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Características:
Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia de viajesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Halcón Viajes
La empresa Halcón Viajes cuenta con una amplia experiencia en el sector de viajes, con más de 40 años de trayectoria y una red de más de 700 oficinas en todo el país. Esto sugiere una gran capacidad para ofrecer una amplia variedad de opciones de viaje y una sólida estructura para atender a los clientes.
Las reseñas de los clientes destacan la atención personalizada y el trato excelente que reciben en la agencia. Muchos clientes han expresado su satisfacción con el servicio, mencionando a empleados específicos que les han brindado un trato excepcional. La profesionalidad y la seriedad de la agencia también son destacadas por muchos clientes.
La empresa parece tener un enfoque en la atención al cliente, ya que muchos de los comentarios mencionan la amabilidad y la disponibilidad de los empleados para ayudar y aconsejar a los clientes. Además, la agencia parece estar dispuesta a escuchar y responder a las quejas y sugerencias de los clientes, lo que indica un compromiso con la mejora continua.
En general, la empresa Halcón Viajes parece tener una buena reputación entre sus clientes, quienes valoran la atención personalizada, la profesionalidad y la seriedad que reciben en la agencia. La empresa parece estar en el camino correcto para mantener y mejorar su posición en el mercado de viajes.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
3.8 (46 opiniones)
7 opiniones
2 opiniones
5 opiniones
10 opiniones
22 opiniones
Dani Franch Montero
hace 2 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Agradecemos su comentario sobre una de nuestra agencia de viajes! Saludos. Halcón Viajes
Antonio Valero
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por su valoración. Esperamos verle pronto!! Saludos. Halcón Viajes
Sara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio, y especialmente con la atención de Laura, de la agencia de Castellón de la Plana. Acudí a viajes Halcón por recomendación de familiares y algunos conocidos, que ya habían contratado algunos viajes y también ellos quedaron muy satisfechos con el trato y con todas las prestaciones. Desde entonces todos acudimos a la misma agencia.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Hola Sara! Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos llena de orgullo que pudieron disfrutar de un viaje memorable. En Halcón Viajes nos esforzamos mucho por ofrecer el mejor servicio y cuidado al detalle. ¡Les esperamos pronto de nuevo! ¡Gracias por la confianza! Saludos, Halcón Viajes.
sandra s.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos meses nos organizaron un viaje estupendo a Japón y solo queremos volver! La atención de Alba fue inmejorable, vuelos, traslados, entradas… nos fue super sencillo movernos por allí. Muchas gracias!
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por sus amables palabras Sandra! Nos alegra saber que su experiencia fue excelente. Estamos aquí para servirle siempre que lo necesite. Saludos, Halcón Viajes.
Aida Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He realizado varios viajes con ellos y genial. Serias, profesionales y siempre con la sugerencia ideal para mí. Recomendables 100%
Respuesta de Halcón Viajes
Su reseña significa mucho para nosotros. Gracias por elegir Halcón Viajes. Saludos.
Eulalia Doñate
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento se nos ha informado muy bien de todo el viaje. Horarios, excursiones...etc. Repetiremos seguro. Un trato excelente. A
Laura A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por la valoración. Saludos. Halcón Viajes
Lola Iturat
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Contrate un viaje a El Cairo y el itinerario durante el viaje y los guías muy bien. Pero el tema vuelos y transbordos fatal. Nos aseguraron que el vuelo era directo, pero al llegar al aeropuerto nos enteramos que había una escala de más de 4 horas. Después hubo una excursión (la noche carioca) que dejó mucho que desear para el precio que suponia.
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por haber dejado tu reseña. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea buena y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas. Por favor, envíanos un correo electrónico con sus datos de contacto a centrorelacionclientes@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Saludos. Halcón Viajes
Luz aida Correa jaramillo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Lo malo es que no hay cambio ni devolucion del dinero
Carmen Montolio mas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Verónica muy bien 👍
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por su reseña, Carmen! Es gratificante saber que el equipo logró cumplir sus expectativas. Valoramos su tiempo al expresar su satisfacción y esperamos que nos elija nuevamente en futuras aventuras. Un saludo, Halcón Viajes.
Alicia Santamaría Poveda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No e entrado nunca
Respuesta de Halcón Viajes
Hola Alicia, esperamos nos visite pronto y poder organizarle fantásticos viajes. Sin duda, le gustará nuestro servicio. Saludos. Halcón Viajes
Angel González Varela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por su valoración. Esperamos verle pronto!! Saludos. Halcón Viajes
Marisa Caro Muñoz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Viajes Inserso muy bien
Respuesta de Halcón Viajes
Estamos muy agradecidos por tu reseña Marisa. Gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saludos. Halcón Viajes
Marta López Grosso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Te venden el viaje y todos los problemas en destino te dicen que no son su responsabilidad, tales como que por falta de información no puedas viajar por falta de un permiso, sacando billete nuevo para el día siguiente, llegar al destino y no aparecer la persona contratada para el desplazamiento al hotel y coger un taxi, gasto extra, perder entradas de visitas ya sacadas por llegar un dia tarde, pagar más tasas de hotel por mala información, nada menos que el doble..... En fin, un desastre de agencia.
Respuesta de Halcón Viajes
Sentimos no haber cumplido con las expectativas. Le agradeceríamos nos enviara un correo electrónico con sus datos de contacto a halcon138@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Muchas gracias. Halcón Viajes
Paula Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He cerrado ya 2 viajes con la agencia, y sin problemas te miran las mejores opciones y te aconsejan en todo momento del viaje que vas a realizar. Seguro seguiremos estando en contacto con la agencia (bueno con el personal)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias Paula por compartir tu valoración sobre nuestra agencia de viajes! Saludos. Halcón Viajes
Martina Bailon Ansorena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre genial,,muy atentos
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias Martina, El equipo de Halcón Viajes está encantado de recibir una valoración tan buena.
Cristóbal Luis Badenes Trilles
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención exquisita
Respuesta de Halcón Viajes
Estamos increíblemente agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una fantástica reseña Cristóbal. Saludos. Halcón Viajes
Manuel Estrada Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón!
Luz Sanchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Pues fui una vez y la persona que me atendió no fue muy amable
Respuesta de Halcón Viajes
Hola Luz. Agradecemos su valoración sobre una de nuestras agencias de Halcón Viajes. Puede contactarnos al correo electrónico atencion.online@globalia.com por si hay algo en lo que le podemos ayudar.
NegroleitoXX
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón!
DANIEL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Penarrocha
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buenos precios
Manuela Prezenszky
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al buen trato del personal (Maria) hemos decidido contratar más de una vez hacer viajes con Halcón viajes.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Manuela! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas.
Jose Vicente Lopezz Pellicer
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por compartir su valoración positiva sobre nuestra agencia de Halcón Viajes, Jose Vicente!
Jose Humberto Leguizamon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón, Jose!
jose francisco cardona ortuño
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Correcto pero mejorable, guías en extranjero, algunos hoteles y ayuda en imprevistos...
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por valorar nuestra agencia de Viajes Halcón, Jose Francisco.
lau saez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y trato excelente. Especial mención a Alba Molina por su profesionalidad y atención incluso durante nuestro viaje. Recomiendo 100%
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por su valoración positiva sobre nuestra agencia de Halcón Viajes! Estamos contentos de haber cumplido con sus expectativas.
Gustavo Nebot
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Luis Nebot
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Mi agencia de siempre, buen trato y seriedad.
Miguel Angel Blanes Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Cobas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bea Arenós Oliver
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Boca a boca Boca a boca
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
lidia sales prats
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato personal muy deficiente.
Toni (Toni-Masía de la Palmera)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, soluciones y efectividad. Muy buena agencia.
Cristian lopez de mota
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Lorenzo Cumba
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
PABLO FORES
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención estupenda de Alba. Recomendaciones claras y con seriedad
Juan Montolio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
AMANDA JARA CASTAÑO
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El dia 11.04.18, fui en busca de unas entradas para festival. Cuando me atiende una señora rubia, no lo podia hacer porque sunordenador lo permite y tenia q esperar media hora de mientras tenia un acompañante fuera esperando minusvalido. En serio 30 hora? No podia utilizar otro ordenador. Cuando me atendio su compañera intente ser amable, pero parecia responderme con palabras no muy amable. He ido muchas veces a ese sitio para buscar alguna cosa q necesitara. Y el 90%de las veces q me han atendido, no han sido satisfactorias. Iba a poner una hoja de reclamacion, y aun me decian q esperara.... por no tener problemas y esperar, preferi irme. Lo siento. Pero no estoy nada contenta con los resultados y el trato. Lo siento.
Manuel Garcia Caldera
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Hoy gratamente cambió mi puntuación a está agencia. En mi segunda visita , todo fue diferente x completo , un trato exquisito ,amabilidad y muestras de profesionalidad ..agradecer los consejos de excursiones que me dieron .y la atención recibida
César García Iglesias
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Poco interes por solucionar problemas si vienes de otra oficina de halcon
Josetxo Esquíroz Olloqui
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Anna Pujol Alvarez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Simpatía y profesionalidad
Noelia Bravo Castellano
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
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