RACC Travel Badalona

Name: RACC Travel Badalona
Address: Carrer de Francesc Layret, 96, 08911 Badalona, Barcelona, Badalona, Barcelona, 08911, ES
Telephone: 934 64 43 79
Price range: €
Rating: 4.5

Carrer de Francesc Layret, 96, 08911 Badalona, Barcelona

Información sobre RACC Travel Badalona

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Carrer de Francesc Layret, 96, 08911 Badalona, Barcelona viatges.atv-fono@racctravel.com 934 64 43 79

Por favor seleccione todas las edades de los niños.

Características:

Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito

Servicios:

Agencia de viajes

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre RACC Travel Badalona

La empresa RACC Travel Badalona ofrece una amplia variedad de servicios de viaje, desde viajes en grupo hasta circuitos personalizados, lo que sugiere una gran flexibilidad y capacidad para adaptarse a las necesidades de diferentes clientes.

Las reseñas de los clientes destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, especialmente de Nuria Gadea, quien es mencionada repetidamente por su excelencia en el trato y asesoramiento. Esto indica un alto nivel de satisfacción de los clientes con el servicio recibido, lo que es fundamental en la industria del turismo.

La empresa también demuestra una actitud proactiva y dispuesta a mejorar, como se evidencia en la respuesta a un comentario negativo, donde se disculpan y ofrecen revisar el caso para evitar que se repita en el futuro. Esto muestra una cultura de servicio al cliente y una voluntad de escuchar y aprender de las experiencias, tanto positivas como negativas.

Sin embargo, también hay comentarios que expresan insatisfacción con el servicio, especialmente en cuanto a la falta de seguimiento y apoyo después de la contratación del viaje. Estos comentarios sugieren que la empresa puede necesitar mejorar en la comunicación y el apoyo post-venta para garantizar que los clientes reciban el nivel de servicio que esperan en todas las etapas de su viaje.

agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de RACC Travel Badalona

4.5 (15 opiniones)

2 opiniones

0 opiniones

13 opiniones

Quique Soriano
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)

Amable atención

M Teresa Queralt
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)

Volem valorar la bona atenció rebuda per Núria Gadea de Badalona. Excel·lent

Josefina Martínez Iglesias
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)

Experiència muy buena, Nuria Gadea Muy amable

Maria Ursula Orti Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)

Atención personal muy buena en relación al viaje realizado, las s srtas Nuria y Rosa, muy amables.

Edgar P.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

He sido atendido por Nuria Gadea y siempre me ha atendido de la mejor manera, muy atenta y siempre dispuesta a ofrecerme diferentes opciones. Muchas gracias por tu trabajo. Edgar.

Carme
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

Fui atendida por Nuria Gadea que me ayudó y asesoró en todo. Es una persona muy atenta y agradable. Además siempre me orienta, facilita y ayuda en todos mis viajes. Gracias Nuria

FRAN NARD
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

Contratamos un viaje a Japón, todo ha salido de maravilla. Muy agradecidos por el asesoramiento de Nuria. Da tranquilidad la profesionalidad

Nati Andrés
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

Hem fet un viatge al Japó ,molt bé assessorats per la Núria Gadea.Tot ha surtit perfecte.Estem molt contents !!

jose gar mol
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

Muy contenta y muy contenta por la sesora

Mª Rosa Camps
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)

Estem molt contents amb les experiencies del viatges i sobretot amb el tracte rebut per la Rosa i la Nuria.

Pau
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Fui hace meses a pedir informes para un viaje que estaba organizando. En el local la atención súper buena y todos muy amables, quedaron de enviarme la cotización por mail, han pasado meses y la sigo esperando. Si no cumplen cuando están intentando vender, imagina cuando ya compraste. No volveré

Respuesta de RACC Travel Badalona

Hola Pau, Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario. Muchas gracias por la sinceridad con la que expone su experiencia en RACC Travel. Primero de todo, le pedimos disculpas por el servicio que ha recibido. Su comentario nos ayuda a seguir mejorando. Revisaremos con el quipo de ventas que le atendió la experiencia con nosotros; y evaluaremos cómo poder evitar que vuelva a ocurrir algo similar. Si quiere, puede ponerse en contacto con nosotros y trataremos lo sucedido, nuestro correo es racctravel.marketing@racctravel.com Gracias

M.Angeles Cortes Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien.

Ruth Segura cortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Súper amables, un trato genial

Miguel L.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Buena atención en la parte de viajes. Recomendable

Franyzf Navarro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Mientras estas contratando todo muy bien y muy bonito, a la hora de la verdad te dejan tirado. Le pides los requisitos o recomendaciones para entrar al país y se lo callan aun poniendo la salud del cliente en riesgo, y cuando descubres por cuenta propia que no los cumples, te dejan tirado y te dicen que pierdes el importe integro del viaje. Solo van a por el dinero de la gente a toda costa. NUNCA MAS con esta compañía.

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