Todos nuestros viajes han sido realizados por nuestros agentes, recomendándote los mejores sitios a visitar según tus intereses.
Características:
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débitoServicios:
Agencia de viajes Centro culturalHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre ASPASIA TRAVEL
La empresa ASPASIA TRAVEL se destaca por ofrecer viajes exclusivos y culturales con profesores y grupos reducidos, lo que permite a los clientes disfrutar de experiencias inolvidables en destinos exóticos de todo el mundo. La agencia cuenta con un equipo de profesionales experimentados que conocen los destinos de primera mano y pueden adaptar los viajes a las necesidades y preferencias de cada cliente.
Los clientes que han viajado con ASPASIA TRAVEL destacan la excelente organización y la calidad de los servicios ofrecidos, incluyendo la selección de hoteles de alta categoría y la atención personalizada proporcionada por los guías y profesores. Muchos de los clientes han expresado su satisfacción con los viajes y han recomendado la agencia a otros, lo que sugiere un alto nivel de confianza y lealtad hacia la empresa.
La agencia también se enfoca en ofrecer viajes temáticos sobre civilizaciones antiguas, lo que permite a los clientes explorar la historia y la cultura de diferentes regiones del mundo. Los destinos ofrecidos son variados y exóticos, incluyendo lugares como Sri Lanka, Sudán, Omán, China, Uzbekistán, India e Irán, entre otros.
En general, ASPASIA TRAVEL parece ser una agencia de viajes que se enfoca en proporcionar experiencias de alta calidad y personalizadas a sus clientes, lo que la distingue de otras agencias de viajes más tradicionales. La empresa cuenta con un equipo experimentado y apasionado por la cultura y la historia, lo que se refleja en la excelente atención al cliente y la calidad de los servicios ofrecidos.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.5 (73 opiniones)
5 opiniones
1 opiniones
3 opiniones
8 opiniones
56 opiniones
Unai Sugasti
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor agencia de viajes en la que he estado. 10/10
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Muchas gracias Unai!!! encantados de tener clientes tan satisfechos con nuestros viajes.
AMPARO CABALLERO CRESPO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Viaje a Troya. No ha sido solo un viaje, ha sido una experiencia inolvidable. Itinerarios, hoteles, conferencias, grupo de personas, etc.. hacen que el viaje se convierta en algo extraordinario. Visitar lugares legendarios como Troya, pasear por ciudades repletas de cultura como Afrodisias, imaginar el griterío de la gente en teatros y estadios. Viajar con Aspasia es empaparte de cultura y belleza.
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Muchas gracias Amparo. Nuestra intención es que los viajes se conviertan en experiencias inolvidables. Estamos muy contentos de haberlo conseguido.
Tote Valdes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de volver del viaje a Troya y la Turquía Helénica y aún sigo extasiada de tanta belleza. Los lugares visitados son espectaculares. Escenarios de ciudades míticas, los templos griegos, los teatros romanos, los paisajes...Además, es un lujo ir acompañados por el profesor Manuel Forcano, que explica todo maravillosamente. En cuanto a la organización y logística, todo súper bien. Adonis se encarga de que todo marche perfectamente. Y además, unos compañeros viaje que son estupendos. No sé puede pedir más. Estoy deseando repetir.
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Gracias Tote por tu comentario. Realmente esta zona de Turquía es muy bella. Una sorpresa para los viajeros. Nos alegramos que hayas disfrutado tanto.
Le Soler Llobet
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabem d'arribar del viatge a Troia i la Turquia hel·lenística. Tot molt bé. Les conferències amenes i interessants de Manuel Forcano, els indrets triats per visitar, el recorregut i hotels. I sobretot el molt bon ambient de tot el grup. He de dir que sempre havíem viatjat pel nostre compte, però amb la bona experiència segur que repetirem
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Gràcies Le. Ens complau que hagi estat una bona experiència. Quan un viatja en un bon grup i ben conduït, acaba sent més que un viatge.
Magda Fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Viatges i visites extraordinaries. Forma de coneixer amb profunditat i amenitat es páis culturals diferents.El viatge ala Turquia Helenistica ha estat fantastic. Noves descobertes arqueològiques de la ma del prof Forcano i del guiatge de l Adonis - no es un deu grec, ans el contrari un gran coneixedor del territori- així com un grup entusiasta de companys dona com a resultat una experiència extraordinaria. Gracies Aspasia per programar aquest tipus de viatges...culturals. ògiques
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Gràcies Magda!!! ens satisfà que el teu viatge hagi estat extraordinari. Ens agrada treballar els destins en profunditat. Seguirem programant aquests tipus de viatges.
Valentí Camps
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinària en tots els sentits. En quant al contingut, viatge espectacular, des de viure el somni de conèixer Troia a descobrir restes arqueologiques helenistiques i romanes increïbles en llocs dels que mai havia sentit a parlar. L'eficiència i simpatia de l'Adonis, els coneixements i la manera d'expressar-se del Manel, la sort de tenir un guia molt bò i agradabla han fet que l'experiència amb aquest viatge hagi estat un èxit. I per damunt de tot, haver començat un viatge amb companys i haver-lo acabat amb amics😊 No he posat un 10 perquè no podia posar més de 5
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Gràcies Valentí. Quin comentari més bonic. Ens agrada haver complert el teu somni de conèixer Troia. Ara... fins el proper somni!
Aurora Font
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial!! Atención excelente y viaje muy bien organizado.
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Muchas gracias Aurora! que bien que hayas disfrutado de tu viaje con Aspasia Travel
Maria Eugenia Dalmau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Viatge al Japó. Molt interesant i ben coordinat. Els guies molt bons i les conferències del profesor Albert Nolla, han ajudat molt a entendre el país nipó
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Moltes gràcies pel comentari. Ens esforcem sempre per oferir-vos viatges de qualitat amb professors d'alt nivell. Ens n'alegrem que us emporteu una grata experiència.
Jesús Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Este agosto pasado hicimos un viaje a China de la mano de ASPASIA TRAVEL, no es el primer pais sinó el sexto que visitamos con Aspasia, todos fueron genial, la organizacion, el trato cercano, las visitas a lugares especiales en cada pais, ademas de de los habituales. El viaje a china fue especial por varias razones, . El grupo de 12 personas que ahora ya son amigos fue extraordinario, la profesora Nuria Barbera nos arropó en todo momento con su calidez humana y sus amplios conocimientos del idioma y del pais que compartió con nosotros. Con respecto a ASPASIA todo el viaje funcionó correctamente, guias, hoteles de maxima categoria hoteles boutique, algunos en Yunam, dos vuelos internos sin ningun problema y y como colofon en la ciudad de Shangai, pudimos ver el Sky Line desde la planta 87 del hotel Hyatt, cosa que No estaba en el programa. MUY DE AGRADECER. Gracias Adonis gracias Aspasia.Seguiremos viajando con vosotros.
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Muchas gracias Jesús!!! realmente este viaje a China ha sido muy especial. Nos gusta que el turismo sea también cultura. Por eso planificamos con mucho esmero nuestras rutas con profesor. Es la mejor forma de conocer con la mayor profundidad posible el territorio. Nos alegramos muchísimo de tener clientes como vosotros que saben apreciar la diferencia. Hasta pronto!!
Anna Maria Salvador
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Estubimos en Uzbekistan el año pasado con Aspasia Travel. Los hoteles muy bien, como también las comidas. El problema fue que a 4 personas del grupo no nos llegaron las maletas en el aeropuerto de destino. A pesar de que nos pusimos en contacto inmediatamente con la agencia, éstas tardaron 4 días en llegar, mediante un taxi pagado por la agencia. Además, el guia que llevábamos ( el cual nos fue anunciado como muy bueno en la agencia ) en ningún momento se preocupó de informarnos o llevarnos a un lugar donde pudiéramos comprar lo más básico. Cuando llegamos del viaje y fuimos a la agencia, en ningún momento mostraron interés por nuestros comentarios. Tampoco nos ayudaron, vista nuestra edad, a tramitar las correspondientes reclamaciones a la compañía aérea ni al seguro que ellos mismos nos habían vendido. Es un lástima, porque viajamos frecuentemente y creíamos de poder continuar hacerlo con ellos, cosa que no repetiremos. Lo siento, pero en nuestra opinión no estuvieron a la altura, sobretodo al regreso del viaje.
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Apreciados viajeros, de esto hace ya un año. En todo momento estuvimos en contacto durante el percance. La pérdida de maletas no corresponde a la agencia de viajes sino a la compañía aérea. Las reclamaciones las tiene que hacer el mismo cliente cuando está en el aeropuerto. El seguro que ofrecemos cubre las necesidades básicas que haya que comprar hasta la llegada de las maletas. Lo tiene que hablar el cliente con su seguro para presentar las facturas correspondientes. Aspasia les asesoró del procedimiento y hablo con el receptivo. En todo momento estuvimos pendientes. Pero son circunstancias ajenas a nuestra planificación del viaje. Lamentamos lo sucedido.
Isabel Coll, Carrasquer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inolvidable viaje a la isla de Sri Lanka. Desde el aprendizaje gracias a Vicky y sus conocimientos,y desde la organización para, en 12 días,hacer un recorrido perfecto por la isla. Agradecer también el acompañamiento de Janira en esta aventura.
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Muchas gracias por el comentario Isabel! Nos alegramos de que hayas disfrutado del viaje y de la compañía de la profesora y de nuestra tourleader. Sri Lanka es un país que vale la pena conocer también desde su historia. Hasta la próxima! :)
Conchi Odiaga
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con nuestro viaje a Sri Lanka. Buena organización, buenos hoteles e insuperable el grupo de compañeros de viaje. Muchas gracias Janira por el soporte y facilitarnos un viaje tranquilo y sin incidencias. Muchas gracias Vicky por compartir tus conocimientos y hacer que conociéramos un poco mejor este maravilloso país. Seguro volveré a compartir otro destino con Aspasia.
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Hola Conchi, qué bien que hayas disfrutado del viaje! Sri Lanka vale mucho la pena y nosotros procuramos ofrecerlo de la mejor manera posible. Gracias por destacar el papel de la profesora y de nuestra tourleader. Hasta la próxima!
Laura Aubert Blanch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt recomanable viatjar amb Aspasia. Viatge molt ben organitzat i de qualitat. La comunicació molt àgil i fàcil. I molt resolutius. Satisfets d'haver escollit aquesta agència.
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Gracias por compartir vuestra opinión sobre el viaje a Egipto que habéis realizado. Un placer contar con clientes como vosotros.
Claudia Viñas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agència amb grans professionals que t'assessoren de primera mà i s'adapten a les necessitats i interessos del teu viatge per oferir-te una gran experiència.
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Gràcies pels vostres comentaris. Contents de seguir oferint viatges de qualitat per a clients que els hi agrada fer del seu viatge una gran experiència.
Maria Dolores Vila Vilanova
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fantastico viaje a Peru, lleno de contrastes y en muy grata compania. La profesora Marisa Sanchez nos ha acercado a la cultura del pais.
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
El viaje a Perú fue muy interesante e intenso. El grupo, estupendo. Gracias por compartir vuestras impresiones.
Pilar Martin Alfaro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Acabamos de hacer el viaje a Peru y nos ha gustado mucho, buenisimos compañeros de viaje y la profesora Marisa Sánchez con unas conferencias geniales!!
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Fue un placer contar con vosotras en este viaje tan especial a Perú. Os agradecemos los comentarios.
Victor Triguero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Adonis tiene una gran experiencia y no hay nadie que pueda asesorarte mejor cuando se trata de viajar. Más que recomendable!!!
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Muchas gracias por sus comentarios!!!
Rafael Leon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hemos realizado un combinado Sri Lanka, Maldivas y tiene sus mas y sus menos. Nos alojaron en hoteles algunos pasables y otros de pena, sobre todo en Maldivas que nos alojaron en una habitación junto a los cuartos de máquinas donde teniamos ruidos todo el día. Además tuvimos un percance con el vuelo de vuelta y tuvimos que asumir los costes de regreso al siguiente días de la fecha planeada que nos costó unos 3 mil euros, por la falta de información que no nos dieron cuando contratamos el viaje., aún pagando un seguro de viaje. Como siempre a la hora de asumir sus errores y compensar al cliente, hechan balones fuera y te dejan con la boca abierta y no asumen nada. En fin no lo recomiendo y jamás realizaremos otro viaje con esta agencia.
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Buenos días Sr. Rafael. Durante todo el tiempo Aspasia Travel estuvo pendiente de su percance, mandando documentación a la compañía aérea para ayudarles. Cualquier viajero debe llevar su documentación original en regla. El incidente que usted relata fue por llevar una fotocopia. Son leyes internacionales, no de Aspasia. Por supuesto que la compañía aseguradora no lo cubre. Lamentamos lo sucedido.
dori Fernández Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Gracias por su valoración. Estamos contentos de que su experiencia haya sido tan satisfactoria con Aspasia Travel.
Jose Angel Cortes Garcia
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Mientras no tengas problemas con el viaje muy bien, nosotros tuvimos en Egipto una excursión que no se realizó, se la reclamamos a ellos y todavía estamos esperando que nos respondan, su última respuesta fue que en Egipto se lo toman con calma y no les habían contestado, de esto hace meses. Una pena que se hayan desentendido, hasta entonces estaban respondiendo bien
Jordi Llobet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con nuestro viaje a Argentina de 16 días. Viaje de calidad, con hoteles de 4 y 5 estrellas y a precios ajustados. Todo muy bien organizado. Contactábamos mediante whatsapp y no tuvimos ningún problema. Excelente puntualidad.
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Nos encanta que vuestro viaje haya sido satisfactorio. Aspasia Travel siempre prepara sus viajes con todo detalle y es nuestra intención que sea un viaje de calidad. Gracias por el comentario
jordi sixta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia que he conocido a través de internet y muy bien atendidas y asesoradas por Carmen y Diana sobre el viaje que haremos. Ha cubierto todas mis expectativas.
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Muchas gracias Sixta. Ya verá como el viaje que realizará será excelente también. Le agradecemos su reconocimiento. Esto nos anima a seguir adelante.
JOSE MIGUEL MEZQUITA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de darme cuenta de que este 2014 será el décimo año que mi mujer y yo viajamos con Aspasia y nunca les había puesto una reseña (perdona Adonis pero ya sabes aquello de “no news good news” ;-), así que ya va siendo hora de que lo haga. Habrán sido entre 15 y 20 los viajes que nos han ayudado a organizar: a veces solos, otras con más amigos; algunos normales, otros aventureros, o de lujo, o de buceo. El primero a Malasia y el último hace unos días a India del Sur. Pero en realidad da igual qué tipo de viaje sea porque lo que caracteriza a Adonis y a su equipo es que SIEMPRE ESTÁN AHÍ: atendiéndote, cuidando de ti, resolviendo problemas si se producen (y en los viajes eso siempre sucede). Es tanta la confianza que tenemos en ellos que las fronteras entre la relación comercial y la amistad se borraron hace tiempo, la verdad… En estos tiempos de Internet, apasionantes y aberrantes a la vez para los anticuados como yo, el valor añadido de una buena agencia de viajes es, más que nunca, la formalidad, la seriedad y la capacidad de responder cuando la situación lo requiere, sin reparar en costes si hace falta (y con nosotros ha ocurrido). Esto, en mis tiempos, se llamaba honorabilidad, y te aseguro que la de Aspasia está fuera de toda duda porque son tan “anticuados” como yo y su buen nombre les importa más que el dinero. En resumen: en Aspasia no me han fallado nunca y por eso yo no viajo con nadie más. Y para colmo son muy simpáticos, así que, por todo lo anterior, hazme caso y VIAJA CON ASPASIA.
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Muchísimas gracias José Miguel por tus palabras y tu valoración. Como viajeros que también somos, nos encanta organizar los itinerarios con todo detalle para que sean un éxito. Procuramos que las personas que depositan su confianza en Aspasia Travel se sientan acompañados en todo momento y que cualquier imprevisto durante el tour pueda resolverse con la máxima celeridad. Palabras como las tuyas nos animan a seguir trabajando con ilusión para ofrecer nuevos viajes exclusivos y de calidad.
Edu Sports
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomano l’agència. Viatge amb moltes deficiències.
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Perdoni Edu Sports. No el coneixem. Crec que s'equivoca d'agència.
Maria Millas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia ASPASIA TRAVEL super super recomendable, tanto sr. ADONIS gran profesional ,como el gran professor Manuel Forcano, a sido un viaje maravilloso !!!!
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Estamos contentos de que el viaje haya cumplido con sus expectativas. Siempre procuramos confeccionar nuestras rutas con la intención de que sea un viaje de calidad. Gracias por su comentario.
Ramon Millas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He arribat d' un fantastic viatge a Arabia , amb un gran guía, un esplendid professor , i uns inmillorables companys de viatge . Gracies a tots .Gracies Aspasia
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Muchas gracias Ramón. Realmente el viaje a Arabia ha sido muy especial. A pesar de que el turismo es incipiente en este país, Aspasia ha podido realizar un recorrido muy interesante de la mano del profesor Manuel Forcano que realiza conferencias durante el viaje y del apoyo y explicaciones de Adonis Rahmouni, gran conocedor de nuestros destinos. Gràcies pels seus comentaris. Ens donen coratge per seguir fent les coses amb il.lusió.
Elena Udina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena organización y magistrales conferencias impartidas por el profesor Forcano. Gracias a Adonis y Manel!!!!
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Muchas gracias Elena!
Anna González Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hem gaudit molt del viatge, gràcies per la vostra professionalitat i alegria. Repetirem!!
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Moltes gràcies Anna!!! Es tracta de repetir si esteu contents.
Clara Daví Beato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vam anar de viatge a Jordània i va ser un viatge espectacular. Destacaria l’organització i la professionalitat d’Aspàsia q van estar disponibles les 24h del dia per solucionar-nos tots els dubtes. Repetirem segur!
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Moltes gràcies Clara!
Vinyet Fradera Admetlla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència amb tot l’equip d’Aspasia. El viatge a Jordania va ser precios i molt ben organitzat
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Moltes gràcies Vinyet!!!
alfonso casanovas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de llegar de un viaje organizado Aspasia Travel a Arabia Saudita ( Arabia Felix) y tenemos que dar las gracias a Adonis ( el Alma de la Agencia) por habernos sugerido este fascinante destino y además por el trato y buena organización de todo el itinerario. Viaje muy recomendable.
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Muchas gracias por tu comentario, Alfonso. En Aspasia nos esforzamos por ofrecer viajes de calidad. Nos alegramos que Arabia haya sido para vosotros una experiencia fascinante.
Juan Duart barber
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Gracias por tu calificación de 5 estrellas
Mariano Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen viaje,un bonito viaje por Arabia,lugares maravillosos.
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Gracias Mariano. arabia es un destino todavía desconocido. Nos esforzamos para que el viaje sea toda una experiencia inolvidable.
Pilar Pp
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Muchas gracias por las 5 estrellas.
Pere Arjona Guillem
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta a Aspasia del comentario de Montse Moreno. Había dejado el tema como zanjado, pero al ver su falta de profesionalidad en su respuesta, voy a rebatir punto por punto su contestación. Nos dice que nos atendieron durante el viaje. La realidad es que tuvimos que llamar repetidamente para que nos contestaran porque no respondían a nuestras llamadas. Después de pagar 4.862,00 € por dos personas (del 4 al 11), sin entrar comidas en El Cairo y excursiones a parte, no esperas que surjan problemas, pero si ocurren por lo menos que se solucionen rápidamente. El cambió del hotel fue un asunto interno suyo, pero el resultado fue que estuvimos alojados en la planta baja, al lado del pasillo que la gente utilizaba para fumar y el olor entraba en nuestra habitación. Usted sabe perfectamente que, a la llegada al barco, no había ningún pícnic en el camarote, porque estuvimos hablando y ya conocía nuestra reclamación. ¿Por otro lado, qué motivo tendríamos para rechazar una comida y gratuita después de estar desde las cuatro de la mañana sin comer absolutamente nada? Es intolerable justificar un mal servicio con mentiras. Referente al “regalo” de las comidas, me extraña que nos pida pruebas cuando usted tiene las fotos en el WhatsApp que le enviamos el mismo día. Cuando le detallé todos los problemas que habíamos tenido, se justificó, reitero, con que disfrutáramos del viaje y cuando le propuse que vendríamos a la agencia, su contestación fue que no hacía falta, que los problemas ya estaban solucionados. Y hago hincapié porque parece que ahora nos da la opción de ir a la agencia, ya que el comentario es público. Como puede ver, mi indignación es totalmente justificada. Como he dicho anteriormente veo una falta de profesionalidad para solucionar los problemas surgidos y ahora en contestar la opinión de unos clientes que han esperado durante dos meses una deferencia y que reciben una contestación con mentiras y fuera de la realidad de lo que fue el viaje. Respeto a los temas de las excursiones, veo que no tiene ningún interés en contestar. Doy por terminado mi opinión porque esto se está convirtiendo en un debate que no lleva a ninguna parte. Tiene mi teléfono y correo o, por el contrario, puede seguir contestando con más mentiras o tergiversando la realidad.
Montse Moreno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Este verano realizamos un viaje a Egipto. Tuvimos varias incidencias como justificación de pagos ya realizados a los guías, excursiones programadas que empezaban a una hora cuando todavía no habías llegado al hotel de la excursión anterior, salir de madrugada del hotel con vuelo interno y llegar al crucero sin tener opción de poder comer. Al ponernos en contacto con la agencia, como respuesta nos dicen que disfrutemos del viaje y que nos adelantarán la cena a las 19:15 h. Surgieron varios problemas más, que después de algunas llamadas lo solucionaron, incluyéndonos dos almuerzos no contratados que fueron lamentables tanto por la comida como por la suciedad del restaurante. En definitiva, agencia cara y servicios inferiores comparándola con otras agencias. Podrán buscar excusas, pero las consecuencias las pagamos nosotros que nos afectó en varios días del viaje. Muy descontentos con ASPASIA, que dos meses después aún esperamos que contacten con nosotros.
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Buenos días, Siempre agradecemos y pedimos a nuestros viajeros que nos den su opinión del viaje para poder evaluar los servicios ofrecidos y tomar nota de los comentarios. Estamos convencidos de que es una gran manera de mejorar y lo mantenemos. Lamentamos que su valoración del viaje sea tan negativa pero al igual que recogemos las críticas constructivas debemos decir que estos comentarios no son ajustados a la realidad. Les estuvimos atendiendo personalmente durante todo el viaje y fuimos resolviendo todos los imprevistos que surgieron. También, les pusimos alojamiento de categoría 5* Gran Lujo (Marriot Hotel Cairo) cuando ustedes contrataron 5*Lujo. Incluso les regalamos algunos servicios para que estuvieran más satisfechos. Las horas del crucero las marca el crucero, no nosotros, y cuando los viajeros llegan después de la hora del buffé (que son muchos casos) se les deja un almuerzo tipo picnic en la habitación. A ustedes no les pareció bien y nosotros les ofrecimos pagarles una comida que rechazaron. Nunca hemos tenido quejas de las comidas ofrecidas en restaurante y que lo califiquen de lamentable nos preocupa, sobre todo siendo un regalo a ustedes por nuestra parte. Si efectivamente es así, envíenos pruebas por favor porque vamos a quejarnos nosotros mismos al responsable en destino. Así, decir que nuestra solución es recomendarles que disfruten del viaje es un comentario injusto e incorrecto. La actitud cuando uno viaja es muy importante, también lo es ser consciente de que los países no occidentales funcionan diferente y, por eso, siempre insistimos en que intenten disfrutar del viaje pese a los imprevistos, ya que la predisposición a que las cosas no funcionen impide disfrutar de todo lo que sí funciona y de las maravillas que ofrece el país visitado. Nuestras puertas están abiertas si quieren venir a comentarlo en persona. Un saludo.
Nela
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Correcte
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
No sabemos quién es usted. Creo que se confunde de agencia.
Ines Paya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Gracias Inés, hasta la próxima!
Janira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Moltes gràcies!
jordi font
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
No sabemos quién es usted. Se confunde de agencia.
SOPHIE DELGADO “Sophiedf”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Muchas gracias!
Anna Casa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola hemos viajado este mes de agosto con Aspasia Travel a Uzbekistán,es un país maravilloso y lo recomiendo al cien por cien la agencia es de fábula ningún problema y antes de salir te informan de todo, los hoteles céntricos y el guía una maravilla, realmente recomiendo esta agencia se preocupan desde el principio al final del viaje, volveremos a viajar con ellos en el próximo viaje, gracias por todo
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Muchas gracias Anna por tu reseña, seguiremos trabajando para no bajar nuestro nivel de exigencia y seguir ofreciendo grandes viajes a nuestros destinos
VÍCTOR VIRGÓS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He viajado ya con ellos en varias ocasiones y no tengo queja. Funcionan fenomenal y tienen una gran variedad de viajes por todo el mundo. Me encantó con ellos el viaje personalizado para dos personas que hicimos por Albania con un guía solo para nosotros. Lo recomiendo mucho.
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Muchas gracias por sus comentarios. Perdone la tardanza. Se nos había pasado el mensaje.
Ana Sole
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Especializados en oriente y asia no defraudan nunca.
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Muchas gracias por sus comentarios.
sandra ribes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
ASPASIA organiza viajes de buceo por todo el mundo espectaculares. Muy recomendable.
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Muchas gracias por tu valoración Sandra. Seguimos ofreciendo los mejores viajes para nuestros clientes y os iremos informando sobre los destinos que vayan abriendo próximamente porque sois muchos los que nos pedís volver a viajar y sumergiros en busca de grandes experiencias.
Carmen Vicente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He anat amb ells a Uzbekistan. Molt ben organitzat i un guia molt bo.
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Moltes gràcies per la teva valoració. Seguim treballant per oferir la màxima qualitat en els nostres viatges.
JOSE ANTONIO Lejarza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El viaje con Aspasia y con Adonis a la Mesopotamia Turca fue genial. Si a eso le unimos que fue con el profesor Manuel Forcano pues no sé puede pedir más Volveremos a repetir otro destino
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Muchas gracias por tu opinión, intentamos cuidar cada uno de nuestros destinos y viajes con mimo para que nuestros clientes disfruten de la experiencia.
Concha Casas Galvez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de volver de Jordania con Aspasia y como siempre genial. Un viaje maravilloso, muy bien organizado, con todas las garantías a todos los niveles y con unos guías maravillosos. Altamente recomendable, como siempre.
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Muchas gracias por tu opinión, seguiremos esforzándonos para mantener la calidad de nuestros viajes y podáis disfrutar al máximo de vuestras vacaciones
Mercè Lorenzo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Muchas gracias por su puntuación.
Laia Rahmouni
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Muchas gracias!
Aspasia Dive
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Gracias!
Eloi Illa Font
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Moltes gràcies!
Sergio Minguillon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Gracias!
Maria Ramos Torregrosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Moltes gràcies, Maria!
Paula Hernández Picazo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Gracias por su puntuación
Xènia Tutó Jové
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Moltes gràcies!
Enric Cendrós
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Anna Maria Badal Ferrés
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Muchas gracias por su valoración
Monica Ruy
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sylvie Mathé
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Olga Lapesa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilitat en el tracte personal i gran coneixement dels viatges organitzats
Abed Weiss
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
muchas gracias!
Joanna Álvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Muchas gracias Joanna!
Jaume Mele
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
elena masso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El pasado mes de agosto hemos ido a Indonesia con Aspasia Travel y ha sido una experiencia inolvidable. Visitamos varias islas y teniamos varios aviones, traslados, visitas, etc...y todo estuvo muy bien organizado y sin ningún problema. Antes de salir tuvimos que hacer unos cambios de última hora y en dos días estuvo todo solucionado. Realmente son muy profesionales y resolutivos.
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Muchas gracias Elena por tu opinión. Intentamos mejorar año tras año para poder ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes
juan antonio Aznar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
En los últimos cuatro veranos hemos viajado con ellos y este año se han superado, salíamos a Gili ( Indonesia ) una semana después de terremoto, pensamos que nos quedábamos sin viaje pero en dos días nos cambiaron destino a otra isla, Nusa con todos los cambios de barcos, recogidas, hoteles y hemos tenido una estupendas vacaciones, nos vemos el próximo verano
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Muchas gracias por tu aportación. Intentamos ofrecer un servicio personalizado a nuestros clientes para que puedan disfrutar al máximo de sus vacaciones.
Marga Lozano
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Penosa experiencia. Después de aceptar un presupuesto para un viaje a Vietnam y Camboya para 4 personas y haberles transferido el 40% del presupuesto del viaje (4.000 €), cuando están a punto de hacer la reserva definitiva de los vuelos, me escriben para decirme que ¡se han equivocado en el presupuesto! No quiero ni pensar que se hubieran dado cuenta una vez emitidos los billetes de avión. Hay que decir que el dinero lo devolvieron rápido. Después de todo, me alegro de no haber confiado mi viaje a una agencia con semejante eficacia en su gestión.
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Sra. Marga Lozano,somos una empresa eficaz y seria. Llevamos muchos años dedicándonos al turismo y no jugamos con la gente que confía en nosotros. Ustedes solicitaron este viaje y por error, se puso el precio sin contar la extensión a Camboya. Nos dimos cuenta enseguida (24 horas) y nos pusimos en contacto reiteradamente por teléfono y por email, sin recibir respuesta alguna. En el correo les explicábamos el error, que lo sentíamos mucho y que además les devolveríamos íntegramente el importe de su viaje, de forma inmediata, si no estaban de acuerdo con el importe. Cuando ustedes contestaron y nos dijeron que no les interesaba, procedimos a la devolución que se realizó en menos de una hora. Como ya les hemos manifestado en su día, lamentamos mucho las molestias ocasionadas. No se preocupe, si hubiéramos emitido billetes, Aspasia Travel asumiría el coste, sin lugar a dudas. Pero no fue así. Volvemos a disculparnos por nuestro error, nos dimos cuenta rápidamente y así se lo hemos comunicado y abonado tan pronto como pudimos hablar con ustedes. ¿ A eso le llaman falta de seriedad ? Nos parece que no.
Carmen Jimeno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro alonso castillo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Unos viajes muy bien organizados
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Gracias. Nos gusta realizar viajes de calidad.
Tila Andrade
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mui simpaticos y professionales. Gracias
Eulàlia Colomina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He viajado con Aspasia Travel a Rusia. En la agencia pude comprobar que conocen los destinos de primera mano y que te pueden adaptar el viaje a lo que tú buscas. El viaje fue en grupo pequeño aunque fuera Agosto, por lo que pudimos disfrutar al máximo del viaje, las guías y el país. Recomiendo esta agencia ;)
Respuesta de ASPASIA TRAVEL
Muchas gracias Eulàlia, también por confiar en Aspasia Travel para realizar su viaje. Estaremos encantados de poder ofrecerle otros destinos para sus próximas vacaciones.
Jan Villanueva
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Pse....
Aspasia Travel
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos una agencia de viajes especializada en viajes temáticos sobre las civilizaciones antiguas que dieron origen a la humanidad. Podrá vivir la experiencia de la selva tropical, de la sabana o del desierto...a través de nuestros destinos más exóticos: viajes a Sri Lanka, viajes a Sudán, viajes a Omán... A través de nuestras rutas tematicas, viajes culturales, podrá conocer China, Uzbekistán, India, Irán... Viaje con profesor a Perú Viajar con ASPASIA TRAVEL es la esencia del viaje cultural y la certeza de repetir.
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