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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Descuento para familias Descuentos para niños Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Aparcamiento en la calle de pago Aparcamiento en la calle gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se necesita cita Citas online Ofrece asistencia en otros idiomas Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia de viajes Servicio de alquiler de cochesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
La empresa Enjoy Travel Group ofrece una variedad de servicios para viajes a Cuba, México y República Dominicana, incluyendo viajes personalizados, paquetes de viaje todo incluido, y servicios para personas con discapacidad. La empresa cuenta con oficinas en Barcelona y oficinas receptivas en cada uno de los destinos que ofrece.
Los clientes de la empresa han expresado su satisfacción con los servicios recibidos, destacando la atención personalizada, la eficiencia y la profesionalidad del equipo de Enjoy Travel Group. Algunos clientes han mencionado que la empresa les ha ayudado a planificar sus viajes de manera efectiva, proporcionándoles recomendaciones y soluciones para cualquier problema que surgiera durante su estancia en el destino.
La empresa también ha recibido comentarios positivos sobre la calidad de los hoteles y resorts que ofrece, así como sobre la puntualidad y eficiencia de los traslados y excursiones. Algunos clientes han destacado la amabilidad y la disposición del personal de la empresa para ayudarles en cualquier momento.
En general, la empresa Enjoy Travel Group parece ofrecer una experiencia de viaje de alta calidad, con un enfoque en la satisfacción del cliente y una atención personalizada a sus necesidades. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, como con cualquier empresa, pueden surgir problemas o inconvenientes, y es importante investigar y leer reseñas de otros clientes antes de tomar una decisión.
En resumen, Enjoy Travel Group es una empresa de viajes que ofrece una variedad de servicios para viajes a Cuba, México y República Dominicana, con un enfoque en la satisfacción del cliente y una atención personalizada. La empresa ha recibido comentarios positivos de sus clientes, que destacan la eficiencia, la profesionalidad y la amabilidad del equipo.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.6 (590 opiniones)
51 opiniones
1 opiniones
6 opiniones
19 opiniones
513 opiniones
NEUS DANES
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Super efectivos y muy amables
Nataly Polo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo súper organizando, están pendientes siempre de todo. Ana es un amor. Muchas gracias por hacer esta experiencia más bonita.
Contaldia Conexion
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión por parte de la agencia, facilitan mucho la ejecución del viaje, los hoteles, transportes y guías que nos asignaron cumplieron nuestras expectativas.
adrian Pardo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Victor Vaquerizo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos organizaron el viaje a Orlando. Adaptando nuestros deseos al presupuesto indicado. Siempre dispuestos y con comunicación fluida, siempre atentos incluso cuando tuvimos problemas en el aeropuerto. Muy profesionales
Luis Miguel Rodríguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Luis, gracias por tu puntuación ☺️.
Mario Hermes Hernandez Santana
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy amable gracias por todo
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Mario, muchísimas gracias por tus palabras ☺️.
Alejandro Torres Jurado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos un viaje a Cuba y William nos ayudó muchísimo. Contratamos con él varios traslados y excursiones y fue todo de maravilla. Muy puntuales, buena experiencia con los conductores y las excursiones nos gustaron bastante. Sin duda queríamos agradecer tu atención y la profesionalidad que nos has proporcionado durante toda nuestra estancia en Cuba, respondiendo todas nuestras dudas e incluso haciendo videollamada para darnos seguridad. Sin duda volveremos a reservar más viajes contigo. Muchas gracias y un saludo.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que tu viaje a Cuba fue tan especial y que William te acompañó en cada paso. 🌴✨ Te esperamos pronto para seguir descubriendo el Caribe juntos. ¡Viajar nos une!
osmeidy chavez ramirez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de parte del equipo, mucha profesionalidad, el trato de Yudith excelente Lo recomiendo a todos los clientes
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias Osmeidy por tus comentarios. Sin dudas Yudith es una de nuestras mejores asesoras de viaje. Esperamos verte pronto nuevamente para viajar a cualquiera de nuestros destinos.
Mildrey Alcázar gomez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas personas y muy profesionales gracias enjoytravel volveré con ustedes sin duda
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias, Mildrey! 🌟 Nos alegra saber que disfrutaste tu experiencia y valoras nuestro trabajo. Será un placer recibirte nuevamente en tu próximo viaje. ¡Hasta pronto! ✈️
GUILLERMO GARCIA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Enjoy travel Group y nuestra agente de viajes encargada, Marilys, han hecho que nuestro viaje al Cuba sea perfecto Fui con mi madre 16 días, y todos y cada uno de ellos han sido perfectos, siempre atentos y dispuestos a ayudarnos en todo. Buen servicio, buen trabajo, rápido eficaz y en todo momento ofreciendo exactamente lo que necesitábamos. La agencia ideal si quieres viajar sin preocupaciones. Ellos se han encargado de todo. ¡Sin duda repetiré!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias, Guillermo! 🌴 Nos alegra saber que tu viaje a Cuba fue perfecto y que Marilys hizo que todo fluyera sin preocupaciones. Gracias por tu confianza, será un placer volver a planificar tu próxima aventura. ¡Hasta pronto!
Claudia Jimenez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace una setmana hice una reserva de un coche en el aeropuerto de Ginebra. A la hora acordada el coche no estaba disponible hasta al menos 6h más tarde. Pedí anular y que me abonasen el importe puesto que no cumplieron con el servicio y una semana después todavía no tengo respuesta. Espero mínimo me devuelvan el dinero lo más rápido posible, puesto que gasté mucho más en taxis y por su culpa no pude asistir a una importante reunión. No lo recomiendo
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Claudia, tu reseña no pertenece a nosotros. Lamentablemente nuestra agencia se llama igual que la rentadora de coches Enjoy Travel y ellos no tienen perfil para reseñas en Google (lo tienen en Truspilot). Nosotros somos la agencia Enjoy Travel Group y solo alquilamos coches en Cuba. Puedes comparar ambas empresas y webs y validar lo que te comento. Enjoy Travel v/s Enjoy Travel Group (nosotros). Si eres tan amable retíranos la reseña que no corresponde a nuestros servicios. Te deseamos éxitos en tu reclamación y bonito día.
Esther Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafael es un gran profesional, siempre disponible, dando una explicación exhaustiva y detallada para que el cliente no tenga ningún tipo de problema, aconsejando siempre lo mejor. Recomendable 100%.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Esther, muchas gracias por tu reseña y confiar en Rafa que es un gran diseñador de viajes. Te esperamos de vuelta muy pronto.
TRAVELANDER
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tu reseña ☺️
Maite Tabar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100% la experiencia de reservar con Enjoy y especialmente el trato siempre atento de Will. Un lujo también contar con guías locales en cada destino. Repetiría sin duda.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Maite por contar tu experiencia 🙏☺️.
Heidy Valdivia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Durante mi reserva de coche Yudith a demostrado interés y me ha informado de todo. Muy competente y amable . Un 10
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Heidy por contarnos tú experiencia 💖🙏.
Miguel Angel Rojas Frenes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el trato recibido con la asesora Yudit que a pesar que todo online por una publicacion que me llego cuando buscaba una buena oferta de Renta de Coches en Cuba
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Miguel por tus palabras y confiar en Enjoy. ☺️
Dulien Rodrígues
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Dulien por tu reseña 🙏☺️.
Yoanky HG
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Trato exquisito y personalizado desde el primer momento. Totalmente recomendado.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias Yoanky por tu reseña, aquí nos tienes para todos tus viajes.
ana fadraga
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yudit la chica que nos atendió fue majisima. Estuvo muy al pendiente de todos los detalles y nos aclaró todas las dudas. Super recomendado
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Ana, gracias por tu reseña y confiar en nuestra asesora Yudith. Aquí nos tienes para planificarte tus viajes siempre.
Guillermo Puerta Domínguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Guillermo por tu puntuación ☺️.
Edu Carrascal
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias, Edu!
EDUARDO ZELAYA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias, Eduardo!
Alana VALLS SOLER
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias, Alana! Esperamos contar contigo de nuevo. :)
Rámon Reyes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buscan la mejor solución para la mejor oferta y buena comunicación
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Ramón, muchísimas gracias por tu reseña, disponibles para ti cuando lo necesites ☺️.
javier maturana vidal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
siempre he contratado a traves de Janet y siempre ha sido todo como cabe de esperar en profesionales del sector. muy recomendable. Felicitaciones a Janet
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias a ti Javier por confiar en Enjoy Cuba!
Yaima Aleman
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor compañía de todas, excelentes!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Yaima por tu reseña y confiar en Enjoy ☺️.
Geisi Agente de viajes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Geisi por tu puntuación ☺️.
José Manuel Fernández Pascual
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hasta ahora el proceso de reserva ha sido muy fácil de realizar. La atención por parte de Rafael ha sido excelente: respuesta rápida y eficaz. Agencia 100% recomendable
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias José Manuel por tu reseña y confiar en Enjoy.
nicolas Spritzer
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Altamente recomendable. Janet Millares es una profesional altamente eficiente. Incansable. Si planifican un viaje a cuba háganlo con ella.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Nicolás por tus palabras y confiar en Enjoy ☺️.
Estibaliz Fernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Estíbaliz por tu puntuación ☺️.
Raul Lazo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores sin dudas lo recomiendo 💯 %
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Raúl, muchísimas gracias por tu puntuación ☺️.
Danilin Mojena
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, me explicó todo lo que necesitaba saber, con mucha paciencia y me aclaró todas las dudas, de los mejores servicios que me han prestado saludos
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Danilin por tu reseña y confiar en Enjoy.
Susette de la Peña Navas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Susette por tu puntuación ☺️.
Taynée Mendes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfect experience! I highly recommend Enjoy Travel, they took care of every detail in our trip to Cuba and it was awesome!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Taynée por tus palabras y confiar en Enjoy 👌☺️.
Thais Sousa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estou encantada com a experiência de viagem a Cuba proporcionada pela Enjoy Travel. A organização foi ótima, assim como a assistência durante toda a viagem. Agradeço especialmente a William Fernandez, que cuidou do roteiro e me orientou de forma clara e eficiente sobre todos os procedimentos para a viagem, desde o visto até a volta para casa. Ele também selecionou excelentes acomodações, deu dicas valiosas e cuidou de cada detalhe. Faço questão de recomendar a Enjoy Travel para quem pensa em conhecer Cuba. Vocês não vão se arrepender. Viva Cuba!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Thais por tan lindas palabras.
FILIPO AUGUSTO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión nosotros hicimos tour cayo largo del sur, cayo Guillermo y cayo Santa María y aparte adquirimos automóvil de renta, para visitar lugares por nuestra cuenta, todo salió perfecto . Queremos agradecer a JANET MILLARES por su increíble gestión en este viaje tan maravilloso y a todo su equipo en Cuba por hacer de este viaje una experiencia maravillosa mil gracias
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Filipo por tu reseña y tan lindas palabras ☺️.
Carlos Adrian Izquierdo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
En mi viaje a Republica Dominicana, cumplieron con todo lo pactado. Destaco la puntualidad y calidad de los traslados. El all-inclusive de Punta Cana cumplió con lo esperado. Del alojamiento en Santo Domingo destaco la ubicación, céntrica y muy cómoda. La habitación fue regular. Buena atención y desayuno.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Carlos por tu reseña. Te esperamos de vuelta pronto ☺️.
Emiliano Bormioli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encontré por internet con Lisandra de Enjoy Travel y la experiencia fue muy gratificante. Durante mi viaje en Cuba tuve algunos percances propios de un viaje de turismo y ella siempre estuvo a disposición colaborando aún en la distancia a resolver cada uno de los inconvenientes. Así como todo lo que me había ofrecido previamente se fue cumpliendo. Recomiendo a Lisandra y Enjoy para planificar tu viaje a Cuba, además me hizo un itinerario a medida y los resultados fueron excelentes!!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de su viaje a Cuba y que nuestro miembro del equipo, Lisandra, pudo asistirle en cada paso del camino. Su recomendación significa mucho para nosotros y estamos encantados de que el itinerario a medida cumpliera con sus expectativas. ¡Esperamos poder asistirle nuevamente en sus futuros planes de viaje!
Nhoa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Acabamos de regresar de un viaje a Cuba organizado por esta agencia y no podemos estar más satisfechas! El itinerario fue perfecto. Los alojamiento seleccionados así como los medios de trasporte superaron nuestras expectativas. Nos alojamos en casas particulares con encanto y hoteles cómodos con todos los servicios. De igual manera, los transportes fueron impecables, siempre puntuales y cómodos, lo que hizo que nuestros traslados entre ciudades fueran totalmente relajados. Pero si hay algo que destacar por encima de todo, es la atención de William. Su profesionalidad, conocimiento y amabilidad hicieron que nuestro viaje fuera simplemente perfecto. Resolvió cualquier duda al instante, nos dio las mejores recomendaciones y siempre estuvo pendiente de cada detalle. ¡Gracias por un viaje inolvidable!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Nhoa por tu reseña y tan lindas palabras. ☺️
Hugo Quiroga
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos un viaje desde Chile hacia Cuba en mayo 2025, estancias en La Habana y Varadero. Los servicios que utilizamos, que incluían Hoteles, Traslados, Visa, etc., fueron coordinados por la Agencia y no tuvimos ningún inconveniente durante todo el viaje. Especial reconocimiento tenemos para Lisandra La O, quien nos asesoró de manera muy profesional y estuvo pendiente del viaje durante todo el tiempo que duró el mismo. Recomendamos 100% utilizar esta agencia si estuvieran planificando viajes a la bella Cuba.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Hola Hugo, muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que disfrutaron su viaje desde Chile a Cuba y que todo salió perfecto. Nos hace muy felices saber que los hoteles, traslados y demás servicios estuvieron a la altura de sus expectativas. Le haremos llegar tus palabras a Lisandra, quien seguro estará encantada de saber que su dedicación marcó la diferencia. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos! Aquí estaremos siempre que quieran volver a descubrir la magia de Cuba u otro destino especial.
Paul Davies
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de pasar 11 días en Cuba con mi nieto en enero, a través de Enjoy Travel, regresé con mi hija para 5 días en mayo, otra vez a través de Enjoy Travel. En ambas estancias todo salió a la perfección - traslados, hospedaje, eventos. Eso, por supuesto, a pesar de los... pues, retos de Cuba, aunque vale muchísimo la pena enftrentar esos retos, y con Enjoy Travel, superarlos.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Paul, que linda reseña 🥰, es un placer leer tus palabras, te esperamos de vuelta muy pronto 😊.
lizeth andrea Amaya
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La agencia realizó el plan según mi presupuesto, me organizo el paquete de tal forma como lo quería y cumplieron con todo lo que me indicaron me parece muy buena relación calidad precio, estuvieron pendientes todo el tiempo, guías y todas las personas muy amables.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Lizeth ¡Gracias por tu reseña! Qué alegría saber que el viaje fue justo como lo esperabas y dentro de tu presupuesto. Nos encanta que te sintieras acompañado en todo momento. ¡Aquí estaremos para tu próxima aventura!
Maylin Suarez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por el momento solo he hecho la reserva, a esperas de disfrutar del servicio, pero la atención ha sido de 10. Me han respondido al momento incluso siendo altas horas de la noche y me han atendido super bien. Me han explicado todas las dudas posibles, dándome seguridad y confianza de que todo está bien organizado por ellos. Cuando use del todo el servicio volveré a comentar, pero espero que todo salga bien 👌🏼
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias, Maylin! Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendida desde el primer momento. Aquí estaremos para acompañarte en cada paso de tu viaje, ¡y ojalá lo disfrutes muchísimo! Estaremos encantados de leer tu experiencia completa más adelante.
BELEN RODRIGUEZ DE PRADENA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro viaje nos lo organizo William y excepcional desde el primer minuto que contactamos, nos dejó el mejor precio incluso de las excursiones, se preocupo por todo incluso cuando ya estamos allí, el viaje de 10, volvería a repetir con el sin duda.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Belén, ¡Mil gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que William estuvo pendiente de todo y que el viaje fue perfecto de principio a fin. Qué bueno que disfrutaron tanto, ¡aquí los esperamos para la próxima aventura!
Marusia Gomez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y cariño en todo el proceso Recomiendo mucho los servicios
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Marusia, ¡Gracias por tu mensaje! Nos alegra saber que sentiste atención y cariño en cada paso. ¡Gracias por recomendarnos! Será un placer acompañarte en futuros viajes.
Marisol Joya
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, ambos vuelos salieron a tiempo y el personal muy atento
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Marisol,¡Muchas gracias! Nos alegra saber que todo salió puntual y que recibiste una atención amable. ¡Esperamos acompañarte en tu próximo viaje!
Carmen Navarro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Enjoy travel Group especialmente Yudith nuestra agente han hecho que nuestro viaje al Caribe sea perfecto. Buen servicio, bien trabajo rápido eficaz y en todo momento ofreciendo exactamente lo que el cliente necesita. La agencia ideal si quieres viajar sin preocupaciones o si vas con niños. Ellos se han encargado de todo. Sin duda repetiré!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Carmen, ¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que disfrutaron de un viaje perfecto y sin preocupaciones. Yudith estará feliz de saber que su dedicación hizo la diferencia. ¡Será un placer acompañarte en tu próxima aventura, especialmente si es en familia!
Rosana Lace
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Utilizamos os serviços da Enjoy em nossa viagem para Cuba. Fechamos todo nosso roteiro com eles: transfers, hoteis e passeios. Tudo saiu perfeito, sempre tudo no horário e todos passeios com guias e motoristas excelentes. Indico com certeza. Obrigada William por toda atenção durante o processo.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Rosana, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo salió perfecto en tu viaje a Cuba y que disfrutaste de cada detalle. Le haremos llegar tu agradecimiento a William, ¡seguro le encantará saberlo! Aquí estaremos para ayudarte en tu próxima aventura.
Lluis Bertran
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pues yo no he tenido una buena experiencia con el alquiler de coche en Cuba y me siento estafado por la compañía de alquiler cubana con quien trabajan (Cubacar). El alquiler es con “seguro a todo riesgo” pero según la compañía cubana solo se aplica si llamas a la policía o seguro en el momento del “accidente”. Si el coche sufre algún desperfecto por el estado de las carreteras cubanas y no te das cuenta al momento para poder llamar al seguro, ya no sirve para nada. Nadie me informó de ello y el contrato bastante ilegible tampoco lo menciona, solo en caso de accidente. Además te hacen pagar 10 euros de más al recoger el coche, que no es el mismo que el del voucher. El alquiler de un coche básiquisimo por una semana, aunque nuevo a estrenar, me ha costado màs de 1.100 eur. Un robo.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Lluis, ante todo lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia en sus vacaciones. En cuanto a la reseña, ¿la puntuación de 1 estrella es para nosotros como agencia o para Cubacar?, porque desde este perfil estás evaluando la atención recibida por nuestra parte, no es el perfil de Cubacar ni les afecta a ellos, ni se enteran. Nosotros como agencia damos un teléfono de contacto en destino disponible 24 horas y además el contacto del asesor de viaje, para asistir a nuestros pasajeros ante cualquier situación.Por parte de nosotros ¿recibiste alguna mala atención para poder analizar con nuestro personal? No obstante, por favor pásanos un mail detallando todo lo sucedido para analizar lo que comentas y reclamarles a Cubacar si hay algo que no sea parte del contrato, por el nombre de este perfil no te encontramos en nuestros registros, es la manera en la que podemos seguir ayudando a nuestros pasajeros en este tipo de situaciones. Saludos!
Antonio Sosa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosos lugares en en Santa María y Varadero en el grand memories, la atención de William Fernández es fantástica , siempre atento a cualquier pregunta y su amabilidad es superlativa gracias William volveré y serás vos el que me venda mis viajes gracias
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Antonio, que bonito leerte 😊. Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nuestro asesor William. Te esperamos de vuelta pronto para un viaje al Caribe.
Carlos Rosales
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, rapida y concreta, con tramites agiles y faciles e realizar, recomendados!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Carlos, muchas gracias por tu reseña ☺️.
Gregorio Sanchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio perfecto, muy amable y profesional,..
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Gregorio, muchísimas gracias por tu reseña.
César Zaragoza
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo un acierto contactar con esta agencia para la contratación del alquiler de coche en Cuba , además que Rafael ha sido súper atento y súper claro con todo, además de algunos tips de ayuda para ciertas situaciones que puedan pasar en mis vacaciones en el país .
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola César, muchísimas gracias por tus palabras, que bonito leerte. 🙏
Adaimy Hernández
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre súper feliz con el trato recibido por parte del equipo de Enjoy, en especial de Sainelys, Hayde y Heike . ☺️
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Adaimy, muchas gracias por tu reseña ☺️.
Rogelio marcelo Bianchi Valdivia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Rogelio, muchas gracias por tu puntuación ☺️.
Ricardo Batalla Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Enjoy Travel en la reserva de un vehiculo de alquiler para unas vacaciones en Cuba ha sido muy buena. Yudith, en todo momento, estuvo pendiente de nosotros y nos brindó una atención impecable. Sin duda recomendaría Enjoy Travel para reservar un coche en Cuba y repetiría la experiencia con ellos.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Ricardo, muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nuestra asesora Yudith. Te esperamos de vuelta muy pronto ☺️.
juanma Rodríguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Juanma, muchas gracias por tu puntuación ☺️.
Roberto Ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio,
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Roberto por tu reseña ☺️🙏.
noel gonzalez urquijo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por mi parte buen trato recibido y rapidez en todos los aspectos,un gran saludo y sigan asi
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Noel, muchísimas gracias por tu reseña. Te esperamos de vuelta muy pronto 🙂.
Palmira Fernandes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui para Cuba com mais cinco amigas, entre os dias 11 e 20 de março de 2025. Foi muito bom. O nosso guia Jorge e o nosso motorista Diego, foram excepcionais. O nosso consultor de viagem William, também fez um trabalho excelente referente ao planejamento da nossa viagem. Tirou todas as dúvidas que tive e me ajudou com tudo o que precisei. Recomendo a todos. Foram excelentes.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Palmira, nos alegramos mucho de leerte, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Te esperamos de vuelta muy pronto 🙂.
GUILLERMO GARCIA GARRIDO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de regresar de un viajazo que he hecho junto con mi madre consistente en un tour muy completo por Cuba, La Habana, Viñales, Cienfuegos, Trinidad, Topes de Collantes, Santa Clara y Cayo Santa Maria, organizado por Enjoy Travel Group y no ha podido ser mejor, toda la organización, la comunicación con ellos ha sido siempre muy fluida y buenísima, Marilys, que ha sido la que me ha organizado todo, es una gran profesional, siempre atenta y resolviendo todas las cuestiones que pudiera tener y el equipo, tanto de España como en Cuba MARAVILLOSO, Kensys no ha podido ser mas majo, mas atento, mas profesional y de verdad que le tengo mucho cariño. Y sin hablar de todos los guías que tuvimos, todos estupendos y maravillosos. Todo, de verdad salió a pedir de boca, volveré y espero hacerlo de nuevo con ellos. Un abrazo a todo el equipo, en especial Marilys y Kensys Guillermo García
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Guillermo, que alegría leer tus palabras 🙏, muchísimas gracias y te esperamos de vuelta muy pronto 🙂.
Carlos a Calvo galvez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Perera todo un profesional en lo que hace, de ser una compañía desconocida para mí, paso en unos minutos a hacerme sentir como si los conociera de mucho tiempo, muy dedicado a lograr que el cliente se sienta a gusto con el servicio que está solicitando. Los recomiendo deseo que tod@s se esfuercen para que su compañía siga adelantes Gracias por su tiempo
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por sus amables palabras y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. ¡Nos alegra mucho saber que se sintió cómodo y bien atendido por nuestro equipo! Nos esforzamos por asegurar que cada cliente se sienta apreciado y satisfecho. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Buen viaje!
Julián Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por su calificación positiva! Nos complace saber que tuvo una gran experiencia con nuestros servicios de viaje. ¡Esperamos poder ayudarle a planificar sus futuros viajes a Cuba, República Dominicana o México!
Marlene Fabat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien menos el alquiler del coche me lo rntregaron sucio y el filtro del aire acondicionado peor he cogido una faringitis que hasta ahora la tengo Se lo comenté al que me lo alquilo en el hotel Santiago me comentó que lo informaría para que lo limpien seguro lleno de polen y bacteria Nunca más Aclaro el coche el trato de las trabajadores de la agencia epectacular
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Marlene, muchísimas gracias por tu reseña y separar tu experiencia con la agencia de la experiencia con el coche. Lamentablemente en Cuba estamos atados a trabajar con un único proveedor y por eso pasan estás cosas 😞. Igualmente vamos a enviar un mail con lo que comentas. Será un placer asesorarte siempre ☺️.
ada arenal mier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De momento todo lo que puedo decir es positivo. Rafa que ha sido la persona que me ha atendido para el proceso del alquiler de un coche, la verdad es que ha estado en cada momento preocupado de que yo entendiera todo el proceso, y de que comprenda el porqué de cada cosa invirtiendo el tiempo fuera necesario para esto, es una persona que disfruta de hacer bien su trabajo, y se nota😄
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Ada, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Rafa es un gran profesional y excelente embajador enjoyer. Disfruta mucho tu viaje y te esperamos de vuelta muy pronto! ☺️
Manuel Felipe Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Agradecemos tu calificación de 5 estrellas! Gracias por elegir a Enjoy Travel Group para tus necesidades de viaje. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto.
Alba Mancha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Una experiencia muy agradable! Nos atendió Rafa y recibimos un servicio impecable. Muchas gracias por tu trabajo. ¡Sigue así!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por su maravillosa reseña. Estamos encantados de saber sobre su experiencia positiva con nuestro servicio. Su recomendación significa mucho para nosotros y esperamos poder asistirle con sus futuros planes de viaje.
luciiaa castrr
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
maravillosa atención y organización, volvería con ellos sin duda 🥰
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por su maravillosa reseña. Estamos encantados de saber sobre su experiencia positiva con nuestro servicio. Su recomendación significa mucho para nosotros y esperamos poder asistirle con sus futuros planes de viaje.
Jazmin Matos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy super agradecida con Enjoy Travel por haber organizado unas vacaciones que fueron mucho más que un simple viaje. Desde el primer momento, sentí que cada detalle había sido pensado con cuidado para ofrecerme una experiencia única y verdaderamente especial. No solo conocí Galicia y Portugal, sino que me conecté con su esencia de una forma profunda y significativa. Dentro de las experiencia que mas me gustaron, puedo destacar, mi dia con @abondasea, donde a través del agua, aprendí a poner intención en cada acción, a estar presente y a sentir su energía en una forma completamente nueva. Fue un encuentro transformador que dejó una huella en mí. También disfruté enormemente el recorrido por las bodegas, donde cada copa de vino no solo contaba la historia de la tierra y su gente, sino que me permitió conectar con la tradición y la pasión que hay detrás de cada botella. Y, por supuesto, la cena medieval fue una experiencia mágica: transportarme en el tiempo a través de la gastronomía y la ambientación fue una forma increíble de vivir la historia en primera persona gracias a Maximino por compartir sus conocimientos con conmigo. Cada experiencia fue diseñada para sorprenderme y emocionarme, y eso es exactamente lo que sucedió. No fue solo un viaje, sino una serie de momentos inolvidables que quedarán para siempre en mi corazón. Gracias, Enjoy Travel y todo el equipo pero en especial a Kike por hacer de esta aventura algo tan especial y estar todo el tiempo conmigo hacerme fotos y videos super chulos. Sin duda, volveré a confiar en ustedes para mis próximas travesías.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por su maravillosa reseña. Estamos encantados de saber sobre su experiencia positiva con nuestro servicio. Su recomendación significa mucho para nosotros y esperamos poder asistirle con sus futuros planes de viaje.
Maximino Fernandez Sendin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia de colaboración con Enjoy Travel Group, en Galicia, con personas y grupos que venían por medio de esta agencia, quedé gratamente sorprendido por el trato y atención personal que les dispensaron, sus delegados, Enrique y Frederique. Y me consta que todos han puntuado con lo máximo: un 10. Si siguen, en esta línea, les auguro total éxito.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por su maravillosa reseña. Estamos encantados de saber sobre su experiencia positiva con nuestro servicio. Su recomendación significa mucho para nosotros y esperamos poder asistirle con sus futuros planes de viaje.
alberto cacharron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Felicidades por vuestro nuevo proyecto en Galicia. Éxito seguro.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por su maravillosa reseña. Estamos encantados de saber sobre su experiencia positiva con nuestro servicio. Su recomendación significa mucho para nosotros y esperamos poder asistirle con sus futuros planes de viaje.
Yasmany Sáez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola una pregunta con la disponibilidad de renta de coches en cuba es 100 por ciento fiable que cuando rentes un coche desde el extranjero no allá estafa para recibir el coche una vez llegando al aeropuerto de la habana
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Yasmany, si te confirmamos el coche es 100% fiable que vas a recibir el coche una vez que llegues a Cuba porque son coches que tenemos ya prepagados. Igualmente como tenemos oficina receptiva en destino tendrás el teléfono de contacto para que puedas tener asistencia ante cualquier duda. Puedes escribir a nuestros teléfonos o mail para que uno de nuestros asesores te orienten y aclaren todas tus dudas.
SOFIA MARTINEZ BERMEJO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Buen booking. Volamos con la operativa de vuelos de Air China y muy bien. Buen servicio, puntualidad, y comida. Lo mejor, volver 1 año despues buscando en Varadero a la creadora de estos bolsos. Una doctora que los confecciona y los vende. El año anterior compre varios a una señora mayor, que me contó su historia. Cuando volví al puesto, me encontré con la doctora y me dijo que la señora mayor era su suegra. Por supuesto, volvi a comprar mas bolsos y me pude hacer foto con ella. Espero volver pronto. De seguro ire a visitarla.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Sofia, muchísimas gracias por tu puntuación ☺️🫂.
João Corbisier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfeita. Agilidade, segurança e prontidão. Recomendo
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por su maravillosa reseña. Estamos encantados de saber sobre su experiencia positiva con nuestro servicio. Su recomendación significa mucho para nosotros y esperamos poder asistirle con sus futuros planes de viaje.
José Francisco Miranda Pinto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde o primeiro atendimento até o final da viagem, William Loyola sempre muito rápido e sem burocracia. Precisamos fazer alterações e fomos atendimentos com muita educação e rapidez. Como Cuba não é um país que está no roteiro de muitas pessoas, indico 100% a agência que fará todo o possível para dar conforto e tranquilidade a viagem, além de ajudar com roteiros e dicas que foram valiosas.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tus maravillosos comentarios! Nos alegra saber que tuviste una experiencia fluida y eficiente con nuestro equipo. Es genial saber que nuestros esfuerzos por ofrecer comodidad y valiosos consejos de viaje hicieron que tu viaje a Cuba fuera memorable. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte con tus futuros planes de viaje.
Sergi Estornell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato . Precios competitivos . Muy agradecido . Gracias
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que apreciaste nuestro servicio y encontraste nuestros precios competitivos. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Buen viaje!
Javier Carvajal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte de Yudith ,,muy eficiente y cordial !!!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Javier por tu puntuación ☺️.
Leila Kesseler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendimento personalizado, cuidado com as necessidades, informação clara, indicação de fontes para conferir qualidade e tirar dúvidas, integra com outros viajantes anteriores ajudando no planejamento. Estou muito contente com o atendimento até agora ofertado..
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que apreciaste nuestro servicio personalizado y el cuidado que ponemos en satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Es gratificante saber que encontraste útil y clara nuestra información y disfrutaste de la integración con las experiencias de viajeros anteriores. Nuestro objetivo es hacer que tu viaje sea lo más fluido y agradable posible. ¡Gracias por elegirnos y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro!
Yuliexa Batista
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio para ser regular es bastante aceptable
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tus comentarios positivos! Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio aceptable. Nos esforzamos por satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos poder ayudarte en tus futuros viajes!
Jorge Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia única e irrepetible. 100% recomendable viajar con Enjoy Travel Group
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por compartir tu maravillosa experiencia con nosotros! Nos alegra saber que encontraste tu viaje con Enjoy Travel Group excepcional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y esperamos darte la bienvenida en tu próxima aventura.
Ángela Sevillano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Reservé un coche de alquiler en Cuba a través de Enjoy Travel Group y fue todo fenomenal. Desde el primer momento, un comercial desde España (Rafael Perera) me explicó todo súper bien y una vez en Cuba todo fue según lo previsto. Había leído mucho sobre distintos problemas que otros viajeros han tenido con los coches de alquiler en Cuba, y recomiendo encarecidamente hacerlo a través de Enjoy para no tener sorpresas. También estuvo disponible en todo momento una persona de contacto en Cuba (Dainarelis) que siempre respondió inmediatamente ante cualquier duda en el país.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Ángela, muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nuestra agencia de viajes. Te esperamos de vuelta muy pronto 😊.
Gustavo Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yudith Valdés es no sólo eficaz, sino además, amable y atenta. ¡Qué suerte haber encontrado Enjoytravelgroup!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Gustavo, muchísimas gracias por confiar en nuestro equipo, será un placer asesorarte en todos tus viajes. Te esperamos de vuelta muy pronto!
Julio Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Definitivamente las mejores vacaciones que hemos tenido, gracias a Enjoy Travel! Bajo el asesoramiento de Janet que en todo momento fue muy atenta y amable, resolviendo todas nuestras consultas y requerimientos, desde el tour a La habana, Cayo Santa Maria, Varadero, etc, hasta los visados, traslados, crucero del sol, etc. Asi que recomiendo sus servicios. No tuvimos ningun problema, todo muy bien organizado durante los 9 dias que estuvimos en Cuba. Un agradecimiento tambien a la amable y atenta guia Mayling que nos acompañó en el delfinario de varadero, regalándonos las mejores postales junto a los delfines. GRACIAS TOTALES !!!!!!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Julio! Muchísimas gracias a ti por compartir tu experiencia con nuestra agencia de viajes, es un orgullo leerte. Te esperamos de vuelta muy pronto!
Mônica Medrado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eu ainda não iniciei a minha viagem à Cuba, agendada para março/2025. Mas estou bastante satisfeita com a assistência de William (Agência Enjoy Travel Group) para o planejamento da minha estadia em Cuba. Ele tem sido extremamente profissional, atencioso, pró-ativo e sobretudo muito eficiente e rápido em responder às perguntas e esclarecer todas as minhas dúvidas. Nessa fase de planejamento, estou sendo muito bem atendida.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Mónica, muchísimas gracias por compartir tu experiencia con la asesoría de nuestro querido Willi. Te deseamos que la pases muy bien en destino y aquí nos tienes en todo momento. Buen viaje!
FRANCISCO LUIS VALDES RAMIREZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Francisco, nos comentas por favor qué servicio has tenido con nuestra agencia que tu nombre no aparece en nuestros registros? Saludos!
MARCELO BARALDI LARA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Temos que elogiar enormemente o agente de viagens Willian. Todo o roteiro foi preparado com atenção e dedicação. Todos os passeios, transfers, guias eram ótimos. Willian foi mais que um agente de viagem, ele deu dicas, nos auxiliou com tudo antes de irmos, no destino e depois que voltamos. Foi uma grata surpresa tê-lo como nosso agente. Recomendo muito!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Marcelo, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que tu experiencia con nuestra agencia de viajes al Caribe haya sido tan especial. En Enjoy Travel Group, nos enorgullece ofrecer un servicio personalizado, y saber que William te asistió en cada etapa del viaje y superó tus expectativas nos motiva a seguir creando experiencias únicas. ¡Esperamos ayudarte en tus próximas vacaciones a destinos como Cuba, República Dominicana, Estados Unidos, México, Canadá o Europa.
Maria Manglano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
William nos organizó el viaje a Cuba y fue todo fenomenal, desde el principio estuvo super atento y nos diseño el viaje a nuestro gusto. Volvería a contratarlo con ellos 100%
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu reseña! Nos encanta saber que tu viaje a Cuba fue fenomenal y que William logró diseñarlo exactamente a tu gusto. En Enjoy Travel Group nos enfocamos en ofrecer viajes personalizados y un servicio atento para que cada experiencia sea inolvidable. ¡Esperamos ayudarte nuevamente en tus próximas aventuras al Caribe!
Isabel Manglano Bermejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena agencia para llevar todo organizado y planificado en tu viaje a Cuba. William ha estado super pendiente durante todo el viaje y nos ha atendido fenomenal, lo recomendamos 100%
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Isabel, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que hayas disfrutado tu viaje a Cuba y que William haya estado tan pendiente de cada detalle. En Enjoy Travel Group, nos especializamos en organizar y planificar viajes a medida para que vivas una experiencia única. ¡Esperamos que vuelvas a confiar en nosotros para tus próximas aventuras!
Jose Maria Martinez Alvarez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
El país está para el desguace, estuvimos en Cuba hace 15 años y todo a empeorado mucho, los hoteles con muebles desportillados y sábanas sucias, el personal siempre en tensión y cabreado, se me han quitado las ganas de volver de nuevo. En cuanto a la agencia Enjoy, ninguna queja, todo lo contrario, su agente Rafael Perera nos asesoró de maravilla desde la contratación hasta que los envió los visados, todo un profesional que se agradece encontrar.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Jose, muchas gracias por tu reseña. Muy contentos de que la atención de Rafa haya sido satisfactoria ☺️.
Severiano Hernández Vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, tanto por parte de Rafael Perera como de Heike Candanedo: amables, eficientes y eficaces.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Severiano por tu puntuación. Te esperamos de vuelta pronto ☺️.
Enrique Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La comunicación con Judith fue rápida y eficaz.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Enrique por tu reseña, te esperamos de vuelta muy pronto 😊.
Nathy Espindola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio por parte de el señor Mario Vazquez 😎
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Nathy por tu reseña, te esperamos de vuelta muy pronto 😊.
Maykel Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo ! Confiabilidad , experiencia y amabilidad . Gracias por su servicio!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Maykel por tu reseña, te esperamos de vuelta muy pronto 😊.
Silvina Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por whatsapp, en aeropuerto y durante el vuelo
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Silvina por tu reseña, te esperamos de vuelta muy pronto 😊.
Juan Carlos Perera Palomino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Juan Carlos por tu puntuación ☺️.
El Motivo de Viajar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y puntuales en lo que ofrecen
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias por tu reseña y pertenecer a la familia de Enjoyers ☺️.
Fernando Darder Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables ,rápido y serviciales. Muy buen asesoramiento
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias Fernando por tu reseña, te esperamos de vuelta muy pronto para seguir disfrutando del Caribe.
Angel Luis Penton Orozco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención tramite rapido y eficaz Recomendado
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Angel, muchísimas gracias por compartir tu experiencia 😊. Te esperamos de vuelta pronto para diseñar tu viaje en Cuba, México o República Dominicana.
ESTELA CAMPOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención y organización del viaje a Cuba fue de 10. William nos atendió desde el principio con su propuesta de viaje y gestionó todos las excursiones y traslados. No hubo ningún retraso y todo estuvo perfectamente organizado. Hicimos 2 tours (coche antiguo+Habana Vieja) y una excursión (Viñales). Los guías y autobuses puntuales y profesionales. Hicimos 4 traslados por la isla: aeropuerto-Habana-Cayo Sta. María-Varadero-aeropuerto. Todo perfecto y profesional también. Las recomendaciones de los hoteles también fueron acertadas. Aún y todo del estado en el que se encuentra desgraciadamente el país, la estancia fue de 10.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias Estela por compartir tu experiencia con nuestra Agencia de Viajes, encantados de haber diseñado tu viaje a Cuba. Te esperamos de vuelta muy pronto en nuestros destinos caribeños.🌞😊
CARLOS LEON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias Carlos por tu puntuación ☺️.
Marta Martín de la Cuesta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cenotes y cultura maya: Un viaje lleno de aventuras y aprendizaje. Todo estuvo perfectamente coordinado y México me encantó. Seguro que vuelvo. ^^
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias Marta por compartir tu experiencia con nuestra agencia de viajes. Un placer diseñarte tus vacaciones en México. Te esperamos pronto de vuelta 😊😚
Marisa Mateos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Marisa por tu puntuación a nuestra agencia de viajes. ☺️
Grupo Fiesta Oficial
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Una experiencia inolvidable con EnjoyTravel! Desde el primer momento, nos ofrecieron un trato excepcional y cercano, resolviendo cada duda con amabilidad y profesionalismo. Durante nuestro viaje a Cuba, todo salió a la perfección: los traslados fueron puntuales, los alojamientos cómodos y tal como nos los describieron, y las actividades en destino superaron nuestras expectativas. Se nota la dedicación y el cuidado en cada detalle, lo que nos permitió disfrutar plenamente sin preocuparnos por nada. Sin duda, volveremos a confiar en ellos para futuras aventuras. ¡Gracias, EnjoyTravel, por hacer de nuestro viaje un recuerdo inolvidable!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Que gran alegría tus palabras, nuestro trabajo es hacer que cada uno de nuestros clientes tenga unas vacaciones inolvidables y cada vez que eso se cumple es gratificante. Te esperamos de vuelta muy pronto para disfrutar el Caribe nuevamente ya sea en Cuba, en Dominicana o en México. 😊☺️😊
Dianet Adan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en mi viaje a Dominicana. Recomiendo esta agencia de viajes y a su personal en destino.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias Dianet por compartir tu experiencia con nuestra agencia de viajes. Te esperamos de vuelta muy pronto para disfrutar el Caribe ☺️.
Mirian Etcheverry
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente. Buen trato, cortesia. Todo en tiempo. Muchas Gracias..
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias Mirian por compartir tu experiencia con nuestra agencia de viajes. Te esperamos de vuelta pronto en alguno de nuestros destinos caribeños: Cuba, Dominicana o México 😊.
Ivan Chávez V
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias por tu puntuación y pertenecer a la familia enjoyers ☺️🎉.
Niaws MA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales donde los haya, gracias !!!! Sois los mejores
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias Neus por tus palabras, para nosotros es un gran placer que pertenezcas a la familia Enjoy 😊☺️.
Chispa Time
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Chispa por tu puntuación ☺️.
Loani Baeza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio 💖 amabilidad y atención desde el primer momento
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tu reseña Loani, te esperamos de vuelta muy pronto 😊🙏🏻.
Carmelo Fernández Loya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yudith es una asesora de viajes magnífica. Nos ha ayudado en todo momento, y su trato humano y casi familiar nos ha ayudado ha elegir el viaje a Cuba, a gestionarlo lo mejor posible e incluso a animarnos dado que nuestro viaje corría algún riesgo. Mi agradecimiento sincero para Yudith y la recomiendo encarecidamenta para cualquier viaje que quieran tramitar con ella.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Carmelo, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Yudith es una de nuestras grandes asesoras de viajes. Te esperamos de vuelta muy pronto ☺️☺️☺️.
Lorena Galan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Lorena por tu reseña ☺️.
JORFE VIATGES S.L.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Jorfe por tu reseña 🙏🏻😊.
Mapi Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Mapi por tu reseña ☺️.
Carmen Luque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Carmen por tu reseña 🙏🏻☺️.
BIKOTRAVEL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, simpatía y eficiencia. Lo mejor para descubrir sus destinos. Gracias
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias Francisco por tus palabras y ser parte de la familia de enjoyers ☺️.
VIAJES GARCES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
TODO MUY BIEN
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias Viajes Garces por confiar en nuestro equipo y pertenecer a nuestra familia 😊🙏🏻.
Maite Vil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
TODO FUE MUY BIEN LA CLIENTE HIZO SU VIAJE SIN NIGÚN INCIDENTE, TODO CORRECTO Y LA ATENCIÓN GENIAL.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Maite, muchísimas gracias por tu reseña y gracias por confiar en Enjoy 🙏🏻😊.
Manel Duenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
especialistas en viajes a Cuba
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Manel, muchísimas gracias por tu puntuación y por pertenecer a la familia de enjoyers 🙏🏻😊.
Viajesdaniela Viajesdaniela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Viajes Daniela, muchísimas gracias por tu puntuación y por ser parte de la familia enjoyers 🙏🏻😊.
Rebeca Canales Aguiar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace años que trabajo con ellos y siempre he recibido un servicio y trato excelente. Espero seguir colaborando con ellos en el futuro.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Rebeca, muchísimas gracias por tu reseña, para nosotros siempre será un placer trabajar contigo y crecer juntos 🙏🏻🎉.
Antonio Requeijo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. William nos ha acompañado con recomendaciones precisas. Muchas gracias por todo. Ha sido muy fácil todo con Enjoy. 😊
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias Antonio por tu reseña! Te esperamos de vuelta muy pronto 😊.
Adriano Calzadilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Adriano por tu puntuación y confiar en Enjoy ☺️.
Nilza De Jesus Dias Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con tu atención y dedicación hacia mi con el proceso del alquiler, espero que en el local todo puede ir de maravilla también 😉 🙏
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Nilza por tu reseña, estamos aquí para ti ante cualquier duda. Que la pases muy bien!!!
Fernanda Rocamora Torrents
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo fácil. Heike es muy profesional, sus recomendaciones y facilidades han hecho que todo vaya perfecto.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Fernanda, gracias por tus palabras. Heike es una gran asesora de viajes, te esperamos de vuelta pronto ☺️.
Eva Mallón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
William Fernández Loyola es todo un profesional!!! Desde el primer momento se ha implicado para encontrar lo que estaba buscando y dando consejos y alternativas, realmente lo ha conseguido. Sin duda volveré a repetir.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Eva, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Willi es un gran asesor de viajes sin dudas. Te esperamos de vuelta pronto ☺️.
Samuel Santiesteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias Samuel por tu puntuación, te esperamos de vuelta muy pronto 😊.
Davide Moriggi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias Davide por tu puntuación, te esperamos de vuelta muy pronto 😊.
Nanette Abreu Alpizar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Rafael Perera, excelente trabajo.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias Nanette por tu reseña y confiar en nuestro equipo 🙏🏻.
Fernando Estarellas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Fernando por tu reseña y confiar en el equipo de Enjoy 😊.
Mateo Carnevali
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Mateo por tu reseña y confiar en el equipo de Enjoy 😊.
Yanet Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Yanet por tu puntuación 🙏🏻😊.
Silvia Estévez Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Enjoy Travel, en especial con Yudith Valdés, ha sido inmejorable. Muy buena comunicación y puntualidad a la hora de enviar o compartir información y documentos. Todas mis propuestas de cambio y otras adaptaciones han sido incorporadas. Tanto la agencia como su agente/empleada muy recomendables. Yudith incluso ``madrugó`` (a mi petición, antes de la apertura de la oficina) para hablar conmigo por teléfono. Un sobresaliente!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Silvia, muchísimas gracias por tu reseña y compartir tu experiencia. Nuestra diseñadora de viajes Yudith es especial, le haremos llegar tu agradecimiento. Gracias por ser parte de la familia enjoyers.
victor boadas soler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Victor por tu puntuación 🙏🏻😊.
Jairon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias Jairon por tu puntuación!
deborah antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La agencia cumplió con lo estipulado, el asesor Mario Vázquez amable, cumplido y al pendiente , en todo momento. Los hoteles incluidos dentro del paquete cómodos, limpios y buena ubicación. Volvería a viajar con ellos sin duda.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Deborah, muchísimas gracias por tu comentario y confiar en el equipo de Enjoy. Te esperamos de vuelta muy pronto! ☺️
Nerea Olmeño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio. Contraté un coche en Cuba con ellos, lo cual no era un trámite sencillo, y salió de maravilla. Eran los únicos que no me cobraran hasta garantizarme el producto solicitado en destino (todas las demás webs primero te cobran y luego te tienen que confirmar la reserva). Me atendieron con rapidez y de manera muy personalizada. Prestaron atención a mis peticiones. Muy recomendables. Mencionar a Daymaris que en todo momento prestó atención a mis peticiones y fue muy eficaz.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Nerea, muchísimas gracias por tu comentario y confiar en nuestro equipo, tus palabras nos reconfortan mucho. Te esperamos de vuelta muy pronto ☺️.
Isabel p
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia más que positiva, puntualidad, información adicional, feed back en todo momento. Responde a las preguntas, resuelve, y como colofon final eligió un hotel muy apropiado a nuestras necesidades en República Dominicana recién he finalizado ahora el 21 de octubre el viaje de once dias con buceo incluido. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Isabel, muchísimas gracias por tus palabras y confiar en nuestro equipo comercial y en nuestro receptivo en República Dominicana. Te esperamos de vuelta muy pronto para seguir disfrutando del Caribe ☺️.
Raúl Antonio Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contraté a través de enjoy travel con unos amigos un viaje para buceo en República Dominicana porque nunca habíamos buceado allí. No los conocía de antes pero he acabado encantado de sus servicios desde el primer día. William se desvivió por nosotros desde los consejos iniciales y todo estuvo muy bien organizado. Nos recogieron y nos llevaron al hotel en un van de calidad. El hotel muy correcto con un buen bufet aunque algo concurrido los fines de semana y aunque era hamster, las habitaciones estaban dotadas con todo y muy limpias. Como destino de buceo me gustó mucho Dominicana por los fondos los pecios los tiburones limpieza del agua temperatura etc. Volveré seguramente. Además el Dive Master Héctor genial y una gran persona. En enjoy le conocen así que pedid si vais a buceo que os lo presenten. Por último nos preguntaron que tal todo estando allí su representante Argelio, y nos recogieron puntualmente para volver. No se puede pedir más. Como digo. William siempre disponible y proactivo. Muy recomendable.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias Raúl por tus palabras y confiar en nuestro equipo, Willi sin dudas es uno de nuestros mejores asesores de viajes, estamos encantados de que seas ya parte de la familia de enjoyers ☺️.
RAFAEL MAYORGA MANRIQUE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias Rafael por tu puntuación ☺️.
niuvis limonta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias Niuvis por tu puntuación ☺️.
Samuel Rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor de las atenciones que he recibido por parte del ejecutivo Yanay Rodríguez Peña un excelente servicio y ampliamente recomendable son geniales.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias por tu reseña Samuel y gracias por confiar en el equipo de Enjoy. Te esperamos de vuelta pronto 🙂.
Douglas Santana García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos un muy buen viaje, placentero y bien atendidos
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por tu reseña Douglas, te esperamos de vuelta muy pronto ☺️.
Jordi Jaumanx
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atenció impecable i bona gestió dels meus interessos. Recomano sense dubtes
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Jordi, muchísimas gracias por tu reseña. Te esperamos de vuelta muy pronto 😊.
Fernando Saturnino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Heike que organizó mi viaje, una profesional excelente y quiero volver a repetir el próximo año.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Fernando, muchas gracias por compartir tu experiencia. Te esperamos de vuelta muy pronto 😊.
Hermógenes Palmiro Covre Filho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendimento excelente e eficiente. Muita cordialidade por parte do funcionário.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias por tu reseña 😊 y por confiar en el equipo de Enjoy.
Sidney Almanza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias, excelente atenciónde yudith. Recomiendoesta agencia a todos.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias a ti Sidney por tu valoración ☺️. Te esperamos de vuelta pronto 🎉.
Vero Castañeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro viaje a La Habana y Varadero, sin duda alguna una experiencia maravillosa, con la agencia Enjoy Travel Group, la atención personalizada de Yanay Rodríguez Peña excelente, siempre estuvo al pendiente de todas nuestras necesidades, nos dio todo el seguimiento en todo el trayecto del viaje, su apoyo incondicional y muuyyyy amable, dispuesta y atenta, todo el personal de la agencia siempre nos dio contención, desde que salimos del avión, siempre había alguien para recibirnos y guiarnos todos muy amables, los hoteles increíbles y los tours (Varadero paseo en catamarán, La Habana, paseo a los viñales, recorrido por toda la Habana) fenomenales. Sin duda muy recomendable esta agencia. Mis próximas vacaciones sin duda con ustedes. Mil gracias
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Vero, muchísimas gracias por tus palabras, muy felices de que hayas disfrutado tus vacaciones. Te esperamos de vuelta pronto 😊.
Jose Manuel Argibay
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Somos una familia de 4 personas y organizamos un viaje a Cuba de dos semanas a finales de Agosto, y buscando información al respecto encontramos recomendaciones de la empresa Enjoy Travel Group. Nos pusimos en contacto con ellos, y fue la mejor decisión que pudimos tomar! Contratamos con ellos la gestión de los visados, algún hotel y el coche. Sin embargo, no sólo destacaría su ayuda con esos temas, si no las recomendaciones generales que nos dieron respecto el viaje: cambio de moneda, organización del recorrido en general, sitios a visitar, para comer, consejos respecto varios temas (alquiler del coche, carreteras, compras, etc...). Finalmente el viaje resultó fantástico, y una parte muy importante es debido a toda la ayuda que nos proporcionó William, que es la persona con la que estuvimos en contacto; su disponibilidad fue constante para cualquier consulta (fuera de horario laboral, fines de semana...), pero además, una vez que ya estábamos en Cuba, siguió contactándonos para confirmar que todo estaba yendo bien. Me gustaría aprovechar este comentario para recomendar encarecidamente el viaje a Cuba! A pesar de que pueden surgir ciertas dudas por distintos motivos (a nosotros nos pasó), al final hemos vuelto con la impresión de ser unos de los mejores viajes que se pueden hacer en la vida: paisajes extraordinarios, historia, gastronomía, seguridad constante en cualquier sitio, y lo mejor de todo, el carácter de su gente!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Jose Manuel, muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia, Willi es sin duda uno de nuestros mejores asesores de viajes. Muy felices de que hayas disfrutado de tus vacaciones, te esperamos de vuelta pronto ☺️.
Mairelys Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buuen trató y personalizado, gracias en especial a la señorita Yudith
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por tu reseña Mairelys. Sin dudas Yudith es una de nuestras mejores asesoras de viajes en la compañía. Esperamos volver a verte por alguno de nuestros destinos.
Jürgen Glausch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Die Kubaner sind freundlich, hilfsbereit. Viele von ihnen sind stolz auf ihre Heimat - trotz der sichtbaren Folgen der 85jährigen Embargo Politik der USA und ihrer Verbündeten, incl. Deutschland. Der Verfall der baulichen Substanz in Havana war erschreckend, eingeschränkte Versorgung mit Lebensmitteln (Bezugsscheine) und anderen Waren wie Kraftstoff offensichtlich. Das herrschende Einparteiensystem kann man kritisieren, rechtfertigt aber niemals diese Politik der Unterdrückung mit dem Ziel, die alten Machtverhältnisse von 1959 wieder herzustellen (Bordell für die USA, Monokultur Rohrzucker, Tabak, Verelendung der Bevölkerung u.a.) Das Hotelpersonal, die Mitarbeiter des Reisebüros, gaben sich große Mühe, uns Touristen alle Wünsche zu erfüllen. Und haben phantastische Ausflüge organisiert, die uns bleibende Erinnerungen verschafften (Vinales). Wir würden Freunden die gleiche Reise und das Reisebüro empfehlen !
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Jurgen, muchas gracias por compartir tu experiencia y muchas gracias por confiar en el equipo de Enjoy 😊.
Mayra Casas Vilardell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente como siempre Enjoy Travel Group. Mi experiencia en el hotel Memories Jibacoa del 3 al 6 de septiembre fue Excelente. Encanto del lugar, limpieza, trato de los empleados y amabilidad constante. Un hotel precioso con vistas y jardineria admirable. La playa muy bonita y de fácil acceso. El restaurant con platos variados y personal muy atento al servicio. Fue mi cumpleaños durante mi estancia y recibi un detalle muy agradable. Lo recomendaria a todos.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias Mayra por compartir tu experiencia, un placer tenerte de vuelta. Gracias por confiar en Enjoy 🙏😊.
Nils Valdivia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia que he tenido ha sido magnífica es la segunda ves que renti un coche con esta agencia y en ambas ocasiones me ha atendido William y ha sido maravilloso muy profesional, atento muy resolutivo,he tenido alguna incidencia en cuba y me la ha resuelto al instante por mi parte la recomiendo con toda seguridad
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Nils por compartir tu experiencia, te esperamos de vuelta siempre! Nuestro querido William es sin dudas un gran asesor de viajes.
Enric Company
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias Enric por tu reseña, te esperamos de vuelta muy pronto!
Pablo Mérida
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa. Una de mis mejores experiencias en los últimos años. Gracias a todos y en especial a Raúl Bermudez que me la recomendó
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Que lindas palabras Pablo, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Te esperamos de vuelta muy pronto!
David Guzmán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias David por tu puntuación ☺️.
Igor Schubert
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Péssima empresa. Eu aluguei um carro por eles, porém mesmo depois de devolver o carro com tudo em ordem eles não liberam de volta o dinheiro no meu cartão. E o prazo para isso acontecer já venceu a muito tempo. Eu também contratei um seguro extra para carro, eu precisei trocar um pneu e ninguém não responde aos meus contatos por e-mail Tomem cuidado que esta empresa dará um Golpe em vocês e irão ficar com o seu dinheiro.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Igor, tu reseña no pertenece a nuestra Agencia, nosotros somos Enjoy Travel "Group" y solo rentamos coche en Cuba (puedes verificar en nuestra web www.enjoytravelgroup.com). Tú probablemente hayas rentado en Enjoy Travel que su web es www.enjoytravel.com....lamentablemente tenemos nombres similares y suelen confundirnos. Por favor dirija su reclamo a la compañía correcta para que puedan atenderlo, creo que ellos tienen perfil en Truspilot y no en Google. Por fa si es tan amable quite su reseña de nuestro perfil que no nos corresponde. Un saludo y éxitos en su reclamación.
Carlos Luna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias Carlos por tu puntuación, te esperamos de vuelta pronto 😊.
Juan Díaz Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Juan por tu puntuación 🙏.
jose rivero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por cumplir mis sueños … perfectas vacaciones 😁 . Gracias también a Willian por la atención. Sin duda volvería a repetir . 👍
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias a ti Sport PSA por confiar en Enjoy y sobre todo en nuestro querido Willi. Te esperamos de vuelta pronto.☺️
Óscar Herranz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio y sobre todo mejor atención vía whatsapp de la agente Yudith, siempre atenta y dispuesta a ayudar. Un 10 para ella.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Oscar por tus palabras! Yudith sin dudas una de nuestras mejores asesoras de viaje ☺️🎉
Ilse Tellez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La agencia tiene muy buenos precios para Cuba y muchisimas opciones de Tour, fuimos 8 dias y nos encanto, la atencion de Yanay Rodríguez Peña excelente, muy atenta y todo el tiempo estuvo al pendiente de nosotras, sin duda regresaremos
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Ilse, muchísimas gracias por tu reseña, te esperamos de vuelta muy pronto ☺️.
Jose Parada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinaria atención los invito a anotarse con esta empresa. Ha sido una buena experiencia
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias Jose. Esperamos verte nuevamente en cualquiera de nuestros destinos.
Nuno Damas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Viajamos a Cuba em Agosto, desde a criação do roteiro, à preparação, viagem, recebimento em Havana e acompanhamento durante a viagem até ao nosso regresso a casa foi de um profissionalismo e dedicação insuperáveis. Obrigado a todos em especial ao William.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Nuno, muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en el equipo de Enjoy, en especial en nuestro asesor de viajes Willi. Te esperamos de vuelta pronto ☺️.
Gerardo Ramírez Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agencia de viajes 100% recomendable. Contrate aquí un viaje para La Habana y la atención y seguimiento fueron muy buenos. Todas las actividades adicionales que contratamos estuvieron increíbles, y reconocer el talento de nuestras guías que nos acompañaron en Cuba. Su equipo siempre esta al pendiente de uno, y sin duda contrataré mis siguientes vacaciones con ellos
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Gerardo, muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en el equipo de Enjoy. Te esperamos de vuelta muy pronto ☺️.
Alberto Velazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contraté los servicios de esta empresa, por mucho superaron mis expectativas, no solamente manejan un buen precio, sino que todos sus servicios son justamente como te lo prometen, contraté Servicios aéreos, varios Transportes y hospedaje en ninguno de ellos tuve algún inconveniente. Todo el tiempo estuve en comunicación con la representante de la empresa; la Srta. Yanay Rodríguez Peña, ella respondió a todas mis dudas y dio seguimiento a mis requerimientos, muchas gracias por ello. Espero muy pronto poder volver a usar sus servicios y los recomiendo ampliamente
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Alberto, que bonitas fotos 😍 y que lindas palabras, muchas gracias a ti por confiar en el equipo Enjoy y en especial en Yanay, te esperamos de vuelta muy pronto ☺️.
Michel Pedroso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es muy bueno lo recomiendo 100%.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Michel por tu reseña y confiar en el equipo de Enjoy 🙏☺️.
Angy Rosario
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia inolvidable, altamente recomendable la agencia, los lugares recomendados son espectaculares!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Angy, muchas gracias por tus palabras, es un placer haberte ayudado en tus vacaciones. Te esperamos de vuelta pronto 🎉🎉🎉.
Angel Rosario ventura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Célebre mi cumple años todo muy hermoso sus playas la atención en los hoteles la gente muy amigable
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Angel, felicidades por tu cumpleaños y muchísimas gracias por tu comentario, te esperamos de vuelta en el Caribe!
Paloma Prófumo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El viaje ha sido perfecto, Dianailys lo organizó todo de forma excelente. Durante la organización del viaje estuvimos muy bien asistidos todas las dudas fueron resueltas rápido y bien
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Paloma, muchísimas gracias por confiar en el equipo Enjoy y en Dianailys, sin dudas una gran asesora de viajes. Te esperamos de vuelta pronto!
Javier Fernández Nistal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias Javier por tu puntuación, te esperamos de vuelta por el Caribe ☺️.
Javier Fernandez Nistal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias Javier por tu puntuación, te esperamos de vuelta pronto por el Caribe ☺️.
Camilo Henao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas y pondría muchas más. Nuestro viaje a cuba fue increíble en todo los aspectos, atención, cuidados, calidad-precio, 24 horas con uno, nuestro encargado WILLIAM una persona encantadora, amable, atento con su cliente nos resolvió toda duda y problema a cualquier hora. Destacar la organización y orden que tienen. Por último dar las gracias porque que superaron mis expectativas con creces
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias Camilo por tus palabras, muy contentos de que hayas disfrutado el viaje al Caribe de la mano de nuestro querido Willi ☺️.
CLS LS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de la agencia, todo lo contratado fue tal cual. Recomiendo mucho a Mario Vazquez, quien me atendió con total profesionalismo, aclarando todas las dudas que tenia y también nos apoyo con algunos tips para el viaje.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias CLS LS por tus palabras! Gracias por confiar en el equipo Enjoy y en especial en Mario, él es sin dudas un gran profesional y muy buen asesor de viajes ☺️.
Ilse Ochoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una agencia super confiable, Yany una belleza de agente , en todo momento respondió mis dudas siempre estuvo pendiente inclusive durante el viaje y posteriormente, muy atenta, la verdad superaron mis expectativas. Muchísimas gracias?
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas. Sin dudas Yanay es una de nuestras mejores asesoras de viajes. Esperamos volver a verte pronto.
Melissa Albes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde esta agencia me organizaron un viaje a Cuba y fue excelente. Destacar el trabajo de Heike, que fue quien se encargó de mi viaje, respondió siempre a todas mis dudas con mucha amabilidad (y fueron muchas) y me lo explicó todo detalladamente. En concreto, me organizaron todos los traslados, tanto del aeropuerto como entre ciudades, los alojamientos y las excursiones. En ningún caso tuvimos ningún problema, todo fue rodado. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Melissa, Muchas gracias por tu reseña. Trabajamos cada dia para que cada cliente tenga un viaje muy especial a nuestros destinos. Le comunicaremos a Heike y al resto del equipo. Esperamos volver a verte pronto en alguno de nuestros destinos.
Helder Avila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiência e atendimento do William, muito atenciosos e prestativos! Foi uma boa escolha para o planejamento das reservas e roteiro da minha viagem à Cuba.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Helder, Muchas gracias por compartir tu reseña. Nos alegra saber que le gustó mucho su viaje a Cuba y el trato con William. Sin dudas William es uno de nuestros mejores asesores de viajes y con más experiencia. Esperamos volver a verte pronto por alguno de nuestros destinos.
juieta moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida con Yanay Rodríguez Peña siempre al pendiente de mi.fue una experiencia maravillosa ,bien organizada.me senti muy segura.lo recomiendo
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Julieta, Muchas gracias por tu reseña. Sin dudas Yanay es una de nuestras mejores asesoras de viajes. Esperamos verte pronto nuevamente.
Jose Luis Val
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención personalizada muy valiosa.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Jose Luis, muchísimas gracias por tu valoración 😊.
Yawar Cuba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola a todos los lectores. Por mi trabajo, llevo más de 30 años viajando a diferentes lugares del planeta. El servicio, la atención profesional prestada por Yanay Rodríguez Peña, de MagniCharters quiero hoy resaltarla, es muy digna de elogiar. Ojalá siempre nos encontremos por el camino personas como ella, con ese servicio de excelencia. Me encantaría conocerla personalmente y poder decírselo, mientras que alguien le haga llegar mi criterio y FELICITACIONES.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Yawar, Muchas gracias por tus comentarios. Sin dudas Yanay es una de nuestras mejores asesoras de viajes. Esperamos verte de nuevo por cualquiera de nuestros destinos turísticos. Un saludo de todo el equipo Enjoy.
Milagros Ezaine
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un viaje fantástico y muy enriquecedor!!…Tuvimos un recibimiento muy cálido por parte del personal de Enjoy Travel Group, tanto en Madrid como en la Habana, así como en cada una de las visitas que hicimos a los hoteles de la cadena Blue Diamond. Durante todo el viaje, estuvimos muy bien asesorados por Salvador Bricollé i Sanchez, director comercial para Enjoy Travel en España y esto hizo que disfrutáramos de este fantástico Fam Trip. Durante nuestra estancia en Cuba, pudimos conocer muy de cerca a su gente, disfrutar de su carisma, su alegría, sus costumbres y también sus inquietudes. El personal que nos acompañó durante toda nuestra travesía, tanto Salvador, como nuestro Guía ( Jorge ) y nuestro chofer ( Carlos ), nos hicieron sentir muy a gusto y estaban siempre muy atentos a cualquier Inquietud que se nos presentara durante el recorrido, facilitándonos toda la información necesaria dándonos a conocer lo que este precioso País tiene para ofrecer.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Milagros, para nuestro equipo también ha sido un gran placer la compañía de una gran profesional del turismo como tú. Son emocionantes tus palabras acerca de nuestro equipo y del destino, esperamos con ansias que puedas transmitir esta alegría a muchas más personas. Abrazo!
sandra drey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Primeiramente dizer que os serviços prestados pela empresa Enjoy Travel Group foi excelente, principalmente pelo atendimento, orientaçoes e acompanhamento do Willian, que mesmo durante a viagem ficava perguntando como estávamos e se colocando a disposição se precisássemos de algo. Segundo, que Havana é linda, o povo educado, muitas praças, muita vegetação e aqueles carros antigos, um charme. Valeu a pena o passeio.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Que emocionantes palabras Sandra 🥹, muchísimas gracias por tu valoración, nos anima a seguir esforzándonos cada día. Te esperamos de vuelta pronto 🙏🤩.
Laura Martha Mariño Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó el destino! Las playas de cuba son de las mejores del caribe, arena fina, aguas cálidas y cristalinas. Además hay kilómetros y kilómetros de playas hermosas, puedes escoger campo o ciudad e igual se encuentran lugares agradables donde bañarse y pasar los días
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias Laura por tus palabras y motivar a otros viajeros con tu reseña. Te esperamos de vuelta pronto! 🙏😊
AT MARTI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicios inmejorables. El guía acompañante, Jorge, un auténtico profesional y atento a todos los detalles. Un placer viajar con Enjoy Travel Group, sin duda contaré con ellos para futuros viajes.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias por tus palabras. Te queremos de vuelta pronto 🙏😊.
Lila Arco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales del turismo. Viajé con el equipo a Cuba y me hicieron conocer de primera mano este lindo destino, del cual me he quedado fascinada y ya estoy pensando el volver.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Que lindas palabras Lila, gracias por tu reconocimiento y confianza en Enjoy 🙏😊.
Agencia Sitar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tu puntuación y confiar en el equipo Enjoy 😊🙏.
Eugenia Pino Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo maravilloso muy contenta de todo el agente es maravilloso y muy buen trabajador y atento con los clientes
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias Eugenia por tus palabras 🙏
Judit Barcelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me organizaron un viaje a Cuba-Cancún y su trabajo fue excelente. Heike siempre estaba disponible para mis dudas. Una agencia muy profesional.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Judit, muchas gracias por tus palabras, un placer planificar tu viaje; sin dudas Heike una gran profesional. ☺️☺️☺️
Yamil Feliciano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ninguna que ni sugerencia solo fue entrar al sitio web y elegir el auto deseado y todo fue super veloz y eficaz. Felicitaciones
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias Yamil por tu puntuación. Gracias por ser parte de la familia Enjoyer ☺️.
Eddy Perez-Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I got all services for my trip to Cuba with them and the support and customer service has been outstanding. Maria was always available and willing to help. Definitely recommend!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Eddy! Un placer ayudarte en estas vacaciones y las próximas 😊☺️😌.
Tamara Gamarra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Tamara por tu puntuación y confiar en nuestro equipo 😊.
Eva Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio que puedes contratar para tu viaje, seriedad y profesionalidad ante todo. Contratamos varios servicios y sin duda los recomendamos.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Eva por tus palabras y por confiar en Enjoy ☺️.
Naikari Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contratamos los servicios con ellos y estamos encantados, 100% recomendable. Espero volver a Cuba y sin duda volveré a contar con ellos!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Naikari! Te esperamos de vuelta muy pronto ☺️🎉.
Rosalina Hernandez Agramonte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención por parte de Janet desde La Habana, todo perfecto
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Rosalina por confiar en nosotros. 😊.
Ângela Kawka
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A agência foi super importante para a organização da nossa viagem. Montaram um pacote bem completo, com base nas nossas sugestões. O William deu muitas dicas para a viagem e, tanto ele quanto a assistência, foram sempre muito atenciosos. Em nossos 12 dias em Cuba, conhecemos Havana, Vinales, Cienfuegos, Trinidad, Cayo Coco e Varadero. Foi uma experiência maravilhosa e indicamos Enjoy Travel Group para todos que tiverem a intenção de visitar o país.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias Ángela por confiar en Enjoy y en nuestro querido William. Esperamos verte pronto repitiendo Cuba o algún otro destino del Caribe 😊.
jose ismael diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
SIEMPRE QUE VOY A CUBA RENTO UN COCHE CON ELLOS Y TODO HA IDO DE MARAVILLAS. GRAN EFICIENCIA Y PROFESIONALIDAD
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Jose Ismael, muchas gracias por tus palabras y confiar en el equipo de Enjoy, seguimos a tu disposición en todo momento. ☺️
Brenda Zuñiga Velasquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio; agradecemos la atención operatividad, puntualidad y servicio brindado para nuestro Grupo Portugal en Punta Cana 100% recomendados. Gracias!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Brenda, ¡Muchas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros en Punta Cana fue excelente. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio y estamos encantados de saber que cumplimos con sus expectativas. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos tener la oportunidad de atenderlos nuevamente en el futuro! Saludos de todo el equipo Enjoy Travel Group.
Claudia Perez Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la atención de Marilys, y todo el equipo ha sido de diez. Resolutiva y sobre todo rápida. Todo muy transparente, me hizo las cosas muy sencillas, la comunicación muy fácil en todo momento. Por supuesto que lo recomendaría. Nosotros somos un grupo bastante grande y cambiamos varias cosas, y en todo momento flexible, alquilamos coche, seguros médicos gestión de visados, en fin todo lo necesario. Cinco estrellas recomendable. Muchas gracias a todo el equipo !
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias Claudia, ha sido todo un placer ayudarte en tus vacaciones a Cuba 😊, vuelve pronto!!!
Carlos miguel De leon Vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias Carlos por tu reseña 😊.
Alfredo Estenoz Pedroso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría hablar del buen servicio que recibo a través de Enjoy Travel Group,destacando así la atención de Willian,en todas mis reservas ha facilitado la posibilidad y el buen trabajo de la misma desde la comunicación hasta hacerlas efectiva con una magnífica atención igual en qué momento dígase así día o hora le pregunte por alguna información correspondiente,gracias Enjoy Travel Group,gracias Willian por tu dedicación y atención.Gracias equipo.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias Alfredo por tus palabras, un placer haberte ayudado en tus vacaciones ☺️.
Vilson Corbo Junior
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica experiência em Cuba. Todo o nosso roteiro foi adquirido através da Enjoy Travel Club e traçado integralmente pelo consultor Willian Loyola, que o adequou aos nossos gostos e preferências. Willian, além de solícito e educado, nos contatava diariamente para saber se tudo estava a contento e sempre se disponibilizava para qualquer eventualidade. Esse atendimento - mais que personalizado - nos deu muita segurança e tranquilidade e contribuiu decisamente para o sucesso da viagem. No mais, todo a programação foi cumprida, com muito profissionalismo e pontualidade rigorosa. Parabéns Willian, parabéns Enjoy Travel. Vocês foram sensacionais. E Cuba é maravilhosa. Visitem-na, recomendo sem medo de errar.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias Vilson por tus palabras, es un placer haberte ayudado, te esperamos en tus próximas vacaciones al Caribe 😊☺️.
Pedro Jose Ocampo Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con enjoy travel gruop a sido super por en especial porque sus trabajadores siempre están disponibles en especial el SEÑOR WILLIAM KE RADICA EN ESPAÑA ES INCREÍBLE A TODA HORA DISPONIBLE Y SU ATENCIÓN ES SUPER KE ECELENTE EN LO PARTICULAR A SIDO LA LLAVE PARA KEDARME Y HACER TODAS LAS RESERVACIONES DE MIS VIAJES CON ENJOY TRAVEL GRUPO SUPER FELIZ ESTOY EN TODO ASPECTO RENTA DE COCHE HOTELES Y EXCURSIONES
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias Pedro por tu reseña. Sin dudas William es uno de nuestros más experimentados asesores de viajes. Nos alegra saber que disfrutó mucho su viaje y esperamos verle de nuevo por Cuba u otros destinos del Caribe con Enjoy Travel Group.
Mateusz Rzeszotarski
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We recommend travelling to Cuba with Enjoytravel. The whole trip was well planned, Janet from the travel agency found for us the best accommodation. We had a wonderful time in Cuba.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Mateusz, Muchas gracias por tu maravillosa reseña y por recomendar viajar a Cuba con Enjoy Travel Group. Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia tan positiva y que Janet pudo ayudarte a encontrar el mejor alojamiento para disfrutar de tu viaje. Nos esforzamos por planificar cada detalle para que nuestros clientes puedan relajarse y disfrutar al máximo. Si te encantó Cuba, te invitamos a descubrir otros destinos increíbles del Caribe con nosotros. México te espera con sus impresionantes playas, rica historia y deliciosa gastronomía. También, la República Dominicana es un paraíso lleno de paisajes espectaculares, una cultura vibrante y una amplia gama de actividades emocionantes. Estamos aquí para ayudarte a planificar tu próxima aventura. ¡No dudes en contactarnos para explorar juntos estos maravillosos destinos!
Maylena Zamora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias Maylena. Esperamos verte de nuevo por alguno de nuestros destinos del Caribe.
Suzan Suzuki
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Foi uma experiência incrível desde antes de sair do Brasil até a volta! Tivemos um atendimento personalizado através da Janet que sempre esteve disposta a tirar as nossas dúvidas e nos indicar os melhores passeios! Saimos do Brasil com tudo fechado e bookado, foi ótimo e eu recomendo! Passeios maravilhosos! Recomendo o passeio com carro e a ida a Remédios e Santa Clara.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Hola Suzan! Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que tu viaje fue increíble y que Janet pudo proporcionarte el apoyo y las recomendaciones que necesitabas para hacer de tu aventura algo memorable. Agradecemos mucho tus recomendaciones y esperamos verte de nuevo en otra aventura con Enjoy Travel Group. ¡Saludos desde todo el equipo y un abrazo grande hasta Brasil!
Anna Vitoria Santaella Alves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendimento super atencioso, com todo o apoio para termos uma viagem inesquecível!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Anna, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra muchísimo saber que encontraste nuestro servicio atento y que pudimos contribuir a que tu viaje fuera inolvidable. En Enjoy Travel Group, nos esforzamos por ofrecer el mejor apoyo a nuestros viajeros antes y durante sus aventuras. Esperamos tenerte nuevamente con nosotros en tu próxima escapada. ¡Gracias por elegirnos y por tu recomendación!
Javier Puyuelo Puértolas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La mayor parte de mi viaje a Cuba la hice con Enjoy Travel. Rafa concretamente fue el que me organizó todo lo que necesitaba: alquiler de coche, excursión a viñales o el hotel de Cayo Guillermo. Viaje de 10! Comunicación por whatsapp en todo momento y muy muuuuy atentos siempre para que todo salga redondo! Muchas gracias, lo recomiendo!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Hola! Antes que nada, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con Enjoy Travel Group y por elegirnos para organizar tu viaje a Cuba. Estamos encantados de saber que Rafa y el resto del equipo pudieron asegurarse de que todo fuera perfecto y que tu comunicación con nosotros a través de WhatsApp te proporcionó la tranquilidad que necesitabas durante tu estancia. Dado que tuviste una experiencia tan positiva en Cuba, te invitamos a explorar otros destinos emocionantes con nosotros. México y República Dominicana son opciones fantásticas donde ofrecemos itinerarios igualmente fascinantes y servicios personalizados que, estamos seguros, superarán tus expectativas. Descubre las playas paradisíacas de Cancún, la rica historia de Chichén Itzá, o los vibrantes paisajes y la calidez humana de Punta Cana. Cada destino tiene algo único que ofrecer y con Enjoy Travel Group, tu próxima aventura está asegurada para ser tan excepcional como la última. ¡Esperamos verte pronto en una nueva exploración!
Eduardo Noé Montes de Oca Luna
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Yany, la agente encargada de mi viaje estuvo atenta todo el tiempo, nunca me dejó solo, estando allá.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que Yany estuvo a la altura de tus expectativas, proporcionándote acompañamiento constante durante tu viaje. En Enjoy Travel Group, nos comprometemos a ofrecer un servicio personalizado y cercano para que nunca te sientas solo. Si tu aventura fue memorable con nosotros en este viaje, te animamos a explorar nuevos destinos como México o República Dominicana para tu próxima escapada. ¡Te esperamos con los brazos abiertos para planificar otra experiencia inolvidable!
Ivonne Montaño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu reseña! ¡Te esperamos con los brazos abiertos para planificar otra experiencia inolvidable!
Alicia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos por la atención de Tania, hemos tenido que cancelar el alquiler del coche en Cuba por motivos de salud y lo ha gestionado rápidamente. Sin duda cuando volvamos a retomar este viaje será contando con ellos Gracias.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias Alicia. Quedamos a la espera para retomar tu viaje a Cuba. Si viajas en Verano recuerda que tenemos un nuevo vuelo de Madrid a La Habana solo del 29 de junio al 7 de septiembre. Un saludo
rocio lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente, trámites en tiempo y forma, recomendable ampliamente.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias Rocio. Esperamos volverte a ver por alguno de nuestros destinos Cuba, Mexico y Dominicana.
Victor Lopez Villafañe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi viaje fue planeado y ejecutado a la perfección. Cualquier evento que salía del plan fue atendido de manera eficiente. Toda la gente que colabora con ellos fueron extraordinarios, en especial los choferes que me llevaron por viajes extensos. Agradezco a Janet Millares quien estuvo todo el tiempo desde el principio atendiendo mis requerimientos.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Victor, Nos alegra mucho que haya tenido una excelente estadía en Cuba. Le comunicamos a Janet Millares su agradecimiento y esperamos verlo nuevamente por alguno de nuestros destinos. Un saludo
Josello Lopz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente viaje, excelente servicio muchas gracias a Ivette que estuvo muy al pendiente de inicio a fin de todos nuestros servicios de viaje 🙌🏻
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias Josello. Le transmitimos el agradecimiento a Ivette y esperamos verle pronto nuevamente por alguno de nuestros destinos. un saludo de todo el equipo Enjoy Travel Group
Pedro Soler
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En el puente de diciembre estuvimos 12 días en Cuba. Habana, Viñales, Trinidad, Topes de Collantes, Varadero. Contraté todo el viaje on line con Dianailys que se encuentra en la agencia de Cuba. Me hacía respeto contratar un viaje tan detallado por internet. Después de la experiencia solo puedo decir que ha sido como estar acompañado en todo momento por ella. Nos organizo un viaje increíble y lo confecciono todo a medida.Recomendaciones de todo tipo, transportes, excursiones, contesto a todas las dudas y no fallo absolutamente nada. A quien quiera viajar a Cuba, que no se lo piense.. es un país increíble con maravillosas personas. Os recomiendo no perderos Trinidad, con la excursión a Topes y visitar la Cueva.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra enormemente saber que Dianailys y nuestro equipo pudieron ofrecerte un viaje tan especial y a medida a Cuba. Trabajamos duro para asegurarnos de que cada detalle esté cuidado, y comentarios como el tuyo nos confirman que vamos por buen camino. Aprovechamos para contarte que tenemos programado un próximo vuelo de Madrid a La Habana para este verano. Sería una excelente oportunidad para que más viajeros descubran las maravillas de Cuba y vivan una experiencia tan positiva como la tuya. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros viajes!
CASTRO NAVARRO LIZBETH
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena Agencia para realizar viajes a Cuba, el asesor Mario en todo momento me atendido dudas y estuvo al pendiente de. Mi viaje!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos complace saber que tu experiencia con nuestra agencia y especialmente con Mario fue tan positiva. Nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y estar siempre disponibles para resolver cualquier duda o necesidad que puedan tener nuestros viajeros. Tu reseña es una motivación para seguir trabajando duro y mantener el nivel de servicio que mereces. Esperamos tenerte de nuevo en otro viaje maravilloso pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros para tu aventura en Cuba!
Stephanie Lizeth Santiago Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero recomendar ampliamente su servicio, siempre muy atentos en todo momento y con respuestas rápidas y eficaces de cualquiera de mis inquietudes y dudas. Desde que comencé con mi itinerario de viaje me supieron recomendar lo adecuado a mis requerimientos y ya estando en Cuba cuidaron y estuvieron al pendiente de mi estancia. Muchísimas gracias a todo el equipo por el servicio tan profesional que me brindaron. Muchas gracias sobre todo a mi agente Iveth por sus más lindas atenciones. Sin duda seguiré viajando con ustedes!✨
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Hola Stephanie! Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excelente. Nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar un servicio atento, eficaz y profesional, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos mucho tus amables palabras y el reconocimiento a nuestra agente Iveth. Sin duda, transmitiremos tus comentarios a todo el equipo, incluyendo a Iveth, para que sepan lo felices que te has sentido con el servicio. Esperamos seguir siendo parte de tus futuros viajes y continuar brindándote experiencias inolvidables. ¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia! ¡Saludos!
Francis Biteau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Merci pour Dianailys pour cette superbe organisation d'un circuit de 15j environ sur CUBA Ouest. Les casas étaient superbes, magnifiquement placées et tenues par des gens formidables. Les déplacements des Taxis toujours à l'heure avec des chauffeurs intéressants et courtois. RIEN à DIRE. Je conseille ENJOY TRAVEL. C'est la tranquillité assurée. De plus Dianailys agréable et serviable au possible parle TB le français.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Cher Monsieur Biteau, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux sur notre profil Google. Votre satisfaction quant aux hébergements, la ponctualité et le professionnalisme des chauffeurs de taxi, ainsi que la qualité globale de votre circuit de 15 jours à l'Ouest de Cuba, nous remplit de joie. Les compliments adressés à Dianailys et son excellent service, notamment sa maîtrise du français, sont particulièrement appréciés. Votre recommandation d'Enjoy Travel Group est une grande fierté pour nous. Elle témoigne de notre engagement à offrir des voyages mémorables et un service irréprochable. Nous sommes impatients de vous accompagner dans vos futures aventures et vous remercions de nouveau pour votre confiance. Cordialement, L'équipe d'Enjoy Travel Group.
Laura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos muy contentos con la agencia, no tuvimos ningún problema. Siempre atentos y con respuestas rápidas y útiles. Lo recomendamos totalmente.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias Laura. Esperamos que repitas con nosotros y recuerda que ofrecemos viajes totalmente personalizados a Cuba, Mexico y Republica Dominicana. Un saludo de todo el equipo Enjoy Travel Group.
Beatriz Santamaria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica experiencia desde el primer al último día. William un grandísimo profesional preocupado en todo momento por nuestras necesidades Las casas y los taxis en Cuba atentos, profesionales, puntuales...un gran equipo q nos hizo disfrutar del viaje sin ninguna preocupación!!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra inmensamente saber que tu experiencia con nosotros fue fantástica desde el inicio hasta el final. William y todo nuestro equipo en Cuba se esfuerzan siempre por brindar un servicio atento, profesional y puntual, y tus palabras nos confirman que vamos por buen camino. Estamos encantados de haber podido contribuir a que disfrutaras de tu viaje sin preocupaciones. Además, nos gustaría informarte que también ofrecemos experiencias inolvidables en México y República Dominicana. Así que, cuando estés listo para tu próxima aventura, estaremos encantados de ayudarte a descubrir las maravillas que estos destinos tienen para ofrecer. ¡Esperamos tenerte de vuelta pronto y seguir haciéndote vivir experiencias inolvidables!
Jose
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Actualizo a 6 de enero de 2024 aún no nos han reembolsado el dinero (ni lo van a hacer) pagado en una reserva que tuvimos que cancelar por la COVID cuando cerraron todo por esta situación forzosa. Igualmente era una tarifa flexible y por condiciones contratadas tenían que reembolsarlo hubiera covid o no pero nunca lo hicieron. Casi 1000€ que nos han robado. No reservéis nada con ellos que os estafan como a nosotros. ————— Actualizo comentario tras respuesta de La agencia: No tenéis vergüenza. La devolución sigue pendiente tras más de 40 Emails, llamadas y reclamaciones oficiales a las que ni habéis contestado. Y no será la única; basta con revisar otros comentarios para ver cómo os las gastáis. Nos robáis el dinero y tenéis la poca decencia de reíros. —————- Primer comentario: NO CONTRATÉIS SUS SERVICIOS, SI TENÉIS PROBLEMAS NO OS DEVUELVEN EL DINERO AUNQUE CONTRATÉIS CANCELACIÓN GRATUITA!!! Reservé un servicio con ellos en Cuba con cancelación gratuita y devolución de importe por contrato. Por la pandemia no pude ir. Solicito la cancelación y devolución del importe, me mandan documento para hacerme devolución pero no la hacen. Quedé con ellos en que esperaba unos meses por que entendía la situación que había pero ha pasado ya más de año y medio y ni devolución, ni contestan los Emails ni contestan al organismo de Consumo, ni cogen notificaciones postales… lo siguiente y única solución es denunciarles a lo que animo a todos los que os ha pasado lo mismo ya que por contrato el reembolso por cancelación está pactado y además si es por Covid están obligados por la legislación extraordinaria que tuvo que hacer el Gobierno. ———
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Estimado Jose Muy raro lo que nos dices porque no tenemos ninguna devolución pendiente, por favor comunícate directo conmigo por WhatsApp para ver urgente que ha sucedido. +34 658713163 Gracias
Daniele Salini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Abbiamo prenotato con Aldo il referente di Enjoy Travel una vacanza a Cuba questo Dicembre 2023 e devo dire che sin dall’ inizio Aldo e stato disponibile e chiaro nelle spiegazioni durante varie conversazioni telefoniche, puntale nell’ inviarci per mail tutte le info necessarie e i documenti per il viaggio visti compresi , anche durante il viaggio ci ha scritto diverse volte per assicurarsi che andasse tutto bene e che i servizi offerti fossero realmente quelli accordati , un vero Gentleman e un ottimo referente di Enjoy . Io e la mia compagna facciamo due viaggi l anno simile a questo e siamo abbastanza abituati a muoverci anche solo ma in questo viaggio Sinceramente posso dire meno male che ci siamo appoggiati a Lui e la sua agenzia perché il Faidate a Cuba in questo periodo sarebbe stato veramente difficile soprattutto per quanto riguarda gli spostamenti con i Taxi , un vero problema in tutta l isola!! Ciao Aldo grazie di tutto. 😊 Daniele salini
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Daniele, muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nuestro equipo, encantados de volver a ayudarte próximamente 😊.
Rorro Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Primero quiero reconocer la atención brindada por Daymaris y su excelente servicio, todo el tiempo estuvo pendiente desde la primera vez que contacté a la agencia; La atención recibida en la agencia por Ivet y su calidez sumó bastante para decidirme por Enjoy Travel Group. Durante mi estancia en Cuba la ayuda de Daymaris fue espectacular, gracias por tu trabajo y vocación al servicio del cliente, estoy más que satisfecho y recomiendo 100% los servicios de Enjoy Travel Group. Inclusive me apoyaron con necesidades extras y siempre mostraron una disposición para que estuviera cómodo y contento. Gracias por un viaje inolvidable.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Rodrigo, muchas gracias por tus palabras y por confiar en nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto 😊.
Liliana López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi viaje a Cuba con el grupo Enjoy fue maravillosa, gracias a la atención personalizada de Rafael que a la distancia siempre estuvo presente y resolviendo algunos contratiempos, todas sus sugerencias fueron de 10. Gracias por todo.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Liliana por tus palabras y confiar en el equipo de Enjoy 😊.
JAIME CASALES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, la gencia es muy profesional, en todo.mome to tiene comunicación, cumple con todo lo que ofrece. El paseo a viñales, es increíble. El.agente de ventas, Mario Vazquez muy atento, en cada momento en el viaje. Sin duda voy a viajar nuevamente con ellos.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Jaime, muy contentos de que hayas disfrutado y confiado en nuestro equipo 😊.
Jose Villalba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo estuvo muy bien, desde la recibida en aeropuerto, los tours el hospedaje, los alimentos, la ida a Varadero fue buena amena y la estancia en Varadero fue muy buena gente muy amable, en general muy buen servicio, le agradezco su atención y apoyo al respecto para realizarlo, el guía nos esplico muy bien sabe mucho, cultura, música, gracias 🙂
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Jose por tus palabras, esperamos que vuelvas pronto 😊.
adriana ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes he de comentarles que fue una semana muy agradable placentera y feliz de haber conocido la isla y en todo momento acompañanada por daymaris excelente agente de viajes se las recomiendo muchísimo si pueden comer o cenar en el hotel nacional excelente experiencia gracias daymaris por hacer un viaje espectacular
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Adriana, encantados de haber sido parte de tus vacaciones, vuelve pronto!!! 😊
Cynthia Zuñiga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lisandra organizó mis vacaciones en Cuba donde todo funcionó perfecto, excelente organización para que nuestra estadía en la isla fuera maravillosa! gracias Lisandra y a la agencia por el servicio ✨
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Cynthia, gracias a ti por confiar en nuestro equipo y por tan lindas palabras. Vuelve pronto 😊.
Juan Gómez Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos organizaron un gran viaje. Todo fue según lo acordado. Personal competente y buena atención.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Juan por tus palabras, encantados de ser parte de tus vacaciones. ☺️
Matilde Baseli
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Siamo appena rientrati da due settimane tra l’Avana, Vinales, Santa Clara, Cienfuegos, Trinidad e Cayo Coco. Siamo pienamente soddisfatti del servizio di Enjoy. L’organizzazione è stata perfetta: giusta scelta della durata dei soggiorni nelle varie località, puntualità e professionalità delle persone con cui ci siamo relazionati a Cuba e non ultima, la posizione delle varie case particulares è stata sempre azzeccata. Un valore aggiunto sicuramente è stato il supporto di Aldo, grande conoscitore di Cuba, nel creare un viaggio secondo i nostri desideri. Anche durante il soggiorno i suoi consigli sono stati preziosi.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Matilde por tus pakabras de agradecimiento, un placer haberte planificado tus vacaciones en Cuba, te esperamos de vuelta pronto.
Fabiana Del Popolo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Lisandra por organizarnos este inolvidable viaje a Cuba, todo resultó Perfecto, hoteles, traslados, la casa de David y Electra en la Habana de 10! Excelente!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Fabiana por tu reseña y confiar en el equipo de Enjoy. Te esperamos de vuelta pronto 🙌.
Juan Casanovas (Jumanjisolar)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado con mi pareja 17 días en Cuba y nos lo organizó todo William de Enjoy Travel. Organizacion perfecta, sin contratiempos, alojamientos estupendos, reservas de hotel, taxis, trayectos... Todo de 10. Repetiremos viaje organizado por ellos, ¿tal vez Santo Domingo? Veremos...
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias Juan Casanovas por tus palabras, estaremos encantados de organizarte otro viaje inolvidable! Gracias por confiar en el equipo Enjoy 😊.
Aida Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y buen precio viaje de mexico a la habana y de regreso todo sin contratiempos.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Aida por tus palabras y por confiar en nuestro equipo.
Ferdinando Gattuccio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Appena rientrati da un magnifico viaggio a Cuba organizzato dalla Enjoy Travel. Il nostro era un viaggio di nozze da ‘non più giovanissimi’, e devo dire che il mitico Aldo Manghi ha capito e interpretato alla perfezione il nostro tipo di aspettative. Un equilibrio perfetto tra la vacanza nella natura, il contatto vero con la gente, la bellezza, la cultura e il relax. Il mio appello: andate a Cuba, perché noi abbiamo bisogno di calarci in questo ‘mondo a parte’ pieno di biodiversità, di storia e di cultura, ma Cuba ha anche tanto bisogno di noi. Unico suggerimento alla Enjoy: dovreste attrezzarvi per fornire supporto psicologico al cliente, quando torna al lavoro dopo un viaggio a Cuba🤣🤣🤣
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Ferdinando, muchísimas gracias por tan lindas palabras de Cuba y por confiar en Enjoy para vuestra luna de miel. 🙌
Veronica Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco a Mario Vázquez por su gran atención con su ayuda y gran disposición hizo que mi visita fuese placentera. Era la primera vez en Cuba, él organizó todo, a la hora que fuese respondía, lo recomiendo ampliamente si vas a visitar Cuba, Mario es el mejor representante! En cuánto hospedaje, transportation todo fue muy veraz.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias Veronica por tus palabras de agradecimiento y confiar en el equipo de Enjoy 🙌😊.
Ana Rodrigues
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Foi uma agradável surpresa ter sido contatada pela Janet funcionária da agência Enjoy Cuba aquando das minhas pesquisas para visitar Cuba. Já tinha estado em 1998 e queríamos voltar para comemorar as nossas bodas de prata. Foi uma viagem de sonho.Setembro 2023 Janet tratou de tudo. Bastou informar o que queríamos visitar ,datas e locais Todos os dias tínhamos uma atividade e os guias etaxistas foram muito pontuais e excelentes. Os alojamentos locais em Havana velha e Trinidad foram excelentes. Os resorts em Cayo Santa Maria e Varadero, quando nos abstrairmos da falta de manutenção e limpeza foram muito bem escolhidos. Recomendo vivamente e com muita segurança a agência Enjoy Cuba e principalmente a sua agente Janet.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Ana por tus palabras de recomendación y agradecimiento. Un placer ayudarte en tus vacaciones, siempre podrás contar con el equipo de Enjoy 😊
Lucía Viñas B.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de volver de nuestro viaje a Cuba, organizado mano a mano con esta agencia y en concreto con William 😊. Ha sido un viaje extraordinario. Todo bien organizado, en hora y puntualidad, tanto en los hoteles, traslados como excursiones. William nos ayudó en todo, previo al viaje, en comunicación constante por WhatsApp o tlf, de fácil accesibilidad, amable, hospitalario, cercano, rápido en respuesta y muy profesional. Incluso, una vez allí en Cuba, se preocupó e interesó en cómo habíamos encontrado todo, si era de nuestro gusto y si habíamos llegado bien a su país. Recomiendo 100%.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Lucía, gracias por tus palabras y confiar en el equipo de Enjoy.
Jorge Salgado Novoa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo más de un mes esperando respuesta por parte de la agencia tras alquilar un coche por el que nos cobraron 125€ diarios + 62 por depósito lleno (obligatorio). El depósito no nos lo dieron lleno y encima un lleno de depósito en cuba sale por 8 euros. Tuvimos que cambiar toda la ruta porque solo hay una gasolinera por provincia (si es que tiene combustible) que suministre a coches de alquiler sin que nadie avisase. Nos cambiaron el punto de recogida del vehículo sin avisar. Una vergüenza.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Jorge, lamentamos mucho tu experiencia. Nos estamos manteniendo en contacto con la rentadora de coche para tramitar tu reclamación. Un saludo!
Ivan Sinis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Io e la mia famiglia siamo appena tornati da un bellissimo viaggio a Cuba. Grazie all’itinerario disegnato e organizzato da Aldo abbiamo trascorso 18 giorni alla scoperta dell’isola, della sua gente, storia e cultura. Siamo partiti dall’Avana, abbiamo ammirato Vinales, la fascinosa Trinidad ricca di storia e natura, la malinconica Cienfuegos con le spiagge dorate e la mitica Santa Clara. Ultima tappa Cayo Coco e Cayo Guillermo con le palme, coralli e barriera incontaminata. Abbiamo trovato una calda e affettuosa accoglienza da parte dei proprietari delle case particular e tanto relax nel resort sull’isola. Grazie Aldo! Abbiamo vissuto una vacanza indimenticabile che resterà sempre nei nostri cuori ♥️
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Ivan, lindas palabras de nuestra tierra. Gracias por confiar en nuestro equipo para planificar tus vacaciones.
Sara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado dos maravillodas semanas en cuba organizadas por Janet de enjoy travel. Los alojamientos en casas excelentes, los guías de los tours muy profesionales y agradables. Todas las excursiones y traslados puntuales y sin incidentes. Incluso nos ha solucionado al momento alguna modifivacion que hemos querido hacer sobre la marcha. No podemos estar más contentos, muchas gracias.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias Sara por compartir tu experiencia, al tanto para planificarte tus próximas vacaciones con mucho placer.
Ramón Arbos Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos realizado tour de 15 dias por Cuba con Enjoy Travel y el servicio ha sido inmejorable, todos los transportes a tiempo, las casas privadas seleccionadas perfectas y los tours locales extremadamente amables. Muy recomendables. Gracias por todo
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias Ramón por tus palabras, orgullosos de ir mejorando cada día.
Pedro Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son espectaculares, no he podido tener mejor viaje
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Pedro, tus palabras nos motivan muchísimo 🙏🙌.
Angel Temu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, publicitan una oferta para agentes de viajes con dos hoteles de 5 estrellas a precio razonable. Dos días antes avisan q ya no serán ninguno de esos hoteles sino otros de mucha peor categoría y estrellas. No dan solución ni alternativa Y les da exactamente igual. Se olvidan del Transfer de vuelta a aeropuerto de 16 personas, cuando llamamos una hora más tarde de la recogida nos gestionan vehiculos sin Licencia en los q las maletas van apiladas junto con los pasajeros, Si nos tratan así q los agentes de viaje no quiero imaginar al viajero particular
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Angel, lamentamos mucho tu experiencia y rogamos que nos escribas para formalizar tu incidencia al siguiente mail: susana.f@enjoytravelgroup.com. Así podremos valorar lo sucedido en tu caso particular, ya que hemos recibido feedback muy positivos del resto de viajeros de ese grupo. Un saludo!
alicia tórtola botet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El pasado sábado volvimos después de estar 14 días conociendo este maravilloso país. La organización gestionada por Jeanette, ha sido muy buena , hemos estado muy a gusto en todas las casas donde nos hospedamos, los propietarios, guías y taxistas excepcionales.Recomiendo esta agencia.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Alicia, muchas gracias por tu reseña y confiar en nuestro equipo ☺️.
Juan Miguel Regueifero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es muy importante contar con esta opción para reservar hoteles todo incluído en Cuba, fue una linda experiencia! Agradezco muchísimo sus servicios.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Juan Miguel, muchísimas gracias a ti por confiar en el equipo de Enjoy ☺️.
Ricardo NR
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
En el momento de hacer la reserva buena comparación de las webs y muy rapido todo. Elijo el seguro para el vehiculo con ellos y a la hora de ir a buscar el coche me dicen que no es valido su seguro. Les envio un correo y solicito cancelarlo para seguidamente recoger el vehiculo y contratar el de la agencia. No paran de poner pegas para cancelar el suyo, por lo que alfinal pagas dos seguros y te van a poner pegas a la hora de reclamar por correo el suyo. Si podeis contratar con la agencia directamente os ahorrareis tener que estar reclamandoles a ellos. Pagais en el momento y no hay sorpresas
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Ricardo, nuestra Agencia es Enjoy Travel "Group", este servicio que comentas no lo brindamos en nuestra empresa, únicamente rentamos coches en Cuba. Te dejo nuestra web para que verifiques y por fa retires la reseña que no corresponde a nuestros servicios, puede que sea de alguna empresa con nombre similar, por fa rectifica. www.enjoytravelgroup.com Igualmente, lamentamos mucho su experiencia. Un saludo!
Manuel Mellado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Realicé el alquiler de coche y visados para hacer mis vacaciones a Cuba con esta empresa y ha sido toda una experiencia positiva, tanto en la gestión, como en la aclaración en todas las dudas que me han surgido. La atención de William ha sido inmejorable. Gracias
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Manuel por tus palabras y por confiar en nuestro equipo. Un saludo!
Nicolas Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia!!!! Había reservado un vehículo (pagando) para retirar en el aeropuerto de Barcelona. Al ir a retirarlo a su "partner" Gold Car, me dicen que la reserva está pero no tienen vehículo para darme. Dejando de lado el mal trato recibido por Gold Car, Enjoy Travel nunca contestó los teléfonos incluso el que conseguí por internet en UK. Envié un mail a soporte al cliente pero contestaron 10 días después pidiendo información irrelevante. Terminé pagando más del doble por otro auto para evitar perder el fin de semana de alquiler en la costa brava. NUNCA MÁS!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Nicolás, nuestra agencia es Enjoy Travel Group-Enjoy Cuba y únicamente damos servicio de coches de alquiler en Cuba. Lamentamos mucho tu experiencia pero no somos los responsables de la misma, por favor rectifica la empresa que te brindó dicho servicio y si fueras tan amable de retirar tu reseña que no corresponde a nuestra empresa. Muchas gracias y bonito día.
Rubén Darío Gómez Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola Janet, buenas tardes, Aquí reportándome desde la ciudad de México a la cual llegamos ayer en la noche. Solamente para darte las gracias por tus excelentes elecciones de los lugares y hoteles que apartaste para nosotros en tu bella Cuba, los cuales resultaron en unas vacaciones inolvidables para mí y mi familia. Afortunadamente todo marchó bien, en los próximos días escribiré sobre las experiencias y reflexiones vividas, que con gusto compartiré contigo, Igualmente te prometo compartir tu número con otras personas que quieran viajar para allá. Abrazos fraternos Saludos
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Rubén, muchísimas gracias por tu reseña, ansiosos esperaremos el relato de tus experiencias en el destino. Gracias por tu tiempo y confiar en Enjoy.
Alex Planas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con esta agencia. Todo lo contratado perfecto, magnífica atención de Marilis y de todo el equipo en La Habana. Todos los cambios realizados durante el viaje se han hecho con agilidad y las máximas facilidades. Gracias por el servicio.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Alex por tus palabras y confiar en el equipo de Enjoy ☺️.
elena garcía
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de llegar de un viaje de 2 semanas en familia. Ha ido todo perfecto. Nos organizó Marily el viaje y en todo momento ha sido muy ágil y profesional. Además ha estado pendiente en todo momento, incluso nos ha permitido hacer algún ajuste de última hora durante el viaje. Conocen bien lo que venden y estan bien conectados con la gente de allí. Recomendable 100% si piensas viajar a Cuba. Mil gracias Marily!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias a ti Elena, encantados de planificar tus vacaciones ☺️.
Lara Fito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra primera ves en Cuba y tuvimos una experiencia maravilhosa,gracias a la atención del gran profesional q es William. A estado todo rato preocupado con nosotros. Si habíamos hecho bien el chek in,inclusive nos hablaba mientras estábamos en habana y el en España. Gracias por tu compromiso y dedicación. Volveremos a repetir sin dudas!!!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias Lara por confiar en el equipo de Enjoy 😊☺️☺️.
Alfredo Montero Mohedano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta en el alquiler de coche. Lo hicimos a través de Enjoy Cuba y lo recogimos en Cubacar en el aeropuerto. El coche tenía el volante doblado y la dirección mal alineada, una puerta no dejaba de pitar porque en algún accidente había provocado que no cerrase bien siendo molestisimo conducir con el pitido, se no quedó tirado dos veces por la batería y tuvimos que ir al taller dos veces en diez días, temiendo hasta por nuestra seguridad. Llamamos muchísimas veces a Enjoy suplicando nos cambiasen de coche y se tiraban la pelota unos a otros y tuvimos que acabar el viaje con un coche que era una pesadilla. No volveria a organizarlo con ellos ni se lo alquilaría a Cubacar y por supuesto no lo recomiendo
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Alfredo, lamentamos mucho tu experiencia. La flota de coches no pertenece a nosotros y dependemos en totalidad de las decisiones y disponibilidad del proveedor. Igualmente, por favor comunícate con vuestro asistente de viajes para dar seguimiento a lo sucedido. Un saludo!
Marc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La agencia super recomendable. En todo momento teníamos contacto con ellos pra cambiar horas de taxis o confirmar las excursiones y estaban atentos. Volvería a cocer un viaje con ellos sin duda.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Marc por tus palabras. Encantados de servirte nuevamente, ya sea en un viaje a Cuba, México o Dominicana.
Patricia pertusatti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un viaje inolvidable!!!.... sólo palabras de agradecimiento y felicitaciones por la excelencia del trabajo de la agencia, pero por sobre todo a la persona responsable de haber hecho que nuestra visita a Cuba, fuese espectacular!! Gracias JANET MILLARES, una genia... una profesional impecable, que nos armó un paquete accesible y muuuuy completo! Los guías Nelson, Maritza, Sergio, Harold y Nancy, saben lo que hacen, además de adorados! El personal de los 3 hoteles hiper amables, especialmente Ismel del Regis de la Habana! La comodidad de las habitaciones impecable ! Conocimos gente maravillosa y todo gracias a tí Janet!!! Gracias, gracias, gracias!!! Nuevamente felicitaciones por tu trabajo,.cuidaste cada detalle, por lo que, más que satisfechos con todos los servicios y personas que nos re acompañaron en este maravilloso viaje. Unos genios, todos! VOLVEREMOS no lo dudes!! Abrazo enorme y hasta pronto!!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Patricia, que palabras más lindas, muchísimas gracias a ti por confiar en el equipo de Enjoy. Estaremos encantados de planificar tus próximas vacaciones tanto en Cuba como en México o Dominicana 🙌☺️
Caterina Pizzimenti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siamo stati a Cuba ad Aprile, esperienza fantastica con mille luoghi da scoprire guide molto competenti; le persone molto disponibili. Grazie ad Aldo e all'agenzia enjoy travel cuba siamo riusciti a visitare tutti i luoghi che volevamo e ad aggiungere anche tour all'ultimo minuto!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Caterina, gracias por compartir tu experiencia. Te esperamos para hacer realidad tus próximas vacaciones en México, República Dominicana o si quieres repetir Cuba ☺️
Carlos Dativo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A viagem de 20 dias organizada com o apoio e sugestões do William Fernández, decorreu exactamente como combinado e com uma incrível pontualidade. Foi a primeira vez que organizei as minhas férias com EnjoyCuba e fiquei um cliente futuro. Obrigado William, obrigado EnjoyCuba.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias a ti Carlos por confiar en Enjoy ☺️🙌.
Alex BS
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Warren McMurray
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
They saved our lives with a last minute visa for Cuba. Thank you so much!!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Un placer ayudarte Warren, para eso estamos. Gracias por tu reseña ☺️.
Edoardo Baumgartner
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Viaggio organizzato da Aldo e tutto perfetto e ottimi consigli sia per il pernottamento ma anche per i luoghi da visitare..ottimo lavoro e consiglio pienamente
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Edoardo por confiar en Enjoy ☺️.
Silvia Giménez Badenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Silvia por tu reseña. ☺️
Juan de la Rosa Rodríguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Claramente NO recomiendo contratar los servicios de alquiler de vehículo para Cuba con esta empresa. Al llegar al lugar de recogida del vehículo, no tenían constancia de nuestra reserva y tras varias horas de espera y la ayuda del personal de donde debíamos recoger el vehículo, conseguimos averiguar dónde teníamos que recoger nuestro coche. Resulta que el lugar estaba a más de 3 kilómetros de donde habíamos puesto nosotros (elegimos de un desplegable) y al llegar allí tuvimos que esperar unas 5 horas porque el proceso se tuvo que empezar de nuevo. En resumen, Enjoy Travel solo añade un gasto extra (el vehículo allí costaba justo la mitad de precio) y no cumple ninguna de sus funciones. NO contraten con esta empresa, háganlo directamente en las oficinas de alquiler de coche de La Habana o Santiago de Cuba. Además recomiendo NO elegir vehículo tipo económico ya que realmente era peligroso conducir con semejante trozo de chapa.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Juan, lamentamos tu experiencia, por favor envíanos un mail con vuestros datos para investigar lo sucedido y registrar la incidencia. Gracias y saludos!
elisa minnozzi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sono appena tornata dal tour dell’Havana con la macchina d’epoca e Vinales .. organizzata da Aldo ... che dire tutto fantastico sia la guida che il cibo. Tempistiche perfette x l’invio dei documenti necessari x l’ingresso a Cuba . Top
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Elisa, muchas gracias por tu reseña y por confiar en Enjoy para planificar tus vacaciones ☺️.
Amaya Terry
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato super especial y rápido, y siempre buscando las mejores ofertas para el cliente. Me atendió Marilys, la cual le estoy agradecida y siempre recomendaré la agencia. Éxitos y gracias a todo el equipo
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias Amaya por transmitir tu experiencia. En Enjoy siempre estaremos encantados de planificar tu viaje ideal.
Agustina Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Falsa promoción nada de lo que muestran de Cuba es Real
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Agustina, has planificado tus vacaciones a través nuestro? Si este es el caso estaremos encantados de escuchar tus sugerencias para garantizar una mejora por parte de nuestro equipo. Saludos
Judith Rosario
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente vacaciones, gracias al Excelente servicio brindado por el personal de la agencia, la contratatacion se hizo con la srita. Janet, la cuál siempre estuvo al pendiente en todo momento, sin lugar a dudas volveré a contratar sus servicios y recomendar 100%.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Judith por tus palabras, un placer que nos eligieras para planificar tus vacaciones.
Mary Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra estadía en Cuba fue magnífica, la atención de la señorita Janet fue en todo momento con mucha amabilidad y profesionalismo. Sin duda recomiendo la agencia para planificar unas vacaciones inolvidables. Siempre al pendiente de sus clientes.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Mary por tu reseña y ppr confiar en Enjoy Travel Group.
Juan Zurita Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mayo de 2023. Magnífica atención y asesoramiento por parte de William Fernández. Más de 2500 Km. durante dos semanas en coche de alquiler sin contratiempos por casi toda Cuba a pesar de los malos augurios por el tema de la gasolina. Experiencia inolvidable. La mejor y económica comida en La Bodeguita de Enmedio de Santa Clara.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Juan por compartir tu experiencia y confiar en nosotros 😌.
cloti garcía ponce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con esta agencia ha sido buenísima, muy buena organización y rapidez, nuestro agente William un gran profesional, te saludo desde aquí fiera, sin duda si vuelven a encajar en mis viajes repetiré
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Cloti por tus palabras y confianza 😊.
Manuel Alejandro Cabrera Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Manuel 😊
Tom Ingham
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Instructions to collect car were vague and incorrect. Number provided to call local provider hung up on me, rang over 20 times. Eventually found someone by chance who had heard of the pick up spot, where the booking was with a different company Autone. All in all, a mess.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Tom, lamentamos su experiencia, pero está seguro que ha sido a través de Enjoy Travel Group? Solo rentamos autos en Cuba a través de Transtur, la empresa Autone no está establecida en Cuba y hemos verificado vuestros datos y no aparecen en nuestro sistema. Por fa chequea y cualquier duda ponte en contacto con nuestra oficina. Un saludo!
Luis Alfonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, quiero darles las gracias y felicitaciones, en especial a Janet Millares, en representación del grupo de 9 personas que hemos viajado a Cuba durante 8 días para conocer el país y convivir con sus habitantes. Destacar la muy buena organización de los horarios, la puntualidad del transporte, la profesionalidad de los guías que nos acompañaron, la hospitalidad y atención en las casas donde nos alojamos y los lugares tan bonitos que visitamos. Un viaje hecho a medida de lo que pedimos. Gracias Janet Millares por ser tan cercana y a la vez tan profesional. Nos llevamos un lindo recuerdo de tú país. Luis Alfonso Eusebio
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Luis. Muchísimas gracias por tus palabras y tu tiempo. Gracias por confiar en Enjoy ☺️.
Nathalie Keravec
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons passé de merveilleuses vacances à Cuba, grâce à Dianailys qui nous a organisé un fantastique séjour . Les chauffeurs de taxi pour relier les différentes étapes ont toujours été ponctuels. Les guides pour les visites ont tous été charmants. Les casas étaient toutes très bien situées et nous avons toujours été accueilli chaleureusement. Dianaylis a toujours été très réactive pour répondre à nos interrogations. Nous avons même eu le plaisir de la rencontrer a la Havane. Nous ne pouvons que conseiller enjoy cuba
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Nathalie por tu comentario y por confiar en Enjoy ☺️.
Rene Mendoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y gran profesionalismo en todo momento, precios muy competitivos, sin duda estaré contratando a esta agencia en mis próximas vacaciones. Gracias Janet por tu siempre gentil soporte!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias René por tu comentario y confiar en Enjoy ☺️.
Marc Lafranca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Merci Enjoy TRAVEL Group, Et surtout Dianailys a l’agence de La Havane qui nous a organisé notre voyage, nos logements, nos déplacements (Transferts), de La Havane à Viñales, Cienfuegos, Trinidad, Varadero et retour à La Havane, ces conseils nous ont été très utiles, le guide qui nous a fait découvrir La Havane, quelle belle expérience grâce à votre dévouement. Magnifique Pays, des gens simples et formidables. Un grand merci à vous 🙏🏼au plaisir de vous revoir et de voyager avec vous.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Marc por tu comentario y confiar en Enjoy ☺️.
Jorge Carvalho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiência com esta agência e particularmente com a Janet foi excelente! Capacidade de ouvir e adaptar as pesquisas e ofertas à medida daquilo que procuramos, não se encontra todos os dias. Acompanhamento e apoio desde do planeamento até ao fim da viagem. Obrigada e até a próxima! Recomendo a 100%!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias Jorge por tu reseña y por confiar en Enjoy ☺️.
Marta Omaña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si vas a visitar Cuba y quieres tener una experiencia única, sin lugar a dudas te recomiendo Enjoy Cuba... Y si tu asesor de viaje puede ser William, créeme que será un viaje único, ya que es una persona entregada con sus clientes, dispuesto a cumplir tus expectativas y no puede ser más agradable. ¡De verdad, ha sido un acierto total, gracias William!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Marta por tu reseña ☺️.
Lidia Abril
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedi presupuesto para un viaje a Cuba con muy poca antelación y, aunque finalmente no contraté mi viaje con ellos (por mi comodidad escogí una agencia física), el trato con Yudith (quien me atendió) ha sido inmejorable: consiguió mis peticiones al momento y creó el viaje ideal por un precio muy razonable. Aunque solo hablamos por email las conversaciones han sido fluidas. Quizás en un futuro vuelva a contactar con ellos. Aunque no pueda valorar tras el viaje, en lo que es la gestión previa los recomiendo.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Lidia por tu reseña 😊
Alejandro Riera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de llegar de Cuba con el mejor equipo preparado para la accesibilidad con personas.❤️ muchas gracias Silvia Herrero😘
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Ha sido un honor y un placer ser parte de un equipo que ha hecho posible una Cuba para TODOS. Muchas gracias Alejandro por tu reseña y por confiar en Enjoy.
Fernando Herrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos una gestora excelente y muy experimentada que nos ayudó a confeccionar un completo viaje por Cuba, en una situación complicada en el país. Se lo sabía casi todo, nos colocó en muy buenas casas y, en general, nos advirtió y aconsejó sobre todo lo que podía ir mal. Al final, el viaje fue un éxito y no tuvimos casi ningún contratiempo. Muchas gracias Janet!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Fernando, muchas gracias por compartir tu experiencia y confiar en Enjoy Travel Group 😊
Andrea Aciar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia. Cuando decidimos viajar a Cuba, nos contactamos con Janet quien nos organizó estadías, traslados y alquiler de auto de manera muy eficiente. Visitamos La Habana, Playa Girón, Trinidad y Cayó Santa María. Durante nuestra estancia en Cuba, siempre mantuvo el contacto con nosotros para garantizar que todos los servicios contratados cumplieran con lo acordado. Totalmente recomendable.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Andrea, muchas gracias por compartir tu experiencia, gracias por confiar en Enjoy.
Micol Rocco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siamo rientrati da poco da un mini tour di una settimana a Cuba e ci siamo affidati ad Enjoy Cuba. Possiamo ritenerci più che soddisfatti! Tutte le attività sono state rispettate come da programma, le guide disponibili e preparate e gli imprevisti, che inevitabilmente possono capitare, gestiti al meglio e con velocità. Grazie per il meraviglioso soggiorno che non dimenticheremo!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Micol, gracias por confiar en Enjoy y compartir tu experiencia 😊.
Davide Villa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ho trovato questa agenzia cercando informazioni su come organizzare un viaggio a Cuba da solo. Sono quindi entrato in contatto con Antonio, che mi ha proposto un piano di viaggio interessante, diviso tra una prima parte dove ho visitato diverse città, e la seconda dove ho fatto più vita da spiaggia. Una volta arrivato, non ho avuto nessun problema né con i trasporti né con gli alloggi, che erano stati organizzati tutti dall'agenzia. Consiglio a tutti, se possono viaggiare almeno una decina di gg, di andare a visitare almeno 3 o 4 differenti città per farsi un'idea di cosa sia Cuba, anche fuori dal classico villaggio turistico, dove vale la pena comunque stare qualche gg perché il mare è spettacolare. Grazie ancora per la bella esperienza!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Davide por tu reseña, un placer haberte ayudado en tu viaje deseado ☺️.
Lorena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de algún que otro problema con una devolución, tengo que decir que no me arrepiento de haber tratado con esta empresa para mi viaje a Cuba. Tienen muy buenos precios y buenos servicios, me gestionaron sin problema y muy rápido el visado, y me cambiaron la fecha del coche de alquiler sin problemas con me menos de un mes de antelación por culpa de una modificación de vuelo de la aerolinea. Adriana Gutiérrez de Barcelona, me gestionó la devolución en 24 horas cuando llevaba esperando bastante a que me la gestionaran desde los agentes que me atendieron en Cuba, muchas gracias por el trato Adriana.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias Lorena por tu reseña y por confiar en Enjoy ☺️.
Javier Baulenas Seto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola Janet!! El viaje fue estupendo y todo muy bien programado. Lastima de la situación económica y penurias que está pasando el pueblo cubano. Con todos los guías estuvimos muy bien y nos explicaron muchas cosas Quizás nos falto un día en La Habana para terminar de ver bien la ciudad😀 Tengo que destacar al taxista que nos llevó al Tropicana, después a Cienfuegos y finalmente desde el Cayo al aeropuerto: el coche muy bien y él muy profesional no recuerdo el nombre, pero súper recomendable. Para mejorar: los traslados en el Valle de viñales (taxi pequeño y la carretera en muy mal estado) y el transporte en el Valle de los Ingenios (un trasto de los años 50 que parecía que se iba a desmontar por la carretera) Recomieno que propongáis a los clientes que en estas excursiones elijan el mejor coche posible Bueno, en resumen muy bien y esperemos que mejore la situación en Cuba Por cierto el hotel de Trinidad muy muy recomendable!! Saludos y hsta la próxima!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias Javier por tu reseña y recomendaciones, muchas gracias por confiar en Enjoy.
Maria Molas Laplana
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Actualizo mi valoración. Adriana gestionó con rapidez mi queja y en menos de una semana recibí el importe de devolución del alquiler del vehículo. Gracias. Mala experiencia con esta compañía. Aún esperamos la devolución del importe de alquiler de un vehículo para un viaje que no pudo realizarse en marzo de 2020 a causa de las restricciones por COVID-19. Y con un Laude de la Junta Arbitral de Transporte de Catalunya a nuestro favor. Antes de acudir a la Oficina del Consumidor en diciembre de 2021 reclamé la devolución por correo electrónico o teléfono en numerosas ocasiones sin ningún resultado positivo.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Maria Molas, por favor ponte en contacto con tu asistente de viajes para aclarar tu situación, no nos consta que tengamos deudas con clientes por tema covid.
Diana Duarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó viajar a Cuba con la ayuda de Enjoy Cuba, se han ajustado bastante al presupuesto y recorrido que quería hacer y no podía estar más contenta. Ha salido todo super bien, no hubo cualquier tipo de incidencia y lo gestionaran muy bien. Los recomiendo al 100%!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Diana por confiar tu viaje a Enjoy 😊.
Miguel García Alonso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
De entrada el alquiler del coche, que estaba todo pagado desde el origen, hubo que realizar pagos extras en diferentes conceptos tanto a la recogida como a la devolucion, el coche no podía estar en peores condiciones, en todos los aspectos, y no me vale que es cuba …. Los transfer de taxis alguno ni llegó y otros demora de Más de 3 horas,en fin si queréis tener un viaje sufrido contratarlo a estos señores de Enjoy Cuba, En otra reseña os Hablaré de algunas casas, que tampoco tienen desperdicio la experiencia
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Miguel, lamentamos mucho vuestra experiencia, por lo general en las condiciones de alquiler de coche especifican los gastos extras a abonar en destino. Es conveniente que te pongas en contacto con tu asistente de viajes y le comentes lo sucedido. Un saludo
Marta B.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilamos nuestro coche para recorrer Cuba con Enjoy Cuba, tuvimos un pequeño problema que nos resolvieron rapida y eficazmente en sus oficinas de La Habana. Nuestro intermediario William (desde España) estuvo también pendiente de nosotros. Buen servicio, gracias por todo.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Marta, un placer ayudarte, es nuestra misión. Gracias por confiar en Enjoy Cuba.
Jonatan Marcos Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena agencia para planificar tu viaje a Cuba a tu gusto te organizan todo a medida hemos estado encantados en Cuba todo muy bien organizado felicidades a Marielys
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Jontathan. Muchas gracias por tu reseña y por confiar en enjoy Cuba.
Ester
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Avisar de la estafa que resulta de pagar la cantidad insultante de dinero (50€ +22€ de seguro por día!!!!) por un coche de alquiler "económico" que resulta cuando llegas a la Habana está para el desguace... ALERTA IMPORTANTE de la poca vergüenza que tiene esta gente alquilando un carro que se cae a trozos. El mayor robo que nos han hecho en Cuba. De los trabajadores de la oficina queja ninguna, ya que son meros intermediarios, pero quién permita semejante hurto, UNA CANALLADA DE SINVERGÜENZAS.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Ester, lamentamos mucho vuestra experiencia.
ELENA MORCHON
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Organizamos nuestro viaje con ellos y la verdad que todo salió espectacular, y te cuidan desde el minuto uno. Si tienes cualquier problema tanto antes de viajar como allí,la responsabilidad es automática. Estuvimos en la Habana y en Cayó Santa María, Cayó Coco y Cayó Guillermo. En cuanto a los hoteles el Inglaterra, lo que buscábamos era la situación asiq fue perfecto. Un sitio emblemático ypuedes cenar langosta espectacular por muy buen precio. El staff muy bien, en el desayuno pianista en directo, un gran recibimiento. El starfish, las playas y las instalaciones no están mal, pero el tema comida bastante regular, muchas colas,y no siempre llegábamos a todo. El Meliá la comida muy muy bien, el buffet impresionante, aunq el bar 24 horas no siempre al 100%, la atención una pasada, como pega, la habitación con vistas a la laguna es muy bonita, pero ya no hay flamencos, que entiendo que es parte del reclamo de esas habitaciones, y la playa es un poco menos espectacular. El Angsana, comida un poco peor que el Meliá en el tema buffet, aunque el bar 24horas mucho mejor, pero creemos que el tema comida era xq estába en temporada baja y éramos pocas personas (fuimos a finales de agosto, principis de septiembre). El staff muy bien,y un poco peor, el personal de check in-put y la de atención al cliente,que en el caso del Meliá todos muy muy bien, la verdad que nos cuidaron de mimo. Como instalaciones tanto el Meliá con el Angsana no tienen nada que ver con el primero. Y el Angsana se nota que es más nuevo,la habitación era una chulada. En general muy bien, aunq si q es verdad que el tema información a la llegada de los hoteles(horarios, cosas q te incluye la reserva,opciones que puedes hacer...) es un poco escaso Tema moneda,por si sirve para informar a los principiantes como nosotros, en la Habana, en casi todos los sitios puedes pagar con euros mejor que con cup Pero en los hoteles solo con tarjeta o con euros en ciertos casos Playas,nos quedaríamos con el primero (tiene playa Pilara a 10 min) y el Angsana, pero por decir algo,xq la verdad q tienen unas playas espectaculares. Y por último una especial mención a Janet q fue quien nos organizo y asesoro en todo momento. Nos cuido desde el principio y si podemos repetiremos pronto,y seguro q será con ella y su equipo!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Elena, gracias por confiar en nosotros, un placer haber sido parte de vuestras vacaciones.
miguel andres Neira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandiosas vacaciones gracias a Enjoy Cuba, diligentes, muchas opciones, buenos precios, cumplimiento de horarios, un reconocimiento especial a Janet Millares por su paciencia y dedicación en la planeación y ejecución de nuestras vacaciones. Totalmente recomendados!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Miguel, gracias por confiar en Enjoy. ☺️
ALberto76381
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
De nuevo otra persona que totalmente recomienda tener mucho cuidado con esta gente. Desaconsejo totalmente Intentar alquilar un coche con ellos porque te puedes encontrar que tienes una reserva "o algo parecido¨ y no tener ningun coche.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Alberto, lamentamos mucho que tenga esa opinión, nos puede indicar por favor su reserva a nombre de quién estaba para esclarecer lo sucedido?
Victoria Motos Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia de viajes muy eficiente. La gestión impecable y una atención completa, tanto antes como durante el viaje. Mención especial para William por ayudarnos incluso superando el desfase horario.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Victoria 🙏 por confiar en Enjoy 😊.
Ramon
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Ramón por su valoración.
Meky Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Queremos agradecer la gestión, rapidez,trato y profesionalidad de Enjoy Cuba, específicamente a través de Janet,tuvimos un fin de semana espectacular , confirmación y seguridad tanto en la transportación como en la reservación del hotel ,nuestras felicitaciones a ella y a uds por ofrecer tan buen servicio,repetiremos.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Meky por confiar en Enjoy 😊.
apollo apollo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mai Piu’!!!!!! pagato tutto in anticipo, promesso wifi in tutte le case particular, mai visto. Sistemazioni sotto la soglia media. Ritirato un auto che cadeva a pezzi con la quale dovevamo fare centinaia di km, alla richiesta di sostituirla , ci siamo sentiti dire che era possibile soltanto ripararla, però i soldi li hanno presi abbondanti ed in anticipo, viaggio da anni ma non ho mai visto approfittarsi del cliente in maniera così spudorata, sono senza vergogna. Go to find a serious travel agency for your trip, stay away from this people!!!!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola, por favor nos podrías dejar tus datos para poder aclarar lo sucedido?
Herson Espinoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con Janet que nos ha tenido toda la paciencia para organizar el viaje a como nos era mas conveniente y que tambien nos ha ayudado más de la cuenta con dudas o incidencias que nos han surgido durante nuestra estadía en Cuba; las 5 estrellas a Janet. Gracias!!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Herson! Muchas gracias por tu reseña. 😊
carmen pascual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias!
Laia Lahuerta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa muy profesional! Fui con dos grupos de turistas y todo lo que son transfers y en distintas ciudades de quedaron muy contentos! Al igual que la comodidad de los autobuses! Este año repetimos 🤪
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por tus palabras Laia, te esperamos nuevamente con gusto 😊.
Evelyn Solano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelencia, seguridad, confianza y compromiso. Personal amable, respetuoso, ético y comprometido. Nuestra agente Jannet, nuestros guías Fran, Lester y Juan Carlos (Chófer) nos permitieron vivir Cuba de la mejor manera ... Un millón de gracias por tan agradable experiencia
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muy agradecidos por tus palabras Evelyn. Gracias por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Jose -
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En enero alquilamos un coche con ellos en cuba y fue un desastre, el coche estaba para desguace. Nos quejamos pero no sirvio de nada nos dijeron que era lo que habia. Ya en Madrid interpusimos una reclamacion en consumo y no respondieron nunca...tomaremos medidas legales a traves del juzgado.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Jose, buen día, lamentamos mucho su experiencia. Por favor puedes indicarnos el nombre completo de quién alquiló el coche para poder buscar el historial?, normalmente respondemos todas las reclamaciones. Por favor reenvíala a este correo: ypcorbea@enjoycuba.es
Mercedes Mercado Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Escribí a la página para que me hicieran un presupuesto para 7 días en Cuba (La Habana y Cayo Santa Maria). Contacto conmigo Janet Miralles y se ocupó y preocupó por hacernos el paquete ideal. Llegamos a Cuba y nos esperaba el bus del traslado. La Casa Tres Eles en La Habana estuvo genial. El bus al Cayo que nos recogió en la puerta fue muy puntal, igual que el que nos llevó del Cayo al aeropuerto. Precios muy competentes y servicio impecable, Janet estuvo disponible para cualquier duda que tuvimos. Recomendable 100%. Gracias Janet por todo!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias a ti Mercedes por confiar en Enjoycuba! ☺️
Alejandro González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola a todos les recomiendo mucho esta agencia súper atentos y buen servicio además de seriedad y garantía y buenas ofertas estuvimos en el hotel Dawa cayó Santamaria en el cual nos hemos sentido muy bien y tienen una excelente atención
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Alejandro, contentos de que hayas disfrutado tu estancia ☺️.
LEAN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado dos semanas en Cuba en un viaje a medida organizado por Dianailys, de Enjoy Cuba. Durante todo el proceso tuvimos contacto con ella vía WhatsApp y nos fue resolviendo todas las dudas que teníamos, dándonos consejos etc. Una vez en Cuba, todo, todo ha salido según lo previsto: las casas eran perfectas, todos los traslados súper puntuales, el resort en Cayo Santa Maria, perfecto también. En definitiva, Dianilys y Enjoy Cuba, un 10 !. Opción muy aconsejable para quien quiera ir de viaje a esta maravillosa isla. Gracias por todo, Dianailys.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Lean por confiar en Enjoy 😊.
Melina Fernadez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Los translados y hoteles impecables. Gracias Janet por tu atención y dedicación . Volveremos!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Melina por confiar en Enjoy Cuba. ¡Te esperamos de vuelta!
silvina Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos un viaje en familia y con amigos en la primera quincena de julio '22 para Los Cayos Santa María y Coco, saliendo y llegando tmb a La Habana. *Janet Millares* nuestra agente de turismo de la empresa, ha hecho un trabajo impecable: los hoteles de maravilla, los traslados, los horarios súper puntuales en todo, cumplieron al pie de la letra, tal cual nos explicó cada paso. Súper felices y conformes con todo, absolutamente nada negativo!! Janet ha Sido un amor de persona, siempre bien predispuesta, a cualquier momento respondiendo todas las inquietudes, dando opciones, buscando siempre lo mejor y de la mejor manera. Una genia!!!! Mil gracias por toda la atención y por hacer de estas vacaciones, dos semanas inolvidables!!!! Prometemos volver a este hermoso paraíso, atendido tan excelentemente!!! 🙌❣️
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias a ti Silvina por confiar en Enjoy Cuba. Un gusto haber sido parte de unas vacaciones inolvidables. Les esperamos de vuelta.
MARIA Tangarife
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Janeth por excelente labor por estar pendiente de todo el viaje a cuba de mis inquietudes dudas para q tuviera una buena estadía en su maravilloso país bonitos recuerdos persona amable y excelente profesional gracias
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Eugenia por confiar en Enjoy Cuba.
Fernando Goldar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Conocer Cuba de la mano de Enjoy Cuba es sin duda la mejor experiencia para un viajero. La planificacion atencion y trato son inmejorables. Toda la agencia estuvo pendiente de nuestro viaje y Elena nuestro angel guardian. Si vuelvo a Cuba sera con ellos. Todo mi agradecimiento.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias a ti Fernando por confiar en Enjoy Cuba. ¡Te esperamos de vuelta!
Marta Sánchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Solicitamos hace una semana un presupuesto para alquilar un coche y no nos han contestado Por suerte hemos encontrado otra agencia especializada en viajes a Cuba y nos lo gestionaron al momento
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Marta, lamentamos mucho su experiencia, este es el teléfono de nuestra oficina (+34) 665 583 805. Por esta vía puedes comunicarte directo con nuestros comerciales ante otra consulta.
Silvia García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión, Janet nos organizó perfectamente el viaje que habíamos imaginado y estuvo siempre disponible para evacuar dudas. Totalmente recomendable!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Silvia, muchas gracias a ti por confiar en Enjoy 😊.
Lucia Cordobes Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta gestión y atención al cliente. Realizamos la solicitud de reserva de un coche a finales de abril, siendo el viaje para finales de mayo, a 4 dias de iniciarlo no tenemos respuesta por su parte. Son muchas veces las que he mandado correos, llamado..., sin respuest. Sigo esperaneo el link para realizar el pago de la reserva que se supone me confirnaron, tras mucho insistir; y después de que me cambiasen el vehículo con el correspondiente aumento de pago. Una cosa es demorarse por la alta demanda y escases de vehículos y otra esta falta de seriedad y dejadez en la atención. La elegimos porque en todos los blogs la recomendaban por su buena cobertura y gestión; NADA RECOMENDABLE si no queréis organizar el viaje a última hora por estar pendientes de la disponibilidad del coche.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Lucia, lamentamos su experiencia y valoramos mucho su comentario. Analizaremos lo sucedido para poder mejorar en nuestros servicios. Muchas gracias.
Sandra M. Modelo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella porque no es posible dar CERO. Despues de innumerables emails reclamando la devolucion del alquiler del coche aun no tenemos respuesta. Mas de 1 mes despues de nuestro regreso y todavia no hemos podido conseguir nuestro dinero de vuelta. Son unos estafadores. No lo recomiendo en absoluto.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Sandra, las devoluciones de coches es un tema que demora tiempo, pues no depende únicamente de nosotros. Por favor comunícate con tu asitente de viajes que de seguro te irá manteniendo al tanto de cómo está el proceso. Muchas gracias por su comentario, lo valoramos mucho para la mejora en nuestros servicios.
Daniel Anton
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos más de mes y medio esperando que nos devuelvan 470€ por el alquiler de un coche que no disfrutamos porque no había gasolina cuando visitamos Cuba. Emails diarios solicitando la devolución y cuando tenemos suerte de obtener respuesta siempre es para dar largas. Una auténtica estafa.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Daniel. Lamentamos mucho su experiencia. Las devoluciones de coches no dependen únicamente de nosotros y en ocasiones se hace engorroso y demorado el proceso. Comunícate con tu asistente de viajes y te irá manteniendo al tanto de la situación. Muchas gracias por tu comentario, lo valoramos mucho para la mejora en nuestros servicios.
João Pereira - Piacatu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic Los servicios da Agent Janet foi perfect. Cumpriu tudo que foi combinado. transfer, hotel reservation.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola João, muchas gracias por su valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Alexandra Pais da Cunha
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendo. Janet foi sempre impecável e disponível.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Alexandra, muchas gracias por su valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Sandra Profumo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Somos dos familias que hemos compartido 10 días en Cuba, organizado todo por Janet de Enjoy Cuba. Siempres ha estado disponible a cualquier hora e intentando solucionar todas nuestras dudas y necesidades. Muchas gracias Janet por hacer posible que nuestras vacaciones hayan sido todo lo que esperábamos de este gran país.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias a ti Sandra por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Vania Dal Vecchio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siamo appena tornati da Cuba (Varadeto Avana) ci siamo affidati a Enjoy Cuba e siamo veramente soddisfatti. Già all'arrivo in aeroporto c'era Yamel ad aspettarci e ci ha dato alcuni consigli pratici su Cuba. Ci ha dato il suo contatto telefonico reperibile 24 su 24. Transfert puntualissimi e poi ciliegina sulla torta la visita guidata all'Avana con un ragazzo che parlava l'italiano ci ha fatto ammirare e conoscere meglio storia e cultura di questo paese. Consiglio a tutti Enjoy Cuba.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Vania, muchas gracias por su valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Daniel Domingo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Viaje a Cuba que no se pudo llevar a cabo por la pandemia , sigo esperando para recuperar el dinero 800€ , y encima tienen la desfachatez de poner en comentarios que no hay devoluciones pendientes. Cuando una empresa demuestra su calidad es cuando hay problemas y vosotros desde luego no lo demostrais. Cuando mandas correos te van dando largas de que lo consultan pero nunca llega respuesta.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Estimado Daniel Puedes comunicarte directo al +34658713163, y vemos urgente tu caso porque no tenemos nada pendiente, pero lo revisamos con urgencia. Agradecemos tu llamada, Gracias
Nuno Lemos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Uma boa experiência, pessoas disponiveis ecom vontade de encontrar as melhores soluções para o cliente
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Nuno, muchas gracias por su valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Miguel Gil Gil
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente agencia para organizar un viaje a tu medida por Cuba, evitando la masificacion de los viajes en grupo y con la seguridad en las reservas de hoteles y transfers. Muy recomendable
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Miguel, muchas gracias por su valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Helena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
A agência facilitou toda a organização da viagem. Estiveram sempre disponíveis e perceberam os desejos e necessidades dos clientes. Falei com Janet que é uma excelente profissional. Recomendo vivamente esta agência. Obrigada pela atenção.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Helena, muchas gracias por su valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Yoleisi Llorente
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He reservado con esta agencia via online un coche para cuba y me llega un email donde me dicen que maximo 48 horas me confirman, pues espero y al pasar 72 horas llamo por telefono a las 9.00H y una señora me coge la llamada comentandome que llamará en 30 minutos, que aún no estaba abierto. Le llamé en 30 minutos, en 1 hora y nunca ni me respondieron ni me devolvieron la llamada. Conclusión, he tenido que llamar a otra agencia a ver si reservo el coche. Si las empresas no funcionan bien, por favor no hagan publicidad por internet, dado que habemos muchos que solucionamos vía online. He perdido 3 dias y tengo que volver a empezar. No aconsejo esta empresa por lo menos online.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Yoleisi, lamentamos mucho su experiencia y valoramos su comentario para mejorar nuestros servicios.
Adismary Aguilera Rodriguez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Los precios son bastante buenos, pero no entiendo porque me cobran un seguro por el coche que además no es reembolsable.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Adismary, gracias por su valoración. El seguro de coche es obligatorio por parte de la rentadora, así está establecido.
Alvaro Murillo Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Reserve un coche por enjoycuba y cuando llegue alli mi coche no estaba. Me dijeron en la oficina de alquiler de coches que me habian hecho una reserva de coche sin coches disponbles por lo que tuve q esperar 4 horas para conseguir uno. Escribi un whatsapp a Enjoy Cuba preguntando que debia hacer y no recibi ninguna respuesta. Muy poco profesionales.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Alvaro, lamentamos mucho su experiencia. Si le dieron un coche es porque su reserva estaba correctamente hecha por nuestra parte, de lo contrario no le hubieran asignado ninguno. En ocasiones, sobre todo cuando hay mucha demanda y poca disponibilidad tienen que buscar coches en otro punto de renta y esto lleva tiempo. Muchas gracias por su comentario, lo valoramos mucho para mejorar nuestros servicios.
Eda Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de 10. Totalmente satisfechos con el trabajo de todo el equipo de Enjoy Cuba, muy profesionales y atentos a cada detalle. Gracias a ellos hemos tenido unas maravillosas vacaciones. Recomendable al 100%.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
gracias por confiar en "ENJOY"
Susy GM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recién hice un viaje con ellos, fueron solo vuelos y un hotel que reservamos en La Habana y otro en varadero. La verdad es que todo estuvo muy bien y allá en Cuba nos recibió Yacnel, un chico muy simpático que nos ayudó, sobre todo en el checkin de varadero.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por confiar en Enjoy
Elda Granda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Agencia!!! La recomiendo!!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por confiar en "Enjoy"
Irvin batres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por confiar en "Enjoy"
Patricia Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendado, excelente todo, la atención los precios, la amabilidad y profesionalidad de sus trabajadores. A mi me lo recomendaron y yo lo recomiendo totalmente 😊
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por confiar en "Enjoy"
Alan Chile Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por confiar en "Enjoy"
Toni Shaker
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio, ha salido todo bien organizado y mejor de lo que esperaba, recomendado, gracias por todo
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por confiar en "Enjoy"
Jose Gonzalez Rafa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por confiar en "Enjoy"
adanys chile
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por confiar en "Enjoy"
dani de la torre
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni una respuesta por parte de la empresa, ni un correo, ni una disculpa, todos mis ahorros perdidos para el viaje de mis sueños mio y de mi mujer, y por tema covid todo al traste, y ninguna solucion ni comunicacion por parte de la empresa, son unos caras duras, el dinero es todo para ellos, no la recomendaria nunca, encima estaban obligados por contrato la devolucion de todo el gasto por el tema coche, ni se dignan a contestar correos ni disculpas, agencia muy poco seria que juega con el dinero de los demás, la estrella la pongo por salir predeterminada y no poder dejar a esta agencia chupoptera sin estrellas
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por confiar en "Enjoy"
Daniel Retortillo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores. No devuelven el dinero al no utilizar sus servicios, pese a que deben devolverlo legalmente. Pongo una estrella porque no puedo poner menos, si no pondría menos diez.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Por favor, contactar al +34658713163 para gestionar la devolución urgente porque no tenemos nadie pendiente de devolución....
Nando Real
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Garantía cero. Fíate y no corras. Te sale más rentable ir con una C15 hasta Cuba que contratar algo con ellos. Poca seriedad y cobertura no existente en sus seguros de cancelación.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Estimado Nando Muy raro lo que nos dices porque no tenemos ninguna devolución pendiente, por favor comunícate directo conmigo por WhatsApp para ver urgente que ha sucedido. +34 658713163 Gracias
Juan Duarte
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, alquilamos un coche y nos cancelaron el vuelo y no nos han devuelto el dinero pese a tener cancelación sin gastos, nada recomendable por estafadores
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Estimado Juan Comunicate con el +34 658713163, para ver urgente que ha sucedido. gracias
Alvaro Gonzalez De Molina
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres que te estafen, esta es tu agencia.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Estimado Alvaro Comunicate urgente por whatsapp: +34 658713163, para revisar urgente lo sucedido y si tenemos algo pendiente se hace la devolución de inmediato, porque todos los clientes que no viajaron por la pandemia fueron devueltos. Gracias
Luis Garvín Serrano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Estimado Luis Comunicate urgente por Whatsapp: +34 658713163, para revisar lo sucedido y realizar devolución. Gracias
Migue GrX
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sin vergüenzas, llevamos año y medio para que nos devuelvan el dinero, haciendolo legalmente y con cancelación sin gastos y no quieren porque no les da la gana, estafadores por la cara, no los recomiendo para nada. LADRONES
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Estimado Miguel Communicate urgente por Whatsapp: +34 658713163, para revisar lo sucedido. Todos los clientes que no han viajado por la Pandemia fueron devueltos. Gracias
Marcos Duarte Pérez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica vergüenza no me devuelven el dinero aun teniendo el seguro para la cancelación. Lamentable en la vida volveré a tener nada con ellos
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Marcos, lamentamos mucho su experiencia y analizaremos lo sucedido en su caso para mejorar en nuestros servicios.
Manolo Garcia Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Manolo, muchas gracias por su valoración 😊.
Willy Ozuna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Willy, muchas gracias por su valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Beronika
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por email muy profesional
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Beronika , muchas gracias por su valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Alberto bravo damian
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Agencia no recomendable, reservamos y pagamos un coche con ellos, no pudimos viajar por cerrar las fronteras con Cuba por la pandemia de la covid, llevamos reclamando la devolución desde marzo del año pasado y a día de hoy todavía no lo han devuelto, cuidado con reservar cualquier servicio con esta agencia, son unos timadores. ACTUALIZADO Enero 2022: En vez de contestar a estas reseñas, lo que tenéis que hacer es devolver los 900€, encima sois mentirosos
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Buenas Alberto Nuestros clientes es lo mas importantes para nosotros son mas de 100 mil clientes satisfechos cada ano. Por favor contactar por WhatsApp al teléfono +34658713163 o al email: administracion@enjoycuba.es y rápidamente daremos una solución a su caso. Un placer servirles ....
Lourdes Hinojosa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Buenas Lourdes Nuestros clientes es lo mas importantes son mas de 100 mil clientes satisfechos cada ano. Por favor contactar por WhatsApp al teléfono +34658713163 o al email: administracion@enjoycuba.es y rápidamente daremos una solución a su caso. Un placer servirles ....
Juan Camacho mendoza
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Aún esperando respuesta
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Juan, gracias por su valoración, nuestro teléfono de la oficina es (+34) 665 583 805. Puede ponerse en contacto por esta vía o a través del mail de su asistente de viajes. Un saludo!
Hugo R.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
(ACTUALIZACIÓN DICIEMBRE 2021) - A su respuesta, os llevo contactando desde hace 1 AÑO Y MEDIO, y SIGO ESPERANDO QUE DEVOLVÁIS EL DINERO. ESTAFA. NADA RECOMENDABLE. Contraté con esta Agencia (Enjoy Cuba) un viaje grupal a Cuba en Febrero del 2020, el cual se canceló a causa del COVID. A día de hoy y tras constantes reclamaciones desde hace más de un año, no han procedido a reembolsar nada del viaje y ya como pueden ver en la imagen adjunta, ni contestan a los mensajes y los números de contacto del Dpto. de Administración no se encuentran operativos.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Buenas Hugo Nuestros clientes es lo mas importantes son mas de 100 mil clientes satisfechos cada ano. Por favor contactar por WhatsApp al teléfono +34658713163 o al email: administracion@enjoycuba.es y rápidamente daremos una solución a su caso. Un placer servirles ....
ana brage
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un timo. No los recomiendo en absoluto. Nos hicieron pagar por adelantado todo el importe del alquiler del coche en Cuba y cuando les dijimos que, debido a la pandemia del COVID 19, no podemos ir, ha sido muy difícil contactar con ellos para que nos devuelvan el dinero o nos den una solución. La callada es su respuesta. NO LO UTILICEN. Seguimos, después de pasar más de un año, esperando la devolución del importe íntegro del coche q nos hicieron pagar. Nos prometieron sería en abril y la callada por respuesta. Voy a denunciarlos a la OCU. No lo utilicen. Es un timo. Su respuesta es mentira, no existe ni el mail ni el telefono que indican. No lo utilicen todo es mentira.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Buenas Ana Nuestros clientes es lo mas importantes son mas de 100 mil clientes satisfechos cada ano. Por favor contactar por WhatsApp al teléfono +34658713163 o al email: administracion@enjoycuba.es y rápidamente daremos una solución a su caso. Un placer servirles ....
Hugo Ramos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES. Sigo esperando la devolución de un viaje cancelado con esta Agencia. Imposible contactar con ellos. VERGONZOSO. ACTUALIZACIÓN: (Dada la respuesta de contactar con Dpto. de Administración para revisar mi caso): Llevo contactando con "ese supuesto" Departamento desde hace un año y lo único que responden es que no pueden devolver el importe abonado. DEJAD DE MENTIR Y DE SEGUIR ENGAÑANDO. (Adjunto foto)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Estimado Hugo Envia un email a administracion@enjoycuba.es Para con urgencia revisar tu caso. Estamos muy contentos con la apertura de Cuba en noviembre. g
Nayvi D' Armas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Agencia de origen dudoso con oficinas en Barcelona que operan con horarios del Este, aparecen en Google localizados en Barcelona y están en la Habana, sus ejecutivos son personas que trabajan para el GAE institución del MINFAR que se subordina a Julio Casas y así obtienen dólares para el gobierno haciendose pasar por una agencia española
Juanma Bermejo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos grandes profesionales y muy buen producto y precio para Cuba.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Juanma , muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Maria Jose Serrano Sanchez-Rey
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Maria Jose, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
juan alonso
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Alquiler de coches con sillitas de bebé
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
enric RB
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Enric, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Fco. J. G.A.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
ha sido una suerte haber conocido esta empresa cuando estábamos pensando en hacer el viaje a Cuba. El trato y la atención ha sido excelente. Todo perfectamente planificado y organizado, en mi caso por Adriana. Ha superado ampliamente nuestras espectativas.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Fco, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Sara Fdez Mendez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos prácticamente 2 meses intentando reservar un vehículo para nuestro viaje a cuba, hemos intercanbiado como unos 20 correos electrónicos e incluso alguna conversación telefónica y aún estamos sin reserva y sin saber nada :( , de la disponibilidad de los vehículos.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Sara, sentimos mucho tu experiencia. Lamentablemente en época de alta demanda y poca disponibilidad las reservas de coche se demoran. Tendremos en cuenta tu comentario para mejorar en nuestros servicios. Un saludo!
Eduardo de Orduña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recién llegados de Cuba quiero dejar testimonio del gran servicio que nos ha prestado la Agencia Enjoy Cuba durante los nueve días de nuestro viaje. Muy especialmente queremos agradecer a Janet, la agente que nos atendió en todo momento, por sus virtudes de profesionalidad y amabilidad de las que hizo gala. Verdaderamente un viaje para no olvidar y en buen parte merced a Enjoy Cuba. Gracias de nuevo.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Eduardo, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Francisco Bonache Bernal
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien organizado, completamente a medida. NO nos avisaron de algunas cosillas, como de que el deposito del coche de alquiler nos lo iban a devolver en el aeropuerto en efectivo!! O de que habia peaje y control de pasaporte a la entrada de los Cayos, pero nada importante. Hubo un error en la reserva del hotel (habiamos acordado habitación en la parte "only adults" del hotel y nos reservaron en la parte "general" del hotel) pero en cuanto lo comunicamos nos hicieron un "upgrade" a un "only adults" de lujo!! Pasamos 1 noche "peor" de lo que reservamos, pero 2 noches mejor incluso de lo que esperabamos. Muy buena y rapida gestion.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Francisco por tu valoración. Tendremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios. Un saludo!
Agustina Yañez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Augustina, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Natalia Zaitseva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es perfecto. He tenido un viaje estupendo. Gracias a la señora Claudia Casanova por su atención y sus recomendaciones.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Natalia, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Ynisleydis Virelles Quintana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso, la atención fue excepcional por claudia Casanova
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Ynisleydis, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Juan Gabriel Ramirez Ferrer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me la recomendó Raul y quedé muy complacido.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Martha E Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una agencia espectacular, hicimos un viaje a Cuba, me la recomendo una amiga desde La Habana y hemos aceptado 100%, sobre todo reconocer la exquisita atención de Claudia, enhorabuena y continuar así de eficaces. Gracias.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Martha, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Rolando Almaguer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Viaje a Cuba después de una formidable gestión de ventas por parte de la comercial Janet la cual me aseguró que iba a ser el mejor de mis viajes a cuba y después de cumplir con lo prometido me he quedado impresionado pues no quería creer que todavía existían agencias y personas que en cuba sabían hacer su trabajo por lo que si quisiera viajar nuevamente a cuba no lo dudaría sería con la misma agencia y quisiera que me atendiera la misma comercial Janet( se los recomiendo)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Rolando, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Lazaro Frontela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una excelente agencia.Una de las mejores,buen servicio y magníficas atenciones,100% recomendada para todo aquel que quiera conocer lo verdaderamente bueno.Gracias Raúl por tu recomendación.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Lazaro, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Juan Carlos Cruz Hurtado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y gestión por parte de Claudia, muy satisfecho, gracias
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Juan Carlos, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Lisa Palenzuela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue una experiencia muy linda. Claudia es una excelente profesional, les recomiendo esta agencia para viajar a Cuba, Claudia los ayudará con todas las dudas que tengan.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Lisa, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Pablo Arenas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención de Claudia, muy profesional y vital su ayuda. Aporta seguridad para viajar.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Pablo, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Fernando Garcia Leon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de viajes que recomiendo. Gracias a la Ejecutiva Janet...
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Fernando, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Yosan Hernandez Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Very satisfied with Enjoy Cuba agency services, specially metion to Claudia Casanova she was aware of our demanding expectations and got to offer us a very good plannig with the best prices, 100% recommendable.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Yosan, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Daniela Stakemann
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente agencia para planificar tus vacaciones, mi familia y yo quedamos muy satisfechos con todos los servicios recibidos, sobre todo destacar la amabilidad y profesionalidad del personal, Gracias Claudia por ayudarnos en esta travesía!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Daniela, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Juan Carlos Pagés Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente agencia para viajar a Cuba. La atención es muy buena, agradecer a Claudia por las gestiones realizadas.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Juan Carlos, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Gabriel Morin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la gestion de la agencia, he hecho varias gestiones satisfactorias sobretodo el trato de Claudia Casanova, muy amable y eficiente
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Gabriel, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Alfredo Santana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y variedad de ofertas, Claudia nos atendió con excelente profesionalidad, no tuve quejas en mi viaje
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Alfredo, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Claudia Yasmin Biart Silva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inolvidable, trato personalizado, atendiendo a las exigencias de los clientes y superando las expectativas, gracias a la comercial Claudia por darnos las mejores recomendaciones.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Claudia, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Jorge Del Risco Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena agencia, excelente servicio. Muy agradable la chica Claudia
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Jorge, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
BFORBRU
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Je suis venu plusieurs fois à Cuba pour des raisons professionnelles, mais dernièrement je suis venu passer quelques jours avec ma fille pour lui faire découvrir le pays. J'ai demandé l'avis à Claudia Casanova Roque, que j'avais connu lors de la réalisation d'un film. Elle m'a indiqué et conseillé plein de nouveaux endroits géniaux grâce aussi à Enjoy Cuba. En plus des endroits top pour ma fille et moi en même temps ! L'association de Claudia, avec sa gentillesse, toujours agréable, toujours souriante (je l'ai baptisé "Cadillac Smile" car son sourire est aussi grand qu'une voiture américaine) avec Enjoy Cuba est parfaite ! Bravo et Merci !
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola BFORBRU, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Iara Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Contraté con ellos mi viaje a Cuba, nos atendió Claudia, fue un trato maravilloso y el viaje salió genial. Volveré a contratar mi viaje aquí cuando vuelva!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola lara, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Luis Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Claudia por la información y el acompañamiento durante el proceso y el viaje. Inmejorable, la verdad. Muy buen trabajo y atención.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Luis, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Xiomara Parrales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa experiencia! Atención personalidad por Claudia Casanova , definitivamente regresaremos nuevamente a este bello lugar !
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Hernán Bermea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidad desde un inicio. Agradezco a Claudia Casanova toda su información y gestión en aclarar todas mis dudas.
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Hola Hernán, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Laz Oficial
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Je suis très content et je remercie la charmante Claudia pour m’avoir trouver mon séjour à l’hôtel Meliá Marina Varadero, excellent j’ai adoré et je reprendrai contact avec vous merci beaucoup 5*
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Hola Lazaro, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
gerardo gj
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes vacaciones gracias a Enjoy Cuba. Muy buen servicio y atención. Gracias a la comercial Janet por la asesoría
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Hola Gerardo, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Mati Mati
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Un viaje genial muy recomendado. Muchas gracias por el personal y en especial a Claudia casanova. Volveremos a repetir
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Hola Miguel, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Trulu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.... gracias clauda x tu ayuda
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Hola Erne, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
María Carbonell
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibi muy bien asesoramiento de Claudia y todos los servicios detallados eran tal y como me dijeron. Disfrute mucho el viaje y se lo recomiendo a todo el mundo. Saludos
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola María, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Frank López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad muchas gracias claudia x tu ayuda
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Hola Frank, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Patricia Ramos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor de la agencia Enjoy Cuba es que lo tiene todo. Me atendió Claudia Casanova Roque y el servicio fue de lujo. Rápida y con solución para cada solicitud. Felicitaciones a todos y a Claudia mi eterno agradecimiento. Recomendados 100%!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Patricia, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Yaniris Leyva Mora
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En abril rentamos un auto mi novio y yo con la agencia, y por suerte todo fue bien. Gracias a Claudia por ayudarme a reservarlo.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Yaniris, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Mario Ramirez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Mario, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Karina Garcia Narbaiza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Karina, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Richard Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La pasé muy bien en una excursion a las Terrazas, muy buen servicio. Muy agradecido.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Richard, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Claudia Cobiella Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Tuve la oportunidad de regresar este año a mi isla bella. Valore muchas agencias de viaje, pero me gusto mucho las opciones calidad-precio de Enjoy Cuba. Además su trato al cliente. Gracias Claudia por tu disposición!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Hola Claudia, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Enjoy Cuba 😊.
Octavio Manuel De La Concepcion Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy favorable... Todo estuvo bien encadenado y coordinado... Gracias por la paciencia de Claudia por nuestras dudas e insistencia. Teníamos recelos y muchas inquietudes y todo transcurrió como nos dijo. ya los recomendamos a nuestros amigos.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue favorable y que todo estuvo bien coordinado. Claudia aprecia tus amables palabras y nos alegra saber que pudo ayudar con tus preguntas. Esperamos planificar más viajes contigo en el futuro.
Mayra Perez Sarduy
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente viaje, excelente estancia, gracias a la orientación de Claudia
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tus maravillosos comentarios! Nos complace saber que tuviste un excelente viaje y estancia. Le pasaremos tus amables palabras a Claudia. ¡Esperamos ayudarte a planificar tu próxima aventura!
Anet García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente agencia! Garcias a Raul Bermudez Balanza por la recomendación.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por la reseña positiva! Estamos encantados de saber que tuvo una gran experiencia con nuestra agencia. Agradecemos sus amables palabras y esperamos poder servirle nuevamente en el futuro.
Adniel Michel Olivera Ramon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!!!! Repetiría sin duda... muchas gracias a Raul Bermúdez!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu fantástico comentario! Nos alegra mucho saber que recibiste un servicio excelente y tuviste una gran experiencia. Esperamos darte la bienvenida nuevamente pronto. ¡Buen viaje!
Yai Ds
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional, excelente servicio... Especialmente el de Claudia...
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña y por destacar el excelente servicio de Claudia! Nos alegra saber que tuviste una experiencia profesional y excelente con nosotros. ¡Esperamos ayudarte a planificar más viajes increíbles en el futuro!
Yaneysi Lebron Domínguez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me encanto la experiencia vivida y la atención brindada por la comercial Claudia
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tu opinión. Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva y que Claudia te brindó un excelente servicio. Esperamos darte la bienvenida nuevamente pronto para otro viaje memorable. Entendemos que diste una sola estrellita por error jejejeej.
Alicia CS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy buena agencia, rápidos tramites y buena atención. En especial, muchas gracias a su comercial claudia por toda la atención prestada.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan maravillosa! Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia positiva con nuestro servicio y nos alegra que Claudia haya podido asistirte eficazmente. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir brindando un excelente servicio. ¡Esperamos poder ayudarte con tus futuros planes de viaje!
Daniel Alejandro Pantaleon Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Volvería a repetir la experiencia sin ninguna duda, sobretodo por la atención recibida de parte de Claudia.. Muchas gracias por las buenas vibras y el gran servicio brindado.. Un saludo!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por compartir tu maravillosa experiencia con nosotros! Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio de parte de Claudia y que disfrutaste de tu viaje. Esperamos darte la bienvenida de nuevo para otra jornada memorable. ¡Buen viaje y los mejores deseos!
Rigo Garcia Berriel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Claudia est Magnifique !!!! Merci beaucoup
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia magnífica con Claudia. Esperamos darte la bienvenida de nuevo en tu próximo viaje!
Carolina Sanchez Peña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la experiencia, excelente servicio y atención 😀100%lo recomiendo !
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por tu maravillosa reseña. ¡Estamos encantados de saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros y apreciamos tus amables palabras sobre nuestro servicio y atención. Esperamos atenderte nuevamente en tu próximo viaje. ¡Buen viaje!
Virginia Suardíaz Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente oportunidad para compartir con mi familia en Varadero, agradezco infinitamente la oferta recibida y no puedo dejar de mencionar la atención recibida por la joven Claudia Casanova q con su amabilidad y profesionalidad hizo d estas las mejores vacaciones.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por su maravillosa reseña. ¡Estamos encantados de saber que tuvo una experiencia excelente en Varadero con su familia! Agradecemos sus amables palabras sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo, especialmente de Claudia Casanova. Esperamos poder ayudarle a planificar sus próximas vacaciones.
Ransel Barzaga Guzman
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente para conocer Cuba te dan detalles de lugares interesantes en mi caso gracias a ellos tuve la oportunidad de ir a cayo levisa y la comunidad de las terrazas en Pinar del Río. Muchas gracias Claudia
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por tu maravillosa reseña. Estamos encantados de saber que tuviste una gran experiencia explorando Cuba con nosotros y disfrutaste lugares como Cayo Levisa y la comunidad de Las Terrazas en Pinar del Río. ¡Esperamos poder ayudarte a planificar más aventuras increíbles en el futuro!
Leisy Sosa Castro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con los servicios prestados. Recomiendo 100% esta agencia gracias a Claudia por todas sus recomendaciones.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Estimado Leisy Sosa Castro, ¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos complace mucho saber que quedaste encantada con nuestros servicios y que las recomendaciones de Claudia fueron útiles. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad, y tus amables palabras nos motivan a seguir brindando un excelente servicio. Apreciamos sinceramente tu recomendación y esperamos poder ayudarte en tus futuros viajes a Cuba, República Dominicana o México. ¡Felices viajes! Enjoy Travel Group
Alfonso Rafael Casanova Montero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia. Agradezco a la gestora Claudia por su ayuda y orientacion
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por su maravillosa reseña. Estamos encantados de saber sobre su excelente experiencia y agradecemos mucho sus amables palabras sobre la asistencia de Claudia. Esperamos poder ayudarle con futuros planes de viaje.
Carlos Manuel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente agencia para conocer a la Cuba linda. Agradecidos con Claudia. Mi novia y yo la pasamos super
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por compartir su maravillosa experiencia con nosotros. Nos alegra saber que usted y su novia disfrutaron explorando la hermosa Cuba. Claudia estará encantada de saber que contribuyó a su viaje memorable. Esperamos darle la bienvenida en su próxima aventura.
Maria Carla Hondares Albertini
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente empresa, muy recomendable, tiene empleados excepcionales cómo Claudia Casanova.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tus amables palabras y por recomendarnos! Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia excelente con nuestro equipo, y nos aseguraremos de transmitir tus encantadores cumplidos a Claudia Casanova. Esperamos poder servirte nuevamente en tu próxima aventura de viaje.
Omar González González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelelent service avant, pendant et après le séjour. La personne de contact, Claudia, a toujours été disponible et sympa.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tus maravillosos comentarios. Nos complace saber que tuviste una excelente experiencia con nosotros de principio a fin. Nos esforzamos por brindar un servicio de primera calidad y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Nos aseguraremos de transmitir tus amables palabras a Claudia. Esperamos poder ayudarte de nuevo en tu próximo viaje.
Mário Azevedo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muito bom serviço da agência ENJOY CUBA. Nos deram prestações muito rápidas e super acessíveis no plano financeiro. Estivemos o prazer de conhecer e ter como guia a anfitriã Cláudia Casanova, muito amável e prestável e de um profissionalismo admirável. Ficamos encantados com Cuba e a forma de viver. Muito bonita Cuba 🇨🇺. Aconselho vivamente ENJOY CUBA. Voltaremos em breve. Muito obrigado Cláudia Casanova. Até breve. Mário - Portugal 🇵🇹
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña y por elegir Enjoy Travel Group para tu experiencia de viaje! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y encontraste nuestros planes financieros convenientes. Claudia Casanova estará encantada de escuchar tus elogios por su guía y hospitalidad ejemplar. Nos alegra que hayas quedado encantado con Cuba y su vibrante cultura. Esperamos darte la bienvenida de nuevo en tu próxima aventura. ¡Buen viaje y hasta pronto!
Adrian M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
J'ai réservé un voyage cette année et je vais certainement le refaire avec eux ! Merci à Claudia Casanova Roque pour son attention et son service.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu maravilloso comentario, Adrian M! Estamos encantados de saber que tuviste una gran experiencia con nosotros y agradecemos tus amables palabras sobre Claudia Casanova Roque. ¡Esperamos ayudarte a planificar tu próxima aventura!
Juan Miguel Roque Bosch
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
sitio muy interesante para recibir información profesional y con mucha amabilidad y dedicación. Así fue mi experiencia con su comercial Claudia. muchas gracias
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tus maravillosos comentarios! Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio informativo y profesional. Es genial saber que Claudia hizo que tu experiencia fuera positiva con su dedicación y amabilidad. ¡Esperamos poder ayudarte con tus futuros planes de viaje!
Adán Rey Nuñez Alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor organización con el mejor servicio de nuestro país estoy súper contento. Super profesional la atención recibida por la chica Claudia.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tu maravilloso comentario y por destacar el profesionalismo de Claudia. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Kevin Guevara Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente agencia con muy buenos servicios. RauR me la recomendó.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestros servicios y agradecemos la recomendación de RauR. ¡Esperamos servirte de nuevo en tu próximo viaje!
Yenisel Barroso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó la experiencia con esta agencia!! Muy buena recomendación de Raúl Bermúdez, sin dudas repetiré!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tus maravillosos comentarios! Estamos encantados de saber sobre tu excelente experiencia con nuestra agencia, y nos aseguraremos de transmitir tus amables palabras a Raúl Bermúdez. Esperamos darte la bienvenida de nuevo en tu próxima aventura.
Lida Marcela Duarte Meza
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Fuimos a la playa en nuestras vacaciones y compramos a través de esta agencia . Excelente servicio,gracias a Janet por la asesoria
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por su opinión! Nos alegra saber que tuvo una gran experiencia y disfrutó del excelente servicio brindado por nuestro equipo. Esperamos ayudarle a planificar su próximo viaje.
Esther Sampietro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de la agencia fue genial y la experiencia en cuba brutal.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia fantástica en Cuba y que encontraste nuestro servicio excelente. Tu opinión significa mucho para nosotros, y esperamos poder ayudarte con más viajes emocionantes en el futuro.
gianna pigliafreddo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me encontre muy bien con las personas de la agencia que me atendieron por su alta professionalidad, conocen muy bien su labor. Particularmente las soluciones inteligentes y gestiones de Sergio. Se lo recomiendo a todos viajar con esta agencia. GRACIAS.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tus amables palabras y recomendación. Nos alegra saber que tuviste una gran experiencia con nuestro equipo, especialmente con Sergio. Esperamos poder atenderte nuevamente en tus futuros viajes.
ANTONIO GONZALEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales. Es un grupo de trabajo excepcional por su elevada gestion con altas respuestas positivas. Fue una muy buen experiencia contar con esta agencia. Alto nivel de respuesta con sentido de responsanilidad y agradables. Se lo recomiendo a todos los que desean disfrutar una estancia placentera y agradable. Muchas gracias al grupo, en particular a Sergio y Cristina por su generosidad y profesonalidad. Excelente labor. Exitos.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por su maravillosa reseña! Nos complace saber que tuvo una experiencia tan positiva con nosotros. Significa mucho saber que los esfuerzos de nuestro equipo para brindar un servicio excepcional son apreciados. Nos esforzamos para que todos nuestros clientes disfruten de una estancia placentera y agradable. Transmitiremos sus amables palabras a Sergio y Cristina. Esperamos volver a servirle en el futuro. ¡Buen viaje!
Juan Carlos Guerra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente agencia, muy buen servicio. Recomendado por Raúl.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nos emociona saber que tuviste una gran experiencia con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
Maricel Olivera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y muy profesionales. Agradecida con Claudia por su recomendación!😊
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por sus amables palabras y por tomarse el tiempo para dejar una reseña tan positiva. Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia y que Claudia pudo brindarle recomendaciones útiles. ¡Esperamos poder ayudarle con sus necesidades de viaje en el futuro!
Enrique Colome
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad,seriedad y profesionalismo,estas palabras resumen el buen hacer de esta agencia, Gracias por unas vacaciones inolvidables. Muchas gracias a Claudia por sus consejos y cuidados todo salió a pedir de boca, seguiremos disfrutando de Cuba con ustedes.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por su reseña de cinco estrellas. Estamos encantados de saber que tuvo unas vacaciones inolvidables con nosotros. Agradecemos sus amables palabras sobre la dedicación de nuestro equipo y nos alegra que Claudia haya podido asistirle eficazmente. Esperamos poder ayudarle a disfrutar de futuros viajes increíbles a Cuba. ¡Buen viaje!
Luis Manuel Delgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó viajar con Enjoy Cuba,excelentes ofertas y un servicio fenomenal.Su comercial Claudia fue muy amable en todo momento.Realmente lo recomiendo 👌
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de tu viaje con nosotros y que nuestro equipo, especialmente Claudia, pudo brindarte un excelente servicio. ¡Esperamos ayudarte a planificar tu próxima aventura!
Ariel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia mis vacaciones en Cuba gracias a la agencia y especial agradecimiento a Claudia por el servicio brindado. Recomiendo y claro que repetiría. Claudia, nuevamente mil gracias por tu atención 🤗.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por tu maravillosa reseña y por elegirnos para tus vacaciones en Cuba. ¡Estamos encantados de saber que Claudia brindó un servicio excepcional y contribuyó a tu excelente experiencia! Agradecemos tu recomendación y esperamos darte la bienvenida nuevamente en tu próximo viaje. 😊
Francisco Rodriguez Ventura
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio inmejorable y el trato espectacular! Muchas gracias a Claudia que nos lo recomendó. Recomendable 100%
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu maravilloso comentario! Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia excelente con nosotros y nos aseguraremos de transmitir tus amables palabras a Claudia. Esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. ¡Buen viaje!
Luis Alain Popa Machado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias claudia por estar siempre presente todo el tiempo un magnífico trabajo de tu parte
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tu maravillosa reseña. ¡Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia tan positiva con Claudia! Nuestro equipo está comprometido a proporcionar un servicio excepcional, y tus comentarios nos motivan a seguir esforzándonos por lo mejor. ¡Esperamos darte la bienvenida en otra aventura pronto!
Yaisan Perez Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo grandemente el servicio y la atención que ofrece esta agencia, gracias a Raúl por los servicios prestados y cumplir con todas mis espectivas. La atención, recomendación así como el gran interés que trasmiten por satisfacer al cliente es excelente. Mil gracias y enhorabuena por vuetra profecionalidad.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tu maravillosa reseña y recomendación. Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia tan positiva con nuestros servicios y que Raúl pudo cumplir con tus expectativas. Brindar un servicio excelente y garantizar la satisfacción del cliente son nuestras principales prioridades. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro!
Laura Llanes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una buena agencia. Me la recomendó Raúl, gracias!!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tus maravillosos comentarios, Laura! Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio. Agradecemos la recomendación de Raúl y esperamos atenderte nuevamente en el futuro.
Harmjan Alting
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Via Claudia heb ik een kamer geboekt in Havana. Het contact met Claudia heb ik zeer positief ervaren. Ze heeft een keurige kamer voor mij geregeld, voorzien van toilet douche en airconditioning incl ontbijt. Ook ter plekke ben ik perfect geholpen, of het om een telefoon kaart ging, bus taxi autohuur of een restaurant. Een ervaring om nooit te vergeten. Echt een aanrader.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por su maravillosa reseña. Estamos encantados de saber sobre su experiencia positiva al reservar con nosotros a través de Claudia. Es estupendo saber que el alojamiento y la asistencia local cumplieron con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar un servicio excelente y experiencias memorables para todos nuestros viajeros. Esperamos poder ayudarle de nuevo en el futuro. ¡Buen viaje!
PEDRO PABLO RODRIGUEZ MIRELES
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Claudia por hacernos el viaje Más fácil y cómodo y resolver todos nuestros problemas. El coche, no es como los de Europa pero nos llevó a nuestro destino. Varadero nos encantó como nos dijiste y Trinidad también. Un saludo y repetiremos seguro.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por su excepcional reseña y por elegirnos para sus arreglos de viaje. Nos complace saber que Claudia hizo que su viaje fuera más fácil y cómodo, y que disfrutaste de tu tiempo en Varadero y Trinidad. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima aventura!
Ernesto Iglesias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue una experiencia única para nosotros, agradezco a la agencia por el buen trato y la rápida gestión de todo los que nos hizo falta. Claudia te agradecemos la inigualable atención y tu pronta respuesta en todo momento, muchas gracias nuevamente por todo
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tus amables palabras y excelente calificación! Nos complace saber que tuviste una experiencia única con nosotros y que apreciaste el servicio. Claudia y todo el equipo se esfuerzan por brindar la mejor atención y cuidado a nuestros clientes. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro!
Rayniel Montalvo zulueta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
It has been a beautiful experience, an excellent team and a very good attention, many thanks to Claudia for that wonderful attention.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de su viaje y recibió un excelente servicio de nuestro equipo, especialmente de Claudia. ¡Esperamos servirle nuevamente en sus futuras aventuras!
Xavier Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un viaje espectacular, volviendo a mi tierra pudiendo re descubrir los paisajes gracias a la ayuda de la agente comercial Claudia. A spectacular trip, returning to my beautiful country. Once again being able to rediscover Cuba thanks to our Enjoy Cuba agent Claudia.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que tu viaje fue espectacular y que Claudia pudo ayudarte a redescubrir la hermosa Cuba. ¡Esperamos darte la bienvenida de nuevo en tu próxima aventura!
Lis Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He viajado a Cuba con esta agencia y ha sido toda la gestión genial. Quisiera destacar la buena atención de Claudia Casanova, sin dudarlo, la próxima vez que viaje, lo haré con esta agencia!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por tu maravillosa reseña. Estamos encantados de saber que tu experiencia viajando a Cuba con nosotros fue fantástica. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo, especialmente Claudia Casanova. ¡Esperamos poder ayudarte en tus futuras aventuras de viaje!
Diana Rios Szwed
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent and fast service, agent Claudia was very pleasant and efficient in her dealings. Good offer quality.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia con nuestro servicio y que encontraste a Claudia agradable y eficiente. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad y nos complace haber podido cumplir con tus expectativas. Esperamos poder ayudarte con tus planes de viaje futuros.
Alberto Melero Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen experiencia. Todo muy bien organizado. Lo recomiendo 100%. Muchas gracias, sobre todo a Claudia, una gran trabajadora que nos hizo todo mucho más fácil desde el primer momento.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por tu maravillosa reseña y recomendación. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una gran experiencia y que todo estuvo bien organizado! Claudia estará encantada de saber que facilitó tu viaje desde el principio. ¡Esperamos darte la bienvenida nuevamente en tu próxima aventura!
Sulok Swablamban
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Highly recommended, good platform to know more about Cuba before you decide to visit this beautiful country. My contact person was Claudia and she was polite and always had the exact information I was looking for. Thank you for your service.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu excelente reseña y por recomendar nuestros servicios! Nos alegra saber que encontraste nuestra plataforma informativa y que Claudia pudo brindarte la asistencia que necesitabas. Agradecemos tus amables palabras y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro.
Katya Bulnes Guevara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Great experience. Thanks to this agency for making my travel an amazing experience and to Claudia the person who referred the agency to me and my friends.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra mucho saber que tuviste una gran experiencia con nosotros. Nos alegra que Claudia haya podido conectar a ti y a tus amigos con nuestra agencia. ¡Esperamos seguir creando más recuerdos de viaje contigo en el futuro!
Ana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
estas vaciaciones realicé un viaje,de los mejores que he hecho,gracias a la comercial Claudia que me recomendó esta experiencia!! Repetiremos!!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por tu maravillosa reseña. ¡Estamos encantados de saber que tuviste un viaje increíble y que nuestra compañera Claudia pudo hacer que fuera aún más especial para ti! Esperamos ayudarte a planificar otro viaje inolvidable pronto.
Gabriela Alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la atención y gestión de esta agencia ,en especial de Claudia la chica que me atendió me consiguió la mejor oferta tanto en el hotel como en los vuelos.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que tuviste una gran experiencia con nuestra agencia. Nuestro objetivo es brindar el mejor servicio y ofertas a nuestros clientes. Sin duda, transmitiremos tus elogios a Claudia, ya que estará feliz de saber que sus esfuerzos hicieron que la planificación de tu viaje fuera más fácil y satisfactoria. ¡Esperamos poder ayudarte con tus futuros planes de viaje!
Gabriel Hoyos Toirac
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pessoalmente achei a experiencia de viajar a Cuba uma coisa unica, nunca pensei me sentir tão bem em um pais estrangeiro, agradecer a Claudia pelo seu trabalho e me fazer sentir como em casa...altamente recomendado
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por compartir su maravillosa experiencia con nosotros. ¡Estamos encantados de saber que se sintió como en casa en Cuba y que Claudia pudo contribuir a hacer de este un viaje tan placentero! Su recomendación significa mucho para nosotros y esperamos asistirle en más viajes memorables en el futuro.
Laura Nicolas Bernal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena planificación de mi viaje gracias a esta agencia, son muy profesionales en su trabajo y dedicados en el trato al cliente. Gracias a Raúl Bermúdez por su atención y recomendación.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia con nuestra agencia. Fue un placer ayudarte a planificar tu viaje, y nos complace saber que valoraste el servicio brindado por nuestro equipo, especialmente las recomendaciones de Raúl Bermúdez. Tus comentarios nos animan a mantener nuestro compromiso de ofrecer un excelente servicio al cliente. ¡Esperamos poder ayudarte con tus futuros planes de viaje!
Dey Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Raúl. Experiencia muy satisfactoria.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una experiencia excelente con nuestro equipo. Esperamos poder asistirte en tus futuros planes de viaje.
Liza Gershman
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Claudia at Enjoy Cuba is amazing. I’ve worked with her several times and she is very attentive to details. Every trip has been culturally rich, and every person I’ve met through Claudia is so interesting. I would travel with Claudia anywhere anytime. Best trips !!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
🙏 gracias Liza por tus palabras y confiar en Enjoy.
Lily Acosta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Enjoy 🇨🇺 Cuba.. ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ La mejor experiencia, he tenido la oportunidad de vivir una experiencia unica con mis familiares gracias a la colaboración, amabilidad y alegria de nuestra comercial Claudia Casanova quien desborda seguridad, garantia y sobre todo Cubanía 💯 por ciento recomendado❤️❤️
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tus comentarios tan maravillosos! Nos complace saber que tuviste una experiencia tan memorable con tu familia en Cuba. Claudia realmente ejemplifica el espíritu y la cultura que buscamos compartir con nuestros clientes. ¡Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro!
DANIELA RUIZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Super el servicio!!!! Muchas gracias chicos por la atención y su cariño!!! Gracias, Raúl!!!!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Siempre nos esforzamos por brindar atención atenta y con corazón a nuestros huéspedes. Esperamos darte la bienvenida en tu próximo viaje. ¡Buen viaje!
Susy Aguiar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una amiga me recomendó esta agencia y decidí planificar mi viaje a Cuba con ellos, la atención fue muy buena, la experiencia inigualable.. Muchas gracias, sobre todo a Claudia que fue la chica que me atendió, es muy amable!!! Los recomiendo👍
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por elegir Enjoy Travel Group para su viaje a Cuba y por compartir su maravillosa experiencia con nosotros. Nos complace saber que nuestro equipo, especialmente Claudia, pudo asistirla tan bien y que tuvo un viaje inolvidable. Agradecemos mucho su recomendación y esperamos poder ayudarla a planificar sus futuros viajes.
Pavel Pie
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La esperiencia con Enjoy Cuba a sido espectacular. Toda la atención desde la reservación hasta la despedida brindada por la comercial Claudia, fue fantástica. Verdaderamente ustedes cuentan con una agente muy, carismática y muy profesional. Siempre al tanto del más mínimo detalle, lo que hizo que quedáramos muy satisfechos. Sin duda en cada viaje futuro la contáctaremos. Muchas gracias Enjoy Cuba. Muchas gracias Claudia.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por tu maravillosa reseña. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Enjoy Travel Group fue espectacular y que Claudia te brindó un servicio excelente. Nuestro equipo se enorgullece de la atención a los detalles y la profesionalidad, y nos complace que estés satisfecho con tu viaje. Esperamos poder asistirte en tus futuros viajes a Cuba, República Dominicana y México. ¡Gracias de nuevo por tus amables palabras!
L. Cobas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los servicios de esta agencia son estupendos. Muy recomendable. Me planificaron mi viaje de novios y todo salió fenomenal. Una experiencia inigualable. La asistencia de Raúl ha sido la mejor que he recibido en todos los viajes que he realizado en mi vida. Gracias mil Raúl!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por su maravillosa reseña y por elegirnos para planificar un momento tan especial como su viaje de novios! Nos alegra saber que todo salió fenomenal y que nuestra asistencia superó sus expectativas. Esperamos poder ayudarle en sus futuras aventuras. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jorge Luis Estevanell Jr
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, organicé mi viaje a Cuba y la experiencia fue excelente, la atención de Claudia fue magnífica, excelentes profesionales
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que tuviste una experiencia excelente organizando tu viaje a Cuba con nosotros. Nos enorgullece brindar un servicio excepcional, y es maravilloso saber que Claudia tuvo un impacto tan positivo en tu viaje. ¡Esperamos ayudarte a planificar tu próxima aventura!
Yamila chinique roque
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, tengo que decir que fue una gran experiencia y muy divertido, espero ir pronto, gracias por las atenciones tanto en transporte como alojamiento. .
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la experiencia y te divertiste. Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente para otra aventura. Gracias por elegirnos para tu viaje y por tus amables palabras sobre nuestro servicio de transporte y alojamiento. ¡Hasta pronto!
Jorge Miguel Castilla Gutierrez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas ofertas y excelente asesoramiento de Raúl Bermudez, mil gracias!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tus maravillosos comentarios! Nos complace saber que tuviste una excelente experiencia con nosotros. Raúl Bermudez estará encantado de conocer tus amables palabras. Esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. ¡Buen viaje!
Yuneisy Garcia Guzman
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena agencia , buenas ofertas y buen servicio al cliente !
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras ofertas y servicio al cliente. Esperamos poder servirte nuevamente pronto.
Alfonso Llamas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de asistencia le recomendaré a todos mis amigos que viajen a través de Enjoy Cuba. su comercial Claudia, muy profesional
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por sus amables palabras y recomendación! Estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia con Claudia y nuestro equipo. Esperamos poder asistirle a usted y sus amigos en futuros viajes.
Adarna Roselló
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mon voyage à Cuba... Parfait!! Merci Claudia pour tous les conseils que tu m'as donnés!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre voyage à Cuba a été parfait et que Claudia a pu vous donner des conseils utiles. Nous apprécions vos commentaires et nous réjouissons de vous aider dans vos futurs projets de voyage.
pedro iglesias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una excelente agencia con buenos Servicios es extraordinario
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tus amables palabras y por elegir nuestra agencia. ¡Nos complace saber que disfrutaste de nuestros servicios! Esperamos servirte de nuevo en tu próxima aventura.
Noah King
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda alguna la mejor agencia para planificar tu vacaciones en Cuba... excelentes ofertas se encargan de todo...del transporte dentro de la isla...las reservaciones para cenar en los mejores lugares de la isla...amigos no duden en llamarlos....Gracias a Raúl por la recomendación he pasado unas maravillosas vacaciones
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia tan buena con nosotros durante tus vacaciones en Cuba. Nuestro equipo trabaja arduamente para asegurarse de que todos los detalles estén cuidados para ofrecerte un viaje sin contratiempos. Apreciamos tus amables palabras y esperamos poder ayudarte con tus futuros planes de viaje.
Javier Ernesto Hernández López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en la isla mas bella del caribe,el viaje en auto es lo mas economico y cómodo, sin dudas los cayos del norte del país la mejor opción para disfrutar de las playas, agradecido con claudia por facilitarme estos días de tanta relajación que tanta falta me hacían, recomiendo este sitio una y mil veces, gracias enjoy
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia excelente explorando la hermosa isla y encontraste gran confort y economía en tu viaje en auto. Los cayos del norte realmente son una magnífica opción para disfrutar de las impresionantes playas. Nos complace especialmente saber que Claudia pudo facilitar tu escapada relajante. Tus amables palabras y recomendaciones significan mucho para nosotros y nos inspiran a seguir brindando un servicio excepcional. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente para otra increíble aventura!
Elizabeth Alegret
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Reserve con esta agencia mis vacaciones a Cayo Santa María increíble experiencia el hotel, el servicio, las playas en fin... quedé muy satisfecha. Gracias al personal que lo gestionó todo, muy atenta siempre Claudia!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por compartir su maravillosa experiencia con nosotros, Elizabeth! Estamos encantados de saber que disfrutó de sus vacaciones en Cayo Santa María y que nuestro equipo, especialmente Claudia, pudo ayudarla eficazmente. Agradecemos sus amables palabras y esperamos poder ayudarla con sus futuros planes de viaje. ¡Buen viaje!
Alexia Van de Velde
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un service imbattable. Pendant mon séjour à Cuba, j'ai réservé avec eux et je suis très satisfaite. Claudia était super amicale et serviable, elle m'a donné beaucoup de conseils. Je recommande.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia tan buena durante tu viaje a Cuba y que apreciaste la ayuda de Claudia. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos alegra haber sido parte de tu viaje. ¡Esperamos poder servirte de nuevo en el futuro!
Alejandro Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantaron los lugares que me propusieron en esta agencia, la chica Claudia Casanova fue muy amable y me aconsejo sobre varios sitios a visitar, mi estancia en Cuba fue fabulosa y sin duda volvería a comprar con esta agencia.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de los lugares que nuestra agencia te recomendó y que Claudia te brindó un excelente servicio. Es genial saber que tu estancia en Cuba fue fantástica. ¡Esperamos poder ayudarte a planificar tu próxima aventura con nosotros!
Malena Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicios. Recomendado 100 %
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por su maravillosa reseña. Nos alegra saber sobre su experiencia positiva y apreciamos su recomendación. ¡Esperamos servirle nuevamente en el futuro!
Angela Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bella experiencia y muy buena agencia gracias. a Raúl Bermudez por la recomendación
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que tuviste una experiencia tan bonita con nosotros. Es genial que Raúl Bermudez haya podido ayudarte con una recomendación. ¡Esperamos poder servirte de nuevo en tu próxima aventura!
Cecilia Benitez Carracedo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Tuve la suerte de encontrarnos con esta agencia que gestionó un evento para más de 100 personas IMPECABLEMENTE. Todo el grupo quedó satisfecho con la organización y el resultado final. Y lo más importante es que se puede negociar y adaptarse a las necesidades del cliente. Sin dudas volveré a trabajar con ellos. Gracias a todo el equipo y en especial a Sergio, nuestro coordinador estrella!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tu maravillosa reseña. Nos sentimos encantados de saber que tu evento fue un éxito y que nuestro equipo gestionó todo a tu satisfacción. La adaptabilidad y la satisfacción del cliente son nuestras principales prioridades, y nos alegra que Sergio y el equipo hayan podido cumplir con tus expectativas. ¡Esperamos volver a trabajar contigo en el futuro!
Paolo Rossi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Consiglio tutti servizi ,soprattutto consigli del LIc Raul Bermudez,,GRAZIEE..
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tu maravillosa reseña, Paolo. Nos alegra saber que encontraste útiles nuestros servicios y las sugerencias de nuestro asesor Raul Bermudez. ¡Esperamos darte la bienvenida nuevamente pronto!
Teresita López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Enjoy Cuba ofrece excelente servicios La comercial Claudia me atendió con agilidad y con opciónes para escoger Les recomiendo!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tus amables palabras y recomendación! Nos alegra saber que Claudia te brindó un excelente servicio y opciones para tu viaje a Cuba. Esperamos poder ayudarte con tus planes de viaje en el futuro.
Juan Licea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicios, muy buena agencia. Raúl me la recomendó.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tus amables palabras! Estamos encantados de saber que quedaste satisfecho con nuestros servicios y que la recomendación de Raúl cumplió tus expectativas. ¡Esperamos ayudarte de nuevo en tu próxima aventura!
Di Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres pasar las mejores vacaciones del mundo mundial en Cuba no dejes de contratar a Enjoy Cuba , para mi viaje tuve la suerte de contar con ellos y contratar sus servicios y fue increíble , personas súper atentas , responsables , puntuales,quisiera vacaciones yaaa y disfrutar con los servicios de Enjoyyyy Cubaaaa 🇨🇺... gracias Claudia ! 😊
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña y tus amables palabras! Nos alegra escuchar que tuviste una experiencia increíble con nuestro equipo y servicios. Siempre es nuestra prioridad brindar un servicio atento, responsable y puntual para asegurar unas vacaciones memorables. ¡Esperamos ayudarte a planificar tu próximo viaje increíble!
Esberto Pérez Urtate
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trabajo y profesionalidad por parte de Claudia Casanova
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Claudia Casanova, te brindó un servicio excepcional. Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia de viaje y tus comentarios nos motivan a seguir superándonos.
Lauro Militão
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Garcias a Enjoy en Cuba, especialmente a Raul Bermudez por el gran trabajo.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que disfrutaste de tu viaje a Cuba y que Raul Bermudez lo hizo aún más especial para ti. Nos enorgullece la dedicación de nuestro equipo para hacer que las experiencias de viaje de nuestros clientes sean inolvidables. ¡Esperamos poder ayudarte con tus futuros planes de viaje!
Heiselt Otero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Planifique mi viaje a Cuba con ellos, todo salio muy bien, desde que me baje del avion, hoteles, traslados, todo maravilloso.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu increíble reseña! Nos alegra saber que tu viaje a Cuba fue sin contratiempos y que disfrutaste cada parte de él desde el momento en que llegaste. Esperamos ayudarte a planificar tu próxima aventura. ¡Buen viaje!
Edgar Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Definitivamente recomiendo esta agencia. El servicio es bueno y son muy atentos. Lograron que un grupo grande (más de 100 personas) tuvieran unos días maravillosos en Girón gracias a su gran coordinación y su trabajo con muchos detalles. Especiales agradecimientos a Sergio Pimentel.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchísimas gracias Edgar por tus palabras, ha sido un gran placer planificar vuestras vacaciones. 😊
Adriana Quintana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
ESPECTACULAR..... Gracias Raul Bermudez por tu recomendación....!!!!!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue espectacular. Siempre es un placer saber que las recomendaciones de nuestro equipo cumplen con tus expectativas. ¡Esperamos poder ayudarte con más viajes en el futuro!
Rosalia Neyra Ferrer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una agencia con excelentes servicios, fui por la recomendación de mi amigo Raúl Bermudez y fue mi mejor elección...Me encanto🥰🥰🥰
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tus amables palabras y por elegirnos para tus necesidades de viaje. Estamos encantados de saber que tuviste una gran experiencia con nosotros gracias a la recomendación de Raúl. ¡Esperamos poder servirte de nuevo en tu próxima aventura!
jl. Cuba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio ,me encantó todo seguro q voy a repetir muchas gracias a Raúl por la recomendación
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tu maravillosa reseña. Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia con nuestro servicio. Esperamos darte la bienvenida de nuevo en tu próximo viaje. ¡Buen viaje y hasta pronto!
Gabby Solís
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Thank you so much Raul for the recommendation!!! Excellent experience with this agency!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nos complace saber sobre tu excelente experiencia y agradecemos tus amables palabras. Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y estamos encantados de que Raúl pudiera asistirte. ¡Esperamos poder ayudarte con tus futuros planes de viaje!
Alejandro agramonte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia gracias a Sergio por sus consejos para mis vacaciones las he pasado muy bien gracias a todos, espero volver a viajar con ustedes , una experiencia inolvidable ...
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tu maravillosa reseña. ¡Estamos encantados de saber que los consejos de Sergio ayudaron a que tus vacaciones fueran una experiencia memorable! Esperamos darte la bienvenida nuevamente en tu próximo viaje. ¡Buen viaje!
Hector Patiño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta la seriedad y el compromiso de la agencia, se las recomiendo
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por sus maravillosos comentarios! Nos alegra saber que aprecia la seriedad y el compromiso de nuestra agencia. Su recomendación significa mucho para nosotros, y estamos contentos de haber podido cumplir con sus expectativas. ¡Esperamos poder asistirle nuevamente en el futuro!
Antonio Paderni
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, ya lo utilicé y a partir de ahora lo utilizaré cada vez que viaje a la isla
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tus maravillosos comentarios! Nos alegra saber que tuviste una gran experiencia con nuestros servicios. ¡Esperamos poder ayudarte en tus futuros viajes a la isla!
Elianne Fajardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Aprecio mucho todo lo que han echo por mi y como se ocuparon de todo de forma eficiente
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tus amables palabras y comentarios positivos! Estamos encantados de saber que apreciaste nuestro servicio y lo encontraste eficiente. Siempre nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes y tu satisfacción es nuestra máxima prioridad. Esperamos poder ayudarte con tus planes de viaje nuevamente pronto.
Lizet TG
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena agencia, buen servicio y gran profesionalidad. Gran atención y apoyo para nuestro evento por parte del Sr. Sergio Pimentel. Si necesita organizar un viaje o un evento se la recomendamos.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por su maravillosa reseña! Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nuestra agencia y que valoró el servicio y profesionalismo que ofrecemos. Estamos encantados de que nuestro equipo, incluido Sergio Pimentel, haya podido apoyar con éxito su evento. Esperamos poder ayudarle con cualquier necesidad futura de planificación de viajes o eventos.
Mario Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica. Gran trabajo. Todo bien organizado y atentos a cualquier problema y pequeños detalles. Buena comunicación y trato. Muy recomendable. Muchas felicidades y gracias. Repetiremos
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tuviste un viaje maravilloso y que todo fue de tu agrado. Nuestro objetivo es garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia de viaje sin problemas y placentera, y tu opinión nos reafirma que estamos en el camino correcto. ¡Esperamos poder asistirte en tus futuros viajes! ¡Buenos viajes y hasta pronto!
Jory Acosta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
You will truly ENJOY Cub with this agency! They provided great service and were kind and patient with our needs and questions. Our guide Dianailys was very attentive and went above and beyond to make our trip as fun as possible! Will definitely return!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tus maravillosos comentarios. ¡Nos alegra saber que tuviste una experiencia fantástica con nosotros! Es genial saber que Dianailys hizo que tu viaje a Cuba fuera especial. ¡Esperamos darte la bienvenida en tu próxima aventura!
Ariel Veloz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una magnifica expreiencia para la gestion de vacaciones, lo recomiendo definitivamente.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por tu fantástico comentario. ¡Estamos encantados de saber que disfrutaste tu experiencia de planificación de vacaciones con nosotros. Tu recomendación significa mucho y esperamos poder ayudarte a planificar tus futuros viajes!
Dalia Guirola
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Organizamos el viaje con esta agencia y todo estuvo perfecto, pendientes de cada detalle y muy amables. Sin dudas lo recomiendo a todo el que quiera conocer Cuba sin estress.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que tuvo una experiencia fantástica organizando su viaje con nosotros. Nuestro objetivo es siempre brindar el mejor servicio a nuestros clientes, ocupándonos de cada detalle para que puedan disfrutar sin estrés. Esperamos tener la oportunidad de ayudarles nuevamente en sus futuros viajes. ¡Gracias por recomendarnos!
Amador García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo por su conocimiento y profecionalidad. Repetiremos.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por sus amables palabras y comentarios positivos. Nos alegra saber sobre su experiencia y que planea viajar con nosotros nuevamente. ¡Esperamos con interés su próximo viaje con nosotros!
Javier Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Viajé a Cuba a través de esta agencia, recibí muy buena atención, fue bastante fácil la gestión. Recomiendo 100%
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que tuviste una gran experiencia viajando a Cuba con nosotros. Es fantástico saber que encontraste nuestro servicio eficiente y fácil. Agradecemos tu recomendación y esperamos ayudarte a planificar tu próximo viaje increíble!
Daniel Pimentel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Realmente impresionante el trato quedé muy complacido muchas felicidades y manténganse así gracias
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por su maravillosa reseña y amables palabras. ¡Estamos encantados de saber que quedó impresionado con nuestro servicio! Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y esperamos darle la bienvenida de nuevo en su próximo viaje. ¡Le deseamos un buen viaje!
Al Cowo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, organicé mi viaje a Cuba con esta agencia y la experiencia fue maravillosa, muy profesionales, brindan una atención insuperable. Le recomiendo estos servicios a todos, para que tengan vacaciones CINCO ESTRELLAS PLUS.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de su viaje a Cuba y que nuestro equipo pudo brindarle un servicio de alta calidad. Apreciamos su recomendación y esperamos poder ayudarle a planificar sus próximas vacaciones. ¡Hasta la próxima aventura!
Miguel Antonio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
My wife went to Cuba with a Package from this agency and it was fantastic.Knowledgeable and professional staff.Always willing to help with unforeseen events.I highly recommend this agency if you want to visit Cuba.Thanks
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu maravilloso comentario! Estamos encantados de saber que el viaje de tu esposa a Cuba fue fantástico y que nuestro equipo pudo asistirla eficazmente durante su viaje. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos ayudarte con más planes de viaje en el futuro.
Marcos Reyes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y enfoque al cliente. Les contactamos esperando un buen servicio pero superaron las expectativas, la atención al detalle marcó la diferencia, especialmente la dedicación del Sr. Sergio Pimentel. Muchas gracias! Muy recomendable.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Estimado Marcos Reyes, ¡Gracias por tomarse el tiempo de compartir su maravillosa reseña y por darnos una calificación perfecta! Nos complace escuchar que nuestro equipo superó sus expectativas y que nuestra atención al detalle tuvo un impacto positivo en su experiencia. Siempre es gratificante saber que nuestros esfuerzos por brindar una excelente atención al cliente no han pasado desapercibidos. Su recomendación es muy apreciada, y estamos especialmente contentos de saber que el Sr. Sergio Pimentel hizo una diferencia durante su interacción con nosotros. Esperamos poder asistirle nuevamente en el futuro. ¡Muchas gracias por su recomendación! Atentamente, Enjoy Travel Group - Viajes a Cuba, Dominicana y México
Kain B. Al
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent!! I appreciate the great customer service, they are very professional. A special thanks to Dianalys Naranjo. Keep up the good work. Regards.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que tuviste una gran experiencia con nuestro equipo de atención al cliente. Tus amables palabras significan mucho para nosotros, y nos aseguraremos de transmitírselas al equipo. Esperamos poder ayudarte nuevamente en tus futuros viajes. ¡Te deseamos un buen viaje y un cordial saludo!
Reinier Ramos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio increíble y quiero darle las gracias a Dianailys Naranjo por ayudarme
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que recibiste un servicio increíble de nuestra parte. Seguramente haremos llegar tu agradecimiento a Dianailys Naranjo. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto!
Mauricio Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
In my recent trip to Cuba I was advised throughout the entire visit by the EnjoyCuba Agency. I was attended by their agent Dianaylis and she delighted me, made my trip so much better by procuring my transfer and hotel reservation fast and easy. She's very nice and great at her job, plus she speaks English fluidly so no problem whatsoever communicating. All in all a great experience, EnjoyCuba 100% recommended!!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por compartir tu fantástica experiencia con nosotros! Nos alegra saber que Dianaylis te brindó un excelente apoyo, haciendo que tu viaje a Cuba fuera fluido y placentero. Es maravilloso saber que nuestros servicios, incluida la facilidad de comunicación, cumplieron con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte con tus futuros planes de viaje. ¡Buen viaje!
Yasser Faraco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Great time, hope to come back
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu fantástico comentario! Nos alegra saber que tuviste un buen tiempo con nosotros y estamos deseando darte la bienvenida de nuevo pronto. ¡Buen viaje!
Lisdania León Albistur
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo grandemente sus servicios, nuestro viaje fue un éxito y quedamos muy satisfechos. Nos atendió una chica llamada Janet Millares, fue muy atenta y profesional, sus recomendaciones fueron excelentes. Así da gusto viajar a Cuba.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tus maravillosos comentarios! Nos alegra saber que tu viaje fue un éxito y que quedaste satisfecho con nuestros servicios. Nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar una asistencia atenta y profesional, y nos complace saber que recibiste excelentes recomendaciones. Esperamos poder ayudarte con tus futuros viajes a Cuba.
Yaimara Valdes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Janet Millares y a Enjoy Cuba por ayudarme a planificar mi viaje!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tus amables palabras y por elegir a Enjoy Travel Group para tus planes de viaje! Estamos encantados de que Janet pudiera asistirte. ¡Esperamos que tengas un viaje increíble y esperamos servirte nuevamente en el futuro! ¡Buen viaje!
Maricela Faraco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Divino. Con Enjoy pude resolver todo. Dianaylis Naranjo fue muy atenta. Una atención muy profesional. Gracias
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por tu maravillosa reseña. Estamos encantados de conocer tu experiencia y agradecemos tus amables palabras. Es genial saber que Dianaylis pudo ayudarte de manera profesional. Esperamos que tu próximo viaje sea con nosotros.
Daymed Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo al 100%!! Una de las comerciales..Janet Millares fue quien nos organizó todas nuestras vacaciones en Cuba!!Tiene un gran dominio de todo su trabajo además de la preparación y amabilidad con la que fuimos tratados durante nuestro periodo de organización!!Sin dudas es lo que más recomiendo!!Gracias!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu entusiasta recomendación! Estamos encantados de saber que Janet Millares pudo organizar una experiencia vacacional memorable para ti en Cuba. Nuestro equipo se enorgullece de brindar un servicio amable y con conocimiento, ¡y parece que Janet lo logró! Agradecemos tus amables palabras y esperamos poder ayudarte de nuevo en tus futuros viajes.
francrsca pisanu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Agenzia di viaggio seria, gentili, disponibili, grazie hai consigli di Raul Bermudez
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber sobre tu experiencia positiva con Raul Bermudez. Nuestro equipo trabaja arduamente para brindar un excelente servicio y es genial saber que hicimos que tu viaje fuera memorable. ¡Esperamos ayudarte con tus futuros planes de viaje!
Jose Luis Pantoja
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Raul Bermudez por la asistencia prestada y por la ayuda a hacer de nuestro viaje una grande experiencia.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que Raúl Bermúdez pudo asistirte y contribuir a que tu viaje fuera una experiencia increíble. ¡Esperamos darte la bienvenida en otra aventura pronto!
madecubanasarda Balanza Dominguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
COMO SE, LAS INDECISIONES QUE SURGEN ANTES DE ORGANIZAR UNAS VACACIONES..ESCRIBO ESTA RECENSION..YA QUE DEBO MENCIONAR A RAUL BERMUDEZ POR SU ENTUSIASMO Y PROFESIONALIDAD ANTE CUALSIESE SITUACIÓN A DEFINIR..YA QUE SUPO AYUDARNOS COMO ALQUILAR LA MÁQUINA..ESCOGER EXCURSIONES EN CUANTO TIEMPO Y DISTANCIAS..ADECUADAS A NOS..Y DESCANSAR SIEMPRE EN UN LUGAR LINDO Y ECONÓMICO..YA SUEÑO CON LA SEGUNDA VEZ..LO RECOMIENDO AL 100PORCENTO
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de escuchar sobre tu fantástica experiencia con uno de los miembros de nuestro equipo, Raúl Bermúdez. Garantizar que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible al ayudar con los alquileres, las excursiones y encontrar los lugares perfectos para relajarse es nuestra principal prioridad, y tus comentarios reafirman el arduo trabajo que ponemos cada día. No podemos esperar para asistirle en su próxima aventura. ¡Gracias por recomendarnos al 100%!
Ceci Castro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sencillamente ESPECTACULAR!!! Cristina Álvarez, felicidades por tan excelente trabajo. Saludos.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu espectacular reseña! Nos complace saber que tuviste una experiencia tan positiva con nuestros servicios. Nos aseguraremos de transmitir tus amables palabras a Cristina Álvarez. Esperamos volver a servirte pronto. ¡Saludos cordiales y buen viaje!
Yubel Alonso Ramos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente genial,gracias a la comercial Cristina todo fantastico.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que tuviste una experiencia fantástica con Cristina. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto!
Lazara Castro Carrazana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta compañia es genial..contrate varios servicios..agradezco a la comercia cristina. Sin su ayuda y sus recomendaciones no hubiera sido posible..
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Thank you for your positive review! We're thrilled to hear that you had a great experience with our services and found Cristina's assistance helpful. We look forward to helping you with your future travel plans!
Lliliam Trespalacios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes servicios. Muy eficientes enjoy cuba. Gracias Raúl Bermúdez por recomendarmela
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Estimado Lliliam Trespalacios, Muchas gracias por sus amables palabras y por tomarse el tiempo de dejar una reseña. Estamos encantados de saber que tuvo una experiencia excelente con nuestros servicios. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y agradecemos su comentario. Un gran agradecimiento a Raúl Bermúdez por recomendarnos. Esperamos poder atenderle nuevamente en sus futuros viajes. Saludos cordiales, Enjoy Travel Group
Belkis Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo enjoy cuba para estionar tus vacaciones tienen las mejores comerciales para ser muy bien atendidos salen muy satifatorio com lo que andas buscando en expecial cristina que tiene un trato expertaculas . Un saludo y mantenerce asi enjoy
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que Cristina y nuestro equipo pudieron brindarte una experiencia satisfactoria mientras planeaban tus vacaciones. Tu recomendación es invaluable para nosotros y nos complace saber que encontraste exactamente lo que estabas buscando. Esperamos darte la bienvenida de nuevo pronto. ¡Nuestros mejores deseos y buen viaje!
Noriel Schmieder
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una agencia de primera donde les recomiendo a cualquiera ponerse en contato com ellos para que les organisaran sus vacaciones tienen un trato execional tratan de satifacer al cliente siempre sus comerciales son fahulosos como la comercial cristina que llevo tres años y siempre trato que me atienda por que quedo satifecha de lo que estoy pidiendo saludo enjoy
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nos complace saber que tuviste una experiencia excelente con nuestra agencia. Nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar un servicio excepcional, y tus palabras son una gran motivación para nosotros. Esperamos poder ayudarte a planificar tus próximas vacaciones.
Rachel Abreu Patterson
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper! Los chicos geniales, me ha encantado. Las próximas vacaciones repito seguro con ustedes!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tus maravillosos comentarios! Nos alegra saber que tuviste una gran experiencia con nosotros. Esperamos ayudarte a planificar tus futuras vacaciones. ¡Hasta pronto!
Olivia Laurencio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente recomendación de parte de Raúl Bermúdez. Vale la pena sin duda!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por su maravillosa reseña! Nos alegra mucho saber que Raúl Bermúdez brindó excelentes recomendaciones y que su experiencia fue valiosa. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y esperamos poder asistirle con más experiencias de viaje increíbles en el futuro.
Yadira Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente agencia,muy buen servicio y buen trato.la mejor ayuda para pasarla bien y ser parte de experiencias maravillosas.Gracias Raúl Bermúdez por toda tu ayuda y excelente atención.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Thank you for your kind words and for choosing Enjoy Travel Group. We're thrilled to hear that you had a wonderful experience and enjoyed our services. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to helping you create more memorable experiences in the future!
Raynier Blanco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio gracias por la recomendación Raúl Bermúdez
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tu maravilloso comentario. Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia excelente con nuestro servicio. Nos alegra que la recomendación de Raúl haya cumplido con tus expectativas. Esperamos poder ayudarte en tu próxima aventura de viaje.
Pablo Galafat
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Son, para mi, la mejor agencia a la que confiarle tus experiencias en Cuba. Gracias a Raúl que nos la recomendó. En cualquier momento repetimos. Saludos!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de escuchar que tuviste una experiencia tan positiva con nosotros. La recomendación de Raúl significa mucho y nos alegra haber podido cumplir con tus expectativas. Esperamos darte la bienvenida de nuevo para más experiencias inolvidables en Cuba. ¡Saludos cordiales!
Diana Pupo Lazo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor agencia, y cristina la mejor operadora, brinda tremendas oferta y con muy buen trato, tuve unas vacaciones increible. Se lo recomiendo
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had an incredible vacation and appreciated Cristina's excellent service and offers. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to helping you plan your next trip.
Alexis Hernández Aguilar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tremendos servicios y profesionalidad. Utilicé esta nueva opción. Gracias Raúl Bermúdez. Saludos
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por sus amables palabras y por elegir nuestros servicios. Estamos encantados de saber que tuvo una experiencia excelente con nosotros. ¡Esperamos poder servirle nuevamente pronto!
DAMARIS PÉREZ CRUZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Con enjoy tuve una experiencia maravillosa. Destacar la atención de la comercial Cristina Álvarez. Fue excelente y muy profesional. Gracias Cristina!!!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de saber sobre tu experiencia positiva con Cristina Álvarez. Brindar un servicio excelente y profesional es nuestro objetivo, y nos alegra que Cristina haya cumplido con ello. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro!
Emilu Gonzalez-Abreu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente agencia con precios muy competitivos. Quiero agradecer a la comercial Cristina, por su atención personalizada, ayudando a hacer realidad nuestras vacaciones soñadas
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que tuviste una gran experiencia con nuestra agencia. Es fantástico saber que Cristina te asistió bien en la planificación de tus vacaciones soñadas. Esperamos poder servirte nuevamente en el futuro y ayudarte a explorar más destinos increíbles. ¡Buen viaje!
Yenisel Espino Cabrera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales, excelentes los servicios gran variedad y exclusividad con Enjoy Cuba para pasar inolvidables vacaciones. 100% calidad. Recomendado por Raúl Bermúdez Balanza
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por su maravilloso comentario. ¡Estamos encantados de saber que encontró nuestros servicios profesionales y de gran calidad! Su recomendación significa mucho para nosotros, y nos alegra haber contribuido a su experiencia de vacaciones inolvidable. ¡Esperamos atenderlo nuevamente en el futuro!
Jorge Luis Espino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendaciones de lujo y conformes las expectativas creadas , acompañadas de un plus de buen trato y eficincia laboral Gracias @Raul Bermudez
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña y tus amables palabras! Nos entusiasma saber que nuestras recomendaciones y servicio cumplieron con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja arduamente para asegurar que cada cliente tenga una gran experiencia, y tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Esperamos poder asistirte en tus futuros planes de viaje pronto. ¡Buen viaje!
Darien Ramirez Raposo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son un equipo profesional muy eficiente muy comprometidos con labor y con la buena atencion al cliente.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo cumplió con tus expectativas y te brindó un excelente servicio. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente en tu próxima aventura de viaje!
Pablo Llanes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Hola Pablo! Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos poder ayudarte con tus futuros viajes a Cuba, Dominicana y México. ¡Hasta pronto!
Ivan Peña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el servicio brindado por estos muchachos.... en especial Cristina... a ella muchas gracias por todo.... saludos
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Hola Ivan! Muchas gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que disfrutaste de nuestro servicio, especialmente con la ayuda de Cristina. Nos esforzamos por ofrecer las mejores experiencias a nuestros clientes y comentarios como el tuyo son nuestro mayor logro. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima aventura de viaje!
Jonathan Pi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias raul por la reservación, el servicio de primera
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por sus amables palabras y por elegirnos para sus necesidades de viaje. ¡Estamos encantados de saber que disfrutó de nuestro servicio y esperamos poder ayudarle con su próximo viaje!
Elizabeth Arenas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo muy profesional. Excelente servicio, personalizado al detalle. Trato muy cordial. Nuestra experiencia fue con la comercial Cristina, siempre disponible y lista con sus sugerencias y alternativas en caso que fuera necesario. Se mantuvo al tanto de nuestro programa y cada vez que la contactamos, nos atendió con una sonrisa y mucho respeto. Le recomendamos directamente sus servicios a colegas y amigos, porque estamos seguro que con su ayuda podrán cubrir sus expectativas y hacer reales sus deseos en cada viaje a Cuba.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que tuviste una excelente experiencia con Cristina y nuestro equipo. Brindar un servicio personalizado y atento es nuestro objetivo, y nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tus recomendaciones a colegas y amigos, y esperamos poder ayudarte en tus futuros viajes a Cuba. ¡Buen viaje!
Enjoy Travel Group Colombia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por la calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tuvo una gran experiencia con Enjoy Travel Group. Esperamos poder ayudarlo en más viajes increíbles a Cuba, Dominicana y México. ¡Felices viajes!
Juan Eray Alvarez Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
todo muy bueno en servicio calidad todo pefecto
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por sus amables palabras y comentarios positivos! Nos complace saber que tuvo una gran experiencia con nuestro servicio. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y esperamos poder servirle nuevamente en el futuro.
Ana Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Great service!!!! This agency was recommended by a friend. I contacted trough its web site and I received an immediate answer. I rented a car and bought an stay in Cayo Santa Maria. Thanks Enjoycuba for my wonderful holidays!!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Estimada Ana, ¡Muchas gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y que tuviste unas vacaciones maravillosas en Cayo Santa María. Es genial saber que nuestro equipo cumplió con tus expectativas y pudo ayudar a hacer de tu viaje una experiencia memorable. ¡Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo para otra experiencia increíble pronto! Cordialmente, Enjoy Travel Group
Yvonne Carpintero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contenta con Enjoy Cuba. Nos incluyeron todo los sitios en nuestro viaje a Cuba: Muchísimas Gracias a Nicoletta, por ser tan profesional y amable de crearnos los diversos sitios/Trips en la ruta por Cuba. Nos gusto mucho tu trabajo !! Esperemos que pronto volveremos con vosotros !
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por tu maravillosa reseña. ¡Estamos encantados de saber que disfrutaste tu viaje a Cuba y apreciaste el itinerario creado para ti. A Nicoletta le alegrará saber que sus esfuerzos contribuyeron a que tu viaje fuera memorable. ¡Esperamos darte la bienvenida de nuevo en tu próxima aventura con nosotros pronto!
Red Visitar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por calificarnos con 5 estrellas! Estamos encantados de ver que tuvo una experiencia positiva con Enjoy Travel Group. Si tiene alguna sugerencia o necesita más asistencia, no dude en comunicarse con nosotros. ¡Esperamos poder atenderle nuevamente en su próxima aventura!
Adrian Eftimie
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tus comentarios, Adrian. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y nos encantaría saber cómo podemos mejorar. No dudes en ponerte en contacto con nosotros con cualquier comentario o sugerencia adicional.
Javier Abadía
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tus comentarios y por elegirnos para tus necesidades de viaje. Nos esforzamos por proporcionar el mejor servicio posible y agradecemos tus sugerencias. Si hay algo específico que crees que podríamos mejorar, por favor háznoslo saber.
U.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por calificarnos con 5 estrellas! Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros. Esperamos poder ayudarle nuevamente con sus planes de viaje pronto.
Raquel Perelló López-Boado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que tuviste una gran experiencia con nosotros. Esperamos poder atenderte nuevamente en tu próximo viaje.
jaime
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena gestión y un trato muy profesional!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con nuestro servicio. Nos enorgullece nuestro equipo profesional y siempre estamos aquí para ayudarte con tus necesidades de viaje. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo pronto!
Francisco Fr
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradeceros este viaje increible. Gran profesionalidad y un trato excelente
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por tus amables palabras y por elegirnos para tu increíble viaje. Estamos encantados de saber acerca de tu experiencia positiva y agradecemos tu reconocimiento de nuestra profesionalidad y excelente servicio. ¡Esperamos servirte de nuevo en tu próxima aventura!
Erik Hernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por un viaje inolvidable
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que tuviste un viaje inolvidable con nosotros. Esperamos volver a atenderte en el futuro para más experiencias increíbles.
Jaime Del Rio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu magnífica reseña! Nos alegra saber que tuviste una gran experiencia con nosotros. Esperamos poder ayudarte en tu próxima aventura.
Marta Álvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que tuviste una experiencia excelente con nosotros. Esperamos darte la bienvenida en tu próximo viaje.
Lucía B A
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una empresa incompetente que no te soluciona ningún problema. Alquilamos un coche mediante esta página para nuestro viaje a Cuba pagando todo el importe desde aquí y cuando fuimos a cuba no pudimos disponer del coche y no nos devuelven el dinero. Llevamos meses reclamando y no hay manera. No le recomiendo a nadie que coja nada desde esta página, no es fiable.
Carlos Gómez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos timadores! No reserves coche con ellos! Hicimos una reserva de un coche 5 meses antes de ir. Nos dieron largas durantes meses hasta que 1 mes antes de ir nos cancelaron nuestra reserva sin previo aviso. Que si queriamos hacer una nueva reserva por 5 veces el precio original. Una vergüenza.
L
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Cometieron muchos fallos durante la organización del viaje ante los cuales si no llegamos a estar atentos, nos hubieran cobrado de más. Tras el viaje en el cual también estuvimos descontentos con el hotel que nos proporcionaron, no han sabido darnos una respuesta, actuando directamente sin contestarnos a los emails enviados. Pésima experiencia.
Goretti Urbina
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible!! Fatal organización y peor servicio, no volvemos a contratarles! Durante nuestra estancia en agosto en el hotel Ocean Casa del Mar, en Cayo Santa María, contratado a través de esta agencia, sufrimos todo tipo de incidentes. Ejemplos: La primera noche, tanto el colchón como las sábanas de la habitación olían a orina. Estuvimos toda la noche llamando a recepción, teniendo que acudir en persona hasta tres veces para que vinieran a cambiarnos las sábanas. Con el colchón nos dijeron que no podían hacer nada, así que pedimos cambio de habitación. Al día siguiente estuvimos todo el día sin habitación, nos asignaron una que también estaba sucia, y finalmente otra. Además de esto, no había servicio de toallas en la piscina, tuvimos problemas con parte del personal, etc. Tras denunciarlo a la vuelta en septiembre, nos dijeron que nos darían noticias, y solo tras insistir muchísimas veces obtuvimos una respuesta por parte de la agencia: nos devolvían la cantidad irrisoria de 150 euros entre 5 personas. Sin embargo, no han devuelto tal cantidad, y tras tratar de contactar de nuevo con ellos, no dan señales. Un timo
Natalia Eugenia Calvo Llop
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No li poso menys nota perquè no hi ha l’opció. L’horari que posa a Google no és correcte i he conduit 24 km per res. Per arribar a les 18’30h i topar-me amb que els comercials ja no hi són. Decepcionant i molt poc professional. A més, els comercials que passen les propostes són molt amables però no presten massa atenció. Crec que van atabalats i de pressa, però no les repassen i has d’estar revisant l’itinerari/vols per evitar errors (vol amb escala que et suposa la despessa d’una nit extra al destí de l’escala que no estava contemplada, per exemple). No m’ha donat la sensació que siguin especialistes...les propostes són si fa o no fa el que trobes al mercat de les agències genèriques.
Topgum
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Sylvaine Viel Notte
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pas super du tout Enjoy Cuba! Nous avons eu plusieurs problèmes avec eux pour notre voyage en octobre 2018 : visas envoyés au mauvais endroit / Excursions annoncées au mauvais endroit et donc pas faite alors que nous l'avons payée. En contrepartie, l'agence nous annonce un bon restaurant offert le jour du départ pour remplacer cette visite. Ils nous emmènent à 9 heures le matin pour un avion le soir à 22h00 et finalement pas de restaurant offert et plus personne au téléphone. Du coup, en plus, on a perdu la dernière journée de voyage à attendre. Je ne recommande pas cette agence car ils n'ont aucun sens commercial. Un problème peut arriver, mais on n'annonce pas un cadeau qu'on n'offre jamais. C'est une mauvaise pulibicité pour l'agence. Car cela signifie qu'elle se moque de ses clients. Moi je vais déconseiller cette agence.
Yolanda Olivares Utrilla
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Contratamos este servicio en Agosto por todas las opiniones que tenía. Nos fiamos y hasta la vuelta todos muy contentos. El trámite alli muy bien. Cuando terminamos el viaje dejamos la furgoneta y todo ok, peeero nos prometieron que si dejábamos la furgoneta un día antes de lo que la habíamos alquilado (nos aconsejo la muchacha llamada Ester que mejor coger un día más por si nos pasábamos de hora y que si llegábamos antes de la hora prevista nos devolvían lo correspondiente a ese día alquilado), nos devolverían la parte proporcional del alquiler. Para nuestra sorpresa: - nadie nos quiso antender hasta que no llegara ella de vacaciones - nos dijo que no recordaba bien las condiciones que nos había dicho - y nos dió largas diciéndonos que teníamos que haber llamado nosotros 7 días antes para cancelar ese día (cuando nos aconsejo hacer el trámite se le olvido este paso). Cómo resultado, un madrugon descomunal, un día entero perdido tirados en el aeropuerto por ahorrarnos un día, consejo de una trabajadora, y sin poder ver más parte de Cuba. Y lo que me fastidia ya no es el dinero, es que si nos hubiese informado bien podríamos haber visto un día más algo en Cuba y no quedarnos tirados en el aeropuerto.
Antonio Bergamo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por la calificación de 5 estrellas, Antonio! Estamos encantados de saber que tuviste una gran experiencia con nosotros. Esperamos poder atenderte nuevamente en tus viajes a Cuba, Dominicana o México.
Adrian Hernández Milián
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor agencia de viajes del mundo.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tu comentario tan positivo y alentador. Nos complace saber que consideras nuestra agencia como la mejor en el mundo. Continuamos esforzándonos por ofrecerte el mejor servicio y experiencias de viaje inolvidables. ¡Esperamos verte pronto para tu próximo viaje!
Miguel Gomez nicolas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Los mejores viajes !!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tu reseña y el maravilloso cumplido. Nos alegra saber que tuviste una experiencia increíble con nosotros. Esperamos ayudarte a crear más viajes memorables en el futuro. ¡Buen viaje!
Virginia González Dorta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy buenas sugerencias, personal muy preparado, amable y con puntualidad.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por sus amables palabras y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. ¡Estamos encantados de saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro equipo! Brindar un excelente servicio y sugerencias útiles es algo que nos esforzamos por lograr todos los días. Esperamos poder ayudarle con sus futuros planes de viaje.
Robin Simon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia con nosotros. Esperamos darte la bienvenida nuevamente en tu próxima aventura de viaje.
Echanys Macias
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecida con los servicios de Enjoy Cuba Travel en Miami , y en especial a mi agente Lisdeyvi Santana que siempre me ayudado en todas mis gestiones sobre mis viajes a Cuba , gracias a ella y su gran desenvolvimiento en lo q hace he podido pasar unas lindas vaciones a mi pais , eternamente agradecida a esta agencia y su agente , un servicio de primera , profecionalismo y de lujo . Gracias Lisdeyvi Santana , gracias Enjoy Cuba Travel 🤗🤗🤗
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por tu maravillosa reseña y por compartir tu experiencia con Enjoy Travel Group. Estamos encantados de saber que nuestros servicios y especialmente nuestra agente, Lisdeyvi Santana, han tenido un impacto tan positivo en tus experiencias de viaje a Cuba. Brindar un servicio profesional y de alta calidad es nuestra prioridad, y nos complace saber que lo hemos logrado para tus vacaciones. Esperamos seguir ayudándote con tus futuros planes de viaje. Gracias una vez más por tu confianza y apreciación. 🤗
rocio gonzalez besteiro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo 100%, amabilidad, disponibilidad, rápida gestión, resolución ante cualquier problema. Nos han dado un soporte total durante todo nuestro viaje a Cuba Lisandra es una super profesional. Gracias!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que tuviste una gran experiencia con nuestro equipo. Nos esforzamos por brindar el mejor apoyo durante tus viajes y es gratificante saber que valoras nuestros esfuerzos. ¡Esperamos poder ayudarte a planificar tu próximo viaje!
Andreu Gomez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y atención personalizada.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro excelente servicio y atención personalizada. Esperamos poder ayudarte en tus futuros viajes.
Laura Donaire Lara
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Organice un viaje de 13 días por la isla para 5 personas y todo fue perfecto tanto los tours, traslados y alojamientos de 10. La agente con la que coordiné el viaje fue Cristina, una gran profesional, amable y muy atenta. Durante los meses que duró la preparación del viaje siempre obtuve respuestas rápidas a todas mis consultas y muy buena atención. Un placer haber podido tratar con ella Recomiendo el Tour con guía por Habana vieja, en nuestro caso nuestro guía fue Nelson. Otro gran profesional y con grandes conocimientos. Increíble la forma en la que cuenta al detalle la historia. Excepcional!!! Gracias!!!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que tu viaje de 13 días fue perfecto y que disfrutaste de todos los aspectos, desde los tours hasta los alojamientos. Cristina se alegrará de saber que pudo asistirte eficazmente durante todo el proceso de planificación. También nos complace que hayas valorado los conocimientos de Nelson durante tu tour por La Habana Vieja. Realmente valoramos tu recomendación y el tiempo que te tomaste para compartir tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos darte la bienvenida de nuevo en otra aventura pronto!
Magda Serra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Viatge molt bonic de viure, ja des els primers moments de començar-lo a preparar, amb la ajuda de la agent local, la Giulia, que va captar de seguida el nostre concepte de viatge.Varem disfrutar molt estan en cases privades, i llogant un cotxe,a sigut una experiència que ens ha servit per coneixer a molta gent a Cuba A pesar de fer canvis en el recorregut per que varem coincidir amb l'huracà Irma, tot va anar super organitzat i molt acollits per la agent de la agencia de Cuba, i per les persones que portaven les cases privades Tornaria sempre a contactar amb ells si tornes a fer el viatge He de dir que tots els agents locals que col·laboren amb Evaneos, en la meva experiència son molt eficients, i saben com facilitar-te tot el que necessites Felicitats per tothom
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Estamos encantados de saber que disfrutaste de tu viaje y que todo salió bien a pesar de los desafíos inesperados. Es genial saber que nuestro equipo, especialmente Giulia, pudo captar tu visión del viaje y hacerlo memorable. Siempre estamos aquí para ayudarte a planificar futuros viajes, y esperamos poder asistirte de nuevo.
Patricia Zapico
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda organización de nuestro viaje a Cuba. Buena comunicación en todo momento, desde que hace meses comenzamos a prepararlo, con atención a todos los detalles y respuestas siempre informativas y rápidas. Una vez allí, el receptivo fue impecable e hizo que disfrutásemos mucho de nuestras vacaciones.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tu magnífica reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de tu viaje a Cuba y que encontraste útil nuestra comunicación y organización durante todo el proceso de planificación. Es maravilloso saber que nuestro equipo en destino hizo que tus vacaciones fueran agradables. ¡Esperamos poder ayudarte a planificar más viajes en el futuro!
DENYS P.B
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu amable calificación! Nos complace saber que tuviste una excelente experiencia con nosotros en Enjoy Travel Group. Esperamos poder ayudarte con tus futuros planes de viaje. ¡Buen viaje!
MARTA BRIEVA FORTE
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Cada mes viajo a Cuba y me brindan la mejor asistencia en La Habana siempre disponibles y atentos.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que constantemente recibes un excelente servicio durante tus viajes a La Habana. Nuestro equipo está dedicado a asegurar que tus experiencias de viaje sean impecables y agradables. Esperamos seguir ayudándote en tus futuros viajes.
Alberto Machado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Competentes y amables.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nos esforzamos por ofrecer un servicio excelente y nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo competente y amigable. Esperamos poder ayudarte nuevamente en tus futuros viajes.
Laura Daniel Rivero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo, buena experiencia con ellos
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por sus amables palabras y recomendaciones. Estamos encantados de saber que tuvo una gran experiencia con nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en su próxima aventura de viaje.
Patricia Alonso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con ellos!!!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia con nosotros. Esperamos darte la bienvenida nuevamente para tu próxima aventura. ¡Buen viaje!
GuilleCot -
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y profesionalidad!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que encontraste nuestros servicios profesionales y de alta calidad. Esperamos poder atenderte nuevamente en tu próxima aventura.
Rayko Emilio Torres Cruz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una excelente compañia, con un buen nivel de seriedad y compromiso con sus clientes.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias, Rayko Emilio Torres Cruz, por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que valora nuestro compromiso y seriedad hacia nuestros clientes. Esperamos poder servirle nuevamente pronto en otro emocionante viaje.
Mario Wilford Rivera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica opción para gestionar tus vacaciones. Una excelente experiencia. Gracias, Enjoy Cuba!!!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Estimado Mario Te damos las gracias por confiar en nosotros, nuestros clientes son nuestro mayor tesoro...
JuanCarlos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por tus amables palabras y gran calificación. ¡Estamos encantados de saber que disfrutaste de nuestro servicio! ¡Estamos ansiosos por atenderte de nuevo en el futuro!
Rolando
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una compañia seria y de muy buen servicio. Son rápidos respondiendo.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo de dejar una reseña. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros servicios y aprecias nuestras respuestas rápidas. Esperamos volver a servirte en tus futuros viajes.
Andry Arredondo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Es muy buena compañia, atencion de 10 puntos, tratan al cliente con mucho respeto y siempre buscando su satisfaccion. Los recomiendo y sin duda alguna volvere a contratar sus servicios.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que valoraste nuestra atención y respeto hacia nuestros clientes. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y esperamos servirte nuevamente en el futuro. ¡Buen viaje!
Belkys De La Fuente
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta compańia es muy profesional, fui hace dos semanas a Cuba y me ayudaron muchisimo en todo, el personal muy amable y nos dio un trato excepcional a mi y a mi familia. La recomiendo muchisimo, haran que su estancia sea inolvidable.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por sus amables palabras y por elegir nuestros servicios para su viaje a Cuba. Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva y que nuestro personal pudo asistirle a usted y a su familia. Nos esforzamos por hacer que cada viaje sea inolvidable, y es maravilloso saber que lo logramos en su caso. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo en su próxima aventura!
carmen Morales
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, buena atencion y mucha mucha armonia y diversion, Gracias Chicos, ustedes son lo mejor. Realmente los recomiendo.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tus amables palabras y recomendación! Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia excelente con nosotros. Es nuestro placer asegurarnos de que tengas un tiempo armonioso y divertido. ¡Esperamos darte la bienvenida de nuevo pronto!
Jose Carlos Ramos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, son personas que leen los review y mejoran. Mis felicitaciones.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por tus amables palabras y comentarios positivos. ¡Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia excelente y agradecemos tu reconocimiento a nuestros esfuerzos continuos por mejorar! Esperamos poder servirte de nuevo en tu próxima aventura de viaje.
Joel Ignacio Tejeda Castellanos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde mi experiencia excelente grupo de trabajo. El servicio es optimo y el profesionalismo es algo característico de este grupo de trabajo. en fin se los recomiendo al 100 %!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias Joel por tu maravillosa reseña. Nos alegramos mucho de saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Nos esforzamos siempre por ofrecer el mejor servicio y comentarios como los tuyos son nuestra mayor motivación. ¡Esperamos verte pronto en tu próximo viaje!
Yissel Cobas Reyno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi viaje a cuba reserve con ellos me gustó mucho desde la atencion hasta los servicios de traslados al hotel sin dudas volveria a repetir con ellos
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por compartir tu maravillosa experiencia con nosotros! Estamos encantados de escuchar que disfrutaste de nuestro servicio desde la atención brindada hasta los traslados al hotel. Esperamos darte la bienvenida nuevamente en tu próximo viaje.
marian torres
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
personal muy competente, agil y muy amables, pendientes en todo momento tanto de los clientes como de la agencia. Gracias, sois unos grandes profesionales
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tus amables palabras y comentarios positivos! Estamos encantados de saber que tuviste una gran experiencia con nuestro equipo. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio y es maravilloso saber que nuestros esfuerzos son apreciados. ¡Esperamos volver a servirte en el futuro!
julian sevilla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con ellos, recomendado.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Muchas gracias por tu maravilloso comentario! Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia excelente con nosotros. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir proporcionando un servicio de primera categoría. Esperamos poder ayudarte con tus planes de viaje en el futuro.
Angela Liriano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Is a good company, very serious and competent.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Muchas gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestros servicios cumplieron con tus expectativas. Tus comentarios nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible a todos nuestros valiosos clientes. ¡Esperamos poder ayudarte con tus futuros planes de viaje!
Lauren Montano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Great Cuban tourist options, wonderful support and a very professional staff. Best travel agency for booking a trip to Cuba.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tus amables comentarios! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras opciones turísticas cubanas y encontraste a nuestro personal profesional y solidario. ¡Esperamos ayudarte a planificar otro viaje memorable en el futuro!
Ariel Gutierrez Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que nuestros servicios te parecieron profesionales. Esperamos ayudarte con tus planes de viaje nuevamente pronto.
Antonio de Jesus Rodríguez del Risco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena compañía. La recomiendo totalmente. Tienen muy buena relación calidad/precio.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tus amables palabras y por recomendarnos! Nos alegra saber que encuentras que nuestros servicios ofrecen un gran valor. Esperamos poder asistirte con más viajes en el futuro.
Tarot Oshun Oro y Miel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda compañía.La recomiendo 100%
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que tuviste una gran experiencia con nuestra compañía. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro!
Marielys del Toro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una agencia confiable, a la que puedes confiar tus vacaciones ! Recomendada si quieren viajar a Cuba, en verano o en invierno como hicimos nosotros.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por su maravillosa reseña! Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia con nosotros. ¡Esperamos ayudarle a planificar su próxima aventura a Cuba u otro destino emocionante!
Leonardo Barban
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, todo super ok
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tus comentarios positivos! Nos alegra saber que tuviste una gran experiencia con nosotros. ¡Esperamos poder servirte de nuevo pronto!
Lester Calleja
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente... muy amables y eficinetes. Sin susa muy profesionales en su gestión.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por su magnífica reseña! Estamos encantados de saber que disfrutó de nuestro servicio al cliente y que encontró a nuestro personal tanto amable como eficiente. Nos esforzamos por mantener un alto nivel de profesionalismo y sus comentarios nos aseguran que vamos por buen camino. Esperamos poder servirle nuevamente en sus futuros viajes.
Javier Pino Eiras
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia recomendado.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
¡Gracias por tus amables palabras y por recomendarnos! Estamos encantados de saber que tuviste una gran experiencia viajando con nosotros. ¡Esperamos poder ayudarte en tu próxima aventura!
manuel cobo gonzalez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena gente trabajando en este lugar
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por sus amables palabras y su reseña positiva. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nuestro equipo. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto!
M C
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
VERY SLOW COMMUNICATION overall I had a good experience but to get to the point and confirming the booking was a nightmare. Had a nice car and picking up and dropping the car was easy. I wouldn't mind using them again but making sure I take my time and patience.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que encontró el coche y el proceso de recogida y entrega conveniente. Sin embargo, nos disculpamos por las demoras en la comunicación y cualquier inconveniente que esto haya causado durante su reserva. Sus comentarios son valiosos y estamos trabajando para mejorar nuestros procesos de comunicación para servirle mejor en el futuro. Esperamos volver a servirle y hacer que su experiencia de viaje sea más fluida.
Mercè Granja
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta compañía es de auténtica VERGÜENZA. Hicimos una reserva de un coche hace un mes. Desde entonces, no teníamos respuesta de si la reserva era efectiva o no. Nos han estando dando evasivas, nos han mentido diciéndonos que nos habían contestado ya cuando NO era así. Llegamos a mirar otras compañías, a rechazar otras prereservas ya que EN TEORIA esta era la mejor opción para contratar un coche. Finalmente hoy (repito, un mes después), y tras insistir mucho, nos han admitido su error y nos han dicho que no tienen coche para nosotros. Tal es la poca seriedad de esta empresa que nos han recomendado que busquemos en otra compañía, en lugar de intentar areglar el desastre ocasionado. Gracias a esta mala gestión nos encontramos con que NO tenemos coche a falta de dos semanas para nuestro viaje. CUIDADO, NO SON DE FIAR.
Respuesta de Viajes a Cuba, Dominicana y México - Enjoy Travel Group
Estimado Merce Sentimos mucho lo sucedido, le agradeceríamos si nos comunica la persona en nuestra Compañia que atendió su solicitud y que oficina fue, porque para nosotros los clientes son lo mas importantes. Cada persona de nuestro equipo en la Habana realiza un grandísimo esfuerzo para que todos nuestros clientes regresen complacidos y siempre superamos las expectativas de nuestros clientes. Sin duda somos en el Mundo de las empresas que trabajamos con mayor profesionalidad y seriedad el destino CUBA, esto esta avalado por las miles de personalidades que confían en nosotros cada año. Le pedimos disculpas por los problemas ocasionados.
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