Hora de viajar

Name: Hora de viajar
Address: Av. Reyes Católicos, 10, 09004 Burgos, Burgos, Burgos, 09004, ES
Telephone: 947 06 79 99
Price range: €
Rating: 4.7

Av. Reyes Católicos, 10, 09004 Burgos

Información sobre Hora de viajar

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Av. Reyes Católicos, 10, 09004 Burgos 947 06 79 99

Características:

Acceso para sillas de ruedas Tarjetas de crédito Citas online Servicios en las instalaciones

Servicios:

Agencia de viajes

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Hora de viajar

La empresa Hora de Viajar se destaca por su enfoque en brindar experiencias de viaje personalizadas y únicas, lo que sugiere una gran dedicación a la satisfacción del cliente. La misión de la empresa de hacer realidad los sueños de viaje de sus clientes es evidente en la forma en que se especializan en viajes vacacionales y culturales, diseñándolos meticulosamente para garantizar que cada momento sea disfrutado al máximo.

Las reseñas de los clientes destacan la profesionalidad y amabilidad del personal de la agencia, lo que indica un alto nivel de servicio al cliente. La mayoría de los comentarios expresan satisfacción con la gestión de sus viajes y el trato recibido, utilizando términos como "fenomenal", "amor", "atentos", "profesionales" y "excellentemente". Esto sugiere que la empresa tiene un fuerte compromiso con la calidad del servicio y la atención al cliente.

La respuesta del dueño a las reseñas, tanto positivas como negativas, muestra una actitud de escucha y compromiso con la mejora continua. Incluso en situaciones donde el cliente ha tenido una mala experiencia, la respuesta del dueño es empática y busca encontrar una solución, lo que demuestra una cultura de servicio y responsabilidad dentro de la empresa. En general, la empresa Hora de Viajar parece tener un enfoque sólido en la satisfacción del cliente y la calidad del servicio, lo que la posiciona como una opción atractiva para aquellos que buscan una experiencia de viaje memorable y bien organizada.

agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Hora de viajar

4.7 (22 opiniones)

1 opiniones

0 opiniones

3 opiniones

18 opiniones

humberto hernandez
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Hora de viajar

Muchas gracias por tu calificación de 4 estrellas. Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros en Hora de Viajar. Si hay algo específico que podamos mejorar para convertir esa calificación en 5 estrellas, no dudes en hacérnoslo saber. Siempre estamos buscando formas de ofrecer los mejores viajes a medida y momentos inolvidables para nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto para planear tu próxima aventura!

Fernando Villaverde Estebanez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)

José Miguel Blas Pérez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Buenos días he tenido una experiencia muy mala he dejado prácticamente medio equipaje en el apartamento y no se me ha enviado qué os parece después de haber pagado para que se reviee que decimos a eso mala gestión a la empresa hora de viajar

Respuesta de Hora de viajar

Buenos días Sr José Miguel. Desde Hora de Viajar, sentimos que no haya podido recuperar sus pertenecias olvidadas en el apartamento. Cuando nos informó de su olvido, nos ofrecimos a ayudarle de forma altruista y así lo hicimos. Usted bien sabe que no es culpa de Hora de Viajar que no haya recuperado sus pertenencias. Lamentamos que usted no haya podido recuperar sus pertenencias y que su percepción de nuestro esfuerzo haya resultado negativa. Un saludo.

Julio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

ELENA CAMINA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Una agencia con una enorme profesionalidad,han gestionado mi viaje muy eficientemente

Respuesta de Hora de viajar

Muchas gracias Elena por tu amable comentario. Encantados de ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo.

Sonia Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Siempre me tratan fenomenal, en concreto Noelia, es un amor. Una vez tuve un problema con un vuelo y siendo fiesta me ayudaron un montón.

Respuesta de Hora de viajar

Muchas gracias Sonia por tu comentario. Con clientes como tú da gusto trabajar.

Francisco Santiago
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Miriam Clavero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena agencia. Las personas que trabajan allí muy atentos y profesionales. Repetiré mis viajes con ellos sin duda 👌

Respuesta de Hora de viajar

Muchas gracias Myriam. Nos alegramos de que tu experiencia con Hora de Viajas haya sido tan satisfactoria. Quedamos a tu disposición.

Lidia Rubia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

👌

Fabiola Beato
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Profesionales,viajamos a las Azores y se ocuparon de todo

Respuesta de Hora de viajar

Muchas gracias Fabiola, nos alegramos de que lo disfrutarais!

Paqui Marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Encantada de viajar con ellos, un trato buenísimo y muy amables.

Respuesta de Hora de viajar

Muchas gracias Paqui por tu comentario, un placer atenderos.

Toñi Teno Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Han hecho una excelente gestión del viaje. Volveremos para nuestro próximo destino.

Respuesta de Hora de viajar

Muchas gracias Toñi por tu comentario. Nos alegramos que todo fuera bien, un saludo.

Antonio Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Encantadores, amables y serviciales,

Burgos Mami
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Una agencia con Un personal que brinda una excelente información y amabilidad

Virginia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Hora de viajar

Muy amable. Muchas gracias.

maria tamayo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Una de las mejores agencias de la ciudad, muy buenos profesionales

david
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

ARTURO VAZQUEZ VIEJO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Da gusto tratar con personas tan profesionales y agradables gracias

SARA SARA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Héctor Briongos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Beatriz Lasheras
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

iciar perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

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