Características:
Acceso para sillas de ruedas Descuento para familias Descuentos para niños Se identifica como de propietarias mujeres Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Citas online Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia de viajes Agencia de cruceros Agencia de visitas turísticasHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Spirit Viajes Barcelona
La mayoría de los clientes han tenido experiencias positivas con Spirit Viajes Barcelona, destacando la buena atención y el trato personalizado que recibieron. Muchos clientes han mencionado que las chicas que los atendieron fueron amables, educadas y siempre disponibles para resolver cualquier duda o problema. Algunos clientes han destacado la eficiencia y la profesionalidad de la agencia, así como los buenos precios y ofertas que ofrecen.
Algunos clientes han mencionado que la agencia es muy completa, ya que no solo ofrecen servicios de viajes, sino también de envío de paquetes y dinero. Otros han destacado la responsabilidad y ética de la agencia, especialmente en cuanto a la atención al cliente.
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos, como la mala atención telefónica, la falta de respuesta a los mensajes y la lentitud en la atención. Algunos clientes han mencionado que la agencia no es muy organizada y que han tenido problemas con los pagos y los billetes.
En general, la agencia ha respondido a los comentarios negativos disculpándose y ofreciendo mejorar su servicio. Han mencionado que están trabajando en mejorar la atención telefónica y la respuesta a los mensajes, y que están dispuestos a resolver cualquier problema que surja.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.1 (95 opiniones)
16 opiniones
3 opiniones
5 opiniones
5 opiniones
66 opiniones
Ingris Valeska Sorto Aguilar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tengo muchos años de estar en contacto con ellos y la verdad es mi agencia de viajes de confianza,las chicas se lo trabajan mucho para solucionar cualquier cosa. Marina y Jessenia son buenas chicas siempre disponibles.
Miladis Martínez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.!! Muy recomendable.
Digna Herrera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yo solo con esa agencia viajo y me han atendido divinamente y nunca he tenido problemas tres días antes me envían un mensaje recordando mi fecha de viaje .
Mercat Immobiliari
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Davidecp Cp
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios
LAURA NATALIA RODRIGUEZ GARZON
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nada conforme hacen descuentos que luego no cumplen pésimo servicio no los recomiendo en lo absoluto
travel shop
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
pesimo servicio son irresponsables y cobran luego lo que no es dicen y hacen las cosas como ellos quieren
Jorge Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Maife Agra Melcon
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Brenda Mendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente agencia de viajes, gratitud hacia ellos por las gestiones realizadas durante mis vuelos. Mil gracias por hacer posible el regreso a casa❤️
Marilyn Ayestas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio como agencia !por otra parte contenta y mas que satisfecha por el trato de Yesenia que nos ha ayudado en todo , con el viaje de mi familia.
Eddy Castillo R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mauge Marquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena te solucionan las dudas
Nora De Corea
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Hoy fui a cotizar un viaje y hay dos horarios pegados en la puerta, no se sabe cuál es el bueno
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
hola, digame como podemos ayudarle, en el 695 543 634 , somos la agencia de viajes...
Jesucristo Pan de Vida (Mjpv Palma)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy recomendable.
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
muchas gracias
klifartgo hantai
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
gracias, es bueno saber que estamos cumpliendo con las expectativas
Evelyn Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio estoy muy contenta y la recomiendo al 💯 me encanta viajar ✈️ con ustedes bendiciones
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
muchas gracias, con personas tan lindas es facil cumplir con nuestro trabajo, gracias
Kevin Figueroa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion,y manejan buenos precios y ofertas.son atentos a brindarte el mejor servicio para tu viajes con confort
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Kevin! Muchas gracias por su comentario, nos alienta a cada vez esforzarnos más para que nuestros clientes, no solo encuentren un buen precio, sino una buena atención ❤️
Santos Maldonado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yessenia brinda un buen servicio muy amable
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Muchas gracias. Por su comentario, si, estamos felices de poderla tener en nuestra plantilla 🎉☺️
Mario Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Gracias querido Mario, por si comentario.🌹
Xiomara Betancourth
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
gracias
koritza cerrato
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención bastante bien, los precios según que fechas como cualquier agencia no tuve problemas en mi viaje
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
gracias
Lorena Flores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente agencia de viajes. Las chicas tanto por WhatsApp como personalmente son un encanto, da gusto ir a la agencia y que te atiendan tan bien. Están pendientes de todo durante tu viaje, en los tiempos de covid te enviaban los formularios o sinó te decían viene y le ayudamos a rellenarlos. Si compras billetes para tus familiares que viene por vacaciones, están pendientes de todo, al regreso al país de origen te contactan para informarte de todo. En mi caso hasta con el cheking me han ayudado. Para mi ha sido muy satisfactoria la experiencia con esta agencia y su personal. La recomiendo al 100x100.
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Lorena, muchas gracias por su comentario, estaremos encantados de ayudarle en sus próximas vacaciones 💟
Benji josue Matamoros ramirez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención del personal te atienden de mala gana cuando vas ala oficina y si llamas nunca contestas y si escribes al WhatsApp te contestan en un mes .😡😡😡😡
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Le pedimos disculpa por la mala experiencia que tuvo, intentamos mejorar cada día. Ojalá y nos de otra oportunidad 💪😊,saludos
Sandra Bucardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Muchas gracias querida Sandra. 🌹
Claudia Cárcamo ardon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Muchas gracias Claudia 💐
Javeth orlando Caballero castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Muchas gracias por su reseña ☺️🎉
Nicollee Ramirez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención en persona no te ayudan profesionalmente y las llamadas pésimas y los mensajes nunca los contestas y si vas personalmente a la oficina de Barcelona te reciben de muy mala manera no la recomiendo para nada
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Podría comentarnos un poco más de su caso en urge.spiritviajes.com
Mario Gutiérrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente agencia
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Muchas gracias estimado Mario.✈️
dabuten socio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a recoger un pedido de NACEX y todo perfecto. Por si alguien más busca ésta dirección por un paquete de NACEX que tengan hay un par de cosas confusas; la primera es que pone que la dirección es Av. Masnou 55, en efecto es esa pero si buscas esa dirección en google maps te manda una manzana más arriba. Y lo segundo es que el horario que te muestra NACEX está mal, en la foto lo muestro. Los horarios reales son los que pone en google maps. Si los de Spirit ven esto, que lo tengan en cuenta para avisar a la empresa de reparto y que lo modifiquen, más que nada por ellos!
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Gracias por su comentario, y gracias por los detalles de la dirección, seguramente será de ayuda a muchos otros.☺️
Yenna Yamileth Fonseca Cerna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de primera, atención muy personalizada y profesional.
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Muchas gracias por su comentario ✈️ Saludos
jonayra mendoza
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Malisimaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa experiencia ,tengan cuidado a mi me vendieron un billete de avión y la aerolínea no me dejó viajar , y la agencia de lavo las manos , me robaron ,perdí mi dinero , mi boleto , cuando t están vendiendo el billete todo te lo pintan bonito , y al final no Dan la cara , son unos sinvergüenzas. Según ellos me van a devolver 60 euros de las tasas y también se los han robado .
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Hola. Nosotros le vendimos un billete de avión que la aerolínea le confirmo que estaba emitido. Si la aerolínea no la deja embarcar por falta de documentación o documentación caducada no es algo que nos competa. Hasta el día de su viaje estuvimos atendiéndole para intentar cambiar. Pero en estos casos de documentación las aerolíneas funcionan así.
Magda Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Muchas gracias Magda.
katia meza
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poca eficiencia deberían tener personal por las tardes con más ética desencantada de mi parte no recomendable
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Hola. Estamos en ello. Pedimos disculpas por los inconvenientes. Urge spiritviajes.com
Alan R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo profesional .y de precio muy económico .muy recomendable 👌
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Que bueno saber que podemos aportar un poquito en los viajes a nuestra patria
Cleofás Leandro Pérez de Zambullo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Esperamos tener una oportunidad de mejorar para usted
Toni Lizancos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Gracias
Odalma Estrada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta, no tube problemas en el viaje, Yesenia estubo pendiente que todo estuviera en orden, lo recomiendo
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Gracias, será un buen aliciente para Yesenia
Francis Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Muchas gracias ☺️. Hasta pronto 🎉
ROQUE CASTRO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dan buena atención y buenos precios para viajar,lo recomiendo
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Gracias estimado Roque. ✈️
Yaritza Vanessa Arroliga Ruiz
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en persona porque las llamadas de teléfonos te morís antes que contesten y los WhatsApp peor
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Gracias por su comentario. Estamos trabajando en mejorar la atención por teléfono 😃... Gracias por su paciencia ☺️
Raquel Artola
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia de viajes que te arman paquetes a medida, si es solo o con hotel incluso si quieres más experiencias en el viaje. Recomendado y confiable
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Muchas gracias Raquel, por su comentario. Que alegría es poderle ayudar y que quede satisfecha.
Yamile Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Gracias por su comentario. 💐
Carmen Escoto Pavon
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad poca seriedad en conforme que ala final te digan que cuesta mas los billete
melody garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Muchas gracias Melody . Saludos ☺️💐
Diego Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena agencia de viajes por su atención y por qué te ayudan en todas las dudas que tengas👍
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Muchas gracias caballero. Aquí estamos para la próxima
Reina maria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
muchas gracias Reina, es lindo poder servirles....
Irma Castellanos Lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
carmen Almeida
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables!! Muy buen servicio
Chus Rama
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No atienden al teléfono, al buzón de voz ni al email. No entiendo qué hacen.
Yessenia Solar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vanessa Calix
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Durlesteanu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
John Reyes Zumba
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamas para pedir ayuda, y nadie contesta, una atención al cliente lamentable
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
AGRADECEMOS TUS COMENTARIOS, RECORDAMOS QUE ESTAMOS EN TIEMPOS DONDE EL PERSONAL NO ESTA AL 100X100. PUEDE DEJARNOS SU CONSULTA EN CHAT.SPIRITVIAJES.COM Y EN CUENTO UN ASESOR ESTE DISPONIBLE LE DARA CONTESTACION A SUS CONSULTAS
Antonio Meyers
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Yohana Zaldivar
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
eduardo arnoudts
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Monreal Carretero
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
agradecemos tu valoración, esperamos tener una nueva oportunidad, para intentar mejorar
Yolanda López López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carla Vasquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
muy responsables ,serviciales y éticos en su trabajo en especial una de ellas (Karen)
Kelin Rodriguez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
He estado intentando comprar un billete de avión y he escrito varias veces al número de WhatsApp y ven los mensajes pero no responde Al parecer no es tan importante la venta de billetes para su empresa Deberían ser más rápidos en ayudar al cliente
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
hola, pedimos disculpas por las molestias ocacionadas, procuraremos mejorar.
Darwin Oliva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Más que una Agencia de viajes. Puedes enviar tus paquetes. Dinero, etc. Muy completa.
Print House
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marina Leiva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Prakash Tolu Melwani
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
carlos soriano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes ofertas en viajes. Muy profesionales
Ingrid Yaneth Osorto Melgares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
🙌🙌
Diana Vasquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Jacquet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Leila Cadena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Rosibel Calvo Bedoya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Christian Leonardo Moncada Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos precios y atención amable
Rocio Ardon
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo en la pagina oficial escribes no te responden En el WhatsApp también lo intentas leen lo que tu les solicitan y pasan de tu cara Así que con ese trato indiferente te buscas otra agencia que te atiendan y que te soluciones lo que tu como cliente quieres.
Lucia Fernández
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Ruben torrescusa toscano
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Marcia Bermeo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Te comunicas con el comercial de viaje por wassapt te da un precio y cuando vas al día siguiente a la agencia a pagar los billetes , ya el precio te a subido una barbaridad
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Hola, Marcia, lamentamos el hecho ocurrido, para evitar estos casos siempre sugerimos hacer una reserva que no conlleva coste, y con ello podemos reservar la plaza y la tarifa por 24hrs, entendemos que muchas veces nuestros futuros clientes son reacios a dar los datos para la reserva y luego pasan estas cosas. Si no fue el caso una vez más pedimos disculpas. Te animamos a que vuelvas a escribirnos, o llamarnos, y asi poder darle un precio asequible. whatsapp.spiritviajes.com/asesor3
Yarelyn Pereyra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención.
Montserrat Casamitjana Castelló
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jenny Yadira Reyes Nuñez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Johana Torres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Salva LC
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Álvaro Suárez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Aracely Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Alfredo Pérez R.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot Grafic BCN
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alan V H
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Itza Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Marc Ambrojo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Fabiola Albayay
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención Telefónica es regular. A veces demoran en atenderte o no te devuelvan la llamada.
jose maria Malivern
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Fernando Yanchaguano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena agencia etc
Kevin Javier Pérez Irias
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Edudald Pi
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, la chica que me atendió buscó los mejores precios adaptados a la fechas del viaje que buscaba. Personal amable y educado.
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Muchas gracias. Siempre será un placer atenderle. www.grupospirit.com
Yulien Albisu
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
No he tenido buena experiencias las chicas muy lentas y poco espabiladas a veces están hablando por teléfono y tienes que esperar mas de media hora no saben decirte ofertas ni orientarte muy malas vendedoras no lo recomiendo
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Hola. Pedimos disculpas por la mala experiencia. Ahora disponemos de una nueva oficina y más personal para solventar la demanda de atención. www.grupospirit.com
CATALINA Jiménez
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Al principio bien pero despues hubo una confusión con el pago de las maletas menos mal k fuimos temprano al aeropuerto lo tuvimos que pagar todo por alla y encima por una equivocación del nombre para ponerlo bien tuvimos que pagar 70 euros mas que perdida de dinero muy mal la próxima me voy a otra compañía
Respuesta de Spirit Viajes Barcelona
Hola. Pedimos disculpas por la mala experiencia. Ahora disponemos de una nueva oficina y más personal para solventar la demanda de atención. www.grupospirit.com
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