Estació de Ferrocarril - Castelló

Bueno, lo mejor Falta algo de señalización y información pero lo resto, muy bueno.

Nice

El personal de renfe de venda de bitllets una maleducada que discrimina el valencià. Et diu " no te entiendo" i no et venda el bitllet.

La estación huele a desagüe intensamente, los baños solo para viajeros excluyendo a familiares y acompañantes.

Posto con nulla di speciale ma con un servizio buono

Fuimos a buscar un amigo que llegaba de Barcelona a las 22,25 hs.. La estación es amplia, limpia, con desplazamiento de pasajeros dinamico. Lamentablemente, al igual que muchas estaciones de trenes, estacionar es un problema. Sugerencia, sería muy importante implementar que el servicio y que el mismo sea pago.

El servicio va. En cuanto all entorno de la estación..Mejorar las aceras, limpieza, y mantenimiento. La zona terminal de buses es importante renovar azulejos. Estudiando en Escuela de Arte, veo las posibilidades, prácticas y de embellecer.. Para los pasajeros, se procura la puntualidad, depende la hora del día. El último tren tiende a haber situaciones de orden público que hay que subsanar. Mejorar y renovar.

Adjunto captura de reseña eliminada.

Hoy he venido a coger un tren a las 22:30 y el chico que había atendiendo a la gente de Renfe no ha podido ser más desagradable. Le enseñé el billete para que me indicara la vía y me manda a unas escaleras que llevan a la salida de la estación. Vuelvo donde está y otra vez le digo que tengo que ir a la vía 4. Me manda por otras escaleras sin apenas mirarme, ni mirar mi billete ni hablarme. Las escaleras mandaban a la vía 1 y 2. Ha sido más que borde conmigo solo por preguntar por donde ir, indicándome cualquier lado solo para que lo dejes en paz. Además de no dirigirte la palabra, con malos modales y haciéndote saber que le molestas. Sinceramente, si no te gusta tu trabajo lo dejas, pero haces perder tiempo y pasarlo mal a gente que no tiene la culpa de nada. Antes de preguntarle por primera vez ya estaba tratando fatal a otra persona que le estaba preguntando... Menos mal que he encontrado a otro personal de Renfe muy amable que me ha indicado por donde ir. Pero este chico terrible.

Tiene lo necesario y es grande y bien diseñada

Esta muy bien pero los trenes siempre llegan con mucho retraso

Mucho calor dentro de la estación

An impressive train station, underground, like the entire train line in Castello that crosses the city entirely underground...

Limpio y poco concurrido, pero los trenes siempre tienen retraso

Muy mala experiencia con una trabajadora que se presentó como vigilante. Según ella, su trabajo no era enseñarme cómo sacar un billete, pero la vi claramente ayudando a otras personas a hacerlo. Cuando le pedí ayuda, primero me ignoró y se fue a atender a alguien lejos, y cuando volvió me habló antipáticamente, diciéndome delante de todos que no era su faena. Al final, con malas formas, me sacó un billete normal de ida y vuelta sin aplicar el descuento del programa Verano Joven, y cada vez que intentaba entender lo que me explicaba me respondía con condescendencia: “lee, lee, qué pone ahí”, como si no supiera leer, delante de toda la gente. También le llevé unas tarjetas que me habían recomendado guardar en otra ocasión y me dijo de malas maneras que no servían. El trato fue humillante, con un tono soberbio y cero profesionalidad. Para más detalle, era una mujer morena, bajita y con gafas. En definitiva, un servicio pésimo y nada recomendable.

Lo más cutre que he visto en mucho tiempo,voy a recoger a familiar, necesitaba ir al baño y parece ser que si no eres viajante con billete, no puedes acceder al mismo, en fin ahí lo dejo ...

Con 36° en la calle y no había aire acondicionado. La estación es más o menos nueva pero no se les ocurrió hacer un parking

Accesible

Excelente

Estación de tren “moderna” poco acogedora. Escasos negocios, donde tomarte algo y mal climatizada en verano, mucha humedad y calor. Además últimamente que los trenes lleguen con retraso es la norma. Todo esto hace de este sitio un lugar poco recomendable para pasar un rato, ya sea esperando un tren,autobús, etc.

La estación en sí y su modo de operación es una auténtica VERGÜENZA, pero pongo una reclamación expresamente a un trabajador de las oficinas ya que después de intentar sacar un billete con tres máquinas y no poder hacerlo he acudido a las oficinas. El hombre del mostrador 3 (hombre joven con pelo oscuro) le he pedido que me saque un abono y no ha sabido hacerlo. Posteriormente le he pedido que me saque un abono sencillo Cs-vlc, a lo que me dice que no sabe, que me tengo que bajar al mostrador de abajo. No ha sabido sacarme un billete SENCILLO, no sé cómo gente tan sumamente negada puede trabajar en estas oficinas y más cara el público.

Un caos cancelan trenes a cada rato siempre tienen algo

Se queda anticuada, necesita reforma y más variedad, sobretodo en la cafetería, más amplitud horaria. Si uno tiene que coger un tren en la madrugada y quiere algo caliente no tiene esa opción

Para mí es un excelente lugar aunque parezca una estación fantasma que no tenga nada,pero si que tiene una excelente azafata que te enseña a como sacar billetes y bonos

Ir al baño en esta estación es toda una odisea... Parece mentira en un sitio público

Excelente estación

Mala experiencia con las señoras que están en información, en concreto hoy día 5 de junio a las 19.45 Muy mal educadas y pasotas. AMBAS. No me funcionaba el lector para bajar a las plataformas y me mandaron a una compañera. La compañera, muy amable, me dijo que no pasaba nada que ya me lo leería el revisor dentro así q me dijo cómo bajar. Al intentar bajar estás dos señoras no me lo permitieron y me dijeron que DE NUEVO tenía q ir a preguntar a la compañera.!!!! Otra vez!!!!!! Me dijeron el camino erróneo para hablar con ella y tras dar rodeo la compañera muy amable me reiteró que bajara a plataformas. Al pasar a su lado de nuevo les dije que qué pocas ganas tenían de ayudar, que solo querían tocar las narices..y se rieron. Vaya "empleadas' (por decir algo) en información!!!!!!

Algunos empleado chillaban a la gente y son súper bordes y súper mal educados y las máquinas no iban bien y había gente que no sabía utilizarlas y los empleados no ayudaban y estaban muy desagradable . Además el tren a Valencia llegó 15 minutos tarde

El servicio de ayuda a mayores o personas con discapacidad es todo un detalle, muy bien por ellos

Hoy sabado llevo desde las 9 en la estacion y he perdido el tren porque las maquinas no iban bien, despues se ha retrasado continuamente y aun no ha llegado ningun tren a estas horas y tiene pinta que hasta las. 10:40 nada, hoy la ha tocado a la estación de Castellon pero es para todo renfe PODEIS DEJAR DE JUGAR CON NUESTRO TIEMPO Y ADEMAS COBRARNOS POR ELLO?!!!? El problema viene cuando tienes que coger dos cercanías juntos y se te retrasan los dos,que tardas cinco horas para llegar a un sitio que está a una hora de camino por la autopista. Le pongo 1 estrella porque no puedo ponersela en negativo.

Hoy 27 de abril de 2025 a las 19:20 antes de la salida de un tren destino Valencia, iba con mi pareja a ver si alcanzabamos el tren bajamos por la rampa para comprar el boleto y no sabíamos como funcionaba la máquina , le preguntamos a la de atención al cliente de renfe y justo ella salía a lavar su taza de café al baño, luego volvió y con toda la calma del mundo la secó y luego nos atendió muy LENTAMENTE nos hizo el expendio de dos boletos, para ese preciso momento el tren partió y ella con una cara de burla dice "os ha dejado el tren" no entendimos el porque de la burla y nos tocó esperar una hora y media más por el siguiente, llegando tarde a Valencia y perdiendo un compromiso. Es una señora entre 50-60 años, cabello marrón, en el puesto de información cuando bajas la rampa en frente de la cafetería Farine, si van con prisa no busquen ayuda con ella, pues se burlara de ustedes y pondrá su café antes de su labor.

Information details are not available in multiple languages. When onboard no indication mentioned that we are in the correct train, you have to guess it yourself or ask someone going with you... Timing of departure is not correct, there are delays. You can't depend on train timings for your appointments or to reach your flight for example in Valencia...

Estación de tren aceptable

La Estación de Ferrocarril en Castelló nos sorprendió gratamente. Excelentes instalaciones que denotan una limpieza, atención y servicios. Gusto de utilizar esta Estación

Excelente, organizado, limpio y a tiempo

Está muy cerca del centro ciudad

Cumple correctamente su finalidad básica. Sus instalaciones necesitarían una remodelación y modernización a mi criterio.

Mal servicio me fuy a devolver el bono de renfe por hacer 16 viajes ya que acabo el bono y me dijeron que no tenia dinero eran las 8.30 de la mañana luego fuy a la tarde y me avían dicho que no tenían que estaban en menos 30 y fuy a otro chico de alado y me dijo que se quedó sin dinero es una vergüenza de atención a cliente encima te mirar hasta raro cuando vas a pedir la devolución

Es una vergüenza que los viajeros que no hayamos sacado el bono de transporte hasta ayer no podamos sacarlo hoy. ¿Democracia? Es una falta de respeto a todos los usuarios d Renfe que hemos usado el bono estos años. Y encima avisan sin apenas días. Es vergonzoso. Y encima lo quitan el día de la comunidad valenciana. Quiero poder disponer de mi bono de tren hasta abril. Y seguro que hay mucha gente como yo

Falta un baño arriba de pago

Es genial que se nos facilite la conciliación familiar creando abonos, pero una cosa es eso, y otra cosa es que deshabiliten la cinta mecánica por tanto tiempo, además dan vértigos caminar por esa cinta. Pensé que era algo puntual, pero es algo que en estos últimos meses se ha vuelto habitual.

Es vergonzoso el funcionamiento y la organización de los trenes de Renfe. Siempre hay retrasos y cancelaciones de última hora. Gracias a su incompetencia, cientos de personas llegan tarde a sus trabajos, perdiendo tiempo y dinero. ¿Y las soluciones? Ninguna. El servicio al cliente es inexistente. Es una falta de respeto total a los pasajeros. Eso sin contar que de Castellón a Valencia, que son 60 km, tarda más de 1 hora y media en llegar. Alucinante.

El sitio está muy bien… aunque 2 cañas 4,80€ es como si hubiéramos estado en un sitio de playa!!! 😉

Quiero felicitar y agradecer la amabilidad de Zoila Martines ,fue muy atenta y agradable en su trato hacia mi, y se esmeró en su trabajo.

Se requiere la instalación de Aseos públicos, como en otras estaciones de España

La estació d'autobusos,per la nit, no està vigilada.

Nothing renews

Necesita modernizarse

Gran obra esperada por los ciudadanos de esta ciudad que encima de llegar tarde, llegó mal. No es normal que cada vez se tarde más en llegar de Castellón a Valencia con los cercanías. No hace mucho el CIVIS tardaba 40 minutos (ahora 1 hora) el resto tardaba 1 hora y ahora media hora más. No sabía que Castellón se había distanciado de Valencia. Hacía años no usaba los cercanías y se me han quitado las ganas entre lo incómodo de los asientos y hora y media ahí sentado, no es normal que se tarde tanto en hacer ni 60km…

No me parece correcto que no hayan servicios públicos en la planta general, y que para poder acceder a ellos tengas que bajar a la planta inferior y presentar tu billete de tren. Es muy incómodo para el usuario.

Lúgubre, sucia y oscura. Nada confortable, no tienen ni asientos para esperar a los viajeros.

Estación moderna. Falta tener un aparcamiento en condiciones que tienen terrenos. La zona de salida del AVE es un caos especialmente en verano. Las colas q se forman dificulta la entrada / salida al cercanías y regionales. Además la zona de espera es pequeña y no está climatizada, así q especialmente en verano es un cocedero, deberían aislar esa pequeña zona.

Estacion pequeña nada a destacar

El calor de esta estacion es digno de cualquier sauna humeda, asqueroso. No hay aire acondicionado y tampoco esta hecho para que el aire corra. Contruccion moderna pero con el calor del meteorito que extermino a los dinosaurios… 3er mundista

Siempre tarde

Renfe no vale nada, siempre retrasos y sin aire acondicionado en la estación. DENUNCIABLE

Servicio pésimo. Últimamente hay retrasos importantes prácticamente todos los días, y como siempre 0 transparencia. Renfe debería proporcionar información a sus trabajadores indicando el por qué de las demoras para que se lo puedan explicar a los usuarios. No sé, llamadme loca, pero obviamente lo que más me molesta es constantemente llegar tardisimo al trabajo y a casa, pero creo que me tomaría mejor los retrasos si al menos supiera el por qué y cual es la hora estimada de llegada del tren. En estos momentos el tren de las 15:07 se retrasa y aún no se sabe ni la hora a la que va llegar ni la vía. Hay mucha gente preguntandole a una chica y ella a todos les está diciendo que acaba de llamar y que no saben nada. Una respuesta que es como no decir nada y además lo dice riendose todo el rato. Supongo que es una manera de tapar el nerviosismo por no saber qué decir y que todo el mundo te esté preguntando y por intentar ser simpática. Pero esta situación NO HACE GRACIA y me está poniendo muy nerviosa con tanta risita 🙂‍↕️ en fin, necesitaba desahogarme porque de verdad que la gente que dependemos de Renfe todos los días tenemos que tener más paciencia que un santo

Estación de tamaño medio con pocos servicios. Dos cafeterías y poco más. Siempre limpia y buena atención al Cliente.

Retrasos de más de media hora

Muy bien, su situación junto a la estación de autobuses, facilita los viajes a las personas que vienen de pueblos. Cerca de Centro, del parque de Ribalta y el Corte Inglés. La estación, limpia, los aseos bien, la cafetería bien. Como algo a mejorar, la megafonia en la zona de abajo.

Buen servicio

Viejas y en mal estado

Sale 25 min tarde sin decir k va a tardar ni explicar por k tardan.....dan vergüenza y asco

No public toilets, only for train passengers with tickets

Great train services from Castellón Train Station. From there to Barcelona it is a little over 2 hours. Well recommend

Había una empleada de renfe encantadora ayudando para sacar billetes.

Buenas instalaciones, amplitud .Está justo al lado de la estación de autobuses. Andando a 15 minutos del centro. Hoteles justo enfrente.

Seguro, baños limpios, personal no muy atento

Los trenes se retrasan el 99% del tiempo y los horarios no son nada parecidos a lo que sucede realmente.

Hoy tenía prisa por coger un tren y tuve un problema con la tarjeta. Iba a salir para comprar el abono recurrente y una trabajadora me cogió la tarjeta de crédito y la pasó por las máquinas para comprar otro viaje segun ella "para salir del paso". Una vez pasada la tarjeta le pregunté que qué bono conseguía así y porque yo quería únicamente el recurrente. Me dijo que ya no había vuelta atrás y que no se podía devolver el dinero. Y además cuando le reclamo se hace la indignada y ni pide perdón. Es increíble el poco respeto que tienen.

Una estacion

Huele mucho a "kaka" esta estación. Por otra parte si acompañas a alguien y no tienes billete no puedes usar los baños

Esta Estación de Tren y Bus, Intermodal, necesita una Remodelación urgente. La parte de los andenes del Bus está muy anticuada y no hay casi nunca quien atienda. Parece una parada de bus de una pedanía de 1000 habitantes, con todos mis respetos. Y la zona de los Trenes es un Caos, sobretodo en horas punta. El personal tampoco es muy simpático. Por contra, los servicios están bastante limpios. El acceso a la planta sótano es muy mejorable, y los Paneles de Información, un desastre. La zona de Restauración es muy escasa. Le doy 3 estrellas, pero serían 2,5 en realidad

Horrible experiencia en la estación, sin baños publicos, solo hay baño si consumes en la cafeteria o pagas un billete de tren. Ademas señalizan los baños como publicos y cuando llegas hay un torno de cercanias. A lo que la persona encargada de vigilar los tornos te dice que solo con billete.

Aparcamiento inexistente, ni cercano ni en la zona. Servicio de vigilancia prepotente y antipático. Instalaciones incómodas y sombrías. Afortunadamente suelen cumplir con los horarios

Bonita estación.No se porque no hay trenes de cercanías entre Castellón y Vinaroz

Es mi ciudad y la veo cómoda. Aunque veo que le faltan plazas de parking.

Muy buena

Fatal muy mal atención malisima personal antipático te tratan como basura a las personas no me gusta nada

Mal servicio

Está bien ,pero pueden mejorarla

El personal siempre es muy amable pero los horarios de los trenes dejan que desear.

Buen servicio

Hoy estuve por acá; 1 de Enero 2024; no aceptan pago de boleto por tarjeta de Banco

No te atrevas a venir sin dinero en efectivo porque no te dejan montar en ningun tren ni ningun Bus, que queda mas atras

Muy bien

Pocs trens

Las empleadas de ingreso son muy majas y prestas ayudar a cualquier inquietud

Falta sitios de aparcar

Estación de trenes en la ciudad de Castellón. Sin más

Muy buena experiencia

La estacion de Castellon sorprende solo con verla. Es grande y sus 4 alturas al no haber techos, la hace de estilo impresionante. No os dejara indiferente Yo cada vez q voy la fotografio.

Retraso continuo de trenes. Prácticamente todos los dias hay problemas. Quieren fomentar el transporte público? No lo parece porque así llegas tarde al trabajo, a casa, al médico y a donde sea que vayas, una vergüenza!!!

Muy buena ubicación con los trenes subterráneo

Poco acogedora. Muy mal el servicio de la parada de taxis. Excelente trato de la Srta Paqui de Adif

Station employees are most of the time nice. But once I bought online a ticket for two and for some reason I didn’t receive the email with the tickets. And the ticket disappeared from the browser. So I went to the counter and showed them the transaction on my bank app and they said, we believe you that you bought the ticket, but since you don’t have it, you have to buy a new one… (for two people). Renfe online is a different entity from Renfe on ground, so we had to pay twice… thankfully it was a short trip and it was cheap. But if it was Castellon-Madrid for 40-60€ per person it wasn’t going to be fun ….

Estació de RENFE, molt caótica, mal senyalitzat, personal poc amable

Passo por alli todos los días, genial servicio e instalaciones, lo único malo es que los trenes llegan tarde, pero eso no es culpa de la estación

Muy bien, una estación muy completa

Estación central de tren y bus

Muy mal acondicionada para el clima de Castellón, en verano hace efecto invernadero, en invierno al no tener espacios acotados es muy fría, los asientos metálicos resultan una auténtica tortura. Sin dispensadores de agua por si vas fuera del horario del bar y lo de los aseos ya es vergonzoso.

Hermoso, ordenado..pendiente de las pizarras informativas para las salidas y entradas de trenes

Parados hace una hora y ninguna comunicación del motivo, vaya experiencia con Rodalies 😤

Iros en blablacar. Si vas a venir a esta estación, ten en cuenta que mínimo tu tren pasará con 45 minutos de retraso (en el mejor de los casos). Aaaah y no hay aire acondicionado así que si, a demás te morirás de calor. Ven solo, no hay baños más que para los pasajeros. Hay mejores opciones como el blablacar, que sale a su hora y hay aire acondicionado o en autobús.

Estación tren bien. Estación de autobús muy mal. No hay nadie para informar. Paradas mal indicadas. La peor estación de buses que he visto en una ciudad española. Deberían plantearse su optimización.

Es una estación grande. Está muy bien y muy cerca del centro de la ciudad. Con salida de autobuses para los pueblos del interior entre otros. ahí me subí en el autobús a Vilafamés,La pena es que solo hay uno a las 14:00 salida .Y de Vilafamés sale a las 17:00h.

He visto estaciones en paises del tercer mundo con mejores infraestructuras que esta. Sobretodo el tema exterior, aparcar y el transito es que no es viable ni a pie. Vivo cerca y paso a menudo y es un desastee, hay viales sin aceras con coches aparcados a tutiplen no puedes literalmente transitar, de noche no hay luz y el 50% de parkin es descampado. A parte tiene un problema de desagues o algo que hace que huela a fosa septica siempre y por todo el lugar. También sensación de inseguridad, extorsiones de gorrillas y integración urbanistica con el entorno 0.

Cuando llegué del aeropuerto a coger un tren para Valencia me sorprendió que no había nadie para preguntar, entré en información y a comprar un billete y de malas formas me dijeron que en las máquinas, habían 3 que no iban. Fuera no había nadie para que te explicasen como sacar un billete. Y el tren venía en 3 minutos. Gracias al conductor del autobús que el nos ayudó en todo momento con mucha amabilidad, que sino no cogemos el tren. Pero había mucha gente como yo que estaba muy perdida. Espero no volver nunca.

Acceptable

Llegue a la estación a las 10, para coger el tren destino valencia de las 10.20. sin explicaciones de ningún tipo salió a las 11.08 además de eso nos hicieran n cambiar de vía. Por otro lado allí había una señora rubia, de mediana edad trabajadora de Renfe que fue muy desagradable y borde. Durante el trayecto, el tren ha parado muchísimas veces esperando a que otros trenes pasaran. En definitiva llegó a Valencia a las 13.15. No es normal que se tarde tanto y por supuesto que haya esos retrasos. Aconsejo ir con mucho tiempo.

Mi experiencia usando la Renfe es irritante estoy cansado que jueguen con el tiempo de las personas, el tren que se supone sale a las 14:25 sale a las 14:50 estoy harto y cansado de este pésimo servicio y FALTA DE INFORMACIÓN!!!

Fui a recoger a una persona y se me ocurrió tomar algo fresco en la cafetería. Una Coca-cola 3,20 €... ahí lo dejo...

Fui a comprar el billete y la cola era interminable porque las maquinas no funcionaban, casi pierdo el tren, me ha pasado varias veces. El olor que habia era insoportable, de cloaca.

La estación central de Castellón, obra largamente esperada en la ciudad, llegó tarde e incompleta. Nunca hay parking libre, siempre cerrado el kiosko de prensa, los cercanías hacia el norte casi inexistentes y hacia Valencia, escasos, irregulares, cambiantes y cada día más lentos. El AVE a Madrid, tan cacareado, acumula retrasos inexplicables a pocos días de su inauguración y tarda más de 45 minutos para llegar a Valencia (?) Tiene tanto margen de mejora que seguramente mejorará con el tiempo, porque empeorar es muy difícil.

Porqué si deseo llamar a la Renfe de Castellón es imposible? Siempre me comunica con Renfe de Cuenca😨😠

Es una estación desapacible de estructura moderna pero con alrededores muy feos. Dispone de dos cafeterías y tiene una oficina de alquiler de coches. Los servicios son sólo para pasajeros por lo que la gente que venga a buscar a familiares o amigos se las van a ver complicadas si necesitan de un aseo… El parking de la estación es pequeño pero hay una especie de descampado para aparcar tu coche ahí pero con socavones dignos de 4x4. Me sorprende esto teniendo en cuenta que está en la propia ciudad… Está unida a una estación de autobuses. La estación en sí no es que funcione mal, pero los trenes aquí siempre llegan con retraso…

Las maquinas de billetes por defecto tienen que salir en castellano, no en valenciano. El personal de la estacion de billetes no disponen de la suficiente profesionalidad en su trabajo.

No se ni por dónde empezar a quejar me ... Si fuera por todo el mal trato que he visto en este lugar me quedó corta. Primero que cuando preguntas donde es una vía del tren ten contestan no ves haí la pantalla. La verdad no sé para qué están ahí trabajando. Una vez vi como a una señora le pillaba una puerta del ticket y las chicas de la oficina charlando sobre el finde. Obviamente la señora les grito oye que no trabajáis o que. Luego sobre el tema del abono te devuelven los 20 después de dos meses.. Sabiendo que la gente los necesita. Les llevo los tickets todo para que me dén vuelvan mi dinero y ya es la segunda vez que pasa. Hay no funciona el ordenador. Rellena esto y ya te dirán cuándo venir... Una vergüenza sabiendo que es un Monopolio y que solo están ellos podrían currarse más el trato con sus clientes. Y obviamente ya no hablo de los retrasos de los trenes. Luego venden es sus campañas usa trasporte y no contamines .... Pero viendo el servicio que ofrecen no se lo recomiendo ni a mí peor enemigo.

Good location

Esta bien fácil acceso. Dispone de cafetería para la espera. Y parada de taxi en la salida y aparcamiento

Me parece que hay muchos retrasos de trenes y no hay nadie que de una explicación a los usuarios o les pida disculpas por el retrasó de trenes todos los días en la tarde el tren nunca sale a la hora pautada siempre más tarde y ya se a vuelto costumbre!?

Situado a las afueras de Castellón

Limpia, amplia, el personal muy amable pero la entrada es un caos cuando llega o sale un tren

Muy limpio Nuevo carteles luminosos aseos públicos escaleras mecánicas una mini atocha muy vanguardista Y bonita la estación central de tren de Castellón de la plana

Buen servicio

Buen servicio

Muy bien y los vigilantes de seguridad muy amables y muy profesionales todo el personal es de 10

Poco señalizado para los turistas

A wonderful city with a bad first impression Castellon is an amazing City lot's of great shops, restaurants and it's proximity to the beach make it a great place to spend time. However the station is one of the worst laid out and managed I have ever seen and has some of the rudest people working in it who are in desperate need of customer service training. No toilet facilities for bus users and bad quality overpriced coffee and terrible signage. I was waiting for the bus to the airport at the station and needed to use the bathroom but the woman working would not let me use it as she rudely pointed out that the toilet is for train travelers only. The coffee shops both sell weak watered down coffee and it's extremely overpriced.

Un poco penosa, esta anticuada

Falta parking y aseos para el público.

Las máquinas expendedoras de billetes cuesta entenderlas si es la primera vez que enfrentas a ellas, iva justo de tiempo y no me podía entretener con ellas así que pase a la ventanilla de venta directa , había dos personas atendiendo la venta una me dijo que estaba cerrada pero estaba sentada en la ventanilla aparentemente sin hacer absolutamente nada, la otra atendiendo a un cliente por más de 5 minutos cuando me tocó el turno el tren ya había salido, total un desastre porque además no puedes acceder al andén y subir al tren pagando directamente al revisor como en estaciones más pequeñas , aquí te lo impiden los torniquetes y el personal de seguridad .

Buena atencion e instalaciones correctas

Muy mal para aparcar y esperar el tren

Muy desasistido.

Viene un tren y lo cojes si es el tuyo, sino, esperas.

Faltan WC,para los que vamos acompañar ,

Hago un copia y pega de la misma reseña que he dejado en la estación de trenes de oropesa. . . . En el año en el que estamos y ver que los trenes no están todos adaptados a minusvalidos es una lástima. Hoy en el tren de oropesa castellon que salía a las 14:49 del 13 de octubre del 2022, una señora en silla de ruedas no ha podido subir al tren ya que dicho tren no está adaptado, se ha tenido que quedar esperando otro tren. Me es una vergüenza

La atención por parte del personal de atención al cliente de Renfe ha sido degradante como poco. No se puede tratar así a la gente, aunque te toque trabajar en festivo. El resto del personal (oficina de Adif y las chicos de la entrada a los andenes) muy amables, pero los de Renfe 👎👎👎

Una vergüenza. Información nula . Señora de pelo corto morena y gafas , contestona y déspota. Y muy malos modos. Puse reclamación de lo que me sucedió y renfe no contestó

Estación cutre y sin apenas servicios. La ciudad se merece algo mejor. No hay taquillas para dejar el equipaje y poder darte una vuelta por el centro. Quisimos hacer unas compras de última hora y no pudimos. Poca visión comercial y turística. En este sentido, Castellón es una ciudad mediocre que podría mejorar mucho.

Los trenes salen cada 5 minutos así que está muy bien por si tienes prisa

Hoy hemos ido a coger un tren Castellón- Alcalá que salía a las 10:55. Cuando hemos ido a coger el billete en las máquinas de autoservicio y la estación de Alcalá no salía, se este modo te hacían cogerte directamente la estación de vinaroz ganando de esta forma tres euros más por billete. Así pues, fuimos a la zona de información donde se supone que hay empleados dispuestos a resolver tus dudas, no obstante, su deseo de ayudar brilla por su ausencia y no hablo únicamente de esta ocasión pues hay una señora que está por las tardes que más desagradable no puede ser, literalmente te responde como si le costara cuando su trabajo es ese. Nos hemos puesto en la primera ventanilla empezando por la izquierda donde nos ha atendido un señor y le hemos pedido que nos diera los billetes porque ya íbamos tarde y nos dijo que teníamos que ir a presionar a lo de más estaciones para que nos saliera. Tras ir muy rápido a la máquina y presionar esa opcion, la estación de Alcalá seguía sin salir. Por lo que debido a la incompetencia del empleado hemos acabado perdiendo el tren y hemos tenido que esperar tres horas al siguiente. Sinceramente para tener estos empleados mejor no tener a ninguno.

Estación de tren vergonzosa! Pequeña y vieja. Sin aire acondicionado, te puede dar algo en verano allí esperando tu tren y no hay ni una cafetería decente, todo asqueroso. El personal nefasto, te hablan mal si les preguntas y te dicen que preguntes en otro sitio. Una vergüenza que con lo que pagas por un billete de ave, Renfe de este servicio

Super buena la atención

Algunas empleadas tienen un servicio al cliente pesimo.

El personal que em va atendre no es el millor, pero em sembla injust posar-los a tots dintre del mateix got. Estació petita

Personal de La Estación muy amable, fue rápido y sencillo el embarque

Estacion de trenes normal, pocos servicios disponibles.

Muy impersonal, día de lluvia toca esquivar goteras...

Los servicios los tienen cerrados sólo son para los que vienen de viaje y si vas a esperar a alguien tienes que consumir en el bar que tiene aseo privado. Hoy viaje por primera vez por necesidad,comparado cn Madrid falta información eso si muy bien su personal y muy amable.

Empleados sentados mirando el wasap, le preguntas algo y siguen con su wasap, cuando por fin me contestó fue ron bordes y maleducada sentí que me faltaron el respeto

Genial

Limpio y organizado, el personal atento a cualquier pregunta de los viajeros.

Un pasada, un espéctáculo para los ojos, una gozada, la mejor estación de tren de la historia, digna de ver. Me ha dejado sin palabras y eso que con el ultimo disco de Estopa ya me quedé sin aliento.

Podria estar mas limpia

Muy bonita

Nunca están abiertos

Os falta calle

Excelente 👌

Está Chuuu Chuuu lídima. Jajajaja pues una estación, no sé. Lo único que no sabe hacer Renfe son páginas web, en lo demás va bien. Pd: ojalá vuelva el bocata de jamón y brie en el bar del tren :( el pollo no mola tanto.

Muy bonito y agradable

Estación de tren tirando a pequeña, en principio práctica por eso mismo. Hay pocos asientos y a veces abren los viajes con poca antelación y se colapsa. No tiene demasiadas tiendas ni ocio. Desde su inauguración si llueve mucho caen goteras. Al estar semi abierta hace calor en verano y frío en invierno.

Fácil moverse lugar práctico ...

Una vergüenza en todos los sentidos.

No tiene aseos para los que no llevan billete. Lamentable.

Gladly surprised !

Para ir al baño tienes que hacer un recorrido muy largo además los baños no son públicos tienes que enseñar tu billete de tren

Facil

Complicado ir a los servicios.empleados no agradables. Cafetería bien

La unica estacion de españa, siendo capital de provincia que solo tiene 5 asientos para esperar a que llegue el tren. Una verguenza.....

Bien servicio

Todo perfecto. Aunque, el transporte público debería pensar un poco más en los estudiantes y tomar diferentes medidas para que las personas puedan optar antes por este método de transporta en lugar de los coches. Podrían bajar un poco los precios de los bonos. 1,80 para un viaje de ida a Burriana solamente. 3,60 en total. Y está al lado. Los sueldos han bajado y si vives e Castellón, por ejemplo, y trabajas en valencia se te puede ir un cuarto del sueldo en el bono mensual.

Muy bien

Una buena manera de viajar por la provincia

Bruyant

Completo

La estación está bastante bien, es limpia aunque demasiado amplia. Bastante difícil encontrar a dónde tenés que ir por lo menos la primera vez que la pisas. Además me parece bastante incómoda si tenés que hacer largas esperas ya que no tiene comodidades como para esperar más que unos minutos, en ese punto está claro que podrían mejorar.

hermosa estación!, lastima q el paso del tiempo se note en ella :(

Servicio muy eficiente.

Puntuales en la salidas

No hay servicios, solo si tienes billete para ir con tren. Si vas a esperar a alguien no puedes acceder.

Estación de tren de llegada muy fácil y accesible. Quizá se echa en falta algún local más de servicios.

Una bella terminal intermedia que se encuentra en ampliación de vías.

Renfe es basura

No es el sitio ideal para pasar un rato por la aglomeración de gente, aunque disponen de muchos lugares bien separados. Según las horas los establecimientos para tomar algo están cerrados. Se agradece a todo el personal el esfuerzo que hacen por mantenernos informados y según las medidas que van determinando las autoridades sanitarias

Está bien, pero solo hay servicios para los que viajan.

Mal aparcamiento,todo mal mantenido,Cadecen de gel hidroalcoholico!!y los de seguridad...son unos catetos que no pudieron formar parte de los cuerpos y fuerzas de seguridad del estado y se han tenido que hacerse seguridad de renfe para que les den un uniforme y una porra

Una estación con cafeterías y bastante información sobre los horarios de los trenes.

Mucha seguridad en el recinto de la estación , cafetería con distancia de seguridad y limpia, aseos perfectos no tanto dentro del tren , porqué como en todos los AVE's vamos uno junto a otro.

Horrible, en un momento del trayecto a empezado a salir humo y a oler a plástico quemado, no nos han dado explicaciones y nisiquiera estaba el revisor

Servicio al viajero muy atento.

Tercermundista

Muy mal an quitado trenes y los pueblos de se Benicasim a vinaroz nos tienen incomunicados antes del covi habían más trenes muy mal

Me parece pesimo e increible que llegues a la estación sin haber podido comprar el billete por internet porque la web da problemas y que no haya nadie en taquilla y encima las maquinas NO FUNCIONEN. Y lo pdor de todo es que preguntes a un trabajador de renfe que esta en una sala y te diga que el no tiene la obligacion de formar a nadie, what?? Lamentable.

Sus trabajadores son lo MÁXIMO ... Muy atentos y colaboradores ...!!

Ok

Servicio

Instalaciones nuevas Amplio Lugar limpio Atención personalizada

Retrasos en los trenes. La estación es horrible, no puedes acceder a los baños si no pasas con el billete. Mala atención y mucha prepotencia

Estación de ferrocarriles bien señalizada y bien cuidada

Moderna y subterránea con todos los servicios y combinaciones posibles de transporte

Si vas a esperar a alguien no tienes acceso a los aseos.Para poder entrar a los,aseos TIENES que tener un tiket

Son muy atentos y te dan todo tipo de información y de ayuda

Limpio y con servicio de cafeterías

Siempre los trenes con retraso

Es comodo

Con un poco de mantenimiento y mejor organización, la estación ganaría mucho. La tienen muy descuidada, si no, sería hasta bonita, aunque el que diseño el exterior se podría haber esmerado algo más

Si no tienes un billete de tren ni vas a tomar nada en el bar, más te vale que no te entren ganas de ir al servicio.

Sucia descuidada y con unas cafeterias que son todas del mismo con un precio abusivo y trato horrible. Lo peor de todo, no hay baños públicos.

Estación muy complicada.Poca ayuda..Mala información...

Estación muy cómoda y cercana a la ciudad.

Bien

Parfois il y a du retard de certains trains.

Pobre estación pobre, estas con horas muertas perdido en el reloj

Servicios de gestión de transporte en Castellón

Faltaría que Renfe mejore su puntualidad y la frecuencia de los trenes con la parte del norte de Castellón. La estación tiene sus servicios de espera y taquillas y Cafetería

Estación de tren y bus, están en el mismo sitio. Sin nada especial que destacar.

Superrr

Bueno.pero no falta el funcionario de mala actitud

Solamente he estado un par de veces, es una estación amplia pero sin pretensiones, puedes encontrar todos los servicios necesarios para un lugar como este. Con el personal que he tenido contacto, tanto de taquillas, como de acceso, han sido amables y atentos.

Esta muy bien

What is it with the toilets? Why can't the public use it? It is the first station that I've found where you can't use toilets! Why not make it a paid facility like most stations?

Mal señalizado

bonitas instalaciones

Bien ubicada

Servicio pésimo. Casi todos los días los trenes van con retraso, o se cancelan

Normal, limpio, pero poco céntrico.

Buenas

El único motivo por el que voy en tren es porque no hay un medio de transporte más económico, pero el trato al cliente es realmente pésimo.

La peor estación de tren en la que estado

Por puntuales en los horarios de trenes.

Estación.

Me encanta, los trenes son muy comodos. Me gust aviajar en tren🥰🥰

Malos olores. Personal amable.

El servicio es impecable

Limpia y ordenada