Julià Travel (oficinas centrales)

Name: Julià Travel (oficinas centrales)
Address: Pedrosa Industrial Area, C. de Pablo Iglesias, 84, 08908 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, 08908, ES
Telephone: 934 02 69 00
Price range: €
Rating: 3.9

Pedrosa Industrial Area, C. de Pablo Iglesias, 84, 08908 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona

Información sobre Julià Travel (oficinas centrales)

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Pedrosa Industrial Area, C. de Pablo Iglesias, 84, 08908 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona 934 02 69 00

Características:

Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Citas online

Servicios:

Agencia de viajes Agencia de excursiones en autobús Agencia de visitas turísticas

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Julià Travel (oficinas centrales)

La empresa Julià Travel ofrece una amplia variedad de programas turísticos en España, Portugal y Marruecos, lo que sugiere una gran capacidad para satisfacer las necesidades de distintos tipos de viajeros. Su experiencia en el mercado nacional e internacional es un punto a favor, ya que indica una amplia comprensión de las necesidades y preferencias de diferentes clientes.

La atención al cliente es un aspecto destacado, ya que se puede ver que la empresa responde a las críticas y comentarios de los clientes de manera personalizada y profesional. Aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas, la empresa parece tomar en serio sus comentarios y ofrece explicaciones y disculpas cuando corresponde.

La variedad de servicios que ofrece la empresa, desde tours guiados hasta servicios de turismo receptivo, sugiere una gran flexibilidad y capacidad para adaptarse a las necesidades de los clientes. La empresa también parece tener una buena relación con las agencias de viajes y los tour operadores, lo que puede ser beneficioso para los clientes que buscan paquetes turísticos personalizados.

Es notable que algunos clientes han elogiado a los guías turísticos de la empresa, destacando su conocimiento, entusiasmo y capacidad para transmitir información de manera clara y interesante. Esto sugiere que la empresa tiene un buen equipo de profesionales que pueden ofrecer experiencias enriquecedoras y memorables a los clientes.

En general, la empresa Julià Travel parece tener una gran capacidad para ofrecer experiencias turísticas de alta calidad, aunque como cualquier empresa, no está exenta de errores y críticas. Sin embargo, su compromiso con la atención al cliente y su capacidad para adaptarse a las necesidades de los clientes son aspectos destacados que pueden hacer que los viajeros consideren esta empresa como una opción confiable para planificar sus vacaciones.

agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Julià Travel (oficinas centrales)

3.9 (22 opiniones)

6 opiniones

0 opiniones

1 opiniones

15 opiniones

fepesso
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)

Tony Kwok
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)

Avoid this company at all costs. We booked our tour months in advance and we booked one night in a hotel after a cruise so that we could do this tour. The tour guide did not show up and one of the people working next to our meeting point said that the previous guide was late and now ours was a no show. I messaged Julia Travel directly and they told me to take it up with Get Your Guide because they sold me the tour. No sorry. No explanation. No accountability. Now I'm out a night's hotel fees and missed the tour. If you book through a tour distributor and find out it is Julia Travel providing the tour, cancel and book elsewhere. Look them up on trust pilot. Most of their reviews are 1 star.

Respuesta de Julià Travel (oficinas centrales)

Dear Tony, It saddens me to learn that you did not join the tour as your agency didn't inform you correctly, On February, we informed the agency you booked the Casa Batlló tour with about a change on the tour starting time, we asked them to contact the bookings affected including yours. Best regards, Julia Travel Customer Service

Javier Treviño
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia

Respuesta de Julià Travel (oficinas centrales)

Apreciado Javier, Gracias por compartir su experiencia. Lamento que no pudiese regresar a Barcelona con nuestro bus al no haber estado en el punto de encuentro y horario indicado. Según indicamos a la agencia con la que reservó, el bus realizó la recogida a la hora indicada por nuestro personal. Se les envió la correspondiente prueba de localización por GPS de nuestro conductor. Todos los pasajeros que salieron de nuestra oficina con usted por la mañana, excepto una reserva y la suya, regresaron con nuestro bus a Barcelona. Por este motivo se indicó a la agencia con la que reservó que procediesen con el reembolso parcial correspondiente a las entradas de Port Aventura y Ferrari Land, ya que la ida y vuelta de nuestro bus sí se realizó según lo programado. Atentamente, Julia Travel Customer Service

Urko De La Torre
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia. Explicaciones vagas del guía. Pésima dicción. Grupo mixto de inglés y castellano. Demasiada prevalecía del inglés. Se omitían explicaciones en castellano. No merece la pena pagar. Decepción. Tour por la Sagrada Familia y el Parque Güell

Respuesta de Julià Travel (oficinas centrales)

Apreciado Urko De La Torre, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Lamento sinceramente escuchar que nuestro tour no estuvo a la altura de sus expectativas. Me gustaría informarle que el tour de Park Güell y Sagrada Familia se realiza solo en dos idiomas, no ofrecemos ni publicamos este tour regular como una opción solo en español. No obstante, hay que tener en cuenta que nuestros guías están acreditados oficialmente por el gobierno local y se someten a pruebas periódicas de sus conocimientos. Un cordial saludo, Julia Travel Customer Service

sergio garcia iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Santiago P
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

No recomendable. Les contraté el servicio de City tour de la ciudad de Granada. Estaba completamente sobrevendido, con mas de 100 mts de fila en cada parada. Obviamente no pude subirme en ninguna. No atienden el teléfono de emergencias que ofrecen (+34 93 317 64 54) en teoría de lunes a domingos. Escribí por correo electrónico explicando lo que había pasado y que no había posibilidad de utilizar el servicio, pero me respondieron que como no lo había cancelado 24hs antes no podían hacer nada. Obviamente si 24hs antes hubiera sabido que el servicio que venden está colapsado no lo hubiera adquirido. Tampoco viajo todas las semanas a la ciudad como para usarlo en otro momento. Adjunto la atenta respuesta de la compañía.

Respuesta de Julià Travel (oficinas centrales)

Apreciado Santiago, Gracias por compartir esta opinión, Aunque hacemos todo lo posible para que todos nuestros clientes puedan disfrutar completamente de Granada City Tour, en ocasiones se produce un aumento de la demanda en determinadas paradas difícil de prever en este tipo de servicio. Esto puede causar afectaciones en la ocupación y frecuencia de nuestros trenes y está especificado que no se asegura asiento ya que depende de la fluctuación de pasajeros del momento. Atentamente, Julia Travel Customer Service

Maria del Consuelo Gallo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy linda experiencia Miguel nuestro guía muy atento y con mucho entusiasmo al transmitir sus conocimientos Recomiendo esta visita 😊👍

Benjamin R
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Attention escroquerie … agence de voleurs. Plainte en cours

Dunia Chevez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Antonio MOYA RUZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Nour Eddine Aidar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Amazing Travel company

Pol Sapi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Miiguel Rod
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Compramos 3 tickets para Sagrada Familia en Barcelona y tuvimos un problema de demora, quisimos comunicarnos y no atendían el teléfono, no respondían los emails, me dirigí a la oficina de Carrer de Serdenya en Barcelona que debía abrir a las 9 y eran las 10.30 y permanecía cerrado. ME ESTAFARON.

Antonio Romo Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Rubén A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Santi Ramos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Edgar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Great tour company!

Jordi D
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Elena T
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Marc Hernando
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Jaume Tarrida
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Sandra Soucy
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Our tour guide, Laura, was friendly, patient, and knowledgeable. We enjoyed our tour of Barcelona as part of a Celebrity Cruise excursion.

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