Nautalia Viajes

Tuve la oportunidad de ser atendido por Sergio y quiero destacar la excelente gestión que realizó en todo momento. Fue muy profesional, atento y paciente al resolver cada una de mis dudas, además de ofrecerme opciones adaptadas a mis necesidades. Gracias a su asesoría, el proceso resultó rápido, claro y sin complicaciones. Se nota su compromiso por brindar un servicio de calidad y por asegurar que el cliente quede satisfecho. Sin duda, recomiendo su atención al 100%

Gracias a Alanis por organizar nuestro primer viaje a Disney en familia con nuestro hijo de tres años. Su atención fue siempre cercana y profesional, con un trato totalmente personalizado y lleno de alegría. Sin duda volveremos a confiar en Nautalia Barberá para nuestro próximo viaje.🤍✨🙏🏻

Hicimos nuestra Luna.de Miel con ellos y quedamos encantados!! Y volvimos en Diciembre para viajar a Pumta Cana y Gemma nos lo hizo todo Genial

Atención excelente por parte de Alanis. Nos explicó todo con detalle y sobretodo con una gran sonrisa. Recomendable 100%.

Llevo varios años contestando mis vacaciones con ellos y han sido satisfactorias, muy buenas atención por el personal (Gemma), e incluso a la vuelta de las mismas se han preocupado de las quejas ajenas a su servicio y nos han dado respuesta y alguna mejora para futuros viajes. Seguiré confiando en ellos

Me atendió Gemma y muy bien, me dio todo tipo de explicaciones sobre el viaje y se esfozó al maximo en cumplir con todo lo q le pedimos.

Eficiencia máxima.

Muy simpática y agradable la mujer que atiende

Precios inmejorables y atención de 10!!!

Ofertas, buen asesoramiento, calidad de los viajes que ofrecen, y personal con un trato excelente y atento

Hace tres años compre mi viajes con ellos y una atención magnífica, incluso cuando volvimos nos solucionaron algún problemilla que tuvimos. En las siguientes vacaciones volveremos a confiar en ellos. Recomendadisimosss

La mas barata comparada con otras agencias, y el trato inmejorable. Fui recomendado por otras personas y ahora la recomiendo yo sin dudarlo.

No recomiendo esta agencia para nada, estamos esperando aún el abono del viage cancelado por pandemia hace un año y medio cuando todo empezo¡¡¡¡ vergonzoso y aún más siendo de escolares ¡¡¡¡

Genial, primero atención telefónica excelente y el trato en la agencia de 10 recomiendo y sin duda repetiré!

Llevo desde julio de 2020 esperando que me reembolsen el viaje que anulamos, ellos ya lo han cobrado y encima firmamos la renuncia al bono donde indica que han de abonarlo antes de 72 días. Sigo sin ver un euro, reclamamos al consumidor y la respuesta de Nautalia es de risa. Según ellos abonarán en las próximas semanas el importe, a parte que nos dieron un bono con unas condiciones buenísimas. Vaya panda, es mi dinero y solo reclamo lo que es mío.

Des del 2019 ens adeuden més de 1000 de la fiança que varem dipositar per anar a NY i que el varen cancelar pel covid 19. Tenim informació de que la empresa va retornar els diner però nosaltres no hem rebut res.

No la recomiendo. Todavía estoy esperando que me reembolsen la paga y señal q hice hace 1 año. Impresentables. Aparte que el departamento de reclamaciones ni te contestan .

Son unos ladrones y estafadores! desde el 29 de septiembre llevo esperando que me devuelvan mi dinero de la reserva cancelada por la COVID-19. Ellos han recibido el dinero por parte de la compañía aérea hace tiempo y se han quedado con mi dinero. Llamas a la oficina y no te atiende nadie, solo se escucha una locución que te dice cuando van a abrir las oficinas, fecha que van ampliando conforme se acerca la fecha que dijeron en un principio.

Son grandes y Buenos precios

Tanto Natalia como Iliana y Rubén un trato inmejorable, gran atención y profesionalidad

Me gusta la etencion al cliente son muy dinamica las chicas

Viaje organizado a Madrid para un grupo de amigos para ver una obra de teatro más AVE más alojamiento y todo perfecto, gracias Rubén (agencia de Barberá del Vallés)

Excelente trato y servicio.

Buena atención siempre aciertan con el destino

Atienden muy bien

Son muy amables y atentos

Amables antes de contratar el viajes, roñicas ya que viajamos dos personas, nos regalan una maleta y lo peor es que tres meses después de volver del viaje tras hacer una queja porque tuvieron un error debido a que algo que debía estar incluido nos lo cobraron ( preferimos pagarlo que pasar horas de vacaciones discutiendo) y supone un 0,1% del precio del viaje, todavía no tenemos repuesta, en consecuencia no cuidan a sus clientes. Si los solucionan modificaré la valoración y lo notificaré el la reseña pero de momento es muy desagradable sentirte tan ignorado. A mi humilde interés es una agencia que básicamente sirve para tramitar viajes del inserto y poco mástil buscas algún viaje profesionalizado me temo que no están preparados. Evidentemente de seguir así tomaremos otras medidas y no por el importe sino por la pésima gestión.

Te buscan viajes a buenos precios y son muy agradables

Atención muy buena

Me encantó la atención y el conocimiento de los viajes

Excelente Nautalia Barbera d.Valles

Gràcies per tot! :)

Una agencia de viajes con ofertas para todos los gustos, también tramitan visados para China, por ejemplo