Viajes Ery Travel Group

 Carrer de Marcel·lí Esquius, 52, LOCAL 2, 08904 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona
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 Carrer de Marcel·lí Esquius, 52, LOCAL 2, 08904 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona  info@travelgroup-erybcn.com  652 83 02 26

CIF: B67727560Domicilio: Calle Marcelino Esquius, 52, planta Local puerta 2, 08904 Hospitalet de Llobregat - Barcelona ( España )info@travelgroup-erybcn.com

Características:

Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Citas online Servicios en las instalaciones

Servicios:

 Agencia de viajes

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Viajes Ery Travel Group

La empresa Viajes Ery Travel Group ofrece viajes en autocar desde Barcelona a diferentes destinos en España y Europa. Aunque algunos clientes han expresado insatisfacción con el servicio, otros han elogiado la profesionalidad y amabilidad del personal, así como la variedad de destinos y la relación calidad-precio.

Algunos de los aspectos positivos mencionados por los clientes incluyen:

* La variedad de destinos y la posibilidad de elegir entre diferentes opciones.
* La amabilidad y profesionalidad del personal, incluyendo a los guías y conductores.
* La relación calidad-precio, considerada razonable por muchos clientes.
* La oportunidad de conocer nuevos lugares y disfrutar de experiencias únicas.

Sin embargo, también se han mencionado algunos aspectos negativos, como:

* Problemas de organización y puntualidad en algunos viajes.
* Falta de información clara y precisa sobre los destinos y los servicios incluidos.
* Algunos clientes han sentido que el servicio no ha cumplido con sus expectativas o ha sido decepcionante.

En general, parece que la empresa tiene un potencial para ofrecer experiencias de viaje agradables y memorables, pero también necesita trabajar en mejorar la organización y la comunicación con los clientes para evitar problemas y asegurarse de que las expectativas sean cumplidas.

 agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Viajes Ery Travel Group

3.6 (200 opiniones)

65 opiniones

1 opiniones

0 opiniones

13 opiniones

121 opiniones

Arely Torres
hace 3 meses -  1 (Experiencia negativa)

Experiencia fatal hemos pagado 177 euros para ir al monasterio de piedra para 3 personas al llegar vaya sorpresa lo han anulado y sin notificarnos previamente por WhatsApp o correo excusándose de que no era ese día le muestro el ticket aclarando que si era ese día y esa hora al final no encontro otra excusa y nos ofrecieron ir a Zaragoza (abonando la diferencia claro) ya nos habiamos ilusionado, nos toco coger un viaje que no planeamos y esque al final ya habíamos madrugado, el bus impuntual hacen más paradas de las acordadas alargando más el viaje y encima estos comentarios te los responden de la manera menos profesional posible diciendo que sin ti estarán mejor que no es culpa de ellos y bla bla bla por eso la gente no vuelve a viajar con vosotros mirad eso por favor.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

A Zaragoza paga solo 35 el ticket y el monasterio 59 , para no anular el viaje completo le llevamos en esta ruta. Cancelaron varios grupos y no nos iban a dar precio . Iba a pagar demás allí solucionamos como pudimos no fue lo mejor lo sentimos.

Kathya Jimenez Ocampo
hace 4 meses -  2 (Experiencia negativa)

Tomamos el itinerario de los baños termales, todo bien hasta el regreso, la parada para comer y conocer en Puigcerdà fue muy aburrida, la zona picnic era un parque cualquiera en medio de un óvalo, decidimos ir al burguer king, en el pueblo no había nada para ver (teníamos que estar 2 horas) en el retorno a Bcn pusieron una película y varios nos quejamos de que lo apague, en la tercera queja lo apagó y puso música, creo que la mayoría luego de un paseo quiere descansar en SILENCIO (además de que no a todos nos agrada la música que pongas) para eso tenemos móviles y audífonos, fue muy incómodo.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias por tu Crictica constructiva. Normal mente después de los Baños se dejan alli en el entorno hasta la hora de regreso. Pero como alli no hay restaurantes y al salir del agua todos desean comer o beber algo Tomamos la decisión de hacer un recorrido por esa ciudad Como agregarle algo a la tarde pensando en los clientes Sentimos mucho las molestias causadas

Brigitte Bernal
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Les he dado varias oportunidades y todas son un fracaso total, la impuntualidad la reina de sus cualidades, jamas saldrás a la hora que te dicen, además la estafa está a la orden del día, te dicen que se hará una actividad y termina siendo algo diferente y culpan a terceros del error, te cambian por alguna actividad más barata y eso que ganan ellos y aunque peles poco podrás hacer, no pienso volver.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Buen dia señorita Bernal La empresa siempre llega a los puntos de recogida y de salida Lamentablemente las personas por una o atra causa llegan tarde Estas excursiones son familiares y amigos Nuestro lema consiste en lo que sueñan todos Un viaje en paz con gente tranquila amable y formal. A veces la vida no ba de 10 0 20 minutos Va de lograr empatizar. Sonreír vibrar con las experiencias de otros O sentir el pesar que tienen otros Un abrazo

Cristian gallego gonzalez
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

LA PEOR EXPERIENCIA, hemos ido a Francia para montarnos en el tren amarillo tan famoso. Llegamos y no está disponible, no lo sabía? Podía haber llamado con antelación para saberlo. Nos pone como segunda opción unas curvas (por el mismo precio del tren) y te la puedes recorrer en 10 minutos, lamentable. Y después a pasear por un pueblo casi dos horas, el pueblo tiene 4 casas contadas. Después en la vuelta, resulta que una pasajera se ha dejado el móvil cargando en el lavabo público de ese pueblo, sopresa, desaparece. Tardamos 20 min en lograr irnos (y la pasajera sin el), pero segunda sopresa, da la vuelta a los 10 minutos y volvemos al pueblo a por el. La pasajera una idiota sin cabeza, y el conductor más de lo mismo por volver. Una pena de domingo, prefiero otras empresas mucho más serias.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

A veces menos es mas Estaremos mucho mejor sin ti Tu comentario solo habla de tu personalidad La cultura es propia la historia de las villas medievales y las grutas Con castillos forjados por miles de años por el agua son dignos de ver Por una mente tranquila y leída Gracias por tu tiempo

Wiskas
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

El viaje a Colliure,Francia fue espectacular!La persona que nos guiaba era muy buena y explicaba bien las cosas, fui con mis hijos para despejarnos de la tecnologia moderna. Nunca habia visitado un pueblo, pero ahora ya se como es!Las playas super con aguas cristalinas, y con la cruz de nuestro señor Jesucristo!✝️

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias por viajar con nosotros felicidades por tu comportamiento y el de tu familia

Ana Sanchez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia muy amable linda la recomiendo

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias Señora Ana De parte de todo el Equipo de Ery travel Mil gracias por la experiencia que nos brinda al compartir con nosotros

Antonia Rojas
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ayer estuvimos en Francia un día estupendo. Linda y Edwin organizaron muy buen todo el viaje. La conducción muy bien

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Antonia mil gracias por tu tiempo y tu reseña Esperamos vete muchas mas veces con nosotros Bendiciones para ti 🙏

alayssa tarazona cervantes
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy bonito

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias Hacemos nuestras salida pensando en vosotros

Azul Nieto
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias

Dani Ramirez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena agencia, totalmente recomendados👍

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias Dani Tu eres el mejor

estrella franquelli
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

🌺Un viaje para el alma🫶 París nos recibió con su magia, pero lo más especial fue compartirlo con mis padres. Momentos de risas, paseos, miradas cómplices y gratitud infinita por tenerlos a mi lado. Ver la Torre Eiffel con ellos, navegar por el Sena, disfrutar cada rincón con amor y presencia... Fue más que un viaje, fue un regalo del corazón. Gracias vida por este recuerdo eterno. Con la ayuda de la agencia, acompañantes, de verdad lo hizo todo mas facil. Agradecida Estrella, papa y mama . ٧

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracia por tu historia Gracias gracias Creamos este viaje por las maravillas que en sus ciudades sentimos al viajar a ellos Y hoy sabemos que no nos equivocamos gracias. Ati. Y a tu historia.

Maria Elena Acosta Veliz
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia única, la repetiría mil veces con el mismo grupo 🫶🏻🫶🏻🫶🏻 y la misma agencia 😊😊😊

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Que grande Eres

KEVIN TEJADA
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He ido a muchas de sus excursiones y la verdad es muy divertido poder disfrutar del fin de semana en compañía y con alegría son viajes muy divertidos y económicos los acompañantes suelen hacer del viaje una buena experiencia seguiré repitiendo con ustedes

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias sñr Kevin Seguimos mejorando para brindarle siempre un mejor servicio

Maria Tejada
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un viaje. Espectacular los guías los países. A conocer. Fantasticos volvere está es segunda vez que lo hago y siempre. Faciandos.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias las personas que sonríen se lo pasan genial siempre Y suelen creer que es cosa de los demas

Jordan Vera tejada
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Súper buenas personas i confiables

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Huuuu Gracias

Jhonattan Avila
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Fue increíble todos esos lugares .fue mágico . hermoso y único .la estadía en hotel y el transporte fue bueno y todo en general fue exelente y por el precio me más puedo pedir

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

FELICITACIONES TU ACTITUD ESTAN INCLEIBLE, QUE HACE QUE TODO SUCEDA GRACIAS POR TU TIEMPO ESPERAMOS VERTE EN MUCHOS MAS VIEJES

brayham guerrero
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Considero que la experiencia no fue satisfactoria, evidenciando una deficiente coordinación desde el inicio y resultando en la falta de alojamiento en París, además del incumplimiento de las promesas realizadas. Si lees esto de corazón, busca otra agencia; me lo agradecerás.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

ESTO OCURRIO EN ABRIL SEÑOR Y YA EXPLICAMOS LAS RAZONES, ENCONTRAMOS ALOJAMINETO ESE MISMO INSTANTE Y SE SOLUCIONO . SI DESPUES DE MESES LO UNICO QUE BUSCA EN SU VIDA ES ARRUINAR EL PROPOSITO DE OTROS PUES ASI LE VA A IR EN LA VIDA. ERRORES TIENEN TODAS LAS AGENCIAS , PERO EL PODER DE SOLUCION RAPIDA POCAS . SI LEE ESTO DE CORAZÓN REVISE SU MENTE QUE ES INCAPAZ DE VER EL VERDADERO MOTIVO POR LO QUE OCURRIO ESO .

Heliberto Tejada
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Viajar es una experiencia única Viajar con Viajes Ery travel marca una gran diferencia Al alegrar cada momento del viaje

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Creemos en la medicina mas potente de la mente y nuestro cuerpo. una sonrisa destapada sin mas

liliya nurislamova
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Estaba preguntando por el WhatsApp sobre viaje a Venecia el día 11.07.2025. si había la plaza.....Me mandan información general, pero no me contestan si hay plaza libre o no en concreto en este viaje. Llamo y no me contestan. Ya veo cuantas "ganas"tiene la agencia para vender sus viajes.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Lo siento Señorita liliya 652 83 02 26 este número está disponible las 24 horas. Estaré atento a tu llamada

Teresa Amaya
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Viaje hace poco con ellos y sin duda alguna la mejor de las experiencias una empresa seria y responsable que están pendientes de sus acompañantes no lo piensen 2 veces viajen con Viajes Ery Travel recomendadisimo la mejor experiencia de mi vida Saludos !! Bendiciones y Éxitos!!

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias Teresa Como se nota tu gratitud Y lo feliz que eres Un abrazito para vendecir tu reseña

David
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Hola. Hoy hemos estado en la excursión de Pals.. No han cumplido nada de lo que nos vendieron. Horario? Deberíamos de estar aún ahí y llevo más de una hora en casa. En la información ponía, salida hacia Barcelona: a las 20:00h y hemos llegado a las 18:00h Te asignan unos números de asientos cuando haces la reserva y nos han dadolos últimos del todo, con la excusa de ir juntos, cuando los otros también íbamos juntos. Después, cuando hemos ido a buscar el barco (nautilius) no sabían cuál eran y nos han llevado como borregos y de un lado hacia otro. Por no hablar, del estado del autocar.. mediocre! Ha sido, nuestra primera experiencia y la ultima con ellos.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Las salidas de un día son de un pasadia Salidas 07 Am y regreso a casa a las 20 horas como tarde Y si llegaron 30 minutos antes ha sido por que el tráfico lo permitió Gracias por su critica no constructiva Tendré.os los derechos de Admision para una próxima vez que desee utilizar nuestro servicio Los cajetines de cigallos se anularon por que los autocares no son zona para fumadores nada echar chicles si era para ello que lo necesitabas. Por que limpio si se be

Luis Rogelio Iza Cando
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias Señora Luis

Brayan Stven Garcia
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia maravillosa en el viaje de Paris, Bruselas y Amsterdam, reserva en un restaurante en Paris al lado del arco del triunfo, un paseo en barco por el canal sena vista maravillosa Bruselas en un pueblo y la fábrica de cerveza Y también los molinos de viento de Amsterdam.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Que bien. Regalanos algunas postales porfa Hasta una próxima

SANDRA YANIRA VERDE HARO
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Qué fea experiencia!! Todo mal desde que salimos de Barcelona para el viaje de París, Bruselas y Ámsterdam! Salimos con 2 horas de retraso, llegamos a París tarde, encima no tenían reservado el hotel y nos pusieron en una habitación todo cutre, encima te dicen que debes ser agradecido por no dejarte abandonado (como si te regalaran el viaje). Para Bruselas llegamos más de las 7pm y fueron mucho que no tuvieron habitación hasta cerca de las 9pm, díganme... qué se puede conocer desde las 9pm?? Ámsterdam hicieron un recorrido paupérrimo, decían que pasaríamos en los botes en el canal grande y solo nos llevaron en un transporte público para cruzar una calle a otra... Totalmente nos tomaron el pelo a todos e hicieron lo que quisieron... En fin. Vean otras opciones, esta agencia es pésima!!

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

A todos los que comentan del viaje a Ámsterdam los entendemos esta semana santa a sido un caos , un agente nos envio links de pago para contratar los hoteles , iban a dormir en París ibis budget montmatre y llamamos y dijeron que lo cancelaron , no fuimos nosotros claramente fue el a día de hoy nos ha bloqueado y estamos tramitando la denuncia porque no sólo se ha robado 7.000 euros si no que tuvimos que pagar de nuevo así que nos arruinó por completo la experiencia y todo empezó a tener más retrasos . Lo sentimos mucho nunca antes este viaje nos había salido mal . Ya teniendo este aprendizaje para nuestros próximos clientes nos aseguraremos de tener más cautela . Este San Juan será genial , porque no permitiremos que nos lo arruinen . Mil disculpas a todos . Aún así recalco que se hizo la ruta completa , no nos rendimos ni los devolvimos a Barcelona p conseguimos un hotel lo más rápido y cerca posible y un mejor hotel en Bruselas , visitaron Ámsterdam y llegamos sanos y salvos. Me tomo el atrevimiento de recalcar todo porque esta es una ruta importante para nosotros la creamos con ilusión hace más de 8 años y está persona nos arruinó toda la preparación de meses . Feliz día a todos lo que lean este mensaje .

Janys Maydet Haro Uriol
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Pésima agencia! No cumplen nada de lo que prometen. Este viaje de París, Brujas, Bruselas y Ámsterdam fue un fiasco por no decir otra cosa. No había reserva de hotel en París y en Bruselas se obtuvo habitación cerca de las 9pm... Qué se podía conocer a esa hora?? Si piensan viajar, vayan por su cuenta o vean otra agencia.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Buen dias A ver cuéntanos Muchas otras personas nos han dado infinidad de buenos comentarios Dinos como podemos mejorar para ti

Rosario Milán
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Hola me manifiesto sobre el viaje que contraté con esta agencia ala que tiene mucho que desear poca profesionalidad y muy mala gestiones poco responsables me esplico selida a Paris brujas y Amsterdan por favor piénselo bien antes de viajar con Ery trevel Group Autocares cutres choferes groseros y maleducados ,, conduciendo sin conocimiento de responsabilidad ala llegada Alós destinos sufriendo todo el trayecto y la sorpresa no tienen las reserva de las habitaciones concretas y reparten alas personas en diferentes hoteles falta de coordinación ,,, muy mal gestionado hoteles cutres y te dan uno bueno y así si te toca sortean las habitaciones al momento y pierdes un montón de tiempo por ellos por los que organizan el viaje pondría tantas cosas ...si tienen necesidad urgente te aguantas asta que ellos quieran por decir que nos pararon para salir deprisa en medio de un aparcamiento de camiones después de 6 horas alas 4,30 de la madrugada para hacer pipi y tuvimos que salir acerlo allí en medio de los camioneros lo esplico por qué lo que e vivido con este viaje y agencia es nefacta los choferes con duciendo y discutiéndose entre si mirando el móvil,,, conduciendo con 70 personas dentro y de todas las edades y doy gracias de poder escribir y aver llegado a casa se perdieron en salidas de la ruta por qué el GPS que llevaban Hera el móvil y lo tenían en mano ni siquiera un adaptador pare tenerlo solo que mirar sin que tuvieran que soltar el volante total lo escrito asido mi experiencia como viajera que soy esta a sido mi primera experiencia tan desastrosa

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

No se que decirte Señorita Rosario Sin duda alguna.. si te lo creo. es un muy mal momento de tu vida que estás pasando. Hay algo un poco bueno que nos puedas compartir

Milu Sca
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo servicio... Nos dejaron esperando más de una hora diciendo que ya venían por nosotros y nunca llegaron.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

No creo que corresponda a nosotros Solemos salir siempre Creo que la única empresa que sale con un pequeño grupo aun a pérdidas de dinero sólo para ve una sonrisa en cada uno de ustedes Por fabor específica de que viaje fue Con fecha y destino Te abonaremos un 100% mas de esa cantidad por tu molestia Si es que ese viaje corresponde a nosotros Mil gracias

antonella Hernández Chávez
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Vaya estafa nos acaban de hacer! , os creéis muy listos no? 😂, primero pensábamos que iban a llegar PERO NO!!, nos acaban de decir que el bus se averió y bla bla mucho cuento , LA PEOR EXPERIENCIA !! NO OS RECOMIENDO ESTA BASURA DE VIAJE Y AGENCIA, 84€ PARA NADA!?, HEMOS TENIDO QUE LEVANTARNOS TEMPRANO PARA LLEGAR PUNTUAL Y NOS HACEN ESTO!?, nos habéis ilusionado ojalá les denuncien. Y para la gente que dice que que es buena y ponen una reseña muy alta es porque están comprados 😉😉.Ver las reseñas antes de contactar algo 🙏

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Si fuiste al viaje de Andorra el domingo pasado fue así, se averió y tuvimos que devolver el dinero no nos quedamos con nada sufrimos pérdidas. Si organizamos un visje es para que salga pero la vida nos pone pruebas y tuvimos simplemente que aceptarlas y devolver todo ya otro día viajaremos y nosotros no nos hace falta comprar a nadie damos lo mejor en. Cada ruta , si tuvo la mala suerte de pasar esta avería lo sentimos . Que viaje bien con otra agencia , nuestros clientes si son más comprensivos y saben que si cancelamos algo en por fuerza mayor .

vivian Sarzuri
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

La verdad ya van 3 veces que nos cancelaron la salida es una empresas sin seriedad mal muy mall

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Buenos dias de que viaje Nos Habla señorita Vivian

lissett tur
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

las condiciones del autocar, no puedieron.n ser las peores, de hecho, las ruedas lisas q pudo haber sucedido lo peor, organización de la excursión pésima y la impuntualidad a la orden del día. No vuelvo a salir c ellos

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Señorita sentimos tu mala actitud para con nosotros quien te pago para este comentario Que sepas que esto es delito y tendra que demostrarlo con gestora de tráfico Los autocares se revisan cada 6 meses Cada 6 meses Cada 6 meses No es un coche es un vehículo para llevar un grupo de personas de mas de 50 personas Y llevan revisiones exhaustivas Empezando por Las Ruedas todas y cada una son revisadas al máximo Luego los frenos Y luego llegan personas como tú a intentar dañar la imagen no solo nuestra. si no tambien tuya misma con este absurdo comentario

Karla Rodriguez
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia.. éramos un grupo 8 y te envían un correo con los asientos asignados y al final nos han dado los que han querido, aun diciéndoles que que mi niña venía mal con vómito no han querido darme un asiento enfrente. No recomiendo la agencia.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

En los viajes de corto recorrido no vemos la necesidad de estar detrás de todo por si ocupan la plaza asignada creemos en las personas Lo sentimos por ti Pero si llevas un grupo de 8 como es posible que no te acomodes entre ustedes para llevar tu niña contigo

Sussan Canepa
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Super puntual, excelente servicio

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias Cuando salimos puntual es gracias a la puntualidad de todos Empezando por ti Muchas gracias Esperamos que como este viaje todos los participantes siguientes nos ayuden a seguir asi Rogamos para q como comunidad recuerden que la puntualidad es su mejor carta de recomendación

IRENE MARTINEZ ANGARITA
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Viajamos un grupo con esta agencia, simplemente espectacular, fui con mis hijos y amigos, nos divertimos en general, por accidente dejé mis guantes de nieve en el bus y los pude reclamar, que hermoso viajar con personas que le de esa confianza, adicional y en general somos latinos y la alegría va con nosotros muchas gracias…

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Exelente viajar en grupo Y con tu familia mas Volvemos?

jordi manchado roja
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Bueno lo de esta agencia es tener la cara más dura que el cemento,le ponen una reseña que yo mismo he vivido en persona y le respuesta es la ilusión que hace viajar y demás tonterías que nada tienen que ver con la realidad que no es otra que una estafa en toda regla. Súper crucero a Roma - mentira el viaje de realizó en Ferry nada de crucero Llegada a Roma - mentira llegas a Roma si te sabes buscar la vida Viaje con guía por los monumentos-mentira sabes que son si has estudiado o preguntas a alguien que haya por ahí Y así podría continuar con todo lo demás porque es un sin razón lo que se vivió en ese viaje.Ahora Sr.propietario de la agencia responde esta reseña diciendo que es mentira y ya me encargare de mostrar con pruebas que es verdad. Si veis algo de esta agencia huir si no queréis pasar las peores vacaciones de vuestra vida

Andrea Leon
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Terrible, la peor experiencia con una agencia, primero llegan media hora tarde, segundo el bus se averió ni en la mitad del camino, y después de mucho tiempo, sin ni siquiera decirnos nada enviaron otro bus, no como reemplazo y llevarnos a nuestro destino, sino para regresarnos a Barcelona, sin un guía ni responsable que nos diera alguna razón, solo nos dejaron en el lugar de salida, y se fueron, la única manera para que nos dieran razón del dinero, fue porque preguntamos. No pierdan su tiempo con esta agencia que ni siquiera se toma el tiempo de verificar si el medio de transporte que usan se encuentra en óptimas condiciones, no le doy 0 estrellas porque no me da la opción.

Florencia González
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Hice un viaje con esta empresa el día de hoy y la verdad que fue un fracaso total, la persona que dice ser coordinadora nunca existió. Dentro del autobús (de regreso) el viaje fue espantoso, personas borrachas y bebiendo alcohol durante todo el transcurso, creí que está persona (coordinadora) iba tomar cartas en el asunto pero solo hizo oídos sordos, el chófer igual creo que se la pasaba bien ya que se encargaba de ponerles las músicas que deseaban estás personas, también tuvo la amabilidad de hacerlos descender para que orinen, pero si otras personas querían hacerlo se molestaba. Gracias totales por la experiencia nefasta.

Maria Bogado
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Si desean hacer un viaje familiar como lo q nosotros planeábamos no se los recomiendo para nada esta agencia. si desean emborracharse y beber bailar dentro del bus esto es lo q buscan ya que permiten bebidas, bailes y quizás fiesta dentro del autobús lo cual no es un lugar apropiado para niños me tuve que aguantar bailes de perreo alado de mi hijo con personas muy borrachas todo el viaje y el chofer y la coordinadora hacían de ciegos y sordos y cuando me acerqué a comentar la incomodidad del viaje no dijieron nada ni una disculpa. Se nota q solo les importa el dinero claro que sí pero la comodidad y tranquilidad de las personas q queremos hacer un viaje en familia les importa muy poco. Es la última vez q viajo con esta empresa y para las personas que desean viajar con niños no se los recomiendo.

Geraldine Zamud
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pedi informaciom sobre tours y da la informaciom incompleta, me lo habian recomemdado, pero no confio mucho en las empresas que ni para ofrecer sus productos o servicios se esmeran.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Eso era un 28 día de los inocentes. Y túpreguntaste que si un viaje de 20€ tenía la comida incluida 🤣🤣🤣

Muhammad Qasim
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

I recently had the most incredible four-day trip with Ery Travel, and I can’t stop raving about it! 😍✨ Coming all the way from Pakistan to Spain, I wanted this journey to be special—and Ery Travel exceeded all my expectations! 💼✈️ From the moment I connected with their team, their professionalism and friendliness stood out. 🌟 The itinerary was seamless, covering breathtaking spots while ensuring a perfect balance between exploration and relaxation. 🏞️⛵ Every detail was thoughtfully planned, making the trip stress-free and enjoyable. The staff was amazing—super helpful, attentive, and warm. 🥰🤝 They truly went the extra mile to make sure everything went smoothly. Even my fellow travelers were a joy to be around, adding to the fun and positivity of the experience. 👫🌍 Ery Travel, you’ve made my trip to France, Belgium, Netherlands unforgettable! Thank you for the memories and the flawless organization. 💖 I highly recommend them to anyone looking for a truly hassle-free and memorable travel experience. 🌟🌎 Can’t wait to book with you again! 🫶

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

MUCHAS GRACIAS DE VERDAD NOS HEMOS ESFORZADO MUCHO PARA LLEGAR HASTA AHORA , Y ESA A SIDO NUESTRA META Y SERA , CREAR EXPERIENCIAS INOLVIDABLES, EPERAMOS QUE SIEMPRE SIENTA ESA HERMOSA SENSACION EN CADA UNO DE NUESTROS VIAJES. Le deseamos gracias por tomarse el tiempo para ma reseña,que tenga feliz año

VIVIANA MARCELA MARIN CASTAÑO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente ser humano, se hace más amable el viaje con Erick, gracias por ser tan auténtico y original, necesitaba este viaje y no pudo ser más perfecto... Super recomendable.

orlin omar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Elizabeth Abanto Ruiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato, servicio y precio. Importante grata experiencia, vienes bien relajado del Paseo y con ganas de hacer más viajes y conocer países y postales que quedan grabado en nuestras retinas y móviles. Gracias Ery.

Johan Acero
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Una vergüenza , desconocían el sitio no sabían el idioma no había itinerario todo improvisado falta de organización por no hablar del desconocimiento de saber llevar un grupo . Nada recomendable

Amanda Martínez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No recomiendo esta agencia es una estafa total el Sábado 16 de noviembre tuvimos la mala experiencia de un viaje a Londres nunca existió el disque Guia!! que anuncian en la publicación ,tienen falta de profesionalismo nadie conocía el lugar; aparte nos dejaron tirados tuvimos que hacer nuestro propio tour “ menos mal fue así como pudimos disfrutar a nuestra propia cuenta”” el señor cobró 2 tarjetas por persona dísque al llegar a Londres compraría 2 tarjetas y al final salió solo con 1 ósea que pena y que vergüenza aparte cuando se le reclama contesta con unas excusas incoherentes y no tiene la capacidad de disculparse pésimo servicio Señores 🤮🤮🤮🤮🤬🤬🤬🤬 y te pongo una estrella porque si no no puedo hacer la publicación.

Jen Go
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Cumplen con su cometido aunque no son nada puntuales en las salidas , pero sí en los regresos.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias por tu comentario Y tu critica construtiva

Besy Avilez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Genial viaje por primera vez con ellos al mega tur por los países bajos y muy bien el ambiente del coordinador y gia a la vez muchas felicidades, y que vengan muchas cosas buenas para esta empresa asegir muchachos tal y como son.,

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Mil gracias Desy. Ya nos cruzaremos de nuevo Un abrazo tu eres genial

S.M
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Cumplen con su cometido aunque deberían mejorar su eficiencia durante los embarques para ser puntuales con las salidas.

Betty Villalobos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

A sido una experiencia súper me encantado emos conocido los lugares más emblemáticos y la emos pasado muy bien gracias por su hospitalidad Dios les Bendiga y esperamos.viajar de nuevo muy pronto

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

BETTY GRACIAS POR TODO sin duda alguna un grupo maravilloso un abrazo

maro pulido
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Qué viajes una pasada

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias señor Maro Tu si que sabes viajar y disfrutar cada momento

andres bustamante
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sintia Machado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia inolvidables,

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Compartimos tu sentir En muy gratificante compartir con tu grupo

astrid DANIELA González Castañeda
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Es una experiencia muy acogedora y amable ,sobretodo si se tiene ,si se tiene el privilegio de la compañía de eryk que es una persona muy amable ,alegre y cordial con sus invitados ,es como una experiencia en familia a lugares de ensueño,yo lo recomiendo mucho ,por experiencia propia.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Muchas gracias Astrid para mi y para nuestro Equipo es muy fácil Familiarizar con personas tan agradables como tu Un abrazo

ANTONIO ALBUQUERQUE
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Jersy Denisse Roca Yñapi
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rosy Guachichulca
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Yalexis Hernández
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio y atención, los recomiendo, hicieron nuestro viaje muy agradable, esperamos volver a viajar con vosotros 🥰🥰

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Mil gracias Bendiciones en todos tu viajes 🙌

karla espinoza
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Alexander Castro
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Empresa de la peor. Pésima organización, para empezar salimos super tarde y hubo gente que se tuvo que quedar porque vendieron más tickets de lo que podían. Al llegar al pueblo nos hicieron esperar 1h para poder ir a las termas y hubo gente que se quedó porque no explicaron bien. Decían una cosa y hacían otra. Al quejarnos nos nos daban ninguna solución ni respuesta y finalmente tuvimos que ir otro destino por el cual no pagamos y no queríamos ir.

Jasspreet Deo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Le pongo una estrella porque no hay menos, es la peor empresa de viajes que hay. Van de listos vendiendo más plazas de las que tienen dejan tirada a la gente y la solución de ellos es devolverte el dinero, cuando ya has hecho tus planes, has pagado con antelación, y has invertido tu tiempo en llegar hasta el punto de encuentro, resulta que les queda gente por fuera y la solución cuál es? Pues lo siento te devuelvo tu dinero, son unos irresponsables totalmente eso no se hace. Teníamos un viaje para Francia, quedamos en encontrarnos en fabra i puig a las 7:10 am piden que lleguemos 10 minutos antes y ellos aparecen a las 7:25 am suben a la gente a lo loco sin orden y cuando el autocar ya está lleno te dicen que lo sienten que no cabes u te dejan en tierra sin más. Que no son una ni dos personas las que se quedan son 5. Me parece una total falta de respeto y estoy tan indignada ojalá pueden leer este comentario y se piensen bien en realizar un viaje con esta agencia.

Susana
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Buenos días, Dos excursiones realizadas con esta empresa y si uno sabe desenvolverse bien, ellos cumplen con lo que ofrecen. Roses Girona y Roc de Sant Gaieta Costa Dorada A mi gusto recomendable, con bastantes ofertas de excursiones a buen precio y por este un servicio bastante correcto. Algun què otro imprevisto aún así solucionado en el momento. Y la falta bajo mi humilde opinion para el 5, dejar al excusionista màs cerca del pueblo de Roc en lugar de la carretera. Ja mirando la siguiente, para repetir! La verdad nos lo pasamos Muy Bien! Gracias 😊💝

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias por compartir tu opinión nos alegra mucho saber wur la pasaste bien . Mejoramos cada día nuestros servicios para dar tours cada vez mejores . Te esperamos en viajes internacionales atrévete a disfrutar!!

Luiz Varas Aguilar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La mejor agencia de viajes y tours por Europa. 100% recomendado.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Muchas gracias Luiz Muchas gracias tu si que eres grande y un exelente viajero

Sinthia yanet Díaz Fernández
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos viajado. Desde Barcelona. Hasta. Paris. Brujas. Bruselas. Y Amsterdam Ha sido un viaje maravilloso. Tanto los coordinadores como el servicio de autocar. Y chofer. Son la maravilla. Seguiremos. Viajando. Con Ery. Si tienes la oportunidad. Te los recomiendo mucho. Gracias. Ery por este maravilloso momento y las sonrisas que nos brindó. Hasta. Otra. Oportunidad

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Que bueno nos alegra mucho viajar con personas alegres y dinámicas como tu grupo Hasta una próxima

Alina Butnarasu
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia increíble con viajes Ery Travel, el coordinador Ery y los chóferes un 10!

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Alicante gracias por viajar con nosotros esperamos que nuestro equipo y nuestro viaje halla cubierto tus expectativas Gracias por tu tiempo a esta grata reseña

Gina Rea Landeta
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia lo recomiendo....... mucho cumple sus espectativas muy paciente Ery volvería todos sus viajes

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Aquí te esperamos con tu sonrisa tan espontánea

Jose Garcia
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias

Silvia Cabayol
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Marc GH
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Clàudia Patón Sebastian
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Raul Comin
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Mi cuñado contrató este servicio para ir con su familia a las pozas de Puyarruego (Huesca) y quedó desencantado… El servicio horrible, las pozas abarrotadas de gente que no se puede uno ni bañar, encima no hay socorrista. Mi sobrino se fue a bañar y casi le ahoga otro crío que se suponía que estaba jugando… Unos maleducados los lugareños de ahí. No recomiendo para nada la experiencia, prefiero quedarme en la piscina municipal de Sabadell.

Juan Lamban
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Mi tía fue hace poco a un río del Pirineo y la experiencia horrible. Bus caluroso y abarrotado. Te sueltan por ahí y atención 0. Para nada a recomendado.

Laura Gomez Arroyo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Hemos viajado hoy a "ainsa" . Se supone que teníamos contratado el viaje a boltaña, visitar pueblo y luego unas pozas. En primer lugar en el punto de partida hemos estado 1 hora para salir. Desorganizados, no sabían donde habían sentado a la gente, hemos salido con 1 hora de retraso. Cual es nuestra sorpresa que al llegar al lugar, es otro destino, de únicamente río. Te sueltan en un río 4 horas y ya está. Hablamos con otras personas que en teoría habían contratado visita a ainsa y después río. Pues ni Ainsa, ni boltaña, ni nada.... un río para el cuál no merece la pena recorrer casi 300 kilómetros. No repetiremos con esta agencia.

Jaime mate
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Seguís siendo unos acomplejados segundones de la corona de Aragón?

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Jahimohame recuerda todo venimos de algunas otras historias.

Ana AM
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Un desastre, no los recomiendo.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Lo siento mucho señora ANA. viajamos cada semana entre. 100 y 200 personas. Y solo veo un comentario de baja calidad. Tengo una una pregunta. En que viaja. Estabs para poder buscar una solución. No era el lugar como tu lo esperabas O los coordinadores no te solucionaron alguna duda. Espero atentamente tu. Respuesta. Feliz día

Blanca De Balanzó de Orovio
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Nada recomendable la escapada a la gorga de Boltaña. No cabe una aguja...masificación total en una zona del rio diminuta

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Señora Blanca de Belanzo Para podernos dar una baja reseña. Primero debería. Viajar con nosotros. Y usted no está en ninguno de los tiket Por. Fabor. Acudo. A su coherencia

Patricia Posadas
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Una agencia de lo peor viaje a Milán, Verona y Venecia... con un autocar como traído de un desgusadero guías un asco de personas bordes antipática no tienen ni la mayor idea de donde vienen o van no conosen los citios nos dejan tirados a buscar y conoser por nuestra propia cuenta, siempre con apuros irresponsables ellas y motorista aaaa pero eso sí a pedir propina para el conductor q pena y q vergüenza dais 🤮un viaje tan largo como milan poner un autocar echo una piltrafa q poca vergüenza, prohíben comer y beber y luego van de borrachos q madre mía 🙈

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

SEÑORA PATRICIA. REVICE USTED. CON CUIDADO. CON MUCHO CUIDADO. CON QUIEN VIAJA. Y A QUIEN. DEVE HACERLE UNA MALA O BUENA RESEÑA. RECUERDE QUE NO ES ESTA UNA PLATAFORMA PARA JUGAR AL TUTUN. PARAREMOS ESTA RESEÑA A GOOGLE PARA QUE REVISE SU CARTA DE PRESENTACIÓN desde luego que si deve hacer una reseña a quie te halla. Llevado con un mal servicio. Pero ese viaje no lo hemos realizado desde diciembre y usted no está en nuestra lista de pasaje. Esperamos. Una revisión y una disculpa por su parte. Feliz día

mirian jeaneth Duarte
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Yo no los recomiendo son muy irresponsable # los auto cares que alquilan muy malos parece que los sacan del decuase sucios uno no se puede arecostar no tiene enchufe para cargar el móvil la guía no te muestra nada te manda sola solo pasa fumando un sigarro electrónico los horarios que ponen no existen se regresan ala hora que ello quieren al fin que es una empresa muy mal organizada son muy responsables así es que no lo recomiendo para nada

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Somos viaje Ery travel. Revise por favor. Con cuidado la empresa en la que viajaron pues esa ruta no está echa desde diciembre. Gracias

Ricard Crivillers
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Yo y mi pareja quisimos hacer un viaje para esta semana santa que empieza hoy, habíamos elegido una ruta hacia Italia en crucero (Grimaldi lines) y nos comunicaron a 7 días del viaje que la vuelta no sería en crucero ya que se tenía que reparar (una reparación de crucero se sabe con meses de antelación). La alternativa que nos mandarían de Roma a Venecia en tren (7h) para estar un día en Venecia y luego regresar en autocar (20h) hasta Barcelona. La opción era esa o elegir otro paquete de viaje con ellos. Lo que me ha molestado es esa modificación de las condiciones a último momento, que ha hecho que nos quedemos colgados de plan en semana santa. Lo sentimos mucho, pero nosotros no vamos a considerar a Ery Travel para futuras ocasiones.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Lo sentimos mucho y lo entendemos. lamentablemente grimaldy es una empresa ajena a nosotros y el retorno no lo podía efectuar para cumplir con el itinirario planeado con el grupo

Yenny Tarqui
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

NO LO RECOMIENDO!! 1 estrella es demasiado para lo que hacen. Reserve un viaje con 3 semanas de antelación, 1 semana antes del viaje nos cambiaron el itinerario, aún asi aceptamos viajar. Y 3 dias antes nos cancelan todo el viaje, en semana santa nos dejan colgados. Si hacen estas cosas mejor no organicen nada que solo perjudican a las personas.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Sentimos mucho Señorita Yenny si estabas en el grupo del crucero lamentablemente Grimaldy efectivamente anulo las salidas de sábado a martes pero nosotros pusimos otras 3 alternativas para viajar tales como bcn paris brujas Bruselas y Ámsterdam en un solo viaja de 4 días y 2 noche 0 Milán verona y venecia O Roma y Venecia en autocar 🚌 alternativas pusimos a tu disposición lo sentimos mucho por la incidencia de Grimaldy hay cosas que se nos salen de las manos esperamos lo puedas entender

Lucia Rodriguez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Decepcionante,no lo recomiendo

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Señora Lucía no veo que hallas reservado con nuestra empresa

francisco torres
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Vergonzoso reservamos para ir a Pas de la casa y anulan el viaje a última hora despues del madrugón. Muchas gente decepcionada nos hacéis perder el tiempo poco profesionales !!!!! No recomiendo viajar con esta empresa

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Señor Francisco de que viaje nos hace referencia por fabor

Karla Castellanos
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Una muy mala experiencia son muy irresponsables nos han dejado tirados a última hora de la salida una empresa nada responsable no la recomiendo para hacer esos planes de fin de semana

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Señora Karla revise por fabor si es con nuestra empresa esa experiencia y escribens a nuestros whatssap creemos que estas equivocada de empresa

Debora Ahumada
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No recomiendo esta agencia para nada!! Encima q te dejan de lado t cobran por taza d turista y porq encima alquilan un hotel a la punta de aeropuerto de orlin q no hay transporte público y metro q encima cada transporte t cuesta 14€ y por eso te asen pagar ellos 10€ por persona para q te lleve el bus en q te tragieron fuera d parís es una estafa literal aunq los conductores son majos el guía no tiene nada q ver !! Ya os digo no contratéis esta agencia os llevaréis mala experiencias si viajáis por favor preguntar siempre dnd es su hotel para ver la conexión para poder hacer tour por la ciudad de paris q es precioso..!!y con respecto a su respuesta señor ery quédese con los 10€ q a usted le ase más falta q ami porq si sumamos 10x25 seguro q usted fue mas feliz q nosotros cn el cobro x llevarnos de orly a paris de las 20:00 a las 1:30pm y si va decir las cosas diga la realidad y no se invente las cosas y puj si me voy cn otras agencias y no porq usted lo diga si no porq yo quiero y e tenido mejor experiencia cn ellas ok

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

SEÑORA DEVORA GRACIAS POR SU TIEMPO PARA ESTA CRICTICA CONSTRUCTIVA SOY ERY ,quiero aportar más información. Solo para que usted considere un poco desde otra perspectiva. la empresa envía un coordinador en este caso yo y deve representarla y hacer todo lo que sea posible para que el viaje sea la experiencia mejor posible. Devi solicitar 10€ para su comodidad y la del grupo. recorrer la ciudad en tranporte público en invierno,para navidades, donde todo paris colapsa por la cantidad de visitantes llevarnos desde un hotel para grupos. Y Llevarlos sobre las 20 horas ala torreeiffel de nuevo y esperarlos a todos hasta las 2 de la mañana para llevarlos al hotel sin colas de trenes y sin hacer trasbordo y con la tranquilidad de andar en un servicio privado 2 dias por tan sólo 10 E. Es un Regalo. fue y ha sido muy bien bisto por las familias que nos Acompañaron ese dia Exceto a ti. Lo siento mucho. Y aún que la empresa abono 1.000 € más,a la empresa de autocares para que ese servicio.que Tu no valoraste. Envíenos una cuenta para devolverle los 10 € y Esperamos que te valla mucho mejor con otras compañías Quedamos pendientes Feliz nuevo Año

Melody Martinez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No lo recomiendo para nada, pagamos ida y vuelta. Ery el organizador nos llevó hasta nuestro destino. Pero a la hora de volver nos dijo básicamente “no puedo recogerlos búsquense la vida” nosotros en plena montaña sin saber qué hacer, no nos ayudó para nada, ni guía ni opciones ni nada, una situación horrible que nos hizo pasar este señor.😡 Totalmente insatisfecha no vuelvo a viajar con esta Agencia!!!

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

SEÑORITA MELODY POR FAVOR SEA COHERENTE COMPRO 2 VIAJES PARA IR Y DORMIR EN PAS DE LA CASA ANDORRA SALIENDO DESDE BARCELONA EL SABADO 6 DE ENERO IDA Y PARA REGRESAR EL DIA 7 DE ENERO SI? LAMENTABLEMENTE EL DIA 7 A TODOS LOS AUTOCARES DE TURISMOS FUERON DESVIADOS POR NEVADAS INTENSAS EN LA ZONA Y PELIGRO DE AVALANCHA SIN ENBARGO SE LE COMUNICO SOBRE LAS 10 Am y se le devolvió el dinero AUTOMATICAMENTE para que tomará tranporte público que era el único q tenía posibilidades Desde allí la entendemos por su mal rato! Pero si busca las Nevadasy descansar por las montañas. lo mejor es prepararse para disfrutarlas Aprecie la más la belleza del momento Millones de familias desearían vivir esa experiencia tan maravillosa. Otros...

Chantal duquesa de Borbón
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Aunque el viaje fue muy rápido lo disfruté al máximo conocí nuevas amigas ❤️❤️❤️ y conocer países diferentes!!!

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Mil gracias Feliz nuevo Año

Gladys Cepeda
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente,fascinante muy buena atención siempre viajo con ery travel Group y conocerás destinos que son muy inolvidable y presión muy comodos para conocer el mundo .

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Mil gracias Gladys Hacemos todo lo posible y seguiremos buscando mejorar para darte un mejor servicio cada día Feliz nuevo Año

bsvh
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Con un mejor itinerario estaría mucho mejor, la atención de Ery excelente!

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Muchas gracias por su tiempo Estamos siempre disponibles en nuestro WhatsApp 652830226 para ampliar la información pero no obstante trabajemos vía online en mejorar nuestro servicio

Thania Leyva
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Muchas gracias! Tania por tu puntuación. a nuestra plataforma nos Alegra saber que estamos Encaminados Mejorando Nuestro servicio y que su Viaje y nuestra atención orestada ha sido placentera un abraso

Mary Luz Montaño Cortez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantada con la experiencia un viaje increíble volveré a repetir con el Ery Travel Group

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias 🙂

Dania Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ery Travel, lo mejor de lo mejor!! Todos los q trabajan hacen q el viaje sea más ameno, Gloria, Eryc, los guías y conductores, etc.. eñEstoy muy contenta viaje ayer nuevamente con ellos a cadaques y fue una maravilla, espero el fin de semana para viajar nuevamente a otro sitio✌️🥰😘

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Y nosotros encantados de tener a personas como usted en nuestros viajes. Agradecemos infinitamente su comentario .

Rubén Chicharro Vicente
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias señor Rubén Es muy importante para nosotros el tiempo que a dedicado en elogiar nuestro trabajo Mil gracias

Mateo Gomez Isaza
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una agencia donde la atención al cliente prima y el viaje aunque fue Andorra fue lo bastante cómodo y tranquilo

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias por comentario Mateo. cada momento cuenta Un abrazo

nadia haras
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracia Nadia Y hasta pronto

Lenny Villegas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fue una experiencia maravillosa 🙏🏻la verdad ery y su equipo hacen todo lo posible porq todo salga al máximo, contratiempos como en todo no es fácil manejar un gran volumen de personas! La verdad le doy 5 estrellas ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️volveré! Gracias ery y todo su equipo, es un gran esfuerzo, todo realmente genial 🙌🏻

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias por compartir con nosotros tu tiempo y enseñarnos a compartir 😉

Anibal Gonzalez Burgos
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal el guía turístico muy poco profesional e irresponsable.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Lo sentimos no se que cual viaje nos escribes pero de cualquier forma mil disculpas escribenos al 652 830 226 para saber más y como podemos mejorar

juliana jackeline chafio huaman
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias

Hshd Hwhwh
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Mil gracias

Liz Amarilla
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias gracias Gracias

victor suazo
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal en lo de los asientos uno reserva el asiento y cuando llegas está ocupado

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Los viajes cortos a veses no controlamos los asientos pero lo importante no es donde te sientas si no la aptitud con la que viajas

Lucy Soliz García
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias

Lola Cañadas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias por tu tiempo para su reseña

MARTA JIMENEZ
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bonita experiencia, el viaje divino, los lugares visitados muy bonitos , el guía muy amable y simpático, de seguro repito cada vez que puedo.gracias por seguir estas excursiones que llenan de ilusión y alegria a todos.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Mil gracias Martica Es un privilegio que viajes con nosotros

Elisa Idrovo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias

Miriam Mita Fernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Súper recomendable

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias Señorita Miriam

Shafqat Ullah
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias por tu reseña

Victor Garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien todo

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias por sus postales Nos hacen sentir que vamos en buen camino logrando que más familias vivan sus sueños de viajar

Alba Castro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias

El Charro Puro Corazon
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala organización en las horas de salida de ida y vuelta

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias charro Trabajaremos para mejorar

melva suarez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Cuando me fui a EEUU

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias le esperamos denuevo

Sandra Patricia Segura Salinas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias Sandra

Abel Pluas flores
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bonito el viaje a Francia 🇫🇷

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Seguimos creando nuevas salidas para cubrir tus expectativas

Jose Espinoza
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fascinante tanto el lugar que visite como también el servicio logístico de Ery Travel, no os podéis perder daros el placer de viajar y disfrutar de la vida

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Señor José mil gracias por sus palabras nos anima mucho a seguir creciendo

Dahlia Pondar
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

I traveled with Ery in the last 2 years and all my experiences were exceptional.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Dalia is a pleasure to share every moment with you and your friends makes us happy and you teach us new ways of living

Ana Cano
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me gusto mucho el viaje a andorra

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias señora Cano Bien venida Empieza la nueva temporada por Europa

karlos castillo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención gracias el servicio dado todavía m falta lugares x conocer. Ahí estamos si Dios quiere

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Estamos asu servicio Bienvenido siempre

Brenda Matamoros vasquez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Viaje muy mal organizado, las reservas no eran correctas, aun haciéndolo con tiempo, la salida muy tardada, y el regreso fatal 4 horas en el regreso sin aire acondicionado muy mala experiencia

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Lo sentimos En temporada de Nevadas las carreteras están con mucho tráfico

chana yeah
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Organización 0 y la profesionalidad tambien 0 el guía no tiene nada de inglés y tenía que hablar yo por ellos , te renta más viajar por tu cuenta e incluso hay mejores compañía.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias por su reseña Nos gustaria saber a que pais viajo con nosotros

Aleida Argote
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Para mi fue una experiencia muy bonita: Los 2 conductores i el guía fueron muy amables. Gracias Ery por este viaje inolvidable.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Muchas gracias para nuestro equipo es muy fácil trabajar con personas como tu bendiciones

Jhaneth Coca Lazarte
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia inolvidable agradecemos a la agencia Ery Travel Grup, exelente atención, volveremos a repetir sin duda nuevas experiencias.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Creamos nuevas experiencias y nos agrada llegar a cumplir con tus expectativas Gracias por viajar con nosotros

jose mendoza Vicente
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Baratos y muy serios en los viajes organizados, sin duda repetiré con esta empresa

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias señor José es de mucha ayuda para nosotros tus exelentes comentarios

Maria Antonieta
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me gusta viajar mucho con Ery travel ..han sido siempre bonitas aventuras..y muchos recuerdos con esta agencia

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias Maria Antonieta Tiempos Con nosotros eres muy amable Bendiciones

José Manuel muñoz ibarra
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Que bueno contar con tu tiempo esperamos seguir creando excelentes momentos para todos

ana maria navarro garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre q viajó con ellos me divierto mucho es una gran familia

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias Ana y nosotros contigo un abrazo

Stalin Memi
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Que pesimo servicio que tienen, esta semana fui con mi esposa a Paris , pero tiene una par de guias que no se entienden ni ellas , yo no se porque tienen persona asi, mas lo que hacen quedar mal a la empresa,Hay una chica que se llama Vero, Tiene hasta falta de educacion ,no respeta alos demas , se salieron discutiendo entre ellas por no saverse organizar, la proxima vez que viaje preguntare si van ellas, si no ni voy

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Señor Stalin Gracias pir su comentario Lo hemos leído y atendido a todos nuestro clientes Lamentamos su comportamiento para con las Coordinadoras

Jennifer Barahona
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésima atención desde el inicio del viaje! súper impuntuales mal organizados los buses para viajes lejos (14 hrs) no tiene buenas condiciones ni para cargar el móvil, las peores guías(Verónica y Sandra) que no saben ni lo q hacen super arrogantes y mal educadas me toco viajar a París y más que disfrutar fue el estrés desde el minuto 1, tener que esperar 3 horas para que te dieran habitación en el hotel porque las guías no sabían hablar el idioma del país q visitábamos, llevarte a Disney y tener q sacarte 15 minutos antes del espectaculo final para esperar 1 hora y 15 minutos. en el autobus en el parqueo de disneyland pésima organización, en fin no los recomendaría a nadie.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias por su comentario señorita Barahora El hotel nos reporto un dilema y ya estamos con los coordinadores Y las reservas Lamentamos la espera que oroboco el hotel Otro espero que comprenda que al viajar hay muchas cosas que se te pueden salir de las manos como Este incidente Que se soluciono y se oaso un exelente fin de

Edgar Alexander Ramirez Gomez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bueno y economico

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias por su tiempo Sea siempre bienvenido 👍

Carolina Marulanda
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias Karito Feliz tarde

Carolina Navarrete
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encanta viajar con Ery Travel sois lo máximo!! Paris Torre Eiffel 😍😍

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Hola Carolina siempre bienvenida Gracias por su valoración al trabajo de nuestro Equipo

Elena Robles
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

TERRIBLE, NO CUMPLIERON CON LO QUE NOS OFRECIERON TENDRÍAMOS QUE HABER SALIDO DE REGRESO A ESPAÑA DESDE GINEBRA A LAS 22HRS Y ESTAR EN ESPAÑA A LAS 8 DE LA MAÑANA, COSA QUE NO FUE ASÍ, AL CONTRARIO NOS HICIERON PASAR TODA LA MADRUGADA EN LA CALLE, BUSCANDO TODOS LOS PASAJEROS UN LUGAR DONDE RESGUARDARNOS DEL FRÍO, NO NOS AYUDARON NI SE PREOCUPARON EN LO MÁS MÍNIMO Y DEJARON A DOS PERSONAS MAYORES EN GINEBRA NO SE SUPO QUE FIE DE ELLOS. CUIDADO!!!

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Señora Elena somos 4 empresas en conjunto Desde Barcelona Pero no tengo en nuestro registro que allá viajado usted con nosotros No obstante contamos con un seguro del Racc Para todas las incidencias que puedan llegar a ocurrir Póngase en contacto al tel 652 830 226 0 al 634 834 324

M,B H
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No recomiendo viajar con esta agencia… muy mala organización nos facilitaron un itinerario con franjas horarias que nunca fuimos el día 6/08/2022 de barcelona a Suiza desde la salida desde plaza España estaba programado a las 22;00 salimos a las 23:30… llegando a suiza llegamos a las 18:00 en vez de las 14:00 de la tarde como estaba previsto y lo peor es que en vez de salir a las 22:00 de ginebra dirección españa salimos de suiza a las 6:00 de la mañana dejándonos toda la noche a la interperie en la calle todos nosotros pasando frío durmiendo en la calle había familia con niños de 4 años quedándose hasta las 6;00 de la mañana, a lo que esto la agencia no se hace responsable argumentándo que son pequeños imprevisto…. Sin ofrecernos alojarnos ni otra alternativa ES UNA VERGÜENZA

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias por su tiempo Déjenos también aclarar que se llegó tarde por que algunos de los participantes llegaron tarde a retomar el autocar en monblan Ese retraso prolongó la estancia en suiza al quedar sin tiempo de conducción Pero se propuso a todos Salir de ginebra a las 19horaao a las 04 Am Recordar q aún es verano Y la mayoría decidió la 2 opción En este caso no podemos notros sólo respetar la decisión unánime Y de echo la siguiente semana 27 personas de ese mismo grupo tenía salida a París y Disneyland Y viajaron

Andrea Delgado
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Pongo una estrella solo porque no es posible dar 0… Fue la peor experiencia de viaje de mi vida. Desde el inicio todo mal.. al reservar el viaje supuestamente mandaban un mail de confirmación.. el mail nunca llego - Salida impuntual porque el punto de encuentro era en un lugar donde estaba prohibido realizar carga y descarga de pasajeros, incluso vinieron policías a multarlos - Viaje de 12horas en un bus donde el baño no funcionaba - Aparentemente calcularon mal los tiempos de viaje ya que supuestamente debía ser un viaje de un dia.. cosa imposible si para llegar a destino tardamos 12 horas y no tuvieron en cuenta el tiempo de descanso que por ley deben tener los conductores de bus - Debido a esta desorganización nos vimos obligados a quedarnos en ginebra (suiza) hasta las 6 de la mañana, hora en que el bus empezó el camino de vuelta luego de realizar las 9 horas de descanso que deben hacer por ley - Adultos mayores, niños (menores de edad) e incluso la propia guía contratada por la agencia nos vimos obligados a dormir sobre cartones, en el PISO de una estación de trenes, situación indigna y peligrosa - Personalmente pedi a la guía que se contacte con la empresa (era la unica con internet y posibilidad de realizar llamadas) para que nos vean un hotel… no hubo respuesta - Llegamos a Barcelona con 11 HORAS de retraso, mucha gente perdió el día laboral - Cuando ya había finalizado el recorrido a la empresa se le ocurre mandar un seguro al viajero que cubría gastos de alojamiento por alargamiento de estadía… entonces por que no nos vieron un hotel cuando la guía lo solicito?? Que manden el seguro una vez finalizado el viaje no sirve para nada y OJO, antes tampoco dieron ni un solo conocimiento acerca de este seguro.. Lo peor de todo es que al reclamar tratan de justificarse y poner excusas Pero bueno.. que se puede esperar de una empresa que deja hasta a sus trabajadores durmiendo en la calle en un país extranjero Mi recomendación= nunca viajen con esta “agencia”, entre comillas porque hacerse llamar agencia de viajes les queda grande

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Muy buena tarde señorita Andrea delgado Lo sentimos sabemos de lo ocurrido y lamentamos mucho su momento vivido en la experiencia de esta excursión Una parada de inspección policial -y puede que tu y tu grupo no sean parte de la del dilema por el cual la tardanza en los puntos visita como sucedió el Mont blan ,un retraso de 3 horas del grupo alargó la disponibilidad de la conducción Y por ende la llegada a Ginebra terminó con un retraso de 4 horas Pero hubo bonachón y se llegó a botar por hacer la visita a Ginebra con la acompañante Y salir mas tarde aun sabiendo que eran 9 horas para estar allí En estos casos de una votación entre pasajeros Nosotros solo podemos ser democráticos y respetar la opción de la mayoría Si tu estuviste en desacuerdo Nosotros le pasamos en un pdf las normativas el contrato del viaje la póliza del seguro y toda información que sea precisa para su reclamación - nota si me gustaría manifestar que dicha excursión era de 60 viajeros Y la reclamación es inferior al 10% Y muchos de los viajeros recibieron un viaje gratis como compensación. al final de todo quedó como una experiencia más en tierras Suizas 3 parejas mayores an reservado para otro viaje de 5 días y esperamos tener mucha más suerte y respeto de los tiempos de visotros los pasajeros Feliz tarde Feliz verano

Shirley Espinoza Apaza
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo servicio, no se respeta los horarios te ofrecen un servicio que no lo cumplen y te dejan abandonado a tu suerte toda una noche en ginebra en la calle. No se responsabilizan de tu seguridad y no te dan ni la mínima disculpa. Yo voy a denunciar a esta empresa por estafa y para que no sigan timando a más personas

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias por su tiempo Pero creo que la respuesta unánime fue salir mas tarde De todo el grupo

John Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mucho viajes pendientes x hacer mu ha variedad excelente👌

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Si señor Empiece a vivir a tope

Nancy Rodriguez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Gracias a Ery travel, conozco lugares bonitos de España, Es una empresa seria y Ery una persona muy educada con mucha paciencia y muy amable Que dure mucho tiempo esta empresamis números para el sorteo 49 y 65

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Nancy gracias Muchas gracias

Elsa zelaya
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encantó te sientes muy acogida, es como si fuera que te conociera de toda la vida.y as estado pendiente de todo, nos enseño paris y nos canto en nombre de mi madre y la mía mil gracias 😊

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Desde nuestra plataforma Viajes Ery travel Les damos las gracias por la Exelente reseña y decirte que con tu aptitud y la de tu Madre es muy fácil sentirse en familia y lograr un vinculó casi familiar Bienvenidas siempre Feliz verano

Giomara Cuentas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Este fin de semana hemos tenido una experiencia fenomenal con esta empresa, un grupo ameno en el viaje y el guía al igual q los chóferes del bus muy atentos, respetuosos y agradables, seguro q repetiré!

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias Giomara Es nuestra misión en cada viaje. Dejar nuestra mejor sonrisa y un recuerdo que haga la Diferencia entre Un buen viaje y Y un gran viaje Por que comprendemos que es nuestra responsabilidad Aquello que queda en la memoria después de cada uno de tus momentos Atentamente Ery tejada

Diana Zamudio
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Muchas gracias Diana

Andreu Ledesma
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias Andrea Otras 10 estrellas para ti Bienvenida

Zoila Rivas Flores
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias señorita Zoila Rivas

nora alvarez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Señorita Nora Alvares Gracias Tus estrellas son muy importantes para nosotros y para todos Bendiciones

Mirelde Merínez de paula
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas tardes me llamo mirelde, los viajes con Ery Travel Group para mi són los melhores me lo passei muy bien. En todos los que fui a Andorra unas 3 vezes y a Roma en barco 🚢 inolvidable. Me gusta mucho

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Muchas gracias Señorita Mirelde por su tiempo Y su gran respeto y formalidad con el grupo Siempre bienvenida sea

carlos gil
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Agencia de viajes excepcional he viajado con ellos desde pequeñas excursiones a viajes a suiza chamonix geniales los autocares y chofers y la guia Gloria y Ninfa encantadoras y muy profesionales y el gerente Ery y todo su personal de oficina maravillosos

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Tu si que eres un Genio Señor Carlis Gracias Su tiempo es muy valioso y valoramos mucho el que allá dedicado para hacernos este grato comentario tan profesional de su parte Nuestro equipo.te da las gracias

Alberto Núñez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Bueno... por donde empiezo... esto paso en el viaje a Roma en crusero de semana santa del 2022. 1° en publicidad de Facebook dice visita con guia, en ningún momento existió ese servicio, he preguntado más de una vez por los monumentos y en ningún momento me aclararon nada, la respuesta fue (no, alli se paga) siendo que en ka mayoría de los sitios solo se tenia que hacer una reserva online con antelacion, y en los sitios que íbamos tampoco explicaron de que iba el monumento que estábamos viendo 2° A mi y a varias personas no nos avisaron que "todo" el recorrido seria caminando y que no deberíamos llevar maletas de mano, solo mochila (en la mochila recambio para 3 dias) y la solución que dieron es caminar toda roma con las maletas a cuestas. 3° jamas existió un bus que nos acercara al hotel, y del puerto queda a casi 2 horas, perdimos el tren que nos llevaría a roma y surgió un comentario que si fuésemos más rápido no lo íbamos a perder (iban personas mayores y niños pequeños, todos con equipaje a cuestas) nosotros mismos tuvimos que llamar al taxi para que nos hacerce porque ya no habian trenes hasta el día siguiente y el costo del taxi eran 200€ que luego nos quiso cobrar más el pasaje de tren que perdimos 4° la ruta que hicimos era la que marcaba Google maps y las únicas instrucciones eran gire a la derecha, a la izquierda o siga derecho( que ya era más de lo que explicaban nuestros supuestos guías). En mi caso particular viajaba con un menor, y tuve que pasar el mal rato de que no figuraba en la lista de pasajeros de la compañía siendo que los datos fueron entregados en tiempo y forma, pero la agencia no paso porque es pequeño y no paga, pero aun así tiene que figurar en la lista de pasajeros, (dato que esta agencia parece que desconoce) tanto que tube que pasar el mal rato de escuchar que se solucione con la agencia o sino quedaríamos en roma sin embarcar. En fin, hay muchas agencias que son serias, o medianamente serias, o muy poco serias y aun así brindarán mejor servicio que esta, así que si ven esta publicidad en Internet o Facebook, corran porque no les conviene. En respuesta a lo dicho por el amable propietario en la respuesta que se lo darán los abogados

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Señor Alberto gracias por su tiempo para esta reseña en esta plataforma Así mismo usted estaba en la obligación de tener 2 minutos para leer el itinerario y las condiciones del viaje que estaban en el link de la web De el viaje que usted contrato Nota: por favor desde el 2014 viajamos y nos queda un mundo entero por vivirlo Sabemos de la ilucion que nos hace viajar pero no dejes para reservar a ultima hora o si usted no hace la reserva almenos dedique 2 minutos a leer el itinerario, las condiciones,y documentación necesaria para dicho viaje Allí mismo se deja bien pautado explícitamente no llevar Maletas para no obstaculizar el recorrido de todos los acompañantes que si tomaron las recomendaciones Anexo linkhttp://erytravelgroup.com/details.php?item=772&idautocar=$Cr1 Y el itinerario Super Crucero desde Barcelona Roma con panorámica de La Isla De Cerdeña y parada en Civitavecchia sala de cine y televisión camarote de viaje. para tu comodidad hotel en Roma con desayuno y guía acompañante por la gran Roma Desde el Vaticano hasta el Coliseo cruzando plazas calles monumentos palacios y toda un gran cúmulo de historia como el Panteón la fontana de Trevi y la iglesia donde se celebró el final de la peste negra por el Papa en su época

Anouk Y. V. Vegaso
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bonita experiencia, un viaje inolvidable, buen trato y excelente servicio!

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Que grandes Eres Anouk Gracia por ser como eres en el futuro nesesitare de tus talentos para liderar y acompañar grupos

Dairon Gutierrez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia inolvidable, fuimos a paris, brujas, Bruselas y Amsterdam, disfrutamos mucho y vivimos momentos geniales.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Señor Dairon siempre es muy agradable viajar con persosonas tan maravillosas vamos tu y tu querida acompañante Un gran abrazo Y mi agradecimiento por toda tu colaboración hasta pronto

Fernando Gonzalez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo servicio. NO recomendable. Desconocimiento de lo que venden, desorden total, solo improvisación. Tome el crucero a Roma y fue un desastre total. Publicidad engañosa, realicé el tour en Roma por mi cuenta, como el 80 % del grupo. Descontento total de todos.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias por su tiempo Fernando Excursión en crucero dia jueves 14 de Abril Grimaldy y hotel 4 estrellas con desayuno en Roma Por tan sólo 265 E Si por una o otra Razón No quiso seguir la ruta del acompañante fue su decisión Anexo en portada fotos del barco y el hotel Entendemos también que Roma es una hermosa ciudad la que un día como viernes Santo Esta a tope Y es complicado seguir a alguien Pero las características de nuestro servicio se reflejan en La calidad del producto final que se entrgo Y 4 estrellas en Roma jueves santo habla de lo mucho que cuidamos a nuestros clientes Véase hotel ERGIFE Palacete hotel valerio florentina Más transporte en servicio Grimaldy con camarote desde desde destino ida y regreso Es un exelente producto Nota tenemos un servicio de tarjeta socio y más del 40% de los clientes están en este régimen de prepago y un credito de un 100% sobre su saldo Ya no son nuestros clientes son nuestros amigos En este club solo deseamos viajar vivir y disfrutar Club Cerrado

sabas pineda
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

He sido víctima de vuestra publicidad engañosa, vendéis un tour sin estar seguros de que se puede llevar a cabo. Falta de organización, seriedad, respeto, y decís que vais a reembolsar la cantidad reclamada al no cumplir con lo ofrecido en vuestro tour. Deberiais estar seguros de que lo que promocionais puede llevarse a cabo y no engañar a las personas y obligarlas a realizar una actividad que no quiere y que por las circunstancias no puede hacer otra cosa o volver a Barcelona. Sigo esperando la respuesta a mi reclamo, el reapectivo reembolso, o una hoja de reclamación para proceder ante la oficina de atención al consumidor.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias por su tiempo Perdona en nuestra oficina tienes las hojas de reclamación Calle marcelino esquius 54 metro canvidalet No obstante nos gustaría dejar en claro que dicho viaje se realizó y se izo el reintegro del servicio que no se pudo prestar Por reparaciones en la vía del tren amarillo Pero el acompañante. fue muy resolutivo y se llevó acabo el servicio por toda la ruta del pirineo con paradas en los puntos principales y coordinadas las visitas Por mont lluiz el mirador villafranche y perrpiñan Todo un día de escursion Desde las 07 horas hasta las 20 horas Por 26 E

Elakarina Silva Vindel
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La agencia y el trato de ery perfectos pero uno de los conductores del autobús deja mucho que desear deberían de cambiar de agencia de buses ya que he viajado con casi todas las agencias de viajes en Barcelona y jamás he tenido un reclamo pero en relación al conductor del bus una pena todo ha tenido que ser deprisa llevaba 2 bebés de 1 año y pretendía que no comieran en el autobus. Aclaro que la basura de nuestras niñas fue recogida en una bolsita ya que somos conscientes de que como encontramos limpio limpio se ha de dejar.Se ha salvado de que le diéramos un guantazo por grosero y ordinario el tipo . Muy bonito el viaje a Francia recomendado ery pero cambia de chóferes yaaaa jajajajaj un besito se te aprecia.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias Elakarina Son muy queridos y respetadas las opiniones y controversias Solo es propio el pensamiento de la paciencia Que con el tiempo nos enseña lo que se asentó en los derechos de Roosevelt

Silvana Fernández
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Ery travel genial!!! Muy linda experiencia 😃, ya viajamos dos veces , una a la Molina y otra a Andorra, muy amables, responsables en todo, nos encantó, gracias, recomendable 💪

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias señorita Silvana Seguimos creando nuevas salida para cada semana Tengas nuevos grandes Recuerdos

hector cisneros
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio de verdad de 10 puntos todo correcto la guía muy amable el chófer también . Sin duda volvería a viajar con ellos

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Mil gracias por tu tiempo Un gran sabio lo describió de la siguiente Forma Quien abla bien del Prógimo Solo de Describe así mismo Las personas con las que a viajado solo sienten agrado y respeto por su exelente comportamiento con ellos Mil gracias

Miriam Suaza trejos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Son rebuenos parceros 218

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias Miriam Tu si que eres genial

conchi soriano
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Los viajes que hecho con ellos muy bien, si quieres ir con el grupo lo haces y si quieres ir por libre también te lo permiten siempre respetando los horarios y el precio es muy bueno. Además son muy amables.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Señora soriano Gracias por su amistad Bien venida siempre al grupo viajes ery travel contigo

Aura Evelice
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Viaje a París espectacular todo y el servicio súper bien

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Paris fue una gran experiencia de din de año Gracias por resaltar lo y recordarnos ese fantástico viaje seño Aura Y gracias por su exelente compañerismo

Leticia Brassel
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias señorita leticia

Leidy Sierra
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

El ambiente muy agradable, cumplen con el horario establecido y un precio muy cómodo!! He conocido Andorra, la Molina y Francia . #116

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

No alegra saber cuanto se aprecia nuestro servicio Gracias

Daisy Diaz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Realmente la pasamos genial, gente agradable, amigables y solo puedo decir que es muy recomendable te la pasaras genial, fue mi primer experiencia y todo estuvo muy bien (205)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Procuramos que nuestros guías hagan un buen trabajo Para que tu experiencia viajando con Erytravel sea Como tu lo esperabas

miguel angel
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos a Andorra a con mis Flia con la Empresa Ery Travel Group la pasamos genial la Atención de Empresa fue Excelente muy Responsable y Divertido todo lo volvería a elegir para Próximos Viajes Recomendado 10Puntos☃️ (Nro 125)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias señor Miguel Angel Siempre a sus ordenes

Marina M
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Excelente experiencia. Un saludo

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Mil gracias Señora Marina Hasta pronto

Ana Sosa
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena recomendable número 25

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias Ana bienvenida siempre

Erika Calderón
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos a andorra con mi pareja, además de una experiencia inolvidable, nos llevamos amistades y recuerdos muy gratos. Fue fantástico y muy asequible económicamente! Volveremos a ir con ellos! 0013👌🏼

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Andorra y su mirador en esta temporada es un lugar de encanto Muy buena elección para empezar el maravilloso mundo del viaje Gracias señora calderon Y

Andrés felipe Grijalba
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena agencia recomendable 100%

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracia Andrés Feliz día Esperamos volverte a ver

Liliana Alzate Garcia
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

# 159

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias liliana Estamos en el buen camino Innovamos y creceremos contigo

Pepa portillo Esteban
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia. 233

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias

Karla Ramírez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente, muy buen servicio eh repetido y seguiré viajando. Seguro

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Bien venida Karla Gracias por Elejirnos

jenny paucar
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

La verdad una experiencia bonita y agradable, viaje sola y bastante organizado. Voy a repetir por supuesto lo recomiendo.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias jenny Si te recuerdo sólita Gracias eres maravillosa y donde vallas siempre estarás muy bien

He is Umair Asif
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo Super Bien y Perfecto . Hemos encantado .

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

gracias su excelente actitud nos ayuda mucho en nuestros viajes es esperamos en una nueva oportunidad

Xioralis Roque
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy organizados , fui con un grupo de amigos y nos encanto . Volvería a viajar con ellos !

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

MUCHAS GRACIAS XIORALIS, NOS GUSTA LO QUE HACEMOS Y NUESTRA MISIÓN ES SENTIR TU FELICIDAD VIAJANDO GRACIAS POR TU EXCELENTE COMPORTAMIENTO.

edwin Santamaria
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena experiencia, excelente servicio

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

MIL GRACIAS

Leandro Miano
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Me vendieron pasaje de Barcelona a Andorra ida y vuelta y me dijo que era la fila N 6 para 4 personas al mírar el billete el día del viaje nos había vendido los asientos del fondo si lo sabía no viajaba Nunca más esta gente el conductor muy desagradable

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Lo sentimos señor Leandro Su compra se hizo el último día vía telefónica y se estaba cursando otra vía web Donde se reserva automáticamente No obstante me llamo fue para decirnos algo sobre la conducion y llame automáticamente al responsable de tráfico Aun conociendo yo mismo al señor Antonio conductor Español mayor de 50 Años y de muchos años con nosotros Del cual no hay queja alguna Solo que les pidió comedida mente no subir maletas ni comer arriba del autocar Por medidas de seguridad para ti y tu familia particular mente Gracias por viajar Disculpe el cambio de Asiento pero comprenda que fue a última hora Nuestra web para un futuro http://erytravelgroup.com/index.php También la recomendación Separe con tiempo sus viajes Esto tiene muchas ventajas Félix día

JJ Lopez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Son tan malos, que es imposible explicar con palabras

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

BUENO LO ENTENDEMOS

Mellany Carias
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala organización disen una hora y salen tardé no la recomiendo

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Mellany gracias por tu tiempo y el comentario trabajamos en puntualizar las familias latinas solo que un día como 1 de enero y 6 de reyes viajan con niños no quisimos dejarlos tirados espero lo entiendassgracia

Nayra Rodriguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Voy a todos los tores que ofrecen porque me siento segura, me gusta viajar sola y siempre lo disfruto al máximo son muy comprometidos con todos los recomiendo.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

gracias NAIRA nosotros encantados de tenerte en nuestra excursiones das alegria al grupo y nos gusta mucho tu amistad bendiciones

Wladimar Roman
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Viajar con ellos es una experiencia inigualable! Organizados y responsables, aparte de la alegría que te transmiten disfrutas desde que sales hasta que regresas. Ery muy amable, alegre y pendiente de TODOS en el toor. RECOMENDADOS 100%

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Mil gracias por sus comentarios tan constructivos, ellos hacen que cada día querramos mejorar

Zain Alabdin Zghaibeh
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

very bad service and organisation zero recommendation

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

lo sentimos este 1 y 6 de enero las familias con niños si que tardaron en llegar pero era un dia especial para ellos y no pudimos marcharnos sin antes esperarlos esperabamos su comprensión atenta mente grupo ery travel

Beero Dalla
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

i lost my headphones and as soon as it the floor it was stolen, me and my family went to go look for them but no luck, we go to ask the host and she does nothing about it and stays quiet, the host was not professional by asking and attempting to help her guests find their lost item in the bus. Very frustrating and unprofessional, stay away from this company

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

I understand your complaint but not your claim we are a travel agency and where you fence your belongings are under your responsibility no one robbed you. you left lying around or you dropped them, please those types of claims are insulting.

Angi Aosta
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente lo recomiendo.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

gracias Angy feliz año te esperamos de nuevo

ERIKA MOREIRA
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

gracias Eryka UNA EXELENTE RECOMENDACION DE TU PARTE MEREE UN HURRA HURRA

Julissa Pineda
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo excelente 💯 Bus 💯 Hoteles 💯 Trato de Ery 💯 Recomendado .

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Muchas gracias Julissa Tu si que eres una chica 100. Un abrasito cuidate mucho

Benjamin Lopez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente viaje, gran experiencia, buen trato, hoteles seguros limpios y de excelente calidad, los conductores muy profesionales, respetuosos, el amigo Rey es un emprendedor latino muy ocurrente y de buenos sentimientos, lo vi ayudando a una señora catalana mayor para hacerla sentir bien en el viaje, los felicito. Desde Honduras, volveremos.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Muchas gracias señor Benjamin y familia Para nosotros si que ha sido un verdadero placer que hallan escogido nuestra empresa desde Honduras y tenerlos en nuestra excursión por Bruja,Bruselas,Ámsterdam y París durante 4 días Compartiendo en grupo Toda vuestra amabilidad Enseñándonos todo lo mejor de su cultura catracha en cada momento Sean siempre bienvenidos Att Ery tejada 652830226 Thank you very much Mr. Benjamin and family For us it has been a real pleasure that they have chosen our company from Honduras and have them on our excursion to Bruja, Brussels, Amsterdam and Paris for 4 days Sharing in group All your kindness Teaching us all the best of their catracha culture at all times Always welcome Att Ery Tejada 652830226

Angeline Mercado Ordenes
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Hola buenos días quiero saber quién es el responsable de los viajes Través Group porque presentaré una denuncia ya me siento estafada por esta empresa primero la guía no ha hecho nada y borracha segundo yo pagué para mi viaje y me han dejado tirada en Ginebra y más encima pagando mi billete en el autobús me cobran 5€ de seguro.no me han dado ni comprobante y después piden dinero para pagarle al conductor .esta empresa es una vergüenza y mañana me presentare en su agencia para presentar una denuncia por estafa .

Fanny Villarroel
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Una agencia poco profesional. Primero que indican que no se puede comer ni beber en el autocar. Pero a la media hora se ponen las guías a vender agua, coca cola y Cerveza como en una feria. Después en el lugar es todo apurado, me hacen pagar la subida del teleferico 35€ por persona y estando arriba nos dicen que no lo hacemos por falta de tiempo. Luego te dejan tirado en Ginebra y búscate la vida. Desde las 14 h hasta la 22.30 tonteando por los mismos lugares. Según las guías nos llevan a un restaurante latino y termina siendo un kiosko que se come en la calle y para terminar de rematar la faena a las 22.30 de regreso la guía completamente borracha en el autocar pidiendo dinero como propina al conductor. Procederé a realizar la denuncia correspondiente ya que no ha sido nada de lo que ofrecen. Solicitare mi factura de pago de los pasajes y lo denunciaré a la consejería de turismo de Catalunya y a la Ocu ya que esta agencia le roba el dinero en la cara a los clientes.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Muy buen día Señora Fany Villa Roel Lo sentimos si el servicio de agua y cola que se llevan los chofer para su servicio no halla sido de ayuda Pero lo hacen para su ahorro 1E por agua en Suiza 4 E 1.50 por cola en suiza 5 E Y la propina para los chofer es voluntaria por que entendemos el sentido de la empatía Pero aún que es voluntaria le devolveremos lo que halla dado Cuando nos llamo y solicito plazas nos dijo que había llegado de otro viaje y con los mismos problemas Lamento profundamente haberle dado plaza. son 48 personas que viajaron contigo y aunque va usted sembrando incordia con otros! nadie nos ha reclamado Y menos por intentar darle un servicio que nosotros creemos nesesario como las bebidas Y disculpa la chica que viajo de cumpleaños y si fuera del autobús a bebido o compro chocolates nosotros no podemos ni podemos amonestar la. En el grupo formado entre todos incluido los chofer solo vemos videos y fotos de los grupos en risas y armonía Lamentamos que no halla estado usted de humor para vivir Suiza como lo vivieron todos los demás La guía acompañante Para suiza 10 de setiembre Ninfa Orellano

Zjaidy Bañol Bañol
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Mil gracias Por tus reseña Y tu exelente comportamiento con nuestro personal

Elita Limachi Lazarte
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy justito pero un paseo genial, salí agotada y maravillada de todo lo que vi en el oceanográfico de Valencia y el museo entre y salí me falto tiempo, pero gracias por realizar estos paseos.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Ha sido Excursión de un día Quizás aplicable al viejo dicho Lo bueno no dura

Ana Arteaga
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Al igual que Luis, reserva hace un tiempo y antes de la pandemia un paquete con esta agencia, AUN NO ME DEVULVEN MI DINERO, me siento estafada y con mucha impotencia. no los recomiendo

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Muy buena tarde Señora Ana arte aga Por favor creo que esta equivocada de empresa Tenemos 7 años Y no tenemos nunca este tipo de incidencia.por favor Llamanos al los teléfonos 652 830 226 .0 634 834 324 Y te ayudaremos Si tu pago ha sido con viajes ery travel confirma lo y presentado un recibo o La conversación de watsap Con uno de esto números de teléfono anterior Gracias por ponerce en contacto con viajes efy travel Calle marcelino esquius 52 metro canvidalet

Jasmin Jhomira Ricaldi Rivas
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Una experiencia terrible la verdad. 1ro. Llegaron tarde 1 hora esperando 2do. Dijeron que nos regresariamos a las 8 p.m. y estando ahí solo nos dijeron hasta las 2 p.m. 3ro. Nos dijeron que habría guía, y al momento de bajar del bus nos dejaron bajar y ni una folleto, nada nos epxoicaron, nos dejaron completamente solo en un lugar donde no conocíamos nada, y encima llegaron 10.30 y nos dijeron que teniamos que estar en el bus a las 2. 4to. Como no sabíamos pues nos subimos aún teleférico que nos dejó muy abajo, y les dije que no podíamos subir porque había mucha fila en el teleférico para volver, y me dijeron que no podían hacer nada que teníamos que subir, y que por donde estábamos el bus no pasaba. NO NOS DIERON NINGUNA SOLUCION. 5to. Se quedaron mis casacas en el bus y pues las tuve que perder. 6to. 29 euros pagamos en vano.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Muy buen día señorita Jasmin Lamentamos mucho que tu viaje Te haya surgido incómodo Nos gustariacmu ho saber de que excursion es y con que grupo o compañía Puesto que no nos apareces en nuestro Registro También decirte que casi todas las empresas este finde tuvimos muchas dificultades al salir por los permisos en puntos de recojida Y por los retardos en lis trenes Para muchos de los pasajero poder llegar a los puntos de recojida No obstante si su viaje fue con nosotros llamamos al 652830226 Estaremos pendientes para brindarle una disculpa por las molestias causadas un descuento especial para un próximo viaje Att viajes Ery travel

Jose Silva
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Estamos nuevamente A su disposición Encantados de poderle servir Feliz verano

Jhonny Celorio
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio sus autocar de 1 o dos plantas muy cómodos he viajado repetida mente y les puedo Recomendar sus Excursiones

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias señor jhonny velorio Por su Recomendación Y su compañía en Nuestros viajes

Cristian eduardo Zelaya diego
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias Cristián Estámos siempre a Su Disposición

yeis_ instation
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Viajes espectaculares ha buen precio I la estancia en el autobús se hace corta por que los gias interacionan bastante con los pasajeros

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Gracias por tu reseña Seguimos empeñados en mejorar para tu que tus experiencias de viajar sean siempre mejor Con viajes ery TRAVEL

caenia lambert
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio. Atentos y cumplidos. Viajaremos más con vosotros.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

estaremos encantados de servirles

Roberto Medina
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

gracias

ESTEVE LLOBET
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

gracias Esteve muy pronto volvemos

Walter Ramon Salinas Guevara
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente empresa muy responsable y con mucha calidad y profesionalismo en sus servicios

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

mil gracias walter seguimos preparando nuevas rutas para que vivas grandes momentos

0608geli
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

gracias te esperamos nueva mente felicidades

Mercedes Clemente
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato, y sobre todo información oportuna y muy puntual.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

gracias Mercedes tus comentarios nos ayudan mucho para mejorar dia a dia

Karina López
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio , trato y puntualidad . Si quieres hacer una escapada . Te los recomiendo .

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

que bonito muchas gracias

Rosa Mary Correa
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

Rosa gracias por tu reseña estaremos creando nuevas salidas cada semana te esperamos

Yeison Sanchez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

señor Yeison gracias por tu tiempo empezamos la temporada de nieve bien venido

Hendrick TdandiT
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

gracias

Juan carlos Gomez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Es una buena agencia de turismo.

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

gracias señor juan Carlos siempre bien venido

María rubiela Tejada Ramírez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Fabuloso. Viaje al por al express alos pirineos

 Respuesta de Viajes Ery Travel Group

gracias sñta Rubiela muy pronto cruzaremos los Alpes¡ te esperamos

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