Recomiendo mucho esta agencia, por el buen trato, la amabilidad y la paciencia al resolver todas mis dudas. Tenía muchas ganas de hacer un viaje pero me agobiaba mucho el tener que buscar y planificar todo, con ellos ha sido todo muy fácil. También quiero hacer especial mención a Esther, una gran profesional que me ha aclarado todas mis dudas y ha sabido dar en el clavo con mis peticiones y lo que quería hacer.
Travelnou nos ha organizado nuestro ultimo viaje a USA con coche con toda la familia y a salido 100% perfecto. Distancias, hoteles,...etc... se nota que son muy buenos conocedores del lugar. Son cercanos y se ajustan a tus deseos dando recomendaciones de valor. Repetiremos sin lugar a dudas. Es bueno que existan profesionales como ellos.
Recomiendo sus servicios 100%.
Fantástico asesoramiento en nuestro viaje.
Nos han facilitado toda la información y ayuda que necesitábamos en todo momento. Siempre dando respuestas a nuestras consultas y asesorándonos sobre la mejor opción.
El viaje ha salido perfecto. Repetiremos sin duda.
Gracias Alfredo :)
Tercer año que contratamos viaje con esta agencia y todo genial no hemos tenido ningún problema. Mi último viaje a sido un crucero y a sido una pasada la experiencia. Alfredo que siempre nos atiende genial y con mucha paciencia no para hasta dar con el viaje que estás buscando. Gracias
Travelnou nos ha organizado nuestro ultimo viaje y ha salido todo perfecto ! Desde el principio hemos tenido un trato muy amable, personalizado y todo ha salido genial. Vale la pena reservar con esta agencia, nosotros sin duda repetiremos. Gracias Esther !
Travelnou ha sido nuestra salvación. Después de quedarnos sin luna miel gracias a otra agencia, nos ayudaron a organizar nuestro viaje en tres días. Ahora hemos vuelto y ha salido todo perfecto. Dar las gracias por la rápida organización y ayuda.
Somos clientes de Travelnou Viatges desde hace más de seis años. Hemos tenido siempre un trato fantástico y cualquier incidencia ha sido atendida rápidamente. Es un placer contar con ellos. Muy recomendable.
Acabamos de volver de luna de miel, todo gestionado por travelnou viatges y ha salido todo perfecto.
Lo recomiendo 100%, ya que te aconsejan, te ayudan y con precios estupendos.
Muchas gracias
El viaje de tus sueños no puede depender de la suerte. No te la juegues
Son muy profesionales y a veces a los clientes hay que decirles que no
Características:
Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Citas online Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia de viajesHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Travelnou Viatges
La empresa Travelnou Viatges se destaca por su enfoque en la personalización y el trato amable hacia sus clientes. La mayoría de las reseñas destacan la profesionalidad y la eficiencia en la organización de viajes, así como la capacidad de los empleados para entender y satisfacer las necesidades y preferencias de los clientes. La agencia parece tener un equipo experimentado y apasionado por su trabajo, lo que se refleja en la calidad del servicio que brindan.
La variedad de comentarios positivos sobre diferentes aspectos del servicio, como la planificación de viajes, la atención al cliente y la relación calidad-precio, sugiere que la empresa tiene un enfoque integral y comprometido con la satisfacción del cliente. La capacidad de la agencia para adaptarse a las necesidades individuales de cada cliente y ofrecer soluciones personalizadas es particularmente notable.
La respuesta de la empresa a los comentarios y reseñas de los clientes también es digna de mención, ya que demuestra un compromiso con la retroalimentación y la mejora continua. La empresa parece valorar la opinión de sus clientes y está dispuesta a escuchar y responder a sus comentarios, lo que refleja una cultura de servicio al cliente orientada y proactiva.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.7 (40 opiniones)
1 opiniones
0 opiniones
1 opiniones
7 opiniones
31 opiniones
Angel Galan Galan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Travelnou Viatges
Muchas gracias por la calificación, valoraciones de clientes como vosotros nos hacen especial ilusión!
Óscar Figueroa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos organizaron un viaje de 15 días ajustándose a todo lo que pedimos y resolvieron todas nuestras dudas perfectamente, muy amables y eficientes. Seguro que repetiremos.
Respuesta de Travelnou Viatges
Hola Chicos, Encantados de haberos ayudado en vuestro viaje. Estamos muy felices de que todo haya salido bien..vosotros y Nueva Zelanda os lo merecéis!! Un saludo y gracias por haber confiado en nosotros.
Elena L L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He hecho dos viajes con ellos y en breve haré el tercero. Muy contenta, todo muy bien. Son muy amables.
Respuesta de Travelnou Viatges
Muchas gracias Elena, un placer poder participar de vuestra ilusión por viajar ... gracias!
Antonio Me
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos realizado 2 viajes organizados por ellos y muy bien
Respuesta de Travelnou Viatges
Antonio, muchas gracias por compartir tu opinión ... comentarios como éste son los que nos motivan a seguir intentando mejorar cada día!!
Xavier Grèbol
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Travelnou Viatges
Hola Laura, tu opinión es muy importante para nosotros ... muchísimas gracias!!!
Sonia Carmona Aguera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tercer año que contratamos viaje con esta agencia y todo genial no hemos tenido ningún problema. Mi último viaje a sido un crucero y a sido una pasada la experiencia. Alfredo que siempre nos atiende genial y con mucha paciencia no para hasta dar con el viaje que estás buscando. Gracias
Respuesta de Travelnou Viatges
Buenas tardes Sonia, nos alegra muchísimo leer comentarios como el vuestro porque para nosotros son la razón de ser de nuestro trabajo ... un privilegio poder participar de vuestra ilusión. Muchas gracias y hasta el próximo viaje!!
joana mulero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Travelnou nos ha organizado nuestro ultimo viaje y ha salido todo perfecto ! Desde el principio hemos tenido un trato muy amable, personalizado y todo ha salido genial. Vale la pena reservar con esta agencia, nosotros sin duda repetiremos. Gracias Esther !
Respuesta de Travelnou Viatges
Muchísimas gracias Joana, ha sido un placer ayudaros a planificar vuestro viaje, y estamos encantados de que hayáis disfrutado de él. Un saludo y hasta pronto.
Marta D
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo mucho esta agencia, por el buen trato, la amabilidad y la paciencia al resolver todas mis dudas. Tenía muchas ganas de hacer un viaje pero me agobiaba mucho el tener que buscar y planificar todo, con ellos ha sido todo muy fácil. También quiero hacer especial mención a Esther, una gran profesional que me ha aclarado todas mis dudas y ha sabido dar en el clavo con mis peticiones y lo que quería hacer.
Respuesta de Travelnou Viatges
Hola Marta, Muchas gracias por tu comentario. Ha sido un placer ayudarte en este viaje. Estamos muy contentos de que todo haya ido genial. Nos vemos en tu próximo viaje !!
quim balcells
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grans professionals
Respuesta de Travelnou Viatges
Moltíssimes gràcies Quim, sempre és un plaer atendre't!!
Nuria Go
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Correctes, però sense gaires ganes de proposar opcions de viatjes, vaig tenir que insistir i només en van enviar una opció i cap mena de seguiment o interès,una llàstima ,acabem fent el viatje amb agències de la web
Andrea Tudo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo sus servicios 100%. Fantástico asesoramiento en nuestro viaje. Nos han facilitado toda la información y ayuda que necesitábamos en todo momento. Siempre dando respuestas a nuestras consultas y asesorándonos sobre la mejor opción. El viaje ha salido perfecto. Repetiremos sin duda. Gracias Alfredo :)
Respuesta de Travelnou Viatges
Hola Andrea, un placer haber podido participar de vuestra ilusión y haberos ayudado a disfrutar de un destino tan fabuloso. Agradecemos sinceramente vuestras palabras y el feedback del viaje. Saludos y gracias de nuevo!!
Carmen perez de tudela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales y a veces a los clientes hay que decirles que no
Lorena Sanz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen pocas ganas de asesorar al cliente... te dicen que No a todo y Adiós. Como te voy a salir como cliente ni tan siquiera me atendiste.
Respuesta de Travelnou Viatges
Buenos días Lorena, nadie es perfecto y nos gustaría disculparnos, si procede ... pero es que no nos consta haberte atendido. Por el contrario, si algo nos caracteriza es intentar buscar siempre la mejor alternativa y el NO, es algo que no nos gusta ni para nosotros mismos. Estaremos encantados de atenderte y saber exactamente a qué te refieres. Saludos!
Tomy san
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sesoramiento y trato. Prioridad el cliente.
Gemma Martínez Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen asesor de viajes
Respuesta de Travelnou Viatges
Muchas gracias por vuestros comentarios, un placer tratar con gente como vosotros!
Yolanda Aspero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo años trabajando con ellos, Alfredo y Ester te ayudan con todo, un 10!!!!
Respuesta de Travelnou Viatges
Muchísimas gracias Yolanda, es un placer poder compartir la ilusión de viajar con gente como vosotros Muy agradecidos por vuestro apoyo y confianza desde hace años!!
HECTOR LOPEZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena plataforma para búsqueda y con buenos precios.
Respuesta de Travelnou Viatges
Muchas gracias Héctor, recuerda que además de nuestra plataforma ... también tenemos agencia física donde trabajamos más programación de la que se puede integrar online. Saludos y gracias de nuevo por tus comentarios!
Dani Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Travelnou ha sido nuestra salvación. Después de quedarnos sin luna miel gracias a otra agencia, nos ayudaron a organizar nuestro viaje en tres días. Ahora hemos vuelto y ha salido todo perfecto. Dar las gracias por la rápida organización y ayuda.
Respuesta de Travelnou Viatges
Hola chicos!! No alegramos muchísimo de que todo haya ido bien y agradecemos la confianza puesta en nosotros. Estamos muy contentos de haber podido ayudaros en la ilusión por vuestro viaje. Un abrazo!!
Rafa Sora Pueyo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendable.
Respuesta de Travelnou Viatges
Muchas gracias Rafa!
Antonio Gutierrez Cuenca
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Eficientes y trato muy cercano
Anna Martinez Urgell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció immillorable!
Jordi Messeguer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
ANGEL NOGALES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato, siempre me han proporcionado el lugar de vacaciones ajustado a mis deseos.
Respuesta de Travelnou Viatges
Muchas gracias Ángel, un placer contar con clientes como vosotros y poder participar de vuestra ilusión por viajar!
EDUARDO HERRERA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Ricardo Gilabert Barra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marga catiana.marga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MOLT BONA
marta quintano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lluis Navarro Gonzàlez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Rúa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales!!!!
Respuesta de Travelnou Viatges
Muchas gracias Cristina.
Javier Pablo Gómez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vanesa Vazquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de volver de luna de miel, todo gestionado por travelnou viatges y ha salido todo perfecto. Lo recomiendo 100%, ya que te aconsejan, te ayudan y con precios estupendos. Muchas gracias
Jose Mª Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y profesionalidad con trato amable y cercano.
Jose Mª Garriga
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Didac Claria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Ramon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos clientes de Travelnou Viatges desde hace más de seis años. Hemos tenido siempre un trato fantástico y cualquier incidencia ha sido atendida rápidamente. Es un placer contar con ellos. Muy recomendable.
Francis L
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Noemi Ponce Mata
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Es muy buena la atención y dan muchas facilidades
Joan Ramon Rams Ventura
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Recomendables
Brisus
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la mejor agencia que he conocido, el precio muy bueno pero la atención no tiene precio, son los mejores que he conocido en mi vida, un trato de 11 sobre 10... Lo recomiendo al 100%
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