Nautalia Viajes

Este verano hemos ido a Rumanía contratando el viaje a través de Nautalia Esplugues. El trato ha sido cercano, resolutivo y exquisito. Tuve problemas con mi nombre en el billete y lo solucionaron inmediatamente. A pesar de que ha coincidido con las vacaciones de algunas de las encargadas, han estado pendientes en todo momento de nuestras necesidades ( enviarnos tarjetas de embarque ...). Sin duda volveremos a contratar con ellas nuestro próximo viaje.

Viajamos este verano a Madeira organizado por Montse de Nautalia Esplugues, sus sugerencias han sido todo un acierto, todo ha resultado genial. Gracias

Muy buen trato y amabilidad por parte del equipo de Nautalia Esplugues. Siempre buscan lo que necesitas y lo que más te conviene. Muy profesionales! Volveremos a repetir!

Hemos viajado este verano a Japón con Nautalia, agencia de Esplugues, y ha estado genial. Montse y sus compañer@s son muy profesionales y te ofrecen un trato muy próximo. La organización del viaje ha sido perfecta y Japón, que decir, te quedas con ganas de volver.

Destacar el trato muy agradable y la eficiencia de todas las agentes en particular Montse que ha sido nuestra agente estos dos últimos años.

Viaje a Japón de 2 semanas. El país por si mismo es extraordinario, pero es un viaje que hay que llevar muy bien organizado en cuanto a ciudades y hoteles. Sólo podemos darle un millón de gracias a Montse por aconsejarnos tan bien, con una paciencia y cariño infinito. Hasta el próximo viaje!!!

Está bien,he comprado ahí algunas veces

Amables, empáticos, prácticos. Hacen la gestión de un viaje fácil. Gracias!

Un equipo extraordinario. Profesionales y muy eficientes.

Estamos encantados. Realizamos "el viaje" este verano con ellos y no tenemos más que agradecimiento, por el trato, la información, la colaboración y el resultado, un viaje espectacular. Gracias. Super recomendables. Volveremos.

Quería compartir mi agradecimiento a La agencia, siempre que hemos ido nos han atendido muy bien, son muy amables y quería agradecer a Montse especialmente su profesionalidad , este verano organizó un viaje a Grecia para mí y mi hija y fue todo estupendo, los hoteles, los guías, las excursiones que contratamos! Además me envió información adicional para hacer visitas! Un viaje inolvidable! Gracias Montse por tu amabilidad y profesionalidad! Recomiendo esta agencia para tu próxima aventura! 🙏

Este verano hemos viajado a Egipto con Nautalia Esplugues y el viaje que nos han preparado ha sido espectacular, se ajustan a tu presupuesto y te aconsejan que es lo mejor. Te ayudan a hacer el checking para que no te tengas que preocupar, estamos muy contentos con sus servicios y sus consejos. El viaje lo hicimos con Imagetours y nos ha sorprendido para bien porque no la conociamos y nos la ofrecieron como una de las mejores en Egipto. Los servicios recibidos han sido muy buenos, con guías profesionales pero también muy cercanos, las excursiones en crucero son en grupos reducidos máximo 10 personas y en El Cairo teniamos un guía para para nosotros sólo. Nos ha encantado. Gracias Montse y a tus compañeras por habernos hecho pasar un viaje fantástico.

Trato excelente por parte de las 3 chicas (Vanesa, Bea y Montse), siempre que necesito algo estan ahí y son super rápidas y eficaces. Volveré sin duda

Personal muy amable y profesional, es complicado encontrar un personal tan eficiente. Como siempre genial la atención un 10

Atentos, amables, con gran empatía, resuelven con claridad tus dudas, y sales con todo solucionado.

Muy amable y atenta. Profesional!

Hola, He contactado con Nautalia,para mi primer viaje de Imserso a Málaga Me atendió muy amablemente Vanesa. Muy profesional,tanto ella,como su compañera. El viaje fue estupendo,según lo programado. Espero pueda hacer algunos más. Gracias

Había 3 escritorios, 2 de ellos vacíos, así que era solamente una chica que atendía a la larga cola de gente que estaba esperando

sábado 03.09, únicamente una trabajadora, solicitamos información para Egito Noviembre y no podía hacer presupuestos mas alla del 31.10, ni información web ni nada, y atiende una llamada sin informarnos. en la web todo correcto 👍

Nos tuvimos que ir después de 45 minutos Había una persona atendiendo para una plaza de tren con destino a Madrid. La otra persona, que estaba en el despacho, se lo oía hablar criticando .Salio y siguió hablando en la calle. Después de tener la plaza de tren reservada, la anula volviendo a empezar, a todo ello siguiendo hablando de cosas innecesarias, más sabiendo que estábamos esperando.Referente a la otra persona mejor ni hablar, falta de educación ya que no se dirigió a nosotros para nada.Ninguno de los dos ni nos dió los buenos días. Nos fuimos y perdieron un circuito, pero además no vuelvo a ir a Natalia viajes.

Hace más de dos semanas que llamé para un presupuesto y aún estoy esperando.... Ellos pierden he contratado el viaje en otro sitio

Atenció excellent

Pues una experiencia muy mala ya que llevo esperando 1 año a k me devuelvan unos billetes de avión valorados en 2300 euros.una vergüenza. No cojere ni un viaje más aquí seguro. Solo hacen k dar largas y yo sin cobrar mis billetes

Muy buen trato, y siempre mirando lo mas adecuado, alo que pides.

Son unos imcopetentes, estoy pendiente de que me realicen una devolución desde agosto del 2020 y sólo hacen que posponerme la devolución. El trato con el cliente ha sido muy poco apropiado y nada resolutivo.

Las chicas son majísimas! La atención es muy buena!

Después de un año no nos han devuelto el dinero de un viaje de más de 5.000€!!

LLevo años reservando vuelos para mis viajes en esa oficina de Nautalia en Esplugues (Barcelona). La profesionalidad de su personal, su atención, sus consejos y recomendaciones hacen que pueda sugerir a cualquier familiar o amigo que confíe en Nautalia-Esplugues.

Excelente atención personal

La agencia de viajes perfecta , cercana en lo que es el recorrido por una amplia Avenida que dando un paseo ya estamos, bien comunicada por Tram , bus . Cercana en el perfecto trató , sin prisas , diseccionando todo , atendiendo amablemente las dudas y presentes , para aconsejarnos en lo más idóneo a la idea que teníamos ... un billete para un medio de transporte , un viaje al rincón más escondido del Planeta . Con su gestión , al fin del mundo , con los ojos cerrados 👌🌈💐🏆💞

Su servicio ha sido muy bueno.

Las chicas son muy profesionales y atentas te ayudan en todo

Servicio un 10 !!! 👏👏

Atención estupenda por parte de Vanesa,siempre ayudando al máximo con su profesionalidad y simpatia.

Excelente trato

Funciona muy bien, siempre me atiende Sara y es súper amable y profesional

Una atención formidable en Esplugues y mucha paciencia para encontrarte lo mejor

El trato y la amabilidad son exquisitos, te busca la mejor opción al detalle

Una agencia de viajes con personal agradable y atento .

Tienen un trato agradable y son muy profesionales

Muy eficientes y muy profesionales

Trato agradable, siempre te dan solución a tus viajes

Bona atenció!

Trato