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Características:
Se identifica como de propietarias mujeres Ofrece asistencia en otros idiomasServicios:
Agencia de alquiler de alojamientos para vacaciones Agencia de alquiler de condominios Agentes inmobiliarios Apartamento turísticoHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
La empresa Holiday Chiclana se presenta como una agencia de alquiler de vacaciones con una amplia experiencia en el sector, desde 2008. Ofrecen una variedad de propiedades, desde villas hasta apartamentos, en la zona de Chiclana, lo que sugiere una buena comprensión del mercado local y una capacidad para satisfacer las necesidades de diferentes tipos de clientes.
La comunicación con los clientes parece ser un aspecto clave para la empresa. Las respuestas a los comentarios de los clientes demuestran una actitud profesional y amable, lo que indica que la empresa valora la satisfacción del cliente y está dispuesta a escuchar y resolver cualquier problema que surja durante el proceso de alquiler.
Además, la empresa parece tener una buena relación con los propietarios de las propiedades, lo que les permite ofrecer una amplia variedad de opciones de alquiler y garantizar que los clientes tengan una experiencia positiva en sus vacaciones.
La atención al cliente y la profesionalidad son aspectos destacados en los comentarios de los clientes, lo que sugiere que la empresa tiene un enfoque centrado en el cliente y está comprometida con brindar un servicio de alta calidad.
En general, la empresa Holiday Chiclana parece ser una opción confiable para aquellos que buscan alquilar propiedades de vacaciones en la zona de Chiclana, gracias a su experiencia, variedad de propiedades y enfoque en la satisfacción del cliente.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.3 (41 opiniones)
5 opiniones
1 opiniones
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4 opiniones
30 opiniones
selene de alba
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hice una reserva on line, me respondieron por mail confirmándome con otro precio tres veces más alto de lo que me salió al hacer la reserva, cuando les dije que tenía capturas de pantalla de todo el tramite on line me dijeron que antes de mi reserva había entrado otra y no me podían confirmar, cosa que ya habían hecho pero por otro importe superior, esa "otra reserva" que apareció misteriosamente se quedó con la mía que ya se me había confirmado, un proceder poco profesional y poco ético.
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
Hola Selene, Lamentamos los inconvenientes ocasionados, pero le informamos que a través de nuestra web no se permite hacer reservas online. Usted nos envió únicamente una solicitud de información, la cual nosotros respondimos y le informamos sobre el procedimiento de reserva. Más tarde, cuando usted respondió dando sus datos para confirmarla, casualmente otro cliente había confirmado la misma fecha con minutos de diferencia, por tanto debemos respetar el orden con que nos llegan las confirmaciones. Desafortunadamente en fechas de temporada alta, es común que pasen estas cosas, que dos clientes soliciten la misma fecha de vacaciones y que sólo podamos confirmar al que nos ha confirmado antes en tiempo. Sintiéndolo mucho, quedamos a su disposición para cualquier duda. Reciba un cordial saludo del Equipo de Vacaciones Chiclana.
Virginia Cańizares caballero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
🇪🇸 Muchas gracias por su reseña positiva. Estamos aquí para ayudar. 🇬🇧 Thank you very much for your positive review. We are here to help.
Celia Rico
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Alucinante que no alquilen casas a personas menores de 30 años. ¿Quien puede alquilar una casa vacacional entonces? Jajaja
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
Hola Celia, gracias por tu comentario. Ya hablé contigo por email y te expliqué que NO somos nosotros quienes No aceptamos estas reservas, sino los propietarios. Si un propietario no quiere aceptar a un grupo de 16 personas de 22 al 29 años, lamentablemente nosotros no podemos hacer nada con ello porque es su vivienda, no la nuestra. Además esta condición se encuentra en las condiciones de reserva, donde se indica que no se aceptan grupos de jóvenes. Sentimos las molestias y ojalá encontréis una opción. Saludos, Equipo de Vacaciones-Chiclana
J.M Jiménez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Queríamos alquilar y nos dicen que no lo alquilan porque NO QUIEREN JOVENES. Casi todos los ocupantes rondan casi los 30 años, pero les tocará alquilarla para grupos del inserso. Qué pidan una fianza más grande si no se fían de los (JOVENES).
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
Muchas gracias por haber tomado su tiempo en dejarnos una evaluación. Lamentamos lo ocurrido y consideramos que es un poco injusta esta crítica, ya que como le hemos explicado, ésta NO es decisión nuestra sino del propietario de la vivienda y el comentario que ha dejado lo ha hecho a nivel agencia y no individualmente a la casa que ha solicitado. Lamentablemente no podemos obligar a los propietarios a aceptar las reservas y si ellos deciden no alojar a un grupo de 16 personas de 22 a 30 años, nosotros ahí no podemos interceder. Es cierto que no han tenido buenas experiencias con este tipo de grupos y aunque no es justo generalizar, porque no todos los jóvenes son iguales, nosotros no podemos obligarles a alojar. Una vez más le pedimos disculpas y esperamos que nos entiendan. Saludos, Equipo de HOLIDAY CHICLANA
Philipp Irling
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilamos con esta agencia ya unos 7 veces. Siempre todo perfecto y con garantias! Esta vez estuvimos en la villa Bogota. Una casa reformada muy bonita con todos los servicios. En una zona tranquila y solo 500mtr andando a la playa. Casa muy bien equipada, piscina y jardin bonitos, los baños un lujo..., en general una casa estupenda. No olvidar la excellente atencion del personal de la agencia. Super profesionales y amables. 100% recomendable!!
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
Thank you very much Philipp! We are really glad of reading you. Please be welcomed to return anytime. We will be delighted to assist you always!
Silvia Gracia Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer encontrar la página y poder tratar con personas tan amables y que se esfuerzan tanto por que pases unas vacaciones fantasticas sin ni siquiera verte en persona. En especial agradecer a Ana que nos ha tratado con tanto cariño, dedicación y sobre todo esfuerzo. Gracias por todo Ana y como te comenté al año que viene volveremos a estar en contacto, esta vez antes para que sea todo mucho mas facil😊 GRACIASSSSS
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
¡muchas gracias a ti! estaremos encantadas de hablar contigo el año que viene, y ya sabes donde estamos, para lo que necesites!
Anabel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como propietaria de una de sus casas de alquiler sólo puedo decir que para nosotros son perfectos, tanto por el interés que muestran hacia nosotros como hacia nuestros inquilinos, para que todo sea lo mejor posible. Excelentes como personas y como agencia.
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
Muchas gracias Anabel, es un placer tener propietarios como vosotros!!
charo bordallo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
Gracias y muchos saludos.
Helena Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores alojamientos para disfutar de tus vacaciones con la garantía de autenticos profesionales con mucha experiencia
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
Muchísimas gracias por tu apoyo
Antonio Segundo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como propietario les doy mi más sincero agradecimiento por el trato, la profesionalidad y por la atención. Decir que llevo algunos años alquilando mi vivienda con esta agencia y nunca he tenido ningún tipo de problemas, también decir que hay propietarios y propietarios que no prestan la atención y mantenimiento a su propiedad y nos dejan a los demás por los suelos Muchas gracias por vuestro magnífico servicio
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
Muchas gracias Antonio. Nosotros también agradecemos trabajar con propietarios como tú. Saludos
Isabel Lopez polin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
Muchas gracias por tus comentarios Isabel.
Manuel J. Valverde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente agencia. Llevan trabajando como nuestro agente de reservas desde hace más de 4 años y nos han proporcionado un servicio muy profesional y de excelente calidad. Pero si el servicio es bueno, el equipo todavía es mejor, siempre disponible con un trato personal y cercano. Muchisimas gracias.
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
Muchísimas gracias por tu apoyo siempre Manuel, ¡eres un propietario 10!
Maria Luisa “maheme2004”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente agencia. Llevamos varios años reservando casas con ellos y nunca hemos tenido ningún problema, excelente atención. Todas las casas son siempre igual que en las fotos o mejor. La recomendamos 100%
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
Muchas gracias María Luisa por su comentario. Nos enorgullece que estén satisfechos con nuestros servicios y ojalá podamos seguir alojándolos muchos años más. Atentamente, El equipo de Holiday-Chiclana
Victoria Escarcha Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Las mejores playas , comida y gente fantástica... Pueblos con mucho encanto... Un paraíso!
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
Muchas gracias Victoria, ¡esperamos verla pronto de vuelta por esta tierra tan bonita! Saludos del equipo de Holiday-Chiclana
Alberto Martín Alvarez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
Gracias.
Ana Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadores, gran equipo de profesionales.
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
Gracias Ana, sus comentarios son nuestra mayor recompensa. Atentamente, Holiday-Chiclana
Ana Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal de esta agencia es encantador!! Nos ayudaron muchísimo
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
Qué ilusión saber que hacemos buen trabajo. Esperamos verlos pronto de vuelta. Saludos, Holiday-Chiclana
maria josé vaquero muriel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesional y buen hacer . Siempre atento al cliente y con un trato educado
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
Muchas gracias Maria José por tus buenos comentarios
Juan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
Buenos dias Juan. Muchas Gracias por su reseña muy positiva. Muchos saludos.
Marilo Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Usuario Anónimo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado con esta agencia, no publica opiniones reales de las casas. Aviso sobre Villa Grazalema en Chiclana, CAMARAS DE VIGILANCIA EN TODAS LAS HABITACIONES, incluido el dormitorio principal, electrodomésticos en pésimo estado, lavavajillas inutilizable completamente obstruido por la cal, lavadora llena de moho, ducha sin agua por obstrucción por cal y limpieza y mantenimiento pésimo de la casa y de los utensilillos a compartir. Plaga de hormigas. Después de pagar 2600€ por 2 semanas nos arruinaron las vacaciones. Adjunto fotos.
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
Pedimos disculpas a nuestros clientes actuales y futuros que usan Google Reviews para ver las valoraciones de los servicios por la demora en responder a este comentario, pero hemos estado tratando de identificar al cliente que lo escribió para investigar los problemas con más detalle, ya que se ha identificado como un "usuario anónimo" y no tenemos registro de ninguna queja en el momento de la publicación. Si los problemas destacados en el comentario fueran precisos, claramente esto no sería satisfactorio y se habrían tomado medidas inmediatas, por lo que realmente este comentario no es muy normal. En general, todas las propiedades en nuestra web están gestionadas por una empresa de gestión profesional local o por los propios propietarios y, por lo tanto, Holiday-Chiclana, como agente intermediario de alquiler, no tiene ninguna participación directa en el estado y la limpieza de ninguna propiedad, aunque sí garantizamos trabajar estrechamente en colaboración con los propietarios para asegurar que sigan las pautas de limpieza y mantenimiento e invitamos abiertamente a los clientes a ponerse en contacto directamente con nosotros si no están satisfechos con el servicio que les brinda el propietario o la empresa administradora, ya que nosotros seríamos los principales interesados en conocer la satisfacción del cliente. Aunque el cliente sugiere que no publicamos opiniones reales, no hemos recibido ningún cuestionario, de los que enviamos en cada salida, completo con estas quejas. Durante 2022 no recibimos ninguna reseña por escrito de la propiedad en cuestión, sin embargo recibimos tres puntuaciones de la siguiente manera: 8.08/10, 10/10 y 8.46/10. Tenga en cuenta que la cumplimentación y el envío de reseñas no son obligatorios. Si usted es la persona que publicó la reseña, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@holiday-chiclana.com y con mucho gusto atenderemos sus quejas. Atentamente, El equipo de Holiday-Chiclana
Daniel Moyano Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion,excelente casa.semana de 10!
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
Muchas gracias Daniel, ya sabéis que contáis con nosotros para futuras ocasiones. Saludos, Equipo de Vacaciones-Chiclana
Jorge Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
J G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuela garcia periñan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura GÓMEZ LOZANO
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Alquilamos una villa para 8 personas por 2295 euros/semana con Holiday Chiclana. El día de entrada en la villa (sábado) nos comunicaron que el lavavajillas estaba estropeado y que lo arreglarían el lunes. Por motivos de falta de pieza de reparación, estuvimos sin lavavajillas 5 de los 7 días que estuvimos en la villa, teniendo que fregar la vajilla de 8 comensales durante esos 5 días, al mismo tiempo que teniendo que estar pendientes e insistir para tener información sobre cuando se produciría el arreglo del mismo (tuvimos que llamar el lunes y martes y el miércoles ya dimos por hecho que no lo arreglarían y que no merecía la pena perder más tiempo de nuestras vacaciones con este tema). Finalmente, lo arreglaron 48 horas antes de nuestra salida. Holiday Chiclana nos compensó con 120 euros, lo cual nos pareció una cantidad inadecuada teniendo en cuenta la incomodidad que nos causó no tener lavavajillas en una villa de 8 personas que jamás habríamos alquilado de saber que el lavavajillas no funcionaba (pasamos varias horas de nuestras vacaciones fregando los platos de 8 comensales por comida/cena...). A ellos les pareció una cantidad justa alegando, entre otras cosas, que una villa sin lavavajillas en esa zona tendría un precio parecido al que pagamos por la villa con lavavajillas. A nosotros personalmente ese argumento no nos sirve ya que NO hubiéramos alquilado la villa de saber que el lavajillas que se incluía en el anuncio de la villa no iba a estar operativo durante 5 de los 7 días que estuvimos. Alquilamos villas cada año y es la primera vez que nos ocurre algo así. Personalmente, no volveré a utilizar los servicios de esta agencia de alquiler y probaré suerte el año que viene con otras.
HRM
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Rectifico mi comentario y pongo 4 estrellas , pusimos una reclamacion en una casa contratada por mediacion de Vacaciones Chiclana, por tener el agua de la piscina en malas condiciones y no apto para el baño y a los cuatro dias nos han contestado y nos han resuelto favorablemente la reclamacion. Eso dice mucho de esta agencia , seriedad y profesionalidad Gracias
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
Muchas gracias por haber tomado un tiempo en evaluarnos, para nosotros es muy importante. Valoramos enormemente su sinceridad y pedimos disculpas por los contratiempos que sufrió durante su estancia. Lamentablemente es inevitable que surjan problemas pero siempre intentamos resolverlos a la mayor brevedad posible y agradecemos cuando los huéspedes son comprensibles. Ojalá podamos serles de ayuda en sus próximas vacaciones. Un abrazo, Holiday-Chiclana
elena r
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con ésta agencia
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
Muchas gracias Elena, para nosotros sus comentarios son muy importantes. Atentamente, Holiday Chiclana
Sofo Mur
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Andres De Arcos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alexandra Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Pardo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel Núñez Genaro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Alicia Aguirre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
MiKeL_EDC
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una verguenza.
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
Hi Mikel, We are very surprised with your comment and would like to know what made you upset with your stay. Your opinions are very important to us. Please kindly provide us more details in order to know what happened. Thank you very much. Best wishes, Holiday-Chiclana Team
Cordula Wiedemann
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Leider wurde unser Flug nach Spanien wegen des unsäglichen C-Virus annuliert. Die Buchung für das Ferienhaus wurde von Holiday Chiclana ohne Probleme storniert und die bereits geleistete Anzahlung schnell erstattet. Herzlichen Dank an Frau Koch für die kompetente und schnelle Betreuung.
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
Dear Cordula, We really appreciate your nice comments. They are very important to us. Hopefully all this terrible situation is solved soon and you can come to visit Chiclana. We will be here for anything you may need. Stay safe. Best regards, Holiday-Chiclana Team
Faustino Colorado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Guille Chaparro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
Estimado Guillermo, Muchas gracias por sus buenos comentarios, son muy importantes para nosotros. Saludos, Equipo Vacaciones-Chiclana
ANTONIO LUIS RUIZ MEDINA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice reserva con ellos de un precioso apartamento en sancti petri. Todo fueron facilidades tanto del equipo de reservas como del propietario. Un verdadero placer gestionar las vacaciones con gente tan profesional y sencilla. Nos mandaron indicaciones perfectas para llegar y nos dieron asistencia en todo momento. El apartamento muy cuidado, no faltaba detalle y muy limpio. Urbanizacion muy agradable Sin duda repetire
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
Buenas tardes Antonio, Muchísimas gracias por sus comentarios tan positivos. Nos enorgullece mucho saber que nuestros clientes quedaron satisfechos con la experiencia. Le mandamos un abrazo de parte de todo el equipo de Vacaciones-Chiclana
Laura Torres Prado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Wunderschöne Ferien in Andalusien! Urlaub am Traumstrand La Barrosa mit eigenem Ferienhaus und privatem Pool. Wir haben uns dank der freundlichen, deutschsprachigen Betreuung im Urlaub Süd-Spanien sehr wohl gefühlt! Den nächsten Urlaub werden wir sicher wieder mit Holiday-Chiclana buchen!
Respuesta de Holiday Chiclana / Vacaciones Chiclana
Danke Laura, dass du deine Erfahrungen mit Holiday Chiclana mit uns teilst! Es freut uns sehr, dass ihr einen schönen Urlaub im sonnigen Südspanien hattet und ihr euch mit unserer Betreuung in eurer Ferienunterkunft wohl gefühlt habt! Das ganze Team bedankt sich bei dir für deine Bewertung zu deinem Urlaub Andalusien und wir heißen euch für eure nächsten Ferien in einem unserer Ferienhäuser Süd-Spanien herzlich willkommen!
Andreas Goebel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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