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Características:
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia de viajesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Halcón Viajes
La empresa Halcón Viajes cuenta con una amplia experiencia en el sector de viajes, ofreciendo una gran variedad de opciones para sus clientes. La mayoría de las reseñas de clientes destacan la atención personalizada y el trato cordial que reciben en la agencia. Algunos clientes han comentado sobre la profesionalidad y la eficiencia de los agentes, que les han ayudado a encontrar el viaje perfecto para sus necesidades.
La empresa parece tener una gran capacidad para ofrecer soluciones personalizadas y adaptadas a las necesidades de cada cliente, lo que se refleja en la gran cantidad de opciones de viajes que ofrecen, desde cruceros hasta escapadas y viajes de estudiantes. Además, la empresa tiene una gran red de agencias repartidas por el país, lo que les permite ofrecer un servicio más amplio y accesible para sus clientes.
Es destacable la forma en que la empresa responde a las reseñas de clientes, ya sea para agradecer sus comentarios positivos o para disculparse y ofrecer soluciones en caso de problemas o insatisfacciones. Esto demuestra un compromiso con la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
3.8 (32 opiniones)
7 opiniones
0 opiniones
3 opiniones
5 opiniones
17 opiniones
Gemma Marti
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada, trato, cordialidad, gestión de pacs , y sobre todo seguimiento y resolución cuando he tenido una incidencia en el viaje por la compañía de vuelo 5 estrellas porque no hay más.
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por tus palabras. Nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas. Te esperamos con ilusión para tu próximo viaje. ¡Gracias y un cordial saludo, el equipo de Halcón Viajes!
Iván López Giménez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi familia siempre ha tenido un buen trato y profesionalidad, hemos hecho diferentes viajes durante años y siempre bien, cualquier problema lo han solucionado lo antes posible, sitio recomendado.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Ver que has tenido una buena experiencia es lo mejor que podíamos esperar! Saludos. Halcón Viajes
Antoni Grima
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por tu fantástica reseña. ¡Esperamos verte pronto! Saludos. Halcón Viajes
Inma
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hacen todo lo posible para que viajes a un buen precio y adónde quieras
Antonio Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por su tiempo ¡estamos muy satisfechos al saber que está usted encantado con Halcón Viajes
Miguel Royo Esques
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por esta estupenda reseña. Saludos. Halcón Viajes
Jesús Cañizares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Persona amable y muy bien explicado el contenido del viaje.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Hola Jesús! ¡Ver que ha tenido una buena experiencia es lo mejor que podíamos esperar! Saludos, Halcón Viajes.
Ely L.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a pedir presupuesto para un viaje con amigos. En el momento todo estupendo etc. La mujer que nos atendió, llamada A.I. Nos dijo que cualquier modificación etc se lo comentaramos. A los dos días nos pusimos en contacto para preguntar cuánto costaría sólo vuelos+seguro y en otra fecha, ya que hoteles no hacía falta pagarlo en ese momento y obviamente es dinero. Después de ese contacto y esperando una semana, nos volvimos a poner en contacto. La señora A.I. que ese mismo día lo tendríamos. Otra semana esperando, otra vez a llamar. Y más de lo mismo. Y así més y medio y ningúna respuesta. Muy claro que jamás volveremos a pedir presupuesto en esta agencia. Pero les doy las gracias ya que otra nos a contestado y resuelto todas las dudas y cambios, y ya tenemos los vuelos sin hacer ghosting.
Antonio Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Estamos increíblemente agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una fantástica reseña. Saludos. Halcón Viajes
Eduardo Alliaume Figueroa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Malisimas, una falta de respeto al posible cliente, hemos hablado con dos señoras que atienden , de mala manera, con poca educación, que dicen de pasar un presupuesto a los pocos días y nada, tuvimos que ir a reclamar y nos habían preparado un deficiente presupuesto que no tenía nada que ver con lo que pretendíamos, nos atendió otra mujer y más de lo mismo, estamos esperando una respuesta desde hace un mes, por supuesto que nunca más iremos ahí, nada recomendable, bueno si, pasaré para llenar la hoja de reclamaciones? Una vergüenza
Respuesta de Halcón Viajes
Hola Eduardo, sentimos no haber cumplido con las expectativas. La verdad es que no entendemos lo que nos cuenta, nos extraña y le agradeceríamos nos enviara un correo electrónico con sus datos de contacto a halcont56@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Muchas gracias. Halcón Viajes
S MV
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia no ha sido positiva. Entré personalmente a preguntar para hacer un crucero con la familia y la primera impresión fue como si molestara mi visita, me atendió Montse Castillo con poca amabilidad. Posteriormente cogió nota erróneamente de los datos que le proporcioné y al pasarme precios estaban equivocados. Después de varios mails, me indicó "si te hubieras explicado bien de un principio" un trato soez y poco empático, creo que la relación con el cliente debería mejorarla. Como es lógico hicimos la reserva en otro lugar.
Respuesta de Halcón Viajes
Lamentamos saber que ha tenido una experiencia negativa con nosotros, pero nos gustaría tener la oportunidad de cambiar su experiencia. Ruego nos lo pueda explicar con más detalles halcont56@halconviajes.com intentaremos ayudarle. Saludos. Halcón Viajes
Jaume Vendrell
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Poques ganes d'informar-me d'un viatge
Jota M V
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a pedir información para un viaje a Honduras… todavía seguimos esperando información 5 meses más tarde.
Respuesta de Halcón Viajes
Lamentamos su mala reseña. Es muy posible que no hayamos podido contactar con usted por tener algún dato de contacto erróneo, siempre contestamos a todos nuestros presupuestos. Por favor, envíenos un email a halcont56@halconviajes.com para que podamos contestarle lo antes posible. Saludos Halcón Viajes
Marc Rosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por su valoración! Compartiremos esto con el equipo de la tienda para que sepan que deben seguir con el increíble trabajo! Saludos. Halcón Viajes
Oliver DIAz sosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Persona atenta y me ayudó muchísimo en encontrar mi vuelo a un precio asequible con la mejor disposición.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, (nombre)! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas. Saludos. Halcón viajes
Juan Pedro Martínez Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion amable y eficiente, para recomendar.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Juan Pedro! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas.
Aida Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón!
Jesús Moreno Vera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lola Sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastrosa agencia
Respuesta de Halcón Viajes
Agradecemos que haya compartido su experiencia sobre una de nuestras agencias de viajes. Lamentamos que el servicio recibido no haya cumplido con sus expectativas. Puede enviarnos un correo electrónico con sus datos de contacto a atencion.online@globalia.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle.
aritz lopez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No contratéis nada con esta agencia, todo muy bonito hasta que ocurre un problema y no dan la cara. Un año esperando una compensación, si UN AÑO habéis leído bien. Nosotros ya nos estamos encargando que nuestro circulo de amistad y familiares no reserven aquí por poco interés que tienen en solucionar los problemas y en que el cliente quede satisfecho. Fatal un 0.
Respuesta de Halcón Viajes
Agradecemos que haya compartido su experiencia sobre una de nuestras agencias de viajes. Lamentamos que el servicio recibido no haya cumplido con sus expectativas. Puede enviarnos un correo electrónico con sus datos de contacto a atencion.online@globalia.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle.
Jaume vinyals vinyals
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy eficientes
Francisco Sanchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Agradecemos su valoración sobre una de nuestras agencias de viajes, Francisco.
F. José P.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por compartir su valoración positiva sobre nuestra agencia de Halcón Viajes Viladecans!
Diego Gomez Fernandez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por valorar nuestra agencia de Viajes Halcón Viladecans, Diego.
Julian Mariblanca Gimenez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por compartir su experiencia sobre nuestra agencia de viajes, Julian. Lamentamos que no haya cumplido con sus expectativas. Puede enviarnos un correo electrónico con sus datos de contacto a atención.online@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Muchas gracias.
ana blanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Situado en el mismo centro de viladecans, no puedo decir otra cosa que el personal, es decir, las chicas que trabajan allí, son muy amables, y unas grandes profesionales. Contraté un viaje para este verano y siempre me han sido de gran ayuda en todo momento. Desde aquí mi agradecimiento a Montse y a M Ángeles.
Inmaculada Alegre
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon lloc per recollir entrades de tiketmaster per a concerts i planificar els viatges al lloc on es fan... Preus assequibles i solucions als problemes...
Encarni Estevez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Javier Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy agradable y con muchas ofertas de viajes
Antonio Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Raúl Cobo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel Sòria
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
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