Autobuses Urbanos el puerto de santa maría

 Polígono Industrial Salinas de San José, Calle Manatial, s/n, 11500 Puerto de Santa María, Cádiz, Cádiz
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 Polígono Industrial Salinas de San José, Calle Manatial, s/n, 11500 Puerto de Santa María, Cádiz, Cádiz  infopsm@damas-sa.es  956 85 74 81

CAMBIO DE TARJETAS DE TRANSPORTEEstimados usuarios:Por cambio en el sistema de máquina expendedoras, desde el martes 14/10/2025 pueden ir pasando por la oficina de información sita en el apeadero nuevo junto a EEFF (lunes a viernes de 09:30 h a 14:00 h) donde podrán cambiar las tarjetas actuales por las nuevas. Habrá un período de tránsito de un mes para el cambio, rogando pasen progresivamente, obteniendo la nueva tarjeta y agotando los viajes y validez de las actuales. Las titulares de tarjeta tipo bono pasarán para el canje en el instante, y los titulares de tarjetas abonos personalizadas, pasarán con foto actualizada, copia de DNI y de la tarjeta actual.

CAMBIO DE UBICACIÓN - OFICINA DE INFORMACIÓNEstimados usuarios:A partir del próximo lunes 18 de agosto de 2025, la oficina de Información y Atención al usuario estará ubicada, en las instalaciones del nuevo apeadero que está junto a la Estación de Ferrocarriles, donde le atenderemos en horario de lunes a viernes de 9:30 horas a 14:00 horas. Cualquier aclaración o duda en los teléfonos 956 85 75 50 - 956 85 74 81 - 900 70 70 71

TRASLADO TEMPORAL - OFICINA DE INFORMACIÓN AL USUARIOEstimados Usuarios:Desde el miércoles, 24 de mayo de 2023, toda la información y diferentes gestiones relacionadas con el servicio de autobuses urbanos de la ciudad se atenderán provisionalmente en las oficinas de catamaranes -(Avd. de la Bajamar)- en horario de lunes a viernes (laborables) de 09:30h a 14:00h.

AVISO IMPORTANTEEstimados usuarios:Se informa a los Usuarios que el último día que funcionarán las Tarjetas antiguas será el 30/11/2025, y el último día que se podrá recargar la tarjeta antigua será el 16/11/2025. Desde el 17/11/2025(lunes) se ampliará el horario del punto de Información de 16:00 h. a 19:00 h. para que puedan canjear las tarjetas.

HORARIOS TEMPORADA DE INVIERNOEstimados usuarios:En banner inferior de esta página de inicio, así como en la sección 'Infousuario' de la web, a su disponibilidad nuevos horarios para la temporada de invierno 2025/2026. Dichos horarios estarán en vigor desde el próximo lunes 1 de septiembre de 2025.

TRANSBORDOSres. Usuarios en la finalidad de facilitar el desplazamiento hacia el destino deseado, en este servicio dispone de la opción de transbordo gratuito tras cancelación con la tarjeta multiviaje entre distintas líneas en el transcurso de 60 minutos, desde la primera cancelación.

PROLONGACIÓN L-5 A ZONA DE "EL CARMEN" A DEMANDASres. Usuarios:Servicio a demanda de la Línea 5: previa solicitud se realizará prolongación a la zona de “El Carmen”. Toda la información referente para uso del servicio en la sección ‘Infousuario’ de la web.

ENCUESTA DE SATISFACCIÓNEstimados usuarios:En acercamiento a un mejora en todo lo posible de nuestros servicios comparta su parecer, acceda con su opinión a la sección 'Infousuario', y transmítanos su grado de satisfacción.

INCLUSIÓN DE NUEVA PARADA PARA LAS LÍNEAS C-1 Y L-5Sres. Usuarios:Tanto línea C-1 como Linea 5 realizan parada en Parque del Vino Fino en sus trayectos hacia C.C. El Paseo y Poblado de Dª Blanca respectivamente.

NUEVA APP "Autobuses Urbanos de El Puerto"para consultas de líneas, horarios, recorridos, localización, tiempo real, disponible en Play Store y  Apple Store.

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Servicios:

 Servicio de transporte

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Autobuses Urbanos el puerto de santa maría

La empresa Autobuses Urbanos el Puerto de Santa María cuenta con una amplia cobertura de rutas y horarios, aunque algunos clientes han expresado insatisfacción con la puntualidad y frecuencia de los autobuses. Algunos clientes han reportado retrasos y falta de información en las paradas, lo que puede generar frustración y dificultades para planificar sus trayectos.

Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad y profesionalismo de algunos conductores y personal de la empresa. Algunos clientes han destacado la utilidad de la app de la empresa para consultar horarios y rutas, aunque otros han reportado problemas con su funcionamiento.

En cuanto a la limpieza y comodidad de los autobuses, algunos clientes han expresado su insatisfacción con el estado de los vehículos, incluyendo la falta de aire acondicionado y la suciedad en los asientos.

La empresa parece estar trabajando en mejorar su servicio, ya que ha implementado cambios en los horarios y rutas, y ha anunciado la inclusión de nuevas paradas y la ampliación de los horarios de atención al cliente. Sin embargo, es importante que la empresa siga trabajando en abordar las preocupaciones de los clientes y mejorar la calidad del servicio en general.

 agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Autobuses Urbanos el puerto de santa maría

2.4 (47 opiniones)

24 opiniones

3 opiniones

5 opiniones

6 opiniones

9 opiniones

Gusi
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Desaparecen las líneas habituales en los días de feria sin poner ni una sola nota informativa. Nos quedamos en la parada eternamente esperando el autobús que no va a pasar. Editada hoy: Adolescente que se va a hacer deporte al polideportivo a las 20 horas. Termina a las 21:30. Consigue ir en bus a la plaza de toros y de la plaza de toros hasta Fuentebravía andando por no haber ni un solo autobús!!! un miércoles a las 22h . Más de 90.000 habitantes. Nadie de la costa oeste puede ir a practicar deporte al polideportivo ni a la piscina municipal ni al río pretendiendo volver a una hora razonable en autobús. Es imposible.

MANU ANDRADES LOZANO
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Msk
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Pésima gestión de autobuses urbanos. De vergüenza la suciedad que tienen, la falta de aire acondicionado en plena temporada de verano, porque no es algo casual, siempre tienen algo, cuando no son los timbres que no suenan son los luminosos que no se encienden al pulsar. Sin dejar a un lado que jamás llegan a su hora, la Línea 1 y la Linea 2 puedes esperar entre autobuses 45 minutos perfectamente cuando tendría que pasar uno cada 20 minutos. Por otro lado la mala conducción de los chofers, llevan los autobuses como si fueran rallies de car, arrancando antes de que las personas puedan sentarse. Por no hablar ya de los autobuses pequeños que dejan para las horas puntas cuando tendrían que poner los más grandes, llegan los pequeños con diez asientos obligándote a ir de pie para ceder el asiento a las personas mayores. MENOS COHETES SEÑOR ALCALDE Y SEÑOR CONCEJAL Y ARREGLEN LOS AUTOBUSES QUE HACE MUCHA MÁS FALTA.

Luisa raquel Perinan
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Pues horrorizada me ando. Estoy con una muleta gracias al chófer del autobús n 3 . Voy a poner una queja ,pero tened cuidado porque es que por qué aún tocando al timbre para que me parara, si no te pones en la puerta no te paran. Y yo no puedo ponerme en pie con el autobús en marcha porque me mareo pero aún así me tuve que poner para que me parara. Me dio un desguince en la rodilla ,el tío tampoco me puedo parar y encima me dice que estoy dormida y no me he dado cuenta de la parada. Coged otros medios si es posible!

Nono Garcia
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

ANA MARI HERRERA
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Es de vergüenza que un autobús urbano el cual lo utilizan en la mayorias personas mayores vaya sin aire en pleno verano.

ROSMERY PAICHUCAMA AYALA
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Acabo de coger el autobús la línea 3 que ba a Valdelagrana y no ponen el.aire acondicionada me muero de calor esto una mujer embno lo awanta Por favor pongan el.aire acondicionado gracias

Sergio Gonzalez Orozco
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

El autobus C-11, sobre las 12,40 del dia 11 de mayo, saliendo de la parada frente a la estacion de tren , casi colisiona conmigo por estar circulando utilizando el movil. Un verdadero peligro

Ángel García
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Espectacular la nueva conductora. Una conductora morena, bajita y muy simpática. Tiene un "asento sevillano muy grasioso mi arma". Hace que el viaje sea ameno porque alegra hasta las situaciones más difíciles. Muy contento con ella.

Carlos Fuentes
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Lo cojo todos los días para ir a trabajar, y hoy, el subnormal del chófer, porque no tiene otro nombre, me ha visto como le chillaba y le gritaba justo al lado de la puerta y ha acelerado y me ha dejado en tierra, este chófer lleva desde poco antes de la motorada, es de fuera, y la próxima vez que te vea te voy a dar un guantazo por hdp

Javi M
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

La línea 5 suele pasar 5-10 minutos más tarde de su hora, pero no te puedes fiar, porque de tarde en tarde pasa a su hora. El plano de esa linea en la web no está actualizado pero sí está actualizado en las paradas. En la marquesina de parada de los juzgados el cartel indica "usted está aquí" en dirección al poblado, cuando la marquesina está dirección a la ciudad. Los itinerarios están bien y cubren casi todo el término municipal, pero la mayoría de las líneas empiezan a las 7:40 lo que las hace inservibles para ir a trabajar o estudiar. Terminan muy pronto, por lo que estás en las mismas si trabajas en turno de tarde.

Francis
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Increíble que solo se pueda adquirir el bono de bus urbano, solo por las mañanas y de forma presencial. Te pides las horas en el trabajo y resulta que la única persona que realiza está función está ausente durante horas y ni lo anuncian por ningún medio, no sabes cuando vuelve y lo único que haces es perder el tiempo. Servicio lamentable y obsoleto.

Cesar Lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran empresa y grandes gestores

Ito Pereira
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Llevo desde 2,45 y son las 15,11 y aun no a pasado la línea 2 ,cuando han pasado en 5 minutos dos líneas 4 osea bus d los pequeños,q poca formalidad ay en esta empresa porfabor

Jesús Ostenero Wampessis
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trabajadores agradables. El kiosco está temporalmente cerrado por una avería.

Paula Ceñal Rodrguez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Inaceptable y bastante absurdo este sistema de buses del puerto. Hemos “usado” durante 6 días este “transporte” ya que estábamos de vacaciones y ningún día ha pasado a la hora que establecían. Comprendo que debido al tráfico se retrasen un par de minutos pero no llego a entender y para mi es inaceptable que un servicio d transportes llegue 15 minutos tarde a la parada y que encima de llegar tarde sea la mayoría de las veces con malas caras. Los conductores llevan una pachorra impresionante, y el que no se baja en mitad de trayecto del bus a mirar el móvil o a hablar con el otro conductor, se pone a contar monedas, (hablo de esto no como un par de minutos sino como 10 minutos sin hacer nada). Definitivamente no se puede depender de este medio de transporte en el Puerto De Santa Maria, dado que no cumple horarios y deja mucho que desear.

Javier Arce Álamo
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

El bus de las 16h10 de Acuña de la línea 1 no ha pasado por Manuel M. Prieto. No han cogido el teléfono y puedo perder un tren

sariri :P
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Buenas NOCHES, y "noches" porque llevo desde las 22:30 esperando al bus y no llega. No, no es horario festivo, es un viernes cualquiera y ya son las 23:12 (hora de llegada del último bus) y aquí no llega nadie. Cabe destacar que esperaba al bus de las 22:39 y sólo creía que sería un leve retraso, pero efectivamente estaba equivocada. Me han dejado plantada. Y no es la primera vez que pasa. Aún recuerdo esa tarde de hace 1 mes (aproximadamente) un bus ni siquiera paró en la parada y me tuve que ir andando, como ahora me toca. Vaya falta de respeto, deberíais estar avergonzados y sobretodo la línea 3. Espero que con esta reseña pongáis mano dura a vuestros trabajadores porque, para mí, es sumamente inaceptable.

manuela callealta sara
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Los sillones están sucios y deberían pasar cada 10 minutos, no cada 20, que es muy difícil coordinar con los horarios de cada uno, para no usar coche, además hace mucho que la app tiempo real no funciona. En las marquesinas no hay indicación de los próximos pasos, solo en unas pocas. Total no es un medio de transporte alternativo, una pena, porque son muy necesarios.

Ivan Diaz Muñoz
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Empiezo por decir que es una estafa, en la linea 3, un tio con pelo negro y gafas de sol, el conductor, vale, razon lleva, nos teniamos que poner una mascarilla pa entrar, no teniamos mascarillas, pero ya habiamos pagado pa entrar, pues si no podiamos entrar, DEVUELVENOS EL DINERO, no que encima coge el tio, nos amenaza y de to, y nos echa del bus y se quedo con nuestro dinero, pero una cosa digo, un dia volvere, y te encontrare, y ya me encargare de solucionar las cosas a mi manera, dentro o fuera del horario, nos vemos pronto 😉😉😉

Hulk Aplasta
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Maria Del Carmen Pacheco Fernandez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Teresa Coughlan
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Always on time and very friendly staff

Esperanza lojo lopez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Juan P. P. Cabral
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El coche de la barriada

Josp 616
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

SIEMPRE llega tarde, por lo menos en la linea 4. Me puedo poner a esperar a que venga en una parada en el tejar o urbaluz y pasa minimo 10 minutos mas hasta que finalmente llega a la parada, de hecho soy capaz de ver po lo menos 2 buses de la misma linea en la parada de enfrente antes que venga el mio. Lo conductores tambien son poca cosa: en mi caso hay semanas que tengo que salir a las 11:30 del instituto y conectarme a videollamada a las 12 y eso que el bis en teoria llega bien de tiempo pero el chofer decide salir y estar 20 minutos fumando o sin hacer nada

Carmen Lopez Garcia
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

No entiendo si nos tienen con mascarillas y diciendo que hay que guardar distancia de un metro en el autobus no se aplique lo mismo el otro dia todos los asientos completos y el pasillo con gente.creo que se estan relajando y no cumplen la normativa

Athenea
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

App inservible, información de líneas escasa, puntualidad... jaja poca (perdí varios trenes por ello), tiempo de espera entre uno y otro excesivo (una ciudad 3 veces mas grande tiene menos tiempo de espera y puntualidad), y date con un canto en los dientes si el conductor es amable. Precio del billete excesivo tambien... lo tienen todo oiga!

jose ignacio gomez puerto
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Isabel
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Una mala experiencia. Después de estar 25 min esperando en una parada que no tiene ni banco para sentarse. Y después de una hora de trayecto que da tiempo a ir a cualquier parte de Europa, una vergüenza tanta vuelta para llegar al centro, cuando le doy por fin para mí parada se la pasa y encima me dice que tengo que tocar antes. Pero si he tocado antes!!! Sólo que ni te has enterado con la charla que llevabas !!! Un tal María José la conductora... espero que tomen nota.. porque mis gastos he tenido por no haber llegado a tiempo. Quién me paga ésto?

Jose Aurelio García Murga
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

El horario de la Línea 6, es el de invierno y estamos en agosto.

Claudia Gil arena
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Paco Lopez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

M. M.M
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Si no van a pasar, porque en feria, se cambian horarios, que pongan algún aviso en las paradas....!!! Que dejan a los usuarios tirados!!!!

Victor paez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Es un taller donde arreglan los autobuses urbanos, no tiene mucho más

Ninaclar
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Empresa muy responsable,tuve un pequeño problema con una tarjeta y me lo solucionaron en el mismo día, regalándome un bono por el error.Muy importante el personal muy cualificado.

Clara Isabel Garcia Maestre
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Julio Ruiz Fernández
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

manuel G
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Samuel Flores
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio lo único malo es que se tardan mucho en pasar

Lágrima
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena conexión con los diferentes puntos de la zona

Cristina Serrano Canalejo
hace 9 años -  2 (Experiencia negativa)

La app que te indica cuándo van a llegar los autobuses funciona bastante mal

Inmaculada Ortega
hace 9 años -  2 (Experiencia negativa)

No hay mucha frecuencia de autobuses y tardan bastante en llegar al destino.

Dolores Núñez
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

EAAP Eventos
hace 10 años -  1 (Experiencia negativa)

Antes de las diez nos dice un chofer, en la parada de acuña, que no hay más buses en dirección el tejar. El horario dice que hay, al menos uno más y que ese nos tiene que recoger.

Conchi Saavedra Fernandez
hace 10 años -  3 (Experiencia positiva)

Envases y Maderas del Sur. Hortofruticola
hace 10 años -  4 (Experiencia positiva)

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