Halcon Viatges

Recomiendo esta agencia ciento por cien, la atención de la señora Marta, es excelente, tiene muchísima experiencia, paciencia para ayudarte a organizar cualquier viaje , he hecho muchos viajes con ella y seguiré recomendando siempre, aparte tuve un incidente el otro día por equivocación le di un dinero de más, y me llamo a devolvérselo, cuando yo creía que lo había perdido en otro lugar. Muchas gracias Señora Marta por todo. Recomiendo este lugar para preparar cualquier viaje por tierra. Mar y aire son los mejores. Gracias de verdad 💜

Alex y Marta para nosotros son unos profesionales muy eficientes y formales estando en todo momento atentos a darnos buenas recomendaciones para viajar y nunca hemos tenido ningún problema .recomendamos siempre que vayan a esta agencia.

Recibí muy buena atención, creo que la señorita se llama Marta.

Hemos realizado varios viajes a través de esta agencia y nos hemos sentido muy bien atendidos y aconsejados por sus empleados en particular la señorita Marta la cual nos ha ayudado a elegir y a aconsejando los viajes una buena profesional.

nosotros hemos hecho varios viajes con esta agencia y la amabilidad de Marta y su compañero Admet excelente por la información e interes que siempre nos ponen todos los viajes que hemos hecho con ellos estamos muy agradecidos

Gracias, Marta por tener siempre esa amabilidad y profesionalidad para organizar los viajes que te solicitamos No cambies nunca

Este 20 de marzo sobre las 18:30 fui pagar la totalidad de un billete a sud América que faltaba el reintegro de 850 euros había gente por delante ..y pedí por favor que me dieran paso ya que solo iva a recoger el billete de avión.las 2 señoras muy amables me seden el puesto para pagar ...Martha así se llama la vendedora tomo los billetes los contó y me dijo ..que faltaba 11 euros pork se pago un seguro más de viaje..entonces saque del bolso los 11 euros y lo conté 860 euros ...en ello la señora dice que no puede mirar en el ordenador los horarios de salida ni el asiento entonces .me dice viernes 23 me llamaría para darme los horarios y recoger el billete .De avión. Me llamo viernes tarde cuando estoy trabajando y me dice que ya lo soluciono los horarios y ya lo tenía todo para recoger..pero que había un problema y le pregunté cual ? Y dijo que solo le había dado en el sobre 500 euros y le dije ...acuérdate que te di 860...más los 11 euros y además yo pedí el recibo y ella me dijo que no era necesario pork solo era poner horarios de la salida del avión...y yo como una tonta me creí....me estafó por su cara 350 euros y se niega rotundamente poniendo de testigo a las dos señoras que habían delante y todo eso llamado por teléfono...su compañero de trabajo en ese momento no estaba no hay cámaras fui a poner la denuncia y es su pabra contra la mía...y claro uno trabaja como burro ..quiere ir a visitar a sus seres queridos de años ..y hay gente muy lista como esta señora ...pero que dijo espero que se gaste ese dinero con tanto exferso me gane ..en medicinas eso no se hace ..todos trabajamos honradamente..en vida y otros se roban en tu cara ....tengan cuidado gente ..pidan recibo ...aunk sean amistad yo de esta agencia he comprado muchas veces los billetes ..y miren lo que paso ...encima su jefe lo creó....a ella es lamentable es mucho dinero gracias ! Por lerlo

Excelente atencion, gracias Martha.

Muy recemondable La atention y profesionalidad Grandes personas

La agente que me atendió (perdón por no saber su nombre) fue amable y muy clarificadora ......

Tracte amable i professional Facilitat en buscar- te sortides ajustades a les teves espectatives

Atención buena hasta que pagas la totalidad del viaje, luego se olvidan de tí. Nos gastamos mucho dinero en la Luna de Miel con seguro a todo riesgo para que me indemnizaran 1 año y 2 meses después por la rotura de mi maleta. Insistiendo dia tras dia sin respuesta. Me sentí desatendida, olvidada y no contestaban a mis llamadas ni mensajes. No volveremos a hacer gestiones con ellos, ni con Marta ni su ex marido.

Te saben asesorar y ayudar en tus viajes muy amables y muy buena gente👍🏻👍🏻👍🏻

Muy amable

Gracias a Marta y Alex por organizarnos nuestra escapada. Ha sido estupendo todo

Es una excelente agencia, te ayudan en todo lo que necesitas, muy amables todos, a nosotras con mi hermana nos ayudaron muchísimo, sin duda recomendadicimos...

Hemos ido a buscar unos billetes y la atención excelente. alex un chico muy amable la situación era un poco complicada pero el estuvo alli asta k me resolvieron y marta también muy agradable la chica le agradezco tanto de ahora en adente siempre comprare billetes con vosotros un abrazo y sigan asi execente trabajo k realizado gracias chicos

Excelente trato, perfectos en la confección del viaje, grandes profesionales y respuesta inmediata en alguna duda durante el viaje. Repetiremos sin duda alguna con Alex y Marta

Alex, como siempre me ayuda con mis viajes!

Muy bien atendidos en la agencia Halcon Viatges L'hospitalet por Marta y Alex...10 puntos.

Un tracte amable, molt professional i eficaç.

Super contentos con el trato que nos dieron tanto Alex cómo Marta. Por mostrar interés en nuestros gustos y así hacernos un viaje personalizado! Gracias!!

Una atención excelente. Cercanía e implicación.

Grans professionals, els seus consells ens han dut a uns viatges inolvidables. Hi repeteixo cada any perque a em sorprenen amb noves idees.

Desde hace años Alex y Marta nos preparan el viaje de verano. Son grandes profesionales, que tienen mucha empatía con el cliente y te lo hacen todo muy fácil. En los viajes, en ocasiones surgen pequeños incidentes y ellos, da lo mismo en el país que estés, te los resuelven. Son un referente como agencia de viajes. Seguir así, eso marca una gran diferencia con el resto

L'Alex ens ha preparat un viatge a Londres espectacular. Tot fins a l'últim detall. Es nota la seva gran professionalitat.

Totalmente recomendable! Muy buen trato, hemos reservado varios viajes con ellos y no podemos estar más contentos. Todo bien organizado, nos han ayudado cuando hemos tenido algún que otro inconveniente y una atención de 10 tanto alex como marta!

Alex y Marta grandes personas y grandes profesionales . Sin duda los mejores . Recomiendo preparar vuestros viajes con ellos , no se dejan detalle por preparar . Todos los viajes que nos han preparado han sido excepcionales .

Viaje a Andalucía muy bien organizado. Recomendación maxima en todo. Gracias a la agencia por su implicación.

Alex y Marta nos han organizado un viaje a Los Pueblos Blancos y a sido estupendo!

Excelente atención por parte de Alex y Marta,el trato es muy amable y familiar

Gracias al equipo de la oficina de Halcón Viajes de la calle Rossend Arus por su implicación en nuestro viaje

Una agencia de calidad, con un trato excelente tanto de Alex y Marta que son los encargados de ella, son atentos y sin dudarlo cualquier viaje que quiero organizar cuento con ellos, siempre te recomiendan lo mejor. Te sientes como en casa!

Profesionalidad y atención al máximo nivel

Excelentes profesionales. Trato muy agradable. Cualquier duda o problema hacen lo posible para resolverlo/solucionarlo. Siempre pendientes de que todo salga a la perfección. Ya es el segundo viaje que contratamos con ellos y sin duda lo seguiremos haciendo.

Gracias a Marta y Alex por su trato e implicación en nuestras vacaciones!

Alex y Marta son una maravilla, si no sabes dónde ir de vacaciones ellos te buscan un plan a tu medida. Con sus experiencias te ayudan a decidir el mejor viaje. Sin duda los mejores!

Trato y precio inmejorable. Gracias por ayudarme a cumplir mi sueño !

Molt bon tracte i professionalitat

Llevamos años planeando y viajando con Halcón viajes y no podemos estar más contentos con ellos, especialmente con Alex. Queremos resaltar su trato atento, individualizado e inmejorable. Nunca hemos tenido problemas, todo lo contrario. Siempre están atentos y resuelven cualquier imprevisto antes de que pueda suponer un problema durante las vacaciones. Seguiremos confiando en su profesionalidad y animamos a aquellos que quieran unas vacaciones adecuadas a sus necesidades y sin preocupaciones.

Trato excelente, muy atentos a las necesidades del cliente. Muy buena organización.

Muy profesionales siempre buscan la felicidad del cliente. Parece que sean ellos los que viajan. Cuando buscan viven el viaje. GRACIAS!!!

Excel·lent atenció i una empatia total per trobar el que busques, combinant tots els paràmetres: lloc escollit, localització, preu... Professionals

La atención y profesionalidad por parte de Alex y Marta ha sido siempre excelente, antes y durante el viaje. Este año han sido las terceras vacaciones que planificamos con ellos y una vez más todo ha salido genial. Muchas gracias un año más!

Un gran viaje a California gracias a la asesoración y profesionalidad junto a un trato personalizado hasta el último detalle.Gracias Alex.

Genial como siempre. El trato y la atencion de Alex y Marta un 10! Recomendable 100%

Llevo bastantes años yendo a esta oficina y desde luego el trato es muy amable y profesional de Alex y Marta, te asesoran estupendamente y siempre buscando lo mejor para el cliente

Muy buena atención, Alex un buen profesional

Una atenció molt bona. De fet vaig anar fora d'horari d'atenció al públic i em van ate dre amb molta cordialitat. És evident que per a ells el client és el més important

Hoy en día es difícil encontrar algo bueno, bonito y barato pero Álex y Marta van a hacer todo lo posible para encontrarlo. Una vez más hemos vuelto a confiar en ellos nuestras vacaciones, cosa muy importante para nosotros, y han vuelto a dar en el clavo. Grandes personas y profesionales que se nota que les gusta su trabajo.

Alex nos preparó una escapada de fin de semana rural magnífica. Recomiendo esta agencia 100%

El dependiente extremadamente educado y servicial me solucionó un problema de tarjetas de Pepephone

Hace un semana Alex y Marta y nos prepararon una escapada a una ciudad europea y nos lo planificaron estupendamente bien. Impresionado con la profesional e implicación de los dos! 100 × 100 recomendable!

Àlex i Marta, capdavanters en atenció al client, tant el la vesant professional (informació, assessorament i planificació de qualsevol tipus de viatge) com en la vesant personal, amb un tracte familiar que et fa sentir molt còmode quan visites aquesta agència de Viatges Halcón a L,Hospitalet. A través d'ells hem fet diversos viatges, l'últim a Viena per Cap d'Any, i el que nosaltres podem assegurar és que tots han complert satisfactòriament les expectatives previstes, inclús superades la majoria de vegades. Gràcies per la vostra dedicació i atenció. Seguirem amb vosaltres.

Fui a parar a esta agencia por recomendación de un familiar,tengo que reconocer que el trato que recibí por Alex,que es el chico que me atendió,fue exquisito en todo momento,resolviendo en todo momento cualquier tipo de duda,me dijo que cualquier tipo de duda no dudase en contar con el,no dudaría en volver a contratar cualquier tipo de escapada o viaje en esta agencia

Eficacia y profesiinalidad en atenciones . Sonre todo un gran equipo muy humano. Os felicito.

Quisiera reseñar el trato exquisito y franco de los trabajadores de la agencia sita en calle Rosendo Arus. Son unas personas encantadoras y con un don de gentes muy de valorar te hacen sentir , que en vez , de estar tratando con dos trabajadores , lo haces con un amigo. Tienen un alto nivel de profesionalidad que hace mucho tiempo que no veia en ninguna agencia ( y eso que he pasado por muchas )y saben muy bien de que hablan cuando asesoran sobre un viaje. Solo decir que si siguen asi tienen un cliente fijo. Gracias Alex y Marta soy geniales

Buen servicio,buen trato y sobretodo , buena atencion.

Hicimos un fly and drive estas navidades por cuba con mi hijo de. ,4 años. Recibimos una atencion muy profesional y personalizada de esta agencia de viajes. El resultado inmejorable. Estamos muy agradecidos.Repetiremos!!!

Fui a Halcon Viajes para obtener un duplicado de la tarjeta SIM de Pepephone y Alex me atendió con total profesionalidad. En pocos minutos ya la tenía, realmente un buen trato por su parte.

Atención profesional personalizada y excelente. Trato extraordinario.

Su servicio es excelente. Combinan a la perfección el trato "familiar" con la profesionalidad que exige un agente de viajes. Te encuentras siempre orientado y respaldado en una cuestión como los viajes, que no siempre es fácil. Mil gracias Marta y Álex!!!

El verano del 2017 hicimos un combinado nueva york rivera maya. Alex nos atendio de maravilla, nos ayudo a planificar el viaje y su atencion fue de un magnifico profesional. Se preocupo en todo momento de nosotros. Sin duda, este año volveremos a repetir con el, y siempre que podamos, acudiremos a el para planificar nuestros futuros viajes. Dar las gracias a Alex por su profesionalidad, por facilitarnos en realizar el viaje y su atencion.

Excelente atención personalizada.Profesionalidad y seiedad.

Personal altamente cualificado que busca más la satisfacción del cliente que su propio beneficio. Trato agradable y sincero, escucha y propone alternativas. Experiencia y amabilidad. Lugar pequeño que suele estar concurrido, por lo que hay que tener un poco de paciencia.

Atención pésima

No tenen el serveis que diuen que tenen. Una perduda de temps.