Wakea Travel Barcelona

 Carrer Barcelona, 47, 08292 Esparreguera, Barcelona
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 Carrer Barcelona, 47, 08292 Esparreguera, Barcelona  936 11 77 38

Características:

Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito

Servicios:

 Agencia de viajes

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Wakea Travel Barcelona

Wakea Travel Barcelona es una agencia de viajes que se especializa en lunas de miel y grandes viajes a medida. Ofrece experiencias únicas y personalizadas, trabajando directamente con proveedores locales para garantizar autenticidad y mejor precio. La agencia cuenta con un equipo de viajeros experimentados que han recorrido más de 100 países y están capacitados para diseñar itinerarios personalizados según las preferencias y presupuesto de cada cliente.

La agencia ofrece una variedad de servicios, incluyendo la reserva de vuelos, hoteles y actividades, así como la organización de traslados y excursiones. También proporciona recomendaciones y consejos para ayudar a los clientes a planificar su viaje de manera efectiva.

Muchos clientes han elogiado la agencia por su profesionalismo, atención al detalle y capacidad para adaptarse a las necesidades y preferencias de cada cliente. Algunos han destacado la excelente comunicación y el seguimiento durante todo el proceso de planificación y viaje.

En general, Wakea Travel Barcelona parece ser una agencia de viajes confiable y recomendable para aquellos que buscan una experiencia de viaje personalizada y de alta calidad. Sin embargo, como con cualquier agencia de viajes, es importante investigar y comparar precios y servicios antes de tomar una decisión.

 agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Wakea Travel Barcelona

4.6 (329 opiniones)

27 opiniones

4 opiniones

2 opiniones

11 opiniones

285 opiniones

Mónica RHG
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Spoiler: si quieres pegarte un viajazo, esta es la agencia correcta. Les elegimos para hacer nuestro viaje de novios y fue todo un acierto. Te ayudan desde el primer momento, lo ponen muy fácil y sobretodo, no te tienes que preocupar por nada. Te organizan absolutamente todo, el planning día por día te facilita la vida. Olvídate de guardar todos los videos de tik tok de tu destino, esos sitios también van a estar en la planificación que te hagan. Nos pareció súper útil que te dan un acceso a una app donde tienes todos los documentos necesarios para el viaje y es lo único que necesitas, enserio. Muchas gracias a Nuria y a todas las personas de la agencia que han hecho que este viaje haya sido taaaan épico.

Àlex Núñez
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nunca habia usado el servicio de una agencia para un viaje y después de mi luna de miel en Tailandia puedo decir que es lo mejor que pudimos hacer. Salió todo espectacularmente bien, tanto los planes que habíamos contratado, como lo que nos habían sugerído, 100% recomendables, además son encantadores!

Cristian Valero
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

La atención es genial y te planifican el viaje al detalle. Imposible dudar durante el viaje con la guía que te proporcionan. Una vez en el destino, gracias a su app y a la atención rápida via WhatsApp con ellos, vas confiado estés donde estés. Hemos planificado nuestra luna de miel y ha sido inmejorable.

Claudio Daniel Serafini
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio! Hemos contratado 4 dias de safari en Tanzania y una semana en Zanzibar y todo ha salido a la perfeccion! Perfecta planificacion y rapida respuesta, no hemos tenido ningun problema durante todo el viaje. El guia que nos consiguieron en el safari fue increible, estamos super contentos! Agencia 100% recomendable!

Yessenia Martinez Macias
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hemos vuelto de la luna de miel (Sudráfica + Mauricio) y todo ha salido genial. Los alojamientos han superado nuestras expectativas, la guía que nos organizaron era lo que queríamos y se ajustaba a la realidad. En todo momento han estado pendientes y la comunicación ha sido muy efectiva. Estando de viaje tuvimos algunas dudas y nos contestaron rapidísimo. Gracias sobre todo a Enia, que fue a quien conocimos en un primer momento y nos explicó todo, y a Andrea, que ha sido nuestra persona de contacto durante todo el proceso. También gracias al resto del equipo. Lo hemos disfrutado muchísimo, la verdad que han hecho un gran trabajo!!

Jordi Obach Rafel
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Vam descobrir aquesta agència a través de la fira de nuvis de Barcelona i va ser tot un encert! Tot l'equip de treballadors des del minut 1 es va implicar molt en fer que el nostre viatge fos el més adaptat a les nostres preferències possible. En concret volem agrair a en Nil, que és qui ens va guiar i aconsellar per la nostra lluna de mel a Bali i a les illes Gili. Es nota que havia estat allà abans ja que ens va donar els millors consells possibles de tal manera que un cop allà no vam haver de trencar-nos massa el cap en un pais on mai haviem estat abans. Tots els hotels i desplaçaments super encertats. Ho recomanem 100%. Moltes gràcies!

Meritxell Jordana
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hem tornat encantats del viatge a les Maldives organitzat per TravelCat! Ja vam fer el nostre viatge de noces amb ells, i hem tornat a confiar-hi una vegada més. Et dona molta tranquil·litat saber que s’encarreguen de tot, confiança perquè et recomanen segons l’experiència que vols viure allà i, a més, estan pendents de tu durant tot el viatge per si necessites qualsevol cosa. La combinació de començar en una illa local i després gaudir del resort va ser tot un encert, ja que ens va permetre viure les dues cares del país. Tot va estar molt ben organitzat i sense cap complicació. Les excursions recomanades van ser espectaculars i la vida marina és simplement increïble. Gràcies a TravelCat per l’organització i per fer-nos tan fàcil viure aquesta experiència única. Ho recomanem 100%!

Silvia puigoriol trenza
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nos organizaron nuestro viaje a Japón y superaron las expectativas, tanto en planificación, como en facilitar todo lo que necesitavamos. Unos grandes profesionales y mejores personas. Lo recomendamos 100 % y no dudamos en volver a utilitzar sus servicios

Cesar Nevado Díaz
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Hemos hecho este verano un viaje familiar a la Riviera Maya. Viaje muy bien organizado por parte de la agencia. Hemos visitado sitios preciosos como varios cenotes, Bacalar, Chiche Itzá y Islas Mujeres. Es recomendable madrugar y evitar aglomeraciones, aprovechas mucho más. El único inconveniente es el sargazo en las playas en esta época. Buena gastronomía.

Samuel Nevado Moreno
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien

Mar Blanco
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Somos una pareja de Sevilla, acabamos de volver del segundo viaje que realizamos con ellos, el año pasado nos organizaron Bali, Lombok e islas Gili y este año Andrea nos ha organizado Sudáfrica e isla Mauricio. No podemos estar más contentos con esta empresa, te hacen el planing a tu gusto pero aconsejándote y las dos veces ha salido todo perfecto, muchísimas gracias de nuevo porque ayudáis a cumplir sueños, ¡nos vemos para el siguiente viaje!

David Calvo
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

El segundo viaje que hacemos con ellos y estamos encantados de como lo gestionan todo, lo recomiendo 100/100, espero hacer muchos mas con ellos.

Marc Estrada
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Más de una semana esperando y es imposible poder recibir un presupuesto o una idea de precios sobre un viaje a Kenia y Zanzibar. Hemos contactado con otras agencias del estilo y nos han podido pasar varias propuestas, aunque no sea un presupuesto final.

Paula Criado
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Nuestra primera y última experiencia con travelcat. Habíamos viajado siempre por libre anteriormente pero decidimos organizar el viaje con Travelcat por ser nuestra primera experiencia de viaje largo con niños y tener cierta seguridad y ayudarnos a personalizar un viaje más familiar. El resultado, hicimos la misma faena que si no los hubiéramos contratado pero pagando el doble o más: ninguna adaptación por viajar con niños, vuelos de varias escalas a las peores horas, error en los nombres de los billetes, el cheking hecho por nosotros y cuando tuvimos una urgencia, llamamos al teléfono supuestamente de 24h y nos lo cogieron a la hora de llamar después de que le pudiéramos a un familiar que les contactara para informar del problema puesto que no nos lo cogían. Al volver, ni una disculpa ni siquiera.

Jordi Gonza
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Acabamos de venir de viaje reservado en Sri Lanka, y cabe destacar la atención personalizada y profesionalidad del equipo y Xavi, que en todo momento nos ha facilitado el itinerario como los lugares a visitar y con una dedicación asombrosa y con un gran reconocimiento del viaje! Muy recomendable la agencia y repetiremos nuevamente! Felicidades por hacer buen trabajo y plena dedicación al viajero!😉

Maribel Hita
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Acabamos de volver de unas vacaciones inolvidables, un viaje personalizado por Wakea Travelcat que ha sido perfecto. Hemos estado en Dubai y en Mauricio. Siguiendo sus recomendaciones, hemos hecho un crucero con cena en Dubai, disfrutando de unas fantásticas vistas con música en vivo mientras cenábamos. En Mauricio hemos estado en un hotel que ha superado con creces nuestras expectativas y hemos hecho actividades que recordaremos siempre, cómo el trayecto en lancha para visitar una cascada y dar de comer a los monos que había junto al río o la visita a la tierra de los 7 colores. Gracias por ayudarnos a que esté viaje sea inolvidable.

Ignasi Vélez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ens han organitzat el nostre viatge de noces Sudàfrica i Maurici, i no podem estar més contents. Enia ens ha aconsellat en tot i ha adaptat el viatge als nostres gustos i pressupost. Ens encanta que sigui un viatge adaptat a nosaltres i no un viatge un grup. Ja només queda esperar a que arribi el dia!

Joan Fernández Moreno
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

La mejor agencia posible para viajar por el mundo con total tranquilidad, seguridad y transparencia! 100% recomendable! Saludos a Xavi, Ènia y a todo el equipo!

Ferran Bayerri
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Wakea ens ha organitzat la lluna de mel al Japó i ha estat fantàstic! Val molt la pena!

Ariadna Matas Vidal
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido una experiencia increíble!!! Una agencia súper profesional en todo momento. Nuestra luna de miel de 10. No dudaremos en volver a contactar con ellos para el próximo viaje.

Clàudia Farré
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hem tornat encantats de la lluna de mel a la Costa Oest, Hawaii i Nova York i no podem estar més agraïts a tot l’equip, en especial a la Núria i la Berta. Ha estat un viatge llarg, amb molts destins, kilòmetres i vols i tot ha anat com la seda: els hotels, espectaculars; l’organització, impecable; i les activitats que ens van recomanar, realment encertades. Vam tenir un petit problema amb una empresa de transport, però en qüestió de minuts ens ho van solucionar —ens vam sentir super ben atesos i acompanyats en tot moment. Ens hem sentit segurs, cuidats i amb la tranquil·litat de saber que darrere hi havia un equip pendent de nosaltres. Sens dubte, repetirem i no deixarem de recomanar-vos. Moltes gràcies per fer-ho tan fàcil i especial! ❤️

Jose Fernández Bueno
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

La experiencia desde la presentación de opciones hasta el cierre y concreción de todos los temas importantes del viaje han ido rodados. Viajamos a Indonesia y nos guiaron para tener el itinerario deseado. Con todo listo, disfrutamos del viaje con total seguridad. Sin duda, jamás olvidaremos lo vivido en Borneo, Bali y Gili ❤️🇮🇩

Raquel Aguilar Romero
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Organizamos nuestra luna de miel con ellos y fue un desastre. La peor elección que hemos podido hacer

Alba
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hemos ido de luna de miel a Japón y Maldivas y ha sido todo de 10. Marina nos lo planificó a nuestra medida, muy buena comunicación en todo momento y atenta para resolver cualquier problema, sin duda repetiremos con ellos el próximo viaje.

Meri Segovia
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estamos muy contentos hasta el momento con nuestro plan de viaje a Japón!! Nos han puesto muchas facilidades con todo el proceso de organización: contacto por videollamada, por WhatsApp e incluso haciendo un grupo conmigo y mi pareja para resolver dudas y tener vía directa con ellos. Responden en brevedad de tiempo. Tenemos muchas ganas de este viaje y nos han transmitido mucha confianza por el dominio que tienen del destino.

Maria Altadill
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tot perfecte! Cap problema viatjant amb ells! Recomanables!!

Jordi Marin Manzanera
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tot molt bé . Molt professionals!!!

Erica Posca
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a la súper organización de esta agencia de viaje mi viaje de Boda en indonesia ha sido perfecto! Me han aconsejado, han estado siempre disponibles especialmente durante el viaje. Seguramente haré con ellos nuestra próxima aventura! Aún gracias a todos 🧡

Marta Rios Pinas
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hemos reservado vía online nuestro próximo viaje a Japón y el proceso y la atención ha sido de lo más recomendable.

Miguel Serrano Miranda
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

El viaje ha sido perfecto! Los tiempos de estancia en cada sitio son clavados para disfrutar sin tener tiempo perdido ni quedarte corto. La gente es súper amable,te ayuda en todo y te hace sentir parte de su familia. Los templos, arrozales, cascadas y playas preciosas y dignos de ver! Los hoteles y villas son impresionantes y siempre están super limpios. Ha sido una luna de miel perfecta y estamos muy contentos de haber acertado. Una experiencia y un viaje de 10. Muchas gracias a todos😉

ester navarro
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Aún no hemos viajado pero de momento todo genial la preparación del viaje, espero que todo siga igual y seguro que ya tienen unos clientes fijos. Gracias

Sibarites Gandesa
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Claudia Torres
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nos organizaron la luna de miel y estamos encantados, en todo momento supieron entender el tipo de viaje que queríamos y lo hicieron realidad. Incluso tuvimos un imprevisto durante el viaje y tuvimos que reorganizar la ruta, lo solucionaron en un momento y pudimos disfrutar del viaje con total tranquilidad. Organizaremos muchos más viajes con ellos sin duda!!

Carlos Castillo Martínez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buscábamos un viaje de verano y nos encontramos con el de nuestra vida. Gracias Enia y equipo Travelcat por las gestiones, acompañamiento y tener la flexibilidad para hacer las actividades y excursiones que queríamos. Muy top!!

david calvo
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Trato inmejorable, son unos profesionales de 10

Marina Gelpi
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nos vamos de luna de miel a Japón con Wakea y la gestión no podría ser mejor! Son muy claros, lo tienen todo súper organizado y es 100% personalizado. Ofrecen seguridad, calidad y tranquilidad. Muy recomendado!!

Lidia Bou Garrido
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Es el segundo viaje que hacemos con ellos y como siempre atención personalizada y precio magnífico.

Rosa maria Lorenzana borrull
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

La planificación de nuestro viaje a sudafrica y Mauricio es excelente y la persona que nos ha atendido siendo Enia ha sido de 10! Ya nos queda menos para ir! Recomendables al 100%!!

Bea Marin Guillen
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

El año pasado escogimos a Wakea para nuestra Luna de miel de 21 días en Japón y Corea ñ. Y todo fue estupendo, la atención, la planificación y sobretodo la personalización de todo el viaje fue excelente. Un trato inigualable y a muy buen precio. Tanto me gustó que este año vuelvo a repetir con ellos ☺️

alex donoso
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Unos auténticos cracks!💜

Estefania Ferre Ramirez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena agencia de viajes, nos han preparado un viaje increíble. Son muy atentos y agradables nos informan de todo y de todas las dudas que hemos tenido. La verdad que un 10. Cuando vuelva del viaje ya contaré más.

Melania Ferrer Peña
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

Hemos reservado con ellos nuestra luna de miel a Bali para noviembre. De momento todo perfecto, muy diferente de otras agencias donde solo te buscan vuelo y hotel (como podrías hacer tú). Con Wakea es una experiencia distinta, te aconsejan sobre el destino, te crean un itinerario flexible y personalizable 100%, se adaptan a todo lo que necesitas, te dan consejos y tips… de momento super contentos!

Paco Ruiz Cintas
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Por ahora todo perfecto están planificando hasta el último detalle

Samuel García
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Desde el primer momento han sido muy atentos, solucionan todas nuestras dudas y aportan seguridad tanto antes como durante el viaje, un acierto trabajar con ellos.

Irene
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me caso este año, y el trato ha sido excelente desde el primer momento. Se nota que saben lo que hacen y estamos muy ilusionados con el viaje que nos han organizado.

ainhoa donoso luna
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Aún no hemos hecho el viaje, pero la experiencia con Wakea Travel Cat hasta ahora está siendo excelente. Han sido muy atentos, nos han preparado un itinerario increible y se han adaptado desde el primer momento. Se nota la dedicación y el mimo con el que trabajan. ¡ Todo pinta muy bien!

Benjamin Miranda Toledo
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

La reserva y el trato tan cercano nos ha hecho sentir como en casa, gracias por todo

Raquel Bello
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

La experiencia con ellos por el momento ha sido muy buena. Nos han informado en todo momento de todos los pasos a seguir. Todavía no hemos hecho el viaje, pero está muy bien organizado y explicado.

Eric
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hemos reservado un viaje con ellos y han estado en todo momento informándonos y muy atentos. Además algo que me ha encantado es que te hacen el viaje a tu medida, personalizando lo que quieres ver a tu gusto y aconsejando sobre todo lo que rodea el destino. Muy recomendable :)

Clarisa Toledo
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recomiendo totalmente...Nos han organizado un viaje soñado ,con hoteles maravillosos, excursiones y traslados en todos los destinos.. Están pendientes todo el tiempo de nuestras dudas y demás..Ya contaremos nuestra experiencia en destino... Calidad ,precio, atención...10 de 10

Eloi Llamas
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Reservamos con la agencia una ruta por indonesia y no pudo salir mejor! Planificación detallada perfecta a nuestros gustos e ideas. Atención en todo momento y una relación calidad precio por los servicios ofrecidos inmejorables. Repetimos este año y seguiremos repitiendo

Mireia Cortasa Cortasa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Es la segunda vez que viajamos con Wakea, la primera a Riviera Maya y esta vez a Marruecos. Tanto Nuria como Nil se adaptaron a nuestra idea y necesidades, personalizando el viaje tal y como les dijimos, ofreciéndonos y proponiéndonos opciones adecuadas a lo que buscábamos. Todo fue genial. Ya estamos con ganas de volver a hacer el viaje de este año con ellos, por tercera vez. En esta ocasión Enia nos ha preparado Mauricio, y como siempre poniendo toda su atención en la organización. 100% recomendables, tanto como agencia como por la profesionalidad que todos ellos tienen con y para el cliente.

Anna Pascual Méndez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Esperando a realizar el viaje que no ha podido ser mejor gestionado por estos profesionales. Gracias una vez más por vuestra atención, flexibilidad y amabilidad.

Mireia Moncosi Aubia
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tracte molt proper. S’adapten a totes les nostres propostes i peticions, encantats!

Patricia Vergé
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nos están guiando para hacer nuestra luna de miel a Japón y Maldivas. Nuestra experiencia con ellos hasta el momento es genial. Personalización al 100% de tu viaje. Se adaptan al presupuesto y gustos de cada cliente. Estamos deseando que llegue el día de empezar nuestra aventura!

Juan Carlos Miranda Peña
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Wakea, es una empresa de viaje muy recomendable, se adaptan a tus peticiones, información de primera mano del viaje que desees realizar, ya que el personal está especializado en viajes concretos y lo han vivido en primera persona ellos mismos, muy cercanos y dan todas la facilidades para poder organizarte un viaje inolvidable.

Marina Planas Esteve
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hemos contratado con ellos nuestro viaje de novios, estamos encantados, han captado muybien nuestra idea, y hemos podido despreocuparnos ya que nos lo organizan todo ellos al 100%! Muy recomendable.

Sheila Monserrat
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Éste verano nos vamos a Japón con nuestra bebé y hemos decidido hacerlo a través de wakea travelcat, por ahora todo genial con ellos, asesoramiento, ayuda... Súper atentos y amables

aitana plazaraimundo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La organización y contratación con un trato, seguimiento y comunicación muy buenos. Deseando añadir como ha ido el viaje. Pero por ahora muy atentos, precios competitivos, asesoría en todo y se nota que quien prepara el viaje mínimo ha estado en el destino. Contratamos nuestra luna de miel con ellos con destino a Australia y pocas agencias nos ofrecían el viaje tan personalizado en este destino en cambio ellos no tuvieron problemas en adaptarse a todas nuestras peticiones.

Patricia Martinez Lorenzana
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nos vamos de viaje a Sudáfrica e Islas Mauricio en Agosto de este año, y de momento la organización y la atención de Wakea ha sido de 10! En concreto, gracias a Enia que fue quien nos atendió!!

David Rel Grau
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nuestro viaje a Japón con ellos ha estado muy bien. Tuvimos algún problemilla de salud al principio del viaje y tanto ellos como el seguro super bien. Marina hizo muy buen trabajo planificandonos la ruta!!

Cristina
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Wakea ha organizado nuestro viaje de Luna de Miel y ha sido increíble, atentos a todos los detalles y siempre preocupados, incluso estando en el viaje en contacto con nosotros para asegurarse que estaba todo bien. Recomendable 100% Cuando tengamos que organizar un viaje así contactaré con ellos de nuevo totalmente

Christian garcia aguero
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy responsables! recomendado

Marta AL
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Elegimos Japón y Maldivas de viaje de luna de miel y ha sido espectacular! Desde el primer momento hasta el final del viaje han sido muy atentos, sobretodo Marina que fue nuestra agente. Te lo explican todo detalladamente y planifican un recorrido muy completo, dándote muchas recomendaciones. Muy agradecidos por todo 🥰

Rita Laranjeira
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recomendamos esta agencia al 100%. Nuria y Enia vosotras son 5 ⭐️ Gracias por hacer de este viaje algo inolvidable! Ha sido, sin duda, la agencia con la que he viajado que más cercanía ha mostrado. Desde el primer momento, nos ofrecieron un trato personalizado y nos diseñaron una experiencia totalmente a medida, adaptada a nuestras necesidades y preferencias. Fue un viaje maravilloso a la isla Mauricio 🇲🇺 en todos los sentidos, y lo mejor de todo....no tuvimos que preocuparnos por nada 🤣 Se encargaron absolutamente de todo desde el principio! Solo tuvimos que disfrutar 🙌🏽

Julian Cascu
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia con Wakea Travelcat ha sido excepcional. Desde el primer contacto, el demostraron una profesionalidad y cercanía inigualables. Su asesoramiento y dedicación a permitido que mi viaje fuera inolvidable. Lo recomiendo a quienes buscan un servicio de calidad y confianza para organiza viajes!!

Pol Valle (Doplax)
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia con Travelcat ha sido muy buena. El trato por parte del equipo es lo que más me ha gustado. Sin duda repetiré en el futuro

Lorena Romero
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

MODIFICADO: Tras contarle a Xavi nuestra mala experiencia, tengo que reconocer que se molestó en intentar compensarnos por la mala experiencia que habíamos tenido. Nos vamos con un sabor agridulce porque era nuestro viaje de novios y no fue exactamente como esperábamos pero es de agradecer el interés que pusieron una vez habíamos vuelto. El trato con él siempre ha sido bueno. Y se nota que está preocupado por su agencia. Al igual que comenté las cosas malas o que no me habían gustado, también tengo que admitir que es de agradecer que se moleste por nosotros una vez le dijimos lo que no nos había gustado. De la persona que nos llevó el viaje no puedo decir lo mismo pues creemos que quizá porque estaba saturado o por algún malentendido , no tuvimos el feedback que esperábamos. Nos han ofrecido una compensación por los pequeños inconvenientes que tuvimos así como una disculpa que les honra. Reservan hotel y vuelo. Ya. Reservamos con ellos nuestra Luna de Miel para Singapur, Sri Lanka y Maldivas. Cuando nos pusimos en contacto con ellos fueron muy amables, nosotros siempre organizamos nuestros viajes por nuestra cuenta, pero como era por nuestra luna de miel decidimos probar con agencia. De hecho les dimos como el viaje ya hecho, con lo que queríamos hacer. Simplemente hacen lo mismo que podríamos hacer nosotros pero cobrándote su comisión .Reservan en Booking y reservan el avión. Ya. Tienes que hacer tú el checkin, tienes que estar tú pendiente de los pick Up, cuando hicimos el primer checkin, nos daba error entrar en la página, les escribirnos y nos contestaron a los 3 días, cuando ya estábamos en Singapur. Sentimos que no era un viaje organizado por agencia, simplemente te hacen la reserva y ya. Habíamos leído que se necesitaba visado para entrar en Sri Lanka, según ellos, no era necesario. Le insistimos y nos contestaron diciéndonos que tal y como pone en la primera hoja del resumen del viaje NO ERA NECESARIO. Tratándonos un poco de tontos. A los dos días , nos escriben que esque han cambiado las condiciones y ahora sí. Yo, que soy una aficionada a los viajes estaba más actualizada que ellos. No pagaron uno de los alojamientos y tuvimos que pagarlo nosotros. El safari que contratamos con ellos en Yala fue un desastre, pagamos mucho más de lo que se paga allí porque pensamos en coger uno especial. Cuando llegamos era el safari del Getyourguide que valía como 4 veces menos. Íbamos compartiendo coche cuando por ese precio todos las parejas que conocimos iban solas. Cuándo les reclamamos nos dijeron que esque al contratar desde España el precio es siempre mayor pero siempre tirando balones fuera. Nuestro guía nos dijo que a otra pareja le había pasado exactamente lo mismo hacia dos semanas, y según ellos nadie les había dado quejas. Sinceramente, sentimos que pagamos por algo que no ha estado a la altura. Quizá la culpa es nuestra que somos muy viajeros y estamos acostumbrados a organizarlo nosotros. Pero no hicieron nada distinto a lo que podríamos haber reservado nosotros. Las parejas que conocimos que iban con agencia, en los hoteles tenías bienvenidas especiales, mesas especiales por Honeymoon ... Nosotros NADA. No tuvimos ni un detalle especial por viaje de novios. Para mí , desgraciadamente es un no. Después del precio que pagamos por el viaje sinceramente esperábamos mucho más.

Ariadna
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Escollir a Wakea per la nostre lluna de mel, va ser la millor descisió que vem poguer fer. Un viatge exclusiu disenyat per tu , on et sents acompanyat abans, durant i després. Desde l'inci tracte molt proper, atents a les nostres peticions, intentant encaixar totes les peces per fer que la nostre lluna de mel fós el viatge que sempre recordarem, fent que el destí escollit fós tot un encert, i un lloc que sempre estará en el nostre cor! Gràcies Wakea per fer el nostre somni realitat i en especial al Francisco per la teva atenció durant tot el procés :)

Marina Marin
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a nuestra agente de viajes Núria de la agencia de Esparraguera por organizarnos un viaje por Yucatán y Riviera Maya increible. Sin duda contactaremos con la agencia para volver a organizar otro viaje!

Laia Condal
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Núria Ll99
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Moisés Rodríguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte de todos! Nos organizaron el viaje súper bien. Muy recomendable

Fernando Contreras
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el servicio. El trato de los comerciales es de 10. Gente con ganas de trabajar y ayudar. Nos organizó Jordi el viaje y todo fue genial y super atento en todo.

Anabel Zapata López
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Wakea ha hecho que vivamos el mejor viaje de nuestras vidas! Viajamos a Bali, Gili T y Lombok y los alojamientos y traslados fueron excepcionales. La comunicación antes, durante y después con ellos ha sido genial y siempre han estado atentos a resolver cualquier duda. Como ya les hemos comentado, estaremos encantadas de repetir con esta agencia para el próximo viaje!

Sandra riesco del pino
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

No podíamos haber escogido mejor agencia de viaje para organizar nuestra luna de miel a Kenia y Zanzibar. Nos escucharon desde el primer minuto y supieron reflejar y adaptar lo que queríamos a nuestro presupuesto, teniendo como resultado el viaje de nuestros sueños!! Marina nos guió durante todo el proceso, y tuvo una paciencia infinita ante nuestras dudas, estando presentes también durante el mismo viaje mediante WhatsApp. Sin duda, ante otro viaje les escogeremos 100%. Gracias por ayudarnos a cumplir este sueño!

Katya Nitovska
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Conocimos a Wakea en una feria de novios y creo que acertamos 100% con nuestra elección. Saben muy bien como aconsejarte y diseñarte una luna de miel con tus preferencias. Nosotros hicimos un viaje a Sudàfrica y acabando en Zanzibar y fue una experiencia muy chula, con recomendaciones muy únicas que no encuentras ni indagando muy bien por internet y además nos encantó porque todos los lugares que nos recomendaron eran éticos con la naturaleza y los animales, algo MUY importante para nosotros. Creo que tienen una relación calidad-precio excelente y los agentes comerciales conocen muy bien el destino.

Víctor Sabaté Torreblanca
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Son garantia de viatge ben organitzat i detallat. La seva gestió de totes les excursions, guies i vols ens va ajudar a gaudir d'unes grans vacances. Viatjant amb ells et sents amb confiança de que tot sortirà bé. I així va ser.

Jordi Duran
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Acabamos de volver de un viaje a Japón y Maldivas que nos organizó Travelcat y ha resultado inolvidable. La ruta de atuvo muy bien diseñada y todas las ciudades y pueblos que visitamos valían realmente la pena. Muy buena selección de hoteles y alojamientos tradicionales. Los consejos y la información aportada antes del viaje nos ha resultado muy útil en destino. El trato ha sido personal y excelente, muy recomendable. Nos han hecho felices en aquello que tanto nos gusta: viajar!

Ana Álvarez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

La única mala elección que realizamos en nuestra boda. No se ni por donde empezar. El problema no es los distintos errores cometidos, que son muchos, sino que o no te responden o no te proporcionan ninguna solución. En nuestro caso fue una tortura desde el principio. Todo pintaba muy bonito hasta que pagas la reserva ( te presionan con un descuento de 200 e por persona ) si lo haces en un plazo de X dias imagino que todas las agencias hagan algo asi por tema de captación de clientes. En la primera reunión fue todo muy bien , nos presentaron una documentacion con el destino al que queriamos acudir y nos dijeron que no hicieramos caso de la informacion que ponia ya que despues se personalizaria para nosotros, ademas,iba a viajar una de sus agentes dos meses antes de nuestra luna de miel al destino para hacer la ruta que haríamos nosotros y darnos todas las recomendaciones. Para nuestra sorpresa al pagar la reserva reservaron aviones sin preguntarnos horario (teniamos 3 h en coche hasta el aeropuerto) y nos dijeron que teniamos que estar a las 9 de la mañana como muy tarde en el aeropuerto. Cuando le dijimos que no podiamos asumir ese horario ya que no existia ningun tren que nos dejase a esa hora su respuesta fue que ya no podian hacer nada para cambiarlo (1 año y medio antes) que si queriamos el dia siguiente de nuestra boda ir a dormir a Madrid y asi ya estabamos allí (por supuesto con un incremento de 100e del presupuesto). Obviamente le dijimos que no y tuvimos que buscarnos por nuestra cuenta un familiar que nos llevase a las 6 am. En ese momento hubieramos roto el contrato pero nos penalizaban con 1500 e que ya habiamos pagado de reserva. Otro de los errores garrafales es que nos dieron las opciones de hoteles y escogimos el que ellos nos recomendaron, meses mas tarde nos presentaban el "catalogo de actividades" a realizar. Todas estaban a mas de dos horas del hotel en coche, lo que nos suponia que todos los dias de excursion debiamos hacer 4h en carretera pagando un taxi. Tuvimos que ser nosotros quien levantasemos este tema y hacer que nos moviesen de hotel (con suplemento) si no llegamos a mirar nosotros la distancia... pues imaginaros todos los dias en la carretera. Nos prometieron documentacion personalizada para nuestra experiencia y que una de sus agentes iba a viajar al destino, ni lo uno ni lo otro. Copiamos en google las frases de la documentacion que nos entregaron y resulta que era un copia y pega de civitatis, asi como cada una de las excursiones. En la documentacion pusieron que de monedas llevasemos dolares o euros, resulta que alli se pagaba TODO en rupias y el cajero mas cercano a nuestro hotel estaba a 30 minutos en taxi. Pedimos recomendacion de si alquilar un coche o ir en taxi, nos dijeron que taxi. Para nuestra sorpresa alli los taxis son coches que reservas por y te esperan a que vengas de la excursion , cada hora de espera con suplemento. Nos salia una media de 100 e el taxi al dia. Obviamente si lo hubieramos sabido hubieramos escogido el coche... Todo un drama. Tuvimos un problema con una excursion y les escribimos por un grupo de whatsaap que hacen cuando estas en el destino para atenderte rapidamente ( te dicen que llames unicamente para urgencias medicas), nos tuvimos que buscar la vida ya que cuando nos contestaron ya habia finalizado nuestro viaje y ya estabamos en casa. Asi podría enumerar mil... Ha sido la peor eleccion de agencia que pudimos hacer, cuando contratas una agencia es para no estar "pendiente" de nada y poder delegar en alguien algo tan importante como el viaje. Hay mil agencias en España, por dios, no caigais en esta.

Alejandro Marquez Vera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Destacar el trato y la personalización del viaje. Nos marcaron una ruta para que pudiéramos recorrer y conocer Colombia según la idea que teníamos en mente. Vuelos internacionales y conexiones internas tanto con vuelos como en bus estupendas, nos tramitaron el alquiler de un coche, traslados y los hoteles espectaculares. Todo ha ido perfecto. Nos ha encantado el destino y pese a la fama que suele tener el país no nos pareció nada inseguro y los precios allí son bastante económicos. Muchas gracias por todo el trabajo y la gestión que hay detrás y seguramente el año que viene repitamos con vosotros aunque cambiando el destino 😂

Christian Castro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y atentos, buenos hoteles y gran organización, resolviendo pequeños problemas sin demorarse, 100% que volveremos a acudir otra vez.

Meritxell Agulló
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buscando ideas para nuestra boda, fuimos a Fira Nuvis. Alli nos encontramos con ellos... Des del primer momento descubrimos la pasión que ponen por su trabajo,usando las opciones que más se acercan a tu destino y tu personalidad. Se muestran flexibles y resolutivos en todo momento ( tanto en la preparación, cómo en destino, cómo en el regreso) para ver cómo va todo. Mil gracias por poner la guinda al día más bonito de nuestras vidas. A sido un viaje de ensueño. Gracias por todo! Xavier y Meritxell

Laia Puigvert
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Hem realitzat diferents viatges amb Travelcat i l'experiència ha estat sempre fantàstica! La veritat que estem molt contents amb el tracte rebut. Seguirem fent més viatges amb ells!

Ruben Herrera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

100% recomendable, trato magnífico por parte de Nuria y Enia que nos planificaron un viaje a Tailandia según nuestras peticiones y eso que fuimos con poco tiempo ( queríamos irnos en 2 semanas...). El viaje estuvo magnífico, bien planificado y sin ningún problema, solo DISFRUTAR!!! Repetiremos

Helena Tur Torres
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hem viatjat amb ells a Indonèsia recentment i tot el que podem dir és positiu. Molt bona organització del viatge, flexible i amb bona i fàcil comunicació tant abans com ja a destí. És el segon cop que viatgem amb ells i tornarem a repetir segur.

Daniel
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Agencia de viajes totalmente no recomendada. Primera vez que utilizamos una agencia para organizar un viaje y la experiencia ha sido lamentable. No han aportado nada de valor a nuestro viaje, todo lo contrario nos lo han hecho mucho más complicado. No personalizan nada tú viaje, las recomendaciones son las mismas para todos los viajes al mismo destino. Nos han incluido localizaciones de hotel sin sentido (les advertimos que no conducíamos scooter) y viajes internos con absoluto desorden. Hemos tenido contacto con 3 personas diferentes de la agencia sin llegar a saber quién es nuestro contacto de referencia. Cuando les das feedback siempre se excusan con que tú aceptaste el viaje que te presentaron. Lo aceptas porque confías que ellos saben más que tú del país de destino (indonesia), pero no es así. No recomiendo para nada que contratéis un viaje con ellos, no van a aportaros nada que vosotros mismos no podáis buscar por internet con un poco de tiempo. Los contactos locales que podréis hacer en los hoteles son mucho más interesantes que está agencia que con nuestro viaje ha demostrado que tiene poca idea del país de destino, o simplemente, que no le puso ningún interés ni tiempo a organizar nuestro viaje.

Pilar CAMEO ARNAL
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Una estrella pq no se puede valorar con cero estrellas. Experiencia nefasta en un viaje familiar a Vietnam y Camboya. Van a abrir sede en Zaragoza y por supuesto no la recomendaré. En un hotel de Vietnam no habían pagado la estancia y en la villa de Camboya lo mismo. Los cuatro días en Camboya pendientes del teléfono puesto que la dueña no podía comunicarse con travel, cuatro días que nos hicieron no disfrutar del todo por su ineficacia, lo más fácil pagarlo nosotros, ¡pero vamos a ver! q nosotros pagamos religiosamente todo a la agencia en los plazos estipulados. Al final tuvimos que recurrir al teléfono de emergencias, que por cierto quisieron colgar la llamada por nuestro tono enfadado que no maleducado. En fin lo que se arregló en horas nos costó estar pendientes del tema cuatro días. No sigo diciendo más por no alargarme. Resumiendo: agencia non grata para mí.

Lorena Molero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Este año hemos vuelto a confiar en ellos para viajar a Noruega, todo a ido genial, tanto la preparación, como la información y todas las gestiones. Son un equipazo, los recomendamos 100%, para nosotros son nuestra agencia de cabecera.

Mar Martínez Matas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El jueves pasado tuve una cita con la agente Marina y nos planifico nuestra luna de miel a Sri Lanka y Maldivas, se nota que ella ha estado y me parece muy importante conocer los sitios en primera persona para poder aconsejarnos a quienes queremos contratar una agencia para planificar nuestro viaje. Lo recomiendo mucho, un trato muy profesional y el viaje personalizado al 100%

Andrea Andrés
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Agència de viatges SÚPER recomanable! Ens va atendre la Marina, i la atenció va ser immillorable. Amb un tracte súper proper i una entrega excepcional, concretament a nosaltres ens va assessorar sobre Tanzània, i no podriem haver tingut millors recomanacions. Quina gran sort trobar-nos algú que coneix tan bé el destí, ens ha permès organitzar la lluna de mel que sempre havíem somiat. La recomanem a tothom que coneixem!

roberto ruiz neto
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Son super profesionales. Estamos encantados con la luna de miel que nos organizaron. Nos lo hemos pasado genial y aparte nos lo dejaron todo super detallado. El viaje a Nueva York super fácil gracias a todos los consejos y preparativos que nos dieron. Una experiencia única. Gracias por todo!!

David Pozo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nuestra luna de miel con wakea travelcat a sido genial , han estado atentos en todo momento de principio a fin de nuestro viaje , buena organización y diseño personalizado, sin duda repetiremos con vosotros en el siguiente 💯🏝️🐠🪸

Carlos G
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gran descubirmiento de agencia!! Hicimos una ruta por Japón este verano, la atención de Berta durante toda la planificación fue increible!! Y los hoteles escogidos junto con la distribución de la ruta acabó en un estupendo viaje con muy buena relación calidad/precio.

Alejandro Valera
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Laura Tejon Moral
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Acabamos de llegar de nuestra luna de miel por Singapur y Bali. Nos hemos llevado una decepción con esta agencia, ya que te venden cosas que luego realmente no son así. Primero de todo; la planificación, supuestamente personalizada, parece un “copia y pega” de todas las que puedan hacer. Segundo; al llegar a destino hay tasas que hacen pagar que en ningún momento lo comentan, y un experto en destino creo que debería de saber y decirlo. Tercero; hemos tenido que pagar la mayoría de hoteles en destino, cosa que nos enteramos una vez pagamos todo el viaje, nos aseguran transferencia inmediata que luego es a las 4 días y además, tuvimos problemas con el reembolso completo ya que no querían devolvernos las comisiones de pago con tarjeta. En resumen, no volvería ni recomendaría contratar ningún viaje con esta agencia por pequeños inconvenientes que no hacen tener una luna de miel como debería ser.

Olga
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

És la segunda vez que viajamos con Travelcat, la primera vez a Bali y esta segunda ha sido a Zanzíbar, y una vez más hemos quedado encantados. Destacar el trato y la personalización del viaje. Una vez más nos marcaron una ruta para que pudiéramos recorrer y conocer la isla de Norte a Sur. Nos tramitaron el alquiler de un coche, los hoteles espectaculares, sobre todo el de Nungwai. Bali nos enamoró, y Zanzíbar nos sorprendió, és un paraíso que junto a su gente y su gastronomía hizo que volviéramos encantados una vez más. Sin duda seguiremos contando con los servicios de Travelcat en nuestros futuros viajes. Gracias!

giovanna de haro vergel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia estupenda, un viaje bien organizado gracias a la agencia de viajes travelcat. Viaje a Perú, todo lo contratado hecho realidad. Un país para volver y visitarlo con más calma, buena comida y buena gente.

Ylenia García
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Es el tercer viaje que hacemos con ellos y la verdad que estamos contentísimos. Te organizan la ruta y te aconsejan de todo lo que ver y hacer en el destino. Tenemos una magnífica sensación de todos y cada uno de los viajes que hemos hecho con travelcat

Karla Cabrera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estic molt contenta amb el servei que hem rebut. Haver comptat amb una persona que es conegués Bali de primera mà ha estat d'agrair. Per pròpia experiència us podem garantizar que aquesta gent fa fàcil fins i tot els moments més difícils del viatge. Hem tastat el seguro i cap pega! Tornarem a comptar amb vosaltres per un proper viatge!

Marta Soler Valls
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Molt professionals i un tracte excel•lent!! En Nil ens ha organitzat el viatge totalment personalitzat al Marroc i ha sortit tot perfecte. Segur que repatirem per planficar viatges futurs.

ruben flores
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Genial, estuvimos en Mallorca con la familia y todo estupendo. Trato buenísimo y recomendaciones de 10. Además cualquier duda ha sido bien atendida. Nos gustó mucho toda la gestión vía app etc. Sin más buena experiencia muy recomendable

Miguel Tamayo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente agencia de viajes para organizar una aventura diferente. A nosotros nos han organizado un viaje a Cabo Verde este verano y todo ha ido genial, el hotel, viaje y las actividades que nos prepararon salieron todas a pedir de boca. La atención en la agencia previa al viaje fue buenísima, se nota la experiencia del personal a la hora de gestionarlo todo. Lo preparan de forma muy completa con un montón de alternativas y la información es siempre muy clara y transparente preparándolo todo a medida del gusto del viajero y sin ningún tipo de sorpresa desagradable cuando llegas al destino. Sin dudarlo para mi próxima experiencia volveré a hacerlo con ellos, y la aconsejo a todo el mundo. Muchas gracias por todo!!!!!

Pau Garriga - elchopin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vam contractar amb ells un viatge de lluna de mel al Japó, de 21 dies. Vam fer diverses reunions per videotrucada per a explicar-nos les coses i detallar bé el viatge. Ens van programar al detall cadascun dels dies, què podíem visitar, en quin hotel ens allotjaríem i tot, amb possibilitat de canviar qualsevol cosa que no ens encaixara o si tinguérem una altra preferència. I a més, el preu era moltíssim millor que altres companyies que vam consultar, ja que sabem que el Japó és car, però altres ens volien cobrar per persona el que aquí ens va costar la parella en total.

Noelia Castro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia con travelcat, en especial con Francisco. Nos organizó nuestra luna de miel por Australia y Maldivas y nos encantó, sobre todo un 10 a la ruta de Australia. Gracias!

Maria A
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

La verdad es que siempre viajamos por nuestra cuenta, pero en esta ocasión decidimos contar con la ayuda de Travelcat ya que con los preparativos de la boda no teníamos demasiado tiempo para organizar un viaje. Durante todo el proceso fueron amables y hubo buena comunicación, pero la verdad es que, tenemos la sensación de que es un viaje en el que pagamos unos honorarios elevados y la agencia, por el tipo de viaje que es libre, no hizo demasiada preparación. Una vez ahí te das cuenta que, en general, los hoteles en los que te alojas no son costosos, y ves que has pagado en exceso a la agencia por gestionar unas cuantas reservas y entregarnos una guía e itinerario que ya tienen preparado. Se equivocaron con las fechas de reserva de un hotel, que gracias a que el hotel tenia disponibilidad al final lo pudimos gestionar directamente con ellos. Ahí nos dimos cuenta claramente que el precio era mucho más económico de lo que nos decían, y nos aplicaron descuentos por honeymoon que en ningún caso nos informó la agencia. La guía que nos dieron tenia algunos errores no actualizados y creemos que faltaba información que una vez ahí nos dimos cuenta de que era crucial, como el tema de la Suica o el avisarnos de sacar entradas con antelación en ciertos palacios o miradores que no pudimos visitar por no saberlo. Además de éstos, hubo otros errores que creemos que denotan falta implicación y personalización de nuestro viaje. Tengo que decir que a la vuelta estuvieron atentos en que les dieramos el feedback de nuestra opinión, cosa que nos gustó mucho. También que tienen un teléfono disponible siempre para incidencias.

alejandro pascual
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Tanto yo como mi pareja hemos viajado mucho. Mi mujer siempre ha viajado con diferentes agencias de viajes y yo normalmente siempre me he montado los viajes por mi cuenta. Porque cuento esto, básicamente porque confiemos nuestra luna de miel a TRAVELCAT y yo personalmente que siempre he montado los viajes por mi cuenta no he notado absolutamente ningúna diferencia en montarlo por mi cuenta o que te lo organicen ellos, todos los traslados salieron mal, las empresas con las que trabajan no fueron de fiar. En este caso fuimos a Bali y ellos se ha excusado en que allí pues es lo que ahí pero hace dos años estuve en Tailandia en un viaje montado por mi y unos amigos y no tuvimos ni la mitad de los problemas que hemos tenido con ellos, acertamos más con los proveedores de traslados mirando opiniones en Internet por nuestra cuenta que confiando en una agencia que se supone que esto lo debería tener más controlado y Tailandia también es un país caótico y desastroso así que no es una excusa. Es una agencia que no recomendaría. Antes de hacerlo con ello animaros a montarlo por vuestra cuenta o ir a las agencias clásicas que en algunos aspectos son menos modernas pero por otras experiencias anteriores tienen proveedores de mucha más confianza y el resultado final es mucho más placentero para el cliente.

Oscar Aguilar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos nuestra luna de miel en Sudafrica e islas Mauricio con Travelcat. Después de varias reuniones intentando ajustar el viaje a nuestro gusto y presupuesto, lo conseguimos. Ha sido un viaje de ensueño, todo bien organizado y con opciones abiertas para hacer las actividades que mas nos guste. Un dia tuvimos un problema que se reservó mal el hotel y nos lo solucionaron en 10 minutos. Muy recomendado.

Miriam Monsech
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un año más hemos realizado un viaje con travelcat, ya es el tercero, y como siempre todo ha ido genial. En este nos ayudo Núria con la organización, que es la experta en viajes por el caribe. Queriamos un hotel en concreto y nos lo consiguieron. También nos ofrecieron varias actividades/excursiones a realizar y todas ellas muy bien organizadas(recogida hotel, guia en español, comida,etc).

Míriam Pérez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos nuestra luna de miel con Wakea Travelcat. Los conocimos en Fira Nuvis. Fuimos a Riviera Maya, nos organizaron todo, vuelos, traslados, excursiones... muy bien detallado y especificado, con teléfonos de emergencia 24h. Estuvimos en un hotel increíble. No tuvimos ningún problema, todo fue muy bien. Repetiremos con ellos!

Laura Ortiz Parella
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vam conèixer Travel Cat a la fira de nuvis de Barcelona. Després d’haver contactat amb diverses agències i conèixer Travel Cat i l’experiència i coneixement que tenien de les destinacions on voliem anar, vam tenir clar que el viatge el fariem amb ells. Han estat dues destinacions de les quals ens van programar un itinerari molt complet i alhora detallat, escoltant-nos i adaptant-se a les nostres preferències. No és fàcil coordinar tants vols interns, internacionals, transfers, però ells ens ho van facilitar tot i n’estem molt agraïts, podent contactar amb ells en qualsevol moment tant abans com dursnt el viatge. Sens dubte repetirem amb ells! Gràcies!

Aurea Camacho Abella
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

No podíem haver triat una agència millor que vosaltres, hem tornat de la nostra lluna de mel, un safari per Tanzània i uns dies de relax a Zanzíbar, ha estat una experiència unicaaa i impressionant, ens ha encantat toot🥰 el guia del safari, l'antoñito, una persona meravellosa, i tots els treballadors dels lodges i tothom amb qui hem tractat supermajos🥰 Àfrica ens té el cor robat. Amb vosaltres també estem molt agraïts per tota la feina i l'organització que heu fet, ens hem sentit molt còmodes i tranquils a l'hora de viatjar, segurament repetirem algun que altre viatge amb vosaltres! 😌 Moltes graciess per tot!!!!

yulibeth curbelo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente experiencia con esta agencia, hicimos nuestro viaje de novios con ellos a Bali, Lombok y gili, la verdad que toda la organización fue perfecta, en nuestro caso tuvimos que volver antes de lo previsto por una emergencia familiar y nos ayudaron con todos los trámite para ese inesperado y doloroso regreso, haciéndonos mucho mas fácil ese momento, recibimos atención por parte de agencia 24 horas sin importar diferencia horaria, vuestra ayuda fue indispensable para regresar a tiempo. Se encargaron de toda la gestión de reembolsos con el seguro de viaje y aerolíneas por algún atraso de vuelo. Estaremos siempre muy agradecidos. Sin dudas volveremos a Bali y lo haremos con vosotros nuevamente Mil gracias 100000% recomendado J&Y

Gemma BM
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos hecho nuestra luna de miel por USA con ellos. Enia nos entendio desde el primer momento y nos adapta el viaje 100% a nuestro gusto. Hemos estado en las dos costas y hemos tocado Canada. Un viaje totalmente inolvidable de más de 3 semanas y con una atencion fenomenal en todo momento. En nuestro caso nos hemos sentido acompañados en todo momento, antes y durante el viaje, eso te da mucha tranquilidad. Repetiremos seguro!

Raquel Nadal Mancheño
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Trato de 10! Estamos muy contentos con ellos! Sin duda repetiríamos

Adrià Guardiola Ripollés
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La lluna de Mel que ens han preparat ha sigut ESPECTACULAR. Van anar a Sri Lanka i Maldives i la veritat es que estava tot molt ben organitzar, amb un bon xofer, bons hotels, bons llocs a visitar... Un molt bon i proper treball realitzat pels professionals que hi treballen a l'Agencia. Moltes gràcies.

Ana paula de Souza Cassimiro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Viaje increíble, mejor agencia , todo muy ordenado , soporte increíble, muy atenciosos , plan de viaje muy personal hecho exactamente con perfil de cada persona , todo maravilloso, nos encantó el destino que as sido en República dominicana “punta cana ” , encantado estamos con esta agencia que nos arregló todo muy bien e así hecho increíble nuestra viaje , hotel , excursiónes , translado , todo todo perfecto 🤩

Francesco Festa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Marta Rubio Hernández
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La luna de miel que nos han preparado ha sido increíble y nos lo hemos pasado genial. Hemos ido de viaje a Bali, islas Gili y Lombok y hemos estado 15 días, todos los sitios han sido espectaculares, pero sobre todo Bali nos ha parecido increíble y la gente más aún. Las villas en las cuales nos hemos hospedado nos han parecido increíbles, sobretodo la de Lombok que estaba en plena naturaleza. Sin duda volveríamos a repetir este viaje una y mil veces, se nos ha hecho muy corto. ¡Muchas gracias por todo!

Fernando Paulo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ayrton
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gran agencia de viajes, me fui de luna de miel con mi pareja, escogimos Japón y todo fue perfecto. No nos tuvimos que preocupar de nada. Perfecto

Salih Mohamed
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Es el mejor si tío

rafael sanchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Está agencia realmente ha simplificado mi vida. Su diseño intuitivo y funcionalidad excepcional lo convierten en una herramienta imprescindible para mi trabajo diario. ¡Lo recomiendo a todos

Miguel Sarto
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Increíble sitio y un maravilloso trato

Núria Enrech Cintero
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

¡CUIDADO CON ÉSTA AGENCIA! ¡ADVERTENCIA! Si por desgracia os encontrais que se anula el viaje por cualquier motivo, ésta agencia SE QUEDA CON EL DINERO que hayas pagado, y además luego os dice que os lo devuelve en formato bono. Independientemente que hayas contratado un seguro. És un ENGAÑO: porque el bono lo crea a partir del dinero que ya has pagado previamente, y además te hacen gastar 8 veces más la cantidad para poder recuperarlo.

 Respuesta de Wakea Travel Barcelona

¡Buenas tardes Núria! Lamentamos tu reseña, puesto que hemos dedicado más de 40 horas de gestión a vuestro expediente de viaje, cancelado por la pandemia, y gracias a ello, conseguimos recuperar de los proveedores el 81% del dinero y os lo reembolsamos. El 19% restante, se os ha entregado en forma de bono, para evitar que perdáis el dinero, a pesar de que los proveedores no han devuelto dicho dinero, acorde con la ley, no tenemos la obligación de entregar ese bono porque son servicios y dinero que no tenemos nosotros, así que procedemos a cancelar el bono y una vez más, lamentamos que no entendáis la situación excepcional que se dio y no valoréis nuestro esfuerzo. ¡Un abrazo!

Miguel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Increíble sitio y un buen trato

Francesc Castells Rivera
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Os cuento un poco mi experiencia y por ello les doy una estrella, ya que no se puede puntuar con cero estrellas. Organizamos un viaje a Rumanía y nos indicaron que necesitábamos una tarjeta de crédito. Hasta ahí todo bien. La grata sorpresa es que cuando llegamos a la casa de alquiler del vehículo presento la tarjeta de crédito y me dicen que no es válida. La información de la web de la empresa que suministra el vehículo era clara: es necesario que la tarjeta de crédito tenga los datos con relieve. Pues ahí está el kit de la cuestión. Ellos se aferran al teléfono de emergencias que tienen, pero la cosa es que nosotros seguimos sin 200€ en nuestro banco porque ellos no se quieren hacer cargo por aportar una información incompleta. No recomiendo esta agencia de viajes en absoluto.

 Respuesta de Wakea Travel Barcelona

¡Buenos días Francesc! Se aportó un bono que enlaza con toda la información necesaria para alquilar el coche sin costes añadidos. Sin embargo, sí es cierto que la información de los números en relieve estaba menos a la vista, y debería haberse especificado de forma más clara. De todos modos, tenemos un teléfono 24h para incidencias, y si nos hubierais llamado como se indica en estos casos, lo habríamos solucionado y no hubierais tenido ningún sobrecoste... Gracias por tomarte un tiempo en dar tu opinión, aunque creo que como muchos, valoras con 1 estrella un viaje que tuvo un único y pequeño error, que podríamos haberte ayudado a solucionar. En ningún caso la valoración global de nuestro servicio ni del viaje pueden ser esta... las reseñas son para valorar el servicio COMPLETO de la empresa, su relación calidad-precio y muchas otras cosas...

ashly briguitd
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nos vamos de viaje aqui a todos lados pagaremos todos los viajes

Abraham Ramones
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me encanta esta aplicación es muy buena

Alondra Rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena opción ❤️

cachorritos gamer
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio

Wilmer Guilca
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Los precios son muy cómodos, exelente calidad .

Haitzcrack 11
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nos decantamos por esta agencia de viajes y dimos en el clavo, viaje inolvidable y encima ni nos tuvimos que preocupar casi nada por el papeleo,gran servicio.

Manel Garcia
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Os cuento la experiencia en nuestro segundo y último viaje con ellos. Ha sido este mes de Febrero a las islas Maldivas. En principio se planteó la idea de hacerlo para Marzo, pero por motivos laborales tuvimos que organizarlo con tan sólo 3 semanas de margen y adelantarlo a Febrero. 1. Volábamos a Abu Dhabi con Etihad, una escala de 4 horas allí y luego último vuelo a Maldivas. Nos indicaron que podíamos hacer el checkin tranquilamente 24h antes del vuelo. Así hicimos, y casualmente no nos dejó hacerlo online y tuvimos que hacerlo en el aeropuerto, con lo que mi mujer y yo nos tuvimos que sentar separados porque no había más sitios. En un viaje organizado y por agencia, no tener tu sitio escogido hasta 2h antes del vuelo y sentarte por separado me parece que no tiene excusa. 2. Salíamos un lunes por la mañana y no tuvimos los detalles finales hasta el viernes anterior a las 14h. Nos dieron la grata sorpresa que "al llegar a las 5h de la mañana a Maldivas, no hay transportes hasta las 9:00" con lo que tuvimos que esperar 4h más en el aeropuerto. Los demás pasajeros de nuestro mismo vuelo, tenían a alguien esperándoles en las salidas, y nosotros fuimos los únicos en tener que esperar. Es cierto que íbamos de primeras a un hotel de una isla pública, y no directamente a una isla privada con resort y puedo entender que no haya transporte privado, pero en ningún momento tuvimos la oportunidad de decidir si aceptábamos esperar 4h más en el aeropuerto después de 15h de viaje o ver otras alternativas, como por ejemplo empezar el viaje directamente a una isla privada y luego ir a la pública. La única solución que nos dieron el mismo día del vuelo de ida, fue que aprovecháramos el tiempo yendo a almorzar "(sí, habéis leído bien, almorzar a las 5 de la mañana) o contratar una lancha privada para que viniera a buscarnos a las 7:30 en vez de las 9:00. 3. Teníamos cogido el traslado de la isla pública a al resort de la isla privada, y conllevaba volver al aeropuerto para cambiar de embarcación. Nos dijeron que nos estarían esperando. No había nadie esperándonos en el stand del resort, tardando más de 15 minutos en aparecer alguien, para decirnos que tenemos que esperar a otros pasajeros que van a llegar en un vuelo. Resultado: 1h más esperando en el aeropuerto. A todo esto, la agencia tan solo ha sabido transmitir las culpas a terceros o a nosotros, y en ningún momento han considerado que con un viaje de estas características e importe elevado, no son normales estos errores. Si contratas un viaje por una agencia que va a cobrar de la gestión, es porque se supone que son ellos los expertos y evitar cualquier error. Realmente no la recomiendo ni volveremos a confiar en ellos.

 Respuesta de Wakea Travel Barcelona

¡Buenas tardes! Gracias por tu opinión Manel. Lástima que hayamos preparado 2 viajes para ti, tal vez haciendo el 90% de las cosas bien, pero no hayamos merecido una reseña hasta ahora... 1. No pudiste hacer el check-in online con Etihad por un problema técnico en su página web, y eso provocó que os tuvierais que sentar separados. Lo lamentamos, pero se os comentó en ambos viajes que podíais añadir la selección de asientos previa, pero tenía un coste de casi 500€ y salía más a cuenta hacer el check-in gratuito. 2. El vuelo aterrizó a las 5 de la mañana, una vez tienes maletas y control de pasaporte realizado, son casi las 6am, sobre esa hora, se desayuna en la gran mayoría de países salvo en España... en todo caso, la primera lancha no salía hasta las 9am, pero se os ofreció una alternativa (de pago, porque debía ser un servicio privado). Si los demás pasajeros tenían ese traslado inmediato, fue porque sí quisieron pagar su coste, y vosotros no... 3. La segunda espera en el aeropuerto, que no llegó a ser de una hora, fue consecuencia de la gestión del propio resort de isla privada. Y aunque siempre lo queremos todo al instante, un transbordo en este tipo de países no siempre es tan rápido... lo tendremos en cuenta. Como hemos indicado a otros clientes, en las reseñas de Google se valora la relación calidad-precio, el servicio y amabilidad, y muchos otros factores, y desde luego, no merecemos 1 estrella... ¡Gracias!

Diego Coppola
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gran agencia de viajes, me fui de luna de miel con mi pareja, escogimos Japón y todo fue perfecto. No nos tuvimos que preocupar de nada. Perfecto

Antonio G
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui con mi pareja de luna de miel a México, concretamente a Cancún. Fue un viaje increíble, un sitio precioso y excelente servicio. Lo recomiendo al 100%.

El men pibe
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Maravillosa experiencia, fui con la que en ese momento era mi novia y nos lo pasamos muy bien, fuimos a Nueva York, hay destinos muy variados a muy bajo precio

Samuel Gutierrez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Maravillosa agencia, fui con mi mujer de recién casados a un viaje en la India, nos lo pasamos muy bien, el servicio es excelente y el precio aún mejor.

Paula Navarro Pérez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hace unos meses estuve de luna de miel organizada por esta empresa y fue increíble, al momento de la preparación fue muy bien. El viaje fue a las islas del Caribe, nos reservaron en un hotel muy bueno y todo fue perfecto.

Toalo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial, ningún problema y desde el principio todo fue increíble, nos sorprendió mucho para bien

Iker Ortega
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me fui con mi pareja de luna de miel y todo perfecto. El servicio muy bueno y ningun problema 👌🏻

Carlota Suñe
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

CAOS. Los conocimos en la Fira de nuvis y primero para conseguir que me enviaran el presupuesto que solicité tuve que pedirlo tres veces, una de ellas hasta me enviaron el presupuesto de otro cliente. Un mes antes del viaje, la famosa letra pequeña que no has leído porque te fias porque parecen majos, nos suben del presupuesto cerrado 500€ más o “sino no os enviamos la documentación” (habiendo pagado más de 9000€ con el esfuerzo que eso supone). Una vez en el viaje nos envían que un vuelo se ha cambiado de hora, nos lo notifican únicamente por mail estando en un país de dificultosa conexión a internet, y les da absolutamente igual que nos tengamos que estar 12 horas en un aeropuerto: ni una actividad alternativa ni nada de nada. Prometían mucho y al final fue DECEPCIONANTE ACTUALIZACIÓN: nuestro viaje fue exactamente igual que si lo hubiéramos cogido nosotros por internet, pero mucho más caro. Una reclamación pendiente que ya ni pretendemos que hagan nada. Incluso una amiga contactó con ellos para hacernos el regalo de bodas a través del viaje y en cuanto vieron que lo que quería era abonar una parte de nuestro viaje y no añadir nada extra (como ellos esperaban para cobrar más) dejaron de contestarle a todos sus correos electrónicos, que no fueron pocos. Puedo entender que quizá no hagan ese servicio pero contestar es educación. No repetiremos jamás ni recomendaremos dicha empresa, nos buscaremos alternativas como venimos haciendo desde entonces.

 Respuesta de Wakea Travel Barcelona

Buenos días Carlota. La subida de 500€ en el precio fue un hecho excepcional, por una bajada del 10% del EURO respecto al DOLLAR por la Guerra de Ucrania. Un hecho contemplado en el contrato, y NO EN LA LETRA PEQUEÑA… es un coste que nos aplica el proveedor local, por un tena de repercusión mundial y ajeno a nosotros, y lamento que os afectara, pero no podíamos hacer nada. Dicho esto, el servicio de reseñas en Google sirve para valorar a las empresas en general, y creo que ni mucho menos tu experiencia de viaje a África fue de 1 estrella, ni tampoco nuestra gestión ni la de la encantadora compañera que os atendió en todo momento y puso todo su amor en vuestro viaje.

Enric Masdeu
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Mi pareja y yo estábamos emocionados por planificar nuestra luna de miel, y decidimos contactar con TRAVELCAT para obtener un presupuesto para un viaje a Japón con destino a la Polinesia Francesa o las Maldivas. Lamentablemente, nuestra experiencia con esta agencia fue extremadamente decepcionante. Envié una solicitud a través de su sitio web, esperando recibir un presupuesto detallado y personalizado. Sin embargo, pasaron semanas y nunca recibimos respuesta. Pensamos que podría haber sido un error, así que decidimos intentarlo nuevamente, esta vez proporcionando los detalles de mi pareja. Desafortunadamente, la falta de profesionalidad persistió, ya que una vez más quedamos sin respuesta. Es una verdadera lástima que TRAVELCAT no haya mostrado el más mínimo interés en atender nuestras consultas. La falta de respuesta y la ausencia de seguimiento nos dejaron sin otra opción que buscar alternativas. Finalmente, encontramos otra agencia que nos brindó un servicio excepcional desde el primer momento. Es esencial que las agencias de viajes comprendan la importancia de la comunicación y la atención al cliente, especialmente cuando se trata de eventos tan significativos como una luna de miel. Lamentablemente, TRAVELCAT no cumplió con nuestras expectativas y, como resultado, no podemos recomendar sus servicios. Optamos por confiar en otra agencia que demostró desde el principio una mayor profesionalidad y compromiso. Esperamos que esta reseña sirva como retroalimentación constructiva para TRAVELCAT y les motive a mejorar sus prácticas comerciales

 Respuesta de Wakea Travel Barcelona

Buenos días Enric. Primero de todo, te pedimos disculpas por no haberte podido atender en tu luna de miel. Todos los viajes nos importan mucho, pero ahora mismo tenemos muchísimo trabajo y no damos abasto. Ahora, creo que vas muy confundido en los conceptos. No es falta de profesionalidad, ni mucho menos. Si tenemos tantísimo trabajo puede que sea porque lo hacemos muy bien y los clientes nos recomiendan… Nuestro equipo está creciendo constantemente, para poder atender a todo el mundo, pero a veces no es suficiente. Seguiremos creciendo y mejorando para que no vuelva a pasar, y te volvemos a pedir disculpas. Sin embargo, cuando vas a un restaurante, dos veces, y en ambas ocasiones está lleno, les tachas de no profesionales o dices que se come mal? No, les aconsejas abrir un local más grande. No creemos tampoco que merezcamos 1 estrella por ello, pero aceptamos la crítica. ¡Un abrazo!

Inmaculada Concepción Ramírez Barea
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con todo.

MOVIL movil
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Super bien con todo

Bigbullpakistan12345 Big
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Felipe Zalcman
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos vuelto enamorados de Indonesia y de Wakea Travelcat. Segunda vez en el sudeste asiatico, y las que nos quedan... hay tantas islas por conocer... pero nuestro lugar favorito, "Komodo". Fue espectacular. Gracias Jon!

OSCAR RIOS
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me hicieron un buen precio para mi viaje! Lo recomiendo. 💯

Luis Antonio Contreras
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Es un excelente lugar me encanto se lo recomiendo a la gente excelente servicio

Yovana Peña Sellés
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Viaje espectacular! Sin duda repetiremos con ellos

MANEL ARAMBUDO
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estic començant a mirar un viatje amb ells, la gent atenta, oficines agradables, a veura com va tot, ja dire

Alberto Quima
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Increíble viaje a Nueva Zelanda y Polinesia! Todo el equipo super amable y a un precio muy competitivo! Recomendable 10000%

Rosa Vega
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Decidimos viajar a Nueva York en navidades y desde el minuto uno no nos tuvimos que hacer cargo de papeleo ni de nada, atentos para todo, un placer viajar así, volveremos sin duda a organizar viajes con vosotros

jose moya dominguez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

La ruta pot Srilanka fue de 10, nos organizaron un circuito muy variado y la comodidad del chófer genial, además tuvimos mucha suerte con él, hizo de guía, conductor, fotógrafo, etc y muy respetuoso. En Maldivas descubrimos que el paraíso existe😍 agradecemos un montón la recomendación que nos hicieron de pasar 3 noches en isla pública, todas las actividades fueron experiencias únicas a precio asequible y poder acabar con dos noches de resort un sueño. En resumen, muy buena organización, un lujo no habernos tenido que preocupar, muchas gracias equipo😃

Mar Capdevila
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Per nosaltres ha sigut una experiència de 10! Ens van personalitzar una ruta increïble, totes les recomanacions eren exactament el que buscàvem. Atents, ens van resoldre tots els dubtes. No val tenir cap problema!! Sens dubte, quan volguem tornar a viatjar repetirem!

vanessa ortega
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Lucho R
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Todavía no tengo claro de qué se encargó la agencia. Reservar vuelos y un alojamiento lo sabe hacer todo el mundo hoy en día. Elegimos viajar con ellos para no tener que perder tiempo en trámites y por tener mayores garantías al viajar con niños y la verdad es que no tuvimos la sensación de que nos facilitaran las cosas en ningún momento. Elección de vuelos con más escalas de las necesarias, alojamiento no demasiado apto para familias, chequings de vuelos los teníamos que gestionar nosotros... así que mi resumen es, que dedicando unas horas a organizar nosotros mismos el viaje hubiésemos tenido muchos mejores resultados. No repetiremos

Sara Valls Fibla
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

En Travelcat entendieron desde el primer minuto el viaje que queríamos, hicimos 1 semana Nueva York y una semana Riviera Maya, se encargaron de contratar todas las actividades y excursiones a nivel local, te dan consejos para facilitarte el viaje y se adaptan a tus necesidades. Especial mención a Albert que fue quién organizó nuestro viaje. Les volvería a escojer para organizar mi luna de miel.

Laura Hila
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Elegimos Travelcat para la organización de nuestra luna de miel a Nueva Zelanda. Todo un acierto! Un trato increíble, desde el primer día, se adaptan a tu horario para darte la información realizando videollamadas para poder darte toda la información. Nos prepararon una guía en la que te detallan todo el día a día. Una de las cosas que nos ha dado mucha tranquilidad es que tienen un teléfono para emergencias 24h, tuvimos que cambiar un hotel, y con el cambio horario aquí era de madrugada y nos solventaron el problema, lo agradecemos muchísimo. Nos ha dado tanta tranquilidad, confianza y estamos tan contentos que queremos hacer nuestro próximo viaje con ellos, y eso que nunca nos habíamos planteado hacer nada organizado con ninguna agencia, pero sin duda, con ello merece la pena.

Carla Mesalles
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mi pareja y yo hemos contratado por primera vez y ultima vez un viaje a Egipto con travelcat, pensando que seria un viaje de ensueño, pero nos hemos encontrado todo lo contrario en alojamiento tanto en crucero como en hotel. Empezando con la organización de vuelos… un desastre. Nos dijeron que ibamos en grupo todos en la misma motonave y hotel, y nos encontramos sin grupo. Con lo fácil que es acertar con hoteles en el cairo y nos meten en un barrio perdido a las afueras del centro y en bungalous. Contratando con ellos una garantía de 5 estrellas cosa que no ha sido asi. La motonave también de 5 estrellas y estaba muy deficiente. Con las personas que iban con el mismo operador con las cuales nos tocaba hacer las excursiones estaban a 1 hora o mas de nosotros perdiendo casi 3 horas diarias para la recogida y dejada de cada uno. No recomiendo para nada travelcat.

PAULA FERNANDEZ CRIADO
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy decepcionados. A pesar de que hemos viajado mucho, decidimos contratar un viaje por agencia porque viájabamos con dos niños pequeños y nos daba más seguridad y nos hacía gracia que nos ofrecieran planes con niños. Pero solo se encargaron de contratar los vuelos y un alojamiento (que tuvimos que buscar nosotros porque nos ofrecieron muy pocos y ninguno con las características que queríamos, cocina). Y no contratamos actividades con ellos porque no nos ofrecieron nada familiar con niños pequeños. Sobre los vuelos ( parte de escoger vuelos con 2 escalas cuando a posteriori nos enteramos por nuestra cuenta que había la opción de vuelos directos a precios parecidos...) se equivocaron al escribir los nombres y nos lo encontramos al llegar al aeropuerto que tuvimos que pagar el cambio de nombre + contrataron vuelos con segundas compañías y no nos avisaron + no nos hicieron los checkings (los teníamos que hacer nosotros) y en el último vuelo al llegar al aerpopuerto resulta que necesitamos un código que no nos habían dado. Llamamos al número de emergencias que nos dieron diversas veces y no respondieron con lo que tuvimos que llamar a familiares para que los llamaran. Tardaron en conseguirnos el número más de 45min con el estrés que nos supuso tener que perder el vuelo. Podríamos comentar más cosas pero creo que es suficiente...

Àlex Balaguer Ruiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt bona agència per organitzar el viatge de noces. El nostre destí va ser Bali, Lombok i Illes Gili. Mai havíem contractat una agència de viatges i Travelcat ens va donar facilitats des del primer moment. A part, ells et fan una guia amb recomanacions i consells, però decidíem què fer cada dia nosaltres, que és el que buscàvem (ens agrada anar al nostre rotllo). Els allotjaments (per cert, increïbles), els vols, els desplaçaments, els horaris...tot va anar quadrat. Si tens qualsevol problema, ells sempre estan allà (24h.) per ajudar-te. Això indica la seva professionalitat. Podem dir que va ser un dels millors viatges de les nostres vides. Moltes gràcies!!

Eduard Allende Flores
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

La segunda vez que confiamos en Travelcat para nuestras vacaciones. Es la agencia donde conseguí los vuelos y alojamientos más económicos para Indonesia. Todo muy bien, desde el primer día, te asesora un experto en la zona donde vas a viajar (nos llevó Enia) había viajado 2-3 veces a Indonesia, así que lo conocía muy bien. En nuestro viaje a Indonesia, toda la información que nos facilitaron fue muy útil, y los alojamientos recomendados por ellos muy buenos. No pongo las 5 estrellas porque todos tenemos puntos de mejora. Como recomendación, yo preguntaría al cliente si quiere la documentación imprimida o digital, aparte de ayudar al medio ambiente podéis ahorrar en papel. Esta documentación la podéis pasar al grupo de Whatsap que se creáis cuando contratamos el viaje por si hay algúna duda o incidencia (por cierto muy buenas herramienta). Sin dudar en mi próximo viaje volveré a contactar con vosotros, muchas gracias.

Judith Moreno
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Cogimos la luna de miel con ellos, y sin duda repetiremos, desde el primer momento atención inmejorable, y todo muy bien organizado. Un gran equipo de profesionales y siempre dispuestos a ayudar!

Tania CF
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Berta y Xavi nos organizaron nuestra luna de miel a Japón y Maldivas. Todo ha salido perfecto, nos crearon un documento con todos los pasos y todo estaba tan claro que nos han surgido 0 complicaciones. Es posible que contemos con ellos para otros viajes porque la experiencia ha sido de 10.

Sergio Carrasco
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos en agosto a Sri Lanka e hicimos un recorrido con chófer privado durante 14 días por toda la isla, todo muy bien organizado, la comunicación con ellos fue genial incluso con ciertos problemas que nos surgieron. Conocían muy bien el destino y todas las recomendaciones! Además tuvimos mucha suerte en el tiempo y en los parques nacionales! La experiencia muy recomendable!

Alejandro Haro Medina
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos contratado con ellos nuestra luna de miel y no podríamos estar más contentos. El servicio dado fue excepcional, prácticamente fue elegir los destinos, esperar a que llegara el día y viajar. Se encargaron absolutamente de todo (vuelos, hoteles, excursiones -bajo pedido-, etc.). Lo recomendamos aunque sea para un viaje que no sea luna de miel, etc. Repetiríamos sin duda.

Jose Antonio Elvira
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Con esta ya son 3 las ocasiones en las Viatges Travelcat nos ha organizado las vacaciones y nunca nos ha defraudado. Prácticamente te llevan de la mano en todo el proceso de preparación de tu viaje, te ofrecen tantas opciones como quieras, se cuidan de la planificación de princio a fin, te proponen diferentes lugares a visitar. Nosotros en nuestro último viaje a Tailandia, disfrutamos de un amplio recorrido en 4 lugares diferentes con cero incidencias en los traslados. Saber que puedes contar con ellos para cualquier incidencia te da un plus de tranquilidad. Sin duda volveremos a contar con ellos para futuros viajes.

Javi Lopez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Realizamos nuestra luna de miel con ellos con destino Japón y Maldivas. El presupuesto estaba bastante ajustado con la competencia, a demás, la ruta y planificación es propia, no dependen de un tercero, por lo cual se puede adaptar para visitar lugares y realizar modificaciones para el destino que tengas previstas o desees realizar si les comentas sin ningún problema. Por nuestra parte, en Japón nos anotaron los precios aproximados de las visitas marcadas en la hoja de ruta y en las Maldivas teníamos excursiones gestionadas, las cuales muy bien organizadas por la empresa colaboradora que tienen, al igual que los traslados entre islas que tuvimos. Lo que no me convenció fue el hecho de tener algún problema con los timings de las llegadas de los aviones en dos ocasiones, dónde no se contempló en la planificación de visita del mismo día con la hora de llegada al aeropuerto, ya que llegamos a las 18.00h y teníamos posteriormente 1.20h de traslado al hotel en taxi o 2.15h en tren, y tuvimos que adaptar esas visitas a otros días por nuestra parte porque las distancias eran también un con más de una hora de trayecto para esas visitas, pienso que ese detalle es bastante interesante a mejorar, luego el día a día de las rutas fue muy clavado de tiempos. Sugiero ofrecer la opción de escoger vuelos (a ser posible) o, por lo menos, limitaciones de equipaje y importante remarcarlas en la hoja de ruta, ya que este último para nosotros fue un problema teniendo un límite de 25Kg en la ida, 14Kg en un vuelo interno y de 20Kg en la vuelta, y hasta el momento de hacer las maletas y revisarlo no nos dimos cuenta. También me faltó un seguimiento durante las estancias cada X días (u ofrecerlo si queríamos) a mi gusto. En general el trato es muy bueno y próximo, y aunque tardan a veces, tienen un Whatsapp para atender dudas previas al viaje. Nos enviaron como detalle una guía Lonely Planet previa al viaje por si queríamos mirar algo concreto. También nos facilitaron restaurantes de interés en diversas regiones dónde estuvimos alojados. Si mejoran estos detalles es una buena agencia para viajar y competente, son los fallos que tiene ser una empresa joven, pero seguro que mejorarán. No dudaría igualmente en volver a viajar con ellos teniendo en cuenta estos detalles que comento.

Nil Berenguer Massuet
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

És la segona vegada que contractem el viatge de l’estiu amb ells. Bon tracte, professionalitat i els viatges sempre ben tancats i al nostre gust. Seguirem repetint

Iolanda freixas fontanals
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un viaje único, como todos los localizados en islas del oceano Índico Feliz y contenta de la Organización del viaje y del trato en Zanzibar en los 3 hoteles en los q hemos estado. Muy aconsejable

Joan Badia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Es la primera vez que viajábamos con viatges Travelcat y la verdad que todo muy bien. Fuimos a Mallorca y nos prepararon un planning con lo que podíamos visitar. Para el próximo viaje sin duda volveremos con ellos. Lo recomiendo.

Kilian Megias Oviedo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Segundo año que cogemos las vacaciones con travelcat. Ya son varios amigos a quien se lo hemos recomendado, gente joven, profesional y super majos, la verdad esque nada que decir, si no quereis fallos y tenerlo todo prfectamente cuadrado no dudeis.

NSM
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Elegimos esta agencia para nuestra luna de miel y vaya acierto. Elegimos como destino Tailandia, y desde nuestra llegada todo fue sobre ruedas y organizado al dedillo, con la tranquilidad de tenerlo todo previamente organizado ya desde España sin tener que preocuparnos por nada. Todo tal cual lo previsto sin ninguna incidencia. Muy, muy recomendable. Simplemente un 10. Muchas gracias.

Maria Perez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos escogido viatges Travelcat para nuestra luna de miel a Japón y nos ha encantado tanto el país, su gente, cultura y paisaje, como la experiencia con la agencia, nos han buscado el itinerario a medida, los hoteles céntricos, el transporte para podernos mover por Japón, resumiendo han conseguido plasmar nuestro viaje perfecto.

Mireia Carner
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Elegí esta agencia para irme con mi pareja a Zanzibar y la verdad que ha sido uno de los mejores viajes de mi vida. Nos atendió Enia y nos transmitió mucha confianza, organizándolo todo al detalle y personalizado. Fuimos a unos hoteles de ensueño por un precio totalmente asequible y tienen muchos contactos para hacer excursiones que, sin duda, son imprescindibles si deseas disfrutar esta maravillosa isla. Hicimos un Safari Blue en Fumba y nos llevaron a comer marisco local a una isla privada, nadamos con delfines en Mnemba Island e hicimos un Sunset Cruise en Nungwi. En definitiva un 10 de viaje!😍 Recomiendo muchísimo dedicar al menos una semana recorriendo la isla y poder disfrutar del auténtico paraíso.

Miriam Perales
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nuestro viaje ha sido de 10! Con la tranquilidad de tenerlo todo bien ligado y además ofrecen el contacto fácil 24h por si hay algún problema durante el viaje! Son super majos y te aconsejan bien con expertos en cada destino! Repetiríamos con los ojos cerrados!

Marc Ortuño
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran experiencia. Reservamos con ellos nuestra Luna de Miel a Indonesia y hemos vuelto muy contentos. Muy buena organización y rapidez en la respuesta desde el principio, dando facilidades para organizarlo todo de forma 100% telemática y adaptando el planning a nuestros comentarios y cambios sin problema. Los hoteles, actividades, excursiones, vuelos, traslados... Muy buena organización y coordinación para que todo salga perfecto. Servicio de contacto de emergencia 24h para ayudar en cualquier momento ante imprevistos y muy buenas recomendaciones y planificación durante todo el viaje.

Dario Machado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Conocí esta empresa por recomendación de un amigo así que comencé a investigar y después de pensarlo decidí reservar mi luna de miel con mi pareja, fue una experiencia muy agradable el servicio que brindaron fue muy bueno. Agradezco el excelente servicio al cliente brindado por esta agencia.

Sergio Nogueron
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Kelvin C.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Decidimos reservar nuestra luna de miel en Riviera Maya con ellos y fue una experiencia maravillosa. Nos brindaron un excelente servicio, respondiendo todas nuestras preguntas y brindándonos toda la asistencia que necesitamos. Además, nos proporcionaron recomendaciones sobre qué excursiones realizar, las cuales resultaron ser increíbles. Estamos muy satisfechos con su atención y apoyo durante nuestro viaje

Andreina Moreno
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención. El hotel que elegimos maravilloso. Volvería a ir. Súper recomendados

Ada Martin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Viatge inoblidable! Agència top!!!! Us ho recomanem moltíssim! Grans professionals!

Jessi AnBa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Conocimos la agencia en una feria de bodas y desde el primer contacto nos convenció. Enia nos organizó una luna de miel dónde pasabamos unos dias en Abu Dhabi, otros días en Dubai y una semana en Zanzibar (África), personalizado a nuestras prioridades. Volvimos ayer y la verdad que ha sido la mejor elección que podeísmos haber hecho!! Ha sido un viaje brutal!!! Y una luna de miel increíblemente maravillosa!!!

Kori Yuri
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

No puedo estar más agradecida. Contratamos nuestra luna de miel con ello, les dimos las instrucciones de lo que queriamos y nos lo prepararon a medida. Fuimos a tailandia y maldivas y han sido 14 dias inolvidables, el hotel, la zona donde nos hospedamos, todo fue acertado. Tengo que decir que mi primera opcion fue ir al corte ingles donde me dijeron que ese viaje no podia hacerlo en tan pocos dias y que en junio lloveria siempre, ademas de que el presupuesto era el triple de lo que teniamos pensado gastar. gracias a viajes travelcat me dijeron que no pasaba nada por ser junio y menos mal que les hice caso. Hizo un sol espectacular y el presupuesto bastante ajustado a lo que le dijimos. MUCHAS GRACIAS y repetiremos sin duda!!

Sandra Verdiell Baena
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Elegimos ir a Riviera Maya con Travelcat y fue una excelente elección. Nos diseñaron el viaje a nuestro gusto y ha salido todo de 10. El hotel, las excursiones, los transportes… todo super bien organizado y el resultado ha sido una semana increíble donde no nos hemos tenido que preocupar de nada más que de disfrutar del viaje. Repetiremos seguro!!!!!!

Pablo Perez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El combinado de novios perfecto en Japón y Tailandia. Nos flipó Universal Studios y el ambientillo de Osaka, aunque todo el país es genial. Unos días de relax en Tailandia no vienen mal a nadie, aunque el vuelo se nos retrasó y perdimos el primer día de playa… todo lo demás, fue perfecto! Nos asesoró Berta, que fue muy atenta y profesional. Gracias Enia y Núria!

Roberto Ruiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Teníamos 6 semanas para nuestra luna de miel, y no ha podido ir mejor. Combinamos Australia, Nueva Zelanda y terminamos unos días en Bora Bora, Polinesia. Aunque son muchas horas de avión, vale la pena cada kilómetro del viaje. Ahora volvemos a la rutina, pero esperamos poder repetir pronto con Travelcat.

Xavi Pla
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre he sido escéptico a contratar viajes con alguna agencia. Pero un amigo me recomendó esta agencia y tenía pensado ir con mi pareja y amigos, a la isla de Zanzibar, Tanzania. Fuimos a la agencia y nos atendió Enia, una chica encantadora. Nos recomendó los mejores lugares de la isla, hoteles muy asequibles a nivel de calidad-precio, y la experiencia es de 10. Además una de las excursiones que más me encantó fue el Safari Blue con snorkel en las profundidades marinas y luego una bbq en una isla privada de marisco con producto local y fue genial 🤩🤩🤩 Se nota que esta agencia tiene experiencia y sin duda ya pensando en el próximo viaje. Repetiremos 🥰🥰🥰

ro focu
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Un viaje organizado de 10! Fue en pleno Covid pero gracias a Travelcat no tuvimos ningun problema para viajar a Nueva York. Mi sueño era conocer esta ciudad en navidad y lo hicieron posible. Repetiremos seguro!

Núria Pujol Cirera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Organización y experiencia de 10! Contratamos luna de miel con nuestras dos hijas con ellos y nos lo han acertado en todo. El hotel impresionante y muy familiar (nuestras hijas estuvieron encantadas), excursiones a nuestro aire con un guia/xofer que nos ofrecieron que fue súper amable siempre con nosotros y todo los papeles seguros y billetes de viaje perfectos sin nosotros tener que preocuparnos por nada. Además están disponibles 24h. En cualquier momento de duda con horarios o lo que sea, escribes y te atienden al momento. El próximo viaje lo organizamos con ellos seguro! Muchas gracias

Cesari Blanco
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El personal es muy amable y servicial. Vale la pena tratar con ellos

Laia Costa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabem d'arribar la nostra lluna de mel a Japó i Maldives, i estem molt satisfets d'haver escollit aquesta agència. Ens han preparat tota la ruta dels llocs més xulos a visitar, excursions, hotels, recomanacions i curiositats... Molt contents amb tot! Per nosaltres ha estat una experiència 10, amb un tracte proper en tot moment i amb la facilitat de poder-ho gestionar tot des de casa amb reunions telemàtiques i contacte 24h per whatts app. Professionalitat, proximitat i bona relació qualitat-preu. Us recomanarem!!

Andrea
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Ester Casellas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Santiago Ortega Serrano
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Elegimos hacer la luna de miel con Travelcat y fue un acierto; estuvieron pendientes en todo el viaje y precio/calidad fue genial! Repetiremos

Sara Rosell
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

I peque no puc posar un 0, al principi tot molt bé fins que apareixen els problemes, llavors l'atenció cau en picat i ells no tenen mai culpa de res i giren les coses. Nomes dir que vaig haver de fer trucar al meu pare a la companyia aeria per informarme si estaba gestionat el canvi de vol, de la gran confiança que ens van donar, i asobre a l'abril de 2021 amb el gran problema de la pandemia i a l'altre punta del mon! Et fan un regal i et diuen que el pots utilitzar per lliure perque entenen que no vulguis contactar res mes amb ells. I a l'hora de la veritat ho has de fer a través d'ells. En fin un desastre d'agencia gens recomendable. I que ni es molestin a contestar aquesta resenya.

Sara Herraiz Montero
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

RESEÑA INICIAL ABAJO, NO RECOMIENDO TRAVELCAT en Lunas de Miel. Buenas tardes, quisiera explicar nuestra experiencia con esta agencia de viajes, nos apuntamos en la Fira Nuvis de 2022 el día 2 de Abril, pasaron varios meses y no nos contactaban de ahí nuestra reseña inicial. Quiero dejar claro QUE LA FALTA DE ATENCIÓN NO FUE EL PROBLEMA, Se pusieron en contacto con nosotros a los meses, ofreciéndonos un descuento y llevarnos nuestra luna de miel. El primer fallo que detectamos era que NO nos explicaran los alojamientos ni nos los enseñaban, uno espera al contratar una agencia que le enseñe un "catálogo" de productos, hoteles, excursiones...etc. Respecto a los hoteles era el "eso lo buscas en booking que sale todo" , "las excursiones mejor contrátalas allí" ¡no señores!, estoy pagando una agencia de viajes para que se me dé todo hecho para que me enseñen el catálogo de todo, es que para eso lo hacemos todo solitos a través de booking. Esto lo asumimos por lo que buscamos en booking el hotel sin que nadie nos explicara ni nos ayudara, confeccionando paso a paso NOSOTROS mismos nuestra luna de miel. Con nuestra luna de miel bien elegida acudimos a ellos "mira queremos esto, estos días, salir X día y volver Y, en estos hoteles" Se nos respetó el "prototipo"? NO, obviamente. A DOS MESES de la boda seguían tardando en la atención y no conseguíamos cerrar nada y después de unos presupuestos en los que aparecía el supuesto descuento decidimos acudir a otras agencias (estresados perdidos porque ya no había tiempo para nada) y SORPRESA, estas otras agencias nos daban un presupuesto con diferencia ><100€ respecto al que ellos con el descuento de -400€ nos ofrecían, así que... ¿dónde está el descuento amigos? incluso en el corte inglés nos salía al mismo precio. En N....a nos ofrecieron todo lo que queríamos, los vuelos el día que queríamos, mejores aviones, y los hoteles los días que queríamos, por un precio muy similar, distaban en 120€ o así. Por lo que viendo que la opción del viaje 100% a nuestro gusto existía acudimos a Travelcat por su publicidad en firanuvis y en su web de "precio mínimo garantizado" "si encuentras una oferta más baja te la igualamos" , y os lo aseguro que no fue así..... Esto es sin duda PUBLICIDAD ENGAÑOSA, no te van a igualar la oferta, TE VAN CAMBIAR LA OFERTA PARA IGUALAR EL PRECIO, es decir tus prioridades de viaje no las van a tener en cuenta y tu viaje lo cambiarán, nos cambiaron el avión, nos cambiaron los días de ida y de vuelta y sobretodo los días en los hoteles... y no señores, ESTO NO ES PRECIO MINIMO GARANTIZADO NI ES IGUALAR UNA OFERTA. Por lo que obviamente nos quedamos con N......a, nos confeccionaron, por el mismo precio que Travelcat con el supuesto descuento aplicado que nos ofrecieron por los inconvenientes, por lo que llegamos a la conclusión de que descuento no había y mucho menos el "igualamos si encuentras el precio más barato". ¿Te lo hacen más barato? puede, pero no con lo que tú les has pedido y sobretodo búscate tú la info por internet de todo.... Así que NO, NO RECOMIENDO TRAVELCAT para ninguna LUNA DE MIEL, para viajes menos importantes pues mira quizás sí, pero para la importancia de la Luna de Miel NO, por seriedad, por asesoramiento, y por precio, NO. --------------------------------------------------------------------------------------------------- Reseña inicial: Mi pareja y yo lllevamos aproximadamente como 3 meses detrás de ellos para que nos den presupuesto de una luna de miel en la Polinesia, nos dan largas y nos ignoran. No me parece profesional cuando hemos ido a hablar con ellos en dos ocasiones a la firs Nuvis... A 3 meses de la boda aún no nos dicen nada. Para mí no son profesionales y no sé si me fiaría de contratarlos, si dan el mismo servicio durante la luna de miel que antes de la contratación mal vamos.... Buscaré otras agencias de inmediato. AL FINAL LA GENTE SE CANSA DE SER IGNORADA

 Respuesta de Wakea Travel Barcelona

Buenas tardes Sara. Aunque ya hablamos con vosotros hace meses, os pedimos disculpas por la tardanza en contactaros. Tenéis toda la razón, os deberíamos haber contactado antes y no lo hicimos, principalmente porque en el año 2022 hubo una 'avalancha' de peticiones, muchas de ellas acumuladas de antes del COVID y no dimos abasto con el personal que teníamos en aquel momento... ahora somos 10 personas y estamos listos para todo el volumen de trabajo actual. Lamento que finalmente no pudiéramos preparar vuestra luna de miel y estaremos disponibles en el futuro para ayudaros. ¡Gracias y un abrazo! :)

Silvia Martin
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Actualització: Ahir, després de 7 mesos del nostre viatge de noces, el Xavi, en una campanya de millora de la imatge de la seva empresa que estan duent a terme en els últims dies, es va posar en contacte amb nosaltres per tal de demanar-nos disculpes pel viscut i per acceptar la responsabilitat que van tenir en el succeït. A banda de demanar-nos disculpes ens va fer una compensació econòmica per la mala gestió que van fer amb el nostre viatge -per falta de personal, segons el que ens comunica. Amb això, agraïm que es facin responsables de la mala gestió; tot i que no compensi i que es tracta d'una campanya, sempre és d'agraïr que les empreses tinguin aquestos gestos amb els clients quan la seva gestió no ha estat la correcta. Per aquest motiu li donem 2 *. Fa 7 mesos: La nostra experiència ha estat una acumulació de males gestions que, per falta de resposta per part de l'agència, ens veiem obligats a fer públiques, de la mateixa manera que ens hem trobat amb persones que van contractar la mateixa agència que s'han trobat en situacions similars a la nostra. Per començar, van trigar entre 1 i 2 mesos a contestar per tal de fer-nos el 2n pressupost (ja teniem un 1r i una part pagada, ja que l'any passat no vam poder realitzar el viatge per restriccions) amb varies trucades per la nostra part insistint, dient-nos que en x dies el tindriem però aquest dia va trigar força més del que ens van comentar en arribar. En definitiva, un cop pagat, falta d'implicació per part dels "professionals". Un cop estàvem de viatge, els hotels que ens havien reservat deixaven molt a dessitjar: bruts, falta de manteniment... Un d'ells, de 5*, estàva en unes condicions pèssimes, ho vam comunicar a l'agència el 28.06 i encara estem esperant la resposta per part del gerent, ja que la treballadora que ens va contestar als missatges així ens ho va indicar. Cal dir que va haver-hi un dels hotels (un de quatre) que va ser un somni. Per últim, una de les reserves de transfer que ens van fer (a les 4 a.m.) va resultar estar malament i ens van venir a recollir 2h més tard. El mateix dia, teniem una reserva de transport en vaixell a les 14h, però ens van comentar des de l'agència que hi havia un altre vaixell que sortia a les 11h, que preguntéssim si podiem agafar aquell en el punt de recollida. El punt de recollida era un hotel que poc tenia a veure amb el vaixell que teniem contractat; vam esperar fins les 11h, però allà no va aparèixer ningú i el personal de l'hotel, en no tenir res a veure amb el vaixell, no ens van poder dir si seria possible o no avançar l'hora de la reserva. En definitiva, molt mala gestió per part d'aquesta agència i falta de resposta. Segons la nostra experiència, gens recomanable.

ESTHER LLEIDA FOLCH
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Esther L.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Núria Soler
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una agencia de viajes de 10. Tanto por su profesionalidad como por la experiencia que tienen en los destinos que venden, los recomiendo mucho. Repetimos cada año con ellos, y estamos encantados de haberlos encontrado:)

Juan Vera
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia con esta agencia. Me explico: Hace dos años, mi hijo se caso y querían hacer el viaje de bodas al Japón y por casusas de la pandemia no pudo ser. Pues bien, han tardado más de dos años en devolverles PARTE de lo que pagaron. A pesar de esto, mi esposa y yo decidimos confiar en ellos para ir a Florencia el pasado mes de agosto. Pagamos suplemento por tener asientos en salida de emergencia ( que no tuvimos) y también solicitamos que hubiese un coche en Florencia para llevarnos al Hotel. Pues bien, la aerolínea nos llevo a Pisa porque solo hacían un viaje y estuvimos llamando al teléfono de emergencias de Travelcat mas de tres horas ( no cogían las llamadas ) para que nos diesen solución y finalmente la solución fue " coger un taxi cuando lleguéis y ya os lo pagaremos" ¡¡MENTIRA!! hemos estado meses reclamando el taxi y el extra de los asientos y finalmente nos han dicho que nos facilitaban el teléfono de agencias que se dedican a efectuar reclamaciones. Y yo digo....¡¡¡ ENTONCES PARA QUE PAGAMOS EN LA AGENCIA !! para eso lo hago por internet Han quedado fatal por unos 70 euros que podría subir todo, pero ellos han perdido a unos clientes potenciales que viajan muy a menudo. Este año viajaremos 6 personas a Rivera Maya con Halcón viajes y mi Sra. y yo ya hemos contratado también dos cruceros (Egipto y Fiordos) que haremos también con Halcón viajes que nos han tratado siempre de maravilla ¡¡ ELLOS SE LO PIERDEN !!

 Respuesta de Wakea Travel Barcelona

Buenas tardes Juan. Lamentamos mucho leer un comentario tan negativo por tu parte. Por un lado, comentarte que a tu hijo le devolvimos el dinero del viaje cancelado por el COVID, aunque tardamos meses, porque los proveedores de viaje se demoraron en devolver dicho dinero... En cuanto a tu caso, es cierto que hubo problemas, pero TODOS ELLOS relacionados con VUELING. Os cancelaron el vuelo, os reubicaron para llegar a Pisa y la ley les obliga a abonaros los asientos XL (que en el vuelo a Pisa no estaban disponibles) y a abonaros el coste del taxi... nosotros hemos estado durante muchas horas a lo largo de meses gestionando la reclamación correspondiente y por ahora la aerolínea no ha accedido a pagar dicho dinero. Es por ello que os remitimos a profesionales legales para poder demandar a la aerolínea, puesto que nosotros no podemos hacerlo. OS EQUIVOCÁIS en dirigir vuestro enfado hacia Travelcat, puesto que nosotros no hemos hecho más que ayudaros y estar de vuestro lado frente a la aerolínea. Nuestros aliados y amigos son los clientes, no los proveedores. Estás invitado a venir a la oficina y comentar con nosotros todos los detalles, vivís muy cerca y seguro que podemos encontrarnos un día y comentarlo. ¡Un saludo!

ferran molet ortiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Sempre organitzava els viatges pel meu compte, però, vaig provar com seria l'experiència amb aquesta agència i des d'aleshores no agafo res que no sigui amb ells. Un tracte magnífic i unes condicions brutals. Se'ns dubte molt recomanable. Es nota que tots els treballadors estan ben formats en el sector i son uns autèntics profesionals. Un regal haberlos trobat. Així dona gust viatjar!!!

Hector Ferras Martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buscábamos una agencia para nuestro viaje de luna de miel y nos recomendaron esta agencia. No teníamos claro al 100% donde viajar y después de charlar con ellos nos recomendaron Sri Lanka. Viaje de 10! Nos recomendaron que excursiones hacer y la verdad que fueron increíbles. Precios super competitivos respecto otras agencias, itinerario que pudimos adaptar sin problemas, consultas que respondían rápidamente, fue todo genial. Gracias a todo el equipo de Travelcat por esta luna de miel que recodaremos toda la vida.

jennifer Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Marin Medina
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

A destacar, su profesionalidad y su trato cercano, siempre adaptándose a las necesidades del cliente. He podido contar con su asesoramiento y servicio en distintos viajes y el resultado siempre ha sido muy bueno!!! Cuentan con un personal muy cercano y sobretodo muy familiarizado y formado en materia de viajes. Tratar con ellos es como mantener una conversación con otros viajeros más experimentados, que no dejan de darte su más sincera opinión sobre el destino a visitar.

Xavi Salvador Nomen
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio rápido y efectivo. Los viajes que he hecho con ellos han ido todos muy bien!

Laura Naranjo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Conocimos Travelcat a través de la Fira de Nuvis de Barcelona. Somos dos parejas de amigos que nos casamos con 1 semana de diferencia y teniamos claro que queriamos hacer EL VIAJE juntos. Nuestro destino: La Costa Oeste de EEUU y gracias a Xavi y a Enia ha sido espectacular. Nos lo han organizado todo con el mas minimo detalle y a nuestro gusto. Sus recomendaciones fueron un acierto total, cada reunión que hemos hecho antes del viaje ha sido de 10 y la atención ante cualquier imprevisto igual. Incluso ahora que estamos reclamando un cambio de dia de vuelo están super atentos y asesorandonos en el proceso. Es verdad que cuesta contactarlos de entrada, pero vale la pena insistir. Al final están tan dedicados, que se entiende que no puedan atender siempre. Sin duda, repetiremos destino con ellos muy pronto. Gracias por 15 dias inolvidables chic@s! att Rosa, Rubén, Raul y Laura.

Anna Torrent
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hem fet la lluna de mel amb ell i ha anat molt bé! Si que es veritat que és la primera vegada que ho fem tot organitzat però ha sortit molt bé, especialment la zona de Nova Zelanda, on teniem una ruta ben definida, tots els vols, els hotels agafats, les excursions més interesants, el cotxe, els transports, etc..i la veritat ens ha fàcilitat molt la vida i lo més important ens ha permés desconectar. Crec que qualitat preu és just el que buscavem, s'ajusta molt i molt bé a tot el viatge. I per ultim tant el Xavi com la Silvia molt i molt bé, ens ho van explicar tot i molt contents. Gràcies!! hi tornarem :-)

noelia espinosa peula
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Los conocimos en una feria de novios, y tuvimos clarísimo que queríamos nuestra luna de miel con ellos, contratamos el pack de emiratos+maldivas con ellos, nos organizaron con mucho amor todo el viaje y cada reunión con ellos nos llenaban aún más de ilusión. Tanto Xavi como Enia han sido un amor con nosotros por toda la organización. Llevan la organización a otro nivel, desde ideas para ahorrarte dinero hasta las mejores excursiones para hacer en ese destino. Una vez estuvimos en el viaje, estaban ahí para cualquier duda, lo que hacía que te sintieras más segura aún estando a miles de kilometros. Siempre da respeto contratar un viaje así pero han logrado hacer una luna de miel de ensueño. Solo deseamos poder volver hacer de nuevo otro viaje con ellos. Gracias por todo!!

Jordi Montoya
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Wakea Travel Barcelona

Buenos días! :( Lamentamos esta valoración porque no nos contas como cliente ni viajero nuestro... imagino que será un error. En caso que no, puedes enviarnos un whatsapp al 627160567 y estaremos encantados de ayudarte.

Javier
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Nada

 Respuesta de Wakea Travel Barcelona

Buenos días! :( Lamentamos esta valoración porque no nos contas como cliente ni viajero nuestro... imagino que será un error. En caso que no, puedes enviarnos un whatsapp al 627160567 y estaremos encantados de ayudarte.

Abraham Coedo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos confiado con ellos para realizar nuestra HoneyMoon y la verdad que ha sido un proceso rápido fácil y sencillo, se puede personalizar como tú quieras ellos se adaptan sin problema y te ayudan en todo lo posible. Gracias tanto a Enia como a Xavi, saludos.

Clinica Dental Basi
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

David Martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Núria Pérez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Berta
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nerea Bb
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Para mi prácticamente inmejorable calidad precio. Nosotros planificamos nuestro viaje a Noruega con ellos y se han adaptado a nuestras necesidades totalmente, sin contar el plan que nos hicieron con todas las opciones y recomendaciones de visitas. Por otro lado, destacar que para cualquier duda están a tu disposición.

Albert Flotats Calafell
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Viatge a Nova York i Riviera Maya molt ben organitzat! Des del primer moment, assessorament proper i personalitzat. I qualsevol imprevist, ha estat solucionat!

Erik Vega
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Oriol Castro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato personal excepcional. Viaje muy bien organizado con rutas marcadas personalizadas. Todo increíble. Recomendado 100x100

Quim Castellet
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Aquest mes d’agost hem estat a Riviera Maya, Gràcies al Xavi i a la Enia, que ens van organitzar un viatge genial i unes grans recomanacions. Tot va anar perfecte, vols, resort , excursions i el xofer Leandro Alberto, genial! Tornarem a repetir amb TRAVELCAT!!

Laia Fresquet
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Vem contractar un viatge a Thailandia que ha sigut genial. L’organització espectacular. Hem pogut aprofitar cada dia gràcies al programa que ens havia preparat al Xavi. Agència molt recomenable. Segur que tornarem a preparar algun viatge.

Laura Benet
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El Xavi ens va ajudar moltíssim a organitzar el nostre viatge a SudÀfrica! 100 % de Professionalitat i compromís. Totalment recomanable.

Carlota Castellano Mohedano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Sergio Márquez Ramírez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecta luna de miel en mayo en Maldivas. Totalmente recomendable!! Gracias a todo el equipo

Lil Bert
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Contratamos con ellos nuestra luna de miel en Mayo de este año. El destino fue Kenia y Maldivas. La verdad que en general todo el viaje estuvo genial y cuando tuvimos alguna duda nos contestaron muy rápido. No le doy las 5 estrellas por los siguientes motivos. - Me devolvieron 250€ de un speedboat para que lo pagásemos nosotros directamente en Maldivas, me dijeron que podia fluctuar algo el precio con el tipo de cambio pero a la hora de pagar el speedboat la diferencia fue de mas de 100USD, el cambio en Mayo no había fluctuado tanto como para justificar la diferencia… - No nos comentaron que en la isla local de Maldivas no vendían alcohol, lo pasamos genial igualmente pero yo creo que nos lo tenían que haber avisado. - En las excursiones de Maldivas que reservamos en Travelcat, tanto mi mujer como yo entendimos que la reserva se descontaba del precio final y que no se trataba de una comisión para la agencia. Estábamos equivocados y creemos que eso no se nos explico bien ya que de saberlo lo hubiésemos contratado directamente en el Hotel/Agencia como acabamos haciendo con otras actividades. Pese a estos inconvenientes la verdad que me parecen una agencia seria y la recomiendo para la luna de miel. Espero que mejoren estos detalles en el futuro y si volvemos a viajar con ellos y no ocurren estos pequeños inconvenientes no dudaré en darles las 5 estrellas.

Itziar fajardo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos un viaje en el 2019 para el 2020 y la atención durante la pandemia fue genial. Siempre nos han informado y dado todas las opciones que teníamos, procurando no perder el viaje y/o dinero. Al final hemos podido hacer nuestro viaje, cambiando nuestro destino por tema de restricciones (ajenos a la agencia). Los hoteles, los vuelos y las excursiones que nos recomendaron fueron geniales. También nos hicieron el itinerario para poder organizarnos bien y ver lo máximo posible en el tiempo que estábamos y nos ha ido también muy bien. Es un alivio poder contar con la agencia a través de los contactos que te dan por si surge cualquier problema.

Pedro Orellana Ruiz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Kenya/Maldivas: organización de 10!!!

Marta Llongueras García
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El nostre viatge va anar genial! El tracte del personal de 10 i davant de qualsevol imprevist durant el viatge teniem comunicació amb l’agència 24h, contestant inmediatament i solucionant el problema que vam tenir ( no hi havia cuna en un dels hotels). Ho recomanem al 100%.

Mercè Fernández
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Primer viatge fet amb exotica travelcat i ha sigut genial,tot ben programat i organitzat.

Lídia Márquez Cobos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos con ellos la luna de miel en Riviera Maya y fue genial. Resolvieron nuestras dudas y nos ayudaron en todo lo necesario. Nos recomendaron que excursiones hacer y la verdad que fueron increíbles. Gracias Ènia y Xavi, volveremos a hacer un viaje juntos seguro!

Carla Pijuan
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Els van conèixer al saló de fira nuvis de Sabadell i ens van encantar. Els vam escollir per la nostra lluna de mel i no en podem estar més contents ❤️✈️! Hi hem anat molt tranquils i hem gaudit de valent. Si voleu estar tranquils i tenir un gran viatge, no ho dubteu 😊🙌🏻!

Paula Luque Arias
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Judit Martín Hernández
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos nuestra Luna de Miel en Costa Rica tras leer buenas reseñas en un foro de bodas. Sin duda fue una buenísima decisión. Se encargaron de montar nuestro viaje de principio a fin, personalizando todo sin que esto supusiese una subida de presupuesto extraordinaria. Los hoteles elegidos, preciosos, las actividades propuestas encajaban con nuestro estilo. Hubo un percance con el coche de alquiler y estuvieron localizables totalmente y lo solucionaron. Sin duda los recomendamos. Muchas gracias por darnos un viaje tan encantador y especial.

Adrias Hortas Gozalbo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos nuestra luna de miel a Costa Rica con ellos y mejor no pudimos elegir, el viaje se adaptaba a nuestras necesidades y gustos. Se adaptó el itinerario y las posibles incidencias en destino se abordaron con eficiencia y profesionalidad. Vimos muchísimos paisajes, animales muy bien cuidados en caso de ser rescatados y siendo salvajes de forma muy respetuosa. ¡Muy contentos de haberlos hecho partícipes de nuestro gran viaje!

Puppy Pelut
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una agencia de viajes de 10. Expertos en grandes viajes y rutas por el mundo.

Irene Lardin Soler
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Disfrutamos muchísimo de nuestro viaje a Tenerife, Menorca y Mallorca. Confiamos en ellos cada verano.

Ramon Guardia Bautista
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt professionals i recomenables!!

Jordi Soler Martin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

¡Un viaje único a Nueva York! ❤️ Se nota que saben de Estados Unidos. Gracias chicos!!

P J
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Viaje con ellos y des del primer momento tanto la planificación como durante el transcurso del viaje fue genial.

David Sicilia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Si viajas, debes hacerlo con ellos. Son los mejores ❤️

alekkay BZ
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables ,muy buenos precios

Mar Llorente
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Avui hem acabat d'ultimar el nostre viatge a Jordania amb el Xavi i la veritat és que genial, tracte super personalitzat!!

Frank Castro Muñoz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Els vam conèixer en el Fira Nuvis de Barcelona. Els tenim preseleccionats per al viatge de noces

DAVID GALVAN CEBALLOS
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato genial...y los mejores viajes de la zona sin duda

PSX Instal·ladors
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradecidos y satisfechos con los trabajos realizado en todos los aspectos. Desde el primer momento responsabilidad y compromiso 100 x 100!! El primero de muchos mas! Gracias a todo el equipo de travelcat!

tamy pc
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Despues de 7 meses y 4 intentos, despues de enviarles todos mis datos, sigo esperando una respuesta..

Esther González
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hem viscut una experiència increible amb Travelcat. Des del primer moment tot ha funcionat i la comunicació ha estat molt fluïda. Hem descobert algunes zones molt exòtiques de Mèxic, es nota que coneixen els països que venen. Tornarem aviat!!! :)

marta zalabardo armengol
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Charo Hidalgo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas tapas y buen servicio. Muy bonito

Jose Ruiz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesional, nos gustó mucho como nos preparó el viaje de novios

Balovid
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales, te dan gran cantidad de información que te ayuda a decidirte si tienes varios viajes en mente y posteriormente, del viaje que finalmente realizas. Están pendientes de cualquier incidencia que pudiera ocurrir y lo solucionan sin que te tengas que preocupar por ello. No dudaré en repetir para el próximo viaje.

Emma Rumí Escobar
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

El viaje fue ESPECTACULAR. La isla de Maafushi un gran puntazo, sobre todo su gente y el ambiente. Las excursiones genial, un 10 por ICOM y sobre todo, Leyre. Muy recomendable. En cuanto al Hotel en Masfushi, Arena beach, en general muy bien. Para acabar el viaje fuimos al resort, Ellaidhoo Maldives by Cinnamon, un 10. El paraíso, un sueño hecho realidad. Sin palabras :) Gracias a Xavi y al equipo de “Viatges Travelcat”. Todo fue genial! 😊

Laura Arnó
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Contratamos nuestra luna de miel con Travelcat y no podemos estar más contentos. Debido a la pandemia tuvimos que posponer el viaje y nos han vuelto a programar de nuevo todo el viaje en las fechas que solicitamos sin problemas. La ruta que teniamos marcado ha sido increible y dificil de olvidar! Nuestro destino fue Kenia (safari) y Maldivas! Gracias a Xavi y su equipo por el apoyo!

Oskar Baron
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

La mejor agencia de la zona, trato profesional y excelente relación calidad-precio. Xavi nos organizo el viaje a Riviera Maya, nos aconsejo y preparo todo muy bien. Silvia nos iba entregando la documentación al día en todo momento y como no, salió todo perfecto! Gracias una vez más por el trato y servicio recibido.

Tere Garcia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Reservé un viaje para Maldivas en agosto y la atención de la agencia fue genial. Por culpa de las restricciones tuvimos que hacer algunos cambios en el viaje y nos asesoraron y ayudaron en todo el proceso. Además respondieron todas nuestras preguntas, que no fueron pocas!!! Volveremos el año que viene

Mireia
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

VERGONZOSO, en primer lugar esperamos casi 2 meses un presupuesto de un viaje de luna de miel. Cuando empezamos el viaje: 1. Cuando voy a por la supuesta documentación a la agencia me dan un localizador de edreams para que me espabile... si contrato una agencia es para evitar yo hacer nada.. nos comentan que si quieren que nos hagan las tarjetas de embarque 120€ más por cada uno... primero, seré yo quien decida si quiero pagarlos y evitar el jaleo, comunicarlo! 2. Nos dicen unas horas de PCR para ir a maldivas erróneas y casi no nos podemos ir. 3. Nos recomiendan ir a una isla pública de Maldivas sin comentarnos que tenemos que hacer un documento para poder salir de allí y lo más fuerte que si llega a ver un positivo COVID no podemos salir, tampoco nos lo dijeron. 4. Contratamos con ellos dos excursión que supuestamente pagábamos aquí una parte y otra allí y no, la parte te aquí es únicamente su comisión, en la isla donde se hacían desconocían que en España pagábamos algo... 5. Volamos con la única compañía que te pedía una PCR para volver a España... más dinero gastado en PCR... En general, falta de muchísima información muchísimos detalles del viaje y muy difícil comunicación con la agencia. NO LO RECOMIENDO PARA NADA!

 Respuesta de Wakea Travel Barcelona

Lamentamos profundamente este comentario. Aunque sabemos que no somos perfectos y podemos cometer errores, la reseña está basada en mentiras, informaciones mal contadas y exageraciones con mala fe. Ya hemos comentado el caso personalmente y si no se retira la reseña por faltar la misma a la verdad, tendremos que proceder a tomar medidas legales por difamación. Estaremos encantados de volver a hablar, poner en común todos los hechos sucedidos en el viaje y dejar resuelto el tema. ¡Un saludo!

Emma Pérez Zapatero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

100% recomendable! Muy buen trato, atención y gestión por parte de la agencia. Viajamos a Tenerife y todo fue estupendo: vuelos, hotel, coche de alquiler... ¡Repetiremos con Viatges Travelcat!

Nuria Mayorga Nieto
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Me organizaron un viaje a Fuerteventura con mi hija y todo fue genial. El hotel súper acertado para la niña, le encantó, todo súper bien organizado y ningún problema en el viaje. El trato de Xavi inmejorable y el precio genial también. Súper recomendable.

Silvia Chicon Tapia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantados con el viaje que nos prepararon, muy bien organizado todo y sin ningún problema durante el viaje. Mucha profesionalidad y buen precio. Repetiremos!

Juana Flores Cuenca
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Les pedí información para un viaje en pareja y fueron muy atentos. Los recomiendo.

lorena lopez flor
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos nuestra luna de miel con Travelcat al ver reseñas positivas en un foro de bodas. No podemos estar más contentos de la atención recibida desde el primer minuto por parte de Xavi y su equipo. En tiempos de pandemia hemos podido tener una luna de miel de sueño con un safri en Kenia Dubai y Maldivas. Se nota la profesionalidad y la experiencia en viajes. Los hoteles elegidos nos encantaron! Repetiremos seguro! Gracias por todo chicos! Un abrazo 😊 Lorena L.

Toni Alarcón Bello
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Reservamos con ellos nuestra luna de miel y pudimos personalizar el recorrido 100% a nuestro gusto y siempre muy atentos. Gracias por todo

Mireia Estrada
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Us recomano moltíssim ViatgesTravelcat. El tracte, organització i acompanyament inmillorable. Estem molt agraïts.

Cristian Ulloa Guillen
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos y muy buen precio calidad

Ainhoa Orrios
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Patricia Aniento
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

María Jesús Cantón Rodríguez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos encontramos con Travelcat de casualidad en la Fira de Nuvis 2019 de Barcelona. Allí ya coincidimos con Xavi y enseguida nos llamó la atención su amabilidad y su forma de explicarnos los servicios de Travelcat y lo que nos proponía para el viaje. Una vez ya llegó la fecha para buscar nuestro viaje de novios, decidimos hablar con ellos directamente y fue espectacular. En dos días nos tenían planeadas dos rutas totalmente distintas y nos explicaron ambas en la totalidad hasta que nos decidimos por hacer la Costa Oeste de EEUU. Siempre dándonos opciones a añadir cosas, quitar y ofrecernos un viaje totalmente personalizado. Después ya llegó la pandemia y todos los planes se nos fueron un poco al traste, pero, como siempre, Travelcat y en especial Xavi no decepcionaron. Nos cancelaron el viaje sin ningún tipo de problema y nos planearon el del próximo 2021, dejando claro todas nuestras opciones y ofreciéndonos buenas opciones si tuviéramos otra vez problemas para salir del país. Sin duda y sin haber realizado aún el viaje, recomiendo TravelCat al 100% tanto por su eficiente trabajo, como la amabilidad y su forma de resolver problemas en esta época tan mala que nos ha tocado vivir. Gracias a Xavi y a todo el equipo de TravelCat que han sabido buscar lo que queríamos darnos un buen precio y personalizarlo todo al 100%.

Jose Camacho
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Julia Sanchez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial organización sobretodo por haber viajado en tiempos de Covid19. Buena calidad de viaje por precio pagado. Repetiremos.

andrea estopinya
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Viajamos en tiempos de pandemia y en todo momento nos mantuvieron al dia de las restricciones y se adaptaron a ellas. Somos una familia de 5 y el viaje organizado se adaptó muy bien a nuestras necesidades. Es nuestra primera vez que contratamos con ellos y por supuesto repetiremos!!! Gracias por tu dedicación y profesionalidad, Xavi.

Jose Subirats
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El pasado mes de Noviembre viajamos 15 dias a México en tiempos de pandemia. El viaje fue genial. Lo recomiendo por su calidad precio.

Cinta Subirats Sánchez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Una agencia de viajes extraordinaria, la conocimos a través de Instagram y no nos ha decepcionado. Viajamos el mes de Noviembre a México y la organización e implicacion fué genial, especial agradecimiento a Xavi por su amabilidad. Volveremos a planificar un viaje con ellos.

Helena Espinosa Ramos
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Cristina SC
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

CRIS SANBEN
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Cristian Martin
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Serafín Torra Porta
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Ho recomano, molt atens, coneixen i aconsellan molt bé 😊genial

Dolores Reyes Corona
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y todo personalizado. Son muy agradables y pacientes, te ayudan con las dudas y te recomiendan lo mejor. Sin duda lo recomendamos 100%. Gracias!!

Carolina Romero
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Un viaje perfecto,Xavi nos encontro justo lo que buscabamos,vuelos con buenos horarios,hotel muy bien situado y con encanto ,coche de alquiler esperandonos ,free tours y sobretodo un buen asesoramiento para que todo fuese rodado.Todo esto con la mejor compañia ha hecho que nuestro viaje sea ⭐⭐⭐⭐⭐.Buscando nuevo destino🤗.

Joan Carrillo Rodriguez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

La verdad que muy contento, ruta66 y Japón brutales! Muy bien organizado y la diferencia de precio con otras agencias descomunal! Con el precio de otra agencia me da para hacer dos viajes aqui! RECOMENDABLE 100%

Ana Oñate
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Viaje de luna de miel perfecto. Tal y como queriamos y todo sobre lo hablado.

Patricia Donaire
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

La nostra experiència ha estat molt positiva des del primer contacte amb l'agència. Pel viatge, força personalitzat, han trobat la forma d'incloure els nostres desitjos i pressupost a proposta final, la qual la vam anar construint plegats. Tenen un tracte molt proper i professional.

Judit Gilbert
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Este verano una amiga y yo hemos estado en Tailandia y ha sido increíble gracias a ellos!!! Muy recomendado 😊

Daniel San Nicolás
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio

pau font
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

xxx iii
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Mireia Canals
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Ignacio Sentís
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

HAY MUCHAS AGENCIAS DE VIAJES , MEJOR CONTRATA TU VIAJE CON OTRA . Me mal informaron de cómo eran las habitaciones del hotel al q iba , haciéndome contratar una habitación extra , con un sobre coste importante . Después cuando contratas una agencia buscas asesoramiento para asegurarte un buen viaje , hotel adecuado , actividades fechas ... Pues ojalá lo hubiéramos mirado nosotros por nuestra cuenta , ya que la información fue pésima y sin tener en cuanta otra cosa q no sea la comisión percibida . Mi consejo contrata con otra agencia o tu solo , no solo te saldrá mucho más barato , si no q así alguien se acopara de ti , con esta agencia no lo harán después de haber cobrado ...

 Respuesta de Wakea Travel Barcelona

Reseña repetida 4 veces 😢 Lamentamos que en el resort seleccionado no hubiera tanta gente joven y con ganas de fiesta cómo os hubiera gustado. Aunque el hotel nos aseguró que había más grupos de estudiantes en esas fechas, no podemos saber ni asegurar quién va a haber en dicho hotel cada semana. SE RESPONDIÓ a las 2 horas y se buscó una solución, pero el hotel no permitió el cambio. Esperamos que volváis a confiar en nosotros en el futuro y podamos organizaros un viaje de ensueño! :)

Sara Esteban
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienen muy buenas ofertas!! Fuimos a Tailandia el año pasado y este año nos vamos a Bali y fantástico! Nos mola lo de poder personalizar el viaje y los precios.

Carlos Montalbán
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Mal asesoramiento y cuando surge algún problema muestra indiferencia. De verdad que no recomiendo confiar en esta agencia de viajes.

 Respuesta de Wakea Travel Barcelona

Reseña repetida 4 veces 😢 Lamentamos que en el resort seleccionado no hubiera tanta gente joven y con ganas de fiesta cómo os hubiera gustado. Aunque el hotel nos aseguró que había más grupos de estudiantes en esas fechas, no podemos saber ni asegurar quién va a haber en dicho hotel cada semana. SE RESPONDIÓ a las 2 horas y se buscó una solución, pero el hotel no permitió el cambio. Esperamos que volváis a confiar en nosotros en el futuro y podamos organizaros un viaje de ensueño! :)

Cristian Araiz Pons
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

POCO PROFESIONALES, PÉSIMA EXPERIENCIA Muy poca profesionalidad, ni nos asesoró bien ni nos ayudó en ningún momento a solucionar el estropicio que nos hizo. Nos metió a un grupo de amigos jóvenes en un resort de 7 hoteles en los en ninguno de ellos era destinado para estudiantes sino para parejas y familias con hijos. No solo no atendió a lo que le solicitamos al organizar el viaje sino que luego ni nos cogía el teléfono ni contestaba a mensajes, salvo al 4'día para decirnos que no iba a mover ni un dedo. NO LES CONTRATÉIS

 Respuesta de Wakea Travel Barcelona

Reseña repetida 4 veces 😢 Lamentamos que en el resort seleccionado no hubiera tanta gente joven y con ganas de fiesta cómo os hubiera gustado. Aunque el hotel nos aseguró que había más grupos de estudiantes en esas fechas, no podemos saber ni asegurar quién va a haber en dicho hotel cada semana. SE RESPONDIÓ a las 2 horas y se buscó una solución, pero el hotel no permitió el cambio. Esperamos que volváis a confiar en nosotros en el futuro y podamos organizaros un viaje de ensueño! :)

Jesus C
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Contactamos varios amigos con esta agencia. Insistimos en que queríamos ir a un hotel con gente joven/estudiantes y no solo nos envío a un que no había ni una sola persona de nuestra edad, si no que nos envió a uno que sólo era de familias y niños pequeños. En el mismo hotel nos dijeron que ese hotel era para familias y que en todo el resort no había ni un estudiante. Que habían otros hoteles más específicos para eso. Intentamos ponernos en contacto con esta persona y no contestaba ni a un solo mensaje ni llamada hasta los 3 días de estar allí. Muy mala experiencia. Por supuesto nada recomendable.

 Respuesta de Wakea Travel Barcelona

Reseña repetida 4 veces 😢 Lamentamos que en el resort seleccionado no hubiera tanta gente joven y con ganas de fiesta cómo os hubiera gustado. Aunque el hotel nos aseguró que había más grupos de estudiantes en esas fechas, no podemos saber ni asegurar quién va a haber en dicho hotel cada semana. SE RESPONDIÓ a las 2 horas y se buscó una solución, pero el hotel no permitió el cambio. Esperamos que volváis a confiar en nosotros en el futuro y podamos organizaros un viaje de ensueño! :)

Albert Rodriguez Valcarcel
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Roser Arboledas Fernandez
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen trato y hotel muy acertado, repetiremos con viatges travelcat 😉

justina gonzalez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Victor Santiago
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos hecho dos viajes con Travelcat y el servicio siempre ha sido excelente. Además un trato muy cercano y amable solucionando cualquier duda o problema que nos haya surgido. Muy buen servicio y económicamente muy asequible. 😊😊

Jenifer Duarte
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia excelente, muy atento. Cuando haga otro viaje sin duda iré a verte. Gracias

Alfonso Mariscal
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Mucha iniciativa, experiencia y efectividad. Muy contento. ¡Repetiremos!

Raúl GM
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio impecable, trato muy amable y el precio inmeinmejorable. ¡Así da gusto!

Jose Ochoa
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente agencia de viajes, excelente atención, excelente trato, excelentes precios, te entrega el viaje totalmente organizado, te busca la mejor opción, no vale la pena perder tiempo buscando ofertas en Internet teniendo está agencia, un 10!!

Juli Murillo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Excel·lent ! Servei amable i fiable 100%

Susama Lara Casado
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Yo estoy muy contenta , pues cuando todo va bien es perfecto todo y yo tuve que anular un viaje y el trato y ñl implicación fue muy benab me ayudaron en todo lo que estaba en sus manos, y cuando quiero viajsr me monras los viajes y lo adaptan muy bien a mí petición. Para mí perfecto 😋

gemma vicente
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Es el segundo viaje que nos organiza... y lo que les queda por seguir organizándonos muchos viajes más!!!! La atención es extraordinaria y siempre buscando los mejores precios. Muy recomendable, hacen que repitamos sin duda alguna. Se preocupan para que tengamos unas vacaciones inolvidables y lo consiguen!!!!

Silvia Galván
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Amables, clars, amb bons preus, resolotius i el noi és una monada. 😊

VICTORIA D.
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt bon servei personalitzat 👍

uri rami cueto
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Economico y sobretodo profesionales!

Juan Martín Marin Navarrete
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, y el viaje que contraté con ellos perfecto, todo tal y como me dijeron. Gracias.

Mari Carmen Alvarez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente. Siempre precios muy ajustados, mejores ofertas que otras empresas, con propuestas nuevas y empatizando siempre con el cliente.

Carmen Mj
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

El viaje bien organizado, con hotetl centrico como le pedimos. Muy atentos en todo momento. Una elección muy acertada.

David Castillo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato cordial y buen servicio. Se encargó de todo nuestro viaje, incluso solventó las incidencias super rápido.

Angels Canals Soler
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Bon assessorament per part de Xavi, un noi jove amb molta empenta i que es veu que gaudeix amb el que fa.

Soraya Hernandez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

El año que viene hacemos el primer viaje con Travelcat y estamos muy contentos ya que tanto el trato, como la organización, los detalles.. Ha sido excelente!!

Gema Trujillo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales

Joan Carrillo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy rápido, profesional y ECONÓMICO 😇

dana alarcon rodriguez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos organizó un viaje de 10! Excelente ubicación y hotel escogido en Cerdeña, repetiré seguro!!

Albert Nogueira
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo salió a pedir de boca, muy profesionales. Lo recomiendo 100%.

Isaac Núñez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Viaje fantástico... Módico precio... Atención de la Agencia espectacular...

Alan Gracia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Carmen S M
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Asesoramiento ágil y eficiente, trato cordial y cercano. Experiencia positiva.

Jordi Soler Guixà
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena y buen trato

ELISA GUILLEM
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Judit Hernandez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Alberto Lahuerta Navarro
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

He hecho varios viajes con ellos y siempre consiguen lo que quiero en tiempo record con las mejores condiciones y con precios realmente bajos. Estoy muy contento seguid así!

Alex Medina
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Elisa Guillem de la Cruz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Cristian López Pérez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

No sabíamos qué hotel escoger y nos dejamos asesorar en todo por ellos. Lo recomiendo. ¡Este año repetiremos!

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