Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseos Bomba de aire Combustible diésel Lavado de coches Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débitoServicios:
GasolineraHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Ballenoil El Puerto de Santa María
La empresa Ballenoil El Puerto de Santa María ofrece una estación de servicio con precios competitivos y una atención al cliente destacada. El equipamiento incluye 3 surtidores de 3 productos, centro de lavado con 2 pistas y servicio de aire/agua. La mayoría de los clientes valoran positivamente la experiencia, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal, especialmente de un empleado llamado Juan. Algunos clientes mencionan problemas puntuales con los surtidores o el sistema de pago, pero en general, la empresa responde de manera oportuna y eficaz a las quejas y comentarios. La política de la empresa de no dar cambio en efectivo, sino un ticket de crédito, es un punto de controversia para algunos clientes. Sin embargo, la empresa argumenta que esta política está claramente indicada en los surtidores y cartelera de la estación. En resumen, la empresa Ballenoil El Puerto de Santa María se destaca por su atención al cliente y precios competitivos, aunque tiene algunos aspectos que mejorar en cuanto a la experiencia del cliente.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.1 (178 opiniones)
20 opiniones
4 opiniones
12 opiniones
44 opiniones
98 opiniones
Liberal Liberal
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
José Ramón Navarrete Naranjo
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Barato.
juan jose sarasketa gutierrez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La chica que nos atendió fue súper amable y los precios bastante buenos
Jose Macias Martinez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Está bien ,y si está el empleado es un encanto
Isidro lara tovar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El caballero que atiende y lleva las labores de limpieza y mantenimiento ofrece un servicio EXCELENTE. Siempre amable, servicial, saludando, ofreciendo su ayuda y con una sonrisa. Da gusto repostar allí solo porque te atienda él.
JL Caburrasi F
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Combustible a buen precio
Pedro Rodrigues
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bons preços de combustível.
Vazal
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
JOSE LUIS DELGADO MATEO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nacho Carretero
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Super precios
Antonio Javier Chorro Aguilar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Antonio Javier, ¡gracias por tu valoración!
Deiviz
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Deiviz, agradecemos tu calificación. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
Kiko Remacha
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gasolinera de barrio sin atención humana, por lo menos es barata.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Kiko, aunque somos autoservicio, en horario comercial sí contamos con personal para ayudarte si lo necesitas. ¡Y siempre con buenos precios!
Rafa Berruezo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El gasoil más barato de la Bahía de Cádiz
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Rafa, nos alegra saber que encuentras el gasoil más barato de la Bahía de Cádiz con nosotros. ¡Te esperamos siempre que lo necesites!
Javier Soria
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Muchas gracias por acompañarnos en la aventura Ballenoil, Javier . Un saludo
Bea PVad
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gasolinera con los precios mas bajos de la zona. Hay un empleado a ciertas horas suuper amable que siempre te atiende de buen grado si asi lo requieres. No he probado los puntos de lavado de vehículos, por lo que no puedo opinar. Muy recomendable!
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Bea, ¡muchas gracias por tu comentario y recomendación! Nos alegra saber que valoras nuestros precios competitivos y, sobre todo, la amabilidad de nuestro compañero. Le haremos llegar tu felicitación, ¡seguro que le hace mucha ilusión!
Monica Garrido
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo más de una hora intento hablar con atención al cliente y no me lo cogen de poca vergüenza, ayer intente repostar me lo han cobrado los 20 euros pero no caía la gasolina pero cobrarlo si, tb he escrito un correo y esperando estoy
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Mónica, si no llegaste a repostar los 20€ en efectivo, puedes pedir ticket en el surtidor. En el mismo, verás un código para repostar de nuevo la cantidad. Si no es así, te lo tendremos que facilitar nosotros. Damos traslado de nuevo de tu incidencia para que lo revisen. Un saludo
Ismael
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Precio de gasolina barato. A 1.33€/litro. Las instalaciones bien Trabajador amable
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Ismael, nos alegra saber que valoras nuestro precio, las instalaciones y la atención del personal. ¡Te esperamos de nuevo!
Roberto Rame
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
¡Gracias por tu comentario, Roberto! 😊.Nos alegra saber que todo fue bien. ¡Te esperamos de nuevo en Ballenoil!
MANUEL DORADO
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Gasolina de la más barata del Puerto
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Manuel, nos encanta que aproveches nuestros precios bajos en la zona. Un saludo
Alfonso Casas Moreno
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
el 9 de Julio a las 20,45 fui a repostar y eché en el surtidor nº 2 diesel super 70 € solo pude echarle 59€ le fui a regalar a otro cliente los 10 € que sobraba y no me dejó, también estuve mas de 20 minutos intentando hablar con alguien en el tfno 700730760 y nadie respondió, el surtidor se quedó con los 10€ que faltaba de diésel, salgo mañana de viaje y no encuentro donde reclamar.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Alfonso, para poder ayudarte con tu incidencia por favor llámanos al teléfono correcto 900730760 para gestionar tu caso de forma prioritaria con nuestro equipo de soporte. Un saludo
Alfonso Morenes Camacho
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy día 3 de julio hemos ido a repostar y ha poner aire a las ruedas. El señor que nos ha atendido ha sido un trato perfecto, maravilloso, super agradable. Sinceramente ojalá siempre que vayamos a una gasolinera nos traten así de bien uno de sus trabajadores.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Alfonso, ¡qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que nuestro compañero te atendió tan bien y que tu experiencia haya sido tan positiva. Un saludo
Kristin Weimer
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Achtung, Betrug! Ich habe an dieser Tankstelle nur für 24 € getankt, doch es wurden mir 124 € vom Konto abgebucht. Ich habe sofort per E-Mail Kontakt aufgenommen, aber bis heute keine Antwort erhalten – und mein Geld ist immer noch nicht zurückerstattet worden. Für mich sieht das ganz klar nach Abzocke bzw. Betrug aus! So ein Verhalten ist nicht hinnehmbar und absolut unseriös. Ich kann nur jeden davor warnen, hier zu tanken!
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
¡Hola, Kristin! Lo que indicas suele deberse a una preautorización bancaria temporal, donde el banco retiene un importe máximo mientras se verifica el repostaje, pero después ajusta automáticamente el cobro real (en este caso, los 24 €) en unos días. Si aún no se ha ajustado, por favor escríbenos a tarjeta@ballenoil.es o llámanos al 900730760 con los detalles para revisarlo y ayudarte a resolverlo cuanto antes. Un saludo
Joseba Basterra
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien de precio y sobre todo la atención de un señor de pelo canoso es excepcional. Da gusto, ya no se encuentra una atención al cliente así
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Joseba, nos alegra mucho saber que nuestros precios y la atención que recibiste te dejaron tan buena impresión. Transmitiremos tu mensaje al compañero, seguro que le hará mucha ilusión saberlo. Un saludo
Valu Gar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
¡Gracias por la reseña, Valu! Te esperamos pronto. Un saludo
jairo
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi abuelo fue a repostar el día 29 de abril la cantidad de 20 euros. Debido al apagón, tuvo que pagar en efectivo. Cuando iba a repostar hubo un fallo y la máquina dio el vehículo por repostado. Cuando intentó recuperar el dinero o, al menos, que le permitieran repostar se lo denegaron. También contactó con atención al cliente y tardaron dos semanas en contactar con él para darle una solución y cuál fue la solución, decirle que había sido un error y que no podían hacer nada. Siento que prácticamente han estafado a mi abuelo. Con esta atención al usuario y poca preocupación por los clientes recomendaría ir a otras gasolineras low cost antes que esta.
M Ángeles Muñoz
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ballenoil del Puerto de Santa María, sufrío un apagón ayer, 13 mayo 25, sobre las 19:30, mientras echaba gasolina, un depósito lleno… Nadie contestaba al teléfono de atención al cliente, hoy me han cobrado 124€ cuando no había echado más de 20€. Nadie sigue sin contestar al teléfono!!!!! Mañana denuncio a la comisaría
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Mª Ángeles, lamentamos profundamente lo ocurrido y entendemos perfectamente tu malestar. Por favor, escríbenos a tarjeta@ballenoil.es con tus datos, la estación, el día y la hora exacta de la incidencia. Nuestro equipo revisará tu caso con prioridad para darte una solución cuanto antes. Un saludo
Isabel Miguel Moreno
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente pésima, más de 10 minutos al teléfono para que NADIE responda..
Saelia Zorrilla Serrano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Teneis a un empleado que nunca le falta la sonrisa, gracias Juan por la paciencia y amabilidad, tras el apagon pudimos repostar aunque por degracia no pudo ser en esta estacion ya que tardo en volver la luz y teniamos viaje por delante
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Saelia, muchas gracias por destacar el trato de nuestro compañero. Es importante para nosotros que se reconozca su trabajo. Un saludo
Adelino Ferreira
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Nos alegra que formes parte de la familia Ballenoil, Adelino. ¡Gracias por elegirnos!
Bernard LOLIEUX
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Gracias por ser nuestro cliente y dejarnos una maravillosa reseña de 5 estrellas, Bernand. Un saludo
cecilia salazar-alonso
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio y el señor que atiende es maravilloso. Da gusto parar aquí.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
¡Muchas gracias por tu comentario Cecilia! Nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva en nuestra gasolinera y que valores nuestros servicios y personal. Un saludo
juan carlos cazalla piñero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atiende un señor muy atento te lo explica todo como hace mucho tiempo que no había sido atendido como cliente Felicidades por el servicio prestado muchas graciasss
Enrique
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio .
antonio cabeza de vaca
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
abhishek batra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
lovely place
Isabel Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer al señor que ayuda al cliente en el servicio en la gasolinera por su trato esquicito con el cliente. Toda una actitud profesional a emitrar.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Isabel, ¡muchas gracias por felicitar a nuestro trabajador! La atención hacia nuestros clientes es esencial para nosotros. Un saludo
Mario Gsan
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Canela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comento para destacar la labor del trabajador que atiende: amable y profesional a más no poder, ole
Simon Guy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personnel super sympa, et aidant malgré la barrière de la langue. Je recommande 👍🏻
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Simon, nos alegra que estés contento con nuestros compañeros del Puerto. ¡Te esperamos pronto!
M.M.A DGT
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Motoslolo, muchas gracias por la valoración. ¡Te esperamos pronto!
Antonio Rubini
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No es posible factura a nombre de empresa, no es posible ingresar CIF
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Antonio, normalmente para obtener factura, deberás poner el Nif o Cif en el surtidor. Un saludo
Patxi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tiene para limpiar el coche y además haces el repostaje
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Patxi, gracias por compartir tu opinión con los clientes. ¡Significa mucho para nosotros!
jose luis feito otero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola José Anotnio, tu satisfacción es nuestra principal prioridad. ¡Gracias por tu apoyo!
arana arana
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Arana, muchas gracias por la confianza. ¡Esperamos verte pronto!
isabel Maria romera Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ayer puse 75 e para repostar y solo me cabía 71 . Me han cobrado los 75 No hace devolución? No me parece que esto esté bien
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Isabel, al realizar una operación con tarjeta, su banco retiene el importe prefijado en el surtidor a modo de depósito, para asegurarse que dispone de ese importe en su cuenta. Después Ballenoil realiza el cargo de la cantidad suministrada y su banco procederá a la liberación del mismo importe retenido. Un saludo
Juan Luis Zaldivar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor precio de carburantes en el Puerto
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Juan Luis, nos alegra ser tu estación de referencia en la zona. ¡Gracias por tu apoyo!
JOSE ANTONIO SERRANO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Precio del gasoil más económico de los alrededores.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
¡Nos alegra que estés contento con nuestros precios, Jose Antonio! Trabajamos arduamente para ofreceros combustible de alta calidad y a precios asequibles. Un saludo
May Hm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del empleado. Te ayuda al 100x100
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola May, nos alegra que estés contenta con nuestro empleado. ¡Que tengas buen día!
Francisco Marin J
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Gasolinera lacost, muy buen precio, hecho mucho en esta marca y me va bien.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Francisco, nos alegra mucho que estés contento con nuestros servicios. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
Carpinteria Metalica Galiano Cañamero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio , no hay empleados , no se puede hacer pago en efectivo , averiados 2 dispensadores de gasolina y gasoil , averiado también el lava coches . Vamos un desastre . Un 0
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Carpinteria, agradecemos que nos hayas contado tu experiencia para poder mejorar los servicios. Damos traslado al departamento correspondiente. Un saludo
Rafael ma Garrido
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen precio
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Rafael, nos alegra que esté contento con nuestros carburantes. ¡Que tenga buen día!
amf
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Amf, gracias por tu confianza y por formar parte de la familia Ballenoil. ¡Te esperamos pronto!
Esteban Martínez-Polo Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La gasolina más económica de la zona.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Esteban, gracias por destacar nuestros precios. Intentamos que siempre sean lo más competitivo posible 😉
Amara Pensado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por favor, dadle un aumento de sueldo a Juan. El empleado más majo y amable del mundo 💖 Muchas gracias, Juan, ojalá tus jefes sepan la joyita que tienen contigo.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Amara, gracias por mencionar a Juan 💙 Nuestros empleados son el alma de Ballenoil y siempre están dispuestos a ofreceros la mejor ayuda en vuestro repostaje.
Ana Isabel conserja
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Antonio Jose Cortes Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El más barato
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Jose, muchas gracias por tu nota. Un saludo.
Mark112
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Mark, muchas gracias por su valoración. Un saludo.
David Rubio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sin duda la peor gasolinera en el Puerto de Santa Maria. Desatendida, sin posibilidad de poder elegir llenar el deposito completo, sin nadie a quien reclamar.... Espero cierre pronto.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola David, todas nuestras estaciones cuentan con uno o dos empleados en horario comercial para ayudaros en lo que necesitéis. Es posible que acudieras a la gasolinera justo fuera de su horario. En ese caso, puedes llamar al 900 730 760 para ayudarte con la incidencia. Un saludo.
Jose Alor Luengo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No hay nadie y todas las mangueras de gasoil plus precintadas
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola José, siempre tenemos a nuestro compañero en la estación en el siguiente horario comercial: De Lunes a Jueves de 09:30h-14h y de 16h-18:30h. Viernes de 9h-14:30h y de 16h-18:30h. Sábados de 10h-14h. Un saludo
Miguel Ángel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he ido por primera vez a la estación del Puerto, enfrente del Decatlhon, además de los precios mucho más baratos, he tenido una experiencia mística con uno de sus empleados llamado Juan. Lo nombraría empleado del siglo. El trato ha sido increíble y exquisito. Juan ha sido amable, resolutivo y muy educado ya que me ha ayudado en todo el proceso porque era mi primera vez.Que yo vuelva a esta estación y no a otra, está relacionado con la experiencia tan buena del trato recibido. Necesitamos más personas y trabajadores como Juan, y no la pandilla de políticos inútiles que hay,cobrando suéldazos sin dar un palo al agua. Gracias Juan. Nos volveremos a ver. Volví a ir el otro día y allí estaba Juan con su buen hacer ayudando de manera excepcional. Un 10 para este trabajador
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenos días Miguel, agradecemos sus palabras dedicadas a nuestro compañero Juan. Es importante para nosotros y para nuestro compañero que resaltéis su trabajo y esfuerzo de cada día. Estaremos a su disposición siempre que lo necesite. Un saludo
Danhz
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Ballenoil normal, tirando a grande con 6 surtidores, pero siempre que voy hay algún problema como que no les queda diesel, las máquinas están viejas y de los dos lavaderos manuales siempre hay uno estropeado
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Gracias por ser nuestro cliente y dejarnos una maravillosa reseña de 5 estrellas, Danhz. Un saludo
Carlos García
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Magnífica att. recibida por la persona que estaba en ese momento atendiendo, un detalle para los tiempos que corren, todo amabilidad y no solo conmigo, dio muestras de la misma en mi presencia con otro cliente, chapeau por él, para echar combustible siempre que esté él, desde luego, su valoración es de 10. Ballenoil, cuidelo!!!
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Carlos, muchas gracias por destacar el trato de nuestro personal. Es importante para nosotros que se reconozca su trabajo. ¡Te deseamos un feliz día!
DLS
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Económico pero no suele haber personal para atenderte en caso de algún problema.
Chino Judeiro
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Es un autoservicio y nada mas
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Chino, gracias por tu tiempo en valorarnos. Un saludo
Antonio Maestre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Antonio, gracias por formar parte de la familia Ballenoil. ¡Te esperamos pronto!
Ilja Romkema
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Ilja, gracias por formar parte de la familia Ballenoil. ¡Te esperamos pronto!
Francisco Rojo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Lo de la competencia entre gasolineras no se lo cree nadie pero, bueno, aceptado barco como animal marino, digamos que ésta es una low cost... Unos céntimos de ahorro por litro, guau!!! A pesar de que había una chica atendiendo la gasolinera (una única persona) y, por cierto, atendía muy bien, tuve que pagar antes de repostar, y era al medio día... Imagino que la venta de combustible no da para contratar más personal... 😎
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Francisco, nos alegra que te gusten nuestros servicios. Tenemos a nuestro personal en la estación en su horario comercial de Lunes a Jueves de 09:30h-14h y de 16:00h-18:30h. Viernes de 9:00h-14:30h y 16:00h-18:30h. Sábados de 10:00h-14:00h. Un saludo
Fausto Diaz Padilla
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El empleado es muy amable y servicial. Se desvive por atender a todos de un modo personalizado. Siempre echo gasolina allí por él en vez de en otras próximas.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Fausto, agradecemos tus palabras hacia nuestro compañero por la atención personalizada que os ofrece y amabilidad. Nuestros compañeros son lo más importante de nuestro servicio. Un saludo
Jaime Gomez Matas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto echar gasolina aquí gracias a Juan. Super servicial y amable!!!
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Jaime, gracias por dedicar unas palabras a nuestro compañero Juan, siempre atento a lo que podáis necesitar. ¡Te esperamos pronto!
vicente vega cruz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Nos alegra que te gusten nuestros servicios, Vicente. ¡Muchas gracias!
Sergio Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Combustible económico
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Sergio, gracias por ser nuestro cliente y dejarnos una maravillosa reseña de 5 estrellas. Un saludo
Marcos Antonio Mariscal Panal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vamos la última vez que echo gasolina aquí hoy marco 20 euros y solo me echa 8 euros lo demás se lo queda. La primera vez se quedó los 20 euros solo echo aire vamos me estafaron como me ha pasado ahora espero que estás gasolineras las prohíban por estafar.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Marco Antonio, si el repostaje lo realizaste en efectivo, y sacas el ticket después de repostar, en el mismo hay un código con el sobrante para que puedas repostar en el momento u otro día siempre que lo hagas en la misma gasolinera. Un saludo
Janusz Podżorski
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Zwykła stacja paliw
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Muchas gracias por la valoración. Un saludo.
Mari Carmen Fraile
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Personal super amable
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Mari Carmen, nos alegra su felicitación hacia nuestros compañeros. ¡Gracias por la confianza!
Julian Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Julián, nos alegra mucho tu puntuación. ¡Esperemos seguir siendo tu gasolinera de confianza!
Mars
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que destacar la atención tan agradable y educada del empleado, ojalá más atención personalizada como la de él, así da gusto ir a echar gasolina.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola María, nos alegra gustarte. Nos encanta cuando resaltáis el trabajo de los compañeros por su atención y amabilidad. ¡Gracias por acercarte!
Jose Antonio Ruiz Juárez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola José Antonio, gracias por confiar en los servicios. ¡Buen día!
José Manuel De Sola Sanmartín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es una de las más económicas
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola José Manuel, agradecemos tu apoyo, y esperamos seguir siendo una opción confiable y asequible para tus repostajes. Un saludo
Francisco Fernández Núñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del empleado de nombre Juan, atención personalizada de diez
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Francisco, nos alegra leer tus palabras sobre Juan, nos enorgullece cuando resaltáis su atención y amabilidad. ¡Feliz día!
Pilar BS
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza ir y que en ningún surtidor haya gasolina y nadie a quien reclamar con el dinero metido en el surtidor y sin poder cancelar la operación. Hemos estado varios clientes preguntándonos entre todos si en su surtidor tenian gasolina y en ninguno había.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Pilar, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestra At cliente llamando al 900 730 760, por si hemos tenido algún problema puntual en la estación. Un saludo
Santiago Vena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estación se servicio muy completa, también con lavaderos de agua a presión e incluso túnel se lavado. La atención es inmejorable, muy buenos precios en todo. No paséis de largo!
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Santiago, agradecemos tus palabras hacia nuestro compi y tu recomendación para otros clientes que quieran visitarnos. ¡Gracias por elegirnos!
M B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Nos alegra que formes parte de la familia Ballenoil. ¡Gracias por elegirnos!
Antonio García Delgado
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Nos alegra que te gusten nuestros servicios, Antonio. ¡Muchas gracias!
TEATRO PURO TEATRO Estudiado simulacro. “Me puedes ver en 3D”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues siempre que me pilla de paso,me paro en ella, ya que siempre tiene muy buen precio!!, y es recomendable repostar donde ahorras dinero!!, pues por eso utilizo esta gasolinera cada vez que paso por allí!!.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que te gusten nuestros precios, siempre intentamos que ahorréis lo máximo posible. ¡Que tengas buen día!
Luis Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de ser autoservicio el personal muy amable y educado si tienes algún problema te ayudan sin malas caras
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Luis! muchas gracias por resaltar el trabajo de nuestros compañeros por su atención y amabilidad. ¡Te esperamos pronto!
Maria Soledad Pacha Barjollo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal!! Ya es la tercera incidencia que tenemos en esta gasolinera,las dos ultimas ocurren en menos de 24horas,repostamos 20€ y el marcador de nuestro coche nada a 0 como si casi no hubiéramos echado y justo hoy de nuevo repostamos 20€ y el surtidor 2 concretamente se queda bloqueado y no nos echa los 20€ ,eso si tb los cobró la máquina,hemos llamado y no nos dan soluciones,se ha quedado nuestro dinero,lo único bueno de esta gasolinera es su trabajador que es lo mas amable y servicial del mundo,pero en esta gasolinera dudo volver a repostar
Pablo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El empleado que hay es súper amable, atento y servicial. Pero el lavadero es una basura, se quedan atascadas las monedas, no funcionan los botones, sale el agua por el agarre y te pones verde, en fin... si no es por la versatilidad del empleado allí estoy todavía!
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Pablo, gracias por resaltar la amabilidad y atención de nuestro compañero. Valoraremos su sugerencia para mejorar el servicio. Un saludo
Juan Ramon Gallardo Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios económicos y un empleado con un trato al cliente y una educación ejemplar.Felicitar al gerente
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Juan Ramon, muchas gracias por valorar la atención y amabilidad de nuestro compañero. ¡Gracias por tu confianza!
FRAN LOPEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Gracias por tu valoración, Fran. Estamos contentos de saber que somos tu gasolinera de referencia en la zona. Un saludo
jose luis Guillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Más barata que en otros sitios
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Agradecemos tu apoyo José Luis, y esperamos seguir siendo una opción confiable y asequible para tus repostajes. ¡Gracias por elegirnos como tu gasolinera de confianza!
Juan Carlos Pérez Domínguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El trabajador Juan, exquisito trato y colaborador en todo.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenos días Juan Carlos, gracias por valorar el trabajo de nuestro compañero Juan. Un saludo
José Dias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Autoatendimento, valor ótimo do combustível
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenas tardes José, gracias por valorar positivamente nuestros servicios. ¡Te esperamos pronto!
Raimundo Ramírez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Muchas gracias por acompañarnos en la aventura Ballenoil, Raimundo. Un saludo
Edu LeMa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenos días Edu, nos alegra que estés contento con nuestros precios. ¡Te esperamos pronto!
Juan Miguel Sánchez-Cerrudo Granados
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gasolina barata y buena. Durante el día, atención perfecta.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Muchísimas gracias por dedicar tiempo en valorarnos, Juan Miguel. Agradecemos su apoyo y esperamos seguir estando a la altura de su confianza. Un saludo
Luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio, que para eso es una cadena de gasolineras low cost, pero lo mejor el empleado que con derroche de amabilidad atendía y daba explicaciones al público. Encantador.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Luis, muchas gracias por tu amables palabras hacia nuestro compañero. Es muy importante para nosotros que se reconozca su trabajo en la estación. ¡Buen día!
PACO RUIZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenas tardes Paco, muchísimas gracias por dedicar tiempo en valorarnos. Agradecemos su apoyo y esperamos seguir estando a la altura de su confianza. Un saludo
Luis Romero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenos días Luís, gracias por tu tiempo en valorarnos. ¡Hasta pronto!
Jose Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola José, nos alegra que estés satisfecho con nuestros servicios. ¡Que tengas buen día!
Juan Antonio Perez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
El surtidor n° 3 va muy lento me tiré más de 5' para llenar el deposito
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenos días Juan Antonio, gracias por avisarnos. Damos aviso al responsable. Un saludo
Almudena Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Almudena, agradecemos tu apoyo. ¡Gracias por elegirnos como tu gasolinera de confianza!
Mariano Cañas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La más barata del entorno
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Nos alegra saber que somos una de las gasolineras más baratas de la zona, Mariano. Nuestro objetivo es ofreceros precios competitivos, un servicio cómodo y rápido. Un saludo
Rosario Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Necesita alguien allí aunque esté cerrado por seguridad dentro
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenos días Rosario, si tiene cualquier problema tenemos a nuestro compañero en la estación que le puede ayudar, su horario comercial es: De lunes a jueves 09:30h a 14:00h y 17:00h a 19:30h. Viernes de 09:00h a 14:00h y 17:00h a 20:00h. Sábados: De 10h A 14h. Un saludo
Salvador Vaquero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen precio. Trato diligente. Recomendable
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenas tardes Salvador, nos alegra que estés contento con nuestros precios y con el trato recibido por nuestro compañero de estación. ¡Muchas gracias por tu confianza!
Loli Sierra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenos días Dolores, ¡gracias por elegirnos como tu gasolinera de confianza! Un saludo
José Vicente Porras Damas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sobretodo la persona que trabajaba allí,la que lleva aquello,es muy profesional y muy amable,servicial,como lo que ya no se encuentra en casi ningún negocio.Y no lo valoran los muy estúpidos de los jefes.Ya se acordarán cuando no esté.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Muchas gracias por destacar el trato de nuestro compañero, José Vicente. Es importante para nosotros que se reconozca su trabajo. ¡Buen día!
Mª Carmen Ibáñez Pérez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Mª Carmen, muchas gracias por repostar con nosotros. Un saludo
Pilu Macias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No suelo echar gasolina allí, entre para lavar el coche y cuando fui a pagar el lavado, le entregue el importe de tres euros en diferentes monedas pequeñas, me dijo que si no tenía otra monedas que luego para hacer la caja eran problemas, mi respuesta fue que era moneda legal, así que contase.... cosa que me di cuenta que lo hacía mal.... Por favor personal cualificado para atender el publico.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenos días Pilu, damos traslado de lo que nos comunica al responsable. Un saludo
Chelo Cosano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Suelo ir a esa gasolinera cuando me coge de paso. No suelo escribir reseñas pero no se puede evitar cuando el trato de la persona que trabaja es excelente. Amable, servicial y todo un profesional. Da alegría toparse con personas así. Más profesionales así,como él, debería haber en muchos sitios👏👏👏👏
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Chelo, muchas gracias por la confianza en Ballenoil y por destacar el trato de nuestro compañero. Es muy importante para nosotros que se resalte su trabajo. Un saludo.
Raul Villen
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Raúl, muchas gracias por la valoración. Un saludo.
Ruben
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Voy a esta gasolinera por que tiene buen precio, pero sobre todo por el trato increible y profesional de su empleado. Resolviendo mi duda sobre como llenar el deposito y por su atención y amabilidad. Un empleado increible.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenos días Rubén, agradecemos las palabras dedicadas a nuestro compañero por su trabajo. Para nosotros es esencial la atención personalizada de nuestros clientes. ¡Gracias por elegirnos!
David García
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy económica.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Gracias David, por valorar nuestros precios bajos y calidad de los mismos. Un saludo
Víctor Chávarri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Víctor, muchas gracias por la confianza. ¡Esperamos verte pronto!
Mamuky
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Mamuky, muchas gracias por tu confianza. ¡Buen día!
P. Graillero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenas tardes, muchas gracias por la confianza. ¡Esperamos verte pronto!
Alejandro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me pilló de paso y buenos precios en el combustible hice parada hubo un problema con el surtidor y fui a buscar empleado y estaba cerrado y no había nadie una gasolinera no puede estar sola un incendio o cualkier incidente y quién se encarga de ello incluso puede haber accidente provocado es inaudito luego pasan las cosas ...
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenos días Alejandro, tenemos empleado en horario comercial. En el caso que no esté, tenéis a vuestra disposición el nº de teléfono de At cliente. En caso de incendio, está el botón de emergencias las 24 h de la estación. Un saludo
Pablo Latasa de Aranibar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gasolinera con mejores precios que las multinacionales
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenas tardes, agradecemos tu comentario, Pablo. ¡Gracias por repostar con nosotros!
Raúl Rodríguez Heras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios muy buenos!
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Gracias por tu reseña positiva, Raúl. Nos alegra que formes parte de la familia Ballenoil. ¡Buen día!
José Ricardo Barroso Pinto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A gasolina mais barata da península ibérica
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Bom dia José, obrigado pela sua avaliação. Temos o prazer de ser a sua bomba de gasolina de referência. Uma saudação
Natalia Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Las 5 estrellas van para el señor que está trabajando allí (29/06/22). Majisimo.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
¡Hola Natalia! Muchas gracias por destacar el trato de nuestro compañero. Es importante para nosotros que se reconozca su trabajo.Un saludo.
JOAQUIN Pinto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Gracias por tu confianza Joaquin, estaremos encantados de seguir recibiéndote. Un saludo
mary hello kitty
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenas tardes Mary, gracias por la confianza en nuestro servicio. Nos alegra que formes parte de la familia Ballenoil. Un saludo
miguel angel dominguez acosta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenos días Miguel Ángel, gracias por tu valoración y por confiar en nuestros servicios siempre. ¡Te vemos pronto!
Felipe Iglesias González
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenos días Felipe gracias por tu tiempo en valorarnos. Estaremos encantados de que nos cuentes tu experiencia Ballenoil. Un saludo
Juan Sebastian Ramírez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es sin duda un lujo ir a esta gasolinera, estuve lavando el coche y el empleado que había que es con pelo canoso y gafas, es un pedazo de empleado, super atento y amable, profesionalidad 100x100, empleados así hacen falta en más estaciones, que la empresa sepa que es un crack ese empleado y que nunca le falte el trabajo porque gracias a el va la clientela allí
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenos días Juan, muchas gracias por valorar el trato y amabilidad de nuestro compañero. Pues nos llena de orgullo cuando resaltáis el trabajo y dedicación en la estación. Tendremos en cuenta lo que nos comentas, damos traslado de ello. Un saludo
Carmen Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenos días Carmen, gracias por tu apoyo en los servicios. ¡Te esperamos pronto!
Francisco Jose Carrasco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy se a quedado con mi dinero y no me a suministrado el combustible en la gasolinera del puerto de santa maría, no iré más en la vida a esa gasolinera
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenos días Francisco, para que podamos ayudarte, por favor, llama a nuestro equipo de At. Cliente al teléfono 900730760 o escríbenos un correo a: tarjeta@ballenoil.es. Un saludo
Daniel Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Daniel, ¡nos alegra que te gusten nuestros servicio! Te vemos pronto. Un saludo
J.Genaro Lope González
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenas tardes, gracias por tu puntuación y por tu confianza. Un saludo
Aranzazu Rodriguez Marquez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas, es la segunda vez que el lavacoches se queda con mi dinero, no hay espuma!!! Me e tenido que ir sin poder lavar el coche !!! 1 vez.... puede ocurrir, 2 ...... no lo veo normal.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenos días Aranzazu, si ha tenido algún problema , nuestro equipo de At cliente te atenderá personalmente. Puedes contactar al teléfono: 900730760 o escribiendo un correo a: tarjeta@ballenoil.es Un saludo
Antonio Valencia Arribas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fácil de repostar. No tiene atención personalizada. Requiere conocer lo que vas a llenar en cantidad monetaria.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Antonio, gracias por destacar la agilidad de nuestro repostaje. Sin embargo, sí contamos con empleado en la estación en el siguiente horario: lunes a jueves de 09:30 a 14:00 y 17:00 a 19:30; Viernes de 09:00 a 14:00 y 17:00 a 20:00; Sábado de 10:00 A 14:00 Un saludo.
Santi Gar gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención por parte del gasolinero
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenas tardes Santi, gracias por destacar el trato de nuestro trabajador, pues la atención hacia el cliente es esencial para nosotros. Un saludo
Fernando Espadafo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Gracias por tu tiempo en valorarnos. Esperamos conseguir más estrellas en nuestra próxima visita. Un saludo
José Luis F F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona de asistencia al cliente siempre dispuesta a ayudarte.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenos días José Luís, gracias por valorar el trabajo de nuestro equipo de At cliente. Para nosotros es esencial el cuidado de nuestros clientes. ¡Te vemos pronto!
Francisco Javier Espinosa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Francisco, gracias por tu puntuación y por tu fidelidad con la marca. Un saludo
Hristo Dimitrov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy atento y amable. Precios bajos. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenos días Hristo, gracias por valorar el trabajo de nuestro trabajador y por recomendarnos. Gracias por tu confianza! Un saludo
Carina CL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Gracias por formar parte de la familia Ballenoil, Carina. Te vemos muy pronto. Un saludo
Raul Conde Barrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es lo más barato
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenos días Raúl, gracias por tu recomendación. ¡Te vemos muy pronto!
Antonio J. Maínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan, el encargado, es amable, atento y muy servicial. Y encima es de las gasolineras más baratas. Pero sobre todo lo que valoro es su buen hacer.
Lara Moi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Lara, nos alegra mucho tu comentario positivo. ¡Te vemos pronto!
Antonio Garcia Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y el precio extraordinario, muy recomendable
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
¡Buenas tardes Antonio! Te agradecemos tu valoración positiva, nos ayuda mucho a continuar dando los mejores servicios. Un saludo
Ernesto Doña
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Ernesto, muchas gracias por la valoración. Un saludo.
Sebastian William Wilcock
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen precio en el combustible y si usas la app el precio es aún mejor, el hombre que trabaja allí es súper atento y te informa de todo de una manera genial.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Sebastián, gracias por destacar el uso de la APP y el trato de nuestro empleado. Nos alegra que tu experiencia en Ballenoil haya sido tan positiva. Un saludo.
Lucia Subiño
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontenta e indignada . Siempre he reportado en esta gasolinera, el sábado 11 de febrero, fui a respostar en la estación del Puerto de Santa María, carretera valdelagrana. Fui al cajero de efectivo e introduje 20€. Cuando fui al surtidor, la manguera de gasolina no echaba, tras colgar y descolgar varias veces, seguía sin echar gasolina a pesar de que en la pantalla del surtidor aparecía que suministrarse mis 20€. Llamé al teléfono de incidencia y me dijeron que había que esperar a que se actualizase el sistema, que tardaría 3 o 4 min. Tras esperar 10 min y ya llegar tarde a trabajar, no sabía. Que decirme, quedaron en que me llamarían paen cuanto el sistema generará el ticket y me diesen un código para poder respostar. No me llamaron. Llamé yo y su excusa es que tras una hora y pico el sistema no había actualizado y no podíana hacer nada más. Media hora más tarde me enviaron un email diciendo que pasarían la incidencia al departamento de contabilidad. El caso es que me he quedado sin mis 20€ ni gasolina.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Lucía, este tipo de incidencias pueden demorarse algo más de lo habitual al intervenir varios departamentos. No obstante, no te preocupes, en el momento en el que esté revisado se pondrán en contacto contigo para la devolución del importe. Un saludo.
Manuel Sánchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre reposto aquí. Cómodo y económico
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Manuel, gracias por formar parte de la familia Ballenoil. Trabajaremos para seguir siendo tu gasolinera de referencia. Un saludo.
Alejandro Salvador rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La gasolina a muy buen precio, mejor que otras gasolineras de la zona y el empleado que trabaja aqui es súper majo y muy amable, me cae muy bien👌🏻😄 la recomiendo muchisimo✨
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Alejandro, gracias por recomendar Ballenoil :) Y, por supuesto, agradecerte que menciones el trabajo de nuestro compañero. ¡Esperamos verte pronto!
Mercedes Huerta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay un empleado muy amable que te ayuda tanto en hinchar las ruedas como imponer la gasolina y el precio es muy economico
Laura Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos de Cataluña y por casualidad hemos repostado en esta gasolinera! Tenemos que decir que nos hemos enamorado del trato del hombre que trabaja aquí. Ojalá hubiese mas personas tan profesionales y amables como él repartidas por el mundo. Nunca dejamos reseñas en ningún lado pero la ocasión lo ha merecido. Muchas gracias. Laura y Albert!
michael fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que conocí a Juan el encargado, tanto yo como toda mi familia repostamos en esta gasolinera. La única razón si amabilidad, su buen hacer y su cariño hacia todo el mundo. Valoren el capital humano.
C DB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tomas Sanchez Vallejo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Tomás, gracias por tu tiempo en valorarnos. Esperamos conseguir más estrellas en tu próxima visita. Un saludo.
José Llorca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Con los precios más económicos una atención muy buena y amable.
A Aklgnz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre vengo a esta gasolinera porque es increíble el gran empleado que te dispensa el combustible, una persona amable, que siempre te recibe con una sonrisa, educado, y agradecido…es una alegría acudir a cualquier lugar y que te atiendan de esta forma…muchísimas gracias por tu gran trabajo y tu profesionalidad.
carlos gonzalez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No he visto en mi vida una persona tan servicial, amable, eficaz y profesional, como la persona que me atendió en esta gasolinera. Muchas gcs
Arturo Del River
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien precio
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Arturo! Gracias por tu nota, un saludo.
Manuel Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Probablemente el dependiente más amable y educado que haya visto en 14 años de Carnet (mediodía de 29/10/22). Instalaciones correctas y de momento muy contento con su funcionamiento. Permite pago en efectivo 24 horas y expide factura al momento de repostar si se solicita. Volveré.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Manuel, qué alegría leer tus palabras sobre nuestro compañero. Nuestra prioridad es que recibáis siempre el mejor trato posible. ¡Muchas gracias!
Arturo Bermudez Bonilla
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Arturo, gracias por tu tiempo en valorarnos. Seguiremos trabajando para mejorar en todos los sentidos. Un saludo.
Carmen Montes Loaiza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parece barato y aparte desde hace tiempo me coje de camino.. 👍👍
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Carmen, gracias por la confianza. ¡Esperamos verte pronto!
Susan Davies
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal fenominal.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Muchas gracias por la valoración. Un saludo.
Servicios Hosteleros Portuenses SL
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Muchas gracias por la valoración. Un saludo.
El_Hormiga_93
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Muchas gracias por la valoración. Un saludo.
Antonio Sánchez Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios para lo que hay hoy en día en estos establecimientos
Santiago Estrada Galvez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios en carburantes.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Santiago, muchas gracias por la valoración. Un saludo.
Fernando García
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlota Falcón Castilla
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
muy mala, echo gasolina y aunque ponga 10€ y solo eche 8 no m devuelve el dinero
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Carlota, solo cobramos por lo repostado... Puede haber retenciones por parte de tu banco pero se devuelven pasados unos días. Un saludo.
MARIA DEL CARMEN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Económico
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola María del Carmen, muchas gracias por la valoración. ¡Esperamos verte pronto!
estefania rueda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Muchas gracias por tu nota, Estefanía. Un saludo.
INMOBILIARIA LAS MIL Y UNA CASAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Creo que con mucha diferencia, el personal es el más amable y servicial que he conocido nunca. Sin duda volveré.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Muchas gracias por resaltar el trabajo de nuestros compañeros. Nos llena de satisfacción que se reconozca su trabajo. ¡Esperamos verte pronto!
Joaquin Margarido
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Surtidor 3 intento echar y hace ruido y no marca cantidad alguna. Lo intento por varias veces y no marca nada. Tampoco se aprecia que suministre gasolina. Hay un ticket con 5€ sin haber mostrado detalles en pantalla. Me tengo que pasar a otro surtidor porque no me.fio de este. Ningun micro para contactar. Posteriormente llamo a ballenoil y no me quieren anular la.operacion asumiendo que ha habido un comportamiento anormal.
Maria U.M.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gasolina barata, que tal y como estan las cosas no es poco. No será la mejor, pero…. 🤷🏽♀️
Abraham Sirviente Muñoz-Cruzado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios, servicio se autolavado y de aire. Por favor, conserven al trabajador puesto que es la persona de atención al cliente más amable que he visto en mi vida.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Abraham, trasladaremos tus palabras a nuestro compañero. Muchas gracias por destacar su trabajo, es muy importante para nosotros. Un saludo.
Jose Antonio Furest
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Lleva varios días con el precio más bajo de todas las gasolineras del Puerto. Habrá que ir.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Hola Jose Antonio, esperamos que nuestros productos y servicios sean de tu agrado. Estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
JO AN RE LE
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo. La máquina de pago en efectivo no permite cancelar la operación. Se traga el dinero y no devuelve el billete. Tienes que llamar a un 900 en el que, después de varios intentos, se tarda una eternidad en poder contactar con un operador y te dan un código para que lo canjees por otro repostaje de igual importe en un plazo de un mes. Si no has adquirido el producto, tienes derecho a que se te devuelva el importe en efectivo (no en un ticket). El trabajador, excelente: se ofreció incluso a prestarme dinero ya que me quedé sin nada, ni para pagar el desayuno. La política de la empresa, pésima. Han perdido un cliente habitual, para siempre. Edito el comentario de la reseña, ya que no da la opción de responder a la empresa. En ningún momento hablo de recibir el cambio. Hablo de CANCELAR LA OPERACIÓN, antes de hacer uso del surtidor. Esto NO está indicado en ningún cartel, además de ser ilegal: obligarte a canjear un importe por una operación por la que no has recibido nada.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Buenos días, sentimos tu descontento en cuanto a este punto. Esta es la política que se lleva a cabo en Ballenoil, no damos cambio en efectivo, pero damos una nota de crédito con el sobrante. Sin embargo, esto viene indicado en el surtidor y en la cartelera de la estación. Un saludo.
Francisco jose Dodero lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La gasolinera más barata
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Muchas gracias por la valoración, Francisco. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Esteban Juan Pérez Vallecillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Punto de Repostaje, tanto para cuando se entra en El Puerto como cuando se sale de él.
Respuesta de Ballenoil El Puerto de Santa María
Muchas gracias por la confianza Esteban, esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo.
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