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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Drimer
La empresa Drimer ofrece una amplia variedad de viajes personalizados, con itinerarios cuidadosamente diseñados y una atención al cliente destacada. Los comentarios de los clientes destacan la profesionalidad y amabilidad del equipo, así como la calidad de los alojamientos y las excursiones. Algunos clientes han destacado la flexibilidad de la empresa para adaptarse a sus necesidades y preferencias, lo que sugiere una gran capacidad para personalizar los viajes.
La empresa también parece tener una gran capacidad para resolver problemas y responder a las necesidades de los clientes de manera eficiente. Sin embargo, algunos clientes han reportado algunos inconvenientes, como la calidad de algunos alojamientos o la falta de claridad en la información proporcionada.
En general, la empresa Drimer parece ser una opción sólida para aquellos que buscan una experiencia de viaje personalizada y de alta calidad. Su capacidad para adaptarse a las necesidades de los clientes y su atención al detalle son aspectos destacados que la distinguen de otras agencias de viajes.
Algunos de los puntos fuertes de la empresa incluyen:
* Atención al cliente personalizada y eficiente
* Variedad de opciones de viaje y flexibilidad para adaptarse a las necesidades de los clientes
* Calidad de los alojamientos y las excursiones
* Capacidad para resolver problemas y responder a las necesidades de los clientes
Sin embargo, también hay algunos puntos débiles que la empresa podría mejorar, como:
* Claridad en la información proporcionada a los clientes
* Calidad de algunos alojamientos
* Comunicación efectiva con los clientes en caso de problemas o inconvenientes
En resumen, la empresa Drimer ofrece una experiencia de viaje personalizada y de alta calidad, con una atención al cliente destacada y una gran capacidad para adaptarse a las necesidades de los clientes. Sin embargo, también hay algunos aspectos que la empresa podría mejorar para ofrecer una experiencia aún más satisfactoria para sus clientes.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.3 (87 opiniones)
10 opiniones
2 opiniones
3 opiniones
8 opiniones
64 opiniones
Pilar
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Primer vez con Drimer!! Y sin duda volvería a repetir,atención increíble siempre respondiendo a toda duda o a las cosas que puedan surgir durante el viaje. Es muy completo,servicio, excursiónes ,hoteles increíbles y ya no hablo de lujos hablo de la atención del personal que se agradece una barbaridad. Los Tours son increíbles. Tuvimos un inconveniente y enseguida resolvieron para ayudarnos. Sin duda recomiendo a Drimer por calidad de viajes por organización por situaciones de los hoteles por el personal de estos. Gracias por hacer que Tailandia fuese el viaje de mi vida.
L. V. S
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Viaje a Albania y Corfu de 10 dias para nada recomendable, hoteles de 4 estrellas que eran pensiones de carretera y excursiones bastante mal organizadas y con guias que español sabian poco. Una estafa para el precio q pagas y ademas tampoco te avisan q no estan incluidos todos los traslados, cosa en la q no caes en la cuenta hasta q llegas alli. Nada recomendable y un engaño. La empresa se lava las manos y echa la culpa al proveedor sin dar ninguna solucion. Primera y ultima vez q uso esta agencia para viajar
Respuesta de Drimer
Hola L. V. S., Sentimos de verdad que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Entendemos tu malestar y lamentamos mucho los inconvenientes que mencionas durante tu viaje. Agradecemos que nos lo hayas hecho saber, ya que tu opinión nos ayuda a detectar puntos de mejora y a trabajar para que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. Esperamos que, a pesar de esta situación, nos des otra oportunidad para poder ofrecerte una experiencia más positiva. Un saludo afectuoso, El equipo de Drimer
esther guerrero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro primer viaje familiar a Marrachech gracias a Drimer por organizar y atender cada una de nuestras dudas y sobre todo a Hassan, por hacernos sentir su país en nuestro corazón , mostrarnos la belleza y dura realidad llevándonos a sitios inalcanzables de otra manera. Espero que sepan valorar el buen trabajo que realizas y que seas reconocido como te mereces. Nos ha encantado estar contigo estos días Hassan has formado parte de nuestra familia . GRACiAS!! No lo vamos a olvidar . Shkran lak
Respuesta de Drimer
Hola Esther, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🧡 Nos alegra saber que vuestro primer viaje familiar a Marrakech fue una experiencia tan especial y que Hassan logró transmitiros la esencia de su país, mostrándoos lugares únicos e inolvidables. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le emocionará saber que ha formado parte de vuestra familia durante estos días. Esperamos volver a acompañaros en más aventuras en el futuro. Un saludo, El equipo de Drimer
Isabel Paladinez Jaramillo
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen viaje, gracias por todo
Respuesta de Drimer
Hola Isabel, ¡Nos alegra mucho saber que tu viaje fue bueno! Gracias por compartirlo con nosotros. Esperamos acompañarte en tu próxima aventura. Un saludo, El equipo de Drimer
Marta Sanz Cominero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos viajado a Indonesia, recorriendo Bali, Nusa Penida y las islas Gili. El viaje organizado por Drimer ha sido perfecto llevabamos de antemano todos los guías, traslados en coche, ferrys, hoteles,etc. Muy tranquilos ya que todas las gestiones han sido realizadas por la agencia. Un viaje de 10.
Respuesta de Drimer
Hola Marta, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra muchísimo saber que el viaje a Indonesia fue perfecto y que pudisteis disfrutar con total tranquilidad, sabiendo que todo estaba bien organizado por nuestro equipo. Será un placer seguir acompañándote en futuras aventuras. Un saludo cordial, El equipo de Drimer
NELIDA SAAVEDRA ESPIN
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda la mejor opción
Respuesta de Drimer
Hola Nelida, ¡Muchas gracias por tu confianza y por considerarnos la mejor opción! Estamos aquí para acompañarte en todas tus próximas aventuras. Un saludo, El equipo de Drimer
Oscar Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Viaje super bien organizado y con una atención al cliente de 10. Muy contentos con esta compañía... seguro repetimos otro viaje con ellos
Respuesta de Drimer
¡Hola Óscar! ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🧳✨ Nos alegra mucho saber que disfrutaste del viaje y que te sentiste bien acompañado por nuestro equipo. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir cuidando cada detalle 💛 Será un placer ayudarte a organizar tu próxima aventura cuando quieras. ¡Te esperamos para el siguiente destino! 🌍✈️
Sinia Sánchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención de Drimer para viajar. Es increíble todo el apoyo que he tenido en todos los viajes en Praga y ahora en París. Me siento con una familia cerca son atentos, su respuesta y ayuda es inmediata y cordial. Sientes que te aman y solo desean que estés bien. Con ellos he sentido mucha tranquilidad viajando sola. 😁
Respuesta de Drimer
¡Hola Sinia! Mil gracias por tus palabras tan bonitas. Nos emociona mucho saber que te has sentido acompañada y tranquila viajando con nosotros, especialmente siendo un viaje en solitario. Para nosotros, cada viajero forma parte de la familia Drimer, y nos alegra saber que eso se ha notado en tu experiencia ¡Seguiremos aquí para ayudarte en cada nueva aventura que te propongas! ¡y los destinos que vengan! 🌍✨
Celia Martin
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ha sido el.peor viaje que hemos hecho y nos ha supuesto un estres desde el ptomer dia. En lugar de disfrutar. Era mi primera vez con esta empresa. Y me atrajo la idea de un viaje a Bali. Esto sucedió en Septiembre del 24. Ha sido de lejos el viaje peor organizado que hemos hecho nunca. Creo que quien dijo que había creado este viaje no lo había hecho porque NO EXISTIAN LOS HOTELES!. Gracias a Mudama y el chófer de Bali que no nos dejaron tirados nunca porque no dábamos crédito... ellos nos consiguieron otro hotel. Estos srs eran de la empresa que se había contratado en Bali.por cierto, guías en español contratamos y tampoco. Pero en Nusa Penida la empresa era un desastre. No nos atendió en los transfer nos dejó tirados en medio de una carretera en un hotel mugriento del que tuvimos que salir en taxi pagado por nosotros a otro hotel también pagado por nosotros. Desde Dremer no se hicieron cargo pese a los videos con ratas que enviamos. Una auténtica locura fue este viaje. Nos resultó imposible disfrutarlo porque nos sentimos abandonados por la organización y por Dremer. Luego en las Gili estuvimos algo mejor. Pero en general un timo de empresa. No nos atendieron, nos enviaron a hoteles inexistentes o indecentes llenos de suciedad, hicimos videos de todo... y aun así no se hicieron cargo. No volveremos. Viajamos mucho y jamás hemos tenido una experiencia tan nefasta con las agencias. Insisto en que los guías de Bali nos salvaron la vida literal varias veces. Les estaremos diempre agradecidos. El resto... para olvidar o denunciarlos. Y de Aviones en papel la persona que diseño el viaje ídem. Este sr. No había pisado Bali en los últimos años ... una auténtica vergüenza. No me parece justo que se juegue así con los clientes destrozandonos nuestro viaje. No ha habido ni disculpas ni compensación económica por todo lo que pasamos.
Respuesta de Drimer
Hola Celia, Lamentamos profundamente que vuestra experiencia en Bali no haya estado a la altura de lo que esperabais y que hayáis tenido tantos inconvenientes durante el viaje. Sentimos mucho el estrés y las molestias que esto os haya causado, especialmente en un viaje tan especial. Agradecemos que nos hayas detallado todo lo sucedido, ya que tu opinión es fundamental para que podamos investigar a fondo lo ocurrido y tomar las medidas necesarias para evitar que esto vuelva a suceder. Esperamos poder recuperar tu confianza y ofrecerte una experiencia mucho mejor en el futuro. Un saludo cordial, El equipo de Drimer
N. H.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
-NO RECOMIENDO en absoluto esta “agencia”. Más bien son unos intermediarios carísimos, no te planifican ningún viaje, tienen unos paquetes cerrados para cada destino y no admiten cambios ni modificaciones. Todo lo que contratan lo podéis encontrar en Civitatis. -El hotel que te muestran en el presupuesto, no es el que te asignan, si no llego a preguntar, me habian cambiado el hotel sin avisarme, y ni la ubicación ni las instalaciones eran iguales, era muchísimo peor, y para poder cambiarlo tuve que pagar. -Se anuncian como que te ofrecen muchas facilidades: “Reserva ahora y paga pocos días antes” pero me cobraron un mes antes. “Cancelación gratuita” pero no solo no me dejaron cancelar el viaje sino que según su política, una vez realizado el pago, NO SE PUEDEN REALIZAR CAMBIOS, y no pude anular una actividad que por circunstancias no iba a poder realizar, a pesar de que en el contrato de Civitatis se indicaba que estaba dentro de plazo para cancelarla y se me devolvía el importe íntegro. Pero Drimer de malas maneras me contesta que yo no contrato nada a Civitatis sino a ellos, y su política de cancelación indica que no se puede anular la actividad, algo que no aparece en ningún sitio en sus políticas, sino “En cuanto a los cambios… Después de la fecha de pago, haremos todo lo posible para realizar el cambio solicitado, pero puede haber un recargo adicional, dependiendo de cada caso”. Después de muchas negativas, me aceptan el poder cambiarla por otras actividades hasta cubrir el importe, pero de repente me dicen que dispongo de menos importe porque Civitatis les cobra una penalización, algo que es mentira, y acaban admitiendo que por cada trámite, Drimer me estaba cobrando 10€ por gestinarlo. -Revisando la documentación me doy cuenta de que además me han reservado las fechas de las actividades mal, y en inglés, cuando lo lógico es que sea en español, para poder enterarme, y su respuesta fue, que no me vendría mal aprender el idioma antes de viajar… Me parece una respuesta muy fuera de lugar y una falta de respeto. -Lo lógico sería que te avisaran de cualquier cambio en tu reserva, y que te envien la documentación pronto y no solo 15 dias antes, porque de no haberla pedido con antelación no me hubiera dado cuenta de todos los errores. Y además que te faciliten las cosas ante cualquier contratiempo que te pueda surgir, no que te cobren por todo y además pongan pegas y te falten al respeto.
Náyade Boado
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia y la del resto de personas q fuimos al viaje ha sido maravillosa. No tengo ni un pero. Muy bien la preparación, la organización, la información, los Riad donde dormimos, los lugares donde comimos, los pequeños sitios donde nos llevaron de visita, las cooperativas de mujeres, etc... Muy bien los guías, sobretodo Bussu , que fue maravilloso. Hizo q la experiencia de ir al desierto fuera todavía más especial y divertida de lo q era. Su paciencia, educación, nobleza y dedicación fue excepcional. También Abdú nos hizo pasar una gran mañana por Marrakech, compartiendo tanta cultura entre risas y buen humor. Me gustaría q les hicieseis llegar nuestra gratitud y cariño Ha sido un viaje muy especial a un lugar maravilloso y mágico Tengo el corazón lleno de recuerdos y vivencias preciosas Si duda repetiré está aventura y muchas otras con vosotros Gracias de todo corazón ❤️
Respuesta de Drimer
Hola Náyade ¡Qué ilusión nos ha hecho leer tu reseña! Nos emociona saber que viviste una experiencia tan completa y especial. Gracias por destacar el trabajo de Bussu y Abdú —nos aseguraremos de hacerles llegar tus palabras. 🙌 Ver que te llevas recuerdos tan bonitos y un corazón lleno de vivencias nos alegra. 🌍✨ ¡Gracias por tu confianza y hasta la próxima! Un abrazo de parte de todo el equipo Drimer 💛
Ma Brigida Calderon Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta organización del viaje. Mejor imposible.
Respuesta de Drimer
¡Hola Ma Brigida! 😊 ¡Muchísimas gracias por tu reseña y tus maravillosas fotos que muestran la belleza del destino! Nos alegra saber que todo salió perfecto y que la organización estuvo a la altura de tus expectativas. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Esperamos volver a acompañarte muy pronto en tu próxima aventura! 🌍✈️
María Luisa Jiménez-Andrade Saquete
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Han estado muy atentos en todo momento. Han programado unos días maravillosos para nosotros en unos lugares espectaculares. Nuestra Luna de miel ha sido inolvidable. Nos prepararon una sorpresa preciosa en el primer hotel a nuestra llegada. Seguramente volveremos a viajar con ellos. ¡Hasta pronto Drimer!
Respuesta de Drimer
¡Hola María Luisa! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y también esas fotos tan bonitas 📸✨ ¡Se nota que disfrutasteis muchísimo del viaje! Nos alegra saber que todo salió como esperabais, especialmente tratándose de una ocasión tan única como vuestra luna de miel. ¡Esperamos acompañaros en muchos más viajes inolvidables! 💛🌍
Jenny lopez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con drimer creo que podría mejorar , el primer desencuentro fue que para ir al desierto, nos llevaron en un mini bus que no estaba preparado para estar tantas horas en carretera, íbamos apretados y con poca ventilación, pero lo peor es que al empezar nos metieron las mochilas en su 'maletero' por llamarle algo ya que gracias a los otros coches empezaron a pitar y , para nuestra sorpresa, nuestras mochilas habían caído en la carretera, con la mala suerte que uno de los regalos se rompió, menos mal que otros conductores avisaron si no.. nos quedamos sin mochila y sin nada ... Los riah que tuvimos he de decir que muy bonitos con buen desayuno y un buenísimo trato, pero estaban ambos en callejones oscuros y alejados , y tuvimos un susto con un chico en uno de los callejones que nos intimidó, creo que tan metidos en los callejones no ayuda ya que íbamos con miedo y eso que era pronto cuando volvíamos , y el último desencuentro fue que nos dijeron que si no queríamos montar a camello , no habría problema, ya que nos llevaría hasta el desierto en coche, una vez allí nos dicen que no es así, que solo se puede llegar al desierto a través de los camellos , y no tuvimos otra opción ...creo que falta comunicación y que para el precio que tiene faltan cosas por mejorar , pero aún así marracket merece la pena ser visitado.
Respuesta de Drimer
Hola Jenny, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Sentimos mucho los inconvenientes vividos durante el trayecto al desierto y entendemos lo frustrante que debió ser el incidente con el maletero y la falta de claridad respecto al acceso al campamento sin camello. Ya estamos revisando estos puntos con nuestro equipo local para evitar que vuelva a suceder, y mejorar tanto la logística como la comunicación previa. Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia en los riads y que disfrutaste de Marrakech a pesar de estos contratiempos. Gracias por tu confianza y por señalarnos aspectos que debemos seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto en un nuevo viaje con Drimer! ✈️🌍
Isabel Miranda
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido buena pero se ha visto nublada por dos acontecimientos. Lo primero creo que deberían tener en cuenta cuando van chicas solas de viaje (por desgracia) por qué el ríad donde nos alojamos había que callejear bastante y un chico nos empezó a intimidar, Ríad Granviller y Ríad ghali. Por otro lado, contratamos el tour privado que cuesta más caro y el último día tuvimos que hacer un free tour por qué en el tour privado apenas nos iban explicando El segundo incidente fue que de camino al desierto fuimos en un mini bus que encima de ser incómodo, el maletero se abrio y se cayeron nuestras mochilas, aún que tuvimos suerte y las encontraron. Me hubiese gustado que hubiese sido mejor la comunicación. Dejando esto a un lado, es una gran experiencia estar en Marrakech e ir al desierto
Respuesta de Drimer
Hola Isabel, Gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle. Lamentamos sinceramente los momentos incómodos que viviste durante el viaje. Tomamos muy en serio tus comentarios y vamos a revisar revisar este tipo de ubicaciones para ofrecer alternativas más accesibles y seguras, sobre todo en casos como el vuestro. También tomamos nota de lo ocurrido con el guía y con el minibús; situaciones así no deberían ocurrir y ya hemos trasladado lo sucedido a nuestro equipo en destino para tomar medidas. Nos alegra que, a pesar de los inconvenientes, pudieras disfrutar del destino. Gracias por tu confianza y por ayudarnos a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto en un nuevo viaje con Drimer! ✈️🌍
sara medrano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Drimer
¡Gracias por tu valoración, Sara! 🌟 Nos alegra ver que tu experiencia fue positiva. Esperamos verte pronto en un nuevo viaje con Drimer! ✈️🌍
Sandra Aguirre
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos realizado varios viajes con drimer y han sido todo un acierto. Viajamos con un niño y la verdad que te lo organizan de forma personalizada; hotel, transporte, entradas… todo lo que necesitas y para los mejores destinos, sin duda volveremos a repetir.
Respuesta de Drimer
¡Muchas gracias, Sandra! 🧳✨ Nos alegra muchísimo saber que han confiado en Drimer para varios viajes y que cada uno haya sido un acierto. Nos tomamos muy en serio el adaptar cada experiencia a las necesidades de quienes viajan con peques, así que leer que se han sentido acompañados y bien organizados nos motiva aún más. Será un placer seguir acompañándolos en nuevas aventuras. ¡Gracias por formar parte de la comunidad Drimer! 🌍💙
Yohanna
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza de agencia,no puedo realizar el viaje, porque operan del corazón a mi hermana, justo en la fecha del viaje reservado con ellos, nos ponemos en contacto para informar,nos dicen que por fuerza mayor,envíe la documentación para el reembolso, oh sorpresa,la política que tienen en la web y el link que te envían , es mentira...no te reembolsan nada,no es cancelación gratuita, todo lo contrario le dicen a las personas que viajan en el grupo que ellos me devuelvan el dinero, o que hagan nuevo reserva y paguen el doble,todo eso que te envían ,de que no se modifica,no perjudica ,por ser fuerza mayor es una mentira,es una agencia poco sería,nada recomendable,si tenéis algún problema de último momento y tan grave como mi caso, no te devuelven nada ,es más le dan a elegir al grupo,pagar el doble o le devuelven vosotros el dinero. A la afectada ,tengo todas las conversaciones, y las mentiras que te dicen..no viajar con esta agencia o saber q si surge algo grave, te exigen pagar el doble o q el grupo te dé tu dinero,de vergüenza!
Respuesta de Drimer
Hola Yohanna, Tal y como le hemos informado en varias ocasiones es posible el reembolso de la reserva pero debe cancelar la titular y se reembolsará a la titular. (No podemos reembolsar a personas ajenas cuando cada una nos solicita una cosa diferente) En este caso como usted no es la titular de la reserva ni es la titular de la tarjeta introducida y la titular nos pide otra cosa totalmente diferente lo que le hemos comentado en varias ocasiones es que por protocolo se debe reembolsar al titular, así lo que le volvemos a aconsejar que hable con la titular de la reserva y tomen una decisión conjunta. Un saludo.
Claudia Ríos
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Drimer para mi viaje de 12 días a Tailandia fue en general positiva. Hicimos varios tours guiadas que cumplieron con todos los destinos prometidos, y las actividades estuvieron bien organizadas. Los guías fueron amables y profesionales, lo que hizo que los recorridos fueran fluidos y sin problemas. Sin embargo, la calidad de los hoteles dejó mucho que desear. A pesar de haber reservado la categoría superior de 4 estrellas, algunos alojamientos no estuvieron a la altura de las expectativas. En particular, el hotel de Krabi y el último en Bangkok fueron decepcionantes en cuanto a comodidad, servicio y ubicación. En resumen, la organización y soporte del equipo de Drimer fueron muy buenos, pero la selección de hoteles necesita mejorar para que la experiencia sea completamente satisfactoria.
Respuesta de Drimer
Gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle, Claudia. 🌏🙏Nos alegra saber que disfrutaste de los tours y que el equipo cumplió con la organización y soporte durante el viaje. Es genial que los guías contribuyeran a que todo fuera fluido y agradable. Lamentamos sinceramente que algunos hoteles no hayan estado a la altura de lo esperado. Este tipo de comentarios nos ayudan muchísimo a revisar con nuestros proveedores locales las opciones de alojamiento y reforzar nuestros criterios de calidad. Ya hemos empezado a hacer cambios en la selección de hoteles, especialmente en zonas como Krabi y Bangkok, gracias a valoraciones como la tuya. Esperamos tener la oportunidad de acompañarte en un próximo viaje y que la experiencia sea aún mejor. ¡Gracias por confiar en Drimer! 🌟✈️
Estela Conejo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Drimer
¡Gracias por tu valoración, Estela! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia general fue positiva. ¡Esperamos volver a acompañarte pronto en una nueva aventura! 🌍
Alba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo super bien planificado y personal muy atento a cualquier duda!! Nuestro viaje a Bali no pudo ser mejor, gracias❤️
Respuesta de Drimer
¡Gracias por tu reseña, Alba! 🌺 Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste tanto del viaje a Bali y que te sentiste bien acompañada en todo momento. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros! 💙 Aquí estaremos para ayudarte a planificar la próxima aventura cuando quieras ✈️✨
Albert Ribera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia! Todo estuvo fántastico.
Respuesta de Drimer
¡Muchísimas gracias, Albert! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue fantástica. ¡Es un placer para nosotros asegurarnos de que todo salga perfecto en cada detalle de tu viaje! Esperamos poder organizar más aventuras para ti en el futuro. ¡Hasta pronto! ✈️🌍
Carlos Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos meses vi por Instagram una agencia de viajes a medida , "Drimer travel" , todo lo que publicaban y las ofertas de viajes parecían muy buenas e interesantes, les envié un mensaje para pedirles información y presupuesto para un viaje a Bali con un grupo de amigos en febrero, enseguida me contestaron con toda la información requerida y precios diferentes en función de la los hoteles elegidos , junto con opciones de vuelos y donde conseguirlos más económicos , también disponen de un numero WhatsApp para poder preguntarles tus dudas y te responden enseguida ,tales como tipo de visado necesario , tasas.... Desde el momento en que haces el pago del viaje , te envían toda la documentación, los voucher de los hoteles elegidos, excursiones, traslados, itinerario... Desde el primer día de llegada a Bali iba recibiendo WhatsApp de cada conductor con la información de la hora de recogida y destino siempre con una sonrisa y muy amables, imagino que no es fácil organizar un viaje con compañías locales y que todo coordine así que felicito a todo el equipo de Drimer ya que no ha fallado ningún traslado, hotel, excursión todo coordinado. Gracias a todo el personal que estará detrás de ese equipo grande y sin duda repetiré experiencia y viaje con ellos
Respuesta de Drimer
¡Muchas gracias por tus palabras, Carlos! 😊 Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Bali fue tan satisfactoria y que todo estuvo bien organizado, desde los traslados hasta las excursiones. ¡Es un verdadero placer saber que disfrutaste del viaje y de la atención de nuestro equipo! Agradecemos tu confianza y, como mencionas, nos encantaría seguir organizando nuevas aventuras para ti. ¡Hasta pronto y muchas gracias por elegirnos! ✈️🌴
Ana De rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un viaje increíble y me he sentido acompañada en todo momento por la agencia de viajes.
Respuesta de Drimer
¡Gracias por tu comentario, Ana! Nos encanta saber que tu experiencia fue increíble y que te sentiste acompañada en todo momento. Esa es nuestra misión: hacer que tu viaje sea único y sin preocupaciones. 🌟 Esperamos tener el placer de organizar tu próxima aventura. ¡Hasta pronto! ✈️
Mariola Verdejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un viaje de ensueño! Súper organización y súper líder de grupo Saray. Un encanto, súper pendiente, simpática y cercana. Un acierto!
Respuesta de Drimer
¡Muchas gracias por tu reseña, Merli! Nos alegra saber y ver que tu viaje fue un éxito. Unas fotos estupendas ¡Nos encantan! Además que la organización y la atención de Saray hicieron de tu experiencia algo especial. Sin duda, contamos con un gran equipo. 😊 Esperamos verte pronto en tu próxima aventura. ¡Gracias por confiar en Drimer! 🚀
1 J.M. G.C.S.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No es una agencia de viajes, es un intermediario, que además lo hace mal. En un viaje a Corfú, hay un hotel contratado que no corresponde con la categoría y lejos de Corfú town que es el que aparece en el folleto contractual. No cumplen con las recogidas para actividades, no realizan paseos contratados, hotel en Albania de muy baja calidad por debajo de lo contratado. La atención al cliente muy pobre solo por whatsup y siempre echando la culpa del resultado tan cutre al "proveedor". Cuando tienen que devolver dinero retrasan el pago todo lo que pueden. Cuidado con esta gente. No contraten y si tienen problemas de devolución de dinero denuncien en su organización de consumidores local o provincial.
Respuesta de Drimer
Hola, tu review anterior de 5 estrellas justamente es del Hotel Oskar en Sarande donde te alojamos. No caemos ante el chantaje de personas que pretenden que sus vacaciones les salgan gratuitas y te llegará nuestra denuncia por difamaciones si no retiras tus comentarios que solo persiguen que caigamos al chantaje.
Cano Ramírez Ángel Javier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo estuvo súper bien organizado. Desde la recogida en el aeropuerto hasta las visitas a los templos, la agencia cuidó cada detalle. Recomendable!
Respuesta de Drimer
Hola Ángel Javier, ¡Gracias por tu reseña tan positiva y por la recomendación! Nos alegra saber que todo estuvo súper bien organizado y que disfrutaste tanto desde la recogida en el aeropuerto como de las visitas a los templos. Nos llena de orgullo saber que valoraste nuestra atención a los detalles. Será un placer ayudarte a planificar tu próxima aventura. Un saludo, El equipo de Drimer.
julian blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Drimer
Hola Julian, ¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos encanta saber que tu experiencia fue positiva. Estaremos aquí para ayudarte a planificar tu próximo viaje cuando lo necesites. Un saludo, El equipo de Drimer.
Esther Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Drimer
Hola Esther, ¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Estaremos encantados de ayudarte a planificar tus próximas aventuras. Un saludo, El equipo de Drimer.
Pau Font Seguí
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Viaje perfecto a Bali. El equipo de atención al cliente nos ayudó en todo, incluso con cambios de última hora. Los hoteles eran espectaculares, especialmente uno con vistas al arrozal. Las actividades fueron súper variadas
Respuesta de Drimer
Hola Pau, ¡Gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra mucho saber que tu viaje a Bali fue perfecto y que disfrutaste tanto de los hoteles, especialmente el de las vistas al arrozal, como de las actividades variadas. Saber que nuestro equipo de atención al cliente pudo ayudarte, incluso con los cambios de última hora, nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos poder ayudarte a planificar tu próxima aventura. Un saludo, El equipo de Drimer.
Arnau Bosch Marquilles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència, la veritat ha superat la meves expaectatives. Tota la gestió i el seguiment ha sigut brillant i fa que l’experiència sigui única i segura.
Respuesta de Drimer
Hola Arnau, Moltes gràcies per la teva ressenya tan positiva! Ens alegra molt saber que l’experiència no només ha complert, sinó que ha superat les teves expectatives. Ens encanta saber que la gestió i el seguiment van contribuir a fer que el viatge fos únic i segur per a tu. Serà un plaer ajudar-te a organitzar noves aventures en el futur. Una salutació, L’equip de Drimer.
Fernando José muiños lopez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con esta agencia, no pongo las 5 estrellas porque, en cuanto al hotel, la categoría no se corresponde con un cuatro estrellas, muy sencillo, viejo, aunque reformado, por lo menos en nuestra habitación, un poco alejado del centro, 20 minutos andando al Puente Carlos, por ejemplo, desayuno correcto. En cuanto a la agencia muy bien, documentación, respuesta a nuestras preguntas etc.
Respuesta de Drimer
Hola Fernando, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nuestra agencia y que quedaste satisfecho con la atención y la documentación proporcionada. Lamentamos que el hotel no haya cumplido completamente con tus expectativas. Tomamos nota de tus comentarios para trabajar en la mejora de nuestras recomendaciones y garantizar estancias más ajustadas a las necesidades de nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de ayudarte nuevamente en el futuro y ofrecerte una experiencia aún mejor. Un saludo, El equipo de Drimer.
Alejandro Ferigle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Reservamos la experiencia por Alsacia para un viaje familiar y fue brutal! La ruta propuesta por los pueblos de cuento y los alojamientos superaron nuestras expectativas. La atención al cliente durante el viaje estuvo genial :) Mil ganas de coger otro viaje con vosotrxs! 🚀
Respuesta de Drimer
Hola Alejandro, ¡Gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra muchísimo saber que la experiencia en Alsacia superó tus expectativas y que tanto la ruta como los alojamientos fueron de tu agrado. Nos encanta saber que disfrutaste de los pueblos de cuento y de nuestra atención durante el viaje. Estamos encantados de haberte acompañado en este viaje familiar y esperamos con ganas ayudarte a planificar tu próxima aventura. Un saludo, El equipo de Drimer.
Ina Lacambra Schmidt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El viaje a San Francisco nos ha encantado aparte del servicio con ellos, todo espectacular!! Muy recomendable 🙌🏼 Gracias por el trato y la experiencia!!
Respuesta de Drimer
Hola Ina, ¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste tanto del viaje a San Francisco como del servicio que te ofrecimos. Es un placer saber que todo estuvo espectacular y que cumplimos con tus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de ayudarte con tu próximo viaje y seguir creando experiencias inolvidables. Un saludo, El equipo de Drimer.
Javier Concha López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vale, consejo 1 si vas a Tailandia: ojo con lo que comes y dónde lo comes, tuve un día complicado. Consejo 2: hacerlo con Drimer es un acierto, es como tener un asistente que te lo monta todo mientras te tomas un mojito (de fresa mejor). REPETIRÉ 👌🏻
Respuesta de Drimer
Hola Javier, ¡Gracias por tu divertida y positiva reseña! Nos encanta saber que disfrutaste tu viaje a Tailandia, aunque sentimos que tuviste un día complicado con la comida. Nos alegra haber podido contribuir a que tu experiencia fuera más relajada y placentera 🍓🍹. Estamos deseando ayudarte a planificar tu próxima aventura. ¡Aquí te esperamos para repetir! Un saludo, El equipo de Drimer.
Marc M.Quesada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi viaje a Tailandia fue todo un éxito gracias a Drimer! Desde los hoteles hasta las excursiones todo estuve bien organizado! Fue la primera vez que reservé con ellos pero no será la última
Respuesta de Drimer
Hola Marc, ¡Gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra muchísimo saber que tu viaje a Tailandia fue todo un éxito y que la organización, desde los hoteles hasta las excursiones, estuvo a la altura de tus expectativas. Nos alegra saber que tu primera experiencia con nosotros a sido exitosa, y que estás pensando en repetir. Esperamos acompañarte en muchas más aventuras. ¡Hasta la próxima! Un saludo, El equipo de Drimer.
Alexandra Malet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Reservamos un tour a Egipto con Drimer y todo fue impecable. Los guías fueron muy profesionales, y la logística estuvo perfectamente coordinada. Desde las pirámides hasta el crucero por el Nilo, todo fue mágico.
Respuesta de Drimer
Hola Alexandra, ¡Gracias por tu increíble reseña! Nos encanta saber que tu tour a Egipto fue una experiencia mágica y que todo estuvo impecable. Nos alegra especialmente que los guías y la logística hayan estado a la altura, haciendo que pudieras disfrutar de cada momento, desde las majestuosas pirámides hasta el crucero por el Nilo. Será un placer ayudarte a planificar tu próximo viaje. ¡Te esperamos para más aventuras inolvidables! Un saludo, El equipo de Drimer.
Rocketjohanes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, 100% recomendable, seguro que repito
Respuesta de Drimer
Hola Rocketjohanes, ¡Gracias por tu reseña y por recomendarnos al 100%! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Será un placer ayudarte nuevamente en tu próximo viaje. ¡Aquí te esperamos para que sigas disfrutando de experiencias inolvidables! Un saludo, El equipo de Drimer.
Luisa Catalan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Qué experiencia tan increíble en Laponia! Drimer organizó todo: desde las cabañas con vistas espectaculares hasta las actividades como safaris de renos y auroras boreales. Todo fue como en un cuento de hadas.
Respuesta de Drimer
Hola Luisa, ¡Gracias por compartir tu maravillosa experiencia! Nos alegra muchísimo saber que tu viaje a Laponia fue como un cuento de hadas. Saber que disfrutaste tanto de las cabañas con vistas espectaculares como de las actividades como los safaris de renos y las auroras boreales nos llena de satisfacción. Esperamos poder organizar tu próxima aventura y seguir creando momentos mágicos para ti. Un saludo, El equipo de Drimer.
Adriana Leveroni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi viaje a Japón fue impresionante gracias a Drimer. Los alojamientos eran espectaculares, y las conexiones de transporte fueron sin ningún problema. Cada detalle estaba bien pensado. ¡Drimer es la mejor opción para viajar al extranjero!
Respuesta de Drimer
Hola Adriana, ¡Gracias por tu increíble reseña! Nos alegra saber que tu viaje a Japón fue impresionante y que disfrutaste tanto de los alojamientos como de las conexiones de transporte. Nos encanta saber que cada detalle cumplió con tus expectativas. Por cierto, ¡tus fotos se ven increíbles! Capturan perfectamente la magia de Japón. Será un placer ayudarte a planificar tu próxima aventura. ¡Gracias por confiar en Drimer para tus viajes al extranjero! Un saludo, El equipo de Drimer.
Javi Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I want to thank about this initiative. It truly goes beyond my expectations and imagination. All the details and the commitment was spectacular. I will repeat for sure ☺️
Respuesta de Drimer
Hello Javi, Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that your experience exceeded your expectations and imagination. It’s great to know that the attention to detail and our commitment to providing an excellent service made such an impact. We can't wait to help you plan your next adventure! All the best, The Drimer team.
Fernanda Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Our trip was amazing, and everything was super well-organized! Customer service was super helpful and patient, answering all our questions quickly. We had such a great time and loved the experience!
Respuesta de Drimer
Hello Fernanda, Thank you for your fantastic review! We’re so happy to hear that your trip was amazing and that everything was well-organized. It’s great to know that our customer service met your expectations and helped make your experience even better. We’re thrilled that you had such a great time! We look forward to helping you with your next adventure. All the best, The Drimer team.
Inés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Top! Repetiría sin duda, todo son facilidades y el viaje fue una pasada!
Respuesta de Drimer
Hola Inés, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que el viaje fue una pasada y que todo fue fácil y cómodo para ti. Estaremos encantados de ayudarte a planificar tu próxima aventura. ¡Nos encantaría que repitieras con nosotros! Un saludo, El equipo de Drimer.
Pablo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Viajé con mis amigos al viaje que ofertan "Luces del Norte: Entre Fiordos y Auroras". La verdad que el apoyo desde Drimer antes, durante y después del viaje ha sido espectacular. Nos enviaron una guía antes con todas las indicaciones super claras, los alojamientos fueron de alta calidad y los guías de las excursiones muy cracks. Recomendable tanto la empresa como en concreto este viaje para próximas fechas (Enero - Febrero)
Respuesta de Drimer
Hola Pablo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que tu viaje "Luces del Norte: Entre Fiordos y Auroras" fue una experiencia espectacular. Es un placer saber que la información previa, los alojamientos de alta calidad y los guías hicieron tu viaje aún más especial. Estamos encantados de haber podido acompañarte en esta aventura. Esperamos poder ayudarte en tu próximo viaje. Un saludo, El equipo de Drimer.
Roger Cendrós
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos el viaje de escapada a Marruecos que vimos por instagram, no teníamos tantos días pero pudimos hacer las modificaciones para que encajara con los días que teníamos. Nos salió muy bien de precio, repetiremos en otro destino seguro!
Respuesta de Drimer
Hola Roger, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu escapada a Marruecos fue todo un éxito y que pudimos adaptarnos a tus necesidades para que encajara perfectamente con los días disponibles. Además, ¡nos encanta saber que el precio fue de tu agrado! Será un placer ayudarte a planificar tu próximo destino. ¡Nos encantaría que repitieras con nosotros! Un saludo, El equipo de Drimer.
Arnau Santamaria Piñol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El nostre viatge al Marroc ha sigut fantàstic. Vam rebre tota la informació necessària per a poder anar a tots els llocs que havíem reservat, els hotels van estar molt bé i les activitats ens van encantar. Ho recomanaria sense cap mena de dubte! Drimer ens va ajudar en cada pas i tot va sortir molt bé.
Respuesta de Drimer
Hola Arnau, Moltes gràcies per la teva ressenya tan positiva! Ens alegra saber que el vostre viatge al Marroc va ser fantàstic i que tot va sortir tal com esperàveu. És un plaer saber que la informació proporcionada, els hotels i les activitats van ser del vostre gust. Ens encanta que valoreu l’ajuda que vam oferir en cada pas del viatge. Serà un plaer ajudar-vos de nou en futures aventures. Una salutació, L’equip de Drimer.
Daniel Román
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Drimer
Hola Daniel, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Estaremos encantados de ayudarte en tus próximos viajes. Un saludo, El equipo de Drimer.
Pol Fisas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena organización desde Drimer. Nunca me fio mucho de las agencias, y la verdad que me ha sorprendido mucho, quizás pagas un poco más pero está todo al detalle y organizado
Respuesta de Drimer
Hola Pol, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra que todo haya sido perfecto y que hayan disfrutado mucho de su estancia como esperabais. Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva a reservar con nosotros en el futuro. Un saludo, El equipo de Drimer
Karla Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio Excelente
Respuesta de Drimer
Hola Karla, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que el servicio fue excelente y que quedaste contenta con nuestra atención. Será un placer seguir acompañándote en futuras aventuras. Un saludo, El equipo de Drimer.
Enric Gabarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La variedad de viajes que tienen son geniales. Además me ayuda a descubrir destinaciones que ni conocía, Albania me encantó y fue un viaje que estuvo super bien gestionar por parte de Drimer. Ganas de repetir :)
Respuesta de Drimer
Buenos días Enric, Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva y que disfrutó de su viaje junto a nosotros. Sus palabras nos ayuda y nos motiva a seguir ofreciendo experiencias memorables a nuestros clientes. Esperamos poder acompañarlo/a en futuras aventuras y seguir superando sus expectativas. ¡Hasta la proxima! Equipo de Drimer!
Jennifer López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Drimer
Hola Jennifer, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en tus próximos viajes, siempre asegurándonos de que todo salga perfecto. Un saludo, El equipo de Drimer.
Hector Capel Rios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El itinerario a Tailandia fue impecable. El personal de la agencia estuvo siempre disponible y nos hicieron sentir muy cómodos.
Respuesta de Drimer
Buenos días Hector Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva y que disfrutó de su viaje junto a nosotros. Sus palabras nos ayuda y nos motiva a seguir ofreciendo experiencias memorables a nuestros clientes. Esperamos poder acompañarlo/a en futuras aventuras y seguir superando sus expectativas. ¡Hasta la proxima! Equipo de Drimer!
Celeste
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Realizamos el viaje a Marruecos de 5 días y 4 noches y todo fue a la perfección, viaje junto a mis padres y la pasamos genial, atendieron todas mis peticiones y siempre estuvimos en contacto para cualquier consulta que surgiera. Lo recomiendo y los volvería a contratar. Viajamos al desierto con Jossep y el siempre fue muy cortes y amable, y muy interesante conversar con el, gracias Jossep por tu tiempo y tu predisposición Gracias
Respuesta de Drimer
Buenos días Celeste, Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva y que disfrutó de su viaje junto a nosotros. Sus palabras nos ayuda y nos motiva a seguir ofreciendo experiencias memorables a nuestros clientes. Esperamos poder acompañarlo/a en futuras aventuras y seguir superando sus expectativas. ¡Hasta la proxima! Equipo de Drimer!
Pavla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
📍Aventura de 6 días por Marrakech, Essaouira y desierto. Muy contenta con mi primer viaje realizado a través de Drimer! 😍 No conocía mucho la plataforma por lo que tenía algunas dudas, pero finalmente todo salió genial. Está todo bien organizado, previo al viaje te envían la información con todo el itinerario y una vez en el destino te contactan desde la agencia local para indicarte el paso a paso por cada día. Repetiremos con otro destino sin duda!! 🗺️✈️
Respuesta de Drimer
Buenos días Pavla, Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que disfrutaste de tu viaje con nosotros. Tus palabras nos motivan a seguir creando momentos memorables para nuestros clientes. Esperamos poder acompañarte en futuras aventuras y seguir superando tus expectativas. ¡Hasta la próxima! El equipo de Drimer!
Carmen Sena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El riad en Marrakech fue muy bueno! , bien ubicado y el personal muy amable. La atención al detalle se notó en todo el viaje, especialmente en las excursiones al desierto. organizado perfectamente. Espero que los de google no lo vuelvan a eliminar
Respuesta de Drimer
Hola Carmen, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que todo haya sido perfecto y que hayan disfrutado mucho de su estancia como esperaban. Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva a reservar con nosotros en el futuro. Un saludo, El equipo de Drimer
Norma Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recién aterrizo de mi viaje a Vietnam organizado por Drimer y sin duda volvería a repetir otra escapada con ellos. Tras ver el itinerario de Marc (Ruteandoconmarco) me decidí además, Drimer me adaptó al viaje ya que mi ruta era algo más corta pero se aseguraron de poder exprimir al máximo el tiempo y poder visitar las mejores zonas. Las excursiones super acertadas y la comodidad y puntualidad de traslados hicieron que el viaje fuera genial y sin preocuparnos por nada. Si estás planeando una escapada y quieres asegurarte de que todo sale bien, recomiendo Drimer, se adaptan según tus necesidades. Espero contactarles pronto!
Respuesta de Drimer
Hola Norma, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que todo haya sido perfecto y que hayan disfrutado mucho de su estancia como esperaban. Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva a reservar con nosotros en el futuro. Un saludo, El equipo de Drimer
Roque Brian Delgado Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó el viaje que me han organizado, atentos y serviciales, 100% recomendado.
Respuesta de Drimer
Hola Roque, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que todo haya sido genial y que hayáis disfrutado del viaje. Esperamos volver a verte en el futuro. Un saludo, El equipo de Drimer
Aaron Rodriguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido excelente, desde la gestión hasta el tiempo de respuesta cuando surgía alguna duda. La verdad que la elección de los hoteles ha sido buena, especialmente la de las Haimas que ha permitido la verdadera experiencia luxury.
Respuesta de Drimer
Hola Aaron, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que todo haya sido perfecto y que hayan disfrutado mucho de su estancia como esperaban. Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva a reservar con nosotros en el futuro. Un saludo, El equipo de Drimer
M. R. L.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Corfú-Albania con Drimer es un infierno, los hoteles son de baja calidad, no se corresponden con lo contratado, nos dejaron colgados un día sin una excursión, y otro día 2 horas esperando a 35 grados y tampoco vinieron. Llevo 13 días esperando me devuelvan el dinero de actividades no realizadas que en otras ocasiones y con otras agencias de verdad lo devuelven en 72 horas. Todo el trato por WhatsApp con comentarios vagos e imprecisos para retrasar el pago pendiente. Horrible drimer. Nada de nada profesional.
Respuesta de Drimer
Hola Rocío, Lamentamos sinceramente la experiencia negativa que tuvo durante su viaje a Corfú-Albania. En Drimer, nos esforzamos por brindar a nuestros clientes el servicio que merecen, y sentimos profundamente que en su caso no haya sido así. Agradecemos su paciencia y sus comentarios detallados, que nos ayudan a mejorar. El equipo se puso en contacto de inmediato con los proveedores para verificar la calidad del alojamiento. Por lo que se indicó contactar con recepción para solicitar el cambio de habitación en caso de que en la que estuvieran no haya estado a la altura. Sin embargo, se nos comunicó que no se acercaron a la recepción para poder hacer que la experiencia mejore. Nos comprometemos a verificar que los alojamientos cumplan con los estándares reservados. Con respecto a la política de reembolso, el proceso suele tardar de 7 - 10 días laborables. Lamentamos las molestias por el tiempo de espera. Nuevamente, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas y esperamos tener la oportunidad de corregir esta situación. Un saludo, El equipo de Drimer
Sara Torras Banchs
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
¡Nuestro viaje a Tailandia fue perfectamente y al final muy bien organizado! Recibimos toda la documentación del viaje 5 días antes de irnos (aunque nos dijeron que eran 2 semanas antes cuando reservamos). La atención al cliente muy bien, muy atentos y nos resolvieron todas nuestras dudas. Al principio nos reservaron unos hoteles que no encajaban del todo con la categoría que pedimos, nos revisaron el caso y nos cambiaron los hoteles y gestionaron todos los nuevos traslados. ¡Tuvimos que pedir algún cambio logístico con algunas excursiones, pero por el resto fue estupendamente, nos encantó el viaje! :)
Respuesta de Drimer
¡Hola Sara! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que disfrutaste de tu viaje con nosotros. Tus palabras nos motivan a seguir creando momentos memorables para nuestros clientes. Esperamos poder acompañarte en futuras aventuras y seguir superando tus expectativas. ¡Hasta la próxima! El equipo de Drimer
Elena Suárez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de haber contratado un viaje con Drimer que se llamaba "Una escapada de lujo a Corfu", nos encontramos que nos habían reservado un hotel lejos de la ciudad y de muy baja calidad en comparación con lo que nos habían vendido en la web. Reservamos el viaje en enero, y según la web nos ofrecían un hotel boutique solo para adultos, recién renovado a 1,5km del centro de Corfu (Hotel Corfu Mare Boutique). Cuando nos llegó la documentación, nos encontramos que el hotel reservado (Hotel Gouvia) estaba a 8km del centro (distancia que no se podía hacer andando, y por tanto nos obligó a alquilar un coche) y en una zona donde solo había estudiantes de fin de curso (estilo Magaluf en Mallorca). Ya no solo la situación era diferente, sino que también la calidad dejaba mucho que desear (siendo un hotel de 3 estrellas), la habitación estaba sucia, anticuada y ni siquiera nos dieron suficientes toallas. A pesar de habernos puesto en contacto con ellos en cuanto supimos el hotel, no nos ayudaron en ningún momento, ni siquiera pudimos cambiar de habitación. Tuvimos que reservar otro hotel (a nuestro coste) para poder disfrutar de las vacaciones. No recomiendo la agencia, intentan reservar el hotel más barato para poder obtener mayor beneficio.
Respuesta de Drimer
Hola Elena, Gracias por tomarte tu tiempo y brindarnos una reseña de tu viaje. Lamentamos saber que la experiencia no cumplió con tus expectativas. En Corfú la disponibilidad de alojamientos es limitada sobre todo en temporadas altas por lo que el equipo suele reservar lo que mejor se ajuste a las características reservadas. En ese sentido, el equipo de soporte al cliente estuvo en todo momento indicando los procedimientos a seguir y verificando con el proveedor de un posible realojo. Sin embargo, debido a que las evidencias no fueron válidas no aceptaron la petición de cambio. Nuevamente agradecemos tus comentarios y tu opinión nos ayuda a mejorar de cara a futuros viajes y esperamos que esto no vuelva a suceder. Un saludo El equipo de Drimer.
Sergio Rodríguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Drimer
Hola Sergio, Gracias por tomarte tu tiempo y brindarnos una reseña de tu viaje. Lamentamos saber que la experiencia no cumplió con tus expectativas. ¿Nos podrías facilitar el número de reserva y explicarnos acerca de lo sucedido para revisar tu caso? Un saludo El equipo de Drimer.
Claribeth Ríos Restrepo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenos días, El viaje a Marruecos fue muy bien, lo que más me gustó fue la noche en la Jaima del desierto, aunque todo fue muy rápido entendiendo que el viaje hasta llegar es largo. Pero siempre hubo acompañamiento a las actividades indicadas y los riad en Marrakech tambien fueron excelentes. Algo que decir que no nos gustó fue que en el intinerario que se nos adjunto, el primer día al llegar a Marrakech especificaba que teniamos un tour de 4 horas incluido y luego nos indicaron que era un extra que había que contratar, nos falto ese tour que estábamos convencidas que lo íbamos a tener y por ello no se contrato a parte.
Respuesta de Drimer
Hola Claribeth, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que todo haya sido perfecto y que hayan disfrutado mucho de su estancia como esperaban. Lamentamos la confusión con el tour que no estaba incluido, el equipo ha tomado las medidas necesarias para que la información esté lo más clara posible y que el cliente sepa exactamente de lo que dispone en el paquete de viaje. Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva a reservar con nosotros en el futuro. Un saludo, El equipo de Drimer
Toñi Lozano
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
No entiendo porque ponéis que los freetours están incluidos en el precio del paquete porque no es así, no engañéis a la gente. He echo Lisboa y Oporto y cuando me presento a los freetours que tenia reservados me dice el guía que no sabe nada de Drimer, que los freetours se pagan al final del recorrido siempre. Lo único que me habéis buscado por lo que he pagado es el hotel, el resto lo he tenido que pagar a parte, para eso me lo busco yo sola.
Respuesta de Drimer
Hola Toñi, Gracias por tu comentario. En este caso, tal y como se mencionaba en el viaje, la actividad incluida es un free tour y no un tour guiado, por lo que en un free tour se debe dar al guía una propina adecuada a tu nivel de satisfacción con él. Nuevamente, muchas gracias por tus comentarios. Atentamente, El equipo de Drimer.
Araceli A.G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de volver de nuestro viaje por Marrakech y ruta del desierto. Hemos venido encantados por vuestra organización del viaje. Nos habéis resuelto todas las dudas en segundos El chico que nos atendía en Marrakech super atento en todo indicandonos en todo momento horas y puntos de recogida . Los dos guías que llevábamos Mohammed y Muvarack encantadores ,educados,y nos han explicados muchísimas cosas de su cultura. Atentos y serviciales en todo. Hemos venido encantados los ocho y con ganas de repetir Recomendados al 100%. Gracias. Hasta pronto
Respuesta de Drimer
Hola Araceli, Muchas gracias por tu reseña. Estamos encantados de que tu primera experiencia con Drimer haya sido positiva y hayas disfrutado de Marrakech y el desierto. Esperamos que vuelvas a realizar nuevas reservas con nosotros. Un saludo, El equipo de Drimer.
Vanesa De Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso viaje! Todo ha ido perfecto. Los traslados han transcurrido sin incidencias y siempre avisando de las recogidas. Las excursiones geniales, la agencia con la que contrataron ha sido perfecta y los guias de las mismas de 10. Repetiria sin dudar
Respuesta de Drimer
Hola Vanesa, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que todo haya sido perfecto y que hayan disfrutado mucho de su estancia como esperaban. Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva a reservar con nosotros en el futuro. Un saludo, El equipo de Drimer
andres del barrio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo super bien organizado, nosotros fuimos a Marruecos y todo un acierto.
Respuesta de Drimer
Hola Andrés, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que todo haya sido perfecto y que hayan disfrutado mucho de su estancia como esperaban. Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva a reservar con nosotros en el futuro. Un saludo, El equipo de Drimer
Juan Margenat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing trip. Everything went by the book!!! Good communication from Drimer, super clear emails, once on site I received WhatsApp messages. When I had to call to find out about a pickup time, they delivered prompt response. I had to delay another pickup and they were super friendly.... I will definitely travel again with Drimer!
Respuesta de Drimer
Hello Juan, Thanks for your review! We are glad that everything was perfect and that you enjoyed your stay as much as you expected. We appreciate your trust and hope you book with us again in the future. All the best, Drimer team
Laura Fernández Alcalde
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Hicimos el viaje a Laponia estas navidades; le doy dos estrellas porque el precio es bueno teniendo en cuento lo caro que es el lugar, pero la atención que te da la agencia no es buena, tuvimos problemas en uno de los alojamientos porque no nos dieron las indicaciones oportunas, a pesar de que les habíamos preguntado. Uno de los transportes nos tuvo 1,5 horas esperando en el aeropuerto para recogernos, y algunas cosas más. Por ello, no quedamos nada contentos con el servicio de esta agencia, que nos prometía soporte en todo momento… no fue así, y no la recomiendo.
Respuesta de Drimer
Hola Laura, Gracias por tomarte tu tiempo y brindarnos una reseña de tu viaje. Lamentamos saber que la experiencia no cumplió con tus expectativas. Tu opinión nos ayuda a mejorar de cara a futuros viajes y hemos estado mejorando nuestros procesos para que esto no vuelva a suceder. Un saludo El equipo de Drimer.
Chema Tapia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Agencia que sigue a la bloguera o influencer "Buscando al sol" @buscansoalsol en Instagram. Pensarás que tienen precios competitivos pero cuando llegas al destino, te llevas la sorpresa al ver que los hoteles que han reservado valen 10€ de media todos, excepto uno que era más caro. Te ponen fotos de los hoteles o similares y ahí está la trampa. Te organizan un par de actividades que tienes que pagar tu, por supuesto. Incluye un freetour (algo super exclusivo y dificil de reservar por tu cuenta..). Reservar el viaje y en el destino organizar vosotros las actividades es súper barato allí. Hablo de Marruecos en mi caso. La foto que subo la izquierda lo que ofrecen y a la derecha la realidad.
Respuesta de Drimer
Hola Chema, Gracias por tomarte tu tiempo y brindarnos una reseña de tu viaje. Lamentamos saber que la experiencia no cumplió con tus expectativas. Tu opinión nos ayuda a mejorar de cara a futuros viajes y hemos estado mejorando la selección de alojamientos para que esto no vuelva a suceder. Un saludo El equipo de Drimer.
Alejandra Correa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El viaje ha estado perfectamente organizado, en todo momento hemos sabido los horarios que teníamos y cuales iban a ser las actividades. La noche en el desierto fue una pasada y la Jaima parecía de película. Estoy encantada con el viaje. Lo único que cambiaría fue el Riad de la ultima noche en Marrakech ya que en las fotos se veía mejor de lo que realmente era. De resto todo perfecto y genial :)
Respuesta de Drimer
Hola Alejandra, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que todo haya sido perfecto y que hayan disfrutado mucho de su estancia como esperaban. Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva a reservar con nosotros en el futuro. Un saludo, El equipo de Drimer
Ryoko Ninomiya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
a traves de @ruteandoconmarco decidi coger este viaje y con Drimer y Bultrips ha sido una de las mejores experiencias de mi vida, tanto para mi como mi acompañante. Todos los lugares que visitamos una maravilla, genial los alojamientos y toda la atencion recibida a pesar de las adversidades. Aprendimos muchisimas cosas sobre cultura, historia, gastronomia.. infinitamente agradecidas especialmente con Marc, el Staff de Drimer y los guias Ivo, Dani y Adrian, son un amor, grandes profesionales y te explican todo a la perfeccion. Definitivamente recomendable al 100x100 deberian viajar a Bulgaria porque es un pais precioso y seguro que no les defraudara❤️ благоДаря!! 🤗 Barbi
Respuesta de Drimer
Hola Barbi, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que todo haya sido perfecto y que hayan disfrutado mucho de su estancia como esperaban. Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva a reservar con nosotros en el futuro. Un saludo, El equipo de Drimer
Lauherm
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Creíamos que iríamos con un guia en todo momento y no fue así. Solo íbamos con el chófer que evidentemente no explicaba nada y no hablaba español. Cosa que haciendo trayectos larguisimos en mini bus hace que sea más pesado aun. Solo tuvimos guía en dos visitas y en un de ellas apenas hablaba español. El grupo mezcla de muchas nacionalidades lo que hace que se dificulte la comunicación. Se saltaron visitas que aparecían el programa. El día que volvíamos del desierto después de casi 12 horas de viaje, nos dice el chófer que nos deja a todos en la plaza Jamaa el Fna cuando nuestro ryad estaba muy lejos de ahí y nos habían recogido en otro punto más cercano. Por suerte hablamos con él, fue muy amable y nos dejó a un grupo pequeño en otro punto más cercano a nuestros ryads. En fin, un poquito decepcionante. Lo bueno, la atención de Cris y de la agencia local que respondían siempre a nuestros mensajes.
Respuesta de Drimer
Hola, Gracias por tomarte tu tiempo y brindarnos una reseña de tu viaje. Lamentamos saber que tuvieron algunas situaciones que afectó la experiencia del viaje. Valoramos tus comentarios y hemos estando trabajando en la estructuración de todos nuestros viajes para garantizar que todos los servicios sean de la mejor calidad para nuestros clientes. Un saludo El equipo de Drimer.
Jorge Ponce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y valoran que el turista también debe tener tiempo libre para conocer más o simplemente descansar.
Respuesta de Drimer
Hola Jorge, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que todo haya sido perfecto y que hayan disfrutado mucho de su estancia como esperaban. Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva a reservar con nosotros en el futuro. Un saludo, El equipo de Drimer
Pamela Huaman Mendoza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ola me llamo Pamela soy de peru y tome el paquete de 21 días en Tailandia y 3 días extra más a la cual quede enamorada de ese hermoso país , vengo viajando sola 3 países seguido y me encanta esta experiencia que estoy comenzando hacer de viajar sola y no tener miedo a la aventura y adrenalina que experimentas en cada viaje y agradecer drimer y a Elena por la paciencia y les recomiendo tendrán una aventura re contra asegurada y sobre todo se enamorarán del país como yo 👍🏻 bendiciones a todos
Respuesta de Drimer
Hola Pamela, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que todo haya sido perfecto y que hayan disfrutado mucho de su estancia como esperaban. Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva a reservar con nosotros en el futuro. Un saludo, El equipo de Drimer
Ana Maria Arnaldos Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Drimer encantadores profesionalidad máxima y siempre atentos a ti. Nuestro viaje a Marruecos ha sido una experiencia inolvidable quitando 2 riad que no valían mucho no por su amabilidad y comida si no porque las habitaciones eran bastante viejas. Nuestro guía Hamid el mejor de los mejores siempre lo echaremos de menos. Tengo claro que mi próximo viaje será con Drimer gracias por todo!!!
Respuesta de Drimer
Hola Ana Maria, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que todo haya sido perfecto y que hayan disfrutado mucho de su estancia como esperaban. Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva a reservar con nosotros en el futuro. Un saludo, El equipo de Drimer
Fran Castellanos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Drimer, grandes profesionales, rápida respuesta para aclarar cualquier duda e inconvenientes antes y durante el viaje (Marrakech). La verdad que nos hemos quedado súper contentos con todo el trato. Sin duda recomendable 100%.
Respuesta de Drimer
Hola Fran, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que todo haya sido perfecto y que hayan disfrutado mucho de su estancia como esperaban. Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva a reservar con nosotros en el futuro. Un saludo, El equipo de Drimer
Eva Leku
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena organización del viaje. Sin sorpresas desagradables y con todos los servicios muy bien coordinados. Disponibilidad para consultas en todo momento vía WhatsApp y respuesta rápida. Muy buena atención directa y mucha seriedad. Viaje a Marruecos inolvidable. Alojamientos sorprendentes. En Marrakech eran Riads, con lo bueno y malo que ello conlleva, pero la experiencia ha sido de lo más gratificante, puesto que ayuda a conocer verdaderamente la ciudad. Recomendables 100%
Respuesta de Drimer
Hola Eva, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que todo haya sido perfecto y que hayan disfrutado mucho de su estancia como esperaban. Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva a reservar con nosotros en el futuro. Un saludo, El equipo de Drimer
Rht
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia de viajes muy seria, con excelente atención al público. Organiza muy bien los viajes y están pendientes. Acabo de llegar de Albania organizado por ellos y volveré a repetir experiencias con esta agencia.
Respuesta de Drimer
Hola, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que todo haya sido genial y que hayáis disfrutado del viaje. Esperamos volver a verte en el futuro. Un saludo, El equipo de Drimer
Itziar G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo maravilloso ! Organizado al detalle, si teníamos alguna duda la resolvían súper rápido . No pongo mas estrellas porque no hay opción . 100de 10
Respuesta de Drimer
¡Hola Itziar! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que disfrutaste de tu viaje con nosotros. Tus palabras nos motivan a seguir creando momentos memorables para nuestros clientes. Esperamos poder acompañarte en futuras aventuras y seguir superando tus expectativas. ¡Hasta la próxima! El equipo de Drimer
Leire Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
10/10 Somos un grupo de 4 amigas que recientemente hemos realizado un viaje de una semana a Marruecos, y podemos afirmar que ha sido experiencia inolvidable. Desde el momento en que contacté con la agencia hasta mi regreso a casa, cada detalle estuvo perfectamente organizado y cuidado. Desde el primer día, me impresionó la profesionalidad y amabilidad del equipo de Drimer. Se veia perfectamente que conocian perfectamente el destino y su interes en brindar experiencias de viaje excepcionales. Fueron muy atentos y se aseguraron de que nuestras necesidades y expectativas fueran satisfechas en todo momento. El itinerario del viaje fue excepcional. Tuvimos la oportunidad de explorar ciudades como Marrakech, Agadir y Taghazouth, así como hermosos paisajes como las dunas de Merzouga (incluyendo una noche alli) y el impresionante Atlas Medio o el Ait Benn Haddou. Cada día estuvo lleno de actividades emocionantes y enriquecedoras, desde visitas a los zocos tradicionales hasta paseos en camello por el desierto al atardecer. Además, los guías locales fueron excelentes, brindándonos información histórica y cultural fascinante en cada lugar que visitamos asi como nuestro conductor del viaje al desierto de 3 dias. La elección de los alojamientos también fue excepcional. Nos alojamos en hoteles y riads encantadores. Cada lugar en el que nos hospedamos ofrecía un ambiente acogedor y una atención personalizada que nos hizo sentir como en casa. Además, la comida fue simplemente deliciosa. Tuvimos la oportunidad de probar una amplia variedad de platos tradicionales marroquíes que nos permitieron sumergirnos en la cultura local. Además, debo destacar el excelente servicio al cliente que nos proporcionaron. Estuvieron disponibles en todo momento para responder a nuestras preguntas y atender nuestras necesidades. Incluso durante el viaje, se mantuvieron en contacto con nosotros para asegurarse de que todo marchara según lo planeado. Su atención al detalle y su compromiso con la satisfacción del cliente son realmente notables.
Respuesta de Drimer
¡Hola Leire! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que disfrutaste de tu viaje con nosotros. Tus palabras nos motivan a seguir creando momentos memorables para nuestros clientes. Esperamos poder acompañarte en futuras aventuras y seguir superando tus expectativas. ¡Hasta la próxima! El equipo de Drimer
MªIsabel Palomares
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre, reservamos un viaje a Marruecos y fue un auténtico desastre. Desde la llegada al Riad q teníamos reservado y después de dos horas esperando no teníamos la reserva y a las dos de las mañana nos llevaban por las calles de Marraquech a otro Riad. Y el colmo de los colmos fue q teníamos reserva en el desierto en una haima luxury y vamos menos luxury era cualquier cosa, hasta teníamos q recoger los platos de la comida. Y por descontado la comida ni de rancho del ejército. Ninguna condición de nada. Pero lo más vergonzoso es q teníamos una persona de contacto q en ningún momento supimos nada de ella. Y al reclamar a la agencia por todo lo sucedido y comentarles el descontento por todo dicen q ellos no tienen la culpa de nada q nos iban a devolver una cantidad de dinero. Pero y que nuestras vacaciones fueran un desastre?? Y la desilusión por no poder disfrutarlo? No vuelvo a reservar nada con esta agencia. Para mi una estafa
Respuesta de Drimer
Hola Mª Isabel, Gracias por tomarte tu tiempo y brindarnos una reseña de tu viaje. Lamentamos saber que la experiencia no cumplió con tus expectativas. Tu opinión nos ayuda a mejorar de cara a futuros viajes y esperamos que esto no vuelva a suceder. Hemos estado mejorando internamente nuestra selección de proveedores para garantizar un servicio de calidad. Un saludo, El equipo de Drimer.
Manuela Asensio Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A tod@s los que componeis el equipo DRIMER: Daros la enhorabuena de vuestra organización, un 10 para tod@s. El viaje fenomenal, los traslados y personas muy puntuales y responsables. Viajaba sola y en todo momento me sentí segura y tranquila. La Haima Imperial Glory Lodge la recomiendo encarecidamente. Os doy las gracias por todo y contad conmigo para siguientes aventuras.
Respuesta de Drimer
Hola Manuela, Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva y que disfrutó de su viaje junto a nosotros. Sus palabras nos ayuda y nos motiva a seguir ofreciendo experiencias memorables a nuestros clientes. Esperamos poder acompañarlo/a en futuras aventuras y seguir superando sus expectativas. ¡Hasta la próxima! Equipo de Drimer
Yaiza Vanacloig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido nuestra primera vez saliendo de Europa y ha resultado en un viaje increíble. El Riad en el que nos hospedaron parecía un poco antiguo pero el servicio, almuerzos y atención fueron de 10, no tenemos quejas al respecto, además de que estaba a 5 minutos de la plaza Jamaa El Fna. El guía turístico que nos designaron para conocer Marrakech explicó con todo lujo de detalles los lugares que fuimos visitando e incluso añadía datos sobre cosas relacionadas con España que ni nosotros conocíamos. En cuanto al tour privado por el desierto, nos asignaron a un conductor llamado Hamid con el que quedamos realmente satisfechos, una persona de total confianza, agradable y que hizo que la experiencia fuese mucho más enriquecedora. Nos hizo paradas en lugares emblemáticos donde poder tomar fotos y disfrutar de paisajes que ni habíamos imaginado, además de contarnos historias sobre cómo era la zona antiguamente y cómo ha ido evolucionando. Y qué decir de la haima en el desierto, junto a las dunas. ¡Parecía un campamento de lujo! El servicio, comida e instalaciones nos asombraron en cuanto llegamos al lugar. Como aspecto mejorable podemos decir que el tour guiado lo habría puesto el primer día, para tener una toma de contacto con la ciudad y su cultura desde el primer momento, ya que nosotros fuimos un poco perdidos y nos costaba ubicarnos al ser una cultura diferente y nuestra primera vez fuera de Europa.
Respuesta de Drimer
Muchas gracias Yaiza por tus comentarios, ha sido un placer tenerte como viajera y nos alegra mucho que te haya gustado el viaje a Marruecos. Ya sabes dónde estamos si necesitas cualquier otro viaje de aventura y cultura en algún momento! Muchas gracias!
Xabier Legasa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico viaje, muy buen servicio
Respuesta de Drimer
Hola Xabier, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que todo haya sido genial y que hayáis disfrutado del viaje. Esperamos volver a verte en el futuro. Un saludo, El equipo de Drimer
eddie 897
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Viaje muy recomendable, todo muy bien organizado tanto las excursiones , hoteles y transporte. Una atención buenísima por parte de la agencia que rapidamente resolvían cualquier problema. Volvería a repetir sin duda
Respuesta de Drimer
Hola Eddie, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que todo haya sido genial y que hayáis disfrutado del viaje. Esperamos volver a verte en el futuro. Un saludo, El equipo de Drimer
Anna Rohacewicz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue la primera vez que viajamos a África, y fue una experiencia inolvidable. La agencia fue súper atenta, Carlos nos contestaba todas las dudas, a cualquier hora, estaba muy pendiente de nosotros, a pesar de estar escribiéndole cada dos segundos, nunca nos falló. Hemos vivido una aventura increíble, un viaje inolvidable con la calidad-precio muy buena. Lo recomendamos cien por cien. Vamos a repetir, sin duda ♡
Respuesta de Drimer
¡Hola Anna! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que disfrutaste de tu viaje con nosotros. Tus palabras nos motivan a seguir creando momentos memorables para nuestros clientes. Esperamos poder acompañarte en futuras aventuras y seguir superando tus expectativas. ¡Hasta la próxima! El equipo de Drimer
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