Autocares Ramila

Contacte con Ramila para que me hicieran el servicio de transporte para un cumpleaños en la provincia de Burgos y el resultado ha sido excelente. Desde el primer momento fueron amables, me dieron facilidades para organizar todo. El día del evento tanto el conductor como el autobús fue de 10, incluso adelantamos un poco la hora de recogida sobre la marcha ese día y se adaptaron sin poner pegas. Desde luego que son una empresa en la que confiar!

Muy buena empresa... Los autobuses los mejores y los precios también... Zacarías un buen profesional q cuida mucho el autobús como n su gran limpieza..

El conductor "pelao" que pasa la avenida del cid a toda velocidad tenía que hacérselo mirar va demasiado espabilado, casi pasado de frenada.

Muy buen servicio, conductores muy profesionales y puntuales. Recomendable

Empresa de autocares modernos y seguros. Gente agradable. Especial mención a Evelio. Muchas gracias Evelio por tú profesionalidad y dedicación. Os recomiendo.

Nos llevaron este fin de semana a ver las luces de Madrid que por cierto está todo precioso y gracias al conductor por su amable atención y servicio llegamos muy puntuales

En el viaje del 11 de agosto de 2024 como excursión de día a Comillas, el conductor del autobús 2 (Juanjo) tanto el ida como en la vuelta va conduciendo de manera peligrosa a más velocidad de la que debe ir un autobús y pegando frenazos continuamente.

El conductor joven de pelo blanco es muy desagradable

Repetiremos 100%. El servicio de contratación ha sido increíble, mucha flexibilidad y servicio increíble. Además tuvieron el detallazo de adaptarse días antes a nuestras necesidades. Por último, sin duda los buses más modernos, limpios y cómodos de la ciudad. Muchas gracias por todo.

El conductor que suele pasar todos los días por el Cid dirección Gamonal a las 22:35 horas como ha sido hoy por última vez es un auténtico macarra. Acosa vehículos y no respeta ni de lejos la velocidad establecida ni los semáforos en ámbar o incluso rojo. Son los viajes con Rámila así de seguros??? Muy a tener en cuenta. Y ojalá la Policía Local haga algo al respecto.

Conductor super molón! Nos puso la musica que quisimos y nos paró en casi nuestras casas

Sin dudarlo confiaría una y mil vez en esta compañía. Serios, buena comunicación y puntuales.

Hicimos un viaje familiar a la playa, pero cambiamos el destino a última hora y nos dieron todas las facilidades para cambiarlo,estamos encantados. Y ya es la tercera vez que contamos con ellos para los viajes familiares.

Todo correcto, les contraté para un evento familiar y cumplieron con lo contratado

Una empresa seria . Los conductores muy amables simpáticos educados .Los viajes son amenos la verdad 100% recomendable .

Viajar por obligación o por placer da mucha tranquilidad. Zacarías gran profesional y persona

Empresa seria y puntual. Realizamos el viaje muy a gusto. El vehículo estaba en condiciones óptimas de comfort y el conductor fue amable en todo momento Repetiremos

Muy agusto siempre cuando contratamos un servicio con ésta empresa. Muy recomendable.

Buenos profesionales y de confianza a la hora de viajar. Puntualidad amabilidad y simpatía...

Llevamos años trabajando con Autocares Ramila y nunca hubo problemas, todo lo contrario siempre nos facilitan las cosas cuando los clientes de bodas se retrasan más de la cuenta para trasladarlos a sus puntos de partida.

No se qué es más patético y más triste. Si él no asumir que como empresa dejáis mucho que desear y que lo lógico sería subsanar los errores cometidos o que se pongan los dueños a darse 5 estrellitas para subir sus propias reseñas. Vergonzoso

Les contrataron los novios para la boda e hicieron lo que les dio la gana: vinieron antes de la hora pactada por lo que nos perdimos la sorpresa final que tenían preparados los novios. Además, el conductor iba demasiado deprisa para llevar tantos pasajeros dentro. Un peligro. No lo recomendaría

La verdad que yo fui una de las personas que me quede sin disfrutar del final que según algunos amigos fue increíble, si esto nos lo dicen desde el minuto 0 yo hubiera llevado mi vehículo particular y así no tendría que haberme perdido ni un solo minuto de esta boda de la cual tenía mucha ilusión.Muy decepcionado con la profesionalidad y compromiso de esta empresa de autobuses

Ya lo han comentado por aquí, pero reiterar que las prisas por las comarcales no son buenas. Hay que cumplir con el horario, pero más importante es no jugarse las vidas de los viajeros por mal de tiempo que se vaya

Muy a disgusto con el servicio No cumplieron con lo contratado

Que se puede esperar de una empresa cuando, el que parece “dueño” de la misma, adopta un tono chulesco con unos clientes y no respeta los compromisos adquiridos en cuanto a horarios. Pues que los subordinados lo sean igual. Digo yo, no sería el conductor el “dueño” ?

Fuimos a una boda y el conductor parecía que iba a un rally. Además no cumplieron con el horario de recogida por la noche, lo adelantaron media hora sobre el previsto. No recomendare esta empresa a nadie por falta de profesionalidad en todos los aspectos.

Cero en seguridad y responsabilidad. Fui a una boda en la que los novios contrataron el servicio de autobús y el conductor parecía que iba de rally. No se puede llevar un autobús lleno de gente e ir a esa velocidad. Además por su cuenta adelantaron la hora de recogida y tuvimos que irnos de la celebración antes de tiempo. Lamentable.

Servicio desastroso, cambios de tarifa en el último momento, se presentaron antes de la hora acordada obligando a buena parte de los invitados a marcharse antes del final de la boda… La última empresa de autobuses a la que contrataría… INFORMALES Y MALOS PROFESIONALES.

No cumplieron con el horario en una boda. Estaba contratado hasta las 12,30 y nos recojieron a las 12, perdierdonos parte del evento

He estado en una boda en la que un autocar de esta empresa tenía que recoger a los invitados a las 12 de la noche. El conductor se presentó 45 minutos antes, diciendo que el a las 12 horas se marchaba aunque fuese el autocar vacío a pesar de que el servicio estaba contratado hasta las 00.30. No perdimos los fuegos artificiales y no pudimos despedirnos de nadie. No lo recomiendo en absoluto.

No pongo menos porque no se puede. Mal educados, faltas de respeto, en la boda recogieron a los invitados en el horario que les convenía y con amenazas. El camino excediendo la velocidad sin tener en cuenta los comentarios de los pasajeros. Se han desentendido de todo. Unos sinvergüenzas

Desastre de organización, para la próxima vez me pongo un casco para ir más seguro.

Inadmisible el trato que tienen con los clientes. Faltas de respeto, malas formas y poco rigor en cuantías de los servicios. Muy mala experiencia con esta empresa.

Una estrella y porque no se puede menos! Está claro que la prioridad del conductor que nos tocó y de la empresa no son sus clientes! No cumplen con los horarios contratados! Es inaceptable contratar una empresa que te obligue a abandonar un lugar a la hora que a ellos le plazca!

Nos tuvimos que ir de una boda antes de tiempo porque se presentó el bus antes de tiempo y diciendo que se iba, con lo que tuvimos que salir corriendo. Me parece intolerable hacer esto y especialmente en una boda… Nada recomendable, la verdad.

Estuvimos en una boda en agosto y tuvimos que irnos antes de tiempo porque decidieron que los autobuses salían antes de hora… además, el viaje de vuelta fue a toda velocidad… una mala experiencia en general…

Fuimos a una boda, y se presentaron casi 1h antes de la hora acordado y de muy malas formas nos dijeron que o se subía la gente ya o se iban. Para colmo, en el viaje de vuelta fueron a toda prisa con el autobús lleno. Servicio pésimo.

Hola, somos Nacho y Jennifer. Disculpad el textazo pero creemos es necesario para entender bien nuestra situación. Nos casamos el 20.08.2022 y escribimos este comentario en cuanto hemos vuelto de nuestro viaje de novios ya que puede servir para otras personas de cara a futuras ocasiones. Muchas de las personas que leáis este comentario sabréis que una boda es un momento muy especial, un momento de mucho trabajo y esfuerzo y en el que quieres que todo salga bien. Pues bien, hablamos hace meses con una chica de Ramila que muy amablemente nos calculó las tarifas de lo que necesitábamos (503,80€). Al contratarlo, no nos envían ningún contrato donde especifique lo acordado, no nos piden una señal (que vemos lógica por si el cliente se echara atrás dejando “tirado” a la empresa) y nos indican que semanas antes nos llamarían para que procediéramos al pago. A 9 días de la boda tenemos que llamar nosotros a la empresa para solicitar el pago (es la primera vez que nos pasa que tengamos que estar nosotros pendientes por querer pagar a una empresa, cosa que desde nuestro punto de vista también dice mucho del seguimiento y control que tienen en su trabajo sobre sus servicios). Y, dos días antes de la boda, vemos que tenemos un correo indicando que nos tenían que cobrar 150€ más porque se excedía del numero de horas para un conductor en el servicio contratado y, en caso de seguir queriendo el mismo número de horas contratadas desde un inicio, suponía tener que poner un segundo conductor. Una vez más, llamamos nosotros a Ramila para hablar sobre el correo y hablamos (creemos) con el dueño, al que le exponemos la situación mantenida y evidentemente, nos negamos al pago de 150€ más. Desde nuestro punto de vista, se trata de un error por parte de la compañera y creemos que nosotros no debemos correr con ese sobre coste. El “dueño” se limita a indicar que había vuelto de sus vacaciones y se había encontrado con eso y que si queríamos tener el servicio teníamos que proceder al pago. Si no, nos devolvía el dinero y nos quedábamos a dos días sin servicio para nuestros invitados. Como no, la satén por el mango la tienen ellos y después de una conversación algo acalorada, le indicamos que no nos parece justo tener que correr con un sobre coste por un error suyo. Como no nos quedaba otra, solicitamos nos enviara la cuenta bancaria para proceder al pago y en ese momento, nos dijo que esperáramos, que iba a hablar con la compañera. Al día siguiente, sin noticias, volvemos a llamarles para ver en qué ha quedado la cosa, si tenemos que pagar o no, y nos coge el teléfono el “dueño”. Nos dice que “después de ver el tipo de personas que sois, os voy a dar el servicio sin cobraros los 150€ más pero ya veo de que palo vais”. Personalmente, nos parece inadmisible que alguien te hable y diga ese tipo de cosas y menos el dueño de la empresa. Lógicamente, no entramos a los comentarios ya que nos quedaba un día para la boda, si no, otro gallo habría cantado. Llega la boda, todo correcto y bien, pero por la noche, de repente, nos avisan de que el conductor ha llegado y que a las 00.00h se va, “esté quien esté”, palabras literales que nos dijo. Habíamos contratado el servicio de recogida a las 00.30h, es decir, media hora más. Evidentemente, avisamos al DJ para que diera el aviso y todo el mundo corriendo para no perder el autobús. La gente que se fue, cerca de 55 personas, se perdieron una parte de la boda que hubo al final. Resumiendo, cuidado con esta empresa. En primer lugar, el dueño tiene unas faltas de respeto que no se pueden consentir. Y, en segundo lugar, nos parece que se han querido aprovechar de la situación a dos días de la boda, queriéndonos hacer sentir culpables por un error suyo. Igualmente, se salieron con la suya, no cobrando el sobre coste de 150€ pero encargándose de adelantar el itinerario a su antojo. Creemos es inadmisible y directamente, no contrataría ningún servicio con Ramila.

La mejor empresa de transporte de pasajeros de Burgos

No se q especie de subnorm...y con perdon llevaba hoy el autocar 1911 a las 15:30 xo ha echo frenar a una chica xq se ha dedicado a coger las rotondas en recto, casi la estampa con el.coche a toda velocidad xoo q verguenza, proxima conduccion temeraria asi y lo denuncio a la policia

Los autocares son los más nuevos del mercado los conductores muy agradables simpáticos serviciales . Enorabuena por esa gran plantilla