Vívaro

Son super atentos y yo quedo siempre super complasida con ellos 🥰

La atención es muy buena tanto por correo como telefónica. Es un acierto trabajar con ellos

No he podido aún disfrutar de los bonos comprados. Cada vez que lo he intentado, me dicen que no hay ofertas de media pensión, pensión completa o todo incluido, en el destino pretendido. Y me ofertan con solo alojamiento o con desayuno, más caro que en booking. O bien me dicen, que hay que hacerlo todo con, al menos 2 o 3 días de antelación (me surgió posibilidad de viaje a Granada). 190 € tirados a la basura con estos expertos manipuladores, por no decir timadores. No caigais en la trampa.

La chica que me a atendido estupenda me lo a explicado todo súper bien ,mi primera experiencia muy favorable.gracias.

Trato excelente, precio considerable en relación a otras web..

Una ESTAFA total, para vender muy rápidos, simpáticos e insistentes pero cuando les pides la devolución hacen todo lo posible para hacer que estés fuera de plazo y no devolverte el dinero! Además de atenderte sin ganas y sin educación por parte de la encargada de la empresa Nerea y sus trabajadores.

Ya use sus servicios en una vez y ahora en noviembre vuelvo a contar con ellos y muy bien, buena atención por parte de ellos.

Aún no he disfrutado del viaje, pero lo haré proximamente. Son bastante atentos, responden rápido los correos con las ofertas y la verdad que el precio se ajusta bien, es normal que en ocasiones sea más caro ya que depende de la temporada de cada zona y los dias que se viaja, pero en general está bien, he tenido otras formas de hacer turismo y mas o menos el precio se ajusta. Puedes darle un presupuesto límite y los gustos que quieras de la zona a viajar y ellos se encargan de todo, de momento por la atención prestada estoy contenta, solo tuve que esperar un poco una vez que llamé pero enseguida me devolvieron la llamada. Las chicas que me atendieron fueron muy simpaticas y amables explicandome todo

Muy amable la chica que me atendió

Por favor si os contactan desde esta empresa, colgadle. Van a empezar a contaros los paquetes de noches de hotel que no rentan en absoluto. Te piden 200€ por 24 noches y no te avisan DE QUE TIENES QUE PAGAR OBLIGATORIAMENTE LA MEDIA PENSIÓN, dato que no ofrecen en la llamada porque no les renta. Lo pintan todo muy bonito pero de verdad que no renta en absoluto!!! es una estafa, si lo llego a saber yo les hubiese colgado. Por no hablar de la chica que te atiende cuando te vende la promoción que es hiper simpática y cuando vas a reservar con ellos y te hablan fatal, con poquísima educación y desgana que quitan las ganas a cualquiera de hablar por teléfono. Es asqueroso y me da mucha rabia haberme gastado tal dineral.

Estafadores y de los buenos. Te llaman con la excusa de que algún familiar tuyo ha contratado algún servicio con ellos y prometiéndote descuentos increíbles. Cuando educadamente les dices que no te interesa, insisten presionándote y cuando ven que sigues negándote te cuelgan de forma irrespetuosa, a pesar de lo cual continúan llamándote asiduamente hasta que te ves obligados a bloquearlos.

La atención al cliente es muy buena, resuelven todas tus dudas.

En está agencia viven de engañar a las personas , ofrecen viajes a buen precio, solo condicionado a comer en los hoteles . Y ahí está el engaño , porque las comidas son carisimas y en el precio ya te cobran con creces el hospedaje, aconsejo que no contesten con ellos

Buena atención

Buena empresa, encantado con su gestión de un par de noches.

Son unos estafadores, me han cobrado por adelantado asegurando mejores precios y servicio y cuando quieras reservar el precio cambia totalmente, te obligan a pagar medio pensión aunilo querrías, al principio le pedí un presupuesto para 4 días en Londres y me han dado un presupuesto razonable pero, cuando queráis reservar el presupuesto cambio totalmente hay que par 100 euros por la comida al día y cuando quería cancelar todo no quieren devolverme el dinero. Todo eso es una trampa

Muy buen servicio , nos atendió Antonio y estamos muy satisfechos .

Ya es la tercera vez que reservo con ellos. La atención es muy buena siempre que llamo, ya sea Amelia, Antonio,... Y el ahorro medio por noche es de unos 20€. Yo compré el paquete de 200 € y he de reconocer que al principio me pareció una estafa porque no conseguía contactar con ellos, y aunque tengan limitados los hoteles con convenio, definitivamente ESTOY AHORRANDO CON MI COMPRA.

Son unos estafadores encima de que te mienten con la oferta del pack de hoteles. Y encima que hago la devolución tal como me dijeron se inventan que está fuera de plazo cuando no lo está y encima se quedan mis 200 euros. Son unos estafadores que se quedan con tu dinero y mienten

Son muy atentos y muy amables, te dan todas las facilidades y te ayudan en todo momento. La verdad que todo un agrado y una gran satisfacción.

ESTAFADORES! No sé cómo han cogido todos los datos de un amigo mío y me han llamado "de su parte". Es todo mentira! Por favor, ayúdenme a denunciar!

Esto es un cachondeo de empresa, que lo sepáis todos, para captarte y para hacerte el lío y cobrarte eso si, los números 1 un muy buen servicio a las buenas, trabajadores muy amables y formales con los clientes que les tendrán que poner la cabeza como un bombo, por que a las malas, los peores, pasan de ti olímpicamente. Contraté un servicio que hacen a modo de “estafa piramidal” legalmente (ya que después me pidieron el número de 20 contactos de amigos y familiares), de unas noches de hotel por las que pagas 199€ y tienes 24 días de hotel el cual mientras te captan no te dicen claramente que después tendrás que contratarles una media pensión, por más que el dueño diga que sí mentira no te son claros con este tema que ya he visto otras reseñas donde dicen que si que lo dicen, mentira. Después quieres evidentemente que te devuelvan el dinero porque no dan absoluta fiabilidad con como es el proceso de compra, y te dan largas te quieren otra vez convencer o como a mi, pasan 3 kilos de los emails y de lo que les dices. Por si no fuera poco consigues que te hagan caso se quedan con 10€ de tu compra justificándolos como gastos de gestión, esto según la ley de compras a distancias sería ilegal, ellos te tienen que abonar el importe íntegro de tu compra, pero bueno encima de hacerte perder tiempo se les da bien quedarse con TU dinero. No se como gestionaran otras cosas pero solo por esto no me fiaría en absoluto.

Un servicio excelente por parte de Antonio, muy amable y con solución rápida, es temporada alta y aún así nos ha conseguido un sitio a buen precio.

Te llaman diciendo que tienes 24 noches gratis por solo 199 euros pero no te dicen que tienes que pagar luego al menos media pensión por lo que te sale muchísimo mas caro

Excelente todo.

Nos atendieron bastante rápido y la gestión fue muy buena. Aparte el trato y la amabilidad fue inmejorable.

Todo fabuloso. Amalia encantadora. Deseando disfrutar de mis vacaciones.

He gestionado una noche de hotel en sevilla, la chica que me ha atendido ha sido muy amable y simpatica.

Me ha encantado hacer la reserva con vosotros, sobre todo Antonio que me atendió que ha sido una bellísima persona, después de preguntarle por varios hoteles y decidirme y hacer la reserva, encantada con ellos así que me quedan muchos días para reservar con vosotros gracias 😊

Ya he hecho dos reservas con ellos y la verdad que súper bien muy buenos precios atención inmediata, seguiré reservando con ellos. yo recomiendo a vivaro

“Mi experiencia con Viajes Vivaro” Me llamaron diciendo que amigas mías habían aprovechado una promoción de 24 noches por 190 €, incluso me dieron sus nombres y apellidos. La llamada fue bastante insistente; yo comenté que debía hablarlo con mi pareja, pero me presionaron para decidir en el momento. Pregunté si podría cancelar y recuperar mi dinero si mi pareja no estaba de acuerdo, y me aseguraron que sí. Después de colgar, busqué reseñas en internet y encontré muchas opiniones negativas, lo que me hizo sentir que podía haber cometido un error. Decidí cancelar y envié un correo solicitando la devolución. Al día siguiente llamé al servicio de atención al cliente, pero de nuevo intentaron convencerme de que no devolviera. La conversación fue larga y algo frustrante, porque solo pedía mi dinero de vuelta. Consulté con mi abogado y mi gestor, quienes me recomendaron acudir a la OCU y enviar una carta certificada con acuse de recibo. Finalmente, tras unos 15 días, me devolvieron el dinero, aunque con una retención de 10 € por “gastos de tramitación”. En mi caso, sí cumplieron con la devolución, aunque el proceso fue largo y tedioso. Creo que no es una estafa como tal, ya que todo parece estar legalmente cubierto, pero la insistencia comercial y la dificultad para cancelar pueden resultar incómodas. Recomiendo informarse bien antes de aceptar cualquier oferta.

Súper satisfecha con la elección ! Un trato de 10 por parte de Nerea , Fanny y Marina , super agradables , sinceras y con mucha paciencia ! me han ayudado en mi proceso de reserva , aconsejado y acompañado en toda mi búsqueda asesorandome en todo momento , Gran profesionalidad al desempeñar su trabajo

son estafadores denunciemos todos!!! la union hace la fuerza.

Mi experiencia hasta ahora mismo ha sido muy buena. En las 2 llamadas que he hecho me atendió Antonio y la verdad que súper amable y atento. He contratado con ellos mi primer viaje y comparando con otras páginas el ahorro es considerable

Buen trato y todo bien explicado.contento

tenia reserva en hotel Barceló isla canela y me contaba 719€ media pensión y con vivaro 598 pensión completa

Es una absoluta estafa! Compré el pack de hoteles y 3 veces que he preguntado precios, más baratos en Central de Reservas. Deberíamos denunciarlos. Una estafa en toda regla, te lo pintan maravilloso y es una estafa

ESTAFADORES , NO os creáis nada de lo que os cuenta telefónicamente para venderos los paquetes , es todo una TRAMPA y ARTIMAÑA , os dice que le cuantía a pagar es para pagar al hotel y las noches que estéis pero que la comida es a nuestra decisión de llevarla o ir a comer por el sitio... Pues bien ahora te dice que si o si obligatoriamente para coger ese hotel hay que pagar la media o pensión completa OBLIGATORIAMENTE (cuando no lo pone en ningún lado y ni te lo dice telefónicamente para vender esos famosos paquetes.. Aún sigue con estos ESTAFADORES, cuando haces el pago de la cuantía de los paquetes es cuando te envía el folleto en el cual dice " el precio de la media pensión debe abonarlo en el momento de gestionar la reserva " cosa que no dice en ningún apartado obligatoriamente . NO CAIGAIS EN LA TRAMPA ,NO SEAIS OTROS MAS DE LOS ESTAFADOS .

Estafa y gorda, nos hemos quedado sin 190 euros, te cobran rapido pero cuando procedes a hacer la devolución porque te enteras de que te sale mas caro el cascabel que el gato y que las ofertas no son como te las cuentan te dan largas no te contestan a los mails y cuando por fin contactas con ellos y haces lo que te dicen para prodecer a la devolución te dicen que estas fuera de plazo, cuando han sido ellos los que no te han contestado y te han dado largas continuamente. Saben bien lo que hacen solo espero que esta reseña sirva para que esta gentuza deje de estafar a la gente.

TE COBRAN POR BUSCAR UN HOTEL.. PERDONA??? ESTAFAAAA!! Decepcionada, Sinvergüenzas que son, TE COBRAN 170 EUROS PARA BUSCARTE UN HOTEL Y LO QUE NO TE DICEN ESQUE LUEGO PAGUES TU EL HOTEL A MEDIA PENSION O PENSION COMPLETA CUANDO SUPUESTAMENTE TIENES 12 NOCHES A 170 EUROSS!! Y ENCIMA NO SE HACEN CARGO DE DEVOLVER EL DINERO. DONDE ESTA LA OFERTA DEL BONO SEÑORES?? Me llaman para una oferta de 12 noches a 170€ del cual me dicen que es para los dias de alojamiento sin comida, que la comida es aparte. Segun yo por lo que me dio a entender esque me podia llevar mi comida o comer donde quisiera. Resulta que hoy llamo para coger alojamiento y que tengo pagar 400 y pico de euros porque la media pension hay que pagarla obligatorio (sin informar previo al pago) de ese dicho hotel que quiero elegir. Le comento a la señorita q eso no es lo que se me dijo en el primer momento que si lo hubiera sabido no compro ningun bono. Total que me dice que ya he pasado el plazo y que el dinero no se puede devolver. A lo q le contesto y que ya tomare cartas en el asunto por no informar bien desde primera hora. Llamo a Nerea q es la que viene en dicha factura de pago y le pasa la pelota a la centralita. Hablan de tener un 4.5 de reseñas y lo q tienen es un 3.9 y muchas personas como yo, con quejas y decepcionada!! #estafa

Estafa,no existe oficina,me estafaron 200 euros,me dicen que para hacer una devolución tengo que llamar “X” número,que llamo y no existe,sinverguenzas.Me lo vais a pagar pero bien…daré con vosotros que lo sepáis.Virginia y compañía 🥰

Esto no es real es una estafa , la oficina en rota no existe ya que fuimos allí mismo y solo había una casa..no existe oficina ninguna, se dedican a estafar , te cobran de la tarjeta 199 euros sin permiso y luego no hay ni hoteles ni nada, cuando vas a reclamar no te cogen el teléfono o te dan largas, esto debe ser denunciado por todo el mundo!!! Auténtica estafa no comprar ni un producto que os ofrezca está empresa!! Ya tiene muchas denuncias y siguen igual!!que sepáis que Voi a seguir denunciando y tarde o temprano daré con vosotros estafadores

Trato excelente. Muy amables y simpáticos. Gran eficiencia y profesionalidad. Muchas gracias!!🥰🥰

El trato con el personal que atiende genial, muy amables y respetuosos. Ayudan con todo tipo de alojamientos, precios y fechas. Un placer reservar con ellos!

Muy profesionales. Muy contento con el atendimiento hacia el cliente, cordial, personal y muy amable. El proceso de reserva ha sido bastante rápido, facilitando cualquier información o duda. Para repetir.

Muy buena atención y un gran descuento para las noches de hotel, muy contento!!

Una completa estafa , han tomado a mi amiga Patry , está llamando para que le devuelvan el dinero y no se lo cogen dicen que esta fuera de horario , la pobre se ha gastado todos sus ahorros y le han estafado , es más no va a poder a ir a Disney.

Noo lo cojaiss

No explican bien la “promoción”. No informan de la obligatoriedad de contratar algún régimen de pensión, intentan cerrar la venta en la misma llamada para que no puedas contrastar la información.

Les pongo una estrella porque no me permite no poner ninguna, auténtica estafa, no hay disponibilidad en los hoteles, no contestan las llamadas y además obligan a coger media pensión la cual sale igual o más cara q cogerlo por booking o reserva normal. AUNTENTICA ESTAFA

Buena atención y por mi parte rápidos en la atención .

ESTAFA. NO DEVULEVEN EL DINERO. NO COGEN LAS LLAMADAS

Exelente

Me han atendido muy bien. Hasta que no ha encontrado el hotel que mejor se ha ajustado a mis expectativas no ha parado. Lo recomiendo

Es una estafa, te lo pintan como que es un chollazo lo de 24 noches 199euros pero no te dicen que tienes que coger media pensión o pensión completa. Pregunté para varios sitios y todo era en hostales antiguos y encima super caro, porque según ellos en los hoteles conocidos que también entran está todo ocupado según ellos. Yo con 199 euros menos y ellos con 199 euros más

Todo genial!! Las chicas de la agencia muy amables y profesionales, compré el bono de las 24 noches.

Muy buena experiencia, me atendieron genial, tuvieron mucha paciencia y empata. La verdad que muy buen servicio.

Merci pour votre professionnalisme et votre écoute j'ai réserver tout s'est très bien passer

Completamente encantada con vivaro! No me lo podía creer y acabo de canjear 4 noches de hotel súper rápido. Muy amables en el servicio, nos han dado bastantes opciones de hospedaje y lo recomiendo 100 por 100!

Muy buen sitio para gestionar tus hoteles con paquetes completos , en los mejores sitios y precios muy buenos al bolsillo muy accesible lo recomiendo un 1000%

Está es nuestra segunda vez y por ahora encantados con el servicio, super agradable y atentos.

Nos atendió Antonio, y sabiendo que ahora mismo están saturados su compromiso y eficacia fue brillante, desde luego que tras comprar el pack de 27 noches si no me equivoco compraré más. Estoy muy contento con el trato recibido y la rapidez, sin duda alguna es una buena persona y una buena empresa. Un saludo

Muy amable y agradable la persona que me atendió me explicó todo super bien

Compre el pak de 24 noches 199 euros estafa total prepotentes nivel grande en dos ocasiones en fechas diferentes e pedido reservas y me dicen que no hay disponibilidad en el hotel que pido te metes en la aplicación del hotel y si hay reservas te prometen economía y ahorro y luego salen con precios más caros que si lo hiciera uno mismo escribes no contestan exiges te devuelvan el dinero no contestan estafadores grandes no caigan en la tentativa mentirosa y perversa cuando llaman para ofrecer ofertas después que te quitan el dinero se desentienden de todo deberían denunciar y que paguen por estafar a las personas le doy una estrella xq es obligado para publicar xq si no nada les e dicho hasta el cansancio que me devuelvan los 199 euros que pague y no contestan ni por correo ni por WhatsApp ni por llamada tengan mucho cuidado gente es muy triste que les roben el dinero ladronasos y después no Dan la cara debería cerrar esa empresa

Muy buen trato y todo genial

La negligencia de los trabajadores de Vivaros es patente, engañan entretienen, nunca contestan a tiempo para dejar pasar los plazos de devolución a propósito, toda una trama orquestada y fraudulenta. Además, no tienen plaza en el hotel que quieres pretendiendo que cambies tu destino por la poca oferta. El bono de 24 noches no sale a cuenta, ningún ahorro. ENGAÑO Y ESTAFA.

UNA VERGÜENZA, te pintan que va a ser muy barato y en hoteles de 4 o más estrellas incluida la media pensión, cuando en realidad es lo mismo o más caro. Al intentar pedir el reembolso te dan largas hasta que pasan los 15 días que se supone que son el máximo para pedir el reembolso cuando no te lo especifican antes de comprar el bono.

Una completa estafa, te dicen que va a salir mucho más barato que un hotel normal incluida la pensión y resulta que llega a ser más caro. Además, no hay plazas en los sitios que queremos viajar. Procedemos a pedir la devolución de nuestro dinero y no paran de darnos largas, hasta que logramos contactar con la encargada. Después de días de tramitación nos dicen que estamos fuera de plazo cuando claramente ellos han sido los que no respondían a nuestros correos electrónicos. Os doy una estrella porque no puedo poner menos.

Recomendable, todo rápido y al mejor precio.

Muy bien

Compre el pack de 24 noches y hoy he reservado mis primeras vacaciones, todo muy simple y la atención muy buena.

Mucha facilidad en la reserva y muy buena atención personal, si bien es dificultoso contactar telefonicamente

Muy buen trato y lugares espectaculares con sus ofertas!

Trato increible , todo genial .

Persona atenta, cubre tus necesidades esforzándose en que sea la mejor opción. Gestión rápida y eficaz. Gracias ☺️

Me an atendido muy bien, la chica muy amable e inmediatamente me cogió la reserva del hotel, fiable cien por cien muy contenta con mi bono de Vivaro

Buen trato y mejor servicio, gracias por encargaros de todo !!!

Super amable y con muchiiiisima rapidez!!!!! Encantada!!!!!❤️❤️

Hola muy buenas....acabo de volver de mis vacaciones que han sido increíbles...Me atendió Amelia me recomendó el hotel y nos ha salido de bien precio....El personal muy amable la media pensión muy bien y estoy encantada...repetiré os recomiendo la agencia...Un saludo🥰🥰🥰

Muy contenta con el trato q me han dado por ser la primera vez que gestionan mis vacaciones! Muy satisfecha! Gracias

Buen trato y muy profesional, Amelia nos ayudo a gestionar nuestra primera reserva y la verdad que bastante contentos

Mi experiencia en muy buena el personal de reservas muy amable y atentos . Son geniales .

Es la primera vez que hago una reserva y me he ahorrado 20 euros con respecto a otras web de hoteles, a la larga con otras reservas saldrá rentable el bono. Muy contenta con la atención de Amelia que ha sido ella la que me ha gestionado la reserva .

Mi mujer compro el pack de 24 noches y al mirad precios sale carísimo los hoteles . Esto es una estafa piramidal .

El personal muy eficiente y amable en todo momento siempre pendiente de sus clientes

Maravilloso

Hecho mi primera reserva y muy buena atención y buenos precios y ahora a disfrutar

Estoy muy contenta con la atención recibida por parte del personal, muy agradecida por su paciencia y dedicación, son buenos profesionales.

Acabo de reservar mis vacaciones. Solicitamos las noches de hotel y el ahorro comparado con otras plataformas has sido de cerca de 90 e. A largo plazo será un buen ahorro. Atención super rápida y Marina encantadora al atenderte! Muy contenta con mi reservas y mi abono.

Ya he hecho varias reservas con vivaro y siempre genial,siempre nos hemos ahorrado dinero que es de lo que se trata

ESTAFA, NO CAIGÁIS Una compañera y yo decidimos comprar cada una, el pack de 24 noches. Todo bien hasta que decidimos reservar 3 noches, el agosto y la sorpresa que nos llevamos es que, por 3 noches, en un hotel, bastante normalito, nos querían cobrar más de 1000€ ( eran 3 noches, entre semana y con más de 2 meses de antelación) y lo peor no queda ahí, y es que, en la página oficial del hotel, por los mismos días, la diferencia era de más de 500€ y en Booksy también era bastante más barato. ¿Cómo puede ser que, por una agencia que supuestamente esta subvencionada, sea muchísimo más caro, que por la página del hotel o por Booking? Lo comprobamos con varios hoteles y pasó lo mismo, así que les escribimos y nos pidieron fotos donde demostrásemos los precios de esas páginas y lo hicimos. En respuesta, se volvieron a poner en contacto para pedirnos disculpas y que había sido un error. Les dimos otra oportunidad y volvió a pasar lo mismo, otra vez más caro que en otras páginas (entre ellas la oficial de los hoteles) Por lo que decidimos pedir el reembolso. Mi compañera llamó y le dijeron que no podían hacerle el reembolso porque ya había pasado los 30 días y que no procedía. Les llamé el lunes y me dijeron que los compañeros de reembolso me llamarían. No llamaron. Volví a llamar ayer y me dijeron lo mismo y no llamaron. Pues hoy vuelvo a llamar y me dicen que no me podían hacer la devolución porque ya había pasado el periodo de devolución, pero yo había adquirido el pack el 16 de abril, es decir, que estaría dentro de los 30 días. Pues me responden que no, que el periodo de devolución es de 14 días. Básicamente, te vacilan y te responden con lo que les convienen. NO LE RECOMIENDO A NADIE ESTA AGENCIA NI LAS “OFERTAS” QUE DICEN TENER.

Nos ha encantado.Pensamos repetir

Trato amable y muy profesional. La persona que me atendió Marina, estuvo atenta a todas mis peticiones e intentó solucionar mi alojamiento con mis mascotas. Muchas gracias. Lo recomiendo 100%

Muy contenta por la amabilidad que tenéis y la atención, gracias

UNA ESTAFA , TE OBLIGAN A PAGAR LA PENSION DEL HOTEL PARA ALOJARTE ,YO SOLICITE LA DEVOLUCIÓN DE MI PACK DENTRO DEL PLAZO ESTIMADO POR ELLOS " VIVARO" Y AUN DANDOME LARGAS PARA NO DEVOLVER MIS 190€ SEÑORES SON UNA ESTAFA ......

Esta bastante bien.

Excelente trato y buen servicio.

He utilizado por primera vez el servicio y me ha sorprendido muchísimo,el agente Antonio me ha atendido de maravilla,estoy muy contenta ya que ha sido muy profesional,destacaría amabilidad,rapidez y eficacia.☺️

Muy buen servicio, vale mucho la pena trabajar con ellos, rápidos y para escapadas de último momento, maravilloso y buen precio. La persona quien me gestiona la reserva, eficaz, amable y paciente 😊. Recomendable sin duda

Compre el paquete 6 noches de forma muy rápida y eficaz... Nos atendió Amelia estupendamente

Muy rápidos, amables y precios muy buenos. Gracias por todo

UNA COMPLETA ESTAFA, NADA MÁS TE QUIEREN RELIAR PARA QUE PAGUES Y DESPUÉS DE ESO NO LE COGEN EL TLF A NADIE. UNA EMPRESA FANTASMA.

Estamos muy satisfecho con sus servicios, y hemos recibido un trato muy profesional por parte de las personas que nos han atendido.

Me han atendido muy bien tanto vía email como por teléfono.

Ya hace tiempo que soy cliente y la verdad es que he conseguido descuentos espectaculares. En el último que he reservado de 1097 euros se ne ha quedado en 491. MUY RECOMENDABLE

Son muy amables,te atienden cualquier duda….me gusta mucho su amabilidad

Es la primera reserva que hago con esta empresa y me ha encantado . He llamado en dos ocasiones para gestionar mi viaje y me ha atendido Marina , casualmente en las dos ocasiones. Ha sido muy profesional y súper encantadora. La verdad es que estoy muy contenta.

Compramos el pack de 24 noches por 190€ en diciembre. Hoy hemos realizado la primera reserva. Para preguntar disponibilidad y precios me atendió muy amablemente Marina,y una vez decididos, al llamar de nuevo para confirmar la reserva, Amelia ha sido igual de agradable. La reserva han sido 3 noches con pensión completa, dos adultos y un niño de 5 años. El ahorro con respecto a reservarlo por otras plataformas ha sido de 60 euros, por lo que merece la pena a largo plazo una vez aproveches todas las noches de estancia. Muchas gracias por la atención y la amabilidad.

Todo perfecto personal muy amable

La atención ha sido inmejorable, te ayudan sin problemas y el personal fenomenal muchas gracias sobre todo a Antonio y Amelia

Muy bien recibida la atención, muchísimas gracias

Los agentes de Vivaro muy amables y atentos, siempre buscando lo mejor para el cliente y he estado ya en uno de sus hoteles y me encantó

Estafa total. Adquirimos el paquete de 24 noches por 190 euros en el cual tienes condicionado pagar Media pensión al menos. Hasta ahí todo perfecto. Quisimos hospedarnos en un hotel donde ya habíamos estado con anterioridad y que ellos promocionan en el documento que te envían de las ofertas orientativas y resulta ser que cuando conocemos de antemano que la media pensión por persona en ese sitio es de 30€ pues vienen ellos a cobrar 112€ por persona, esto para 1 noche. No le recomiendo este servicio a nadie.

La chica que me ha atendido super amable,ayudándome a buscar lo que yo quería muy buen trato y pronto

Una atención estupenda muy amables y eficaz. Muy contenta de reservar con Vívaro.

SI TE LLAMARON PARA OFRECERTE 24 NOCHES DE HOTEL POR 190 NO LES CREAS ES UNA ESTAFA NO COMPRÉIS NADA EN ESTA AGENCIA

Genial la atención prestada

Trato maravilloso y te ayudan a buscar hoteles si el que quieres no tienes disponibilidad..encantada

NO OS DEJEIS ENGAÑAR POR LAS COMERCIALES QUE OS LLAMAN OFRECIENDO 24 NOCHES DE HOTEL. NO TE DAN TODA LA INFORMACIÓN OS VAN A OBLIGAR A PAGAR MEDIA PENSION DONDE RESERVEIS POR LO QUE OS VA SALIR MAS CARA LA RESERVA VIVARO VIAJES = ESTAFA

Gracias por las gestiones realizadas, Marina ha sido un encanto y lo ha resuelto rápidamente

Completamente una estafa. Compramos bono de 24 noches de hotel por 190€ las cuales no salen para nada rentables, ya que te obligan solicitar media pensión o pensión completa. Las cuales salen más caras que el mismo bono. "Ésto hablando de un hotel sencillo... Sin estrellas" comprobamos en Booking y sale más mucho más baratas las noches en el hotel con la media pensión que con el bono... Osea UN VERDADERO ENGAÑÓ. Hemos solicitado la devolución del producto, he indagando hemos encontrado que tiene más de 10 reclamaciones en OCU. "Organización del consumidor y usuario" Todas por lo mismo. Es más la mayoría alegan que no está dentro del plazo de devolución que son 4 días.. los 4 días que tardan en atenderte. UNA VERGÜENZA.

Una vergüenza. No responden nunca a los correos. Hay que insistir llamando por teléfono todo el rato para conseguir que te atiendan y todo el rato responden que las gestiones son por correo. Llevo esperando la devolución del dinero una semana entera y no se han molestado ni en contestar el correo, además pretenden cobrar 10€ de gastos lo cual es ILEGAL. No contratéis nada con esta empresa, utilizan propaganda agresiva para conseguir que en la misma llamada contrates sus servicios y son una ESTAFA. Espero mi devolución del dinero puesto que además presenté la solicitud con plazo de sobra. Sois una vergüenza.

Gestionaron mi reserva de hotel de una forma muy rápida y eficaz, destacando la amabilidad y profesionalidad de las agentes que me atendieron. Primero llamé para que me dieran información de los hoteles de la zona y la atención de Marina fue fantástica, me ofreció varias opciones y precios. Cuando valoramos todas las opciones, volví a llamar y me atendió Amelia, quien tramitó muy amablemente mi reserva y me resolvió todas las dudas que tenía. Volveré a contactar con ellas para futuras reservas, sin duda alguna. 100% recomendado.

La agencia viajes Vívaro, es una completa vergüenza. Me ofertaron un promoción sin comentarme que en caso de no querer continuar con ella me descontarían parte de lo pagado. Son unos estafadores, tras comentarles que quería el reembolso completo del dinero pagado me dijeron que me habían informado que por gastos de gestión no me iban a reembolsar el dinero completo cosa falsa ya que no se me comentó en ningún momento mientras me vendían dicha promoción. No suficiente con todo ello, me contestaron de una forma muy informal por su parte y en las varias llamadas que realicé diciéndoles que no era legal la no completa devolución de mi dinero se rieron en mi cara contestando de forma burlesca. Sin duda alguna la primera y última vez que tengo algún trato con esta vergüenza de empresa. Pongo una estrella ya que no permite poner menos.

Me ha atendido marina espectacular, atenta a su trabajo y siempre por el bien del cliente dando lo mejor, sin duda alguna volvería a llamar a vivaro 💯 recomendable .

La verdad que todo un acierto!! Son super amables y puedes ahorrar en cada reserva Lo recomiendo 100%

Me ha ayudado mucho a organizar un viaje familiar. Ahora solo nos falta disfrutarlo.

EXCELENTE LA ATENCIÓN RECIBIDA Y EL ESMERO EN SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS.

Tengo un pack de 28 noches, llamé para reservar, la chica Amelia, super amable,me me resolvió todas las dudas que tenía y hicimos la reserva sin ningún problema! 10/10

Recomendable 100 por 100 sois muy amables todas.

Gran trato desde el primer momento, tanto Antonio como Amelia dispuestos a ayudar.

Me ofrecieron noche por un gran precio y después a la hora de reservar son muy atentos me ha gustado el servicio

He realizado varias reservas en avivado. Hasta ahora súper contenta , trato inmejorable.

Te dan muchas facilidades y ofertas, grandes gangas. El trato del personal super bueno y super atentos. Lo recomiendo mucho

Pues la verdad que para mí es fantástica está empresa,gracias a ella te ahorras un dinerito para poder viajar,la verdad que lo recomiendo.

La atención y la profesionalidad al explicarme todo el proceso de reserva de la señorita Amelia.

Hemos hecho una reserva con la promoción del pack con media pensión. Ha ido muy bien, son muy amables y pacientes a la hora de hacer la reserva, además la diferencia de precio es importante. Gracias

He hecho varias reservas y el servicio siempre ha sido fantástico. 100% recomendable.

Me han atendido muy bien desde el primer momento, lo recomiendo personas muy amables y te resuelven todas tus dudas,

Buenas, con esta reserva es la segunda que hago con Vivaro y la verdad súper bien, y yo si noto diferencias en el precio, pues las e comparado con otra compañía y si que ahi diferencia, y por supuesto el trato amable de las chicas que son un encanto

Al final he conseguido una buena oferta y te atienden con mucha dedicación

La chica que me ha atendido por telefono, muy amable. Reserva hecha. Sencillo y rápido

A raíz de mi experiencia es una vergüenza que pidiendo una devolución en el tiempo establecido y dando los datos necesarios en diferentes ocasiones. No respondan a los correos. Teniendo la seguridad de que sabían de la existencia de ellos porque, llamé y les informe de la devolución. Me intentaron disuadir de mi devolución. Y al final pasado el tiempo establecido (15dias), me negaron la devolución. Y a ese mensaje si respondieron. Una vergüenza como trabajan en este asunto.

Las chicas muy atentas y rápidas en realizar las reservas y gestionarlas.

Excelente atención

Son muy amables y atentos y rápidos en buscar lo que quieres está es nuestra 4 reserva con ellos. Gracias Amelia

Súper práctico agradables y rápidos,100% recomendables😊

Amelia la chica de la reserva muy simpática y eficiente, muy buen servicio, todo perfecto.

De momento todo correcto, tal y como me lo propusieron.

Muy buena atención por las personas que me han atendido. En especial por la señorita Amelia. También por Estefanía, que nada más hacer la reserva me ha llamado para ver si ha estado todo bien. Sin duda lo recomiendo

Acabamos de hacer nuestra primera reserva de hotel con vivaro , la a gestionado Paula la cual nos a atendido muy bien estamos muy contentos con el trato recibido por parte de vivaro como de Paula . Muchas gracias

Un placer tratar con vivaro ya he llamado en varias ocasiones y la verdad un trato excelente y muy amables los gestiona todo muy bien y con mucha amabilidad gracias

Me atendido súper bien ya he reservado dos veces con ellos y sin ningún problema recomiendo mucho el mejor precio asegurado

Me han atendido super rápido con mucha amabilidad y profesionalidad.Estupendo.

VENDEDORES DE HUMO te regalan 4 noches con la condición de que pagues la comida , el precio que te dan de la comida es el mismo que tiene el hotel por la habitación, una reserva que intento hacer y tras 30 minutos de llamada diciendo que los hoteles no tenían disponibilidad cuando en sus webs tenían TODOS me dice los precios de la comida que según ellos lo habían dicho en la llamada de la oferta cuando lo único que les pregunté es si tenía que pagar algo al ser una noche GRATIS y me dijeron que no tenía que pagar nada... Muy descontento

Las operadoras muy majas. Buen servicio, atentos y dispuestos a ayudar en todo momento

Muy contento

Facil acceso y atención personal muy buena. Me han buscado varias posibilidades para decidir la más ventajosa. Te explican todas las condiciones y atienden las dudas y atención rápida, respondieron y me dieron mi reserva en menos de 20 minutos

La atención super rápida tanto por teléfono como por correo y la verdad que te ofrecen unos precios muy competitivos y muy baratos en relación al mercado. La oferta de 24 noches es muy rentable y en todo momento te generan la confianza para que estés tranquila y confies en sus servicios! Destacar la amabilidad de la chica de calidad y Amelia de reservas. Gracias!!!

Facil acceso y atención personal muy buena. Me han buscado varias posibilidades para decidir la más ventajosa. Te explican todas las condiciones y atienden las dudas.

Hice una reserva para Hervás, un pueblecito muy particular del valle del Ambroz que recomiendo. El hotel sinagoga estaba bastante bien. Las comidas estupendas y variadas. La verdad que cada vez que hemos reservado con ustedes ha sido un acierto. Gracias

La verdad es que todo perfecto ,atención del 10 ,Personal muy atento y amable, lo recomiendo .

Hice mi primera reserva de dos noches en un hotel de mijas. La verdad que la media pension nos salió muy bien de precio, en total me he ahorrado 150 euros. La chica muy simpatica y cada vez que quiero planificar viajes y les envio un mail te contestan al momento.

Hice una reserva con esta agencia y fue todo muy sencillo y rápido ,Paula me atendió muy bien y muy amable ,

Tuve una súper experiencia con Vivaro y quiero agradecer especialmente a Amelia, que me ayudó un montón a reservar unas noches de hotel en Sevilla. Fue superamable, me atendió con mucha paciencia y me ayudó a encontrar el lugar perfecto para mi estancia. Todo fue muy fácil gracias a ella, y me sentí muy bien atendida

La verdad que estoy muy contento de trabajar con ellos y siempre me salen a mejores precios reservando con ellos que haciéndolo a través de otras plataformas. Recibo siempre un trato muy agradable , y efectivo. Muchas gracias Vivaro!

Atención rápida y cumplen con lo prometido. Te dejan bien claro que al comprar la oferta de 24 noches ellos pagan el alojamiento y tu deberás pagar el resto de la pensión, ya sea media pensión o pensión completa. La chica que me ha atendido, Amelia, me ha dado una atención genial, pido que le suban el sueldo ya de ya.

Muy buen servicio siempre, he reservado varias veces hoteles con ellos y siempre muy amables y serviciales para hacerlo todo más cómodo

Hice la reserva y en principio todo bien Las comerciales un encanto ,profesionales Amelia un diez en trato !!

Es una estafa te ofrecen noches de hotel por 200€ pero luego te la clavan con la media pensión obligatoria porfavor que estafa es esa

Nos atendió Amelia en el momento de la reserva, una gran persona con , muchísima, paciencia. Ya puede atenderme siempre ella

Todo lo que ofrece esta agencia es MENTIRA. Es un autentica estafa y solamente quieren enredaros para que paguéis lo antes posible. Las ofertas que os ofrecen tienen letra pequeña y encima no te facilitan la devolución del producto. Cogí 24 noches de hotel por 190€€ y resultaba que debía pagar la media pensión por noche obligatoriamente que salía muchísimo más caro, lo quise devolver al día siguiente mandando un correo con el número de cliente y copia de mi DNI y me contestaron fuera de plazo para que ya no lo pudiese devolver. NO OS FIÉIS NI RESERVÉIS NADA A TRAVÉS DE ELLOS. Me dijeron que mandara un correo electrónico con todos los correos que había enviado para la devolución a gerencia y casi 2 semanas después sigo sin ningún tipo de contestación. Una vergüenza

Es una estafa cuando llaman por teléfono para comprar el pack de 24 noches que supuestamente subvencionan (por 190€), ya que tienes que pagar en ese mismo momento. Si sus servicios son de calidad y de confianza, la compra no se tendría que hacer cuando te llaman tan rápido.. Mucho cuidado.

Mi vacaciones de verano fueron con los bonos, todo fue genial el precio la chica que me aconsejo fue muy agradable y atenta en todo momento. Repito seguro.

Es una estafa de los pies a la cabeza te enreda y luego te dicen de un hotel y todo es mentira cuando quieres q te devuelvan el dinero te dicen q tienen q espera hasta 15 días cuando una transferencia no demora nada no hagan nada con ellos cuídense es todo una falsa

Ya he hecho dos reservas con Vivaro y la verdad que me ha ido muy bien, no hay mucha diferencia entre el precio por ser cliente Vivaro y por no serlo a la hora de reservar, pero la verdad q siempre te ahorras algo, las chicas son super amables y pacientes a la hora de gestionar las reservas. Estoy muy agradecida con ellas y recomiendo 100% que os hagáis clientes.

Buena atención, muy amable la muchacha que me ha atendido( Michelle). Cada vez que he enviado un correo electrónico para información me han contestado rápido.

La verdad es que me llamaron para ofrecerme la oferta y la acepte. Hoy he echo mi primera reserva con Michelle y la verdad que la pobre ha tenido una paciencia increíble y me ha buscado con total rapidez lo que le estaba pidiendo. La verdad es que super amable, resolutiva y super atenta la chica. Sin lugar a duda, seguiré confiando en ella mis próximas vacaciones

Llevo 15 días solicitando el reembolso y siguen dando largas..

Todo lo que ofrece esta agencia es MENTIRA. Es un autentica estafa y solamente quieren enredaros para que paguéis lo antes posible. Las ofertas que os ofrecen tienen letra pequeña y encima no te facilitan la devolución del producto. Cogí 28 noches de hotel por 200€ y resultaba que debía pagar la media pensión por noche obligatoriamente que salía muchísimo más caro, lo quise devolver dentro del plazo establecido y me contestaron fuera de plazo para que ya no lo pudiese devolver. NO OS FIÉIS NI RESERVÉIS NADA A TRAVÉS DE ELLOS.

Cuidado es una estafa, te dicen que solo tienes que pagar el régimen de comidas y no es así. Pagas un bono, que dicen que luego las noches de hotel salen gratis y cuando vas a reservar, te cobran más caro que reservando con el propio hotel. Les reclamas y se hacen los locos. Dinero perdido

Esto es una ESTAFA TOTAL pagué un supuesto paquete de 24 noches de hotel que estarian aun precio muy ventajoso sin embargo la sorpresa es que todas las reservas que heintentado hacer son fallidas, siempre el precio que te ofrecen es el mismo o mas alto que si lo haces por Booking u otra pagina, estafa total, no caigan en ella, no es cierto lo que ofrecen y se quedan con tu dinero.

Suena a estafa total, me llama una mujer (que prácticamente no me deja ni hablar) hablando super rápido diciendome que mis amigos han contratado la oferta de 12 días por 160€, al final ella misma se enfada y cuelga al ver que la cosa no cuela, si vais a estafar al menos no pongais a alguien tan choni. Me da pena por mis conocidos que han caído pero ya les pasé esta página donde está repleta de reseñas como esta.

Muy atentos y de mucha ayuda, gracias por el servicio y la amabilidad desde el inicio.

No os vayáis a creer nada de lo que os diga esta agencia, son una estafa de principio a fin. No os fiéis ni de reservar con ellos porque ha sido la peor experiencia que he tenido en mi vida. Ni mucho menos os creáis las promociones porque son falsas, solo buscan quedarse con datos personales. Le pongo una estrella porque te obliga para publicar esto, si fuera por mí 0.

Me han estafado nose como recuperar mi dinero si alguien sabe que me hable a mi instagram @mariaaov_

Hola! He llamado varias veces para información y me han atendido muy bien, la señorita Michelle con quien he echo la reserva a sido muy atenta y se ha explicado muy bien ..muchas gracias

Súper contenta con la atención telefónica, Amelia la chica que me atendió súper amable. Y la verdad que hay veces que si sale mucho más barato .

Compre las noches pensando que todo era una estafa y que va todo genial . La atencion de Amalia ha sido maravillosa , me ha buscado un hotel super economico en muy buena zona de ibiza dos noches media pension por 212e en un 4 estrellas ,gracias por su atencion y amabilidad .

Un servicio de 10. Agentes cualificados, amables y simpáticos que te solucionan cualquier duda y te informan de diversas opciones para que tu estancia sea lo mas agradable y económica posible. Muy recomendable.

Es una estafa, te llaman por parte de un amig@ que le ha pasado tu número (falso) y te dicen que han contratado alguna de sus promociones (falso), aunque la recepcionista es muy maja es para convencerte de que pagues alguna de sus promociones de dudosa validez y que ellos no tienen forma de acceder a contactos tuyos sin consentimiento ni nada, tened cuidado porque acceden a contactos tuyos de alguna manera.

Una trato excelente y muy rapido, encantada con la reserva!

Excelente atención y profesionalidad, la chica que me atendió estuvo en todo momento pendiente del teléfono y resolviendo mis dudas .Repetiré

ESTAFAA!!! reclamé dentro de las 24 horas sin hacer uso del paquete porque el precio de la media pensión me lo ofertaron a 88,90 euros para UNA persona, solo desayuno y una comida. En ese mismo hotel ese mismo día 2 personas HOSPEDAJE + MEDIA PENSION PARA LAS 2 PERSONAS .... 136 EUROS. Ellos te están en la media pensión la comida, el hospedaje y el iPhone de su sobrina.

Hola! La verdad que estaba insegura por si sería una estafa, pero hoy he hecho mi primera reserva y la chica que me ha atendido ha sido encantadora y me ha hecho la reserva super rápido y sin problema. Ella ha estado al teléfono hasta que me ha llegado el voucher, me lo ha explicado y todo perfecto. Cuando te llaman para ofrecerte el bono te dicen que con las reservas tienes que contratar media pensión o completa para que lo tengas en cuenta.

Buenos días , estamos muy satisfechos con la atención Michelle , gestionando tanto la búsqueda como la contratación del Hotel que más se adecúa a nuestras necesidades.

Hoy casi me la cuelan a mi, diciendome lo que a todos 12 noches a 160€ y 24 noches a 190€, cuando me han pedido el numero tarjeta ya empece a mirar en google y las reseñas me han echado para atras, despues he hablado con mi amiga que le ha facilitado mi numero telefono y le he dicho que no vuelva a dar mas mi numero de telefono a nadie.

Servicio telefónico muy atento. Destacando a Michelle que ha sido muy amable y paciente, ya que no me decidía por el hotel, me ayudó a seleccionar lo que me convenía! Muchas gracias!

Realmente cuando empecé a ver los comentarios pensé en hacer la devolución, pero les di un voto de confianza y llame para reservar y todo genial me ahorré un buen pico !!! 😁😁😁

Entiendo que estarán dando algún plus al bono de 24 noches de hoteles por poner una reseña de 5 estrellas. La primera vez que reservamos con el bono nos salió muy bien de precio, siempre comparo el precio que me saldría en el hotel y vivaro aplicaba un descuento que estaba muy bien. La segunda y tercera vez que intenté reservar con ellos hoteles concretos en fechas concretas ya había mirado previamente cuanto me salía la reserva directamente desde el hotel con exactamente las mismas condiciones que en vivaro y reservarlo desde el hotel salía más barato. Y cuando digo más barato no hablo de un par de euros. Así que si estas en medio de una llamada, te están intentando vender la moto y has venido a google a buscar información, no piques, en mi familia picamos unos cuantos y nos arrepentimos todos. No te fíes de la cantidad de 5 estrellas que hay, que seguramente les habrán prometido algún otro descuento o plus por poner las reseñas.

VIVARO SON UNOS SINVERGÜENZA LLEVO CASI UN MES PARA QUE DEVUELVAN MI DINERO Y NADA SOLO ASEN MAREARME CON LOS COREOS ELÉCTRICOS PARA QUE SE ME PASE EL PLAZO DE LOS 14 DIAS Y QUE PIERDA MI DINERO QUE ENCIMA DE LOS 190€ ME QUITAN 10€ PERO POR LO QUE VEO SE LO QUIEREN QUEDAR TODO PORQUE TARDAN MUCHÍSIMO EN CONTESTAR CUANDO LE MANDAS UN CORREO ELECTRÓNICO ESTÁ JENTE SON UNOS RETOLCIDOS PARA CONTESTARTE 😞

Todo un acierto comprar esos bonos, siempre consigo ahorrar con vivaro

Hola! Acabo de reservar con Vivaro, y la atención ha sido perfecta, detallada y amable. Te explican desde el principio las condiciones a las que se aplica el bono y realmente sale bien de precio.

Un timo total se supone que pagas solo la media pensión y al llamar yo al hotel me costaba prácticamente lo mismo con 15-20€, no merece la pena

Muchas gracias x todo Michel muy amable y siempre dispuesta ayudar gracias de verda

Cuidado! Es una estafa. Por favor no deis datos de nadie, y desde luego no creáis cuando os dicen que tu amigo fulanito se ha beneficiado de la oferta y por eso tienen tu contacto, a ti te pedirán los contactos igual aunque no hayas reservado nada. No caigáis que nadie regala nada, es una estafa

Muy buena atención ambles y me ayudaron a resolver mi reserva

Esto es una estafa ! Me he tirado 1 mes para que me devolvieran 180 euros por qué claro los 190 los 10 que faltan son por gestiones, ni los 10 los dan eso es lo que valen ! Cristina la que me atendió no se explico cómo debía lo pintó todo bonito como cualquier teleoperadora y después no comento que tienes que ir a media pensión con los hoteles. Sin hablar de las 50 veces que he llamado y no han cogido el teléfono ni siquiera para realizar la devolución solo correos y a la espera!! NO LO RECOMIENDO NADA NO CAER

Muy buena la atención

Es rápido y eficaz y además consiguen el mejor precio.

La realización de la reserva ha sido muy cómoda y rápida. El precio me ha parecido muy competitivo y la atención recibida ha sido muy buena.

Pues resulta que a mi mujer la llamó amelia y le busco una oferta buena, hemos estado en estepona 2 noches a media pension por 248 euros, conviene pq solo en comer a mediodia la media es de 100 euros, siempre que podamos y nos cuadre economicamente volveremos a contactar con amelia para otra escapada..un saludo

Cogí el bono en marzo y he llamado varias veces para mirar viajes que ya tenia en mente antes de comprarlo. La paciencia y recomendaciones de los agentes de reservas ha sido de 10, especialmente la chica que se llamaba Michelle, creo recordar. De momento, he vuelto de mi primera reserva, Tenerife, y ya me he ahorrado 300€. Sin duda seguiré reservando con ellos!

Son muy amables en especial Michelle tienen la paciencia de buscarte, encantada con vivaro att: Meybi León

En general el trato de las trabajadoras de vivaro han sido bastante cordial y agradable, dispuestas a responder todo tipo de preguntas ante las dudas que pudieran surgir.

Buenas. Comentarles a las personas que tienen dudas sobre si es rentable el bono que ofrece Vivaro. Lo primero es la amabilidad y pasiencia en explicarme en todo momento que he necesitado los beneficios que tiene el haber comprado el bono de las estancias. Ya he canjeado 3 noches en el hotel H10 Tabueriente playa en La Isla de La Palma y vamos que si resulta más barato,sólo hay que pagar mínimo la media pensión. Es un regalo para mi hija y seguro que hay tiempo en 4 años disfrutar de la variedad de hoteles y apartamentos que hay. Muchas gracias agente Amelia, por el trato recibido y a tus compañer@s en estos días, hasta que me he decidido por el hotel jeje🤗. Un gran saludo a todo el equipo de Vivaro.

Hola, estoy encantada con la chica que me atendió y me explico todo. Además este fin de semana me he ido a un hotel y todo ha sido correcto y fácil. Por lo que estoy encantada con este servicio. Gracias por todo, y a seguir disfrutándolo.

ESTAFAA, quieren ofrecer 12 noches de hotel a un precio que ni en sueños. Te insiste, sin dejar ni siquiera hablar, ni pensar, ni nada. ¡Mucho cuidado!

Nos llamó una chica por una oferta, que la verdad, está bien para quien se vaya normalmente de hotel a media pensión. En caso de no ser así es buena opción solo ser socio. Para buscar sitio es muy competente, ya que se ajusta al dinero exacto que tú has dicho y luego según mi experiencia, es bastante más económico. (Por ejemplo para 2 adultos hemos pasado 3 noches por 130 euros con desayuno incluido, que como no entra dentro de la media pensión del bono, no me las descuentan) Realmente no es una estafa pero no quieras que salga gratis: te condiciona a un mínimo de media pensión, pero si no, no gastas noche del bono pero te beneficias de sus ofertas. ¿Estafa? Si no has querido escuchar cuando te dicen que debes contratar la medida pensión, puedes creer que lo es. Con mi oferta, mi pareja quiso aprovechar y contratarlo, pero vimos que se nos iba de las manos 48 noches a media pensión en 4 años, por lo que devolvimos uno. En esto, la verdad que no ha sido precisamente cómodo pues por inseguridad del tiempo mientras que esperaba, reenvié varios correos hasta obtener respuesta y en unos días obtendremos la devolución con 10e menos de gastos administrativos... Que bueno, por haber querido pecar, al menos tenemos casi todo. Estamos bastante contentas con el trato y la resolución que siempre hemos recibido. Si bien también hay que comentar, a veces tardan en coger el teléfono pero cuando te das cuenta del tiempo que te dedican, sabes por qué es así. Y para finalizar en general el trato de todas las trabajadoras de vivaro han sido bastante cordial y agradable, dispuestas a responder todo tipo de preguntas ante las dudas que pudieran surgir.

El viernes 14 junio me llamaron desde un número de móvil, comentándome que una amiga mía había escogido un pack de 24 noches y ya estaba disfrutando de él. (Lo había contratado pero aún no ha reservado ni una noche). Por otro lado, comentan de la media y pensión completa que va aparte, no te indican precio, ni tampoco informan que se obliga a contratar ese tipo de servicio en los hoteles.. Por otro lado, te piden una lista de 20 usuarios... 20 contactos tuyos (familiares/amigos), aún sigo sin saber qué empresa hace eso. Ese mismo viernes 14 de junio una hora después de haber contratado, pedí por favor mi desistimiento. Me comentaron que tenía que esperar un proceso de activación de 24 horas, por lo que hasta el lunes no pude... Llamé el lunes por la mañana y me ofrecen un email para gestionar mi desistimiento, informándome que en este email pusiese mi nº de socio, mi nombre completo y lo que había reservado.... Desde ese correo me contestaron que enviase un PDF básicamente con la misma información... (más pérdida de tiempo). A lo que vengo es que llevo desde el lunes 17 de junio pidiendo por favor que me devuelvan mis 190€ y a día de hoy sigo esperando recibir ese dinero... y me informan que está en curso y lleva en curso no sé cuantos días......... (Todavía no se ha gestionado desde el lunes que llevo solicitándolo...). Viernes 28 de junio último día para cobrar mi importe, llamo por teléfono para ver qué ocurre y cuando pretenden enviarme el ingreso... casualmente llamo lo pido por enésima vez... y a los 5 minutos me llega el importe pero OJO... se han cobrado por la cara 10€ por unos gastos de gestión... la devolución es íntegra y según la ley al cliente la devolución tiene que ser el 100%... espero aún que me devuelvan esa parte pero vamos...(Actualizo ya no os devuelven los 10€ que os cobran por la cara) por más que insistáis no contestan ya los emails. NO os fiéis.

Experiencia encantadora, buena oportunidad para obtener experiencias a mejor precio

Buenos días, OJO SEÑORES MUCHO CUIDADO!!!!! Te llaman y te dicen que vienen recomendados por otro amigo tuyo que ya ha comprado el paquete y es verdad (porque te da info de ese amigo y así te da confianza... ya otro amigo tuyo ha caído) Te venden un paquete de noches de hotel que supuestamente es financiado para fomentar el turismo todo super económico 24 noches de hotel a 190 euros sujeto a media pensión o completa o todo incluido que tú abonas a posteriori cuando quieras canjear tus noches, ya que tu en principio pagas solo el alojamiento a precio super bajo. Después acto seguido te piden recomendar a 20 contactos para darte 4 noches más de regalo y tú cómo una ilusa lo haces pensando que también "se beneficien otros". (NO!!! No deis datos de NADIE a NADIE!!! Recordad que la gallina con los huevos de oro no existe ni existirá jamás!!!) y aquí viene el meollo de la cuestión, cuando pagas y pides información para gestionar alguna reserva para tu sorpresa las medias pensiones te las venden a precio de oro más caro incluso que haciéndolo tú por tu cuenta por cualquier buscador, cuidado gente tenéis un plazo de 14 días naturales sin contar que las primeras 24 horas ellos están actualizando los datos en su base de datos y por tanto te quitan un día por la cara. No os andéis de confiados mirad las reseñas que para eso estamos para ayudarnos a desenmascarar a este tipo de "gente" que hacen negocio con la desinformación y abusan de la ilusión por viajar de la gente y te lo venden como una ganga que para nada es (por suerte he avisado también a todos los contactos que recomendé para evitar que nadie mas caiga al menos por mi falta de desconfianza y por mi excesiva credulidad) . ESCRIBID UN CORREO ELECTRÓNICO con este procedimiento tanto en el correo como en un archivo PDF adjunto importante que le adjuntéis también el PDF!!! (si es necesario el siguiente paso sería un burofax aunque a mí me han respondido ya, que en un plazo de 15 días máximo me harán el reembolso más les vale!!!) con toda vuestra información detallada para no darles más lugar a que empiecen a mandar cadenas de emails que os hagan perder tiempo y saliros del plazo que es lo que intentan para no devolver el dinero!!! Escribid esto que os detallo aquí abajo y completad con vuestros datos!!! La información es poder!!! Adjunto al presente correo remito documento PDF con la misma información que aquí abajo se expone. Para, VIAJES VÍVARO S.L. CALLE JUAN SEBASTIÁN ELCANO NÚMERO 1 - PISO LB 11520 ROTA (CÁDIZ) EJERCICIO DE DESISTIMIENTO DE DERECHO DE COMPRA PAQUETE DE HOTEL VÍVARO. YO, (Nombre completo y apellidos) con DNI:_______, DIRECCIÓN: ___________ BLOQUE: ________, PUERTA: _____ C.P: ______ LOCALIDAD: ________(Provincia) con número de contacto telefónico: __________ y correo electrónico: ________ En calidad de comprador del paquete de hotel VÍVARO de n° noches de Hotel de vuestro paquete, con NÚMERO DE SOCIO: __________ con un importe de ______€ el día (fecha de vuestra compra con día/mes/año) y dado que aún no han transcurrido 14 días naturales desde la compra del paquete de hotel a distancia o fuera del local comercial, EJERCITO EL DERECHO DE DESISTIMIENTO previsto en la Ley 3/2014 de 27 de Marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre y SOLICITO: La devolución íntegra del importe mencionado anteriormente en este comunicado, de lo contrario procederé a realizar los pasos legales pertinentes para reclamar todo lo pagado más daños y perjuicios. A continuación le facilito la cuenta bancaria donde deberán de hacer la devolución: Titular de la cuenta bancaria: (nombre completo y apellidos) Cuenta Corriente n°: _______________________________________ Les ruego me confirmen la tramitación de mi petición y me notifiquen el resultado. Lugar y Fecha: En, (lugar) a (fecha completa de cuando se envía el email con día/ mes /año). Firma (con vuestro nombre completo y apellidos)

Estoy encantado con esta agencia. Me llamaron hace dos días y me ofrecieron un paquete promocional de 24 noches de hotel por 190€ en el que el requisito mínimo que piden es alojarte a media pensión como mínimo y he visto varios comentarios de que cuesta igual con ellos que por otras páginas de internet o incluso la misma web del hotel, dicho esto explico mi caso, tenía reservado antes de que me llamaran la noche del 13 al 14 de julio en el hotel Senator de Huelva para dos personas a media pensión con cancelación gratuita y me costaba 137€ entonces claro hoy he llamado a la agencia y al tener el paquete promocional me ha costado 92€ exactamente en las mismas condiciones. Entonces sí que merece la pena porque en solo una noche de hotel me he ahorrado 46€ por lo tanto en 24 noche si me ahorrara lo mismo sería un total de 1104€ de ahorro y si le quitamos a este ahorro los 190€ del costo de paquete promocional limpio tendría un ahorro en total de 914€ y claro te dan 4 años para gastar las 24 noches, vamos que tiempo hay para gastarlas de sobra. Muchísimas gracias por todo a la agencia y muy amables tanto la chica llamada Cristina de marketing como la de departamento de reservas .

La agencia cuenta con unos agentes muy simpáticos y dispuestos que se adaptan a tus necesidades a un precio inferior en comparación a otra agencia o página web. Muy recomendada!

Trato muy amable Mucha eficiencia en el trabajo Contestan rápido al correo con el trabajo realizado perfectamente

Muy buena atencion y buenos precios y ña atencion de la chica super bien le doy un 10!!

Personal que te atiende muy efectivo y amable , las contestaciones al correo son muy rápidas . Dan mucha facilidad a todo

Muy buena atención al cliente la chica muy amable un trato muy cercano en fin muy satisfecho.

Buenos precios y buscan siempre tu comodidad, el trato es muy familiar. Repetiría y las personas que te atienden muy buena gente.

Excelente atención telefónica, muy amable y tramitando de forma diligente y rápida, a la vez que nos daba opciones para mejorar nuestras peticiones. A La señorita Michelle muchas gracias por su atención.

Telemarketing. Nada recomendable

Fatal, te llaman y te ofrecen 24 noches por 190€ y solo tienes que pagar régimen después, no hay ninguna oferta porque luego te metes en las paginas de los hoteles y te salen al mismo precio y sin desembolsar esa cantidad al principio. Te llama una comercial y la información que te ofrece… te dice que es una subvención y que es el unico paquete que le queda y no te da tiempo a pensarte si lo quieres o no, te dice que despues tienes derecho al desistimiento. Inicias los tramites de desistimiento y te tardan mucho en devolvertelo si tienes suerte y enviando muchos correos.

Muy buena atención. Muy amable y servicial.

Me ha atendido Michelle y es un amor de niña. Me ha resuelto todas las dudas y la reserva la hizo súper rápido.

Esta mañana me llamaron, la chica es una profesional del marketing, utilizan a una persona conocida para que confíes, te ofrecen 12 noches por 160 euros, ofertón!! ..exponen que el bajo coste se debe a que es una actividad subvencionada para el fomento del turismo, te paras a pensar y en qué momento el gobierno te va a pagar las vacaciones? La chica se marca finamente como en el rastrillo un corre que te quitan el pack de las manos y te insta a que pagues en el momento porque la oferta termina hoy, sois unos sinvergüenzas!!!

Excelente servicio y rapidez.

ESTAFADORES Y MENTIROSOS! Roban datos de contactos y luego les llaman para decir que tú estás disfrutando de sus packs!!! ES TODO UNA MENTIRA!!! LUEGO NO QUIEREN DEVOLVER EL DINERO!!!

Muy simpática y muy amable me ayudó muchísimo y me aguanto muchísimas preguntas de verdad que tuvo muchísima paciencia le doy un 100 de verdad súper atenta en todo gracias amor

El trato es muy amable y todo genial muchas gracias!

ESTAFA ABSOLUTA. NO COMPREN. CUANDO QUIERES CANJEAR TUS NOCHES TE HACEN CONTRATAR MEDIA PENSIÓN SI O SI Y TE CUESTA EL TRIPLE QUE EL BONO. ADEMÁS PONEN TRABAS PARA DEVOLVER EL DINERO CON SU PROPIA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN.

He comprado el bono de las 24 noches y al día siguiente he querido utilizarlo y no han puesto problemas.Las teleoperadoras te atienden con mucho agrado y te ayudan a buscar la opción que mejor se adapte a tus necesidades. Ahora sólo queda disfrutar de cada lugar.

Es una ESTAFA, solo teneis que buscar un poco por Google y las noticias... No caigáis, no deis datos de nadie!!

Me ha parecido una chica estupenda en todos los sentidos, una atención muy buena, dedicándole tiempo a cualquier duda sobre el hotel, y reiteradas busquedas para que quedes satisfecha con la reserva. Por lo que me ha sorprendido dicha atención y tiempo dedicado con gran amabilidad. Gracias por todo , y las recomendaciones. Un saludo y volveré a contactar contigo para las restantes noches de hotel .

Un trato magnífico con los teleoperadores, siempre nos buscan las mejores ofertas, volveré a repetir

La chica que me ha atendido super amable y siempre buscando soluciones a todas mis dudas,mejor imposible!!

ESTO ES UNA ESTAFA. Te lo ponen todo idílico, 24 noches de hotel por 190€ y encima viniendo por parte de algún amigo. NADIE REGALA NADA. Te obligan a pagar como mínimo media pensión por lo que al final te sale IGUAL O MÁS CARO. Cuando quieres realizar la devolución, NO TE COGEN EL TELÉFONO, te dan LARGAS, te dicen que envíes 500 correos pidiéndote los mismos datos, UNA Y OTRA VEZ, con el propósito de que se te pase el tiempo legal de devolución. SON UNOS ESTAFADORES. LAS RESEÑAS POSITIVAS ESTÁN COMPRADAS. HUID MIENTRAS PODÁIS.

Hola! Acabo de reservar con Vivaro, y la atención ha sido perfecta, detallada y amable. No se puede pedir más la verdad en cuanto a atención al cliente.

Muy buen trato. Una agencia muy amable Seguiremos con ustedes por mucho tiempo Barato y calidad

Experiencia positiva y bien trato fácil de reservar

Muy buena atención

El trato ha sido excelente y los servicios de muy buena calidad, gracias por hacer de mis vacaciones un recuerdo inolvidable

Es el segundo viajé que me organizan y si esta la mitad de bién que el anterior sería estupendo.

En principio no tengo ninguna queja,no sé si en otro momento los pudiera tener.

He realizado una reserva para un hotel y el trato y la atención de la operadora ha sido muy bueno, muy amable y te explica todo con detalle

Promociones estafa....piden por media pensión más de lo que cuestan las noches de hotel Evitar comprar nada con esta agencia

Hasta ahora el trato y la atención excelentes. Agradecerle a Michelle porque ha sido muy atenta y siempre se ha mostrado paciente con todas las búsquedas. Al resto del equipo igual. Gracias.

Hola me han estafado con los precios, luego antes de pasar 15 días quise mi devolución de dinero y no me lo dieron , no confíen en esta agencia son estafadores me deben 150€ y aun sigo esperando respuesta. Para hacer las reservas de viajes responden pero reclamos no. Ya no es para que me devuelvan el dinero, solo NO SE dejen robar como yo.

ESTAFA. Me acaban de llamar por una "oferta especial" porque supuestamente un amigo les ha dado mi número y nombre para poder disfrutar de 12 noches en cualquier hotel de la costa española por 160€, además de otra oferta cuyo importe no recuerdo igual de ridículamente barata por X noches en destinos internacionales como Venecia. No conozco a ese supuesto amigo que me ha nombrado el comercial ni a los otros 5 nombres que me ha proporcionado de supuestos amigos míos. Viendo las opiniones de aquí (casi todas cantan que son compradas o bots), las de la página de la OCU y que siguen el mismo patrón que una empresa desarticulada por estafar a 300 personas desde Málaga, solo me hace pensar que esto es una ESTAFA.

Acabo de reservar para Lisboa y el trato por parte de Michelle ha sido de 10. Me ha comparado los mejores precios y me ha informado de todo. Perfecto.

La atención de Amalia impecable ,elegí el paquete de 29 noches con cierto miedo a que fuera una estafa y dije por qué no? Y la verdad es que vale muchísimo la pena ,más barato que el precio de los hoteles incluso más que añadiendo el residente canario ,vale la pena

Son una estafa. No cojáis sus planes, no atienden al teléfono, no devuelven la cantidad que pagas.

Me llamaron xq mi sobrina me recomendó q me llamarán y ahora mismo estoy de vacaciones. Me he ahorrado un pico y volvere a reservar. Aún me quedan 16 noches y las vamos a disfrutar en familia con hijos y nietos .La atención de la chica perfecta y encima nos regalaron 4 noches más .

Todo correcto, buen servicio

Muy buen trato del personal, servicio rápido y ofrecen la mejor oferta. He reservado varias veces con ellos y nunca ha habido ningún problema.

El trato por parte del personal es muy bueno, te lo explican todo muy bien. Rapido y sencillo. Te ahorras un buen dinero con el bono que ofrecen. Amelia me gestionó mi primera reserva, muy contento con el trato y la rapidez.

Soy Rafi y acabo de hacer mi primera reserva con Vivaro , la verdad es que las he molesta tres veces porque no me decidía y ellas con muchísimo agrado me han ofrecido todos los mejores precios para mi escapada ... Gracias por esa amabilidad que nos da mucha tranquilidad...y esta es la primera de 24 noches 🤗

Me acaban de llamar para una promoción de 160€ 12 noches o 190€ 24 noches. Mirando las reseñas me he dado cuenta de que es una estafa y se lo he explicado bien a la operadora que pretendía estafarme y gracias a las reseñas me he dado cuenta de que es así. NO ACEPTÉIS. NADIE VENDE 24 NOCHES A 190€ UNA PAREJA EN SU SANO JUICIO. NO ES UNA OFERTA VIABLE. TE DICEN QUE ESTÁN "SUBVENCIONADAS" PARA FOMENTAR EL TURISMO PERO ES SOLO LA EXCUSA QUE SE HAN INVENTADO PARA JUSTIFICAR LA OFERTA. ES MENTIRA. Estas estafas están a la luz del día últimamente y las malas reseñas ayudan bastante a evitar esto. Si os llaman, poned una reseña si os quieren estafar.

Hola. Estoy encantada con todo el personal que me ha atendido. Todas con mucha paciencia y profesionalidad. He comparado las opciones a me han ofrecido y realmente noto el ahorro. La señorita Michelle Muy amable y eficaz. En general todas son un encanto y las ofertas son buenas. Un saludo.

Súper amables , reserva muy ágil y rápida volveré a reservar con ellos , y verdaderamente precios más baratos

Recomendable, me han tratado muy bien la atención super . Y el hotel acorde con lo que buscaba.

Trato maravilloso e inmejorable Muchas gracias Michele

Contentísima con ellos ,muy bien trato!!

La mejor experiencia he tenido con vivaro , he llamado 1000 veces y mil veces he sido atendida atentamente, michelle me ha atendido y ha generado en mi reseña todo lo q buscaba , somos un grupo y tenía varios requisitos pues la chica ha superado mis expectativas, gracias vivaro , gracias a sus empleados muy atentos muy amables y cariñosos

Personal amable que están a disposición de ayudar y ofrecerte la mejor oferta posible, he hecho varias reservas y la verdad me lo he disfrutado sin ningún problema de ellas.

Compre un pack de 24 noches por 170 euros, mirando en otras páginas web lo que te ahorras son unos 50 euros de media más o menos, parece que no merece la pena pero hice cuenta de las 24 noches y ahorras mucho dinero , la verdad bastante rentable. Yo lo volvería a coger.

Muy buen trato a la hora de todo muy contenta la verdad y la chica que me atendio muy hamable

Lo cogi con esta agencia porque me regalaron 4 noches y la que me atendio fue muy amable 👏🏽👏🏽👏🏽

Me siento muy satisfecha con los servicios que me ofrece el equipo de VÍVARO. Siempre que viajo a través de ellos se cumplen todas mis expectativas. Resaltar además el buen trato. Gracias por todo.

Todo excelente, un trato muy agradable!!!

Hola vivaro me acabáis de hacer perder tiempo en daros 20 contactos si se ponéis en contacto con algunas de estas personas os denunciaré por estafa y pienso llegar hasta el fondo espero no recibir llamadas ni mis contactos

El trato que me dio Michelle fue espectacular, lo recomiendo 100% ya que había mirado el mismo hotel y con ellos me salía casi 100 euros mas barato

Gracias me sentí muy bien atendido, muy amable y simpática me gustaría volver hacer reserva con ella , q bien atendido me sentí muchas gracias

Servicio espectacular. Me han resuelto la dudas super rapido,y me han hecho la reserva perfecta. Amelia y Michel un 10.

Inmejorable trato!! Excelente disposición de todo el personal!! Gracias!

La comercial que me atendió, Amelia, fue muy amable y pudo gestionar mi reserva sin ningún tipo de complicación. Gracias.

Hola ante todo resaltar el bueno trato la buena atención los buenos servicios con las promociones asequibles a cualquier persona SUPER RECOMENDADO

Ha sido una atención telefónica muy buena, con mucha dedicación.

De momento no hemos viajado pero si hicimos la reserva Buen trato espero que el viaje resulte igual de bueno Solo una cosita al vender el pack hay que aclarar algunas cosas como que el pack va con media pensión o pensión completa y que hay países como Paris que a ser una ciudad turística te sale muy muy cara Saludos

UNA AUTÉNTICA ESTAFA. TENGO UNA SUPUESTA OFERTA, QUE CONSISTE EN UN PACK DE 30 NOCHES POR 200 EUROS, OSEA ALOJAMIENTO PAGADO A ESE PRECIO EN DISTINTOS LUGARES DURANTE LAS 30 NOCHES. PERO TE DICEN QUE LUEGO ESTAS OBLIGADO A PEDIR MEDIA PENSIÓN EN CADA LUGAR. GENIAL. PRIMERA ESTAFA PIDO PRESUPUESTO DE VARIOS HOTELES Y LOS PRECIOS QUE ME MANDAN DE LA MEDIA PENSIÓN. MIRO BOOKIMG Y SALE MAS BARATO EL ALOJAMIENTO Y LA MEDIA PENSIÓN QUE CON VIVARO SOLO LA MEDIA PENSIÓN. LLAMO Y ME DICEN QUE SON LOS PRECIOS QUE LOS PROVEEDORES TIENEN ACORDADOS CON VIVARO. NO DANDO NINGUNA SOLUCION. NUNCA ESCRIBO NINGUNA RESEÑA, PERO ESTOY TAN ENFADADA POR LA ESTAFA QUE NO PODÍA SEGUIR CALLADA. OJALA NO ENGAÑEN A MADIE MÁS. PIENSO DEDUCIARLES POR ESTAFADORES. Les pongo una estrella porque no puedo ponerles menos, sino no se publica el comentario. ESTAFADORES.

Muy amables las 2 veces q e llamado para reservar me an atendido muy bien y buscando las mejores ofertas para sus clientes gracias.

Me han atendido muy bien al hacer la reseña y no he tenido ningún problema gente muy amable

Una de las mejores decisiones que he tomado a la hora de reservar las vacaciones, buen trato del personal en mi caso me ha atendido Michelle y me ha explicado todo muy bien, estoy muy contenta y te ahorras bastante dinero.

Un trato fantástico. Michelle ha sido encantadora y además me ha tratado muy bien.

Muy buen trato. Excelente.

De momento todo bien la chica que me atendió muy amable

Reservé atraveses de ellos, todo fenomenal. Muchas gracias Michelle

Todas las llamadas y gestiones de reservas con Vivaro han sido eficaces, además el precio tanto de las noches como de la media pensión es estupendo, mucho mejor que en cualquiera otra plataforma de reservas. ¡Lo recomiendo!

Hola muy buena atención y excelente trato

Hola, quiero resaltar que el trato ha sido extraordinario.

Encantadísima con el trato recibido, la gestión que hacen es magnífica. Te cogen el teléfono a cualquier hora, la promoción que te ofrecen si que merece la pena ya que comparada con la página web del hotel ahorras tiempo y dinero. Recomendable 💯

Atención perfecta!! Muy atenta Michelle bien precio para mis 3 noches

La atención fue increible , atenta y amable en todo momento intentando buescarme la mejor opción . Agradecida infinitamente y súper contenta de haber tomado la desicion de contratar mis viajes a través de Vivaro . GRACIAS

Encantadisimos con el trato recibido. En una sola llamada la chica nos gestionó una escapada express familiar que se nos ocurrió de un momento a otro y a un precio excelente!! Repetiremos sin duda

Con su promocion nos han ofrecido 4 noches de hotel pagando la media pensión, comparamos precios y nos salía bastante a cuenta. Ya están reservadas, muy agradables los trabajadores que nos atendieron!

Super contentosss!!!habitacion de lujo súper barata con TODO INCLUIDO Y ENCIMA POR DAR UNA RESEÑA BUENA DE SU BUEN TRABAJO NOS REGALAN UNA NOCHE MAS!!!ESTUPENDOS Y MUY AMABLES!!

MUY CONTENTO CON LOS TRÁMITES Y AYUDA QUE ME HAN OFRECIDO, ES SEGURO, FIABLE Y MUY CÓMODO

De momento no hemos viajado pero si hecho la reserva, el trato y explicación de cualquier pregunta ha sido muy bueno, espero que nuestro viaje resulte igual de bueno.

Ya viaje varias veces con esta agencia todo perfecto y muy amables sobre todo Michel es encantadora

Buena atención

Merece la pena, realizar reserva con ellos por su amabilidad y responsabilidad.

ES UNA ESTAFA. Compre 12 noches de hotel por 160€, cuando es totalmente falso porque te obligan a pagar la media pensión que te sale mas caro que la propia habitación de hotel. A los pocos días al ver que era falso lo que me habían vendido ya que tenia que pagar mas de 300€ por la media pensión pedi para hacer la devolución diciéndome que tenía que mandar un correo. Lo mandé y tardaron 12 días en responderme cuando se supone que tarda 24/48 horas. Al pasar ese tiempo me dicen que mi plazo a pasado siendo culpa de ellos y lavándose las manos, me han hecho enviar 7 correos y sigo sin tener una respuesta y todo es culpa de ellos. La denuncia esta puesta pero me parece de vergüenza que estafen así a la gente. El trato de 0 solo te dicen que no tienen acceso a nada y que envíes un correo no te ponen hablar con nadie cuando tienes un problema.

Nos atendieron muy bien todo perfecto

Hola resaltar el buen trato del personal a la hora de orientarte y explicarte todo de la mejor manera, he reservado en 2 ocasiones con ellos y me han explicado con toda la amabilidad y claridad posible. Con Vívaro te ahorras tiempo y dinero sin dudas. En mi caso muy personal espero seguir contando con sus servicios, genial…💯

Fantastic todo superbien. Un servicio impecable. Gracias. Repetiremos

Excelente la atención que han tenido conmigo

Nada recomendable, te hacen pasar un calvario para las devoluciones,te venden las noches por teléfono y todo muy bonito pero no te dicen que tiene cosumo minimo de media pension,eso los ves luego cuando lo lees, llevo 2 semanas esperando la devolución. Si esta semana no me lo devuelven denunciare como estafa por lo legal. Por fin después de multitud de llamadas y correos enviados me han devuelto el dinero 17 dias mas tarde de solicitar la devolución, me han cobrado 10 euros por la cara de una gestión que se sacan de la manga pero mejor perder eso que todo.

Muy buena atención telefónica …. Si no consigues contactar con ellos , te devuelven la llamada , muy contenta

Nos fue muy bien en el primer viaje (Segovia, Salamanca, Ávila) Y ahora repetimos: Cuenca, Ciudad Real. La atención recibida desde Vivaro fue magnífica.

Una experiencia buenisima. El trato genial, mucha amabilidad en todo el proceso. Ahora a esperar los dias de hotel. Volveria a repetir con ellos cyando haga falta.

Me quedé con un pack de 24 noches, estuve viendo los comentarios y pensé en devolverlos pero llamé al departamento de reserva y la verdad me ahorré un dinero, recomiendo que si podéis cogerlo lo hagáis te sale rentable.

INCREIBLE Y EXCELENTE SERVICIO Compré un pack promocional de 12 noches de hotel, por desconfianza no compré el otro que tenían y ahora me arrepiento porque al hacer mi primera reserva me ha salido la mitad de lo que me costaba por mi cuenta!!! Ya estoy planeando mi escapada a Disneyland París 😃

La atención excelente por parte de una operadora llamada Cristina. La relación calidad - precio satisfactoria.👏

Hola, me quedé con una promo de 24 noches gracias a una amiga y la verdad super contenta, además de ahorrar el trato y la comodidad que te hagan todo, es genial. ya he reservado un par de veces y muy contentas con el servicio que nos da en el departamento de reserva. yo lo recomiendo 😊

Genial ..todo perfecto ...muchas gracias por todo

La mejor agencia de viaje, contrate con ellos y sin ningún problema. Todo me lo mandaron por escrito y súper bien explicado. Las teleoperadoras súper simpáticas, con mucha disposición! Volveré a repetir!

es una compañia increíble fui de viaje con mi hermana a Sevilla gracias a la teleoperadora Nerea bravo!!!!

Buena experiencia me hicieron la reserva para la comunión de mi niño todo perfecto una gran profesional

Muy buen trato y atención 👏

Son unos estafadores, me vendieron un pack de noche de hotel y es totalmente mentira, no confiéis en ellos.

Todavía no se si es una estafa o simplemente una empresa nefasta. Al día siguiente de que abonase 160€ por un pack de 12 noches (tras una metodología por parte de la comercial cuestionable, ya que omitió información deliberadamente que luego leí en otras reseñas) decidí acogerme a la Ley del consumidor y solicitar la devolución de mi dinero ÍNTEGRO. Cada vez que llamo me salta el desvío de buzón, y siempre que les escribo un correo me copian una y otra vez la misma respuesta pidiéndome datos absurdos que ellos OBVIAMENTE TIENEN múltiples veces, cometiendo en esas respuestas numerosas ilegitimidades. Si mi dinero no es devuelto entenderé que efectivamente se trata de una estafa y por lo tanto seguiré actuando al respecto por vías formales e informales. En caso de que me vea con la necesidad de esto último me ocuparé de transmitir por este medio todas las pautas que hay que seguir (asesorándome con defensa jurídica) para que se cumplan mis derechos refrendados por la Ley de Consumo, para así ayudar a cualquier persona que esté en la misma tesitura que yo, dando todos los datos que poseo sobre la sociedad y su gerencia. Iré actualizando diariamente esta reseña en base a que se me devuelva mi dinero o no y si veo que es necesario buscaré la manera de contactar con el resto de afectados para poder crear una comunidad contra esta estafa Saludos 20/02--> Después de 15 días de haber cancelado el supuesto bono no me han devuelto el dinero. Lo peor es que las pocas veces que me contestan a los correos no me dan ni una sola explicación de porque no me lo devuelven.

Me Parece una excelente experiencia, gastronómica que te invita a viajar a través de los sentidos . Muy recomendable. Un excelente Servicio . GRACIAS.

VERGUENZA Y ESTAFADORES ,Compre el pack de 24 noche y al otro dia de cogerlo los llame y dije que me lo pense bien y que no queria el park , y se havian los tontos la operaria me dijo que en 15 dias ya lo tendria y nada y volvi a llamar y me dijo que tenia que mandar un gmail , lo mande y ya hace dias y me enviaron un gmail diciendo que volviera a mandar el gmail . NADA RECOMENDABLE SON UNOS ESTAFADORES QUE NI HOTEL NI EL DINERO .

Hola , después de q he comprado un bono de 24 noches por 150 euros , he llamado por reservar un hotel y el resulta q solo la media pensión sale más caro q la habitación, y lo mirado en booking y Me sale mucho más barato. Como aún no han pasado los 14 días he cancelar el bono, te hacen mandar n fax y todo , y no me han devuelto mi dinero,

Muy mal