Global Travel BCN

He viajado en dos ocasiones con ellos y no había tenido inconvenientes,, sin embargo, el día 31 de octubre 2025 compramos un recorrido para mi Madre y su amiga a ver el Santuario de Lourdes y la procesión de antorchas, todo mal, la coordinadora super grosera, se dirigía feo a las personas, no sé para que tienen un servicio de cara al público si no les gusta. Aparte de eso, según indico ella Mariluz no iba a haber procesión de antorchas y que debían retornar antes de tiempo, pues esto fue FALSO, si hubo procesión, varios pasajeros le informaron a ella que igual podrían hacer actividades y cumplir con los tiempos, al quedarse, observaron que SI hubo procesión. Lo único bueno de la empresa fue el señor conductor del bus, muy buena persona, de resto, todo mal.

El dia Sabado fuimos al Tren groc, un desastre la organizacion, los horarios, pusieron 3 grupos de personas a diferentes destinos, pasamos todo el dia subiendo y bajando del bus , el recorrido del tren se hizo el ultimo tramo que es el mas feo, un verdadero desastre,

Una empresa irresponsable! Teníamos un viaje previsto hoy 28 de septiembre a cadaques, nos dicen que tenemos que estar a las 7 en la estación de fabra i puig, estamos aqui desde las 6y45am, son las 7y30am y no han llegado, no dan respuesta, no atienden mensajes ni llamadas. Estafadores... A las 8am me atienden la llamada y me dicen que no hay viaje previsto para cadaques, cuando pague hace dos semanas el viaje y me confirmaron. Haré una denuncia, no hagan viajes con esta página! Son unos estafadores

Gracias, a Leo por el buen acompañamiento, por el viaje de Ginebra, lo pasamos súper bien

Hola, quiero informar que esta empresa es muy mala, no son responsables, mala organización en los tours y el servicio de los guías son pésimo. El día de ayer tenía un viaje a Florencia y Pisa, empezando que demoraron en recogernos en el punto de encuentro, cuando arrancamos después de 7 horas pudimos parar para 15 minutos y continuar con el viaje. Por otro lado en el bus habíamos 2 grupos diferentes, ósea lo que los que íbamos a Florencia y pisa y otro que iban a Cinque Terre ,Ojo, en el mismo bus, lo que al llegar a Italia nos retrasó la llegada porque teníamos que dejar al otro grupo primero, en Florencia tuvimos que pasar 10 horas sin explicación alguna por parte de la guía Natalia, cuando se dieron las horas de ir a pisa nos pusieron a caminar 1 hora para ir a buscar el bus porque donde estábamos no podían recogernos, ya eran las 22:30 llegó el bus e íbamos en camino a pisa. Llegamos a pisa a las 12 de la madrugada lo que me parece una falta de respeto ya que a esa hora el lugar se encontraba cerrado y oscuro por ende el 90% de las personas nos quedamos afuera. Allí estuvimos 15 minutos máximo. Al retorno fue otro caos ya que tuvimos que esperar y caminar otra hora más para poder llegar donde estaba el bus, en resumidas retornamos a la 1:30 de la madrugada llegaron a Barcelona a las 15:00 Horas. Recomendamos por favor no viajar con esta agencia, porque no garantizan las medidas necesarias, organización y coordinación para realizar un viaje, te llevan con mentiras, sin explicación alguna por ninguno de los coordinadores, guías ni representantes de la organización, me sentí estafada.

Pésimo servicio. Ojo, pésimo!!! Pagamos por un viaje a Florencia y pisa y todo estuvo mal, todo!. Salimos tarde de Barcelona, compartiron el autocar con otro destino diferente, la primera parada para descansar fue 7 horas después de arrancar. ( tengo pruebas de todo lo que digo) podría quedarme acá escribiendo todo lo que hicieron mal. Para resumir nos llevaron a pisa a las 12 de la noche después de hacernos caminar una eternidad porque además! Los conductos de los buses hacen lo que quieren... pisa estaba ya sin luz, oscuro y según ellos estaban cumpliendo con el viaje. Es un descaro. Más del 90% de Los pasajeros no fuimos a pisa porque a esa hora para que? Y no contentos con eso, nos hacen caminar de nuevo una cantidad a encontrar el autocar, saliendo para Barcelona a las 2 de la mañana, incumpliendo así el itinerario dado por la empresa. No volveré a utilizar los servicios de esta pésimas "agencia de viajes"

Pésimoo, les recomiendo que no viajen con esta agencia...ha sido la peor experiencia !! Pagamos un viaje a Florencia y Pisa, en el cuál debíamos llegar sobre las 9 am a Florencia y no, llegamos a las 12 del medio día...para completar nos llevan a las 12 de la media noche a conocer Pisa, HORROROSOOO. QUIÉN EN SU SANO JUICIO VA A VER Y VISITAR UN LUGAR TURÍSTICO EN LA MADRUGADA??? Cómo sí fuera poco nos hicieron caminar dos horas sin motivo ni razón. En en bus iban personas con problemas físicos, adultos mayores y no les importó. Los "guías" Natalia y Leonardo no saben ni dónde están parados, no dan información y por el contrario se compoetaron de manera altanera sin brindar solución. Al final, hemos salido de Pisa a la 1:43 am. Por favor!!!! No viajen con esta agencia son DE LO PEOR !!!!!

Esta empresa es malísima. Tomé el viaje Toscana Florencia y Pissa y hubo un incumplimiento de lo contratado y no se hicieron responsables, tampoco entregan disculpas ni reembolso. Natalia la guía, una persona muy desagradable. No compren con ellos, hay empresas más serias y mejores.

Una experiencia pésima. Habíamos acordado una hora y el autocar llegó más tarde. La salido se retraso. Evidentemente llegamos más tarde. Juntaron dos grupos. Nos llevaron más tarde a Florencia, no hubo comunicación. Nadie nos informó. Estuvimos 10h allí. Acordamos una hora de quedada para ir a ver la otra parte del recorrido. Pisa, y nos tubo caminando casi 1h sin decirnos extamente que sucedía. Despues de eso 1h de trayecto para ir a Pisa. 12 de la noche para hacer una visita, de una excursión diurna. Quien hace una visita, a esas horas... Algunas personas igualmente bajamos. Para ir a ver el monumento. Y nos dejaron allí tirandos, ningún coordinador. No estaba el autocar en el lugar acordado. Tubo que venir uno de los conductores a buscarnos. Todos disgustado. Nuestra coordinadora, Natalia. Se exculpo de todo sin hacerse responsable de nada. A parte de la actitud de ella totalmente arisca, borde y con mucha falta de empatia. Echando la culpa a sus "jefes" que ella cumple órdenes. Hemos pedido hoja de reclamación. Y se nos negó. Han jugado con nuestro tiempo, nuestro dinero. Además poniendo en riesgo la integridad de todos en el autocar. Ya que no hicieron las paradas debidas. No recomiendo esté servicio. Muy malo todo.

"Gracias Thony, como coordinador fuiste increíble. Viajé mucho contigo y cada experiencia fue única. ¡La pasé genial y me llevo los mejores recuerdos!"

Hasta ahora era clienta fiel de la agencia. Resulta que poco antes de salir me puse mala y tuve que ir a buscar un lavabo. Y como ponen el punto de encuentro en Ernest Lluch donde no hay una sola cafetería cerca, me tuve que ir 2 para das de tranvía. Pues obviamente no les dio la gana esperarme 10min más. Cuando en otras ocasiones hemos salido hasta 20min más de la hora que yo iba a llegar de regreso, y para rematar le sugieren a las demás personas con las que yo iba que los fuera a alcanzar a la siguiente parada que hacen. Como si allá iba a ser más fácil llegar. FATAL! Para no volver

Mi primera experiencia con esta agencia fue regular, y la segunda que fue ayer; ha sido fatal !! Comenzando por la malísima organización - coordinarcion , el retraso de media hora o más en la hora de salida. El autocar en malas condiciones, namas entrar estaba sucio ( a primera hora de la mañana) luego con toda la calor del verano y que iba repleto no tenía aire acondicionado ( eso era un horno de regreso a casa ) su estado era deteriorado y antiguo. El autocar iba llenísimo, gente mezclada de diferentes destinos en el mismo. El organizador totalmente perdido diciendo que nos sentemos donde sea para luego decir que cada uno vuelva a donde comenzó el viaje . Los viajerosn moviéndose con niños dormidos en brazos, discusión y voces de reclamo . Y encima hoy escribo por WhatsApp para informar de esto y luego de decir que quizá no vuelva a tomar un viaje con la empresa se me ríen en un mensaje , y al rato lo borraron 🙄 La verdad no repetiríamos ni por asomo .

siempre siempre digo de no repetir excursión, pero mira última vez siempre hay peleas por la vuelta nadie respeta su asiento todos hacen lo que les da la gana organizan 2 o 3 viajes juntos en diferentes puntos y al ser tanta gente el organizador no sabe organizar y sentar a la gente y al final a la vuelta te dice ya siéntate no pude sentarme con mi madre pésimo si estás pensando en escoger esta agencia no lo hagas hay otras mejores y más puntualidad y mejor organización

He viajado en multiples ocaciones con ellos. Quizá unas 5 veces, pero ahora decido no hacerlo mas. Para empezar que la mayoría de sus viajes nunca sale a la hora que está planeada, sea por las razones que sea. Normalmente siempre nos toca esperar y justo esta semana queríamos reservar un viaje, pero sabiendo que mi madre vive en Centelles a un par de hora de Barcelona y que el tren tenía previsto llegar a las 7:15, llamamos a preguntar si podíamos llegar 15 min más tarde ya que veníamos de lejos y en teoría el bus salía a las 7. En lugar de decir que No, dijeron que no había ningún problema. Hoy mis padres han llegado retrasados y los monitores los trataron de una manera grosera. Pues antes de aceptar alguna cosa, digan que no es posible esperar a nadie. Así evitan que sus empleados traten mal a los clientes. En general sus “guías” y monitores son personas que ni siquiera a están preparadas en atención al cliente y mucho menos son guías conocedores de verdad.

Mi guia fue Jessy a Florencia y pisa...lo recomiendo mucho y ella una persona increíble, ah y los choferes también los mejores...ya viendo pa cuando otro viaje

No le doy 0 estrellas porque no se puede, había reservado un viaje con esta agencia para el día 18 de abril al hacer la reserva recibí un msj diciendo que un día antes del viaje se pondrían en contacto con migo cosa que no ocurrió, les escribí por la mañana que si todo sigue igual me llaman para decirme que el viaje no se llevará a cabo debido a un problema en la carretera que su compañero de trabajo tuvo que habérmelo notificado el día anterior el cual no me llamó ni escribió y lo justifico diciendo que era nuevo y seguro se le pasó por alto. Mi recomendación no viajen con esta agencia evítense quedarse sin viaje y la mala comunicación que tienen en Barcelona hay muchas empresas mejor estructuradas y más eficientes.

Pésima experiencia. Contratamos un viaje para las Fallas de Valencia el 16/03/2025. El anuncio indicaba que saldríamos a las 07:00 y regresaríamos a las 00:30, pero el autobús llegó con una hora y media de retraso. Para colmo, intentaron adelantarnos la vuelta a las 22:00, lo que provocó que todos los pasajeros nos quejáramos. Finalmente, aceptaron salir a las 23:00, pero el malestar ya estaba hecho. Me parece una estafa, una falta de seriedad y un gran decepción hacia sus clientes. No volveré a contratar sus servicios. Son muy poco profesionales.

Hace poco viaje con ellos a Lourdes. Creo que no valoran al pasajero que paga por sus servicios. El autobús llegó una hora tarde para la salida, sin ninguna disculpa ni explicación por parte de la representante del viaje. Luego el viaje, más de 50 personas apretujadas en un autobús no apto para desplazamientos largos ya que ni siquiera contaba con servicio WC, 4horas y media de aguante de vejiga para la primera parada. Una pena que no cuiden al cliente. No recomendable!!

Realice un Viaje con la Agencia Euro trips a Mónaco y Quede muy Encantada. Desde la persona que me vendio muy amable y gentil, Hasta la Cordinadora Alexandra muy Atenta. Los recomiendo demasiado. Todo muy organizado y bien Guiado.

Tuve la oportunidad de viajar con Global Travel y realmente encantada por el buen servicio brindado . Muchas gracias

Estoy encantada con esta empresa, He tenido la oportunidad de viajar en tres ocasiones con ellos y son muy responsables y organizados 🤗

NO RECOMIENDO ESTA AGENCIA, tuvimos una mala experiencia en el viaje realizado a 3 países por una serie de inconvenientes, no cumpliendo con el itinerario. Teníamos que ir a Colonia, Amsterdam y Luxemburgo, éste último no se cumplió ya que llegamos muy tarde por desviarse a recoger a unas personas que la policía detuvo por no tener los permisos de residencia y al llegar a Luxemburgo el coordinador pretendía que estuviéramos en la calle hasta las 3.30 am y los pasajeros nos opusimos y no quedo de otra que regresar a Barcelona, de esta manera pasamos todo el domingo viajando, además estuvimos un par de horas en Montpellier hasta que llegara otro bus debido a que el autocar y choferes no podían continuar con el viaje por tener que cumplir el descanso. Este viaje fue realizado por las agencias Viajes Tour Pacific, Global Tour y Viatges Travel Group, lo que prometía un lindo finde de relax terminó siendo muy estresante. En cuánto al coordinador carece de profesionalidad ya que cambiaba los planes y no nos comunicaba, también falta de empatía y educación para tratar a los pasajeros. (Leyendo varios comentarios de otros usuarios coinciden en la falta de organización e impuntualidad)

No pude viajar por problemas de salud, pero solicite el reembolso y me lo hicieron de inmediato y en su totalidad. Estoy muy agradecida

Decepcionante. La agencia llegó tarde, nos hicieron perder tiempo valioso y luego querían adelantar la hora de regreso sin previo aviso. El trato fue muy grosero y nada profesional. No lo recomiendo para nada.

Son unos impresentables hoy hemos viajado a Andorra al puente tibetano y mirador de quer y como no cambiamos todos en el autobus el grupo de 30 personas han dejado tirados a varias personas. Cuando cogimos el otro autobús para bajar del mirador no estaban nos dejaron tirados tuvimos q coger un bus urbano en Andorra que nos bajará hasta la estación de autobuses que quedaba a 50 min. Y llegamos cuando la gente ya se estaba marchando a bcn. No suficiente con esto nos deben dejar en la parada de Ernert lluc pero nos han dejado en zona universitaria en la estación pq según ellos iban con retraso y no nos podían llevar a la parada inicial. Nos tocó bajarnos del autobús e ir caminando habían personas con limitaciones físicas y con equipaje pesado y a ellos les dio igual... No volveré a viajar con una Empresa tan irresponsable. Bona nit

Muy buena la atención; puntualidad y calidad en el servicio. Ya son varios viajes que realizo con ellos y los recomiendo.

El viaje en general a cadaqués estuvo bien. Aunque no me gusto que NO avisaran con antelación la posibilidad de contratar excursiones en destino y mucho menos que SOLO se podían pagar en EFECTIVO al coordinador. Quien nos dijo que las excursiones estaban más cara al bajar del bus 25€ y que contratandolas con él 20 €. Todos contramos excursiones. Al llegar a destino la excursión valia 17 € y él mismo se acerco a las taquillas a pagarlas con el dinero que le habíamos entregado. No me pareció adecuado ni ético. Por otro lado no se respeto la puntualidad de los horarios y además se nos envió un mensaje diciendo que para el bien de todos los pasajeros debíamos escuchar musica o películas con cascos ( lo cual me parece correcto), pero a la vuelta vinimos escuchando a todo volumen un partido de futbol que puso el conductor en el bus. Creo que hay cosas que la empresa tiene que mejorar.

En cada uno de mis viajes he tenido bonitas experiencias . Gracias global travel bcn por ser una agencia responsable y tener coordinadores 10 👍🏻 … ayer me tocó Alexandra muy buena !!

Muí contenta con el viaje a marinelan la. Atención de Alexandra me encantó. Viajaremos peoximamente

Simplemente la Mejor Agencia de viajes y turismo , excelente el trato de todos los colaboradores , también del conductor ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Ahora voy por más Viajes con vosotros !!!!

Muy conformes con el viajes, gracias al guía Willington y al chófer David, amables empáticos y muy informado sobre el destino que fuimos, las cuevas Villefranche.

Súper profesionales, nos encantó, repetiremos sin duda!!!👍👍👍👍

Salida este sábado a delta del ebro y peñiscola y el. coordinador Lister hizo un excelente trabajo y lo mejor del día precioso buen trato.

Fuimos a Peñíscola,n con el coordinador, Lister Leon, él muy buen guía, para que lo pasaramos super, muy satisfecha, volvería a repetir.

Una experiencia super bonita Paris, Disneyland...todo fue agradable con mis hijos y la verdad la coordinadora Gabi un amor super agradable nos encantó el viaje...y volveremos de nuevo😉

Muy bonita Expericiencia de viaje a Andorra La Bella, con la agencia Global Travel, un servicio super excelente, un honor que la Guía Yessica nos acompaño en nuestro viaje y con su experiencia nos ayudó mucho.

Una de las mejores experiencias, viajar a Andorra con Global Travel. Buen servicio, muy buena atención, dirijidos por la guía Yessica Cerrato muy amable y carismática.

He tenido el placer de viajar con esta agencia en dos ocasiones, y en ambas me he sentido muy bien acogido, casi como si estuviera en familia. Desde la planificación hasta todo el viaje, todo fue impecable, y el equipo muy atento, siempre estuvo ahí para asegurarse de que nuestra experiencia fuera perfecta. Son los mejores en lo que hacen, y no dudo en recomendarlos. ¡100% recomendado!

Estamos muy felices en este viaje a Roma y Venecia. Jessica fue muy organizada y complaciente. Realmente disfruté este viaje.

Muy bonito y todo bien organizado, muy buen trabajo de la coordinadora Jessy nos explicaba todo y muy atenta y de los chóferes excelente muy buenos conductores … Recomendable 💯

De manière générale très satisfaite. Passer la nuit dans bus est pénible, mais j'ai beaucoup aimé le service rendu par la guide Yessica. Très aimable et serviable. Je recommande :) #Venise 🤩 #Murano

Una De Las Mejores Experiencias que eh Vivido , es Viajar a Andorra con Global Travel, Un Servicio Extraordinario , la atención implacable, un Viaje super comodo, y Dirigidos por Una Guia Muy Jovial , carismatica Educada Jessica Cerrato , Os Recomiendo al 101% volveré a viajar con Ustedes Nuevamente. ❤️🤗🌎

El viaje espectacular, todo muy bien coordinado. Gracias Jessica, todo maravilloso. Ojala pueda volver a viajar muy pronto con ustedes. Los hoteles muy bonitos, muy buen servicio. Lo pasé genial.

El feriado de semana santa fue un a experiencia muy bonita si papito dios me presta vida lo volvería hacer y visitar nuevamente Roma y Venecia ,una experiencia muy bonita, confortable, agradable etc tanto la monitora Jessica como los conductores muy atentos y puntuales en todos los aspectos

Todo muy bien tanto en el viaje como guía la srta.jessica todo muy bien explicado,en todos los lados que nos hizo conocer,fue un viaje increíble yo solos repetiría pero a otro país,con los mismos choferes y la guía muy profesionales.mis respeto.

El viaje a roma y Venecia estuvo muy bien, nos gustó la guía jessica. Gracias.

Hemos viajado a congost de mon rebei, con Jossi. Verona, Venecia, valencia, Islas Medas y Atenas con Yesica. Excelente guía, estupenda, amable, muy maja, ella siempre pendiente de todos en todo momento. Os recomiendo vale

No lo recomiendo viaje a Sevilla nos dejaron en Córdoba 2 horas bajo la lluvia esperando el autocar estamos como 60 personas empapadas y no nos contestaban en teléfono nos mandaron a un sitio donde nos recogerían y la guía no sabía dónde estaba ella y el autocar Nos manda la dirección a un kilómetro bajo la lluvia temblando de frío empapad@s diciendo que no era culpa de ell@s Que no sabía dónde aparcar Nos dijeron un horario y aparecían más tarde NO RECOMIENDO ESTA Agencia 👎👎👎👎👎👎👎

Programamos un viaje con esta empresa al tren amarillo. Cuando ya teníamos organizado todo, ya habíamos hecho el pago y ya nos habían enviado las indicaciones para encontrarnos, de esta manera confirmando la salida. Nos llega un mensaje a las 23 de la noche anterior diciéndonos que se cancelaba. Una desorganización. No era la primera vez que viajamos con ellos. La primera también fue un desastre, el viaje fue a Andorra. Decidimos dar una segunda oportunidad pero no volvió a ir mal. Nunca mas

Muy mala experiencia no recomiendo esta agencia, hicimos una excursión del tren amarillo y muy mala gestión al final no hicimos la excursión y no nos devolvieron el importe pagado 😡 del tren amarillo

Muy mala experiencia no son profesionales la excursión era del tren amarillo muy mala gestión no recomiendo en absoluto no nos devolvieron. el importe pagado

Lo mejor de lo mejor! Excelente 🫶 experiencia única en la Molina BCN

Excelente muy recomendado

Excelente servicio. Que sigan creciendo.

Puntuales y Tb profesionales! Ya he IDo Muchas veces a Muchas Excursiones!! La ultima ves,fue a Pas de la Casa

Feliz año nuevo que mejor formar de iniciar el año viajando. Buenos días a todo vuestro equipo, quiero desearos salud, suerte y muchos viajes. Gracias por las increíbles emociones que experimenté en este viaje. Felicitaciones a nuestra guía turística Gabriela, dejamos a muchas personas fascinadas con esta mujer, una verdadera profesional, educada, tranquila, atenta y seria, ¡felicidades! El viaje fue tranquilo, el registro en el hotel fue rápido, el hotel era cálido, limpio y con una cama muy cómoda. Que haya habido una discrepancia en los horarios es comprensible porque nada es 100% seguro, por lo que nuestro grupo está satisfecho y feliz. Seamos realistas y optimistas. Este año volveremos a viajar con usted con mucho gusto. Saludos a ti y a Gabriela nuevamente.❤Olvidé agradecería por el autobús con asientos con calificación🔝, fue muy agradable. Estar sano. Muchas gracias! Saludos!

Todo muy bien, el transporte cómodo y una buena atención al cliente. Gracias!

Hemos viajado 2 veces con ellos y todo muy bien los recomiendo

Muy bien viaje ...excelente ambiente por parte de Fran, cómodos y muy satisfecho

El coordinador ANTONI excelente persona, muy buen servicio pendiente de su grupo, atento y cordial. Fue una experiencia hermosa ❄️

Viajo desde hace años y la experiencia ha sido muy buena solo en 02 ocasiones problemas con el trasporte. Ahora acabo de regresar de pasar navidad en Paris y tuvimos un percance con el bus, que fue resuelto por chofer con gran profesionalidad, con apoyo del coordinador Kevin, un joven simpático, responsable y con mucho conocimiento de la ciudad, asi que lo pase genial y si conozco tantos ligares es gracias a sus viajes .Mencion aparte para el Sr Humberto y las señoritas super amables que trabajan en la agencia.

Una excurcion súper bonita la de Paris, hemos ido el día de Navidad a Disney y la hemos pasado súper bonito una experiencia única gracias a Kevin el guía que nos toco muy atento en todo momento compartiendo cn nosotrs tratando de que nos la pasáramos muy bien de principio a fin💯

Muy buena agencia y sobretodo excelente atención por parte del coordinador Karl Saltos, un genio incomprendido e infravalorado

👎Experiencia Súper Mala‼️ pongo una por que no se puede poner 0 les recomiendo que consulten bien primero quien será su cordinador que por Dios no sea Will y su acompañante Ecuatoriano y antes de pagar pregunten cuantas paradas aran y cuantas rutas irán juntas y el tiempo del paseo por el que están pagando por que despues se desentienden completamente educación 0 gente muy desagradable totalmente pagamos 39,50€ por una ruta en tren amarillo salíamos a la 7 y salimos más tarde súper mal Organizado no paran de hablar todo el Camino no dejan descansar a la gente como Si uno se paga para escucharlos a ellos súper desagradables , hacen una parada de 40 minutos para desayunar y el baño donde tienes que hacer una cola para mujeres de 30 minutos nos llevan junto a la apersonas que van a la nieve que tampoco hay nieve y les cambian de ruta ese mismo momento primero nos paran una hora ahí por ellos , cuando por fin llegamos al tren que fue la ruta por la que pagamos A las 2 pm resulta que el no estaba disponible ese día ? Que organización de m ….. es esa que cobran para un servicio el cual no se informan primero si hay o no nieve ? Después que no havia tren ese día lo que nos dijo Will que es un colombiano , señores como escucharon no hay tren hoy hablo con mi jefe y tienes que llamar tres días después para que les de una devolución de 10 € que es lo que costaba el tren amarillo lo demás no por que si se cumplió ? Una payasada completa te cobran 39,50 para un paseo y te terminan llevando donde les da la gana sin derecho a reclamo alguno por supuesto que tenemos un grupo de la gente que no se nos cumplió la ruta y no nos an devuelto el dinero tampoco por último te dicen que reclames donde as pagado que ellos son trabajadores hablas con quien pagaste y te dicen que hagas lo que quieras por que el paseo se cumplió solo te darán 10 si quieres pero cuando ellos reclamen a los franceses la reserva que según ellos el problema surgió alla y no fue culpa de ellos cuando claramente es una mala organización por que en la app ponía el tren cerrado también y que hay de la nieve que tampoco había? para la gente que pago para ver la nieve no señores es un asco de empresa sinceramente les recomiendo ir con Dorado que son gente más responsables y seria con los clientes y cumplen todo , esto no se va a quedar a si por supuesto pondremos la denuncia en la oficina municipal del consumidor para que no sean payasos y los multen se merecen eso y más por ladrones y sin vergüenzas . 😡

Gran agencia de viajes, acabo de ir con ellos a Andorra paz de la casa y nos la hemos pasado fenomenal gran trabajo de conductor y del guía, mi próximo destino será Paris y se que puedo contar con global.

Muy mala organización el viaje Andorra nos mintieron con el horario y llegamos súper tarde no pudimos disfrutar nada el día ya que pronto nos trajeron no fue el horario que informaron, nos engañaron.El autocar pasamos frío porque estaba roto y maleducados con el trato. No volveré más a contratar su servicio. Teníamos malas referencia pero no creímos con mi mujer que fueran tan desastrosa.

Pongo una porque no se puede poner menos, hicimos la salida a Andorra la Vella, la salida fue a las 6,30 de la mañana, llegamos a Andorra a las 11,15 de la mañana. Hagan cálculo de horas para llegar… Supuestamente antes de realizar el pago me dicen que la cuenta sería a las 9 de la noche, al llegar allí nos dicen que sería a las 16,30, para colmo el autocar fue todo el trayecto con la luna delantera rota. Si quieren un poco su salud, no viajen con ellos, son unos irresponsables que les da igual las condiciones del autocar y de todo solo miran dinero, todavía espero mi tiquet de compra, y ya les llegarán noticias. BUSQUEN OTRA Empresa PARA VIAJAR

Quiero agradecer a la agencia,personal administrativo, guías turísticas y demás por el excelente trato y gestión q dan... yo tenía un abono o viaje para Roma Navideña en estas fechas,pero lamentablemente no podremos ir por problemas personales.... agradecer a la agencia por la devolución del mismo sin ninguna penalización ni problemas!! Es una excelente agencia y la recomiendo bastante!!

Me gusto mucho el viaje a Fatima oporto y Lisboa, muy linda experiencia la guía Jesica muy atenta y buena honda.. nos mantuvo orientándonos todo el tiempo… todo fue genial 👏👏👏

Una experiencia única a Le Barcarès, el servicio de transporte excelente y el acompañamiento de los guías Felipe & Fran hicieron que la visita fuera inolvidable, Gracias Global travel BCN!

Me encantó esta experiencia que es más inolvidable. Todo bien organizado las horas de salida y de retorno. Además, quiero a felicitar al chico Antony por si excelente trabajo realizado durante el curso del viaje 10 de 10. Volveré a repetir

He realizado el viaje Oporto-Fatima-Lisboa y todo genial. Jesica nuestra guía fue muy amable con todos y tiene un carisma que enamora, recomendada vuestra agencia y sobretodo Jesica de guía. 👍👍👍🙏😘😘

Un fantástico viaje a oporto,fatima y Lisboa con una coordinadora de lujo pendiente de todos en cada momento,gracias yesica

Visitamos Andorra y fue un viaje increíble coordinado desde la persona que conduce hasta el guía, todo sensacional recomiendo mucho esta empresa para conocer lugares hermosos

Muy bien salimos a tiempo llegamos bien el conductor muy responsable la pasamos bien

Súper coordinador Anthony 🤗 Un gran paseo por Perpignan ✌️

Es una empresa que se preocupa por su gente. Felicidades a los conductores, a la organizadora Maria Fernanda y al dueño Luis. Les valoro con 5 estrellas. Espero que este 2024 sigan igual o mejor.

Familia contenta con Global Travel BCN!!! Excelente excursión a Monstserrat!!!volveremossss😜🫶🎉

Excelente servicio, puntualidad, acompañamiento,y calidad humana de Fernanda,una guía excelente muchas gracias 😘😘

Muy malo el servicio! Muy caros los precios para el servicio que ofrecen!! No lo recomiendo

Una excursión súper bonita fuimos a Le Bacarés, Francia. Fueron puntuales y atentos, se preocuparon por que todo fuera bien. Nuestra experiencia fue muy buena sinceramente no vimos nada negativo. Lo recomiendo y por supuesto nos apuntaremos a alguna más! 🤩👏🏼

Me encantan las excursiones que hacen, suelo ir bastante con mis amigos o con mi familia. Son muy profesionales. No dudes en probar una excursion con este gran equipo

Hoy hemos estado en Le Barcarés con mi hijo y otra familia y ha sido un viaje bueno, experiencia muy recomendable con peques. La puntualidad ha sido buena igual que este verano que fuimos a Marineland, la puntualidad fue excelente. El conductor siempre ha sido genial, la conducción perfecta, hoy nos han avisado para comer en La Jonquera porque nos saldría mucho más barato que dentro de Le Barcarés. Teníamos llegada a las 22.20h y hemos llegado a las 22.25h( hemos parado para ir al servicio). Los asientos del autocar siempre son súper cómodos y todo el personal es muy amable. Hoy los impuntuales han sido algunas personas que hemos tenido que esperarlas unos 15min. Por lo general, todo perfecto. Hoy hemos repetido y volveremos sin duda alguna porque los precios están bastantes aceptables. Muchas gracias por todo.

Pésimo el trato , no lo recomiendo, la verdad intenté darle otra oportunidad y cada ves peor la organización, mal gestados, los bus no están en condiciones un desastre , con el dueño directamente no se puede tratar bien

nos han recomendado esta agencia de turismo Global Travel, teníamos la ilusión de realizar un viaje de fin de semana a gusto, y termino siendo una vergüenza. El coordinador muy mal educado con un trato fatal hacia los pasajeros pasan de ti completamente, nos habéis engañado con los horarios, una experiencia muy desagradable no volveremos a contratar nunca mas con esta agencia no la recomiendo fatal todo el servicio.

Pésima experiencia que vivimos con ustedes pagamos un viaje a Andorra y los horarios fueron engañosos, apartarte de impuntuales, nos hicieron venir pronto así que la publicidad es totalmente engañosa no recomendaría para nada esta agencia; desde la organización hasta el trato al cliente

Hoy viaje a Castell de n,Hug nos llevó el coordinador Fernando un amor de muchacho fue muy atento tendréis que venir con esta contañia tan amable repetiremos

Me pareció muy bueno el viaje me gusto mucho muy buen precio

No los recomiendo para nada! Lean las reseñas anteriores ya que es cierto todo lo que escriben allí siempre se excusan! De una experiencia que debía ser linda se convierte en toda una tortura! Fuimos con esta empresa a vall de Nuria el día 12-10 desde el comienzo del viaje son irresponsables con el horario, la salida era a las 7:30 y teníamos que estar a las 7:20am y por su mala organización salimos a las 8 pero eso aún se puede perdonar! Llegamos casi a las 10 am y cuando estábamos en el lugar nos dicen que para ir a recogernos teníamos que coger la cremallera de las 15:35 para pasar a buscarnos a las 16:30pm es decir solo pasaríamos 5 horas en vall de Nuria es decir toda una estafa, tiempo que no era suficiente para ver y disfrutar del paseo que PAGAMOS tuvimos que hacer todo corriendo para poder llegar al punto de encuentro de manera puntual! Cuando ya vamos camino al punto de encuentro que ya habíamos tomado la cremallera para bajar de vall de Nuria nos informan que tendrían un pequeño retraso para ir a recogernos que pasarían por nosotros a las 17:30pm, y así nos tenían toda la tarde nos decían una hora y luego la retrasaban jugando con el tiempo de cada uno se nosotros y sin nada de seriedad dejándonos varados en una plaza con frío por más de 4 horas habían niños que ya no sabían que hacer y personas de la tercera edad que muchos intentaban darle algo para que se cubriera del frio, y no nos ofrecieron absolutamente nada de soluciones solo mentir y mentir la hora de llegada que al final fue la que a ellos les dio la gana! Según se les pinchó una llanta y para repararla se tardaron más de 4 horas, es de lo peor esta empresa el dueño o al menos el que me escribe por mensajes me dice que la solución era que me fuera por mi cuenta a barcelona como si me estuvieran ellos regalando el paseo señores les recuerdo que a ustedes se les paga y prestan un servicio yo con 4 meses de embarazo en una plaza llevando frío por culpa de la irresponsabilidad de la empresa! Dicen que son cosas que pasan pero en realidad pasamos mas horas llevando frío en una plaza que disfrutando del paseo que pagamos por que les recuerdo que no fue regalado! En lo absoluto recomiendo viajar con esta empresa fraudulenta que según nunca le pasan estas cosas y cuando leemos las reseñas es su modos de operar siempre mintiendo a los clientes y haciéndose las víctimas de que son cosas que pueden pasar! Me envían una foto de la llanta y cuando la pongo en Google pues resulta que la foto del supuesto insistente es de Google acá no somos niños! Pagamos ida y vuelta y la solución es que volviéramos por nuestra propia cuenta cuando se les está pagando a ellos! En conclusión teníamos que estar en nuestros hogares a las 6 y llegamos a las 23horas! Son una empresa manejada por personas prepotentes que creen que al pagarles pues ya no tienen ninguna responsabilidad. Fue la primera y última experiencia que tengo con esta agencia y ya entiendo por que no tienen comentarios positivos en sus cuentas de Instagram todas las imágenes sin ningún comentario es que muy pocos clientes estarían felices con esta empresa, las fotos del autocar las tome a las20:30 que fue que nos hicieron el gran favor de ir a buscarnos! NADA RECOMENDADOS

Muy buena experiencia tuvieron un inconveniente con el bus pero su trato fue cordial y fuimos recompensados con horario flexible en el venida ... Fuimos mis dos primos y mi esposo y todos muy felices ... Volvería a viajar por esta agencia... Gracias

He hecho dos viajes con Global Travel. Las Navidades pasadas de un día, ida y vuelta a Les Barcares, La Villa de Papá Noel. Y ahora en agosto, París Disneyland. Tres noches y dos días, uno en París y otro en Disney completos. La organización y la puntualidad es genial. Los guías y coordinadores también. Cualquier duda, siempre preguntar y son muy atentos. En principio contraté una noche más de hotel, no se hizo y me devolvieron el dinero de la diferencia sin problemas. El hotel genial, los restaurantes, y las visitas. Es una forma económica y sencilla de viajar. Mi hijo y yo nos encontramos como en familia cada vez que vamos con ellos. Deseando ahorrar y volver a viajar a otros destinos. Recomendados 100%

Todo bien la única pega que le pongo es que el viaje a tossa de mar no fue directo y tardamos casi 3h en llegar al destino

Gracias!! Global travel el sábado estuve con mi hija en Valencia y fue una bonita e inolvidable experiencia viajar con Uds. El bus muy cómodo y muy amables el guía y el chófer del bus, son una empresa seria digna de recomendar. Quiero volver a viajar con uds y me gustaría saber si tienen algún viaje a Venecia Catalana y Rosas, mil gracias por la informacion

He realizado mi priner viaje hacia la costa brava y ha superado todas mis expectativas sin duda repetire , el bus estaba limpio y en tema horario ha salido ala hora , cuando he reservado el viaje el trabajador de la oficina muy atento y me ha brindado toda la informaciom y resolvio algunas duda que tenia , el chico que asignaba los asiento muy atento y animaba al bus , el conductor todo el profesional conducion prefecta , cosas a mejorar que los autobuses tenga un cartel para hubicar el bus de cada uno

Acabo de hacer la excursión al Crucero Rosas & Cadaqués y pésimo, no la recomiendo es una pérdida de tiempo te hacen salir muy temprano 6:30 a.m. y a las 5:00 p.m. ya estas de regreso, y no puede disfrutar de nada porque todo es corriendo, no le dan los tiempos suficientes a cada lugar. (Se está más tiempo en un catamarán, no “crucero” que el tiempo que pasas en Cadaqués). La guía muy desorganizada y no sabía explicar los horarios.

Muy buena atención!!!

Fue una pesadilla. Reservamos un viaje a Valencia (un viaje largo de 4 horas), dado que decía que el autobús saldría de Barcelona alrededor de las 6:30 y llegaría a Valencia alrededor de las 10:00-11:00 de la mañana. Decía que la salida desde Valencia sería a las 21:00 y llegaríamos a Barcelona a la 1:30. Eso sonaba perfecto porque tendríamos más de 11 horas para explorar la ciudad. Así que decidimos reservarlo. Planificamos todo lo que queríamos ver, e incluso reservamos restaurantes, etc. Luego, la noche anterior (unas horas antes de las 6:30) recibimos una confirmación del viaje, cuando estábamos durmiendo. Lo vimos por la mañana cuando nos estábamos preparando. Decía que teníamos que estar un poco antes porque el autobús saldría un par de minutos antes (6:20) y que la salida desde Valencia sería a las 18:00 (3 horas antes de lo que decía inicialmente que era a las 21:00) - nunca explicaron por qué. Estábamos en Fabra i Puig a las 6:00, esperamos 30 minutos y el autobús aún no había llegado. Nos dijeron que hubo un retraso de 20 minutos (adicionales). Finalmente salimos alrededor de las 7:40 con 1 hora y media de retraso... El autobús olía a caca porque el baño tenía problemas... Llegamos a Valencia a las 13:00. Dijeron que por el retraso (de 2-3 horas) nos dieron una hora más y que en lugar de las 18:00 saldríamos a las 19:00... Ignorando por completo que todos habíamos pagado un viaje que debía tener el regreso a las 21:00. Todos expresamos nuestra decepción y nos ignoraron. Tuvimos más suerte que otros porque no reservamos entradas para el Oceanográfico como muchos otros que por desgracia sí lo hicieron y ni siquiera pudieron ver el centro de Valencia porque no había tiempo para nada. Cuando les envié un mensaje para preguntar por qué cambiaron la hora de salida, dijeron que lo decía en la confirmación del día anterior. Cuando les dije que esto no era lo que pagué, me ignoraron por completo. De las 11 horas que originalmente tendríamos en Valencia, nos quedaron menos de 6 horas. Al menos deberían explicar por qué cambian la hora cuando quieren. Muy desorganizado todo y te mienten en tu cara. No reserven sus viajes porque no merecen su dinero.

Hemos pasado un dia genial! Lo recomendaremos

No cumplen los horarios, el bus pésimo súper incómodo no hay espacio para poder mover las piernas deberían tener eso más presente ya que son trayectos largos. La verdad no creo volver a viajar con ellos.

Puntualidad, limpieza, responsablilidad al máximo! /!

He hecho el viaje a Aitona con ellos EL 25/3 y NO LO RECOMIENDO. Cambiaron de guía sin previo aviso, el bus salió con 15 minutos de retraso, ha hecho una parada donde el guía fue el que principalmente no respetó los tiempos que él mismo había establecido para esta parada. La excursión se anuncia a Aitona y en ese sitio sólo hemos estado 1hs y 15 minutos, no permitiéndote hacer ninguna de las rutas establecidas en el sitio. Nos han llevado a Lleida luego, cosa que NO SALÍA EN NINGUNA DESCRIPCIÓN DE LA EXCURSIÓN. Y puedo enumerar varias cosas más que de la empresa para no recomendar que utilicen sus servicios. No gasten su dinero en ellos, hay mejores. Edición: Si leen las respuestas obtenidas por la empresa en ningún momento se hacen cargo de sus errores y encima quieren deslegitimar las opiniones de sus propios clientes.

Buenos planes para los fines de semana

Haig de possar una estrella perquè sino no hem deixa escriure. Aquest cap de setmana havíem d'anar a Andorra Lavella. Doncs primer va parar a pas de la casa, cosa que no sabíem que anava a parar allà, deixen a un grup de persones i després ens van portar a Andorra Lavella. Vam arribar quasi a les 12 del migdia i ens van venir a buscar a les 15:10. Ens van deixar últims i ens van recollir els primers. Vam estar només 3 hores. Truco a l'oficina i als números de mòbils i no contesten. Molt malament tot. Espero una resposta per part d'ells

Una VERGUENZA el servicio. Desorganizado, sin cumplir horarios (hemos salido media hora mas tarde y luego llegado otra hora tarde a destino por que “el chofer de perdió). De regreso a solo 20 minutos de Barcelona hemos hecho una parada de 50 minutos cuando nadie se queria bajar del bus a las 5am. Eric el coordinador no se enteraba de nada ni tampoco se interesaba, ni siquiera se molestan por contratar gente capacitada para el tipo de trabajo. No volvere a viajar con ellos y no recomiendo esta empresa para viajar, muy desorganizados y con poca preocupación por los pasajeros. Aclaración: el bus se perdió ANTES de salir de BARCELONA. Entre puntos de recogida. Hemos tardado 45 minutos desde Fabra i Puig hasta Ernest Llunch un domingo a las 7 de la mañana.

Muy triste que yo sea una clienta fiel de cada mes compre un bono de regalo y por que cancela 2 veces antes de viajar por estar enferma con prueba de baja puedo demostrar y te digan que ya perdí mi dinero que falta de profesionalismo si no hubo una fecha de caducidad. Y no me dieron solución ni me volvieron a responder nunca jamas pésimo servicio.

Personalmente todo correcto, fui a Lourdes y fue una experiencia buena con el bus ,el trato y la comodidad del trayecto. Repetiré seguro.

Lascio una stella perché non se ne possono mettere 0. Escursione prenotata per le 7, il giorno prima ci arriva un messaggio indicando che è stata anticipata alle 6. Era prevista la sosta di 6 ore ad andorra, arrivati li, ci è stato detto che, invece di ripartire alle 16:45, saremmo dovuti partire alle 14:50, due ore in meno rispetto quanto prenotato. Il rientro era previsto alle 20..peccato che sono le 19:04 e siamo ancora a più di due ore di distanza da Barcellona. Agenzia poco corretta, assolutamente da evitare.

Una experiencia para no repetir

He realizado varios viajes con ellos, el último hoy con una amiga. Íbamos a Village Noel (un parque temático de Le Barcarès). Para empezar me dijeron que saldríamos de Francia sobre las 20 h y una vez allí lo cambiaron a las 19 h; así como me aseguraron que el dinero de la entrada del parque venía incluido en el importe que les pagábamos a ellos, cuando una vez en Village Noel ha resultado no ser así. Además, hemos llegado dos horas más tarde de lo previsto porque hemos tenido que dar media vuelta en la frontera, ya que han subido dos gendarmes para revisar que lleváramos la documentación en regla y algunos pasajeros no tenían el visado, solo pasaporte. Según los pasajeros afectados, desde Traveler Group les confirmaron que solo con el pasaporte era suficiente, y el guía no lo ha negado. Han optado por dar la vuelta, dejar a esas personas en la Jonquera desde las 14:30-20:30 y luego retomar el camino hasta Le Barcarès, de modo que si teníamos que llegar sobre las dos, lo hemos hecho pasadas las cuatro de la tarde. De camino a Barcelona todo parecía ir bien hasta que el guía (que no hizo gran cosa durante todo el problema con los pasaportes, sino que estuvo mirando lo que ocurría mientras el conductor hablaba con los gendarmes) dijo que debíamos bajarnos todos en Fabra i Puig y que los pasajeros que se habían subido al autocar en Ernest Lluch a la ida ahora deberían buscarse la vida para llegar desde Fabra hasta E. Lluch, porque "no hay ocasión de llevarlos allí" (sin más explicaciones), cuando esas personas pagaron para que los recogieran en un punto en concreto y los trajeran de vuelta al mismo sitio. Al ver el malestar de la gente, el guía se ha disculpado "por el problema con la policía, pero nosotros no nos podemos enfrentar a ellos", echando balones fuera, y ha pedido un aplauso para sí mismos. Surrealista y muy poco profesional. Entiendo que en este tipo de excursiones puede haber imprevistos, pero lo han gestionado muy mal y sin mirar por los pasajeros. EDITO: Mi amiga y yo les pedimos un reembolso del dinero y hoy me han contestado diciendo que los pasajeros que no pudieron cruzar la frontera dieron "información que no es", y que "cada pasajero es responsable de llevar la documentación en regla", así que no harán reembolso. Luego me llamó un señor de nombre Luis, que se presentó como el coordinador de GT, y me dijo que la entrada de Village Noel sí estaba incluida en el precio, que el guía repartió una a todos los pasajeros y que si si mi amiga y yo habíamos pagado la entrada en el propio parque había sido por separarnos del grupo e irnos del autocar antes de tiempo. No fue así: cuando llegamos a Le Barcarès el guía literalmente dijo "hemos llegado ya, pueden bajar, estén aquí a las 19 horas" y el conductor abrió las puertas. Es cierto que la mayoría de pasajeros se quedaron en el bus quejándose por el cambio de hora (como ya dije, en el folleto ponía que la vuelta era a las 20 h), y mi amiga y yo, por no perder más tiempo, bajamos del autocar con la intención de comer algo y disfrutar lo que pudiéramos de la excursión... quizás cuando terminaron de discutir, el guía se acordó de las entradas y las entregó, pero antes el guía no mencionó nada sobre darnos entradas físicas. Cuando le he contado esto al coordinador me ha preguntado "¿entonces por qué a mí el señor Menganito, que fue con usted a la excursión, me acaba de decir que todos los demás pasajeros menos ustedes dos tienen la entrada?", cuando se lo acababa de explicar. Luego me ha insistido otra vez en que "ustedes no debieron bajar antes de tiempo ni comprar la entrada cuando el guía las repartió" (parecía que no me escuchaba). Por suerte después de repetirle varias veces lo mismo me ha dicho ue "si es verdad que la compraron, tendrán en su casa la entrada, mándeme una foto y les haremos reembolso". Como sí la tengo, me reembolsarán al menos su coste. Eso sí, lo lamento más por ellos porque han perdido dos futuras clientas por su mala gestión y malas formas.

Malisimo servicio tanto de atención al cliente como del servicio en sí. Encima borran tus comentarios de las redes sociales. No contraten con ellos!!!

he viajado con gabriela a paris este fin de semana, primero agradecerle se ha hecho cargo de nosotras sin ser la agencia con que habiamos contratado, nos ayudo mucho en gestiones para ir a disney land, se le vio la organización con cada pasajero segun a que tour iban hacer al llegar.. nos explicaba todo como iba hacer tanto trayectos, maneras de volver al hotel y punto de encuentro... se entiende que satisfacer a mas de 50 personas que viajamos es complicado, pues tambien esta la educación que muchos pasajeros no tuvieron. Mi proximo viaje sera con ellos

Pésimo servicio, no daría ni una estrella. En mi primer viaje a Barcares estábamos todos ahí en la entrada hasta que fuimos buscar información con Leo de lo que había pasado. No explica a los viajeros lo que pasa en el momento. Entramos después de media hora. Pero, vale, cosas pasan. Como había comprado un pack con ellos, fuimos el otro viaje, a los Alpes y a Suiza. En los Alpes no podíamos visitar los lugares porque la mayoría estaban cerrados, es una agencia de viajes, como no sabe que las atracciones están cerradas? Es lo mínimo. Las atracciones abrirían en la semana siguiente. Después de los Alpes, el bus nos dejó en Suiza y siguió viaje a otra ciudad, tampoco sabíamos de eso. Cuando había paradas no se cumplían los horarios, desde el inicio del viaje. Una parada de 15 min se transformaba en media hora/40 min, porque creo que es una atribución del guía organizar, mantener la orden para que si cumplan los horarios si vamos en grupo. Por tal motivo de incumplimiento de horarios y otros motivos que no sabemos cuál, hasta hoy, porque la empresa tampoco nos ha pedido disculpas por las molestias, por lo que pasó. Lo que ellos hicieron en ese día fue apagar la Internet para no seguir recibiendo los mensajes de madrugada. Porque recibieron los primeros mensajes, después que? De repente sin Internet? E nosotros sin respuestas. Tampoco Leo sabía el horario que el autocar llegaría, era 00:40, cambió para las 4h e por lo menos llegó a la 3h de la madrugada y nosotros ahí nos abrigando en MC Donald's, Burguer King e en la estación del tren, de calle en calle con el frío que hace en Suiza a zero grados, porque según el plan deberíamos volver a Barcelona a las 9 de la noche. De esa manera hemos descubierto que el autocar hacía dos viajes en una y estaba retrasado. Cuando contesté que eso no podía pasar el guía dice que estaba todo bajo control y no estaba! Pues desde el inicio no se cumplían los horarios y me dice que a él también le gustaría estar en la camita. Y sí, me quedé enfadada porque nos es así que maneja los problemas y las personas, es reconocer sus errores y lo que había pasado. Que la agencia hice dos viajes en una, dos ciudades con un autocar y sin cumplir los horarios. El guía Leo no hablaba, no explicaba, tenía mala cara todo tiempo y molesto porque reclamamos sobre la situación. No sabe manejar personas y problemas que puedan pasar. No es así! Teníamos mucho frío, sin lugar para quedarnos con todo cerrado, había niños y gente mayor con el grupo. Para ellos tampoco importa la pésima experiencia de los clientes, ni disculpa, ni nada. Repito no recomendado. Nunca más!!

No recomendo. Decepción con esta agencia de viaje. Compré un pack de viajes, pero luego en las dos primeras pésima la experiencia. En el primer viaje a Barcares pasamos más de media hora para entrar en el park, los horarios no se cumplían y el guía Leo no hablaba, no explicaba que había pasado. E nos quedamos ahí esperando hasta ir buscar información con él. No explica a los viajeros lo que pasa. El otro viaje a Suiza no nos han dicho que el autocar iría hacer dos viajes en una. El bus dejó nosotros en Suiza y siguió viaje a otra ciudad, pero como los horarios no se cumplían, el autocar tuve un problema ahí en la otra ciudad que hasta hoy no sabemos el porqué. Según el plan deberíamos volver a las 9 de la noche y cambió para la 00:40 e de esa manera hemos descubierto que el autocar hacía dos viajes en una. Al final solo salimos de Suiza después de las 3 de la mañana, nos abrigando en MC Donald's, Burguer King e en la estación del tren, de calle en calle con el frío que hace en Suiza. Tampoco el guía Leo hablaba y explicaba mucho, tenía mala cara todo tiempo y molesto porque reclamamos sobre la situación. No sabe manejar personas y problemas que puedan pasar. Teníamos mucho frío, sin lugar para quedarnos con todo cerrado y había niños y gente mayor con el grupo. Para ellos tampoco importa la pésima experiencia de los clientes, ni disculpa, ni nada, solicité mi dinero, por lo menos nos ha devuelto el dinero de los próximas viajes. Repito no recomendado.

Viaje a paris fue increíble 🤩

Excelente todo muy bello, atención de los guías buenísimo

Muchas gracias por un viaje tan increíble 👏👏👏 Hasta pronto ❤️💙💛

No he llegado a viajar con ellos (por suerte, después de lo que estoy leyendo por aquí) estoy muy descontenta, juegan con la ilusión de la gente…reservo un viaje a Niza y Monaco para el viernes 7 de octubre, me dicen que la noche antes recibiré un mensaje de confirmación, no lo recibí, escribo el viernes por la mañana, y me dejan en visto unas horas, y me mandan de golpe una foto de un autocar con el cristal roto… un foto que parece sacada de google, no me creo nada… a continuación un mensaje que dice que han tenido un problema con el autocar y el viaje se anula…lo único que han hecho bien es devolvernos el dinero de la reserva al momento. No haría un viaje con esta supuesta agencia, nunca.

Excelente servicio,encantada con las excursiones

Pésimo servicio, muy de mala gana son los asistentes de guía, hablan con voz baja en el bus un señor moreno y bajito y solo menciona algunos en la lista. No me menciono a mi. Le pregunté una cosa a un señor y muy de mala gana me respondió. También nisiquiera tienen un micrófono en el autobús para que se le escuche tanto en la entrada y adentro del bus. Había un chico que estaba al fondo y le dijo que no se le oye nada lo que dice. No me gustó muy desorientados los guías, no son atentos, y no son serviciales. Y tampoco contesto el teléfono la coordinadora Gaby, le llame para que me orientará y nunca me contestó el teléfono y estaba en línea. Debe estar atenta porque para eso se les paga por adelantado y nisiquiera me cogió el teléfono. Le llamé varias veces y no me contestó.

Excelente atención, mi experiencia a París y en Disneyland fue Inolvidable... El guía que nos asignaron Leo, no atendió de lo mejor... Los recomiendo al 100 % Soy de Manresa, si viviera en Barcelona no dudó en asistir todos sus tours, gracias

Desorganización, improvisación,falta de puntualidad,horarios que no se cumplen,NO responsables NO lo recomiendo.Primera y Última vez. Solo hace falta preguntar por esta "agencia"...y siempre igual: CAOS

Es la peor son unos irresponsables les recomiendo no lo usen dejaron tirados a un grupo en Niza la coordinadora se fue en otro bus

Pésimo servicio , muy mala organización y no cumplen los horarios establecidos y no se hacen cargo si sufres retrasos a llegada o salida dejando a los pasajeros varados a su suerte en otro país. Más de 9 horas sin hotel incluyendo niños y ancianos .

Un equipo profesional de cara al cliente en general bastante bien. He hecho varios viajes con la agencia y la verdad que súper todo. Acabamos de hacer un viaje a París/ Disneyland y la experiencia estuvo bastante bien, nos quedamos con las ganas de seguir visitando. Estaría bien que fueran 4 días, así poder dedicarle más tiempo a otros lugares emblemáticos, pero estuvo de 10!

Viajamos con ellos y fue muy agradable amables buses limpios muy buen trato recomendable

Una experiencia fatal. Acabo de volver de la excursión a Montanejos, por empezar el bus salió 45 minutos más tarde de lo programado. Luego un bus sin baño y un viaje supuestamente programado de 4 horas como máximo, demoró 5:30, llegando al lugar mucho más tarde de lo pensado. Lo peor, al llegar nos informan que el bus saldría a las 16:30hs de vuelta a barcelona, cuando al comprar los pasajes nos dijeron que la vuelta sería a las 19hs. La supuesta guía que no es más que una estafadora, llamada Gloria, a los gritos diciendo que el que no estuviera a las 16:30 en el bus se quedaría. Mucha falta de respeto, una “agencia” impresentable. Dudo mucho que tengan los papeles en regla, no dan factura y luego te dejan de responder los mensajes cuando reclamas algo. 29-7 Actualización: Desde la agencia me respondieron y accedieron a la devolución del dinero, pidiendo disculpas por la situación. Al parecer el viaje lo organizaron junto con otra empresa.

Había viajado con ellos antes y bien. Tenía reservado un viaje a islas Medes el domingo pasado y me enfermé. Pasé mala noche domingo madrugada y no pude hacer el viaje. Me levanté domingo para ir a urgencias. Me mandaron un mensaje erróneo el domingo por la mañana: "Jorge lamento que no hayas cogido el autobús y hayas bajado en Bergur". Respondí diciendo que no era Jorge y qué me había puesto mal. Qué iba de camino a urgencias y por ello no pude hacer el viaje. Comenté la situación con el guía y me dijo de hablar con la agencia. Llamó lunes a la agencia y se supone que me atiende el director. Le digo qué me interesa el viaje que no quiero reembolso. Y qué quiero hacerlo el próximo finde. Me enfermé. Me dice qué necesita ver el informe. Digo: "Sin problema. Te lo envío". Luego me dice: "Pero es algo muy difícil porque me avisas lunes al mediodía y esa plaza quedó perdida". Dice: "Me tenías que haber avisado". Me quedé muerta. Cómo qué yo sabía qué iba enfermar domingo madrugada. Me pregunto: A dónde puedo avisar domingo en la madrugada que estoy mal cuándo lo qué estoy pensando es que me está pasando. Y encima comento al guía y me dice "habla con la agencia" Y la agencia me dice "Ya es lunes. ¿Es que acaso abre la agencia los domingos? Parece que el señor director quería que le avisara telepáticamente. ¡Vea su horario! Me dice "Esa plaza se perdió porque no me avisaste antes" Respondo: "La plaza te la pagué. Era mía y la pedí yo. Y no por querer. Te regalo los 37 euros." Nunca más. Nunca más. Nunca más

Volví a usar sus servicios para conocer Monaco y Nice. Muy bonita experiencia y la recomiendo mucho.

Es un desastre, muy mala organización juegan con tu tiempo, nos dijeron que estarían a las 7:00 en la estación de autobús de fabra, para que ellos llegaran más 30min tarde, encima que llega tarde se pone a tomar lista y a dejar pasar primero las cara conocidas, no termino de pasar lista cuando ya había gente subiéndose, hubo una parada de la que no nos comunicaron, en la primera parada para “desayunar” dice 30min y llega la GUÍA 20min más tarde, es una falta de compromiso por parte de la guía quien se supone que debe saber manejar sus tiempos, puedo entender que salgamos tarde por un pasajero irresponsable pero no a alguien que le estoy pagando y dan mi tiempo, luego cuando llegamos al destino tarde claramente, lo lógico es que nos diera 1 hora más de la que nos hicieron perder, pues no muy q las 16:15 nos pide que estemos ahí, para estar en barcelona mucho antes de la hora programa. No pueden establecer tiempo que pueden cumplir

Buena experiencia. Son puntuales y los buses limpios y en buen estado.

Coincido con la mayoría de las reseñas. Pésima organización, desde el momento cero, cuando fuimos a contratar directamente a la agencia ese día no nos podían atender porque no había nadie responsable. De igual manera contratamos dos servicios, Niza, Mónaco y al día siguiente Andorra. El cual cancelamos porque ni siquiera orientaron respecto a las horas de llegada y coincidían. Para resumir. Un solo conductor para el viaje tanto ida como de vuelta. Pésimo conductor, casi atropella a dos personas y se llevó un tubo. El autobús no tenía baño y ni se informó para la contratación. Un viaje de tantas horas sin baño. Sin hablar de la organización dentro del bus con tantas agencias. En general lo barato sale caro.

Fuimos a Valencia el pasado 1 de mayo y la organización es pésima, la hora de la salida del autocar fue 45 min más tarde, nos cambiaron la vuelta con un mensaje de WhatsApp a las 2:00 de la tarde, el regreso del bus volvió a salir tarde con 35 min. Es un desastre, los guías no están preparados para el trabajo que realizan, no tienen buena actitud, comunicación, y respeto. Los horarios deben respetarse tanto al ir como para volver, esten todos los pasajeros.

Agencia barata que te sirve solo como medio de transporte. Tener cuidado con los horarios porque si no estás, el bus te deja como lo hizo con 3 personas y ni te llaman por teléfono. A veces lo barato sale caro.

Muy mala organización,puntualidad 0 y nada educados...los guías de adorno ya que no explican nada.Reservas para un sábado y te encuentras con un montón de llamadas el viernes diciéndote que te están esperando cuándo yo había reservado para el sábado...un caos,sin duda la peor compañía con la que he viajado.Dedicaron demasiado tiempo a empuriabrava y poquísimo a Cadaqués que para nosotros merece más la pena.

Gente educada y amable. Hubieron algunos imprevistos en la excursion, pero creo se han sabido compensar. Era nuestra primera experiencia con ellos, y la valoración es buena. También todo depende de la actitud de cada uno, nosotros decidimos quedarnos con lo bueno. Y disfrutar del paseo.

Un viaje muy bonito todo bien

Muy encantada con la excursión llevo años viajando con vosotros y no tengo quejas, el fin de semana estuve en la Provenzana y espero repetir pero en la de montblanc

Buen trato correctos a toda hora , respetando las condiciones a cada momento volvería otra ves esta ves fui a ainota chica muy amable muy profesional

Bueno y económico para hacer una escapada por un día,la coordinador del viaje la Vero es muy atenta. Debo decir que hubo algunos desorganización ayer por culpa de la gente que llegaban tarde y que no sabemos bien la ruta que vamos a hacer y por cuánto tiempo y como seran las cosas y por eso contacte con ellos directamente en las reservas y la Vero me ha llamado y me ha explicado y me ha atendido bien así que lo recomiendo mucho.

La guia Vero no explica absolutamente nada, mal coordinación de horario, exige que vengamos puntuales cuando ella es la que no viene puntual, habla más de comida que el viaje y en vez de pedir disculpas por los numerosos cambios repentinos y mala coordinación ella se hace ver cómo "es lo que hay" hace unos años lo hacía un chico y era profesional guía que explicaba todo, como una guía, la Vero no tiene nada de guia, ya fui 4x con ella y sólo habla de comida en todo el trayecto y encima muy borde, cuando empezamos el viaje directamente dice "no vamos a poder hacer esto porque sí" y todo el mundo nos hemos quedado sorprendidos, aunque sea low cost deberían por lo menos buscar alguien competente que cumple con requisitos de ser una guía. Es irresponsable

Quiero agradecer a global travel por esa maravillosa experiencia que tuve en la nieve , viaje con ellos el domingo y todo muy excelente su puntualidad y su atención hacia nosotros fue muy buena se los recomiendo y además muy económico..✈️✈️

La mujer que me atendió una lástima como atiende no debería de trabajar en atención al cliente. Antipática perdió 3 clientes

Fue una buena experiencia, puedo recomendarlos porque nos fue muy bien en la excursión, sin contratiempos ni malos entendidos, Muchas gracias!!

No los recomiendo para nada ni media estrella les doy me obliga a poner una sola para poder publicar...dos veces he viajado con ellos uno para un Rio en Francia en el cual nos dejaron varados dentro de un bus porque no se pudo llegar al Rio y nos desviaron a una playa en Roses cuando nadie iba preparado para ir a playa. Y ahora mi sorpresa les doy una nueva oportunidad para viajar a Andorra y por mala organización no estudiaron el tiempo y nos cayo una nevada terrible en el camino. El bus no contaba con cadenas y nos quedamos 3-4 horas dentro de un bus con mujeres embarazadas y niños pequeños. Solo dicen que nos calmemos y luego nos dejan en La Molina con la misma nevada sobre 4pm para regresar a Barcelona a las 5pm. Sin ningún lugar disponible abierto para comer o para resguardarse del frio. Deberían regresar el dinero y saber compensar. Por eso ponen los viajes baratos los hacen si o si pese a las circunstancias para salir beneficiados económicamente.

Recomiendo esta agencia si te apetece que se rían en tu cara y te estafen. Los guías no te solucionan nada, solo gritan, se burlan y te dicen que te quejes en otro lado Cogimos una excursión a la nieve y tuvimos que dar gracias que nos llevaron a la nieve, encima de salir tarde nos adelantan la hora de vuelta. Son lo peor.

No cumplen con sus horarios , llegas tarde al destino y vuelves antes de lo que te dicen. Poca profesionalidad.

Menos mal he leído a tiempo los comentarios negativos, y no he hecho la reserva ya que ni te hacen caso cuando les escribes, poco interés hacia el cliente, nada profesionales para dirigirse a quienes quieren ofrecer sus servicios.

Viaje Mónaco-Niza: muy mala gestión por parte de la agencia, nos dan un horario para las visitas y no se cumplen, trato despectivo de el personal hacia los clientes y lo más preocupante 1 solo conductor para un viaje tan largo el cual a la vuelta iba dando tumbos en la carretera, poniendo en peligro a los integrantes del bus, por suerte paro 1 min a tomar el aire y llegamos vivos…. Pero Mónaco y Niza muy bonitos 😊

Bueno, yo realize un viaje con global travel. Son trayectos Económicos, lo que permite llegar a mucha gente. Pero les falta cumplimiento con lo pactado cuando se trata de seguir los itinerarios que publican. No se debe faltar al respeto al cliente y cambiar todo a su conveniencia cuando se esta ya viajando. Pues en mi viaj nos quitaron 2 horas Por otra parte, en trayectos largos se deberia hacer con dos conductores. Pues el viaje que yo hice a mi regreso, el Conductor casi se duerme manejando.

Utilicé global para ir a Mónaco... Envían un itinerario con una duración de 5 horas allí, y con algunos puntos de interés para conocer, el cual la agencia primero dió 3 horas allí de prisa en dos fases hora y media en Casino y hora y media en palacios.. nos quitaron 2 horas... Luego Niza igualmente las dos horas que quitaron en Mónaco no las quitaban en Niza... Falta de Seriedad y falta de respeto por parte de la conpañia! No busca soluciones busca es culpables. Les falta un cursito de atención al cliente... Y el punto más delicado es que solo va. Un conductor en todo el trayecto, normal es pesado para una sola persona conduciendo tantas horas que cuando veníamos de regreso daba miedo porque a él conductor le puede dar lapsos de sueño! Calidad Servicio pésimo! Juegan con la seguridad de los pasajeros! Ojo con ésta dichosa agencia! Un fraude.

Esta agencia de viaje es malísima. Empezando por los trabajadores que tienen, haciéndose llamar “guías”. Comentaré los puntos de este pésimo viaje: 1. La ”guía” de nombre “Miyerladi”, no explica nada del viaje y tiene una falta de respeto con los clientes. Alzan la voz a los clientes cuando le estás comentando o preguntando cosas del viaje. 2. Los horarios del itinerario es falso. Porque nos quitaron horas de Mónaco y todo por cumplir horas del autocar. No te explican nada y no te dan solución. 3. El conductor, es solo uno. Esto me parece peligroso porque es un trayecto de 6h de ida, más los trayectos entre ciudades y la vuelta de 6h más. Cuando eran las 3 de la madrugada ya estaba que se dormía y ponía en peligro a todos los clientes. En general, esta empresa es un engaño. Nosotros en busca de soluciones y ellos faltando al respeto en todo el viaje. Un viaje pésimo a pesar de ser unos paisajes hermosos. 0 recomendable.0 empaticos. 0 solidarios.

Pésimo servicio, Luis es una persona grosera no sabe hablarle a la gente , dice las cosas de mala manera y grita a los pasajeros, no sabe hablar, la Guía Millerladys una guía grosera subiendo la voz, habla con prepotencia, quedan con unos horarios de salida, y de estar en cada lugar incumplen los horarios cuando se reclama responden levantando la voz, llevaban solo un conductor para el viaje largo y se venía prácticamente durmiendo, venía de lado a lado ojo con esta agencia

He viajado hace unas semanas a "Florencia y Venecia", una organización pésima, salimos tarde de Barcelona, de los 5 lugares que supuestamente teníamos que recorrer fuimos a 2 y lo peor que solo nos dejaremos 2 horas para visitar, una vergüenza... un timo. Recogen propina de la nada, unos estafadores que solo miran el dinero. En teoría el hotel reservado tenía que ser cerca de Venecia y al final fue en uno alejado, a 2 horas del centro. No tuvimos ni donde cenar y el hotel "era de 4 estrellas", mentira apenas salía agua de la ducha, unas camas con un colchón más fino y unas sábanas viejas y que decir que tuve que compartir con alguien que no conocía. Y así podría seguir. Una horrible experiencia. Llevo desde que regresé intentando hablar con el encargado y que me llame y aún sigo esperando...

Mi primera experiencia viajando con esta empresa ,le doy un 10 ,el trato por parte de la guía Gabi y chófer muy buena ,los sitios hermosos (Mónaco,Nissa,Marsella y Nimes) espectaculares ,haré más viajes con esta empresa .

Quiero deciros que es la PEOR EXPERIENCIA para viajar. He cogido con mi pareja un viaje al monasterio de piedra desde BCN. Salimos a las 6 am y llegamos al monasterio a las 2 pm. Una vez en el monasterio nos dicen que no teníamos entradas porque las habían vendido por llegar tarde. Se suspende que llegaríamos a las 11. Y las entradas estaban pagadas. Pero al ver que eran las dos pues ellos vendieron las entradas, NORMAL teníamos que llegar a las 11. Ok una vez allí en 30 min nos dieron las entradas. Pero nos dice la persona del autobús que a las 4 sale el bus de regreso. Estemos o no el salía. Que teníamos otros opciones para volver a BCN. AVE, y autobús., en fin no pudimos recorrer entero el monasterio. No pudimos comer. 8 horas de viaje para estar solo 1.30 en el monasterio. Son unos caras duras. Porque lo que no te dicen es que no van directos. Paran en Zaragoza. A dejar y recoger personas. Desde luego que no los recomiendo.

Fuimos a Paris, y todo fue muy bien la guía Gaby muy amable, los conductores muy bien sobretodo el señor Amadeo quien nos hizo una excelente descripción de Paris y cada lugar, por otro lado mencionar que la salida fue con retraso pero porque no llegaban unos pasajeros lo cual me parece muy mal de su parte ya que muchos fuimos puntuales.... pero repetiría con global travel!

Recomendado 100x100, muchas gracias a global travel, seguiré viajando y conociendo con uds

Me gustó mucho el viaje a Monserrat, la guía Yessica genial, espero volver a viajar pronto!

Excelente trato y buen servicio. En todas excursiones me ha gustado mucho En todas excursiones q he ido me

Me encantan las excursiones a las que he ido siempre las he disfrutado mucho. Ademas son económicas, me gustan cuando me toga viajar con Vero o Gaby.

Fue una muy buena experiencia, autocar limpio y cumpliendo con todas las medidas de seguridad. Tanto el conductor como las personas que lo gestionan son muy amables.

Super atentos y simpáticos los chicos de Global Travel!! Todas las veces que he viajado con ellos, han esperado unos minutos a la gente que faltaba por llegar, para que sus clientes quedaran contentos. Los chicos Luis y Gabriela muy atentos a todo. Y siempre enseñándonos cosillas para visitar!! Seguiré viajando con ellos!!!!

Todo perfecto. Súper encantado con el trato que te dan. Con ganas de mas!!!!

Viajé con ellos a Congost, y verdaderamente fue un desastre. Una organización fatal y un trato pésimo por parte de la guía hacia todos. Yo no conocía esta agencia, pero no cabe duda de que no volveré a realizar ninguna excursión con ellos. Me qué muy impresionado con el poco profesionalismo y con el incumplimiento de sus horarios. Ha sido una experiencia muy decepcionante.

Tuve la oportunidad de viajar a España y usar los servicios de Global travel. Estoy muy contenta porque es económico y dan buen servicio. Fui a ver los cabellos & squad, Fui a Paris y Roma muy bonita experiencia. 💯 recomendable

Excelente experiencia lo recomiendo todo muy bien organizado la guía muy atenta Sin duda repetiremos

Estuve en una excursion con ellos, para Congost, la guia totalmente desconectada de los temas de la excursion, estuvieron a punto de dejar gente en el lugar antes de volver a barcelona, mienten en cuanto a los horarios, y no lo compensan, muy mal servicio, no lo repetiria jamas !

Es la primera y última vez que viajo con esta agencia. No se cumplió el itinerario, pésima puntualidad de salida y el trato de la guia fue nefasto. Una cosa categóricamente lamentable.

Mala experiencia con la guía vero en la salida de congost, quisieron dejad a dos personas tan solo por todo el retraso del tour que ellos mismos retrasaron por cambio de horario de ellos mismos. No me pareció el trato que tuvimos

Todo mal con esta empresa es el segundo viaje que hacía con ellos, en el primero llegaron una hora más tarde al encuentro y nos fuimos igual a la hora que estaba prevista volver, en el segundo viaje también llegaron tarde el chofer se perdió al llegar y tuvo que dar una vuelta que nos costó una hora de camino más, la responsable que se llama vero no se disculpó ni siquiera a la hora de salir iban a dejar a dos chicas que solo se tardaron 2 minutos.

Una excursión a congost de mont-rebei hoy 12/10. De verdad lamentable el servicio q ofrecen. Viaje en varias ocasiones y no había tenido problemas sino hasta hoy. La guía turística una mal educada que ni siquiera pidió disculpas y encima la escuchamos en una llamada supuestamente a la agencia diciendo que los llamaríamos para mentirles, una falta de respeto absoluta. Llegamos aquí en vez de las 10 como estaba pactado por itinerario a las 12 horas, y en vez de compensarnos por las 2 horas q perdimos nos dijeron que 16:20 se iba el autobús dejando así personas por el camino, sin importarle que estuviesen en el lavabo, tuvimos que pararlo poco más que a la fuerza para que las personas pudieran subirse. Solicito mi reembolso xq traje a 3 personas para que pudiésemos disfrutar y lo que menos hicimos fue eso. Es la ultima vez q viajo con ustedes. Y si tengo q dar referencias serán las peores. Porque lo que paso hoy no está nada bien.

Se han comprado varios planes para isla fantasía , yo no he podido asistir por que me ha pillado el COVID, se dio aviso, se les informó, dijeron que devolverían el dinero inmediatamente y no lo hicieron , dijeron que el domingo y nada … después que el lunes, después que el martes … ahora que no se sabe cuando … si así es con 23€ no me quiero imaginar con algo mayor . Falta de profesionalismo y seriedad lo que deja mucho que pensar. En respuesta: la reserva no la hice yo pero si la pague yo.. y ustedes saben que así es (lo puedo comprobar con los chats de wtsp ) ademas quienes han dado las 3 fechas de pago han sido ustedes y así mismo las han incumplido … entonces ? A quien le creo ? Repito si así es con 23 € como será con algo mayor

Hola nosotros estamos encantados con la experiencia vivida en París Disneyland todo muy bien genial Kevin volveremos a compartir con vosotros otros viajes . Mis peques y nosotros lo disfrutamos completo👍👌😉

Siempre que deseo realizar alguna excursión y conocer nuevos sitios, contacto con ellos. He ido en varios viajes y siempre hubo muy buena organización y puntualidad. Son muy amables y la atención que brindan es muy buena.

Excursión bcon un gran equipo!!! Se cumplieron todas las medidas de seguridad.!! Personal.amable y simpáticos. !!!

Hola, ha sido una experiencia muy bonita, tanto la organización, como los servicios muy bien, el guía ha estado todo el tiempo pendiente, de si se necesitaba algo o una duda, muy bien. Lo recomiendo.

Espectacular experiencia!! Recomendable

Compramos un tour para pasar el día en Colliure Francia, y l itinerario decía salida de Bcn 6.30 y llegada a Colliure 10.30 con regreso a las 17.00hs. La noche anterior se nos envió un mensaje indicando que en vez salir 6.30 saldríamos 7.30 y que no habría problema ya que disponían de varios autocares para transportar a los pasajeros,ok. Al llegar al andén 7.30 fuimos los últimos en subir luego de que ninguno de los “coordinadores” no supiera a dónde ubicarnos,cuando le pedimos asientos especiales. Una vez subimos al bus, se comenzó a hablar de un destino al cual no íbamos “Islas Medas” y ninguna información sobre Colliure (destino contratado) a menos de 1 he de salir de Bcn hace una parada “técnica” indicando que sería de media hr,al subir luego al bus para seguir viaje, le preguntamos a la “coordinadora” a que hr llegaríamos a destino ya que no daban las cuentas, nos indicó que llegaríamos más tarde pero que no nos preocupáramos porque se nos recompensaría… Paramos en Estartit,Argeles sur Mer y finalmente en Colliure (destino contratado) casi 1.30 hs después de lo pactado a la hora de comprar los tickets. Cuando se le preguntó a la “coordinadora” indicó que la hora era esa y que si teníamos reclamaciones habría que llamar al sr dueño de Global Travel, para colocar una reclamación. Una falta de respeto total,no informaron que antes de llegar al destino el bus pararía como 2 veces mínimo y que el tiempo de visita se acortaría a solo 5 hs cuando se compró por 7. Lo mejor es que al regreso,el chofer coloco música tropical a todo volumen sin mostrar un ápice de respeto por el pasaje que quería descansar. - Recomendación a esta empresa? Bueno creo que está de más,una vergüenza falta de respeto e irresponsabilidad ante lo que se contrato.Sin mencionar que nos estafaron claro,lo damos por hecho,primera y última vez con este intento de empresa,deplorable,consulten bien antes de contratar y pregunten porque tal vez les conviene tomar un tren… Esperamos que al menos nos devuelvan el dinero,al menos….

Excelente lo recomiendo ! 👍fui sola y allí hice amistades para quien se atreva te la acabas pasando genial el guía genial también! 😘

Una experiencia muy agradable y con un guía muy simpático y implicado en su trabajo😊

Buen servicio.

Yo no lo recomendaría Arman muchos viajes y cancelan por un poco de lluvia, cuando en Europe llueve en invierno todo el tiempo y los tours igual se dan. Lo cual lo hace sospechoso porque tampoco suben fotos de los tours que ya hicieron. Hay empresas que tienen tiempo aquí y hacen pocos tours porque es difícil llenar buses todas las semanas, pero los de global travel Bcn organizan más de un tour al día, lo cual hace pensar que si un bus no se llena lo cancelan con cualquier pretexto y solo va el bus que sí tuvo gente inscrita. Aún así hay que indicar que me devolvieron el dinero, la verdad que tuve que presionar para que lo hagan porque te dejan en visto desde el sábado y solo reaccionaron el martes luego de que puse comentarios en Facebook acerca de mi devolución, comentarios que eliminaron por cierto. Mi amiga sigue esperando su devolución hasta hoy miércoles. Así que jamás con esta empresa Suerte a quien se arriesgue

Mala organización, un desastre...

Merece la pena ir porque te sale mas barato depende de a los sitios que vayas ,pero algunos gias muy bordes y no dicen las cosas con respeto mas bien lo dicen “obligandote”yo soy español y no me gusta nada esta agencia ala cual solo asisten latinoamericanos maleducados y creidos (no recomendable para españoles)👎👎👎

Servicio, espectacular!!

Servicio de transporte para excursiones a diferentes sitios. Fueron puntuales, organizados y amables.

El tour pésimo, solo son solo una empresa de transporte. 👎 No te dan ningún tipo de información del lugar a dónde vas, cómo cualquier guía. 👎 Se presentan como guías, pero no lo son 👎 Te llevan al lugar y te sueltan ahí, sin hacer el recorrido contigo ni guiarte hacia dónde ir. 👎 Publicidad engañosa, ponen fotos de lugares a dónde no te llevan. 👎

Hoy Viaje con Arelis y la verdad que estoy súper satisfecha. A parte de la organización a la entrada, que se organizan para entrar en el bus (así que se evita que luego las cosas se líen), nos dieron una presentación súper amable de el viaje! Luego un desayuno riquisimo que disfrute y que nos serví ya que luego hicimos, senderismo por Rupit porque yo con otras chicas seguimos Arelis y su ayuda guía y obviamente las energías las necesitabamos. Viaje espectacular, el pueblo de Rupit, para mi el mejor visto de Catalunya, con su ríos, cáscaras! Que panorama! La verdad super atento y disponible a cualquiera explicaciónes, cuando es así hace placer viajar y ver gente jóvenes trabajando con tanta pasión! A seguir así! Y gracias también a el chófer que también el camino por toda la ruta!

La experiencia ha sido muy mala porque el guía incumplía con los horarios de quedada para volver al autocar. Aparte podrían informar más sobre el pueblo/ lugar donde vamos para saber si hay restaurantes/ bar. Hubo gente que tuvieron que recorrer por todo el pueblo para encontrar un sitio donde comer. Menos mal que llevamos nuestra comida porque sino nos quedamos sin comer en todo el día. Y luego en el regreso se añadió otro problema de última hora y el autocar nos dejó en una parada que no era el destino.

Excelente todo!

Mi experiencia con Global Travel BCN ha sido nefasta. Aunque son excursiones relativamente baratas no cumplen en absoluto con el programa establecido; son muy impuntuales y están mal organizados.

Calidad - precio excepcional, los chicos son súper simpáticos, te ayudan en todo y los viajes son de 10, increíbles!

Esta muy bien comprar una escapada de las suyas, es evidente que se puede mejorar (siempre se puede) pero a mi me ha gustado mucho el trato que he recibido siempre.

Excelente servicio, incluso por teléfono Muy amables gracias por el billete a Mexico

Encantada me gusto la experiencia del paseo a Andorra muy profesionales los recomiendo al 100%

Puntuales , atentos....calidad precio de10!!!!

Muy buenas experiencias con los integrantes de la agencia Global Travel ... atentos y amables !!! De hecho simpatizan con la gente para hacer más placentero el viaje !!! Se ajustan a detalles económicos !!! Recomendable si vienes a Barcelona y de aquí vas a cualquier parte de Europa !!! De Mexico para el mundo ✌️

Muy buen servicio y los guías muy atentos a todas mis dudas. Sin duda repetiría otro viaje con ellos!!