Oficina de Turismo de Burgos (CITUR)

Fuimos a sellar el salvoconducto del camino del cid, la chica que nos atendió muy amable.

No te pierdas burgos ..sobre todo la catedral y callejea mucho por sus alrededores

Fatal no lo recomiendo para nada ninguna de las dos en una un chico q solo nos dio el mapa y au sin explicación,no se enteraba de nada y en la otra la chica entramos y se va a hablar por teléfono, la palabra lo i dice informacion,sino gusta su trabajo no lo hagas q se dediquen a otra cosa,no lo recomiendo en absoluto,decepción total

Nos atendieron muy bien

Llamé para informarme sobre horarios, qué ver en Burgos y alrededores...etc Me atendió Marina muy amable, atenta y me dio todo tipo de detalles proporcionándome toda la información que necesitaba . Gracias Marina

Chicas encantadoras, atienden enseguida y te recomiendan muy bien.

Excelente atención, me lo explicaron todo muy bien.

Fui la semana pasada y lamentablemente recibí un trato muy desagradable. La mujer que me atendió lo hizo de manera despectiva y apresurada, dedicándome apenas unos segundos. Mientras tanto, su compañera ofrecía explicaciones detalladas y atentas a una pareja de turistas franceses. Como ciudadano español, me sentí discriminado. Da la impresión de que los turistas nacionales tenemos menos derechos o consideración, lo cual es inaceptable en un servicio público o de atención al visitante.

Tres bon renseignements en français permettant un tour de ville avec monuments

Accueil en français : super.

Muy buenas atención

Excelentes profesionales.

Nos dieron un plano de Burgos, horarios y folletos explicativos.

Fuimos a preguntar para que nos informaran para disfrutar de la ciudad en familia , atención pésima por la seńora más mayor que se sienta a la izquierda solo le interesaba saber el código postal, la otra chica más joven atención muy buena y personalizada con buenas explicaciones. Lástima de que personas que tienen que ayudar y atender al público tenga tantas pocas ganas.

No entiendo el poco interés que tenia la chica en promocionar la comarca menospreciando pueblos que están catalogados como pueblos bonitos de España y esto que cobra de la administración

Muy amables y eficientes en su trabajo

Una ciudad preciosa, monumental, bien cuidada, ordenada y limpia. Me parece extraño que no tenga más fama a nivel nacional.

Explicación muy rápida y sosa. Lo justo y necesario, no tienen entusiasmo.

Buena explicación. Estaría bien que tuvieran baños públicos como en otras oficinas de turismo

Estupenda visita a la ciudad.

Amabilidad Buena información Ayudan en todo lo que necesites

Muy buena oficina de turismo. El personal muy atento y amable. Nos dieron mucha información. Ciudad fantástica.

Muy buen servicio

Oficina un poco escondida pero perfecta para recibir un mapa con las indicaciones para visitar la ciudad de la mejor forma posible.

Está bastante bien aunque depende con quien te tocaba te iba bien porque un día nos tocó con una chica muy amable que sabía todo y otro día nos tocó con una chica que no se sabía explicar.

Los chicos son unos autómatas. De que saben lo que te van a decir te lo dicen de una vez con mapa en mano y ya está. Pero muy al estilo computadora. No le doy 5 puntos porque faltó la calidez humana, pero por lo demás súper efectivo

Personal atento: nos explicaron toda la ciudad y lo que podíamos hacer. Además tienen exposiciones. Muy buena la experiencia, recomendable si vas de turismo.

Además de ser Oficina de Turismo tienen exposiciones temporales. En este caso una sobre vidrieras y otra sobre el vino

Deberían poner gente más preparada en el sentido de explicar las cosas y relacionarse con los turistas.El hombre que nos han dado la explicación de la ciudad lo ha hecho de forma muy teórica y con muchos datos pero sin sentido y sin saber explicarse. Mala experiencia.

Un magnífico referente en Burgos personal súper amable y resolutivo

La atención al turista inmejorable.

Muy interesante y muy bonito

Atención muy correcta y profesional. Te saben orientar y recomendar perfectamente qué visitar en los días que estés.

Atención correcta y servicial. Se valora que la oficina esté muy bien indicada para encontrarla y que no cierren al mediodia

Muchas gracias a Pilar, que nos explicó todo fenomenal, súper clara y muy rápida. Además nos regaló unas pegatinas con un plano para la niña. Un encanto!

Muy amables, y te dan todo tipo de explicaciones. Gracias

Localización céntrica, fácil de encontrar. Disponen de mapas de la cuidad y de la región. Teníamos a nuestra disposición una tarde completa en la cuidad. Buscábamos lugares de interés turístico y la misma hora que sean interesantes para niños de 2 y 5 años. Una pena que la chica que nos atendió no dio importancia a este detalle. Ya descubrimos de que había un tren turístico y el Museo de la Evolución Humana cuando era tarde. Nuestra visita se limitó a conocer la catedral, el arco y un paseo por el centro histórico. Update: pues vaya! Ahora leyendo otras reseñas veo que incluso en la oficina proporcionan una guía infantil para recolectar pegatinas y todo. No sabíamos nada de esto. Y mis hijos estaban junto con nosotros a la hora de visitar la oficina de turismo. Esto me deja más triste aún.

No wait, clear explanations.

El chico que nos atendió se ve que lo pillamos con la paciencia mal ya por los que fueron antes que nosotros,no me gustó porque si va a preguntar es porque no sabes nada o quieres profundizar más. Lo siento pero si su faena le parece dura que se vaya a asfaltar calles o a una fábrica a 50° 8h seguidas.

Nos han atendido de 10, y nos han dado ideas para visitar en familia. Un acierto el Marco Topo, el recorrido recomendado para niños con pegatinas para poner los logros.

Aucun plan de la ville n'est distribué sans devoir attendre son tour, memet lorsqu'on le demande poliment. Quand on paye le parking limité à 2h10, on ne peut pas perdre 20min pour un plan de la ville.

Muy buena información

No le cogen a uno el teléfono , habiendo hecho varios intentos

Te explican lo necesario y facilitan información y mapas para poder visitar Burgos

Muy buena atención.

Busfahrplan entlang des Camino ausgehändigt. Super!

Buen servicio. La oficina está algo escondida, con la entrada en un callejón. Hay que seguir bien las flechas e indicaciones

Nos han dado un mapa y nos han indicado los 3 sitios típicos de Burgos. Sin más. Nos hemos quedado igual q hemos entrado

Si no hay tiempo para escuchar, no hay hospitalidad ni trabajo bien hecho. Si quieres atraer el turismo, lo primero es la cortesía y la educación. Si uno no tiene ganas de trabajar, que deje a los que todavía tienen entusiasmo.

Accesibilidad muy mala, la puerta está estropeada desde 2019 y no se han dignado a arreglarla! Da un golpe tremendo. Además la oficina está muy escondida, poca visibilidad. Eso sí, el personal muy simpáticas y profesionales! Sin duda merecen un 10!!

Voy a poner que no está mal porque cuando fuimos al medio día estaba cerrada. No entro en porqué si o no estaba abierta y entiendo que el personal debe descansar, pero quizás poniendo más gente y cerrando antes al medio día que hay turismo pues se podrían evitar estas cosas. Vimos poco pero lo que vimos nos gustó. Eso sí guiados por Google maps y recomendaciones. Echo de menos no sola en esta ciudad, también en muchas otras un pequeño trenecito o bus que recorra la ciudad aunque no sean tan grandes como Madrid y en un solo recorrido, aunque no se vean las cosas por dentro y no te bajes, te enseñen toda la ciudad en un recorrido o lo más importante o que crean que haya que ver.

Explicación sin mucho entusiasmo, por parte de la señora que nos atendió. Supongo que ya lo repiten tantas veces que es un monótema para ellos, se nota mucho que quiere acabar la información para que te marches. Comento a modo de mejora.

Después de una paliza de 23 km peregrinando a pie desde Belorado, llego San Juan de Ortega con la ilusión de ver ese maravilloso ingenio de la arquitectura medieval por el que cada equnocio se produce el milagro de la Luz y resulta k no se muy bien kien ha decidido cerrar el monasterio. Si así promociona la consejería de turismo de Burgos su patrimonio cultural (y de paso la riqueza que aporta a las gentes que cuidan y viven de él, no me quiero parar a pensar como gestionarán otros bienes. Lamentable porque estamos en 19 de octubre, en pleno veroño y hay muchos peregrinos aún en camino.

Oficina escondida en un callejón. Por dentro bonita pero con el espacio mal distribuido. La entrada y el mostrador donde te atienden son estrechos, y era un caos para entrar y salir. Personal y público se apelotonaban en esa parte de la oficina y los empleados estaban tan juntos que oíamos tanto a la persona que nos hablaba a nosotros como a la que explicaba a los de al lado, el todo entre sobresaltos por el ruido de los golpetazos que daba la puerta Pongo un 4 por la amabilidad, pero nos fuimos con una mala impresión

Τουριστικές πληροφορίες για την πόλη του Burgos

Llame por teléfono y me atendió Pilar y muy bien, me mandó muchísima información por correo electrónico, muchísimas gracias Pilar

La monumental Burgos, es una de las ciudades españolas mas importantes e interesantes en cuanto a su patrimonio historico-artistico se refiere. Ademas de su impresionante Catedral gotica, que llama la atencion desde cualquier punto de la ciudad y de sus alrededores, encontramos un gran numero de alicientes para visitar la ciudad. El arco de Santa Maria, al que llegamos desde el puente del mismo nombre, que destaca por su grandiosidad y belleza, sirve de puerta de entrada y nos traslada a una ciudad de cuento. La Plaza Mayor en la que destaca el edificio del Ayuntamiento, el Teatro Principal, la Casa del Cordon, la iglesia de San Lesmes Abad, entre otros, son algunos de los monumentos que no se deben dejar de visitar. Mencion especial merece el monasterio de las Huelgas, al que debe dedicarse un buen tiempo para poder apreciar todo el valor historico y artistico de los bienes que encierra entre sus muros. A unos kilometros de la ciudad, en un bellisimo paraje natural junto al rio Arlanzon, se encuentra el tambien interesantisimo monasterio de la Cartuja de Miraflores. Esta visita seria como ponerle la guinda al pastel a la estancia en la capital burgalesa. Muy buenos establecimientos hoteleros y una excelente gastronomia castellana haran tu estancia inolvidable.

Escribí un email y en menos de una hora me contestaron. Con todos los detalles. Gracias!

Bien pero como todos

The older lady i was assigned to was not very helpful. She wanted to get rid of me as fast as possible while nobody was waiting by the way. I had to pull out all information one by one. I would expect more enthusiasm from a person who try to tell you what is nice in a city. That is her job...

Modern tourist information centre slightly hidden off Plaza Rey San Fernando. Look for graphic "i" information signs. Friendly and helpful staff

Sehr freundlich in Englisch einen Stadtplan ausgehändigt, leider ohne weitere Erklärungen, was man alles so sehen kann Sind vielleicht etwas verwöhnt von anderen Touristeninfos

Excelente atención

Muy buena ayuda

Fuimos para pedir información sobre Fuentes Blancas y no supieron ayudarnos.

Muy buena forma de comenzar tu visita a Burgos

Explicaciones muy claras. También información en papel. Quizás, un poco escondido.

Unas grandes profesionales. Lugar de la visita: Oficina de Información Turística de Burgos Fecha de la visita: 9/12/2017 No cabe duda que el personal que atiende este punto de información está muy bien preparado para la función que desempeña. Te lo explican todo, con gran detalle. El local es amplio y confortable, si bien está tan escondido que casi pasas de largo cuando lo estás buscando.

Una oficina de turismo donde te ayudan y te orientan con todos los recursos de la ciudad y provincia

La atención ha sido fabulosa, nos ha ayudado mucho, sobre todo las posibilidades de rutas por la provincia

Accueil désagréable, et les prospectus sont donnés au compte goutte..

Encantadoras, te ayudan con todo, así da gusto.

Te ayudaran con cualquier duda sobre la ciudad.

Wonderful people!