Oficina de Turismo de La Línea de la Concepción

Excelente

Asunto: Reclamación sobre la atención en la Oficina de Turismo Estimados/as señores/as, El lunes 08 de septiembre de 2025 hacia las 10h45, durante mi desplazamiento para presentar una reclamación ante las autoridades de la policía local, me sorprendió y me indignó profundamente la actitud de la persona encargada de la atención en la Oficina de Turismo. Dicha empleada se mostró altiva y condescendiente conmigo, hasta el punto de intentar desanimarme para que abandonara mi gestión. Su comportamiento reflejaba una forma de desprecio que podría calificarse como un racismo administrativo. Sin embargo, a pesar de que domino perfectamente el español, le presenté mi reclamación redactada en este idioma, acompañada de los justificativos correspondientes, que tuvo tiempo de leer. Lamentablemente, esto no impidió su actitud irrespetuosa y desalentadora. Afortunadamente, pude contar con el apoyo de un agente de policía presente en el ayuntamiento, así como del responsable del servicio, quienes comprendieron perfectamente la situación y me ayudaron a proseguir con mi reclamación. Considero escandaloso que se mantenga en un puesto de atención al público – verdadera vitrina principal de la ciudad de Linea, que tanto aprecio – a una persona que no demuestra profesionalismo ni cualidades relacionales. La atención en una oficina de turismo debe ser cordial, respetuosa y ejemplar. Por ello, les solicito amablemente que adopten las medidas necesarias para que no se repitan tales conductas y para que la imagen de la ciudad no se vea perjudicada por semejante falta de consideración hacia los usuarios. A la espera de su respuesta, Les saludo atentamente.

Orari assurdi. Aperto dalle 8 alle 15 lunedì/venerdì. Chiusi sabato e domenica. Ossia quando serve sono chiusi

El número de teléfono que tienen puesto no corresponde a nadie...

Useless. I sent an email almost two weeks ago asking about specific tourist services (nothing complex), I didn’t hear back from them yet. Meanwhile after emailing a couple of hostels and hotels in the area I received responses within hours.

Punto imprescindible de visitar para turistas

Auf der Suche nach dem richtigen Bus wurde uns hier mit viel Engagement und Anrufen bei den Verkehrsbetrieben geholfen. Das Büro ist recht unscheinbar und kann schnell übersehen werden. Es befindet sich direkt neben einer bekannten Fast Food Kette.

En un puente como el de Andalucía que estén cerradas y más con los carnavales. Decepcionante.

Felicitaciones por tener entre sus tour operators a Don Manuel Rodríguez. Nos realizó un tour magnífico, demostrando en todo momento una gran profesionalidad. Es un gran profesional del taxi y del turismo

Muy ytil si quieres I formation de todo el campo de gibraltar y la linea. La chica que trabaja alli. Me informo de galerias de arte en la linea. Muy buena atencion

Agradecemos a la mujer que nos atendió en la Oficina el trato y la información que nos proporcionó. Nos detalló minuciosamente lo que ver tanto en La Línea como en lugares cercanos, con explicaciones muy amenas y con folletos ilustrados. Así da gusto.

Muy buena atención e información.sitio muy agradable.

The inhabitants of this community is unfriendly and even hostile. We have been at anchor one night after visiting the Alcaidesa marina and During the whole day we were terrorized by small boats, jetskies etc. making huge swells. And they came back 0500 in the morning even worse and things in the biat went upside down. We are visiting your country and spend our money here and THIS is the way you treat us???

La información ,vital para los trabajadores transfronterizos,.