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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Nautalia Viajes
La empresa destaca por un servicio altamente personalizado, con especial énfasis en la calidad del trato humano y la capacidad de adaptación a las necesidades específicas de cada cliente. La figura de Eduardo, en múltiples reseñas, emerge como un referente de profesionalismo, cercanía y dedicación excepcional, logrando generar confianza y fidelización constante. Su habilidad para asesorar con precisión, proponer opciones bien detalladas y gestionar procesos complejos —desde viajes familiares hasta destinos de larga distancia o con necesidades especiales— evidencia un dominio profundo del sector turístico. Otros profesionales como Silvia y Cristina también reciben reconocimiento por su atención meticulosa y amabilidad. La repetición frecuente de clientes y las recomendaciones espontáneas reflejan un alto grado de satisfacción, respaldado por una gestión eficiente, acompañamiento continuo y seguimiento postventa. La capacidad de anticiparse a las demandas del cliente, incluso fuera de horarios establecidos, refuerza una cultura de servicio que trasciende lo transaccional y se posiciona en el ámbito de la relación de confianza duradera.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.5 (98 opiniones)
5 opiniones
4 opiniones
3 opiniones
13 opiniones
73 opiniones
Francisco Fernández
hace 3 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado, agradable y muy resolutivo, sobre todo cuando han surgido cambios de última hora. El viaje a sido a Canarias y han estado plenamente acertados con las recomendaciones del destino de acorde con nuestras necesidades y expectativas, gracias Eduard. Lo resumiría con una satisfacción del 101%. Ahora toca planificar el próximo
Germán Álvarez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Mi mujer y yo hemos estado de viaje a Gran Canaria, gracias a Eduard que nos gestionó todo y nos informo sobre que visitar en la isla. Muy profesional y todo un acierto en sus indicaciones. Así aprovechamos mucho más los días de estancia. Ya pensando en las siguientes vacacines... Saludos
Ana v.c.
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y profesional recibido de Eduardo. Muy buena información recibida y asesoramiento. Facilidad en todas las gestiones. El próximo viaje será contratando los servicios en esta agencia. Sin duda la recomendare.
Sergio Vazquez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato y profesionalidad por parte de Eduardo, me indico el destino perfecto para las vacaciones que quería realizar, muy contentos con el destino y el hotel todo perfecto y a un muy buen precio. Lo recomiendo 100x100.
Mario Gimenez Esteve
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Muy buena experiencia con la atención de Eduardo! Al comienzo estábamos indecisos sobre el destino, pero él nos brindó varias opciones claras y bien detalladas. Su asesoría fue de primera, ¡muy agradecidos!
Cristina del Pino
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fabuloso trato de Eduardo, muy amable y profesional, es el tercer viaje que nos organiza porque estamos encantados con el.
Vanessa Muñoz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión por parte de Eduard. Nos ha facilitado muchísimo el viaje.
Katy Vacas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el asesoramiento y gestiones de reserva de Eduard Font. Me lo recomendó una amiga que viaja siempre con ellos y tenía razón! Repetiremos! Vacaciones reservadas con ellos!
MJ Padu
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si estás pensando hacer un viaje y gente profesional que te asesore, éste es tu sitio. Hemos contratado un viaje para nuestra luna de miel. Muy agradecidos con el trato que hemos recibido por parte de Edu, desde el primer momento siempre muy predispuesto a ayudar y resolver nuestras dudas, así hasta que nos ha entregado la documentación y billetes. Gracias! Marc y Wendy
Mari Carmen Molina Segura
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Eduard para un viaje a Eurodisney y nos ha facilitado MUCHO la gestión ya que debido a la discapacidad de mi hijo hemos tenido que mover muchas cosas del vuelo por él y por el perro de asistencia y hemos encontrado mucho apoyo y respeto. Lo recomiendo sin duda.
Francisca Cañadas Rubio
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, a sus clientes,,siempre viajamos con ellos, y especialmente con Gestor Eduardo,,,😊
Tere Gamero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una buena experiencia y todo un acierto haber contratado el viaje a Tenerife con vosotros. Edu nos ha atendido muy bien, gracias x todo, repetiremos!
Xavier Aranzamendi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una vez más encantados con trato y profesionalidad de Edu ,ya es el segundo viaje planificado con el ,y todo perfecto Sin dudar lo seguiremos allí donde esté Gracias
Carlos R
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una gran profesional Silvia, que te asesora muy bien.
Pilar Izquierdo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas! Excelente atención de Eduardo! Al principio teníamos dudas de a donde viajar, pero después de varias alternativas muy bien explicadas, escogimos la Riviera Maya. Nos ha atendido de forma excepcional, muy contentos!
Marisa Montserrat
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Edu muy contenta con el un trato muy bueno ,muy atento y volveré otra vez lo recomiendo ,todo fue muy bien con el viaje sin problema gracias
Samuel Valeroo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento con el trato de Edu, nos resolvió todas las dudas a mi pareja y a mi, y poder escoger el viaje y sitio ideal para los dos! Volvería a repetir la experiencia con el encantadisimo.
Maria del Carmen Navarro Baños
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido en el mes de marzo 2025 dos viajes en esta oficina de la calle Barcelona 52 de Hospitalet . Uno para Egipto y otro Nueva York y las Vegas y el trato con el agente de viajes Eduard fue exquisito, la información excelente . Sus consejos son muy eficientes. No conocía esta oficina ni la agencia , viajo habitualmente y a partir de ahora me dirigiré siempre a Eduard.
Yaiza MD
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me acerqué por casualidad a esta agencia y no pude salir más contenta con la atención recibida por Eduardo. Y este trato no fue solo en persona ,si no que días después estuvimos en contacto mientras me iba mirando las diferentes posibilidades que me ofrecían varios hoteles. Sin duda el trato, amabilidad y atención, son inmejorables! 100% recomendables!
Jennifer Guedes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un billete con Eduard , muy amable simpático y siempre sonriendo ,nos ha facilitado toda la información que necesitábamos para el viaje. Muchas gracias lo recomiendo 100%.
Francisco Ortega
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de reservar nuevamente otro viaje con Eduardo, si el año pasado ya quedamos satisfechos con sus servicios y atención, este año lo ha superado! Debido a nuestros complicados horarios de trabajo no podíamos cuadrar ir a su oficina y hasta nos abrió la tienda fuera del horario laboral varias veces y siempre con su sonrisa y amabilidad!! Desde luego está oficina vive gracias a él y a su dedicación a los clientes!! De valorar su dedicación! Si vais preguntad por él sin duda, gracias Eduardo!
Susana Espinosa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos reservado un crucero con Eduard, y la verdad que nos lo ha hecho todo fácil. Nos ha dado todo tipo de explicaciones y consejos. Ibamos a buscar información y hemos salido con el viaje reservado.!!!!!! Un trato excelente y amable por parte de Eduard, totalmente aconsejable.
narmerdjr
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Sílvia nos ha atendido de mil maravillas para nuestro viaje de novios. No pongo 5 estrellas por culpa de su compañero, Eduardo, que ha sido muy irrespetuoso y maleducado cuando hemos ido a realizar otra gestión. Pero de nuevo, Sílvia, de 10, una gran profesional
Malena De Vega Dies
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato de Eduardo. Ya es la 2a vez que reservamos y estamos encantados con el trato y la confianza. Recomendamos.
Gemma
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente por parte de Eduard. Super facilitador y atento. El viaje increible. Como siempre, una experiencia 10.
Rebeca Gordillo
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, ir a la agencia para organizar un viaje, picar a la puerta con los dos agentes dentro y que ni siquiera se levanten para abrir la puerta y atendernos. Pocas ganas de trabajar. Y es una pena porque hemos hecho más de un viaje en esta agencia y siempre el trato había sido muy bueno. No quieren atender no hay problemas hay muchas más agencias. Gracias por nada
BASHIR
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una agencia de viajes muy recomendable por el buen trabajo que hacen, buena información y buen asesoramiento de todo el viaje, buen trato de parte de Eduardo !
Sergio Calvo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo siempre nos organiza nuestros viajes, nos da mucha confianza.Muy recomendable, ofrece un trato cercano y profesional.
Norma Luisa Espinoza Zavaleta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La amabilidad y la atención que nos da Edu es excelente y es muy resolutivo, estoy contenta con el, siempre que tenemos un viaje le llamo,
Isabel Diaz Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre nos atiende Eduardo y estamos muy contentas
Carmen Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre nos atiende Eduardo, un chico muy profesional y atento.
Encarna Sales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad por parte de Eduard. Muy bien aconsejados, informados y muy resolutivo en sus gestiones.
Joaquin Perez Piera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia en nuestro viaje a Egipto, atendidos por Eduardo, nos explicó y aconsejó en todas las facetas del viaje, excursiones, visitas, etc. Nos aportó gran tranquilidad en un viaje "complicado" por la variedad de actividades.
Manoli Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como poder explicar en pocas palabras la amabilidad la entrega y dedicación que hemos vuelto a recibir por parte de Eduardo,es el segundo viaje que realizamos con el y merece la pena ya que se vuelca tanto por poder satisfacer todo lo que le pides y más, siempre busca lo mejor para sus clientes. Es muy cercano trato muy agradable te da mucha confianza es un GRAN PROFESIONAL sin duda. Simplemente darte las gracias Eduardo por todo tú empeño,dedicación y paciencia. GRACIAS!!!!!
PILAR RUZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial,con Eduardo,se preocupo y ocupó de nuestras observaciones,y todo Genial,,atento y profesional,y la organización y expectativas super bien...Hasta la próxima
Enriqueta Camardons
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hem anat a preguntar per fer un viatge i ens han ofert vàries possibilitats dintre del país que volíem anar. Al final d'entre tots hem escollit un viatge i l'hem encarregat. Les persones de l'agencia super agradables des del primer moment. Gràcies Eduardo has sigut un encant i la Sílvia també molt maca.
Custodia Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendamos que os atienda Eduardo el director de la oficina,se nota que le gusta su trabajo siempre está con una sonrisa,es un gran profesional,da gusto que te atiendan así.
Faneta Montyu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
“Excelente experiencia con esta agencia! Planeamos nuestro viaje a Bali con ellos y no podríamos estar más contentos. Edu fue increíble, siempre atento y nos ayudó a organizar todo a la perfección. Gracias a su dedicación, disfrutamos cada momento sin preocupaciones. ¡Recomendadísimos!”Muchas gracias 🙏🏼
MARILÓ VERA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sobretodo agradecer a Eduardo su dedicación, tiempo y esfuerzo necesarios hasta lograr encontrar lo que queríamos para nuestro viaje a Milán. La confianza que genera en su forma de trabajar es señal de su gran profesionalidad. Gracias Eduardo!
Julia Barba Murillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos viajado a Egipto la primera semana de julio y nos ha encantado todo , además la organización del viaje ha sido excelente, todo muy bien organizado. Nos atendió Eduardo , de Nautalia , en calle Barcelona de Hospitalet de Llobregat.
Maria Delgado Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tras consultar varias agencias, para realizar un crucero por las islas Griegas, fuímos a Nautalia de L'Hospitalet de Llobregat, C/Barcelona, 52. Nos atendió Eduard Font, al cuál quiero agradecerle su paciencia y resaltar su amabilidad y la atención que hemos recibido. Sin duda un excelente profesional. Nosotros repetiremos en futuros viajes con él. Lo recomiendo a tod@s los que quieran realizar un viaje o escapada. Enhorabuena, Eduard por tu profesionalidad y atención al Cliente
Pili Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de consultar en varias agencias de viajes,por nuestro primer y gran sueño en hacer un crucero, y ver que no nos convencía la atención, ya por último nos decidimos en preguntar en la agencia Nautalia de Hospitalet de Llobregat calle Barcelona,52 . Fuimos atendidos por Eduard Font el director de la oficina, súper encantados con la atención,asesoramiento,paciencia y amabilidad con la que siempre que hemos ido nos ha atendido. Un excelente profesional y una excelente persona. Sin duda repetiré en la misma agencia y por supuesto lo recomiendo a todas las personas que hagan un viaje. Felicidades Eduard!!!
Miquel Donat Balcells
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
L'atenció i l'assessorament que que ens va dedicar l'Eduard, va ser fantástica. Agència molt recomanable!
Fide Alta
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Susana Vega Beltran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buscábamos viaje a México con mucha antelación. Todavía no tenían precios, nos atendió Eduard Font el director de la oficina y muy amablemente se quedó con nuestros datos para avisarnos cuando salieran. Recibimos un trato exquisito, nos envió varias opciones y finalmente elegimos la que más se adaptaba a nuestras necesidades. Muy atento en todo momento. Un excelente profesional.
natalia merino moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Eduardo para un viaje de larga distancia, en todo momento buscó lo que se acercaba más a nuestras necesidades. Amable y muy profesional, nos hemos sentido acogidos y acompañados en todo momento y con la confianza de contar con él para cualquier cosa. Sin duda repetiremos con Eduardo en nuestro próximo viaje !!!!
maria jose ferrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Eduardo el Director de la oficina, muy profesional en todo momento, nos asesoró muy bien y nos resolvió todas nuestras dudas. Así da gusto. Gracias
Maria Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo nos ha organizado un circuito , muy amable y profesional nos encontró justo lo que estábamos buscando.
rafaela fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todos los viajes nos los organiza Eduardo, muy amable y profesional y se preocupa en todo momento de buscarnos la mejor oferta. Gracias todos los viajes van genial.
Maria Rodriguez Valles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre súper atentas y muy amables
Julia Olaya
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Josep Morros
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Angeles Lorca Soler
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
marcos raya viedma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, es la segunda vez que salimos con ellos. Muy contentos(Imserso)
José Manuel P.M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantásticas Silvia y Cristina
Esther Icart
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención al público y poco interés. No recomiendo ir. Sábado a las 12:20h. de la mañana (cierran a las 13:30h.) nos dicen que nos nos esperemos porqué estarán una hora con una cliente y que nos vayamos porqué “a las 13:20 se va a su casa”. No nos han ni preguntado dónde queríamos ir ni cogido el contacto. Se van todas las ganas de contratar nada con esta agencia y la mujer que nos tenía que atender.
RAQUEL SORIANO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Rex Invictus
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Cristina, precios excesivamente elevados, se han puesto al nivel de Viajes El corte inglés
Josep Rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Elisabet EC
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a preguntar por una oferta que había en el aparador. Cuando nos atendieron nos dijeron que esa oferta ya no existía. Teníamos diferentes dudas que no nos supieron resolver, tomaron nota y nos dijeron que nos enviarían un presupuesto y las respuestas a las dudas. De eso hace más de dos meses, y a día de hoy no hemos recibido contestación alguna.
Nati Afonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente te lo explican todo. Yo fue mi primera vez no les importa el tiempo que pasan contigo fuy muy preguntona. Son maravillosas quedé encantada. Volveré para contar el cruzero
Magali Ricapa Perez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
No te da muchas opciones y de una te dice que no.
Miriam Lf
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nautalia Hospitalet La Farga servicio extraordinario.
Concepcio Aris
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
miguel pardo martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Zoila Alegría
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Ramos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Contrate una noche de hotel para mí aniversario y resulta que el hotel estaba cerrado
Pilar Rabaneda Gamez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos solucionan y nos informan bien de lo que en nuestra situación necesitamos.
Joaquin Ruiz Carnicero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Muy atentos
Carlos Pueyo Barbera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Joel Bacci
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Azucena Iglesias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marc Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor agencia de viajes que he ido nunca. Vivo lejos, pero vale la pena ir hasta allí para que te atienda alguna de las dos trabajadoras. Muy recomendable.
Jordi 1980 Fonta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato muy bueno del personal
Raquel Rodrigo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Luishi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
l'atenció de les noies i les explicacions dels viatjes.
Vanessa Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica que me atendió super atenta y entregada, finalmente no cogí
Juan Carlos Sanchez Ojeda
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Lucía Domènech López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables.
JOSEP NOVOA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
yolanda tazo ortega
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, amables y eficientes buscando viajes , Cristina es atenta y profesional
Toni Martínez Pereda
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Jose Rodriguez Antelo
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
C. Pozuelo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, buena oferta de viajes, y un trato exquisito, recomendable.
Eric Jodar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para reservar tus vacaciones seguras y bien atendido las trabajadores un 10 muy atentas y te lo explican todo. Tanto Silvia cómo Cristina bellísimas personas ya he cogido varios viajes y todo ha salido de pedir de boca. Recomendable
Eusebi Baras Marques
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Enguany anat millor, seguirem confiant amb ells.
Sonia S.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Eva Sintes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
miguel de la casa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Menendez Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, que te aconsejaran de la manera mas cercana, sobre el proximo destino de tus vacaciones.. Buscan el mejor precio ajustado a tu presupuesto. Gran trato.
Débora Juárez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Super competitivos en precios y lo mejor es la atención!!! Te asesoran muy bien y tienen muchísima paciencia para explicarte todo , están en todos los detalles para que no tengas que preocuparte por nada . Además del buen trato antes y durante, siempre te hacen una llamada al volver para saber si estás satisfecho con el viaje. Lo único que hay que saber para ir es aprovechar los horarios en los que abren para no tener que esperar si tienen 1 perdona delante porque eso implicará muuuchl tiempo. Eso si, luego a ti te darán todo el tiempo que haga falta!
Antonio Gómez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al público,muy recomendable para viajar.
alfonso Tovar Castillo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
SERLIMPIN SL
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Correctos.
Pablo Fernandez Cejudo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables y serviciales
Pedro Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
...lo mejor el personal.
Montse Honrubias Tenedor
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt amables tan Cristina, Silvia i també Miguel Angel.
John Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención (en especial la recibida por Cristina) y servicio profesional, totalmente recomendable!!
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