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Trato personalizado con agencia física. Porque nos gusta que nuestros clientes sepan que están en buenas manos.
Sabemos que no podemos ofrecerlo todo, por eso creamos este espacio, para que puedas pedirnos cualquier sueño.
Nuestras agencias ofrecen al viajero varios tours y excursiones a través de esta herramienta especializada
Somos una agencia de viajes independiente con gran experiencia en la organización de viajes a medida.
Dinos que te ha parecido el servicio ofrecido, siempre escuchamos a nuestros clientes para mejorar.
Todos estamos para ayudarte, nuestro equipo te respondera lo más rápido posible ¡Gracias!
Lunes a jueves de 10.00h a 14.00h y de 18.00h a 20.30h Viernes de 10.00 a 14.00h
Características:
Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Citas online Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia de viajesHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Viajes El Punto
La empresa Viajes El Punto destaca por su enfoque personalizado en la organización de viajes, ofreciendo una atención detallada y un trato cercano a sus clientes. La mayoría de las reseñas de clientes destacan la profesionalidad y amabilidad del equipo, especialmente de Raquel, quien se menciona frecuentemente por su dedicación y capacidad para hacer que los viajes sean inolvidables.
Los clientes valoran la capacidad de la agencia para adaptarse a sus necesidades y preferencias, organizando itinerarios personalizados y ofreciendo asesoramiento valioso en cada paso del proceso. La disponibilidad y la atención personalizada, incluso fuera del horario habitual, son aspectos que se mencionan positivamente.
La variedad de servicios ofrecidos, desde la organización de vacaciones hasta la reserva de hoteles y excursiones, demuestra la capacidad de la agencia para cubrir una amplia gama de necesidades de viaje. Los clientes también aprecian la seriedad y la transparencia en la gestión de pagos y reservas.
Aunque hay una reseña negativa sobre la comisión cobrada por una tarjeta, la respuesta del dueño muestra un compromiso con la satisfacción del cliente y una disposición a resolver cualquier malentendido de manera profesional.
En general, la imagen que se proyecta es la de una agencia de viajes que prioriza la satisfacción del cliente, ofrece servicios personalizados y cuenta con un equipo dedicado y profesional.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.8 (32 opiniones)
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Mónica Jiménez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y efectividad a la hora de gestionar nuestro viaje. Nos consiguieron una increíble experiencia en muy poco tiempo.
ROSA PEREZ DORCA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, nos organizó cada detalle de nuestro viaje. Disponibilidad absoluta ante cualquier duda que nos surgía. Nos lo puso todo muy fácil. Sin duda volveremos a repetir!
Respuesta de Viajes El Punto
Muchas gracias. Nos alegramos de que vuestra experiencia haya sido satisfactoria. Siempre es un placer atenderles. Estamos a su disposición.
JOSS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He hecho varios viajes familiares con ellas. La atención es increíble y siempre están a tu disposición ante cualquier cosa que pueda surgir durante el viaje. Profesionales y amables. 100% recomendable.
antonio sanchez humanes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Os recomiendo la organización y la atención para realizar un viaje. Felicidades
Respuesta de Viajes El Punto
Gracias Antonio por confiar en nosotros y por tu valoración , nuestro compromiso es vuestra satisfacción.
Raquel Hermosa Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
felix creuz lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy cercano y profesional, ya he reservado vacaciones varias veces aquí y te lo organizan todo al detalle, no tienes que preocuparte de nada. Lo aconsejo al 100%
Respuesta de Viajes El Punto
Muchas gracias. Nuestro principal objetivo es vuestra satisfacción. Agradecemos enormemente su valoración.
Ines Roman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi segundo año que voy a planificar mis vacaciones y son fabulosa.
Africa Cortes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una agencia de viajes magnífica!!!
Mari Paradela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Menéndez Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion estupenda, seriedad, contratamos una excursion a tanger, finalmente con los billetes del ferry ya en la mano, no pudimos viajar por causa nuestra y aun asi nos devolvieron el dinero
Respuesta de Viajes El Punto
Gracias por vuestra valoración. Es muy importante para nosotros por encima de todo la satisfacción del cliente.
Miguel Guerrero Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica que trabaja allí nos dio un servicio excepcional, sin ninguna duda 100% recomendable.
María Gómez-Caminero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La comisión que cobran por la tarjeta dorada de Renfe es excesiva. 4 euros cuando lo habitual es 1 euro. No recomendable por el abuso.
Respuesta de Viajes El Punto
Buenos dias Maria.Disculpe el malentendido .Tenemos una persona nueva de practicas y debe ser que ha habido una confusión ya que nuestra comision por la tarjeta dorada es 1€. Nos gustaria acudiera a la oficina para que pueda asi valorar justamente nuestro trato y atención. No tenemos ningun cliente insatisfecho ni ninguna reseña negativa y no nos gustaria que fuera usted la primera. Para nosotros lo más importante es vuestra satisfacción. Estaremos encantados de ponerle cara y que cambie su evalución cuando le prestemos algún servicio. Le esperamos
Domingo Amaya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Garcia fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Si quereis planear un viaje os recomiendo esta agencia, te busca el alojamiento con muy buena ubicacion, los lugares de interes que mas merecen la pena, muy buena profesional, nosotras quedamos encantada, cien por cien recomendable.
Respuesta de Viajes El Punto
Muchas gracias por vuestras valoraciones. El objetivo de nuestro trabajo es vuestra satisfacción. Un placer atenderos siempre.
Jose Ligero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Viajes El Punto
Gracias por vuestra valoración. Estamos a vuestra disposición para lo que necesitéis
Jose Maria Muñoz Brenes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Matthias Schuh
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Olivia Bartolome
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
A la hora de viajar yo siempre elijo Viajes el Punto, me gustan las personas competentes y entregadas. Gracias por tu trato siempre amable y resolutivo Raquel
Manuel Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mucha más que una agencia de viajes. Es el asesoramiento que todo viajero necesita.Te organizan las vacaciones a tu medida. Son los mejores en atención, organización del itinerario y postventa. Si existe Raquel lo consigue. Super recomendable
Raquel Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Sanchez Jurado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Angeles Barrero Reinaldo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Johanna maria Smichit
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Si estás pensando en hacer un viaje pero no tienes claro el lugar, aquí te ayudarán encantados!! Nos atendió Raquel y gracias a ella organizamos un viaje espectacular 🤩 Gracias por todo !!!
Mcarmen Campos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una magnifica profesional. El mejor sitio para contratar las vacaciones
Auxi Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional. Todo lo que necesites te lo facilitan. Tienen disponibilidad 24h y atención personalizada. Cada año nos preparan nuestras vacaciones y tambien nuestras escapadas y siempre cumplen con nuestras necesidades incluso superando nuestras expectativas. Totalmente recomendables y al mejor precio.
angel moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Suraña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel es una propietaria muy responsable con su trabajo
Manoli Seglar Moreno
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Virues
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena profesional,simpática,atenta y hará todo lo posible para que tengas las vacaciones de tus sueños
Respuesta de Viajes El Punto
Gracias a todos por vuestras valoraciones, es la mayor satisfacción que podéis darnos.
Fátima Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi marido y yo hicimos el viaje de novios con ellos a Tailandia y Maldivas y son estupendos. A parte de darnos todo tipo de información antes de coger el viaje, hicieron q nuestro viaje d novios fuera inolvidable. No nos encontramos con ningún problema ni un día. Todo perfectamente organizado. En todo momento te sentías agusto. 100% aconsejable. Calidad-precio muy buena. Gracias a viajes el punto por su profesionalidad y atención 😄
Uwe D. G. Koehler
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
tolle Tipps erhalten, wie man wo noch sparen kann. Die Inhaberin ist 'ne "Granate"
D. AJ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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