además son súper resolutivos con los problemas que puedan ir surgiendo. Estoy muy contenta!

Rebec y Fer
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención por parte de María! Nos planteó una propuesta de luna de miel a Japón increíble. Muy buen trabajo y atención, siempre dispuesta a resolver todas nuestras dudas. Sin duda repetiríamos para próximos viajes.

Jorge Lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

James Cook
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena Agencia de Viajes, buena atencion, te busca los mejores Precios y sobre todo de confianza :)

Elena Perpiña Ruiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Magnífica experiencia tanto en el crucero,en el hotel, con el guía. El hotel FABULOSO así con mayúscula, el Crucero Excelente,el guía uno más de la familia y las excursiones impresionantes. Me a encantado. Todo esto allí pero el trato recibido por parte de Lorena y María de 5 estrellas 🌟 también.

Ignacio Garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Magnifica atención, tanto de María como de Lorena, todo muy bien, son eficientes, profesionales, simpáticas y hasta guapas.. 100% recomendable viajar con ellas. Se encargan de todo.

Ines Leopoldo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención de Ibero jet en el Aeropuerto de Barajas y Burgas muy buena. Recepción en Burgas y traslado al hotel, muy bien. Lo menciono porque éramos 48 personas con maletas en un país extraño y sin conocernos entre los pasajeros, la guía manejó muy bien este tema. En cuanto a la logística en general muy bien, el chofer era muy prudente en la conducción del vehículo y amable para subir y bajar maletas, el bus un poco antiguo pero suficiente para el recorrido. Llegadas y registro en los hoteles muy bien manejado por la guía. Comidas , teniendo en cuenta la gastronomía búlgara eran normales, con algún desliz en cuanto al sabor pero también remarcar que hubo un par de desayunos buffet muy buenos, en Sofía y Plovdiv . Horarios, muy buena logística, la guía cumplió con todos sus compromisos en tiempo y forma y el grupo, aunque numeroso fue muy respetuoso de cumplir las agendas de viaje. Los lugares que visitamos fueron muy bien elegidos por su relevancia histórica y cultural y la guía nos explicó muy bien en cada visita lo más importante para sacar provecho de cada visita. En resumen, muy buena experiencia, los servicios contratados fueron igual o superiores a nuestras expectativas y como colofón destacar que la guía fue un factor fundamental, siempre a disposición de todos, pensando por anticipado en nuestras necesidades ( paradas en la ruta para usar los servicios por ejemplo) y colaborando con todos y cada uno de los pasajeros para que el viaje fuera una buena experiencia. Más allá de sus conocimientos sobre los sitios que visitamos y la historia y la cultura de Bulgaria que son muy buenos. Finalmente la atención de Lorena y María en Enigma Travel fue exquisita !!

Cynthia Carratala
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien todo, nos han resuelto todas las dudas en todo momento, hemos podido hacer el pago fraccionado desde tiempo antes, y hubo un problema con el hotel al ser ocupado por refugiados pero nos reubicaron y la ubicación inmejorable. Encantados con todo. Muchas gracias

 Respuesta de Enigma Travel

¡Hola Cynhtia! Agradecemos tus palabras contando tu experiencia con nosotros. Ha sido un placer preparar con tanto mimo vuestro viaje, nos vemos en el próximo. ¡Gracias!

Baires Servicios
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enigma Travel

¡Gracias!

Marce Cantero
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Agencia de viajes con personal joven y con ganas, innovadora. He tratado con ellos últimamente por los viajes de fin de estudios de mis hijos y todo muy correcto y bien organizado.

 Respuesta de Enigma Travel

¡Muchas gracias, Marce! Que nuestros clientes valoren nuestro trabajo es lo mejor que nos puede pasar :)

Lidia soriano gaona
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia perfecta con ellos, nos organizaron nuestro viaje a Riviera Maya con amigos y salió todo perfecto. Trato insuperable, respuesta rapidisima, facilidad de pago. Sin duda repetiré

 Respuesta de Enigma Travel

¡Lydia! Mil gracias por contarle al mundo vuestra experiencia con nosotros. En nada empezamos a preparar el siguiente :)

Gabriel Martínez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran gestión en la organización de nuestro viaje, tanto por parte de Lorena como de María. Gracias chicas, buen trabajo !!! 👏😉

 Respuesta de Enigma Travel

Gracias por darnos la oportunidad de organizar vuestras vacaciones ☺️¡Nos vemos en el siguiente!

Christian David Parras Rajadell
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Son una maravilla en todos los sentidos, te buscan siempre los mejores precios, siempre te aconsejan sitios de la zona que vas viajar para que tu viaje sea más aprovechado , no puedo decir más

Jose Quevedo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nuestro viaje con EnigmaTravel fue fantástico! Estamos encantados con María, Juanra y Lorena! Son maravillosos, sin duda, volveremos a coger más viajes con ellos, y sin duda nos volvimos llenos de ilusión y de magia de Disneyland Paris! GRACIAS POR HACERLO POSIBLE!

 Respuesta de Enigma Travel

Gracias a vosotros por hacerlo tan fácil e ilusionante! Nos habéis transmitido vuestra pasión! Un abrazo

ruben-sario
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Magnífica experiencia, inolvidable, muy amables, atentos y muy responsables y trabajadores

 Respuesta de Enigma Travel

¡Muchas gracias por tus palabras y por vuestra facilidad para reservar y gestionar el viaje! Un abrazo

Laura Suárez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos la luna de miel con Enigma Travel y no podemos estar más contentos. Nos supieron aconsejar muy bien, nos resolvieron todas las dudas que nos surgían, y todo salió de maravilla. Deseando volver a viajar con ellos!!

Héctor Gil
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana Gomez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente organización,todo increíble 👍,mi primer viaje pero no el último ..Gracias a Maria,Lorena y Juanra por su atención ,consejos y preocupación.. Necesite hacer un cambio de hotel a última hora y sin ningún problema me lo realizaron. Gracias por todo .

Emilia Martinez Navarro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria nos ha organizado nuestra luna de miel a Turquia y ha ido todo perfecto. Facilidad para pagar, contestan muy rápido y la atención es estupenda. Los tres tienen gran experiencia en viajes, se les nota. Recomiendo 100%

Rosana Rodriguez Gijon
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Contrate un viaje por mediación de Maria Sánchez, aparte de ser un encanto de persona, amable, simpática tuvo muy bien gusto para a la hora de organizar el viaje, tanto hotel ( Doña Monse ), como la excursión a la Isla de Tabarca. Volvería una y mil veces más. Gracias por todo.

Concha Sanjuan
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención, amabilidad y conocimiento de los viajes que venden. Todo perfecto, volveremos.

 Respuesta de Enigma Travel

¡Muchas gracias por dedicarnos un ratito de tu tiempo!

Isabel
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantadas con el viaje que nos organizó Lorena, hemos disfrutado mucho. Muy profesionales y mirando siempre por el cliente. Recomendable 100 por 100 para organizar tu viaje.

Juan carlos Moreno maties
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Empresa sería, con buenos precios y un excelente asesoramiento. Lorena, la propietaria, muy amable y atenta en todo momento. Totalmente recomendable si quieres contratar cualquier tipo de viaje

Sara Tebar
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui con Enigma en el viaje a Mallorca. Son una agencia que vela por el cliente, consiguieron organizar un viaje acordé a lo que nosotros pedíamos. No tuvimos ninguna queja todo salió perfecto y no hubo ningún improvisto. La atención de los monitores fue de 10, estaban con nosotros en cada momento. Fue una experiencia para recordar en parte gracias a ellos.

La tienda de mis Sueños
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Quiero agradecer a Lorena y JuanRa por los viajes que nos han programado Una atención personalizada de 10 Un servicio de 10 Deseando pensar un sitio nuevo para volver a confiar en ellos Un millón de gracias

Carlos Cabo Morote
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gente muy profesional y de total confianza, cuidan mucho cada detalle. Da igual que sean unas vacaciones largas o pasar un fin de semana al lado de casa, siempre consiguen la mejor relación calidad/precio. Por último, me sorprendió gratamente el trato postventa que recibí por parte de la agencia, muy atentos para confirmar que mi experiencia fuera satisfactoria.

elena navarro garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana Catalan
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana Martínez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Te aconsejan y ayudan en todo. Muy buenos

Àngels Laporta Nadal
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

No tengo palabras para lo buen agente que es Juanra, le gusta su trabajo, es honesto y sabe recomendar. Los mejores!!!! Gràcies Juanra per tot

Rafa Alonso
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Lorena es encantadora y me ha planificado un viaje alucinante. Ya estoy contando las horas para viajar, y aún me falta más de un mes!!!!

Juan Ramon Gomez Gomez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

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