Por favor seleccione todas las edades de los niños.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia de viajes Agencia de crucerosHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre B travel
La empresa B travel evidencia un modelo operativo centrado en la atención personalizada, con un enfoque claramente diferenciado en la gestión de viajes complejos o de alto valor experiencial, como cruceros, circuitos internacionales o destinos exóticos. La constancia de menciones a empleados concretos —como Ana y Agus— refleja una estructura de trabajo basada en equipos estables y de confianza, donde la continuidad del servicio genera fidelización real, medida en años de relación con los clientes.
Destaca la capacidad de anticipación y resolución de incidencias durante los viajes, con seguimiento activo incluso una vez iniciados los recorridos. Esta proactividad —visibilizada en casos de retrasos aéreos, problemas de traslado o gestión de seguros— no solo garantiza la tranquilidad del cliente, sino que refuerza la percepción de un servicio integral, más allá de la simple intermediación.
La diversidad geográfica de los destinos gestionados —Europa, Asia, África, Caribe—, junto con la variedad de tipos de viaje (familiar, romántico, aventura, cruceros fluviales o marítimos), demuestra una amplia capacidad logística y de asesoramiento técnico. Además, las reseñas destacan la habilidad para adaptarse a perfiles diversos: grupos grandes, familias con bebés, personas con necesidades alimentarias específicas o viajeros que buscan experiencias personalizadas.
El nivel de satisfacción expresado en la mayoría de testimonios trasciende lo funcional: se agradece el trato cercano, la implicación emocional y la pasión por el trabajo bien hecho. Frases como “siempre pendientes de que todo salga a la perfección” o “sentí que se preocupaban porque mi experiencia fuera única” indican que la empresa ha conseguido internalizar una cultura de servicio de alta calidad, donde el detalle no se gestiona como un protocolo, sino como una obligación ética.
La gestión de críticas, aunque con matices, muestra una voluntad de respuesta formal y de apertura al contacto directo para aclaraciones, lo que denota una estructura organizativa con canales definidos de atención postventa.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.4 (46 opiniones)
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Maria Del Mar Vilaplana
hace 4 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Hem fet vàrios viatges amb elles i sempre ens han ajudat en tot. L’Agus i l’Anna són un amor de persones. Els hi estem molt agraïts per tot.
Respuesta de B travel
Moltes gràcies per les teves paraules! Ens fa molt feliços saber que confieu en nosaltres per organitzar els vostres viatges. L’Agus i l’Anna estaran encantades de saber-ho. Una abraçada del vostre equip de B travel.
Fran Delgado
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Siempre excelente Btravel. Llevamos varios años confiando en ellos nuestras vacaciones de verano y ninguna queja por ahora. Con Ana todo se hace muy fácil y está muy pendiente de detalles que dan el punto de calidad a sus servicios. Este verano, sin ir más lejos, dieron solución a un problema que tuvimos en destino relativo a los traslados. Un diez !!
Respuesta de B travel
Nos encanta saber que Ana y todo el equipo han hecho que tus vacaciones de verano sean tan cómodas y libres de preocupaciones. Para nosotros, la atención a los detalles y resolver cualquier imprevisto es fundamental. Un cordial saludo del equipo de B travel
Anna Romero Cazorla
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grans professionals l’Agus i l’Ana. Fa temps que preparem lea vacances amb elles, t’aconsellen en tot, s’adapten tan al pressupost com a la manera de viatjar que els demanes i et donen molts consells útils per a gaudir el màxim les vacances, súper recomanables! Enhorabona per la gran feina!!
Respuesta de B travel
Ens alegra llegir que Agus i Ana us ofereixen un servei tan professional i proper, adaptant-se sempre al pressupost i estil de viatge que necessiteu. Moltes gràcies! Salutacions cordials, equip B Travel.
Jose Antonio Gago
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contratamos un crucero de río y fue una experiencia de 10 con esta agencia, desde el momento de pedir la información y asesoramiento, hasta la preparación y entrega de toda la documentación y billetes para el viaje. Y en constante contacto para solucionar posibles imprevistos durante el viaje, aunque no hizo falta por suerte. El crucero fue de ensueño. Gracias!
Respuesta de B travel
Qué gusto saber que el crucero de río fue una experiencia de 10 y que nuestro equipo pudo ofrecer apoyo y tranquilidad durante todo el viaje. Gracias por confiar en B Travel.
Mabel Gómez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Preparé un viaje a México con Ana y la experiencia fue excelente de principio a fin. Desde el primer contacto, el trato fue cercano, profesional y muy amable, resolviendo todas mis dudas y adaptándose a lo que buscaba en el viaje. La organización fue impecable y lo que más destaco es la atención personalizada; en todo momento sentí que se preocupaban porque mi experiencia fuera única. Fuimos un grupo de 7 personas ( incluido un bebé) y todos nos lo pasamos genial. Estuvimos todo el viaje en contacto por si todo cumplía con nuestras expectativas y el vuelo de vuelta se retrasó y ella se encargó íntegramente de la reclamación. Tenemos claro que repetiremos!!
Respuesta de B travel
Nos alegra ver que has tenido una experiencia de 5 estrellas en B travel, gracias por compartirlo. Saludos.
ALICIA MORENO PONS
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grans professionals! Ja fa temps que gestionen les meves vacances i marxo amb la tranquil·litat que han cuidat tots els detalls, estan pendents de tot i et donen un servei perfecte. M'agrada que l'Anna i l'Agus s'encarreguin dels moments més esperats per la meva família.
Respuesta de B travel
Moltes gràcies per la teva valoració, . Esperem veure't aviat! B travel
Oficina Viajes 1804 Bcn - Sant Feliu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato Inmejorable, el lugar perfecto donde planificar tus vacaciones, o tus viajes de negocios.
Respuesta de B travel
Estamos muy agradecidos por tu reseña. Gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saludos. B travel.
moi aznar
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Viatge a Bali. Ens ha encantat el viatge, això no seria possible sense una bona planificació i això ha estat feina de les amigues de B Travel de Sant Feliu de Llobregat. Alhora de planificar ens han ofert una amplia possibilitat d’opcions, coses i consells per realitzar allà, un munt d’informació que ens ha anat molt i molt bé. No ens hem hagut de preocupar per res, perdó si, per passar-ho bé. Moltes gràcies segur que repetirem!!
Respuesta de B travel
Moltes gràcies per la teva valoració, esperem que hagin tingut un viatge increïble a Bali, comunicarem al nostre equip sobre la feina increïble, ens veiem en un proper viatge! B travel
Cristina Rodriguez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos varios años confiando en Ana para nuestras vacaciones y siempre ha ido todo estupendamente. Este año hemos hecho un Crucero por los Fiordos y a todos nos ha gustado mucho. Para el año que viene, no dudaremos en volver a contactar con Ana.
Respuesta de B travel
¡Agradecemos su comentario sobre una de nuestras agencias de viajes, Cristina Rodriguez! Saludos. B travel
Josep Lluis Capdevila Solans
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia fantástica el mejor viaje de nuestras vidas.Los Fiordos de Noruega son indescriptibles una pasada.Agradecerle a Ana que nos dió el viaje y nos atendió muy bien.Ella nos recomendó la excursión de Gerainger ,la excursion de Flam y la visita a Hamburgo .Espectaculares las tres.Tambien he de decir que el barco el Msc Euribia es una bestialidad y muy moderno.con muy buena comida.Gracias Ana te damos.mi mujer Matilde y yo jose luis.Que sepas Ana que no te librarás de nosotros y si Dios quiere te seguiremos contratando viajes
Respuesta de B travel
Nos alegra que haya sido todo de su agrado. Esperamos verle muy pronto Josep Lluis Capdevila Solans!! saludos. B travel
CRISTINA MESTRES CAPDEVILA
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha estat una experiència molt xula! Moltes gràcies per la vostra atenció abans, durant i després del viatge! Un seguiment i una organització excel·lent! Molt agraïda per les vostres recomanacions i consells Anna i Agus!
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración. Saludos. B travel
Yolanda Molina
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Viatge espectacular!! Tracte proper i profesional, sempre pendents que tot surti a la perfecció. Gràcies per fer les nostres vacances perfectes!!
Respuesta de B travel
Muchas gracias. Te agradecemos mucho que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una reseña tan buena. ¡En B travel nos tienes para lo que necesites!
Jesusitovk Jesusitovk
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Btravel y en especial a Ana por organizarnos las vacaciones a Egipto, lo recomiendo 100% , trato excelente y siempre atentos a todo.
Respuesta de B travel
Nos alegra ver que has tenido una experiencia de 5 estrellas en B travel, gracias por compartirlo. Saludos.
Laura Molina
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y el viaje como los anteriores genial
Respuesta de B travel
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, (nombre)! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas. Saludos. B travel
Ana Rodríguez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos varios años confiando en Ana y Agus y como siempre, el trato y la implicación es de 10. Hacéis que nuestras vacaciones sean más fáciles. Muchísimas gracias por todo!!
Respuesta de B travel
Dear Ana Rodríguez, Thank you for your comments. Kind regards, B travel,Sant Feliu de Llobregat
JULIA
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me cogi un viaje con esta agencia, he vuelto hoy… la chica muy maja me recomendó un crucero que según ella había probado, solo digo que por lo que me dijo se no ha estado allí, porque nos dijo unas cosas que no eran, fuimos ilusionados y solo digo que perdí 7 días de mis vacaciones.. intenté “animarme y disfrutar ya que estaba allí” pero era una basura aquello.. y además hablé con más gente del banco con edades similares a la mia y pensaban igual. En resumen: pase hambre 7 días, intente beber algo pero eso estaba malísimo, y nos prometieron fiesta.. pero en ese barco la única fiesta que había era para niños pequeños o personas ancianas. Me pase todo el viaje amargada. No repetiré ni con costa cruceros ni con esta agencia. Me siento estafada 😭😭😭😭 Niños pesados, gente mayor maleducada, comida horrible, alcohol peor aún, 0 fiesta, y encima las piscinas.. 1) nos dijo que habían 3, habían 4, por lo que confiada con lo que me dijo me quede en esas 3 llenas de niños a todassss horas, el penúltimo día encontré una de adultos separada en la última planta que bueno aun era algo, los últimos dos días estuve allí. El primer día me accidente en la piscina, porque tiene como doble fondo no? Pues ningún cartel nada, yo confiada no lo vi y me mate, me torcí toda la rodilla y estuve dos días cojan encima, vamos que peor no me podría haber ido en este viaje jajaja pero lo que más nos molesta a los dos es eso, que nos sentimos engañados por parte de la mujer que con tal de vender, nos dijo lo que queríamos oír y nos la coló…. Eso está feo… pero bueno. A otra cosa. En mi experiencia os recomendaría no fiarse de que os dicen en la agencia porque con tal de vender os engañan y perdéis vuestras vacaciones pero que cada uno haga lo que quiera. Un saludo.
Respuesta de B travel
Tras revisar nuestra base de datos, no encontramos ningún registro que coincida con su nombre o con la situación descrita, por lo que creemos que podría tratarse de una confusión con otra agencia. Le agradeceríamos que pudiera verificarlo y, en caso de haber sido un error, modificar o eliminar la reseña. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros directamente al correo socialmedia.review@avoristravel.com y estaremos encantados de atenderle y aclarar cualquier duda. Un saludo, B travel
Marga Diez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchísimas gracias, estamos encantados de atenderle. Saludos. B travel.
ANA BLANCO DIAZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal comprometido para hacer las cosas fáciles. Muy bien
Respuesta de B travel
Agradecemos tu tiempo para valorarnos. Nos encantará seguir siendo parte de tus viajes futuros. ¡Gracias por elegirnos y saludos de parte de B travel!
Xenia Cata
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un lloc on t'escolta, t'aconsellan i miran d'adaptar-se al teu pressupost. Gràcies Anna i Agus per la vostra feina tant ben feta.
Respuesta de B travel
Moltíssimes gràcies per la teva ressenya! Ens alegra saber que t’has sentit escoltat i ben assessorat, i que hem pogut adaptar-nos al teu pressupost. B Travel
Marycarmen Diaz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana nos organizó nuestro Crucero perfectamente. Hemos hecho varios viajes con ellos y mi familia y yo siempre confiamos en ella. Trato ideal.
Respuesta de B travel
Estamos muy agradecidos por tu reseña. Gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saludos. B travel.
Susana Fry
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato tanto Ana como Agus, nos han preparado nuestro viaje con todo detalle, nos han ayudado a preparar la ruta, nos han aconsejado en el hotel excursiones, etc... sin duda repetiremos!
Respuesta de B travel
¡Hola Susana! Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Nos complace saber que nuestro servicio contribuyó a que disfrutara de su viaje, y esperamos seguir siendo su agencia de viajes de confianza para organizar sus mejores vacaciones. ¡Hasta pronto! Saludos, B travel.
karina real
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Os comento en sant Feliu están rellenando el álbum de sant feliu ciutat viva.He ido con mis hijos a pedir los cromos Hemos esperado porque la trabajadora tenía dos clientes. Obviamente esperabamos nuestro turno y la señora mayor del cabello negro recepciónista muy borde delante de mis hijos suelta el comentario a los clientes (Esque en sant Feliu están rellenando un album no se Que y estamos así todo el día..... Les dice a mis hijos (pasar por aquí y no MOLESTÉIS. He tenido mucha educación me he quedado callada por no montar un pollo delante de los niños por culpa de está mal educada. Que en teoría tiene que ser simpática con los clientes o futuros clientes y si están empezando a ganar clientela. Pues que sepan que soy de fuera y la mayoría de mi familia y yo vivimos viajando habéis perdido una futura buena clienta por culpa de la señora del mostrador. El boca a boca hace mucho y ya sabéis mi opinión. Lo público aquí para que vigileis con esas actitudes.
Respuesta de B travel
Buenas tardes Karina, Lamentamos mucho que su experiencia en nuestra oficina no haya sido satisfactoria. Apreciamos que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión y queremos ofrecer una explicación sobre lo ocurrido. En Sant Feliu, participamos en una iniciativa de la Cooperativa de Comercio Local que busca dar visibilidad a los comercios a través de un álbum de cromos. Entendemos que esta actividad puede generar cierta espera, especialmente cuando tenemos una alta afluencia de niños recogiendo cromos. Lamentamos si la espera y la situación causaron algún inconveniente. Es importante para nosotros mantener un ambiente respetuoso y agradable para todos nuestros clientes. El personal intentó gestionar la situación lo mejor posible, ya que era difícil con tantos niños, pero lamentamos si su comentario fue percibido como inapropiado. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Sentimos mucho que se haya sentido así y que esto haya afectado su percepción de nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente y ofrecerle una experiencia mucho más positiva. Saludos, B travel.
Antoni Esteban Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Gracias por su tiempo ¡estamos muy satisfechos al saber que está usted encantado con B travel!
Manel Guma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé ben visita Lisboa molta gent per tota arreu i caminant 7 i 8 borsa, la organització del viatge molt bé gray
Respuesta de B travel
Agraïm el vostre comentari sobre la nostra agència de viatges. Serà un plaer tornar a atendre'l i, l'esperem molt aviat! Salutacions, B travel.
francesc tort pijuan
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Tu reseña significa mucho para nosotros. Gracias por elegir B travel.
LUISA PICO MARTIN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por su valoración! Compartiremos esto con el equipo de la tienda para que sepan que deben seguir con el increíble trabajo! Saludos. B travel.
Paula Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El año pasado gestionaron nuestro viaje a Nueva York y no podemos estar más contentos. Fueron muy amables y nos explicaron todo al detalle. No tuvimos ningún problema con la comida a pesar de ser celíacos. Este año sin duda volveremos a viajar con ellos.
Respuesta de B travel
¡Gracias Paula! Estamos encantados de que hayas tenido tan buena experiencia con nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo, B travel.
Mireia Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Gracias por su tiempo ¡estamos muy satisfechos al saber que está usted encantado con B travel!
ester ventura solias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona feina en la preparacio del viatge, en solucionar-nos les incidències pel retràs en la sortida i en la gestió amb l’asseguradora. Un 10!!!
Respuesta de B travel
Moltes gràcies per la teva valoració Ester, . Esperem veure't aviat! B travel.
José A. Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo varios viajes con Ana y siempre ha sido muy atenta, siempre está pendiente de todos los detalles. La recomiendo 100%, información detallada de tu viaje y consejos excelentes, se nota que le gusta su trabajo y que le pone pasión
Respuesta de B travel
¡Gracias José! Estamos encantados de que hayas tenido tan buena experiencia con nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo, B travel.
laura collados
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ladrones! Me han robado dinero
Respuesta de B travel
Lamentamos su enfado, hacemos lo posible para que nuestros clientes tengan el mejor servicio y no entendemos esta reseña. Por favor, envíenos un correo electrónico con sus datos de contacto a socialmedia.reviews@avoristravel.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Saludos y gracias. B travel.
anna matas roig
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Negativa. No atenen les trucades ni els wasaps. No fan propostes treballades, fan corta i pega d'internet. No recomsno gens.
Respuesta de B travel
Gracias por haber dejado su reseña Anna. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea buena y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar sus expectativas. Por favor, envíanos un correo electrónico con sus datos de contacto a socialmedia.reviews@avoristravel.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Saludos. B travel
Joaquín Salinas Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Estamos muy agradecidos por tu reseña. Gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saludos. B travel.
IRENE RUIZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana siempre muy atenta y profesional.
Respuesta de B travel
¡Gracias por tu puntuación! :)
Nil Sanmiguel Pérez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, Nil Sanmiguel Pérez. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.
Jose Gamero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de B travel
Muchas gracias Jose Gamero por tu valoración. Nos gustaría obtener más información por lo que te invitamos a contarnos tu experiencia por email (socialmedia.reviews@avoristravel.com), nos será muy útil para mejorar. Un saludo, B the travel brand.
Diego Campayo Jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendables 100x100, nos aconsejaron por donde ir en París y fue todo un acierto!!! Para el próximo viaje volveré a confiar en ellas.
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, Diego Campayo Jimenez. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.
Montse Roca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración Montse Roca! Un saludo, B the travel brand.
Mercè Gómez González
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración Mercè Gómez González! Un saludo, B the travel brand.
pilar jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato. Cada año deposito mi confianza en ellas para mis vacaciones familiares y han sido estupendas.
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, pilar jimenez. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.
Marta Pintos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Deben ir sobrados de faena aún sigo esperando una llamada por una sencilla consulta.
Respuesta de B travel
Estimada Marta Pintos, Lo primero darte las gracias por tu valoración. Te invitamos a contarnos tu experiencia por Email (socialmedia.reviews@avoristravel.com), nos será muy útil para mejorar. Un saludo, B the travel brand.
KATHERINE BURGOS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, KATHERINE BURGOS. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.
txell feliu
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo, B the travel brand.
isi fdez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
buen trato y execelente asesoramiento
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración Isi! Un saludo. Sara - B the travel brand
Ma Angeles Romero Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendos, atienden muy bien
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración María Ángeles! Un saludo. Lara - B the travel brand
Sergi Sabaté Ruano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilitat, disposició i bona atenció personal.
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