Características:
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia de viajes Agencia de crucerosHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre B travel
La empresa B Travel se destaca por su excelente atención al cliente, profesionalidad y capacidad para personalizar los viajes según las necesidades de cada persona. Los clientes destacan la amabilidad, paciencia y dedicación de las empleadas, como Neus y Eli, quienes se esfuerzan por resolver cualquier duda o problema que surja durante el viaje.
La empresa ofrece una amplia variedad de destinos y opciones de viaje, desde cruceros por el Mediterráneo hasta viajes a lugares exóticos como Egipto o Marruecos. Los clientes también destacan la eficiencia en la organización de los viajes, con todos los detalles cuidados y un seguimiento constante para asegurarse de que todo salga bien.
En general, la empresa B Travel tiene una reputación excelente entre sus clientes, quienes la recomiendan ampliamente por su servicio de alta calidad y su capacidad para crear experiencias de viaje inolvidables. Sin embargo, también hay algunas críticas negativas que destacan problemas de comunicación y atención al cliente en algunas ocasiones, lo que sugiere que la empresa puede tener áreas de mejora en términos de servicio al cliente y gestión de expectativas.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.5 (134 opiniones)
13 opiniones
3 opiniones
3 opiniones
6 opiniones
109 opiniones
Jose Cuenca
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentas con todos y soluciones a cualquier duda o problema Repetiremos con ellos
Respuesta de B travel
Nos alegra saber que nuestra atención y disponibilidad para resolver cualquier duda o problema hicieron que vuestra experiencia fuera positiva. ¡Gracias por confiar en nosotros! Con cariño, equipo B Travel
Marta Padrós
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tot perfecte, en veurem aviat
Respuesta de B travel
Moltes gràcies! Ens fa molta il·lusió saber que tot ha estat perfecte. Fins aviat! Salutacions cordials, B Travel
susana r.
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido positiva, Eli y Neus muy atentas y cariñosas. Nos volveremos a ver😍
Respuesta de B travel
Qué alegría saber que Eli y Neus hicieron que vuestra experiencia fuera tan positiva y cercana. ¡Será un placer volver a veros! Con afecto, equipo B Travel
Margarida S. Espuny
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchas gracias por su valoración. Esperamos verle pronto!! Saludos. B travel.
francesc ribot
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un creuer amb dues guies acompanyants, Neus i Eli, que han estat atentes a tots els detalls i han cuidat molt la informació, en tot moment, permetent gaudir del viatge. A millorar/canviar alguna de les guies de les excursions a terra. Els preus estan molt ajustats, i tambè cal valorar l esforç que han fet des del primer dia.
Respuesta de B travel
Nos alegra que vuestro crucero con Neus y Eli fuera tan completo y que los detalles estuvieran cuidados. Tomamos nota de tu sugerencia sobre las guías de las excursiones para seguir mejorando. Un saludo cordial, B Travel
Lupe Bernardo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acaben de tornar d'un creuer amb B-travel de Badalona ( carrer de Mar). Ha estat un viatge fantàstic, i amb una atenció perfecte per part de les guies Neus i Eli, gràcies i fins la propera. Toni i Lupe
Respuesta de B travel
Nos llena de satisfacción saber que vuestro crucero fue fantástico y que Neus y Eli cuidaron de todo durante el viaje. ¡Hasta la próxima! Con cariño, equipo B Travel
Pere Quesada
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días ha sido un placer compartir el crucero con vosotras sois geniales
Respuesta de B travel
Gracias por tus palabras. Nos alegra mucho que hayas disfrutado del crucero y de nuestra compañía. Un saludo afectuoso, B Travel
Montse Navas
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por toda vuestra compañía y atención
Respuesta de B travel
Nos alegra saber que nuestra atención y compañía hicieron que la experiencia fuera especial. ¡Gracias por confiar en nosotros! Con cariño, equipo B Travel
MA.TERESA HERNANDEZ HERNANDEZ
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida por vuestra paciencia y gran amabilidad. Hemos pasado unos días fantásticos. Todo ha estado muy bien organizado. Muchas gracias.😘😘
Respuesta de B travel
Qué gusto saber que la organización y nuestra atención hicieron que disfrutaseis de unos días fantásticos. Gracias por tus palabras. Un saludo cálido, B Travel
Francisco Sanchez Toril
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a las dos por vuestra amabilidad, todo perfecto. Paco, Teresa, Vicente y Manoli
Respuesta de B travel
Gracias por tu reseña, a nuestros compañeros Paco, Teresa, Vicente y Manoli les hará mucha ilusión saber que todo salió bien. Nos alegra muchísimo saber que todo fue perfecto y que os sentisteis bien atendidos. Un abrazo del equipo B travel
mariano pavia martín
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinarias
Respuesta de B travel
¡Mil gracias! Nos hace muy felices recibir comentarios así de positivos. Un saludo cariñoso de B travel
Lydia Pérez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Justo ayer volvimos de un crucero de 10 días. Una organización fantástica, siempre pendientes de todo el grupo y atentos a cualquier consulta o problema o petición que pudiera surgir. Un placer poder contar con gente tan profesional.
Respuesta de B travel
Qué alegría saber que el crucero fue tan especial. Gracias por valorar la organización y la atención del equipo, lo hacemos con todo el cariño. Un abrazo, equipo B travel
Francisca Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un crucero inolvidable ,hemos pasado unos días muy agradables ,a donde nos lleváis siempre sale el sol vosotras sois luz gracias a las niñas como las llamamos cariñosamente por cuidarnos tanto gracias neus y eli ,de Paqui y andrés🥰🤪
Respuesta de B travel
¡Gracias! Estamos encantados de que haya tenido tan buena experiencia con nosotros. Esperamos verla pronto de nuevo Francisca! Un saludo, B travel.
Laura Mascaró Rodrigo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bona organització i atenció immillorable...
Respuesta de B travel
Moltes gràcies! Ens fa molt feliços saber que vau gaudir del viatge i que us vau sentir ben atesos. Una abraçada, equip B travel
Maki Frank
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia maravillosa!!! Muchas gracias por todo sois maravillosas!!!!🥰🥰🥰🥰
Respuesta de B travel
Nos alegra enormemente que haya sido una experiencia tan maravillosa. Comentarios como el tuyo nos llenan de energía. Gracias por tu cariño, equipo B travel
Francisco Rodriguez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a las 2 por vuestra ayuda. Ha sido un viaje maravilloso
Respuesta de B travel
Muchas gracias a ti por confiar en nosotras. Ha sido un placer poder ayudarte. Un saludo con cariño, B travel
Manuel y Charo Guerra Navas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Viaje maravilloso, con unas anfitrionas que se preocupan de que estemos todos bien atendidos en todo momento. Muchísimas gracias
Respuesta de B travel
¡Gracias! Estamos encantados de que haya tenido tan buena experiencia con nosotros. Un saludo, B travel.
Adela
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Han sido unos días fantásticos en el crucero y quiero dar las gracias a Neus y Eli por su dedicación y simpatía. Son unas magníficas profesionales.
Respuesta de B travel
Qué alegría leer que vuestro crucero fue inolvidable y que Neus y Eli hicieron que todo fuera tan especial. Gracias por compartir vuestra experiencia y por el cariño hacia nuestro equipo. Con afecto, equipo B Travel
Marti Jiménez vives
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy un cliente habitual, las chicas son muy majas y un trabajo impecable que tienen des de el primer día que pase por la puerta, recomiendo, si tenéis que hacer alguna viaje dentro de poco, no os arrepentiréis
Respuesta de B travel
Nos enorgullece saber que nuestros clientes están contentos con su experiencia en la tienda. Saludos. B travel.
Antonio Vives
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un billete de avión y me dieron el precio más económico ,me ayudaron un montón con todo , tema de maletas , organizacion etc... Pero todo perfecto y super contentos.
Respuesta de B travel
Nos alegra que la atención en la compra del billete y la ayuda con todos los detalles del viaje hayan sido de tu satisfacción. Es un placer poder facilitar cada paso para que tu experiencia sea perfecta. Un saludo, B travel
judith cruz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la cuarta vez que compro billetes y la atención es de lo mejor cada vez que voy, me ayudan a buscar horarios, ofertas, hospedaje, seguro, prácticamente me voy con todo hecho. Son las mejores, en especial ELI !!!!!!
Respuesta de B travel
¡Qué alegría leer tu mensaje! Nos encanta saber que cada vez que viajas con nosotros te sientes tan bien atendido y que ELI ha hecho que todo resulte fácil y cómodo. Te agradecemos mucho la confianza y esperamos seguir acompañándote en muchos viajes más. Un saludo de todo el equipo de B travel
Juan Sebastián Santiago Santiago
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con los clientes y muy atentos ante tus dudas👏🏽
Respuesta de B travel
Nos alegra que la atención de nuestro equipo haya sido de tu agrado y que tus dudas siempre hayan recibido la respuesta que necesitabas. Es un placer acompañarte en cada paso de tu viaje. Un cordial saludo, B travel
Alicia Villa Ferrer
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sempre hem fet aquí els viatges i bé Pero en l’últim van tenir mol mala atenció per part d,una professional . Es va equivocar amb una reserva d,avió i no va ser capaç de reconèixer-lo i ens va tractar d’una forma molt prepotent No farem més cap viatge aquí.
Ramon Cid Fernandez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchas gracias por su valoración. Esperamos verle pronto!! Saludos. B travel.
Mary Cruz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal,súper amables
Respuesta de B travel
Gracias por tu valoración. Nos encanta saber que todo fue fenomenal y que te sentiste bien atendido. ¡Esperamos verte pronto en tu próximo viaje! Gracias y un saludo B travel
Merche Palencias
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tenía dudas de si viajar o no porque voy en silla de ruedas y Elisabeth me convenció de ir al destino que había escogido. Me tramitó billetes de tren y asistencia y todo ha salido de maravilla. Muchas gracias por la dedicación en que todo saliera bien
Respuesta de B travel
Sra. Merche Palencias, Obrigado por sua avaliação. Atenciosamente,B travel
Marc Balaguer
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Primera de moltes vegades que viatjar amb ells. Gràcies Eli per la teva passió i eficacia , per la teva empatia i professionalitat. Sense dubte et recomanem per entendre la importancia de les vacances i viatjar, pels teus coneixements, pel teu carisma i perquè si ha estat possible has oferir de immediat el que necessitavem, sense preocupacions.
Respuesta de B travel
Agraïm el vostre comentari sobre la nostra agència de viatges! Salutacions. B travel
Maria Moreno Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Todo genial! Eli nos organizó el viaje a la perfección, cuidando cada detalle. Súper profesional, amable y atenta. ¡Repetiremos sin duda!
Respuesta de B travel
Sra. Maria Moreno Garcia, Obrigado por sua avaliação. Atenciosamente,B travel
Marga Castelltort
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exel·lent atenció i comunicació. Totalment recomenable
Respuesta de B travel
Muchas gracias. Te agradecemos mucho que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una reseña tan buena. ¡En B travel nos tienes para lo que necesites!
Oscar Calatayud
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente y seguimiento excelentes.
Respuesta de B travel
¡Nos alegra saber que os sentisteis bien atendidos y acompañados! Gracias por contar con nosotros. Un saludo del equipo B travel
Patricia TG
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo año consecutivo que mi pareja y yo reservamos nuestro viaje en B travel y repetimos por el buen trato y profesionalidad. Nos vamos de viaje tranquilos, muy bien informados siempre y con todo el papeleo que se requiere hecho. La atención es muy buena y nos ayudan a resolver nuestras dudas siempre. Sin duda recomendamos la agencia y a Elisabet, una gran profesional que nos ha ayudado y asesorado con mucha experiencia.
Respuesta de B travel
¡Qué alegría ver que repetís con nosotros! Gracias por valorar el trabajo de Elisabet y confiar en B travel un año más. Nos encanta saber que viajáis tranquilos y bien acompañados. Un abrazo de todo el equipo 💙 B travel
Francisco Alba Rosales
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Eli por todo,se a notado el buen equipo que tenéis B.Travel Carrer del Mar espero seguir reservando viajes sobre todo contigo gracias Eli!!
Respuesta de B travel
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Eli y el equipo de B travel Carrer del Mar están encantados de acompañarte en cada aventura. ¡Nos vemos en el próximo destino!
Francisco Candelera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que viajamos con B travel es un acierto, gracias a Eli de la sucursal de Badalona por ser una excelente y rápida organizadora una crack en su trabajo .
Respuesta de B travel
Gracias por tu confianza y por destacar el trabajo de Eli. Nos alegra mucho saber que os ayudamos a organizar viajes inolvidables. ¡Seguiremos a vuestro lado siempre que lo necesitéis! Un saludo B travel.
Ana Lallave
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Empresa sería y competente, gracias a Eli de B travel Badalona por su magnífica gestión y organización de los viajes, nuestra gestora de confianza. Gracias Eli seguiremos confiando en vosotros Lo mejor está por llegar Thailandia nos espera.
Respuesta de B travel
Qué gusto leer reseñas como la tuya. Eli os agradece de corazón la confianza y nos alegra ser parte de vuestra ilusión por Tailandia. ¡A disfrutar a lo grande! Un saludo, B travel
Miquel Llargues
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia,el destino inmejorable y señalar las excursiones y la atención de Neus y Eli como acompañantes.Atendidos en todo momento
Respuesta de B travel
Qué alegría saber que disfrutasteis tanto del destino y las excursiones. Gracias por mencionar la atención de Neus y Eli, estarán encantadas de recibir vuestro reconocimiento. ¡Nos encantará seguir creando más experiencias inolvidables juntos! Gracias y un saludo, B travel
Antonio Escobar Ramirez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
El crucero a cabo norte ha estado lleno de momentos que se quedan en la retina por la experiencia vivida en unos lugares que resaltan principalmente por su belleza natural y agradecer al equipo de B Travel su buen hacer en todo momento para hacer mas llevadera la estancia
Rosa Salvatella
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos realizado el crucero a Cabo Norte. A nivel de viaje ni que decir tiene que es precioso. A nivel de organizacion ha sido perfecto. Felicitar al equipo Neus y Eli por su gran labor, por no dejar las cosas al hazar. Han tenido, ante alguna dificultad, capacidad de respuesta y resolución. Ha sido un placer también el grupo. Gracias.
charo carmona peiro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El viaje bien ,la compañía estupenda ,Neus y Lali super profesionales 😜😜
Pepi Palma Vázquez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Para ser nuestro primer crucero ,a sido una experiencia inolvidable,por la compañía ,las Chicas siempre pendientes de todo ,y las excursiones inolvidables,seguro k repetimos gracias
Antonio Torres Fernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Somos una pareja que elegimos hacer el crucero de los fiordos noruegos para conmemorar nuestro 50 aniversario de casados y ha sido una maravillosa experiencia y en gran parte se lo debemos a Neus y Eli que han hecho que todo el grupo nos hayamos encontrado como en familia, siempre atendidos y acompañados por ellas como grandes profesionales, así que gracias y enhorabuena por vuestro estupendo trabajo
Librada Placeres Betancort
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa,Neus y Eli un encanto y muy profesionales.
Carlos Serra
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales organizando viajes. El tercer crucero al que vamos organizado por ellas (Eli & Neus) y todo perfecto como siempre. Sin duda repetiremos.
Beatriz Ramírez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eli ha sido de gran ayuda para decidir y planificar nuestro viaje a Maldivas
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Eli ha sido clave en la planificación de vuestro viaje a Maldivas. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio, y comentarios como el tuyo nos motivan aún más.
Chamo paz
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un timo.En el Folleto te dicen una cosa y después que pagas te cambian la historia.NO LOS RECOMIENDO.
Respuesta de B travel
Gracias por su reseña,Chamo. Queremos mejorar y le agradeceríamos nos enviara un correo electrónico con sus datos de contacto a socialmedia.reviews@avoristravel.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Muchas gracias. B travel
Andres Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor agencia de viajes de Badalona!!!
Respuesta de B travel
Gracias Andres por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro servicio a otros viajeros. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B travel.
Feli Mateos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace años confío en Neus y Eli para mis vacaciones. Conocen perfectamente cuáles son nuestras necesidades.Son sencillamente encantadoras!
Respuesta de B travel
¡Muchísimas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que Neus y Eli han hecho de tus viajes una gran experiencia. Les transmitiremos tus palabras, seguro que les hará mucha ilusión. ¡Hasta la próxima aventura! Saludos, B Travel
Julia Valoria
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas noches, nosotros somos un matrimonio que siempre viajamos con esta agencia,en la que tanto Neus como Eli son unas profesionales como la copa de un pino y que no te dejan para nada y se preocupan de todo Por eso muchísimas gracias Neus y Eli y por cuidarnos siempre,un beso 💋💋
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por dejarnos tu opinión! Nos alegramos mucho de que la experiencia estuviera a la altura de tus expectativas y de que te haya gustado nuestro servicio. Un saludo, B travel.
Antonio Franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy un buen viajero y como tal me gusta ser agradecido, el trato ,los consejos ,itinerarios y sobre todo la profesionalidad y la atención recibida por parte de las responsables de la agencia, consiguen siempre que mis viajes sean fantásticos. Muchas gracias por todo ello .
Respuesta de B travel
Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario. La verdad es que nuestros compañeros son así de profesionales e implicados, porque nuestros clientes son increíbles, y tú no has sido la excepción. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B travel.
Ramona Lopez Alvarez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Neus y Eli por vuestro trabajo, hemos pasado un fin de semana estupendo en Peñiscola, bien organizado un 10.
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por dejarnos tu opinión, Ramona! Nos alegramos mucho de que la experiencia estuviera a la altura de tus expectativas y de que te haya gustado nuestro servicio. Un saludo, B travel.
Jordi Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales que dedican todo su tiempo en ofrecerte lo mejor. Llevo muchos años viajando con ellos. Expertos en cruceros. 100% recomendable
Sara García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Conocimos a Eli gracias a un amigo. Desde entonces los viajes largos o bien viajes con actividades y varios lugares solamente lo hacemos con ella. Obviamente, repetimos y repetiremos ♥️ Mil gracias Eli!!!!
jose reche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos viajado a muchos destinos inolvidables con el asesoramiento de este equipo de profesionales Gracias a Neus ,Elisabeth y Maria por su dedicación y buen hacer
Meritxell Murcia Indalecio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo muchos años contando con el personal de esta oficina para viajar y tengo que decir que mis vacaciones son siempre un éxito gracias a los consejos y atención que recibo siempre, tanto de Neus, Elisabeth o Maria, grandes profesionales
Paqui Hinojosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
M'ha agradar molt el tracte i les recomanacions de María.
Maribel Hinojosa Torrent
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentas y profesionales.
alektor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y empatía es lo que encontré en esta agencia, Neus, la chica que me atendió muy eficiente y profesional. Capto enseguida lo que queríamos.
Brsue
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia increíble con B Travel. Desde el primer momento, el equipo fue súper amable y profesional, ayudándome a organizar cada detalle de mi viaje. Me ofrecieron opciones personalizadas que se ajustaban perfectamente a mis necesidades y presupuesto. Durante todo el proceso, estuvieron atentos y resolvieron todas mis dudas con rapidez y amabilidad. El viaje superó todas mis expectativas, y definitivamente volveré a confiar en ellos para futuras aventuras. ¡100% recomendados!
FRANCISCO JOSE GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor agencia de viajes! Muchas gracias a Neus y Eli!
Jordi Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo, siempre me dieron un servicio muy profesional ,un trato muy agradable, me asesoraron en mis viaje. Un 10.
jordi sa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Contraté un paquete todo incluido, pero cuando llegamos al destino, descubrimos que varios de los servicios prometidos no estaban disponibles. El precio no se correspondía con lo que realmente recibimos. No la recomendaría.
Adriana
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No hi aneu, han discriminat a una dona per tenir mobilitat reduïda, i a més de molt males maneres. Se’ls hi hauria de caure la cara de vergonya.
Xabi Marimon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Aquesta agència fa discriminació cap a persones amb discapacitat. El turisme responsable no només és basa en la bona praxis en lloc de destí sino que comença a casa. Invito als badalonins compromesos a no entrar en aquesta tenda per a una Badalona millor.
Ester Masvidal López
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
És al•lucinant que aquesta empresa faci discriminació a les persones amb mobilitat reduïda, no tinc paraules per expressar la meva opinió, no s'hauria de permetre persones amb aquesta mentalitat avui dia.
Al Ex
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Aucun respect , ni considération des clients , des gens indigne à fuire a tout prix ! Une étoile est déjà trop ! surtout n'y allez pas ! Je ne veux pas les insulter mais ils le méritent !
LIDIA PÉREZ SUÑER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre con esa paciencia y profesionalidad, ha ido todo fantastico. Atentas a nuestras dudas y preocupaciones, hace que viajes con más tranquilidad y seguridad. Gracias chicas y ahora a por el próximo!
Celenia Felguera Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Queremos agradecer a Eli su apoyo en todo momento al planificar nuestro viaje de novios en Japón. Ha tenido en cuenta en todo momento que es lo que queríamos y nos ha creado desde cero el viaje con cada detalle cuidado al máximo. Sin duda, nos quedamos muy tranquilos sabiendo que hemos puesto en sus manos una experiencia tan importante. No duraremos en repetir con ellos si más adelante tenemos que planificar otro viaje.
Alba
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tracte molt desconsiderat i desagradable de la treballadora. Aquesta gent cau molt baix, no són de confiança.
Jose cayuela piñero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenos días, Agradecer a María por su manera de organizar la salida a la xatonada, puntuación un 10 Dar las gracias al chófer por lo mal que lo paso con el trayecto. Puntuación 10 El restaurante un lujo , servicio de mesa mantel cubiertos, bebida excelentes, comida excelente puntuación 10 Los Cameros todos uniformados, mejor imposible. Puntuación 10. Excursión como esta las quiero todas. Gracias B.the Trabel
Tsuj Acor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ja he fet diversos viatges amb aquesta agència, la major part dels quals com a membre d'un grup de gent gran, tot i que també m'han atès en alguns viatges més particulars. La relació amb qui treballa en aquesta agència badalonina només la puc qualificar d'excel·lent, per la seva dedicació per prevenir i resoldre dubtes, preocupacions, així com tot allò que pugui sorgir. Darrerament hem estat en les afectuoses mans de la Neus i de l'Eli, a qui desitjo una excel·lent carrera professional, alhora que plena d'èxits.
Respuesta de B travel
Moltes gràcies per deixar-nos la vostra opinió! Ens alegrem molt que l'experiència estigués a l'alçada de les expectatives i que li hagi agradat el nostre servei. B travel.
Sheila Medina Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más contenta y feliz con mi viaje a Punta Cana que hice con mi marido. Desde el primer momento Eli de B Travel Badalona nos cuidó y nos aconsejó súper bien, tuvo mucha paciencia y gracias a todo lo que ella hizo el viaje salió perfecto….fue un viaje de 10 estamos súper felices, en breve repetiremos con otro destino.Gracias Eli por tu profesionalidad.
marosa gispert marot
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Mi primer cruzero i como novata creo que me falto información..fui con un Grupo aparte i me sentí excluida en el embarque i desembarque no habia nadie de travel i tuvimos que ir preguntando al resto del grupo i no se si repetiré te pintant muy bonítol el cruzero i luego són esperar colas i prisas es todo muy masificado muchas gente en todos sitios quieren abarcar mucho..nada que si no es en plan vip no repito esto no es vacaciones es estrenar-se i no digo nada de las excursions.visto i no visto que no ves casi nada..bueno gente i mas gente
Rosa de Gracia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
acabem d'arribar d'un creuer i ha estat genial, l'organització estupenda, Neus i Eli magnífiques, com sempre..... , esperant la propera
Respuesta de B travel
Moltes gràcies per la teva valoració, . Esperem veure't aviat! B travel.
Emma Molina Arcas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó mucho el de los fiordos
Respuesta de B travel
Gracias por el feedback! Un saludo, B travel.
Montse Mongay
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un bon creuer i esperant el proper. Gràcies per tot
Respuesta de B travel
La teva ressenya significa molt per a nosaltres. Gràcies per triar B travel.
Rosa Maria Abella Mongay
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia inolvidable gracias Nieves ,Eli por vuestro buen hacer !gracias también Maria ! Repetiremos !
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por su valoración y por confiar en nosotros! Un saludo, B travel.
Pilar Madueño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con vosotras Neus yEli asido maravilloso como siempre con vosotras ☺️😘
Respuesta de B travel
Su reseña es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por compartir su experiencia! Saludos, B travel.
Eva Cabello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes! Estamos muy contentos con la atención de María. Nos aconsejó muy bien y nuestras vacaciones fueron un éxito. Muy atenta en todo momento. A partir de ahora no tenemos ninguna duda de donde ir para buscar próximas vacaciones.
Respuesta de B travel
Nos llena de alegría leer su reseña. Gracias por confiar en nosotros. ¡Estaremos encantados de atenderle nuevamente! Saludos, B travel.
Amanda Leal Carreira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra agencia de confianza para planificar los viajes en familia de verano. Siempre aciertan y te aconsejan según sus gustos! Lo recomiendo 100%! Neus muy atenta :)
Respuesta de B travel
Muchísimas gracias por confiar en nosotros Amanda, nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas. Saludos, B travel.
Esperanza Viñas Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con las propuestas de salidas y viajes organizadas desde Btravel por Eli y Neus. Tiene un trato muy cercano y familiar. Se esfuerzan al máximo para que los viajes sean de 10!! Muy agradecida por la acogida recibida y con muchas ganas de seguir. Gracias a ellas y a todo el grupo!!
Respuesta de B travel
Nos alegra que haya sido todo de su agrado. ¡Esperamos verla muy pronto Esperanza! Saludos, B travel.
dani Valle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En todo momento me guiaron en lo que andaba buscando y quedé muy contento. Muy buena atención! Muchas gracias
Respuesta de B travel
Nos alegra saber que esta satisfecho con nuestros servicios. Saludos, B travel.
Vanesa Legaz Bordetas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato con la señora Eli nos informó estupendamente y trato excelente un 10.gracias
Respuesta de B travel
Nos llena de alegría su comentario. Gracias por elegirnos. Un saludo, B travel.
NIKA CHU
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas de travel b de Badalona Eli y Neus son un 20 de 10 en trato y dedicación!!siempre me han aconsejado excelentemente en todos los viajes que he hecho a Egipto, Portugal, Francia,etc… este año ha sido un crucero por el mediaterraneo con mis suegros que son de movilidad reducida y nos han aconsejado en excursiones etc… cualquier problema que nos ha surgido en los viajes nos lo han solucionado rápidamente !! Cuando encuentras este trato tan fabuloso no merece la pena cambiar, por mi parte seguiré contratando con travel b Badalona !!
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por compartir su valoración Nika! Compartiremos esto con el equipo para que sepan que deben seguir con el increíble trabajo! Saludos, B travel.
Carlos Roman Berengue
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Viaje programado a New York, nos aconsejó y programó el viaje todo muy bien detallado x parte d Eli, los vuelos y hotel d 10, muchas gracias x todo salió todo a la perfección
Respuesta de B travel
Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Saludos, B travel.
paula mengod
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Este año hemos contado con la ayuda de María para realizar nuestro viaje de novios y su ayuda ha sido excelente. No dudaremos en volver a contar con ella o con su equipo para nuestros próximos destinos!!!
Respuesta de B travel
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos hace felices saber que superamos sus expectativas. ¡Vuelva pronto! Saludos, B travel.
Andrea CL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Resolvio todas mis dudas con mucha paciencia y profesionalidad, un trato de 10 por parte de las chicas, en especial Maria
Respuesta de B travel
Gracias por confiar en nosotros. Nos complace saber que tuvo una buena experiencia. Un saludo, B travel.
Dídac Navarro Majado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por su valoración! Compartiremos esto con el equipo de la tienda para que sepan que deben seguir con el increíble trabajo! Saludos. B travel.
Persitot Barcelona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
María nos ayudó a encontrar el viaje ideal para nuestras vacaciones , nos facilitó todo y nos ofreció la mejor experiencia calidad/precio Recomendamos 100%
Respuesta de B travel
¡Nos encanta escuchar que disfrutaste de nuestro servicio! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Saludos, B travel.
Ramona Lopez Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eli y Neus muy profesionales,siempre intentan que te sientas comoda, se preocupan de que todo este bien.
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por su valoración Ramona! Compartiremos esto con el equipo de la tienda para que sepan que deben seguir con el increíble trabajo! Saludos, B travel.
Pilar Valient
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy profesionales, Neus y Eli. Esta última ha sido un 10, todo muy bien programada.Haciendo una ruta cultural y gastronómica por Navarra.
Respuesta de B travel
Es un placer recibir comentarios tan positivos como el suyo. Gracias por permitirnos ser parte de su experiencia. Saludos, B travel.
conxi pica
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Dan un servicio profesional a la vez de familiar y amable.
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por compartir su valoración! Un saludo, B travel.
Manuel González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas de la oficina son fantásticas
Respuesta de B travel
Muchísimas gracias, estamos encantados de atenderle. Saludos, B travel.
Crecilia Jinenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es impresionante como te tratan y como organizan todos los viajes, llevo años viajando con Ellas y son las mejores de todas las agencias.Os la recomiendo, 🛩️ con ellas
Respuesta de B travel
¡Gracias! Estamos encantados de que haya tenido tan buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Un saludo, B travel.
Ana R. Z.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No suelo hacer reseñas, pero de verdad lo merecen! Hace 6 años que empecé a ponerme en contacto con esta agencia y la verdad que el trato de las chicas es inmejorable. Siempre están dispuestas a contestar cualquier duda que tengas y la verdad que disponen de muchísima información en general y saben aconsejarte lo mejor, se nota que saben. No os dejéis llevar por 4 comentarios negativos (los cuales muchas veces son infundados) y dadles una oportunidad, no os arrepentiréis. Mil gracias Neus, Eli y Maria😍, sois las mejores!
Respuesta de B travel
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos enormemente su reseña y la confianza depositada en nosotros. Esperamos volver a verle pronto. Saludos, B travel.
Armando 67
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que hacíamos un viaje todo programado en este caso a Egipto y la amabilidad profesionalidad de Maria fue fuera de lo común, ademas de tener la información actualizado y muy completa antes de la salida. He incluso ya en el mismo viaje nos surgieron unas dudas e inmediatamente nos las soluciono. Da gusto trabajar con gente tan profesional Repetiremos con esta agencia seguro
Respuesta de B travel
Sus comentarios nos llenan de orgullo. Gracias por su valoración, y por darnos la oportunidad de atenderle. Siempre será un placer recibirle. Saludos, B travel
Santiago Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Te aconsejan muy bien
Respuesta de B travel
¡Hola, Santiago! Muchas gracias por tomarse el tiempo en dejarnos una fantástica valoración. Esperamos verle muy pronto por nuestra agencia para volver a organizar una fantástica aventura. Un saludo, B travel.
Richard “Tweety”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Crucero en familia por el mediterráneo en el Symphony of the Seas, barco espectacular con multitud de cosas para hacer, espectáculos, piscinas,toboganes, etc... Excursión y packs de bebidas todo contratado en la agencia de viajes, todo salió de 10, gracias a Eli y al equipo Btravel Badalona.
Respuesta de B travel
¡Hola, Richard! En primer lugar, le agradecemos sus comentarios y puntuación recibida. Para todo el equipo de nuestra agencia de viajes es un placer organizar las mejores experiencias, y más cuando sabemos que nuestros clientes quedan satisfechos. ¡Esperamos verle muy pronto por nuestra agencia! Un saludo, B travel.
Gemma Dalmau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica que nos atendió, una gran profesional
Respuesta de B travel
Le agradecemos mucho sus comentarios y la puntuación recibida, Gemma. Es un placer atenderle y organizar sus viajes bajo la mejor de nuestras atenciones. Esperamos verle muy pronto de nuevo para seguir compartiendo experiencias viajeras. Un saludo, B travel.
Júlia Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, amabilidad y la información recibida de 10. Eli nos aconsejó tan bien que el crucero a los fiordos superó con creces nuestras expectativas. Sin dudarlo volveremos a contratar otros viajes. Gracias por tu excelente gestión
Respuesta de B travel
¡Hola Julia! Gracias por destacar su experiencia con nosotros en el crucero. La satisfacción de todos nuestros clientes es nuestra prioridad, y nos complace saber que hemos alcanzado ese objetivo. Estamos ansiosos por ser parte de sus futuras aventuras. ¡Esperamos verle muy pronto por nuestra agencia de viajes! Un saludo, B travel.
Jatg Toyos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El viaje que he realizado con ustedes ha sido Hermoso y bien elaborado. No tengo palabras para agradecerles sus atenciones y el plan que me sugirieron. Muchas gracias. A mi querida Eli mil gracias!!!
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu reseña y por elegirnos como tu agencia de viajes de confianza! Esperamos servirte en futuras aventuras y seguir haciendo de tus viajes momentos inolvidables. Un saludo, B travel.
Maria de los Angeles Cohan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llegamos a las 19.30 y la agente de muy mala manera nos preguntó que queríamos y no quiso atendernos porque se tenía que ir
Respuesta de B travel
Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, María de los Ángeles. Sin duda, aprendemos de todos los comentarios que recibimos. Desde nuestra agencia, la prioridad es la satisfacción de cada uno de nuestros clientes, por lo que tratamos de ofrecer los mejores servicios con nuestra mejor atención. Le invitamos de nuevo a nuestra agencia para que pueda cambiar su percepción y comprobar lo que otros clientes mencionan de nosotros. Un saludo, B travel.
Erika Moya Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice un tour por Marrakech he quedado encantada con la experiencia y con lo bonito que es ese pais, también agradecida con la agencia Bdetravel Badalona gracias 😊
Respuesta de B travel
Gracias por tu fantástica reseña Erika. ¡Esperamos verte pronto y organizar muchos viajes más! Saludos. B travel.
Montserrat Vilaseca
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Aixecat dalt d'un turó d'Edimburg molt maco, cues x entrades aconsello treure-les abans de fer el viatge.
Respuesta de B travel
Moltes gràcies per la teva valoració Montserrat, . Esperem veure't aviat! B travel.
Charo Tejada Cepas
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Gracias por su valoración, esperamos verte pronto !! Saludos. B travel.
tax naeem
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
great
Respuesta de B travel
muchas gracias. Saludos B Travel
Laura Garcete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente!!! el mejor sitio para programar un viaje,se toman su tiempo para poder cuadrar fechas y precios que más nos convenga,son las mejores,llevo más de 8 años comprando mis vuelos con ellas la Elisabet es un encanto.recomiendo 100x100
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias Laura por compartir tu valoración sobre nuestra agencia de viajes! Esperamos verte pronto. Saludos. B travel.
Pere M.
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Agència de viatges molt centrica
Respuesta de B travel
Moltes gràcies per la teva valoració Pere, esperem veure't aviat! B travel.
Nieves Torres Guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hecho un viaje fantástico a Egipto, excelentemente organizado, todo ha salido a la perfección, con unos guias realmente profesionsles, atentos en todo momento a nuestras necesidades. Quedamos muy agradecidos a Elisabeth.
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por dejarnos tu opinión Nieves! Nos alegramos mucho de que la experiencia estuviera a la altura de tus expectativas y de que te haya gustado nuestro servicio. Un saludo, B travel.
Elena Mockuviene
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a B travel y sobretodo a Eli por organización de nuestro viaje. Todo top!!! Muy profesional, muy amable, volveremos seguro a viajar con ayuda de B travel!
Respuesta de B travel
¡Gracias Elena! Estamos encantados de que hayas tenido tan buena experiencia con nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo, B travel.
Rosa Martin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una atención nefasta, por no decir inesistente. Esta agencia solo se preocupa de cobrar.
Respuesta de B travel
Lamentamos no haber sabido estar a la altura de sus expectativas Rosa. Por favor, envíenos un correo electrónico con sus datos de contacto a socialmedia.reviews@avoristravel.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Saludos y gracias. B travel.
Mar Chercoles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
El equipo de B travel está encantado de recibir una valoración tan buena, gracias.
Laia M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy atentos y sinceros.
Respuesta de B travel
Muchas gracias por su valoración Laia. Esperamos verle pronto!! Saludos. B travel.
Miquel Andolz Montala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals
Respuesta de B travel
Estamos muy agradecidos por tu reseña. Gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saludos. B travel.
M Carmen Aznar Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos descubierto los fiordos Noruegos, ha sido una experiencia grandiosa !!!
Respuesta de B travel
¡Gracias M Carmen! Estamos encantados de que hayas tenido tan buena experiencia con nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo, B travel.
Susana Segura Ybars
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Gracias por su tiempo ¡estamos muy satisfechos al saber que está usted encantado con B travel!
NOELIA MARTINEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vacaciones geniales, súper bien aconsejadas por Neus. Es fantástica, atenta y resolutiva. Hace muchos años que ella se encarga de mis viajes. Y siempre genial. Mil gracias Neus el crucero de este año todo un acierto.
Respuesta de B travel
Gracias Noelia. Nos enorgullece saber que nuestros clientes están contentos con su experiencia en la tienda. Saludos. B travel.
Jessica Torrente Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Un 10 en la organización de nuestras vacaciones. Volveremos 😉
Respuesta de B travel
Gracias por tu fantástica reseña Jessica. ¡Esperamos verte pronto! Saludos. B travel.
Remedios Sáez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eli, un encanto! Ha trabajado mucho para que tuviéramos unas maravillosas vacaciones. Muy agradecida.
Respuesta de B travel
Gracias Remedios, nos enorgullece saber que nuestros clientes están contentos con su experiencia en la tienda. Saludos. B travel.
mireia andreu pujadas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
És la primera vegada que organitzem una petita escapada amb una agència i sens dubte tornarem a B the travel brand de Badalona!!! Tenen un equip humà molt bo, Ferran una persona molt amable i molt eficient, increïble atenció!!! Fins ben aviat!
Respuesta de B travel
Moltes gràcies per la teva valoració Mireia. Esperem veure't aviat! B the travel brand.
Jesus Iglesias
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Nos nos prepararon un viaje en avión que no fue lo que nos dijeron
Respuesta de B travel
Agradecemos su valoración sobre una de nuestras agencias de B the travel brand. Por favor, envíenos un correo electrónico con sus datos de contacto a socialmedia.reviews@avoristravel.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Saludos. B the travel brand.
Laquepinta BCN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Organizaron nuestra luna de miel de casi un mes de duración y múltiples destinos y lo hicieron fenomenal! nos daba un poco de miedo que siendo tantos días algo se les escapara, pero tanto Elisabeth como Neus nos lo dejaron todo súper preparado y estuvieron siempre atentas a nuestras dudas. Son geniales, muy cercanas y muy dispuestas. Nosotros ya no organizamos nada desde casa, se lo pedimos siempre a ellas y así vamos tranquilos, ¡gracias chicas!
Respuesta de B travel
¡Qué alegría saber que tu experiencia ha sido buena! Un placer atenderte siempre. saludos. B the travel brand
Natalia Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Gracias por tu valoración positiva sobre una de nuestras agencias de viajes, Natalia! saludos, B the travel brand
Esther Bita
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales 100% y especialista en gestión de acompañamiento de grupos. Todo a sido perfecto. gracias!
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración Esther! Un saludo. Mar - B the travel brand
RAQUEL CARBALLO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes B the travel Brand !! Saludos. B the travel brand
Katherine Mena Díaz
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Teníamos 6 años (mi novio más de 10 años) organizando nuestros viajes aquí, siempre nos habían atendido muy bien; con lo de la pandemia ya no han sabido gestionar muy bien la atención al cliente...pero hoy fue el colmo; hemos ido esta mañana (10:30) para organizar un viaje de una semana, (no había ningún cliente)la chica de la agencia que estaba en una llamada telefónica,que ni contestó el saludo de buenos días, se limitó a preguntar qué queríamos, siguió en su llamada, al cabo de 5 minutos, atiende otra llamada que recibió desde otro teléfono, luego con ningún interés, nos dice que volvamos por la tarde para que nos atienda su compañero porque ella estaría ocupada, ASÍ SIN MÁS...Nos fuimos sorprendidos,era inaudito, ella no sabe si podemos volver en otro momento o no. NO ES SÓLO LO QUE SE DICE, SINO EL CÓMO SE DICE!!!
Respuesta de B travel
Muchas gracias Katherine Mena Díaz por tu valoración. Nos gustaría obtener más información por lo que te invitamos a contarnos tu experiencia por email (socialmedia.reviews@avoristravel.com), nos será muy útil para mejorar. Un saludo, B the travel brand.
maria rosa estadella barbeta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Galindo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, no se ni por dónde empezar a quejarme. Nos dicen q podemos usar los servicios de WhatsApp o mail para información y detalles de vuelos/horarios/precios, MENTIRA pq ni contestan y encima mienten diciendo q no les llega la información. Se olvidaron de aceptar una reserva (después hubo fin de semana por el medio) tuve q llamar para recordarles q me enviaran el link de pago, SORPRESA, el billete había subido de precio y según NEUS, la culpa fue nuestra por no ir con tarjeta en mano a la sucursal a pagar, alega q "el cliente de calle tiene preferencia sobre el mail o resto de servicios". Hemos estado 3 semanas detrás de ellos y no han sido capaces de prestar interés por ayudar. Pero ya no solo ésta sucursal, sino q la sucursal de Santa Coloma de Gramenet igual de mal y de interés 0, y llamé a atención al cliente a q me dieran una solución y después de 1 semana, sigo esperando q me llamen de nuevo. SON TAN PÉSIMOS q con nombre y apellidos ya están en la OCU con denuncia incluida ... Recomendación nula!
Respuesta de B travel
Estimada Laura, Lo primero darte las gracias por tu valoración. Te invitamos a contarnos tu experiencia por email (socialmedia.reviews@avoristravel.com), nos será muy útil para mejorar. Un saludo, B the travel brand.
antonia sole
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon
Respuesta de B travel
Gracias antonia sole por el feedback! Un saludo, B the travel brand.
monica Bascunana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Duran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nosaltres sempre anem a aquesta agencia ens dona molta confiança. Acabem de fer un creuer, l,experiencia ha estat molt bona. La Neus, de l,agencia, ens ha acompanyat en aquest viatge, molt atenta i molt preocupada per els viatgers. Un 10
Silvia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo no vuelvo a contratar un viaje con ellos ni por casualidad. Muy mala experiencia.
Respuesta de B travel
Muchas gracias silvia por tu valoración. Nos gustaría obtener más información por lo que te invitamos a contarnos tu experiencia por email (socialmedia.reviews@avoristravel.com), nos será muy útil para mejorar. Un saludo, B the travel brand.
Montserrat Joya Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, Montserrat Joya Sanchez. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.
enrique lacuesta
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, fui a pecdir infomacion de los viajes de imserso y me atendieron fatal ni siquiera me invitaron a sentarme,me imagino que si fuera para ir a new yok seria otra cosa
Isabel Ramirez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración Isabel Ramirez! Un saludo, B the travel brand.
Alejandro Mateo
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Antes tenían una chica que era la que nos organizaba todos los viajes a mi familia y a mi, hemos intentando adaptarnos al equipo que ha quedado no sin antes preguntar donde estaba Sandra, nos dijeron que la habían enviado a Barcelona, un día andando descubrí que se encuentra en C/Martí Pujol, sin duda no hemos vuelto allí, nos quedamos en Martí i Pujol y con Sandra. Me parece "feo" el tema de no decir donde ha ido una compañera y más si es en la misma empresa.
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