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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Bluetravel
La empresa Bluetravel demuestra una sólida capacidad de gestión en la organización de viajes, con especial fortaleza en viajes grupales acompañados. La coherencia en los testimonios positivos destaca aspectos clave como la planificación detallada, la atención personalizada y la presencia constante de representantes de la agencia durante los viajes, lo que genera un alto nivel de confianza y comodidad para los clientes.
El equipo, en particular profesionales como Zeneida, Alberto y Samantha, es recurrentemente reconocido por su trato cercano, eficacia en la resolución de dudas y habilidad para recomendar destinos ajustados a las expectativas del cliente. Esta relación de confianza se refuerza con una comunicación ágil, principalmente a través de canales digitales, que facilita la gestión de reservas y consultas en tiempo real.
Además, la agencia logra diferenciarse no solo por la calidad de los servicios ofrecidos, sino por su capacidad para gestionar experiencias completas, donde aspectos logísticos, culturales y emocionales están considerados. Destinos complejos o lejanos como Egipto o Tailandia se presentan como experiencias fluidas y enriquecedoras, con un enfoque que va más allá del turismo convencional hacia una inmersión cultural bien coordinada.
La fidelización de clientes es evidente, con múltiples referencias a viajes repetidos y recomendaciones espontáneas, lo que refleja un alto grado de satisfacción. La gestión de promociones y precios competitivos, sin mermar la calidad percibida del servicio, contribuye a una percepción de valor agregado.
La atención al cliente postviaje, evidente en las respuestas personalizadas del equipo, refuerza una imagen de compromiso continuo y cercanía, elementos poco comunes en agencias digitales puras. Esta combinación de presencia física y digital permite una flexibilidad operativa que se traduce directamente en experiencia de usuario positiva.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.8 (81 opiniones)
3 opiniones
0 opiniones
1 opiniones
6 opiniones
71 opiniones
Antonio e Isabel Arenas
hace 2 semanas - 5 (Experiencia positiva)
La mejor organización de un viaje en grupo que he tenido. Viaje a Egipto, perfecto Zeneida, Samantha y Alberto, excelentes
Mar Carretero
hace 2 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Todo super bien organizado!!! Los mejores guías iban con nosotros ☺️
Mari Carmen Toledano
hace 2 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso viaje con maravillosas personas,una organización excepcional, recomendable cien por cien. Gracias, Zeneida, Samanta, Alejandro.
Andres Pastor
hace 2 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso equipo gracias a ellos puedo escribir esta reseña 😅...un placer haber compartido este viaje.
Emilia Rico Nadal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un viaje precioso , nos ha encantado a sido muy divertido la organización a sido buenísima gracias por todo
Respuesta de Bluetravel
Hola Emilia!! Nos alegramos de que te lo hayas pasado bien. Tailandia es un destino de ensueño!
Rosa Perez
hace 2 semanas - 5 (Experiencia positiva)
A sido una experiencia. Fantástica repetiremos en otros destinos muchas gracias por el trato recibido
Isabel Cabrera Navarro
hace 2 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido fabuloso
Vicente bosch rosa
hace 2 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla de viaje,bien organizado y sin falta de detalle. El proximo viaje organizado,con ellos🤩🤩🤩
Maria Jose Jimenez Alcazar
hace 2 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Cuesta
hace 2 semanas - 5 (Experiencia positiva)
una esperiencia maravillosa nos hemos sentido como en casa muy cuidados y protegidos Egipto si merece la pena
Jose Manuel Valiente Bravo
hace 2 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Me lo he pasado super bien
PEPE CORPUS
hace 2 semanas - 4 (Experiencia positiva)
Lo hemos pasado muy bien. Me ha parecido todo muy bien organizado.Espero volver a viajar con vosotros Muchas gracias.
Paola Garrido
hace 2 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro viaje a Egipto con Bluetravel ha sido absolutamente indescriptible. Un equipazo de profesionales que hacen que cada minuto sea disfrute y diversión por todo lo alto. Sin duda una agencia con la que contar si amas viajar sin preocupaciones y sin perderte nada
Boni Alarcon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El viaje k ha horganizado Alberto zeneidat a Egipto ha sido una maravilla y por parte de ellos siempre pendientes de todos los viajeros os lo recomiendo
Ruben Brotons
hace 2 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, gracias Alberto y zeneida
Teresa Bravo
hace 2 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Un bonito viaje, una organización perfecta en todos los detalles, al guía no se le puede pedir más, nos han cuidado y aconsejado y que decir de la señorita SAMANTA acompañante de la agencia maravillosa y atenta con todos , bien el viaje me ha gustado mucho hay que pensar que es una cultura diferente pero en tampoco tiempo hemos visto mucho y es todo impresionante.
Francisco Jose Martinez Torres
hace 2 semanas - 5 (Experiencia positiva)
El viaje se convirtió en leyenda: vivir Egipto, no solo visitarlo, sino aprender de él para ser mejores.
Rosalia Aliaga Arcos
hace 2 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Laura Amarillo vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un sueño de viaje
Respuesta de Bluetravel
Hola Laura!! Qué fotos más bonitas. Nos alegramos mucho de que hayáis disfrutado. Nos vemos pronto!!
Judith MV
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Elegir con ellos nuestra luna de miel ha sido la mejor decisión, desde el primer contacto con el personal de la agencia hasta el viaje. Te lo dan todo preparado para no tener problemas en tu viaje.
Alfonso Hernandez Monzo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Precios asequible todo facilidades muy buenos precios todo rápido y sin ningún problema muy amables las chicas de la oficina pero sobre todo mi estancia maravillosa este fin de semana en Mazarrón
Respuesta de Bluetravel
Gracias por tu comentario! Nos alegramos de que hayas tenido una buena estancia en el Hotel Dos Playas de Mazarrón gracias a una de nuestras promociones! Esperamos que sea así por muchas estancias más!
Alicia Rosa
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Viajar con ellos es un placer. Si quieres viajar pasartelo bien y no preocuparte por nada, esta es tu agencia 😉. Organizan viajes con acompañamiento de la agencia en todo momento incluso en el aeropuerto. Este es nuestro segundo viaje con ellos y no creo que sea el último. ¡Muchas gracias!
Sonia Rodriguez Espi
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nos os recomiendo esta agencia, muy poco compromiso con el cliente fiel, les escribes para una reserva te dicen que si hay disponibilidad, seguido no vuelves a saber nada hasta el día siguiente para que te digan lo siento ya no está disponible, no es la primera vez que lo hacen y hasta aquí. Os deseo mucha suerte porque con esa atención la vais a necesitar.
Eunice Zulema Ruiz Hurtado
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Martinez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace pocas semanas realicé un viaje a Rumanía, con esta agencia de viajes. Antes de nada , quiero dejar constancia de que al realizar un viaje, en general, tienes unas expectativas, manifestadas o no, y que dependen de muchas variables. En este viaje, había una información amplia de las actividades a realizar, tanto de estancias, recorridos y vuelos. A pesar de ello, las expectativas siempre estarán ahí. Bueno, a lo práctico, yo estoy plenamente satisfecho del viaje, incluso hasta de los vuelos (avisados estábamos, y por tanto, no había engaño), que dicho sea de paso, están relacionados con el precio del viaje. El trato en todo el viaje, el acompañamiento, la guía Rumana (excelente), el conductor, los hoteles, el recorrido y los lugares, me parecieron estupendos. Muy contento con el viaje.
Marisa Oubiña
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Bluetravel
Buenos días María Isabel, hemos buscado si formas parte de nuestro historial como clienta y no tienes ninguna reserva con nosotros. Nos gustaría saber el motivo de tu reseña. Un saludo.
Isabel-carmel Navarro Parras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El viaje fue maravilloso . Tanto Zeneida, Lidia, guía y todo el grupo extraordinario. Os animo a todo el grupo a repetir el próximo.
Respuesta de Bluetravel
Buenos días Isabel!! Muchísimas gracias por tu comentario, esperamos verte muy pronto :)
margarita Carbonell García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un viaje dé ensueño,lo hemos disfrutado a tope, todo perfecto. Y buena compañía. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Bluetravel
Hola Margarita!! Muchas gracias por tu comentario, esperamos verte de nuevo muy muy pronto. Un abrazo!
Francisca Miralles Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un viaje inolvidable y con la tranquilidad de llevar a tu lado un apoyo.
Respuesta de Bluetravel
Hola Francisca! Nos alegramos muchísimo de que hayáis disfrutado de Tailandia, nos encantaría volver a veros pronto!!
Roberto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, sin ningún contratiempo de última hora, personal super eficaz. Un 10 en todos los sentidos.
Respuesta de Bluetravel
Buenas tardes Roberto!! Muchas gracias por tu comentario, esperamos verte muy pronto :)
manuel martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Cremades
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue un viaje fantástico, bien programado y muy aprovechado el tiempo, si se quieren ver cosas y el país es muy extenso, no hay otra forma de hacerlo, además lo que la agencia no puede programar , como el el clima , nos acompaño de maravilla, mi experiencia la resumo en la siguiente frase, "si hay otro viaje que me interese, lo haré" Gracias a todo el equipo de Blue Travel
Respuesta de Bluetravel
Muchas gracias por tu comentario Antonio! Nos alegramos de que hayas tenido una experiencia tan buena con el grupo de Estambul. Esperamos verte muy pronto animándote a una nueva aventura!! Un saludo :)
Noelia Galindo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gustazo reservar con ellos, muy atentos y serviciales. Sin duda repetiré! Gracias por la atención
Respuesta de Bluetravel
Muchísimas gracias por tu comentario Noelia! Nos vemos pronto :)
Rosa Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Joaquín Medina Miralles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magdalena Sanchez vellarno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención al cliente siempre 👍
Respuesta de Bluetravel
Muchísimas gracias Magdalena!! Eres una clienta estupenda :)
Bernadette Horniich
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We thoroughly enjoyed our trip to Calpe in the Bahia Hotel,it was Beautiful,no complaints,ideal location, only problem was the lobby bar was not opened, overall Fabulous, thanks to Anna Samantha
Respuesta de Bluetravel
Good afternoon Bernardette! We greatly appreciate your comment, you have had a wonderful attitude with us. We hope to see you soon!
Marina Rodriguez T.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y amabilidad.Samantha me recomendo un hotel en Calpe y pase unos dias estupendos.
Respuesta de Bluetravel
Muy buenas tardes Marina!! Nos alegramos mucho de que hayas tenido una estancia estupenda, sabemos que ese hotel nunca falla, es una maravilla. Esperamos verte muy pronto, gracias!!
Francisca Marquina Olmedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas de la agencia son muy amables y te aclaran cualquier duda ,sin duda volveremos a reservar .muchísimas gracias por todo ..saludos
Respuesta de Bluetravel
Gracias por tu comentario Francisca!!
Carmen Torres Cayuela
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tenemos reservas para el fin de semana del 25 al 27 de octubre y por ahora todo bien.Muy amables y profesionales,la gestión hecha por movil y WhatsApp,tanto Esther como sus compañeros un encanto.
Respuesta de Bluetravel
Gracias por tu comentario Carmen!!
Rosa maria Pastor pastor
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muuuy mala experiencia. Ofertan hoteles y condiciones sin disponibilidad y agotadas días atrás y al haber malentendidos y problemas hacen desaparecer de las redes...
Respuesta de Bluetravel
Buenas tardes Rosa! Como te hemos estado explicando, la oferta que usted reservó en todo momento se le comentó las condiciones y el precio. Y usted no puso ningún inconveniente. Por lo que, como le he explicado, ese malentendido fue su parte, no por parte de la agencia. Nosotros en todo momento aportamos toda la información clara a nuestros clientes, y en caso de cometer algún error, lo asumimos, pero no es este el caso. La publicación que usted comenta no ha desaparecido, ya que nosotros no borramos nuestras publicaciones, lo puede comprobar. Lo que si es cierto, es que la oferta es de hace 3 meses, por eso no la encontrará en nuestro perfil, ya que subimos ofertas diariamente. Por otro lado, usted reservó el día 8 de octubre, siendo la entrada al hotel el día 13 de octubre. Es decir, únicamente con 5 días de antelación, por lo que es evidente que el precio varíe, como se le comentó. Dicho esto, que tenga una buena estancia. Gracias.
Eduardo Alfonso Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tere Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre da gusto el trato que le dan a una y lo eficaces que son! Muy buenas ofertas en viajes 👏👏👏👏
Respuesta de Bluetravel
Mil gracias por tu comentario y por confiar siempre en nosotros. Un saludo desde el equipo de Bluetravel!!
Nicolas Alcatarilla Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inma Teruel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
cristobal bayona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es muy importante tener la confianza como la que tenemos mi familia con bluetravel llevamos dos años viajando con ellos y con las promociones que tienen siempre es complicado no viajar con ellos calidad precio excepcional seguimos con vosotros un saludo
Respuesta de Bluetravel
Muchísimas gracias una vez más Cristóbal!! el equipo de BLUETRAVEL estamos completamente agradecidos de tener clientes como tú!
Chelo Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. En todo momento en contacto con nosotros para cualquier duda y muy eficaces en resolver algún inconveniente de última hora. Agradecidas.
Respuesta de Bluetravel
Hola Chelo!! Queremos agradecerte la confianza depositada en nosotros, esperamos que pronto haya una próxima!! Un saludo desde todo el equipo de BLUETRAVEL.
J J Kubrick
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
JOSE MANUEL VALENTI BORDONADO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable
Respuesta de Bluetravel
Muchísimas gracias por tu comentario Jose Manuel!!
Manolo Sanchez Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno@s profesionales y una atenciones muy buenas en sus clientes
Respuesta de Bluetravel
Muchísimas gracias por tu comentario Manolo!!
JUAN ALJORRA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Francés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
LUIS M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Bellido Espósito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda agencia de viajes,todo perfecto
demetrio lucas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He viajado con ellos y...excelente
Mercedes Mollá
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi agencia de viajes favorito.Son unos profesionales como la copa de un pino👏👏Zeneida y Alberto te aconsejan super bien, con unos precios inmejorables ...
Antonio Soriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió una chica muy simpática y amable, respondió a todas nuestras preguntas y dudas. Viajaremos con bluetravel
Natalia Giron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Reserve el viaje de mi luna de miel con ellos, y fue una decisión acertadisima!! Desde el primer momento atención perfecta! Me ofrecieron lo que buscaba, y todo lo que me explicaron, fue tal cual luego era. Encantadisima con todo ellos, Alberto. , zeneida y todo el equipo!! Sin duda cuando tenga que hacer otro viaje, contaré con ellos!! Mil gracias por todo chicos!!
Juan Ma Bernabéu Esteve
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David Cantero Trujillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán Artillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
MARIANO Herraiz Pina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento,buenas ofertas y grandes profesionales.
VALLE VALLE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son casi perfectos... So les falta que me contraten para conocer producto exterior, sobre todo de Suramérica..
MARIA JOSE gines galvez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son súper atentos y muy profesionales y tienen unos precios increíbles
juber lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Roberto Martín Andujar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato, y muy profesional
Jose Moratalla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gloria Bleda
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ángeluchi P. F
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del personal y muy profesionales.Recomendable 100 x 100.
M Luisa Barroso Alfonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Albero Martón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
MIGUEL ANGEL MARTINEZ TORRES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio,para contratar un viaje. Buen trato y buenas opciones.
Angela Zafra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional de la agencia, muy atentos y pendientes de nuestras peticiones. Repetiremos!!
Fernando Rodriguez Redondo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Reservé hotel con esta agencia, que conocí a través de las redes sociales y he quedado súper encantado por el trato recibido, en especial con Alberto y Zeneida, que son con los que traté. Reservé con ellos una oferta en el hotel Poseidón Resort de Benidorm a un precio inigualable, del cual estamos contentísimos toda la familia. Ha sido mi primera experiencia y por supuesto que repetiremos ¡!.
M.C. M.P.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Comida típica, exquisita y a buen precio
Jose Desider yo yoio Ferre
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Patricia Guillen Segarra
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Comida casera y buena
Mcarmen Izquierdo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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