Viajes Santa Mar

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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Viajes Santa Mar

La empresa Viajes Santa Mar destaca por su experiencia de más de 20 años en la organización de viajes personalizados para grupos, lo que sugiere un alto nivel de profesionalismo y capacidad para adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente. La mención a una flota propia de autobuses y una atención disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, indica una gran capacidad para gestionar y resolver cualquier imprevisto que pueda surgir durante los viajes.

La variedad de opciones de viajes que ofrecen, desde escapadas culturales hasta circuitos europeos, y la mención a la organización de cursos de idiomas en el extranjero, demuestra una amplia gama de servicios y una voluntad de innovar y ofrecer experiencias únicas a sus clientes.

Las reseñas de los clientes destacan la atención personalizada y la paciencia de la empresa, lo que sugiere un enfoque centrado en el cliente y una voluntad de ayudar y resolver cualquier duda o problema que puedan tener. La mención a la profesionalidad y la competencia de la empresa por parte de varios clientes refuerza la idea de que Viajes Santa Mar es una empresa seria y capacitada para ofrecer servicios de alta calidad.

Sin embargo, también se mencionan algunas críticas negativas, como la mala experiencia de un cliente con un hotel en Benidorm o la queja de un cliente sobre la falta de información enviada después de solicitarla por teléfono. Además, una crítica muy negativa hacia una guía específica por su trato a un grupo de personas mayores, lo que podría indicar áreas de mejora en la selección y capacitación del personal.