Viajes Sonysol

Espectacular agencia. Los viajes muy programados y agradables siempre. Son muy simpáticos y muy organizado todo. OS lo recomiendo cien por cien. Gracias

Muy buena gente estupenda los viajes muy bien organizados recomiendo esta agencia. Son muy agradables.

Muy buena experiencia. Tanto Rigo como su mujer en todo momento nos aconsejaron e informaron divinamente. incluso si durante el viaje tienes cualquier imprevisto te ajudan. Volveremos a confiar en ellos en futuros viajes

María y Rigo son un matrimonio cubano muy agradables y atentos a cualquier detalle. Nosotros cada año reservamos nuestras vacaciones con ellos ya que estamos todo el año trabajando y queremos que todo salga perfecto. Sin duda alguna, la agencia Sonysol es asegurarte de que todo va a salir perfecto además de que sale mucho más barato que en otros sitios.

Experiencia 10/10 muy buen servicio

Es la primera vez que viajamos con ellos y estamos encantados. Sin duda, a partir de ahora, viajaremos con ellos por la confianza que nos han dado. Nos planearon el viaje a escasas semanas de irnos y todo fue fenomenal. Nos asesoraron y nos buscaron lo que mas se adaptaba a nosotros, y sin duda, acertaron 100%. En todo momento estuvieron atentos por si pasaba algun inconveniente en el transcurso de nuestro viaje. Sin duda, a partir de ahora siempre escogeremos a Viajes Sonysol para nuestras vacaciones y lo recomiendo 100%.

Muy profesionales Maria y Rigo!!!

Hemos visitado PUNTA Cana.....y la verdad que a ido todo perfecto.....Ningún problema, Rigo un Krac del Caribe....100% Recomendable......

Todos los viajes realizados con ellos han sido de 10! Grandes personas y muy buenos en su trabajo. Sin duda la mejor agencia!

Llevo viajando con ellos muchos años.. y siempre confío en ellos para planear mis viajes, nos dejamos asesorar e intentamos buscar siempre lo que se adapta a nosotros. Son muy atentos y amables. Sin duda seguiremos repitiendo!! Gracias chicos por acompañarnos en nuestras vacaciones!!

Mi experiencia la verdad ha sido muy mala en general, ya no me refiero en venderme unas vacaciones , si no en todo el viaje en sí, empezando por que ya los hoteles que queríamos ya pasado unos días de haberlos elegidos nos dijeron que estaban llenos y no podíamos cogerlo, ( después de "obligarnos" a coger otro resulta que había habitaciones libres por que lo pregunté... y claro como ya me había confirmado el otro pues no quisieron cambiarlo. Después el día que íbamos a viajar unos días antes nos dijeron que los asientos los teníamos que coger nosotros 24 horas antes.... pero cual fue la sorpresa que la.web fallaba y claro ellos solo contestan en horario de oficina pues no nos atendieron hasta un dia después y ya no habían sitios juntos si no es pagando y no dijeron yo no tengo el portátil aquí así q iros al aeropuerto a ver si os consiguen algo.... ( no creo que sea respuesta para darle a un cliente)...tema de hoteles íbamos de VIAJE DE LUNA DE MIEL y ni un detalle ni nada ellos nos dijeron que no sabían nada..... a la vuelta hacíamos escala y claro hemos tenido que hacer llamadas internacionales ( por que las web otra vez no iban bien) ya que nuestra agencia en TODO EL VIAJE no nos dio soporte.. es una agencia q mientras vaya todo simple y bien y no necesites de ellos ok. Pero si no te tienes que buscar la vida... Yo la verdad no la recomiendo nada, yo cuando fui a esa agencia les dije nos casamos tal día y queremos un viaje que no tengamos que preocuparnos de nada... y la verdad ha sido todo lo contrario... El siguiente viaje será con otra agencia o me lo monto yo. P.D agencia no necesito contestación ya que cuando yo la necesité no la tuve ahora ya no me importa....

Es la segunda vez que viajamos con ellos, y en breve lo haremos una tercera, trato excelente, ir con la tranquilidad de saber que ellos están ahí para cualquier imprevisto hace que disfrutes tranquilamente del viaje, recomendable 100%, por trato, por precio y por todas las facilidades que te dan.

Llevamos 10 años viajando con ellos. Trato y servicio de 10. Siempre atentos y ofreciéndonos los mejores viajes y hoteles. Hacen que nuestras vacaciones sean de ensueño. Empresa familiar de las mejores agencias de viajes que existen.

Ya Hemos viajado con Sonysol 3 veces. Punta Cana, Isla Margarita y la riviera Maya. Los 3 viajes fueron espectaculares. Es una agencia estelar y te tratan como familia.

No hay otra agencia igual. Los mejores precios y facilidades de pago. Los conocimos gracias a un compañero del trabajo y desde entonces siempre cogemos los viajes con ellos. Son atentos y cercanos. Recomiendo 100% sus servicios. Deseando repetir este año!!!

Muy buena atención durante la reserva de vuelos y hotel. Excelente capacidad de gestion de nuestra visita programada a Lisboa/ Portugal. Recomendamos la agencia de viajes Sonysol para la preparación de sus próximas vacaciones!!!!

Mi experiencia con los agentes de Sonysol fue muy agradable e informativa. Me explicaron todas las reseñas del viaje y además tienen los mejores precios.

Son muy majos y te organizan un viaje perfecto a las medida de tus posibilidades.

He viajado bastante con esta agencia y siempre he quedado muy satisfecho con la todo lo relacionado con el viaje, mi último viaje con ellos, por supuesto, fue a Egipto y creo que nadie hubiera podido mejorar la organización y gestión de dicho viaje.

La atención fue maravillosa y toda la planificación del viaje estuvo muy buena. Seguiré viajando con ellos.

Gran profesionalidad , buen trato , excelente conocimiento de su trabajo y asesoran antes , durante y después del viaje Lo recomendaría siempre No cambien que lo hacen 10!!!

Muy buena atención en la agencia de Viajes Sonysol, el trato es amable y te sientes entre amigos. Te ayudan a concretar el viaje y buscan las mejores condiciones para hacerlo posible.

¡Son los mejores! Los dueños son muy atentos a las necesidades de los clientes y dan muy buenas recomendaciones. Los usamos para todos nuestros viajes y regresamos siempre encantados!

Atención muy increíble donde te asesoran donde puedes ir al mejor precio

Los conoci hace 5 años a traves de una de mis influencers preferida, llevo 2 viajes de larga distancia y este ultimo para mis 50añitos a Las Seychelles ha sido perfecto! El contacto muy ameno, todo por whatsapp y me han facilitado hasta la documentaciom por este medio, evitandome el desplazamiento. Estan siempre disponibles y su paciencia se agradece a la hora de proponer muchas opciones. La calidad de sus viajes vale oro, no falta un solo detalle y todo bien organizado. Los recomiendo sin dudas🙏🏼

Contrate un viaje con ellos en setiembre. Es cierto que tienen buenos precios, pero mi experiencia con otras agencias ha sido mejor. 1. Para pagar el viaje, tuve que ir yo detrás de ellos para saber que día debía hacer la transferencia. 2. Durante el viaje no nos escribieron ni una sola vez para saber si todo estaba bien, teniendo en cuenta que fuimos a Egipto y que había el conflicto de Gaza-Israel deja bastante que desear. 3. Incluso cuando nos cambiaron el vuelo de vuelta, tuve yo que contactar con ellos para saber si era cierto, pues me entere de la modificación debido a que otros compañeros del grupo (otra agencia) me lo notificaron. En fin, buenos precios y se centran en vender, una vez vendido, poco soporte y mala comunicación.

Los conocí a través de redes sociales,me puse en contacto con ellos,me ofrecieron muy buenos precios y todo fueron facilidades y amabilidad por su parte... Por cierto el viaje fue fantástico. Gracias Rigo por todo y hasta el año que viene para el próximo viaje

Buen trato y precio en el viaje a Rivera Maya de este mes de octubre. Todas mis dudas fueron resueltas al instante. Seguro q repito con ellos. Gracias Maria por todo.

Nos organizaron nuestra luna de mil y no lo pudieron hacer mejor. Fuimos a Nueva York y a Riviera Maya y los hoteles de los dos sitios eran especulaciones. Todo estaba súper bien organizado y no tuvimos ningún tipo de problema. Volveremos a contar con ellos sin duda.

Muy contento con el trato y el producto final. El viaje a Egipto ha estado muy bien organizado y gracias a ellos he tenido un viaje espectacular. Comparando precios fue el mejor que vi. Muy recomendable.

Una agencia espectacular te atienden y están por ti en todo momento, cualquier duda o problema me lo an sabido solucionar, calidad precio muy buena, es mi agencia de confianza

Gestión del viaje excelente, viajamos a Egipto reservando en la agencia y todo fue genial. Tuvimos algún problema con el barco y nos lo resolvieron desde la agencia de forma inmediata.

Ya es el cuarto año que programamos las vacaciones con ellos. Creo que no hace falta añadir más. Bueno si. Que sigan trabajando igual de bien. Gracias.

Atención excelente y calidad precio muy adecuado

Me informaron por teléfono con máxima corrección, con mucha amabilidad, muy agradecido por todo. En los próximos días nos vemos en la agencia, para concretar mi viaje. Muchas gracias Maria.

No me gusto el trato que me dieron, no supieron buscar con la necesidad que teniamos a la hora de viajar o darnos información.

Estoy muy contenta con la agencia. Nos han buscado un viaje que hace tiempo estábamos planificando y han cumplido todas nuestras expectativas. Siempre la recomiendo a todos mis amigos.

Informales! Llevo unos días esperando contestación de un presupuesto, ayer por la noche les volví a escribir y no recibo respuesta. Para que tiene un WhatsApp para poder hablar con ellos si luego no te contestan ni aunque sea tarde??? Que pasa que solo te hacen caso si vas a la misma agencia??? Impresentables. Vamos desde luego si se dignan a pasarlo no lo cogeré y viendo algunos comentarios como para irme con ellos y más a Tailandia con muchos vuelos de por medios. Desde luego lo recomienda una chica en Instagram pero es para no hacerlo.

Super profesionales

La chica muy profesional, te da todas las explicaciones que necesitas, te busca opciones para que tu viaje vaya bien. Y quizás uno de los sitios más económicos.

Especialistas en viajes a todo el caribe.. Con un trato exquisito.. Un seguro en viajes a Cuba, R. Dominicana, Rivera Maya..

Súper profesionales, cercanos y con 7n gran conocimiento de su trabajo.Quedamos muy contentos con el hotel q nos aconsejaron en nuestro viaje NYC. Muchas gracias!

Trato familar, precios económicos.

Vamos al contexto: Llegamos a dicha agencia recomendados por unos amigos, mala hora cuando lo hicieron. Queríamos contratar un viaje de entre varias opciones, y al final nos decantamos por Riviera Maya, hasta aquí todo bien. Nos presentaron el hotel Bahía Príncipe Grand Tulum, todo muy bonito, todas las instalaciones, servicios, piscinas y playa a mano. Nos informaron que estando en el resort de Grand Tulum, podíamos hacer uso de las instalaciones y servicios del hotel Bahía Príncipe Grand Coba también. Hasta aquí todo correcto, así que decidimos contratarlo y dar la paga y señal. A raíz de ahí, pues ya empezamos a investigar el resort del Grand Tulum y preparar todo el viaje alrededor del mismo, donde estaban todas las instalaciones, las excursiones, etc. Con el paso del tiempo hablando con unos amigos andorranos, los convencemos para que se vengan también con nosotros, les dimos las fechas, la aerolínea que era Air Europa y el nombre del resort en el que nos íbamos a alojar, o sea el Bahía Príncipe Grand Tulum. La desgracia para nosotros llega nada más aterrizar en el aeropuerto de Cancún. Como nos indicaron en la agencia buscamos al operador de Soltour, nos pidió la documentación, primero a nuestros amigos sin ningún incidente con destino Grand Tulum, la odisea empieza cuando nos la pide a nosotros y nos dice que estamos alojados en el Grand Coba, evidentemente nosotros le dijimos que no, que íbamos todos juntos al Grand Tulum. Cuando llegamos al hotel, llegó nuestra primera desgracia, en el Grand Tulum no teníamos la reserva así que nos enviaron al Grand Coba con la consecuencia para empezar de separarnos de nuestros amigos. Llegamos al Grand Coba y hacemos el check-in como se hace normalmente y vamos a la habitación. Una vez allí, me pongo en contacto con la agencia Sonysol, evidentemente, por el cambio horario tardaron en contestar, así que fuimos a recepción para informarnos como movernos para ir al Grand Tulum e ir visitando, al menos, a nuestros amigos de vez en cuando. Para sorpresa nuestra en recepción, nos dijeron que no podíamos visitar el resort del Grand Tulum, si queríamos ir teníamos que pagar por una pulsera y día entre 15/20 dólares, y lo mejor es que una vez que cogías la pulsera ya tenías que pagar todos los días hasta el dia del check-out, o sea otro dineral. Pero lo mejor es que si estabas alojado en el Grand Tulum sí que podías moverte por el resort Grand Coba (como en su momento nos explicaron en la agencia). Bueno, recibimos contestación de dicha agencia y nos cuentan la historia de que siempre se había hablado del Grand Coba y la reserva se hizo en el Grand Coba. (Lo cierto es que nos hablaron de ese hotel pero en ningún momento se dijo de reservar ese hotel). Le contamos a la agencia lo de que hay que pagar por ir al Grand Tulum y nos sueltan la fresca de que ellos tienen entendido que a la piscina y bares del Tulum se puede acceder gratuitamente. (Señores háganselo mirar que como agencia de viajes estas cosas las tendrían que tener claras y por la mano). En parte la culpa es nuestra, por confiar que eran profesionales, pero con lo vivido lo dudo mucho. Y el remate final, su última contestación, y ahí nos dejaron a la gracia de dios: • Lo siento muchísimo, pues fue un mal entendido, a lo mejor se habló de los dos hoteles y al final se reservó Coba (o sea lo que ustedes quisieron), como te dije la documentación lo pone y lo de aprovechar las instalaciones de Tulum siempre se ha podido, eso será nuevo, sentimos muchísimo el mal entendido. (bonita forma de tratar a sus clientes). RESUMIENDO: Que lo han sentido muchísimo, lo de aprovechar las instalaciones pues lo habrán cambiado, (la agencia Sonysol no lo sabe), pero quien se ha comido todo el mal trago somos nosotros. Evidentemente, vimos a nuestros amigos en las tres excursiones que hicimos, un día que vinieron a visitarnos al Coba y poco más. Un día sí que fuimos al Grand Tulum porque reservamos una cena allí y para nuestra desgracia, ni punto de comparación de lo que nos dieron con lo que estábamos viendo. Aun nos enfadó más

EXPERIENCIA VIAJE RIVIERA MAYA Agencia de viajes nada recomendable. Una vez que tienen el dinero en el bolsillo se desentienden de sus clientes, que por cierto han perdido dos. El peor viaje que alguien podría desear. ODISEA MÉXICO: Nos hemos sentido desamparados, abandonados, ignorados, agobiados y enfadados entre otros adjetivos que podríamos seguir poniendo. A raíz de este viaje se nos han quitado las ganas de volver a viajar de la mala experiencia que hemos pasado. En mi caso, ni nos han dado soluciones (que ni lo han intentado), ni ningún tipo de compensación como podría ser alguna excursión o con el tema para visitar el otro resort en el cual se podía acceder desembolsando cierta cantidad de dinero tal y como contaré después.

Trato excelente como siempre!!! Gracias Familia.

Una agencia fantástica. Superamables y eficientes

Atención muy buena y buenos precios

Muy buen trato recibido

Me encanta esta agencia de viajes! Hace años hicimos nuestro viaje de luna de miel y desde entonces siempre que necesitamos de agencia vamos a ellos. Son encantadores y tienen buenos precios, así como los consejos. Siempre que alguien necesita una agencia les aconsejamos Sonysol.

Súper formales! Los mejores!

muy mala experiencia, para mi un "0"!!!!!!! les he escrito un par de veces, para un gran viaje, y ni se molestaron en contestarme, no les interesa, y ni me lo supieron decir. creo que me bloquearon por las rrss sin haberles ofendido, solo preguntándoles, que me avisaran si no me podrían entregar el prepuesto. de verdad, falta de respeto y profesionalidad, solo hacen caso a su influencers de pacotilla. no os los recomiendo, un servicio malo, lento y pobre

Trato super agradable .te asesoran super bien .recomendado 100x100.

Buen trato y servicio. Ideal para viajes de larga distancia.

Muy buena agencia de viajes y un muy buen trato. Siempre te buscan y asesoran los mejores viajes y hoteles.

Buena oferta en viajes y buen trato

Muy buena atención y asesoramiento para preparar tus viajes. Tienen muy buenas ofertas en viajes al Caribe. Los mejores precios para ir a la cadena hotelera Bahia Principe que es de gran calidad y tiene fantasticos Resorts por todo el Caribe.

Son los mejores

Personal muy profesional y agradable. Buen lugar para encontrar lo q buscas para viajar.

Contratamos con ellos nuestra luna de miel a Japón y Bali y fue una gran elección. Hacen muy buen precio y son muy atentos,no te tienes que preocupar de nada. Ya hemos recomendado el sitio a varios amigos, y para próximos viajes los contrataremos con ellos

Por que te dan un trato excelente

Gran lugar para reservar tu viaje de Novios. Buen precio y buen trato.